Авиабилеты на букинг ком на русском языке официальный сайт: Booking.com | Официальный сайт | Отели, авиабилеты, автомобили в аренду и другие варианты жилья

Booking.com – бронирование отелей на русском языке

Поиск и бронирование дешевых отелей на официальном сайте Booking.com на русском языке. Цены в рублях без учета комиссии банка за конвертацию валют.

В настоящее время Booking.com не работает с отелями в России. Российский аналог сервиса Booking.com — Ostrovok.ru.

Результаты поиска отелей, хостелов и апартаментов откроются на официальном сайте компании Ostrovok.

1. Сервис бронирования отелей Booking.com

2. Все виды услуг на сайте Booking.com

3. Полезная информация о бронировании отелей

На Ostrovok >>

Сервис бронирования отелей Booking.com

Booking.com – самый популярный в мире интернет-сервис по поиску и бронированию дешевых отелей, квартир, домов, апартаментов и других видов арендуемого жилья.

Его основные преимущества:

• Наличие в базе поиска более 28 000 000 единиц размещения по лучшим ценам для путешественников с любым бюджетом.
• Официальный сайт переведен на русский язык, цены в результатах поиска отображаются в рублях.
• Огромный выбор самых разнообразных объектов проживания: от хостелов до стильных городских квартир и роскошных курортных отелей класса люкс.
• Возможность аренды экзотических видов жилья, таких как дома на дереве или иглу.
• Сервис Booking.com не берет комиссию за бронирование мест проживания. Если клиент найдет более низкую цену на это жилье, то компания возместит ему разницу.
• Идеальный вариант проживания найдут для себя как отдыхающие, так и командировочные. Заказы, оформленные на официальном сайте компании, подтверждаются автоматически и мгновенно.
• Во многих случаях возможна бесплатная отмена бронирования. Ищите на странице отеля или другого арендуемого объекта сообщение об этом и читайте условия.
• Круглосуточная поддержка, в том числе на русском языке, помогает клиентам при подборе и бронировании жилья, а также защищает их интересы во время путешествия.

Все виды услуг на сайте Booking.com

На официальном сайте Booking.com можно получить следующие услуги:

1. Бронирование мест проживания.*
2. Поиск авиабилетов.**
3. Аренда автомобилей.
4. Экскурсии и развлечения.
5. Такси от аэропорта до отеля и обратно.

* Поиск и бронирование дешевых отелей – основной вид деятельности компании Booking.com.
** Поиск билетов на самолет предоставлен сервисом KAYAK, входящим в состав холдинга Booking Holdings Inc.

На Ostrovok >>

Полезная информация о бронировании отелей

Полную информацию об оформленном заказе вы найдете в письме с подтверждением бронирования.

Дополнительные услуги в отеле

Наличие дополнительных услуг в отеле смотрите в разделе «Удобства и услуги». Здесь вы можете уточнить, какие из перечисленных услуг включены в стоимость проживания и какие требуют отдельной платы. Рядом с платной дополнительной услугой будет надпись: «Оплачивается отдельно».

В некоторых случаях для уточнения возможности получения дополнительной услуги следует позвонить в отель. Например, это бывает необходимо для того, чтобы

• получить подтверждение о наличии мест на парковке;
• заказать трансфер от аэропорта до места проживания;
• узнать более подробно о хранении багажа.

Отмена бронирования

За отмену заказа отели взимают штраф непосредственно с клиента без участия сервиса Booking.com. Чтобы его избежать, выбирайте предложения с бесплатной отменой бронирования.

На странице с результатами поиска ищите в карточках отелей под стоимостью аренды надпись: «БЕСПЛАТНАЯ отмена бронирования». После перехода на страницу объекта размещения обязательно ознакомьтесь с условиями бесплатной отмены (до какой даты эта услуга действительна).

Услуга бесплатной отмены незаменима при раннем бронировании, когда планы могут измениться, в том числе при смене дат заезда и выезда у заказа, оформленного по невозвратному тарифу. При наличии бесплатной отмены, вы сможете отменить предыдущий заказ и сделать новый со скорректированными датами.

Правила отмены оформленного заказа можно найти в письме с подтверждением бронирования. После отправки запроса на отмену, вы должны получить письмо от отеля с ее подтверждением. Письмо может попасть в папку «Спам».

Оплата заказа

Оплата мест размещения на официальном сайте Booking.com в большинстве случаев осуществляется кредитной картой. Кредитная карта необходима для гарантии оплаты проживания отелю.

Некоторые объекты размещения требуют внесения предоплаты или залога. Предоплата может составлять полную стоимость проживания или ее часть. В последнем случае оставшаяся сумма списывается после заезда.

Если предоплата не требуется, отель может заблокировать некоторую сумму на вашей карте для ее проверки. Эта сумма впоследствии будет возвращена.

Способы и правила оплаты конкретного объекта проживания, как и другую полезную информацию, вы узнаете из письма с подтверждением бронирования.

На Ostrovok >>

Как правильно отменить бронирование на сайте booking.com? | ГосАвиа.рф

Содержание:

• Сервис бронирования отелей для путешественников Booking – что из себя представляет, основные возможности
• Букинг ком: отмена бронирования, в каком случае возможна?
• Как отменить бронирование на букинге бесплатно
• Your booking com отмена бронирования в личном кабинете
• Отменить бронь на booking com: последствия

Взрослая жизнь – это когда ты понимаешь, что поездка на отдых состоит не только из развлечений и бесконечных ныряний в море (потому что родители обо всем позаботились), а еще и из решения важных вопросов. Да, детство в голове взрослого уставшего человека начинает играть совершенно новыми красками…

Даже на стадии поиска авиабилетов и номера в отеле будет возникать много вопросов, тем более, у новичков. Несомненно, можно найти в интернете подборку лучших сайтов, которые предлагают услуги сравнения цен и бронирования, но стоит еще и детально разобраться во всем.

К примеру, популярный Booking.com с неплохой статистикой: ежедневно на нем бронируют свыше 300 000 ночей в разных отелях мира. Но при этом у людей возникают проблемы с отменой брони. Об этом мы с вами и поговорим!

Сервис бронирования отелей для путешественников Booking – что из себя представляет, основные возможности

Booking.com – это один из популярнейших сайтов для бронирования номеров в заграничных и отечественных отелях. База сайта вмещает в себя предложения свыше 200 000 отелей в 164 странах мира.

Дополнительно на сайте содержится информация о гостиницах: фото, отзывы пользователей, расстояние до любых (прежде всего, близлежащих) объектов инфраструктуры/достопримечательностей. Помимо гостиниц, на Booking можно бронировать и другие типы жилья, например, квартиры, виллы, коттеджи и т.д. Так или иначе, сервис специализируется на предоставлении пользователям возможности изучить информацию о недвижимости и забронировать понравившееся.

Естественно, у россиян интерфейс сайта отображается на русском языке; также действует круглосуточная поддержка, если вам будет необходимо решить какую-то проблему.

Есть ли у сервиса минусы? Да, и на первый взгляд они малозначительны:

1. Вам может попасться описание отеля на иностранном языке. Это не совсем удобно, потому что незнающему человеку придется открывать еще и страницу переводчика.

2. У Booking.com обширнейшая база, но там есть не все гостиницы того или иного города.

3. Мутная ситуация с отменой брони.

Также специалисты к недостаткам сервиса относят необходимость полностью вводить свои личные данные для произведения платежа. Якобы информация может стать добычей хакеров-мошенников. Мы же вас успокоим: риски минимальны, а данные одинаково запрашивают все сайты-агрегаторы (от этого никуда не деться).

Букинг ком: отмена бронирования, в каком случае возможна?

За бронирование сайт не берет комиссию с пользователя – этот момент очень важно проговорить! Прибыль ресурс получает от отелей как бы за предоставленные услуги «рекламы», «распространителя».

Привлекает и политика оплаты жилья: если «забить себе» номер можно заблаговременно, то оплатить вы его обязаны при непосредственном заселении. Очень хорошая подушка безопасности в случае, когда поездка не состоялась!

При этом многих начинает смущать фактор предоставления клиентом данных кредитной карты заранее. Зачем? Отели хотят оставить за собой возможность взыскать с клиента стоимость первой забронированной ночи, но не сумму всей брони!

Есть ли вариант отменить бронь и вообще не потерять ни копейки? Да, читайте далее, мы все расскажем!

Как отменить бронирование на букинге бесплатно

Отели не хотят нести убытки за неустойки, что логично. При этом пользователям идут навстречу и дают срок, в течение которого бронь может быть отменена без потерь для кошелька клиента. Если ваши планы поменялись и вы готовы сделать отмену в течение этого «безопасного» срока, то производится процедура через личный e-mail.

После бронирования вам на почту приходит специальное письмо, в котором содержится пункт «Отменить бронь номера». Жмете ее и переходите на страницу подробностей о данном бронировании; там уже содержится красная кнопка с аналогичной надписью – жмете ее и только тогда бронь отменяется.

Обратите внимание, что здесь можно попасть впросак, если вы не досмотрите и после нажатия зеленой кнопки будете уверены, что бронь отменилась – пока очухаетесь, дотянете до штрафа!

Есть еще масса нюансов, которые содержатся под красной кнопкой:

• написано, в течение какого временного промежутка бронь отменится;
• бесплатная отмена брони может осуществиться, только если клиент еще при поиске жилья и бронировании такую опцию выбрал;
• Booking.com предлагает жилье с бесплатной отменой брони, но оно, как правило, дороже;
• каждый отель дает разный срок бесплатной отмены брони и он может закончиться за 2-3 дня до заселения. Все зависит от конкретной гостиницы и ее условий. Например, если указан безопасный срок отмены 7 дней и клиент на раннем этапе отменяет бронь, то с него вполне могут снять плату за первую ночь (хотя указано, что отмена брони бесплатная!).
• если отмена предусматривает штраф, а это уже частичная оплата, то его снимут.

Вывод: на стадии бронирования КРАЙНЕ ВНИМАТЕЛЬНО изучайте детали и условия отеля. Конечно, хорошо, когда не приходится сталкиваться с этой отменой и отдых проходит как по маслу. Но что же поделаешь, обстоятельства…

Your booking com отмена бронирования в личном кабинете

Отменить бронь можно и на Букинге: нужно зайти в раздел «Мои бронирования» и нажать «Посмотреть бронирование». Далее сайт выдает форму отмены, ее нужно заполнить (указать причину невозможности заселения). Когда отмена бесплатная, нажимается синяя кнопка «Отменить бронирование полностью». Уведомление приходит на почту.

А еще есть магическая желтая кнопочка «Могу ли я отменить бронирование с уменьшенным штрафом?» – это уже «сделка с дьяволом» или попытка договориться с администрацией отеля, как хотите! Иконка на запрос уменьшения штрафа должна быть заполнена с указанием веской причины, почему вы не сможете приехать. Администрация отеля может взять с вас меньше, если им станет вас жалко или что-то в этом роде.

Важно! Ответ от администрации может не прийти сразу, так как все зависит от графика работы менеджеров. Через 48 часов отмена испаряется (запрос исчезает) и бронь активируется снова – следите за временем и повторно жмите на желтую кнопку!

Отменить бронь на booking com: последствия

После прочтения статьи, очевидно, исчезает иллюзия волшебного бронирования, так как с отменой брони очень много хлопот. А подводные камни в виде двух кнопок при отмене на e-mail или исчезновения запроса и возобновления брони – по нашему мнению, всего лишь уловки для непросвещенных. Вроде как вы играете по правилам отеля и сайта, но все равно чувствуете себя немножко обманутым. Booking.com – прекрасный сайт, но при бронировании обязательно изучайте полезные статьи – не ленитесь и не теряйте потом свои кровные!

Нужны авиабилеты? Продажа авиабилетов онлайн дешево – основная специализация ГосАвиа.рф!

Для тех, кто, наоборот, едет покорять столицу, может быть полезен наш материал Как найти дешевые отели в Москве?

Сайт бронирования отелей на русском языке

Содержание

• Booking. com — бронирование отелей онлайн
  • Официальный сайт Букинг
  • Почему лучше осуществлять бронирование через Букинг?
  • Бронирование отеля на Букинг.ком — инструкция
  • Букинг — как оплачивать?
  • Минусы Booking.com

Что такое Booking.com? Букинг — это сайт, через который миллионы людей ежедневно совершают бронирование отелей онлайн. Сервис является самым популярным в своей нише и уже давно заслужил доверие клиентов по всему миру.

Официальный сайт Букинг

Официальный сайт Booking (Букинг) находится по адресу: Booking.com.

Если вы находитесь в России, то по умолчанию официальный сайт Букинг откроется на русском языке и с ценами в рублях. Сменить язык и валюту можно в верхнем меню с флагом.

Для быстрого перехода к бронированию, воспользуйтесь следующей формой:

Booking.com

Почему лучше осуществлять бронирование через Букинг?

