Добро пожаловать в лондонский аэропорт Heathrow
Перейти к навигации
Хитроу — крупнейший британский аэропорт. Отсюда можно улететь во многие города мира.
Ознакомьтесь с приведенной ниже информацией, чтобы узнать о лучших ресторанах, магазинах и возможностях этого аэропорта и с максимальной пользой провести в нем время.
На страницах, посвященных Терминалу 3 и Терминалу 5 лондонского аэропорта Хитроу, Вы можете найти важную информацию о вылетах и прилетах, о том, как добраться в аэропорт и из него, а также о перемещении внутри аэропорта. Наши партнеры, American Airlines и Iberia, также обслуживаются в Терминале 5, обеспечивая быструю и беспроблемную пересадку.
Если Вы выполняете пересадку в аэропорту Heathrow, на странице о пересадкипересадках Вы найдете общую информацию и часто задаваемые вопросы об этом процессе.
Узнать терминал лондонского аэропорта
British Airways осуществляет рейсы из Терминалов 3 и 5 аэропорта Хитроу, а также из аэропортов Лондон-Сити, Гатвик и Станстед. Узнать аэропорт и терминал вылета и прилета в Лондоне можно с помощью специального инструмента.
Информация о рейсе
Узнать, когда прибывает или вылетает рейс.
Аэропорт Heathrow
Аэропорт Хитроу по-прежнему считается одним из ведущих аэропортов мира. В течение последних пяти лет Хитроу является «Лучшим аэропортом в Западной Европе» и в течение рекордных 10 лет — «Лучшим аэропортом для шопинга» по версии Skytrax World Travel Awards. Терминал 5, в котором обслуживаются рейсы British Airways, был назван «Лучшим терминалом аэропорта в мире» шесть раз за свою 11-летнюю историю.
Услуги в аэропорту
Аэропорт Хитроу предлагает широкий спектр услуг, чтобы сделать Ваше путешествие по аэропорту более комфортным: от парковки до носильщиков, персонального шопинг-консультанта и услуг по организации встреч и помощи.
- Если Вы или член Вашей семьи воспользуетесь помощью в аэропорту, служба «Встречи и помощь» в Хитроу предложит персонального гида, который проведет Вас по аэропорту, предоставит советы по поездке и поможет Вам при прохождении контроля безопасности, паспортов, а также со сдачей и получением багажа.
- Чтобы помочь как отбывающим, так и прибывающим пассажирам с их багажом, в Хитроу можно забронировать носильщика за 48 часов до поездки.
- Если Вы спешите или просто хотите побаловать себя, Хитроу предлагает ряд услуг по организации шопинга, включая персонального шопинг-консультанта, резервирование, получение покупок и их доставку на дом.
- В Хитроу более чем 100 кафе, ресторанов и баров . Выбор за Вами — от ресторанов для семейного отдыха, с детским меню и предложениями типа «дети едят бесплатно», до заведений, которые обслуживают клиентов с различными диетическими потребностями или подают еду в течение 15 минут для спешащих.
Узнайте больше об услугах аэропорта Хитроу и оформите бронирование
Показать всеСкрыть всепоказатьскрытьразвернутосвернуто
Регистрация багажа на дому AirPortr
От дома до места назначения
Сотрудники AirPortr заберут Ваш багаж из выбранного места и зарегистрируют их на Ваш рейс. Выбирайте эксклюзивную услугу AirPortr + Bag Check-In от British Airways.
Предложение действительно для рейсов из Хитроу, Гатвика и Манчестера.
Подробнее об услуге AirPortr
Парковка в аэропортуТщательное планирование — секрет удачной поездки. Именно поэтому мы заключили договор о сотрудничестве с ParkVia, и теперь вы можете быстро и легко бронировать парковку в аэропортах на территории Великобритании и по всему миру. Мы поможем Вам подобрать оптимальный вариант, будь то охраняемая парковка в аэропорту, услуга парковки сотрудником или отель в аэропорту с гаражом.
Получите 5 Баллов Avios за 1 ф. стерлингов расходов на предварительное бронирование парковки
Узнайте больше о парковке и оформите бронирование.
Официальная парковка Хитроу
Чтобы получить лучшие тарифы на ближайших парковках к терминалу, включая краткосрочное пребывание, бизнес-парковку и парковку возле Heathrow Pod, предварительно бронируйте место через официальную службу Heathrow Official Parking.
Узнайте больше о парковке и забронируйте место через Heathrow Official Parking
Heathrow Express
Самый быстрый путь из Хитроу в центр Лондона
Heathrow Express — самый быстрый способ добраться из центра Лондона в аэропорт Хитроу. Поездка занимает всего 15 мин. до Терминала 3 и 21 мин. до Терминала 5. Существенная разница по сравнению с 42 мин. на такси и 51 мин. на метро линии Piccadilly.
Вас ждут бесплатный Интернет (4G Wi-Fi), розетки у каждого сиденья, багажное отделение и удобный доступ.
Дети до 15 лет включительно ездят на Heathrow Express бесплатно, так что это отличный способ добраться из Хитроу до центра Лондона всей семьей.
В вагонах класса Business First также предоставляются бесплатные газеты и журналы, расстояние между креслами и их размер увеличены для большего комфорта, у каждого пассажира есть индивидуальный столик. В салоне работает телевизор.
Участники Executive Club также получают 5 Avios за каждый 1 ф. стерлингов, потраченный на билеты на поезд на сайте ba.com.
Трансферы из аэропорта, отвечающие Вашим требованиям
Если Вы ищете услугу трансфера в Хитроу и обратно, HolidayTaxis предлагает широкий выбор транспортных средств, включая автомобили, микроавтобусы и лимузины, которые удовлетворят потребности разных путешественников. Все трансферы предоставляются с обслуживанием клиентов 24/7 и аварийным покрытием, поэтому Вы можете спокойно выбрать подходящий вариант.
Кроме того, теперь Вы можете заказать один из полностью электрических транспортных средств Хитроу с нулевым уровнем выбросов. Вас доставят в аэропорт и из аэропорта с минимальным воздействием на окружающую среду.
Предварительно забронируйте услугу онлайн, чтобы не терять время по прибытии
Возврат НДСЕсли Вы живете за пределами ЕС, Вы можете вернуть НДС в размере 20% за многие Ваши покупки в Великобритании. Совершая покупку, обязательно сохраните чек и попросите у продавца форму для возврата НДС. Эти формы можно подать в аэропорту:
- на стойке Travelex (до контроля безопасности) за товары, упакованные в регистрируемый багаж, или
- на таможне (после контроля безопасности) за ювелирные изделия, электроприборы стоимостью свыше £250 или товары, упакованные в ручную кладь.
Очереди на возврат НДС могут быть длинными, поэтому имейте время в запасе и заранее заполните все документы.
Другие услуги
Помимо магазинов и ресторанов, в лондонском аэропорту Heathrow также предлагается широкий выбор услуг связи, возможностей для пассажиров с детьми и дорожных принадлежностей.
- Оставайтесь на связи в ожидании своего рейса — подключайтесь на своих устройствах к бесплатной сети Wi-Fi, пользуйтесь платными компьютерами с доступом к Интернету, а также бесплатными станциями зарядки мобильных телефонов и ноутбуков.
- Вы найдете все необходимое для поездки: пункты обмена валют
- Для пассажиров, путешествующих с детьми, во всех терминалах есть пеленальные комнаты, а также комнаты матери и ребенка в Терминале 3. Чтобы дети не скучали, в Терминалах 3 и 5 для них предусмотрены игровые площадки (дети должны всегда сопровождаться взрослыми).
- Если Вам нужна дополнительная помощь, на всей территории аэропорта есть туалеты с доступом для инвалидных кресел, индукционные петли и справочные центры.
Услуги персонального консьержа Meet & Assist
Наш партнер DiamondAir International предлагает услугу консьержа Meet & Assist, который проведет Вас через аэропорт Хитроу, предоставляя специализированный и индивидуальный сервис, независимо от того, путешествуете ли Вы по делам или всей семьей. Все агенты следуют указаниям аэропорта и властей.
Справка и контакты
Если у Вас есть вопросы о путешествии, просмотрите раздел часто задаваемых вопросов и ознакомьтесь с нашей контактной информацией.
Справка и контакты
Пересадки
Вся информация British Airways о пересадках.
Пересадки
Отели при аэропортах
Если Вам нужно переночевать, мы предлагаем широкий выбор удобно расположенных отелей, к которым легко добраться.
Отели вблизи лондонского аэропорта ХитроуДобро пожаловать в лондонский аэропорт Heathrow
Перейти к навигации
Хитроу — крупнейший британский аэропорт. Отсюда можно улететь во многие города мира.
Ознакомьтесь с приведенной ниже информацией, чтобы узнать о лучших ресторанах, магазинах и возможностях этого аэропорта и с максимальной пользой провести в нем время.
На страницах, посвященных Терминалу 3 и Терминалу 5 лондонского аэропорта Хитроу, Вы можете найти важную информацию о вылетах и прилетах, о том, как добраться в аэропорт и из него, а также о перемещении внутри аэропорта. Наши партнеры, American Airlines и Iberia, также обслуживаются в Терминале 5, обеспечивая быструю и беспроблемную пересадку.
Если Вы выполняете пересадку в аэропорту Heathrow, на странице о пересадкипересадках Вы найдете общую информацию и часто задаваемые вопросы об этом процессе.
Узнать терминал лондонского аэропорта
British Airways осуществляет рейсы из Терминалов 3 и 5 аэропорта Хитроу, а также из аэропортов Лондон-Сити, Гатвик и Станстед. Узнать аэропорт и терминал вылета и прилета в Лондоне можно с помощью специального инструмента.
Информация о рейсе
Узнать, когда прибывает или вылетает рейс.
Аэропорт Heathrow
Аэропорт Хитроу по-прежнему считается одним из ведущих аэропортов мира. В течение последних пяти лет Хитроу является «Лучшим аэропортом в Западной Европе» и в течение рекордных 10 лет — «Лучшим аэропортом для шопинга» по версии Skytrax World Travel Awards. Терминал 5, в котором обслуживаются рейсы British Airways, был назван «Лучшим терминалом аэропорта в мире» шесть раз за свою 11-летнюю историю.
Услуги в аэропорту
Аэропорт Хитроу предлагает широкий спектр услуг, чтобы сделать Ваше путешествие по аэропорту более комфортным: от парковки до носильщиков, персонального шопинг-консультанта и услуг по организации встреч и помощи.
- Если Вы или член Вашей семьи воспользуетесь помощью в аэропорту, служба «Встречи и помощь» в Хитроу предложит персонального гида, который проведет Вас по аэропорту, предоставит советы по поездке и поможет Вам при прохождении контроля безопасности, паспортов, а также со сдачей и получением багажа.
- Чтобы помочь как отбывающим, так и прибывающим пассажирам с их багажом, в Хитроу можно забронировать носильщика за 48 часов до поездки.
- Если Вы спешите или просто хотите побаловать себя, Хитроу предлагает ряд
- В Хитроу более чем 100 кафе, ресторанов и баров. Выбор за Вами — от ресторанов для семейного отдыха, с детским меню и предложениями типа «дети едят бесплатно», до заведений, которые обслуживают клиентов с различными диетическими потребностями или подают еду в течение 15 минут для спешащих.
Узнайте больше об услугах аэропорта Хитроу и оформите бронирование
Показать всеСкрыть всепоказатьскрытьразвернутосвернуто
Регистрация багажа на дому AirPortrОт дома до места назначения
Сотрудники AirPortr заберут Ваш багаж из выбранного места и зарегистрируют их на Ваш рейс. Выбирайте эксклюзивную услугу AirPortr + Bag Check-In от British Airways.
