+7 (495) 720-06-54
Пн-пт: с 9:00 до 21:00, сб-вс: 10:00-18:00
Мы принимаем он-лайн заказы 24 часа*
 

Разное

Авиакомпания россия контакты: Обратная связь

0

АО «АВИАКОМПАНИЯ «РОССИЯ», ОКПО 01128564

Основание внесения оператора в реестр (номер приказа): 1059

Адрес местонахождения оператора: 196210, Санкт-Петербург г, Пилотов ул, д. 18/4

Дата начала обработки персональных данных: 21.12.1997

Субъекты РФ, на территории которых происходит обработка персональных данных: Санкт-Петербург

Цель обработки персональных данных: обеспечение соблюдения законов и иных нормативных правовых актов, содействие в трудоустройстве, обучении и продвижении по службе, обеспечение личной безопасности работников, контроля количества и качества выполняемой работы и обеспечение сохранности имущества в соответствии со статьёй 86 Трудового Кодекса Российской Федерации, а также ведение кадрового и бухгалтерского учёта: реализация социальных программ и медико-профилактических целей, исполнение заключённых договоров с физическими лицами, состоящими в договорных и иных гражданско-правовых отношениях с АО «Авиакомпания «Россия», исполнение договоров воздушной перевозки, одной из сторон которых является субъект персональных данных — пассажир, и предоставления дополнительных услуг во время осуществления воздушной перевозки (в том числе, питание, проживание пассажиров в гостинице и т.

д.), обеспечение авиационной безопасности, повышение качества обслуживания пассажиров и доступности воздушных перевозок за счёт обработки претензий пассажиров и реализации программ премирования часто летающих пассажиров

Описание мер, предусмотренных ст. 18.1 и 19 Закона: назначено лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных: изданы документы, определяющие политику АО «Авиакомпания «Россия» в отношении обработки персональных данных: изданы локальные акты по вопросам обработки персональных данных, а так же локальные акты, устанавливающие процедуры, направленные на предотвращение и выявление нарушений законодательства РФ (в части обработки персональных данных), а так же устранение последствий таких нарушений, осуществляется внутренний контроль и аудит соответствия обработки персональных данных Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ и принятым в соответствии с ним нормативным правовым актам, требованиям к защите персональных данных, политике АО «Авиакомпания «Россия» в отношении обработки персональных данных, локальным актам АО «Авиакомпания «Россия»: осуществляется оценка вреда, который может быть причинен субъектам персональных данных: проводится ознакомление работников с положениями о персональных данных, в том числе требованиями к защите персональных данных, документами, определяющими политику обработки персональных данных, локальными актами по вопросам обработки персональных данных: определены угрозы безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, ведётся учёт машинных носителей персональных данных: оценивается эффективность принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных, отслеживаются Факты несанкционированного доступа к персональным данным: применяются меры по восстановлению персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним, установлены правила доступа к персональным данным, ведётся регистрация и учёт всех действий, совершаемых с персональными данными в информационных системах персональных данных, ведётся контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровнем защищённости информационных систем персональных данных, обеспечен неограниченный доступ к документу, определяющему политику АО «Авиакомпания «Россия» в отношении обработки персональных данных, применяются средства криптографической защиты информации «КриптоПро CSP 4.

0», «КриптоАРМ», «АПКШ «Континент» 3.7» и «ПАК ViPNet Coordinator HW100»

Категории персональных данных:

фамилия, имя, отчество,год рождения,месяц рождения,дата рождения,место рождения,адрес,семейное положение,имущественное положение,образование,профессия,доходы,состояние здоровья, Паспортные данные: где,кем, года выдан, серия, номер, данные военного билета, пенсионного удостоверения, полиса обязательного медицинского страхования, документа об образовании, ИНН, СНиЛС, персональные данные, относящиеся к специальной категории персональных данных: сведения о состоянии здоровья пассажиров, работников и физических лиц, состоящих в договорных и иных гражданско-правовых отношениях с АО «Авиакомпания «Россия»: 2) персональные данные, относящиеся к категории общедоступных персональных данных (справочники и адресные книги): Фамилия, имя, отчество, должность, табельный номер, номера рабочих телефонов, адреса корпоративной электронной почты и адрес рабочего места: 3) персональные данные, относящиеся к категории иных персональных данных: а) персональные данные пассажира (клиента): дата рождения, место рождения, вид и номер документа, удостоверяющего личность, по которому приобретается проездной документ (билет), пункт отправления, пункт назначения, вид маршрута следования (беспересадочный, транзитный и т.
д.). дата поездки, пол, гражданство, номер удостоверения, дающего право на получение льгот, e-mail и/или номер контактного телефона пассажира, почтовый адрес пассажира (домашний или рабочий), другие сведения, указанные клиентом при предоставлении своих персональных данных: б) персональные данные работника: Фамилия, имя, отчество, дата рождения, место рождения, гражданство, адрес места жительства, фотография (внешний вид), контактный телефон, ИНН, образование, профессия, стаж работы, паспортные данные, сведения о доходах, семейное положение и состав семьи, сведения о воинском учёте, сведения о приёме на работу, сведения о переводах на другую работу, сведения об аттестации, сведения о повышении квалификации, сведения о профессиональной переподготовке, сведения о наградах (поощрениях), сведения о почетных званиях, сведения об отпусках и о социальных гарантиях, другие сведения, указанные работником при предоставлении своих персональных данных: в) персональные данные физических лиц, состоящих в договорных и иных гражданско-правовых отношениях с АО «Авиакомпания «Россия»: фамилия, имя, отчество, дата рождения, место рождения, гражданство, адрес места жительства.
Фотография (внешний вид), контактный телефон. ИНН, образование, профессия, паспортные данные, другие сведения, указанные лицом при предоставлении своих персональных данных: г) персональные данные соискателей на замещение вакантных должностей: Фамилия, имя, отчество, дата рождения, гражданство, адрес места жительства, контактный телефон, образование, профессия, стаж работы, сведения о повышении квалификации, другие сведения, указанные соискателем ПРИ предоставлении своих персональных данных

Категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: пассажиры (клиенты) АО «Авиакомпания «Россия», работники, состоящие в трудовых отношениях с АО «Авиакомпания «Россия», физические лица, состоящие в договорных и иных гражданско-правовых отношениях с АО «Авиакомпания «Россия», соискатели на замещение вакантных должностей в АО «Авиакомпания «Россия»

Перечень действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных

Обработка персональных данных: смешанная,с передачей по внутренней сети юридического лица,с передачей по сети Интернет

Правовое основание обработки персональных данных: Конституция РФ, Гражданский кодекс РФ, Налоговый кодекс РФ, ст.

85-90 Трудового кодекса РФ, ст. 85.1 Воздушного кодекса РФ, ст. 11 Федерального закона РФ от 09.02.2007 № 16-ФЗ «О транспортной безопасности», Федеральный закон РФ от 28.03.1998 № 53-ФЗ «О воинской обязанности и военной службе», Постановление Правительства РФ от 27.11.2006 № 719 «Об утверждении Положение о воинском учете», п. 14 Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров. багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей» (утверждены приказом Минтранса РФ от 28.06.2007 № 82), Приказ Минтранса РФ от 29.01.2008 № 15 «Об установлении формы пассажирского билета и багажной квитанции покупонного автоматизированного оформления в гражданской авиации», Устав АО «Авиакомпания «Россия»: согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, договор, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, в том числе в случае реализации АО «Авиакомпания «Россия» своего права на уступку прав (требований) по такому договору, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем

Наличие трансграничной передачи: да

Сведения о местонахождении базы данных: Россия

Телефон горячей линии авиакомпании «Россия»

В этой статье выясним, какая горячая линия авиакомпании «Россия», как связаться операторами, можно ли отправить обращение в электронном формате? Рассматриваются ли жалобы, по каким вопросам клиенты могут рассчитывать на поддержку? Какой график работы контакт центра?

О компании

Авиакомпания «Россия» один из лидеров пассажирских перевозок в России. Осуществляются перелеты, как в пределах страны, так и за рубеж. Одно из достоинств компании, это наличие удобной и эффективной службы поддержки, которая готова помочь при проблемах с регистрацией, бронированием, покупкой билетов и т.д.

Как написать в службу поддержки авиакомпании «Россия»?

Как уже говорили, авиакомпания «Россия» один из наиболее крупных в нашей стране представителей летной сферы, поэтому наличие удобной обратной связи с пассажирами играет важную роль.

Среди регламентированных каналов взаимодействия, официальный сайт выделяется своей универсальностью. Содержит не только подробные инструкции о том, как поступать в тех или иных ситуациях, но и формы для отправки сообщений — https://www.rossiya-airlines.com/about/contacts/feedback/.

Заполните форму и отправьте обращение на рассмотрение специалистам контакт центра.

Часто задаваемые вопросы доступны по ссылке — https://www.rossiya-airlines.com/flight-with-us/on-board/faq.

Кроме обратной связи на сайте, пассажиры могут оставить запрос по электронной почте:

Старайтесь ответственно выбирать электронную почту, сообщение может быть проигнорировано при неправильном выборе темы.

Какой телефон горячей линии авиакомпании «Россия»?

Следует помнить, что контакт центр имеет разделение по рейсам, сделано это для удобства клиентов и операторов. Чтобы не смешивать все обращения, call-центр разделили на:

  • 8 800 444 55 55 — принимаются звонки по вопросам, связанным с рейсами серии SU 6000-6999.
  • +7 (495) 139 77 77 (в Москве) и +7 (812) 663 37 77 (в Санкт-Петербурге) — пассажиры рейсов FV 5501-5900.

Телефон горячей линии с кодом 8800 бесплатный, позвонить на него можно из любого региона. Звонок на номер телефона с кодом городов тарифицируется по условиям вашего оператора.

Адреса на карте

Адреса, телефоны и режим работы филиалов компании можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Горячая линия сможет помочь по многим проблемам, связанным с работой компании. Операторы помогут выяснить следующие сведения:

  • Бронирование билетов.
  • Регистрация на рейс.
  • Информация о багаже, условия перевозки.
  • Условия и детали заказа услуг для определенной категории клиентов.
  • Акции, бонусы.
  • Питание.
  • Прием жалоб, отзывов, пожеланий.

В задачи службы поддержки входит помощь пассажирам в решении любых проблем с перелетами.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Ряд запросов не может быть решен удаленно по объективным причинам. Например, купить авиабилет, забрать багаж через сотрудников контакт центра авиакомпании «Россия» не получится.

В любом случае, обратившись в call-центр авиакомпании, операторы подскажут и проконсультируют, что необходимо сделать.

Как написать жалобу?

Подать жалобу на действие представителей компании, задержку рейса, пропажу багажа и т.д. можно несколькими способами:

Иногда, как средство для подачи претензий, клиенты могут использовать социальные сети. Оставляйте комментарии, как и любое обращение, жалоба привлекает внимание администраторов сообществ. С вами свяжутся и выяснят детали.

