Рейс – Авиакомпания Austrian
Размеры ручной клади не должны превышать 55 x 40 x 23 см, максимальный допустимый вес – 8 кг. Также в ручной клади можно провозить складной портплед с размерами не более 57 x 54 x 15 см. В дополнение к ручной клади в салон самолета также можно взять один личный предмет, например, дамскую сумку или сумку для ноутбука размером не более 40 x 30 x 10 см.Как зарегистрироваться на рейс Austrian Airlines онлайн?
Вы можете зарегистрироваться онлайн на нашем сайте austrian.com или с помощью мобильного приложения Austrian Airlines. Для этого потребуется указать вашу фамилию и номер бронирования, номер электронного билета или номер участника бонусной программы. Забронировать место вы можете сразу при бронировании билета или не позднее, чем за 48 часов до вылета в разделе «Мои бронирования». Также вы можете обратиться в сервисный центр Austrian Airlines и некоторые турагентства. Возможность изменения бронирования или возврата средств при отказе от перелета зависит от выбранного вами тарифа и его условий. С информацией об этих условиях вы можете ознакомиться при онлайн-бронировании, а также в сообщении о подтверждении бронирования. Чтобы отменить бронирование, свяжитесь с нашим сервисным центром по телефону: Пн-вс + 43 5 1766 1001 (Австрия) с 08:00 до 20:00 или воспользуйтесь формой обратной связи. Возврат билета онлайн, к сожалению, невозможен.Если вы путешествуете по единому билету, оформленному сразу на весь маршрут, то в аэропорту вылета вы можете попросить зарегистрировать багаж до конечного пункта назначения.
При перелете из Австрии в Россию вам потребуется получить свой багаж в зоне выдачи багажа аэропорта Домодедово, пройти таможенные формальности, и сдать багаж на стойках регистрации авиакомпании S7.
Что делать, если я опоздал на пересадочный рейс?
Если вы путешествуете по единому билету (например, Уфа-Москва-Вена-Москва-Уфа) и один из рейсов был задержан и, по вине авиакомпании, вы опоздали на следующий рейс, указанный в вашем билете — пожалуйста, обратитесь на билетную стойку Austrian Airlines в аэропорту Вены или в аэропорту Домодедово, либо в call-центр Austrian Airlines:
телефон в Австрии: +43 5 1766 1000
Мы бесплатно переоформим ваш авиабилет на следующий доступный рейс. Пассажир может провезти один комплект горных лыж или сноуборд на рейсах Austrian Airlines и S7 Airlines бесплатно, при соблюдении следующих условий:
- тариф в билете — любой, кроме тарифов Light, маршрут не включает рейсы в/из США
- пассажир не менее чем за сутки до вылета уведомил о перевозке лыж/сноуборда call-центр Austrian Airlines и получил подтверждение переводки.
Информация для рейсов Austrian
Информация для рейсов S7 Airlines
Австрийские авиалинии официальный сайт на русском, авиакомпания Austrian Airlines
Австрийские Авиалинии — компания, которой владеет концерн ÖLH Österreichische Luftverkehrs-HoldingGmbH. Авиаперевозчик совершает только чартерные линии. С 2000 года входит в альянс StarAlliance. С 1981 года в целях безопасности пассажиров каждый рейс сопровождают два вооружённых сотрудника подразделения Cobra — антитеррористического отдела полиции МВД Австрии.
Информация об авиапарке компании
| Модель самолёта | В парке | Вместимость |
| Аэробус А319-100 | 7 | 144 |
| Аэробус А320-200 | 23 и 10 заказано | 180 |
| Аэробус А321-100 | 3 | 200 |
| Аэробус А321-200 | 3 | 200 |
| Боинг 767-300ER | 6 | 211 |
| Боинг 777-200ER | 6 | 306 |
| Bombardier Dash 8Q400 | 18 | 76 |
| Embraer E195 | 17 | 120 |
Контакты авиакомпании
| ИАТА | OS |
| ИКАО | AUA |
| Основной хаб | Вена-Швехат |
| Год основания | 1957 |
| Офис, Австрия | Вена |
| Головная компания | Lufthansa |
| Филиалы | Lauda Air, SlovakAirlines, Austrian AirServices |
| Партнёрство | StarAlliance |
| Официальный сайт Austrian Airlines на русском | austrian.com/?sc_lang=ru&cc=RU |
| Телефон горячей линии | +7(495)995-0995 Россия, Москва +(380)800- 300049 Украина +43(0)51766-1000 Австрия |
Правила перевоза багажа
Нормы провоза багажа на европейских линиях и в регионах Россия, Армения, Грузия, Турция, Азербайджан, Северная Африка (Марокко/Алжир/Тунис), Кипр.