Когда на календаре подходит заветное время отпуска, многие покупают туры через тур-операторов и вообще не заморачиваются с выбором гостиницы. Такой отдых имеет место быть, но есть и другой вариант, при котором вы едете в страну самостоятельно, чтобы не зависеть от одного конкретного места и того, что вошло в тур. Это очень актуально, если вы отправляетесь, например, на Бали. Остров настолько прекрасен, что приехать туда и стать заложником только одного отеля даже обидно как-то. И таких мест на Земле очень много!

Как же войти в ту когорту путешественников, которые предпочитают свободу в перемещении? Как быстро и недорого заказать отель, желательно не выходя из дома или уже будучи в путешествии? Специально для таких людей и был создан сайт — Booking.com.

Почему наша редакция и миллионы людей по всему миру предпочитают сотрудничать с сайтом Booking.com и бронировать отели по всему миру с помощью этого сервиса? Ниже мы перечислим основные причины и разберемся, как же собственно забронировать жилье на Букинге.

• Скорость. Сайт настолько интуитивно прост, что забронировать отель на Букинге в любой стране мира сможет даже ребенок! Стоит только дать ему свою кредитную карточку. 🙂 Это сильно ускоряет процесс поиска и бронирования нужного варианта и заказа.

Ну, а теперь давайте попробуем что-нибудь забронировать 🙂

Бронирование отеля на Букинг.ком — инструкция

Шаг 1. Ввести данные в поле слева на сайте или воспользовавшись формой чуть выше.

Давайте предположим, что нам нужны апартаменты на острове Бали на 1 ночь. Тогда в поле “место” мы вводим — Бали, ставим числа пребывания, количество гостей и нажимаем кнопку “Найти”.

Появляется огромный список жилья с ценами и другой полезной информацией. Как не запутаться среди них?

• Качественная выборка. Сервис предусматривает широкий спектр “параметров поиска” или фильтров — от количества звезд до наличия в номере ванны с гидромассажем и красивого вида с балкона. Всё это позволяет вам найти вариант, который максимально удовлетворит все ваши пожелания. И тут мы делаем шаг №2.

Шаг 2.

Выставить нужные параметры поиска.

Сюда относятся: наличие мест, бюджет, количество звёзд, если это отель и так далее. Все параметры находятся слева.

• Комфорт и удобство. Booking.com полностью удовлетворяет всем требованиям к сервису 21 века. Он настолько удобен и мобилен, что можно снять номер в отеле страны, которая находится за тысячи километров, просто не выходя из дома. Даже больше — не покидая любимую кровать или кресло!

Предположим, что нас интересует не номер в отеле, а вилла. Можем ли мы из всего списка предложений выбрать именно виллы? — Да, вашу мать! Просто слева в меню жмакаем на “виллу”! И вот они все перед вами!

Шаг №3. Выбрать тип размещения.

• Доверие. Booking.com официально входит в Топ-5 лучших систем онлайн бронирования гостиниц по всему миру, по качеству обслуживания,
  
  а также количеству предлагаемого к выбору жилья.

Шаг №4. Выбрать конкретное место.

Этот пункт пригодится, если там, куда вы едете, находится несколько городов. А зачастую так и бывает. Мы выбираем город “Убуд”. Впрочем, вы можете изначально в строке поиска поставить тот город или курорт, который вам нужен.

И вот нам выходят все варианты, удовлетворяющие нашим критериям поиска! Осталось только выбрать из них тот, который подходит вам больше всего.

• Надежность. Сервис Букинг можно без зазрения совести назвать самым популярным среди всех, кто занимается онлайн бронированием отелей и другого жилья для путешественников. Трудно себе представить, но за одну ночь Букинг обрабатывает 300 тысяч запросов на заселение. А это примерно 3 запроса в секунду — невероятная цифра!

Шаг №5. Оплатить проживание.

Об этом стоит сказать по-подробнее.

Букинг — как оплачивать?

Вообще, это не сложно, но на некоторых аспектах стоит заострить ваше внимание.

1. При бронировании необходимо ввести свои данные и данные своей кредитной карты. Она должна быть действительной на все время проживания. Деньги с карты при этом не снимают! Вся оплата происходит на ресепшене, по факту прибытия или отбытия из отеля.

2. Далее вы подтверждаете бронирование и вам на почту приходит электронное письмо. Оно содержит в себе ссылку, по которой можно изменить детали заказа или вовсе отменить его.

3. Выбирая отель, обратите внимание, что в некоторых случаях, наиболее дешевая стоимость у тех вариантов, где оплата за бронирование не возвращается! Об этом говорит пометка рядом с ценой на проживание.

Бронирование с возможностью бесплатной отмены стоит, как правило, больше. Но, если вы бронируете проживание сильно заранее, то таким способом вы можете здорово застраховать себя в случае отмены поездки или изменения каких-либо планов.

Отменить заказ можно не позднее, чем за 24 часа до начала брони. В противном случае отель имеет право списать с вашей кредитной карты сумму первой ночи пребывания, чтобы не остаться в накладе. Ведь номер был закреплен за вами и другим клиентам было отказано в брони. Для таких случаев, собственно, сервис и запрашивает ваши карточные данные.

4. Повторимся ещё раз — сама оплата полной стоимости всех дней в гостинице производится на ресепшене в день заезда или выезда по распечатанному электронному письму. Тому самому, которое пришло к вам на электронную почту. Кстати, для этого можно использовать и наличные.

Как видите, бояться вводить данные своей карты совершенно не стоит. На Букинг можно во всём положиться. Сервис настолько популярен, что ему очень дорога его репутация.

Минусы Booking.com

В этом разделе скажем буквально 2 слова о минусах сервиса. Хотя это даже минусами то сложно назвать — просто это нужно знать, чтобы по глупости не испытать разочарования.

• Первое — несмотря на широчайшее покрытие, некоторые отели на сайте не представлены. Не все сотрудничают с Букингом. И вы удивитесь, но даже не все о нем знают, поскольку отелей очень много. Но вот вам ещё один занятный факт. Забронировать на Букинге зачастую ощутимо дешевле, чем на стойке ресепшена в самом отеле или на его сайте! Проверенно неоднократно редакцией портала. А если при бронировании цена окажется ниже, то Букинг обязуется вернуть вам разницу.
• Второе — на фото представленных отелей и вилл имеет место быть рекламное приукрашивание с помощью фотошопа и других современных средств облагораживания “так себе помещений”, поэтому настоятельно рекомендуем познакомиться с непредвзятыми отзывами людей, которые уже побывали в выбранном месте до вас. Благо отзывов на сайте полным полно.

А в остальном сервис сделал всё для вашего удобства. Не важно — куда вы собираетесь в отпуск, сколько вас человек, какой тип жилья вы решили выбрать, для всего этого существует незаменимый Booking.com. Миллионы людей по всему миру уже оценили его преимущества и пользуются им постоянно. Попробуйте и вы. 🙂

Пишите в комментарии, если у вас возникли какие-то вопросы, мы обязательно ответим на каждый!

PS. Упс, кажется кое-что забыли! А ещё вы можете вернуть часть средств, затраченных на бронирование через Букинг — читайте от этом вот тут.

Авиабилеты | Отели | Прокат авто | Необычные экскурсии | Страховка | Дешевые туры

Как забронировать отель на Букинге – пошаговая инструкция и хитрости

Чтобы забронировать отель на Букинге сначала зарегистрируйтесь на сайте, потом настройте фильтры и выберите отель. Вам понадобится банковская карта и доступ в интернет.

РЕКЛАМА

За пределами РФ Booking продолжает работать.

Всю информацию объединили крупные системы онлайн-бронирования:

• Booking.com, Roomguru.ru (эти сайты работают по разному принципу) – ищут отели, гостиницы, квартиры, хостелы и все, что угодно
• Airbnb.com – специализируется на жилье от частных лиц
• Tripadvisor – помогает спланировать путешествие по многим параметрам: жилье, рестораны, достопримечательности

Я расскажу, как пользоваться Букингом правильно и за три шага выбрать гостиницу, сэкономив деньги.

Показываю на примере сервиса Букинг.ком, но все советы применимы и к любому другому подобному порталу.

РЕКЛАМА

Итак, открываем Booking.com и поехали.

Содержание

Шаг 1: Зарегистрироваться на Букинге

Посмотреть предложения на Букинге можно и без регистрации.

Но сайт заинтересован в авторизованных пользователях и все лучшее показывает именно им. К тому же это удобней.

Даже если вы планируете разовый заказ, рекомендую зарегистрироваться.

Например потому, что без регистрации вы не сможете бронировать без банковской карты.

Это шапка (верхняя часть) сайта Booking.com.
Кнопка Зарегистрироваться обведена красным.Потом вы увидите вот такую форму регистрации. Вставьте свой e-mail или используйте аккаунт Фейсбук или Гугл. Потом еще нужно будет придумать пароль.

---

Зарегистрировались, идем в настройки.

Там можно установить дополнительные критерии, которые будут по умолчанию применяться в поиске, а именно:

• Обозначить звездность искомых гостиниц
• Отметить список обязательных удобств (например, wi-fi)
• Указать состав прибывающих (например, то, что вы едете с детьми)
• Заказать номер для курящих или наоборот

Там же можно привязать кредитную карту, чтобы не заполнять данные много раз вручную. Это удобно, если бронировать приходится часто.

Это меню настроек.

Читайте также: 7 вещей, которые нужно знать о поиске жилья

Тут же можно оформить рассылку со всеми предложениями, еженедельной подборкой или отказаться от рассылки. Это полезная функция, позволяющая сэкономить, по заверениям сайта, до 50%.

Мы поговорим о ней ниже.

---

Не поленитесь добросовестно заполнить профиль, от этого будет зависеть качество предложений, которые выдаст вам сайт. А еще это сэкономит время при поиске. В то же время не стоит в своем профиле указывать данные, которые вы, возможно, будете менять. Это удобней сделать на главной странице поиска.

Указывайте в профиле только то, что вам железно нужно всегда. К примеру, у меня там стоят отметки, что мне нужен wi-fi и номер для некурящих, а остальное я выставляю, когда ищу конкретное предложение. 

Как поменять валюту

Вот здесь нужно изменять валюту.

Может так получиться, что после регистрации цены в рублях поменяются на валюту объекта размещения. В профиле есть функция выбора валюты, но на объявления она не влияет. Если хотите видеть изначально рублевые цены в предложениях, валюту надо менять на главной странице, вверху.

Шаг 2: Найти лучший отель

Нам, конечно, надо самое лучшее и подешевле. Это возможно, нужно только выполнить два действия.

Заполнить параметры поиска

«Лучшее» значит «нужное нам», поэтому отмечаем только то, что действительно нужно. Это очень важно.

Сначала заполняем вот эти поля. Обязательно заполните даты, а то он вам цены не покажет.
Нажимаем Проверить цены.На странице с отелями поисковое окно будет слева. Чаще вы будете видеть такой вариант.Дальше нужно установить нужные фильтры. Они слева под картой. Их очень много, но в реальности нужны только три или четыре.

Примеры применения фильтров

Хороший пример: наличие в отеле круглосуточной стойки регистрации. Если вы знаете, что приезжаете ночью, это действительно может быть важным.

Ищем в фильтрах строчку Круглосуточная стойка регистрации и ставим галочку. Фильтры применяются стразу как отметили, нажимать Подтвердить не нужно (нет такой кнопки).

Плохой пример: «О, библиотека! Прикольно, если в гостинице будет библиотека, вдруг почитать захочется? Пусть будет.»

Еще пять минут назад ни о каком чтении вы не вспоминали, и вообще, едете валяться на пляже, чтобы отдохнуть от работы. Как думаете, много гостиниц с библиотеками в курортных городах и насколько сузится ваш поиск, если вы включите этот параметр?

---

Какой вывод? Поиск нельзя чрезмерно сужать, но и оставлять слишком широким не стоит, его нужно направлять.

Отели иногда нарочно предоставляют какую-нибудь недорогую ерунду, чтобы оказаться вне конкуренции по параметру поиска «мне с ерундой» и ловят на эту наживку свою стабильную добычу. Не будьте добычей.

На 90% правильный выбор зависит от того, как вы определите критерии поиска.

Я, обычно ставлю такие фильтры:

• Круглосуточная стойка регистрации (особенно это важно если самолет прилетает поздно вечером),
• Расстояние от центра города меньше 3 км (это зависит от цели поездки),
• Тип размещения – отели (чтобы Букинг не показывал хостелы, виллы, апартаменты и пр. ),
• Бесплатная отмена бронирования.

---

Можно добавить еще звездность 3 или 4 звезды, но я, обычно на звезды не ориентируюсь. Чтобы понять, хороший ли отель, я читаю отзывы.

Если едем на машине, можно поставить галочку Парковка.

И, пожалуй, все.

---

Кстати:

Как забронировать хостел на Букинге

Ставим соответствующий фильтр в группе Тип размещения. Теперь сайт показывает нам только хостелы.

---

Давите в себе потребителя, который бросается в ловушки, расставленные маркетологами. Не потакайте потребностям, которых на самом деле нет.

Рука рынка будет постоянно тянуться к вашему кошельку, а сладкий голос рекламы уговаривать: «Смотри, фитнес-тренажеры в подвале, музей местного хлама в шаговой доступности, перламутровые подстаканники в номере, скорей заказывай, сейчас все разберут.»

