+7 (495) 720-06-54
Пн-пт: с 9:00 до 21:00, сб-вс: 10:00-18:00
Мы принимаем он-лайн заказы 24 часа*
 

Аэрофлот регистрация на рейс когда заканчивается: Регистрация на рейс на стойке в аэропорту

0

Регистрация на рейс на стойке в аэропорту

Проверьте всю необходимую информацию до начала поездки: перечень необходимых документов, место и время регистрации на рейс, правила провоза багажа и ручной клади, требования безопасности.

Вы можете уточнить терминал вылета вашего рейса, обратившись к разделу «Онлайн-табло» или по телефону:

в Москве —  (495) 223-55-55   (24 часа)

в России —   8-800-444-55-55   (звонок бесплатный)

Россия   *555

МТС, Билайн, Мегафон, Теле2 (звонок бесплатный)

Для регистрации на рейс предъявите, пожалуйста, авиабилет, паспорт, а также документы, необходимые для въезда/выезда в/из страны представителю авиакомпании (работнику Аэрофлота).

Важно!

Сроки окончания регистрации

Регистрация на рейсы заканчивается, как правило, за 40 минут до вылета, однако, в некоторых аэропортах время окончания регистрации отличается от стандартного:

Швейцария (Цюрих, Женева) – за 45 минут до времени вылета рейса;

Берлин, Брюссель, Валенсия, Варадеро, Дели, Дубай, Египет (Каир, Хургада с 25.10.2021, Шарм-ель-Шейх с 25.10.2021) Лондон (аэропорт Хитроу), Мале, Мюнхен, Осло, Париж, Прага, Тель-Авив, Тенерифе, Ханой (только для рейсов, отправляющихся по понедельникам), Франкфурт-на-Майне, а также рейсы из пунктов США (Нью-Йорк, Лос-Анджелес, Вашингтон DC, Майами), Китая (Пекин, Шанхай), Японии (Токио – аэропорт Ханэда) — за 1 час до вылета.

Внимание!

В соответствии с ст. 91. Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей» Пассажиру, опоздавшему ко времени окончания регистрации пассажиров и оформления багажа или посадки в воздушное судно, может быть отказано в перевозке данным рейсом.

Уважаемые пассажиры, в связи c необходимостью соблюдения противоэпидемических мер по борьбе с новой коронавирусной инфекцией COVID-19, а также увеличенным временем обслуживания, связанным с дополнительной проверкой результатов тестирования на COVID-19, заполненных анкет, декларации здоровья, различных форм и формуляров, а также других необходимых документов, рекомендуем Вам прибыть на регистрацию рейса заблаговременно и пройти все формальности до времени окончания регистрации!

Шереметьево B, C, D, E, F

SkyPriority

Стойки регистрации SkyPriority:

  • Для пассажиров класса Бизнес;
  • Для пассажиров — участников программы «Аэрофлот Бонус» Платинового, Золотого, Серебряного уровней, участников бонусных программ альянса SkyTeam уровня Elite Plus, а также пассажиров класса Комфорт.

Стойки регистрации Класс Бизнес:

  • Для пассажиров класса Бизнес.

Время регистрации Шереметьево F, E: начало за 2 часа до вылета, окончание за 40 минут до вылета*

*Регистрация на рейсы, выполняемые по программе «Аэрофлот Шаттл», заканчивается за 30 мин. до вылета.

Время регистрации Шереметьево B, C, D

: начало за 6 часов до вылета, окончание за 40 минут до вылета*.

*Регистрация на рейсы, выполняемые по программе «Аэрофлот Шаттл», заканчивается за 30 мин. до вылета.

Класс Эконом

Пассажиров класс Эконом, как правило, значительно больше, и времени на регистрацию требуется больше. Поэтому, пожалуйста, учтите это и постарайтесь прибыть на регистрацию заранее. Убедитесь, что Ваш багаж и все необходимые документы прошли оформление!

Время регистрации Шереметьево F, E: начало за 2 часа до вылета, окончание за 40 минут до вылета*

*Регистрация на рейсы в Санкт-Петербург заканчивается за 30 мин. до вылета.

Время регистрации Шереметьево B, C, D: начало за 6 часов до вылета, окончание за 40 минут до вылета*.

*Регистрация на рейсы в Санкт-Петербург: начало за 6 часов, окончание за 30 мин. до вылета.

Оформление багажа пассажиров, зарегистрированных самостоятельно

Стойки приема багажа

Зарегистрированные пассажиры могут сдать багаж в аэропорту Шереметьево до окончания регистрации на рейс на стойках для оформления и приема багажа

Baggage Drop-off, расположенных в соответствующем секторе регистрации аэропорта, в других аэропортах (в случае отсутствия стоек Drop-off) — на обычной стойке регистрации.

Стойки самостоятельной регистрации багажа

Для оформления багажа пассажиров, вылетающих внутренними рейсами и зарегистрированных самостоятельно, в аэропорту Шереметьево организованы стойки для самостоятельного оформления и регистрации багажа Self Baggage Drop-off.

Cтойки расположены в секторе регистрации Терминала B — номера стоек 301-316.

Самостоятельная регистрация багажа доступна не ранее чем за 6 часов и не позднее, чем за 45 минут до времени вылета рейса.

Следуйте инструкции на экране стойки для оформления и приема багажа:

  1. Просканируйте посадочный талон.
  2. Взвесьте багаж.
  3. Принтер выдаст багажную бирку — наклейте её на багаж.
  4. Поставьте багаж на багажную ленту.

Регистрируемый багаж не должен превышать 158 см по сумме 3-х измерений, для негабаритного багажа необходимо воспользоваться обычными стойками регистрации. Вес и количество мест определяются нормами бесплатного провоза багажа.

Ранняя регистрация

Для ранней регистрации помимо киосков самостоятельной регистрации вы можете использовать онлайн-регистрацию и мобильную регистрацию.

Вы можете зарегистрироваться ранее, чем за 6 часов до вылета Вашего рейса:

  • не ранее, чем за 24 часа до вылета в киосках самостоятельной регистрации, а также используя онлайн-регистрацию и мобильную регистрацию;
  • не ранее, чем за 12 часов до вылета на стойке регистрации в аэропорту. Просим Вас обратить внимание, что в случае большого скопления пассажиров мы обеспечиваем первоочередную регистрацию пассажиров, до вылета рейса которых осталось менее 6 часов.