| Эконом Classic&Flex, к-во мест/кг | Бизнес, к-во мест/кг | |
| Взрослые и дети старше 2 лет | 1х23 | 2х32 |
| Дети до 2-летнего возраста | 1х23 | 1х23 |
| HON Circle/Senator/STAR Gold | Стандарт+1х23 | Стандарт+1х32 |
| Frequent Traveller по карте FTL | 2х23 | 2х32 |
| Для тарифа Эконом Ligh бесплатный провоз не предусмотрен | ||
Нормы перевозки багажа по межконтинентальным направлениям, включая Канаду, Индию, Иран, Казахстан, Японию, Шри-Ланка, Маврикий, Китай, Кубу, Ирак, Израиль, Ливию, США, Гонконг, Египет, Иорданию, Таиланд, Мальдивы.
| Эконом, к-во мест/кг | Бизнес, к-во мест/кг | |
| Взрослые и дети старше 2 лет | 1х23 | 2х32 |
| Дети до 2-летнего возраста | 1х23 | 1х23 |
| HON Circle/Senator/STAR Gold | Стандарт+1х23 | Стандарт+1х32 |
| Frequent Traveller по карте FTL | 2х23 | 2х32 |
Ручная кладь должна укладываться в габариты 0,55х0,4х0,32 м, вес зависит от тарифа. В Эконом— 1 место до 8 кг, в Бизнес — 2 места до 8 кг каждое. Плюсом разрешается брать портплед в чехле 0,57х0,54х0,15 м и один предмет 0,4х0,3х0,1 м. Путешественники с детьми вправе бесплатно провозить складную коляску до 10 кг, люльку или автокресло. Кроме этого, разрешается без оплаты брать костыли или трость.
Основные направления
Австрийская Авиакомпания перевозит туристов в 40 городов Восточной и Центральной Европы. Вместе с Lufthansa осуществляет рейсы по всему миру — прямые и с пересадкой.
Пункты России и СНГ:
- Санкт-Петербург, Москва, Минск;
- Киев, Тбилиси, Алматы, Баку, Рига;
- Львов, Днепр, Ереван, Астана, Таллин;
- Одесса, Вильнюс, Ашхабад, Каунас.
Другие направления — Южные и Северные Штаты, Африка, Азия и Австралия.
Сервис и доп. услуги
Австриан Эйрлайнс помогает клиентам найти и забронировать место проживания — в гостиницах, коттеджах, виллах, квартирах.
Обратите внимание: Каждый участник программы лояльности, используя эту услугу авиакомпании, получает бонус — 1 милю за каждый потраченный на проживание евро. Премиальные Miles&More поступают на счёт спустя 64 дня после проживания. Мили, в дальнейшем, можно зачесть, покупая билет.
Дополнительно авиаперевозчик предлагает услуги аренды и трансфера автомобиля, включая поиск проката с оформлением.
Развлечения при полете предусматривают:
- доступ к интернету при выборе пакета FlyNet: связь будет работать через мобильное или персональное устройство пассажира;
- eJournals – приложение, содержащее массу свежих газет и журналов, материалы можно загрузить на смартфон или компактный ПК перед вылетом;
- Skylights — бортовой журнал с видео и аудио в количестве 500 часов.
Компания часто объявляет специальные предложения и скидки на перелёт до 20 %. Чтобы своевременно получать уведомления, необходимо подписаться на бесплатную новостную рассылку перевозчика.
Регистрация на рейс
На большинство рейсов онлайн-регистрация начинается за 47 часов до отправления. Пассажиру необходимо авторизоваться в Личном кабинете сайта austrian.com, внести в форму регистрации фамилию с кодом брони, нажать клавишу «Далее» и следовать инструкциям.
Обратите внимание: В некоторые пункты регистрация через интернет открываются за сутки — до Ларнаки, Сараево, Приштина, Гаваны, Скопье, Тирана, Марракеша, Подгорицы. Есть места назначения, для которых онлайн-процедура не работает — Исфахан, Дубровник, Сплит.
