Air asia официальный сайт: Discover the World with Cheap Flights from AirAsia

специальные предложения и акции авиакомпании на официальном сайте Anywayanyday — лучше цены на билет на самолет авиакомпании AirAsia

Рейсы авиакомпании Air Asia

Маршрутная сеть авиакомпании AirAsia охватывает 68 города в Азии, Океании и на Ближнем Востоке. Наиболее популярные направления малайзийских авиакомпании перечислены ниже.

Авиабилеты «Азиатских авиалиний» в Азию:

Авиабилеты в Шанхай.

Авиабилеты в Дубай.

Авиабилеты в Пекин.

Авиабилеты в Сингапур.

Авиабилеты в Бангкок.

Авиабилеты в Сеул.

Авиабилеты в Куала-Лумпур.

Авиабилеты в Ханой.

Авиабилеты в Хошимин.

Авиабилеты в Кантхо.

Авиабилеты AirAsia в города других стран:

Авиабилеты в Мельбурн.

Авиабилеты в Сидней.

Авиабилеты в Перт.

Авиабилеты в Окленд.

C полным расписанием рейсов авиакомпании AirAsia можно ознакомиться на официальном сайте перевозчика. Там же вы сможете узнать отзывы пассажиров этой компании.

Классы обслуживания

В салонах самолетов лоукостера AirAsia только один класс — экономический, — но при покупке билета вы можете выбрать из тарифов, предусматривающих обмен билета, увеличенную норму провоза багажа и специальное питание.

Бонусная программа

BIG Shot — программа лояльности для клиентов авиакомпании AirAsia. Бонусные мили даются за полеты «Азиатскими авиалиниями». Накопленные мили можно обменять на бонусные билеты авиакомпании AirAsia.

Спецпредложения авиакомпании AirAsia

Текущие акции авиакомпании AirAsia

Сейчас у авиакомпании AirAsia нет распродаж, акций и других спецпредложений. AirAsia регулярно проводит распродажи авиабилетов, что дает возможность купить билеты авиакомпании AirAsia недорого и заранее. Следите за новостями на сайте anywayanyday.com, в наших социальных сетях и рассылке, чтобы не упустить возможность купить билеты авиакомпании «Вьетнамские авиалинии» дешево.

Самые дешёвые авиабилеты AirAsia

Для того чтобы найти и купить билет авиакомпании AirAsia по максимально выгодной цене, советуем придерживаться следующих простых рекомендаций.

Во-первых, цена авиаперелёта очень сильно зависит от времени: чем раньше вам удастся купить билет малайзийских авиалиний, тем дешевле он окажется. Поэтому выгоднее всего будет купить авиабилет заранее, потому что билеты с датой вылета через 2—3 месяца, как правило, оказываются значительно более дешевыми, чем билеты с датой вылета на ближайшие дни.

Во-вторых, как показывает опыт клиентов Anywayanyday, наиболее выгодными всё-таки становятся не прямые рейсы, а перелеты с пересадкой.

В-третьих, у опытных авиапутешественников есть такой лайфхак: купить билет на самолёт будет значительно выгоднее во вторник или среду, чем в прочие дни недели.

В-четвёртых, не стоит забывать о бонусной программе Anywayanyday: баллы, накопленные за предшествующие перелеты и бронирования отелей, вы можете потратить, для того чтобы сэкономить деньги при покупке новых билетов «Эйр азия». Кроме того, бонусные баллы, накопленные в программе BIG Shot, будут суммированы с бонусами, накопленными в бонусной программе Anywayanyday.

В-пятых, мы получаем предложения от авиакомпании напрямую. Часто AirAsia предлагает скидки для клиентов Anywayanyday. Чтобы купить дешевые билеты, следите за новостями и специальными предложениями.

В-шестых, не забывайте о том, что цены на авиабилеты компании значительно варьируются в зависимости от конкретной даты, поэтому обязательно проверяйте цены на билеты на самолёт как минимум на несколько соседних дней. В таком случае можно найти и купить авиабилет Тайских авиалиний, который окажется значительно более дешёвым.

На сайте anywayanyday.com есть виджет «Динамика цен», который позволяет провести подобное сравнение быстро и удобно. При поиске перелёта изучите цены на авиаперелёт на ближайшие две недели и выберите оптимальный вариант, который подойдёт вам и по стоимости, и по времени.

Дешевые билеты на самолет от авиакомпании AirAsia предлагает как официальный сайт авиакомпании Air Asia, так и онлайн-сервис anywayanyday.com. Там же вы можете ознакомиться с отзывами клиентов AirAsia.

специальные предложения на авиабилеты + акции авиакомпании на официальном сайте Anywayanyday — лучше цены на билет на самолет авиакомпании Air Asia

Самые дешёвые авиабилеты авиакомпании Air Asia

Тем, кто хочет купить билеты авиакомпании Air Asia по максимально выгодной цене, нужно помнить о том, что билеты с датой вылета через 2—3 месяца дешевле авиабилетов на ближайшие дни;
Не стоит забывать и о том, что авиабилеты с вылетом во вторник или в среду чаще всего дешевле билетов с вылетом в другие дни недели;
Опытные авиапутешественники знают о виджете «Динамика цен» на anywayanyday.com, с помощью которого можно сравнить варианты перелёта на соседние даты и выбрать самый недорогой.

Аэропорты, откуда вылетают рейсы авиакомпании Air Asia

Прямые рейсы авиакомпании Air Asia

Авиабилеты Air Asia продаются на следующие направления:

Рейсы с пересадкой авиакомпании Air Asia

Билеты Air Asia продаются на следующие направления:

Классы обслуживания

О классах обслуживания и норме провоза багажа на рейсах авиакомпании Air Asia узнавайте на официальном сайте авиакомпании Air Asia.

Бонусная программа

О бонусной программе авиакомпании Air Asia и о том, какие привилегии полагаются её участникам, смотрите на официальном сайте авиакомпании Air Asia.

Спецпредложения Air Asia

За спецпредложениями, акциями, распродажами и розыгрышами авиабилетов Air Asia следите на официальном сайте Air Asia. Кроме того, о спецпредложениях Air Asia и других авиакомпаний Anywayanyday регулярно рассказывает в социальных сетях и email-рассылке.

Самые дешёвые авиабилеты

Air Asia

Для того чтобы найти и купить билет на самолет Air Asia по максимально выгодной цене, советуем придерживаться следующих простых рекомендаций.

Во-первых, цена авиаперелёта очень сильно зависит от времени: чем раньше вам удастся купить авиабилет Air Asia, тем дешевле он окажется. Поэтому выгоднее всего будет купить авиабилет заранее, потому что билеты на самолёт с датой вылета через 2—3 месяца, как правило, оказываются значительно более дешевыми, чем билеты с датой вылета на ближайшие дни.

Во-вторых, как показывает опыт клиентов Anywayanyday, наиболее выгодными всё-таки становятся не прямые рейсы Air Asia, а перелеты с пересадкой.

В-пятых, мы получаем предложения от авиакомпании напрямую. Часто Air Asia предлагает скидки для клиентов Anywayanyday. Чтобы купить дешевые билеты, следите за новостями и специальными предложениями.

В-шестых, не забывайте о том, что цены на авиабилеты Air Asia значительно варьируются в зависимости от конкретной даты, поэтому обязательно проверяйте цены на билеты на самолёт Air Asia как минимум на несколько соседних дней. В таком случае можно найти и купить авиабилет Air Asia, который окажется значительно более дешёвым.

Дешевые билеты на самолет Air Asia (Air Asia) предлагает как официальный сайт авиакомпании, так и онлайн-сервис anywayanyday.com.

Онлайн-сервисы
Специальные предложения
Справочная информация

Кроме того, на официальном сайте авиакомпании вы сможете:

пройти онлайн-регистрацию на рейс;
проверить расписание рейсов;
посмотреть онлайн-табло;
проверить своё бронирование;
узнать о спецпредложениях.

Там же вы найдёте справочную информацию о:

покупке билета авиакомпании,
подготовке к путешествию,
способах регистрации,
вопросах, связанных с пребыванием в аэропорту;
вопросах, связанных с полётом и пребыванием на борту;
юридических деталях.

Авиакомпания Air Asia — отзывы, адрес представительств, сайт, телефон, парк самолетов

Летали с женой этой компанией в течении 7 лет, и всё бы ничего… Однако в в феврале этого года ( 2015) были неприятно удивлены беспределом этой компании.
И так всё по порядку. Мы, как и водится, заказали билеты загодя в в июне 2014 года и спокойно стали ожидать приближения срока перелёта. Должен заметить, что этот перелёт, Пекин — Лангкави, был промежуточным между Новосибирском и Бангкоком, всё наше путешествие заключало в себя шесть перелётов (включая перелёты с указанной компанией), а также четыре отеля, которые также заблаговременно были оплачены. Всё началось примерно с ноября 2014 года когда Airasia, стала присылать нам уведомления о переносе времени своих рейсов, и это бы ещё ничего, так как новое время не нарушало запланированных мною сроков на перелёты и отели, они касались изменений в пределах часа. Но то что произошло за месяц до вылета уже не укладывалось в мои понятия, они поменяли время вылета из Пекина с 6 января 2015 года на 10 января. Причём сообщили мне об этом в весьма странной форме; они выслали мне на почту сообщение с ошибочным временем, там было указано то, (внимание) что они отменяют вылет на 5.15 2015 и переносят всего лишь на 5.45. После чего они несколько раз звонили мне на телефон и спрашивали меня, буду ли я отменять этот рейс. Я естественно отвечал, что меня устраивает и отменять его не намерен. Штука заключалось в том, что рейс, о котором идёт речь переносился не на полчаса, а на четверо суток. О чем меня ввели в заблуждение своим письмом. Если даже они прислали бы мне верную информацию о переносе рейса начетверо суток, то изменить в той ситуации что-либо, я уже не смог не понеся значительных финансовых потерь, но я даже и этого смог сделать так как получал ложную информацию от данной компании. И что же; в итоге я спокойно вылетаю из Новосибирска в Пекин. В этой истории важно понимать ещё одно обстоятельство, а именно то, что в Пекине мы могли проживать только 96 часов, так как не имели визы, и эти 96 часов заканчивались как раз в на момент вылета нашего рейса. Новосибирская таможня выпустила нас беспрепятственно, предварительно позвонив на таможню Китая, чтобы удостовериться есть ли такой рейс на время указанное в наших билетах, на что получили утвердительный ответ. Затем в Пекине нас также беспрепятственно впустили на территорию Китая и мы 96 часов беззаботно проводили время на данной территории.

   Весь ужас начался когда мы прибыли к установленному времени для дальнейшего перелёта на рейсе компании Airasia, рейс #D7313, оказалось что рейс отмен из-за коммерческих причин и переносится на четверо суток, для нас это означало, что мы задерживаемся на данной территории и должны заплатить штраф, за превышенное время для транзитных пассажиров, в размере 4000 юаней. Сюда прибавились 1000 юаней за оплату отеля.
    Естественно я обратился к представителю данной компании (которого почему-то не было на месте, офис просто был закрыт), я обнаружил его только через сутки, потребовал от них справку, о том что я задержался в Китае по причине отмены рейса, они выдали мне эту справку, и мы через четверо суток я вились с этой справкой на регистрацию для дальнейшего перелёта, но оказалось, что эта справка для пограничников Китая ничего не значит. Рискуя опоздать на данный рейс (время было в притык), мы почти опаздывая заплатили штраф (всё это происходило на нервах), хорошо что ещё были для оплаты штрафа деньги, мы наконец вылетели.
   О других приключениях и сложностях которые нам организовала столь популярная и «любимая» Airasia, не буду сообщать, стоит только заметить, что после испорченного путешествия и перенесённого нервного стресса, возвратясь домой я всё таки попробовал обратиться к данной разрекламированной компании с просьбой разобраться в данной ситуации, и компенсировать мне понесённые издержки, вызванные отменой рейса, на что в ответе они долго и сочувственно просили прощения, но компенсировать категорически отказались, ссылаясь на параграф 9-й (если не ошибаюсь), о том что они могут заниматься таким беспределом и относиться к своим постоянным клиентам в такой вот манере.

Не знаю может быть они из каких-нибудь «высших» соображений и могут поступать со своими клиентами таким способом, это их бесправие, пускай это останется на их совести, но я не думаю, что у меня возникнет желание связываться с это компанией ещё когда-либо. Также мой добрый совет любому другому пассажиру, прежде чем связаться с этой компанией, поступать по русской поговорке: — «Десять раз отмерь, один раз отрежь». Мне нравится 0

Авиакомпания AirAsia (ЭйрАзия) — Официальный сайт

Главная » Авиакомпания AirAsia (ЭйрАзия) — официальный сайт

Авиакомпания AirAsia является лоукостером Малайзии. Каждый день она совершает полеты в 78 направлениях, в 25 стран мира, становясь, таким образом, явным лидером среди своих конкурентов. Основана компания AirAsia была в 1994 году, однако первые полеты осуществились лишь в 1996.

Основателем компании совершенно заслужено считается DRB-HICOM. 2 декабря 2001 года авиаперевозчик, имевший огромные долги, был выкуплен Time Warner, генеральным директором которого был в то время Тони Фернандес. Time Warner поставили себе за цель свести на ноль все долги AirAsia, и сделать из нее прибыльного перевозчика. Надо сказать, у них это получилось, ведь слаженной работой AirAsia смогла оставить позади весомого конкурента — Malaysia Airlines.

По следам развития

В 2003 году компания открыла новое направление для полетов — Бангкок, а сразу за Бангкоком последовали Сингапур и Индонезия. Это стало толчком к росту компании, и буквально каждый год стали появляться все новые и новые направления.
В 2007 года AirAsia во главе с Тони Фернандесом разработала план дальнейшего развития на ближайшие 5 лет, в который так-же входило активное развитие деятельности в Азии.
в 2008 году авиакомпания уже могла похвастаться более чем 140 направлениями, и 400 ежедневными рейсами.

В 2010 году ЭйрАзия отмечала два важнейших для себя события: перевезен 100-миллионный пассажир и прибыль перевозчика превысила 1 млрд.
В 2011 году был подписан договор компаниями AirAsia и Malaysia Airlines о формировании авиационного альянса путем обмена акциями.

ЭйрАзия в современности

На данный момент ЭйрАзия гигантская лоукостер-компания. Такого немыслимого успеха за такой маленький отрезок времени удалось добиться благодаря тому, что ставка была сделана на низкозатратность всех операций компании. У AirAsia есть несколько своих «секретов успеха».