Киоски регистрации на рейс | Аэрофлот

Быстро и удобно

Для регистрации Вы можете воспользоваться киосками самостоятельной регистрации, где для идентификации Вашего бронирования Вы можете воспользоваться электронной картой (Аэрофлот Бонус или кредитной картой) с целью автоматического считывания Вашего имени и фамилии с карты (при условии, если их написание соответствует бронированию) и сокращения шагов регистрации.

Киоски регистрации позволят Вам сократить время на регистрацию и выбрать места в салоне самолета самостоятельно и при возможности разместиться рядом с семьей или путешествующими с Вами друзьями.

Зарегистрированные пассажиры могут сдать багаж в аэропорту не позднее времени окончания регистрации на рейс *:

  • в аэропорту «Шереметьево» — на специальных стойках приема багажа Drop-off
  • в других аэропортах (в случае отсутствия стоек Drop-off) — на обычной стойке регистрации

*Регистрация на рейсы заканчивается за 40 минут до вылета. Регистрация на рейсы, выполняемые по программе «Аэрофлот – Шаттл»  заканчивается за 30 минут до вылета.  Регистрация на рейсы Аэрофлота из Берлина, Брюсселя, Валенсии, Дели, Дубая, Египта (Каир, Хургада с 25.10.2021, Шарм-ель-Шейх с 25.10.2021), Лондона (аэропорт Хитроу), Мале, Мюнхена, Парижа, Праги, Тель-Авива, Тенерифе, Ханоя (только для рейсов, отправляющихся по понедельникам), Франкфурта-на-Майне, а также рейсы из пунктов США (Нью-Йорк, Лос-Анджелес, Вашингтон DC, Майами), Китая (Пекин, Шанхай), Японии (Токио – аэропорт Ханэда) заканчивается за 1 час до вылета.

Киоски самостоятельной регистрации на рейсы Аэрофлота установлены в Москве (Шереметьево SVO), Абакане (ABA), Амстердаме (AMS), Анапе (AAQ), Архангельске (ARH), Афинах (ATH), Бангкоке (BKK), Белгороде (EGO), Белграде (BEG), Будапеште (BUD), Вене (VIE), Венеции (VCE), Волгограде (VOG), Воронеже (VOZ), Владивостоке (VVO), Варшаве (WAW), Дрездене (DRS), Екатеринбурге (SVX), Ереване (EVN), Женеве (GVA), Иркутске (IKT), Копенгагене (CPH), Краснодаре (KRR), Kрасноярске (KJA), Ларнаке (LCA), Лиссабоне (LIS), Лондоне (Хитроу LHR, Гатвик LGW), Махачкале (MCX), Минске (MSQ), Магнитогорске (MQF), Мюнхене (MUC), Нижневартовске (NJC), Нижнекамске (NBC), Новосибирске (OVB), Новокузнецке (NOZ), Новом Уренгое (NUX), Омске (OMS), Оренбурге (REN), Осло (OSL), Париже (CDG), Пензе (PEZ), Перми (PEE), Петропавловске–Камчатском (PKC), Праге (PRG), Ростове-на-Дону (ROV), Риме (FCO), Самаре (KUF), Санкт-Петербурге (LED), Симферополе (SIP), Софии (SOF), Сочи (AER), Ставрополе (STW), Стокгольме (ARN), Сургуте (SGC), Тель-Авиве (TLV), Тюмени (TJM), Уфе (UFA), Франкфурте-на-Майне (FRA), Хабаровске (KHV), Цюрихе (ZRH), Челябинске (CEK), Штутгарте (STR), Южно-Сахалинске (UUS).

Киоски самостоятельной регистрации на рейс находятся в:

  • Шереметьево-D(3) в центре зала вылета напротив стоек регистрации пассажиров;
  • Шереметьево-C в центре в центре зала вылета напротив стоек регистрации пассажиров № 379, 388, 399, 408;
  • Шереметьево-E в зале вылета № 122-124, 134-135;
  • Шереметьево-F(2) в зале вылета напротив стоек таможенного контроля;
  • Белорусский вокзал — терминал «Аэроэкспресс» рядом с кассами.

Вы можете зарегистрироваться в киоске, если:

  • Вы путешествуете рейсами Аэрофлота (SU) или дочерних авиакомпаний (Россия (FV), Аврора (HZ))* вылетающими из Москвы (Шереметьево) или из других аэропортов, в которых установлены киоски самостоятельной регистрации, за исключением рейсов совместной эксплуатации по соглашению «код-шеринг», на которых Аэрофлот не является фактическим перевозчиком;
  • Вы не перевозите оружие, гитару, багаж в пассажирском кресле, а также животных, в том числе собаку-проводника, собаку-помощника, собаку эмоциональной поддержки, служебную собаку;
  • Вам не требуется услуга сопровождения ребенка без родителей.

Пользоваться нашими киосками самостоятельной регистрации очень просто:

  • В аэропорту Вы можете легко найти местоположение киоска.
  • Вставьте идентификационную карту (карту участника программы Аэрофлот Бонус или Вашу кредитную карту) в специальный разъем для начала процедуры регистрации.
  • Введите код бронирования (код PNR) и Вашу фамилию, нажимая кнопки на экране.
  • Проверьте правильность Вашего маршрута и выберите себя и/или пассажиров, путешествующих вместе с Вами. Подтвердите пол пассажира.
  • Выберите Ваше место (места) в салоне самолета.
  • Завершите процедуру регистрации и распечатайте Ваш посадочный талон (талоны).
  • Ваша регистрация закончена, пожалуйста, пройдите на посадку.

Если у Вас возникли проблемы при регистрации, персонал нашей авиакомпании в Вашем распоряжении.

Новый бизнес «Аэрофлота»!!! — отзыв о Аэрофлот

Вот и я попал с Аэрофлотом
Никогда не думал, что и со мной случится столь большой неадекват Аэрофлота.
Введение:
Статус Платина. Летаю 100-150 раз в год. В этом году подтвердил Платину и милями и сегментами бизнеса (Это должен был быть 80й полет Аэрофлотом в этом году).
Понимаю разницу между билетом и бронью. Учу Аэрофлот Бонус как правильно начислять мили (они спорят, но в итоге признают мою правоту). Знаю про тарифы, классы, подклассы, Sabre, Amadeus, TL (time limit), NO SHOW и прочее.