Регистрация в аэровокзале начинается в зависимости от рейса — от 2–3 часов до вылета и завершается за 30–60 минут до отправления по расписанию. Точные данные следует смотреть в авиабилете. В Венском аэропорту работают терминалы саморегистрации, где необходимо указать код брони и любое удостоверение личности. Регистрируясь на рейс через киоск, туристы могут выбрать место и распечатать талон на посадку.
Расписание рейсов
Оставить отзыв
Авиакомпания Austian (Австрийские Авиалинии) — официальный сайт
Austrian Airlines является крупнейшим австрийским авиаперевозчиком, базируется в аэропорту Вена-Швехарт. Основана в 1957 году путем слияния авиакомпаний Air Austria и Austrian Airways. Благодаря своему выгодному географическому расположению в самом центре Европы, штаб-квартира Австрийских Авиалиний в Венском аэропорту является идеальным местом для соединения Востока и Запада.
С 2009 года компания принадлежит авиаконцерну Lufthansa, в состав которого также входят авиакомпании Germanwings, SunExpress (50%), Brussels Airlines, SWISS, Eurowings и другие.
| Количество перевезенных пассажиров, млн | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2010 | 2011 | 2012 | 2013 | 2014 | 2015 | 2016 | 2017 | 2018 |
| 10,9 | 11,3 | 11,5 | 11,3 | 11,2 | 10,8 | 11,4 | 12,9 | 13,9 |
Маршрутная сеть
На 2019 год авиакомпания выполняет рейсы по 122 направлениям (включая 6 внутренних) в разных частях света: более 40 городов Европы, Ближний Восток, Африка, Азия, Северная Америка.
Австрийские Авиалинии представлены в России в трех городах: Санкт-Петербург, Москва и Краснодар. Все рейсы совершаются в международный аэропорт Вены.
Популярные направления
Воздушный флот
По состоянию на июнь 2019 года флот Австрийских Авиалиний состоит из 82 самолетов марок Airbus, Boeing, De Havilland Canada и Embraer. Средний возраст составляет 15,2 года. Почти все авиасуда имеют названия в соответствии с направлением, по которому летают (прим. Japan, India, Tirol), оно написано в носовой части самолета с двух сторон.
Список самолетов в эксплуатации:
- (7) Airbus A319-100;
- (23) Airbus A320-200;
- (3) Airbus A321-100;
- (3) Airbus A321-200;
- (6) Boeing 767-300;
- (6) Boeing 777-200;
- (17) De Havilland Canada DHC-8-400;
- (17) Embraer ERJ-195.
Провоз багажа
Ручная кладь
В качестве ручной клади может быть принят багаж, соответствующих определенному размеру и весу. Размер одного места ручной клади не может превышать 55 х 40 х 23 см, а вес — 8 кг. Количество багажа для классов Эконом и Премиум-эконом — 1 место, для Бизнеса — 2 места.
В дополнение разрешается взять дамскую сумочку, мужскую сумку, ноутбук, сумку с документами, медицинскими препаратами, если ее размер не более 40 х 30 х 10 см.
Зарегистрированный багаж
В любой тариф включена определенная норма бесплатного провоза багажа, которая зависит от маршрута полета. Норма бесплатного провоза багажа указана в билете или подтверждении бронирования.
Допустимый размер одного багажного места не более 158 см в сумме измерений трех сторон (ширина + длина + высота).
Онлайн регистрация
Пройти онлайн регистрацию можно легко с любого устройства с выходом в интернет на странице официального сайта — wci.austrian.com, это сэкономит драгоценное время в аэропорту. С посадочным талоном можно сразу проходить на стойку сдачи багажа (если имеется) и паспортный контроль.
Онлайн регистрация открывается за 47 часов до вылета по расписанию.
Контакты
- Телефон справочной для России ☎: +7 (495) 705 91 04.
- Офисы в России: аэропорты Домодедово, Пулково.
- Официальный сайт: www.austrian.com.
Авиабилеты и рейсы Austrian Airlines на Скайсканере
Austrian Airlines – самая большая авиакомпания Австрии и одна из старейших в Европе. Она была основана в 1957 году, аэропорт базирования – Вена-Швехат. Входит в альянс Star Alliance и обладает флотом из 82 самолетов Airbus, Boeing, Bombardier и Embraer. В рейтинге Skytrax компания имеет 4 звезды.
