Бритиш эйрлайнс: РИА Новости — события в Москве, России и мире сегодня: темы дня, фото, видео, инфографика, радио
Возврат средств, возмещение и компенсация: British Airways
Вряд ли кто-то обрадуется, если узнает, что его рейс был задержан или, хуже того, отменен. Но если это все-таки произошло, мы поможем вам потребовать от а/к British Airways выплаты компенсации в размере до 600 евро на человека за задержку или отмену рейса British Airways. Мы подсчитаем, на какую компенсацию вы вправе рассчитывать в соответствии с Регламентом ЕС №261, и максимально облегчим для вас этот процесс.
Проверить компенсацию
Если вы опасаетесь, что а/к British Airways может отменить ваш рейс, имеет смысл узнать побольше о правах авиапассажиров, закрепленных в Регламенте ЕС №261.
Чтобы предотвратить отмену рейсов авиакомпаниями без предварительного уведомления пассажиров, в Европе был введен в действие регламент EC №261, четко регулирующий права авиапассажиров. В разделе, посвященном отмене рейсов указано, что если такая авиакомпания, как British Airwaysотменяет рейс менее чем за 14 дней до запланированной даты вылета, она обязана выплатить до 600 евро в качестве компенсации каждому пассажиру такого рейса.
Поскольку законы направлены на то, чтобы максимально защитить права пассажиров, а/к British Airways не обязана выплачивать компенсацию за отмену рейса, если пассажиру будет предложен другой рейс, время прилета которого практически совпадает со временем прилета отмененного рейса.
А/к British Airways также не обязана выплачивать компенсацию в случае наступления исключительных обстоятельств, которые вынудили её отменить рейс. Например, иногда авиакомпании не остается ничего другого, кроме как отменить рейсы из-за происшествия в аэропорту или неблагоприятных погодных условий. Поскольку эти обстоятельства неподконтрольны авиакомпании, компенсация не выплачивается. При этом в любом случае пассажирам предлагается другой рейс или выплачивается возмещение в размере 100% стоимости билета.
А/к British Airways задержала или отменила рейс? Узнайте, полагается ли вам компенсация в размере до 600 евро.
Все авиакомпании
Все страны
Нет компенсации — нет гонорара
Компенсация от а/к British Airways за задержку рейса
Европейское законодательство о правах авиапассажиров также регулирует вопросы, связанные с задержкой рейсов. Если самолет прибыл в конечный пункт назначения с опозданием более чем на 3 часа, проверьте, полагается ли вам компенсация в размере до 600 евро на человека.
При этом имеет смысл установить причину, по которой был задержан рейс British Airways. Авиакомпания обязана выплатить компенсацию только в том случае, если задержка рейса возникла по ее вине. Но если задержка была вызвана непредотвратимыми и неподконтрольными авиакомпании обстоятельствами, компенсация не выплачивается.
Если, например, задержка вызвана техническими неполадками или эксплуатационными неисправностями, все пассажиры задержанного рейса имеют право требовать от British Airways выплаты компенсации за задержку рейса. Однако в случае любого происшествия в аэропорту, забастовки авиадиспетчеров или неблагоприятных погодных условий, компенсация не выплачивается.
Благодаря AirHelp подать заявку на компенсацию за задержку рейса British Airways легко и просто. Наш инструмент проверки рейсов поможет определить, на что вы можете рассчитывать. Кроме того, в нашем распоряжении одна из крупнейших в мире баз статистических данных по рейсам, позволяющая получать необходимые сведения в подкрепление вашей заявки. Не стоит забывать, что, как правило, вы вправе требовать выплаты компенсации за рейсы, которые были сорваны в течение трех последних лет.
Получите компенсацию на сумму до 600 евро, если вы пострадали от задержки, отмены или овербукинга рейса в течение последних 3 лет.
Все авиакомпании
Все страны
Нет компенсации — нет гонорара
Что предусматривает законодательство ЕС о правах авиапассажиров?
Поскольку главный офис British Airways находится в Европе, пассажиры авиакомпании пользуются расширенными правами в соответствии с Регламентом ЕС №261, который регулирует права авиапассажиров в странах ЕС.
Под действие Регламента ЕС №261 подпадают все рейсы British Airways, аэропорт вылета или прилета которых находится в одной из стран ЕС. Это означает, что пассажиры могут воспользоваться предоставленными им правами в случае задержки, отмены или овербукинга рейса. При определенных условиях пассажиры также вправе претендовать на получение компенсации.
Как правило, пассажиры могут подавать заявки на компенсацию применительно к рейсам, которые были сорваны в течение последних 3 лет.
Какие рейсы British Airways подпадают под действие Регламента EC №261?
