«Аэрофлот» ужесточил требования к ручной клади – Бизнес – Коммерсантъ
«Аэрофлот» ужесточил требования к габаритам ручной клади на собственных рейсах. Новые требования стали близки к тем, что сейчас предъявляет дочерний лоукостер «Победа». Теперь пассажир может пронести на борт только один пакет с товарами из магазинов беспошлинной торговли, а рюкзак, ранее не ограниченный в размерах, теперь не должен превышать 5 кг. В «Аэрофлоте» “Ъ” заявили, что не ужесточают правила, а лишь приводят стандарты компании в соответствие с федеральными авиационными правилами. Обновленные правила размещения ручной клади на борту в авиакомпании объяснили «не только вопросами комфорта, но и безопасностью во время полета».
Авиакомпания «Аэрофлот» изменила требования к провозимой на борту ручной клади, сообщил портал Travel.ru со ссылкой на заявление перевозчика в Facebook. Из списка предметов, провозимых в дополнение к ручной клади, перевозчик исключил сотовые телефоны, ноутбуки, фотоаппараты, видеокамеры, зонтики, папки для бумаг и печатные издания.
По новым правилам пассажир также может пронести на борт не более одного запечатанного пакета из магазинов беспошлинной торговли Duty Free (с габаритами по сумме трех измерений не более 115 см). Рюкзак, провозимый вместе с ручной кладью и до сих пор не ограниченный в размерах, не должен весить более 5 кг и превышать 80 см по сумме трех измерений. Без доплаты, а также ограничения размеров и веса можно провозить только портфель или дамскую сумку, верхнюю одежду, костюм в портпледе и букет цветов. На борт также можно пронести без доплаты детское питание и устройства для переноса ребенка весом не более 7 кг и габаритами не более 42х50х20 см, лекарства, костыли, трости, ходунки, роллаторы, складное кресло-коляску. При перевозке музыкального инструмента в ручной клади пассажир бесплатно сможет провезти дополнительно только вещи, указанные в списке сверхнормативной ручной клади.
При регистрации или выходе на посадку пассажирам придется предъявить для взвешивания ручную кладь, а также рюкзак, детскую люльку, детскую коляску при перевозке ребенка.
В сообщении «Аэрофлота» о новом «чек-листе вещей» подчеркивается, что размещение ручной клади на борту самолета — это «вопрос не только комфорта, но и безопасности во время полета».
Размещение ручной клади на борту самолета — вопрос не только комфорта, но и безопасности во время полета. Чтобы вам было…
Опубликовано Аэрофлот — Российские авиалинии 19 февраля 2018 г.
В «Аэрофлоте» “Ъ” сообщили, что лишь приводят стандарты компании в соответствие с федеральными авиационными правилами, в которые были внесены изменения в конце 2017 года. Фотоаппараты, телефоны и другие электронные устройства принимаются к перевозке, если упакованы в ручную кладь в количестве, с габаритами и весом, отвечающим правилам авиакомпании. Если эти предметы перевозятся отдельно, то тогда они учитываются как одно место ручной клади. В противном случае эти вещи перевозятся по общим правилам регистрируемого бесплатного и сверхнормативного багажа, но в багажном отсеке самолета в специальных защитных кофрах.
В «Аэрофлоте» подчеркнули, что специальная система контроля провоза ручной клади была введена, из-за участившихся жалоб пассажиров на нехватку места для ее размещения в салоне воздушного судна.
Изменения правил провоза ручной клади широко обсуждались в 2017 году. Активнее всего за обновление правил выступал лоукостер «Победа». Перевозчик неоднократно оказывался в центре судебных разбирательств с пассажирами из-за собственных трактовок воздушного законодательства, в частности, связанных с размерами «рюкзака», которые не были нигде указаны.
В конце июля Совет федерации, несмотря на шквал критики, одобрил представленный правительством и прошедший через Госдуму законопроект, отменяющий норму бесплатного провоза багажа для невозвратных авиабилетов. Поправки сохранили в Воздушном кодексе (ВК) для возвратных билетов право сдавать в багаж не менее 10 кг, но невозвратный тариф «может не предусматривать» норму сдаваемого багажа. Перевозчик также обязан информировать пассажира об условиях провоза багажа и ручной клади при покупке билета.
Тогда же Минтранс представил свой проект нормативного акта о нормах ручной клади, поясняющий норму ВК. Министерство предложило установить минимальный вес клади 5 кг, а из списка вещей, которые можно бесплатно взять с собой на борт, были исключены верхняя одежда, зонт, трость, ноутбук, мобильный телефон, фотоаппарат и видеокамера.