Ситуация:
Билет ROV-SVO-OVB-SVO-ROV покупал в агенстве в Таганроге «АвиаСити», потом за мили, через Консьержа повысился до бизнеса на Ростов-Москва-Новосибирск. Соответственно, последний билет выписал Аэрофлот, переписав два сегмента с “LF”, на «О».
Четвертый сегмент — рейс 1160, в 17-10 из Нового терминала «Шереметьево В» — Москва – Ростов.
Есть шанс успеть на рейс 1154 в 15-35, звоню в агентство, узнаю что мест по “L” уже нет на этот рейс, есть более высокие тарифы и поменять рейс они не могут, так как их билет переписан Аэрофлотом. Говорят, что нужно звонить в консьерж-службу. Ладно, оставляю как есть.
Приезжаю за 70 минут до посадки, РЕГИСТРИРУЮСЬ в 16-10 и получаю билет с местом 6А (как ранее и бронировал).
В 16.30 приходит sms, что посадка начинается на выходе 113. Сразу иду туда.
Две очереди – ближняя SkyPriority – очень большая, и вторая обычная — поменьше.
Даю свой билет в 16-35, сканнер пищит (думаю овербукинг – повысили). Нет, Станислав просит отойти в сторону. И дальше пускают людей. Я постоял 5 минут, и спрашиваю – что со мной? Молчат, пускают дальше. Еще 5 минут – прошло, я еще раз спросил – позвонили куда-то по телефону. И дальше пускают людей. Очередь СкайПриорити растет, на нее пускают вообще всех. Подошла пара, спросили в какую очередь бизнес – ей представитель Аэрофлота ответил – вот в эту (в большую)… Но это фон.
Я пытаюсь узнать свою ситуацию, меня отодвигают.
Параллельно звоню в консьерж службу, и слушаю их музыку.
После того как посадку закончили, начали заниматься мною. Оказывается была бронь на рейс №1154 на 15.35 неоплаченная, а также билет и оплаченная бронь на №1160 на 17.10.
И так как я не пришел на неоплаченную бронь на 15.35, мне сделали NO SHOW и не пустили на оплаченный рейс по билету на 17.10.
И персонал у гейта сделал все возможное, чтобы я не улетел. Пофигизм полный. Платина, не Платина, ты для Аэрофлота – НОЛЬ.
Шереметьево В это терминал Аэрофлота, в который не успели перевести все рейсы из Д, но уже не подъехать на машине, и очереди на регистрацию в эконом огромные. Что будет дальше – не ясно. И так как это терминал Аэрофлота, то Аэрофлота в чистой зоне нет… Нужно выходить в грязную. Ладно пошел.
На стойке Аэрофлота, сначала полной отрицание – это ваша проблема, агентство выставила бронь, это их проблема. Покупайте новый билет.
Начали восстанавливать картину (минуты не точные):
В 13.00 я звоню в агентство «АвиаСити» о возможности поменять билет.
В 13.25 они делают новую ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ бронь(я их об этом не просил), и говорят, что поменять билет они не могут, так как:
— билет уже переписан Аэрофлотом (когда я по пути в Новосибирск повышался в бизнес)
— по моему подклассу (“LF”) уже нет в продаже билетов, а есть только «М», это доплата и поменять не могут.
Нет – так нет, билет не меняю – лечу на 17.10.
В 16.10 я регистрируюсь на рейс 1160, по моему ранее выписанному билету. Получаю место 6А
В 16.26 мою регистрацию на рейс 1160 с вылетом в 17.10 снимает Аэрофлот, так я не явился на рейс 1154 в 15.35 (на который у меня не было билета).
И Аэрофлот стоит на своем, это полностью вина «АвиаСити», так как они не сняли бронь.
У вас NO SHOW на рейс с вылетом на 15.35 – и все последующие сегменты снимаются.
То есть, с их точки зрения, у меня было два сегмента ROV-SVO, ROV – SVO. Первый был не оплачен и не подтвежден и его не было в билете. Но Аэрофлот решил что это одна трансферная перевозка Москва-Ростов в 15.35, а потом в 17.10 второй перелет по маршруту Москва – Ростов – и маразматически снял второй оплаченный сегмент, когда я не явился на неоплаченный.
И говорят, покупайте новый билет! Это говорят и в моей Платине и в окошке.
Начинаю спрашивать:
1. что написано в договоре о перевозке(билете)? Какой у меня вылет? – Ответ Аэрофлота: в 17.10 на рейс 1160
2. Билет был изменен сегодня агентством? Ответ Аэрофлота: Нет
3. И там по прежнему вылет в 17.10? Ответ Аэрофлота: Да
4. Мы мне поставили NO SHOW на рейс 1154 в 15.35. Если бы я на него пришел – вы бы зарегистрировали и посадили бы на него? Ответ Аэрофлота: нет, у вас не было билета на этот рейс.
5. Я зарегистрировался на 1160 в 16.10, через полтора часа, после того как на рейс 1154 закончилась регистрация. В 16.10 было известно, что я не пришел на посадку на рейс в 15.35 (на который меня бы и не посадили, так как на него нет билета – как сказал Аэрофлот)? Ответ Аэрофлота: нет, на рейс на который мы бы Вас не посадили, стало известно что Вы не пришли в 16.26…
6. Что бывает с бронью, когда ее не оплатили и не подтвердили? Ответ Аэрофлот: Она сама удаляется по тайм-лимит. Она удалилась? Ответ Аэрофлота «Почему то нет»
И это на рейс, у которого перепродажа (два билета по М) в за 2.5 часа до вылета, а дальше еще хуже.
Итого, билет не изменён, и меня сняли из за того что система Аэрофлота так решила. И персонал Аэрофлота это часть этой системы.
Потрачены нервы, дома больной ребенок, а из-за маразма Аэрофлота я сижу в Шереметьево и жду свой рейс через 6ть часов. Опять бессонная ночь. Но системе Аэрофлот до одного места клиент, не самый плохой клиент. Я должен пасть ниц перед Аэрофлотом, что он сжалился и выдал мне новый билет, на просьбу компенсировать проблемы поднятием до бизнеса – был жесткий отказ
Но пока не знаю – улечу или нет, у меня же теперь два NO SHOW – на рейс 1154 и на рейс 1160…

что делать и как получить компенсацию


Самое важное: → За сколько заканчиваются регистрация и посадка → Что делать, если вы точно опаздываете

Если еще есть шансы успеть: → Что предпринять по дороге в аэропорт → Что делать в аэропорту, если еще можно успеть

Если опоздали на рейс, еще не все потеряно! Узнайте: → Куда бежать и на что можно рассчитывать после закрытия регистрации или посадки → Что такое штраф за неявку на рейс → Как поступить, чтобы при опоздании на первый рейс не сгорели стыковочные и обратный перелеты → Что делать, если опоздали на стыковочный рейс → Что будет с багажом, если самолет улетел без вас

За сколько нужно приехать в аэропорт

Приезжайте в аэропорт за 3 часа до вылета международного рейса и за 2 часа до внутреннего. Если везете домашнее животное или оружие и боеприпасы, добавьте еще один час.