Четко формулируем наши настоящие желания до того, как приступите к поиску. Запишем их, как записывают список продуктов перед походом в супермаркет, и тогда мы гарантировано получим именно то, что нужно, причем, скорее всего, за меньшую цену.

Прочитать отзывы

Не смейтесь, отзывы надо учиться читать правильно.

Раньше я не умел этого делать. И выбирал по принципу «хорошо написали или обгадили?»

Чтобы открыть все отзывы, нажмите на эту строчку в окне описания отеляПоявится вот это окно. Тут я обычно меняю параметр Показать отзывы по оценку на Хорошо 7-9. Потому, что те, кто поставил Великолепно, обычно просто хвалят и мало говорят о недостатках.

Официально системы интернет-бронирования борются с недостоверными отзывами, но делают они это наперегонки с теми, кто их заказывает.

Чем отличается честный отзыв от проплаченного? Правильно, в честных обычно указывают недостатки, даже если в целом все хорошо.

Про честные и не честные отзывы я писал вот в этой статье…

Так вот обращайте внимание на недостатки, но примеряйте их к своим требованиям.

Не факт, что они плохи именно для вас.

---

Не поддавайтесь эмоциям. Например, автор вздыхает, что пляж далеко, и вы вздыхаете вместе с автором. А что вздыхать-то, если вы едете на бизнес-конференцию в феврале, а не в отпуск в июле?

А еще, добросовестные отзывы пишутся предельно конкретно.

Поэтому читая чужие мнения, выбираем информацию и применяем ее на собственную ситуацию, а не ориентируемся на эмоциональный посыл.

Примеры отзывов

Вот смотрите, плохой отзыв:

Пример плохого отзыва

Неясно, какое место автор имеет в виду под удобным расположением – что такое страшное бурлит рядом с «островком комфорта»? Какие продукты входят в состав сытного и разнообразоного завтрака? Ноль конкретики, и для убедительности плохие фото городских видов, совершенно ни к чему не обязывающие.

А это хороший отзыв (о том же отеле):

Пример хорошего отзыва

Тут уже понятно, и где гостиница расположена, и негативные детали, которые могут быть важны, а могут и не иметь значения. Если вы не на машине, проблемы с парковкой не смутят, зато может быть удобно жить в центре, поближе к магазинам.

---

На бальные оценки в духе «десятка за сервис, тройка за доступность» я обычно не смотрю. Они абсолютно неинформативны, если только отель не законченная дыра, но в таком случае это будет понятно из подробных отзывов.

Шаг 3: Забронировать выбранный отель

С выбором определились, бронируем.

При бронировании с вас могут попросить предоплату за все время проживания в номере или только за часть этого времени (обычно сутки), в обоих случаях при бронировании вам понадобится карта.

Есть отели, которые соглашаются подтвердить бронь без нее.

Все это можно узнать, правильно выставив настройки поиска на главной странице:

Фильтры, отвечающие за варианты без предоплаты и кредитной карты.

Уже по цифрам понятно, что большинство гостиниц не требует полной предоплаты (в нашем примере таких 126), однако и тех, кто готов предоставить бронь совсем без гарантий, почти нет (всего 4). Поэтому лучше воспользоваться картой.

О том, как забронировать отель на Букинге без банковской карты, я писал здесь…

Эту таблицу вы найдете на странице отеля. Надо промотать чуть вниз. Здесь мы выбираем номер в отеле. Описание номера читаем в первом столбце. В столбце Количество нужно выбрать один номер и нажать Я бронирую.Дальше вы попадаете в цепочку окон и форм, в которые нужно вписывать ваши данные.
В конце вы придете к кнопке Завершить бронирование.
Нажав на нее вы подтвердите бронь и ваши данные улетят в отель, а на почту придет подтверждение бронирования.Примерно так выглядит сообщение с подтверждением брони. Распечатайте его и покажите в отеле при заселении.

Будьте внимательны: сумма, которая блокируется на карте при бронировании, обычно не идет в счет оплаты вашего проживания.

Подобная практика не очень приятна, но что делать.

Надо быть готовым к тому, что деньги эти вы сможете увидеть через месяц после заезда, и планировать свои финансы исходя из такой вероятности.  

---

Это еще одна причина, почему не стоит выбирать отели, блокирующие за бронь полную стоимость пребывания. Фактически вам придется иметь двойную сумму, что может оказаться слишком накладным. К счастью, почти всегда есть выбор среди менее жадных отелей, готовых предложить постояльцу более комфортные условия.

Как отменить бронь

Когда мы что-то планируем, главное, что нужно знать, это как наши планы можно отменить без потерь.

Пусть вы сейчас уверены, что двадцатого мартобря непременно въедете в забронированный отель на лазурном побережье Тридесятого Царства, но жизнь непредсказуема и все может резко измениться. Если еще не убедились в этом лично, просто поверьте.

Про условия отмены

Бронь отменяет отель, а не сайт.

РЕКЛАМА

Поэтому вам нужно заранее, при бронировании, узнать, возможно ли это сделать и на каких условиях. Все это описано в предложении и форме заказа. Например, вот:

Так выглядит информация об условиях отмены бронирования.

Некоторые отели снимают неустойку при любом раскладе, но большинство согласно отменить бронь бесплатно, если вы сделаете отмену своевременно.

В моем примере, это можно сделать до 28 июля включительно при заезде 31 июля. Лучше, конечно, выбирать тех, кто не требует денег. Для этого на главной странице поиска выставляем параметр «бесплатная отмена бронирования», он находится в той же графе, что показана в предыдущем скриншоте.

---

Еще есть такая штука как возвратные и невозвратные тарифы.

Это когда гостиница предлагает вам номер подешевле, если вы согласны в случае отмены потерять свой задаток (т. е. заплатить штраф за отмену).

Практический совет: пользуйтесь невозвратным тарифом, только если ваша поездка состоится в ближайшую неделю. Разница в цене обычно заметно меньше тех денег, которые вы потеряете в случае отмены.

Что если вы заболеете

Нет ничего гаже отдыха с гриппозным родственником, которого приходится волочить в надежде на поправку только потому, что «уплочено» и жаба душит перенести поездку.

Отменить бронь можно на сайте, в разделе «Бронирования»:

Меню Букинга

Либо по ссылке из письма подтверждения, которое приходит на ваш мейл.

Отменив бронь, обязательно проверьте письмо об отмене, которое должно прийти на ваш почтовый ящик.

Отменяйте бронь вовремя и в соответствии с условиями отеля, это поможет вам доказать свою правоту банку в случае возможных проблем.

Как отменить бронь по невозвратному тарифу без штрафа

Это возможно, но только если отель согласится не брать с вас штраф.

Попросить отель об этом можно через Букинг.

В вашем списке бронирований перейдите к отелю, который хотите отменять. Когда бронь откроется, справа внизу будет кнопка “Отменить сейчас за …” (интерфейс постоянно меняется, поэтому она может называться немного по-другому).

Под кнопкой вы увидите надпись “Могу ли я отменить бронь с уменьшенным штрафом”. Нажимаем.

Букинг отправит в отель письмо с просьбой отменить или уменьшить штраф. Если отель согласится, вам придет письмо с подтверждением.

На практике отели или хозяева квартир часто соглашаются отменить штраф. Особенно, если вы отменяете бронь заблаговременно. Однако, сказать точно, что вам вернуть все деньги или как-то обойти систему нельзя.

Что делать если отель не соглашается отменить бронь без штрафа

Вы можете попробовать перепродать бронь.

Даже если отменить бронь без штрафа нельзя, вписать в нее еще одного постояльца можно бесплатно. Публикуем на Авито Юле или аналогичном сайте объявление, в котором пишем, что пропадает бронь, продаю по цене бронирования.

Находим покупателя и вписываем его имя в свою бронь в Букинге. Теперь этот человек сможет заселиться по вашей брони.

Это не простой способ, но это последний шанс вернуть деньги за бронирование. Сложно найти покупателя и скорее всего придется встречаться лично и договариваться.

Важные условия бронирования

Неприятней всего, когда наши ожидания не оправдываются и отношения с отелем из взаимовыгодных переходят в конфликт.

---

Внимательно читайте условия, на которые подписываетесь.

---

Обычно пользователи читают только основную часть, но есть всякие сноски и дополнительные пункты мелким шрифтом, они не просто так.

Например, некоторые отели снимают большие суммы в случае бронирования для визы – не за одни сутки, а за трое. Так они перестраховываются от наших соотечественников, которые любят их кидать после получения заветной наклейки в паспорте.

Есть и другие нюансы.

Вот смотрите, первая стрелка на скриншоте показывает на городской налог, который не входит в стоимость. Такое бывает часто. Отель уведомляет, но пользователь не привык читать что-то написанное не аршинными буквами, поэтому, хоть сумма и невелика, этот налог становится неприятным сюрпризом.

Вторая стрелка указывает на важную информацию. Важную. Ну что там может быть? А там дополнительные условия проживания, которые удовлетворили заявленным вами критериям поиска, но могут оказаться совершенно неприемлемыми по факту.

Вот, к примеру, что открывается в моем заказе:

Вот, что скрывалось под вкладкой Важная информация.

Представьте, что изначально вы планируете поездку без детей, вы уже забронировали гостиницу, но потом планы меняются и вы берете детей с собой, дополнительно заказав им отдельный номер.

О том, что вас не пустят в отель, вы рискуете узнать только на пороге. Поэтому читаем все условия.

Все правила и условия бронирования на Букинг ком на русском языке написаны здесь…

Читайте также: 6 вещей, которые нужно знать о booking.com

---

Большинство проблем возникает в двух случаях:

• Клиент не прочитал условия
• Клиент решил перехитрить гостиницу

Лучше не обманывать и не мухлевать.

---

Например, не стоит бронировать на пустую карту, а потом кидать отель, оставляя его один на один с нулевым банковским счетом. В качестве неприятного сюрприза так можно получить овердрафт от банка, в итоге вы оплатите не только бронь, но еще и штраф за превышение лимита карты.

Обратите внимание: с пустой карты деньги могут быть списаны, даже если овердрафт по ней не разрешен. Для этого отелю достаточно прислать банку обоснованное требование.

На тему банков и путешествий советую почитать вот эту статью: Как подготовить банк к путешествию…

---

Есть еще такая проблема.

Мы видим на сайте одни условия, а, позвонив в отель, узнаем, что они совсем иные, кому верить?

Практика показывает, что доверять лучше сайту, хотя бы потому что потом можно будет настоять на своей правоте, предъявив опубликованные материалы. Во-первых, человек по телефону может что-то перепутать. Во-вторых, за ложную информацию на сайтах типа Booking.com можно поплатиться рейтингом или даже регистрацией в системе, поэтому содержание своих предложений гостиницы блюдут. Так что не накручивайте себе ничего. Читайте внимательно условия и бронируйте.

Результат

При несуетливом и придирчивом выборе можно:

• Скинуть цену как минимум на 25% от тех предложений, что пользователь обычно видит при первичном поиске. Еще от 5 до 10% экономится, если не лениться пользоваться кешбэками и бонусами (большинство ленится, да). Наконец, до 10% можно сэкономить при регулярном использовании сервиса на всяких спецпредложениях для самых-самых.
• Почти всегда можно в течение недели найти места там, где мест нет. Это очень круто в сезон отпусков. Главное вдумчиво мониторить.
• Почти всегда можно найти жилье в нужном месте недорого, даже если это центр пупа Земли. И да, жилье будет хорошим.

Полезные советы по бронированию

Напоследок несколько практических советов, которыми вы сможете воспользоваться при работе с системами онлайн-бронирования и не только.

Скачайте мобильное приложение от Букинга

Крупные системы предоставляют своим пользователям специальные приложения. Скачайте, оно того стоит.

Я бы сказал даже, что работать с Букингом через приложение удобнее чем через основной сайт.

Вот такое приложение у Booking.com.

Приложение позволяет легко находить все нужные документы, которые вы подписываете с отелем, в электронном виде. В случае необходимости, ничего распечатывать не придется, очень удобно. И что самое главное, документы будут доступны даже без интернета. Разумеется, это бесплатно.

Подпишитесь на рассылку

Спам мы обычно не любим и заранее фыркаем. Но рассылка реально полезна, если ей пользоваться правильно.

Нужен отель?

Оформляем рассылку, следим за ней в течение пары недель, выбираем лучшее предложение, бронируем и отписываемся от рассылки. Либо оформляем бронь и следим дальше в ожидании лучших предложений, тогда можно будет отменить старую бронь и забронировать новое, более выгодное.

Такой подход позволяет находить лучшие предложения, потому что постоянно идут какие-то акции, появляются скидки.

Не хотите спама – отписывайтесь, как только сделали окончательный выбор. Я держу специальный почтовый ящик исключительно для общения с интернет-сервисами.

Заведите отдельную карту для бронирований

Если вы боитесь, что отель спишет слишком много денег, внесите на карту ровно ту сумму, которую вы рассчитали исходя из предложения на сайте. Например, если это стандартные условия, то речь обычно идет о блокировке стоимости одной ночи. Значит, вносим на карту стоимость одной ночи.