Другие способы связи

В качестве неформальных источников для обмена информацией, служба поддержки использует социальные сети. Сообщества и страницы можно найти в соц. сетях:

В сообществах можно почитать новости, поделиться мнением с другими пользователями, оставить пожелание, претензию.

Время работы

Режим работы круглосуточный, обусловленный необходимостью оперативно отвечать на звонки и обращения клиентов.

1117847025284,телефон, юридический адрес, схема проезда, контакты

Код по ОКВЭД Наименование дополнительного вида деятельности
33.16 Ремонт и техническое обслуживание летательных аппаратов, включая космические
41. 2 Строительство жилых и нежилых зданий
51.10.2 Перевозка воздушным пассажирским транспортом, не подчиняющимся расписанию
51.21.1 Перевозка воздушным грузовым транспортом, подчиняющимся расписанию
52.10 Деятельность по складированию и хранению
52.10.21 Хранение и складирование нефти и продуктов ее переработки
52.21.24 Деятельность стоянок для транспортных средств
52.23.19 Деятельность вспомогательная прочая, связанная с воздушным транспортом
52. 29 Деятельность вспомогательная прочая, связанная с перевозками
55.1 Деятельность гостиниц и прочих мест для временного проживания
68.32 Управление недвижимым имуществом за вознаграждение или на договорной основе
68.32.1 Управление эксплуатацией жилого фонда за вознаграждение или на договорной основе
71.12.5 Деятельность в области гидрометеорологии и смежных с ней областях, мониторинга состояния окружающей среды, ее загрязнения
71.12.54 Работы полевые и изыскания в области гидрометеорологии и смежных с ней областях, экспедиционные обследования объектов окружающей среды с целью оценки уровней загрязнения
71. 12.55 Деятельность по обработке и предоставлению гидрометеорологической информации органам государственной власти и населению
73.11 Деятельность рекламных агентств
79.1 Деятельность туристических агентств и туроператоров
81.22 Деятельность по чистке и уборке жилых зданий и нежилых помещений прочая
85.30 Обучение профессиональное
85.41 Образование дополнительное детей и взрослых
85.42 Образование профессиональное дополнительное
85. 42.2 Деятельность школ обучения вождению воздушных и плавательных судов, без выдачи коммерческих сертификатов и лицензий
86.10 Деятельность больничных организаций
86.21 Общая врачебная практика
86.23 Стоматологическая практика
86.90.4 Деятельность санаторно-курортных организаций
86.90.9 Деятельность в области медицины прочая, не включенная в другие группировки

Россия, авиакомпания в Новосибирске на Аэропорт Толмачёво, пассажирский терминал — отзывы, адрес, телефон, фото — Фламп

Самая ужасная авиакомпания, с которой мне и моей семье когда-либо приходилось сталкиваться!

Наша семья путешествует 2-3 раза в год. Поэтому с общими правилами перелёта, провоза багажа и тд мы знакомы. Но здесь… Было что-то невероятное. Такое мы встретили впервые.

Ещё в декабре мы задумались о месте отдыха летом 2020. Тк с нами летел ребёнок,…

Показать целиком

Самая ужасная авиакомпания, с которой мне и моей семье когда-либо приходилось сталкиваться!

Наша семья путешествует 2-3 раза в год. Поэтому с общими правилами перелёта, провоза багажа и тд мы знакомы. Но здесь… Было что-то невероятное. Такое мы встретили впервые.

Ещё в декабре мы задумались о месте отдыха летом 2020. Тк с нами летел ребёнок, которому на момент отпуска было бы 2.8-2.10, то нужен был ночной рейс, с непродолжительным дальнейшим трансфертом в отличный отель с программой «все включено», дабы отдых был действительно отдыхом, а не мукой для ребенка и, соотвественно, всех остальных членов семьи. Решили взять старую добрую Турцию. Затем случилась эта вакханалия с короновирусом, самоизоляцией и закрытием границ. Подходило время отпуска, границы не открывались, а предоплата в размере 1/3 стоимости поездки была внесена, возврат которой не предусматривался (как всегда, это было прописано в договоре достаточно обтекаемо, что туроператор мог это выставить удобным, в первую очередь для себя, образом, плюс есть ещё какое-то «коронавирусное» постановление о не возврате денежных средств за путевки), терять деньги нам, естественно, не хотелось, поэтому мы и стали рассматривать другие варианты отдыха. Крым — настало твоё время. Рейс Новосибирск — Симферополь в 5.20. Вечером часов в 8-9 я дала ребёнку молочку, уложила спать, а в 2 часа ночи ее разбудила, чтобы собраться и приехать в аэропорт. И какое же разочарование меня ждало, когда из сумок на досмотре нас попросили убрать ЗАКРЫТОЕ и в ЗАВОДСКОЙ УПАКОВКЕ детское питание!!! Это вообще как??? Ладно, есть запрет на открытые бутылки с водой, но детское питание?! Причём на сайте в правилах провоза указано, что провоз детского питания не возбраняется. Помимо того, в один из отпусков, когда дочка была ещё совсем маленькая, мы спокойно взяли на борт самолёта наведённую детскую молочную смесь, термос с кипятком для дальнейшего наведения, тк перелёт, кстати АК Аэрофлот, к которой как раз и относится АК Россия, был около 7 часов, и все было спокойно. А здесь… Сказали, что это распоряжение АК. Ну ок. Ладно. Думали, что в самолете ребёнок перекусит. Но не тут-то было. Сначала рейс задержали практически на час, затем минут через 50 после взлёта нам всего лишь предложили чай/кофе/воду/газированный напиток. Причём ребёнку, у которого было оплачено место за ПОЛНУЮ СТОИМОСТЬ даже и этого не предложили, сказали, что не предусмотрено!!! Так же как и питание. На всем рейсе. Якобы какое-то там постановление. Так почему же об этом нет никакой информации на сайте компании??? Даже на рейсе Новосибирск — Урумчи продолжительностью в 1 час нам предлагали напитки и питание. Правда, это было с другой АК. Получается, и своё нельзя, и сами ничего не предоставим. А в нашем случае питание было очень важно, тк у ребёнка имеются сложности со здоровьем и мы питаемся по времени, плюс нужно пить лекарства. Прилетели мы в 11.00 по НСК. Ребёнок к тому времени уже был готов самих бортпроводников съесть, тк последний приём пиши был еще в 20.00 прошлого дня, а по режиму у неё уже должен был быть завтрак, небольшой перекус и в 12. 20 уже обед. Но есть и еще один большущий минус, который лично меня поверг в шок. При регистрации на рейс есть возможность выбрать место с так называемым более комфортным положением. Цена таких мест 499-999. Не знаю, что тогда меня смутило, и я их не выбрала, но как же нас удивил тот факт, что места за 499 ничем не отличались от бесплатных мест. Расстояние между сидениями было одинаковым, приоритета у окна/ прохода тоже не было, хотя, как это было заявлено в описании услуги, они должны были быть комфортнее! За что тогда платить? Не спорю, 6 первых мест были с большим расстоянием, но платных было далеко не 6. В общем, после такого «отдыха» нам нужен был ещё один отдых. Боюсь даже представить, что нам ещё обратно лететь🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️ Этой же авиакомпанией.