Предложение действительно для рейсов из Хитроу, Гатвика и Манчестера.
Подробнее об услуге AirPortr
Парковка в аэропортуТщательное планирование — секрет удачной поездки. Именно поэтому мы заключили договор о сотрудничестве с ParkVia, и теперь вы можете быстро и легко бронировать парковку в аэропортах на территории Великобритании и по всему миру. Мы поможем Вам подобрать оптимальный вариант, будь то охраняемая парковка в аэропорту, услуга парковки сотрудником или отель в аэропорту с гаражом.
Получите 5 Баллов Avios за 1 ф. стерлингов расходов на предварительное бронирование парковки
Узнайте больше о парковке и оформите бронирование.
Официальная парковка Хитроу
Чтобы получить лучшие тарифы на ближайших парковках к терминалу, включая краткосрочное пребывание, бизнес-парковку и парковку возле Heathrow Pod, предварительно бронируйте место через официальную службу Heathrow Official Parking.
Узнайте больше о парковке и забронируйте место через Heathrow Official Parking
Heathrow ExpressСамый быстрый путь из Хитроу в центр Лондона
Heathrow Express — самый быстрый способ добраться из центра Лондона в аэропорт Хитроу. Поездка занимает всего 15 мин. до Терминала 3 и 21 мин. до Терминала 5. Существенная разница по сравнению с 42 мин. на такси и 51 мин. на метро линии Piccadilly.
Вас ждут бесплатный Интернет (4G Wi-Fi), розетки у каждого сиденья, багажное отделение и удобный доступ.
Дети до 15 лет включительно ездят на Heathrow Express бесплатно, так что это отличный способ добраться из Хитроу до центра Лондона всей семьей.
В вагонах класса Business First также предоставляются бесплатные газеты и журналы, расстояние между креслами и их размер увеличены для большего комфорта, у каждого пассажира есть индивидуальный столик. В салоне работает телевизор.
Участники Executive Club также получают 5 Avios за каждый 1 ф. стерлингов, потраченный на билеты на поезд на сайте ba.com.
Трансферы на таксиТрансферы из аэропорта, отвечающие Вашим требованиям
Если Вы ищете услугу трансфера в Хитроу и обратно, HolidayTaxis предлагает широкий выбор транспортных средств, включая автомобили, микроавтобусы и лимузины, которые удовлетворят потребности разных путешественников. Все трансферы предоставляются с обслуживанием клиентов 24/7 и аварийным покрытием, поэтому Вы можете спокойно выбрать подходящий вариант.
Кроме того, теперь Вы можете заказать один из полностью электрических транспортных средств Хитроу с нулевым уровнем выбросов. Вас доставят в аэропорт и из аэропорта с минимальным воздействием на окружающую среду.
Предварительно забронируйте услугу онлайн, чтобы не терять время по прибытии
Возврат НДСЕсли Вы живете за пределами ЕС, Вы можете вернуть НДС в размере 20% за многие Ваши покупки в Великобритании. Совершая покупку, обязательно сохраните чек и попросите у продавца форму для возврата НДС. Эти формы можно подать в аэропорту:
- на стойке Travelex (до контроля безопасности) за товары, упакованные в регистрируемый багаж, или
- на таможне (после контроля безопасности) за ювелирные изделия, электроприборы стоимостью свыше £250 или товары, упакованные в ручную кладь.
Очереди на возврат НДС могут быть длинными, поэтому имейте время в запасе и заранее заполните все документы.
Другие услуги
Помимо магазинов и ресторанов, в лондонском аэропорту Heathrow также предлагается широкий выбор услуг связи, возможностей для пассажиров с детьми и дорожных принадлежностей.
- Оставайтесь на связи в ожидании своего рейса — подключайтесь на своих устройствах к бесплатной сети Wi-Fi, пользуйтесь платными компьютерами с доступом к Интернету, а также бесплатными станциями зарядки мобильных телефонов и ноутбуков.
- Вы найдете все необходимое для поездки: пункты обмена валют открыты с 05:30 до отправки последнего рейса, аптеки есть во всех терминалах, а банкоматы доступны как до, так и после контроля безопасности.
- Для пассажиров, путешествующих с детьми, во всех терминалах есть пеленальные комнаты, а также комнаты матери и ребенка в Терминале 3. Чтобы дети не скучали, в Терминалах 3 и 5 для них предусмотрены игровые площадки (дети должны всегда сопровождаться взрослыми).
- Если Вам нужна дополнительная помощь, на всей территории аэропорта есть туалеты с доступом для инвалидных кресел, индукционные петли и справочные центры.
Услуги персонального консьержа Meet & Assist
Наш партнер DiamondAir International предлагает услугу консьержа Meet & Assist, который проведет Вас через аэропорт Хитроу, предоставляя специализированный и индивидуальный сервис, независимо от того, путешествуете ли Вы по делам или всей семьей. Все агенты следуют указаниям аэропорта и властей.
Справка и контакты
Если у Вас есть вопросы о путешествии, просмотрите раздел часто задаваемых вопросов и ознакомьтесь с нашей контактной информацией.
Справка и контактыПересадки
Вся информация British Airways о пересадках.
ПересадкиОтели при аэропортах
Если Вам нужно переночевать, мы предлагаем широкий выбор удобно расположенных отелей, к которым легко добраться.
Отели вблизи лондонского аэропорта ХитроуДобро пожаловать в лондонский аэропорт Heathrow
Перейти к навигации
Хитроу — крупнейший британский аэропорт. Отсюда можно улететь во многие города мира.
Ознакомьтесь с приведенной ниже информацией, чтобы узнать о лучших ресторанах, магазинах и возможностях этого аэропорта и с максимальной пользой провести в нем время.
На страницах, посвященных Терминалу 3 и Терминалу 5 лондонского аэропорта Хитроу, Вы можете найти важную информацию о вылетах и прилетах, о том, как добраться в аэропорт и из него, а также о перемещении внутри аэропорта. Наши партнеры, American Airlines и Iberia, также обслуживаются в Терминале 5, обеспечивая быструю и беспроблемную пересадку.
Если Вы выполняете пересадку в аэропорту Heathrow, на странице о пересадкипересадках Вы найдете общую информацию и часто задаваемые вопросы об этом процессе.
Узнать терминал лондонского аэропорта
British Airways осуществляет рейсы из Терминалов 3 и 5 аэропорта Хитроу, а также из аэропортов Лондон-Сити, Гатвик и Станстед. Узнать аэропорт и терминал вылета и прилета в Лондоне можно с помощью специального инструмента.
Информация о рейсе
Узнать, когда прибывает или вылетает рейс.
Аэропорт Heathrow
Аэропорт Хитроу по-прежнему считается одним из ведущих аэропортов мира. В течение последних пяти лет Хитроу является «Лучшим аэропортом в Западной Европе» и в течение рекордных 10 лет — «Лучшим аэропортом для шопинга» по версии Skytrax World Travel Awards. Терминал 5, в котором обслуживаются рейсы British Airways, был назван «Лучшим терминалом аэропорта в мире» шесть раз за свою 11-летнюю историю.
Услуги в аэропорту
Аэропорт Хитроу предлагает широкий спектр услуг, чтобы сделать Ваше путешествие по аэропорту более комфортным: от парковки до носильщиков, персонального шопинг-консультанта и услуг по организации встреч и помощи.
- Если Вы или член Вашей семьи воспользуетесь помощью в аэропорту, служба «Встречи и помощь» в Хитроу предложит персонального гида, который проведет Вас по аэропорту, предоставит советы по поездке и поможет Вам при прохождении контроля безопасности, паспортов, а также со сдачей и получением багажа.
- Чтобы помочь как отбывающим, так и прибывающим пассажирам с их багажом, в Хитроу можно забронировать носильщика за 48 часов до поездки.
- Если Вы спешите или просто хотите побаловать себя, Хитроу предлагает ряд услуг по организации шопинга, включая персонального шопинг-консультанта, резервирование, получение покупок и их доставку на дом.
- В Хитроу более чем 100 кафе, ресторанов и баров. Выбор за Вами — от ресторанов для семейного отдыха, с детским меню и предложениями типа «дети едят бесплатно», до заведений, которые обслуживают клиентов с различными диетическими потребностями или подают еду в течение 15 минут для спешащих.
Узнайте больше об услугах аэропорта Хитроу и оформите бронирование
Показать всеСкрыть всепоказатьскрытьразвернутосвернуто
Регистрация багажа на дому AirPortrОт дома до места назначения
Сотрудники AirPortr заберут Ваш багаж из выбранного места и зарегистрируют их на Ваш рейс. Выбирайте эксклюзивную услугу AirPortr + Bag Check-In от British Airways.
Предложение действительно для рейсов из Хитроу, Гатвика и Манчестера.
Подробнее об услуге AirPortr
Парковка в аэропортуТщательное планирование — секрет удачной поездки. Именно поэтому мы заключили договор о сотрудничестве с ParkVia, и теперь вы можете быстро и легко бронировать парковку в аэропортах на территории Великобритании и по всему миру. Мы поможем Вам подобрать оптимальный вариант, будь то охраняемая парковка в аэропорту, услуга парковки сотрудником или отель в аэропорту с гаражом.
Получите 5 Баллов Avios за 1 ф. стерлингов расходов на предварительное бронирование парковки
Узнайте больше о парковке и оформите бронирование.
Официальная парковка Хитроу
Чтобы получить лучшие тарифы на ближайших парковках к терминалу, включая краткосрочное пребывание, бизнес-парковку и парковку возле Heathrow Pod, предварительно бронируйте место через официальную службу Heathrow Official Parking.
Узнайте больше о парковке и забронируйте место через Heathrow Official Parking
Heathrow ExpressСамый быстрый путь из Хитроу в центр Лондона
Heathrow Express — самый быстрый способ добраться из центра Лондона в аэропорт Хитроу. Поездка занимает всего 15 мин. до Терминала 3 и 21 мин. до Терминала 5. Существенная разница по сравнению с 42 мин. на такси и 51 мин. на метро линии Piccadilly.
Вас ждут бесплатный Интернет (4G Wi-Fi), розетки у каждого сиденья, багажное отделение и удобный доступ.
Дети до 15 лет включительно ездят на Heathrow Express бесплатно, так что это отличный способ добраться из Хитроу до центра Лондона всей семьей.
В вагонах класса Business First также предоставляются бесплатные газеты и журналы, расстояние между креслами и их размер увеличены для большего комфорта, у каждого пассажира есть индивидуальный столик. В салоне работает телевизор.
Участники Executive Club также получают 5 Avios за каждый 1 ф. стерлингов, потраченный на билеты на поезд на сайте ba.com.
Трансферы на таксиТрансферы из аэропорта, отвечающие Вашим требованиям
Если Вы ищете услугу трансфера в Хитроу и обратно, HolidayTaxis предлагает широкий выбор транспортных средств, включая автомобили, микроавтобусы и лимузины, которые удовлетворят потребности разных путешественников. Все трансферы предоставляются с обслуживанием клиентов 24/7 и аварийным покрытием, поэтому Вы можете спокойно выбрать подходящий вариант.
Кроме того, теперь Вы можете заказать один из полностью электрических транспортных средств Хитроу с нулевым уровнем выбросов. Вас доставят в аэропорт и из аэропорта с минимальным воздействием на окружающую среду.