Для таких дел удобно иметь специальную дебетовую карту, которую вы используете только для покупок через интернет. Это и практично, и безопасно.

Избегайте ущербных экономий

Они лишают свободы действия и комфорта.  

Всяких акций в духе «пан или пропал», опасных для здоровья лоукостов и прочих котов в мешке. Как говорится, дешевые вещи стоят слишком дорого, чтобы мы могли их себе позволить. Лучше, научитесь пользоваться кэшбеком и имейте терпение мониторить.

Читайте также: Как забронировать отель дешевле, чем на Букинге

Пользуйтесь дополнительными услугами. Крупные системы интернет-бронирования обычно предоставляют через сайты партнеров возможность арендовать автомобиль, найти хороший ресторан поблизости, купить авиабилеты, и дают на это разные скидки и бонусы.

Если ездить приходится часто, выгодно по максимуму пользоваться ресурсом. Например, прокачать аккаунт до бизнес-версии.

Не пожалейте усилий.

Помимо скидок, вы таким образом получаете максимально автоматизированное оформление заказов, экономите время на будущее и формируете ваш собственный алгоритм создания комфорта в путешествии. На мой взгляд, последнее тут ключевое. Уже в первых поездках эти усилия окупаются.

FAQ по Букингу

Подходит ли бронь с Букинг ком для визы

Да, подходит. Визовые центры всех популярных стран (в т.ч. шенген) принимают брони с Букинга.

---

Как на Букинге найти конкретный отель

Чтобы найти конкретный отель, введите его название в поисковой строке.

---

Как вписать в бронь на Букинге других гостей

В окно Имя и фамилия гостя можно вписать несколько фамилий через запятую

---

Можно ли на Букинге забронировать номер для другого человека

Да, можно. В этом поле нужно переставить точку в поле Другой человек.

---

Где забронировать отель самостоятельно кроме Booking.com

Вариантов очень много, но я советую делать так:

1. Находим отель на Букинг или любом другом сайте, которым обычно пользуемся.
2. Копируем название выбранного отеля и переходим на RoomGuru.
3. там находим выбранный отель и смотрим на каком сайте он дешевле.
4. Переходим туда и бронируем.

Вот так выгладит сравнение цен на РумГуру. Видно, что на сайте Ibis (официальный сайт отеля) номер чуть дешевле.

Есть еще популярный сайт Agoda.com. Это почти полный аналог Букинга. Говорят, что там лучше искать отели в Азии. Я не замечал разницы.

---

Хороших вам путешествий и удачи.

РЕКЛАМА

Мы помогаем путешествовать
интересно и легко

Присоединяйтесь к Dorogi-ne-dorogi.ru

Топ-12 малоизвестных приложений для туристов, которые превосходят популярные сервисы — Сервисы на vc.ru

Готовясь отправится в путешествие, туристы все чаще используют всевозможные туристические приложения, помогающие забронировать отель, купить авиабилеты, организовать экскурсию и т.д. Причем малоизвестные новые сервисы зачастую превосходят известные и популярные. Вот лучшие из недооцененных новинок.

10 019 просмотров

Выбираем отель: альтернатива Booking.com

Когда возникает вопрос о выборе отеля, мы машинально вспоминаем о сервисе Booking.com. Преимуществом этого сайта является то, что на нем представлено невероятно огромное количество отелей. Только вдумайтесь: почти 2 млн гостиниц и хостелов в 227 странах мира. Естественно, на каждый отель есть отзывы посетителей, гарантия лучшей цены (если вы найдете где-то дешевле, Booking.com обещает вернуть разницу), специальные предложения и возможность платить после заселения.

Но мало кто знает, что у этого сервиса также есть много недостатков. Первый из них и, пожалуй, самый обсуждаемый – это то, что данные пластиковой карты, которые клиент вводит при бронировании (на случай возможного штрафа, если клиент откажется от брони), передают непосредственно отелю. Очень часто путешественники жалуются на то, что с карты могут сниматься средства «ни за что». Оказывается, сервис в случае таких ситуаций, не несет за это ответственности. Таким образом, туристу придется разбираться с отелем самостоятельно. Еще один минус – это слабая клиентская поддержка: даже простые вопросы решить на сервисе нелегко. Также заядлые путешественники ставят под сомнение правдивость рейтингов отелей: часто по месту оказывается, что это далеко не 10 баллов. Несмотря на то, что Booking.com гарантирует лучшую цену на размещение, иногда на сайтах отелей цена стоит ниже, чем на сервисе. И последнее, но немаловажное – для постоянных клиентов нет никаких бонусов.

Первое приложение, которое отлично заменяет Booking.com – это Agoda.com. Количество вариантов размещения – 2 миллиона по всему миру.

Преимуществами этого сервиса, согласно отзывам туристов, являются лучшие цены на жилье в Юго-Восточной Азии, бонусная система для постоянных клиентов, платеж через сервис (данные карты крайне редко передают в отель) и гарантия лучшей цены (здесь так же, как и в Booking.com возвращают разницу). Также Agoda.com гарантирует клиентскую поддержку 24/7 на 18 языках (что очень важно в экстренных ситуациях).

Естественно, опытные путешественники нашли минус и у этого приложения: когда клиент бронируете номер, у него сразу или за 14 дней до заселения снимут полную сумму, а за отмену возьмут сбор в $15 (но, как пишут на официальном сайте Agoda.com, это правило действует не со всеми отелями).

На сайте есть предложения не только с гостиницами, но и со съемом жилья для тех, кто любит больше самостоятельности и свободы.

Еще один сервис-аналог Booking.com – это Hotels.com. Сервис предлагает более 150 тысяч предложений в 19 тысячах населенных пунктов во всем мире.

Среди преимуществ: условия оплаты отеля – Hotels.com берет на себя ответственность за сделку и не передает данные банковских карт. В сети есть купоны на скидку 10% и другие бонусы: например, за бронь 10 ночей в одном или разных отелях, путешествующий получите 1 ночь в подарок.

Туристы отмечают единственный минус: здесь есть клиентская поддержка на русском языке, но она доступна лишь в стандартное рабочее время с понедельника по пятницу с 10 утра и до 7 вечера.

Выбираем квартиру: альтернатива Airbnb

До момента появления Airbnb в 2008 году мало кто знал о том, что в незнакомой стране можно жить не только в отеле. Сервис предоставляет предложения по аренде частного жилья в 191 стране. Можно арендовать как целую виллу, так и небольшую комнату.

Преимуществами, согласно отзывам туристов, является то, что часто здесь есть более выгодные по цене предложения, чем в случае с отелями. Также в квартире обычно чувствуешь себя более уютно, чем в отеле: там есть кухня, иногда стиральная и посудомоечная машины и прочий домашний комфорт. Часто люди, которые сдают жилье, могут также рассказать о городе, провести экскурсию и просто пообщаться.

Из недостатков – это условия проживания: у каждого человека разные понятия чистоты и комфорта, поэтому то, что кажется нормальным для местного, может оказаться неприемлемым для приезжего. Туристы также отмечают, что на сайте не всегда висят актуальные предложения, так что для подтверждения брони придется подождать, а на это времени иногда просто нет. Для съема жилья придется представиться хозяевам (в письменном виде или на видео), и, если вдруг возможный жилец им чем-то не понравится, можно просто получить отказ.

Первая альтернатива Airbnb – это HomeAway. Этот сервис называют главным конкурентом Airbnb. Здесь представлено 2 млн вариантов частных предложений в 190 странах.

HomeАway называют более удобным в использовании, так как тут можно отсортировать предложения по цене и рейтингу, а вот на Airbnb такой функции нет. Кроме того, можно найти предложения по районам, языку, которым владеет хозяин квартиры. Также есть выбор уровня жилья — апартаменты с бассейном, предложения для людей, страдающих аллергией и прочие. А еще этот сервис предлагает снять каюты кораблей, замки и фермерские домики.

Еще один сайт по поиску жилья – это Kid and Coe. Здесь представлены лучшие варианты жилья для отдыха с детьми, подробно описаны условия проживания, наличие игрушек и других мелочей. Пока что Kid and Coe предлагает более 1000 предложений в 50 локациях по всему миру. Сервис будет полезен для организации полноценного семейного отдыха.

Следующая альтернатива – это Boutique Homes. Здесь собраны варианты для ценителей дизайна и архитектуры. Это не просто съемные дома и небольшие бутик-отели – это уникальное оформление и тщательно отобранные самые модные места. Туристы отмечают высокое качество работы сервиса, но не очень широкую подборку вариантов.

Покупаем авиабилеты: альтернатива Aviasales

Aviasales – это популярный поисковой сервис авиабилетов. Туристы отмечают такие удобные функции приложения, как: «Календарь низких цен», «Лучшие цены, найденные посетителями за последние 2 дня». При выборе даты вылета можно «захватить» 3 дня, чтобы найти самый выгодный по цене билет. Сам поисковик описывают, как очень функциональный, его постоянно совершенствуют и добавляют новые удобные функции (например, календарь цен на месяц в поиске).

Еще одно удобное приложение по поиску авиаперелетов – это Skyscanner. Здесь можно не вводить конкретные даты перелета – система очень гибкая. Туристам очень нравится этот сервис за его простоту. Тем не менее, иногда случается так, что цена, найденная Skyscanner, не совпадает с ценой на сайте авиакомпании (билеты могут уже закончится, а информация не успела обновиться). Зато опытные путешественники советуют использовать этот сервис при поиске билетов на международные рейсы, особенно по Европе и Азии.

Следующее приложение – это Аnywayanyday. Его отмечают за удобный поиск, покупку и бронирование. Еще одна важная функция – это голосовой ввод пункта назначения и дней вылета.

Последний вариант по поиску авиабилетов – это Мomondo. Здесь всегда подана только актуальная информация, а интерфейс – прост и понятен в использовании. Единственный минус – это то, что в сервисе нет услуги гибких дат.

Разрабатываем маршрут: альтернатива Google.Maps

Сегодня сложно найти место, где бы не нашлось WiFi или мобильного интернета, но тем не менее иногда случаются ситуации, что сети нет, и тогда онлайн-карты от Google. Maps – вам не помощник. Для таких случаев советуем вам запастись картами, которые работают без подключения к интернету.

Например, ForeverMap – эти карты работают в оффлайн-режиме. К следует подготовиться заранее и закачать карту определенного города или городов, на посещение которых есть планы.

Сейчас есть масса полезных путеводителей, на которых уже отмечены важные достопримечательности и показаны удобные маршруты. Не поленитесь и продумайте этот момент заранее.

Ищем заведения: альтернатива Foursquare

Опытные путешественники твердят в один голос о том, что кухня в заведениях для местных – более колоритная и вкусная, чем в местах для туристов. Чтобы найти интересные места мы очень часто пользуемся Foursquare.

Но есть и альтернативное приложение под названием Yelp. Это сервис для поиска мест на рынке услуг в разных городах и странах с рейтингами и обзорами.

Отправляемся на экскурсии: альтернатива GetYourGuide

Туристы описывают GetYourGuide как одно из лучших приложений в сфере развлечений. Здесь представлены экскурсии, самые популярные достопримечательности с турами по ним и поиск развлечений по направлениям.

Новый уникальный помощник Must2Go может составить серьезную конкуренцию GetYourGuide. Туристы оценили приложение за то, что это именно тот уникальный случай, когда ты можешь, находясь в чужой стране, получить ответы на любые интересующие вопросы 24 часа в сутки на трех языках – русском, английском, арабском. Не говоря уже о том, что GetYourGuide не очень удобен для русскоязычных туристов.

Что же касается Must2Go, менее чем за год, приложение расширило географию от одних Арабских Эмиратов до активностей в 22 странах мира. Команда, обслуживающая приложение, сама выбирает лучших поставщиков услуг, гарантируя наилучшее соотношение цены и качества. Более того, цены на некоторые развлечения бывают даже ниже, чем если бы брали билеты на месте в кассе – чего пока нет у других сервисов. Более того, в Must2Go есть специальная In-travel card, которая позволяет получать дополнительные бонусы и уникальные предложения.

Еще одно приложение, помогающее организовать экскурсию – это Klook. Оно ищет билеты в музеи и на различные развлечения по самым низким ценам. Этот сайт – что-то вроде купонатора. Из минусов: больше всего предложений – по Азии, по Европе – значительно меньше.

Кто из пользователей может написать отзывы о booking com?

Систему онлайн бронирования Букинг ком можно назвать наиболее востребованным сервисом, позволяющим самостоятельно находить и бронировать проживание в отелях по всему миру. Каждому хоть раз попадался на глаза данный ресурс. Здесь удобно узнавать об отелях, сравнивать цены, рассматривать фото, рассчитать расстояние до нужного места. Каждый день заказывается свыше 300 тысяч ночей. Сведения о брони представлены на страницах Букинга в режиме реального времени.