Кстати, отдельным бонусом предусмотрено хамство и вечно недовольное лицо бортпроводников, которые каждый раз, когда ты идёшь в туалет мимо, как раз, их сидений, цокают, между собой шушукаются и достаточно громко говорят «опять в туалет идут, тцок». И да, спинка кресел опускается на 2-3 см, в самолете холодно, а покрывала не предусмотрены. Знала бы я обо всем этом, никогда бы не полетела бы этими авиалиниями.

Медсанчасть Авиакомпании Россия Санкт-Петербург, ул. Пилотов, 29

Каталог медучреждений — Россия — Ленинградская область — Санкт-Петербург — Больницы

Схема проезда к Медсанчасть Авиакомпании Россия на ул. Пилотов, 29 в Санкт-Петербурге

Если Вы заметили неточность в описании, адресе или телефонах, хотите дополнить информацию об оказываемых услугах, добавить телефон регистратуры, пожалуйста, свяжитесь с нами через форму обратной связи. В сообщении обязательно указывайте адрес страницы карточки организации на нашем сайте.

Оставить отзыв

Страна: Россия

Область/край: Ленинградская область

Город: Санкт-Петербург

Адрес: ул. Пилотов, 29

Руководитель: —

Телефоны: +7 (812) 633-37-66, 8 (800) 444-55-55

Часы работы: пн-пт 08:00-18:00

Официальный сайт: —

Форма собственности: —

Уточняйте режим работы и возможность записи на приём к врачу по указанным телефонам.

ЗАДАТЬ ВОПРОС ИЛИ ОСТАВИТЬ ОТЗЫВ

Дополнительная информация: 
—
Рубрики:

Другие медицинские учреждения :

Медсанчасть при Нива-Северная верфь в Санкт-Петербурге на ул. Корабельная, 6
ул. Корабельная, 6		Микрохирургия глаза им. С. Н. Федорова в Санкт-Петербурге на ул. Ярослава Гашека, 21
ул. Ярослава Гашека, 21
Национальный медико-хирургический центр имени Н.И. Пирогова Санкт-Петербургский клинический комплекс Стационар
В.О., Кадетская линия, 13/15		НИИ скорой помощи им. И.И. Джанелидзе
ул. Будапештская, 3
НИИ травматологии и ортопедии им. Р.Р. Вредена
ул. Академика Байкова, 8		Николаевская больница
Петергоф, ул. Константиновская, 1
Окружной военный клинический госпиталь № 442 им. 3. П. Соловьева
просп. Суворовский, 63		Отделение офтальмологии клиники ВЦЭРМ №2
ул. Оптиков, 54

Медсанчасть Авиакомпании Россия расположена в населённом пункте Санкт-Петербург, Ленинградская область по адресу ул. Пилотов, 29. Главный врач/директор и сотрудники учреждения здравоохранения ответят Вам по телефонам: ☎ +7 (812) 633-37-66, 8 (800) 444-55-55.

Организация размещена в разделе Больницы Санкт-Петербурга нашего медицинского справочника. Информацию о том, как добраться, а также график работы Вы можете уточнить на официальном сайте организации .

Ниже Вы можете поделиться своим мнением, пожаловаться на врачей или сотрудников организации.

Важно: все отзывы модерируются.