Регистрация в аэропорту начинается за 2–3 часа и заканчивается за 40–60 минут до вылета по расписанию — и на внутренних и на международных рейсах. Изредка за 30 или 75–90 минут.

  • В «Аэрофлоте», S7 Airlines, «ЮТэйре», «Уральских авиалиниях» и «Победе» регистрация заканчивается за 40 минут до вылета.

Онлайн-регистрация, как правило, заканчивается раньше обычной:

  • «Аэрофлот», S7 Airlines, «ЮТэйр»: онлайн-регистрация заканчивается за 45 минут, обычная — за 40 минут,
  • NordStar Airlines: онлайн-регистрация — за 60 минут, обычная — за 40 минут,
  • KLM: онлайн-регистрация — за 60 минут, обычная — за 40/60 минут до внутренних/международных рейсов,=
  • American Airlines: онлайн-регистрация — за 45 минут, обычная — за 45/90 минут до внутренних/международных рейсов,
  • «Победа»: окончание обычной и онлайн-регистрации совпадают.

Посадка в самолет заканчивается за 15–30 минут до вылета. Потом гейт (выход на посадку) закрывают и в самолет вас, скорее всего, не пустят, даже если он еще не улетел.

Время вылета и прилета в авиабилете — местное.

Я не успеваю на регистрацию. Что делать?

Если точно опаздываете, то позвоните в авиакомпанию и скажите, что не полетите этим рейсом, но будете использовать остальные перелеты по этому билету. Если не прийти на рейс до конца регистрации и не уведомить об этом авиакомпанию, то в большинстве случаев билет сгорит, а вместе с ним — обратный перелет и все стыковочные.

Спросите у оператора, можно ли обменять билет, и сразу по телефону переоформите его на другое время или дату. Если обменять нельзя даже с доплатой, значит, придется купить новый, но хоть обратные и стыковочные не пропадут.

Телефон службы поддержки быстрее всего найти в авиабилете. Если не можете дозвониться, напишите в чат на сайте авиакомпании или в соцсетях — ссылки должны быть в маршрутной квитанции в вашем имейле.

Если еще можно успеть, читайте дальше

Киоски регистрации | Аэрофлот

Быстро и просто

Зарегистрироваться на рейс можно в киосках самостоятельной регистрации. Используйте свою электронную карту (карту «Аэрофлот Бонус» или кредитную карту) для идентификации бронирования. Ваше имя и фамилия будут считаны с карты автоматически (при условии, что они совпадают с бронированием), что сократит количество шагов в процедуре регистрации.

Киоски помогают сократить время регистрации и выбрать места в салоне самолета рядом с семьей или друзьями, которые путешествуют с вами.

После регистрации на рейс вы можете зарегистрировать свой багаж в аэропорту до закрытия регистрации*:

  • при вылете из Шереметьево можно воспользоваться специальными стойками сдачи багажа
  • если вы летите из другого аэропорта без стоек высадки, вы можете воспользоваться обычными стойками регистрации

*Регистрация закрывается за 40 минут до вылета по расписанию. Регистрация на рейсы «Аэрофлот Шаттл» заканчивается за 30 минут до вылета по расписанию.Обратите внимание, регистрация на рейсы Аэрофлота из Берлина, Брюсселя, Дели, Дубая, Египта (Каира, Хургады с 25.10.2021; Шарм-эль-Шейха с 25.10.2021), Франкфурта, Ханоя (только на рейсы, вылетающие по понедельникам), Лондон (аэропорт Хитроу), Мале, Мюнхен, Париж, Прага, Тель-Авив, Тенерифе, Валенсия и для рейсов из США (Нью-Йорк, Лос-Анджелес, Вашингтон, округ Колумбия, Майами), Китая (Пекин, Шанхай) и Японии ( Токио – аэропорт Ханэда) закрывается за 1 час до вылета по расписанию.

Киоски самостоятельной регистрации Аэрофлота установлены в следующих аэропортах: Москва (Шереметьево SVO), Абакан (ABA), Амстердам (AMS), Анапа (AAQ), Архангельск (ARH), Афины (ATH), Бангкок (BKK). ), Белгород (EGO), Белград (BEG), Будапешт (BUD), Челябинск (CEK), Копенгаген (CPH), Дрезден (DRS), Франкфурт (FRA), Женева (GVA), Иркутск (IKT), Хабаровск (KHV ), Краснодар (KRR), Красноярск (KJA), Ларнака (LCA), Лиссабон (LIS), Лондон (Heathrow LHR, Gatwick LGW), Магнитогорск (MQF), Махачкала (MCX), Минск (MSQ), Мюнхен (MUC) , Нижнекамск (NBC), Нижневартовск (NJC), Новокузнецк (NOZ), Новосибирск (OVB), Новый Уренгой (NUX), Омск (OMS), Оренбург (REN), Осло (OSL), Париж (CDG), Пенза (PEZ ), Пермь (PEE), Петропавловск-Камчатский (PKC), Прага (PRG), Рим (FCO), Ростов-на-Дону (ROV), Санкт-Петербург (LED), Самара (KUF), Симферополь (SIP), София (SOF), Сочи (AER), Ставрополь (STW), Стокгольм (ARN), Штутгарт (STR), Сургут (SGC), Тель-Авив (TLV), Тюмень (TJM), Уфа (UFA), Венеция (VCE), Вена (VIE), Владивосток (VVO), Волгоград (VOG), Воронеж (VOZ), Варшава (WAW), Екатеринбург (SVX), Ереван (EVN), Южно-Сахалинск (UUS), Цюрих (ZRN).