С декабря «Победа» запретила пассажирам брать с собой в салон самолета какие-либо вещи, превышающие по размерам установленную авиакомпанией норму для бесплатной ручной клади 36x30x27 см, а также бесплатную ручную кладь и вещи, перевозка которых разрешена законодательством.
Елизавета Кузнецова
Отдых с Библио-Глобус в России, Европе, Америке и Азии: туры, билеты, отели, экскурсии
Запрашиваемая вами страница не найдена
с 14.03.2021 на 4 ночи, 3 , завтраки
с 15.
, завтраки
03.2021 на 3 ночи, 3 с 16.03.2021 на 3 ночи, 3 , без питания
03.2021 на 3 ночи, 3 * Стоимость на человека при двухместном размещении
с 04.04.2021 на 1 ночь, 3 , без питания
с 05.04.2021 на 1 ночь, 3 , без питания
с 06.04.2021 на 1 ночь, 3 , без питания
* Стоимость на человека при двухместном размещении
с 16.
03.2021 на 2 ночи, 3 , завтраки и ужиныТуры в Анталию
с 18.03.2021 на 1 ночь, 3 , завтраки и ужины
Туры в Анталию
с 19.03.2021 на 1 ночь, 3 , завтраки и ужины
Туры в Анталию
03.2021 на 2 ночи, 3 , завтраки и ужины* Стоимость на человека при двухместном размещении
с 20.03.2021 на 7 ночей, 3 , завтраки
-
с 27.03.2021 на 7 ночей, 3 , завтраки
с 03.
04.2021 на 7 ночей, 3 , завтраки
04.2021 на 7 ночей, 3 , завтраки* Стоимость на человека при двухместном размещении
с 14.03.2021 на 4 ночи, 3 , без питания
Отдых в Абхазии
с 15.03.2021 на 3 ночи, 3 , без питания
Отдых в Абхазии
с 16.03.2021 на 2 ночи, 3
Отдых в Абхазии
* Стоимость на человека при двухместном размещении
с 14.03.2021 на 4 ночи, 3 , завтраки
Туры на о.
Занзибарс 15.03.2021 на 4 ночи, 3 , завтраки
Туры на о. Занзибар
с 16.03.2021 на 4 ночи, 3 , завтраки
Туры на о. Занзибар
Занзибар* Стоимость на человека при двухместном размещении
-
с 14.03.2021 на 1+4 ночей, 3 , завтраки
Мальдивы + Дубай
с 15.03.2021 на 1+3 ночей, 3 , завтраки
Мальдивы + Дубай
с 16.
03.2021 на 2+2 ночей, 3 , завтракиМальдивы + Дубай
03.2021 на 2+2 ночей, 3 , завтраки* Стоимость на человека при двухместном размещении
с 02.06.2021 на 7 ночей, 3 , без питания
Туры на Пхукет
с 06.06.2021 на 7 ночей, 3 , без питания
Туры на Пхукет
с 09.06.2021 на 7 ночей, 3 , без питания
Туры на Пхукет
* Стоимость на человека при двухместном размещении
с 02.
06.2021 на 2 ночи, 3 , без питанияТуры в Черногорию
с 04.06.2021 на 2 ночи, 3 , завтраки
Туры в Черногорию
с 06.06.2021 на 2 ночи, 3 , без питания
Туры в Черногорию
06.2021 на 2 ночи, 3 , без питания* Стоимость на человека при двухместном размещении
с 01.05.2021 на 7 ночей, 3 , без питания
* Стоимость на человека при двухместном размещении
с 29.04.2021 на 4 ночи, 3 , без питания
с 03.
05.2021 на 3 ночи, 3 , без питанияс 06.05.2021 на 4 ночи, 3 , без питания
05.2021 на 3 ночи, 3 , без питания* Стоимость на человека при двухместном размещении
с 23.05.2021 на 1 ночь, 3 , завтраки
Бургас. Южное побережье
с 24.05.2021 на 1 ночь, 3 , завтраки
Варна. Северное побережье
* Стоимость на человека при двухместном размещении
с 01.04.2021 на 2 ночи, 3 , завтраки
Туры в Прагу (а/п Прага)
с 02.
04.2021 на 2 ночи, 3 , завтракиТуры в Прагу (а/п Прага)
с 03.04.2021 на 1 ночь, 3 , завтраки
Туры в Прагу (а/п Прага)
04.2021 на 2 ночи, 3 , завтраки* Стоимость на человека при двухместном размещении
с 03.04.2021 на 7 ночей, 3 , завтраки
Отдых на Адриатической Ривьере (прилет в Римини)
с 10.04.2021 на 7 ночей, 3 , без питания
Отдых на Адриатической Ривьере (прилет в Римини)
с 17.04.2021 на 4 ночи, 3 , без питания
Отдых на Адриатической Ривьере (прилет в Римини)
* Стоимость на человека при двухместном размещении
с 01.