Отзывы о Медсанчасть Авиакомпании Россия

Поликлиника, ОАО Авиакомпания Россия вакансии, официальный сайт, отзывы, телефон отдела кадров

Поликлиника, ОАО Авиакомпания Россия

Поликлиника, ОАО Авиакомпания Россия

Адрес: Санкт-Петербург, Пилотов, 29

Е-mail:

Официальный сайт:

Телефон: показать телефон

Факс: (812) 633-37-76

Новые вакансии:

Поликлиника, ОАО Авиакомпания Россия телефон отдела кадров

Как подать резюме?
  • Привезти бланк резюме по адресу Санкт-Петербург, Пилотов, 29;
  • Послать резюме по факсу (812) 633-37-76;
  • Написать резюме на электронную почту .

 

График работы

  • Режим работы
  • Раздел официального сайта
  • Подробная информация по телефону

 

Поликлиника, ОАО Авиакомпания Россия вакансии

  • Требования к соискателю, основные обязанности
  • Зарплата
  • Список свежих вакансий

Вакансии в Поликлиника, ОАО Авиакомпания Россия

Для актуализации вопросов на 2021 август, касающиеся списка открытых вакансий и величине зарплаты следует обращаться напрямую в отдел кадров или уточнив по телефону показать телефон отдела кадров.

Поликлиника, ОАО Авиакомпания Россия официальный сайт

контакты, адрес

Организация Поликлиника, ОАО Авиакомпания Россия работает по виду деятельности «Поликлиники взрослые», адрес отдела кадров: Санкт-Петербург Пилотов 29 .

Смотреть контакты

Отзывы на сайте

Фото:

Продукция:

Описание:

Добавить новый отзыв или вопрос о Поликлиника, ОАО Авиакомпания Россия

Как добраться до Поликлиника, ОАО Авиакомпания Россия?

  • Постройте маршрут на машине до адреса Пилотов, 29 с помощью приведенной ниже карты;
  • Уточните время работы организации по телефону;
  • По возможности, выберите удобный вид общественного транспорта и скорректируйте часы для посещения.

Продукция и услуги отрасли:

Новые товары от других компаний


Написать отзыв о Поликлиника, ОАО Авиакомпания Россия Свежие вакансии на сайте

Официальный сайт авиакомпании Россия — история, отзывы

Авиакомпания Россия — одна из лучших компаний РФ, являющаяся частью группы Аэрофлот. Юридическое наименование перевозчика — АО «Авиакомпания «Россия». Акционерное общество базируется в Санкт-Петербурге, а более половины всех рейсов отправляется из Пулково. Дополнительным аэропортом считается Внуково (Москва). Официальный сайт авиакомпании Россия — Rossiya-airlines.com.

По итогам 2016 году акционерное общество заняло третье место в рейтинге авиакомпаний России по пассажиропотоку. Это не удивительно, ведь всего за один год было перевезено более двух миллионов человек. В 2016 года произошло обновление авиаперевозчика, в структуру которого вошло сразу три авиакомпании — компания Россия, Оренбругские авиалинии и Донавиа.

Маршрутная сеть включает в себя больше 140 направлений, среди которых страны РФ, ближнего и дальнего зарубежья.

Краткая история и парк самолетов

Годом «рождения» «России» считается 1934-й, когда в Ленинграде был образован самостоятельный отряд. В период его существования было разработано сотни маршрутов, преодолены тысячи километров, а услугами воспользовались миллионы людей. Современная эпоха началась в 1992 году, когда список авиакомпаний России пополнил новый перевозчик — авиационное предприятие «Пулково», которое в первые годы стало членом IATA. В 2001 году организацию ожидало следующее переименование в ФГУАП «Пулково», а в 2004 году Постановлением Правительства был запущен процесс реорганизации.

В 2011 году авиакомпания получила теперешнее название, а со временем вошла в список лучших авиакомпаний России. Так, в 2013 году пассажиропоток превысил отметку в 4,5 миллиона человек. В 2014-м компания перешла под правление «Аэрофлота», что послужило дополнительным толчком для развития авиаперевозчика. В этом же году число пассажиров превысило 5 миллионов пассажиров, а еще через год компания вошла в ТОП-10 лучших авиакомпаний Европы.

Одним из важнейших событий стало партнерство с футбольной командой Зенит, которое было оформлено 7 июля 2014 года, и очередной раз продлено в 2015-м.


В 2016 году произошло обновление флота. В распоряжение поступили Боинги 737, 747 и 777. Одновременно с этим продолжалась эксплуатация уже существующих лайнеров Airbus A319 и A320. В целом в воздушный флот входит 59 воздушных суден, среди которых:

  • Боинг 777-200 (300) — 1 и 5 соответственно.
  • Боинг 747 — 9.
  • Боинг 737 — 13.
  • Airbus A320 — 5.
  • Airbus A319 — 26.

В 2016 году «Россия» занимает одну из лидирующих позиций в рейтинге лучших авиакомпаний РФ и уверенно удерживает позиции в 2017-м.

Официальный сайт авиакомпании Россия

Всю необходимую информацию о покупке билетов, регистрации на рейс, перевозке багажа и прочих важных моментах можно узнать через официальный сайт авиакомпании Россия — Rossiya-airlines.com.

Здесь имеются следующие разделы:

  • Онлайн-сервисы — возможность прохождения регистрации через сайт, а также онлайн-табло, с помощью которого можно точно узнать время вылетов и прилетов самолетов.
  • Планирование путешествия — информационный раздел, где приведена инструкция по бронированию билетов на самолет, указано расписание, рассматриваются нюансы пересечения границы РФ, а также даются общие рекомендации по грузовым перевозкам, поездкам с детьми и прочим нестандартным ситуациям.
  • Полет с нами — раздел официального сайта, где приводятся особенности путешествий с животными, особенности питания, правила поведения в полете и даются ответы на наиболее распространенные вопросы пассажиров.
  • О компании — еще один информационный раздел сайта, где приводится общая информация (в том числе и для партнеров), контакты и данные о закупках.

