AMADEUS. CHANGES. Введение. Особенности обмена билетов в системе АМАДЕУС
ВИДЫ ОБМЕНОВ БЕЗ ВЫПИСКИ НОВОГО БИЛЕТА
ВИДЫ ОБМЕНОВ С ВЫПИСКОЙ НОВОГО БИЛЕТА
Если в электронном билете необходимо произвести изменения, которые не разрешены правилами ревалидации, вам придется произвести обмен билета. Этот процесс также известен под названием «REISSUE» или «EXCHANGE» (переоформление/обмен билета)
ПО ДЕЙСТВИЮ:
ПО СТЕПЕНИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ:
ПО ПРИЧИНЕ ОБМЕНА:
СТАТУСЫ СЕГМЕНТОВ. Резолюция ИАТА 830а
В соответствии с IATA Travel Agent’s Handbook а также с Резолюцией ИАТА 830а агенты должны придерживаться определенных правил при бронировании рейсов авиакомпаний. Для того чтобы улучшить качество бронирований и одновременно увеличить возможность дополнительных продаж мы разработали специальную систему, которая с 1-го февраля 2010 года будет тщательно проверять все бронирования на предмет следующих нарушений:
ВНИМАНИЕ!!! НЕАКТИВНЫЕ СЕГМЕНТЫ СО СТАТУСОМ HX / NO / UN / UC
должны быть сняты не позже, чем за 24 часа до вылета.
КОДЫ СТАТУСОВ СЕГМЕНТОВ
АКТИВНЫЕ КОДЫ ЗАПРОСОВ:
NN – запрос возможного подтверждения мест;
LL – запрос листа ожидания;
SA – статус бронирования на «свободные места».
КОДЫ ОБРАБОТКИ БРОНИРОВАНИЯ:
KK – подтверждение запроса;
KL – подтверждение с листа ожидания;
NO – отказ в бронировании; (NO ACTION TAKEN)
UU – отказ в подтверждении, предлагается лист ожидания;
US – отказ в подтверждении, предлагается лист ожидания;
UN – отказ в подтверждении, рейс не выполняется; (UNABLE / FLIGHT CANCELLED)
UC – отказ в подтверждении, продажа на рейс закрыта. (UNABLE / FLIGHT CLOSED)
HX – HOLDING CANCELLED
КОДЫ ПРИ ИЗМЕНЕНИИ РАСПИСАНИЯ:
TK – подтвержденное бронирование на сегменте, необходимо информировать пассажира;
TN – поставлено на запрос на измененном сегменте, необходимо информировать пассажира;
КОДЫ СТАТУСА БРОНИРОВАНИЯ:
HK – подтвержденное бронирование;
HN – принятый системой запрос бронирования;
HL – принятый системой лист ожидания;
RR – переподтвержденное бронирование;
SS – промежуточный статус подтвержденного бронирования при продаже из других GDS
DK – промежуточный статус подтвержденного бронирования при продаже из других GDS
КОДЫ СТАТУСА БРОНИРОВАНИЯ ПОСЛЕ ЗАКРЫТИЯ РЕЙСА:
DB – снятие пассажира с рейса по вине пассажира. После ввода ремарки OFFLK
DN – снятие пассажира с рейса по вине перевозчика. После ремарки с кодом OFFLN
NS – неявка пассажира на рейс (No Show). Появляется после ввода ремарки NOSHOW
ОБМЕН. Резолюция ИАТА 830а
В СВЯЗИ С УЧАСТИВШИМИСЯ СЛУЧАЯМИ ВЫСТАВЛЕНИЯ НАЧЕТОВ НАПОМИНАЕМ ВАМ О ТОМ, ЧТО СОГЛАСНО РЕЗОЛЮЦИИ ИАТА 830А ( IATA RESO 830A) любое изменение времени, даты, маршрута в бронировании, по которому билет уже выписан, является законченной транзакцией и подлежит оплате по тарифу в соответствие с внесенными изменениями, а также оплату сборов, если примененный тариф предполагает сбор за перебронирование
ЕСЛИ ПОСЛЕ ВНЕСЕНИЯ В БРОНИРОВАНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ КЛИЕНТ РЕШАЕТ ВЕРНУТЬСЯ К ПЕРВОНАЧАЛЬНОМУ ВАРИАНТУ ИЛИ МЕНЯЕТ ПОЛЕТНЫЕ СЕГМЕНТЫ ЕЩЕ РАЗ, ОПЛАТА ВЗИМАЕТСЯ ДВАЖДЫ
ОБМЕН. СТАНДАРТНЫЙ ПОРЯДОК ДЕЙСТВИЙ
Рекомендуемый порядок действий при обмене авиабилетов
- Открыть бронирование
- Вызвать запись электронного билета
- Проверить статус старого билета принятого к обмену
- Вызвать экран тарифов
- Читать правила обмена (штрафы, сборы, условия)
- Вернуться к бронированию, произвести изменения и сохранить их
- Делать расчет нового маршрута и сравнивать со старым расчетом
- Делать расчет доплат за обмен (доплата по тарифу, таксам + штрафы и сборы)
- Создать маску нового электронного билета
- Внести информацию о доплатах
- Проверить сумму доплат, ФОРМУ ОПЛАТЫ, номер билета принятого к обмену.