…

Оглавление:

• О преимуществах и недостатках работы с сервисом
• Немного перца
• Как работать с Букингом?
• И ещё о некоторых нюансах
• Отзывы о работе центра онлайн бронирования

• В базе Букинг ком размещены предложения свыше 200 тысяч отелей в 164 государствах. Здесь есть и завсегдатаи-любимчики публики — Турция, Италия, Франция и прочие, а также малоизвестные места. Не обходится без исключений: предложений по Северной Корее нет.
• Покупателям гарантирована лучшая цена. Разницу клиент получит, если отыщет в интернете предложение дешевле представленного на Букинге. При бронировании не предусматривается снятие комиссии. Букинг не получает с клиента ничего, деньги приходят от отелей за посреднические услуги. Ежедневно на Booking.com размещаются спецпредложения, по которым отели приглашают постояльцев со скидкой в 50% (при желании на столь интересную рассылку возможно подписаться).
• Оплата клиентами делается не раньше заселения. Есть варианты, когда при раннем бронировании следует заплатить 50% стоимости и при отказе деньги не возвращаются, но это редкие случаи. В основном нет риска потерять деньги, если поездка отменится. Отель вправе провести предавторизацию: заблокировать на картсчёте заявителя гарантийную сумму. Средства замораживаются до момента полного расчёта с отелем при заселении. Затем они размораживаются. В некоторых случаях «размораживание» денег длится до 30 дней. Лучше иметь на счёте двойной запас средств, чтобы их могли «заморозить» на карточке и для оплаты услуг в гостинице. Зачем указывать карточные данные? Чтобы отель мог получить стоимость первых суток, авторизовав кредитку посетителя на эту сумму. Бесплатно разрешается отменить бронь не позже суток до заезда. Иногда в высокий сезон действует правило — до 3−7 суток.
• Также предлагает Booking com отзывы по каждому отелю, размещённые клиентами со всего мира. Есть немало фото самих гостиницы и близлежащих мест, информация по расстоянию к достопримечательностям. Есть интерфейс на русском языке, работает круглосуточная клиентская поддержка (на русском), имеется офис в Москве.

Немного перца

Что касается недостатков, то отзывы о Букинг ком разнятся. Минусов мало и они не у всех считаются таковыми.

• Описания гостиниц и номеров не всегда представлены на русском языке.
• Можно заметить приукрашивание описания предложений. Информацию подают сами отели, а не Букинг, им хочется убрать подальше неприятные моменты. Особенно это заметно в вариантах государств, где отелям не дают «звёзд». Объективное мнение можно составить на основании отзывов постояльцев. Включённый в стоимость предложения завтрак нередко не предлагается.
• Хотя у Букинг ком широкая база предложений, пользователям предлагаются не все отели в населённом пункте либо курорте. Не каждому владельцу гостиницы захочется заключать договор о сотрудничестве с Букингом. Некоторые совсем не знают о существовании такового. Есть смысл заранее рассмотреть предложения туроператоров, погуглить, изучить карты. Может случиться так, что необходимое вам заведение выпало из области внимания сайта Booking.com.
• Данные кредитки предоставляются обязательно. Информация защищена, однако никто не обещает однозначной сохранности данных. И дело не только в возможных хакерских происках. Обладателем карточных данных может стать и сосед, подглядывающий за вашими действиями, и незапароленный «вай-фай», и слабо разбирающийся в новых технологиях персонал гостиницы. Сайт booking.com использует карточные данные лишь для передачи в отель для предавторизации. Сведения для списания средств попадут к незнакомцам. С пятизвёздочными отелями проблем нет. Но при бронировании малоизвестной гостиницы отнеситесь к данному факту серьёзно. К примеру, информацию может перехватить только что уволившийся администратор, чтобы использовать для оплаты онлайн-услуг.

Совет: заведите себе виртуальную карту и проводите операции через неё. Или примите минимальные меры: укажите лимит на сумму списания с карточки.

Как работать с Букингом?

• Определиться с языком интерфейса.
• Пройти регистрацию, подтвердить аккаунт путём перехода по ссылке из электронного письма, пришедшего на почту.
• Зайти на сайт booking com под логином.
• Написать в поисковом окошке сведения: название отеля, города либо курорта, аэропорта либо достопримечательности.
• Выбрать из списка приемлемый вариант.
• Нажать «бронировать», указать данные туристов, карточки.
• Подтвердить бронирование.
• Получить электронное письмо с подтверждением брони и ссылкой на внесение изменений в заказ либо его отмену.
• Распечатать лист-подтверждение, положить к документам. На ресепшн отеля показать распечатку, сделать оплату.

И ещё о некоторых нюансах

Обращайте внимание на тариф. Нередко представлено несколько цен на номер. Обращайте внимание на правила заказа каждого варианта. Возможно, при более низкой стоимости нельзя отказаться от заказа или не предлагается питание.

Есть немало спецтарифов с ограничениями: при заказе на указанное количество ночей, в особенные даты и прочее. Ограничениями может быть обусловлена и разница в цене, если провести сравнение с иными системами онлайн бронирования.

Дополнительные пожелания клиента — это право отеля, но никак не обязанность. Ресурс booking.com почти полностью автоматизирован, а потому дополнительные пожелания заказчика (к примеру, номер на определённом этаже либо ранний заезд) не принимаются во внимание при бронировании. Узнаете о решении вы лишь от работников отеля после подтверждения брони. Такое обстоятельство важно при бронировании по невозвратному тарифу. Свяжитесь с сотрудником отеля перед бронированием и попросите предоставить письменное подтверждение услуг.

Важный момент: европейские консульства редко когда рассматривают в качестве подтверждения брони гостиницы ваучер от сайта booking.com, как и иных известных систем. Так что при бронировании отеля на Букинге вряд ли удастся открыть шенгенскую визу. Если хотите поехать в Европу, то следует узнать, будет ли принята консульством бронь «из интернета», дабы обойтись без потери времени и денежных средств.

Отзывы о работе центра онлайн бронирования

Захотелось написать отзыв на booking. com, негодуя по поводу недобросовестной работы отеля. Дело в том, что мы забронировали пару суток в гостинице Алушты через этот сайт. Оказалось по приезду, что мест свободных нет (мы решили заселиться на час раньше), пришлось сидеть на чемоданах и ждать, пока уберут в номере. Предложили другой вариант, более дорогой и очень высоко. Оказалось, что им неизвестно, по какой цене мы купили номер через Букинг. Якобы, это дёшево для такого номера. По факту наш заказ перепродали.

Мы понимаем, что Букинг ком отзывы специально не отбирает и выступает только посредником между отелями и гостями, но нужно не оставлять такие неприятные факты без внимания и выбирать такие отели для сотрудничества, чтобы людям не приходилось страдать за их же деньги. Лучше заранее подыскивать запасные варианты. Ещё переживаю по поводу того, насколько безопасно оставлять информацию по карте на сайте центра онлайн бронирования (отзывы иногда пугают).

Лесникова Инна

Я являюсь хозяйкой небольшой гостиницы. Что не понравилось в работе с Букингом — отсутствие сообщений о бронировании на телефон. С операторами связаться непросто. Комиссия за услуги посредничества берётся немаленькая.

Работать с сайтом booking com не очень удобно. Может, это мне так показалось потому, что по отзывам многих людей, для них не представляет трудностей справляться с этим онлайн-ресурсом. Информация о бронировании приходит только на электронную почту, хозяина заведения не предупреждают. Если случается так, что жильё занято, а через Букинг было сделано бронирование, то по отношению к владельцам есть штрафы. В общем, нужно брать на работу человека, который отслеживает именно онлайн-бронирование. В целом сотрудничество приносит свои плоды, о чём нельзя не написать.

Матёрова Оксана

Хочется написать в отзыве: Букинг ком не подтверждает бронь при начальной регистрации. Еле разобралась в правилах проведения бронирования и списания денег. Прежде чем работать через сайт booking.com, нужно разобраться во всех нюансах. Так получилось, что забронировала я свой отдых случайно. Теперь нужно брать отпуск и ехать в тур, не пропадать же деньгам. Это потому, что я не разобралась, как работать с сайтом. Ввела данные по карте и электронной почте, не создавая аккаунта. Информация на сайте гласила о том, что оплачиваются услуги по приезду в отель.

Увидела, что данных о бронировании мало и прошла регистрацию на сайте. Пришло сообщение на эл. почту о том, чтобы я завершила регистрацию и прошла верификацию адреса и полностью открыла профиль. Не увидела последнюю строчку, в которой говорилось о том, что все бронирования, сделанные с данного адреса, перебросятся в аккаунт. Бронирование лично мной не повреждалось, однако отель, который я просматривала и потом начала регистрацию, оказался забронированным. С карточки списали деньги за сутки. Теперь срочно приходится собираться в отпуск, ведь деньги никто назад не вернёт. В общем, читайте правила центра и пользуйтесь услугами этого сайта правильно, чтобы не пришлось случайно оставлять здесь свои деньги.

Айтова Диана

Booking.com: Офисы по всему миру.