Предварительно забронируйте услугу онлайн, чтобы не терять время по прибытии
Возврат НДСЕсли Вы живете за пределами ЕС, Вы можете вернуть НДС в размере 20% за многие Ваши покупки в Великобритании. Совершая покупку, обязательно сохраните чек и попросите у продавца форму для возврата НДС. Эти формы можно подать в аэропорту:
- на стойке Travelex (до контроля безопасности) за товары, упакованные в регистрируемый багаж, или
- на таможне (после контроля безопасности) за ювелирные изделия, электроприборы стоимостью свыше £250 или товары, упакованные в ручную кладь.
Очереди на возврат НДС могут быть длинными, поэтому имейте время в запасе и заранее заполните все документы.
Другие услуги
Помимо магазинов и ресторанов, в лондонском аэропорту Heathrow также предлагается широкий выбор услуг связи, возможностей для пассажиров с детьми и дорожных принадлежностей.
- Оставайтесь на связи в ожидании своего рейса — подключайтесь на своих устройствах к бесплатной сети Wi-Fi, пользуйтесь платными компьютерами с доступом к Интернету, а также бесплатными станциями зарядки мобильных телефонов и ноутбуков.
- Вы найдете все необходимое для поездки: пункты обмена валют открыты с 05:30 до отправки последнего рейса, аптеки есть во всех терминалах, а банкоматы доступны как до, так и после контроля безопасности.
- Для пассажиров, путешествующих с детьми, во всех терминалах есть пеленальные комнаты, а также комнаты матери и ребенка в Терминале 3. Чтобы дети не скучали, в Терминалах 3 и 5 для них предусмотрены игровые площадки (дети должны всегда сопровождаться взрослыми).
- Если Вам нужна дополнительная помощь, на всей территории аэропорта есть туалеты с доступом для инвалидных кресел, индукционные петли и справочные центры.
Услуги персонального консьержа Meet & Assist
Наш партнер DiamondAir International предлагает услугу консьержа Meet & Assist, который проведет Вас через аэропорт Хитроу, предоставляя специализированный и индивидуальный сервис, независимо от того, путешествуете ли Вы по делам или всей семьей. Все агенты следуют указаниям аэропорта и властей.
Справка и контакты
Если у Вас есть вопросы о путешествии, просмотрите раздел часто задаваемых вопросов и ознакомьтесь с нашей контактной информацией.
Справка и контактыПересадки
Вся информация British Airways о пересадках.
ПересадкиОтели при аэропортах
Если Вам нужно переночевать, мы предлагаем широкий выбор удобно расположенных отелей, к которым легко добраться.
Отели вблизи лондонского аэропорта ХитроуДобро пожаловать в лондонский аэропорт Heathrow
Перейти к навигации
Хитроу — крупнейший британский аэропорт. Отсюда можно улететь во многие города мира.
Ознакомьтесь с приведенной ниже информацией, чтобы узнать о лучших ресторанах, магазинах и возможностях этого аэропорта и с максимальной пользой провести в нем время.
На страницах, посвященных Терминалу 3 и Терминалу 5 лондонского аэропорта Хитроу, Вы можете найти важную информацию о вылетах и прилетах, о том, как добраться в аэропорт и из него, а также о перемещении внутри аэропорта. Наши партнеры, American Airlines и Iberia, также обслуживаются в Терминале 5, обеспечивая быструю и беспроблемную пересадку.
Если Вы выполняете пересадку в аэропорту Heathrow, на странице о пересадкипересадках Вы найдете общую информацию и часто задаваемые вопросы об этом процессе.
Узнать терминал лондонского аэропорта
British Airways осуществляет рейсы из Терминалов 3 и 5 аэропорта Хитроу, а также из аэропортов Лондон-Сити, Гатвик и Станстед. Узнать аэропорт и терминал вылета и прилета в Лондоне можно с помощью специального инструмента.
Информация о рейсе
Узнать, когда прибывает или вылетает рейс.
Аэропорт Heathrow
Аэропорт Хитроу по-прежнему считается одним из ведущих аэропортов мира. В течение последних пяти лет Хитроу является «Лучшим аэропортом в Западной Европе» и в течение рекордных 10 лет — «Лучшим аэропортом для шопинга» по версии Skytrax World Travel Awards. Терминал 5, в котором обслуживаются рейсы British Airways, был назван «Лучшим терминалом аэропорта в мире» шесть раз за свою 11-летнюю историю.
Услуги в аэропорту
Аэропорт Хитроу предлагает широкий спектр услуг, чтобы сделать Ваше путешествие по аэропорту более комфортным: от парковки до носильщиков, персонального шопинг-консультанта и услуг по организации встреч и помощи.
- Если Вы или член Вашей семьи воспользуетесь помощью в аэропорту, служба «Встречи и помощь» в Хитроу предложит персонального гида, который проведет Вас по аэропорту, предоставит советы по поездке и поможет Вам при прохождении контроля безопасности, паспортов, а также со сдачей и получением багажа.
- Чтобы помочь как отбывающим, так и прибывающим пассажирам с их багажом, в Хитроу можно забронировать носильщика за 48 часов до поездки.
- Если Вы спешите или просто хотите побаловать себя, Хитроу предлагает ряд услуг по организации шопинга, включая персонального шопинг-консультанта, резервирование, получение покупок и их доставку на дом.
- В Хитроу более чем 100 кафе, ресторанов и баров. Выбор за Вами — от ресторанов для семейного отдыха, с детским меню и предложениями типа «дети едят бесплатно», до заведений, которые обслуживают клиентов с различными диетическими потребностями или подают еду в течение 15 минут для спешащих.
Узнайте больше об услугах аэропорта Хитроу и оформите бронирование
Показать всеСкрыть всепоказатьскрытьразвернутосвернуто
Регистрация багажа на дому AirPortrОт дома до места назначения
Сотрудники AirPortr заберут Ваш багаж из выбранного места и зарегистрируют их на Ваш рейс. Выбирайте эксклюзивную услугу AirPortr + Bag Check-In от British Airways.
Предложение действительно для рейсов из Хитроу, Гатвика и Манчестера.
Подробнее об услуге AirPortr
Парковка в аэропортуТщательное планирование — секрет удачной поездки. Именно поэтому мы заключили договор о сотрудничестве с ParkVia, и теперь вы можете быстро и легко бронировать парковку в аэропортах на территории Великобритании и по всему миру. Мы поможем Вам подобрать оптимальный вариант, будь то охраняемая парковка в аэропорту, услуга парковки сотрудником или отель в аэропорту с гаражом.
Получите 5 Баллов Avios за 1 ф. стерлингов расходов на предварительное бронирование парковки
Узнайте больше о парковке и оформите бронирование.
Официальная парковка Хитроу
Чтобы получить лучшие тарифы на ближайших парковках к терминалу, включая краткосрочное пребывание, бизнес-парковку и парковку возле Heathrow Pod, предварительно бронируйте место через официальную службу Heathrow Official Parking.
Узнайте больше о парковке и забронируйте место через Heathrow Official Parking
Heathrow ExpressСамый быстрый путь из Хитроу в центр Лондона
Heathrow Express — самый быстрый способ добраться из центра Лондона в аэропорт Хитроу. Поездка занимает всего 15 мин. до Терминала 3 и 21 мин. до Терминала 5. Существенная разница по сравнению с 42 мин. на такси и 51 мин. на метро линии Piccadilly.
Вас ждут бесплатный Интернет (4G Wi-Fi), розетки у каждого сиденья, багажное отделение и удобный доступ.
Дети до 15 лет включительно ездят на Heathrow Express бесплатно, так что это отличный способ добраться из Хитроу до центра Лондона всей семьей.
В вагонах класса Business First также предоставляются бесплатные газеты и журналы, расстояние между креслами и их размер увеличены для большего комфорта, у каждого пассажира есть индивидуальный столик. В салоне работает телевизор.
Участники Executive Club также получают 5 Avios за каждый 1 ф. стерлингов, потраченный на билеты на поезд на сайте ba.com.
Трансферы на таксиТрансферы из аэропорта, отвечающие Вашим требованиям
Если Вы ищете услугу трансфера в Хитроу и обратно, HolidayTaxis предлагает широкий выбор транспортных средств, включая автомобили, микроавтобусы и лимузины, которые удовлетворят потребности разных путешественников. Все трансферы предоставляются с обслуживанием клиентов 24/7 и аварийным покрытием, поэтому Вы можете спокойно выбрать подходящий вариант.
Кроме того, теперь Вы можете заказать один из полностью электрических транспортных средств Хитроу с нулевым уровнем выбросов. Вас доставят в аэропорт и из аэропорта с минимальным воздействием на окружающую среду.
Предварительно забронируйте услугу онлайн, чтобы не терять время по прибытии
Возврат НДСЕсли Вы живете за пределами ЕС, Вы можете вернуть НДС в размере 20% за многие Ваши покупки в Великобритании. Совершая покупку, обязательно сохраните чек и попросите у продавца форму для возврата НДС. Эти формы можно подать в аэропорту:
- на стойке Travelex (до контроля безопасности) за товары, упакованные в регистрируемый багаж, или
- на таможне (после контроля безопасности) за ювелирные изделия, электроприборы стоимостью свыше £250 или товары, упакованные в ручную кладь.
Очереди на возврат НДС могут быть длинными, поэтому имейте время в запасе и заранее заполните все документы.
Другие услуги
Помимо магазинов и ресторанов, в лондонском аэропорту Heathrow также предлагается широкий выбор услуг связи, возможностей для пассажиров с детьми и дорожных принадлежностей.
- Оставайтесь на связи в ожидании своего рейса — подключайтесь на своих устройствах к бесплатной сети Wi-Fi, пользуйтесь платными компьютерами с доступом к Интернету, а также бесплатными станциями зарядки мобильных телефонов и ноутбуков.
- Вы найдете все необходимое для поездки: пункты обмена валют открыты с 05:30 до отправки последнего рейса, аптеки есть во всех терминалах, а банкоматы доступны как до, так и после контроля безопасности.
- Для пассажиров, путешествующих с детьми, во всех терминалах есть пеленальные комнаты, а также комнаты матери и ребенка в Терминале 3. Чтобы дети не скучали, в Терминалах 3 и 5 для них предусмотрены игровые площадки (дети должны всегда сопровождаться взрослыми).
- Если Вам нужна дополнительная помощь, на всей территории аэропорта есть туалеты с доступом для инвалидных кресел, индукционные петли и справочные центры.
Услуги персонального консьержа Meet & Assist
Наш партнер DiamondAir International предлагает услугу консьержа Meet & Assist, который проведет Вас через аэропорт Хитроу, предоставляя специализированный и индивидуальный сервис, независимо от того, путешествуете ли Вы по делам или всей семьей. Все агенты следуют указаниям аэропорта и властей.
Справка и контакты
Если у Вас есть вопросы о путешествии, просмотрите раздел часто задаваемых вопросов и ознакомьтесь с нашей контактной информацией.
Справка и контактыПересадки
Вся информация British Airways о пересадках.
ПересадкиОтели при аэропортах
Если Вам нужно переночевать, мы предлагаем широкий выбор удобно расположенных отелей, к которым легко добраться.
Отели вблизи лондонского аэропорта ХитроуДобро пожаловать в лондонский аэропорт Heathrow
Перейти к навигации
Хитроу — крупнейший британский аэропорт. Отсюда можно улететь во многие города мира.
Ознакомьтесь с приведенной ниже информацией, чтобы узнать о лучших ресторанах, магазинах и возможностях этого аэропорта и с максимальной пользой провести в нем время.