- Оформить новый электронный билет взамен принятого к обмену
- Произвести прием денежных средств (оплату пассажира за обмен)
- Оформить и выдать пассажиру квитанцию EMD на сбор за обмен (если требуется)
- Проверить отчет о продаже
- Проверить статус старого (должно быть — Е) и нового билета (должно быть — О)
ОБМЕН. Термины и определения
из правил применения тарифов
CANCELLATIONS | Аннуляция, возврат |
PENALTIES | Штрафы при возврате, обмене и переписки билета |
REBOOKING | ОБМЕН / Перебронирование |
REFUND | ВОЗВРАТ |
REISSUE | ОБМЕН / ПЕРЕПИСКА – Обмен с выпиской нового билета |
REVALIDATION | ОБМЕН / РЕВАЛИДАЦИЯ – Обмен БЕЗ выписки нового билета |
REROUTING | ИЗМЕНЕНИЕ МАРШРУТА |
INVOLUNTARY | Вынужденный |
PER COUPON | За каждый полетный сегмент (купон билета) |
CHANGES | Обмен |
ONE WAY FARE | Опубликованный тариф в одну строну |
BEFORE DEPATURE | До вылета |
AFTER DEPATURE | После вылета |
NO SHOW | НЕ ЯВКА пассажира на регистрацию |
INBOUND | Сегмент маршрута (Перелет «обратно») |
OUTBOUND | Сегмент маршрута (Перелет «туда») |
VOLUNTARY | Добровольный |
Штраф / Сбор | |
FARE (F) | Тариф |
TAX (TX) | Таксы |
TOTAL (T) | Итого |
FEE | Оплата |
PCT | Проценты |
CP | Штраф за возврат / обмен через таксу СР |
EMD | Электронный многоцелевой документ для оплаты штрафов/ сборов |
TICKET | Билет |
UPGRADING / ПОВЫШЕНИЕ УРОВНЯ ТАРИФА – повышение примененного тарифа до тарифа более высокого уровня.
DOWNGRADING / ПОНИЖЕНИЕ УРОВНЯ ТАРИФА – понижение примененного тарифа до тарифа более низкого уровня. Понижение итоговой стоимости перевозки запрещено. Понижение уровня тарифа разрешено при изменении маршрута и/или типа перевозки (RT-OW), если иное условие не установлено в правилах примененного тарифа.
При добровольных изменениях условий перевозки итоговая стоимость авиаперевозки по измененным условиям должна быть выше или равной стоимости ранее оформленной перевозки.
ЦЕНОВАЯ ЕДИНИЦА (PRICING UNIT) – стоимость типа перевозки — всего маршрута или его части, которая оценена как самостоятельный объект, на который может быть оформлен отдельный билет.
Примеры расчетов штрафов при обмене и возврате билетов на основании Резолюции IATA reso 017f с соблюдением правила PRICING UNIT
END-ON-END КОМБИНАЦИЯ – комбинирование ценовых единиц в пункте построения тарифа (комбинирование двух RT-тарифов, OW-тарифов для получения полного маршрута), которые могут быть оформлены отдельно.
ТАРИФНЫЙ КОМПОНЕНТ – весь маршрут перевозки или часть маршрута перевозки, оцененный прямым OW-тарифом, сквозным OW-тарифом или половиной прямого RT-тарифа, сквозного RT-тарифа. Тарифный компонент может включать один участок маршрута перевозки или несколько участков маршрута перевозки. Под участком маршрута перевозки понимается маршрут перевозки или его часть, определяемая двумя последовательными пунктами.
EXCHANGE / ОБМЕН – любые добровольные изменения (перевозчика, рейса, даты, класса обслуживания, участка) в первом полетном купоне полностью неиспользованного билета. Стоимость полностью неиспользованного билета принимается в качестве полной или частичной оплаты за абсолютно новый билет, оформленный по действующим на дату обмена тарифам и соответствующим им правилам и условиям. Оформляется новый билет в обмен на ранее выданный. Тариф для нового маршрута должен рассчитываться с использованием тарифов, такс/сборов, курсов валют, действующих на момент начала новой перевозки.
При оплате в стране, отличной от страны начала перевозки, применяется курс BSR, действующий на дату обмена билета.
REISSUE / ПЕРЕОФОРМЛЕНИЕ – добровольные изменения в первый купон не вносятся или билет частично использован. Производится переоценка стоимости частично использованного билета в связи с внесением изменений в маршрут по тарифам и соответствующим им правилам и условиям, действующим на момент первоначального оформления билета.
Применяются тарифы, таксы/сборы, действующие в дату первоначального оформления перевозки на дату начала перевозки.
КОДЫ СТАТУСОВ КУПОНОВ ЭЛЕКТРОННОГО БИЛЕТА
Статус |
Финальный |
Описание | |
A | Airport control | Нет | Контроль над купоном передан фактическому перевозчику либо DCS |
C | Checked in | Нет | Пассажир зарегистрирован |
E | Exchanged/reissued | Да | Купон принят в обмен |
F | Flown/used | Да | Перевозка по купону выполнена |
G | Exchanged/FIM | Да | Взамен купона пассажиру выдан передаточный манифест (FIM) |
I | Irregular operations | Нет | Продление аэропортового контроля сверх установленного срока |
L | Lifted/Boarded | Нет | Пассажир прошел на посадку |
N | Coupon Notification | Нет | Купон не имеет финальный статус и не контролируется |
O | Open For Use | Нет | Купон действителен для перевозки |
P | Printed | Да | Купон распечатан.![]() |
R | Refunded | Да | Деньги возвращены пассажиру |
S | Suspended | Нет | Действие купона приостановлено валидирующим перевозчиком |
Т | Paper Ticket | Нет | Купон оформлен на бумажном носителе |
U | Unavailable | Да | Недоступен для использования |
V | Void | Да | Аннулирован |
Х | Print exchange | Да | Обмен на бумажный документ, номер отличается электронного билета |
Z | Closed | Использование купона запрещено валидирующим перевозчиком | |
Y | Refund Charges Only | Да | Валидирующий перевозчик запретил использование данного (ых) |
ПОЛЕЗНЫЕ ССЫЛКИ
- IATA RESO 017f.
