+7 (495) 720-06-54
Пн-пт: с 9:00 до 21:00, сб-вс: 10:00-18:00
Мы принимаем он-лайн заказы 24 часа*
 

Авиакомпания роял флайт провоз багажа: Правила перевоза багажа и ручной клади в авиакомпании Royal Flight

0
Правила перевоза багажа и ручной клади в авиакомпании Royal Flight

Сегодняшняя российская авиакомпания Royal Flight – это современный парк летных машин, высококвалифицированный персонал и высокая степень авиабезопасности.

Авиакомпания Роял Флайт реализует чартерные перелеты по территории России и во многие страны Европы и Азии. Поэтому для того чтобы избежать возникших неприятностей в авиапутешествиях, будущему туристу целесообразно просмотреть багажные правила авиаперелета заранее.

Стюардессы Royal Flight

Правила провоза ручной клади в самолетах авиакомпании Royal Flight в 2020 году

Ручная кладь – это определенный состав вещей, которые совершают перелет с хозяином в салоне воздушной машины, и как правило, входят в стоимость билета.

По нормам размер ручной клади четко регламентируется авиакомпанией:

 

  • для пассажира Бизнес класса – это одно место весом до 10 килограмм;
  • для пассажира Эконом класса – это одно место весом до 5 кг.

 

Также есть требование и по габаритам.


Габариты багажного места ручной клади не должны превышать 55 см по высоте, 40 см по длине и 20 см по ширине, а по сумме этих измерений – не более 115 см.

Во время регистрации ручная кладь взвешивается, однако, есть список предметов, которые не подлежат обязательному взвешиванию. Сверх нормы можно брать в ручную кладь, в качестве исключения, если они не вложены в багаж, такие предметы:

  • дамские сумочки или портфели;
  • верхняя одежда;
  • зонтик;
  • букетик цветов;
  • печатные издания для чтения в самолете;
  • ноутбук, фото или видеокамера;
  • детское питание, необходимое во время перелета;
  • детские люльки;
  • лекарственные препараты;
  • костыли, кресло-коляска.

Это стандартный список для российских авиакомпаний. Салонный багаж принято размещать под впереди стоящим креслом или на полке над пассажирскими креслами.

Не стоит забывать о перечне вещей, которые нельзя перевозить на борту самолета авиакомпании Royal Flight (это касается и регистрируемого багажа и ручной клади):

  • взрывоопасные вещества и предметы;
  • сжатые или сжиженные газы;
  • легковоспламеняющиеся жидкие и твердые вещества;
  • токсические вещества;
  • радиоактивные материалы;
  • различное средство вооружения, огнестрельное, газовое, холодное;
  • другие вещества и материалы.

С полным перечнем запрещенных предметов необходимо ознакомится на официальном сайте перевозчика или проконсультироваться по интересующим вас вопросам, позвонив в колл-центр.

Разрешенные вещи должны быть безопасными (не берите в салон самолета иглы, ножницы, маникюрные наборы и даже вязальные спицы) и нужными: деньги, документы, ключи, ювелирные изделия, легкий перекус в дорогу, нужные в полете лекарства. Не везите ни в салоне ни в багаже вещи запрещенные в стране, куда вы направляетесь.

За ручную кладь пассажир отвечает сам. Авиакомпания не принимает претензии по потерянным и украденным личным вещам, которые едут с вами. Хотя в поиске могут и посодействовать.

Нормы перевозки багажа в авиакомпании Роял Флайт: сколько можно провезти бесплатно?

На провоз бесплатного багажа также установлены правила провоза багажа, которые зависят от типа воздушного судна, маршрута и тарифа.

Норма веса бесплатного багажа на одного человека составляет:

  • Не более 30 кг для Бизнес класса на взрослых пассажиров и детей от 2 до 12 лет;
  • Не более 20 кг для Эконом класса на взрослых пассажиров и детей от 2 до 12 лет;

Габариты багажа не должны быть выше 203 см по сумме трех измерений.

Багаж, который превышает нормы веса или размера, требует дополнительной оплаты и предварительного согласования с перевозчиком. Если пассажиры путешествуют вместе, то по их просьбе перевозчик имеет право применить групповую норму провоза багажа. Это станет большим плюсом для семей, путешествующих вместе.

Важно отметить, что на детей до 2 лет нормы бесплатного багажа не распространяются Детские коляски (весом до 10 кг) разрешено брать до трапа при посадке; там же пассажир получит коляску при высадке из самолета.

Особое внимание правилам и требованиям авиакомпании следует уделить пассажирам, которые путешествует со своими четвероногими друзьями. Перевозка животных производится предварительное согласование с авиакомпанией и по разрешению страны, в которую осуществляется перелет. Без предварительного согласования на перевозку животного, компания имеет полномочия отказать пассажиру на такую услугу. Услуга за транспортировку животных оплачивается дополнительно.

Котенок в багаже

За один рейс в салоне разрешено провозить только двух животных, вес которых вместе с клеткой не должен быть выше 8 кг и габариты не более 115 см по сумме трех измерений. Но есть один нюанс: кошку и собаку одновременно в салоне провозить нельзя. В багажном отсеке животных перевозят в специальных контейнерах, вес которых вместе с животным не должен превышать 50 кг и параметров 80*60*60 см.

С целью обеспечения безопасности во время полета и сохранности имущества Роял Флайт не борт самолета не принимают таких животных:

  • грызуны;
  • членистоногие;
  • пресмыкающиеся;
  • рыбы, речные, морские животные, которых необходимо транспортировать в воде;
  • не комнатные животные и птицы;
  • больные животные.

Отметим, что собака-поводырь осуществляет перелет бесплатно в салоне самолета. Она должна быть в ошейнике, наморднике и быть привязанной у ног хозяина.

Транспортировка спортивного оборудования осуществляется в дополнение к норме бесплатного багажа:

  1. Горнолыжное снаряжение весом до 10 кг;
  2. Снаряжение для гольфа до 10 кг и размером 190*75*65 см;
  3. Снаряжение для серфинга или дайвинга до 20 кг и размером 190*75*65 см.

Доплата за багаж: сколько стоит 1 кг перевеса в авиакомпании Royal Flight?

Туристы! Путешествуя по миру, обратите внимание, что авиакомпания Роял Флайт, как и другие авиакомпании, имеет возможность отказать пассажирам в провозе сверх нормативного багажа, если тот не был забронирован предварительно.

Сверхнормативный багаж разделяют на два типа:

  1. Превышение багажа по весу.
  2. Превышение багажа по габаритам.

При весе багажа сверх нормы есть свои нюансы.

Стоимость перевеса багажа составит 15 долларов за каждый кг перевеса. Но если вес превышает 32 кг, придется оплатить каждый абсолютный килограмм. А максимально допустимый вес составляет не больше 50 кг.

Если туристом увеличены габариты багажа больше 203 см в сумме трех измерений, цену уточняйте у сотрудников авиакомпании. Они владеют полной и свежей информацией о стоимости сантиметровой сверх нормы.