06.2021 на 3 ночи, 3 , завтракиТуры в Барселону
06.2021 на 3 ночи, 3 , завтраки* Стоимость на человека при двухместном размещении
* Стоимость на человека при двухместном размещении
* Стоимость на человека при двухместном размещении
* Стоимость на человека при двухместном размещении
* Стоимость на человека при двухместном размещении
* Стоимость на человека при двухместном размещении
* Стоимость на человека при двухместном размещении
* Стоимость на человека при двухместном размещении
* Стоимость на человека при двухместном размещении
* Стоимость на человека при двухместном размещении
* Стоимость на человека при двухместном размещении
* Стоимость на человека при двухместном размещении
* Стоимость на человека при двухместном размещении
* Стоимость на человека при двухместном размещении
* Стоимость на человека при двухместном размещении
* Стоимость на человека при двухместном размещении
* Стоимость на человека при двухместном размещении
* Стоимость на человека при двухместном размещении
* Стоимость на человека при двухместном размещении
* Стоимость на человека при двухместном размещении
* Стоимость на человека при двухместном размещении
* Стоимость на человека при двухместном размещении
* Стоимость на человека при двухместном размещении
* Стоимость на человека при двухместном размещении
* Стоимость на человека при двухместном размещении
* Стоимость на человека при двухместном размещении
* Стоимость на человека при двухместном размещении
* Стоимость на человека при двухместном размещении
«Аэрофлот» вернулся к стандартам Skyteam.
Нормы ручной клади в авиакомпаниях России и мира02.03.2018
«Аэрофлот» обновил ограничения по ручной клади, сделав их более лояльными. Насколько эти нормы отличаются от правил других регулярных перевозчиков России и мира, и что теперь можно провезти с собой в салоне – в нашем материале.
С прошлой недели в СМИ и социальных сетях обсуждаются новые нормы провоза ручной клади авиакомпании «Аэрофлот». 12 февраля перевозчик распространил пресс-релиз, в котором сообщалось, что с 15 февраля «Аэрофлот» будет строго отслеживать соблюдение пассажирами норм провоза ручной клади. В авиакомпании подчеркивали, что никаких нововведений не происходит – речь идет лишь о соблюдении уже действующих правил.
Как выяснилось, изменения все же произошли. На сайте нацперевозчика появился обновленный (более ограниченный) список вещей, допустимых к перевозке в салоне самолета. При этом авиакомпания уменьшила допустимый размер сумки, которая может быть принята в качестве ручной клади, до измерений 55 х 40 х 20 см (длина, ширина, высота).
В эти рамки не вошли многие чемоданы, приобретаемые пассажирами специально для ручной клади. Фактически, авиакомпания применила нормы зарубежных лоукост-перевозчиков, предложив пассажирам доплачивать за сверхнормативный багаж.
В начале этой недели стало известно, что «Аэрофлот» вновь изменил нормы провоза ручной клади. Сейчас на сайте перевозчика сообщается, что габариты одного места ручной клади для всех классов обслуживания не должны превышать: 55 см в длину, 40 см в ширину, 25 см в высоту. Максимальный вес ручной клади составляет 10 и 15 кг в зависимости от класса обслуживания.
Применение лоукост-норм для ручной клади «Аэрофлотом» могло бы доставить массу неудобств для пассажиров, следующих транзитом. В частности, большинство авиакомпаний участники альянса Skyteam (в него входит «Аэрофлот») настроены более лояльно к ручной клади.
НОРМЫ БАГАЖА АЛЬЯНСА SKYTEAM
Согласно данным на сайте Skyteam, каждая авиакомпания участница альянса может самостоятельно устанавливать требования к перевозке багажа и ручной клади.
На сайте Argentina Airlines сообщается, что суммарная величина трех измерений (высота, ширина, глубина) сумки для салона не должна превышать 115 см. В зависимости от тарифа, вес ручной клади не должен превышать 8 (туристический класс) и 10 (остальные) кг.
Авиакомпания Air Europa установила следующие допустимые величины для ручной клади: 55 см х 35 см х 25 см. Сумма всех величин не должна превышать 115 см. Вес ручной клади не должен превышать 10 кг (эконом) и 14 кг (бизнес).
Авиакомпания Air France также допускает в салон сумку размером 55 см х 35 см х 25 см. Пассажир может дополнительно взять с собой один аксессуар (например, зонт, пакет из Duty free, коляска, одежда, медицинские приспособления). Максимальный размер аксессуара составляет 30 см х 40 см х 15 см. Максимальный общий вес ручной клади и аксессуара не может превышать 12 и 18 кг в зависимости от класса обслуживания.
