Класс комфорт Аэрофлот
Комфортный перелет определяется большим количеством существенных и даже незначительных деталей. Это изысканные блюда, усовершенствованные кресла, а также мультимедийная система для просмотра видео. Пассажир класса Комфорт имеет право бесплатного провоза багажа в количестве двух мест, вес каждого из которых – 23 кг. Ему также разрешается брать в салон ручную кладь, весом до 10 кг. Если пассажир пользуется программой «Аэрофлот Бонус», то он имеет право еще на дополнительные места провоза груза без доплаты. Весь перевозимый багаж, включая ручную кладь, предъявляется при регистрации в обязательном порядке. Это требуется для обеспечения безопасности. Салон «Комфорт» расположен впереди, сразу за бизнес-классом.
Содержание
- Заблаговременное планирование авиаперелета
- Программа лояльности
- Деловой проездной
Заблаговременное планирование авиаперелета
Люди, решившие путешествовать самолетом, иногда задаются вопросом – класс Комфорт в Аэрофлоте – что это? В первую очередь, это может стать наилучшим вариантом перелета в другую страну. Процесс его планирования – довольно сложная процедура, особенно для тех туристов, которые впервые пользуются услугами авиаперевозчиков. Лучше заранее бронировать или покупать билеты. В этом случае можно выбрать любые места, которые вам нравятся. Это можно сделать за 30—60 дней до вылета. Необходимо также определиться с классом салона, в котором вы собираетесь провести время в воздухе. Ведь именно от этого зависит комфорт и стоимость билета.
По сравнению с экономичным классом, в салоне класс Комфорт у пассажиров значительно больше свободного пространства. Кроме того, здесь людям предоставляются дополнительные услуги, что отражается на стоимости билетов. Если учесть сегодняшнее благосостояние российских граждан, то для многих из них 20% наценки не слишком большая плата за дополнительные удобства.
Программа лояльности
Регулярно летающим пассажирам администрация «Аэрофлота» предлагает предполетную подготовку провести значительно проще. Они просто становятся участниками программы под названием «Аэрофлот Бонус».
В этом случае пассажиров ждут следующие привилегии:
- Доступ в терминалы высокой комфортности.
- Дополнительные места для провоза багажа без доплаты.
- Приоритетная регистрация на любой рейс
- Выделенная стойка для регистрации пассажиров.
- Приоритетное обслуживание в кассах.
- Быстрое прохождение паспортного контроля.
- Первоочередное обслуживание в офисах, принадлежащих «Аэрофлоту».
- Приоритетная посадка в самолет при помощи телескопических трапов.
- Приоритетное обслуживание багажа.
- Переоформление авиабилетов без дополнительных комиссионных сборов.
- Гарантированное бронирование билетов, даже.
- Подарочная золотая карта.
Все эти привилегии распространяются на пассажиров, принимающих участие в поощрительной программе «Аэрофлот Бонус».
Деловой проездной
Для пассажиров, приобретающих билеты в класс Комфорт Аэрофлота и регулярно пользующихся услугами этой авиакомпании, ее руководство разработало уникальный удобный документ: «деловой проездной». Благодаря ему, люди могут летать во многих направлениях по сниженным ценам. Это единый билет для полетов в обе стороны по выбранному маршруту. Его цена зависит от количества предполагаемых полетов, направления и класса обслуживания. Первый полет пассажир бронирует на конкретный рейс и дату вылета. Остальные авиаперелеты остаются открытыми. Это значит, что их можно забронировать на любой рейс.
Кроме стильных и удобных кресел в классе Комфорт, между рядами заметно увеличилось расстояние. Это значит, что даже высокому человеку можно полностью вытянуть ноги. Угол разложенного кресла является развернутым, поскольку составляет 180 градусов. В таком положении оно больше напоминает лежанку. На ней можно не только немного подремать, но и хорошо выспаться.
Главное преимущество новых кресел заключается в инновационном регулирующем механизме. С его помощью пассажир немного сдвигается вперед, обеспечивая полный комфорт. Несмотря на максимальное отклонение спинки, она абсолютно не мешает пассажиру, отдыхающему сзади.
Соседи тоже не мешают друг другу, поскольку расстояние между ними увеличено широкими подлокотниками. Теперь в них встроены пульты управления экранами, а также помещены спасательные жилеты. Еще одним новшеством являются трансформирующиеся подголовники для удержания головы в нужном положении. Они заменяют подушки для шеи. Кроме того, предусмотрен и стандартный набор, в который входят тапочки, одеяло и подушка. Все это уже находится на креслах, поэтому просить ничего не нужно. Для мультимедийной системы предусмотрены наушники. Во время просмотра фильмов, звук слышите только вы, но не соседи.
В спинку каждого кресла встроен монитор. Поэтому авиаперелет проходит легко и приятно. Желаете устроить «мини-офис» — воспользуйтесь индивидуальной подсветкой и большим раскладывающимся столиком. Обратите внимание на подставку для ног. Она помогает не только комфортно работать, но и качественно отдыхать. В связи с этим пассажирам предлагается дорожный набор: в меню Комфорт класса входят горячие и холодные блюда, коньяк, марочные вина, безалкогольные напитки и фрукты.
