Алиталия официальный сайт: Алиталия авиакомпания — официальный сайт Alitalia, контакты, авиабилеты и расписание рейсов Итальянские авиалинии 2023 — Авиатор

Авиакомпания Alitalia (Алиталия) — официальный сайт

Самый известный и популярный перевозчик пассажиров на воздушном транспорте в Италии – Alitalia. Путь развития компании очень тернистый и не легкий, она смогла выстоять и пережить все трудности.

Авиакомпания была основана в 1946 году, но первый рейс был выполнен только в 1947 году. Уже за год своего существования на рынке авиаперевозок, количество пассажиров достигло 10000 человек. Вначале деятельности компании, полеты осуществлялись только в пределах страны, но уже через год был выполнен первый международный рейс.

Тяжелые времена для Alitalia

Самый тяжелый для компании стал 2007 год, возникли очень серьезные проблемы в финансовой сфере предприятия. Выделение денежных средств на обеспечение Alitalia было практически приостановлено государством, причиной стал — запрет Европейского союза. Через некоторое время, руководство страны приняло решение приватизировать авиакомпанию, это дало ей возможность возродиться после пережитых трудностей.

Спасение Алиталии

Спасительным был 2008 год, авиакомпания-банкрот начала совместную работу с Air One. Объединенная с Air One авиакомпания Алиталия, уже с 2009 года начала выполнять рейсы. По итогам первого года работы, численность перевезенных пассажиров составляла более 20 миллионов человек. С каждым последующим годом, все больше пассажиров хотело воспользоваться услугами перевозчика.

Когда дела компании начали налаживаться, было принято решение, что Air One будет работать на правах бюджетного авиаперевозчика. В связи с тем, что цены на билеты стали более доступными для каждого человека, пассажиропоток возрос до 1,4 млн.

Авиакомпания Алиталия считается одной из крупнейших в мире. Она выполняет перевозки по миру на более чем 150 единицах авиационной техники. Основные типы самолетов: AirbusA319, AirbusA320, AirbusA321, AirbusA330-200, Boeing767-300, Boeing777-200, DassaultFalcon, McDonnellDouglasMD-80.

Сервисное обслуживание

На выбор пассажиров предоставляется четыре класса обслуживания.

По желанию, перед покупкой билета, можно подобрать желаемый класс, следовательно, от этого и будет зависеть цена билета.

Экономический Classica

Для пассажира будет предложены удобные кресла, каждое место в самолете оборудовано индивидуальными мониторами. Если полет проходит на воздушном судне Airbus A330, то здесь будет предложен эконом класс — Classica Plus. Превосходство этого уровня – увеличено расстояние между креслами в салоне, обязательное наличие персональных экранов, USB порт. Пассажир может не только просмотреть программы телепередач, но и сыграть в игру. Еще одна привилегия Classica Plus – отдельная стойка при регистрации на рейс, не нужно выстаивать громадные очереди и томиться в ожидании, также все необходимые в полете предметы, будут предоставлены на борту.

Бизнес-класс Ottima

Для пассажиров предоставляются отдельные залы ожидания, в них можно не только подождать выхода на посадку, но еще и немного передохнуть. Помимо зала, для бизнес пассажиров есть и отдельные стойки регистрации.

В полете будет предложено разнообразное питание и большой ассортимент напитков.

Бизнес-класс Magnifica

Дает право на высоко комфортный перелет. Каждое индивидуальное кресло пассажира оснащено лампой индивидуального освещения, подголовником и подставкой под ноги. Для детей предлагается огромный перечень игровых развлечений.

Привилегии

Для тех, у кого жизнь напрямую связана с постоянными перелетами и путешествиями, руководство приготовило приятный сюрприз. Каждый пассажир, который часто пользуется услугами перевозчика, принимает участие в бонусной программе Mille Miglia. Суть данной программы состоит в накапливании миль, а далее их можно использовать как бонусы в любой из авиационных компаний, которые входят в перечень компаний участников SkyTeam.

