Возврат средств, возмещение и компенсация: Aircompany Armenia
Всегда неприятно, когда задержка или отмена рейса расстраивает ваши планы. Если вы летели из аэропорта на территории ЕС, у нас для вас хорошие новости: вам может полагаться компенсация от а/к Aircompany Armenia в размере до 600 евро на человека. Дело в том, что в соответствии с законодательством ЕС пассажиры вправе требовать от Aircompany Armenia выплаты компенсации в случае задержки или отмены рейса. AirHelp может быстро проверить ваш рейс и помочь подать заявку на выплату компенсации в а/к Aircompany Armenia.
Проверить компенсацию
Компенсация от а/к Aircompany Armenia за задержку рейса
Все рейсы, выполняемые Aircompany Armenia из аэропортов в ЕС, должны соответствовать законодательству Европейского союза, которое защищает права авиапассажиров в случае задержки рейсов.
Согласно Регламенту ЕС №261 в случае задержки рейса авиакомпания обязана обеспечить пассажиров питанием и напитками и предоставить доступ к средствам связи.
Помимо этого, при необходимости авиакомпания должна разместить пассажиров в гостинице и предложить другие рейсы.
Более того, если рейс задержан по вине а/к Aircompany Armenia, согласно закону она обязана выплатить пассажирам компенсацию, при условии что задержка составила минимум 3 часа. Более подробная информация приведена в справочнике по выплате компенсации за задержку рейса.
Поэтому, если вы прибываете в аэропорт прилета с опозданием на 3 часа или более, стоит проверить свой рейс. Возможно, вам полагается компенсация от а/к Aircompany Armenia за задержку рейса. Не упустите возможность получить до 600 евро на человека.
Мы постарались максимально упростить процесс подачи заявки на компенсацию за задержку рейсов Aircompany Armenia. Воспользовавшись специальным инструментом проверки рейсов и услугами наших специалистов по правам авиапассажиров, вы сможете уточнить время задержки и проверить наличие исключительных обстоятельств, влияющих на ваше право на компенсацию.
Как правило, заявка на компенсацию может быть подана в отношении рейсов, которые были отменены или задержаны в течение последних 3 лет.
А/к Aircompany Armenia задержала или отменила рейс? Узнайте, полагается ли вам компенсация в размере до 600 евро.
Все авиакомпании
Все страны
Нет компенсации — нет гонорара
В Европе Регламент EC №261 защищает права всех пассажиров в случае отмены рейса, особенно если это сделано без предварительного уведомления.
Если а/к Aircompany Armenia отменяет рейс менее чем за 14 дней до запланированной даты вылета из аэропорта на территории ЕС, пассажиры вправе требовать от Aircompany Armeniaкомпенсацию за отмену рейса в размере до 600 евро на человека.
Исключение составляют случаи, когда рейс отменяется по причине действия исключительных обстоятельств, в результате наступления которых а/к Aircompany Armenia была вынуждена отменить рейс. В соответствии с действующим законодательством авиакомпания обязана выплатить компенсацию, только если рейс был отменен по её вине.
При этом авиакомпания должна принять меры, гарантирующие доставку пассажиров в конечный пункт назначения, или выплатить им 100% стоимости билетов.
Авиакомпании (включая Aircompany Armenia) не обязаны выплачивать компенсацию, если они могут предложить билеты на другой рейс, время прилета которого практически идентично времени прилета отмененного рейса. Сведения о действующих временных ограничениях приведены в нашем справочнике по выплате компенсации в случае отмены рейса.
Подайте заявку на компенсацию в размере до 600 евро, если вы пострадали от задержки, отмены или овербукинга рейса в течение последних 3 лет.
Все авиакомпании
Все страны
Нет компенсации — нет гонорара
Компенсации и права авиапассажиров
Несмотря на что Aircompany Armenia не европейская авиакомпания, она обязана соблюдать законодательство ЕС при вылете из аэропорта на территории Европейского союза. Это означает, что пассажиры, вылетающие из аэропорта на территории ЕС рейсом Aircompany Armenia, защищены Регламентом EC №261, представляющим собой один из наиболее исчерпывающих наборов прав авиапассажиров в мире.
Таким образом, пассажиры вправе требовать от Aircompany Armenia выплаты компенсации за задержку, отмену или овербукинг рейса, при условии что эти обстоятельства возникли по вине Aircompany Armenia.