Киоски самостоятельной регистрации находятся по адресу:

  • Шереметьево Д(3) в центре зала вылета напротив стоек регистрации;
  • Шереметьево С в центре зала вылета напротив стоек регистрации №№ 379, 388, 399, 408;
  • Шереметьево Е в зале вылета напротив стоек регистрации №122-124, 134-135;
  • Шереметьево F(2) в зале вылета напротив таможенного контроля;
  • Белорусский вокзал — Терминал Аэроэкспресс рядом с офисами продаж.

Вы можете зарегистрироваться через киоск, если:

  • Ваш рейс выполняется Аэрофлотом (SU) или одной из его дочерних компаний (Россия (FV) и Аврора (HZ))* и вылетает из Москвы (Шереметьево) или любого другого аэропорта, оборудованного киосками самостоятельной регистрации, за исключением для кодшеринговых рейсов, фактическим перевозчиком которых Аэрофлот не является;
  • Вы не перевозите оружие, гитары, какой-либо багаж на пассажирском сиденье или животных, включая собак-поводырей, собак-помощников, собак эмоциональной поддержки или служебных собак;
  • Вам не требуется услуга сопровождения несовершеннолетнего.

Наши киоски самообслуживания просты в использовании:

  • Вы можете быстро найти местонахождение киоска в аэропорту.
  • Вставьте удостоверение личности (карту «Аэрофлот Бонус» или кредитную карту) в специальный слот для начала процедуры регистрации.
  • Введите код бронирования (PNR) и фамилию, нажимая кнопки на экране.
  • Проверьте правильность данных маршрута и выберите себя и/или других пассажиров, путешествующих с вами.Подтвердите пол пассажира.
  • Выберите место в салоне самолета.
  • Завершите процедуру и распечатайте посадочные талоны.
  • Регистрация завершена. Пожалуйста, пройдите к выходу на посадку.

Если во время регистрации возникнут какие-либо проблемы, наши сотрудники помогут вам.

Регистрация на стойке регистрации в аэропорту

Перед поездкой проверьте всю необходимую информацию: перечень необходимых документов, место и время регистрации на рейс, правила провоза регистрируемого багажа и ручной клади, требования безопасности.

Вы можете проверить свой терминал отправления, ознакомившись с онлайн-расписанием или позвонив по одному из следующих номеров:

Москва: (495) 223-55-55 (круглосуточно)

Россия – 8-800-444-55-55 (звонок бесплатный)

Россия *555

*555 МТС, Билайн, Мегафон, Теле2 (звонок бесплатный)

Для регистрации на рейс предъявите авиабилет, паспорт и документы, необходимые для въезда/выезда из страны, представителю авиакомпании (сотруднику Аэрофлота).

Обратите внимание:

Сроки регистрации

Регистрация на рейс обычно закрывается за 40 минут до вылета по расписанию, но в некоторых аэропортах применяются нестандартные правила окончания регистрации:

Швейцария (Цюрих, Женева): за 45 минут до отправления по расписанию;

на рейсах в Берлин, Брюссель, Дели, Дубай, Франкфурт, Ханой (только для рейсов, вылетающих по понедельникам), Лондон (аэропорт Хитроу), Мале, Мюнхен, Осло, Париж, Прагу, Тель-Авив, Тенерифе, Валенсию, Варадеро и Египет направления (Каир, Хургада с 25 октября 2021 года, Шарм-эль-Шейх с 25 октября 2021 года), а также на рейсах из США (Нью-Йорк, Лос-Анджелес, Вашингтон, Д.C., Майами), Китая (Пекин, Шанхай) и Японии (Токио – аэропорт Ханеда), регистрация закрывается за час до вылета по расписанию.

Важно!

В соответствии со статьей 91 Федеральных авиационных правил «Общие правила перевозки пассажиров, багажа и грузов воздушным транспортом и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей и грузополучателей» любой пассажир, опоздавший на регистрацию пассажиров/багажа или на в посадке может быть отказано в перевозке.

Уважаемые пассажиры, в связи с обязательными правилами, связанными с Covid-19, и увеличением времени, необходимого для дополнительной проверки результатов анализов на Covid-19, анкет, деклараций о состоянии здоровья, различных форм и других обязательных документов, рекомендуем вам прибыть на регистрацию заранее. заранее, чтобы вовремя пройти все предполетные процедуры!

Шереметьево Б, С, Д, Е, Ф

SkyPriority

Стойки регистрации SkyPriority:

  • Для пассажиров бизнес-класса;
  • Для участников Платинового, Золотого и Серебряного уровней программы Аэрофлот Бонус, участников программы лояльности SkyTeam Elite Plus и пассажиров класса Комфорт.

Стойки регистрации бизнес-класса:

  • Для пассажиров бизнес-класса.

Регистрация в аэропорту Шереметьево F, E открывается за 2 часа до вылета по расписанию и закрывается за 40 минут до вылета по расписанию*

*Регистрация на рейсы «Аэрофлот Шаттл» заканчивается за 30 минут до вылета по расписанию.

Регистрация в аэропорту Шереметьево B, C, D открывается за 6 часов до вылета по расписанию и закрывается за 40 минут до вылета по расписанию*.

*Регистрация на рейсы «Аэрофлот Шаттл» заканчивается за 30 минут до вылета по расписанию.

Экономический класс

Поскольку большинство пассажиров летают эконом-классом, регистрация занимает больше времени. Примите это во внимание и позаботьтесь о том, чтобы прибыть на регистрацию заблаговременно. Убедитесь, что вы зарегистрировали свой багаж и у вас есть все необходимые документы!

Регистрация в аэропорту Шереметьево F, E открывается за 2 часа до вылета по расписанию и закрывается за 40 минут до вылета по расписанию*

*Регистрация на рейсы в Санкт-ПетербургСанкт-Петербург закрывается за 30 минут до отправления по расписанию.

Регистрация в аэропорту Шереметьево B, C, D открывается за 6 часов до вылета по расписанию и закрывается за 40 минут до вылета по расписанию*.

*Регистрация на рейсы в Санкт-Петербург открывается за 6 часов до вылета по расписанию и заканчивается за 30 минут до вылета по расписанию.