Alitalia разрешает брать с собой в салон чемодан или сумку (55 см х 35 см х 25 см), а также аксессуар: портфель, ноутбук, женская сумка, маленький рюкзак.
Несколько отличаются нормы ручной клади у китайских авиакомпаний. Так, China Southern допускает на борт сумку размером (сумма всех трех замеров) 115 см, но вес ее не должен превышать 5 кг. China Eastern на международных рейсах допускает вес ручной клади 10 кг, а стороны сумки должны быть не более 56 см х 45 см х 25 см.
Допустимые размеры ручной клади у China Airlines составляют 56 x 36 x 23 см. Допустимый вес – 7 кг. В дополнение к этому пассажир может пронести бесплатно одну личную вещь: дамскую сумку, небольшую камеру (фотокамеру, бинокль), адекватное количество товаров из Duty free, зонт, ноутбук, питание для ребенка, книгу или журнал, еду.
Авиакомпания Сzech Airlines допускает ручную кладь (55 x 45 x 25 см) весом 8 кг и личный аксессуар (40 x 30 x 15 см) весом до 3 кг. Такие же замеры для ручной клади обозначены на сайте авиакомпании KLM. Суммарный вес ручной клади и аксессуара не должен превышать 12 кг (18 кг в бизнес-классе).
Аналогичные нормы у авиакомпании Korean air (115 см и 12-18 кг в зависимости от класса обслуживания).
Авиакомпания Middle East Airlines разрешает ручную кладь весом до 10 кг и размером до 115 см (сумма трех измерений). На борт авиакомпании Vietnam Airlines можно взять сумку размером 115 см (56 x 36 x 23 см) и весом до 7 кг.
НОРМЫ РУЧНОЙ КЛАДИ РОССИЙСКИХ АВИАКОМПАНИЙ
Авиакомпания S7 Airlines разрешает провоз в салоне 1 места ручной клади размером 115 см (55 х 40 х 20 см) и весом 10-15 кг в зависимости от класса обслуживания.
У «Уральских авиалиний» габариты одного места ручной клади для всех классов обслуживания и тарифов составляют не более 55 х 40 х 20 см. Вес ручной клади и количество мест зависит от класса обслуживания (1-2 места от 5 до 15 кг).
«ЮТэйр» в ручную кладь разрешает брать вещи весом до 10 кг и размером по сумме трех габаритов до 115 см (55 × 40 × 20), провезти можно одно место.
В тарифных планах авиабилетов «Комфорт» и «Бизнес» допускается два места ручной клади.
Нормы ручной клади лоукостера «Победа» ограничиваются габаритами 36 х 30 х 27 см.
ЧТО МОЖНО ПРОВОЗИТЬ В САЛОНЕ НА РЕЙСЕ «АЭРОФЛОТА»
Сверх установленной нормы и без взимания дополнительной платы «Аэрофлот» разрешает провозить в качестве ручной клади следующие вещи (для одного пассажира):
- рюкзак, дамская сумка, пакет, портфель весом не более 5 кг и габаритами по сумме трех измерений не более 80 см;
- букет цветов;
- верхняя одежда;
- детское питание для ребенка на время полета;
- костюм в портпледе;
-
устройство для переноса ребенка (детская люлька, удерживающие системы (устройства) для детей до двух лет, складная детская коляска весом не более 7 кг и габаритами не более 42 х 50 х 20см) при перевозке ребенка. При наличии отдельного оплаченного места для ребенка, может провозиться устанавливаемое на пассажирское кресло сертифицированное для использования на воздушном транспорте переносное детское кресло, весом не более 7 кг и оборудованное ремнями безопасности;
- лекарственные препараты, специальные диетические потребности в количестве, необходимом на время полета;
- костыли, трости, ходунки, роллаторы, складное кресло-коляску, используемые пассажиром с ограничениями жизнедеятельности;
- один пакет из Duty free с габаритами по сумме трех измерений не более 115 см.
При наличии отдельного оплаченного места для ребенка, может провозиться устанавливаемое на пассажирское кресло сертифицированное для использования на воздушном транспорте переносное детское кресло, весом не более 7 кг и оборудованное ремнями безопасности;В качестве ручной клади пассажир «Аэрофлота» также может провезти музыкальный инструмент (с габаритами по сумме трех измерений не более 135 см), ракетку для тенниса или набор для бадминтона. Однако эти предметы должны быть единственной ручной кладью пассажира.
Еще больше интересных материалов от АТОР — в нашем канале на Яндекс.
Дзен.
Получать новости «Вестника АТОР» также можно, подписавшись на наш канал в Telegram
.
Вернуться назадправил провоза багажа и ручной клади
Аэрофлот — самый популярный российский перевозчик, услугами которого ежедневно пользуется огромное количество людей. Как и у всех других авиакомпаний, у Аэрофлота есть свои требования к провозу ручной клади и багажа на борту самолета. Что это за правила и как их соблюдать, чтобы избежать проблем с посадкой?