Контактная информация

Официальный сайт авиакомпании Alitalia: www.alitalia.com
Телефон: +390665621
Факс: +390665635874
Email: ufficio. [email protected]
Адрес: PlazaAlmericodaSchio, 3, 00054Fiumichino, (RM), Italy

Читайте так же: авиакомпания British Airways.

Авиакомпания Alitalia (Алиталия), телефон и правила провоза багажа и тарифы авиакомпании

Отказано в посадке

Когда пассажирам отказано в посадке на рейс, авиакомпании обязаны сначала искать добровольцев, готовых отказаться от бронирования в обмен на определенные преимущества. Кроме того, авиаперевозчик также должен предлагать добровольцам выбор между полным возмещением и изменением маршрута.

вы имеете право на компенсацию в размере от 125 до 600 евро в зависимости от расстояния полета и задержек до изменения маршрута. Если добровольцы выбирают изменение маршрута, авиакомпания также должна предоставить помощь, если это необходимо, например — питание, доступ к телефону, проживание в отеле на одну или несколько ночей, если необходимо, и транспорт между аэропортом и местом проживания.

Аннулирование

Вы также имеете право на компенсацию, идентичную той, которая предлагается, когда вам отказано в посадке, если вы не были проинформированы об отмене по крайней мере за 14 дней до полета, или если ваш маршрут был изменен ближе к исходному времени, или если только авиакомпания не докажет, что отмена была вызвана чрезвычайными обстоятельствами.
Кроме того, авиакомпания должна предложить вам выбор между:

возвратом вашего билета в течение семи дней;
изменением маршрута до конечного пункта назначения при аналогичных условиях;
и, при необходимости, обслуживание (телефонный звонок, прохладительные напитки, питание, проживание, транспортировка до места проживания).

Длительные задержки

Вы имеете право на обслуживание со стороны авиакомпании (телефонный звонок, прохладительные напитки, питание, проживание, транспортировка к месту проживания), если задержка:

два часа и более для рейсов на 1500 км и менее;
три часа и более для более длительных рейсов в пределах Европейского Союза или для других рейсов от 1500 до 3500 км;
четыре часа и более для рейсов протяженностью более 3500 км за пределами Европейского Союза.

Если задержка составляет более пяти часов, и вы решаете не продолжать путешествие, вы также имеете право на возмещение стоимости билета и предоставление перелета туда, где вы первоначально начали свое путешествие.

Если вы прибываете в конечный пункт назначения с задержкой на три часа или более, вы имеете право на компенсацию, идентичную той, которая предлагается при отмене вашего рейса, если только авиакомпания не докажет, что задержка была вызвана чрезвычайными обстоятельствами. Кроме того, авиакомпании могут нести ответственность за ущерб, причиненный задержками.

Багаж

Если ваш багаж потерян, поврежден или задержан, вы имеете право на компенсацию в размере до 1220 евро. Однако авиакомпании не несут ответственности, если они приняли все разумные меры, чтобы избежать ущерба, или если такие меры принять невозможно.
В случае повреждения багажа вы должны подать претензию в авиакомпанию в течение семи дней с момента получения багажа.
Для отложенного получения багажа этот период составляет максимум 21 день.

Люди с ограниченными возможностями и люди с ограниченной подвижностью

Согласно законодательству ЕС люди с ограниченными возможностями и/или с ограниченной подвижностью защищены от дискриминации во время бронирования и посадки. Они также имеют право на получение помощи в аэропортах (при вылете, прибытии и в пути) и на борту самолетов. Чтобы облегчить оказание помощи, рекомендуется заранее уведомить о ваших потребностях.

Длительные задержки с взлетно-посадочной полосы в аэропортах США нажмите здесь

Ознакомьтесь с условиями перевозки авиакомпании здесь

Для получения подробной информации о законодательных обязательствах в соответствии с постановлением ЕС нажмите здесь

ПРИМЕЧАНИЕ: Условия перевозки относятся к стране происхождения и могут не применяться во всех юрисдикциях.