Сдача багажа для пассажиров, пользующихся системой самостоятельной регистрации

Стойки сдачи багажа

Пассажиры, прошедшие регистрацию, могут сдать багаж в аэропорту Шереметьево до окончания регистрации на стойках сдачи багажа в соответствующем зале регистрации аэропорта или на общих стойках регистрации в других аэропортах где нет специальных стоек Drop-Off.

Стойки самостоятельной сдачи багажа

Пассажиры, воспользовавшиеся системой самостоятельной регистрации на внутренние рейсы, могут воспользоваться Самостоятельной сдачей багажа в аэропорту Шереметьево.

Стойки находятся в зоне регистрации терминала B , стойки № 301-316.

Самостоятельная сдача багажа возможна не ранее, чем за 6 часов и не позднее, чем за 45 минут до вылета по расписанию.

Следуйте инструкциям на экране стола, чтобы зарегистрировать и сдать багаж:

  1. Отсканируйте посадочный талон.
  2. Взвесьте свой багаж.
  3. Возьмите багажную бирку из принтера и прикрепите ее к своему багажу.
  4. Положите свой багаж на карусель.

Зарегистрированный багаж не должен превышать 158 см по сумме трех измерений; для негабаритного багажа обратитесь на обычную стойку регистрации. Вес и количество мест багажа ограничены нормой бесплатного провоза багажа.

Предварительная регистрация

Помимо автоматов для регистрации, вы можете использовать онлайн-регистрацию и мобильную регистрацию.

Вы можете зарегистрироваться более чем за 6 часов до вылета по расписанию:

  • не позднее, чем за 24 часа до вылета по расписанию в киосках самостоятельной регистрации или с помощью онлайн-регистрации и мобильной регистрации;
  • не позднее чем за 12 часов до вылета по расписанию на стойке регистрации в аэропорту. Обратите внимание, что при большом количестве людей, ожидающих регистрации, приоритет будет отдан пассажирам, чьи рейсы вылетают менее чем через 6 часов.

Правила и условия мобильной регистрации

Когда вы завершите мобильную регистрацию, ваш посадочный талон отобразится на экране вашего мобильного телефона в виде двухмерного штрих-кода вместе с кратким уведомлением для пассажира.

Вы должны сохранить мобильный посадочный талон на своем мобильном устройстве до закрытия регистрации на рейс, чтобы иметь возможность предъявить его в аэропорту вылета и на борту самолета в любое время и без доступа к Интернету.
Существует несколько способов сохранить мобильный посадочный талон:

Если вы не можете получить доступ к своему мобильному посадочному талону в аэропорту, вы можете распечатать копию своего посадочного талона на стойке регистрации на рейс или самостоятельно киоске обслуживания (список доступных аэропортов можно найти в разделе «Киоски самостоятельной регистрации») не позднее, чем за 45 минут до вылета.

Важно!

В соответствии с требованиями безопасности все пассажиры, вылетающие из аэропортов на территории Российской Федерации, должны предъявить распечатку мобильного посадочного талона на паспортном контроле и предполетном досмотре. Если вы находитесь в командировке, вы можете предъявить посадочный талон своему бухгалтеру.

Мобильные принтеры посадочных талонов расположены в Терминале D Шереметьево рядом с паспортным контролем (для международных рейсов) или предполетным досмотром (для внутренних рейсов).В Терминале Е Шереметьево принтеры расположены в зоне регистрации и рядом с паспортным контролем. В Терминале F Шереметьево принтеры расположены у стоек регистрации. Просто отсканируйте 2D-штрих-код с помощью оптического считывателя, и ваш посадочный талон будет автоматически распечатан.

Мобильные принтеры посадочных талонов также есть в аэропортах Санкт-Петербурга (аэропорт Пулково), Адлера (аэропорт Сочи), Ростова-на-Дону (аэропорт Платов), Екатеринбурга (аэропорт Кольцово) и Нижнего Новгорода (аэропорт Стригино).

Если в аэропорту нет машин для печати мобильных посадочных талонов, вы можете распечатать посадочный талон на автомате самостоятельной регистрации, воспользовавшись опцией «Перепечатать посадочный талон».

При вылете из большинства зарубежных аэропортов распечатывать мобильный посадочный талон не требуется. Вы можете использовать безбумажный посадочный талон в следующих аэропортах:

Амстердам (AMS), Афины (ATH), Барселона (BCN), Белград (BEG), Берлин (BER), Брюссель (BRU), Бухарест (OTP), Будапешт (BUD), Копенгаген (CPH), Дрезден (DRS) , Дюссельдорф (DUS), Франкфурт (FRA), Женева (GVA), Гамбург (HAM), Ганновер (HAJ), Хельсинки (HEL), Ираклион (HER), Ларнака (LCA), Лондон (LHR, LGW), Мадрид ( MAD), Милан (MXP), Мюнхен (MUC), Ницца (NCE), Осло (OSL), Париж (CDG), Прага (PRG), Рига (RIX), Рим (FCO), Стокгольм (ARN), Штутгарт ( STR), Салоники (SKG), Валенсия (VLC), Венеция (VCE), Вена (VIE), Вильнюс (VNO), Варшава (WAW), Цюрих (ZRH).

Изменения в процедуре мобильной регистрации на вылетающие рейсы из США

В связи с особыми требованиями местного паспортного контроля и предполетного досмотра процедура мобильной регистрации на вылетающие рейсы из США изменена. После того, как вы завершили мобильную регистрацию, на экране вашего мобильного телефона отобразится информационная карточка с подробной информацией о выбранном вами месте и информацией о вашем рейсе. Чтобы получить посадочный талон, подойдите к стойке регистрации в аэропорту не менее чем за 1 час до вылета рейса или распечатайте посадочный талон с помощью онлайн-регистрации. Информационная карта не является посадочным талоном и недействительна для посадки в самолет.

Изменения в процедуре мобильной регистрации пассажиров, вылетающих из аэропорта Анталии

По требованию властей Турции при вылете из аэропорта Анталии пассажиры, выбравшие самостоятельную регистрацию, должны подойти к стойке регистрации для получения посадочного талона до истечения срока регистрации на рейс.

Если вы хотите обменять или вернуть билет после использования мобильной регистрации, позвоните в наш контактный центр:

или обратитесь в местный офис Аэрофлота.

Sabre прекращает действие соглашения с российским перевозчиком Аэрофлот


Sabre больше не будет вести дела с Аэрофлотом, крупнейшим государственным перевозчиком в России.