Exchange, Reissues and Refunds
- IATA RESO 735c. Rerouting and Refund in Case of Death
- IATA RESO 735d. Involuntary Change of Carrier, Routing, Class or Type of Fare
- IATA RESO 736. Voluntary Changes to Tickets and Miscellaneous Documents
- Регламент ЕВРОСОЮЗА о компенсациях при отмене рейса — EC261 2014
- Регламент ЕВРОСОЮЗА EC261 2014 (комментарии)
ВАЖНО ПОМНИТЬ! В связи с развитием систем бронирований, изменением правил и технологий перевозчиков, возможны обновления форматов. Актуальную информацию смотрите на сайтах авиакомпаний, GDS и АРС
2.1.2 Система бронирования «Амадеус» (Amadeus). Создание электронного пособия по использованию компьютерных систем бронирования
Создание электронного пособия по использованию компьютерных систем бронирования
курсовая работа
AMADEUS — ведущая Глобальная Распределительная Система, обеспечивающая в режиме реального времени доступ к ресурсам провайдеров туристических услуг (авиакомпаний, гостиниц, компаний по прокату автомобилей, страховых компаний и т. д.) и распределение этих ресурсов среди туристических агентств 139 стран мира. Система Amadeus предоставляет доступ к ресурсам 513 авиакомпаний, что составляет более 95% мирового рынка регулярных пассажирских авиаперевозок, а также 52 731 гостиниц, объединенных в 322 гостиничные цепочки, 46 компаний по прокату автомобилей и позволяет работать с продуктами туроператоров, железными дорогами, круизными и страховыми компаниями. Являясь безусловным лидером в Европе и Южной Америке, система Amadeus занимает прочные позиции на американском рынке, а также в Африке и Азии. Наибольшее количество терминалов туристических агентств и офисов авиакомпаний по продаже авиабилетов подключено к системе Amadeus.
Система Amadeus является самой молодой из всех современных систем бронирования авиаперевозок, и была разработана в 1987 году и начала полноценное функционирование с 1992 г. Структура управления системой включает в себя штаб квартиру (Мадрид, Испания), технологический центр по обработке всей информации (Эрдинг, Германия) и центр по развитию системы (София Антиполис, Франция).
В 1989 году система Amadeus впервые достигла отметки в 1 млн. забронированных билетов. Все основные гостиницы и специализированные системы бронирования гостиниц подписали договор с Amadeus о продвижении своих услуг через систему Amadeus.
История продвижения системы Амадеус:
В 1990 году был открыт центр обработки данных в Эрдинге, недалеко от Мюнхена.
В 1992 году Amadeus выпускает свои продукты Amadeus Cars и Amadeus Hotels.
В том же году система Amadeus становится доступной для всех авиакомпаний.
В 1993 — 1995 годах Amadeus открывает свои представительства в Южной Америке и Азии.
В 1995 году Amadeus объединяется с американской системой бронирования System One. Авиакомпания Continental Airlines становится совладельцем компании Amadeus.
В том же году Amadeus формирует стратегический альянс с немецкой компанией START по ведению международного бизнеса.
В 1998 году окончательно завершается самой большой в туристическом бизнесе процесс объединения систем — Amadeus и System One. Система Amadeus 6 раз подряд объявляется лучшей глобальной распределительной системой Филипповский Е.Е., Шмарова Л.В. Экономика и организация гостиничного хозяйства. М.: Финансы и статистика, 2003. 176 с. .
Практикуется две основные формы подключения к системе Amadeus:
· установку стационарной Windows — версии Amadeus Pro Tempo, работающей по выделенному каналу;
· установку версии Dial-Up, функционирующей по обыкновенной телефонной линии.
Лидером по популярности является Amadeus Pro Tempo. Использование данной версии фронт-офиса предусматривает подключение терминалов Amadeus к локальному узлу связи SITA по выделенной линии. Достаточным спросом пользуется и программа Amadeus Pro Tempo Connect, аналогичная по своим функциям стационарной версии, но позволяющая подключаться к системе по обыкновенной телефонной линии. Наибольшее применение, данный вариант фронт-офиса находит в небольших туристических агентствах и фирмах, специализирующихся на организации индивидуальных туров.
К Pro Client Server активно подключаются малые и средние турфирмы, поскольку работа с интернет-версией не требует выполнения обязательных сегментных норм. Годовая абонентская плата за использование Pro Client Server на одном терминале составляет всего $200.
Еще недавно считалось, что глобальные распределительные системы — это «дорогое удовольствие», которое по карману лишь крупным агентствам. Сейчас все изменилось. Развитие технологий Интернета и основанные на них продукты, а также разработанные Amadeus телекоммуникационные решения делают плату за пользование системой практически «символической». Это очень важно как для небольших агентств, так и для крупных компаний.
Традиционно подписчикам GDS также предлагается ряд дополнительных полезных программ. В числе наиболее интересных вспомогательных утилит: Negotiated Fares, Local Ticketing, Pro Zoom.
Первая программа служит для работы с конфиденциальными тарифами. Причем, Negotiated Fares поддерживает как возможность самостоятельной загрузки агентствами льготных тарифов для своих клиентов, так и получения доступа к специальным ценам авиакомпаний.
