Avantix ru билеты: купить билет на самолет: дешевые авиабилеты, наличие онлайн, стоимость без комиссии, поиск расписания, цены авиаперелетов на Anywayanyday

• Все
• Абхазия
• Алтай
• Архангельская область
• Астраханская область
• Бурятия
• Владимирская область
• Вологодская область
• Воронежская область
• Ивановская область
• Ингушетия
• Калиниградская область
• Калужская область
• Карелия
• Кемеровская область
• Кировская область
• Костромская область
• Краснодарский край
• Красноярский край
• Курская область
• Ленинградская область
• Липецкая область
• Марий Эл
• Москва
• Московская область
• Нижегородская область
• Пермский край
• Приморский край
• Псковская область
• Речные круизы
• Ростовская область
• Рязанская область
• Самарская область
• Саратовская область
• Свердловская область
• Северный полюс
• Сибирь
• Татарстан
• Тверская область
• Тува
• Тульская область
• Хакасия
• Ярославская область

• Все
• Австрия
• Андорра
• Антарктида
• Армения
• Белоруссия
• Болгария
• Боливия
• Венгрия
• Вьетнам
• Галапагосские острова
• Германия
• Греция
• Грузия
• Доминикана
• Египет
• Израиль
• Иордания
• Исландия
• Испания
• Италия
• Кипр
• Китай
• Куба
• Латвия
• Ливан
• Литва
• Маврикий
• Малайзия
• Мальдивские острова
• Марианские острова
• Марокко
• Мексика
• Морские круизы
• Норвегия
• Палау
• Польша
• Реюньон
• Россия
• Сербия
• Сирия
• Словакия
• Таиланд
• Турция
• Узбекистан
• Украина
• Финляндия
• Франция
• Чехия
• Швейцария
• Шри-Ланка
• Эквадор
• Эстония
• Эфиопия
• Южная Корея
• Япония

Авиарынок  Байкал  Визы  Внутренний туризм  Выставки  Гостиничный бизнес  Гостиничный рынок  Заповедники  Камчатка  Краснодарский край  Крым  Правительство РФ  Представляем членов РСТ  Промышленный туризм  Ростуризм  РСТ  Санкт-Петербург  Турция  ЧП  Шенген 

Счастье интернет-бронирования не торопится в Россию

Услуги продажи туристических услуг и авиабилетов через Интернет, ставшие повседневностью во многих странах, медленно приживаются в России. Даже редкие пионеры среди отечественных туристических агентств пока ограничиваются предоставлением онлайн услуг бронирования билетов и гостиниц. Только одна авиакомпания запустила полноценный сервис по продаже авиабилетов через сеть. Сегодня мы предлагаем вашему вниманию краткий обзор ситуации на рынке, подготовленный CNews Analytics.

Несмотря на то, что электронная торговля в США и Европе развита в значительно большей степени, чем в России, словосочетание Интернет-магазин уже прочно вошло в обиход российского потребителя.

Рынок электронной коммерции в Рунете растет стремительными темпами. Тем не менее, такой сегмент B2C, как продажа туристических услуг через Интернет у нас практически отсутствует. В экономически развитых странах в 2004 г. продажа туруслуг составляет почти половину всего рынка B2C и является одним из наиболее динамически развивающихся направлений бизнеса в сети.

Опросы в США показали, что более половины американцев считают, что уровень сервиса Интернет-агентств выше, чем у традиционных, и последним все сложнее конкурировать с онлайновыми порталами, подобными Expedia, Orbitz или Opodo. По данным Jupiter Research, к 2009 г. в США онлайновые агентства займут 33% всего туристического рынка, а объем продаж составит $91 млрд.

В интернет-агентстве посетитель может покупать туры, авиабилеты на любые направления, железнодорожные билеты, круизы, бронировать отели или автомобили. Кроме того, при покупке тура можно выбрать огромное количество дополнительных услуг, таких как экскурсии, дайвинг или экстремальные развлечения. Все это можно оплатить сразу же кредитной картой, не вставая из-за компьютера. Ничего этого в России пока нет. На сегодняшний день, единственным сервисом, который предоставляют некоторые отечественные туроператоры, является онлайновое бронирование авиабилетов и гостиниц. В Рунете представлено всего несколько сайтов, позволяющих купить авиабилет, оплатив его кредитной картой через Интернет, однако схема оплаты отличается от общепринятой.

Системы бронирования

Бронирование и покупку можно произвести либо непосредственно на сайте авиакомпании или отеля, либо на сайте туристического агентства. Клиент не подозревает, что несмотря на географическое положение авиакомпании, отеля или агентства, в большинстве случаев, физически бронирование произойдет в Атланте, Оклахоме, Денвере или Эрдинге. Именно там расположены информационно-вычислительные центры, крупнейших компаний, обслуживающих инверторные системы ведущих авиаперевозчиков мира. В этих центрах производится обработка практически всех запросов бронирования и покупки, осуществляющихся по всему миру через глобальные дистрибутивные системы (ГДС).

ГДС аккумулируют в себе информацию от поставщиков туристических услуг и предоставляют доступ к ней потребителям этих ресурсов. Мировой рынок поделен между четырьмя основными игроками: Amadeus, Galileo, WorldSpan, Sabre. Amadeus имеет европейские корни, занимая 54,9% европейского рынка ГДС и 28,8% мирового. Только за 2004 г. в вычислительном центре в Эрдинге было обработано 454 млн. бронирований. Другие ГДС имеют американское происхождение, а наиболее распространенной системой бронирования в США является Sabre.