Купить билет на самолет Austrian Airlines удобно с помощью Скайсканера. Укажите, куда и когда летите, и сравните, сколько стоит авиабилет «Австрийских Авиалиний» на официальном сайте авиакомпании и у других онлайн-агентств. Выбирайте самую низкую цену у продавца с лучшим рейтингом и бронируйте перелет онлайн.
На нашем новостном портале вы всегда найдете актуальную информацию о текущих скидках и распродажах российских и зарубежных авиакомпаний.
Направления полетов Austrian Airlines
Авиакомпания обслуживает более 120 направлений по 55 странам с вылетом из Екатеринбурга, Краснодара, Москвы, Нижнего Новгорода, Ростова-на-Дону, Санкт-Петербурга и Сочи. Карта полетов «Австрийских Авиалиний» включает в себя большинство европейских столиц, самые популярные мировые курорты и туристические мегаполисы на всех континентах.
Популярные прямые рейсы «Австрийских Авиалиний»
Правила провоза багажа Austrian Airlines
Максимальные габариты ручной клади: 55х40х23 см. Нормы провоза багажа отличаются в зависимости от выбранного тарифа.
| Тариф | Ручная кладь | Багаж |
|---|---|---|
| Эконом | 1 место до 8 кг | не предусмотрен |
| Премиум-эконом | 2 места по 8 кг | 1 место до 23 кг |
| Бизнес | 2 места по 8 кг | 2 места по 32 кг |
Подробнее о том, что можно брать с собой в салон и провозить сверх нормы, допустимых габаритах и ограничениях читайте в нашей статье «Как правильно провозить ручную кладь в самолете».
Стоимость дополнительного багажа
Оплатить сверхнормативный багаж можно при покупке билета на официальном сайте или на стойке регистрации в аэропорту отправления. Цена при этом будет отличаться.
Цена дополнительного багажа при оплате заранее
Одно место дополнительного багажа весом до 23 кг и общим габаритом не более 158 см по сумме трех сторон при условии оплаты во время бронирования билета обойдется пассажиру в 25 евро.
Цена сверхнормативного багажа при оплате в аэропорту
| Вес и габариты | Цена, EUR |
|---|---|
| дополнительное место до 23 кг | 40 (на стойке регистрации)/55 (при выходе на посадку) |
| 24-32 кг | 125 |
| доплата за негабарит (сумма трех измерений превышает 203 см) и перевес (24-32 кг) | 175 |
Что учесть перед перелетом со спортинвентарем, музыкальными инструментами и детскими колясками, подробно описано в статье «Как летать с негабаритом и нестандартным багажом».
Регистрация на рейсы Austrian Airlines
Онлайн регистрация доступна для всех регулярных рейсов компании, она открывается за 47 часов до вылета. Посадочный талон необходимо распечатать либо сохранить в мобильном телефоне и взять с собой в аэропорт.
Время начала регистрации в аэропорту зависит от конкретного рейса и типа воздушного судна. Регистрация заканчивается не позднее чем за 40 минут до отправления рейса.
Питание на борту
Бесплатное горячее питание на борту предусмотрено на перелетах продолжительностью более 2 часов 45 минут. На более коротких рейсах пассажирам предлагают снэки, безалкогольные напитки, вино и пиво.
При бронировании авиабилета пассажир может заказать один из 14 вариантов специального питания (детское, диетическое, религиозное и другие). Стоимость услуги зависит от направления рейса, аэропорта вылета и класса перелета.
Классы обслуживания Austrian Airlines
Клиентам компании доступно три класса обслуживания: экономический, премиум-эконом и бизнес. Главные отличия заключаются в уровне комфорта, обслуживании в аэропорту и во время полета, расстоянии между креслами и их размере, доступных развлечениях, ассортименте питания и количестве провозимого багажа.
Сделать перелет более комфортным можно воспользовавшись опциями повышения класса полета и выбора места с дополнительным пространством для ног. Точные условия и стоимость можно узнать в разделе «мои бронирования» на официальном сайте компании.
Бонусная программа Austrian Airlines
Программа лояльности компании называется Miles & More. Она позволяет пассажирам накапливать мили, которыми можно оплатить новые перелеты, повышение класса обслуживания, доступ в залы ожидания повышенного комфорта или услуги компаний-партнеров программы.
Заработать мили можно купив авиабилет «Австрийских Авиалиний» либо оплатив покупки и услуги более чем 270 компаний, участвующих в программе Miles & More.