· Local Ticketing (MLT) — программный блок автоматической билетопечати на стандартных матричных принтерах. Программа позволяет агентам выписывать билеты на ручных бланках авиакомпаний, используя 26 готовых масок билетов. Использование Local Ticketing избавляет агентства от необходимости установки дорогостоящего специального принтера для билетопечати. MLT устанавливается под Windows 95/98/NT/XP. Для печати используется принтер OKI ML 390 FB или другой аналогичный по своим техническим характеристикам.
· Amadeus Fax/E-mail — встроенная в центральную систему рассылка факсимильных сообщений и электронной почты.
· Утилита Pro Zoom предназначена для ведения различных видов статистики.
· Middle Office Solution предназначен для управления административно-финансовой деятельностью туристического агенства.
· Value Pricer позволяет оптимизировать поиск сложных вариантов перелета. Продукт VALUE PRICER представляет собой автоматическую функцию поиска низких тарифов, базирующуюся в центральной системе Amadeus.
Продукт предоставляет конечному пользователю возможность проверки минимального возможного тарифа как на внутренних, так и на международных перелетах в режиме реального времени.
Продукт может использоваться как индивидуальный запрос или в привязке к существующему бронированию и предлагает (там, где это возможно) в качестве рекомендаций до четырех альтернативных вариантов перелета по более дешевому тарифу.
· 1a Res (Amadeus Traveller Link) — новый программный продукт компании Amadeus, разработанный для туристических агентств. Данный продукт позволяет агентствам продавать услуги своим клиентам через Интернет. 1а Res дает возможность пользователям забронировать в режиме «on-line» авиабилеты, комнату в гостинице, а также зарезервировать машину в компании по прокату автомобилей. Созданные клиентом бронирования автоматически попадают в агентство. Возможно выбрать одну из трех версий 1а Res:
Standard. Данная версия продукта имеет стандартизованную конфигурацию, но вместе с тем выполняет все функции, связанные с бронированием различных видов услуг.
Plus. Данная версия продукта предлагает изменять ряд параметров, в соответствии с пожеланиями. К этим параметрам относятся некоторые графические элементы интерфейса (например, логотип агентства), а также функциональные параметры (например, доступ к конфиденциальным тарифам). Эта версия продукта позволит отразить на web-site особенности агентства.
Custom. Данная версия продукта позволяет разработать web-site c учетом требований, добавить отдельные модули.
Другая новая функциональная возможность, предлагаемая пользователям, — бронирование страховых полисов. Amadeus позволяет агентствам оформлять страховки и выписывать страховые полисы компании “Ингосстрах” (для этого агентству необходимы договорные отношения со страховщиком). Печать полисов осуществляется на всех типах бланках, предоставляемых страховщиком. При этом каждому выписываемому таким образом полису, номер присваивается непосредственно “Ингосстрахом” (связь с сервером страховщика осуществляется в режиме on-line). Ожидается, что в скором времени появится возможность бронирования услуг и других страховых компаний Соловьев Б.Л., Толстова Л.А., Менеджмент гостеприимства. Москва 1997, Российская международная академия туризма.
Сегодня Amadeus предлагает своим клиентам возможность в реальном времени бронировать билеты на рейсы 500 авиакомпаний и просматривать расписание рейсов более 780 авиакомпаний во всем мире. Amadeus предлагает своим клиентам доступ более чем к 18000 офисов 52 компаний по прокату автомобилей во всем мире. Amadeus предлагает наличие номеров по их типу, расценкам, начиная от самых низких, заканчивая самыми высокими, предоставляя полную о них информацию. Кроме того, гарантирует подтвержденное бронирование, неизменность цены, по которой забронирован номер, и его реализацию по специальным расценкам агентства для более 51 тысячи гостиниц. Среди них такие, как гостиницы цепочек, например: «Мариотт», «Вестерн Хотелз», «Шератон» и отдельные самостоятельные гостиницы.
На некоторых рынках предлагается бронирование железнодорожных перевозок, а также паромов, круизов. Путешественник, пришедший в турагентство, где стоит Amadeus, может получить полный пакет услуг, включающий: авиаперелет, гостиницу, прокат автомобиля.
Исходя из вышесказанного, можно резюмировать, что AMADEUS — ведущая Глобальная Распределительная Система, обеспечивающая в режиме реального времени доступ к ресурсам провайдеров туристических услуг (авиакомпаний, гостиниц, компаний по прокату автомобилей, страховых компаний и т.д.) и распределение этих ресурсов среди туристических агентств 139 стран мира. Но главной особенностью системы является возможность самостоятельного распечатывания авиабилетов.
Система бронирования авиабилетов Amadeus | Программное обеспечение Амадеус
Система бронирования авиалиний Amadeus — подключение к системе бронирования авиалиний Amadeus — распределение мест по всему миру
FlightsLogic помогает клиентам установить связь с Amadeus, через которую они могут связаться с глобальным туристическим сообществом и вместе совершать деловые операции.

В чем преимущества системы бронирования авиалиний Amadeus для турагентов в индустрии туризма?
FlightsLogic может легко интегрироваться в систему бронирования авиакомпаний Amadeus и расширять ваши предложения по путешествиям, позволяя вашему бизнесу расти.
Наши разработчики настроят и настроят вашу платформу, будь то авиакомпания или агент, такой как OTA , чтобы наиболее важная информация была расширена и извлечена, соответственно, чтобы клиенты могли легко получить к ней доступ.
Amadeus — один из ведущих поставщиков GDS, улучшающий и изменяющий индустрию путешествий с помощью своего туристического рынка. Их система используется тысячами поставщиков и покупателей туристических услуг для облегчения планирования рынка, продаж, деловых операций и многого другого.