Подпадают под действие Регламента ЕС №261 | |
---|---|
Рейсы, у которых аэропорт вылета находится в одной из стран ЕС | ✔️ да |
Рейсы, у которых аэропорт прилета находится в одной из стран ЕС | ✔️ да |
Какова сумма компенсации от а/к British Airways?
Расстояние | Размер компенсации |
---|---|
Все рейсы дальностью до 1 500 км | До 250 евро на человека |
Рейсы по ЕС дальностью от 1 500 км | До 400 евро на человека |
Рейсы, где аэропорт вылета или прилета находится в одной из стран ЕС, дальностью от 1 500 до 3 500 км | До 400 евро на человека |
Рейсы, где аэропорт вылета или прилета находится в одной из стран ЕС, дальностью свыше 3 500 км | До 600 евро на человека |
В соответствии с EC №261 все суммы в таблице указаны в евро.
Как и в случае с любым другим законом, предусмотрен ряд исключений и особых обстоятельств, которые могут повлиять на размер компенсации, выплачиваемой в каждом конкретном случае. Воспользуйтесь бесплатным калькулятором AirHelp, чтобы узнать сумму причитающейся вам компенсации.
Обратитесь в AirHelp, чтобы подать заявку на получение компенсации
Все авиакомпании
Все страны
Нет компенсации — нет гонорара
Возмещение от Apg Airlines
Возмещение от Jambojet
Возмещение от Webjet
Возмещение от Qatar Airways
Возмещение от Alitalia
Возмещение от Helvetic Airways
Возмещение от Utair
Возмещение от Bluebird Cargo
Возмещение от Alaska Central Express
Возмещение от Aeromexico
Возмещение от Azerbaijan Airlines
Возмещение от Privilege Style
Возмещение от Blue Air
Возмещение от Air Tahiti
Возмещение от Global Africa Aviation
Возмещение от North Wright Airways
Возврат средств Ural Airlines
Возмещение от Air Algerie
Возмещение от German Airways
Возмещение от Philippine Airlines
Возмещение от Royal Brunei Airlines
Возмещение от Luxair
Возмещение от Braathens Regional
Возмещение от Sprintair
Возмещение от Georgian Airways
Возврат средств Pobeda
Возмещение от Israir
Возмещение от Miat Airlines
Возмещение от Thomas Cook Airlines
Возмещение от Air Astana
British Airways авиабилеты: Хельсинки — Лондон, цены на билеты, расписание рейсов
Укажите даты, чтобы найти билеты:
Откуда
Дата вылета
Дата возвращения
Пассажиры и класс 1 пассажир Эконом класс
Найти билеты
Лондон → Хельсинки British Airways
Цены на билеты Расписание British Airways Акции
Цены на авиабилеты Хельсинки — Лондон British Airways
Купить авиабилеты British Airways Хельсинки — Лондон (Великобритания) дешево поможет UniTicket.
В одну сторону Туда-обратно
Только прямые рейсы
Июнь 2022 Все месяцы
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
Авиабилеты Хельсинки Лондон British Airways
Ниже представлены цены авиабилетов Хельсинки Лондон (Великобритания) на прямые рейсы (BA 799) от British Airways.
*В цены включена стоимость: багажа, ручной клади, комиссии и сборы авиакомпании
Возможно, вам будет интересно:
- Авиабилеты Хельсинки → Лондон от всех авиакомпаний.
- Все рейсы авиакомпании British Airways.
- Дешевые авиабилеты из Хельсинки по любым направлениям.
- Цены на авиабилеты в Лондон все направления.
Информация о рейсе British Airways
Самолеты British Airways вылетаю в Лондон из Хельсинки с 14:10 до 19:35.
В неделю авиакомпания British Airways осуществляет 1 прямых рейсов Хельсинки — Лондон
Полеты производятся из 1 аэропорта Хельсинки: Вантаа и прилетают в 1 аэропорт Лондона: Хитроу.
Время полета самого быстрого регулярного авиарейса Хельсинки Лондон от компании British Airways BA 799 составит 03:05 мин. Вылетает в 14:10 из аэропорта Вантаа и прилетает в 17:15 в Хитроу (Лондон). Данный рейс осуществляется на современном лайнере Airbus A320.
Самый быстрый
03:05
Самый ранний рейс
14:10
Самый поздний рейс
19:35
Время полета
02:57 минутРасстояние
1779 км
Расписание прямых рейсов British Airways из Хельсинки в Лондон
Актуальное расписание прямых рейсов: BA 799 авиакомпании British Airways на направлении Хельсинки Лондон. Из расписания самолетов вы узнате: время вылета и прилета, номер рейса, аэропорт, день перелётов. Нажмите на ссылку «Узнать цену», укажите даты и сравните цены.