Сразу после взлета бортпроводники предлагают соки, минеральную и сладкую воду. Затем через 40 минут подают горячие блюда и холодные закуски. Даже в этом заметна разница между классом Комфорт и эконом. В первую очередь предлагается меню. Все, как в ресторане. На отдельном листе напечатана таблица калорийности всех блюд и вес одной порции. Столовые приборы из нержавеющей стали. Перед приемом пищи пассажирам предлагают влажные салфетки, пропитанные антимикробным раствором.
Особенно приятно летать в салоне класса Комфорт на дальние многочасовые расстояния.
Класс «комфорт» авиакомпании «Аэрофлот», Туристу на заметку
В каждом самолёте есть несколько уровней комфорта. Национальный российский перевозчик предлагает, кроме бизнес и первого класса ещё один уровень – «комфорт». Его кресла расположены сразу за бизнесом, перед экономом. В рамках этого уровня обслуживания представляются изысканное питание, усовершенствованные комфортные кресла, мультимедийная система для просмотра фильмов. Помимо комфортных условий на борту, пассажиру предоставляется первоклассный сервис в аэропорту, включающий право бесплатного провоза багажа на два места по 23 кг, плюс ручная кладь весом до 10 кг. Пользователи программы «Аэрофлот Бонус» могут провозить дополнительный груз без доплаты. При этом билеты этого класса чуть дешевле билетов в бизнес или первый класс.
Что такое класс «комфорт» в «Аэрофлоте»
Процесс планирования путешествия увлекает, обещая новые впечатления и знакомства, но некоторые стороны для новичков могут озадачивать. Начать стоит с бронирования билетов. Обычно лучшие места бронируются за 30-60 дней до вылета. В это время можно выбрать комфортные места в любом классе, большинство предпочитает более дешёвый эконом-класс, другие любят путешествовать в условиях повышенного комфорта.
Так чем различаются классы в самолёте и в чём отличие между бизнес-классом и классом «комфорт»? Оба класса на фоне скромных условий эконом-класса выглядят для неискушенного путешественника очень заманчиво.
Класс «комфорт» предоставляет пассажиром много больше свободного пространства и ряд дополнительных услуг, которые скрасят томительные минуты полёта. Эти услуги отражаются на стоимости билетов, однако в современных условиях 20-процентная наценка для многих кажется не слишком большой платой за комфортные условия.
Чем хорош класс «комфорт»
Во-первых, это удобные и стильные кресла с большим расстоянием между рядами. Пассажиры могут свободно вытянуть ноги и изменить угол наклона спинки, не боясь потревожить соседей. Сами кресла раскладываются на 180°, превращаясь скорее в лежанку, на которой можно хорошо выспаться.
Во-вторых, соседи по ряду тоже не мешают друг другу. Более широкие подлокотники разделяют их, позволяя сидеть свободно, а не буквально прижавшись друг к другу. В подлокотники встроен пульт управления экранами, интегрированными в спинку каждого кресла. Для сохранения комфорта каждому пассажиру выдается пара наушников, чтобы шум от просматриваемого видео не мешал соседям.
В-третьих, подголовники трансформируются и могу заменять подушки для шеи.
В-четвертых, на креслах пассажиров ожидает стандартный полетный набор, включающий тапочки, подушку и одеяло.
В-пятых, предусмотрена комфортная подставка для ног.
Самое главное его преимущество — питание и напитки. Меню класса «комфорт» включает не только стандартные соки-воды, но и марочные вина, коньяк, а питание состоит из горячих и холодных блюд. Кроме того, на борту вам предложат фрукты.
Обслуживание класса «комфорт» сопоставимо с ресторанным. Здесь вам сначала предложат меню с данными о калорийности и весом порции. Столовые приборы здесь из нержавеющей стали, а не одноразовые. Всё это позволяет ощутить себя не в условиях замкнутого пространства самолёта, а практически как дома.
Программа лояльности «Аэрофлота»
Пассажиры, регулярно пользующиеся услугами авиакомпании «Аэрофлот», могут стать участниками программы «Аэрофлот Бонус», которая предоставляет ряд привилегий. В частности, пассажиры статусного уровня допускаются в терминалы с повышенным уровнем комфорта.
Кроме того участники программы имеют право на:
- приоритетное обслуживание в кассах, регистрацию на любой рейс авиакомпании, а также приоритетную посадку в самолёт;
- первоочередное обслуживание в офисах «Аэрофлота»;
- регистрацию на выделенной стойке;
- быстрое прохождение паспортного контроля;
- переоформление билетов без сбора;
- дополнительные места для багажа и его приоритетное обслуживание.
- подарочную золотую карту.
Класс «комфорт» — деловой проездной
Для пассажиров, регулярно летающих классом «комфорт» «Аэрофлота», руководство компании разработало особый документ — деловой проездной. С ним пассажир может летать самолетами «Аэрофлота» по сниженной цене. В рамках этого документа пассажиру предоставляется покупка единого билета в обе стороны по выбранному маршруту. Стоимость билета зависит от количества полётов, выбранных направлений и класса обслуживания. Первый полёт бронируется на конкретную дату и конкретный рейс, дальнейшие перелёты остаются открытыми, то есть вы можете забронировать билет на любой рейс.