На страницах, посвященных Терминалу 3 и Терминалу 5 лондонского аэропорта Хитроу, Вы можете найти важную информацию о вылетах и прилетах, о том, как добраться в аэропорт и из него, а также о перемещении внутри аэропорта. Наши партнеры, American Airlines и Iberia, также обслуживаются в Терминале 5, обеспечивая быструю и беспроблемную пересадку.
Если Вы выполняете пересадку в аэропорту Heathrow, на странице о пересадкипересадках Вы найдете общую информацию и часто задаваемые вопросы об этом процессе.
Узнать терминал лондонского аэропорта
British Airways осуществляет рейсы из Терминалов 3 и 5 аэропорта Хитроу, а также из аэропортов Лондон-Сити, Гатвик и Станстед. Узнать аэропорт и терминал вылета и прилета в Лондоне можно с помощью специального инструмента.
Информация о рейсе
Узнать, когда прибывает или вылетает рейс.
Аэропорт Heathrow
Аэропорт Хитроу по-прежнему считается одним из ведущих аэропортов мира. В течение последних пяти лет Хитроу является «Лучшим аэропортом в Западной Европе» и в течение рекордных 10 лет — «Лучшим аэропортом для шопинга» по версии Skytrax World Travel Awards. Терминал 5, в котором обслуживаются рейсы British Airways, был назван «Лучшим терминалом аэропорта в мире» шесть раз за свою 11-летнюю историю.
Услуги в аэропорту
Аэропорт Хитроу предлагает широкий спектр услуг, чтобы сделать Ваше путешествие по аэропорту более комфортным: от парковки до носильщиков, персонального шопинг-консультанта и услуг по организации встреч и помощи.
- Если Вы или член Вашей семьи воспользуетесь помощью в аэропорту, служба «Встречи и помощь» в Хитроу предложит персонального гида, который проведет Вас по аэропорту, предоставит советы по поездке и поможет Вам при прохождении контроля безопасности, паспортов, а также со сдачей и получением багажа.
- Чтобы помочь как отбывающим, так и прибывающим пассажирам с их багажом, в Хитроу можно забронировать носильщика за 48 часов до поездки.
- Если Вы спешите или просто хотите побаловать себя, Хитроу предлагает ряд услуг по организации шопинга, включая персонального шопинг-консультанта, резервирование, получение покупок и их доставку на дом.
- В Хитроу более чем 100 кафе, ресторанов и баров. Выбор за Вами — от ресторанов для семейного отдыха, с детским меню и предложениями типа «дети едят бесплатно», до заведений, которые обслуживают клиентов с различными диетическими потребностями или подают еду в течение 15 минут для спешащих.
Узнайте больше об услугах аэропорта Хитроу и оформите бронирование
Показать всеСкрыть всепоказатьскрытьразвернутосвернуто
Регистрация багажа на дому AirPortrОт дома до места назначения
Сотрудники AirPortr заберут Ваш багаж из выбранного места и зарегистрируют их на Ваш рейс. Выбирайте эксклюзивную услугу AirPortr + Bag Check-In от British Airways.
Предложение действительно для рейсов из Хитроу, Гатвика и Манчестера.
Подробнее об услуге AirPortr
Парковка в аэропортуТщательное планирование — секрет удачной поездки. Именно поэтому мы заключили договор о сотрудничестве с ParkVia, и теперь вы можете быстро и легко бронировать парковку в аэропортах на территории Великобритании и по всему миру. Мы поможем Вам подобрать оптимальный вариант, будь то охраняемая парковка в аэропорту, услуга парковки сотрудником или отель в аэропорту с гаражом.
Получите 5 Баллов Avios за 1 ф. стерлингов расходов на предварительное бронирование парковки
Узнайте больше о парковке и оформите бронирование.
Официальная парковка Хитроу
Чтобы получить лучшие тарифы на ближайших парковках к терминалу, включая краткосрочное пребывание, бизнес-парковку и парковку возле Heathrow Pod, предварительно бронируйте место через официальную службу Heathrow Official Parking.
Узнайте больше о парковке и забронируйте место через Heathrow Official Parking
Heathrow ExpressСамый быстрый путь из Хитроу в центр Лондона
Heathrow Express — самый быстрый способ добраться из центра Лондона в аэропорт Хитроу. Поездка занимает всего 15 мин. до Терминала 3 и 21 мин. до Терминала 5. Существенная разница по сравнению с 42 мин. на такси и 51 мин. на метро линии Piccadilly.
Вас ждут бесплатный Интернет (4G Wi-Fi), розетки у каждого сиденья, багажное отделение и удобный доступ.
Дети до 15 лет включительно ездят на Heathrow Express бесплатно, так что это отличный способ добраться из Хитроу до центра Лондона всей семьей.
В вагонах класса Business First также предоставляются бесплатные газеты и журналы, расстояние между креслами и их размер увеличены для большего комфорта, у каждого пассажира есть индивидуальный столик. В салоне работает телевизор.
Участники Executive Club также получают 5 Avios за каждый 1 ф. стерлингов, потраченный на билеты на поезд на сайте ba.com.
Трансферы на таксиТрансферы из аэропорта, отвечающие Вашим требованиям
Если Вы ищете услугу трансфера в Хитроу и обратно, HolidayTaxis предлагает широкий выбор транспортных средств, включая автомобили, микроавтобусы и лимузины, которые удовлетворят потребности разных путешественников. Все трансферы предоставляются с обслуживанием клиентов 24/7 и аварийным покрытием, поэтому Вы можете спокойно выбрать подходящий вариант.
Кроме того, теперь Вы можете заказать один из полностью электрических транспортных средств Хитроу с нулевым уровнем выбросов. Вас доставят в аэропорт и из аэропорта с минимальным воздействием на окружающую среду.
Предварительно забронируйте услугу онлайн, чтобы не терять время по прибытии
Возврат НДСЕсли Вы живете за пределами ЕС, Вы можете вернуть НДС в размере 20% за многие Ваши покупки в Великобритании. Совершая покупку, обязательно сохраните чек и попросите у продавца форму для возврата НДС. Эти формы можно подать в аэропорту:
- на стойке Travelex (до контроля безопасности) за товары, упакованные в регистрируемый багаж, или
- на таможне (после контроля безопасности) за ювелирные изделия, электроприборы стоимостью свыше £250 или товары, упакованные в ручную кладь.
Очереди на возврат НДС могут быть длинными, поэтому имейте время в запасе и заранее заполните все документы.
Другие услуги
Помимо магазинов и ресторанов, в лондонском аэропорту Heathrow также предлагается широкий выбор услуг связи, возможностей для пассажиров с детьми и дорожных принадлежностей.
- Оставайтесь на связи в ожидании своего рейса — подключайтесь на своих устройствах к бесплатной сети Wi-Fi, пользуйтесь платными компьютерами с доступом к Интернету, а также бесплатными станциями зарядки мобильных телефонов и ноутбуков.
- Вы найдете все необходимое для поездки: пункты обмена валют открыты с 05:30 до отправки последнего рейса, аптеки есть во всех терминалах, а банкоматы доступны как до, так и после контроля безопасности.
- Для пассажиров, путешествующих с детьми, во всех терминалах есть пеленальные комнаты, а также комнаты матери и ребенка в Терминале 3. Чтобы дети не скучали, в Терминалах 3 и 5 для них предусмотрены игровые площадки (дети должны всегда сопровождаться взрослыми).
- Если Вам нужна дополнительная помощь, на всей территории аэропорта есть туалеты с доступом для инвалидных кресел, индукционные петли и справочные центры.
Услуги персонального консьержа Meet & Assist
Наш партнер DiamondAir International предлагает услугу консьержа Meet & Assist, который проведет Вас через аэропорт Хитроу, предоставляя специализированный и индивидуальный сервис, независимо от того, путешествуете ли Вы по делам или всей семьей. Все агенты следуют указаниям аэропорта и властей.
Справка и контакты
Если у Вас есть вопросы о путешествии, просмотрите раздел часто задаваемых вопросов и ознакомьтесь с нашей контактной информацией.
Справка и контактыПересадки
Вся информация British Airways о пересадках.
ПересадкиОтели при аэропортах
Если Вам нужно переночевать, мы предлагаем широкий выбор удобно расположенных отелей, к которым легко добраться.
Отели вблизи лондонского аэропорта ХитроуДобро пожаловать в лондонский аэропорт Heathrow
Перейти к навигации
Хитроу — крупнейший британский аэропорт. Отсюда можно улететь во многие города мира.
Ознакомьтесь с приведенной ниже информацией, чтобы узнать о лучших ресторанах, магазинах и возможностях этого аэропорта и с максимальной пользой провести в нем время.
На страницах, посвященных Терминалу 3 и Терминалу 5 лондонского аэропорта Хитроу, Вы можете найти важную информацию о вылетах и прилетах, о том, как добраться в аэропорт и из него, а также о перемещении внутри аэропорта. Наши партнеры, American Airlines и Iberia, также обслуживаются в Терминале 5, обеспечивая быструю и беспроблемную пересадку.
Если Вы выполняете пересадку в аэропорту Heathrow, на странице о пересадкипересадках Вы найдете общую информацию и часто задаваемые вопросы об этом процессе.
Узнать терминал лондонского аэропорта
British Airways осуществляет рейсы из Терминалов 3 и 5 аэропорта Хитроу, а также из аэропортов Лондон-Сити, Гатвик и Станстед. Узнать аэропорт и терминал вылета и прилета в Лондоне можно с помощью специального инструмента.
Информация о рейсе
Узнать, когда прибывает или вылетает рейс.
Аэропорт Heathrow
Аэропорт Хитроу по-прежнему считается одним из ведущих аэропортов мира. В течение последних пяти лет Хитроу является «Лучшим аэропортом в Западной Европе» и в течение рекордных 10 лет — «Лучшим аэропортом для шопинга» по версии Skytrax World Travel Awards. Терминал 5, в котором обслуживаются рейсы British Airways, был назван «Лучшим терминалом аэропорта в мире» шесть раз за свою 11-летнюю историю.
Услуги в аэропорту
Аэропорт Хитроу предлагает широкий спектр услуг, чтобы сделать Ваше путешествие по аэропорту более комфортным: от парковки до носильщиков, персонального шопинг-консультанта и услуг по организации встреч и помощи.
- Если Вы или член Вашей семьи воспользуетесь помощью в аэропорту, служба «Встречи и помощь» в Хитроу предложит персонального гида, который проведет Вас по аэропорту, предоставит советы по поездке и поможет Вам при прохождении контроля безопасности, паспортов, а также со сдачей и получением багажа.
- Чтобы помочь как отбывающим, так и прибывающим пассажирам с их багажом, в Хитроу можно забронировать носильщика за 48 часов до поездки.
- Если Вы спешите или просто хотите побаловать себя, Хитроу предлагает ряд услуг по организации шопинга, включая персонального шопинг-консультанта, резервирование, получение покупок и их доставку на дом.
- В Хитроу более чем 100 кафе, ресторанов и баров. Выбор за Вами — от ресторанов для семейного отдыха, с детским меню и предложениями типа «дети едят бесплатно», до заведений, которые обслуживают клиентов с различными диетическими потребностями или подают еду в течение 15 минут для спешащих.
Узнайте больше об услугах аэропорта Хитроу и оформите бронирование
Показать всеСкрыть всепоказатьскрытьразвернутосвернуто
Регистрация багажа на дому AirPortrОт дома до места назначения
Сотрудники AirPortr заберут Ваш багаж из выбранного места и зарегистрируют их на Ваш рейс. Выбирайте эксклюзивную услугу AirPortr + Bag Check-In от British Airways.