	Нидерланды	Booking.com БВ	Поддержка партнеров Нидерланды Обслуживание клиентов Нидерланды Нидерланды
— главное управление		Факс: +31 (0) 20 7125609
	Австрия	Booking.com (Австрия) ГмбХ	Поддержка партнеров Австрия Обслуживание клиентов Австрия Австрия
		Телефон: +43 (0) 1 20 55 50 (рабочие часы) Факс: +43 1 20 5550 4798
(Тироль)		Телефон: +43 (0) 512 21910 6200 (рабочие часы) Факс: +43 (0) 512 21910 6299
		Телефон: +43 662 890 404 00 (рабочие часы) Факс: +43 662 890 404 25
	Бельгия	Booking. com (Бельгия) BVBA	Поддержка партнеров Бельгия Обслуживание клиентов Бельгия Бельгия
		Телефон: +32 (0) 2 207 5800 (рабочие часы) Факс: +32 (0) 2 207 5899
	Болгария	Booking.com (Болгария) ЕООД	Поддержка партнеров Болгария Обслуживание клиентов Болгария Болгария
		Телефон: + 359 2 425 3700 (рабочие часы) Факс: +359 2 425 3749
	Хорватия	Booking. com д.о.о.	Поддержка партнеров Хорватия Обслуживание клиентов Хорватия Хорватия
		Телефон: +385 (0) 1 643 9200 (рабочие часы) Факс: +385 (0) 1 643 9299
	Кипр	Booking.com (Кипр) ООО	Поддержка партнеров Кипр Обслуживание клиентов Кипр Кипр
	Чешская Республика	Booking.com (Чехия) s.r.o.	Поддержка партнеров Чешская Республика Обслуживание клиентов Чешская Республика Чешская Республика
		Телефон: +420 221 475 700 (рабочие часы) Факс: +420 221 475 799
	Дания	Booking. com (Дания) ApS	Поддержка партнеров Дания Обслуживание клиентов Дания Дания
		Телефон: +45 33 44 33 40 (рабочие часы) Факс: +45 33 44 33 89
	Эстония	Booking.com Эстония OU	Поддержка партнеров Эстония Обслуживание клиентов Эстония Эстония
	Финляндия	Booking.com Финляндия OY CE	Поддержка партнеров Финляндия Обслуживание клиентов Финляндия Финляндия
		Телефон: +358 9 61 29 17 00 (рабочие часы) Факс: +358 9 61 29 17 99
	Франция	Booking. com (Франция) SAS	Поддержка партнеров Франция Обслуживание клиентов Франция Франция
		Телефон: +33 (0) 153251312 (рабочие часы) Факс: +33 (0) 153251423
		Телефон: +33 (0) 5 5791 1250 (рабочие часы)
		Телефон: +334 2683 2500 (рабочие часы)
		Телефон: +33 (0) 4 83 53 28 00 (рабочие часы) Факс: +33 (0) 4 83 53 28 49
		Телефон: + 33 2 5685 5000 (рабочие часы)
		Телефон: +33 (0) 4 30 00 20 21 (рабочие часы) Факс: +33 (0) 4 30 00 20 70
	Германия	Booking. com (Германия) ГмбХ	Поддержка партнеров Германия Обслуживание клиентов Германия Германия
		Телефон: +49 211 9098 5000 (рабочие часы) Факс: +49 211 9098 5014
		Телефон: +49 (0) 69 747 355000 (рабочие часы) Факс: +49 (0) 69 747 355049
		Телефон: +49 (0) 40 52475 9600 (рабочие часы) Факс: +49 (0) 40 52475 9666
		Телефон: +49 (0) 89 206 063 330 (рабочие часы) Факс: +49 (0) 89 206 063 349
	Грузия	Booking. com (Грузия) ООО	Поддержка партнеров Грузия Обслуживание клиентов Грузия Грузия
	Греция	Priceline Booking.com Hellas Услуги поддержки на гостиничном рынке EPE	Поддержка партнеров Греция Обслуживание клиентов Греция Греция
		Телефон: +30 210-8984460-480 (рабочие часы) Факс: +30 210-8984400-401
		Телефон: +30 2811 108 400 (рабочие часы) Факс: +30 2811 108 401
		Телефон: +30 2310 687200 (рабочие часы) Факс: +30 2310 687299
	Венгрия	Booking. com Венгрия Kft	Поддержка партнеров Венгрия Обслуживание клиентов Венгрия Венгрия
	Исландия	Букингдотком ЭФ.	Поддержка партнеров Исландия Обслуживание клиентов Исландия Исландия
	Ирландия	Прайслайн Букинг (Ирландия) Лтд.	Поддержка партнеров Ирландия Обслуживание клиентов Ирландия Ирландия
		Телефон: +353 (0) 1 4283000 (рабочие часы) Факс: +353 (0) 1 4283099
	Италия	Booking. com (Италия) Srl.	Поддержка партнеров Италия Обслуживание клиентов Италия Италия
		Телефон: +39 06 83 36 5700 (рабочие часы) Факс: +39 06 83 36 5799
		Факс: +39 0244386071
		Телефон: +39 055 5395000 (рабочие часы)
		Телефон: +39 02 3046 8100 (рабочие часы) Факс: +39 02 443 860 45
		Телефон: +39 081 5325800 (рабочие часы)
	Латвия	SIA Booking. com (Латвия)	Поддержка партнеров Латвия Обслуживание клиентов Латвия Латвия
		Телефон: +371 6703 1950 (рабочие часы) Факс: +371 6703 1999
	Литва	Booking.com (Литва) ЗАО	Поддержка партнеров Литва Обслуживание клиентов Литва Литва
		Телефон: +370 5 210 0230 (рабочие часы)
	Норвегия	Booking.com (Норвегия) AS	Поддержка партнеров Норвегия Обслуживание клиентов Норвегия Норвегия
		Телефон: +47 21 05 23 00 (рабочие часы) Факс: +47 21 05 23 49
	Польша	Booking. com СП Зоопарк (Польша)	Поддержка партнеров Польша Обслуживание клиентов Польша Польша
		Телефон: +48 (0) 22 489 2000 (рабочие часы) Факс: +48 (0) 22 489 2099
		Телефон: +4812 349 4000 (рабочие часы) Факс: +4812 349 4099
	Португалия	Priceline Booking.com Viagens Online, Unipessoal Lda	Поддержка партнеров Португалия Обслуживание клиентов Португалия Португалия
		Телефон: +351 (0) 211 208 000 (рабочие часы) Факс: +351 (0) 211 208 099
		Телефон: +351 289 127950 (рабочие часы) Факс: +351 289 127998
	Румыния	Booking. com (Румыния) Srl.:	Поддержка партнеров Румыния Обслуживание клиентов Румыния Румыния
		Телефон: +40 31224 0200 (рабочие часы)
	Россия	Booking.com Россия ООО	Поддержка партнеров Россия Обслуживание клиентов Россия Россия
		Факс: +7 (495) 664 7469
	Словакия	Booking.com (Словакия) S.R.O.	Поддержка партнеров Словакия Обслуживание клиентов Словакия Словакия
		Телефон: +421 2 20992500 (рабочие часы)
	Словения	Booking. com Любляна д.о.о.	Поддержка партнеров Словения Обслуживание клиентов Словения Словения
	Испания	Бронирование Hispanica SL	Поддержка партнеров Испания Обслуживание клиентов Испания Испания
	Швеция	Bookingdotcom Швеция AB	Поддержка партнеров Швеция Обслуживание клиентов Швеция Швеция
		Телефон: +46 (0) 8 5175 8040 (рабочие часы)
	Швейцария	Booking. com (Швейцария) АГ	Поддержка партнеров Швейцария Обслуживание клиентов Швейцария Швейцария
		Телефон: +41 (0) 44 200 38 50 (рабочие часы) Факс: +41 (0) 44 200 38 99
	Соединенное Королевство	ООО «Букинг.ком»	Поддержка партнеров Соединенное Королевство Обслуживание клиентов Соединенное Королевство Соединенное Королевство
		Телефон: +44 (0) 20 8612 8000 (рабочие часы) Факс: +44 (0) 20 8612 8005
		Телефон: +44 (0) 20 8612 8000 (рабочие часы) Факс: +44 (0) 131 247 3599
		Телефон: +44 (0) 20 8612 8000 (рабочие часы) Факс: +44 (0) 20 8612 8005
	Украина	ООО «Букинг. ком Украина»	Поддержка партнеров Украина Обслуживание клиентов Украина Украина

Посетите Москву, Россия | Туризм и путешествия

Москва: лучшие районы города

Найдите отличный район для проживания в Москве

• Арбат

  1,6 км от центра города

  Улица Арбат рассекает «старую» Москву, где туристы, покупающие безделушки, ходят по дорожкам, по которым когда-то ходили Толстой и Пушкин. Потрясает дом Мельникова – яркий образец конструктивизма начала ХХ века. Стопки матрешек и подделок под яйца Фаберже стоят на витринах китчевых сувенирных магазинов. Шествие с девяти до пяти по Новому Арбату, заполненному магазинами.

  Места для отдыха от 7,63 € за ночь

  Проверить наличие свободных мест

• Басманный

  2,8 км от центра города

  Басманный находится на северо-востоке Москвы, славится своими восхитительными ресторанами — и с чем-то на любой вкус (и бюджет!). Попробуйте бефстроганов или традиционный американский бургер, а затем сделайте покупки на улице Земляной Вал. Не пропустите Богоявленский собор в Елохово с его роскошным золотым интерьером, мерцающим при свечах.

  Места для ночлега от 4,84 € за ночь

  Проверить наличие свободных мест

• Замоскворечье

  2,2 км от центра города

  Поверните свои карманные часы и погрузитесь в гламур советских времен. Увядшая красота Замоскворечья предстает перед вами, когда вы гуляете по улицам. Каждый поворот раскрывает драматическую неоклассическую архитектуру. Государственная Третьяковская галерея — важная остановка для любителей изобразительного искусства, неизменно входящая в число лучших коллекций России.

  Места для ночлега от 6,63 € за ночь

  Проверить наличие свободных мест

• Пресненский

  3,6 км от центра города

  Многие москвичи работают в сверкающих башнях делового центра «Москва-Сити», что придает Пресненскому району его высококлассный блеск. Посетите Собор Непорочного Зачатия Пресвятой Девы Марии, главный римско-католический храм Москвы. Затейте литературную интригу в Музее Булгакова («Злые апартаменты»), посвященном знаменитому писателю советских времен.

  Места для проживания от 5,10 евро за ночь

  Проверить наличие свободных мест

• Таганский

  3,2 км от центра города

  Таганский проходит параллельно модному Китай-городу, а роскошные клубы и бары улицы Солянка не разочаровывают. Но этот район — не только ночлег для полуночников. Государственная галерея на Солянке — это управляемое художниками пространство, посвященное «искусству, которое движется». Любители кино устремляются в кинотеатр «Иллюзион» в здании на Котельнической набережной за редкими фильмами.

  Места для проживания от 3,16 € за ночь

  Проверить наличие свободных мест

• Тверской

  1,8 км от центра города

  Тверской — это сборник рассказов о современной России. Куполообразные тени Кремля нависают над Красной площадью, по которой маршируют одетые в черное солдаты. Поразитесь великолепию неоклассического Большого театра, где ставят знаменитый русский балет. Огромный универмаг ГУМ дополняет квартет обязательных к посещению достопримечательностей.

  Места для проживания от 5,14 € за ночь

  Проверить наличие свободных мест

• Хамовники

  2,8 км от центра города

  Музей изобразительных искусств имени А. С. Пушкина поражает своей живописностью, стены украшают Сезанн и Боттичелли. Литературоведам (или любителям нишевых находок) стоит заглянуть в музей-усадьбу Толстого в Хамовниках, где мастер писал зимой. Прогуляйтесь по монастырям барочного Новодевичьего монастыря или Храма Христа Спасителя.

  Места для проживания от 6,12 € за ночь

  Проверить наличие свободных мест

• Якиманка

  1,9 км от центра города

  Якиманка переливается красной историей. Советская элита жила в роскошном заточении в печально известном Доме на Набережной — сходите на экскурсию, если осмелитесь! Парк Горького с интересными памятниками является прекрасным местом для отдыха, а в Нескучном саду царит очарование старины. Полюбуйтесь картинами Врубеля и Шишкина в Третьяковской галерее.

  Места для ночлега от 9,45 евро за ночь

  Проверить наличие свободных мест

• Кремль — Китай-город

  0,5 км от центра города

  Стойте в ошеломленной тишине у Кремля, возвышающегося над горизонтом Москвы. Отправляйтесь в музеи Кремля или осмельтесь взглянуть на тело Ленина в его мавзолее. Взгляните на смелый замысел собора Василия Блаженного, непреходящего подарка Ивана Грозного Москве. Отдохните в парках, в том числе в Александровском саду и на площади Ильинские ворота.

  Места для проживания от € 34 за ночь

  Проверить наличие свободных мест

О Москве

Включая советы, когда лучше всего посетить Москву

Престижная столица России занимает лидирующие позиции на мировой арене благодаря потрясающей архитектуре, музеям и разнообразным культурным предложениям, что делает ее привлекательным местом для посещения в любое время года. .

Ступив на знаменитую Красную площадь в Москве, вымощенную черным булыжником, вы увидите захватывающую дух панораму, в которой доминируют обширные кирпичные стены Кремля и собор Василия Блаженного. Это исторический центр города, где проходят многие фестивали и праздники. Вы также найдете там Мавзолей Ленина, а также памятник Минину и Пожарскому.

Москва также является домом для множества музеев и архитектурных достопримечательностей, в том числе ГМИИ им. Музыкальный театр, предлагающий экспериментальные постановки для всех возрастов. Вы также можете увидеть балет и оперу мирового уровня в Большом, шестиярусном зале, где спектакли проходят с 1825 года.

Впечатляющий парк «Зарядье» — отличное место, климатические зоны, арктическая пещера и нерастворимый ледник.

Сегодня вечером

4 октябрь

5 октябрь

От за ночь

В эти выходные

7 октябрь

9 октябрь

От за ночь

Следующие выходные

14 октябрь

16 октябрь

От за ночь

Самое популярное время посещения	октябрь–декабрь
Самое дешевое время для посещения	январь–март
Местная валюта	100 руб. = 1,70 евро
Язык	Русский
Средняя цена выходного дня	48,59 € за ночь
Средняя цена за будний день	€ 47,29 за ночь
Типовое пребывание	2 ночи

Достопримечательности Москвы

Остановитесь рядом с главными достопримечательностями Москвы

Последние статьи о Москве

Вдохновение и советы, чем заняться в Москве

г. Москва еда

г. Москва Wi-Fi технологии

г. Москва Кубок мира футбол семейные поездки семейное путешествие искусство

Отзывы о Москве

Что другие путешественники говорят о Москве

Москва — красивый город, а люди здесь такие приветливые и готовые помочь. Однажды я вез свой багаж в метро, ​​и возле каждого лестничного пролета мне помогали господа, они предлагали мне помочь с моим багажом. Город чистый и живописный. Метро эффективно. Еда вкусная. Дорожное движение отнимает много времени, поэтому всегда лучше ехать на метро. Я любил Москву и теперь не могу дождаться, чтобы вернуться снова!

biswas

Отличный город для посещения — много культуры и (в целом) очень дружелюбные люди. Театр и балет являются обязательными, но попробуйте и небольшие группы — они действительно великолепны. И я рад, что поехал зимой — видеть везде заснеженное было наслаждением!

Натан Великобритания

Москва – один из лучших городов для посещения – сочетание истории, очарования, советского колорита, исторического величия, красоты, великих музеев, массивных парков, удивительных ресторанов, великих театров, грандиозная опера, удивительные станции метро и великие люди.

Педро Жанейро Португалия

Москва прекрасный город, много достопримечательностей, много интересных впечатлений. Город не опасен, общественный транспорт, особенно метро, ​​работает очень хорошо. Рекомендую прилететь в аэропорт Шереметьево, намного лучше, чем в других городских аэропортах (Домодиедово неплохое, но более удаленное от города).

Марин Чехия

Мой любимый город, межкультурный, великолепная архитектура, люди с прекрасным образованием, культурой и обаянием. Красная площадь велика, Собор Василия Блаженного, Александровский сад, храм Христа Спасителя, прогулка по Москве-реке, балет Большой, музей Бункер. Кушать Мой Мой, ГУМ. С транспортом легко, в начале это так сложно, потому что большинство людей не говорят по-английски, но вы можете понять большую часть информации, которую вы получаете на улице, богатая культурная жизнь, концерты, балеты и т. д., отличная еда, лучшее, что есть в Европе . Очень образованные люди.

Кристина Мексика

Москва — фантастический город, в котором есть что предложить: от исторических достопримечательностей и культурных мест до восхитительных ресторанов и баров. Здесь так много дел, и каждый найдет, чем себя занять и развлечь. Город мультикультурный, и в большинстве центральных заведений есть английское меню. Люди дружелюбны и всегда готовы помочь. Как и в любом большом городе, здесь есть множество такси (через приложения) и служб доставки еды. Магазины тоже хороши, особенно если вы любите меховые и кожаные изделия.