Расписание перелётов не найдено
Выберите дату для поиска дешевых авиабилетов по направлению.
Авиакомпании на маршруте
Кроме British Airways на маршруте Хельсинки — Лондон летает 4 авиакомпании.
- Norwegian Air International (D8) — 3
- Finnair (AY) — 7
- United Airlines (UA) — 1
- Air Canada (AC) — 1
*Количество рейсов выполняемых а/к на данном маршруте.
Аэропорты
Аэропорты из которых летает British Airways на авиасообщении Хельсинки — Лондон.
Вантаа ~ 4 км.* от 4 218 ₽
Хитроу ~ 36 км.* от 2 625 ₽
*Расстояние от аэропорта до города
Самолеты
Самолеты компании British Airways летающие на направлении Хельсинки — Лондон:
- Airbus A320 — 6
*Количество рейсов British Airways выполняемых на данной модели самолета.
Рейсы British Airways из Финляндии в Великобританию
Хельсинки — Лондон BA 799 British Airways Airbus A320
14:10 Вантаа
в пути 3 ч 5 мин Прямой рейс
17:15 Хитроу
Найти
от 1 528 ₽
08 ноября 2022
Авиакомпания British Airways
Перевозчик British Airways родом из Великобритании. Компания имеет богатую историю. Первый международный полет (Лондон-Париж) состоялся в 1919 году. Сейчас каждый 15 пассажир в год пользуется ее услугами. Предприятие входит в союз пассажирских перевозчиков Oneworld. Штаб-квартира и основные хабы (Гатвик и Хитроу) находятся в Лондоне.
Самолёт авиакомпании British AirwaysПокупая билеты на самолет Хельсинки — Лондон British Airways, зайдите на ЮниТикет и сравните стоимость, это займет 3 минуты, и вы гарантированно получите самые низкие цены.
Все направления British Airways
Контакты British Airways
Официальный сайт: http://www.britishairways.com/
Телефон: +7 495 363 2525
Адрес офиса: PO Box 365, Harmondsworth, West Drayton, Middlesex, UB7 0GB, UK.
Имеет в авиапарке 277 единиц техники
IATA код: BA
Акции на авиабилеты от British Airways
Ниже представлены текущие акции, скидки и спецпредложения на авиабилеты Хельсинки — Лондон от компании British Airways. Если нашли интересное предложение, не откладывайте с покупкой, цены меняются ежедневно.
Чтобы начать поиск билетов, укажите даты.
Copyright © 2016-2022. Все права защищены. UniTicket.ru — часть HolidayPrice Inc., европейского лидера в сфере онлайн-туризма и сопутствующих услуг. Политика конфиденциальности.Правила использования.Карта сайта. При использовании материалов активная ссылка на сайт UniTicket.ru обязательна.
Компенсация за задержку или отмену рейса British Airways
На практике отмена рейсов British Airways — явление, которое случается часто. Вам повезет, если столкнулись с такой проблемой при вылете из ЕС. Ведь у вас может быть право на компенсацию.
При British Airways задержке рейса сегодня вы можете получить до 600 евро, если прибыли в пункт назначения с опозданием более чем на 3 часа. Чтобы проверить, можете ли вы потребовать компенсацию, всего лишь нужно указать данные о рейсе. Наша команда проверит, сколько вы можете получить, менее чем за 3 минуты.
Подайте заявку в AirAdvisor и получите компенсацию до $700. Узнайте сколько Вы можете получить сегодня.Проверить рейс
Обычно у вас есть 3 года с момента полета, чтобы потребовать у авиакомпании British Airways компенсацию. Так что поторопитесь и позвольте AirAdvisor получить то, что вам принадлежит по праву.
British Airways возврат денег: возмещение и компенсация
Если вы столкнулись с отменой рейсов British Airways или любым другим сбоем, вполне возможно вы можете рассчитывать на компенсацию. Вот основные критерии, которым должно соответствовать нарушение, чтобы у вас возникло право на получение компенсации за отмену рейса British Airways или другое происшествие.
- Отмена рейсов British Airways сегодня: если British Airways отменил рейс и сообщил об отмене менее, чем за 14 дней до вылета.
- British Airways отказал в посадке: вы можете рассчитывать на компенсацию, если не отказались от своего места добровольно.
- Пропуск стыковки по вине British Airways: если все ваши рейсы были забронированы как часть одного билета, они будут считаться как единое целое. Это значит, что в случае сбоя одного из стыковочных рейсов может быть предоставлена British Airways компенсация.