Предложение действительно для рейсов из Хитроу, Гатвика и Манчестера.
Подробнее об услуге AirPortr
Парковка в аэропортуТщательное планирование — секрет удачной поездки. Именно поэтому мы заключили договор о сотрудничестве с ParkVia, и теперь вы можете быстро и легко бронировать парковку в аэропортах на территории Великобритании и по всему миру. Мы поможем Вам подобрать оптимальный вариант, будь то охраняемая парковка в аэропорту, услуга парковки сотрудником или отель в аэропорту с гаражом.
Получите 5 Баллов Avios за 1 ф. стерлингов расходов на предварительное бронирование парковки
Узнайте больше о парковке и оформите бронирование.
Официальная парковка Хитроу
Чтобы получить лучшие тарифы на ближайших парковках к терминалу, включая краткосрочное пребывание, бизнес-парковку и парковку возле Heathrow Pod, предварительно бронируйте место через официальную службу Heathrow Official Parking.
Узнайте больше о парковке и забронируйте место через Heathrow Official Parking
Heathrow ExpressСамый быстрый путь из Хитроу в центр Лондона
Heathrow Express — самый быстрый способ добраться из центра Лондона в аэропорт Хитроу. Поездка занимает всего 15 мин. до Терминала 3 и 21 мин. до Терминала 5. Существенная разница по сравнению с 42 мин. на такси и 51 мин. на метро линии Piccadilly.
Вас ждут бесплатный Интернет (4G Wi-Fi), розетки у каждого сиденья, багажное отделение и удобный доступ.
Дети до 15 лет включительно ездят на Heathrow Express бесплатно, так что это отличный способ добраться из Хитроу до центра Лондона всей семьей.
В вагонах класса Business First также предоставляются бесплатные газеты и журналы, расстояние между креслами и их размер увеличены для большего комфорта, у каждого пассажира есть индивидуальный столик. В салоне работает телевизор.
Участники Executive Club также получают 5 Avios за каждый 1 ф. стерлингов, потраченный на билеты на поезд на сайте ba.com.
Трансферы на таксиТрансферы из аэропорта, отвечающие Вашим требованиям
Если Вы ищете услугу трансфера в Хитроу и обратно, HolidayTaxis предлагает широкий выбор транспортных средств, включая автомобили, микроавтобусы и лимузины, которые удовлетворят потребности разных путешественников. Все трансферы предоставляются с обслуживанием клиентов 24/7 и аварийным покрытием, поэтому Вы можете спокойно выбрать подходящий вариант.
Кроме того, теперь Вы можете заказать один из полностью электрических транспортных средств Хитроу с нулевым уровнем выбросов. Вас доставят в аэропорт и из аэропорта с минимальным воздействием на окружающую среду.
Предварительно забронируйте услугу онлайн, чтобы не терять время по прибытии
Возврат НДСЕсли Вы живете за пределами ЕС, Вы можете вернуть НДС в размере 20% за многие Ваши покупки в Великобритании. Совершая покупку, обязательно сохраните чек и попросите у продавца форму для возврата НДС. Эти формы можно подать в аэропорту:
- на стойке Travelex (до контроля безопасности) за товары, упакованные в регистрируемый багаж, или
- на таможне (после контроля безопасности) за ювелирные изделия, электроприборы стоимостью свыше £250 или товары, упакованные в ручную кладь.
Очереди на возврат НДС могут быть длинными, поэтому имейте время в запасе и заранее заполните все документы.
Другие услуги
Помимо магазинов и ресторанов, в лондонском аэропорту Heathrow также предлагается широкий выбор услуг связи, возможностей для пассажиров с детьми и дорожных принадлежностей.
- Оставайтесь на связи в ожидании своего рейса — подключайтесь на своих устройствах к бесплатной сети Wi-Fi, пользуйтесь платными компьютерами с доступом к Интернету, а также бесплатными станциями зарядки мобильных телефонов и ноутбуков.
- Вы найдете все необходимое для поездки: пункты обмена валют открыты с 05:30 до отправки последнего рейса, аптеки есть во всех терминалах, а банкоматы доступны как до, так и после контроля безопасности.
- Для пассажиров, путешествующих с детьми, во всех терминалах есть пеленальные комнаты, а также комнаты матери и ребенка в Терминале 3. Чтобы дети не скучали, в Терминалах 3 и 5 для них предусмотрены игровые площадки (дети должны всегда сопровождаться взрослыми).
- Если Вам нужна дополнительная помощь, на всей территории аэропорта есть туалеты с доступом для инвалидных кресел, индукционные петли и справочные центры.
Услуги персонального консьержа Meet & Assist
Наш партнер DiamondAir International предлагает услугу консьержа Meet & Assist, который проведет Вас через аэропорт Хитроу, предоставляя специализированный и индивидуальный сервис, независимо от того, путешествуете ли Вы по делам или всей семьей. Все агенты следуют указаниям аэропорта и властей.
Справка и контакты
Если у Вас есть вопросы о путешествии, просмотрите раздел часто задаваемых вопросов и ознакомьтесь с нашей контактной информацией.
Справка и контактыПересадки
Вся информация British Airways о пересадках.
ПересадкиОтели при аэропортах
Если Вам нужно переночевать, мы предлагаем широкий выбор удобно расположенных отелей, к которым легко добраться.
Отели вблизи лондонского аэропорта ХитроуДобро пожаловать в лондонский аэропорт Heathrow
Перейти к навигации
Хитроу — крупнейший британский аэропорт. Отсюда можно улететь во многие города мира.
Ознакомьтесь с приведенной ниже информацией, чтобы узнать о лучших ресторанах, магазинах и возможностях этого аэропорта и с максимальной пользой провести в нем время.
На страницах, посвященных Терминалу 3 и Терминалу 5 лондонского аэропорта Хитроу, Вы можете найти важную информацию о вылетах и прилетах, о том, как добраться в аэропорт и из него, а также о перемещении внутри аэропорта. Наши партнеры, American Airlines и Iberia, также обслуживаются в Терминале 5, обеспечивая быструю и беспроблемную пересадку.
Если Вы выполняете пересадку в аэропорту Heathrow, на странице о пересадкипересадках Вы найдете общую информацию и часто задаваемые вопросы об этом процессе.
Узнать терминал лондонского аэропорта
British Airways осуществляет рейсы из Терминалов 3 и 5 аэропорта Хитроу, а также из аэропортов Лондон-Сити, Гатвик и Станстед. Узнать аэропорт и терминал вылета и прилета в Лондоне можно с помощью специального инструмента.
Информация о рейсе
Узнать, когда прибывает или вылетает рейс.
Аэропорт Heathrow
Аэропорт Хитроу по-прежнему считается одним из ведущих аэропортов мира. В течение последних пяти лет Хитроу является «Лучшим аэропортом в Западной Европе» и в течение рекордных 10 лет — «Лучшим аэропортом для шопинга» по версии Skytrax World Travel Awards. Терминал 5, в котором обслуживаются рейсы British Airways, был назван «Лучшим терминалом аэропорта в мире» шесть раз за свою 11-летнюю историю.
Услуги в аэропорту
Аэропорт Хитроу предлагает широкий спектр услуг, чтобы сделать Ваше путешествие по аэропорту более комфортным: от парковки до носильщиков, персонального шопинг-консультанта и услуг по организации встреч и помощи.
- Если Вы или член Вашей семьи воспользуетесь помощью в аэропорту, служба «Встречи и помощь» в Хитроу предложит персонального гида, который проведет Вас по аэропорту, предоставит советы по поездке и поможет Вам при прохождении контроля безопасности, паспортов, а также со сдачей и получением багажа.
- Чтобы помочь как отбывающим, так и прибывающим пассажирам с их багажом, в Хитроу можно забронировать носильщика за 48 часов до поездки.
- Если Вы спешите или просто хотите побаловать себя, Хитроу предлагает ряд услуг по организации шопинга, включая персонального шопинг-консультанта, резервирование, получение покупок и их доставку на дом.
- В Хитроу более чем 100 кафе, ресторанов и баров. Выбор за Вами — от ресторанов для семейного отдыха, с детским меню и предложениями типа «дети едят бесплатно», до заведений, которые обслуживают клиентов с различными диетическими потребностями или подают еду в течение 15 минут для спешащих.
Узнайте больше об услугах аэропорта Хитроу и оформите бронирование
Показать всеСкрыть всепоказатьскрытьразвернутосвернуто
Регистрация багажа на дому AirPortrОт дома до места назначения
Сотрудники AirPortr заберут Ваш багаж из выбранного места и зарегистрируют их на Ваш рейс. Выбирайте эксклюзивную услугу AirPortr + Bag Check-In от British Airways.
Предложение действительно для рейсов из Хитроу, Гатвика и Манчестера.
Подробнее об услуге AirPortr
Парковка в аэропортуТщательное планирование — секрет удачной поездки. Именно поэтому мы заключили договор о сотрудничестве с ParkVia, и теперь вы можете быстро и легко бронировать парковку в аэропортах на территории Великобритании и по всему миру. Мы поможем Вам подобрать оптимальный вариант, будь то охраняемая парковка в аэропорту, услуга парковки сотрудником или отель в аэропорту с гаражом.
Получите 5 Баллов Avios за 1 ф. стерлингов расходов на предварительное бронирование парковки
Узнайте больше о парковке и оформите бронирование.
Официальная парковка Хитроу
Чтобы получить лучшие тарифы на ближайших парковках к терминалу, включая краткосрочное пребывание, бизнес-парковку и парковку возле Heathrow Pod, предварительно бронируйте место через официальную службу Heathrow Official Parking.
Узнайте больше о парковке и забронируйте место через Heathrow Official Parking
Heathrow ExpressСамый быстрый путь из Хитроу в центр Лондона
Heathrow Express — самый быстрый способ добраться из центра Лондона в аэропорт Хитроу. Поездка занимает всего 15 мин. до Терминала 3 и 21 мин. до Терминала 5. Существенная разница по сравнению с 42 мин. на такси и 51 мин. на метро линии Piccadilly.
Вас ждут бесплатный Интернет (4G Wi-Fi), розетки у каждого сиденья, багажное отделение и удобный доступ.
Дети до 15 лет включительно ездят на Heathrow Express бесплатно, так что это отличный способ добраться из Хитроу до центра Лондона всей семьей.
В вагонах класса Business First также предоставляются бесплатные газеты и журналы, расстояние между креслами и их размер увеличены для большего комфорта, у каждого пассажира есть индивидуальный столик. В салоне работает телевизор.
Участники Executive Club также получают 5 Avios за каждый 1 ф. стерлингов, потраченный на билеты на поезд на сайте ba.com.
Трансферы на таксиТрансферы из аэропорта, отвечающие Вашим требованиям
Если Вы ищете услугу трансфера в Хитроу и обратно, HolidayTaxis предлагает широкий выбор транспортных средств, включая автомобили, микроавтобусы и лимузины, которые удовлетворят потребности разных путешественников. Все трансферы предоставляются с обслуживанием клиентов 24/7 и аварийным покрытием, поэтому Вы можете спокойно выбрать подходящий вариант.
Кроме того, теперь Вы можете заказать один из полностью электрических транспортных средств Хитроу с нулевым уровнем выбросов. Вас доставят в аэропорт и из аэропорта с минимальным воздействием на окружающую среду.