Александра Великобритания

Популярные места для проживания в Москве

Остановитесь в одном из лучших вариантов размещения в Москве

Другое жилье в Москве

Выберите один из множества вариантов размещения в Москве

• Апартаменты

  От 22,10 € за ночь

  Средняя оценка:

• Апартаменты с обслуживанием

  От 22,10 € за ночь

  Средняя оценка:

• Гостевые дома

  От 6,12 € за ночь

  Средняя оценка:

• Хостелы

  От € 3,16 за ночь

  Средняя оценка:

• B&Bs

  От 22,95 евро за ночь

  Средняя оценка:

• Проживание в семье

  От 11,90 евро за ночь

  Средняя оценка:

• Жилье с кухней

  От 4,84 евро за ночь

  Средний рейтинг:

Билеты на поезда России – бронирование ж/д билетов онлайн

Москва — Мурманск

7 минут назад

80,87 $

Саратов — Москва

7 минут назад

51,57 $

Москва —

Саратов

9 минут назад

28,89 $

Тверь — Москва

11 минут назад

18,07 $

Москва — Санкт-Петербург

13 минут назад

23,53 $

Улан-Удэ — Владивосток

21 минут назад

96,43 $

3 шага, чтобы забронировать билеты

Поиск билетов на поезд

Выберите маршрут и даты поездки — см. актуальные расписания и цены на все доступные поезда, соединяющие ваши пункты назначения.

Бронируйте у нас без скрытых комиссий

Наши цены включают налоги, пошлины и сборы. Никаких скрытых затрат — цена, которую вы видите, является именно той ценой, которую вы получаете.

Получите билет быстро и легко

Укажите платежные реквизиты через наш веб-сайт и получите билеты по электронной почте.

Популярные направления

ПОСМОТРЕТЬ ВСЕ МАРШРУТЫ

Распродажа «Сапсан»

Планируя поездку из Москвы в Санкт-Петербург и думая о наиболее удобном и быстром способе передвижения, забронируйте билеты на «Сапсан» у нас заранее и сэкономьте до 40%

ПРИОБРЕСТИ БИЛЕТЫ

Объяснение процесса бронирования

Просто прочитайте нашу подробную инструкцию, которая шаг за шагом проведет вас через процесс бронирования, и все станет ясно как божий день.

ПОКАЗАТЬ ИНФОРМАЦИЮ

Отзывы

В конце концов, нет ничего более убедительного, чем то, что думают о нас наши пользователи.
Так что остальную часть разговора мы позволим им.

Осама Саудовская Аравия

01 авг. 2020

Россия

Бронирование было очень хорошим, девушка из вашего офиса позвонила мне, поговорила со мной по-английски и оказала мне поддержку, а также ответила на мои вопросы. Спасибо, воспользуюсь поездом в любое время, если смогу.

Маки Сигой

21 марта 2020 г.

Аргентина

Excelente. Ningún проблема аль моменто де abordar. Билет Solo Mostrando el. Además эль резюме де cómo llegar а-ля estacion де трен меня pareció perfecto.

Масонский

16 марта 2020 г.

Соединенные Штаты Америки (США)

Быстро и просто … подтверждение покупки было немедленным, хотя было время ожидания выпуска настоящих электронных билетов … когда они наконец пришли, сама регистрация в поезде была отличной.

Гарри Ворстенбош

13 марта 2020

Русский

Было чудом обнаружить, что забронировать два последующих билета на поезд на Вашем веб-сайте и через него (с очень дружелюбной помощью по телефону) гораздо проще, чем забронировать один билет через БД. Но после создания учетной записи на веб-сайте DB бронирование стало намного проще.

GE, США

01 марта 2020

США

Забронировал билеты онлайн задолго до поездки. Очень понятная навигация в онлайне. При посадке в поезд мне достаточно было предъявить паспорт, и мне назначили место.

Винсент (Великобритания)

25 фев. 2020

Соединенное Королевство (Великобритания)

Я пытался забронировать более доступные места из Великобритании через веб-сайт основных операторов поездов, но не смог (и несмотря на техническую помощь от них), поэтому потратил впустую много время, но бронирование через Russiantrain. com было простым.

22 фев. 2020

Австрия

Бронирование было неожиданно простым и очень полезным, так как милая дама спросила по электронной почте, уверен ли я в бронировании верхней кровати, потому что нижние были более удобными… Большое спасибо!

Шейн О’Рурк

04 фев. 2020

Соединенное Королевство (Великобритания)

Веб-сайт прост в использовании, а персонал везде приятный и услужливый. Я очень поздно понял, что мой поезд (9.20 до Санкт-Петербурга) уходили с Курского вокзала, а не с Ленинградского. Может быть, вы могли бы сделать это немного яснее. Но в целом потрясающий опыт — намного лучше, чем в Великобритании, и намного лучше, чем летать.

АЛЕКСИЯ ИЗ ФРАНЦИИ

23 янв. 2020

Франция

БРОНИРОВАНИЕ ПРОШЛО ОТЛИЧНО. ОНИ ОЧЕНЬ БЫСТРО ОТВЕЧАЛИ НА ВСЕ МОИ ТРЕБОВАНИЯ. ОНИ ОЧЕНЬ ПОНЯТНО ВСЕ ОБЪЯСНЯЮТ. У МЕНЯ БЫЛА ПРОБЛЕМА С ОДНИМ ИЗ ПАСПОРТОВ, И ОНИ ЕЁ ИСПРАВИЛИ. БОЛЬШОЕ СПАСИБО.

Татьяна Т

19 января 2020 г.

Соединенные Штаты Америки (США)

Обслуживание клиентов russiantrain.com было превосходным. Я дважды звонил с этой проблемой, и оба раза девушки смогли мне помочь, они были терпеливы, вежливы и очень услужливы.

Д-р Дерек Маклафлан

12 янв. 2020

Великобритания (Великобритания)

Отличный сервис от Натальи. Быстрые полезные ответы со всей необходимой информацией. Мы получили электронный билет точно в обещанную дату. Мы определенно используем их снова. 1-й класс обслуживания

03 января 2020 г.

Сингапурец

Очень отзывчивый. Очень благодарна Наталье Штукатуровой за ответы на все мои многочисленные вопросы, бронирование билетов и доставку их мне в Сингапур. Мне все стало намного проще.

ПОСМОТРЕТЬ ВСЕ ОТЗЫВЫ

Заказать билеты на поезда в Россию

Добро пожаловать на веб-сайт, посвященный билетам на российские поезда, который позволяет вам бронировать билеты на российские поезда. На этом сайте вы сможете заказать как электронные, так и бумажные билеты на любой поезд России. Мы предлагаем лучший способ купить билеты на поезд онлайн и по самой выгодной цене.

Почему стоит бронировать билеты на поезд у нас?

RussianTrain.com предлагает Вам простые и быстрые услуги по бронированию билетов на российские поезда. Заказывая билеты на поезда России через нашу компанию, вы можете быть уверены, что получите билет на поезд в любой пункт назначения в пределах России вовремя. На нашем сайте вы найдете актуальное расписание поездов и цены на различные классы поездов.

Электронные билеты на поезда России

Самый удобный способ путешествовать – купить электронные билеты на поезда России. Купить электронные билеты в Россию можно на этом сайте, не выходя из дома. Российские электронные билеты доставляются на ваш адрес электронной почты. Получив электронный билет, распечатайте его и обменяйте на посадочный талон на российском вокзале.

Мошенники Целевые ведущие онлайн -турагент Бронирование.

com

• Опубликовано

  7 ноября 2014 г.

Источник изображения, Thinkstock

Bob Howard

Reporter, Money Box

Bob Howard

, Money Box

. признал, что ему пришлось выплатить компенсацию клиентам, чьи личные данные были украдены.

Гости, бронирующие номера в отелях, невольно передали деньги преступникам.

Получив доступ к бронированию Booking.com, мошенники смогли получить контактную информацию, чтобы отправить клиентам требования о предоплате.

Booking.com заявляет, что борется с мошенниками.

Booking.com — одно из крупнейших туристических онлайн-агентств. Нидерландская фирма хвастается на своем веб-сайте, что каждый день клиенты бронируют 700 000 номеров в более чем 200 странах мира.

Клэр Колдвелл из Западного Йоркшира воспользовалась Booking. com, чтобы забронировать гостиничные номера для себя и своих коллег, приехавших на торговую ярмарку в Лондоне.

Она рассчитывала заплатить в конце своего пребывания, но затем получила электронные письма и звонки, в которых говорилось нечто иное: «Я получил электронное письмо предположительно от Booking.com, в котором говорилось, что из-за необычно высокого спроса на эти даты отель Hilton принял решение запросить полную предоплату за всю неделю».

Это означало бы, что Клэр заплатила 3000 фунтов вперед.

Затем Клэр получила электронное письмо, предположительно от Hilton, с просьбой о том же: «У них было все, включая номер бронирования, имена гостей и логотипы, которые выглядели точно».

Клэр была подозрительна, не в последнюю очередь потому, что в электронном письме говорилось о трансфере из аэропорта, а ее группа ехала в Лондон на поезде.

Поэтому она позвонила в Booking.com, и ей сказали игнорировать электронные письма, потому что компания никогда не требовала оплаты вперед.

Предупреждение о мошенничестве

Затем было отправлено электронное письмо Клэр, в котором подтверждалось, что преступники пытались украсть ее деньги: «Нам сообщили, что мошенники преследуют некоторых клиентов в попытке собрать данные. Если вы просят произвести платеж, который отличается от вашей политики, с помощью банковского перевода или других средств, пожалуйста, не делайте платеж».

Но некоторые клиенты были атакованы таким же образом как минимум с августа и заплатили.

Джейн из Ниагарского водопада в Канаде использовала Booking.com, чтобы забронировать номер на четыре дня в Лондоне.

Она тоже получила электронное письмо якобы от Booking.com, но у нее не было никаких оснований полагать, что оно было чем-то иным, кроме подлинного: «Это выглядело очень аутентично. Я на это повелась. Мы заплатили примерно 1500 канадских долларов, около 700 фунтов стерлингов». .»

Она пожаловалась на Booking.com, и она вернула ей деньги.

Питер Корнелисс, начальник службы безопасности Booking.com, сказал, что фирма находится в курсе проблемы: «По нашим оценкам, затронуто около 10 000 человек. Мы постоянно защищаем наших клиентов, отели и Booking.com. «Организованная преступность. Мы внесли технические усовершенствования в нескольких областях».

Он сказал, что его специальные группы безопасности также работают над тем, чтобы связаться и поддержать партнеров по размещению, которые могли быть затронуты этой ситуацией.

Но Рамеш Сирам, генеральный менеджер Shoreditch Inn в Лондоне, считает, что Booking.com медленно оценивает масштаб проблемы: «Мы пытались связаться с ними много раз, и все агенты по обслуживанию клиентов, с кем бы мы ни говорили, , не знали о ситуации. Это не очень хорошо или полезно для нас. Нам нужно было принести им глубокие извинения, хотя это не наша ошибка».

В конце концов, он сказал, что отель получил электронное письмо от Booking.com с предупреждением об атаках и просьбой быть бдительными.

Британская ассоциация гостеприимства, представляющая гостиничный бизнес, на этой неделе подтвердила Money Box, что ей известно о восьми отелях, в которых клиенты сталкивались с подобными проблемами.

И Booking.com сообщил нам, что пострадали клиенты из Великобритании, США, Франции, Италии, ОАЭ и Португалии.

Тем, кто потерял деньги, они были возвращены.

Проблемы с безопасностью

Узнав об этой проблеме, Рик Фергюсон из компании Trend Micro, занимающейся интернет-безопасностью, решил протестировать систему Booking.com.

Зарегистрировавшись как вымышленный отель, он обнаружил, что вы можете получить доступ к системе с помощью логина и пароля.

Он говорит, что если эти данные для входа в систему будут получены, безопасность клиентов будет поставлена ​​под угрозу: «С таким сайтом, как Booking.com, тот факт, что они имеют дело с личной и финансовой информацией миллионов людей, означает, что они должны проявлять максимальную осторожность в защита доступа к этой информации. Если это просто простое имя пользователя и пароль, это не самая большая осторожность».

Booking.com настаивает на том, что он не является жертвой утечки данных, а преступники получают информацию о клиентах, отправляя сообщения в отели для получения данных о гостях.

Питер Корнелисс сказал, что Booking.com делает все возможное, чтобы предупредить клиентов, но угроза мошенничества постоянно развивается: «Мы информируем клиентов в определенной степени. Мы можем предупредить сегодня о конкретном сценарии, который имеет место, и в следующий момент, когда мы другой сценарий. Мы связались со всеми гостями, пострадавшими от фишинговых атак, и взяли на себя бремя наших гостей».

Hilton и другие отели, с которыми Money Box разговаривал, категорически отрицали, что мошенничество является результатом взлома их систем или веб-сайтов.