Очень важно не забыть предупредить работников компании о размерах сверхнормативного груза. Это нужно для того, чтобы убедиться, что размер багажных отсеков позволит разместить ваш багаж.

Не забывайте просматривать информацию о правилах перелета, это позволит вам избежать неприятных ситуаций. Полный перечень правил и требований размещен на официальном сайте авиакомпании.

Самолет Royal Flight

Что нужно знать про багаж в Роял Флайт — правила и нормы

При посадке на самолет авиакомпании Роял Флайт пассажир должен зарегистрировать и сдать багаж, а после пройти регистрацию, если это не было сделано ранее через официальный сайт. Проблема в том, что многие не знают правила провоза багажа перевозчика Роял Флайт, из-за чего регулярно сталкиваются с проблемами. В практике известны случаи, когда пассажиры не попадали на самолет из-за незнания требований авиакомпании, а ситуации с необходимостью доплаты за негабаритный (тяжеловесный) груз и вовсе являются обычным явлением. Как перевозится багаж в Роял Флайт? Что должен знать каждый клиент авиакомпании?

 Читайте также — Обзор официального сайта авиакомпании Роял Флайт — функции и возможности

Общие нормы

По правилам авиакомпании пассажир праве перевозить вещи в пределах допустимых габаритов (размера) и веса.  Dес багажа в Роял Флайт устанавливается с учетом возраста пассажира и класса перелета:

  1. Для бизнес-класса действуют следующие нормы:
  • Малыши до двух лет — не нормируется.
  • Дети 2-12 лет — до 30 кг.
  • Взрослые пассажиры — до 30 кг.
  1. Для эконом-класса:
  • Для детей 2-12 лет и взрослых пассажиров — до 20 кг.
  • Для малышей до 2-х лет — не нормируется.

нормы багажа

Стоит отметить, что норма провоза багажа для некоторых рейсов Роял Флайт более жесткая и составляет до 15 кг. В частности, это касается рейсов Гоа — Москва, Сургут — Бангкок и прочих.

Допустимый размер (габариты) багажа — до 203 см, а в упомянутом выше случае — всего 115 см. Если услугами компании пользуется семья, нормы провоза багажа и ручной клади Роял Флайт могут складываться. При этом объединение доступно только в отношении бесплатных показателей.


Нормы ручной клади

Не менее важный момент — учет ручной клади, в отношении которой также существуют ограничения. Так, габариты груза не должны быть больше 115 см. Что касается лимитов по массе, здесь имеется общий для всех параметр — 10 кг. Оптимальное местоположение такого багажа в самолетах авиакомпании Роял Флайт — под передним креслом или над сидением.

В качестве дополнительных вещей (кроме основной ручной клади) допускается перевозка верхней одежды, фотоаппарата, трости, зонта, папки для документов и прочих предметов (полный перечень имеется на официальном сайте). Упомянутые вещи не взвешиваются и не проходят регистрацию.

Как провезти багаж в Роял Флайт сверх нормы?

Бывают ситуации, когда перевозимый груз выходит за установленные перевозчиком габариты или вес. В такой ситуации требуется доплата. Кроме того, по правилам провоза багажа такой груз необходимо заблаговременно забронировать и произвести оплату с учетом действующего тарифного плана.

Если вес груза более 32 кг, он относится к категории тяжеловесного. При этом верхний предел не должен превышать 50 кг. Отдельно оплачивается не только тяжеловесный, но и негабаритный груз. Он берется для перевозке в том случае, если размеры люков позволяют его загрузить на воздушное судно. При этом норма бесплатного провоза багажа авиакомпании Роял Флайт негабаритного груза не касается. Здесь придется в любом случае платить деньги с учетом установленного тарифного плана.

сверхнормативный багаж

Какие вещества запрещены?

Рассматривая правила перевозки багажа нельзя, не отметить ограничения, которые устанавливаются перевозчиком по отношению к различным опасным предметам. Так, на борту судна в процессе перелета не должны находиться радиоактивные материалы, токсичные и окисляющие вещества, взрывчатка, оружие любого типа, яды и другие элементы, которые могут нести опасность и быть использованы в качестве оружия против пассажиров.

Допускается провоз некоторого багажа в самолетах Роял Флайт в ограниченном количестве. В частности, это касается:

  • Алкогольных напитков, в которых содержится от 24% и до 70% алкоголя. При этом тара должна иметь объем до пяти литров. Кроме того, на одного пассажира положено также не больше упомянутого литража.
  • Алкогольные напитки и составы с содержанием спирта до 24%.
  • Аэрозоли, которые применяются в бытовых или спортивных целях. Их объем не должен быть больше 500 мл по объему и 2 кг по массе.

Немного о провозе животных

Перевозка багажа Роял Флайт касается и другой категории грузов — питомцев. Если пассажир планирует перевезти животное, он должен сообщить об этом заблаговременно. При этом в салон разрешается брать только комнатных питомцев, которые вместе с клеткой имеют массу до восьми килограмм. Имеются ограничения и по габаритам — они не должны быть больше 115 см. При таких размерах клетку несложно разместить под креслом впередисидящего пассажира.

провоз животных в самолете

Определенные требования касаются и самой клетки. Она должна покрываться плотной тканью. Днище должно быть плотным и стойким к воде. Запрещено применение абсорбирующего материала. Что касается размещения в салоне, при перевозке животных пассажирам положены билеты только в хвостовой части самолета.

Читайте так же

Правила и нормы провоза багажа и ручной клади авиакомпании Royal flight в 2019 году
Royal flight — российская авиакомпания, выполняющая регулярные и чартерные рейсы по популярным курортным направлениям. Первый рейс перевозчика состоялся в марте 2014 года по маршруту Москва — Анталия. Как подготовиться к перелёту и сколько багажа можно взять бесплатно?
Правила и нормы провоза багажа и ручной клади авиакомпании Royal flight в 2019 году
Нормы бесплатного провоза ручной клади
Правила и нормы провоза багажа и ручной клади авиакомпании Royal flight в 2019 году Пассажир, купивший билет авиакомпании Royal flight, может взять с собой на борт 1 единицу ручной клади, не превышающую размеры 55×40×20 см.

Допустимый вес варьируется в зависимости от класса обслуживания:

  • Экономический класс: 5 кг.
  • Бизнес-класс: 10 кг.
Дополнительно можно взять с собой дамскую сумочку, мужской портфель или сумку для ноутбука; детское питание на время полёта и люльку; лекарства; товары из магазинов беспошлинной торговли в пластиковом пакете.
Нормы бесплатного провоза багажа
Правила и нормы провоза багажа и ручной клади авиакомпании Royal flight в 2019 году Норма бесплатного провоза багажа на рейсах авиакомпании «Роял Флайт» варьируется в зависимости от класса обслуживания.
  • Экономический класс: до 20 кг.
  • Бизнес-класс: до 30 кг.
Габариты багажа не должны превышать 203 см по сумме трёх измерений.
Багаж и ручная кладь при перелете с ребёнком
Правила и нормы провоза багажа и ручной клади авиакомпании Royal flight в 2019 году Перевозка детей до 2-х лет должна быть согласована с представителям авиакомпании. Дополнительная норма бесплатного провоза багажа и ручной клади на рейсах «Роял Флайт» для младенцев не предоставляется.