это что? Что такое эконом премиум аэрофлот что это В чем отличие эконом от премиум эконом
Впервые летал комфорт-классом аэрофлота. Раньше я пробовал летать бизнес-классом на дальние расстояния, но кризис заставил потуже затянуть пояс. В случае с Шанхаем математика очень проста. Билет эконом-класса стоил 25 000 рублей, билет комфорт-класса – 60 000 рублей, билет бизнес-класса – 130 000 рублей. А я еще помню времена, когда за 50 000 можно было купить бизнес-класс Аэрофлота в Токио! Я расскажу детям.
Здесь нам нужно сделать небольшую вставку. В Китае ко мне прилетел мой старый богатый друг Лева из Нью-Йорка. Тот самый Лева, который работает в Google и рассказал вам о том, почему он любит Америку. Так вот, пока я копил, Лева решил пошалить и улетел в Китай первым классом Cathay Pacific. Билет туда, кстати, стоит почти 1 300 000 рублей (миллион триста тысяч) В ОДНУ СТОРОНУ! Да и без скидок. Так живут обычные сотрудники злой корпорации Google. Лева вообще любит шикать. Например, в Шанхае он снял номер в отеле Park Hyatt, одном из самых роскошных отелей города. Почему в нем? Во-первых, там находится офис Google, и Леве будет удобно спускаться на работу после завтрака в тапочках, а во-вторых, там действуют скидки для сотрудников Google (3%, кажется).
Подробнее расскажу о Льве, который купается в роскоши, а пока почитайте, стоит ли лететь комфорт-классом Аэрофлота.
01. Итак, на новых Боингах-777 Аэрофлота есть салон комфорт-класса. Он расположен между бизнес- и эконом-классами.
Пассажиры класса Комфорт не имеют права на какие-либо особые привилегии перед посадкой, за исключением, возможно, увеличенной нормы провоза багажа. Регистрация на стойках эконом-класса, приоритетной посадки нет, бизнес-зал также будет для вас закрыт. Так что не обольщайтесь, перед полетом будете как простой смертный.
02. Что дальше? Далее идут причудливые стулья. Это жесткий кокон, то есть спинка фиксированная. Это плюс, так как соседи спереди и сзади вас не будут беспокоить. Никто не откинется на вас, никто не ударит вас в спину.
03. Также есть увеличенное расстояние между сиденьями, 97 см. Это примерно так же, как и в экономике на запасном выходе. То есть вы можете полностью вытянуть ноги вперед, а колени не будут упираться в переднее сиденье.
04. Есть подставка для ног.
05. Но нормально поспать не получится. Спинка сиденья в комфорт-классе не откидывается. Сиденье выдвигается вперед, а спинка просто скользит по кокону. Смотрите, один стул я полностью разложил, второй нет. Разницы практически нет. Я бы сказал, что спать в экономе даже комфортнее. К тому же подлокотники тоже не поднимаются, так что даже если вы летите в полупустом салоне, это не позволит вам ухватиться за свободные места и поспать.
06. Еще один плюс — очень большой стол. Это даже больше, чем в бизнес-классе. На столе легко поместятся два подноса или ноутбук и поднос с едой. На стол можно положить бумаги, планшет, ноутбук и работать. Это главный плюс комфорт-класса.
07. Здесь приятно работать!
08. Еще большой плюс, что есть розетка 220В и USB.
09. Рабочее место на 8 часов.
10. Кстати, кресло чуть шире, чем в экономе, 49 сантиметров. Кроме того, между сиденьями есть широкий подлокотник, так что им могут пользоваться оба пассажира, не мешая друг другу.
11. Пассажирам комфорт-класса предоставляется приветственный напиток, но только вода или сок. В бизнесе к ним добавляют шампанское. Кстати, на внутренних рейсах «Аэрофлот» вместо нормального шампанского начал разливать ослиную мочу. Они нашли самое дешевое российское шампанское по 200 рублей за бутылку и пытаются угостить им пассажиров. Международные лучше.
12. Пассажирам комфорт-класса не полагается дорожный набор. Взамен дают только неудобные тапочки и повязку на глаза.
13. И вот самое неприятное. Алкоголь в комфорт-классе не подается! Какое-то адское быдло «Аэрофлот». То есть на некоторых рейсах дают бутылку вина, но большинство рейсов комфорт-класса безалкогольные! Сэкономил на бутылке вина. И даже алкоголь купить нельзя. Я вообще не понимаю политику Аэрофлота. В бизнес-классе наливают сколько хочешь, можно жрать дерьмо. Допустим, с огромной экономикой возиться не хочется, да и не заливают туда. Но почему лишили радости возлияний пассажиров комфорт-класса, заплативших за билет большие деньги? Европейские авиакомпании дают вино или пиво даже в эконом-классе на коротких рейсах. Но «Аэрофлот» решил ввести сухой закон. Так что бухло с собой 😉 Не мне тебя учить. За это Аэрофлот получает жирный минус.
14. Меню полетов в Шанхае
15. Выглядит аппетитно.
16. А по сути — ничего особенного.
17. Еда – это смесь экономики и бизнеса. Закуски и десерт из эконом-меню, но горячие на стеклянной тарелке, как в бизнес-классе. Суп правда не дают) А вот металлические приборы и салфетка нормальные.