До недавнего времени на российском рынке были представлены две ведущие ГДС — Amadeus и Galileo. Amadeus работает в России с 1994 г., и его доля в общем объеме бронирований ГДС составила в 2004 г. около 80%. Через систему Galileo, представленную в России с 1999 г., в прошедшем году было осуществлено около 20% бронирований. Однако, в результате перехода «Аэрофлота» на систему Sabre, будет происходить передел рынка.

Бронирование в Рунете

Сегодня на сайте любой крупной иностранной авиакомпании можно купить авиабилет, оплатив его кредитной картой. Надо отметить, что в отличие от России, в США или Европе такое понятие как бронирование практически отсутствует. Сайты туристических агентств также позволяют купить авиабилеты или забронировать гостиницу при помощи кредитной карты. По словам представителя турагентства «РусAэро», эти сервисы настолько распространены, что довольно большая прослойка людей просто не представляет себе покупку авиабилетов или бронирование гостиниц, кроме как через Интернет.

Первой в СНГ продажу авиабилетов через собственный сайт начала украинская авиакомпания «АэроСвит». В настоящее время по некоторым международным направлениям объем онлайн-продаж превышает 20%.

На сегодняшний день в нашей стране только авиакомпания «Сибирь» реализует билеты через свой сайт. Покупка билета происходит по «западной» схеме, когда бронирование и оплата осуществляются одновременно, без предварительного общения с оператором. Подобная услуга должна появиться уже в этом году у «Трансаэро», а в 2006 г. продажу авиабилетов через свой сайт собирается запустить «Аэрофлот».

В России нет сайтов, позволяющих купить тур онлайн, сформировав маршрут полета, выбрав отель, еду, экскурсии и прочие развлечения. Туристические агентства используют свои сайты как источник информации, где приведены готовые туры, цены на билеты и пр. Пользователь может только заполнить заявку, указав страну, отель, авиакомпанию и другие параметры тура, после чего будет происходить общение с оператором по телефону.

Несколько иначе обстоит дело с бронированием авиабилетов и гостиниц. Здесь, уровень услуг, предоставляемых некоторыми отечественными сайтами очень близок к западным аналогам, если не учитывать процесс онлайн-оплаты.

Надо отметить, что многие российские сайты предоставляющие услуги бронирования, позволяют лишь узнать расписание рейсов и примерные цены. Затем необходимо отправить заявку и свои данные, а реальное бронирование происходит при разговоре с оператором с последующей оплатой в офисе или курьеру. Примером такого сайта, когда пользователь видит только «срез» ГДС является bilet.ru.

К сайтам, позволяющим производить бронирование, но не предусматривающим оплату онлайн, можно отнести devisu.ru, система бронирования которого внедрена компанией Galileo на основе собственного решения и matisse.ru (собственная разработка на основе решения Galileo).

Наиболее известными ресурсами, позволяющими произвести самостоятельное бронирование и «почти» самостоятельную оплату онлайн являются avantix. ru, poezdka.ru, pososhok.ru, e-ticket.ru. Пользователь видит реальные цены, наличие мест и расписание вылетов. После того, как пользователь забронировал подходящий вариант, оператор перезванивает для уточнения наиболее удобного способа оплаты и доставки.

На сайтах avantix.ru, pososhok.ru и poezdka.ru онлайн-оплата происходит по следующей схеме: заполняется авторизационная форма (SOF) и отправляется по факсу с копией карты и подписью. Согласно такому документу, деньги переводятся на счет агентства, затем курьер доставляет билет, который после сверки подписи отдает заказчику. Poezdka.ru позволяет еще один способ оплаты, когда номер карты по защищенным каналам передается в ГДС, затем курьер привозит слип авиаперевозчика, на котором покупатель ставит подпись и получает билет. На сайте e-ticket.ru в настоящий момент готовится к запуску система электронных платежей Assist, которая позволит производить оплату по стандартной схеме через процессинговый центр Assist .

Как происходит бронирование

Существуют несколько способов организации систем бронирования через интернет. В первом случае агентство приобретает у компаний-разработчиков ГДС только право доступа к базе данных ГДС и затем разрабатывает собственные инструменты бронирования. Вторым способом являются готовые web-решения, предлагаемые этими компаниями, которые затем встраиваются в сайт турагентства. Однако, наиболее совершенным вариантом организации услуг бронирования, который является одновременно и самым дорогостоящим, является решение на основе продуктов API (прикладной программный интерфейс). API представляют собой фактически набор библиотек для самостоятельной разработки собственных туристических продуктов. В частности, наиболее известный сайт, предоставляющий услуги бронирования и продажи билетов avantix.ru, использует продукт API Amadeus, а бронирование на сайте pososhok.ru построено на основе продукта API Galileo.

Также возможен вариант, когда бронирование осуществляется не через ГДС. Например, так построен сайт e-ticket.ru агентства «РусАэро», на котором бронирование производится через инверторную систему Gabriel.

Сайты, позволяющие забронировать и купить авиабилет онлайн

СайтАгентствоОплата онлайнУслугиГДСРазработчикAvantix.ruТревел СитиПо факсовой форме (SOF)Авиабилеты, гостиницы, автомобилиAmadeusAsiana (Чехия) MorquaPoezdka.ruRussian Business TravelОнлайн; По факсовой форме (SOF)Авиабилеты, гостиницы, автомобилиGalileoКликПоинтPososhok.ruИнфинити ТравелПо факсовой форме (SOF)АвиабилетыGalileoGrid ninee-ticket.ruРусАэроСистема электронных платежей AssistАвиабилетыGabriel (инверторная система)РусАэроВсе перечисленные сайты имеют в своей основе ту или иную ГДС и предоставляют в большинстве случаев практически одинаковый выбор рейсов. Однако, в силу того, что в разных странах различные ГДС имеют разную долю рынка, наблюдается некоторое различие в представленных в системе авиакомпаниях, т.к. последние стараются сотрудничать в первую очередь с той ГДС, которая получила в данной стране наибольшее распространение. Надо отметить, что это касается только небольших авиаперевозчиков, например региональных, поскольку информация о рейсах всех крупных авиакомпаний есть в каждой из ГДС.