К сожалению, такие права не предусмотрены для тех, кто летит из-за пределов ЕС. Пассажиры Aircompany Armenia, которые прилетают в ЕС, не обладают правами, предусмотренными Регламентом ЕС №261, если аэропорт вылета находится за пределами ЕС. В этом случае следует ознакомиться с другими правами авиапассажиров.
Какие рейсы Aircompany Armenia подпадают под действие Регламента EC №261?
| Подпадают под действие Регламента ЕС №261 | |
|---|---|
| Рейсы, у которых аэропорт вылета находится в одной из стран ЕС | ✔️ да |
| Рейсы, у которых аэропорт прилета находится в одной из стран ЕС | ❌ нет |
Какова сумма компенсации от Aircompany Armenia?
| Расстояние | Размер компенсации |
|---|---|
| Все рейсы дальностью до 1 500 км | До 250 евро на человека |
| Рейсы по ЕС дальностью от 1 500 км | До 400 евро на человека |
| Рейсы, где аэропорт вылета или прилета находится в одной из стран ЕС, дальностью от 1 500 до 3 500 км | До 400 евро на человека |
| Рейсы, где аэропорт прилета или вылета находится в одной из стран ЕС, дальностью свыше 3 500 км | До 600 евро на человека |
В соответствии с EC №261 все суммы в таблице указаны в евро.
Как и в случае с любым другим законом, предусмотрен ряд исключений и особых обстоятельств, которые могут повлиять на размер компенсации, выплачиваемой в каждом конкретном случае. Воспользуйтесь бесплатным калькулятором AirHelp, чтобы узнать сумму причитающейся вам компенсации.
Обратитесь в AirHelp, чтобы подать заявку на получение компенсации
Все авиакомпании
Все страны
Нет компенсации — нет гонорара
Возмещение от Air Mauritius
Возмещение от Air Madagascar
Возмещение от Singapore Airlines
Возмещение от Eurowings
Возмещение от Jetblue Airways
Возмещение от Liat
Возмещение от Sprintair
Возмещение от Libyan Airlines
Возмещение от Tway Air
Возмещение от Flexflight
Возмещение от Bulgarian Air Charter
Возмещение от Middle East Airlines
Возмещение от Linear Air
Возмещение от Jet2
Возмещение от Rwandair Express
Возмещение от Air Belgium
Возмещение от Philippine Airlines
Возмещение от Loganair
Возмещение от Skytaxi
Возмещение от Silkair
Возмещение от Iceland Air
Возмещение от Canaryfly
Возмещение от Westjet
Возмещение от Edelweiss Air
Возмещение от Emirates
Возмещение от Jet Time
Возмещение от Air Cote Divoire
Возмещение от Japan Airlines
Возмещение от Empire Airlines
Возмещение от Iran Air
Авиакомпания Эйр Армения (Air Armenia)
Мне нравится «Авиакомпания Эйр Армения»:
Информация об авиакомпании
В 2003 году в Армении была создана авиакомпания Air Armenia (Эйр Армения).
Изначально она осуществляла только грузоперевозки, но в 2013 году получила лицензию и на пассажирские рейсы. На сегодняшний день Эйр Армения осуществляет регулярные пассажирские и чартерные рейсы, а также грузоперевозки. В авиапарке компании находится два самолета Airbus A320-200 и один Boeing 737-500 для перевоза пассажиров, а также 5 судов для транспортировки грузов.
Штаб-квартира авиакомпании расположена в Ереване. Вылеты совершаются из аэропорта Звартноц по направлениям в страны СНГ, а также некоторые города Европы. В планах руководства Эйр Армения — расширить карту полетов в страны Ближнего Востока, Африки и другие города Европы. Ныне авиакомпания является единственным крупным перевозчиком страны.
Регистрация на самолет
В связи с тем, что автомагистрали к аэропорту бывают часто перегружены, перевозчик просит заблаговременно приезжать на регистрацию, которая заканчивается за час до вылета самолета. Особенно это касается пассажиров, которые везут нестандартный багаж, заказали дополнительные услуги, едут вместе с детьми.
Правила перевоза багажа
Норма багажа, который не подлежит оплате, зависит от класса обслуживания и условий перелета. Для пассажиров, которые путешествует эконом-классом, бесплатный вес составляет в зависимости от направления от 20 до 32 кг. Пассажиры бизнес-класса могут провезти багаж от 32 до 50 кг.
Вес одного перевозимого предмета не может превышать 32 кг.
Путешествуя с ребенком до 2 лет, сопровождающему разрешается перевозить бесплатно еще одну единицу багажа, вес которой не должен превышать 10 кг.