Чтобы подать жалобу в авиакомпанию, нажмите здесь

Чтобы подать жалобу в ЕС, нажмите здесь

Информация Онлайн-регистрация

Мы почти у цели: вы купили билет, упаковали чемоданы, и теперь все, что вам нужно сделать, это зарегистрироваться.

Узнайте обо всех способах, которыми вы можете это сделать.

Elenco Pagine sezione Информация о регистрацииБыстрая регистрацияТелерегистрацияОграничение времени регистрации

ИСПОЛЬЗУЙТЕ ОНЛАЙН-РЕГИСТРАЦИЮ

ЗАПИСАТЬСЯ

Экономьте время и избегайте очередей в аэропорту, зарегистрируйтесь онлайн . Вы можете выбрать приложение Alitalia для простой регистрации. Если у вас его нет, загрузите его прямо сейчас: оно доступно для iOS в App Store и для Android в Google Play

Во время регистрации не забудьте выбрать свое любимое место ! В эконом-классе эта опция предлагается вам бесплатно или за небольшую дополнительную плату, в зависимости от тарифного класса вашего билета.

ТРЕХЭТАПНАЯ ОНЛАЙН-РЕГИСТРАЦИЯ

Введите детали вашего бронирования: выберите рейс и пассажиров, с которыми вы путешествуете
Выберите дополнительные услуги:
1. Выбор места (бесплатно в эконом-классе для тарифов Classic Plus и Flex или за дополнительную плату в зависимости от тарифного класса). Если вы выберете место до вылета, вы можете сэкономить до 100% по сравнению с ценой в аэропорту (ссылка на лендинг)
2. Багаж для регистрации (если вы путешествуете по легкому тарифу, вы можете сэкономить до 50% по сравнению с ценой, применяемой в аэропорту)
Выберите способ получения посадочного талона

Если вам нужно зарегистрировать сумку, не стойте в очереди, поместив ее на специальные стойки выдачи, если таковые имеются, или на стойки бизнес-класса.

Для обеспечения надлежащего уровня обслуживания регистрация несопровождаемых несовершеннолетних и лиц, нуждающихся в особой помощи, должна быть завершена в аэропорту.

КОГДА ОТКРЫВАЕТСЯ ОНЛАЙН-РЕГИСТРАЦИЯ?

Онлайн-регистрация доступна за 48 часов до вылета вашего рейса. Для рейсов в/из США онлайн-регистрация доступна только за 24 часа до вылета вашего рейса.
Дополнительную информацию см. на специальной странице.

КОГДА ПОСЛЕДНИЙ Я МОГУ ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ ОНЛАЙН?

Обратите внимание, что можно пройти регистрацию, перепечатать посадочный талон, сменить место или приобрести дополнительный багаж или дополнительные услуги до

до полутора часов до вылета для международных рейсов и до за 45 минут до вылета для внутренних рейсов.

Исключения: на каком веб-сайте следует проходить регистрацию?

Отправление из:	Регистрация по телефону
АМСТЕРДАМ	www.klm.com
ЖЕНЕВА, ЦЮРИХ	Дната

Услуга «Выбор места» не распространяется на вылеты из этих аэропортов.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ

Вы предпочитаете окно или проход? Выберите место на борту во время онлайн-регистрации.
Хотели бы вы путешествовать с дополнительной сумкой в дополнение к вашей текущей норме провоза багажа? Если вы путешествуете с Легкий тариф , сэкономьте до 50% на аэропортовом сборе*. Купите дополнительную сумку сейчас.

Пассажиры с ограниченными физическими возможностями могут воспользоваться той же скидкой, позвонив по специальному номеру телефона службы экстренной помощи за день до вылета рейса.

Регистрация по тарифу Light доступна только онлайн, на веб-сайте Alitalia и в приложении Alitalia или в автоматах быстрой регистрации в аэропорту*.

*Пассажиры с животными для перевозки в салоне и пассажиры, которым требуется особая помощь, должны пройти к стойкам регистрации.

ДЕТАЛИ И ИСКЛЮЧЕНИЯ

Кто не может пройти онлайн-регистрацию?