Дети, путешествующие по оформленному билету, могут взять столько багажа, сколько предусмотрено тарифом.

Правила провоза сверхнормативного багажа в самолёте Royal flight
Правила и нормы провоза багажа и ручной клади авиакомпании Royal flight в 2019 году Авиакомпания Royal flight считает сверхнормативным любой багаж, габариты которого превышают установленные нормы бесплатного провоза.

О наличии сверхнормативного багажа необходимо уведомить перевозчика заранее. Оплата производится по тарифам, установленным на дату выдачи квитанции платного багажа. Стоимость рассчитывается индивидуально, в зависимости от превышения и маршрута.

Сверхнормативный багаж не должен превышать 50 кг, в противном случае он будет оформлен как груз.

Как оформить дополнительный багаж в самолет авиакомпании «Роял Флайт»
Правила и нормы провоза багажа и ручной клади авиакомпании Royal flight в 2019 году Дополнительный багаж оформляется в аэропорту вылета или у представителя турфирмы, где была куплена путёвка.

Стоимость дополнительной единицы багажа или ручной клади зависит от маршрута и рассчитывается индивидуально в момент обращения.

Перевозка колясок в самолёте авиакомпании Royal fligh
Правила и нормы провоза багажа и ручной клади авиакомпании Royal flight в 2019 году Пассажирам разрешается использовать детскую коляску вплоть до посадки в самолёт. К транспортировке принимаются коляски любого типа. Они маркируются багажной биркой на стойке регистрации.

Перед подъёмом в авиалайнер детские коляски загружаются в багажное отделение воздушного судна сотрудниками аэропорта. По прилёте пассажиры получают детские коляски в месте выдачи негабаритного багажа.

Провоз колясок на борту самолёта запрещён.

Перевозка горных лыж, сноубордов и другого спортивного снаряжения на рейсах авиакомпании Royal flight
Правила и нормы провоза багажа и ручной клади авиакомпании Royal flight в 2019 году Велосипеды включены в норму бесплатного провоза багажа, если общий вес личных вещей пассажира не превышает допустимые нормы, а габариты — 203 см по сумме трёх измерений.

Горнолыжное снаряжение до 10 кг (без ограничений по габаритам) можно пронести сверх установленной нормы.

Снаряжение для гольфа, весом до 10 кг и габаритами 190×70×65 см, разрешено взять сверх разрешённой нормы багажа.

В дополнение к бесплатной норме перевозится и снаряжение для сёрфинга или кайтсёрфинга. Но только при одном условии: если вес оборудования менее 20 кг, а габариты не превышают 190×75×65 см. Аналогичные требования предъявляются к снаряжению для дайвинга.

Важно! Перевозка спортивного снаряжения должна быть согласована с перевозчиком!

Спортивное оборудование, вес и габариты которых превышают установленные нормы должно быть оплачено по тарифам сверхнормативного багажа.
Условия перевозки животных в самолетах авиакомпании Royal flight
Правила и нормы провоза багажа и ручной клади авиакомпании Royal flight в 2019 году Пассажир обязан проинформировать авиакомпанию о желании перевезти животное ещё на этапе оформления билета. Питомцы допускаются к транспортировке только при наличии ветеринарных сертификатов, клетки и свободных мест на борту. На одном рейсе не может присутствовать более 2-х животных, при этом кошки и собаки не могут лететь одним самолётом.

Вес и габариты клетки должны соответствовать установленным значениям:

  • В салоне самолёта: не более 8 кг и 115 см по сумме трёх измерений.
  • В багажном отсеке: не более 50 кг и габаритами до 80×60×60 см.
Оплата рассчитывается индивидуально и зависит от маршрута, а также веса питомца вместе с кормом и клеткой.
Авиакомпания «Royal Flight» меняет бесплатную норму провоза багажа.

28.07.2020

Виза и документ с отрицательным результатом теста на коронавирус не понадобятся россиянам при въезде в Турцию с 1 августа. Об этом сообщили в Ассоциации туроператоров России.



15.07.2020

Туры в Турцию уже на подходе, скоро откроют авиасообщения и гостеприимная Турция встретит первых гостей из России.

Список отелей получивших Турецкий сертификат Safe Tourism Certificate, гарантирующий безопасность отдыха гостей во время пандемии COVID-19.


10.07.2020

Министерство туризма Доминиканы опубликовало протоколы безопасности для всех объектов туриндустрии, они вступили в силу 1 июля, когда возобновились туристические поездки в страну.


25.06.2020

Офисы MELS Travel снова открывают свои двери в мир путешествий, мы будем рады видеть вас в наших офисах для подбора и бронирования туров.


19.06.2020

Мы верили, долго ждали и наконец-то это случилось, морю в этом году быть!

Курорты Крыма (с 1 июля ) и Краснодарского края (с 21 июня) отменяют карантин и ждут своих туристов.


16.06.2020

Тур с «вынужденной» аннуляцией (дата тура* которой попадает в период введения ограничений по данному направлению, связанных с проникновением и распространению коронавирусной инфекции (COVID-19), либо в силу снятия полетных программ по направлению) — может быть перебронирована на любые другие направления, с возможностью использования ранее внесенной суммы по аннулированной заявке (в эквиваленте, по курсу, действовавшему на момент оплаты аннулированного тура).


05.06.2020

Компания Coral Travel объявляет о чартерных программах на курорты Краснодарского края. Рейсы в Сочи стартуют 14.07.2020, в Анапу — 15.07.2020. Обе программы будет выполнять авиакомпания Royal Flight на Boeing 737 три раза в неделю из аэропорта Домодедово.


05.05.2020

Туристический сезон в Турции будет отложен до конца мая, — заявил министр культуры и туризма страны Мехмет Нури Эрсой.


30.04.2020

«Анталья готова принять туристов уже с июня, у нас и сейчас налиты бассейны, привезен на пляжи песок, стоят стопками шезлонги», — говорит турагент Мария Шекер из Турции.


17.04.2020

Туроператор Библио-Глобус предлагает своим клиентам осуществить перенос сроков поездки по всем турам, аннулированным в целях обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения на территории РФ в связи с пандемией коронавирусной инфекции, на любые доступные даты по стоимости сайта.


17.04.2020

В целях минимизации ваших убытков, возникших в связи с указанными выше обстоятельствами, компания ClickVoyage (далее – Туроператор) предпринимает максимальные усилия для решения всех текущих вопросов.

Туроператор ведет переговоры с поставщиками услуг и авиакомпаниями, чтобы максимально уменьшить потери туристов и предложить оптимальные условия по переносу туров.


17.04.2020

Не теряйте свой отдых! Если вы забронировали тур в Coral Travel на даты вылетов с 01.03.2020 по 31.10.2020, и ваша бронь все еще активна или была аннулирована в период с 01.02.2020 и позднее, вы можете восстановить или перенести дату вылета по той же стоимости заявки.