Например, в России можно бронировать через Интернет билеты на рейсы практически всех ведущих авиакомпаний мира. Однако невозможно забронировать самостоятельно билет на рейс Москва — Воронеж. Дело в том, что большинство отечественных авиаперевозчиков держат свои базы данных в инверторных системах «Сирена 2000» или «Сирена 2.3», а вся «онлайновая информация» берется обычно из ГДС Amadeus или Galileo.

Сами агентства говорят, что в настоящее время большинство бронирований через Интернет в России происходит на международные рейсы. Если же необходим билет на внутреннее направление, то часто приходится общаться с оператором или ехать в авиакассы или офис турагентства.

Онлайн vs оффлайн

Несмотря на преимущества покупки билета через Интернет, у данного сервиса есть свои недостатки. В первую очередь они связаны со сложными маршрутами перелетов, поскольку большинство сайтов позволяют забронировать билеты на одно- или двухколенные перелеты. В случае сложного маршрута, например Москва — Лондон — Вашингтон — Нью-Йорк — Чикаго — Москва, большинство сайтов не позволяют самостоятельно приобрести билеты. В этом случае приходится общаться с оператором. Исключением является poezdka.ru. На этом ресурсе пользователь может составить свой сложный маршрут, ввести мильные карты, дающие скидки и бонусы при бронировании и даже выбрать еду на рейсе. Кроме того, после бронирования маршрута на poezdka.ru пользователю предлагается забронировать гостиницы в местах назначения, а также взять напрокат автомобиль, таким образом, можно сформировать практически полноценный тур.

Еще одним недостатком, о котором уже говорились, является невозможность бронирования билетов на многие внутренние рейсы. Учитывая, что одним из преимуществ покупки билетов через Интернет является их дешевизна, то невозможность приобретения недорогих билетов на внутренние перевозки существенно уменьшает привлекательность данной услуги.

В этом отношении удобно построен сервис pososhok.ru, где в отдельном окне показываются самые дешевые тарифы на выбранном направлении, даже в том случае, когда нет рейсов на указанный день. Если дата вылета не критична, то пользователь может выбрать дешевый рейс в другое время.

Так же надо отметить, что информация, видимая оператору, а так же его возможности в выборе тарифа и рейса во много раз превышают те, которыми обладает пользователь онлайн-сервиса. Например, при бронировании через Интернет, можно выбрать билеты трех классов, тогда как только один экономический класс имеет более пяти разных видов. Это объясняется тем, что обычно с сайта возможен доступ только небольшой части одной из ГДС, а терминал оператора подключен к нескольким ГДС, а также, в случае России, к инверторным системам «Сирена 2.3», «Сирена 2000» и Gabriel, где хранятся базы данных практически всех отечественный авиаперевозчиков.

Таким образом, бронирование и покупка билетов через Интернет удобны для международных перелетов с простыми маршрутами. В этом случае возможности соответствующих сервисов позволяют выбрать, бронировать и купить билет на нужный рейс. В иных вариантах по-прежнему необходимо общаться с оператором.

Позади планеты всей

По словам Юрия Конюкова, директора проекта poezdka. ru, в России практически отсутствует статистическая информация по динамике развития рынка бронирования и продажи туристических услуг через Интернет. Поэтому прогнозы приходится строить, основываясь только на косвенных данных и западном опыте. Опрос ведущих агентств, предлагающих подобные услуги в Рунете, проведенный CNews, показал, что спрос на них растет, однако их доля составляет проценты от общего числа бронирований. Если говорить об онлайн продажах, что количество таких сделок, по данным туроператоров, вообще исчисляется единицами.

По словам представителей опрошенных агентств, главными причинами, тормозящими развитие данного рынка, равно как и всего сегмента B2C в целом, являются недоверие россиян к оплате услуг через Интернет, а также малая распространенность кредитных карт среди населения. Большинство кредиток являются дебетовыми, что не позволяет производить ими оплату через Интернет.

По мнению Владислава Ахмеджанова, возглавляющего проект e-ticket.ru (РусАэро), в настоящий момент онлайн-оплата является имиджевым решением, а не необходимостью. По его словам, вряд ли доля продаж через Интернет превысит несколько процентов от общего объема реализованных агентствами билетов, и в ближайшее время не стоит ожидать серьезных сдвигов на этом направлении. Он считает, что данная услуга будет пользоваться большим спросом среди иностранцев, нежели у россиян. Этот факт подтверждается статистикой сайта bilet.ru. Несмотря на то, что на нем нельзя произвести онлайн оплату, 70% бронирований на сегодняшний день осуществляют иностранцы.

Кроме того, существующие в России организации, занимающиеся Интернет-эквайрингом, предлагают очень высокие тарифы на транзакции, что с учетом специфики торговли авиабилетами резко увеличивает издержки. «Мы не можем просто перевести бремя оплаты транзакционных процентов на клиента, потому что это приведет к увеличению стоимости конечного продукта, что в условиях сильной конкуренции, когда в основном клиенты ищут самое дешевое предложение, приведет к разрушению концепции «в Интернете дешевле» — отмечает Юрий Конюков.