Перевозка ручной клади
Ручная кладь — это вещи, которые пассажир берет с собой в салон самолета.Правила Аэрофлота по его перевозке включают следующие условия: пассажиры эконом-класса могут перевозить 10 кг ручной клади, а пассажиры бизнес-класса — не более 15 кг. Его предельно допустимые размеры (сумма длины, ширины и высоты) не должны превышать 115 сантиметров.
Также переноска позволяет перевозчику взять с собой зонт, папку для бумаг, небольшую сумочку или портфель, трость, верхнюю одежду, букет цветов, видеокамеру, фотоаппарат и ноутбук.Детям от 2 до 12 лет разрешается провозить такое же количество ручной клади, что и взрослым пассажирам. Кроме того, правила Аэрофлота разрешают провоз в салоне печатных изданий для чтения во время полета, детского питания для кормления ребенка в полете, детской люльки во время перевозки ребенка, платья или костюма в чехле, мобильного телефона и покупки, сделанные в Du ty Free. В остальном требования к провозу ручной клади у Аэрофлота ничем не отличаются от требований других авиакомпаний-перевозчиков.Норма провоза багажа
Багаж — это сумка или чемодан, которые пассажир передает при регистрации в аэропорту. Его бесплатная перевозка в самолетах Аэрофлота стандартизована следующим образом: пассажир эконом-класса с 1 багажом может перевозить багаж весом до 23 кг. Пассажир класса «Премиум-Комфорт» или «Премиум-Эконом» с 2 креслами может перевозить 2 единицы багажа весом до 23 кг каждый. Два места в бизнес-классе позволяют увеличить вес каждого багажа до 32 килограммов.Раньше Аэрофлот брал плату только за превышение допустимого веса, но пару лет назад перевозчик ввел систему оплаты количества мест багажа. Сноуборды и лыжи относятся к категории сверхнормативного багажа, но в лыжный сезон «Аэрофлот» позволяет перевезти их совершенно бесплатно — как дополнение к базовым нормам провоза багажа. В этот период пассажирам перевозчика разрешается бесплатно провозить багаж и спецтехнику в виде лыж, клюшек, ботинок и шлема (в футляре).Без багажа в экономическом классе являются рейсы между пунктами назначения Ближнего и Среднего Востока и Соединенных Штатов Америки (кроме Майами), Азии (кроме Бишкека, России, Самарканда, Ашхабада, Худжанда и Душанбе), а также Индии и Африка. Пассажирам экономических классов этих рейсов разрешено разместить 2 багажных места по 23 кг каждое.Аэрофлот Вуэлос: аэролинии, тарифы и информация
ОколоАэрофлот — национальный перевозчик и крупнейшая авиакомпания России.Это одна из старейших авиакомпаний в мире, а в советское время она была самой крупной и национальной авиакомпанией. Он был полуприватизирован после распада СССР. Награды и награды
Аэрофлот награжден:
Ведущая авиакомпания Европы — бизнес-класс 2019
Ведущий бренд авиакомпаний Европы 2019
Ведущая авиакомпания Европы в Азию в 2019 году
Ведущая авиакомпания мира — бизнес-класс 2018
Ведущий мировой бренд авиакомпаний 2018
Ведущая авиакомпания Европы — бизнес-класс 2018
Ведущий бренд авиакомпаний Европы 2018
Ведущая авиакомпания Европы в Азию, 2018 г.