Читайте также — Сколько лететь из Москвы в Барселону прямым и транзитным рейсом?

Отзывы

Несмотря на тот факт, что «Россия» входит в список лучших авиакомпаний 2016 года, мнения пассажиров весьма неоднозначные. В Сети можно встретить различные комментарии, касающиеся уровня сервиса, стоимости билетов, особенностей регистрации, питания, уровня комфорта и многих других моментов.

Положительные отзывы об авиакомпании Россия в основном сводятся к следующим плюсам:

  • Повышенное внимание к пассажирам и их физическому состоянию.
  • Чистые и в большей части новые самолеты.
  • Профессиональные пилоты, что гарантирует мягкие взлет и посадку.
  • Достойное питание, в отличие от других перевозчиков.
  • Многофункциональный сайт авиакомпании Россия, через который можно с легкостью зарегистрироваться на рейс.

Если обобщить  негативные отзывы, можно выделить следующие моменты:

  • Частые задержки рейсов, которые могут достигать 20-24 часов.
  • Низкое качество пищи на борту.
  • Неудобные и часто поломанные кресла.
  • Вышедшие из строя мониторы и дефицит пледов (в некоторых самолетах).

Как видно, отзывы пассажиров об авиакомпании Россия, мягко говоря, неоднозначны. Основные нарекания касаются низкого уровня комфорта в салоне и задержек рейсов. Если стоимость билетов на самолет не устраивает, воспользуйтесь услугами нашего сервиса и подберите более выгодный вариант.

Популярные направления авиакомпании Россия

Читайте так же

Бронирование и изменение билетов — Служба поддержки клиентов — American Airlines

Бронирование и изменение билетов — Служба поддержки клиентов — American Airlines

Войти и перезапустить бронирование?

Нажмите ОК, чтобы войти в систему и перезапустить бронирование.

Нажмите «Отмена», чтобы продолжить бронирование без входа в систему.

  1. Дом
  2. Связаться с американцем
  3. Бронирование и изменение билетов

Рейсы

В пределах U.Южная и Канада

Поездки, оформленные в наших офисах бронирования, билетных кассах в аэропортах или туристических центрах в определенных странах или регионах, подлежат оплате за обслуживание.

Билетные и другие сборы

Телефонные номера по всему миру

Не все международные звонки бесплатны.Тарифы на звонки с мобильного телефона могут быть выше, чем на звонки со стационарного телефона. В некоторых регионах генеральный агент по продажам (GSA) может заниматься маркетингом, оформлением билетов, продажами и бронированием от имени American Airlines.