Могу ли я выбрать место на борту?
Время работы онлайн-регистрации
Как получить посадочный талон?
Мне нужно сдать багаж. Что я должен делать?

Связанные темы

Забронировать дешевые рейсы Alitalia Airlines онлайн

Alitalia Airlines

Alitalia Airlines — ведущая авиакомпания Италии, полностью принадлежащая правительству Италии, которое видит эту организацию в качестве культурного посредника, выполняющего рейсы в/из Италии и других зарубежных стран. Его цель — предложить гражданам Италии доступные воздушные перевозки и отправить их в радостные и безопасные путешествия. Сфера деятельности, в которой работает Alitalia, — грузоперевозки рейсы , пассажирские рейсы, регулярные рейсы, чартерные рейсы, подбор персонала. На данный момент авиакомпания совершает рейсы по 100 направлениям, включая США, Южную Африку, Италию, Германию, Россию, Великобританию, Ирландию, Чехию, Польшу и ОАЭ. Размер его армады составляет 84 самолета. Все самолеты в парке оснащены современными технологиями и состоят из парков Airbus и Boeing.

ALITALIA AIRLINES ТИПЫ КАБИН

КАБИНА MAGNIFICA: Салон magnifica — флагманский салон авиакомпании Alitalia Airlines, предлагающий незабываемые впечатления. Он оснащен множеством высококлассных удобств, которые оживляют даже скуку. Каюты этой комфортной станции являются частными закрытыми, имеют перегородки для уединения, чтобы проверить любой туалет, поставляется с огромным креслом, которое можно переместить в спальную кровать, и оснащено массажным механизмом. Подключение к Wi-Fi, 15-дюймовые развлекательные экраны и наушники с шумоподавлением составляют систему ife. Комфортное постельное белье, столы для еды / рабочих мест и предметы первой необходимости для путешествий — их услуги по омоложению.

Салон премиум-эконом-класса: Отдельные салоны обеспечивают контроль конфиденциальности пассажиров, а также улучшенную эргономику сидений. Места для ног намного больше, как и шаг сидений, если сравнивать его с салоном эконом-класса. Утилиты комфортной станции премиум-класса эконом-класса включают подключение к Wi-Fi, подушки и одеяла, наклон сиденья на 120 градусов, USB-разъемы для зарядки и 10-дюймовые развлекательные экраны. Перед едой пассажирам предлагается бесплатный напиток и горячее полотенце.
Салон эконом-класса: Этот салон означает комфортное путешествие с лакомыми кусочками итальянской кухни и изысканным меню, чтобы насытить вкусовые рецепторы пассажира. Сиденья могут откидываться на 100 градусов и имеют шаг сиденья 32 дюйма и ширину 17 дюймов. Развлекательные экраны установлены на всех сиденьях, чтобы развеять скуку. Сиденья с электроприводом даны, чтобы позаботиться о зарядке.

ALITALIA AIRLINES ПРАВИЛА ПРОВЕДЕНИЯ БАГАЖА

Провоз ручной клади: Пассажиру, который садится в салон эконом-класса или бизнес-класса, разрешается иметь только одну личную сумку и одну ручную кладь. К личным вещам не относятся вспомогательные устройства и верхняя одежда.

Максимальный вес 11 фунтов
Максимальные размеры: 18 дюймов x 14 дюймов x 10 дюймов.

Зарегистрированный багаж (рейсы в пределах Италии): все классы обслуживания могут бесплатно перевозить регистрируемый багаж весом до 44 фунтов.
Зарегистрированный багаж (в/из США, Канады и Мексики): без взимания каких-либо сборов пассажирам как экономического, так и бизнес-класса разрешено 2 зарегистрированных багажа.

Максимальные размеры: 62 линейных дюйма (Д+Ш+В).
Максимальный вес для салона бизнес-класса и салона эконом-класса составляет 70 фунтов на сумку и 50 фунтов на сумку.