Контакты
Официальный сайт: www.austrian.com
Телефон в Москве: +7 (495) 705-91-04
Авиакомпания Austrian Airlines: авиабилеты и расписание рейсов.
У авиакомпании несколько тарифов, которые отличаются по условиям провоза багажа, правилам обмена и возврата билетов. Также тарифы отличаются в зависимости от направления рейса — существуют разные требования для европейских и межконтинентальных маршрутов. Чем дешевле тариф, тем меньше багажа можно провезти. По некоторым тарифам билеты нельзя сдать или обменять. Если вы заболели и можете подтвердить это медицинским документом, обычно вернуть билет можно независимо от тарифа.
Для межконтинентальных рейсов
| Класс | Ручная кладь |
Багаж | Обмен | Возврат | Выбор места |
|---|---|---|---|---|---|
| Эконом | 1*8 кг | 1*23 кг | со сбором | ✗ | платно |
| Гибкий эконом | 1*8 кг | 1*23 кг | со сбором | со сбором | ✓ |
| Бизнес | 2*8 кг | 2*32 кг | со сбором | со сбором | ✓ |
Для перелетов по Европе
| Тариф | Ручная кладь |
Багаж | Обмен | Возврат | Выбор места |
|
|---|---|---|---|---|---|---|
| Эконом | Light | 1*8 кг | платно | ✗ | ✗ | платно |
| Plus | 1*8 кг | 1*23 кг | со сбором | ✗ | ✓ | |
| Flex | 1*8 кг | 1*23 кг | со сбором | со сбором | ✓ | |
| Бизнес | Saver | 2*8 кг | 2*32 кг | ✗ | ✗ | ✓ |
| Flex | 2*8 кг | 2*32 кг | со сбором | со сбором | ✓ | |
Ручная кладь
По тарифам эконом-класса разрешается бесплатно провозить 1 место ручной клади весом до 8 кг, по тарифам бизнес-класса — 2 места ручной клади до 8 кг каждое. Размеры ручной клади не должны превышать 55×4×23 см. В дополнение к ручной клади можно также взять в салон самолета дамскую сумочку, одну сумку для ноутбука или одну сумку на ремне.
Багаж
У авиакомпании есть безбагажный тариф — Light.
По тарифам эконом-класса разрешается провозить 1 место багажа весом до 23 кг и с размерами, не превышающими 158 см по сумме трех измерений. По тарифам бизнес-класса разрешается провозить 2 места багажа весом до 32 кг каждое и с размерами, не превышающими 158 см по сумме трех измерений.
Детям до 2 лет, не занимающим отдельного места, полагается такая же норма провоза багажа, как и взрослым (за исключением бизнес-класса на межконтинентальных рейсах, когда разрешается провозить только 1 багажное место весом до 23 кг).
Спортивное оборудование перевозится в качестве отдельного места багажа. Максимальный вес спортивного оборудования — 32 кг. Если его вес или габариты превышают установленную авиакомпанией норму, спортивное оборудование перевозится как груз. Доплата за место багажа составляет от 50 до 200 евро (в зависимости от вида оборудования, маршрута рейса и тарифа пассажира).
Сверхнормативный багаж
Если багаж не укладывается в весовые или размерные нормы авиакомпании или же пассажиру требуется дополнительное багажное место, авиакомпания взимает доплату. Ее размер зависит от маршрута и варианта превышения нормы. Максимальный вес багажа — 32 кг. Если багаж весит больше, он перевозится как груз.
Перевозка животных
Перевозка животных возможна как в салоне самолета, так и в багажном отсеке по предварительному согласованию с авиакомпанией. В салоне могут лететь кошки или собаки, чей вес вместе с контейнером не более 8 кг. Размер контейнера (переноски) не должен превышать 118 см по сумме трех измерений. Услуга перевозки платная — 50 евро на европейских и 70 евро на межконтинентальных рейсах.
В багажном отсеке самолета перевозятся животные, чей вес больше 8 кг вместе с контейнером. Услуга перевозки платная — 100 евро на европейских и 150 евро на межконтинентальных рейсах за животное среднего размера и 200 евро на европейских и 300 евро на межконтинентальных рейсах за крупное животное. На рейсах в Великобританию и Гонконг домашние животные могут перевозиться только в грузовом отсеке.
Тарифные правила иногда меняются и могут отличаться от указанных на сайте Туту.ру. Последнюю версию смотрите на сайте авиакомпании.