Каким общим условиям должно соответствовать нарушение перелета, чтобы возникло право на компенсацию, читайте ниже:
- рейс вылетает из аэропорта, расположенного в ЕС или выполняется авиакомпанией ЕС (как указано в таблице ниже)
- сбой вызван ошибкой авиакомпании
- у вас есть подтверждение бронирования
- вы своевременно зарегистрировались на рейс (обычно окончание регистрации происходит за 1 час до вылета)
- вы отправили претензию по задержке рейса или претензию по поводу других нарушений в установленный срок
Маршрут Полета | Авиакомпания ЕС | авиакомпания не из ЕС |
внутри ЕС | Да | Да |
аэропорт в ЕС — аэропорт не в ЕС | Да | Да |
аэропорт не в ЕС — аэропорт в ЕС | Да | Нет |
за пределами ЕС | Да | Нет |
Узнайте больше о ваших правах и сколько вы можете получить, нажав “Проверка Рейса British Airways” ниже.
Если ваш рейс был задержан, отменен или вас не пустили по причине овербукинга в течение последних 3 лет, вы имеете право на компенсацию в размере до $700Проверить рейс
Отмена рейсов British Airways или другой сбой: когда компенсация не полагается
Вы не имеете права на компенсацию за отмененный рейс British Airways или другой сбой, если рейс был прерван из-за чрезвычайных обстоятельств, таких как:
- погодные условия;
- война и терроризм;
- стихийные бедствия и пр..
Авиакомпания не может контролировать такие ситуации. Поэтому если British Airways отменяет рейсы или задерживает по любой из вышеперечисленных причин, компания не обязана платить деньги.
С другой стороны авиакомпания может контролировать нижеперечисленные ситуации и поэтому обязана выплатить компенсацию:
- несоответствия в расписании
- нехватка экипажа
- страйк сотрудников авиалинии
- технические неисправности самолета
- другие ситуации, в которых перевозчик не может доказать и объяснить обстоятельства, повлиявшие на неисполнение его обязательств.
Если задержали рейс British Airways или при другом срыве, специалисты AirAdvisor советуют проверить, соответствует ли ваша ситуациям критериям, изложенным ранее в статье.
Мои права: British Airways обмен билета и другие
Стоит ли требовать от British Airways компенсацию за отмену рейса — окончательное решение принимать вам. Мы всегда рекомендуем обратиться в British Airways поддержку, особенно если Вы уже в аэропорту. Ведь при любом нарушении полета, вы возможно имеете право требовать компенсацию.
Обязанности British Airways при задержке рейса (на более чем на два часа) включают:
- два бесплатных е-мейла, факса или звонка
- бесплатные напитки и питание
- если вылет задерживают вечером более чем на 6 часов или днем на 8 и более, авиалиния обязана предоставить вам гостиницу.
- трансфер в гостиницу и обратно должен быть предоставлен авиакомпанией.
- если у вас были дополнительные расходы (покупка принадлежностей личной гигиены, сменная одежда, транспортные расходы и тд.), обязательно сохраните чеки. Авиалиния должна вам компенсировать подобного рода затраты. Обычно в случае длительных задержек представители авиакомпании раздают талоны на еду, а не деньги.
Если ожидание рейса превышает пять часов или рейс отменили, вам должны быть предложены:
- альтернативный рейс к конечному пункту назначения, или
- возмещение за задержку рейса British Airways или другой сбой, и обратный рейс в начальную точку отправления
Если у вас была длительная задержка, отмена или отказ в посадке, можно обратиться в British Airways с запросом на компенсацию в размере от 125 до 600 евро.
Хочу Мою Компенсацию до 600 евро
Получить деньги
Точная сумма компенсации зависит от различных факторов, в том числе от дальности полета, маршрута, наличии стыковочных рейсов и т. д. В основном вы можете получить:
- до 250 евро за сбой рейсов менее чем 1500 км, например, Таллин — Санкт-Петербург
- до 400 евро за сбой рейсов между 1500 и 3500 км, например, Лондон — Москва
- до 400 евро за сбой внутренних рейсов ЕС более чем 3500 км, например, Рейкьявик — Валенсия
- до 600 евро за сбой рейсов за пределами ЕС более чем 3500 км, например, Лиссабон — Москва
British Airways отмена рейсов или другой сбой: крайний срок для получения компенсации
Запомните, что вы должны обратиться за компенсацией в установленный срок, зависящий от страны, в которой находится юрисдикция суда или главный офис авиалинии. В большинстве случаев, это будет страна ЕС, откуда должен был вылететь сорванный рейс.
Обычно срок составляет 3 года, но варьируется в зависимости от страны. Большая часть авиакомпаний нарочно медлит с выплатой компенсации, задерживая процесс до истечения срока. Поэтому, мы советуем не медлить с подачей заявления, если British Airways отменил рейс.
British Airways отменил рейсы: что делать в этом случае или при другом сбое?