Sabre объявила в четверг, написав, что предпринимает «незамедлительные» шаги по удалению информации о рейсах «Аэрофлота» из своей GDS из-за растущей обеспокоенности происходящим в Украине.

Провайдер GDS заявляет, что продолжит следить за ситуацией и «оценит целесообразность дополнительных действий.

«Sabre с растущим беспокойством следит за развитием ситуации в Украине. С самого начала нашей основной задачей была безопасность членов нашей команды в пострадавшем регионе, а также внесение нашего вклада в поддержку столь необходимых усилий по оказанию помощи», — заявил генеральный директор Sabre Шон Менке.

«Мы выступаем против этого военного конфликта. Мы соблюдаем и будем соблюдать санкции, введенные против России. Кроме того, сегодня мы объявили, что Sabre расторгла свое дистрибьюторское соглашение с Аэрофлотом, удалив его контент из нашей GDS.

Sabre, в которой работает около 1500 сотрудников в Польше, уже пожертвовала 1 миллион долларов Польскому Красному Кресту, который помогает поддерживать перемещенных лиц, численность которых в настоящее время растет в Восточной Европе.

Аэрофлот со штаб-квартирой в Москве является крупнейшей авиакомпанией в России, летающей в 146 пунктов назначения в 52 странах до вторжения в Украину. Перевозчик был основан в 1923 году, что делает его одной из старейших действующих авиакомпаний в мире, и когда-то был государственным предприятием СССР.В какой-то момент он также был одним из крупнейших перевозчиков в мире.

После вторжения Европейский Союз, Канада, Великобритания и США запретили российским авиакомпаниям, включая «Аэрофлот», летать в их воздушное пространство, что фактически остановило многие международные маршруты «Аэрофлота». По данным FlightAware, перевозчик все еще работает, хотя и с ограниченными возможностями, из Москвы, Сочи и других стран.

«Аэрофлот» запрещен въезд в Великобританию в рамках российских санкций

Премьер-министр Соединенного Королевства Борис Джонсон объявил, что страна запрещает российскому флагманскому авиаперевозчику «Аэрофлот» выполнять полеты в страну и из страны, а также использовать ее воздушное пространство.Это первая страна, которая официально запретила государственную авиакомпанию, поскольку Россия вторгается в Украину.

Аэрофлоту запретили въезд в Великобританию

После российского вторжения в Украину Борис Джонсон сообщил парламенту, что Великобритания запретила российскому авиаперевозчику «Аэрофлот» въезд в Великобританию. Этот запрет является частью пакета санкций против Москвы, который включал санкции против второго по величине банка России, ВТБ и других финансовых институтов, а также российских олигархов.

Великобритания стала первым правительством в мире, которое запретило деятельность российского Аэрофлота после вторжения в Украину в четверг утром. Аэрофлот не сможет ни приземляться в аэропортах Великобритании, ни летать через воздушное пространство Великобритании.

Авиакомпания «Аэрофлот» выполняла ежедневные рейсы между московским международным аэропортом Шереметьево (SVO) и лондонским международным аэропортом Хитроу (LHR). Номер рейса SU2578. Сегодняшний рейс приземлился в 12:05 по местному времени и выполнялся на Airbus A320, регистрация VP-BRG, согласно FlightRadar24.ком.

Через несколько часов самолет вылетел из Великобритании, выполняя рейс SU2579 Аэрофлота из Лондона в Москву.

Компания Simple Flying обратилась к Хитроу и Аэрофлоту за комментариями. Хитроу отказался от комментариев.

Представитель Управления гражданской авиации Великобритании сказал:

«После заявления премьер-министра в парламенте сегодня Управление гражданской авиации Великобритании приостановило действие разрешения на иностранный авиаперевозок, которым владеет авиакомпания «Аэрофлот — Россия» (Аэрофлот), до дальнейшего уведомления.«Это означает, что «Аэрофлоту» не будет разрешено выполнять рейсы в или из Соединенного Королевства до дальнейшего уведомления».

«Манчестер Юнайтед» также расторгает контракт с «Аэрофлотом»

Сообщается, что футбольная команда «Манчестер Юнайтед» также намерена прекратить девятилетнее сотрудничество с «Аэрофлотом». По сообщениям местных СМИ, «красные дьяволы» хотят отмежеваться от своих давних спонсоров.

Партнерство «Манчестер Юнайтед» и «Аэрофлота» началось в 2013 году, а в 2017 году они подписали новый контракт на сумму 40 миллионов фунтов стерлингов, который будет действовать до 2023 года.Состав премьер-лиги обычно летает с «Аэрофлотом» на свои европейские игры. Тем не менее, их выезд во вторник в Мадрид на матч Лиги чемпионов с «Атлетико Мадрид» был отменен в последнюю минуту. Вместо этого «Манчестер Юнайтед» летал с британской чартерной авиакомпанией Titan Airways.

Другие страны могут последовать инициативе Великобритании по запрету Аэрофлота. Фото: Винченцо Паче | Простой полет.

Могут ли другие страны последовать этому примеру?

По данным Cirium, в феврале 2022 года у «Аэрофлота» запланировано 4878 международных рейсов.

Российская государственная авиакомпания, ведущими международными направлениями (кроме Симферополя, Украина) являются Минск, Дубай, Ереван, Стамбул, Милан, Бишкек, Мале, Берлин, Ташкент и Самарканд. Каждое из этих направлений имеет от 52 до 101 регулярных рейсов в этом месяце.

Неудивительно, что с каждым часом все больше правительств начинают запрещать полеты Аэрофлота.Скорее всего, эти запреты исходили бы от стран-членов Организации Североатлантического договора (НАТО), альянса, состоящего из 30 независимых членов, в который Украина стремилась вступить.

В этом месяце Аэрофлот выполняет 1 979 рейсов в месяц по 41 пункту назначения в странах НАТО, все из которых могут легко запретить полеты авиакомпании после решения правительства Великобритании.