Плюсы авиакомпании

Время между перелетами — минимально. Это дает возможность максимально эффективно использовать авиапарк компании.
В цену билетов входит только перелет. Прочие услуги, такие как, например, обед, вы можете заказать за отдельную плату.
Питание, кстати говоря, абсолютно недорогое. Кофе 2$, мясо с гарниром по 4$. Намного выгоднее заказывать блюда заранее. Экономия составляет около 20%, что довольно немало.

На борту самолетов запрещено курить и употреблять алкоголь.
Перелеты на небольшие расстояния совершаются без дополнительных посадок.
Перевоз багажа возможен до 30 кг, но опираясь на вес багажа будет определена стоимость его проезда, которая, что забавно, в некоторых случаях может быть выше стоимости самого билета.
Не смотря на это, ручная кладь провозится совершенно бесплатно, и может составлять около 7 кг + сумка с ноутбуком
Сайт авиакомпании поможет вам приобрести билеты не смотря место вашей дислокации, абсолютно на любые направления. Естественно, покупать билет заранее в разы выгоднее, чем накануне вылета.
Еще одной интересной особенностью компании является своя сеть бюджетных отелей в некоторых странах мира.

Что нужно учитывать, пользуясь авиалиниями AirAsia:

Если вы приобрели билет, но передумали лететь, сдать его назад будет нельзя.
ЭйрАзия разработала специальную программу лояльности, позволяющую накапливать мили, что является несомненным плюсом для вас, как для путешественника.

Изменение даты вылета по самым низким тарифам являются платными.
Совершая регистрацию на рейс через интернет, вы получаете посадочный талон и значительно экономите время на чекине.
На самом деле, распечатанный авиабилет больше нужен для того, чтобы войти в аэропорт, нежели для предъявления на стойке регистрации.
ЭйрАзия оставляет за собой право менять время вылета, поэтому если у вас запланирована стыковка с другими рейсами, стоит учесть возможное опоздание.

Контактная информация

Официальный сайт авиакомпании Air Asia: www.airasia.com
Телефон: +60387778002.
Факс: +60387778031.
Адрес: Malaysia, Selangor, 64000 Sepang, KualaLumpur InternationalAirport, Southern SupportZone, Jalan KLIAS3, LCCT TerminalKLIA.

Читайте так же: авиакомпания Air Berlin.

Авиаперелеты в Тайланде: новые правила airasia | САНАТОРИИ РЖД | ОФИЦИАЛЬНЫЙ САЙТ БРОНИРОВАНИЯ | РЖД ЗДОРОВЬЕ | САНАТОРИИ И ПАНСИОНАТЫ РЖД

Опубликовано: 22.06.2020 Комментариев нет

Коронавирус COVID19: Возврат AirAsia.

Пошаговая инструкция с фото, как оформить возврат AirAsia – сдать купленные билеты и вернуть все деньги (полную стоимость, без штрафа).

А также альтернатива – бесплатно перенести билет на другую дату необраниченное количество раз.

Запросов возврата авиабилетов с началом пандемии коронавируса COVID19 стало так много, что AirAsia решила автоматизировать процесс. Теперь, чтобы вернуть деньги за билет, не надо стоять в онлайн-очереди к оператору.

Но и проблем не убавилось. Робот AVA понимает очень ограниченное количество команд.

Подать заявку на возврат можно и ПОСЛЕ рейса, а вот на изменение даты полета ТОЛЬКО до рейса, не менее, чем за 48 часов.

Коронавирус: как сдать билет AirAsia, пошаговая инструкция

Кредиты AirAsia можно использовать только для оплаты в компьютерной версии сайта. В мобильном приложении использовать кредиты нет возможности.

Кредиты AirAsia – это эквивалент денег на счету в вашем акаунте авиакомпании. Кредиты действительны в течение двух лет со дня выдачи. Их можно использовать вместо денег для оплаты новых билетов или услуг Эйр Азия.

Почему кредиты AirAsia удобнее?

Возврат кредитами проще и быстрее, полностью в автоматическом режиме.
В данный момент возврат кредитами осуществляется в течение 24 часов.

Подробнее вся информация о кредитах AirAsia здесь: Кредиты AirAsia – инструкция с фото

Сразу скажу, что общаться в чате намного удобнее на компьютере, чем в телефоне. Проще вводить текст, копировать номера брони и акаунта из разных окон. Поэтому вся инструкция расписана для компьютерной версии сайта AirAsia. Но можно это сделать и в телефоне.

Чат с роботом AirAsia AVA находится на странице справочной информации, он в правом нижнем углу (фото, выделенное выше).

Набираем в поле чата кодовое слово: COVID19

В ответ на это AirAsia присылает извинения за доставленные неудобства и предлагает набор из пунктов меню. Два первых пункта: AirAsia изменила ваш билет или 2 – вы сами хотите изменить билет.

Первый пункт меню – AirAsia отменила рейс, подходит для большинства рейсов в период карантина и пандемии коронавируса.

Второй случай – если рейс не был отменен, но вы хотите билет сдать и дата вылета попадает под Правила возврата Коронавирус.

Слева: MOVE FLIGHT – перенести рейс (вторая инструкция ниже)
Вверху справа: CREDIT ACCOUNT – Возврат кредитами
Внизу слева: REFUND – Возврат

Сдать билет AirAsia и получить возврат кредитами

Первая ветка чата – возврат билета AirAsia и получание кредитов в акаунт.

AVA спрашивает и уведомляет, бронировали ли вы билеты, заходя в свой акаунт и присутствует ли бронь в акаунте. Проверьте этот пункт до заявки на возврат.
Если все в порядке, бронь отображается, то нажимаем: Credit Account request.

Город вылета в брони только «туда», обратно не надо.

Затем предлагаются варианты получить возврат за рейс:

В одну сторону
В обратную стороны
Туда и обратно

Статус возврата можно проверить по номеру запроса на справочной странице сайта.

Обычно, если вся информация была введена верно, то возврат поступал в течение двух недель.
Но сейчас авиакомпания доработала алгоритм, и возврат начисляется в тот же день, в течение суток.

Если билет не подходит под категорию возврата, то придет уведомление об отклонении запроса. Если какие-то пункты во время запроса были введены неверно, например, просто «Возврат», а не «Возврат COVID19», то запрос будет отклонен и надо будет снова подать заявку правильно.

Перенос рейса AirAsia во время коронавируса

Пошаговая инструкция с фото, как правильно перенести рейс AirAsia и получить билет с открытой датой (неограниченным количеством бесплатного изменения даты вылета.)

Безлимитное изменение даты AirAsia означает

Новая дата вылета должна быть не позднее 31 октября 2020 (до этой даты изменнения рейса можно производить неограниченное количество раз)
Изменение даты должно быть произведено не позднее, чем за 48 часов до нового рейса.
Бронирование мест на каждую конкретную дату зависит от их наличия.
Изменение даты вылета производится а автоматическом режиме, в чате , по схеме, представленной выше.

Чтобы изменить рейс AirAsia бесплатно, чат начинаем так же, как и в случае возврата выше, до фото 4.

Дойдя до того пункта, надо выбрать «Move flight»- изменить рейс.

Затем AirAsia спрашивает ваш номер бронирования, которыей отображается в акаунте и письме, которое вы получили после бронирования.
Вводим номер брони (шесть букв и цифр) и отправляем в чат.

Следующий вопрос «Family name» пассажира – только фамилия и только одного пассажира, того, в акаунте которого было оформлено бронирование и оплата. Даже если в брони несколько пассажиров.
Отправляем фамилию в чат. Затем следующий вопрос – имя, год рождения, в формате день-месяц-год, цифрами, через дефис.
Следующий вопрос – адрес электронной почты, зарегистрированного акаунта AirAsia, из которого было оформлено бронирование и оплата билетов.
Система еще раз уточняет, хотите ли вы получить возврат кредитами или перенести рейс.
Чтобы изменить рейс, нажимаем «1». Чтобы получить возврат, нажимаем «2» и отправляем ответ в чат
После подтверждения всех деталей пассажира начинается процесс изменения даты.

Есть ли у вас пересадка. Имеется в виду, несколько рейсов в одной брони.

Если больше, чем один пассажир в брони. Хотите ли вы изменить рейс для всех пассажиров:
Изменить рейс:

1. В одну сторону – нажмите 1
2. В обратную сторону – нажмите 2
3. В обе стороны – нажмите 3

Введите новую дату вылета в формате Через дефис (-). Затем дату обратного рейса.

Выберите удобное время суток для нового рейса:

1. Утро – нажмите 1
2. День – нажмите 2
3. Вечер – нажмите 3

4. Ночь – нажмите 4

Выберите точное время отправления. Отправьте в чат цифру, соответстующую указанному рейсу: 1,2,3,4.

Затем точно так же выбираем и изменяем дату обратного рейса.
После всех процедур AirAsia выводит информацию о новом рейсе. Внимательно посмотрите, если все правильно, нажимаем: Y
Финальное сообщение о том, что рейс успешно изменен. Проверьте email, новая бронь должна быть подтверждена в Travel Itinerary и выслана по электронной почте.
После успешной переноса даты вы становитесь обладателем билета с открытой датой.

Коронавирус: возврат AirAsia деньгами

Подробная пошаговая инструкция скоро будет здесь.

Thai AirAsia приостанавливает международные рейсы — Помощник путешественника

МОСКВА, 21 марта — Помощник путешественника Thai AirAsia приостановит все международные рейсы на 35 дней, с воскресенья 22 марта по 25 апреля в связи со вспышкой коронавируса Covid-19.
Внутренние рейсы авиакомпания по-прежнему будет осуществлять в обычном режиме, об этом заявила пресс-служба тайского национального перевозчика в субботу.
Как сообщила пресс-служба бюджетной авиакомпании, пассажиры, вынужденно потерявшие возможность воспользоваться своим билетом, могут получить полный возврат средств или перенести свой рейсы по тому же маршруту в течение 180 дней с первоначального времени полета без каких-либо дополнительных расходов при условии наличия мест.

Они также могут сохранить стоимость оплаченных авиабилетов для будущих поездок. Этим можно будет воспользоваться в течение 365 дней.

О введении ограничительных мер пассажиры будут проинформированы по электронной почте или SMS.
Ранее мы сообщали, что правительство Тайланда обратилось с просьбой к населению оставаться в своих домах, чтобы уменьшить случаи передачи инфекции, а также рассказывали о том, как распространяется коронавирус в Тайланде на сегодня.
Последние новости: Тайланд объявил об ужесточении визовых правил из-за коронавируса

Купить билеты в/из Таиланда

Забронируйте прямо сейчас билеты в/из Таиланда по лучшей цене!

Наконец-то Греция открыла свои границы и разрешила въезд для россиян — летний пляжный сезон на греческих курортах откроется с 7 сентября 2020 года

Скоростной поезд «Ласточка» № 829/830 сообщением Адлер – Краснодар – Анапа начал курсировать с 1 августа, об этом сообщает РЖД.

Авиаперелеты в Турцию из Москвы 2020 сегодня стали актуальной новостью — россияне хотят на море, коронавирус не может стать препятствием для пляжного отдыха этим летом!

Абхазия наконец-то открыла свои границы для российских туристов. Ограничения, действовавшие из-за пандемии коронавируса, введенные в марте, были сняты с 1 августа

Россия наконец-то возобновила полеты в Турцию: первые самолеты с российскими туристами приземлились в южной Анталии и юго-западной части Турции в провинции Мугла в понедельник, 10 августа

Кипр надеется на возвращение российских туристов на свои пляжи в июле. Кипрские чиновники на днях заявили, что ожидают возвращения британских и российских туристов в июле этого года

Air Asia — Частые Вопросы FAQ

FAQ по Air Asia — Частые Вопросы: Процесс покупки билетов, Оплата банковской картой, Какую валюту выбрать, Отмена Рейса, Изменение рейса, Регистрация на рейс, Выбор мест в салоне, Возврат билетов, Оформление багажа, Питание на борту, Программа лояльности BIG.

Из какого аэропорта в Бангкоке осуществляет полеты Air Asia

Перелеты всех лоукост авиакомпаний в Бангкоке с 2012 года осуществляются через аэропорт Дон Мыанг.

В Бангкоке существует разные виды общественного транспорта, чтобы добраться в этот аэропорт — такси, автобусы и поезда в Дон Мыанг. Если вы прилетели в аэропорт Суварнабхуми, и вам нужно сменить аэропорт — ходит бесплатный автобус между аэропортами.

Отказаться От Багажа / Убрать Багаж

Основная прелесть полетов лоукост авиакомпаниями — возможность выбора желаемых опций, соответственно экономия средств (например, можно не покупать багаж).

При оформлении билетов через сайт Эйр Азия можно отключить опцию багажа, либо выбрать необходимый вес (20, 25, 30, 40 кг). В нашей пошаговой инструкции написано подробнее про процесс оформления багажа, и как можно совсем убрать багаж. Стоимость может различаться для разных рейсов. Ручная кладь разрешена до 7кг.

Оплата багажа заранее поможет значительно сэкономить средства — в аэропорту тариф выше в три раза.

Несколько цифр для сравнения, оплата 15 кг багажа при перелете по Таиланду:

В момент онлайн бронирования — 300 бат
На сайте, после бронирования — 345 бат
На стойке регистрации перед вылетом — 900 бат

Оплатить Билеты с Российской Банковской Карты

Оплата с банковских карт выданных в России работает, подтверждение тому — неоднократная покупка автором статьи билетов с зарплатной дебетовой карточки Visa от Связь Банка. Видел отзывы людей плативших с карты Сбербанка, ТКС, ВТБ24 — тоже проходит всё без проблем.

Если платеж на сайте Air Asia не прошел, причины могут быть следующие:

Служба безопасности банка заблокировала транзакцию, из-за подозрения в мошенническом списании денег — по сути, это делается вам же во благо и волноваться не стоит. У меня подобное происходило несколько раз при покупке билетов до Бангкока на onetwotrip и tickets — в течении получаса мне поступал звонок из банка, с просьбой устно подтвердить транзакцию.
Карта не предназначена для оплаты через интернет (на карте обязательно должен присутствовать CVV код), или функция оплаты через интернет по умолчанию отключена. Может потребоваться подключение функции 3D Secure — когда при оплате, после ввода реквизитов вас перенаправляют на веб-сайт банка, чтобы ввести защитный код, отправляемый в смс.
На балансе недостаточно средств. Оплата билетов Air Asia происходит в иностранной валюте, при этом могут быть двойные конвертации, в зависимости от выбранной валюты. Например баты -> доллар -> рубли, поэтому итоговая сумма оплаты может оказаться чуть выше ожидаемой.
Лимит на транзакции — возможно вы исчерпали дневной лимит на транзакции по карте, или он слишком мал, чтобы совершить платеж.
Необходимо разрешить международные платежи. Решается звонком в банк — стоит попросить открыть платежи для Малайзии и США.