Африке Этот контент может быть расширен
Страна Телефон Часы (местное время)
Марокко 0520-001-375 Французский: понедельник — пятница
8 а.м. — 21:00
Суббота — Воскресенье
9.00 — 17.00
Английский язык: 24 часа
Южная Африка *011-844-6067 9.00 — 17.00
Азия / Южно-Тихоокеанский регион Этот контент может быть расширен
Страна / регион Телефон Часы (местное время)
Австралия 02-9101-1948 Кантонский диалект: 11 а.м. — 8 часов вечера. (AET)
Английский: круглосуточно
Японский: круглосуточно
Корейский: 10.00 — 19.00 (AET)
Мандарин: 24 часа
Китай 400-818-7333 Китайский: круглосуточно
Английский: круглосуточно
Гонконг 3057-9197 Кантонский / Китайский:
9 a.м. — 18:00
Английский язык: 24 часа
Индия 0124-601-4200 или 0124-417-6700 Понедельник — четверг
9.00 — 19.30
Пятница, Суббота
9 а.м. — 17:30
Индонезия + 65-634-98444 Английский язык: круглосуточно
Япония 03-4333-7675 Японский: круглосуточно
Английский: круглосуточно
Малайзия 03-2053-5120 Английский язык: круглосуточно
Новая Зеландия 09-308-4014 Кантонский диалект: 11 а.м. — 8 часов вечера. (AET)
Английский: круглосуточно
Японский: круглосуточно
Корейский: 10.00 — 19.00 (AET)
Мандарин: 24 часа
Филиппины 02-8524-8625 Понедельник — Пятница
8:30 а.м. — 17:30
Сингапур 6349-8444 Английский язык: круглосуточно
Южная Корея 02-6438-9008 Корейский: 9 а.м. — 18:00
Английский язык: 24 часа
Шри-Ланка272-098-7370 Понедельник — четверг
9.00 — 19.30
Пятница и суббота
9 а.м. — 17:30
Тайвань 02-2563-1200 Понедельник — Пятница
9.00 — 12.00
13:30 — 17:00
Закрытые праздничные дни
Таиланд 02-634-1031 или 02-634-1032 Понедельник — Пятница
8:30 а.м. — 16:30
Закрытые праздничные дни
Вьетнам Ханой: 24-3933-0330
Хошимин: 28-3933-0330		 Понедельник — Пятница
8:30 а.м. — 12:00.
13:00 — 17:30
Закрыто по субботам и в праздничные дни
Карибский бассейн и Бермуды Этот контент может быть расширен
Страна Телефон Часы (местное время)
Ангилья * 800-744-0006 24 часа
Антигуа * 800-744-0006 24 часа
Аруба 297-582-2700 24 часа
Багамы * 800-433-7300 24 часа
Барбадос * 800-744-0006 или 246-428-4170 24 часа
Бермудские острова * 800-744-0006 24 часа
Бонайре * 297-582-2700 24 часа
Куба * 0800-22737 24 часа
Кюрасао * 599-9-869-5707 24 часа
Доминиканская Республика * Санто-Доминго: 809-542-5151
Бесплатный звонок: 1-809-200-5151		 24 часа
Большой Кайман * 800-744-0006 24 часа
Гренада * 800-744-0006 24 часа
Гваделупа * 0821-980-008 (услуга 0,12 € / мин + плата за звонок) — английский
0821-980-008 (услуга 0,12 € / мин + prix appel) — французский		 24 часа
Гаити * 509-2996-6000 9 а.м. — 18:00
Ямайка * 800-744-0006 24 часа
Пуэрто-Рико 800-981-4757 24 часа
ул.Киттс * 800-744-0006 или 869-465-2273 24 часа
Сент-Люсия * 800-744-0006 24 часа
ул.Маартен * 1-721-545-2040 24 часа
Сент-Винсент * 800-744-0006 24 часа
Тринидад * 868-821-6000 24 часа
Теркс и Кайкос * 800-744-0006 24 часа
Европа и Россия Этот контент может быть расширен
Страна Телефон Часы (местное время)
Австрия 01-360-277-3960 Немецкий:
Понедельник — Пятница
8 а.м. — 18:00
Суббота — Воскресенье
9.00 — 17.00
Английский язык: 24 часа
Бельгия070-300-300 (0,15 евро / мин. Со стационарных телефонов) Французский:
Понедельник — Пятница
8 а.м. — 18:00
Суббота — Воскресенье
9.00 — 17.00
Английский язык: 24 часа
Хорватия020-898045 Английский язык: круглосуточно
Чешская Республика 225-376-447 Английский язык: круглосуточно
Дания 82-33-28-95 Английский язык: круглосуточно
Финляндия 09-8171-0443 Английский язык: круглосуточно
Франция 0821-980-999 (Услуга 0,12 EUR / мин + стоимость разговора) Французский:
Понедельник — Пятница
8 а.м. — 18:00
Суббота — Воскресенье
9.00 — 17.00
Английский язык: 24 часа
Германия069-2999-3234 Немецкий:
Понедельник — Пятница
8 а.м. — 18:00
Суббота — Воскресенье
9.00 — 17.00
Английский язык: 24 часа
Греция 21-1181-3884 Английский язык: круглосуточно
Венгрия 1-429-2346 (звонок из Будапешта) Английский язык: круглосуточно
Исландия 800-4185 (бесплатный номер) Английский язык: круглосуточно
Ирландия 0818-710-299 (0.08 EUR / минута со стационарных телефонов) Английский язык: круглосуточно
Италия 02-3859-1485 Итальянский / английский:
Понедельник — Пятница
8 а.м. — 18:00
Суббота — Воскресенье
9.00 — 17.00
Нидерланды 0900-040-1666 (1 евро за звонок, плюс стандартная плата за звонок) Английский язык: круглосуточно
Норвегия 815-62-022 Английский язык: круглосуточно
Польша 22-584-42-92 Английский язык: круглосуточно
Португалия 808-20-09-58 Португальский:
Понедельник — пятница
7 а.м. — 17:00
Суббота — воскресенье
8.00 — 16.00
Английский язык: 24 часа
Россия 499-403-9507 Английский язык: круглосуточно
Испания 912-158-999 Испанский / английский: круглосуточно
Швеция 0771-200-666 Английский язык: круглосуточно
Швейцария 0848-289-289 (0.08 CHF / минута со стационарных телефонов) Немецкий / Французский / Итальянский:
Понедельник — Пятница
8.00 — 18.00
Суббота — Воскресенье
9.00 — 17.00
Английский язык: 24 часа
Турция + 44-207-660-2300 Английский язык:
24 часа
Соединенное Королевство 0207-660-2300 или
0844-369-9899 (0,05 фунтов стерлингов за минуту плюс плата за доступ телефонной компании)		 Английский язык: круглосуточно
Мексика, Центральная и Южная Америка Этот контент может быть расширен
Страна Телефон Часы (местное время)
Аргентина * Буэнос-Айрес: 4318-1111
Бесплатный звонок: 0-800-444-84253		 24 часа
Белиз * 223-2522 24 часа
Боливия * 800-100-541 24 часа
Бразилия * 11-3004-5000 Португальский: 6 а.м. — 23:00
Английский язык: 24 часа
Чили * 2-2938-1417 24 часа
Колумбия * Богота: 508-5968
За пределами Боготы: 01-800-9171-045		 24 часа
Коста-Рика * 4020-1217 24 часа
Эквадор * Гуаякиль: 04-501-0077
Кито: 02-500-4080		 24 часа
Сальвадор * 2298-0777 24 часа
Гватемала * 2278-7000 24 часа
Гайана 231-1027 24 часа
Гондурас 800-2791-9363 24 часа
Мексика * Мехико: 55-5209-1400
Бесплатный звонок: 800-904-6000		 24 часа
Никарагуа * 7877-7920 24 часа
Панама * 269-6022 24 часа
Парагвай * 009-800-542-0003 24 часа
Перу * Лима: 211-7000
Бесплатный звонок: 0800-40350		 24 часа
Суринам * 052-0540 24 часа
Уругвай * 000-4019-0834 24 часа
Венесуэла *212-720-1185
Бесплатный звонок: 0-800-136-2334		 24 часа
Средний Восток Этот контент может быть расширен
Страна Телефон Часы (местное время)
Бахрейн + 965-2202-2806 Английский язык: воскресенье — четверг
9 а.м. — 17:00
Израиль 03-7219-497 Еврейский: воскресенье — четверг
9:00 — 17:00
Английский язык: 24 часа
Кувейт 2202-2806 Английский язык:
Воскресенье — четверг
9 а.м. — 17:00
Оман 800-74562 Английский язык:
Воскресенье — четверг
9:00 — 17:00
Катар 00800-100-669 Английский язык:
Воскресенье — четверг
9 а.м. — 17:00
Саудовская Аравия 800-850-0685
(фиксированные линии Etihad Atheeb / GO Telecom, мобильные сети Mobily & Zain)
800-844-0652
(фиксированные и мобильные сети Saudi Telecom Company)		 Английский язык:
Воскресенье — четверг
9 а.м. — 17:00
Объединенные Арабские Эмираты 800-03305924 Английский язык:
Воскресенье — четверг
9:00 — 17:00