18. Обычные закуски из эконом.
19. Курица. Качество тройничка. Вообще непонятно, почему Аэрофлот позиционирует еду как бизнес-класс, не дотягивает.
Не могу не вспомнить Леву в этот момент. Подали ему баночку черной икры на закуску… Хорошо работать в Гугле.
http://levik.com/i/p/2016/cn/ca10.jpg
21. Подведение итогов. В целом, комфорт-класс оказался неплохим. Это улучшенная экономика. Если у вас дневной рейс, и вы хотите нормально поработать 8-10 часов и сэкономить, то вместо бизнеса я бы полетела спокойно с комфортом. Условия для работы там есть (кроме алкоголя). Но если рейс ночной, а выспаться хочется хорошо, то альтернатив бизнес-классу пока нет. Если нет денег на бизнес-класс, то я бы, наверное, взял эконом-класс, есть шанс занять несколько мест, если рейс не полный, и хорошо выспаться.
Путешественнику, который собирается путешествовать с помощью авиакомпании, нужно решить множество вопросов. Планирование авиаперелетов требует времени и внимания. Приобретать проездной документ на самолет необходимо заранее, чтобы сэкономить на покупке. Специалисты рекомендуют бронировать пассажирские места на борту авиалайнера за несколько месяцев до даты вылета.
Прежде чем приступить к поиску авиабилета в нужном направлении, необходимо определиться с классом салона самолета. Этот фактор влияет не только на стоимость авиабилета, но и на условия путешествия. Например, Аэрофлот предлагает клиентам с ограниченным бюджетом на выбор два вида обслуживания: эконом и премиум-эконом. В чем разница?
В салоне премиум-эконом класса, по сравнению с обычным эконом-классом, клиенты Аэрофлота размещаются в более просторном салоне с большим количеством свободного места. При покупке билета премиум-эконом вы можете рассчитывать на дополнительные услуги, входящие в стоимость проездного документа во время полета. Разница между двумя классами авиабилетов составляет около 20%.
Пассажиры Аэрофлота, решившие приобрести билеты премиум-эконом класса, могут самостоятельно выбрать дату вылета из аэропорта и дату прибытия домой, что является бесплатным. Минимальных ограничений на пребывание в пункте назначения нет, а максимальный срок пребывания путешественников составляет 1 год. Этим клиентам разрешается останавливаться в специальных местах, предусмотренных для остановки.
При оформлении при наличии билета в зал премиум-эконом пассажиру предоставляется улучшенный сервис. Для таких пассажиров на территории аэропортов есть специальные стойки регистрации.
Еще одним преимуществом туристов с билетом премиум-эконом класса является возможность провоза багажа до 23 кг, а также ручной клади, которая занимает не более одного места и весит до 10 кг. Если вам необходимо провезти более крупный багаж и ручную кладь, вы можете оплатить дополнительные места.
Для премиальных клиентов Аэрофлота предусмотрены дополнительные возможности:
- вернуть билет с квитанцией о потраченных деньгах;
- изменить условия авиаперелета;
- если пассажир опоздал или не явился на рейс, при вылете в другое время штраф платить не нужно;
- возможность приобрести авиабилеты для детей со скидкой до 90%.
Если вы решили вернуть билет по разным причинам, вы должны сделать это не позднее, чем за 24 часа до даты вылета воздушного судна.
Приобретение проездных документов для детей до 2-х лет будет стоить с максимальной скидкой. Но для детей до 12 лет есть возможность сэкономить при бронировании отдельного места в салоне. Но рассчитывать на скидку для ребенка можно только в случае совместного с ним перелета.
Помимо большого количества возможностей, премиальным пассажирам предоставляется повышенный уровень обслуживания. Во время полета вы можете самостоятельно выбирать блюда из представленного меню. Вам бесплатно предложат свежую прессу и другую литературу, вы сможете принять участие в развлекательной программе и получить другие дополнительные услуги, чтобы поездка не была утомительной и скучной. Клиенты Аэрофлота, воспользовавшись возможностью приобрести билет в салоне премиум-эконом-класса, заметили, что время в пути проходит быстро и незаметно.
Премиум-эконом-класс можно сравнить со стандартами бизнес-класса, но по гораздо более низкой цене. Пассажирские места в салоне премиум-класса расположены по центру самолета, а расстояние между сиденьями составляет 90 см. Спинка сиденья может быть наклонена до 30 градусов, что намного больше, чем в салоне простого эконом-класса.
Любое пассажирское кресло оборудовано специальным подголовником, обеспечивающим надежную посадку. С помощью подголовника вы можете осуществлять полет во сне, не чувствуя никакого дискомфорта. Если продолжительность полета превышает 3 часа, бортпроводники предложат вам бесплатные наборы для сна. В комплект входят мягкие тапочки, постельное белье с пуховым одеялом и подушкой, очки.
Если пассажир хочет использовать мультимедийную систему, встроенную в пассажирское сиденье, наушники предоставляются за дополнительную плату.
Просмотр фильмов и прослушивание музыки сделают авиаперелет комфортным и быстрым. Хотя вы можете использовать свое личное мобильное устройство, вам не нужно следить за уровнем заряда встроенной мультимедийной системы.