На борт самолета допускается брать с собой вещи общим весом до 8 кг. При путешествии с ребенком до 2 лет взрослому можно взять в салон предметы, необходимые для ухода за малышом, весом до 5 кг, кроме того, разрешается брать небольшую коляску или автокресло. Ручная кладь перевозится на специальных полках или под сидением.
Спортивные принадлежности входят в норму бесплатного провоза, если они не превышают размера 2 м.
Музыкальные инструменты следует перевозить в специальных чехлах. Для транспортировки инструментов крупных размеров следует купить дополнительный билет на самолет.
Эйр Армения также устанавливает список предметов, запрещенных к перевозке.
Специальные предложения авиакомпании
Air Armenia сотрудничает со многими туроператорами, гостиницами, поэтому на сайте компании можно встретить выгодные предложения. Также авиакомпания предлагает различные специальные акции:
- Путешествие семьей. Часто Эйр Армения предоставляет различные выгодные семейные пакеты для путешествия всей семьей.
- Путешествие группой. Группа людей, которая путешествует в составе десяти и более человек, может рассчитывать на скидку при приобретении билетов.
- Перелеты с детьми. Для детей у авиакомпании действуют особые низкие тарифы.
- Перелеты пожилых и молодых пассажиров. Для молодежи и людей пожилого возраста авиакомпания предоставляет доступные авиабилеты.
Другие авиакомпании
Авиакомпания Арарат Интернешнл Эйрлайн
Нормы бесплатного провоза багажа — Авиакомпания Армения
Количество бесплатного провоза багажа зависит от класса обслуживания, маршрута и указано в вашем билете. Не рекомендуем парковаться в В соответствии с требованиями безопасности полетов весь багаж (включая ручную кладь), который перевозится пассажирами, должен быть предъявлен нашим сотрудникам на стойке регистрации. зарегистрированный багаж деньги, драгоценности, важные документы, персональные компьютеры и паспорта.
Все вышеперечисленное перевозится в ручной клади.
Зарегистрированный багажБагаж Пассажира, перевозимый под ответственность Авиакомпании, маркируется и перевозится в багажном отделении воздушного судна.
Размер регистрируемого багажа не должен превышать 203 см по сумме трех измерений. Для детей до двух лет – 115 см.
Мы предлагаем прикрепить этикетку с вашим именем, адресом и номером телефона на каждое место багажа.
Мы рекомендуем сохранять багажную бирку до тех пор, пока вы не вернете свой багаж по прибытии в аэропорт назначения. Багажные бирки необходимы в случае задержки или утери багажа.
Нормы бесплатного провоза багажа основаны на концепции веса.
Нормы бесплатного провоза багажа
|
Пассажирский |
| Бизнес |
|---|---|---|---|
| Минеральные Воды, Воронеж, Москва, Краснодар, Ростов-на-Дону, Сочи, Екатеринбург, Новосибирск, Тбилиси | Взрослые и дети в возрасте от 2 лет и старше | 23 кг | «С» — 2 х 32 кг «Д» -32 кг |
Дети до 2 лет (Младенцы без места) | 10 кг | 10 кг | |
| Тель-Авив | Взрослые и дети в возрасте от 2 лет и старше | 1 шт. по 23 кг | «С» — 2 х 32 кг «Д» -32 кг |
Дети до 2 лет (Младенцы без места) | 10 кг | 10 кг | |
| Бейрут | Взрослые и дети в возрасте от 2 лет и старше | 1 шт. 30 кг | «С» — 2 х 32 кг «Д» -32 кг |
Дети до 2 лет (Младенцы без места) | 10 кг | 10 кг | |
| Лион | Взрослые и дети в возрасте от 2 лет и старше | 1 шт. 23 кг | «С» — 2 х 32 кг «Д» -32 кг |
Дети до 2 лет (Младенцы без места) | 10 кг | 10 кг |
Размер багажа в салоне не может превышать 55x40x20 (115 см в сумме трех размеров)
| ДОНСУЛЬТАЦИЯ | Пассажирская категория | Экономический класс | Бизнес-класс | Билет без |
|---|---|---|---|---|
| Минеральные Воды, Воронеж, Москва, Краснодар, Ростов-на-Дону, Сочи, Екатеринбург, Новосибирск, Тбилиси | Взрослые и дети в возрасте 2 лет и старше | 8 кг | 12 кг | 8 кг |
Дети до 2 лет (Младенцы без сиденья) | 0 кг | 0 кг | 0 кг | |
| Тель-Авив, Лион, Бейрут | Взрослые и дети в возрасте от 2 лет и старше | 8 кг | 8 кг | 8 кг |
| Дети до 2 лет (Младенцы без сиденья) | 0 кг | 0 кг | 0 кг | |
| Все адресаты | Дети до 2 лет (Младенцы без сиденья) | 1 детская люлька или 1 бустер или 1 полностью складная коляска (макс. | 1 детская люлька или 1 бустер или 1 полностью складная коляска (макс. 10 кг) | 1 детская люлька или 1 бустер или 1 полностью складная коляска (макс. 10 кг) |
10 кг)
Бесплатная ручная кладь
Пассажиры могут бесплатно провозить следующие предметы:
зонт ;
- трость для ходьбы;
- букет цветов;
- материалы для чтения;
- сумочка;
- ноутбук, фото- и видеокамера;
- детское питание; сотовый телефон
- ;
- костыли ;
- Товары Duty Free (1 корзина).