Класс путешествия
Аэрофлот предлагает пассажирам 4 варианта путешествия: Экономический класс: пассажирам разрешено провозить одну ручную кладь и одну регистрируемую кладь.С удобными сиденьями и дополнительным пространством для ног пассажирам также предоставляется подушка, одеяло и дорожный набор для дальних перелетов. Сиденья оборудованы развлекательной системой panasonic, где пассажиры могут расслабиться и насладиться фильмами, музыкой и играми, а также вкусными блюдами, которые можно предварительно забронировать. Имея на борту доступ в Интернет, пассажиры могут работать и оставаться на связи с семьей и друзьями. Также доступны журналы Аэрофлота, в которых освещаются направления и маршруты путешествий.Класс Комфорт: пассажиры могут перевозить одну ручную кладь и два регистрируемых багажа. Сиденья комфорт-класса просторны, с дополнительным пространством для ног, розетками для зарядки электронных устройств и личными лампами для чтения, прикрепленными к сиденью. Пассажирам также предоставляется подушка, одеяло и дорожный набор для дальних перелетов, где они могут расслабиться и наверстать упущенное. Пассажирам также предоставляется подушка, одеяло и дорожный набор для дальних перелетов. Сиденья оснащены мультимедийной развлекательной системой Theales, где пассажиры могут расслабиться и насладиться фильмами, музыкой, электронными книгами и играми, а также вкусными блюдами, в том числе горячими блюдами, которые можно предварительно забронировать или выбрать из меню бизнес-класса.Также доступны журналы Аэрофлота, в которых освещаются направления и маршруты путешествий. Бизнес-класс: пассажиры могут перевозить одну ручную кладь и два регистрируемых багажа. Сиденья бизнес-класса удобны, регулируются до горизонтального положения и имеют дополнительное пространство для ног, а также декоративную подсветку и складной столик. Сиденья оснащены развлекательной системой panasonic, где пассажиры могут расслабиться и насладиться фильмами, музыкой и играми, а также вкусными блюдами и напитками (алкогольными и безалкогольными), которые можно предварительно забронировать или заказать из меню бизнес-класса.Пассажирам также предоставляется подушка, одеяло и дорожный набор, одеяла, тапочки для дальних перелетов, где они могут расслабиться и наверстать упущенное. Также доступны журналы Аэрофлота, в которых освещаются направления и маршруты путешествий. Программа для часто летающих пассажиров
Аэрофлот Бонус — программа для часто летающих пассажиров Аэрофлота. Участники могут зарабатывать мили, летая с авиакомпанией. Эти баллы можно обменять на премиальные билеты, премиальное повышение класса обслуживания или дополнительные услуги.Баллы за мили также можно заработать у национальных авиакомпаний-партнеров в отелях, банках, телекоммуникациях, аренде автомобилей, туристических агентствах и т. Д. Нормы провоза багажа
Пассажирам разрешается провозить одну ручную кладь весом до 10 кг вместе с зарегистрированным багажом, который может весить до 23 кг для эконом-класса и комфорт-класса. Для билета бизнес-класса пассажиры могут перевозить одну ручную кладь весом до 15 кг и 2 места зарегистрированного багажа весом до 32 кг.Дополнительную норму багажа можно получить за дополнительную плату. Здесь пассажиры могут прочитать о нормах сверхнормативного багажа и дополнительных сборах. Регистрация на рейс
Внутренние рейсы — Пассажиры могут пройти онлайн-регистрацию за 24 часа до запланированного времени вылета.
Международные рейсы — Пассажиры могут пройти онлайн-регистрацию за 24 часа до запланированного времени вылета. Бортовые услуги
Аэрофлот предлагает изысканные деликатесы, закуски, блюда, а также алкогольные и безалкогольные напитки.Пассажиры могут заранее заказать питание или приобрести его на борту рейса. Авиакомпании предлагают широкий спектр развлечений и досуга с помощью многочисленных фильмов, шоу, музыки и игр, доступных на борту как для взрослых, так и для детей. Пассажиры также могут ознакомиться с бортовым журналом «Аэрофлот», который посвящен путешествиям и образу жизни. Бортовая поддержка
Аэрофлот оказывает помощь гостям с особыми потребностями, младенцам, беременным женщинам, несовершеннолетним без сопровождения взрослых, а также оказывает любую помощь перед вылетом.Пассажирам, нуждающимся в поддержке мобильности, во время полета будут предоставлены инвалидные коляски и / или услуги амбулифта. Возврат и отмена
Пассажиры могут отменить бронирование как в офисах продаж Аэрофлота, так и на сайте. При любой отмене взимается штраф.
Авиакомпания Аэрофлот Касса по продаже билетов в аэропорту в Ларнаке, Кипр
Аэрофлот — Российские авиалинии , является основным перевозчиком и крупнейшей авиакомпанией Российской Федерации.Он был основан в 1923 году. Перевозчик является открытым акционерным обществом, которое обслуживает внутренние и международные пассажирские перевозки, в основном из своего узлового аэропорта Международный аэропорт Шереметьево .
Аэрофлот Ларнака, Кипр Адрес:
Ларнака, Новый международный аэропорт Ларнаки
Телефон:
(+ 357-24) -008-457
Факс:
(+ 357-24) -008-458
Время работы
Ежедневно: 11: 30-19: 00
Перерыв: 15: 00-16: 00
Авиакомпания Аэрофлот Официальный сайт : https: // www.aeroflot.ru/ru-en
Онлайн-регистрация авиакомпании Аэрофлот : https://www.aeroflot.ru/ru-en/information/checkin/web_checkin
Примечание : онлайн-регистрация начинается за 24 часа и заканчивается за 45 минут до вылета
Расписание авиакомпании Аэрофлот смотрите здесь : https://www.aeroflot.ru/schedule/schedule?_preferredLanguage=ru
Статус рейса авиакомпании Аэрофлот смотрите здесь : https://www.aeroflot.ru/ru-ru
Норма провоза багажа авиакомпании Аэрофлот
Багаж авиакомпании Аэрофлот
Посмотреть Аэрофлот Рука | Ручная кладь, Зарегистрированный багаж, Сборы за сверхнормативный багаж , сборы за сверхнормативный багаж, сборы за сверхнормативный багаж по указанной выше ссылке.