Разнообразие блюд, входящих в меню премиальных клиентов Аэрофлота, включено в стоимость билета. Путешественники могут выбирать между основными блюдами, салатами и закусками, сладкими десертами и фруктами. Меню регулярно обновляется на каждом рейсе Аэрофлота. Помимо того, что вся представленная диета вкусная, она состоит из полезных продуктов. Аэрофлот заботится о пассажирах, совершающих частые рейсы. Поэтому составляется сбалансированное и полезное меню.
Туристам, купившим билеты в зал премиум-эконом, предлагается выбор напитков. Стюардессы носят их на протяжении всего полета, начиная сразу после взлета и до посадки самолета. В отличие от салона эконом-класса, пассажирам премиум-класса выдается не пластиковая одноразовая посуда, а столовые приборы из металла. Чтобы не стоять в очереди в туалет, чтобы помыть руки перед едой, стюардессы предлагают клиентам влажное полотенце, смоченное в специальном дезинфицирующем растворе.
Необходимость приобретения авиабилетов
Несмотря на повышенную стоимость билета в салон премиум-эконом класса, условия перелета полностью себя оправдывают. Разница между простым эконом-классом и премиум-классом существенная. Но многие туристы предпочитают экономить на авиаперелетах и покупают билеты в залы ожидания эконом-класса. Но если ваш полет будет длиться более 3 часов, есть смысл доплатить на 20% больше, но при этом путешествовать в комфортных условиях.
Путешествие по воздуху будет намного быстрее и менее утомительным, если вы разместитесь в салоне премиум-эконом класса. После приземления вы почувствуете себя прекрасно и энергично, так как дорога была менее утомительной и скучной, в отличие от пребывания в салоне эконом-класса. Условия пребывания на борту самолета приравниваются к бизнес-классу, но при этом за билет приходится платить значительно меньше.
Покупка билетов премиум-эконом класса рекомендуется туристам, у которых есть возможность изменить дату вылета, а также пассажирам с детьми. Помимо того, что вы сэкономите при бронировании места в салоне для ребенка, перелет не покажется ему долгим и утомительным.
Развлекательная программа, возможность использования мультимедийного устройства, комфортные условия для сна, а также вкусная и здоровая еда – эти преимущества играют большую роль при выборе билета. Не бойтесь переплачивать, если от этого зависит качество вашего пребывания на борту самолета.
Аэрофлот бизнес-класс
Каждая авиакомпания имеет уникальный набор услуг, формирующих определенный уровень обслуживания на борту воздушного судна. Поэтому при покупке билета пассажир может выбрать класс перелета. Давайте разберемся, чем отличается эконом-класс от бизнес-класса и какие преимущества он дает.
Сначала несколько слов о первом классе, который часто путают с «бизнесом». Это лучшее, что авиакомпании могут предложить своим клиентам. Встречается не на всех маршрутах, в основном это прерогатива трансатлантических рейсов, которые обслуживают крупные лайнеры. Удобные кресла или диваны приспособлены для сна, обычно есть отдельные отсеки с кроватями. Выбор напитков и блюд в первом классе напоминает меню хорошего ресторана, а персонал делает все возможное, чтобы клиенты остались довольны и не скучали во время полета. Стоимость таких билетов превышает обычные в 10-15 раз.
Отличие бизнес-класса от эконом-класса в самолете
Теперь давайте рассмотрим две самые распространенные категории авиабилетов и выясним, чем они отличаются.
1. Продолжительность регистрации перед посадкой в самолет. Для «элитных» пассажиров процедура проходит за считанные минуты, ввиду отсутствия очереди.
2. Комнаты отдыха . Для «бизнес» клиентов они более комфортны, у них есть доступ в лаунж-зону аэропорта.
3. Местоположение . Кресла бизнес-класса в самолете расположены в носовой части, где меньше всего ощущается турбулентность, что позволяет чувствовать себя более комфортно.
- Это интересно :
4. кресла . Комфорт измеряется не только размерами и степенью жесткости сиденья. Расстояние между ними также имеет значение. Кресла бизнес-класса в самолете расположены на некотором расстоянии, что позволяет их раскладывать для комфортного сна. Здесь просторнее, всего два места в ряду, в отличие от эконома, где они расположены в три ряда по три места, с минимальным пространством для ног.
5. Питание в самолете . Покупатели эконом-класса не имеют большого выбора, тогда как VIP-меню отличается качеством и разнообразием. Кроме того, счастливчикам бесплатно предоставляется элитный алкоголь в умеренно-неограниченных количествах.
6. Багаж . Норма провоза багажа для пассажиров бизнес-класса также отличается. Максимально допустимый вес для них – 30 кг, а для эконом – 20-23 кг. Кроме того, такие клиенты получают багаж в первую очередь.
7. Развлечения . Здесь типично использование индивидуального телевизора, в некоторых компаниях есть доступ в Интернет, на борту разрешены разговоры по мобильному телефону или спутнику.
8. Трансфер и гостиница — для VIP пассажиров такая услуга возможна при перелете транзитом.