Глобальная система дистрибуции Amadeus содержит огромное количество полезных данных, которые OTA могут использовать для представления потребителям.
В рамках одной платформы туристические агентства имеют доступ в режиме реального времени к инвентаризации и ценам на авиакомпании и многое другое. Интеграция с системой бронирования авиабилетов Amadeus можно настроить для представления данных в ясной и объективной форме.
Инновации могут быть реализованы для сравнения многих факторов, таких как цены, местоположение, даты, место в самолете и время. Наличие всей этой информации в одном месте в удобном интерфейсе повысит целостность бренда и даст вам конкурентное преимущество.
Интеграция системы бронирования авиалиний Amadeus определенно приведет к тому, что ваши запасы туристических агентств будут управляться Amadeus GDS. Поскольку туристическая индустрия продолжает насыщаться, компании должны использовать глобальные системы распределения, такие как Amadeus, для получения рекламы.
FlightsLogic предоставляет инновационные технологические решения для путешествий, такие как программное обеспечение для бронирования билетов , система бронирования авиабилетов, туристические порталы и системы бронирования для турагентов по всему миру.
Наш Amadeus предлагает инновацию, которая создает сегмент движения: от основного запроса до создания бронирования, от рейтинга до оформления билетов, от управления бронированиями до длительных процессов регистрации и отправления.
Amadeus Airline Booking System предоставляет ИТ-решения и администрирование для удовлетворения основных эксплуатационных требований самолетов в областях бронирования и продажи билетов, управления запасами, управления взлетом и ведения бизнеса через Интернет с помощью интеграции Amadeus.
Наше технологическое решение для путешествий известно как одна из лучших компаний-разработчиков программного обеспечения Amadeus Booking System / Amadeus Software в мире. Мы консультируем и разрабатываем все функции B2B и B2C Amadeus GDS / Amadeus XML / Amadeus API Integration.
FlightsLogic предлагает программное обеспечение Amadeus с комплексной системой управления поездками, обладающей всеми основными функциями, преимуществами и разнообразием агрегирования содержимого поездок.
Как ведущая компания по разработке веб-сайтов для путешествий в Интернете, мы, безусловно, позаботимся о полной разработке туристического портала , Решение для облачных технологий для путешествий , Разработка механизма бронирования путешествий, Программное обеспечение для бронирования путешествий , Разработка лучшего туристического портала B2B и B2C , Интеграция с GDS/XML/API, Разработка программного обеспечения для бронирования авиабилетов.
Продайте свой туристический инвентарь для наших клиентов, чтобы их программное обеспечение для системы бронирования путешествий было наравне с любым из их конкурентов.
Если вы также хотите создать собственный веб-сайт о путешествиях, то сейчас самое подходящее время для этого. FlightsLogic, безусловно, является подходящим партнером по разработке, который вам нужен для создания первоклассного туристического портала. Наши веб-сайты также оснащены мощными функциями.
Это позволяет легко летать, что позволяет вам оставаться впереди конкурентов. Вы также работаете над созданием нового туристического портала для своей компании? Команда FlightsLogic, безусловно, имеет лучших разработчиков и может сделать это для вас в привлекательной форме.
Имея многолетний опыт работы в этой области, мы также разработали ряд порталов и приложений для предприятий, работающих в сфере туризма.
Больше ни один поставщик решений для путешествий не предлагает такой широкий спектр решений для компаний, занимающихся путешествиями и туризмом, с самым доступным пакетом услуг в отрасли. Наши специалисты могут создать подходящую платформу для всех типов клиентов, от небольших туристических агентств до крупной индустрии туризма.
Универсальное решение для вашего туристического бизнеса перевозчики.
Наш механизм бронирования, связанный с системой GDS , обеспечивает лучший ассортимент и тарифы для полных клиентов, поскольку количество авиакомпаний, работающих на одних и тех же маршрутах, будет большим. Таким образом, чтобы победить в конкурентной борьбе, авиакомпании предоставляют специальные сборы и скидки, чтобы быть на шаг впереди.
Наши системы бронирования авиабилетов Amadeus прошли несколько этапов разработки с момента их появления. От простого процесса бронирования и управления расписанием рейсов до полноценного попутчика для клиентов, который заботится обо всех их потребностях от предложения более подходящих вариантов, бронирования билетов до завершения их путешествия.
Для конкретной авиакомпании, работающей в любом конкретном регионе, разработка надежной и гибкой ARS имеет основополагающее значение для поддержания конкурентоспособности авиакомпании.
Это решающий фактор в определении продаж и репутации авиакомпании. ARS обычно содержит информацию о расписании авиакомпаний, разделении тарифов, предыдущих записях о бронировании для этого пассажира и будущих предложениях и скидках, если они есть.
Наша система бронирования авиакомпаний на основе системы бронирования GDS подключается к нескольким авиакомпаниям и предоставляет данные о наличии мест и ценах в одном общем окне.
Мы также предоставляем информацию различным дистрибьюторам и туристическим агентствам, работающим одновременно по всему миру. Сегодня наши системы бронирования авиакомпаний Amadeus работают с модулями B2C, B2B, корпоративными и white-label. На сегодняшний день Amadeus Airline Booking System является одной из крупнейших глобальных систем распределения.
В рамках API-интерфейсов веб-помощи Amadeus GDS обеспечивает доступ к содержимому онлайн-путешествий, включая авиалинии, и новой дополнительной помощи.
С помощью платформы FlightsLogic для системы интернет-бронирования можно напрямую интегрировать веб-сервисы Amadeus GDS XML API с вашим веб-сайтом, что позволит вам сохранить индивидуальность, оригинальный дизайн и фирменный стиль вашего сайта.