17.04.2020

В связи с эпидемиологической ситуацией по вирусу COVID-19 и объявленной Всемирной Организацией здравоохранения (ВОЗ) его пандемией, органами власти иностранных государств предпринимаются беспрецедентные меры по ограничению/запрету въезда/выезда на территорию своих стран. На период действия данных ограничений предоставление забронированных услуг по сформированному туристскому продукту надлежащим образом и в установленный срок не представляется возможным. Действия иностранных государств и объявление пандемии являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажором), в которых Туроператор, в соответствии с законодательством Российской Федерации, не может нести ответственность за неисполнение договорных отношений в период действия обязательств. Описанные выше обстоятельства имеют ограниченные сроки действия и договорные обязательства могут быть исполнены, когда действие обстоятельств прекратится, и будут иметься условия для их выполнения. ICS Travel Group подтверждает исполнение своих обязательств после прекращения действий обстоятельств непреодолимой силы.


17.04.2020

Компания PEGAS Touristik готова перебронировать туристские продукты, вылет по которым должен был быть осуществлён в период с 01.03.2020 по 30.06.2020 года, на тех же туристов с сохранением всех существенных условий путешествия (направление, отель, стоимость, количество дней путешествия). При этом:


15.04.2020

TUI Россия предлагает туристам, чей отдых не состоялся из-за угрозы распространения вирусной инфекции, возможность сдвинуть даты путешествия без изменения стоимости тура! Акция действует в период 10.04.2020 по 31.07.2020 года.


15.04.2020

Туроператор ANEX Tour предлагает перенести туры с вылетом в мае без доплат при сохранении основных параметров (количество ночей, тип питания, отель) на период с 1 июля по 31 октября 2020 г. Предложение по переносу дат доступно для пакетных туров на базе чартерного перелета по более чем 10 направлениям.
По Турции и Доминикане действуют особые условия переноса, список таких отелей уточняйте у наших менеджеров.


15.04.2020

Информация обновлена 28.07.2020.

Условия переноса туров с заездом с 01.08 — 09.08.2020
1)Забронированные заявки с вылетами с 01.08.2020 по 09.08.2020 включительно будут перенесены на аналогичные вылеты 2021 года по всем направлениям с сохранением стоиости и параметров тура.
По желанию клиента тур может быть перенесен на доступные даты сезона 2020 без изменения направления с расчетом по текущим ценам в подборе тура. Размер предоплат будет пересчитан по курсу на день получения заявления о переносе денежных средств.


14.04.2020

Сохраните свой отдых! Если вы забронировали тур в Sunmar на даты вылетов с 01.03.2020 по 31.10.2020, и ваша бронь все еще активна или была аннулирована в период с 01.02.2020 и позднее, вы можете восстановить или перенести дату вылета по той же стоимости заявки.


03.04.2020

Во исполнение распоряжений органов государственной власти, направленных на улучшение санитарно-эпидемиологической ситуации в РФ, до 31 мая включительно сотрудники всех офисов компании Мелс Тревел работают в удаленном режиме.


27.03.2020

Что делать туристам с деньгами, которые они потратили на путевки в страны, ныне закрытые для поездок по разным причинам? К кому обращаться? Какие сроки возвратов реальны? «Национальная служба новостей» цитирует ответы ассоциации туроператоров России (АТОР).


25.03.2020

Ситуация, которая сегодня наблюдается в мире из-за распространения коронавируса COVID-19 и принятых решений по борьбе с ней, для всех жителей планеты стала форс-мажорным обстоятельством, которое никто – и туроператоры в том числе – не мог предвидеть и предотвратить.


21.03.2020

Власти Турции уверены, что ситуация в туристическом секторе страны стабилизируется до конца весны. Но налог на проживание в отелях все-таки отменили до ноября.


17.03.2020

Туристы, приезжающие во Вьетнам, находясь в аэропорту должны быть в масках! Информируем вас о том, что по решению правительства Вьетнама были внесены следующие изменения в правила въезда на территорию страны:


17.03.2020

Министерство транспорта и инфраструктуры Турции сообщает о том, что с 15.03.2020 может быть ограничен въезд для следующих граждан


17.03.2020

Австрия С 14 Марта 2020 Венгрия С 17 Марта 2020


14.03.2020

Внимание! Изменение правил для посещения Шри-Ланки! Гражданам стран, которым не требуется оформлять визу заранее в консульстве, для въезда в Шри-Ланку необходимо оформить электронное разрешение на въезд в Шри-Ланку (ETA).


02.03.2020

Названы популярные туристические направления, в которых коронавирус пока не угрожает отдыхающим. Среди них Турция, Тунис, Нидерланды, Португалия и Мексика.


19.02.2020

Авиакомпания Royal Flight получила допуски к выполнению регулярных пассажирских перевозок из Красноярска, Новосибирска и Иркутска в Паттайю (аэропорт Утапао, Таиланд)


11.02.2020

Введены ограничения со стороны властей ряда стран для всех авиакомпаний на въезд граждан Китая и граждан других стран, которые посещали Китай.


04.02.2020

Как и в других странах, Sun Family Club создает условия для идеального семейного отдыха и учитывает все стороны безупречного отпуска. Каждый день наполнен интересными развивающими играми и веселыми развлечениями. Семьи с детьми будут не просто отдыхать на берегу Карибского моря, но и увлекательно проводить время вместе с Sun Family Club! Теперь и родители могут отдохнуть!


27.01.2020

В связи с эпидемиологической ситуацией в КНР (г. Ухань) авиакомпания «Аэрофлот» разрешает оформление вынужденных возвратов и перебронирований авиабилетов


14.01.2020

С начала 2020 года в аэропорту Стамбула в зале прилета запрещено использование табличек. Для встречи туристов организован зал «Meeting Lounge», который расположен рядом с рестораном Бургер Кинг внутри аэропорта, за багажной и таможенной зоной (на улицу туристам выходить не нужно). Свои фамилии туристы могут найти на экранах внутри зала Meeting Lounge.


08.01.2020

Тунис всегда хорошо продается, это недорогое направление, даже по сравнению с Турцией. Кроме того, соотношение цена-качество очень хорошее. В 2019 году доля продаж направления варьировалась от 15 до 20%. Наибольшее число туров бронировали в первой половине лета и с октября до начала ноября.


25.12.2019

Туры на курорт Эрджиес (Кайсери) раскуплены на 80%, в Паландокен (Эрзурум) — на 90%. Интерес к обоим направлениям по сравнению с прошлым годом вырос на 30%. В первую очередь заканчивались места в отелях 4-5*, расположенных у подъемников.


17.12.2019

С 30 декабря 2019 года по 2 января 2020 года включительно Дед Мороз и Снегурочка могут бесплатно слетать на прямом рейсе Победы внутри России, если на борту будут свободные места.


14.12.2019

В начале декабря в Египте открылось морское сообщение между Хургадой и Шарм-эш-Шейхом, пишет «Вестник АТОР». На маршруте будет работать скоростной паром Queen Nefertiti, время в пути по морю займет 2,5-3 часа. Чтобы добраться по суше с одного курорта на другой, потребуется не менее 8 часов.