Таким образом, рынок продаж туруслуг через Интернет развивается в России значительно медленнее, чем в Европе или США. В западных странах, несмотря на широкую распространенность подобных сервисов, темпы роста остаются существенными. Примером может служить динамика онлайн-бронирований через ГДС Amadeus. Если количество классических продаж в 2004 г. выросло на 7,6%, то онлайн — на 53%, что составило 10% от всех реализованных билетов. Подтверждением перспективности данного вида бизнеса является покупка компанией 55% акций крупнейшего в Европе туристического портала Opodo.

Российские туристические агентства считают, что в ближайшие несколько лет Интернет будет оставаться в первую очередь источником информации, а не местом совершения сделок. Однако все они сходятся во мнении, что не стоит на нынешнем этапе отказываться от внедрения онлайновых технологий бронирования и продажи билетов, потому что, во-первых, пользователям необходимо привыкнуть к данному виду услуг, а во-вторых, чтобы с появлением спроса не потерять новых клиентов.

По мнению многих специалистов, опрошенных CNews, с началом реализации билетов через сайты российских авиакомпаний, а также с введением электронного билета будет наблюдаться рост интереса к данной сфере услуг.

Туристические агентства

Турфирмы, базирующиеся в России

Аэротур

Авиабилеты в любую точку мира, обслуживание пассажиров аэровокзалов, ж/д билеты, паспортно-визовая поддержка, бронирование гостиниц в России, странах СНГ и за рубежом, рецепция и питание иностранных гостей в России, командировки по России и за рубеж, организация выставок, конференций, семинаров, инсентив-туров, VIP авиаперевозки, регулярные и чартерные грузовые авиаперевозки, услуги трансфера и аренды автомобилей.

Адрес: Ленинградское ш., д. 80, стр. 1 1
Метро: Речной вокзал
Тел: 925-3030
Факс: 925-3034
Веб-сайт:  www.aerotour.ru

American Express Travel Services

Организация поездок для отдыха, организация групп путешественников, VIP-путешественников.

Тел: 933-6633
Сайт:  www.americanexpress.ru

Дом путешествий Андрея              

Деловые поездки.

Адрес: Большой Знаменский пер. 1, ул. 1
Метро: Кропоткинская
Тел: 916-9898
Факс: 916-9828
E-mail:  Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Web:  www.ath.ru

ASLA Travel Group       

Основные направления – Россия, Украина, Беларусь и страны Балтии.

Адрес: Новинский бульвар, 11а, стр. 1 2
Метро: Смоленская
Тел: 605-3241
Факс: 786-2443
E-mail:  Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Веб-сайт:  www.aslatravelgroup.com

Astravel           

Индивидуальные поездки, объединенные группы, индивидуальные поездки в Россию.

Адрес: Новослободская ул., д. 31, стр. 1 2
Метро: Менделеевская
Тел: 781-2700
E-mail:  Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Сайт:  www.astravel.ru

Avantix             

Билеты.

Тел.: 363-6164
Электронная почта:  Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Сайт:  www.avantix.ru

Capital Tour    

Бронирование гостиниц в Москве, Санкт-Петербурге, России и странах СНГ, обслуживание делегаций, экскурсионное обслуживание, трансфер в любой город России, эксклюзивные вертолетные экскурсии в Москву и Золотое кольцо России, круизы по рекам и озерам России, индивидуальные и групповые турпакеты по северу России, Камчатке и Дальнему Востоку и озеру Байкал, любые виды комбинированных индивидуальных программ пребывания в России, услуги гидов-переводчиков.

Адрес: проспект Мира, 95, стр. 1 1
Метро: Алексеевская
Тел: 980-5000
Факс: 980-5010
E-mail:  Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Web: www.capital-tour.ru

Carlson Wagonlit Travel

Адрес: Bolshoy Ovchinnikovsky Per., 16, 5 этаж

Metro: Novokuznetskaya
Тел: 725-7888
777777777777777778777877777778777787787777777787778778777777777877877787877777777778778778787777777777877877877877777777787787787787778777777778778778777877777777тельно. www.carlsonwagonlit.com

Charisma Travel           

Индивидуальные туры, небольшие группы, поощрительные поездки.

Адрес: Подколокольный пер., 12/2
Метро: Китай-город
Тел: 917-9178
Факс: 698-5411
E-mail:  Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Сайт:  www.charismatravel.net

Страна туризма       

Полеты на российских боевых самолетах, космический отдых, экстремальные туры и традиционные культурные туры по России.

Адрес: 1-й Смоленский пер., д. 4/3, офис 323
Метро: Смоленская
Тел: 8 499 795-7399
E-mail:  Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Веб-сайт:  www.bestrussiantour.com

Экскурсии с танцующим медведем     

Профессиональные частные экскурсии по городу и безвизовые береговые экскурсии в Санкт-Петербурге, Россия.

Электронная почта:  Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Сайт:  dancing-bear-tours.com

DC Travel Club              

Проживание в отелях Москвы, Санкт-Петербурга и других городов России, стран СНГ и Балтии, авиабилеты, VIP-услуги, ж/д билеты, экскурсии с гидом в Москве, С-Петербурге и других городах, входные билеты на все виды развлечений, визовая поддержка для прибывающих участников Diners Club Card, организация конференций в лучших бизнес-залах Москвы и Санкт-Петербурга, трансферы и аренда автомобилей в Москва и Санкт-Петербург.