Зарегистрированный багаж (в/из Бразилии): разрешено провозить не более 2 единиц регистрируемого багажа весом 70 фунтов на сумку и максимальным допустимым линейным размером 62 дюйма (Д+Ш+В).
Зарегистрированный багаж (в/из других международных пунктов назначения): Критерием для этой категории является взвешивание. Пассажирам бизнес-класса разрешается провозить до 66 фунтов зарегистрированного багажа, а пассажирам эконом-класса разрешено провозить до 44 фунтов зарегистрированного багажа.

ALITALIA AIRLINES ПРАВИЛА РЕГИСТРАЦИИ

Онлайн-регистрация: Чтобы избежать длинных очередей в аэропорту, зарегистрируйтесь на сайте Alitalia , указав информацию о билете, иммиграционную информацию и информацию о багаже. Это помогает авиакомпаниям подготовиться к процессу перехода без каких-либо ошибок.
Регистрация через приложение: Владельцы билетов могут зарегистрироваться через официальное приложение Alitalia, предоставив свою иммиграционную информацию и информацию о билете.
Регистрация в аэропорту: Эта процедура регистрации требует, чтобы пассажиры были в аэропорту не менее чем за 3 часа до времени вылета и завершили регистрацию.

КАК ЗАБРОНИРОВАТЬ РЕЙСЫ ALITALIA AIRLINES?

Перейдите на официальную страницу веб-сайта Alitalia Airlines в своем ПК/ноутбуке/мобильном браузере. Наведите указатель мыши на форму бронирования, предлагаемую на целевой странице.
Введите сведения о рейсе, такие как город отправления, город прибытия, количество пассажиров, дату и время. Выберите, будет ли поездка туда и обратно или в одну сторону, а затем перейдите на страницу полета.
На странице полета выберите подходящий вариант полета, соответствующий вашему времени и бюджету по часовой стрелке. Снова перейдите на следующую страницу.
На странице маршрута веб-сайт предлагает вам заполнить личную информацию, необходимую для создания номера подтверждения билета.
После этого перейдите на платежную страницу/шлюз.
Введите данные своей дебетовой или кредитной карты, подтвердите конфиденциальную информацию, а затем перейдите к подтверждению платежа через свой банк.
После того, как банк подтвердит ваш платеж, система веб-сайта автоматически сгенерирует номер вашего авиабилета вместе с маршрутной картой.
Детали будут отправлены на ваш зарегистрированный номер и зарегистрированный адрес электронной почты.

ALITALIA AIRLINES ПОПУЛЯРНЫЕ МАРШРУТЫ

Вашингтон, округ Колумбия (IAD) – Рим (FCO)
Нью-Йорк (JFK) – Рим (FCO)

Нью-Йорк (JFK) – Милан (MXP)
Майами (MIA) – Рим (FCO)

Чикаго (ORD) – Рим (FCO)
Бостон (BOS) – Рим (FCO)

Часто задаваемые вопросы

В. В какой день лучше всего бронировать билеты на авиалинии Alitalia?

A. Лучший день для бронирования билетов на рейсы авиакомпании Alitalia Airlines — вторник, так как в этот день вы можете легко получить самые низкие цены и специальные предложения.

В. Как найти дешевые авиабилеты Alitalia Airlines?

A. Чтобы найти дешевые рейсы Alitalia Airlines, существует множество вариантов. Покупки через OTA, такие как Airowings, могут помочь вам получить множество промокодов и предложений Alitalia Airlines. И их применение может предоставить вам отличные предложения и скидки в вашем путешествии.

В. Как заранее я могу забронировать билет на рейс Alitalia Airlines?

A. В соответствии с политикой бронирования онлайн-бронирование билетов доступно за 30 часов до вылета рейса в некоторых городах, тогда как в некоторых городах оно открывается за 24 часа до вылета рейса.

В. Авиабилеты Alitalia Airlines дешевле в аэропорту?

A. Если вы бронируете билет авиакомпании Alitalia Airlines в аэропорту, будьте готовы к тому, что это сильно ударит по вашему карману. Онлайн-бронирование может помочь вам сэкономить больше на авиабилетах, так как сайты бронирования предлагают различные предложения и скидки и даже промо-коды при бронировании.