Для выяснения точной причины единственно верный выход — позвонить в банк, по номеру указанному на карте, назвать время транзакции и сумму — оператор проверит информацию, и подскажет как решить возникшую проблему с оплатой билетов.

В какой валюте дешевле оплатить билеты

По умолчанию наиболее выгодной ценой будет цена в валюте страны из которой вы летите. Для Таиланда это будет Тайский Бат, при перелете из Малайзии — Рингит и т.д.

Что следует учесть, при оплате в местной валюте:

Банк будет производить двойную конвертацию. Бат -> Доллар -> Рубль, соответственно стоит оценить насколько выгодные курсы конвертации предлагает ваш банк. Если ищите карту с которой выгоднее оплачивать, — на блогах довольно много хвалебных отзывов о тарифах Карты Кукуруза при оплате в валюте.
Второй момент — банк отклонить транзакцию в Батах (или другой местной валюте), тогда стоит попробовать оплатить в Долларах.

Что Такое Big Points (Биг Поинтс)

«BIG» — это программа лояльности от Air Asia, позволяющая получить аккаунт — BIG Shot ID, и накапливать бонусные баллы — Big Points. Баллы можно использовать для оплаты авиабилетов и различных услуг Эйр Азия. Подробнее про накопление и использование BIG Points.

Air Asia — Не Пришло Письмо с Подтверждением Брони

Оформив заказ авиабилетов на сайте Эйр Азия, в течении 24 часов на ваш e-mail должно поступить подтверждение брони и электронный билет. По опыту — обычно приходит уже через несколько минут после оплаты.

Если через сутки письма так и нет, для начала проверьте папку «СПАМ» почтового ящика — возможно письмо случайно попало туда.

Запрос в службу поддержки Эйр Азия можно сделать через контактную форму. Либо свяжитесь со специалистом Air Asia онлайн через чат на официальном сайте. Выглядит так:

Обязательно нужно ввести Имя (как при регистрации билета), E-Mail, Номер Брони (если не знаете — поставить N/A), и выбрать подразделение — например Thai Air Asia X.
Прокрутив колесиком мыши чуть ниже в этом окне нужно выбрать тему обращения:
Booking — Бронирование
Payment — Оплата
Flight Schedules — Расписание Вылета
Wheelchair — Заказ инвалидного кресла
RequestInflight Product & Services — Дополнительный сервис на борту

Вернуть Билет Air Asia

Вернуть авиабилет нельзя, возврату подлежит только аэропортовый сбор (его сумма прописана в билете). Перенести рейс можно из-за болезни, для этого следует заранее отправить сканы документов, подтверждающие противопоказания к полету, через форму на сайте Эйр Азия.

Изменение Маршрута Полета Air Asia

Изменение Маршрута не допускается (например изменение рейса из BKK-KUL в BKK-HKT и любое другое).

Изменить Дату и Время Вылета / Перенести Рейс

Внести изменения можно зайдя в раздел Управление бронированием (Manage My Booking) на сайте Эйр Азия, или с Мобильной Версии, а также в любом офисе продаж. За внесение изменений оплачивается дополнительный сбор.

Изменения можно вносить вплоть до 48 часов до времени вылета рейса, при соблюдении следующих условий:

Если новое бронирование дешевле текущего — разница в стоимости не возвращается.
Если тариф изменяется на более высокий, оплачивается разница.
Изменения не подтверждено, пока не отражено в маршруте бронирования (booking itinerary).

Если ваш номер рейса начинается с I5, можно вносить изменения до четырех (4) часов до вылета рейса.

Дополнительные Сборы и Налоги

На сайте Air Asia есть раздел, где можно посмотреть суммы сборов за:

Обработку платежа, возврат платежа, бронирование
Сбор за изменение времени или даты рейса
Дополнительный сервис для младенцев
Плата за выбор места в салоне
Оплата багажа
Провоз спортивного инвентаря
Перевес багажа — оплата за 1 кг
Компенсация за утерянный багаж

Для получения цен, необходимо ввести пункт отправления и пункт прибытия. Выглядит это так:

Новые правила по въезду в Тайланд для туристов

Основная цель новых требований, конечно, сдерживание новой инфекции, не дать распространиться ей в самой стране и не дать ввезти ее. Кроме того, что люди будут делиться на специальные кластеры, за ними еще будет и особенное наблюдение.

Общие сведения

К первой категории будут относиться туристы, которые пребывают в страну из других стран, в которых сейчас протекает короновирусная инфекция и до сих пор в них риск выше, чем в других странах по заражению.

Теперь таким туристам не получиться просто так приехать в страну без визы, все жители этих стран, которые собираются поехать в Тайланд обязаны заранее подать документы на визу, сделать это можно и в электронном виде.

К странам, которые относятся в высокий риск заражения относятся такие страны как Китай, Италия, Иран и Корея, после последних событий также в список, возможно, внесут и Вьетнам.

Жителям этих стран придется заранее примерно за 2 месяца или месяц подавать документы в консульство королевства Тайланд или в любом из его посольств, которые расположены в их стране.

При посадке на самолет могут проверить не только визу, которую надо было заранее оформить, но и специальный медицинский сертификат, который теперь выдается только в специализированных клиниках, этот сертификат должен подтвердить, что у вас нет риска по заражению короновирусной инфекцией. Сертификат делается примерно также, как и у нас в России, заранее сдается кровь и проверяется на антитела, кроме того, сдается и сам тест на ковид. Если у пассажира не будет такой справки, то с посадкой могут и вовсе отказать и будут правы на 100 процентов. Такому пассажиру просто никто не позволит оказаться на борту самолета, потому что за него никто не будет нести ответственность, кроме того, есть риск заражения других пассажиров, у которых, например уже есть антитела. Для каждой категории граждан правила въезда разные.

Подробности

После того как вам выдали посадочный талон

еще придется проходить особенную проверку, вам обязаны измерить температуру тела, обычно это делается специальными термометрами, при температуре тела выше 37,5 могут отказать с посадкой на рейс.

Также нужно будет пройти специальные тепловизоры и осмотр. Во время полета из таких стран авиакомпании будут обязаны соблюдать дистанцию между пассажирами, поэтому всех будут рассаживать через кресло.

Исключение могут составлять семьи, которые уже находились в совместной изоляции и мамы с маленькими детьми.

Внимание! Если вы вдруг почувствовали себя плохо и у вас поднялась температура, кроме нее есть еще ряд признаков, например может покраснеть или заболеть горло, может наблюдаться одышка или сильный кашель вы обязаны сообщить о своем состоянии специальному офицеру, который занимается надзором в Тайланде за распространением инфекций. Он уже направит вас в медицинское учреждение для дополнительной проверки.

Есть еще одна отдельная категория граждан на въезд

К ней относятся туристы, которые пребывают из стран, в которых до сих пор есть короновирус, но он уже достаточно слабо выражен. К таким странам относятся Япония, Испания, Швейцария, Германия, Нидерланды, Швеция, Норвегия, Дания, Великобритания и США.

Эти путешественники находятся под самонадзором, при этом самоизоляцию не обязательно соблюдать. Просто если появятся какие-либо признаки заболевания сразу надо сообщить об этом специальном надзорщику, который уже скажет куда вам обратиться или сам вас транспортирует.

Тем, кто приезжает из этих стран также придется зарегистрироваться в специальной системе и вносить в нее данные о своем самочувствии, каждый день — это делать тут уже не надо. Кроме того, в специальный надзорный орган они должны передавать данные о тех местах, которые они собираются посетить в тот или иной день.

Надзорный орган занимается как раз тем, что внимательно следит с кем, будут контактировать такие люди и в каких местах находиться.

Точно также, как и предыдущая категория граждан эта часть туристов обязана сообщить если вдруг почувствует себя неважно или будут хоть один из симптомов такие как одышка, кашель, температура и так далее.

Что касается оставшихся туристов, которые прилетают из других стран или перемещаются внутри станы к ним другие требования по закону.

Местные контролирующие распространение инфекции органы обязаны проводить осмотры пассажиров в специальных пунктах прямо по прибытию в страну.

Кроме таких требований для аэропортов есть еще и такие же серьезные требования для морских портов или других способов, которые помогают добраться до Тайланда путешественникам.

Внимание! Лучше несколько раз проверить актуальность информации перед вылетом, поскольку ситуация с каждым днем стремительно меняется и каждую минуту новые требования возможно станут не актуальными.

Что же сейчас происходит с инфекцией в самом Тайланде?

Если вы задаетесь вопросом стоит ли ехать сейчас в Тайланд, то уверенного ответа вам не даст никто, в любом случае финальное решение о поездке всегда остается за вами и вам самим решать свою судьбу.

Стоит отметить, что за ближайшие несколько недель по официальным данным от самой страны заболевших уже нет, нет и случаев смерти от короновируса также за последние несколько недель. Такие данные, конечно, позитивные.

Меры, которые Тайланд принимал в последнее время для предотвращения заражения короновирусом в стране более чем жесткие.

Как только инфекция попала в страну и начала распространяться сразу же были закрыты все границы на въезд и надо сказать эта мера была принята очень вовремя, потому что распространение сразу же удалось приостановить и очень сильно замедлить.

Для тех, кто прямо сейчас уже бы хотел поехать в Тайланд пока там все закрыто для туристов, по крайней мере до 31 июля, а вот с 1 августа границы планируется открыть и уже по тем правилам, которые были описаны в статье чуть выше. С 1 мая заработали местные аэропорты, но только для внутренних полетов по стране.

Есть еще особенные требования к туристам, которые прилетают в Тайланд транзитом с остановкой в аэропорту до 24 часов. Таким придется несколько больше бумаг готовить для пограничников.

Например справка, которая упоминалась о проверке на ковид выше тут уже должна быть, во-первых, заполнена в международном формате, обязательно переведена на английский и только после этого еще и должна быть заверена у нотариуса.

Конечно, на ней должны быть все печати лечебных учреждений для отчетности. Кроме того, вы также на английском должны иметь при себе справку, что в ближайшее время вы не контактировали ни с кем, кто заражен ковидом.

В это справке обязательно должно быть указано ваше текущее состояние, в том числе что за последние 3 дня вы не переносили никаких других инфекций и у вас отличное самочувствие.

Говорят, что справку о ковиде

…в международном формате на английском можно сделать в некоторых лабораториях Гемотеста, но нужно заранее звонить и уточнять какие точно офисы так смогут работать. Часто бывают требования что сам анализ на ковид нужно сдавать только в домашних условиях, врачи работают только на выезд.

Кроме заморочки со справкой в международном формате у вас еще на руках должна быть и страховка медицинская международная на приличную сумму, потому что стране в случае того, что вы заболеете потребуются средства, на которые вас лечить. Некоторые туристы говорят, что возможно потребуется еще в этом страховом полисе указывать что он распространяется и на сам ковид.

Многие из моих знакомых делали медицинскую международную страховку в тинькоффе, там есть и покрывающие ковид расходы.

Так как лечение всех больных и последствий от одного упущенного случая очень много, то в Тайланде введены очень крупные штрафы за нарушение самоизоляции.

Так самое минимальное что грозит нарушителю это штраф в 100 000 батов, но это не самое страшное, хотя сумма действительно очень крупная, в определенных случаях могут даже наказать, посадив на год в Тайскую тюрьму, где очень суровые условия нахождения. Поэтому лучше этот закон просто не нарушать.

Более того центральные власти в Тайланде на время того когда есть опасность заражения вирусом просто передали очень высокие полномочия самим регионам, региональные власти вправе сами предусматривать меру наказания для того или иного нарушителя, более того они имеют право делать все что угодно с его имуществом, так они имеют право открыто зайти в квартиру если тут по их данным есть зараженный вирусом. Они имеют право не только проникать в квартиру, но и заставлять человека проходить лечение в специальном учреждении.

Что касается туристов

На южной части самого Тайланда уже открыты для посещения все пляжи, но на них запрещено устраивать столпотворение.

Часть из отелей, которые находятся на берегу в которых до сих пор живут постояльцы для собственной подстраховки ограничивают выход туристов на улицу либо определенными часами прогулок, либо количеством раз. Например, часть из отелей разрешают только один раз выйти на улицу за территорию отеля.

Некоторые только временем ограничиваются, например вернуться до 19:00. В некоторых отелях есть более жесткие меры и людей заставляют ходить по территории отеля в масках.

Некоторые отели и вовсе пустуют, потому что из них все уехали, другие вообще посоветовали туристам покинуть страну и закрылись на время эпидемии. Кафе работают, но не все и не полный день. Часть кафешек работает только на вынос еды.

Все общественные мероприятия и развлечения для туристов пока закрыты, поскольку шоу собирали большое количество зрителей и получался достаточно тесный контакт. Некоторые торговые центры открыли свои двери для посещения, но только в масках.

В некоторых регионах до сих пор действует комендантский час, за нарушение режима во время комендантского часа могут также наложить крупный штраф или вовсе посадить в тюрьму.

Сейчас в некоторые регионах страны комендантский час начинается с 10 вечера и длится до 3х часов утра, это ограничение не касается только тех, кто передвигается в аэропорт и обратно.

Практически в каждой аптеке в большом количестве раскупаются макси еще утром, поэтому если вы придете за покупкой маски в обед или вечером, то велика вероятность что ничего не сможете купить, аналогичная ситуация складывается с антибактериальным гелем.

Говорят, что мир все равно не скоро выберется из этой эпидемии. Кроме того, другие страны Азии сейчас находятся в страхе перед второй волной вируса, которые многие предсказывают.

Кроме того, есть вероятность что во время полета по той или иной причине у вас поднимется температура и тогда вас точно посадят в карантин или будут вас мучать тестами, тогда точно никакого хорошего отдыха не ждите.

А что делать если попадете во вторую волну еще больше волнует, потому что те, кто пересидел первую волну в Тайланде и так и не смог вылететь распространяет разные отзывы, часть людей осталось тут без денег на существование. Если попадете вот в такую неприятную ситуацию, то не сможете нормально вернуться сразу, некоторым пришлось несколько месяцев просидеть в самом Тайланде.

Авиакомпания AirAsia приостанавливает все международные рейсы на 35 дней

Новости

21 марта 2020 г.

ThaiNotes.ru

Авиакомпания AirAsia отменяет все международные рейсы с 22 марта по 25 апреля. Пострадавшим пассажирам предлагается полный возврат средств или перенос рейса на полгода вперёд.

Авиакомпания Thai AirAsia временно приостанавливает все международные рейсы с воскресенья 22 марта по 25 апреля 2020 года. Приостановка обслуживания по международным направлениям связана с ограничениями на поездки, введёнными правительствами многих стран и соответствующими органами здравоохранения в ответ на вспышку эпидемии COVID-19.

Приостановка затрагивает только международные рейсы компании, все внутренние рейсы по-прежнему работают в штатном режиме, сообщила авиакомпания в субботу. Возобновление полётов планируется через 35 дней, 25 апреля.