Информационная служба авиакомпании Аэрофлот / Служба поддержки клиентов
Из Москвы, Россия: +7 (495) 223-55-55
Бесплатно: 8-800-444-55-55
Россия * 555 МТС, Билайн, Мегафон, Теле2 (бесплатно)
Для запросов на чартерную перевозку: [электронная почта защищена] (применимо только для юридических лиц при планировании чартерного рейса)
Для заявок на групповую перевозку: [электронная почта] (применимо только для групп, забронированных и оплаченных в Москве)
Бесплатная горячая линия Аэрофлота для пассажиров с ограниченными физическими возможностями
В США: 1-800-778-4838 (голосовой) или 1-800-455-9880 (TTY)
Отдел защиты прав потребителей авиации: 202-366-2220 (голосовой) или 202-366-0511 (телетайп),
Почта:
Отдел защиты потребителей воздуха, C-75, U.S. Департамент транспорта, 1200 New Jersey Ave., SE, West Building, Room W96-432, Washington, DC 20590 и
Веб-сайт Отдела защиты прав потребителей авиации: https://www.transportation.gov/airconsumer
Пункт выдачи багажа Аэрофлота:
Если ваш багаж потерян или поврежден, вы можете отправить форму заявки на указанный ниже адрес электронной почты
.Для получения информации о пропавших вещах, обнаруженных на борту самолета Аэрофлота по прибытии в аэропорт Шереметьево , обращайтесь:
Телефон международных рейсов +7 (495) 7538641
Электронная почта [адрес электронной почты защищен]
Телефон федеральных авиалиний +7 (499) 5006552
Электронная почта [адрес электронной почты защищен]
Для получения информации о пропавших вещах, обнаруженных в аэропорту Шереметьево , обращайтесь:
Телефон +7 (495) 5787464,
Электронная почта [адрес электронной почты защищен]
Багаж не прибыл Аэрофлотом
Если ваш багаж не прибыл, обращайтесь:
Телефон: +7 (495) 544-33-25, +7 (495) 664-14-99
Электронная почта [электронная почта защищена]
Адрес для получения багажа Аэрофлота и документы для подачи
Задержка выдачи багажа
Если ваш багаж задерживается, вы можете подать претензию в течение 6 месяцев для внутренних рейсов и 21 день с даты доставки багажа для международных рейсов.
Прилагаемые к претензии документы:
- заявление с указанием денежного убытка
- Отчет о несоблюдении правил собственности (PIR)
- багажная бирка (оригинал)
- счетов-фактур (квитанций), подтверждающих расходы
- контактные данные: адрес, телефон, электронная почта
Все претензии направляйте по адресу: 141425 Московской области, Химкинский район, аэропорт Шереметьево-2, аэропорт Шереметьево-2, а / я 176, а также в ближайшее представительство ПАО «Аэрофлот» (Список офисов авиакомпаний Аэрофлота по всему миру).
Аэрофлот на борту: https://www.aeroflot.ru/ru-ru/information/airport/security
Подробнее о правилах провоза багажа в авиакомпании Аэрофлот можно узнать здесь
Путешествие во время беременности авиакомпанией Аэрофлот
Беременным женщинам разрешено путешествовать в авиакомпании Аэрофлот до 28-й недели беременности . После 28 недели беременности для путешествия требуется медицинская справка.
Ближайшие аэропорты:
Достопримечательности Кипра:
Типы самолетов, имеющихся в наличии в авиакомпании Аэрофлот
Всего в парке: 230
Airbus A320
Аэробус A321
Airbus A330
- Airbus A330-200
- Airbus A330-300
- Аэробус A350-900
Боинг 737
Боинг 777
Ильюшин Ил-96
Макдоннелл Дуглас DC-10
- McDonnell Douglas DC-10-40
Макдоннелл Дуглас MD-11
Сухой Суперджет 100
Туполев Ту-134
Туполев Ту-204
Яковлев Як-42
Запросы, обрабатываемые авиакомпанией Аэрофлот Служба поддержки клиентов:Бронирование авиабилетов, отмена билетов, изменение расписания авиабилетов, допуск к посадке, визовые услуги, онлайн-регистрация, норма багажа, дьюти-фри, информация о рейсах, залы ожидания в аэропорту, визовая информация, питание в полете, трансферы из аэропорта, пропавший багаж , Иммиграционные услуги, услуга парковщика, встреча и приветствие, Wi-Fi на рейсах, Wi-Fi в аэропорту, развлечения в полете, Услуги в аэропорту, Задержанные рейсы, Виза по прибытии, Первый класс, Бизнес-класс, Эконом-класс, Аэрофлот Бонус (программа для часто летающих пассажиров Аэрофлота).