Мы в AirAdvisor знаем, что делать если отменили рейс British Airways. Следуйте инструкции по компенсации средств в случае любого сбоя рейса, с которым вы можете столкнуться:
- Попросите службу поддержки British Airways объяснить причину сбоя и ваши права на компенсацию в соответствии с регламентом EC 261. Сотрудники авиакомпании также должны предоставить информацию в письменной форме на стойке регистрации.
- Если авиалиния отменяет рейсы, попросите альтернативный рейс или возмещение стоимости билета.
- Сохраните проездные документы (посадочный талон и т. д.) и квитанции, если пришлось сделать необходимые покупки при задержке рейса British Airways или другом сбое.
- Не принимайте туристические ваучера (они обычно содержат отказ от денежной компенсации).
- Введите данные о рейсе на нашем сайте, нажав “Получить Компенсацию” ниже. Мы сразу же возьмемся за ваше дело.
Проверьте есть ли у Вас компенсация за сорванный рейсПолучить Компенсацию
British Airways возврат билетов и компенсация: без предоплаты с AirAdvisor
В чем преимущества AirAdvisor?
- Нам доверяют 25000 пассажиров из 52 стран
- Наша работа оценивается 4,6/5,0 на основании 2000 отзывов.
- Мы являемся одной из ведущих компаний, который помогают пострадавшим путешественникам в получении British Airways задержка рейса компенсации, British Airways отмена рейса компенсации и компенсации при любом другом сбое.
- Мы знаем все о том, как получить деньги, которые вам принадлежат по праву.
- Мы можем помочь со всем процессом получения вашей компенсации: от подачи жалобы в British Airways до защиты ваших прав в суде.
- Мы работаем без предоплаты: наша комиссия удерживается из выплаты полученной от авиалинии, поэтому для вас нет никакого риска.
FAQ: ваши вопросы о сорванном рейсе авиакомпании British Airways
British Airways рейс отменен или задержан из-за погодных условий: каковы мои права?
Сбой рейса из-за погоды считается неясной ситуацией. Авиалинии, включая British Airways, часто используют погодные условия как оправдание для объяснения срыва.
Запомните, что вы имеете все шансы на получение компенсации от авиакомпании, если сбой произошел из-за незначительных погодных условий.
Можно ли вернуть билеты в British Airways?
Правила возврата British Airways гласят, что возмещение можно получить только по веской причине (состояние здоровья, смерть самого пассажира или его близких, срыв рейса по вине авиалинии).
Возврат билетов British Airways возможен также случае, если они приобретались с возвратным тарифом.
Что полагается пассажирам при задержке рейса British Airways или другом сорванном рейсе?
При ожидании рейса свыше 2 часов — должны предоставить средства связи, еду и воду. Если требуется ночевка, авиакомпания должна предложить бесплатное проживание и транспорт.
При задержке свыше 5 часов, пассажир может выбирать — вернуть стоимость билета или лететь альтернативным рейсом. Помимо этого у пассажиров есть право на компенсацию до 600 евро
Как получить компенсацию от British Airways?
Мы в AirAdvisor можем вам помочь. Всего лишь нужно указать детали своего рейса, нажав “Моя Компенсация за Рейс British Airways” ниже. Мы позаботимся об остальном.
Рейс отменили или задержали более чем на 3 часа? Узнайте как AirAdvisor может помочь получить компенсацию.Проверить рейс
Как написать жалобу в British Airways?
Для подачи жалобы в авиакомпанию British Airways вам понадобится:
- подтверждение букинга;
- посадочный талон;
- паспорт;
- справка с аэропорта о задержке рейса.
В официальном имейл в авиакомпанию British Airways укажите что произошло и прикрепите вышеуказанные документы или укажите информацию на нашем сайте о вашем рейсе и мы сделаем все за вас.
Как вернуть деньги за авиабилет British Airways?
При сорванном рейса по вине British Airways, пассажиры имеют право сделать вынужденный возврат с полным возмещением стоимости билетов British Airways, даже если были приобретены невозвратные билеты. Это правило распространяется на возврат обычных и электронных билетов.
Перенос рейса British Airways, что делать?
Процедура получения компенсации начинается с подачи заявки и заканчивается часто в суде, т.к. авиалинии не спешат платить. Если Вам нужно помощь в получении компенсации за задержку рейса British Airways, оставьте заявку с AirAdvisor и наша команда постарается помочь.
Как вернуть компенсацию EU261 British Airways?
Автоматически на карточку деньги вам никто не переведет. На получение компенсации должна быть подана жалоба British Airways. Если компания не заплатит сразу, вам придется обратиться в суд.
AirAdvisor может выполнить всю эту стрессовую работу за вас. Наше преимущество в том, что мы работаем бесплатно, поэтому вы не рискуете, обратившись к нам за помощью.