Адрес: Большая Андроневская ул., 17
Метро: Римская
Тел: 745-8407
Факс: 912-0020
E-mail:  Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Web:  eng.diners.ru/club

Демлинк Трэвел              

Авиабилеты, ж/д билеты, бронирование гостиниц, визовая поддержка, конференции.

Адрес: 1-й Смоленский пер., д. 24, офис 1
Метро: Смоленская
Тел: 661-0561
Электронная почта:  Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Сайт:  www.demlink.ru

East West Tours            

Путешествуйте по России с East West Tours. Мы предлагаем широкий выбор туров по России и Украине, в том числе путешествия по Москве, туры по Санкт-Петербургу и круизы по реке Волге.

Тел.: +1 800 7763341
Электронная почта:  Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Сайт:  www.east-west-tours.com

Empire of Tourism        

Индивидуальные туры. Автобусные экскурсии. англоговорящие гиды.

Адрес: Армянский пер., 9
Метро: Китай-город
Тел: 741-5858
Факс: 628-5007
Сайт: www.imto.ru

Экспресс-линия Деловая поддержка

3 партнеры и делегации в России, корпоративные и социальные программы, программы для молодежи и студентов.

Адрес: Земляной Вал ул., 64, стр. 1 2
Метро: Таганская
Тел: 720-4848
E-mail:  Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Сайт:  www.exline.ru

Go To Russia Travel

Российская туристическая компания полного цикла (офисы в Атланте, Сан-Франциско и Москве). Визовая поддержка и полное оформление визы, регистрация, собственная сеть управляемых квартир для краткосрочного пребывания, размещение в отелях, экскурсии по Москве. англоговорящие менеджеры.

Адрес: Большой Сергиевский пер., 24
Метро: Чистые пруды
Тел: 250-5012
Факс: 624-7637
E-mail:  Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Сайт:  www.GoToRussia.com

ИГИТ    

Размещение в гостиницах по сниженным ценам, визовая поддержка, транспортные услуги, VIP обслуживание в аэропортах, экскурсии, групповые и индивидуальные туры, VIP программы, конференции, семинары.

Address: 2nd Brestskaya ul., 39/4
Metro: Belorusskaya
Tel: 626-5566
Fax: 251-7563 
E-mail:  Agency IGIT 
Web:  www.traveligit.com

Nordway Travel Company          

Групповые и индивидуальные туры, индивидуальные туры, культурно-экологические туры, круизы по рекам России и Украины, деловые поездки, VIP-услуги, профессиональные гиды и переводчики, транспортные услуги, бронирование гостиниц, семинары, праздники и праздники, экскурсионные услуги.

Адрес: ул. Кедрова, д. 21, стр. 1 2
Метро: Академическая
Тел: 739-5412
Сайт:  www.nwi.ru

Reisebuero Welt            

Справочник гостиниц, российские визы, авиабилеты и ж/д билеты, конференц-залы, экскурсии, транспортные услуги.

Адрес: Садовническая ул., 20
Метро: Новокузнецкая
Тел: 933-7878
Факс: 933-7877
E-mail:  Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Сайт:  www.reisebuero-welt.com

Российская национальная группа              

Визы, туры, экскурсии, авиабилеты.

Адрес: Чистопрудный бульвар, 5/10, офис 214
Метро: Чистые пруды
Тел: 755-5045
Факс: 755-5045
E-mail:  Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Сайт:  www.russia-travel.com

Steppes Travel              

Британская туристическая компания с 15-летним опытом организации частных, индивидуальных, культурных и приключенческих путешествий по всем направлениям мира, а также в Россию и страны — бывшие республики СССР. Свяжитесь с Еленой Пальцевой.

Тел.: 776-7608
Электронная почта:  Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Веб-сайт:  www.steppestravel.ru

TJ Travel          

Полностью авторизованная и лицензированная туристическая компания, предлагающая широкий спектр береговых экскурсий и экскурсий по городу в Санкт-Петербурге, Россия.

Электронная почта:  Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Сайт:  www.st-petersburg-tours.ru

Экскурсия по Москве             

Частные гиды, экскурсии для экспатов по Москве и окрестностям.

Тел.: +7 906 0770868
Электронная почта:  Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Веб-сайт:  www.tourofmoscow.com

Тройка               

Приемный туроператор полного цикла (DMC Россия). Туристические услуги для семей экспатриантов в России: экскурсии по Москве и Подмосковью, идеи для семейного отдыха по Москве, туры на снегоходах по Карелии, приключенческие туры на Байкал и Камчатку.

Адрес: Газетный пер., д. 9, стр. 1 7, офис 44
Метро: Охотный Ряд
Тел: +7 (499) 408-2033
E-mail:  Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Сайт:  www.troika.travel

UniFest Travel               

Авиабилеты, ж/д билеты, визовые услуги, разрешения на работу для иностранных сотрудников, гостиницы, аренда автомобилей, управление деловыми поездками.

Адрес: Комсомольский просп., д. 16/2, стр. 1 3-4
Метро: Парк Культуры
Тел: 234-6555
Факс: 234-6556
E-mail:  Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Сайт:  www.unifest.ru

Алтай Туристик предлагает приключенческие путешествия по Сибири и Транссибирский тур

Экскурсии, Автопутешествия, Этнические путешествия, Горные походы, Конные туры, Рафтинг, Вертолетные туры.