03.12.2019

Наши офисы начали реализацию подарочных карт от туроператора САНМАР!!!! Если Вы еще не знаете, что подарить своим близким или друзьям, путешествие — это самый лучший подарок на новый год, 23-е февраля или 8-е марта!


28.11.2019

У российских туроператоров стартовало раннее бронирование туров на Кипр на летний сезон 2020 года. Подробности о том, какие скидки предлагают кипрские отели, и сколько стоят туры на старте сезона-2020?


14.11.2019

Канкун подарит каскад ярких впечатлений и позволит насладиться отдыхом на любой вкус. Курорт, который входит в пятерку лучших мест мира, создан для тех, кто умеет наслаждаться жизнью


07.11.2019

Даже рекордный рост тур потока из России в Турцию не приведет к росту цен на размещение в ее отелях.


24.10.2019

Туроператоры готовы в течение двух недель возобновить чартерные программы в Египет, если страны придут к соглашению по этому вопросу.


17.10.2019

Уважаемые туристы. Авиакомпания «Royal Flight» на всех своих рейсах в экономическом классе меняет бесплатную норму провоза багажа на 15 к


11.10.2019

В туроператорских компаниях подводят итоги летнего сезона по самому массовому выездному тристическому направлению — Турции. «Вестник АТОР» составил список самых дорогих отелей этой страны, исходя из максимальной стоимости проданных туров.


30.09.2019

В 2019 году во в 4 отелях Вьетнама впервые откроются детские клубы концепции Sun Family Club. В ресторанах четырех отелей цепочки Vinpearl появится детское меню с привычной маленьким россиянам едой, разработанное приглашенным шеф-поваром Coral Travel.


27.09.2019

ВНИМАНИЕ НОВИНКА Новогодний тур на Мальдивы из Москвы с прямым перелетом а/к Royal Flight. Рейс осуществляется на комфортабельном самолете Boeing-767.


20.09.2019

Уважаемые туристы. Информируем Вас о том, что авиакомпания «Royal Flight» открыла на своем сайте продажу услуги «Платное Питание».


04.09.2019

Авиакомпания «Сибирь» с 1 ноября 2019 года открывает прямые регулярные рейсы из Хабаровска в Бангкок. Полеты будут выполняться по пятницам.


26.08.2019

В парке Royal Flight прибавление — уже третий Boeing 777-300ER (492 кресла, из них 14 — в бизнес-классе и 478 — в экономическом).


24.08.2019

Для туристов, кто любит держать себя в форме даже во время отдыха, а также для тех, кто хочет попробовать что-то новенькое! В отеле Xanadu Resort их ждет фитнес-тренер Фарид Дехган! Чемпион по бодибилдингу, тренер с 8-летним стажем и просто замечательный профессионал, он зарядит вас позитивом и научит любить тренировки. Хорошо владея русским языком, Фарид объяснит, как привести себя в форму и достичь наилучшего результата!


24.08.2019

В связи с проведением плановых ремонтных работ на железной дороге 24 и 25 августа произойдут изменения в расписании поездов «Аэроэкспресс» между Белорусским вокзалом и аэропортом Шереметьево, часть рейсов будет отменена. Для удобства пассажиров компания организует автобусное сообщение на период отмены поездов.


20.08.2019

Авиакомпания Royal Flight — снова расширяет возможности регистрации на свои рейсы.


28.07.2019

7 апреля Otium Eco Club 5* — эксклюзивный отель Sunmar
в Турции — принял первых гостей сезона лето-2019.
Туристов встречали с закусками, напитками и музыкой. Руководство отеля, менеджеры и аниматоры с искренними улыбками приветствовали тех, кто приехал отдохнуть в один 
из лучших семейных отелей Турции.


28.07.2019

7 апреля Otium Eco Club 5* — эксклюзивный отель Sunmar
в Турции — принял первых гостей сезона лето-2019.
Туристов встречали с закусками, напитками и музыкой. Руководство отеля, менеджеры и аниматоры с искренними улыбками приветствовали тех, кто приехал отдохнуть в один 
из лучших семейных отелей Турции.


Багаж | Министерство транспорта США

Сборник самых последних правил, руководств, распоряжений о принудительном исполнении и другой соответствующей информации, касающейся вопросов авиационного багажа.

Правила

Правила для авиационного багажа
Наименование Документ
Отчетность о неработающем багаже ​​и инвалидных колясках — итоговое правило, выпущенное 18 октября 2016 г. Просмотр PDF
Отчетность о неправильно обработанном багаже и инвалидные коляски — продление срока соответствия Просмотр PDF
14 CFR Часть 254 (Ответственность за багаж) Правило
Улучшение защиты пассажиров авиакомпании: багаж и другие вопросы потребителей
декабрь 2009 г. правило Посмотреть в MS Word
Апрель 2011 г. Поправка
Версия Федерального регистра Просмотр PDF
Презентация Powerpoint с обобщением положений о багаже ​​ Посмотреть презентацию
Ответ ходатайствовать об отсрочке вступления в силу 14 CFR 399.85 (c) и 399,87 Просмотр PDF
2015 Корректировки на инфляцию: перепродажи, багаж и гражданские штрафы Просмотр PDF

Руководство

Руководство по правилам авиационного багажа
Наименование Дата Документ
Политика правоприменения в отношении представления данных о неработающем багаже ​​и инвалидной коляске 11/01/2018 Просмотреть PDF
Уведомление о правоприменении — Авиакомпания сообщает данные о несвоевременном багаже, инвалидных колясках и Самокаты 23.10.2008 Просмотр PDF
Уведомление о повреждении колес, ручек и других компонентов зарегистрированного багажа 25.11.2015 Просмотр PDF
Ограничения по расчетам багажа 10.09.2009 Просмотр PDF
Ответственность за багаж в международном сообщении deshare trip 26.03.2009 Просмотр PDF

Приказы о принудительном исполнении

Приказы о соблюдении правил авиационного багажа
Наименование Номер заказа Документ
Allegiant Air, LLC. 2018-1-6 Просмотр PDF
Southwest Airlines, Co. 2018-1-5 Просмотр PDF
Frontier Airlines, Inc. 2017-8-27 Просмотр PDF
Hawaiian Airlines, Inc. 2015-5-17 Просмотр PDF
JetBlue Airways Corporation 2014-2-9 Просмотр PDF
British Airways Plc 2013- 7-11 Просмотр PDF
Korean Airlines Co., Ltd. 2013-7-5 Просмотреть PDF
Авиакомпания Малайзии BHd 2012-11-26 Просмотреть PDF
Jetstar Airways, Pty Limited 2012-10-2 Просмотр PDF
Air China, Limited 2012-9-18 Просмотр PDF
Compagnie Nationale Royal Air Maroc 2012-8-27 Просмотр PDF
Авиакомпания Санта-Барбары 2012-8-4 Просмотр PDF
Запрос на расширение соответствия требованиям, предусмотренным заказом 2012-1-2 2012-7-23 Просмотр PDF
Alitalia Compagnia Aerea Italiana SpA 2012-1-15 Просмотр PDF
Caribbean Airlines Limited 2011-10-20 Просмотр PDF
Aerovias de Intergración Regional, AIRES, S.A. 2011-10-2 Просмотр PDF
Emirates 2011-8-24 Просмотр PDF
United Air Lines, Inc. 2011-8-7 Просмотр PDF
Deutsche Lufthansa AG 2011-6-18 Просмотр PDF
Societe Air France 2010-12-26 Просмотр PDF
Delta Air Lines, Inc. 2010- 10-23 Просмотр PDF
EL A Israel Airlines 2010-9-32 Просмотр PDF
Spirit Airlines, Inc. 2009-9-8 Просмотр PDF

Отчеты о воздушных потребителях

Поиск отчета о багаже ​​по кварталам.