Австрия, Австрийские авиалинии
Авиакомпания Austrian Airlines выполняет регулярные, чартерные и грузовые авиаперевозки (международные и внутренние). Самолеты авиакомпании Austrian Airlines выполняют полеты в 69 стран мира. В распоряжении Austrian Airlines 7 моделей самолетов.
Коды
Код ИАТА компании — OS. Благодаря этому коду аэродромы и наземные службы распознают авиакомпанию среди остальных. Как правило, обозначение каждого рейса в билетах, на табло в аэропортах и багажных бирках состоит из нескольких цифр и кода OS перед ними.
Код ИКАО — AUA. Присваивается после регистрации авиакомпании в Международной организации гражданской авиации. Нужен авиакомпаниям для передачи в аэропорты плана полетов, получения аэронавигационных и метеорологических данных.
Авиабилеты
Все имеющиеся билеты авиакомпании Austrian Airlines есть на Туту.ру. Здесь вы найдете подробную информацию об авиакомпании Austrian Airlines, узнаете точное расписание рейсов и купите авиабилеты онлайн за 7 минут.
Перейти к покупке авиабилетов
Austrian Airlines
Нормы бесплатного провоза багажа эконом-класс:
- 1 место ручной клади размерами не более 55x40x23 см и весом не более 8 кг
- 1 место зарегистрированного багажа весом не более 23 кг. Для рейсов в/из Японии – 2 места каждое весом не более 23 кг
Нормы бесплатного провоза багажа бизнес-класс:
- 2 места ручной клади: 1 место весом не более 8 кг и размером не более 55x40x23 см, 2-е место весом не более 4 кг. На рейсах малой протяженности, а также по требованию властей отдельных стран, пассажирам бизнес-класса может быть разрешено провозить не более 1 места ручной клади
- 2 места зарегистрированного багажа весом не более 32 кг каждое
Каждое место багажа не должно максимально превышать 32 кг по весу и 158 см в сумме измерений.
Для владельцев карт частолетающих пассажиров STAR Gold Card и FTL card действуют другие, увеличенные нормы провоза багажа.
Сверхнормативный багаж
Сверхнормативный багаж принимается к перевозке только при согласовании с авиакомпанией. За каждое дополнительное место багажа взимается дополнительный сбор.
Величина сбора за сверхнормативный багаж зависит от маршрута перелета.
З 2-е место багажа в эконом-классе необходимо оплатить 50 EUR.
Превышение норм провоза бесплатного багажа необходимо оплатить от 50 до 150 EUR и от 100 до 300 EUR для межконтинентальных перелетов.
За дополнительное место багажа необходимо оплатить от 50 до 300 EUR и от 100 до 550 EUR для межконтинентальных перелетов.
В ручной клади провозятся бесплатно:
- 1 пальто, куртка или плед
- 1 зонт или трость
- 1 сумочка, сумка для ноутбука
- 1 небольшая фото/видеокамера или бинокль
Для младенца разрешено провозить:
- 1 люлька, детское сиденье или полностью складная детская коляска весом не более 10-20 кг
- 1 место зарегистрированного багажа весом не более 23 кг
Перевозка животных:
К перевозке принимаются только здоровые собаки и кошки со всеми необходимыми документами. Хозяин животного должен лететь тем же рейсом.
Существую также ограничения по возрасту и количеству животных: возраст щенков или котят должен быть не менее 12 недель, а количество – не более 3 из одного помета, в подходящих контейнерах весом не более 8 кг. Взрослых животных может быть не более 2-х в подходящих контейнерах. Они не должны конфликтовать между собой.
Предупреждать о необходимости перевозки животных необходимо при бронировании. На перевоз животного требуется подтверждение авиакомпании.
Одну маленькую кошку или собаку можно перевозить в салоне самолета в специальном контейнере размером не более 55х40х23 см. Вес животного с контейнером не должен превышать 8 кг.
Крупные животные перевозятся в грузовом отсеке в обогреваемой его части.
Стоимость перевозки животного зависит от веса животного, размеров контейнера и дальности перелета. Перевозка животных весом до 8 кг в контейнере до 55x40x23 см – по Австрии – 35 EUR, по Европе и близлежащим странам – 50 EUR, межконтинентальные перелеты – 70 EUR.
Средних по размеру животных (контейнер до 80x55x55 см): 70, 100 и 150 EUR соответственно. Больших (80x55x55 см): 150, 200 и 300 EUR.