SKYPE: merngy
FB: https://www.facebook.com/AltaiTouristic/
Телефон/WhatsApp: +79537868406
Электронная почта: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Сайт: https://altai-touristic.ru/eng/altai-adventure-tours.html

(Источник: expat.ru)

0 Восток 05 Тур 05 Тур

5 900 Туры (Сиэтл, Вашингтон): в бизнесе с 1991 года, самые продаваемые туры в сопровождении небольших групп, поездки на транссибирском поезде, круизы по реке Волге, туры по озеру Байкал, самостоятельные путешествия. круизные береговые экскурсии в Санкт-Петербурге и других морских портах, выезды в Скандинавию и страны Балтии.

Exeter International – лидер в сфере путешествий класса люкс, ежегодно отправляющий более 1500 путешественников в Россию, Центральную и Восточную Европу. Специализируется на индивидуальных и групповых поездках по всем направлениям.

ExploRussia Организует групповые туры, индивидуальные поездки для индивидуальных путешественников

Express To Russia предлагает широкий выбор туров по России, круизов, вариантов проживания, билетов на поезд, экскурсий и многого другого на любой бюджет. Очень прозрачная организация, которая предлагает массу информации. Посмотрите раздел отзывов клиентов на их сайте.

Туристическая компания Go Russia Британский туроператор по России, бывшему СССР, Монголии и Китаю. Компания предлагает сити-брейк, речные круизы по России, поездки по Трансмонгольской железной дороге, приключенческий отдых.

Приора Турс — туристическая компания, расположенная в Санкт-Петербурге. Priora Tours организует индивидуальные и групповые экскурсии в Москву и Санкт-Петербург. Все туристические услуги.

Real Russia Предложение туров и экскурсий, железнодорожных билетов (международных и внутренних) и визовой поддержки из России в Китай (включая Монголию и многие промежуточные регионы Стана).

Reisebuero WELT Предоставляет бесплатную визовую поддержку, организует транспорт и досуг, а также организует конференции и мероприятия для корпоративных компаний.

Русские туры в Австралию. Экскурсии великолепные речные Круизы, Транссибирская и Трансмонгольская железная дорога, Гостиницы. Приключенческие туры, группы, туристические, деловые, гостевые и рабочие приглашения. Путешествие по России, Восточной Европе, Средней Азии.

Туристическая компания «Русский Гид Сервис» предлагает индивидуальные и индивидуальные экскурсии, экскурсии и отдых в городах для индивидуальных и групповых туристов в России: Москва, Санкт-Петербург, Золотое Кольцо, Байкал, Казань и Калининград, а также трансферы, гостиницы, визовая поддержка и др. Онлайн-бронирование с мгновенным подтверждением и оплатой картой. Специальные предложения и скидки.

Russia-Travel (Нью-Йорк, штат Нью-Йорк): одно из старейших туристических агентств, предлагающих туристические услуги в России. Специализируется в основном на визах и вообще.

Select-a-Tour.com бронировать онлайн туры с вылетом в Россию; Москва и/или Санкт-Петербург, Золотое кольцо, туры по Транссибирской железной дороге и речные круизы по России. Компания основана в 1991 году.

TourAmerica – недорогой туроператор из Нью-Йорка. Экскурсоводы веселые и знающие.

Transsiberian-Travel Организует путешествие по Транссибирской магистрали с немецким туроператором Lernidee Erlebnisreisen. Ноу-хау за более чем 25 лет работы в турах по России и по Транссибу.

ТРОЙКА — туроператор по приему гостей в Москве. ТРОЙКА предоставляет индивидуальные туристические услуги и туры с фиксированным выездом для небольших групп. Каждый тур может быть настроен на ваши интересы. Откройте для себя снегоходные туры в Карелии.

Time2russia (Москва, Россия): туроператорская компания, предоставляющая полный спектр услуг на всей территории России. Приключения, открытия, культурные и этнические путешествия по России и странам СНГ 

Visit Russia – международная туристическая компания, базирующаяся в Нью-Йорке. VisitRussia имеет собственные местные офисы в Санкт-Петербурге и Москве, предлагает комплексные туры и экскурсии по местным достопримечательностям для индивидуальных туристов и групповых путешественников.

Welcome-to-Russia — российско-американское туристическое агентство, которое предоставляет групповые и индивидуальные туры по России. Также они предлагают клиентам дополнительные услуги – авиабилеты, трансфер, визовая поддержка и перевод.

Global Russia Destination Management Company & Professional Conference Organiser — одна из ведущих компаний, специализирующихся на содействии бизнес-туристов и корпоративных туристических групп, а также профессиональный организатор деловых, политических, развлекательных и инсентив-мероприятий в России.

ИСЭ Якутия предлагает туры в Республику Саха (Якутия). Богатая самобытная культура и красота дикой природы Севера делают Якутию интересным местом для любого путешественника.

Travel All Russia — туристическая компания премиум-класса в России, предлагающая все виды организации: от индивидуальных индивидуальных поездок до небольших групповых туров, транссибирских приключений, услуг по оформлению виз и многого другого. Travel All Russian — первая в мире компания, получившая престижную награду World Travel Awards в номинации «Ведущая въездная туристическая компания России».

GoingRus.com GoingRus.com — инновационный проект туристической компании, работающей как туристический оператор с лицензией Минтуризма России с 1999 года. GoingRus.com — уникальный сайт, предлагающий выбрать и забронировать все возможные туристические услуги в России онлайн: визовое приглашение в Россию онлайн (необходимо получение российской визы), бронирование отелей онлайн, авиабилеты в Россию онлайн, трансферы практически в любой город России онлайн, турпакеты по России и индивидуальные экскурсии по России онлайн. И вы получите все эти услуги по низким ценам. Вам не нужно посещать так много сайтов, чтобы заказать все необходимые услуги – вы можете спланировать и забронировать поездку в Россию на GoingRus.com

(Источник: TripAdvisor)

Самое главное для любого бизнеса — превзойти ожидания клиентов. превращаясь в интегрированную туристическую услугу, охватывающую все виды туристических продуктов — от авиакомпаний, аренды автомобилей и страхования до гибкого размещения, вариантов деятельности и круизов.