Последнее обновление: среда, 28 августа 2019 г.

,

Royal Brunei: плата за багаж и политика

Пособие на перенесение

Бизнес-класс: один портфель + одна сумка или сумка для одежды
  • Портфель: 22 х 15 х 8 дюймов / 55 см х 38 см х 20 см
  • Сумка: 22 дюйма x 15 дюймов x 8 дюймов / 55 см x 38 см x 20 см
  • Сумка для одежды: 8 дюймов / 20 см, в сложенном виде
  • Максимальный вес ручной клади: 15 фунтов / 7 кг каждая, 26 фунтов / 12 кг вместе взятые
Эконом-класс
  • Максимальные размеры: 22 дюйма x 15 дюймов x 8 дюймов / 55 см x 38 см x 20 см
  • Максимальный вес: 15 фунтов / 7 кг
Младенцы, не занимающие места, оплачивают 10% тарифа

Пассажиры могут принести сумку с детским питанием для потребления в полете, туалетные принадлежности и одноразовые предметы.

  • Максимальные размеры: 22 дюйма x 15 дюймов x 8 дюймов / 55 см x 38 см x 20 см
  • Максимальный вес: 11 фунтов / 5 кг

НАПОМИНАНИЕ: Сиденья переборки не имеют места для хранения под взлетом при посадке. Объяснение прочитанных переборок

Норма зарегистрированного багажа

  • Бизнес: 88 фунтов / 40 кг
  • Fexi: 66 фунтов / 30 кг
  • Значение: 55 фунтов / 25 кг
  • Saver: 44 фунта / 20 кг
  • Младенцы платят за проезд 10%: 44 фунта / 20 кг

Сборы за сверхнормативный багаж

Нажмите здесь, чтобы получить полный список тарифов на сверхнормативный багаж.

Устройства CPAP:

Одобренные

устройства CPAP / PAP разрешены на борту для использования во время полета и не учитываются при определении предела ручной клади. Устройство должно иметь маркировку производителя, чтобы отразить, что оно было проверено на соответствие применимым требованиям Федерального авиационного управления / Министерства транспорта США к медицинским портативным электронным устройствам.

В соответствии с правилами Федерального авиационного управления США, если вы хотите использовать устройство CPAP / PAP на борту вашего рейса, вы должны подать заявление врача агенту по бронированию Royal Brunei Airlines не менее чем за 10 дней до поездки.Чтобы узнать больше, пожалуйста, свяжитесь с авиакомпанией.

,
правил отсрочки гудронированного шоссе в Северной Америке — Royal Jordanian
План обслуживания клиентов Royal Jordanian

является результатом новых правил, установленных Министерством транспорта США, для рассмотрения ключевых элементов обслуживания, которые больше всего влияют на наших клиентов. Этот план обслуживания клиентов явно отделен от договора перевозки Royal Jordanian и не является его частью.

Наш план обслуживания клиентов предназначен для предоставления вам информации о политиках, процедурах и методах Royal Jordanian для обработки определенных аспектов вашего путешествия в нашей авиакомпании, включая те исключения, которые могут встречаться в ваших планах поездок.

Предлагаем самый дешевый тариф из доступных
Через свои системы бронирования по телефону, веб-сайт (rj.com), в аэропортах и ​​через городские билетные кассы, Royal Jordanian предложит самый низкий доступный тариф, на который клиент имеет право в зависимости от даты полета. и запрашиваемый класс обслуживания.

Агенты

Royal Jordanian обучены предлагать клиентам самые низкие цены на рынке. Сюда входят все агенты, представляющие Royal Jordanian в наших центрах бронирования, билетных кассах в аэропортах и ​​городских билетных кассах.Политика и практика Royal Jordanian в области бронирования предписывает, чтобы все агенты по бронированию продавали самый дешевый тариф на данном рынке для каждого сегмента полета, если иное не указано потребителем (т. Е. Первым классом или тренером без ограничений). Для этого агенты бронирования используют автоматизированные методы через компьютерную систему бронирования.

Уведомлять клиентов об известных задержках, отменах и отклонениях
При возникновении непредвиденных проблем и задержке, отмене или перенаправлении рейсов Royal Jordanian приложит все усилия, чтобы своевременно и точно уведомить клиентов в аэропорту и на борту самолета , с лучшей доступной информацией относительно известных задержек, отмен и отклонений.

Политика

Royal Jordanian заключается в предоставлении обновленных объявлений не позднее, чем каждые 30 минут. Подробная информация о задержке будет сообщена через информацию о рейсе, найденную в компьютерной системе бронирования и регистрации и в Центре управления операциями.

Отмена до даты отъезда
Агенты Royal Jordanian делают все возможное, чтобы связаться с клиентами, если их рейс отменяется до дня отъезда. Отдел бронирования переоформляет клиентов и обрабатывает обратные вызовы для клиентов до дня отъезда.

Отмена рейса в аэропорту
В случае отмены рейса Royal Jordanian сделает все возможное для размещения клиентов на следующем рейсе Royal Jordanian, при условии наличия свободных мест. В зависимости от типа приобретенного билета, причины нерегулярности и доступности рейса, в большинстве случаев Royal Jordanian также переоформляет клиентов в других авиакомпаниях. Royal Jordanian сообщит клиентам причину отмены и доступные альтернативы.

Удержание или отмена бронирования
Для всех рейсов , за исключением для рейсов в / из США / Канаду, бронирование, совершенное на rj.com или через Королевский иорданский колл-центр, может проводиться по указанному тарифу без предоплаты или отменено без штраф, до полуночи (по местному времени Аммана) в тот же день, когда бронирование было сделано, если бронирование было сделано более одной недели с даты покупки, позвонив в колл-центр Royal Jordanian по телефону +96265100000. Этот льготный период без штрафных санкций не распространяется на специальные рекламные тарифы / тарифы с невозвращаемой оплатой и т. Д.

Для поездок в / из США / Канады, при бронировании, сделанном более чем за неделю до вылета, вы можете отменить бронирование в течение 24 часов с момента бронирования без каких-либо штрафов в соответствии с местным временем, когда было сделано бронирование, и независимо от типа забронированного тарифа (рекламный / невозвратный и т. Д.)