Эти предметы не проходят регистрацию и не маркируются.
НАЗНАЧЕНИЕ | Каждая дополнительная деталь | Превышение веса от 23 кг до 32 кг | Превышение размера до 203 см |
Европа | 65 евро | 40 9 евро0007 | 30 евро |
Россия, Грузия | 80 евро | 55 евро | 30 евро |
Израиль, Ливан | 65 долларов США | 40 долларов США | 25 долларов США |
* Для Ирана (Тегеран) каждый дополнительный кг составляет 7 долларов США
ПРИМЕЧАНИЕ :
Излишки (штучные, размер и вес) суммируются.
Например, дополнительная 1 место весом 30 кг для Воронежа 135 (80+55) евро
Направления
04.10.2017 — Покоряя новые направления : Армянский перевозчик заходит в Бейрут
Кстати, особенностью рейса «Авиакомпания Армения» является доступный билет – около 320 долларов США туда-обратно, включая 30 кг багажа и качественное обслуживание в самолете – горячее питание, вино, пиво как в бизнесе, так и в экономе. классы
20.01.2018 — «Армения» — выполнение прямых и недорогих рейсов в Лион и Кёльн
Авиакомпания «Армения» продолжает расширять направления.
23.
06.2016 — Презентация программы Aero Mart для туристических агентств23 июня «Авиакомпания Армения» организовала презентацию программы Aero Mart, в которой приняли участие все …
20.01.2019 — Самолеты «Армения» снова в небе Бейрута…
Авиакомпания «Армения» с 19 апреля возобновляет традиционное регулярное прямое авиасообщение Ереван–Бейрут–Ереван. Об этом подробно рассказал заместитель директора авиакомпании Геворг Хачатрян.
Возврат билета бизнес-класса
Возврат авиабилетов осуществляется на основании правил билетного тарифа.Пассажиры, купившие билет бизнес-класса, могут запросить возврат билета как до вылета, так и после вылета.
Возврат авиабилетов бизнес-класса осуществляется без удержаний.
При запросе возврата авиабилета необходимо учитывать несколько факторов:
Если билет был куплен у посредника, то в этом случае необходимо связаться с агентом.
Если билет был куплен на официальной странице авиакомпании, то заявку необходимо оставить на сайте авиакомпании в разделе «Мое бронирование»
Если билет был приобретен в офисе авиакомпании, необходимо обратиться к сотрудникам отдела продаж.
При условии, что покупка билета осуществлялась по карте, сумма возврата будет переведена на эту же карту в течение 3-30 рабочих дней.
При условии, что покупка билета была осуществлена наличными, возврат суммы также будет осуществлен наличными.
Направления
11.
11.2018 — Имея два билета в кино, вы можете выиграть поездку в Лион — город чудес.С 10 октября по 10 ноября киноманы, купившие два билета в кинотеатре «Синема Стар», который находится в ТРЦ «Рио Молл», получили возможность принять участие в лотерее «Летим в Лион», организованной авиакомпанией «Армения». ‘ и кинозвезда.
07.10.2018 — Авиакомпания «Армения» увеличила количество рейсов в Бейрут и из Бейрута в Ереван
Вот уже год и три месяца, как авиакомпания «Армения» начала полеты в Бейрут и из Бейрута в Ереван. Но теперь количество рейсов увеличилось втрое.
30.11.2019 — Черная пятница
«Черная пятница» для любителей голубого неба.