На сайте авиакомпании сказано, что пострадавшие пассажиры могут запросить полный возврат средств или перенести свои рейсы по тому же маршруту на другие даты. Бесплатный перенос рейса возможен на срок до 180 дней с первоначального времени вылета, в зависимости от наличия мест.

Также пассажиры могут сохранить всю сумму стоимости авиабилетов в своих учётных записях AirAsia Big для будущих поездок, подлежащих погашению в течение 365 дней. Авиакомпания сообщила, что затронутые пассажиры будут проинформированы об изменениях по электронной почте и СМС.

Карантин,
Коронавирус

Рекомендуемые сообщения

Порядок въезда в Таиланд — октябрь 2020 – Новости Таиланда

Таиланд одобрил специальные туристические визы и обещает принять в октябре 1200 иностранных туристов

Изначально перва группа туристов из Китая должна была прибыть в Таиланд 8-го октября, однако их приезд перенесли на более поздний срок

Рекомендуем: онлайн-магазин тайской народной медицины и косметики Erawadee — лучший выбор по лучшим ценам

Несмотря на задержку приёма иностранных гостей по специальной туристической визе, министерство туризма Таиланда обещает в октябре привлечь 1200 путешественников из других стран на длительный срок. Власти страны одобрили специальную туристическую визу 15 сентября, схема въезда была официально утверждена 29 сентября.

Читайте: Таиланд уточнил правила въезда по специальной туристической визе

Министр туризма Пипхат Ратчакитпракарн сказал, что «первые две группы по специальной туристической визе должны были приехать из Китая. Предполагаемая дата въезда была назначена на 8 октября, однако правительству Таиланда необходимо урегулировать некоторые процедуры допуска. Поэтому их приезд должен быть перенесён на другую дату в октябре».

«Поскольку этот тип визы относительно новый, властям нужно больше времени, чтобы обеспечить беспрепятственный процесс в пунктах прибытия», — добавил министр.

Пипхат Ратчакитпракарн заверил общественность, что задержка не повлияет на весь план специальной туристической визы, по условиям которого Таиланд рассчитывает принять не менее 1200 туристов в октябре. Министерство будет следить за первыми прибытиями, прежде чем решить, когда переходить к следующему этапу: сокращение периода карантина до семи дней.

Читайте: Таиланд готов сократить карантин для туристов до одной недели

Общественность по-прежнему настороженно относится к плану открытия границ Таиланда

Министерство туризма Таиланда обещает отелям больше туристов в этом месяце. По словам министра, иностранные туристы, приезжающие по специальной туристической визе, представляют собой незначительный риск.

«Они прилетят отслеживаемыми рейсами в определенные пункты назначения. В отличие от нелегального пересечения границы, например, которое более рискованно. Мы должны приложить больше усилий для предотвращения возможных заражений по этим последним каналам, а не опасаться иностранных путешественников», — сказал он.

Пипхат также сообщил, что принял к сведению запросы частного сектора, в частности Ассоциации тайских туристических агентств, о сокращении или отмене периода карантина в целом. Прежде всего, для привлечения краткосрочных посетителей из стран с низким уровнем риска.

Он сказал, что ещё слишком рано действовать в соответствии с этой идеей.

«Так называемая формула 14-7-6 (14-дневный, 7-дневный и 6-часовой карантин) находится на нашем радаре. Мы должны увидеть, как это будет происходить шаг за шагом», — сказал он. «Самым важным фактором является то, что никто из местных жителей не будет рад разрешить иностранным туристам посещать свои города без карантина».

Министр также пояснил, что любая провинция, в которой размещаются альтернативные объекты местного государственного карантина (ALSQ), может стать местом назначения для путешественников, прибывших в Таиланд на длительное время. По его словам, не только Пхукет и Самуи, как сообщается в разных изданиях.

Пхукет уже увеличил количество объектов ALSQ с трёх до девяти, сказал он. В Бангкоке ряд отелей превратили в карантинные центры. Некоторые отели Самуи всё ещё ждут сертификации.

Читайте: Список отелей платного альтернативного карантина в Таиланде

Альтернативный государственный карантин в Таиланде

Альтернативный государственный карантин (ASQ) — это процесс прохождения обязательного карантина в утвержденных правительством отелях Таиланда за собственный счёт путешественника. Для туристов, не являющихся гражданами Таиланда, многие отели вместе с больницами ввели альтернативные государственные карантинные пакеты.

Отели, одобренные Министерством здравоохранения и Министерством обороны Таиланда, охватывают широкий диапазон цен от 28 000 батов (около 900 долларов США) до 220 000 батов (около 7 000 долларов США) за двухнедельный карантин. Все они обещают «лучшие условия, хорошую атмосферу, чистую и безопасную окружающую среду».

Обычно в пакет входит трёхразовое питание, бесплатный Wi-Fi, бесплатные приветственные напитки и частный трансфер на автомобиле из аэропортов Донмыанг или Суварнабхуми.

Медсестра работает круглосуточно, без выходных, и вам будут измерять температуру 2 раза в день. В пакет также входят два теста на COVID-19, которые проводятся на 5-й и 13-й день карантина.

Если у вас температура 37,5 градусов и выше, вас переведут в больницу.

Пакеты ASQ для альтернативного государственного карантина в Таиланде

В пакет ASQ не входят расходы на консультации с врачами, транспортные расходы, помимо встречи в аэропорту. Любое другое лечение в больнице, кроме двух тестов на COVID-19, является дополнительным. Однако это зависит от условий каждого отеля. Пожалуйста, свяжитесь с отелем перед бронированием.

Вы можете прочитать отзывы об отелях ASQ, чтобы лучше понять, как выглядит процесс карантина в каждом отеле, поскольку он действительно отличается от обычного пребывания в этом отеле.

Чтобы забронировать пакет ASQ, свяжитесь с отелями напрямую! Системы онлайн-бронирования, такие как Booking.com или Agoda.com не предлагают вариант бронирования карантинного пакета.

Air Asia — нюансы и вопросы

Сегодня продолжим разговор об авиакомпании-лоукостере Air Asia и постараемся ответить в этой статье на часто возникающие вопросы.

Как правило, основные и не требующие промедления вопросы возникают, когда путешествие уже идет, а планы меняются, надо поменять дату вылета, добавить багаж или вообще вернуть деньги за неиспользованный билет.

Кстати, рекомендую прочитать наши предыдущие статьи, касающиеся Air Asia.

Как купить дешевые авиабилеты на сайте Air Asia — инструкция

Как вернуть деньги за неиспользованный авиабилет Air Asia

Эйр Азия — багаж, регистрация, изменение даты и другие вопросы

1. Регистрация на сайте

Я считаю регистрацию делом нужным и полезным. Судите сами: вы сможете
— управлять своими бронированиями, мониторить статус возврата денег за неиспользованный авиабилет, изменять имена пассажиров и даты вылета
— получать уведомления об изменениях в расписании и отмене рейсов
— можно сделать шаблоны как для платежных документов, так и на данные пассажиров, чтобы при следующих покупках не вводить их вновь.
Кстати, купить билет в сможете и без регистрации, и потом также управлять бронированием, введя свой e-mail, но мне лично привычней когда есть личный кабинет и все опции.

2. Покупка авиабилетов

Про покупку авиабилетов на официальном сайте подробно написали в другой статье (по ссылке выше).

3. Оплата, карты, курсы валют и все, что связано с деньгами

Какую валюту выбрать при оплате? Считается, что выгодней оплачивать в валюте страны вылета (автоматически предлагается авиакомпанией), чем в долларах или евро. В любом случае, если у вас рублевая карта, идет двойная конвертация.

К оплате принимаются, как и обычно в интернет-торговле, дебетовые или кредитные карты Visa Classic, MasterCard Standart и выше. Проверьте:
— чтобы у вас была подключена технология 3D-Secure (когда приходит одноразовый смс-пароль)
— чтобы было снято ограничение на операции по карте, например у меня по умолчанию стояли операции только по территории РФ

— используйте последнюю версию браузера, так как на некоторых старых версиях сайт может работать некорректно, выбрасывать «белые» экраны и т.д.

— проверьте, не заблокированы ли всплывающие окна

Подтверждением покупки является письмо с билетом с надписью «confirmed», пришедшее вам по почте. Если письмо так и не пришло, проверьте папку «спам», а также в личном кабинете на сайте. Купленный авиабилет будет в списке оформленных в разделе «Manage my booking».

4. Air Asia багаж

Эйр Азия — это авиакомпания лоукостер, и как вы наверняка знаете, у таких компаний весь сдаваемый багаж является платным. Причем, оплачивать багаж лучше либо при покупке авиабилета, либо в любой момент в разделе «Manage my booking», либо сразу после онлайн-регистрации на рейс. При оплате на стойке регистрации в аэропорту с вас возьмут бОльшие деньги, примерно в 2 раза.

Тариф на багаж (и не только) зависит от направления, тарифы и сборы можно узнать на этой странице http://www.airasia.com/my/en/our-fares/fees-and-charges.page

От оплаты багажа можно отказаться при покупке авиабилетов, выбрав «No checked baggage». Если вдруг выяснится, что много вещей, его можно добавить, оплатив, в разделе управления бронированием. На внутренние перелеты по Индонезии всегда придется оплачивать 15 кг багажа, отказаться невозможно.

Ручная кладь у Air Asia не должна превышать 7 кг и 115 см в сумме трех измерений (56х36х23 см) плюс можно дамскую сумочку 🙂

5. Визовые нюансы

Внимательно отнеситесь к визовым вопросам! Air Asia является так называемым перевозчиком «из точки до точки», то есть их, например, не волнует, что вам можно транзитом без визы находится в визовой для вас стране, для них эта страна является конечным пунктом перевозки, поэтому компания потребует от вас готовую визу. Здесь довольно тонкий момент — надо в каждом конкретном случае рассматривать, так как есть исключения.

6. Изменение даты вылета и имени пассажиров

На рейсах Air Asia есть возможность поменять дату вылета, стоимость такого изменения определяется вашим тарифом и конкретным направлением (ссылку на раздел сайта с доплатами приводил выше, в разделе про багаж). Правда, стоимость такого изменения может покрывать стоимость самого авиабилета! На тарифах Premium Flex в цену включены бесплатное изменение времени, 20 кг багажа, 1 блюдо в полете, возможность выбрать место.

Имя пассажира изменению не подлежит!

7. Возврат денег за неиспользованный авиабилет

Если вы вдруг поменяли планы и не можете лететь или просто опоздали на свой рейс, то часть денег можно вернуть, точнее аэропортовые сборы. За это с вас возьмут еще кое-какую комиссию. Подробнее о возврате денег на Air Asia. Здесь скажем, что возврат возможен только после даты вылета и осуществляется в течение 30 календарных дней — нам вернули через 3 недели.

8. Отмена и задержки рейсов

В случае изменения расписания вы можете улететь другими рейсами, а в случае отмены полетов по направлению — заменить билет на 2 стыковочных. Будем, все же, надеяться, что все наши и ваши полеты пройдут гладко!

Если у вас два стыковочных рейса и оба на Air Asia, а в результате изменения расписания по первому не успеваете на второй, то есть возможность бесплатно поменять на удобное время. Для этого нужно делать запрос через e-form http://www.airasia.com/my/en/e-form.page

9. Регистрация на рейс

Онлайн-регистрация на рейсы открывается за 14 дней до вылета, но не позднее 1 часа до вылета. Вы можете выбрать определенные места за плату при регистрации, либо предоставить системе самой подобрать их, но бесплатно. Регистрация в аэропорту также бесплатна, за исключением местных рейсов в Индонезии и Малайзии.

На стойке регистрации в аэропорту достаточно иметь паспорт и распечатанный электронный билет, хотя билет не является обязательным.

На все вопросы ответить также могут сотрудники авиакомпании, обратиться к ним можно через e-form или чат. Можно еще поизучать эту страницу http://www.airasia.com/ask/

Лоукостеры Азии

Как работают лоукост-авиакомпании?

✓Travelata.ru — поиск самых выгодных туров среди 120 надежных туроператоров.

✓Aviasales.ru — поиск и сравнение цен на авиабилеты среди 100 агентств и 728 авиакомпаний.

✓Hotellook.ru — поисковик отелей по всему миру. Сравнивает цены по многим системам бронирования, находя лучшее.

✓Airbnb.ru — самый популярный в мире сервис аренды жилья от хозяев (часто это выходит удобней и дешевле отеля). Перейдите по этой ссылке и получите в подарок на первое бронирование – 25$.

✓Tripster — более 4000+ экскурсий в 500+ городах мира от местных жителей.

✓Сравни.ру — туристическая страховка онлайн, в том числе для визы.