До создания OneTwoTrip Питер был одним из основателей конкурента Anywayanyday. В моем интервью ниже Питер делится своей историей создания OneTwoTrip и причинами создания конкурирующего бизнеса.

Привет, Питер! Спасибо за это. Как у тебя сегодня дела?

Привет, Джозеф, у меня все отлично, новый деловой сезон только начался, и у нас много новых идей и планов на 2013 год.

Не могли бы вы рассказать нам немного о себе?

Да, конечно. Я много лет работаю в сфере технологий, разрабатывая различные технологические решения.

Я родился и вырос в Кишиневе, Молдова. Там я поступил в Технологический университет Молдовы, а в 19В 96 году решил переехать в Москву в поисках новых перспективных возможностей, где через некоторое время поступил в Национальный исследовательский ядерный университет «Московский инженерно-физический институт», начал обучение сразу на двух факультетах – системного анализа и космического физика.

Будучи студентом, я начал свою карьеру в качестве разработчика и руководил рядом проектов в области веб-технологий для ряда клиентов. Полученный опыт помог мне основать собственный бизнес. С основанной мной компанией Morqua мы сосредоточились на внедрении инновационного подхода к автоматизации управления информацией. Внимание к деталям, глубокое понимание потребностей клиентов и наша уникальная технологическая платформа МОСТ помогли нам разработать ряд решений по управлению информацией для крупных корпоративных клиентов, включая, помимо прочего, такие многомиллиардные компании, как РАО ЕЭС, РусГидро, Северсталь, Метинвест и другие.

Один из проектов, над которым мы работали в те дни, касался автоматизации бронирования авиабилетов для одного из крупнейших игроков на российском рынке – Travel City. Как теперь кажется, это было только начало.

В 2008 году avantix.ru трансформировался в проект, известный сейчас как Anywayanyday (далее — AWAD) вместе с появлением рынка электронных билетов и инфраструктуры в России. Это был уникальный сервис для России и СНГ и фактически первое OTA (онлайн-турагентство) в регионе. Я отвечал за развитие бизнеса, технологии и дизайн, а также партнерские отношения и связь с GDS, агентами IATA, процессинговыми воротами и т. д.

Последнее развитие моей карьеры связано с собственным бизнесом OneTwoTrip.com, который я начал в 2010 году.

Расскажите, как вы впервые пришли в бизнес?

Что касается туристического сегмента — я несколько лет занимаюсь туристическим бизнесом, начав разработку решений онлайн-бронирования в 2004 году. Как я уже говорил, одним из моих клиентов в качестве разработчика было российское туристическое агентство Travel City, для которого мы создали комплексная автоматизированная система бронирования авиабилетов, состоящая из серверной части, оснащенной сложной бизнес-логикой, и инновационного внешнего интерфейса (веб-сайт — avantix.ru), где люди могли искать рейсы и тарифы, а также бронировать билеты онлайн.

В то время в России не было рынка электронных билетов, и единственным способом попасть на борт было наличие распечатки билета. Так вот, в Avantix.ru не удалось автоматизировать только процесс доставки купленных билетов клиентам, все остальное не требовало сколько-нибудь значительного количества персонала для ведения бизнеса. Это было в 2004 году. Проблема сделать процесс поиска, бронирования и выдачи билетов на 100% автоматическим всегда волновала меня и заставляла двигаться вперед.

В 2008 году наша команда запустила Anywayanyday.com одновременно с появлением рынка электронных билетов и инфраструктуры в России. Это был уникальный сервис для России и СНГ и фактически первое OTA (онлайн-турагентство) в регионе. Но в 2010 году ситуация изменилась, и мне посчастливилось взглянуть на туристический бизнес совсем под другим углом. У меня было много идей и личного видения, как обновить AWAD, и меня не устраивало самодовольное руководство компании, с которым у нас были совершенно разные взгляды на дальнейшее развитие компании.

У меня было множество идей о том, как создать более сильного конкурента, и в 2011 году мои идеи и видение привели к рождению OneTwoTrip. com. В мае 2011 года релиз-кандидат был готов, а в сентябре 2011 года мы выкатили его и начали активно продавать и продвигать.

Как возникла идея Onetwotrip?

Я твердо верю, что отсутствие конкуренции приводит к тому, что любой бизнес погибает в мечтах о не враждебном будущем, поскольку бизнес может быстро расширяться и превращаться в корпорации только в конкурентной среде. Так как никто из аналогов не мог считаться конкурентом, я предложил создать конкурента для AWAD своими силами до того, как такой конкурент появится чужим ремеслом. Я представил это видение основному акционеру, но он отклонил эту идею. У меня было видение, как сделать лучший ОТА-сервис очень быстро, к тому же я знал пробелы — в технологиях, удобстве использования и т. д.

Расскажите мне о первых днях, что было самым трудным в начале бизнеса?

Вообще любой старт всегда дается тяжело – приходится постоянно останавливаться и решать огромное количество вопросов, собирать команду, развивать идею, определять ключевое торговое предложение, разбираться в клиентах и ​​многое другое, что нужно тщательно изучить и сделать. Запуск туристического онлайн-стартапа в то время был делом достаточно новым и незнакомым для российского рынка, несмотря на хорошие предпосылки и потенциал роста. Даже сегодня, спустя два года, российский туристический рынок, несмотря на то, что он является самым растущим в ЦВЕ, только начинает догонять остальную Европу.