FlightsLogic — ведущая компания по разработке систем Amadeus. Мы можем интегрировать Amadeus booking, чтобы предоставить уникальное программное обеспечение для путешествий онлайн-компаниям, управляющим путешествиями.
Наши разработчики могут присоединиться к системе бронирования авиакомпаний Amadeus, чтобы получить доступ ко всему, что связано с путешествиями, например к авиарейсам. Вероятно, это связано с веб-сервисами, предлагаемыми Amadeus Airline Booking.
Мы можем интегрировать ваш портал, веб-сайт или CMS в программное обеспечение Amadeus . Это сочетание поможет вашей компании расти и вывести ее на новый уровень. Он получит доступ к огромному набору туристического контента, которым управляет Amadeus GDS. Вы можете получить доступ и использовать его для:
• Процесс резервирования
• PNR Generation
• Создание пассажирского профиля
• Управление инвентаризацией
Наша авиационная система . и туристический бизнес, определяя инновационные наборы решений, такие как электронные пакеты, веб-сервисы, API и другую помощь с добавленной стоимостью.
Эти решения помогают игрокам в сфере путешествий, таким как авиакомпании, аэропорты, поисковые системы, туристические агентства и туроператоры, управлять и развивать путешествия многих людей.
Вы можете выбрать для своей компании наиболее подходящее решение. В нашей системе бронирования авиакомпаний Amadeus есть инструменты для предоставления специализированных и квалифицированных решений портала для путешествий. Ваши агенты могут эффективно предоставить клиенту комплексный план поездки.
FlightsLogic — популярная Travel Technology Company , предоставляющая клиентам по всему миру лучшие в своем классе системы интернет-бронирования (IBE). Мы разрабатываем, интегрируем и используем системы продажи авиабилетов, интегрируя GDS и не-GDS API.
Мы работаем со многими службами интеграции GDS, включая World span, Galileo, Amadeus и Sabre. Услуги союза GDS, которые мы предлагаем для полетов. Независимо от того, являетесь ли вы крупным, малым или средним туристическим агентством, специализирующимся на объединении и объединении, конкретным туроператором или общим веб-консолидатором, программное обеспечение Amadeus GDS является сложным и уникальным.
Компания ежедневно готовит наибольшее количество транзакций и создала ведущее программное обеспечение GDS и крупный глобальный агрегатор туристического контента. Как компания, предоставляющая туристический портал, FlightsLogic производит индивидуальное программное обеспечение для путешествий с различными модулями для B2B, B2C и корпоративного использования.
Когда мы разработаем ваш туристический портал, он будет предлагать удобные инструменты онлайн-бронирования и онлайн-управления поездками с системной интеграцией Amadeus Software.
Порталы будут подключать всю информацию в режиме реального времени. Он будет предоставлять информацию о «живой доступности» для рейсов, запланированных по всему миру, и книги всех, в том числе бюджетных перевозчиков на внутреннем и международном рынке. Мы являемся компанией-разработчиком Flight Booking Software , предлагающей систему бронирования авиабилетов с интеграцией Amadeus GDS.
Мы предоставляем комбинированную услугу Amadeus Airline Booking System для туристических агентств IATA , туроператоров и туристических компаний.
Услуги, которые мы пробуем, включают: интеграцию веб-служб Amadeus, услуги интеграции Amadeus XML API . Технически бронирование авиабилетов Amadeus считается пользовательской системой для авиакомпаний. Мы разрабатываем программное обеспечение для бронирования рейсов с использованием всемирно признанных приложений. Эта система позволяет путешественникам искать направления по всему миру, регистрироваться и делать PNR, совершив онлайн-платеж.
Платформа Amadeus Airline Booking System Platform
• Наша полная платформа для управления электронными билетами, использующая ряд дополнительных услуг Amadeus в одном, концентрированном виде.
• Увеличьте доход, открывая и используя новые рыночные возможности как можно скорее.
• Заполните новые промежуточные ссылки для электронных билетов и воспользуйтесь преимуществами нашей ведущей в отрасли сети продажи электронных билетов.
• Избавьте пассажиров от необходимости стоять в очереди в аэропорту для получения бумажных документов, что сделает поездку более удобной для ваших путешественников.
• Выпуск электронных билетов как в прямом, так и в GDS-каналах и выдача настраиваемых квитанций по мере необходимости.
• Наслаждайтесь полной комбинацией с Amadeus Ticket Changer и поддержкой всех отраслевых транзакций (обмен, возврат, аннулирование и т. д.).
• Принудительное изменение статуса купона и передача карт в вашу систему контроля отправления при необходимости.
Особенности системы бронирования авиакомпании Amadeus
• Полет XML API Интеграция
• AGET Registration
13 ••
. . . MYAR . • MYAR .
• Пополнение счета / электронные кошельки для турагента
• Интеграция SMS API
• Быстрый просмотр Бронирование
• Integration Integration
• Купоны для агента / клиент
• Модуль управления бронированием
• Специальное предложение / сделки
• Plug Advisor Advisor Advisor Advisor Integration
• Trip Advisor Advisor Advisor Advisor Integration
• Trip Advisor Advisor. Интеграция со шлюзом
• Логин агента
• Логин клиента
• Модуль управления наценками
• Модуль управления скидками
• Модуль управления пользователями
• Современные и гибкие решения по управлению инвентаризацией
• Продажи и бронирование интернет -билетов
• Заказские платежные платежные средства
9000 2 • .