✓Kiwitaxi.ru

Авиакомпания «AirAsia India» Официальный Сайт Эйр Азия Индия Дешевые Авиабилеты Акции

1	Мумбаи → Дели	Узнать цену
2	Бангалор → Дели	Узнать цену
3	Хайдарабад → Дели	Узнать цену
4	Дели → Гоа	Узнать цену
5	Дели → Мумбаи	Узнать цену
6	Гоа → Дели	Узнать цену
7	Дели → Бангалор	Узнать цену
8	Бангалор → Мумбаи	Узнать цену
9	Мумбаи → Бангалор	Узнать цену
10	Мумбаи → Гоа	Узнать цену
11	Гоа → Мумбаи	Узнать цену
12	Бангалор → Гоа	Узнать цену
13	Калькутта → Дели	Узнать цену
14	Ченнай → Бангалор	Узнать цену
15	Хайдарабад → Бангалор	Узнать цену
16	Гоа → Бангалор	Узнать цену
17	Бангалор → Хайдарабад	Узнать цену
18	Бангалор → Ченнай	Узнать цену
19	Дели → Калькутта	Узнать цену
20	Бангалор → Калькутта	Узнать цену
21	Дели → Хайдарабад	Узнать цену
22	Калькутта → Бангалор	Узнать цену
23	Дели → Ахмадабад	Узнать цену
24	Ахмадабад → Дели	Узнать цену
25	Бангалор → Кочин	Узнать цену
26	Ахмадабад → Мумбаи	Узнать цену
27	Ченнай → Дели	Узнать цену
28	Мумбаи → Ахмадабад	Узнать цену
29	Мумбаи → Калькутта	Узнать цену
30	Калькутта → Мумбаи	Узнать цену
31	Дели → Ченнай	Узнать цену
32	Хайдарабад → Ченнай	Узнать цену
33	Кочин → Бангалор	Узнать цену
34	Гоа → Хайдарабад	Узнать цену
35	Ченнай → Хайдарабад	Узнать цену
36	Шринагар → Дели	Узнать цену
37	Дели → Шринагар	Узнать цену
38	Дели → Бхубанешвар	Узнать цену
39	Мумбаи → Кочин	Узнать цену
40	Калькутта → Ченнай	Узнать цену
41	Хайдарабад → Гоа	Узнать цену
42	Мумбаи → Хайдарабад	Узнать цену
43	Мумбаи → Ченнай	Узнать цену
44	Багдогра → Калькутта	Узнать цену
45	Кочин → Дели	Узнать цену
46	Калькутта → Хайдарабад	Узнать цену
47	Кочин → Мумбаи	Узнать цену
48	Дели → Индор	Узнать цену
49	Гувахати → Дели	Узнать цену
50	Ранчи → Дели	Узнать цену
51	Бхубанешвар → Мумбаи	Узнать цену
52	Дели → Гувахати	Узнать цену
53	Индор → Дели	Узнать цену
54	Бангалор → Джайпур	Узнать цену
55	Ченнай → Калькутта	Узнать цену
56	Дели → Пуна	Узнать цену
57	Бхубанешвар → Бангалор	Узнать цену
58	Мумбаи → Ранчи	Узнать цену
59	Ченнай → Мумбаи	Узнать цену
60	Калькутта → Бхубанешвар	Узнать цену
61	Джайпур → Бангалор	Узнать цену
62	Бангалор → Бхубанешвар	Узнать цену
63	Калькутта → Багдогра	Узнать цену
64	Бангалор → Ахмадабад	Узнать цену
65	Бхубанешвар → Калькутта	Узнать цену
66	Хайдарабад → Калькутта	Узнать цену
67	Дели → Багдогра	Узнать цену
68	Бангалор → Гувахати	Узнать цену
69	Пуна → Бангалор	Узнать цену
70	Ахмадабад → Бангалор	Узнать цену
71	Бангалор → Пуна	Узнать цену
72	Бангалор → Вишакхапатнам	Узнать цену
73	Багдогра → Дели	Узнать цену
74	Багдогра → Бангалор	Узнать цену
75	Бхубанешвар → Дели	Узнать цену
76	Бангалор → Багдогра	Узнать цену
77	Пуна → Дели	Узнать цену
78	Хайдарабад → Джайпур	Узнать цену
79	Вишакхапатнам → Бангалор	Узнать цену
80	Мумбаи → Джайпур	Узнать цену
81	Гувахати → Бангалор	Узнать цену
82	Хайдарабад → Мумбаи	Узнать цену
83	Джайпур → Мумбаи	Узнать цену
84	Индор → Гоа	Узнать цену
85	Ахмадабад → Ченнай	Узнать цену
86	Джайпур → Хайдарабад	Узнать цену
87	Гоа → Индор	Узнать цену
88	Дели → Кочин	Узнать цену
89	Дели → Ранчи	Узнать цену
90	Мумбаи → Индор	Узнать цену
91	Бангалор → Ранчи	Узнать цену
92	Ченнай → Ахмадабад	Узнать цену
93	Гувахати → Калькутта	Узнать цену
94	Бангалор → Индор	Узнать цену
95	Индор → Бангалор	Узнать цену
96	Ранчи → Бангалор	Узнать цену
97	Кочин → Хайдарабад	Узнать цену
98	Мумбаи → Бхубанешвар	Узнать цену
99	Хайдарабад → Кочин	Узнать цену
100	Джайпур → Дели	Узнать цену

Авиакомпания «Indonesia AirAsia» Официальный Сайт Индонезиа Эйр Азия Дешевые Авиабилеты Акции

1	Денпасар Бали → CGK	Узнать цену
2	CGK → Денпасар Бали	Узнать цену
3	Куала-Лумпур → Денпасар Бали	Узнать цену
4	Денпасар Бали → Куала-Лумпур	Узнать цену
5	CGK → Сурабая	Узнать цену
6	DMK → CGK	Узнать цену
7	CGK → DMK	Узнать цену
8	Сурабая → CGK	Узнать цену
9	Сурабая → Денпасар Бали	Узнать цену
10	Куала-Лумпур → CGK	Узнать цену
11	CGK → Куала-Лумпур	Узнать цену
12	Денпасар Бали → Сурабая	Узнать цену
13	DMK → Денпасар Бали	Узнать цену
14	Денпасар Бали → DMK	Узнать цену
15	Денпасар Бали → Перт	Узнать цену
16	Куала-Лумпур → Сурабая	Узнать цену
17	Сингапур → Денпасар Бали	Узнать цену
18	Сурабая → Куала-Лумпур	Узнать цену
19	Сингапур → CGK	Узнать цену
20	Перт → Денпасар Бали	Узнать цену
21	CGK → Сингапур	Узнать цену
22	Денпасар Бали → Сингапур	Узнать цену
23	Куала-Лумпур → KNO	Узнать цену
24	DMK → KNO	Узнать цену
25	KNO → CGK	Узнать цену
26	Ломбок → Денпасар Бали	Узнать цену
27	Пенанг → CGK	Узнать цену
28	CGK → KNO	Узнать цену
29	KNO → Куала-Лумпур	Узнать цену
30	YIA → Денпасар Бали	Узнать цену
31	Ломбок → CGK	Узнать цену
32	Ломбок → Куала-Лумпур	Узнать цену
33	CGK → Пенанг	Узнать цену
34	CGK → YIA	Узнать цену
35	KNO → DMK	Узнать цену
36	Денпасар Бали → Ломбок	Узнать цену
37	YIA → CGK	Узнать цену
38	Денпасар Бали → YIA	Узнать цену
39	KNO → Пенанг	Узнать цену
40	CGK → Ломбок	Узнать цену
41	Пенанг → KNO	Узнать цену
42	CGK → Понтианак	Узнать цену
43	Понтианак → CGK	Узнать цену
44	Семаранг → CGK	Узнать цену
45	Джохор Бахру → Сурабая	Узнать цену
46	Бандунг → Куала-Лумпур	Узнать цену
47	Сингапур → YIA	Узнать цену
48	Куала-Лумпур → Бандунг	Узнать цену
49	Джохор Бахру → CGK	Узнать цену
50	CGK → Семаранг	Узнать цену
51	CGK → Соронг	Узнать цену
52	Сингапур → Семаранг	Узнать цену
53	Пенанг → Сурабая	Узнать цену
54	Бандунг → Сингапур	Узнать цену
55	Паданг → CGK	Узнать цену
56	Денпасар Бали → Суракарта	Узнать цену
57	Сурабая → Ломбок	Узнать цену
58	Понтианак → Куала-Лумпур	Узнать цену
59	Куала-Лумпур → Ломбок	Узнать цену
60	Ломбок → Сурабая	Узнать цену
61	Денпасар Бали → Бандунг	Узнать цену
62	CGK → Паканбару	Узнать цену
63	Бандунг → Денпасар Бали	Узнать цену
64	CGK → Паданг	Узнать цену
65	CGK → Джохор Бахру	Узнать цену
66	Паканбару → CGK	Узнать цену
67	Сурабая → Джохор Бахру	Узнать цену
68	Соронг → CGK	Узнать цену
69	Сурабая → Пенанг	Узнать цену
70	Куала-Лумпур → Понтианак	Узнать цену
71	Лабуан Баджо → Денпасар Бали	Узнать цену
72	Денпасар Бали → Лабуан Баджо	Узнать цену
73	Сингапур → Бандунг	Узнать цену
74	CGK → Палембанг	Узнать цену
75	YIA → KNO	Узнать цену
76	Палембанг → CGK	Узнать цену
77	CGK → Танджунг Пандан	Узнать цену
78	Семаранг → Сингапур	Узнать цену
79	Танджунг Пандан → CGK	Узнать цену
80	KNO → YIA	Узнать цену
81	YIA → Сингапур	Узнать цену
82	Суракарта → Денпасар Бали	Узнать цену

airasia в App Store

Повышая продуктивность, вы можете не только планировать свой отпуск, но и получать скидки на популярные бренды, первые деньги на наши ежедневные предложения и многое другое в мобильном приложении airasia.com.

Все необходимое под рукой! Мобильное приложение airasia.com упрощает бронирование авиабилетов, отелей, пакетов, мероприятий, базовых потребностей, товаров беспошлинной торговли и многого другого. Станьте участником и зарабатывайте БОЛЬШИЕ баллы за свои бронирования — одновременно наслаждаясь большей экономией.Просматривайте наши самые низкие тарифы, управляйте бронированием и предварительно бронируйте багаж, питание, места и туристическую страховку.

Зарегистрируйтесь на своем мобильном телефоне! После того, как вы забронировали рейс, вы получите мобильный штрих-код, на котором вы регистрируетесь через приложение. Просто отсканируйте штрих-код в киоске аэропорта, чтобы распечатать посадочный талон, или вы также можете выбрать электронный посадочный талон, который позволяет вам пройти прямо к выходу, если у вас нет сумок для регистрации.

* Что еще есть приложение airasia.com? *

отелей — Приложение дает вам доступ к предложениям в более чем 500 000 отелей и квартир с обслуживанием по всему миру со скидками до 50%.Вы также можете изучить доступные туристические пакеты SNAP (перелет + отель) с удивительными ежедневными предложениями. Члены AirAsia BIG также получат эксклюзивные пакетные предложения и специальные скидки только для членов.

Мероприятия — Благодаря доступу к уникальным впечатлениям от 15000 мероприятий в более чем 80 направлениях в Азии, Австралии и Новой Зеландии, таких как еда и напитки, спа, туры, билеты на аттракционы, все по эксклюзивным / сниженным ценам, приложение AirAsia упрощает гости, чтобы спланировать свой идеальный маршрут и получить больше из своего бюджета.

Неограниченные предложения — Исследуйте удивительные ежедневные предложения в Малайзии, где вы получите лучшие предложения практически на все, что можно посмотреть, поесть и чем заняться — еда и напитки, красота, массаж, услуги, фитнес и многое другое.

Shop — Ваша платформа для покупок по всему миру! Просматривайте широкий спектр товаров в Интернете и пользуйтесь специальными предложениями или скидками на товары беспошлинной торговли, прежде чем отправиться в путешествие по всему миру или заказать доставку к вам домой! Путешественники могут забрать свои покупки в аэропорту или на борту наших самолетов.Гарантированная 100% подлинность.

Здоровье — Здоровое будущее начинается прямо сейчас! AirAsia Health предлагает медицинские услуги для туристов и местных жителей в Малайзии в нескольких категориях. Эстетика для энтузиастов красоты для ухода за лицом, телом и зубами, чтобы омолодить вашу внешность! Варианты медицинского обследования, которые включают общий медицинский осмотр, лечение сердца и онкологию. Планируете семью наперед? ЭКО доступно в нашей категории здоровья и фертильности. Вы сможете получить профессиональные консультации, которые могут быть организованы — проверьте свое здоровье вместе с нами!

Fresh — Помогите продуктам добраться до вашего дома! Принося вам всю прелесть AirAsia Fresh — универсального продуктового магазина, где свежие продукты, овощи и мясо доставляются к вашему порогу.Планируйте доставку продуктов заранее, и вы больше никогда не пропустите ни одного ингредиента для приготовления!

Зарабатывайте и платите с помощью БОЛЬШИХ баллов — БОЛЬШИЕ баллы ничем не хуже наличных денег, поскольку их можно использовать в качестве цифровой валюты без границ в приложении. Члены BIG могут зарабатывать БОЛЬШИЕ баллы за каждую транзакцию, связанную с полетами, мероприятиями и ежедневными сделками; и оплачивать свои бронирования БОЛЬШИМИ баллами, полностью или частично, давая им еще большую экономию помимо низких тарифов и выгодных предложений. Есть несколько способов заработать еще больше БОЛЬШИХ баллов от наших партнеров.Узнайте больше на сайте airasiabig.com

Забронируйте авиабилеты Air Asia и получите кэшбэк до 10 000 ₹

Air Asia была создана с целью сделать авиаперелеты доступными для всех. Эта недорогая авиакомпания предлагает лучшее, как комфортные полеты, так и исключительные услуги.

На борту Air Asia

С 2001 года авиакомпания Air Asia предлагает качественные полеты и дешевое бронирование билетов. Вот почему он дошел до уровня других ведущих международных авиакомпаний.У этого перевозчика есть ассоциированные компании, такие как AirAsia X, Thai AirAsia, Indonesia AirAsia, AirAsia Inc. на Филиппинах и AirAsia Japan, которые предлагают аналогичные недорогие услуги.

Благодаря инновационным решениям, эффективным процессам и увлеченному подходу к бизнесу оператор связи стремится предложить своим клиентам лучшее. Таким образом, он получил различные награды, такие как «Лучшая бюджетная авиакомпания мира» от Skytrax и «Авиакомпания года ATW Value» 2012.

Связь и информация о парке самолетов

Air Asia выполняет рейсы по различным направлениям в Азии.Авиакомпания обслуживает более 15 стран и многие важные города. У него более 10 хабов в трех странах: Малайзии, Таиланде и Индонезии. Он имеет эффективный флот, состоящий из многих самолетов Airbus A320, которые созданы для обеспечения безопасности и комфорта.

Услуги и норма провоза багажа

Это авиакомпания без излишеств, на которой пассажиры могут покупать себе еду и напитки. Однако у вас есть возможность заранее забронировать вкусные блюда при онлайн-бронировании Air Asia. Варианты рассадки можно выбрать при регистрации.

На борту вы можете делать покупки для своих близких. Air Asia предлагает беспошлинные сувениры и товары, от средств по уходу за кожей и ювелирных изделий до кондитерских изделий и других подарков.

Для развлечения в полете вы получите персональный планшетный компьютер с музыкой и фильмами. Эта авиакомпания также предлагает глобальную программу лояльности, известную как BIG. Как участник, вы можете зарабатывать баллы за каждое бронирование Air Asia и обменивать их на бесплатные авиабилеты. Вы также можете получить другие преимущества, такие как приоритетное бронирование, специальные предложения и скидки, а также сверхнормативный багаж Air Asia в качестве участника программы лояльности AirAsia BIG.Полную информацию о нормах провоза багажа Air Asia можно найти здесь.

Чтобы получить информацию о службе поддержки Air Asia или контактные телефоны, нажмите здесь.

Летая с этим перевозчиком, не нужно тратить время на ожидание в очередях в аэропорту; вы можете получить посадочный талон за несколько часов до вылета, воспользовавшись онлайн-регистрацией Air Asia. Это быстро, просто и удобно.

Cleartrip: взлетно-посадочная полоса для бронирования рейсов Air Asia

Вы можете легко воспользоваться всеми услугами этого перевозчика, просто забронировав билет на Cleartrip.Наш упрощенный просмотр страниц и аккуратный интерфейс помогут вам легко отслеживать статус вашего PNR Air Asia. Наряду с этим, вы можете легко проверить статус рейса Air Asia, последние скидки, новые маршруты и другую информацию в несколько кликов. Все это в реальном времени!