Менее 15% авиабилетов бронируются онлайн здесь, по сравнению с почти 50% в Западной Европе. По данным PhoCusWright, оборот рынка онлайн-туризма в 2011 году составил 2,3 млрд долларов, а в 2012 году ожидается на уровне 4,5 млрд долларов, причем более половины приходится на авиабилеты. Честно говоря, самым сложным для меня было отслеживать статистику продаж каждую минуту, каждую нашу, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю в течение первых нескольких месяцев (смеется). Например, в августе 2011 года мы продавали около 50 билетов в день, в декабре 2011 года — почти 1000 билетов в день. А теперь – 4 500 билетов стали обычной ежедневной практикой.

Что такое Onetwotrip? И что вы пытаетесь решить?

OneTwoTrip — туристическое онлайн-агентство, в настоящее время продающее авиабилеты с видением развития в интегрированную туристическую услугу, охватывающую весь спектр туристических продуктов — от авиакомпаний, аренды автомобилей и страхования до гибкого размещения, вариантов активного отдыха и круизов. Наша концепция создания ценности основана на видении изменить восприятие и то, как люди покупают туристические продукты — мы убеждены, что выбор может быть действительно экономически выгодным, экономящим время и, в большей степени, образованным.

Нам удалось создать уникальный пользовательский опыт в рамках OneTwoTrip, основанный на 100% автоматизации поиска и бронирования билетов, эффективном пользовательском интерфейсе, широком выборе маршрутов и тарифов от более чем 500 регулярных авиакомпаний по всему миру и стремлении предоставить самые лучший сервис. Мы предоставили нашим клиентам беспрецедентную возможность сэкономить время и деньги, покупая билеты у нас — получение маршрутной квитанции на рейс занимает всего 15 секунд с момента начала поиска. OneTwoTrip — единственная OTA на рынке, которая (которая) предоставляет своим клиентам не только доступ к лучшим тарифам регулярных авиакомпаний, но и обогащает их выбор обширной информацией о каждом рейсе, кроме лоукостеров, чтобы наши клиенты сделать осознанный выбор, основанный на знаниях. Мы называем это «рейтинг ОТТ» — мы собираем информацию о задержках и отменах рейсов, частоте опозданий, пространстве для ног, возрасте самолетов (термины, статистика рейсов — какой самолет, какая частота рейсов, с каким рейсом он выполнял конкретный рейс) из разных бесплатных и платных источников. Таким образом, у наших клиентов есть две вещи, на которые следует обратить внимание – цена и рейтинг – деньги, время и надежность. Мы думаем (что) последние два значат даже больше, чем деньги. Мы также предоставляем информацию о нормах провоза багажа и визовом режиме в стране назначения.

Одной из наших уникальных особенностей является запатентованная система OTT Tariff Match. Общеизвестно, что авиакомпании продают тарифы, скажем, в экономическом классе, разделенные на подклассы, и цена билета может различаться в зависимости от подкласса на одном и том же рейсе. И когда говорят, что дешевые билеты эконом-класса раскупаются ближе к времени полета, это неправда – правда в том, что дешевые билеты раскупаются. Наша система лучше всего работает на групповых рейсах (более 1 пассажира), когда вы прилетаете с друзьями или семьей или когда покупаете (покупаете) несколько билетов на один и тот же рейс. Все остальные ОТА продадут вам билеты по тарифу, доступному мгновенно для всех заказанных пассажиров. Мы делаем это по-другому — перебираем подклассы и выкупаем доступное количество билетов, начиная с самого дешевого.

Как вам удалось его финансировать?

Изначально проект финансировался на личные деньги меня и моих партнеров. В сентябре 2012 года мы привлекли 9 млн долларов от Phenomen Ventures, а в октябре 2012 года международный технологический фонд Atomico инвестировал 16 млн долларов в дальнейшее развитие и расширение бизнеса.

Какие советы вы можете дать предпринимателям, которые хотят собрать деньги для своих стартапов?

Я бы посоветовала избавиться от шаблонов, никогда не бояться делать что-то необычное, то, что еще никогда не делалось, смотреть на существующие вещи под другим углом и пробовать новые идеи. И однажды вы создадите что-то новое, что людям понравится, что-то, что определенно может стать эталоном.

Что касается первых нескольких месяцев, насколько вы были взволнованы, расскажите нам о том, что вы чувствовали в эти месяцы, что произошло?

Конечно, я и моя команда были очень взволнованы и до сих пор. Мы работаем по выходным, во время отпуска и часто очень поздно ночью, обсуждая, что принесет наибольшую пользу клиентам, и, честно говоря, стремясь установить новый эталон в отрасли.

Как вы изначально добились успеха?

Я получил большую поддержку от своей семьи и друзей и до сих пор остаюсь моим главным вдохновителем.

Что самое важное вы сделали для развития своего бизнеса?

Самое главное для любого бизнеса — превзойти ожидания клиентов. Чем глубже вы понимаете их потребности, чем шире ваш опыт и чем острее вы фокусируетесь, тем большую ценность вы им даете. Итак, я бы сделал вывод, что все, что мы делаем, каждая функция, которую мы внедряем, имеет решающее значение для нашего бизнеса, поскольку мы очень внимательны к каждой детали, стремясь наилучшим образом обслуживать наших клиентов.