Предварительно забронируйте услугу онлайн, чтобы не терять время по прибытии
Возврат НДСЕсли Вы живете за пределами ЕС, Вы можете вернуть НДС в размере 20% за многие Ваши покупки в Великобритании. Совершая покупку, обязательно сохраните чек и попросите у продавца форму для возврата НДС. Эти формы можно подать в аэропорту:
- на стойке Travelex (до контроля безопасности) за товары, упакованные в регистрируемый багаж, или
- на таможне (после контроля безопасности) за ювелирные изделия, электроприборы стоимостью свыше £250 или товары, упакованные в ручную кладь.
Очереди на возврат НДС могут быть длинными, поэтому имейте время в запасе и заранее заполните все документы.
Другие услуги
Помимо магазинов и ресторанов, в лондонском аэропорту Heathrow также предлагается широкий выбор услуг связи, возможностей для пассажиров с детьми и дорожных принадлежностей.
- Оставайтесь на связи в ожидании своего рейса — подключайтесь на своих устройствах к бесплатной сети Wi-Fi, пользуйтесь платными компьютерами с доступом к Интернету, а также бесплатными станциями зарядки мобильных телефонов и ноутбуков.
- Вы найдете все необходимое для поездки: пункты обмена валют открыты с 05:30 до отправки последнего рейса, аптеки есть во всех терминалах, а банкоматы доступны как до, так и после контроля безопасности.
- Для пассажиров, путешествующих с детьми, во всех терминалах есть пеленальные комнаты, а также комнаты матери и ребенка в Терминале 3. Чтобы дети не скучали, в Терминалах 3 и 5 для них предусмотрены игровые площадки (дети должны всегда сопровождаться взрослыми).
- Если Вам нужна дополнительная помощь, на всей территории аэропорта есть туалеты с доступом для инвалидных кресел, индукционные петли и справочные центры.
Услуги персонального консьержа Meet & Assist
Наш партнер DiamondAir International предлагает услугу консьержа Meet & Assist, который проведет Вас через аэропорт Хитроу, предоставляя специализированный и индивидуальный сервис, независимо от того, путешествуете ли Вы по делам или всей семьей. Все агенты следуют указаниям аэропорта и властей.
Справка и контакты
Если у Вас есть вопросы о путешествии, просмотрите раздел часто задаваемых вопросов и ознакомьтесь с нашей контактной информацией.
Справка и контактыПересадки
Вся информация British Airways о пересадках.
ПересадкиОтели при аэропортах
Если Вам нужно переночевать, мы предлагаем широкий выбор удобно расположенных отелей, к которым легко добраться.
Отели вблизи лондонского аэропорта ХитроуДобро пожаловать в лондонский аэропорт Хитроу
Перейти к навигации
Лондон Хитроу — крупнейший аэропорт Великобритании и ворота во многие из наших направлений по всему миру.
Если вы ищете лучшие места, где можно поесть и сделать покупки, или хотите узнать об услугах аэропорта, мы поможем вам максимально эффективно провести время в аэропорту.
Вы можете найти основную информацию о прибытии в лондонский аэропорт Хитроу, о том, как добраться до аэропорта и из него, а также о вашем пути до посадки в самолет на отдельных страницах Терминала 3 и Терминала 5.Наши партнеры, American Airlines и Iberia, также работают из Терминала 5, что обеспечивает быстрое и беспроблемное соединение.
Если вы стыкуетесь в аэропорту Хитроу, вы можете найти обзор процесса в аэропорту и ответы на часто задаваемые вопросы на странице стыковок рейсов.
Какой аэропорт и терминал Лондона?
British Airways выполняет рейсы из терминалов 3 и 5 лондонского аэропорта Хитроу, а также из аэропортов Лондон-Сити, Лондон-Гатвик и Лондон-Станстед. Если вы не знаете, откуда вылетает или прибывает ваш рейс, воспользуйтесь инструментом «Какой аэропорт и терминал Лондона».
Информация о рейсе
Узнайте, когда ваш рейс прибывает или вылетает.
Опыт Хитроу
Аэропорт Хитроу по-прежнему считается одним из ведущих аэропортов мира: последние пять лет подряд он был назван «Лучшим аэропортом Западной Европы» и «Лучшим аэропортом для шоппинга» в течение 10 лет. подряд путешественниками в конкурсе Skytrax World Travel Awards. Терминал 5, где размещается компания British Airways, был назван «Лучшим в мире терминалом аэропорта» шесть раз за свою 11-летнюю историю.
Услуги в аэропорту
От парковки до носильщиков, личных покупок и услуг сопровождения с гидом — аэропорт Хитроу предлагает ряд услуг, которые сделают ваше путешествие по аэропорту более комфортным.
- Если вам или члену вашей семьи будет оказана помощь в аэропорту, служба Meet & Assist Хитроу предлагает услуги личного гида, который проведет вас прямо через аэропорт, предоставит советы по путешествиям и поможет вам завершить процедуры в области безопасности, иммиграционной службы и багажа. высадка и сбор.
- Чтобы помочь вылетающим и прибывающим пассажирам с багажом на выбранный способ транспортировки или обратно, услуга носильщиков аэропорта Хитроу может быть забронирована заранее за 48 часов до поездки.
- Если вы торопитесь или просто хотите, чтобы вас побаловали, Хитроу предлагает ряд торговых услуг , таких как личные покупки, резервирование и получение и доставка на дом.
- Более 100 кафе, ресторанов и баров , вы можете выбирать из вариантов для семейного отдыха, включая детское меню и правила «дети едят бесплатно», до тех, кто обслуживает различные диетические потребности или подает блюда всего за 15 минут для тех, кто находится в торопиться.
Узнайте больше об услугах аэропорта Хитроу и забронируйте номер
Показать всеСкрыть всепоказатьболее развернутыйсвернутый
Регистрация домашней сумки AirPortrОт вашего порога до места назначения
Позвольте AirPortr забрать ваши сумки в выбранном вами месте и зарегистрировать их на рейс с помощью службы регистрации багажа AirPortr +, что позволит вам добраться до аэропорта без багажа.
Доступно для рейсов, вылетающих из Хитроу, Гатвик и Манчестер.
Узнайте больше об AirPortr
Парковка в аэропортуКогда дело доходит до ваших путешествий, мы понимаем, насколько важно планировать заранее. Вот почему мы сотрудничаем с ParkVia, чтобы предложить широкий выбор вариантов парковки в аэропортах Великобритании и других стран, что упрощает резервирование, парковку и отправку с душевным спокойствием. Ищете ли вы охраняемую парковку в аэропорту, удобные услуги парковщика или отель в аэропорту с парковкой — у нас обязательно найдется подходящий вариант для ваших путешествий.
Получайте 5 Баллов Avios за каждый потраченный фунт стерлингов при предварительном бронировании парковки.
Узнать больше о парковке и забронировать.
Официальная парковка аэропорта Хитроу
Чтобы получить лучшие цены на ближайшую к терминалу автостоянку, в том числе на краткосрочное пребывание, парковку для бизнеса и парковку для капсул в аэропорту Хитроу, сделайте предварительное бронирование на официальной парковке аэропорта Хитроу.
Узнайте больше о парковке и забронируйте официальную парковку аэропорта Хитроу
Хитроу ЭкспрессСамый быстрый путь между центром Лондона и аэропортом Хитроу
Heathrow Express — самый быстрый путь между центром Лондона и аэропортом Хитроу, всего 15 минут от Терминала 3 и 21 минута от Терминала 5.Это для сравнения: 42 минуты на такси и 51 минута на линии метро Piccadilly.
Пассажирынаслаждаются прекрасным отдыхом на борту благодаря бесплатному 4G Wi-Fi, розетке на сиденье, специальному багажному отделению и легкому доступу.
Дети в возрасте 15 лет и младше путешествуют бесплатно на Heathrow Express, что делает его удобным для всей семьи способом добраться до аэропорта Хитроу из центра Лондона.
В вагонах бизнес-первого класса вы можете наслаждаться бесплатными газетами и журналами, большим пространством для ног, более широкими сиденьями, персональным столом и бортовым телевидением.
УчастникиExecutive Club также могут получить 5 Avios за каждый фунт стерлингов, потраченный на билеты, заказанные исключительно через ba.com.
Такси трансферыТрансфер из аэропорта в соответствии с вашими потребностями
Если вы ищете трансфер в аэропорт Хитроу или из него, HolidayTaxis предлагает широкий выбор транспортных средств, включая автомобили, микроавтобусы и лимузины, которые удовлетворят различные потребности путешественников. Все трансферы обеспечиваются круглосуточной службой поддержки клиентов и услугами экстренной помощи, что дает вам полное спокойствие.
Plus, теперь вы можете заказать один из полностью электрических транспортных средств Хитроу с нулевым уровнем выбросов, чтобы доставить вас в аэропорт и из аэропорта с минимальным воздействием на окружающую среду.
Сделайте предварительное бронирование онлайн для беспроблемного прибытия
Возврат НДСЕсли вы живете за пределами ЕС, вы можете потребовать обратно 20% британского налога с продаж (НДС) на многие вещи, купленные в Великобритании. При покупке сохраните квитанцию и запросите у продавца форму возврата налога. Их можно оформить в аэропорту по телефону:
.- Счетчик Travelex (до охраны) для предметов, которые будут упакованы в зарегистрированный багаж или
- Таможня (после проверки) для ювелирных изделий, электрических предметов на сумму более 250 фунтов стерлингов или предметов, которые будут упакованы в ручную кладь.
Очереди на эту услугу могут быть длинными, поэтому, пожалуйста, учитывайте дополнительное время в аэропорту и убедитесь, что вы пришли подготовленными с заполненной документацией.
Другие услуги
Помимо магазинов и ресторанов, аэропорт Хитроу также предлагает широкий спектр услуг для связи, семейных путешествий и предметов первой необходимости.
- Оставайтесь на связи, пока вы ждете своего рейса с бесплатным Wi-Fi на ваших личных устройствах, платными компьютерными столами с доступом в Интернет и бесплатными станциями зарядки для мобильных и портативных устройств .
- Получите самое необходимое в последнюю минуту в обменных пунктах , открытых с 05:30 до последнего рейса, аптеках, во всех терминалах и банкоматах до и после службы безопасности.
- Для тех, кто путешествует с детьми , во всех терминалах имеется пеленальных столика, а в Терминале 3 — дополнительные комнаты для медсестер. Чтобы ваши дети развлекались, во всех Терминалах 3 и 5 имеются игровые площадки (дети должны сопровождаться взрослый всегда).
- Если вам требуется дополнительная поддержка в аэропорту, вы можете найти туалетов для инвалидных колясок, , , индукционных петель и пунктов помощи, по всему аэропорту.
Консьерж-служба Meet & Assist
Наш партнер, DiamondAir International, предлагает услуги консьержа Meet & Assist, которые проведут вас по Хитроу и предоставят индивидуальные индивидуальные услуги, независимо от того, путешествуете ли вы по делам или с семьей.Все агенты соблюдают правила аэропорта и правительства.
Справка и контакты
Если у вас возникнут вопросы о поездке, ознакомьтесь с ответами на часто задаваемые вопросы и контактной информацией.
Справка и контактыРейсы
Все о рейсах British Airways.
РейсыОтели возле аэропорта
Если вам нужно переночевать, мы предлагаем широкий выбор удобно расположенных и легко доступных отелей.
отелей в аэропорту Хитроу.
Терминал 5 лондонского аэропорта Хитроу | Информация об аэропорте
Перейти к навигации
ЗаездСамый быстрый способ пройти регистрацию — онлайн, за 24 часа до вылета вашего рейса.