Наряду с этим мы также предлагаем помощь при онлайн-регистрации Air Asia и полную информацию о нормах провоза багажа и правилах путешествия, чтобы обеспечить беспрепятственное путешествие.

AirAsia, сборы, возврат

AirAsia — одна из крупнейших малазийских авиакомпаний-лоукостеров, если судить по размеру парка и охватываемым направлениям.AirAsia создала огромную сеть хабов и перевозит тысячи людей со всего мира в разные пункты назначения, таким образом, выступая в качестве основного перевозчика. AirAsia соединяет множество маленьких деревень, городков, островов и других небольших цивилизаций с огромными многонациональными центрами, большие города с потрясающими небоскребами. Он служит посредником для обмена товарами и услугами, тем самым расширяя бизнес и торговлю и открывая новые возможности в местах, которые ранее были безжизненными и однообразными.Он служит носителем мира и гармонии между всеми узловыми пунктами и пунктами назначения, которые он обслуживает.

Политика отмены AirAsia Для возвращаемого билета

Возвратные билеты могут быть дороже невозвратных, но они сэкономят огромную сумму денег, потраченную на плату за отмену. Если вы покупаете билет с возможностью возврата и желаете отменить свой рейс, с вас не будет взиматься плата за отмену. Если вы хотите поменять забронированный билет, дополнительная плата за изменение не взимается, но будет применяться дополнительная разница в тарифах.Если ваш новый билет дешевле, чем ваш предыдущий, вам будет произведен возврат в виде электронного кредита, который можно использовать для покупки другого авиабилета в течение 3 месяцев с даты выдачи вашего нового авиабилета.

Политика отмены бронирования AirAsia для невозвратного билета

Если вы бронируете билет с невозвращаемой оплатой в AirAsia и желаете отменить свой билет, вам не будет возвращено ни при каких обстоятельствах, за исключением некоторых исключений, когда AirAsia является причиной аннулирования вашего билета.Если вы хотите изменить свой невозвратный билет, тогда вместе с тарифом вашего нового билета будет применена минимальная сумма сбора за изменение. Если какая-либо сумма останется после вычета вашего нового авиабилета и сбора за изменение, она будет возвращена вам в виде кредита, который можно использовать для покупки другого авиабилета в течение 3 месяцев.

AirAsia заработала репутацию в азиатской авиационной промышленности. AirAsia обслуживает 165 направлений в 25 странах мира.Это крупнейшая в мире авиакомпания-лоукостер и одна из авиакомпаний, получающих наименьшее количество жалоб пассажиров. AirAsia с ее парком из 254 самолетов ежедневно перевозит тысячи пассажиров в различные пункты назначения по всему миру. Он служит мостом между большими и малыми городами, предоставляя им возможность расти вместе в сфере бизнеса и торговли, увеличивая возможности трудоустройства и помогая в развитии обеих половин этого экономического и технического разделения этого общества.

Политика возврата AirAsia

AirAsia вернет вам деньги, если ваш авиабилет отменяется из-за задержек, вызванных AirAsia. В случае плохой погоды, механической неисправности или других технических причин AirAsia предоставит вам полный возврат стоимости вашего билета вместе с подарочным сертификатом в знак извинений за причиненные вам проблемы. Вы можете либо купить другой билет, либо сохранить его на потом, это ваш выбор. Если вы находитесь в аэропорту и ваш рейс был задержан по какой-либо причине, и вам приходится ждать там долгие часы, в этом случае AirAsia предоставит вам бесплатные напитки и еду вместе с полным возмещением стоимости вашего билета.Вы также получите подарочный сертификат и скретч-карту или бесплатную поездку в отпуск, в зависимости от того, сколько часов вам придется ждать там своего рейса. Если они найдут рейс на замену для выбранного вами маршрута, вам не придется платить за билеты, он будет забронирован AirAsia. Подарочный сертификат и скретч-карта будут отправлены вам в знак извинений.

AirAsia выиграла титул крупнейшей бюджетной авиакомпании в мире вот уже 11 лет подряд. Мы всегда старались изо всех сил, чтобы удовлетворить наших клиентов наилучшим образом.Летайте с AirAsia, почувствуйте Азию.

Как отменить рейс AirAsia

Чрезвычайные ситуации или неизбежные обстоятельства могут произойти в любое время. В этом случае остается только аннулировать билет. В этом случае, когда вы знаете политику отмены AirAsia , все станет еще проще. Будучи известной авиакомпанией, они предоставляют своим пассажирам несколько способов отмены рейсов AirAsia в течение 24 часов и позже. Итак, продолжайте читать, чтобы узнать больше о том, как отменить авиабилеты AirAsia онлайн, по телефону и в аэропорту.

Метод 1: Отмена онлайн

Перейти на официальный веб-сайт и портал бронирования авиабилетов Air Asia

На главной странице вы получите несколько вариантов, включая «Чат с AVA сейчас», чтобы начать процесс.

Руководитель авиации AirAsia спросит вас чтобы предоставить им определенные данные, включая номер билета, имя и фамилию и т. д.

Как только вы предоставите им запрошенные данные, они начнут процесс от вашего имени

И после завершения процесса вы будете получать уведомление от авиакомпании на ваш зарегистрированный адрес электронной почты или номер телефона

Чтобы узнать больше о статусе отмены вашего рейса AirAsia, вы можете позвонить по номеру телефона для отмены рейса AirAsia или просто связаться с нами для получения более подробной информации.

Метод 2:

Отмена AirAsia

по телефону

Если онлайн-метод у вас не работает, то вы также можете перейти к традиционному способу — телефонному звонку. Авиакомпания предоставляет своим клиентам круглосуточную службу поддержки для ответов на вопросы и ответов на них. Когда вы позвоните по номеру, к вам будет прикреплен руководитель. Они попросят вас предоставить им определенные данные, такие как номер билета или код подтверждения, а также ваше имя и фамилию.Как только эти данные будут предоставлены, они начнут процесс. После завершения процесса отмены бронирования рейса AirAsia авиакомпания отправит вам электронное письмо или текстовое сообщение в зарегистрированном режиме связи.

Метод 3: отмена рейса в аэропорту

Если вы хотите узнать ответ на вопрос — как аннулировать билет с AirAsia в аэропорту, то вы должны внимательно прочитать этот раздел. Чтобы отменить билет AirAsia в Индию или из Индии, вам потребуется отправиться в ближайший аэропорт.После этого найдите окно бронирования билетов авиакомпании. На стойке с вами свяжется руководитель, чтобы ответить на ваши вопросы и отменить билет. Вы даже можете поговорить с ними, если у вас есть какие-либо другие вопросы или проблемы, касающиеся процесса отмены, сборов за отмену внутренних рейсов AirAsia, общих сборов за отмену рейса AirAsia , формы отмены AirAsia, политики возврата средств за отмену рейсов AirAsia и т. Д.

Как проверить, отменен рейс AirAsia

или нет?

Когда вы отменяете свой рейс или отмену рейса AirAsia из-за погодных условий или по любой другой причине, вы получите уведомление от авиакомпании на ваш зарегистрированный адрес электронной почты или номер телефона.А чтобы проверить свой статус отмены AirAsia , вы можете выполнить шаги, указанные ниже:

Перейдите на официальный сайт авиакомпании
Свяжитесь с руководителем авиации через Live Chat с AVA, чтобы узнать статус
После предоставления запрошенных деталей они сообщат вам статус вашего отмененного рейса

Политика перебронирования или изменения билета и сборы авиакомпании AirAsia Airlines

Если вы отменили свой билет и хотите перебронировать или изменить бронирование, вы можете сделать это без каких-либо проблем.Как и любая другая авиакомпания, вам потребуется оплатить разницу в размере, если вы перебронируете билеты на более высокие тарифы. Сборы за перебронирование обычно зависят от выбранного пункта назначения, класса салона и т. Д. Для получения подробной информации позвоните в авиакомпанию или просто просмотрите официальный сайт.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

, относящиеся к

AirAsia Airlines

Политика отмены

Ответы на некоторые из часто задаваемых вопросов об авиакомпании AirAsia Airlines и ее политике отмены можно найти здесь:

Я забронировал билеты в AirAsia.Могу ли я изменить дату поездки?

Да, вы можете внести изменения в дату бронирования рейса, поскольку авиакомпания предлагает своим пассажирам гибкую программу без каких-либо дополнительных сборов. Однако вам потребуется оплатить авиакомпании разницу в размере тарифа.

Мое бронирование было отменено с целью возмещения средств. Могу ли я восстановить свое бронирование по тому же тарифу?

Если ваш билет подлежал возврату, вы можете перебронировать его, но только через AVA.

Где я могу забронировать билеты на самолет, если я не могу сделать это по номеру обслуживания клиентов?

Вы можете забронировать билеты в двух разных, но удобных онлайн-режимах — на официальном сайте и в мобильном приложении.Еще один отличный вариант — номер бронирования, так как вы также можете воспользоваться лучшими предложениями, такими как до 30% скидка на все бронирования рейсов у нас.

Предоставит ли мне авиакомпания компенсацию в случае аннулирования моего билета?

Если авиакомпания аннулирует ваш авиабилет из-за внутренних или климатических условий, вы имеете право на получение компенсации. Вы можете либо попросить их забронировать билет на следующий доступный рейс, либо получить возмещение за отмененный рейс.Чтобы узнать больше об этом, вы можете позвонить в авиакомпанию или просто связаться с нами.

Где я могу получить список отмененных рейсов AirAsia?

Все эти подробности Вы можете узнать на официальном сайте авиакомпании. На главной странице вы можете просмотреть список отмененных рейсов. Если вы не можете найти подробную информацию в Интернете, вы можете позвонить им, чтобы получить четкую информацию.

Политика отмены бронирования AirAsia

21 января 2021 г.

Роберт Д.Haley on AirAsia Политика отмены

Весь процесс был намного проще

Могу ли я отменить свой рейс AirAsia? Все в порядке! Это то, о чем я буквально спрашивал авиакомпанию несколько дней назад в уме, учитывая отсутствие у меня знаний об этом. Но я не сдался и попытался отменить билет AirAsia онлайн через это руководство прямо здесь. Весь процесс оказался намного проще, чем я мог себе представить. Сэкономил еще несколько баксов!

21 января 2021 г.

Марианна Фенек о политике отмены бронирования AirAsia

мс

Я только что попыталась отменить свой рейс из-за covid.он говорит вам позвонить по этому номеру +18773117484
и дать свой идентификатор, который я получил, но они ничего не знают об этом, и они повесили трубку. пожалуйста, помогите

20 января 2021 года

Дэвид Ричард в политике отмены AirAsia

Хотел отменить билет AirAsia онлайн

Недавно я хотел отменить билет AirAsia онлайн по некоторым причинам, но не знал, как это сделать. Так что я сослался на это руководство здесь и на бинго! Примерно через несколько секунд все это начало походить на прогулку по парку, при этом зарабатывая немного денег также под видом возврата денег за рейс AirAsia.Чего еще можно ожидать от поездки?

7 июля 2020 г.

, MICHELLE LORIEZO о политике отмены AirAsia

Я хочу вернуть деньги за 3 рейса

Hi airasia
Я хочу запросить возмещение за 3 моих бронирования из-за вспышки COVID 19 Маршрут бронирования — манила-баколод и обратно, как мы можем вернуть деньги за услуги клиента, заставьте нас ждать информации, а затем вернуться снова ,,, где находится ваш офис, чтобы мы могли поселиться в вашем главном офисе.спасибо; с нетерпением жду ответа

27 мая 2020 г.

от Евы Куперион о политике отмены AirAsia

Требуется ПОЛНЫЙ ВОЗВРАТ

AirAsia отменила этот рейс
Следовательно, ПОЛНЫЙ ВОЗВРАТ требуется в соответствии с вашими Условиями и положениями
Это не наша вина

4 апреля 2020 г.

Петр Калина о политике отмены AirAsia

Отмененный рейс — COVI-19

Привет, мой рейс был отменен из-за COVID-19.Могу ли я запросить полный возврат средств без каких-либо комиссий?
Спасибо за ответ.
Петр

4 апреля 2020 г.

Макс в соответствии с политикой отмены AirAsia

Отмена рейса из-за вспышки COVID 19

Я хочу отменить забронированный рейс туда и обратно (Манила-Илоило; Илоило-Манила) из-за коронавирус вспышка. Я — OFW, и моя компания приостановила мой отпуск.

26 марта 2020 г.

, Шив Пракаш о политике отмены бронирования AirAsia

COVID 19

Бронирование L939MR
Я хочу отменить бронирование для трех человек.
Причина: Вспышка коронавируса: Правительство. Индии приостанавливает все внутренние рейсы с полуночи 34 марта 2020 года. будет ли полный возврат средств из-за covid 19? любезно напишите для более подробной информации.

26 марта 2020 г.

, Ноэла Уоткинс о политике отмены AirAsia

Требуется ПОЛНЫЙ ВОЗВРАТ

«AirAsia отменила этот рейс
Следовательно, ПОЛНЫЙ ВОЗВРАТ требуется в соответствии с вашими Условиями и положениями
Это не наша вина
Имя: Ноэла Уоткинс
Электронная почта: richardwatkins2003 @ yahoo.com.au
Спасибо
R&N Watkins «

26 марта 2020 г.

КАМАРИА ЗАИНУДДИН о политике отмены AirAsia

изменить мое расписание

» Уважаемый господин,
Номер бронирования 12912G, я хотел бы чтобы изменить свое расписание 30 июня 2020 года.
Из Лангкави (LGK) в Куала-Лумпур (KUL).
Пожалуйста, помогите. Спасибо
KAMARIAH ZAINUDDIN
[email protected] «

26 марта 2020 г.

, Thaaj по политике отмены билетов

Отмена билета

Как отменить билет на рейс Air Asia

, Мухамад Хариз Бин Но в политике отмены AirAsia

Отмена рейса

Номер бронирования: Z5327D.Я хочу отменить свои бронирования на эти рейсы. Я знаю, что из-за коронавируса в Малайзии будет полный возврат средств. Не могли бы вы написать мне по электронной почте.

26 марта 2020 г.

, HARPREETSINGH по политике отмены AirAsia

отмена билета

отмена билета

20 марта 2020 г.

от Corrine Seah по политике отмены AirAsia

20 марта 2020 г.

Рон о политике отмены AirAsia

COVID19

Air Asia ваша политика отмены не связана с этим всемирным событием. Трехмесячный перенос его не сокращает. Сделайте это через два года, если не собираетесь возвращать деньги.Будьте ответственным корпоративным гражданином и верните людям деньги или обеспечьте разумный процесс переноса этого чрезвычайного события. Нам всем больно.
С уважением
Рон

20 марта 2020 г.