Направления Аэрофлота в страны НАТО:

  1. Стамбул (в феврале запланировано 82 рейса)
  2. Милан (66 рейсов)
  3. Берлин (56 рейсов)
  4. Париж (48 рейсов)
  5. Мюнхен (47 рейсов)
  6. Будапешт (40 рейсов)
  7. Дюссельдорф (39 рейсов)
  8. Загреб (36 рейсов)
  9. Франкфурт (36 рейсов)
  10. Барселона (36 рейсов)
  11. Анталия (36 рейсов)
  12. Амстердам (35 рейсов)
  13. Рим (33 рейса)
  14. Прага (32 рейса)
  15. София (28 рейсов)
  16. Лондон Хитроу (28 рейсов)
  17. Нью-Йорк JFK (28 рейсов)
  18. Афины (28 рейсов)
  19. Венеция (24 рейса)
  20. Брюссель (20 рейсов)
  21. Любляна (19 рейсов)
  22. Лос-Анджелес (19 рейсов)
  23. Гамбург (19 рейсов)
  24. Варшава (16 рейсов)
  25. Мадрид (16 рейсов)
  26. Малага (16 рейсов)
  27. Салоники (12 рейсов)
  28. Рига (12 рейсов)
  29. Ницца (12 рейсов)
  30. Майами (12 рейсов)
  31. Лиссабон (12 рейсов)
  32. Аликанте (12 рейсов)
  33. Штутгарт (восемь рейсов)
  34. Бухарест (восемь рейсов)
  35. Осло (восемь рейсов)
  36. Ганновер (восемь рейсов)
  37. Копенгаген (восемь рейсов)
  38. Валенсия (четыре рейса)
  39. Тенерифе (четыре рейса)
  40. Лион (четыре рейса)
  41. Вашингтон (один рейс).

Ожидаете ли вы, что еще больше стран запретят полеты Аэрофлота в ближайшие дни? Дайте нам знать в комментариях ниже.

Предыдущая статья
Европа готовится запретить продажу самолетов и запчастей российским авиакомпаниям
Следующая статья
Воздушное пространство Украины закрывается, поскольку российские войска входят в страну

Об авторе

Даниэль Мартинес Гарбуно (опубликовано 869 статей)

Ведущий журналист — Южная Америка — Даниэль приходит в Simple Flying с многолетним опытом работы в авиационной журналистике, работая с мексиканскими изданиями A21, Roads & Kingdoms, El Economista и другими.Его степень в области журналистики позволяет ему формировать красиво обработанные и проницательные статьи. Его специальные знания об латиноамериканских авиакомпаниях и тесные отношения с такими компаниями, как Aeromexico, Avianca, Volaris, делают наше присутствие в регионе более глубоким. Базируется в Мехико, Мексика.

Более От Даниэля Мартинеса Гарбуно

Sabre расторгает дистрибьюторское соглашение с российским Аэрофлотом

GDS Sabre используется туристическими веб-сайтами, корпорациями и агентствами по всему миру для бронирования авиабилетов.Кредит: Стефан Флак / Unsplash.

Узнайте о влиянии конфликта на Украине с межотраслевой точки зрения с помощью Global Data Executive Briefing: Ukraine Conflict


Компания по бронированию авиабилетов Sabre Corporation расторгла свое дистрибьюторское соглашение с российским авиаперевозчиком «Аэрофлот» в ответ на вторжение России в Украину.

С немедленным вступлением в силу Sabre удаляет информацию о рейсах Аэрофлота из своей глобальной системы распространения (GDS).

GDS — это торговая площадка, которая используется туристическими веб-сайтами и агентствами, а также корпорациями для бронирования авиабилетов.

Ожидается, что удаление контента Аэрофлота из GDS повлияет на продажи билетов российской авиакомпании.

Генеральный директор Sabre Шон Менке сказал: «Sabre с растущим беспокойством следит за развитием ситуации в Украине. С самого начала нашей основной задачей была безопасность членов нашей команды в пострадавшем регионе, а также внесение нашего вклада в поддержку столь необходимых усилий по оказанию помощи.

«Мы выступаем против этого военного конфликта. Мы соблюдаем и будем соблюдать санкции, введенные против России. Кроме того, сегодня мы объявили, что Sabre расторгла свое дистрибьюторское соглашение с Аэрофлотом, удалив его контент из нашей GDS».

Сэйбер следит за ситуацией и планирует принять дополнительные меры, если это потребуется, включая юридические действия и контрмеры, принятые в ответ.

Решение фирмы совпадает с решением Amadeus, испанской туристической компании, которая также начала удалять тарифы Аэрофлота из своих систем.

В заявлении Amadeus говорится: «Мы можем подтвердить, что начали приостанавливать распределение тарифов Аэрофлота в наших системах. В то же время мы продолжаем оценивать и оценивать потенциальное влияние международных санкций, введенных против России, и любых контрмер со стороны России».

Родственные компании
Решения для воздушного движения

Экспертиза воздушного движения для проектирования управления воздушным пространством, внедрения системы, поддержки обучения и предоставления обслуживания

Нуктех

Оборудование для проверки безопасности и обнаружения в аэропортах

CQRTS

Антимикробные лотки для контрольно-пропускных пунктов

Аэрофлот — Аэропорт Кеннеди

Мы не обнаружили ни одного рейса за последнюю неделю, эта авиакомпания в настоящее время неактивна

Терминал

Терминал прибытия:

Аэрофлот не имеет определенного терминала в аэропорту имени Джона Кеннеди.

Некоторые рейсы с пометкой Аэрофлот являются код-шеринговыми рейсами, выполняемыми другими авиакомпаниями. В результате для кодшеринговых рейсов с пометкой Аэрофлот используются следующие терминалы: Терминал 2, Терминал 4.

В некоторых случаях этот терминал может меняться, уточняйте терминал у вашей авиакомпании.
Проверьте свой прибывающий рейс здесь

Терминал вылета:

Аэрофлот не имеет определенного терминала в аэропорту имени Джона Кеннеди.

Некоторые рейсы с пометкой Аэрофлот являются код-шеринговыми рейсами, выполняемыми другими авиакомпаниями.В результате для кодшеринговых рейсов с пометкой Аэрофлот используются следующие терминалы: Терминал 2, Терминал 4.

В некоторых случаях этот терминал может меняться, уточняйте терминал у вашей авиакомпании.
Проверьте свой вылетающий рейс здесь

Рейсы

Перейдите по ссылкам ниже, чтобы увидеть все запланированные рейсы Аэрофлота

— Прибытие
— Отправление

Регистрация

Чтобы зарегистрироваться на рейс в аэропорту имени Джона Кеннеди, подойдите к терминалу, откуда вылетает ваш рейс, или следуйте инструкциям, указанным в вашем билете.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

2019 © Все права защищены. Карта сайта