Собаки-поводыри перевозятся рейсами авиакомпании Austrian в салоне самолета бесплатно. О них необходимо сообщать при бронировании.
Перевоз спортивного инвентаря (1 место багажа, упакованное в защитную упаковку):
О желании перевезти спортивный инвентарь авиакомпания просит предупреждать заранее.
Бесплатно в дополнение к обычной норме багажа можно провести 1 комплект горнолыжного снаряжения (1 пара лыж, 1 пара лыжных палок, 1 пара ботинок или 1 сноуборд и 1 пара сноубордических ботинок). Для провоза такого багажа необходимо предварительное подтверждение авиакомпании.
Спортивный инвентарь разделяется на 3 категории (в зависимости от размера и веса):
- SMALL – малогарабирный (весом до 15 кг и размерами до 140 см): горнолыжное снаряжение, водные лыжи, снаряжение для гольфа. Может входить в норму бесплатного провоза багажа. Услуга перевозки стоит 35 EUR (70 EUR при межконтинентальных перелетах)
- MEDIUM – среднегабаритный (весом от 15 до 32 кг или по размерам от 141 см до 200 см): велосипед, экипировка для подводного плавания, серф. Услуга перевозки стоит 70 EUR (150 EUR при межконтинентальных перелетах)
- LARGE – крупногабаритный (весом от 32 до 50 кг или по размерам от 201 см до 277 см): виндсерфинг, каное, каяк. Услуга перевозки стоит 150 EUR (300 EUR при межконтинентальных перелетах)
В зависимости от аэропорта вылета при оформлении спортивного оборудования может взиматься также сервисный сбор.
Если багаж задержан или поврежден
Если багаж задержан, необходимо обратиться в службу розыска багажа в аэропорту либо к представителю авиакомпании. Необходимо получить и сохранить документ о неприбытии багажа либо повреждении багажа с уникальный кодом.
Если багаж утерян
Если багаж не удается обнаружить на протяжении более 5 дней, необходимо заполнить форму-опросник и сообщить авиакомпании как можно более подробные сведения о багаже.
Отследить местонахождения багажа можно по ссылке: http://www.austrian.com/Info/Arrival/SITA.aspx?sc_lang=ru&cc=RU
Простите за прерывание Когда вы просматривали страницы, кое-что о вашем браузере заставил нас подумать, что вы бот. Это может произойти по нескольким причинам:
После заполнения CAPTCHA ниже вы сразу же получите доступ |
Excuses pour l’interruption Comme vous étiez en train de naviguer, quelque выбрал Sur votre navigateur nous a fait penser que vous étiez un robot.Voici quelques raisons pour lesquelles cela pourrait, производство:
Après избегайте полного CAPTCHA ci-dessous, vous récupérerez immédiatement l’accès |
Простите за прерывание Когда вы просматривали страницы, кое-что о вашем браузере заставил нас подумать, что вы бот. Это может произойти по нескольким причинам:
После заполнения CAPTCHA ниже вы сразу же получите доступ |
Excuses pour l’interruption Comme vous étiez en train de naviguer, quelque выбрал Sur votre navigateur nous a fait penser que vous étiez un robot.Voici quelques raisons pour lesquelles cela pourrait, производство:
Après избегайте полного CAPTCHA ci-dessous, vous récupérerez immédiatement l’accès |
Простите за прерывание Когда вы просматривали страницы, кое-что о вашем браузере заставил нас подумать, что вы бот. Это может произойти по нескольким причинам:
После заполнения CAPTCHA ниже вы сразу же получите доступ |
Excuses pour l’interruption Comme vous étiez en train de naviguer, quelque выбрал Sur votre navigateur nous a fait penser que vous étiez un robot.Voici quelques raisons pour lesquelles cela pourrait, производство:
Après избегайте полного CAPTCHA ci-dessous, vous récupérerez immédiatement l’accès |
Простите за прерывание Когда вы просматривали страницы, кое-что о вашем браузере заставил нас подумать, что вы бот. Это может произойти по нескольким причинам:
После заполнения CAPTCHA ниже вы сразу же получите доступ |
Excuses pour l’interruption Comme vous étiez en train de naviguer, quelque выбрал Sur votre navigateur nous a fait penser que vous étiez un robot.Voici quelques raisons pour lesquelles cela pourrait, производство:
Après избегайте полного CAPTCHA ci-dessous, vous récupérerez immédiatement l’accès |