Услуги по устранению неудобств для пассажиров, связанных с отменами и ошибочными соединениями

Отмена недопущения отклонения и пропущенные соединения
Когда рейс Royal Jordanian, на котором перевозится клиент, отменен или вызывает пропущенное соединение по причинам, находящимся под контролем Royal Иорданец, создавая ночлег для клиента, Royal Jordanian обеспечит проживание на одну ночь.

Royal Jordanian оплатит: номер в отеле (Royal Jordanian не оплатит: обслуживание номеров, алкоголь или просмотр фильмов, стирка или другие гостиничные услуги)

Наземный транспорт (если не предоставлен отелем)

Пассажиры без багажа получат возмещение при предъявлении квитанций за разумные расходы, такие как туалетные принадлежности, необходимые до их воссоединения с багажом

Royal Jordanian не будет предоставлять проживание в отеле, если рейс отменен или вызывает пропущенное соединение из-за не зависящих от нас обстоятельств, таких как погода или решение Управления воздушным движением.Дополнительные исключения, в которых Royal Jordanian не предоставляет размещение в гостинице, включают:

  • Клиенту, поездка которого прервана в городе, который является его / ее пунктом происхождения, пунктом запланированного временного пребывания или его / ее постоянным местом жительства.
  • Когда пункт назначения, указанный в билете клиента, и рейс, на котором перевозится клиент, перенаправляются в другой город или аэропорт в том же мегаполисе из-за погодных условий или по другим причинам, не зависящим от Royal Jordanian.
  • В тех случаях, когда Royal Jordanian не предоставляет ночлег, Royal Jordanian предоставит пассажирам список отелей / мотелей, которые предлагают расстроенный тариф при отмене рейса (-ов).

Переадресация (рейс перенаправлен в другой аэропорт и отменен)
Пилоты или бортпроводники сообщат клиентам причину переадресации. Клиенты, возможно, должны оставаться на борту. Если позволяет время, стюардессы предоставят ограниченное обслуживание напитков.В случаях, когда клиенты должны высаживаться, весь ручной багаж и личное имущество должны быть удалены из салона.

  • Работа в альтернативном аэропорту:
    Для некоторых нерегулярных операций может потребоваться посадка в альтернативных аэропортах с автобусным сообщением до конечного пункта назначения. Допустимо разрешить клиенту выходить непосредственно из альтернативного аэропорта, не требуя от него / нее поездки в конечный пункт назначения.
  • Город, обслуживаемый Royal Jordanian:
    Когда рейс (воздушное судно) перенаправляется в город, обслуживаемый Royal Jordanian или партнером совместного использования кодов, и отменяется, представители службы поддержки в этом городе будут повторно размещать клиентов на следующем рейсе Royal Jordanian или на следующем доступный рейс через другого перевозчика.
  • Город, не обслуживаемый Royal Jordanian:
    Когда рейс (воздушное судно) перенаправляется и затем отменяется в городе, который не обслуживается Royal Jordanian или партнером совместного использования кодов, менеджер по обслуживанию клиентов в Центре оперативного контроля Royal Jordanian договаривается с другими перевозчиками и / или размещение в гостинице. Как только стюардессы получат известие из кабины экипажа, они сообщат клиентам причину переадресации (если им разрешено разглашать), предполагаемое время вылета и / или размещение.В случае отмены рейса при наличии свободных мест пассажиры будут повторно размещены через другую авиакомпанию. Стюардессы и бортпроводники будут представителями Royal Jordanian для клиентов.
  • Размещение в гостиницах и переезды в города, которые не обслуживаются Royal Jordanian или партнером Codeshare:
    Если альтернативный транспорт недоступен до следующего дня и не требуется ночлег, бортпроводники и члены экипажа сообщат пассажирам, какие расходы оплатит Royal Jordanian ,
    Ниже приведен список того, что Royal Jordanian заплатит за предоставление отмены за счет чего-либо, кроме погоды:
    • Гостиничный номер (Royal Jordanian не покрывает обслуживание номеров, алкоголь или фильмы)
    • Наземный транспорт (если не предоставлен отелем)
    • Пассажиры без багажа получат возмещение при предъявлении квитанций за разумные расходы, такие как туалетные принадлежности, необходимые до их воссоединения с багажом.

Своевременная доставка багажа
Royal Jordanian прилагает все разумные усилия для своевременной доставки багажа (в течение 24 часов) и пытается связаться с любым клиентом, чей невостребованный, зарегистрированный багаж содержит имя и адрес или номер телефона.

Примером ситуации, которая может помешать возврату багажа в течение 24 часов, является отсутствие ярлыка с багажом и идентификация на внешней стороне зарегистрированного багажа, не содержащая номер телефона.

Royal Jordanian рекомендует всем клиентам размещать идентификационные данные внутри и снаружи всего зарегистрированного багажа. Это позволяет нашим агентам связываться с пассажирами, которые не забрали зарегистрированный багаж. Агенты должны позвонить по номеру телефона, указанному на бирке, в случае обнаружения невостребованной зарегистрированной сумки.

Клиенты должны представить письменное уведомление о задержанном багаже ​​в течение четырех часов после прибытия рейса. Когда клиент сообщает о задержанной сумке, для начала поиска используется система отслеживания багажа.Работы по отслеживанию начинаются сразу после сообщения о задержке. Royal Jordanian осознает беспокойство и неудобства и сделает все возможное, чтобы быстро воссоединить клиента и его багаж.

Когда клиенты подали заявку в течение четырех часов после прибытия рейса, а багаж задерживается на 24 часа или дольше после подачи заявки, Royal Jordanian покрывает временные расходы наших клиентов на приобретение туалетных принадлежностей и одежды. Применяются следующие правила:

  • Возмещение разумных промежуточных расходов, таких как туалетные принадлежности, будет рассмотрено при представлении квитанций
  • Пособие по промежуточным расходам выплачивается за одного клиента, получающего билет, а не за сумку
  • Компенсация в месте проживания клиента не допускается
  • Квитанции должны быть представлены для возмещения [A1].

Правильно разместить пассажиров с ограниченными возможностями и особыми потребностями
Royal Jordanian стремится обеспечить безопасное, удобное и надежное путешествие для всех людей. Все сотрудники Royal Jordanian обучены соблюдению Закона о доступе авиаперевозчиков (14 CFR, часть 382). В соответствии с Законом о доступе авиаперевозчиков, Royal Jordanian не будет дискриминировать любого инвалида. Сотрудники, которые общаются с пассажирами-инвалидами, проявят доброту, осведомленность и уважение.В Royal Jordanian есть сотрудники, которые прошли подготовку в качестве официальных лиц по урегулированию жалоб в каждом аэропорту, чтобы отвечать на вопросы.
Для получения дополнительной информации, пожалуйста, нажмите здесь для нуждающегося пассажира с ограниченными возможностями

Royal Jordanian принимает несовершеннолетних без сопровождения от пяти (5) до четырнадцати (14) лет только на беспосадочных рейсах. Плата за сопровождение в размере 100 долларов США в каждом направлении распространяется на всех несовершеннолетних без сопровождения на рейсах Royal Jordanian. Несовершеннолетние в возрасте от 15 до 17 лет принимаются без ограничений.Дети в возрасте 15 лет и старше не подлежат несопровождаемой незначительной политике.