Что дает бизнес-класс в самолете
Многие из описанных услуг могут стать доступными для простых смертных, но платно. Полеты по обычному билету не имеют огромного списка отрицательных характеристик, но по удобству можно сравнить с маршруткой. Если проехать пару остановок — неплохо, но для поездки на дальнее расстояние уже чего-то не хватает.
Да, билеты на самолет бизнес-класса дороже, но зато пассажир не должен чувствовать дискомфорт от онемения ног и чувства голода. Клиентам постоянно предлагают вкусное меню на выбор, можно даже приобрести одеяло и подушку на пару часов, чтобы вздремнуть. Еще одно важное отличие бизнес-класса от эконом-класса заключается в том, что в нем чувствуешь себя важной персоной. Но не забывайте, что люди тоже служат вам, и излишние капризы будут неуместны.
- Не пропустите :
Еще одним существенным отличием дорогих билетов является возможность изменить дату вылета без доплаты или даже вернуть билет без потери денег.
Сколько стоит бизнес-класс в самолете
Такой билет будет стоить в 3-5 раз дороже обычного. Но при этом вы экономите на оплате багажа, экономите нервы и время при регистрации, получаете привилегию выбора еды и напитков. При длительных перелетах важен комфорт в виде простора, поэтому стоимость билета здесь оправдана. Если перелет связан с вашей работой, то, наверное, не лишним будет оставаться на связи со своими сотрудниками, чтобы обсудить деловые предложения с партнерами, пока появилось свободное время, которого так не хватает.
Ну а если летите на отдых, да еще и с детьми, то цена билета оправдывает себя вдвойне. Возможность безопасно совершить длительный перелет без особого дискомфорта – главное отличие бизнес-класса от эконом-класса. Пассажиры, однажды ощутившие на себе все преимущества, уже не хотят возвращаться в повседневную жизнь.
Вы можете найти дешевые авиабилеты в форме ниже.
Где купить билет на самолет бизнес класса
Принцип поиска и покупки таких билетов практически ничем не отличается от обычных. Зайдя в раздел, вы сможете найти самые интересные предложения от всех авиакомпаний. Просто в форме поиска нужно изменить «эконом» на бизнес-класс. Будьте уверены, вам понравится.
Около 150 лет назад люди преодолевали расстояние в 200 км за 2 дня. Кто из них мог представить, что в начале 21 века, проведя всего несколько часов, можно будет оказаться на другом континенте. Самолет – один из лучших подарков, которые сделало себе человечество. Научиться разбираться в тонкостях выбора класса обслуживания на борту и забронировать авиабилет не помешает ни тем, кто летает редко, ни завсегдатаям дирижаблей.
Классы обслуживания на пассажирских воздушных перевозках
Классификация уровня обслуживания воздушных судов включает три основных класса:
- Экономический класс;
- Бизнес-класс;
- Первый класс.
Внимание! Для авиаперевозчиков данная градация не является обязательной. Некоторые авиакомпании вводят свою шкалу или добавляют новые позиции между известными: бизнес-премиум между первым и бизнес-классом в самолете, эконом-комфорт между эконом- и бизнес-классом и т. д. Такая практика не распространена, т.к. для удобства обоих пассажиров и сами носители, проще использовать единую систему.
Стандартный уровень обслуживания
Экономический класс наиболее популярен среди пассажиров воздушных судов. Большинство сидячих мест на корабле попадает в эту категорию. В билете принадлежность к классу обозначается специальной буквой в графе «CL». В зависимости от авиакомпании и выбранного тарифа это может быть любая буква латинского алфавита. Для разных перевозчиков одна и та же буква может означать разные тарифы.
Недостатки авиаперелетов эконом-классом на самолете:
- Путешественникам эконом-класса по прибытии необходимо провести больше времени на борту. Кресла здесь расположены в хвосте лайнера или по центру, поэтому первыми из самолета выходят пассажиры с местами повышенной комфортности;
- Ширина сидений и расстояние между рядами минимальны. Крупному человеку будет сложно разместиться на борту рейса Аэрофлота, на креслах шириной до 46 см. Стандартные проходы между рядами от 75 до 90 см также снижают комфортность такой поездки;
- Не все места в стандартном салоне раскладываются. Места у аварийных выходов, перед санитарным блоком и пищеблоком оборудованы сиденьями, спинки которых могут находиться только в вертикальном положении;
- Питание в эконом-классе может варьироваться от перевозчика к перевозчику. Рацион и ассортимент в этом классе гораздо проще, чем в салоне бизнес-класса;
- Регистрация на рейс для пассажиров данной категории не предусматривает каких-либо льгот и проходит на стандартной стойке в аэропорту. Специальный автобус доставляет путешественников к самолетам. В крупных аэропортах есть телескопические мосты, к которым швартуются самолеты. В этом случае сами пассажиры проходят на борт, как только объявляется посадка;
- Максимальный вес ручной клади Аэрофлота не должен превышать 10 кг. В багажном отделении бесплатно провезут чемодан весом не более 23 кг. Иногда бесплатный провоз багажа не допускается, это зависит от условий авиаперевозчика.