Мы просим не выбрасывать свой посадочный талон, чеки и другие соответствующие документы, которые могут быть использованы в качестве доказательства при коммуникации с авиалинией и в суде.
British Airways — авиакомпания-участник альянса oneworld
Участник Признанная во всем мире, British Airways является одним из основателей глобального альянса one . Вместе со своими филиалами он соединяет почти 200 пунктов назначения на 72 территориях в Европе, Северной Америке, Южной Америке, Азии, Африке и Австралии. Его базой и основным транспортным узлом является лондонский аэропорт Хитроу, ворота в деловой город номер один в мире.
американские авиалинии Cathay Pacific
Краткий обзор
- 198
- Направления
- 72
- Страны/территории
- Представительский клуб
- Программа для часто летающих пассажиров
Пик и круиз
British Airways — пример бескомпромиссного выбора. Он предлагает до четырех классов обслуживания на дальнемагистральных рейсах, в том числе First, Club World (бизнес-класс), World Traveller Plus (премиум-эконом) и World Traveller (эконом-класс), на внутренних и европейских рейсах из Лондона предлагается Club Europe (бизнес-класс).
Первый
Club World
Club Europe
World Traveller Plus
World Traveller
Euro Traveller
Привилегии, баллы и многое другое
Как участник программы лояльности British Airways Executive Club, вы готовы воспользоваться всеми преимуществами полета с один мир. Каждый раз, когда вы бронируете соответствующий критериям рейс, вы зарабатываете Баллы Avios и Статусные баллы для повышения своего уровня. Чем больше летишь, тем лучше. Владельцы карт высшего уровня получают специальные one world льготы при полетах на рейсах любой one world авиакомпании-участника .
Чтобы узнать обо всех преимуществах полета в рамках one world family, выберите свой уровень из списка ниже:
один мир УровниExecutive Club Gold (Emerald)
Доступ к доступу до 620 зал аэропортов по всему миру
Приоритетный багаж. на предпочтительные или предварительно забронированные места
Приоритетная посадка
Доступ к приоритетной регистрации первого или бизнес-класса
Executive Club Silver (Sapphire)
Priority baggage handling
Extra baggage allowance
Access up to 620 airport lounges worldwide
Priority standby and waitlisting (where offered)
Access на предпочтительные или предварительно забронированные места
Приоритетная посадка
Доступ к приоритетной регистрации первого или бизнес-класса
Executive Club Bronze (Ruby)
Приоритетное резервирование и лист ожидания (где предлагается)
Доступ к предпочтительным или предварительно зарезервированным местам
Доступ к регистрации первого класса или бизнес-класса 20 10 9
Представительский синий клуб
Affiliate Airlines
Рядом или далеко, эти филиалы British Airways помогут вам добраться до следующего пункта назначения.
БА Ситифлаер
BA Cityflyer является дочерней компанией, находящейся в полной собственности British Airways, и выполняет все британские и европейские рейсы в и из аэропорта Лондон-Сити.
Узнайте больше о BA Cityflyer (откроется в новой вкладке)
СОЛНЦЕ-ВОЗДУХ Скандинавии
SUN-AIR — частная датская авиакомпания, предоставляющая свои услуги в качестве франчайзи British Airways. Он работает в Данию, Францию, Германию, Норвегию, Швецию и Великобританию и обратно.
Узнайте больше о SUN-AIR of Scandinavia (откроется в новой вкладке)
IAG — Группа международных авиалиний — British Airways
перейти к основному содержанию
CloseПоследняя статистика по трафику 2 кв. 2020 Статистика трафика и пропускной способности
- С начала года
- 2 кв.
Подробная статистика
Обзор на 2021 год
Пандемия COVID-19 остается самым сложным периодом в нашей 102-летней истории, поскольку в течение почти двух лет значимые поездки были запрещены. Самоотверженность и стойкость, проявленные нашими коллегами в авиакомпании, помогли нам преодолеть этот кризис, внедрив новые меры безопасности, постоянно пересматривая наши расписания, чтобы реагировать на частые изменения ограничений, и динамично работая над увеличением количества рейсов в страны, когда ограничения были сняты. Мы продолжали предлагать нашим клиентам гибкость, гарантируя, что, если пандемия повлияет на их планы, они смогут перенести свой рейс на другую дату и/или пункт назначения или принять ваучер для будущих поездок.
Несмотря на финансовые последствия пандемии для нашего бизнеса, мы продолжаем инвестировать в новые самолеты, салоны, еду и напитки, чтобы радовать наших клиентов. Мы также ставим устойчивое развитие в основу всего, что мы делаем, и вложили значительные средства в нашу новую программу устойчивого развития BA Better World.