Представитель Hilton Worldwide заявил: «Наше первоначальное расследование показало, что этот инцидент не является результатом взлома систем или веб-сайтов Hilton. Мы попросили Booking.com обеспечить тщательное расследование и принять соответствующие меры. получили подозрительные электронные письма, должны немедленно связаться со своим поставщиком услуг бронирования и не отвечать на эти электронные письма».

После мошенничества Booking.com внесла изменения, поэтому доступ к данным можно получить только с компьютера, подключенного к серверу отеля.

Его команды также работали над «удалением» десятков фишинговых сайтов, а также работали с некоторыми банками над замораживанием банковских счетов денежных мулов.

Копилка транслируется по субботам в 12:00 BST на BBC Radio 4 и повторяется по воскресеньям в 21:00 BST. Вы можете прослушать еще раз через BBC iPlayer или загрузив Money Box 9Подкаст 1975 года .

BBC не несет ответственности за содержание внешних сайтов.

Отдых в незаконных поселениях, но не в России, сообщает Booking.com

Голландское туристическое агентство Booking. com продолжит получать прибыль от военных преступлений, поддерживая жилье и достопримечательности в поселениях.

Пауло Моура / Web Summit Flickr

Израиль и его сторонники обещают вести «дипломатическую войну» против онлайн-турагентства Booking.com за его планы добавить предупреждение о путешествиях в свои списки направлений в израильских поселениях на оккупированном Западном берегу.

До сих пор неясна точная формулировка, которая так разозлила израильского министра туризма Йоэля Развозова.

Но какой бы ни была формулировка, она никак не удовлетворяет требования палестинцев о полном удалении поселений из списков веб-сайта.

Голландское агентство продолжит получать прибыль от военных преступлений, поддерживая жилье и аттракционы в поселениях.

«Такие компании, как Booking.com, должны прекратить работу или иное содействие посещению незаконных израильских поселений», — заявила PACBI, палестинская кампания за академический и культурный бойкот Израиля.

Руководящая группа международного движения за бойкот, отчуждение и санкции BNC приветствовала решение Booking.com, но заявила, что этого недостаточно.

«Несмотря на важность этого символического шага, мы призываем Booking.com выполнить свой моральный и юридический долг и прекратить содействовать любой аренде в незаконных израильских поселениях», — говорится в сообщении BNC.

«Продолжая сдавать в аренду недвижимость, построенную на украденных палестинских землях, в том числе в оккупированном Восточном Иерусалиме, Booking.com получает прибыль от военных преступлений Израиля в условиях апартеида и поддерживает его безжалостную этническую чистку коренных палестинцев».

Мы призываем @bookingcom и другие туристические компании принять дальнейшие меры в соответствии с международным правом в области прав человека и положить конец дискриминации палестинцев! https://t.co/fPshDRWd8M

— Мона штая (@Monashtayya) 20 сентября 2022 г.

Все израильские поселения на оккупированном Западном берегу, включая Восточный Иерусалим и сирийские Голанские высоты, считаются военным преступлением в соответствии с международным правом.

Кроме того, при строительстве поселений Израиль увековечивает нарушения прав человека оккупированного палестинского населения, включая снос домов, насильственное перемещение и кражу земли.

Предлагая туристические услуги этим населенным пунктам, Booking.com фактически получает прибыль от этих преступлений и продвигает их.

Хотя предупреждение еще не добавлено, Израиль и его сторонники возмущены решением Booking.com и настаивают на том, чтобы выделить страну.

«Есть ли где-либо еще нарушения прав человека?» Об этом сообщила израильская журналистка Цвика Кляйн.

«Израиль — единственная страна, в которой будет такое предупреждение».

🇮🇱 — СМОТРЕТЬ: Бывший премьер-министр Израиля @netanyahu отвечает на решение @bookingcom добавить предупреждения в списки израильских поселений в Иудее и Самарии — «Читайте книгу, Библию». pic.twitter.com/FmaJq7AA2O

— Новости Белааз (@TheBelaaz) 19 сентября 2022 г.

StopAntisemitism.org, организация, которая утверждает, что борется с антисемитизмом, но в основном клевещет на критиков Израиля и его расистской государственной идеологии сионизма, заявила, что «мы снова наблюдаем изоляцию единственной в мире еврейской нации в качестве сайта бронирования путешествий Booking.com. выпустила предупреждающую табличку для путешественников, направляющихся в некоторые районы Израиля», небрежно обозначив Западный берег как территорию Израиля.

«Такого предупреждения нет ни в одной другой стране Ближнего Востока».

Некоторые страны, включая Сирию и Иран, полностью отсутствуют на Booking.com. На сайте Кубы тоже нет.

Кроме того, компании, занимающиеся онлайн-бронированием, делают более смелые политические заявления, когда речь идет о призывах к бойкоту. В том числе Booking.com.

Несмотря на то, что Booking.com отказался удалить списки жилья, расположенного в населенных пунктах, незаконно построенных на украденных палестинских землях, он быстро принял антироссийские меры после вторжения в Украину.

В марте Booking.com и агентство онлайн-аренды Airbnb удалили со своих платформ все российские объекты размещения и достопримечательности.

При попытке поиска бронирований в любой точке России Booking.com сообщает, что «в настоящее время невозможно сделать бронирование для этого региона через Booking.com».

При бронировании жилья в Украине сайт призывает клиентов «сделать пожертвование в поддержку гуманитарного реагирования на войну в Украине».

Точно так же нет объявлений в России на Airbnb.

В 2019 году израильское лобби успешно заставило Airbnb отменить свое решение удалить с веб-сайта несколько сотен израильских поселений.

После объявления решения компания из Сан-Франциско получила угрозы и судебные иски.

В результате он отменил свое решение и заявил, что «урегулировал все судебные иски», поданные против него хозяевами, потенциальными хозяевами и гостями.

В заявлении Airbnb говорится, что она не будет удалять списки с Западного берега, но и не получит от них прибыли. Вместо этого он пообещал пожертвовать любую прибыль гуманитарным организациям.

В случае с Украиной и Палестиной лицемерие было вопиющим с самого начала.

Россия была немедленно исключена из сферы спорта, бизнеса и культуры, в то время как палестинцы неоднократно видели, как команды, компании и артисты на протяжении многих лет пересекали линию бойкотирующих пикетов.

Бойкот страны, нарушившей международное право, стал оправданным и даже моральным долгом, но, по-видимому, только в том случае, если это согласуется с интересами США и санкционной политикой.

Теги

• Booking.com
• Airbnb
• Российско-украинский конфликт 2022
• ПАКБИ
• Израильские поселения

Отели и путешествия в App Store

Описание

Загрузите приложение для путешествий с самым высоким рейтингом, чтобы присоединиться к тысячам людей, которые ищут предложения по отелям, мотелям и загородным домам. Найдите жилье для отпуска, поездки на выходные или деловой поездки — в любой точке мира!

Поиск отелей, мотелей и домов отдыха

• 27 миллионов отелей, домов для отпуска, домов, квартир и других уникальных мест для проживания
• Поиск по городам, достопримечательностям, достопримечательностям или названию отеля одним касанием
• Фильтрация по цене, оценке по отзывам, удобствам и другим параметрам важные для вас вещи
• Находите жилье в последнюю минуту или бронируйте его заранее

Найдите выгодное предложение для путешествий

• Ежедневные предложения на любой бюджет
• Бесплатная отмена бронирования для большинства номеров
• Просмотрите более 135 миллионов проверенных отзывов гостей

Управляйте своим бронированием на ходу

• Получайте безбумажные подтверждения
• Вносите изменения где и когда угодно
• Круглосуточная служба поддержки клиентов на более чем 40 языках
• Свяжитесь с хозяином, узнайте время регистрации и напишите отзывы
• Без комиссии за бронирование или кредитной карты

000Z» aria-label=»October 3, 2022″> 3 окт. 2022 г.

Версия 35.2

Благодарим за использование Booking.com! Это обновление содержит несколько исправлений ошибок и улучшений производительности. Наслаждайтесь последней и лучшей версией нашего приложения.

Рейтинги и обзоры

818,3 тыс. оценок

Моя поездка в Италию 2019.

Это было до COVID-19. Прошло время и я решил написать отзыв. Это место было идеальным для нашего пребывания в Риме. Персонал был дружелюбным и свободно говорил по-английски, а также на других языках. Еда была восхитительной, и расположение было в нескольких минутах ходьбы от многих достопримечательностей, а метро было легко доступно для дальнейших экскурсий. Главный железнодорожный вокзал также был рядом, если вы хотите поехать в другие города или страны. Мы путешествовали семьей из 4 человек, поэтому нам нужна была квартира. В европейских отелях не все номера рассчитаны на 4 человек, как в американских отелях. Я также сделал одну большую ошибку. Мы летели вечерним рейсом из Нью-Йорка в Рим. К тому времени, когда мы добрались до отеля, было где-то следующее утро. Наши тела все еще были по восточному времени и проснулись около 26-27 часов, прежде чем мы смогли попасть в нашу комнату, чтобы вздремнуть. Был август, и на улице было довольно жарко, мы чувствовали себя уставшими и готовыми к душе, и нам некуда было идти, кроме как сидеть в вестибюле, где я фактически засыпал. Наверное, они были не очень довольны нами. Мой совет для путешествий по Европе принять это во внимание. В следующий раз я бы даже заплатил, чтобы номер был готов на день раньше, чтобы он был готов немного отдохнуть и освежиться, когда мы приедем.

Комфорт Инн & Сьютс

Мы больше никогда не останемся здесь. Во-первых, я забронировал номер с кроватью размера «king-size». Мне дали двойную королеву. Я позвонил на стойку регистрации, и маленькая девочка солгала мне о том, что компьютеры выходят из строя, поэтому она не могла проверить. Она тогда сказала хорошо, ты заплатил, так что твоя проблема. Ладно, я проверю комнату. У нас сломалась основная розетка (тоже оголенные провода), и три розетки на стене не работали. Основная проблема OSHA. Я лично иду на стойку регистрации, чтобы поменять номер, так как теперь рядом с нами ставят комнату, полную тусовщиков.
Теперь я получаю номер, который мы изначально забронировали (правда). Наше 2-е утро, Нет воды (водяной насос сломан). Теперь у нас есть туалет, который после ремонта заполнился грязью и отложениями. Мы уходим и возвращаемся, чтобы уборка не производилась, не было свежих полотенец, кофе в номере не давали. Простые вещи, за которые я заплатил. Пришлось найти тележку для горничной и заменить все самостоятельно, так как это сказал молодой человек на стойке регистрации (действительно другое). Я также был потрясен, увидев, что менеджер был очень груб со своим сотрудником на стойке регистрации, в то время как вестибюль был заполнен посетителями, ожидающими своего упакованного завтрака, как будто она не могла поставить клиентов на первое место. За все годы моего пребывания в отеле это, безусловно, был худший опыт. Я встаю в свои годы, и мне было трудно самостоятельно менять комнаты, искать полотенца и кофе, ходить на стойку регистрации за слишком многими вещами. О, да, они деактивировали мой ключ от номера. Пришлось исправить и это😢

Привет, Disgruntled Sohnrey, и спасибо, что сообщили нам об этом. Вы можете оставить свой отзыв об отеле в меню нашего приложения: «Бронирование» или связаться с нашей круглосуточной службой поддержки клиентов, и мы будем рады отправить вам анкету отзыва об отеле. Пожалуйста, найдите наши контактные данные, щелкнув пункт «Справка по обслуживанию клиентов» в меню нашего приложения.

Обычно я иду в приложение

В целом приложение неплохое, хотелось бы изменить всего пару моментов. Во-первых, многие отели (особенно в США) берут залог. Почти никогда не бывает легко узнать, сколько это стоит, и это может даже привести к отмене, если она превысит лимит вашей карты. Я действительно считаю, что гарантийные депозиты — это форма дискриминации по возрасту. Я хотел бы, чтобы приложение могло фильтровать свойства OUT, которые взимают залог. Это покажет компаниям, дискриминирующим возраст, что мы этого не потерпим. Во-вторых, опять же, в США налоги не отображаются, пока вы не окажетесь на последней странице бронирования. Из-за этого недвижимость кажется дешевле, чем она есть на самом деле. Бронирование даже в дорогих странах, таких как Великобритания, все равно может быть дешевле, потому что в США сложно найти что-то доступное и безопасное. Некоторые из этих вещей может быть трудно изменить, учитывая, насколько недружелюбно США относятся к своим собственным потребителям, но в целом мне нравится использовать это приложение, и я надеюсь, что они могут сделать что-то, чтобы наказать предприятия, дискриминирующие возраст, и помочь нам сэкономить деньги при бронировании внутри страны.

Разработчик, Booking.com, указал, что политика конфиденциальности приложения может включать обработку данных, как описано ниже. Для получения дополнительной информации см. политику конфиденциальности разработчика.

Данные, связанные с вами

Следующие данные могут быть собраны и связаны с вашей личностью:

• Покупки
• Финансовая информация
• Расположение
• Контактная информация
• Пользовательский контент
• История поиска
• Идентификаторы
• Данные об использовании
• Диагностика

Методы обеспечения конфиденциальности могут различаться, например, в зависимости от используемых вами функций или вашего возраста.