Летите на одном из наших партнеров?

Сиденья Finnair Открывает в новом окне другой сайт, который может не соответствовать правилам доступности

Сиденья British Airways Открывает в новом окне другой сайт, который может не соответствовать правилам доступности.

Сиденья Iberia Открывает в новом окне другой сайт, который может не соответствовать правилам доступности.

Служба поддержки авиакомпании «Победа» Телефон / электронная почта

Авиакомпания «Победа» LCC, более известная как «Победа», — это бюджетная авиакомпания, находящаяся в полной собственности Аэрофлота.

Как связаться со службой поддержки авиакомпании «Победа» / номер телефона?

Телефон службы поддержки: +7 (809) 505-4777
Эл. Почта: НЕТ
Веб-сайт: https://www.pobeda.aero/en/

Юридический адрес авиакомпании «Победа»

Москва, Россия.

Об авиакомпании «Победа»

Генеральный директор: Андрей Калмыков (16.09.2014–)

Направления: 67

Головная организация: Аэрофлот

Основан: 16 сентября 2014 г.

Авиакомпания «Победа» — российский бюджетный авиаперевозчик, дочерняя компания их материнской компании — Аэрофлота.Авиакомпания представляет в нашем блоге информацию о самых дешевых авиалиниях в мире и является одной из самых недорогих авиакомпаний в Европе.

Флот

Самолет В рабочем состоянии Пассажиры
Боинг 737-800 35 189

Отслеживание полетов

Легко отслеживайте свой рейс, когда и куда.

Щелкните здесь.

Информация о багаже ​​

Багаж или багаж состоит из сумок, ящиков и контейнеров, в которых хранятся личные вещи путешественника во время его транзита.

Щелкните здесь.

Способы оплаты

Кредитная / дебетовая карта

Принимаются к оплате банковские карты Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, «МИР». Вы можете оплатить бронирование с помощью карты во время процесса бронирования через колл-центр или в службах управления учетной записью и бронированием. Может потребоваться пройти процедуру 3D-Secure для оплаты, если банк-эмитент ее поддерживает.

Касса

Также можно приобрести билеты в кассах аэропорта вылета.Их адреса и время работы смотрите на странице билетных касс. При оплате взимается агентское вознаграждение в размере, установленном агентством.

Обратиться в службу поддержки Авиакомпании «Победа» в социальных сетях (нажмите на значки)

Скачать приложение Авиакомпания Победа

Приложение «Авиакомпания Победа» в Google play

Авиакомпания «Победа» в Apple App Store

Обзор авиакомпании Победа

  • Российский лоукостер Победа (DP) является 100-процентной дочерней компанией Аэрофлота (SU).
  • Беспосадочные рейсы выполняются по 16 направлениям по всей России.
  • Победа имеет парк из дюжины самолетов Boeing 737–800 и одного Sukhoi Superjet 100.
  • Каждый из его самолетов оборудован одним салоном эконом-класса.

Авиакомпания «Победа» Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Когда начинается регистрация?

  • Онлайн-регистрация начинается за 24 часа до вылета.Регистрация на рейс в аэропорту начинается не позднее, чем за 2 часа до вылета рейса по расписанию (в аэропорту Внуково за 3 часа). Время начала регистрации вы можете уточнить в информационной службе аэропорта вылета.

2. Нужно ли распечатывать маршрутную квитанцию?

  • Маршрут-квитанция не требуется для регистрации на рейс и посадки на рейс, но рекомендуется иметь распечатанную версию на всякий случай.

3.Могу ли я курить на борту?

  • Курение на борту самолета «Победа» строго запрещено.

4. Можно ли употреблять алкогольные напитки?

  • Алкогольные напитки можно употреблять, но только купленные во время полета.

5. Я беременна. Могу ли я летать?

  • Беременным женщинам запрещено путешествовать после 36-й недели беременности (или после 32-й недели в случае многоплодной беременности). Если после 28-й недели беременности женщинам разрешается путешествовать, если они предъявят медицинскую справку, подтверждающую их пригодность для авиаперелета.В этом случае авиаперевозчик не несет ответственности за возможные неблагоприятные воздействия на беременную женщину и / или будущего ребенка.

Отзыв об авиакомпании Победа

Поделитесь своим обзором в поле для комментариев. Ваш отзыв будет опубликован в этом разделе.

Оценить Службу поддержки авиакомпании «Победа»

Нажмите на звездочки ниже, чтобы оценить.

Голосов пока нет.