Есть ли проблемы / жалобы при достижении адреса или телефона Аэрофлота Ларнака, Кипр? Пожалуйста, сообщайте о любых проблемах, используя форму комментариев ниже.
Оцените свой опыт полета в Аэрофлоте Ларнака, Кипр: (нажмите на звездочки ниже)[Всего: 0 Среднее: 0/5]
Аэрофлот ужесточает правила провоза ручной клади
МОСКВА — С 15 февраля 2018 года Аэрофлот ужесточает контроль за ручной кладью в аэропорту Шереметьево и во всех других аэропортах своей сети.Контроль будет действовать в течение всего времени предполетных процедур пассажиров.
Пассажиры должны предъявить весь багаж для регистрации, включая ручную кладь и дополнительные предметы, перевозимые без дополнительной оплаты сверх нормы бесплатного провоза багажа и ручной клади. Список всех этих предметов, а также правила провоза багажа и ручной клади доступны на сайте Аэрофлота.
Перед посадкой в самолет сотрудники или агенты компании измерят ручную кладь всех пассажиров, чтобы убедиться, что она соответствует стандартам авиакомпании с точки зрения размера и веса, а также количества имеющихся мест.
Если ручная кладь пассажира не соответствует стандартам, пассажир должен сдать ее на регистрацию вместе с ручной кладью. Если в результате норма бесплатного провоза багажа, указанная в билете пассажира, будет превышена, этот пассажир должен оплатить сверхнормативный багаж.
В случае нарушения правил провоза багажа и отказа пассажира от оплаты сверхнормативного багажа в соответствии с условиями, предусмотренными в договоре перевозки пассажира, Аэрофлот оставляет за собой право отказать пассажиру в перевозке в соответствии со ст.107 Воздушного кодекса Российской Федерации.
Аэрофлот подчеркивает, что никаких изменений в существующие правила провоза ручной клади не будет, только усиление их соблюдения.
Специальная система отслеживания ручной клади будет введена в связи с частыми жалобами пассажиров на нехватку места для их ручной клади в салоне. Размеры потолочных отсеков устанавливаются производителями самолетов. Размещение ручной клади, не соответствующей правилам, в верхних отсеках не позволяет другим пассажирам безопасно хранить свои вещи в салоне самолета.В конечном итоге это отрицательно сказывается на комфорте пассажиров и безопасности в салоне во время полетов.
Аэрофлот | AirMundo
Аэрофлот — национальный авиаперевозчик и крупнейшая авиакомпания России. Штаб-квартира авиакомпании находится в Москве и входит в альянс SkyTeam. Авиакомпания хочет, чтобы пассажиры путешествовали на большие расстояния с комфортом. Аэрофлот также хочет быть лидером по внутренним и международным авиаперевозкам в России.
Организация
Аэрофлот входит в группу «Аэрофлот», которая также является головной компанией авиакомпаний «Аврора», «Победа» и «Россия».В 2018 году группа перевезла 55,7 млн пассажиров. Авиакомпания является участником альянса SkyTeam.
- Альянс
- SkyTeam
История
Предшественник Аэрофлота, Добролет, был основан 17 марта 1923 года. Девять лет спустя, в 1932 году, авиакомпания решила изменить свое название на Аэрофлот, которое остается ее нынешним названием.В 60-е годы Аэрофлот стал более крупной компанией и начал работать с реактивными самолетами. В начале 90-х, после распада Советского Союза, в авиакомпании произошла большая реорганизация. Аэрофлот был разделен на несколько региональных филиалов.
Залы
Аэрофлот имеет 6 залов ожидания, расположенных в узловом аэропорту Шереметьево в Москве. Залы ожидания доступны пассажирам бизнес-класса, пассажирам со статусом «Аэрофлот Бонус» со статусом Gold или Platinum и пассажирам SkyTeam Elite.Кроме того, авиакомпания распространила по России несколько десятков залов ожидания.
Купить доступ в зал ожидания
Багаж
Аэрофлот предоставляет всем пассажирам эконом-класса возможность провозить 1 место ручной клади весом не более 10 кг. Пассажиры бизнес-класса могут взять с собой 1 место ручной клади весом до 15 кг. Кроме того, всем пассажирам разрешается брать с собой дополнительные личные вещи весом не более 5 кг.Дополнительно пассажиры эконом-класса могут провозить 1 место зарегистрированного багажа максимальным весом 23 кг.