Эрик Байс о политике отмены AirAsia

Отмена бронирования

Из-за ограничений на полеты в Малайю мы пытались отменить наши полеты в KL, но это было отклонено лично в офисе AirAsia здесь, на Бали. Мы хотели бы, чтобы нам вернули наши билеты или хотя бы половину билета на обратный путь.

20 марта 2020 г.

by zainab по политике отмены AirAsia

отмена билета

Я хочу отменить свой билет на рейс air asia

20 марта 2020 г.

Anoop по политике отмены

Привет,
Въезд в Индию ограничен из-за Covid-19. Как я могу подать заявку на возврат?
спасибо
Anoop.

16 марта 2020 г.

, автор: LEE YUAN NEE в отношении политики отмены бронирования AirAsia

Отмена бронирования

LSMC4V.Я хочу отменить свои бронирования на эти рейсы. Я знаю, что будет полный возврат средств из-за коронавируса в Сингапуре. Не могли бы вы написать мне по электронной почте.

16 марта 2020 г.

, Ong Hui Hui по политике отмены AirAsia

Политика отмены

Могу ли я получить полный возврат средств за майский рейс из-за covid-19?

13 марта 2020 г.

, rajesh kumar о политике отмены бронирования AirAsia

K16USJ

отмените мой билет, у меня был рейс в Таиланд, но я больше не летаю из-за коронавируса.

13 марта 2020 г.

, Шерил Тан в соответствии с политикой отмены бронирования AirAsia

Отмена бронирования 172DTK

Из-за COVID 19 мы хотим отменить наш рейс из Джохор-Бару в Алоро-Сетар. У нас есть 2 взрослых и 2 детей с 2 года и 4 лет.
Спасибо

13 марта, 2020

, Васинти Субраманьям о политике отмены AirAsia

Граждане, которым запрещено путешествовать

Кого это может касаться, как я могу вернуть деньги из-за граждан, которым запрещено путешествовать

13 марта 2020

by angad ghuge в политике отмены AirAsia

corona

corona, я хочу отменить свой билет.пожалуйста, помогите

13 марта 2020 г.

МАРИЯ ЛУИЗА АНОЧЕ о политике отмены AirAsia

ВОЗВРАТ

Привет, я хочу вернуть свой билет из-за вируса короны. мы боимся, что это может заразить нас.

13 марта 2020 г.

, JOSEPH ARNEL A GALVEZ о политике отмены AirAsia

Отмена рейса из Манилы в Себу

Ссылка на бронирование: B1IUTM — Манила — Себу — 16 марта 2020 г .; Себу в Манилу — 19 марта 2020 г.
Я хотел бы отменить свое бронирование для 3 человек.Причина в том, что наземные, внутренние воздушные и морские перевозки в пределах Манилы и Манилы на 1 месяц, начиная с 15 марта 2020 г. — 14 апреля 2020 г., заблокированы вирусом Короны здесь, в Маниле, Филиппины. Будет ли полный возврат средств из-за Corona Virus? Пожалуйста, напишите нам для получения более подробной информации.

11 марта 2020 г.

, МОХАМЕД ЭЛСАЙЕД КАССЕМ в отношении политики отмены AirAsia

отмена рейса

Номер бронирования: E1USWZ & Q7QPXK. Я хочу отменить свои бронирования на эти рейсы.Я знаю, что из-за коронавируса в Малайзии будет полный возврат средств. Не могли бы вы написать мне по электронной почте.

11 марта 2020 г.

, Oh Geok Pooi о политике отмены AirAsia

Возврат налога на авиапорт

Я уже отменил свое бронирование с 2 разными номерами JSHPRS и TSFLKF, но я только что получил 1 ожидающий банковский процесс для TSFLKF , как насчет номера бронирования JSHPRS для счета другой кредитной карты. Пожалуйста, ответьте мне как можно скорее. Спасибо.

9 марта 2020 г.

, автор: CHOO WAI SOON в соответствии с политикой отмены бронирования AirAsia

Отмененный рейс

Номер бронирования: FSY54Z.Я хочу отменить свое бронирование на этот рейс. Я знаю, что из-за коронавируса в Малайзии будет полный возврат средств. Не могли бы вы написать мне по электронной почте

9 марта 2020 г.

, автор Nasreen Shah о политике отмены бронирования AirAsia

Отмененная поездка

Привет
Номер моего бронирования: FU8L8S. Я хочу отменить свое бронирование на этот рейс. Будет ли возврат из-за внезапного всплеска случаев COVID-19 в Малайзии. Пожалуйста, напишите мне на электронную почту. Спасибо.

8 марта 2020 г.

, LIM LEE ENG о политике отмены бронирования AirAsia

LIM LEE ENG

Номер бронирования: TV6IQV.Я хочу отменить свое бронирование на этот рейс. Я знаю, что из-за коронавируса в Малайзии будет полный возврат средств. Не могли бы вы написать мне по электронной почте

3 марта 2020 г.

от AZIDA по политике отмены AirAsia

Отмененный рейс

Номер бронирования: V2HP6J. Я хочу отменить свое бронирование на этот рейс. Я знаю, что кроме сборов аэропорта возврата не будет. Не могли бы вы написать мне по электронной почте

27 февраля 2020 г.

IRPHAN по политике отмены бронирования AirAsia

отменен рейс

Номер бронирования: Y7KN6H.Я хочу отменить свое бронирование на этот рейс. Я знаю, что кроме сборов аэропорта возврата не будет. Не могли бы вы написать мне по электронной почте

22 февраля 2020 г.

, Сити Басира Фархана Бинти Бахари по политике отмены AirAsia

Перенести рейс

Привет, я получил электронное письмо об отмене рейса. Однако я, скорее всего, захочу перенести свой рейс на тот же день, 22 марта 2020 года, а не на следующий день. Любезно помочь. Tqvm.

22 февраля 2020 г.

, Mo Pooi Yee в политике отмены бронирования AirAsia

Расписание изменений

Привет, я хотел бы изменить свое расписание
мая
с Сингапура на Kl (S32TQJ), KL на Hatyai (AR9M8Y) )
до июня из Сингапура в Ипох, из Ипоха в Сингапур

22 февраля 2020 г.

Бернард Ли о политике отмены AirAsia

Как отменить мой рейс

Номер бронирования: IVYTRZ.Я хочу отменить свое бронирование на этот рейс. Я знаю, что кроме сборов аэропорта возврата не будет. Не могли бы вы написать мне по электронной почте, указав, что моя страховая компания не возмещает расходы на этот рейс.

22 февраля 2020 г.

by Adenally on AirAsia Политика отмены

возврат

Я просто хочу вернуть деньги за свой билет, потому что мы не приедем на Филиппины из-за запрета здесь, в Макао .. мы не можем использовать наш билет для внутренний рейс.наш номер бронирования R12B5M.

22 февраля 2020 г.

, автор: Abhishek о правилах отмены бронирования AirAsia

Необходимо отменить или изменить рейс

Привет, есть ли кто-нибудь, кто может помочь в изменении или отмене невозвратного билета.

22 февраля 2020 г.

Шона-Кэй Джонс о политике отмены бронирования AirAsia

Служба поддержки клиентов Rude

Я позвонил, и человек на телефоне повесил трубку, не давая мне закончить свой приговор.Он был резок, груб и бесполезен. Я НИКОГДА больше не покупаю билет у Air Asia. Если бы я мог дать НУЛЕВОЙ старт, я бы так и поступил.

4 февраля 2020 г.

, Ян Сви Хок о политике отмены бронирования AirAsia

Вирус Ухань, Китай

Привет, как отменить и вернуть деньги за рейс в Чэнду / Китай, Китай 5 и 11 марта 2020 г.

1 февраля, 2020

, автор loh chee kong в политике отмены AirAsia

возврат

привет, как отменить и вернуть деньги на рейс в гуанчжоу, китай 13 марта 2020 года

24 января 2020 года

по отметке в политике отмены AirAsia

Я должен отменить запланированные билеты по определенным личным причинам.Итак, я открыл свой MacBook и стал искать «как отменить авиабилет AirAsia». Поисковая система переводит меня на посадочную страницу AirAsia, я записываю номер и звоню им. Мне помогает агент, он подробно проинформировал меня обо всех этапах. Процесс был мягким и потребовал всего 5 минут от вашего распорядка дня.

3 января 2020 г.

Сэм о политике отмены бронирования AirAsia

Прерывание рейса

Пошел, чтобы изменить дату полета, полеты были примерно по той же цене. Однако AirAsia хотела взимать дополнительные 530 долларов в качестве сборов за обработку, аэропортовых сборов и других дополнительных сборов.По сути, на данном этапе дешевле просто забронировать билеты в другой авиакомпании, зачем вообще беспокоиться о возможности изменения рейса на веб-сайте AirAsia?

24 декабря 2019 г.

, Norma Sempf в соответствии с политикой отмены бронирования AirAsia

Изменение рейса

В прошлое воскресенье мне не удалось войти в свою учетную запись электронной почты, чтобы изменить свое бронирование. Наконец, войдите в систему с помощью, чтобы изменить мои рейсы на неделю раньше. Стоимость билетов такая же, но там указано, что мне нужно заплатить 580 долларов —

19 декабря 2019 г.

, Cora elias в соответствии с политикой отмены AirAsia

Отмена AirAsia

Мой опыт работы с air asia был удовлетворительным, я просто хотел отменить свой билет после часа покупки из-за внезапного изменения моих планов я начал паниковать по поводу процесса отмены рейса с air asia.Как и все, я также искал в Google свою проблему, прочитал обо всем процессе отмены авиабилетов и узнал, что за отмену в течение 24 часов после бронирования не взимается плата. Я был очень счастлив, узнав этот факт. Процесс был легким, я вошел в свою учетную запись air asia через их официальный сайт и проследил за онлайн-процессом отмены, все прошло гладко и удобно. Я был счастлив, что мне не пришлось платить за отмену рейса из-за гибкой политики air asia.

10 декабря 2019 г.

Автор: Rob Holding о политике отмены AirAsia

ЖУЛЬНИЧЕСТВО! Настоятельно не советую использовать AirAsia

Я забронировал рейс для своей невесты. Их компьютерная система автоматически изменила имя на мое! Он покинул D.O.B. и пол. Они отказались снова изменить название, поэтому мне пришлось купить новый билет в другой компании. Я даже заказал еду. Я потерял много денег. Когда моя невеста летела тем же рейсом, который был забронирован другой компанией, мое место, конечно же, было пустым.Они даже не отдали еду моей невесте, хотя у нее была квитанция на рейс. Полный позор.

18 ноября 2019 г.

Ронни Роджерс о политике отмены AirAsia

Отмена AirAsia

Я сделал новый билет, который стоил меньше, чем старый. Когда я пошел аннулировать этот старый билет, я получил электронный кредит, который можно погасить в течение 3 месяцев с даты выдачи вашего нового авиабилета.

AirAsia FLIGHT CENTER ™ — Тарифы со скидкой [2021] — Гибкие билеты AirAsia — Онлайн-бронирование

Классы билетов	Low Fare, Value Pack, Premium Flex, Premium Flatbed
Бесплатный зарегистрированный багаж	— Низкий тариф: 15 кг (только внутренние рейсы Индонезии) — Пакет Value Pack, Premium Flex: 20 кг. — планшет Premium: 40 кг
Бесплатная ручная кладь	— одна ручная кладь, макс. 56 x 36 x 23 см — одна маленькая сумка, макс. 40 x 30 x 10 см Максимальный общий вес: 7 кг
Бесплатное питание	— Низкий тариф: нет — Пакет Value Pack, Premium Flex, Premium Flatbed: да
WiFi на борту	да (платная услуга, с учетом ограничений маршрута)
Развлечения в полете	с ограничениями (с учетом ограничений маршрута) Требуется аренда планшета или использование личного устройства и подключение к развлекательному порталу через бортовой Wi-Fi
Изменение даты бесплатного полета	— Низкий тариф: нет — Пакет Value Pack: нет — Premium Flex: да (2 раза) — Планшет Premium: да (неограниченно)
Изменение имени	№
Изменение пункта назначения	нет
Отмена возврата	no
Гибкие билеты	временно
Способы регистрации	Интернет, мобильный телефон, киоск аэропорта
Время регистрации	открытие за 14 дней до вылета (внутренние и международные)	закрытие за 1 час (внутренние) / 4 часа (международные) до вылета
Камера хранения	открытие за 2 часа (внутри страны) / за 3 часа (за границу) до вылета	закрытие за 45 минут (внутри страны) / за 1 час (за границу) до вылета
Время закрытия выхода на посадку	За 20 минут до вылета (внутренние)	90 минут до вылета (международные)
Каналы обслуживания клиентов	Живой чат, Twitter, Facebook, страницы справки
Колл-центры	нет в наличии
Дочерние компании	AirAsia Berhad Malaysia (AK), AirAsia X (D7), AirAsia India (I5), Indonesia AirAsia (QZ), Филиппины AirAsia (Z2), Thai AirAsia (FD), Thai AirAsia X (XJ)
Альянсы авиакомпаний	нет
Программа для часто летающих пассажиров	AirAsia Freedom Flyer Program / AirAsia BIG (Red, Gold, Platinum, Black)
Главный узел	Международный аэропорт Куала-Лумпур
Пункты назначения	Австралия, Бангладеш, Бруней, Камбоджа, Китай, Франция, Грузия, Гонконг, Индия, Индонезия, Иран, Япония, Лаос, Макао, Малайзия, Маврикий, Мьянма, Непал, Новая Зеландия, Оман, Филиппины, Саудовская Аравия, Сингапур, Южная Корея, Шри-Ланка, Тайвань, Таиланд, Объединенные Арабские Эмираты, Великобритания, США, Вьетнам
Лучшие маршруты	Куала-Лумпур — Бангкок, Бангкок — Манила, Бангкок — Бали, Бангкок — Сидней, Бангкок — Перт, Осака — Бангкок, Мельбурн — Бангкок, Голд-Кост — Бангкок, Тайбэй — Бангкок, Сингапур — Джакарта, Сингапур — Джокьякарта, Джокьякарта — Бали, Бали Денпасар — Куала-Лумпур, Бали Денпасар — Джакарта, Мельбурн — Бали Денпасар, Сидней — Бали Денпасар, Перт — Бали, Шанхай — Бали
Флот	Airbus A320-200, Airbus A330-300, A320neo, Airbus A321neo
Рейтинг безопасности	AirAsia Philippines: 7/7, AirAsia Malaysia: 6/7, AirAsia Indonesia: 6/7, AirAsia X: 6/7, AirAsia Thailand: 5/7

AirAsia одобряет закрытие совместного предприятия в Японии

КУАЛА-ЛУМПУР — Базирующаяся в Малайзии AirAsia Group, принадлежащая авиационному магнату Тони Фернандесу, закрывает свои операции в Японии. Объявление намечено на начало следующей недели, как стало известно Nikkei Asia, as Крупнейший в регионе авиаперевозчик без излишеств борется с приземлившимися самолетами, в то время как большинство международных границ остаются закрытыми из-за пандемии коронавируса.