- Зарегистрируйтесь онлайн на странице «Управление бронированием» и распечатайте посадочный талон.
- Используйте приложение British Airways, чтобы пройти регистрацию и загрузить посадочный талон на мобильное устройство.
- Оказавшись в аэропорту, направляйтесь прямо в зону сдачи багажа в зонах C и D, чтобы зарегистрировать свои сумки.
Если вам необходимо пройти регистрацию в аэропорту в день вылета:
- Если вы путешествуете группой из более чем девяти человек, воспользуйтесь киоском регистрации или пройдите к стойке регистрации.
- Если ваш ребенок путешествует один или с вами, но по отдельному бронированию, пройдите к стойке регистрации.
Регистрация заканчивается за 60 минут до отправления дальнемагистральных рейсов и за 45 минут до отправления ближнемагистральных рейсов. Пожалуйста, дайте достаточно времени, например на случай, если есть очереди. Посмотрите на информационные экраны, чтобы узнать, какую зону регистрации вы можете использовать на свой рейс.
Доступны следующие специальные стойки регистрации:
| Зона | Доступно для |
| Зона H |
|
| Зона J (Первое крыло) |
|
Если у вас есть багаж для регистрации, отнесите его на стойку приема багажа, эти стойки открыты в следующее время в день отъезда:
| Кабина или представительский клуб, уровень | Время работы |
| С 05:30 в день отъезда |
| За 3 часа до времени вылета вашего рейса, но не раньше, чем самое раннее время открытия 05:30 |
Ночная выдача багажа доступна, если вы путешествуете рейсом, вылетающим до 13:00, вы можете зарегистрировать свой багаж с 16:00 до 22:00 накануне.
По соображениям безопасности вы не можете зарегистрировать кого-либо в его отсутствие, все участники вашего бронирования должны присутствовать. Мы попросим вас предоставить контактный номер телефона, посадочный талон и взять с собой любой багаж, который вы хотите зарегистрировать. После регистрации вашего багажа мы не сможем получить его , поэтому убедитесь, что у вас есть все необходимое перед заселением.
Если вы путешествуете с только ручной клади и вы уже зарегистрировались, пройдите через службу безопасности к выходу на посадку.Если ваша ручная кладь превышает допустимую, вам, возможно, придется зарегистрировать ее, и за это может взиматься дополнительная плата.
Проверьте норму провоза ручной клади
Проверьте норму зарегистрированного багажа
Регистрация домашней сумки AirPortrОт вашего порога до места назначения
Позвольте AirPortr забрать ваши сумки из вашего лондонского местоположения и зарегистрировать их на рейс с помощью службы регистрации багажа AirPortr +, эксклюзивной для клиентов British Airways.
Доступно для рейсов, вылетающих из Хитроу, Гатвик и Манчестер.
Узнайте больше об AirPortr
Платежи в аэропортуКак и многие авиакомпании, мы не можем принимать оплату наличными во многих аэропортах, в которых мы работаем, включая лондонский аэропорт Хитроу.
Если вы не можете заплатить кредитной или дебетовой картой, вы можете купить карту Travelex Money Card в аэропорту и использовать ее вместо нее. Не выбрасывайте эту карту (даже если она пуста), пока ваше путешествие не будет завершено. Если нам потребуется возместить какие-либо расходы, мы вернем их к вашей первоначальной форме оплаты.
Проверка паспортов и визЕсли вы путешествуете межконтинентальным рейсом, в том числе в Москву, Санкт-Петербург и Киев, нам необходимо проверить ваш паспорт и визу, прежде чем вы пройдете проверку безопасности.
- Если у вас есть багаж для регистрации :
Ваш паспорт и визу будут проверены на стойке выдачи багажа или в отделе обслуживания клиентов. - Если вы путешествуете по номеру только с ручной кладью :
После регистрации на рейс перед прохождением контроля безопасности пройдите к стойке проверки паспортов и виз.Вы можете найти паспортные и визовые стойки в North Security или ZONE G .
Вы должны войти в службу безопасности аэропорта как минимум за 35 минут до вылета вашего рейса.
Дорожки безопасности Fast Track доступны для:
- пассажиров, путешествующих в First, Club World или Club Europe (плюс один гость)
- участников Executive Club со статусом Gold и Silver (плюс один гость)
- один участников World Emerald и Sapphire (плюс один гость)
Вы можете использовать специальный вход слева от North Security, который обеспечивает более плавный процесс безопасности и ведет прямо к полосам безопасности North Fast Track.
Если вы путешествуете в пункт назначения Великобритании или Ирландии, ваша цифровая фотография будет сделана в службе безопасности аэропорта. При посадке на рейс фотография будет проверена. После завершения проверки все фотографии будут удалены.
Интернат Информация о выходе на посадкув аэропорту Хитроу становится доступной незадолго до открытия рейса. После того, как вы отключите охрану, регулярно проверяйте информационные экраны и узнавайте, сколько времени вам потребуется, чтобы добраться до ворот.Если вы используете приложение British Airways, вы будете получать уведомления о выходе прямо на свой мобильный телефон.
Ворота A, B или C?
Терминал 5 состоит из трех зданий: Терминал 5A, Терминал 5B и Терминал 5C. Пожалуйста, проверьте, вылетает ли ваш рейс из главного терминала (выходы A), выходов B или C.
Чтобы добраться до выходов B или C, требуется примерно 20 минут, поэтому, пожалуйста, всегда проверяйте номер , чтобы ваш рейс отображался на экранах, прежде чем покинуть главный терминал. Затем следуйте указателям на транзитный поезд или воспользуйтесь движущимся переходом, по которому можно легко попасть на эскалатор или лифт. Время в пути одинаково для любого варианта.
Вам необходимо быть у выхода на посадку не позднее, чем за 20 минут до вылета рейса. Если у нас есть ваши контактные данные, мы постараемся связаться с вами, когда он вот-вот закроется, но мы не можем отложить вылет самолета, чтобы дождаться опоздавших пассажиров.
На посадочном талоне вы увидите номер «Group», который показывает ваш приоритет при посадке.Будьте готовы сесть в самолет, когда вызовут вашу группу.
Узнайте свою группу для посадки
Если вы хотите воспользоваться предварительной или приоритетной посадкой, пожалуйста, приходите к выходу на посадку пораньше.
Посадка до доступна для:
Приоритетная посадка доступна для:
- пассажиров, путешествующих в First, Club World, Club Europe или World Traveler Plus
- Участники Executive Club со статусом Gold, Silver и Bronze
- один мир Emerald, Sapphire и Ruby участников
Если вы прибыли после того, как была вызвана ваша приоритетная группа, вы можете использовать приоритетную полосу для посадки на досуге.
Услуги и удобства аэропорта
Помимо магазинов и ресторанов, аэропорт Хитроу также предлагает ряд услуг, которые сделают ваше путешествие по аэропорту более плавным, быстрым и беззаботным. От ближайших парковок к терминалу до услуг по сопровождению и помощи с гидом, носильщика, который поможет вам с вашим багажом, или бесплатных услуг по доставке личных покупок — есть много способов сделать ваше путешествие еще более приятным.
Познакомьтесь с лондонским аэропортом Хитроу
залы ожиданияТерминал 5 имеет пять элегантных залов ожидания, расположенных в Терминалах 5A и 5B.Если ваш рейс вылетает из Терминала 5C, пожалуйста, используйте залы ожидания в Терминале 5A или 5B, убедившись, что вы покидаете зал ожидания по крайней мере за 40 минут до времени вылета, чтобы не пропустить свой рейс.
| Гостиная | Расположение | Время работы | Доступно для |
| Галереи First Lounge | Терминал 5А (Юг) | с 05:00 до 22:30 |
|
| Concorde Room | Терминал 5А (Юг) | с 05:00 до 22:30 |
|
| Галереи Club Lounge | Терминал 5A (север и юг) и терминал 5B | Терминал 5A: 05:00 — 22:30 Терминал 5B: 05:30 — 22:30 |
|
Если вы путешествуете в First или Club World, или вы являетесь участником Executive Club со статусом Gold и летите на дальние расстояния, вы можете расслабиться перед полетом, воспользовавшись бесплатным лечением в Elemis Travel Spa.
Спа-центр Elemis Travel Spa находится рядом с залами вылета в Терминалах 5A Южный и 5B. он открыт с 07:00 до 21:00.
Подробнее о Elemis Travel Spa
Прибытие
Лондон Хитроу — большой аэропорт, и для международных рейсов обычно требуется около 40 минут, чтобы добраться до зала прибытия.
Показать всеСкрыть всепоказатьболее развернутыйсвернутый
Паспортный контрольКлиенты из всех стран больше не будут требовать посадочные карты по прибытии в Великобританию.Для более быстрого проезда через аэропорт клиенты * могут использовать eGates, если они путешествуют с подходящим биометрическим паспортом из одной из следующих стран: Великобритании, ЕС, стран ЕЭЗ (Норвегия, Исландия, Лихтенштейн) и Швейцарии, Австралии, Канады, Японии. , Новой Зеландии, Сингапура, Южной Кореи и Соединенных Штатов Америки или если вы являетесь участником программы зарегистрированного путешественника Великобритании.
Небольшому количеству клиентов, приезжающих в Великобританию по определенной причине, например, краткосрочное обучение, определенные виды работы или те, кто путешествует с детьми, необходимо будет встретиться с офицером по прибытии.
* Должно быть 12 лет и старше.
Для получения дополнительной информации посетите gov.uk/border-force/fastertravel или gov.uk/registered-traveller
. Получение багажаПосле паспортного контроля следуйте желтым знакам «Прибытие / выдача багажа» и ищите свой рейс на информационных экранах, чтобы узнать, на какой карусели прибудут ваши сумки.
ТаможняПосле того, как вы получите багаж, вам может потребоваться пройти таможенный контроль. Вы можете найти дополнительную информацию о надбавках и ограничениях в GOV.Веб-сайт Великобритании.
Зал прилетаЕсли вы путешествуете в First или Club World, или являетесь участником Executive Club со статусом Gold, путешествующим дальним рейсом, пожалуйста, посетите зал ожидания прилета Galleries.
Он расположен на первом этаже главного здания аэровокзала (Терминал 5A), до него можно подняться на зеленом лифте. Здесь вы можете освежиться бодрящим душем с сильным напором воды, насладиться вкусной едой и напитками или подготовиться к работе. Лаундж открыт с 05:00 до 14:00.Действуют ограничения по вместимости, поэтому вы не сможете приводить гостей в зал прилета.
В то время как камердинер гладит ваш костюм, насладитесь бесплатными процедурами в спа-салоне Elemis Travel Spa, и вы будете выглядеть так же хорошо, как вы себя чувствуете. Спа-салон Elemis Travel открыт с 06:00 до 14:00.
Рейсы
Все, что вам нужно знать о стыковках рейсов с British Airways, в том числе о перелетах между аэропортами Лондона.
Рейсы
Помощь инвалидам и передвижению
Если вам нужна дополнительная помощь в поездке, e.грамм. для проезда через аэропорт, посадки в самолет или выхода на место следующего рейса по номеру сообщите нам об этом по крайней мере за 48 часов до поездки в разделе «Управление бронированием», и мы сможем организовать это для вас в аэропорту Хитроу.