Мы прилагаем все усилия, чтобы предложить нашим клиентам еще больше выбора, ценности и уникальных услуг British Airways, которые, как мы знаем, им нравятся.
Шон Дойл Главный исполнительный директор British Airways
Основные показатели прибылей и убытков
фунтов стерлингов/2021 | vly | |
---|---|---|
Общая выручка до вычетов | 3 694 | -307 |
Операционные убытки до исключительных ситуаций | -1 900 | +449 |
Операционные убытки после исключительных ситуаций | -1 769 | +2 133 |
Флот
Флот
- Аэробус
- Боинг
- Эмбраер
- А319
- А320
- А321
- А350
- А380
Статистика
- В собственности: 8
- Право пользования: 22
- Всего на 31 декабря 2021 г.
: 30
- Изменений с прошлого года: -5
Статистика
- В собственности: 38
- Право пользования: 46
- Всего на 31 декабря 2021 г.: 84
- Изменения по сравнению с предыдущим годом: 4
Статистика
- В собственности: 13
- Право пользования: 15
- Всего на 31 декабря 2021 г.: 28
- Изменений с прошлого года: 0
Статистика
- В собственности: 8
- Право использования: 0
- Всего на 31 декабря 2021 г.: 8
- Изменения по сравнению с предыдущим годом: 0
Статистика
- В собственности: 2
- Право использования: 10
- Всего на 31 декабря 2021 г.
: 12
- Изменений с прошлого года: 0
- 777-200
- 777-300
- 787-8
- 787-9
- 787-10
Статистика
- В собственности: 38
- Право пользования: 5
- Всего на 31 декабря 2021 г.: 43
- Изменения по сравнению с предыдущим годом: 0
Статистика
- В собственности: 4
- Право пользования: 12
- Всего на 31 декабря 2021 г.
: 16
- Изменений с прошлого года: 0
Статистика
- Владелец: 0
- Право пользования: 12
- Всего на 31 декабря 2021 г.: 12
- Изменения по сравнению с предыдущим годом: 0
Статистика
- В собственности: 1
- Право пользования: 17
- Всего на 31 декабря 2021 г.: 18
- Изменений с прошлого года: 0
Статистика
- В собственности: 2
- Право использования: 0
- Всего на 31 декабря 2021 г.: 2
- Изменения по сравнению с предыдущим годом: 0
- Е170
- Э190
Статистика
- Владелец: 0
- Право использования: 0
- Всего на 31 декабря 2021 г.
: 0
- Изменения по сравнению с предыдущим годом: -1
Статистика
- В собственности: 9
- Право пользования: 14
- Всего на 31 декабря 2021 г.: 23
- Изменения по сравнению с предыдущим годом: 21
Routes
Сеть British Airways 2021 отражала спрос со стороны отдыхающих из Великобритании, избегающих зарубежных направлений, на которые распространяются карантинные ограничения и требования к дорогостоящему тестированию. В течение всего лета компания выполняла рейсы в пункты назначения, включенные в «зеленый» и «желтый» список «дорожных коридоров» правительства Великобритании после того, как были сняты требования самоизоляции для пассажиров, прошедших двойную вакцинацию.
В течение года BA выполняла регулярные рейсы в Нью-Йорк, Бостон, Вашингтон, Чикаго, хотя и в сокращенном объеме, поскольку США не были полностью открыты до начала ноября. Компания также сохранила регулярные рейсы в страны Карибского бассейна. Маршруты в Сан-Паулу и Буэнос-Айрес возобновились только в декабре.
Авиакомпания также выполняла рейсы в несколько пунктов назначения AMESA, включая Дубай, Индию, Южную Африку и Пакистан.