Исключение: дети в возрасте от 15 до 17 лет могут стать несовершеннолетними без сопровождения по усмотрению родителей, заплатив плату за сопровождение. После уплаты пошлины за сопровождение будут соблюдены все несопровождаемые второстепенные правила и процедуры.

Royal Jordanian будет предоставлять услуги и оборудование для инвалидов по запросу или от имени инвалидов. Royal Jordanian не будет взимать плату за предоставление услуг, оборудования или услуг.Примеры услуг и оборудования, которые будут предоставлены инвалидам, включают:

  • Помощь при посадке и посадке и использовании наземных инвалидных колясок, бортовых инвалидных колясок и рамп или механических подъемников
  • Обеспечить подъемники, пандусы или кресла для прохода, чтобы помочь пассажиру-инвалиду, если нет загрузочных мостов
  • Помощь на борту с посадкой в ​​качестве части процесса посадки и высадки, укладки и извлечения ручной клади, а также приготовления пищи, такой как открытие пакетов или идентификация еды,
  • Предоставление телекоммуникационных устройств для глухих (доступно бесплатно (TDD) 24 часа в сутки, семь дней в неделю)
  • Разрешение на сопровождение служебных животных в салоне бесплатно

Удовлетворять насущные потребности во время длительной задержки на борту самолета
Royal Jordanian никогда не намерена причинять чрезмерный стресс или вред нашим клиентам.Однако из-за непредвиденных обстоятельств могут быть случаи, когда воздушное судно либо не может взлететь, либо может ждать, пока ворота станут доступными. В случае, если что-то подобное происходит, Royal Jordanian поддерживает планы и политику действий в чрезвычайных ситуациях. Был разработан план как для прибывающих, так и для вылетающих самолетов.

Royal Jordanian предоставит еду, воду, туалеты, доступ к медицинскому обслуживанию и возможность высадки в соответствии с планом действий на случай длительной задержки асфальта.

Пилоты будут часто связываться с Центром управления операциями Royal Jordanian, станциями и / или диспетчерской вышкой для получения обновленной информации. Пилоты и / или бортпроводники будут информировать пассажиров.

,
Информация о зарегистрированном багаже ​​- Royal Jordanian

Снег / водные лыжи
Лыжное снаряжение, состоящее не более чем из одного комплекта, будет считаться одним предметом, состоящим из:

  • одна пара лыж, одна пара лыжных палок, одна пара ботинок или
  • одна сноуборд, одна пара ботинок, или,
  • одна пара стандартных водных лыж или
  • один слалом водные лыжи.

Один комплект снаряжения для катания на водных лыжах может быть включен в бесплатную зарегистрированную норму провоза багажа, при превышении которой взимается 33% от применимого сбора за сверхнормативный багаж.

Гольф оборудование
Оборудование для игры в гольф, содержащееся не более чем в одной сумке для гольфа, которая может включать в себя мячи для гольфа и пару ботинок для гольфа, может быть включено в норму бесплатного зарегистрированного багажа. В случае превышения взимается 50% от применимых сборов за сверхнормативный багаж.

Боулинг оборудование

Один предмет оборудования для боулинга, состоящий из одного шара для боулинга, одного мешка для боулинга и одной пары ботинок для боулинга, будет считаться одним предметом на высоте 158 см (62 дюйма) и может быть включен в бесплатную зарегистрированную норму багажа.В случае превышения взимается дополнительная плата за сверхнормативный багаж

Велосипеды
Один немоторизованный туристический / гоночный одноместный велосипед может быть включен в бесплатную зарегистрированную норму багажа. В случае превышения применяются соответствующие сборы за сверхнормативный багаж.

Велосипеды будут приняты при условии, что руль повернут вбок; педали сняты и помещены в прочный картонный контейнер

Оборудование для подводного плавания
Одна единица снаряжения для подводного плавания может быть включена в определение нормы бесплатного провоза багажа и определяется как:

  • один пустой аквариум,
  • один регулятор акваланга,
  • один жгут для танка,
  • манометр для одного бака,
  • одна маска, два плавника,
  • один шноркель, один нож, одно ружье и один спасательный жилет;

Независимо от фактических размеров снаряжение для дайвинга будет считаться одним местом багажа, внешние линейные размеры которого составляют 158 см (62 дюйма).в случае превышения будет взиматься дополнительная плата за один кусок, независимо от того, представлен ли он как один кусок

Рыболовные снасти
Один предмет рыболовного снаряжения, состоящий из не более чем одной рыболовной сети, одной пары рыболовных ботинок и одной коробки для рыболовных снастей (все в надлежащей упаковке), двух удилищ, одной катушки будет считаться одним куском на 158 см (62 дюйма) при превышении, он будет подвергаться дополнительным сборам за один кусок, независимо от того, представлен ли он как один кусок

Спальный мешок, простыня, спортивная сумка или сумка типа B-4
Будет считаться одним куском независимо от фактических размеров.

Рюкзак, рюкзак, рюкзак
Будет считаться одним куском независимо от фактических размеров.

Оборудование для серфинга и виндсерфинга
Оборудование для серфинга / виндсерфинга не входит в норму бесплатного зарегистрированного багажа и оплачивается следующим образом:

  • Одна доска размером не более 109 дюймов (277 см): взимается в размере 50% от стоимости первой дополнительной платы.
  • Одна доска превышает 109 дюймов (277 см): первая дополнительная плата, соответствующая стоимости.
  • Дополнительные платы: применяется плата за сверхнормативный багаж.

Музыкальные инструменты
Небольшие музыкальные инструменты могут перевозиться на борту самолета при условии, что они соответствуют существующим требованиям к размеру ручной клади и помещаются в верхнем багажнике или под сиденьем перед вами. Размеры корпуса не должны превышать 115 см / 45 дюймов (ширина + длина + высота), за исключением гитар, которые могут быть доставлены на борт только в том случае, если их можно безопасно уложить в верхний контейнер или в утвержденное место для хранения в кабине.Инструмент считается одной ручной сумкой для пассажиров. Личный предмет допускается в дополнение к инструменту.

Если инструмент слишком велик для размещения в ручной клади, можно приобрести дополнительное место. В этом случае инструмент должен перемещаться в окне, на сиденье переборки, с клиентом на соседнем сиденье.

Инструменты также могут перевозиться как зарегистрированный багаж; «В связи с хрупкой природой музыкальных инструментов RJ не несет ответственности за любой ущерб, нанесенный проверенным музыкальным инструментам, если он не представлен в жестком футляре и если внешняя сторона футляра не имеет видимых повреждений».

Для получения дополнительной информации см. Договор перевозки.

,

Оставить комментарий

avatar
  Подписаться  
Уведомление о
2019 © Все права защищены. Карта сайта