Доступны пункты помощи:
- До охраны : в зоне вылета, зона G
- После проверки: Lichfield Suite предлагает дополнительные удобства для путешественников с более серьезными физическими недостатками или нарушениями обучения, например.грамм. регулируемая по высоте скамья для переодевания, подъемник и душевые. Он расположен после службы безопасности в Терминале 5A, напротив выходов A20 и A21. Вы можете запросить сопровождение к этим объектам и обратно, связавшись с нами по крайней мере за 48 часов до поездки.
- Туалеты и индукционные петли для инвалидов-колясочников также имеются на всей территории аэропорта.
Подробнее о помощи по инвалидности
Показать всеСкрыть всепоказатьболее развернутыйсвернутый
Как добраться до аэропорта и обратно
Транспортное сообщениеHeathrow Express
Heathrow Express — самый быстрый маршрут между центром Лондона и аэропортом Хитроу, поездка занимает всего 15 минут, от Терминала 3 и 21 минуту от Терминала 5.Это для сравнения: 42 минуты на такси и 51 минута на линии метро Piccadilly.
Пассажирынаслаждаются прекрасным отдыхом на борту благодаря бесплатному 4G Wi-Fi, розетке на сиденье, специальному багажному отделению и легкому доступу.
Дети в возрасте 15 лет и младше путешествуют бесплатно на Heathrow Express, что делает его удобным для всей семьи способом добраться до аэропорта Хитроу из центра Лондона.
В вагонах бизнес-первого класса вы можете наслаждаться бесплатными газетами и журналами, большим пространством для ног, более широкими сиденьями, персональным столом и бортовым телевидением.
УчастникиExecutive Club также могут получить 10 Avios за каждый фунт стерлингов, потраченный на билеты, заказанные исключительно через ba.com.
Автобусы
National Express ежедневно обслуживает сеть рейсов в и из лондонского аэропорта Хитроу. В отличие от других операторов автобусов, National Express доставит вас в самое сердце Терминала 5 из больших и малых городов по всей Великобритании, так что добраться до аэропорта не составит труда.
- Это безопасный, быстрый и надежный способ путешествовать. Автобусы
- Хитроу — Гатвик курсируют 80 раз в день, а поездка занимает до часа.
- Забронируйте билеты туда и обратно сейчас, чтобы убедиться в выгодной цене, или закажите открытый билет для большей гибкости.
Узнайте больше о National Express
Лондонское метро
Лондонский аэропорт Хитроу находится на линии метро Пикадилли, по которой можно добраться до центра Лондона примерно за 50 минут. Поезда ходят каждые несколько минут, но не круглосуточно, и постоянно ведутся работы по улучшению, особенно в выходные дни, поэтому всегда проверяйте сервис перед поездкой.
Спланируйте свое путешествие с лондонским метро
Маршрутные автобусы для отелей
Между местными отелями и терминалами лондонского аэропорта Хитроу курсирует ряд маршрутных автобусов. Пожалуйста, уточните, на каком автобусе вам нужно сесть в отель, в котором вы остановились.
Такси
Стоянки такси обозначаются знаками, когда вы находитесь в зале прибытия, или вы можете заранее забронировать частные мини-такси (пожалуйста, всегда сначала проверяйте, имеют ли они лицензии).
ВождениеТерминал 5 находится на дороге западного периметра и имеет собственный отдельный подъезд, к которому можно добраться от развязки 14 с автомагистрали M25 (если вы едете с автомагистрали M4, выходите на развязке 4b и следуйте по M25 на юг до развязки 14).Почтовый индекс для спутниковой навигации: TW6 2GA.
Если вы встречаетесь с прибывающим рейсом, вы должны использовать автостоянку для краткосрочного пребывания. Если вы привозите кого-то в аэропорт, следуйте указателям на «Отправление», чтобы их высадить.
Парковка в Терминале 5 аэропорта ХитроуСделайте ваше путешествие проще с нашими партнерами по парковке. Оставьте свой автомобиль на ближайшей автостоянке с быстрым трансфером, оставьте его прямо у терминала с услугами парковщика или совместите ночевку с парковкой и трансфером в отеле аэропорта.
- Зарабатывайте 5 Баллов Avios за каждый потраченный фунт стерлингов при предварительном бронировании парковки.
- Надежно и удобно.
Узнать больше о парковке и забронировать
Карты аэропорта
Карты лондонского терминала 5 аэропорта Хитроу
Справка и контакты
Если у вас возникнут вопросы о поездке, ознакомьтесь с нашими часто задаваемыми вопросами и контактной информацией.
Справка и контактыРейсы
Все о рейсах British Airways.
РейсыОтели возле аэропорта
Если вам нужно переночевать, мы предлагаем широкий выбор удобно расположенных и легко доступных отелей.
отелей в аэропорту Хитроу.
Аэропорт Хитроу — Как добраться до Лондона из аэропорта Хитроу
С момента открытия пятого терминала в 2008 году Хитроу стал одним из крупнейших аэропортов мира. По оценкам, он может обслуживать более 90 миллионов пассажиров ежегодно.
Как добраться из аэропорта Хитроу в Лондон
Трансфер из аэропорта
Если вы хотите заказать частный трансфер из аэропорта, , водитель автомобиля будет ждать вас в терминале прибытия с табличкой с вашим именем на ней .Стоимость проезда будет составлять минимум £ 53 ( € 59,20), поэтому очень похожа по цене на такси, , но намного удобнее и без проблем.
Хитроу Экспресс
Карта аэропорта Хитроу
Heathrow Express — это самый быстрый способ добраться до центра города из аэропорта Хитроу, занимает от 15 до 20 минут. Поезд останавливается в Паддингтоне и отправляется каждые 15 минут с 17:15 утра до 23:30 вечера.
Билет в одну сторону стоит £ 22 ( € 24.60), а обратный билет стоит £ 37 ( € 41,30) (действителен в течение месяца). Но если вы сделаете покупку заранее, используя ссылку ниже, вы можете получить эти билеты всего по цене £ 12,50 ( € 14).
Хитроу Коннект
Heathrow Connect стоит 10,20 фунтов стерлингов ( 11,40 евро) за одну поездку и 20,20 фунтов стерлингов ( 22,60 евро) за билет в обе стороны (половина стоимости Heathrow Express). Еще одним преимуществом является то, что этот поезд останавливается на других станциях, прежде чем добраться до Паддингтона, поэтому, возможно, стоит проверить его маршрут, чтобы узнать, удобнее ли это для вас. Дорога до Паддингтона, его конечной остановки, занимает около 30 минут. .
Лондонское метро
На лондонском метро — самый дешевый способ добраться до центра города. Путешествие длится примерно 45 минут. Станции лондонского метро Хитроу (одна для терминалов 2 и 3, одна для терминала 4 и одна для терминала 5) находятся в зоне 6 метрополитена.Чтобы добраться до центра, который находится в зоне 1, будет стоить £ 6 ( € 6,70) .
Вы сможете сесть на поезд каждые 10 минут, а поездка курсирует с 5 утра до 23:45, однако в пятницу и субботу метро ходит круглосуточно на Victoria, Jubilee и большей части Central, Северная и Пикадилли.
Автобусы
Хотя также можно сесть на автобус до центра города, занимает больше времени и дороже, чем лондонское метро, , поэтому мы рекомендуем всегда пользоваться метро.
Такси
Такси — лучший вариант для тех, кто путешествует большими группами, с большим количеством чемоданов или для тех, кто не любит пользоваться общественным транспортом. Дорога до центра города может занять до часа и будет стоить от £ 50 ( € 55,90) до £ 90 ( € 100,60).
.Терминал 2 лондонского аэропорта Хитроу
Терминал 2 лондонского аэропорта Хитроу — это новейший терминал в аэропорту LHR, который также известен как Терминал Королевы. Терминал 2 может обслуживать 20 миллионов пассажиров в год.
Терминал выполняет большинство международных рейсов.
T2 принимает участников Star Alliance (кроме Air India (T4). Germanwings, Aer Lingus и Icelandair также работают с T2.
Настоящее и будущее
Подготовка к расширению Терминала 2 продолжается, и Терминал 3 будет закрыт в 2019 году.
Уровни
Терминал 2 аэропорта Хитроу состоит из пяти уровней:
— Подземный уровень -2: Переход от ворот B.
— Подземный уровень -1 : Дорожка прибытия от ворот B.
— Наземный уровень: Наземный транспортный уровень (автобусы, такси и пересадочные рейсы). Услуги: информационные стойки, обмен валюты, пункты проката автомобилей.
— Первый уровень: Прибытие и Отъезд для выходов B.Здесь вы найдете пункт выдачи багажа уровня 1 со стойками для крупногабаритного багажа и другими услугами по перевозке багажа.
Доступ с этого уровня на подземные уровни, центральную автобусную станцию и терминал. Также доступны поезда до города и терминалов 4 и 5.
Услуги: Комнаты по уходу за ребенком, тележки для багажа, туалеты, фонтаны с водой, информационные стойки, общественные телефоны, банкоматы, банкоматы, пункты проката автомобилей, места встреч, зоны ожидания, бюро находок и т. Д.
— Второй уровень: Прибытие к воротам B.Здесь также находится зал United.
— Четвертый уровень: Вылетов (уровень ворот). Выход на посадку: A16-A26.
Услуги: общественные телефоны, зоны ожидания, зарядные устройства для мобильных устройств, фонтаны с водой, туалеты, комнаты для ухода за детьми, молельные комнаты, игровая площадка для детей, продукты питания и напитки, а также разнообразные магазины розничной торговли.
— Пятый уровень: Отправление (верхний уровень), а также регистрация (зоны A, B, C и D).
Услуги: информационные стойки, общественные телефоны, туалеты, комнаты для ухода за детьми, фонтаны с водой, негабаритный багаж, места для встреч, тележки для багажа, специальная помощь, возврат НДС и огромный выбор продуктов питания, напитков и товаров для розничной торговли.
Залы
Терминал 2 аэропорта Хитроу имеет вспомогательный пирс (Терминал 2B), который включает выходы на посадку B30-B49, залы ожидания B1, B2 и B3, а также другие услуги, такие как магазины, кафе и рестораны.
Статус рейса
Посмотреть статус рейсов в терминале 2 лондонского аэропорта Хитроу
Услуги
Следующие услуги доступны в терминале 2 лондонского аэропорта Хитроу:
— Информационные стойки
— Обмен валюты
— Негабаритный багаж
— Комнаты по уходу за детьми
— Багажные тележки
— Туалеты
— Фонтаны с водой
— Общественные телефоны
— Банкоматы
— Банкоматы
— Места встречи
— Зоны ожидания
— Потеряны и найдено
— Мобильные зарядные устройства
— Молельные комнаты
— Детская игровая площадка
— Еда, напитки и магазины
— Специальная помощь
— Возврат НДС
См. Дополнительные услуги здесь.
Залы ожидания аэропорта
Взгляните на залы ожидания в терминале 2 лондонского аэропорта Хитроу:
— Зал ожидания Air Canada Maple Leaf: Расположение: Терминал 2B, контролируемая зона.
— Бизнес-зал Lufthansa: Расположение: Терминал 2A, воздушная зона.
— Зал прилета Plaza Premium: Расположение: Терминал 2, первый уровень. Услуги: Душевые и отдельные комнаты отдыха. Часы работы: с 05:00 до 22:00.
— Plaza Premium Lounge: Расположение: Терминал 2A, четвертый уровень (зона вылета). Услуги: Душевые и отдельные комнаты отдыха. Часы работы: с 05:00 до 22:00.
— United Club: Расположение: Терминал 2, воздушная зона, напротив выхода B46.
Купите билет в залы ожидания лондонского аэропорта Хитроу
.