British Airways сертифицирована как 4-звездочная авиакомпания
Первый класс
Услуги аэропорта — Хитроу
Удобства для регистрации премиум-класса
Служба регистрации
Служба приоритетной посадки
Помощь персонала по прибытии
Помощь в трансфере
Залы прибытия
Приоритетная служба багажа
Зал ожидания первого класса — Хитроу
Бортовой продукт — дальние перевозки
Комфорт сиденья и личное пространство
Информация о безопасности кабины / видео
Предметы комфорта: одеяло, подушки, раскладушка
Чистота салона и сидений
Температура в кабине
Чистота туалета
Косметический набор и туалетные принадлежности
Развлекательная программа на борту
WiFi-сервис
Качество подаваемых блюд
Гибкость питания
Качество вин и напитков
Журналы и газеты
Служба бортпроводников — Дальние перевозки
Внимание к безопасности кабины
Сервисные навыки и профессионализм
Скорость и сроки обслуживания
Энтузиазм и дружелюбие
Служба гостеприимства
Персонализация услуги
Взаимодействие с клиентами
Владение языками
Присутствие в салоне и внимание
Ответ на запросы клиентов
Стабильность качества среди сотрудников
Бизнес-класс
Услуги аэропорта — Хитроу
Удобства для регистрации премиум-класса
Служба регистрации
Служба приоритетной посадки
Помощь персонала по прибытии
Помощь в трансфере
Залы прибытия
Приоритетная служба багажа
Зал ожидания бизнес-класса — Хитроу
Бортовой продукт — дальние перевозки
Комфорт сиденья и личное пространство
Информация о безопасности кабины / видео
Предметы комфорта: одеяло, подушки, раскладушка
Чистота салона и сидений
Температура в кабине
Чистота туалета
Косметический набор и туалетные принадлежности
Развлекательная программа на борту
WiFi-сервис
Качество подаваемых блюд
Гибкость питания
Качество вин и напитков
Журналы и газеты
Бортовой продукт — короткие расстояния
Комфортное сиденье
Информация о безопасности кабины / видео
Предметы комфорта: подушка, одеяло
Чистота салона и сидений
Чистота туалета
WiFi-сервис
Качество подаваемых блюд
Выбор вин и напитков
Журналы и газеты
Служба бортпроводников — Дальние перевозки
Внимание к безопасности кабины
Сервисные навыки и профессионализм
Скорость и сроки обслуживания
Энтузиазм и дружелюбие
Служба гостеприимства
Персонализация услуги
Взаимодействие с клиентами
Владение языками
Присутствие в салоне и внимание
Ответ на запросы клиентов
Стабильность качества среди сотрудников
Служба бортпроводников — короткие рейсы
Внимание к безопасности кабины
Сервисные навыки и профессионализм
Скорость и сроки оказания услуг
Энтузиазм и дружелюбие
Служба гостеприимства
Взаимодействие с клиентами
Языковые навыки
Ответ на запросы клиентов
Стабильность качества среди сотрудников
Премиум-эконом
Услуги аэропорта — Хитроу
Пункты приоритетной регистрации
Служба регистрации
Варианты приоритетной посадки
Эффективность посадки
Помощь персонала по прибытии
Помощь в трансфере
Время доставки багажа
Бортовой продукт — дальние перевозки
Комфортное сиденье
Информация о безопасности кабины / видео
Предметы комфорта: одеяло, подушка
Чистота салона и сидений
Температура в кабине
Чистота туалета
Косметический набор и туалетные принадлежности
Развлечения на борту
Wi-Fi
Качество подаваемых блюд
Количество подаваемых блюд
Выбор вин и напитков
Служба бортпроводников — Дальние перевозки
Внимание к безопасности кабины
Сервисные навыки и профессионализм
Скорость и сроки обслуживания
Энтузиазм и дружелюбие
Служба гостеприимства
Взаимодействие с клиентами
Владение языками
Присутствие в салоне и внимание
Ответ на запросы клиентов
Стабильность качества среди сотрудников
Эконом-класс
Услуги аэропорта — Хитроу
Пункты регистрации
Служба регистрации персонала
Эффективность посадки
Помощь персонала по прибытии
Помощь в трансфере
Время доставки багажа
Бортовой продукт — дальние перевозки
Комфортное сиденье
Информация о безопасности кабины / видео
Предметы комфорта: одеяло, подушка
Чистота салона и сидений
Температура в кабине
Чистота туалета
Туалетные принадлежности
Развлечения на борту
WiFi-сервис
Качество подаваемых блюд
Количество подаваемых блюд
Выбор вин и напитков
Бортовой продукт — короткие рейсы
Комфортное сиденье
Информация о безопасности кабины / видео
Чистота салона и сидений
Чистота туалета
Wi-Fi
Бесплатные блюда/закуски
Бесплатные напитки
Купить бортовой выбор еды и напитков
Купить на борту цены на еду и напитки
Служба бортпроводников – дальние рейсы
Внимание к безопасности кабины
Сервисные навыки и профессионализм
Скорость и сроки обслуживания
Энтузиазм и дружелюбие
Служба гостеприимства
Взаимодействие с клиентами
Владение языками
Присутствие в салоне и внимание
Ответ на запросы клиентов
Постоянство качества среди сотрудников
Служба бортпроводников — короткие рейсы
Внимание к безопасности кабины
Сервисные навыки и профессионализм
Скорость и сроки оказания услуг
Энтузиазм и дружелюбие
Служба гостеприимства
Взаимодействие с клиентами
Владение языками
Ответ на запросы клиентов
Постоянство качества среди сотрудников
Отказ от ответственности
Рейтинги, представленные на этом веб-сайте, отражают выдержки из заголовков ключевых областей, используемых при окончательной оценке и выставлении оценок.