• СПОРТИВНЫЕ СОЗДАНИЕ ИЗМЕНЕНИЯ. все размеры
Интеграция Amadeus GDS с системой бронирования авиабилетов
Amadeus предлагает высокоэффективное и интерактивное решение для бронирования, которое помогает OTA развивать области бронирования за счет распространения авиационного и неавиационного контента по широкому кругу каналов распространения.
Получение актуальных и обновленных данных о статусе рейса, фактических ценах и мгновенное бронирование, а также сокращение ваших накладных расходов.
Объединение глобальной системы распределения Amadeus с вашим туристическим порталом или системой бронирования может предоставить огромные данные в режиме реального времени и возможности для бронирования авиабилетов онлайн со многими вариантами, указанными ниже: 9
• Просмотр сотен авиакомпаний Данные сегмента, детали отправления (город, дата, время), детали прибытия (город, дата, время), продолжительность поездки, количество остановок.
• Детали тарифа
• Детали багажа
• Возможности для выбора места
• Предоставление для часто летающих пассажиров
• Проверка статуса PNR
• PNR до фактического формирования билета
Онлайн-бронирование 20 для полетов, интеграция API Galileo Flight API Amadeus GDS учитывает бронирование, проверку отправления и многое другое.
Наряду с API Amadeus Flight booking для бронирования рейсов мы предлагаем интеграцию Amadeus XML API для рейсов. Мы гарантируем, что с нашими услугами вы получите полностью настроенную корпоративную систему, которая будет соответствовать всем вашим требованиям.
Наши услуги не только посвящены разработке индивидуальной API-интеграции бронирования рейсов, но и предоставляют комплексные технологические системы для путешествий, порталы бронирования и многое другое.
FlightsLogic — передовая система бронирования авиабилетов, которая представляет туристическому сектору Travel Technology Solutions . Наше программное обеспечение для технологий путешествий побудит вас продвигать свои недавние идеи и осведомленность.
Наша компания по бронированию рейсов предоставляет технологии, поддерживающие туристическую индустрию. От поиска рейсов Amadeus до бронирования, расчета стоимости до продажи билетов, обработки заказов до обработки процедур въезда и выезда. Интеграция Amadeus Flight API востребована туроператорами, управляющими компаниями и т. д.
Наша система бронирования Amadeus охватывает комплексное решение от первоначального поиска до завершения бронирования. Онлайн-бронирование становится проще с программным обеспечением Amadeus для авиакомпаний. Клиенту просто нужно пройти через систему бронирования авиакомпаний Amadeus , чтобы забронировать рейс.
Наша интеграция с Amadeus Flights позволяет подключаться к GDS Amadeus через XML API для онлайн-бронирования авиабилетов. Наше программное обеспечение для путешествий помогает улучшить маркетинговое решение для туристических компаний, организаций и авиакомпаний. Наш API Amadeus Booking Engine позволяет нам объединять функции, связанные с поездками, в любую программу.
Это можно сделать для туристической компании, веб-сайта, системы бронирования, корпоративного собственного устройства бронирования. Наш раздел Amadeus Air Ticket — это мощное решение для поиска и планирования услуг. Это можно сделать с помощью интеграции Amadeus API со многими авиакомпаниями и странами по всему миру.
FlightsLogic Travel Software предлагает решение для авиакомпаний и туроператоров, мы интегрируем поддержку системы Amadeus GDS для хранения и категоризации знаний об авиакомпании и дополнительной помощи из различных каналов и доставки.
Наша эффективная интеграция может привести даже к подлинному исследованию в системе метапоиска. Amadeus Airlines стремится внедрять ИТ-решения и оказывать помощь. Мы поддерживаем приближение к фундаментальному процессу авиационной отрасли. Примерами являются транзакции, бронирование, резервирование билетов, инвентарный контроль, выходной контроль и электронная коммерция.
Кроме того, Amadeus предлагает модернизированное решение GDS, которое повышает значимость дистрибуции туристических операторов. Это помогает туристическому бизнесу расти, расширяться до открытия последнего потока прибыли, повышать производительность и поддерживать принятие обоснованных организационных решений.
Среди множества систем бронирования авиакомпаний Amadeus высоко ценится туристическими операторами. Наш туристический промоутер по всему миру использует интеграцию Amadeus API для бронирования авиабилетов и различных туристических поездок.
Наша система бронирования авиабилетов сочетает в себе услуги выдающегося поставщика помощи при поездках. Наряду с этим дает вам выбор из нескольких альтернатив. Если туристическая компания стремится к развитию, очень важно объединить мощную глобальную систему дистрибуции с программным обеспечением Amadeus Airline Booking System.