Преимущества путешествия в обычном салоне:
- Цены на билеты эконом-класса при перелете в одном самолете сильно отличаются от первого и бизнес-класса;
- Хвостовая часть самолета — самое безопасное место во время полета согласно исследованиям;
- Обслуживание в салонах некоторых авиакомпаний включает предоставление пледа, подушки, наушников, откидного столика, а также кармана со стандартной литературой. Список индивидуален для каждого оператора. К этому списку могут быть добавлены другие аксессуары или наоборот, в зависимости от правил и условий компании.
Высший класс
Промежуточная услуга была впервые запущена KLM в 1976 году. Бизнес-класс находится между высшим и низшим уровнями обслуживания. Аэрофлот отличается от эконом питанием и вниманием к пассажирам.
Преимущества и недостатки путешествия в салоне с повышенным уровнем обслуживания:
- Стоимость билета предполагает соответствие определению «цена-качество». Билет в такой салон в том же самолете всегда будет дороже эконом и дешевле первого класса;
- Сиденья обычно шире стандартных, промежутки между рядами просторнее, проходы в салоне широкие. В зависимости от лайнера салон бизнес-класса может быть разным. Типы сидений полностью раскладывающиеся и с углом наклона 160 градусов;
- Пассажиры бизнес-класса имеют неограниченный доступ к еде и напиткам на протяжении всего полета. Меню включает в себя широкий ассортимент блюд;
- Вес ручной клади и основного багажа, которые можно провозить бесплатно, в 2 раза больше, чем у эконом. Эти условия предоставляет Аэрофлот;
- Регистрация пассажиров бизнес-класса на рейс вне очереди, на отдельной стойке. По завершению регистрации путешественникам предлагается бесплатная зона с едой, напитками, интернетом. Здесь можно с комфортом дождаться начала посадки;
- Многие авиакомпании практикуют трансфер в аэропорт, а также доставку в пункт назначения по прилету. Стоимость услуги включена в стоимость билета.
Стоит отметить, что заявленный уровень обслуживания не всегда соответствует действительности. Не исключено, что на посадку идет самолет, в котором предусмотрены места только эконом-класса. В этом случае, даже имея билет в зону с повышенным комфортом, пассажир вынужден лететь на общих условиях, не зная, чем бизнес-класс отличается от эконом-класса.
В пользу этих путешественников — их право на бесплатную отмену билета с полным возвратом средств без комиссии. Он также может перенести рейс на другой день.
Рейс с королевским обслуживанием
Пассажирам первого класса предоставляется множество привилегий. Бесплатная доставка до воздушной гавани и такси до отеля по окончанию путешествия. Счастливчик будет ждать посадки в лучшем зале аэропорта. В больших воздушных гаванях бывает, что зона повышенного комфорта оборудована кроватями и душевыми. Здесь подают изысканные закуски и напитки. Чаще всего такие пассажиры вообще не проходят к стойке регистрации — их встречает специально выделенный сотрудник аэропорта (из отдельного входа), провожает в VIP-зал и сам проводит процедуру регистрации.
У каждого пассажира этого класса есть большое индивидуальное место в самолете. Это целая комната с кроватью, бизнес-зона со столом и стулом и прочими атрибутами. Кресла полностью раскладываются и превращаются в полноценную кровать. Интерьер зависит от перевозчика. Элитное меню, дорогие напитки предоставляются в неограниченном количестве. Качество материалов интерьера, посуды, аксессуаров — все на высшем уровне. Пассажиры 1 класса первыми поднимаются на борт, на специальном транспорте. Багаж свыше 45 кг и ручная кладь в неограниченном количестве для них подразумевается бесплатно.
Недостатком является высокая цена, которую не каждый может себе позволить. Также не на всех рейсах предоставляется такой вид обслуживания — такой салон чаще встречается на трансатлантических сообщениях.
Классы бронирования
Каждая авиакомпания разрабатывает свои тарифы и условия, которые они предлагают. Условия включают комфортность места, правила в случае обмена или возврата билета и другие. Перечень условий, сопровождающих выбранный тариф, будет тем выгоднее для пассажира, чем выше тип бронирования.
При бронировании каждый тариф указывается в билете буквой латинского алфавита. Два билета, купленные в одном классе, могут отличаться по цене, если у них разные типы бронирования.
Внимание! Чем ниже цена, тем больше ограничений будет у билета для всех классов обслуживания. Но сервис всегда соответствует выбранному классу.
Популярен класс бронирования Т в салоне эконом от Аэрофлота. Тариф имеет свои ограничения – дата обратного рейса строго фиксирована, билет выкупается в течение суток с момента его оформления, невозможность выбора места заранее, невыгодные условия в случае отмены бронирования. Неудобство компенсируется выгодной стоимостью, за что тариф популярен.
Для сравнения, класс Y у того же перевозчика предполагает перелет эконом, с открытой датой обратного рейса, без ограничений по оплате такого билета, с возможностью получить место в бизнес-классе (есть правила, указанные в п. описание тарифа) и многие другие разрешенные преимущества. Стоимость билета с типом бронирования Y будет намного дороже, чем с Т классом.
Некоторые авиакомпании имеют строгие правила размещения в салоне в зависимости от типа бронирования. В недавнем прошлом у «Кубанских авиалиний» был тариф «Рейс строго в 20-м ряду». У двух человек из бизнес-класса может быть разный ассортимент в меню, а в первом классе кто-то больше услышит соседей.