Источник, близкий к компании, сообщил Nikkei, что директора AirAsia, которые встретились в понедельник в штаб-квартире авиакомпании недалеко от международного аэропорта Куала-Лумпур, решили прекратить деятельность AirAsia Japan — совместного предприятия AirAsia и японских партнеров.

AirAsia Japan сообщила местным властям Айти о своем намерении отказаться от бизнеса, сообщает Kyodo в среду со ссылкой на неназванного чиновника. Компания имеет два самолета, базирующиеся в международном аэропорту Нагоя Тюбу Сентрейр в Айти.

Согласно отчету фондовой биржи авиакомпании в прошлом месяце, AirAsia имеет долю в 66,91% в AirAsia Japan с правом голоса 33%. В число японских партнеров компании входят ведущий игрок страны в области электронной коммерции Rakuten, Octave Japan Infrastructure Fund, производитель косметики Noevir Holdings и производитель спортивного оборудования Alpen.

«Объявление ожидается в следующий понедельник», и японская операция «будет закрыта», — сказал источник, имя которого не может быть названо, поскольку информация является частной.

Человек сказал, что факторы, повлиявшие на это решение, включают прекращение продажи билетов AirAsia Japan в начале этого месяца, отсутствие спроса и мрачные перспективы путешествий по Японии.

AirAsia ранее потерпела неудачу в своей первой попытке создать лоукостер в Японии. Ее совместное предприятие с All Nippon Airways, принадлежащее ANA Holdings, разорилось чуть более чем через год после запуска оригинальной AirAsia Japan в августе 2012 года. ANA приобрела долю AirAsia в перевозчике, чтобы работать в качестве 100% бюджетного авиаперевозчика Vanilla Air.Текущая версия AirAsia Japan была запущена в 2017 году.

В июльском интервью Nikkei Фернандес сообщил, что AirAsia необходимо собрать 2 миллиарда ринггитов (480 миллионов долларов) в течение следующих шести месяцев, чтобы оказаться в «очень удобном» положении. и в то время уже был на пути к получению 1 миллиарда ринггитов.

«При цене в 1 миллиард ринггит мы чувствуем себя комфортно», — сказал Фернандес в своем офисе в Куала-Лумпуре. «Но если мы сможем собрать 2 миллиарда ринггитов, мы окажемся в очень удобном положении», — добавил он.Авиакомпания рассчитывает, что часть финансирования будет поступать за счет выпуска прав, который, как ожидается, будет завершен в течение четырех месяцев с этого момента. По словам Фернандеса, на новые акции будет подписываться сторонний инвестор.

Пример использования AirAsia | Google Cloud

Dialogflow широко используется

Поскольку Google Cloud хорошо зарекомендовал себя в бизнесе, AirAsia использует Dialogflow, пакет для разработки голосовых и диалоговых интерфейсов (и один из основных компонентов ИИ контакт-центра), который позволяет компаниям создавать привлекательные голосовые и текстовые интерфейсы на основе ИИ, такие как чат-боты и голосовые приложения — для оптимизации операций и снижения затрат

«Тони Фернандес, главный исполнительный директор нашей группы, побудил нас создать ряд показателей, которые позволили бы нам быстрее и эффективнее реагировать на запросы клиентов», — говорит Юашини Велласами, менеджер по продукции AirAsia.

Это привело к первоначальному развертыванию Dialogflow в операционных областях AirAsia, от планирования работы экипажа до внутренних бизнес-задач.

С Dialogflow AirAsia может предоставить пилотам, экипажу, кейтерингу и другим командам время полета, вместимость и любую другую важную информацию об их задачах. Другой бот принимает медицинские справки и обновления от пилотов и членов экипажа, которые не могут выполнять заданные в реестре задания, и переключает эти задания на других пилотов и экипажей.«Это улучшает нашу своевременную производительность и операционную эффективность, поскольку мы можем оптимизировать создание графиков бригады», — говорит Велласами.

AirAsia также использует Dialogflow для создания «бота безопасности» для наземного персонала аэропорта. «Мы перепробовали множество инструментов, чтобы побудить сотрудников сообщать нам, когда они видят проблему с безопасностью, но использование сотрудниками было низким», — говорит Велласами. «Однако, когда мы настроили бота безопасности, который задает пользователям всего четыре вопроса о проблеме, которую они наблюдали, мы увидели увеличение взаимодействия сотрудников, что помогает обеспечить надлежащие меры безопасности.

Помимо оптимизации бригады и общей безопасности, отдел кадров AirAsia в Азии использует бота на базе Dialogflow для запуска программы пост-ориентационного взаимодействия для новых сотрудников. Бот отслеживает с сотрудниками вопросы, от парковки до программы адаптации AirAsia, что экономит время сотрудников отдела кадров от планирования индивидуальных встреч. Dialogflow также провел исследование удовлетворенности сотрудников среди 3000 членов команды, в результате чего количество откликов увеличилось на 30% по сравнению с предыдущим годом.

Одним из преимуществ Dialogflow является языковой охват, который маркетинговая команда авиакомпании использует для нацеливания на клиентов и потенциальных клиентов в регионе с разными языками и культурами. «Для еженедельных кампаний и рекламных акций наши отделы продаж и маркетинга просто обновляют материалы кампании, и изменения автоматически отражаются в Dialogflow и, следовательно, для пользователей», — говорит Велласами. «Это позволяет нам быстро масштабироваться и достигать наших клиентов по всему миру.”

AIRASIA: как получить возврат за отмененные или перенесенные рейсы

Буквально в прошлом месяце наши рейсы из Тайваня на Филиппины были отменены AirAsia из-за запрета на поездки из-за коронавируса / COVID-19, введенного правительством. Нам были предложены варианты, и мы выбрали полный возврат средств.

Если вы хотите запросить возврат средств за авиабилет AirAsia, вот как это сделать.

ЧТО УПРАВЛЯЕТСЯ В ДАННОМ РУКОВОДСТВЕ?

Но прежде всего важно подчеркнуть, что не все бронирования подлежат возмещению.Если вы получили свой билет по акции или на распродаже мест, весьма вероятно, что он не подлежит возврату (и не подлежит перебронированию).

Однако есть случаи, когда вы сможете получить возмещение. Если причина, по которой вы не сможете летать, подпадает под какой-либо из приведенных ниже случаев, вы можете запросить возмещение.

Отмена рейса , когда AirAsia отменяет ваш рейс
Изменение расписания рейса , когда AirAsia переносит ваш рейс с разницей не менее 3 часов
Двойная оплата , когда с вас взимается дважды за одно и то же бронирование (с тем же номером бронирования)
Повторное бронирование , когда вы дважды забронировали один и тот же рейс (с одним и тем же номером рейса, гостями и датами поездки)
Медицинские случаи , в которых вы не можете путешествовать из-за серьезной травмы, серьезного заболевания или беременности продолжительностью более 35 недель.
Смерть гостя или ближайшего родственника гостя.

Кроме того, вы также можете получить возмещение (полностью или частично), если вы летите в, из или внутри стран с местными законами о возмещении, которые заменяют обычные правила авиакомпании. В некоторых странах, таких как Южная Корея, Индонезия (внутреннее), Индия (внутреннее) и США, клиенты могут запрашивать возмещение, если это происходит в течение разрешенного периода времени.

В этом посте мы сосредоточимся на первых четырех пунктах выше (1–4), потому что это то, с чем мы лично сталкивались раньше.

Все, что вам нужно сделать, это поговорить с AVA (AirAsia Virtual Allstar), их цифровым помощником. В правом нижнем углу экрана найдите плавающую кнопку с женским аватаром. На рабочем столе вы можете сразу увидеть AVA. В мобильной версии вам нужно будет сначала щелкнуть значок СПРАВКА (значок со знаком вопроса), прежде чем отобразится AVA.

Посетите www.airasia.com.
Нажмите плавающую кнопку AVA в правом нижнем углу экрана.
Появится окно чата. AVA встретит вас и представит меню. Игнорируй это. Вместо этого введите ВОЗВРАТ.
В следующем меню выберите AIRASIA NEW REFUND REQUEST. Появится новое меню.
Выберите тип возмещения, который применим к вам: ОТМЕНА РЕЙСА, ПЕРЕПЛАТА РЕЙСА, ДВОЙНАЯ ОПЛАТА, ДВОЙНОЕ БРОНИРОВАНИЕ.

Прочтите напоминания, которыми поделится AVA. Вас спросят, хотите ли вы продолжить. Выберите ДА, если вам все хорошо.
Введите код бронирования.Это код из 6 букв. Для возврата средств в связи с отменой или переносом рейса вам не нужно отправлять что-либо еще. Для дублирования бронирования вам также необходимо будет ввести номер бронирования второго бронирования. В случае двойного платежа вам будет предложено предоставить выписку по кредитной карте или выписку по банковской транзакции, в зависимости от того, что относится к вам.
Выберите желаемую форму возврата: КРЕДИТНЫЙ СЧЕТ или ОРИГИНАЛЬНАЯ ФОРМА ОПЛАТЫ. Я всегда выбираю оригинальную форму оплаты.
Следуйте следующим инструкциям AVA.Вас могут попросить указать вашу контактную информацию и другие данные.

Стоимость проезда, надбавки, налоги и терминальные сборы будут возвращены вам.

Обновление: За последние несколько месяцев возврат средств занимает намного больше времени. В мае 2020 года я получил электронное письмо от AirAsia, в котором говорилось, что возврат средств должен занять 12-16 недель с даты получения сообщения из-за большого количества запросов, которые они обрабатывают.

При возврате средств в связи с отменой или переносом рейса AirAsia, двойным платежом или дублированным бронированием вам будут возвращены терминальный сбор или аэропортовый сбор вместе с тарифом и другими сборами.

Но если вы опоздали на рейс или больше не собираетесь использовать свое бронирование (незаезд), вы также можете запросить возврат только терминального сбора или аэропортового сбора.

С AirAsia возмещение аэропортового налога может быть подано только в течение 6 месяцев после предполагаемой даты вылета или одного года с даты бронирования. Если вы не отправите запрос в течение этого периода, вы не сможете получить возмещение.

Корзина

специальные предложения и акции авиакомпании на официальном сайте Anywayanyday — лучше цены на билет на самолет авиакомпании AirAsia

Рейсы авиакомпании Air Asia

Авиабилеты «Азиатских авиалиний» в Азию:

Авиабилеты AirAsia в города других стран:

Классы обслуживания

Бонусная программа

Спецпредложения авиакомпании AirAsia

Текущие акции авиакомпании AirAsia

Самые дешёвые авиабилеты AirAsia

специальные предложения на авиабилеты + акции авиакомпании на официальном сайте Anywayanyday — лучше цены на билет на самолет авиакомпании Air Asia

Самые дешёвые авиабилеты авиакомпании Air Asia

Аэропорты, откуда вылетают рейсы авиакомпании Air Asia

Прямые рейсы авиакомпании Air Asia

Рейсы с пересадкой авиакомпании Air Asia

Классы обслуживания

Бонусная программа

Спецпредложения Air Asia

Самые дешёвые авиабилеты

Кроме того, на официальном сайте авиакомпании вы сможете:

Там же вы найдёте справочную информацию о:

Авиакомпания Air Asia — отзывы, адрес представительств, сайт, телефон, парк самолетов

Авиакомпания AirAsia (ЭйрАзия) — Официальный сайт

По следам развития

ЭйрАзия в современности

Плюсы авиакомпании

Что нужно учитывать, пользуясь авиалиниями AirAsia:

Контактная информация

Авиаперелеты в Тайланде: новые правила airasia | САНАТОРИИ РЖД | ОФИЦИАЛЬНЫЙ САЙТ БРОНИРОВАНИЯ | РЖД ЗДОРОВЬЕ | САНАТОРИИ И ПАНСИОНАТЫ РЖД

Коронавирус: как сдать билет AirAsia, пошаговая инструкция

Почему кредиты AirAsia удобнее?

Сдать билет AirAsia и получить возврат кредитами

Перенос рейса AirAsia во время коронавируса

Безлимитное изменение даты AirAsia означает

Коронавирус: возврат AirAsia деньгами

Thai AirAsia приостанавливает международные рейсы — Помощник путешественника

Купить билеты в/из Таиланда

Air Asia — Частые Вопросы FAQ

Из какого аэропорта в Бангкоке осуществляет полеты Air Asia

Отказаться От Багажа / Убрать Багаж

Оплатить Билеты с Российской Банковской Карты

В какой валюте дешевле оплатить билеты

Что Такое Big Points (Биг Поинтс)

Air Asia — Не Пришло Письмо с Подтверждением Брони

Вернуть Билет Air Asia

Изменение Маршрута Полета Air Asia

Изменить Дату и Время Вылета / Перенести Рейс

Дополнительные Сборы и Налоги

Новые правила по въезду в Тайланд для туристов

Общие сведения

Подробности

После того как вам выдали посадочный талон

Есть еще одна отдельная категория граждан на въезд

Что же сейчас происходит с инфекцией в самом Тайланде?

Говорят, что справку о ковиде

Что касается туристов

Авиакомпания AirAsia приостанавливает все международные рейсы на 35 дней

Порядок въезда в Таиланд — октябрь 2020 – Новости Таиланда

Общественность по-прежнему настороженно относится к плану открытия границ Таиланда

Альтернативный государственный карантин в Таиланде

Пакеты ASQ для альтернативного государственного карантина в Таиланде

Air Asia — нюансы и вопросы

Эйр Азия — багаж, регистрация, изменение даты и другие вопросы

1. Регистрация на сайте

2. Покупка авиабилетов

3. Оплата, карты, курсы валют и все, что связано с деньгами

4. Air Asia багаж

5. Визовые нюансы

6. Изменение даты вылета и имени пассажиров

7. Возврат денег за неиспользованный авиабилет

8. Отмена и задержки рейсов

9. Регистрация на рейс

Авиакомпания «AirAsia India» Официальный Сайт Эйр Азия Индия Дешевые Авиабилеты Акции

Авиакомпания «Indonesia AirAsia» Официальный Сайт Индонезиа Эйр Азия Дешевые Авиабилеты Акции

airasia в App Store

Забронируйте авиабилеты Air Asia и получите кэшбэк до 10 000 ₹

На борту Air Asia

Связь и информация о парке самолетов

Услуги и норма провоза багажа