• Знакомство с технологией Amadeus • Повышение дохода • Универсальная идентификация Это гостевой пост, написанный Анной Цолакоу, адвокатом разработчиков в Amadeus. Amadeus — ведущий поставщик технологий в мировой туристической индустрии. Его данные и API-интерфейсы уже более 30 лет помогают авиакомпаниям, сайтам бронирования и туристическим агентствам вести свой бизнес. На портале API компании, Amadeus for Developers, все, от команд разработчиков авиакомпаний до стартапов, могут подключаться к сервисам Amadeus и создавать свои приложения. Amadeus предоставляет каталог API-интерфейсов самообслуживания, которые помогают разработчикам быстро получить доступ к основным функциям, таким как бронирование авиабилетов, бронирование отелей или COVID-19. Для продолжения вам потребуется следующее: Чтобы забронировать рейс с помощью API-интерфейсов самообслуживания Amadeus, вам потребуется использовать три взаимосвязанных API, каждый из которых выполняет ключевую функцию в процессе бронирования рейса: Вот оно! Теперь, когда вы настроили свою среду и ознакомились с процессом бронирования, давайте шаг за шагом рассмотрим, как легко забронировать рейс. Сначала сгенерируйте токен доступа в Postman, следуя инструкциям в этом руководстве. Обратите внимание, что срок действия токена доступа истекает через 30 минут, поэтому при необходимости обязательно сгенерируйте новый. Получив токен доступа, вы можете искать рейсы с помощью поиска предложений рейсов. API поддерживает методы В коллекции Amadeus for Developers перейдите к поиску предложений рейсов в категории Air/Search & Shopping. Благодаря пользовательскому интерфейсу Postman легко добавить параметры запроса и выполнить поиск. Добавьте параметры для поиска прямых рейсов из Мадрида в Афины на 1 февраля 2022 г., как показано ниже: API возвращает список предложений рейсов, соответствующих вашим параметрам, с такими подробностями, как информация о расписании, информация о перевозчике и ценах. Теперь, когда вы нашли рейс, следующим шагом будет звонок по цене предложения рейса, чтобы подтвердить цену тарифа и доступность билетов. Этот шаг важен, потому что вы не хотите случайно забронировать более дорогой тариф. В коллекции Amadeus для разработчиков перейдите к API цен предложений рейсов в категории Air/Search & Shopping и передайте предыдущее предложение рейсов в теле запроса следующим образом: Цена предложений рейсов вернет подтверждение наличия тарифа по указанной цене и список документов и информации, необходимых для бронирования рейса. Теперь, когда вы подтвердили наличие тарифа, вы можете забронировать рейс с помощью функции «Создание рейсов». В коллекции Amadeus for Developers перейдите к Flight Create Orders в категории Air/Booking. Передайте подтвержденное предложение рейса из ответа Flight Offers Price в тело запроса, как показано ниже. Обратите внимание, что вам также необходимо будет указать информацию о пассажирах, требуемую авиакомпаниями. Flight Create Orders забронирует рейс и вернет сам рейс и PNR (запись имени пассажира) или номер бронирования: Вы только что нашли, подтвердили и забронировали свой первый рейс с помощью API самообслуживания Amadeus в Postman.
Основные преимущества, связанные с туристическим и онлайн -агентом по тура. Как забронировать рейс за 5 минут с помощью Amadeus API в Postman
данные об ограничении поездок. Начать работу с Amadeus API легко, и в этой записи блога вы узнаете, как за считанные минуты найти и забронировать рейс с помощью коллекции Amadeus for Developers в Postman.
Предварительные условия
Понимание процесса бронирования рейсов
Шаг 1. Получение токена доступа
Шаг 2: Поиск рейсов
GET
для простых запросов, а также методы POST
для более сложного поиска. Для простоты в этом примере давайте вызовем метод GET
. API предоставляет исчерпывающий список рейсов, соответствующих критериям поиска, но в этом руководстве вы сосредоточитесь на первом результате:
{
"type":"перелет-предложение",
"идентификатор": "1",
"источник":"ГДС",
«instantTicketingRequired»: ложь,
«неоднородный»: ложь,
"односторонний": ложь,
"lastTicketingDate":"2021-10-26",
"numberOfBookableSeats":9,
"маршруты": [
{
"длительность":"ПТ3х45М",
"сегменты": [
{
"Вылет из":{
"iataCode":"БЕЗУМНЫЙ",
"терминал": "4",
"в":"2022-02-01T10:40:00"
},
"прибытие":{
"иатаКод":"АТН",
"в":"2022-02-01T15:15:00"
},
"carrierCode":"IB",
"число": "3150",
"самолет":{
"код":"320"
},
"работает": {
"Код перевозчика":"IB"
},
"длительность":"ПТ3х45М",
"идентификатор": "2",
"количествоОстановок":0,
«черный списокInEU»: ложь
}
]
}
],
"цена":{
"валюта":"евро",
"всего": "71,95",
"база": "53.00",
"сборы":[
{
"сумма":"0.00",
"тип": "ПОСТАВЩИК"
},
{
"сумма":"0.00",
"тип":"БИЛЕТЫ"
}
],
"общий итог": "71,95",
"дополнительные услуги":[
{
"сумма":"28.
00",
"тип":"CHECKED_BAGS"
}
]
},
"Опции ценообразования":{
"тип тарифа":[
"ОПУБЛИКОВАНО"
],
«включено-чеккедбагсонли»: ложь
},
"проверка кодов авиакомпаний": [
"ИБ"
],
"путешественникЦены":[
{
«ИД путешественника»: «1»,
"fareOption":"СТАНДАРТ",
"travelerType":"ВЗРОСЛЫЙ",
"цена":{
"валюта":"евро",
"всего": "71,95",
«база»: «53,00»
},
"Сведения о тарифах по сегментам":[
{
«идентификатор сегмента»: «2»,
"кабина":"ЭКОНОМ",
"fareBasis":"ADLNAOB4",
"brandedFare": "NOBAG",
"класс": "А",
"includedCheckedBags":{
"количество":0
}
}
]
}
]
}
Шаг 3. Подтверждение цены и наличия билетов
Если цена изменилась, API возвращает предупреждение и предложение полета с обновленной ценой.
Шаг 4: Бронирование рейса
{
«тип»: «порядок полета»,
"id": "eJzTd9cPinD39fYBAAu6Ans%3D",
"ассоциированные записи": [
{
"ссылка": "RXGMKL",
"creationDate":"2021-10-25T14:49:00.000",
"originSystemCode":"GDS",
"flightOfferId":"1"
}
]
}
Заключение