Важно! Чем ниже класс бронирования, тем меньше билетов доступно для продажи по данному тарифу.
Видео
Классы мест в самолете — это возможность для людей выбрать лучшие условия для своего авиаперелета. Пассажиры с разными потребностями и кошельками летают в полном соответствии со своими возможностями.
Аэрофлот – Неустроенный Ровер
Это краткий и грязный отчет о поездке, специально предназначенный для решения проблемы отсутствия отзывов о салоне Аэрофлота класса Комфорт.
Когда мы с женой выбирали лучший вариант авиаперелета из Лос-Анджелеса в Москву, мы остановились на беспосадочном рейсе Аэрофлота, который после банкротства Трансаэро остается единственным беспосадочным рейсом в Россию с западного побережья США. Цена в эконом-классе составляла около 650 долларов, а в классе «Комфорт» — всего на 150 долларов дороже. Обратите внимание, что это были билеты в один конец, так как наш обратный рейс должен был быть рейсом BA/AA через Лондон и Бостон (мы собирались провести в каждом из них по несколько дней).
В весенние и летние месяцы SU использует трехклассовый Boeing 777-200 на маршруте LAX-Москва, а зимой пересаживается на двухклассный A330.
Мы прибыли в Лос-Анджелес за несколько часов до вылета. На сайте SU нет информации о выделенной полосе регистрации для пассажиров класса «Комфорт», но она действительно есть. Мы пропустили довольно большую очередь Y pax и быстро зарегистрировались. SU позволяет перевозить два места багажа по 23 кг на пассажира класса «Комфорт». Мы также спросили о повышении класса обслуживания до Бизнеса, и нам сказали, что его можно получить всего за 17 000 баллов «Аэрофлот Бонус». Хотя у нас было достаточно для одного обновления, нам обоим не хватило, поэтому мы отказались от предложения. Обратите внимание, что повышение класса обслуживания за наличные доступно только для тарифов A Comfort, и я не знаю, сколько они стоят.
SU Посадка вообще беспорядок, и когда мы подошли к воротам, то увидели длинную очередь, извивающуюся вокруг и назад. Предполагая, что пассажиры Comfort получат приоритетную посадку, мы подошли к началу очереди и были допущены к посадке с J пассажирами. Еще раз, не уверен, что это была наша бравада в сочетании с отсутствием заботы SU или официальная процедура посадки.
Комфорт-класс — это отдельный салон с компоновкой 2-4-2. Каждое сиденье находится в отдельной люльке с регулируемыми лампами для чтения, большими столами и более красивыми экранами. Сиденья не откидываются, а опускаются. Каждое сиденье оснащено регулируемой подставкой для ног, а переднее сиденье также имеет откидную подставку для ног.
Как в подлокотнике сиденья (точнее в стене), так и возле телевизоров есть несколько прорезей для хранения дополнительных предметов. Некоторые из этих слотов более полезны, чем другие. То, что SU/Boeing намеревается сделать держателем для бутылок с водой, не вмещает большие бутылки, которые люди обычно берут с собой на борт в течение 12 часов полета, что делает такое использование пространства бесполезным.
SU также предоставляет своим пассажирам класса Комфорт псевдо-дорожный набор с тапочками и маской для глаз. Также представлен теплый плед и относительно большие подушки.
Аэрофлот Комфорт-класс Сиденье с полностью откинутой спинкой
Вылет был задержан примерно на 45 минут, так как полиция Лос-Анджелеса расследовала что-то на борту. В конце концов, они сопроводили с рейса джентльмена в костюме с чемоданом на колесиках, и нам разрешили оттолкнуться.
После взлета подача ужина была довольно быстрой, и в меню были блюда бизнес-класса. У меня был стейк, который был великолепен. Салаты и другие продукты питания были менее вдохновляющими. Вино было посредственным (подавалось из картонной коробки), а крепкого алкоголя не предлагалось.
Одна вещь, за которую все ругают Аэрофлот, — это сервис, который исходит из устаревшего стереотипа советской эпохи. Авиакомпания явно серьезно относится к этой критике и проделала большую работу, чтобы сделать свой софт-продукт мировым классом. Стюардессы на рейсе были просто феноменальными с точки зрения качества предоставляемых услуг и дружелюбия. Прямо перед отъездом я боролся с гриппом, и одна вещь, которая мне помогает, это пить много травяного чая. Стюардессы были очень внимательны и заваривали мне чай около 15 раз на этом рейсе. Они также нашли время, чтобы поболтать со мной, и постоянно проверяли других пассажиров.
С точки зрения жесткого изделия, я бы сказал, что сиденье не очень удобное. Скользящий подход уступает откидывающемуся сиденью, так как лишает места для ног. Подставка для ног не поднимается настолько, чтобы высокий человек мог ее использовать в полной мере, а подставка для ног помогает только на время. Я думаю, что для 8-9-часового полета Комфорт — хороший продукт (например, JFK-SVO), но на сверхдальних рейсах, таких как тот, который мы взяли, он на самом деле менее чем удобен.
AVOD на SU, хотя и хорош с технологической точки зрения, не имеет содержания. Если вы говорите по-русски, у вас будет больше развлечений, но для не говорящих по-русски вы найдете довольно ограниченный выбор фильмов и шоу.