Как оплатить багаж если он не входит в стоимость билета s7: Как добавить багаж к уже купленному билету? – Справочный центр S7 Airlines
Как перевозить багаж и ручную кладь самолетом S7: вес, размеры, стоимость
Авиакомпании
29 Ноябрь, 2019
S7 Airlines – крупный российский авиаперевозчик, выполняющий внутренние и международные рейсы по 205 направлениям. Стремясь к созданию максимально комфортных и безопасных условий для авиаперевозки пассажиров, компания установила правила провоза для ручной клади и зарегистрированного багажа.
В статье мы рассмотрим особенности транспортировки багажа и ручной клади в авиакомпании S7, нормы бесплатной перевозки, оплата перегруза, как провезти животных, лыжи, сноуборд, как быть, если багаж утерян или испорчен.
Правила провоза ручной клади в S7 Airlines
Авиакомпания S7 Airlines предлагает пассажирам авиабилеты по 4 тарифам в салонах класса бизнес и эконом. От выбранного тарифа зависит норма по провозу ручной клади и багажа.
Нормы бесплатного провоза ручной клади
Путешественники могут взять в салон самолета определенное количество сумок в соответствии с нормами выбранного тарифа, установленными к провозу ручной клади.
Нормы для ручной клади по разным тарифам:
- «Эконом Базовый», «Эконом Гибкий» – максимально допустимый вес сумки пассажира – 10 кг, габариты – 55х40х20 см.
- «Бизнес Базовый», «Бизнес Гибкий» – вес ручной клади не более 15 кг, размеры – 55х40х20 см.
При превышении норм, установленных для ручной клади, пассажиру предложат внести доплату или переложить часть вещей в общий зарегистрированный багаж. Предлагаем также ознакомиться – что можно и что нельзя брать в ручную кладь в самолет.
Провоз багажа самолетом S7
По правилам авиакомпании S7 Airlines, каждый пассажир может взять на борт одну сумку или чемодан, вес и размеры которого не превышают нормы, установленные для общего багажа, в соответствии с выбранным тарифом.
Нормы и тарифы бесплатной перевозки багажа
На борту авиалайнеров S7 путешествуют пассажиры двух классов обслуживания, для которых установлены разные нормы по провозу багажа.
Допустимый вес и размеры для провоза бесплатного багажа:
- «Эконом Гибкий» – вес до 23 кг, габариты – 203 см в трех измерениях.
- «Бизнес Базовый» – вес в пределах 32 кг, размеры – 203 см. Предусмотрено одно багажное место.
- «Бизнес Гибкий» – два багажных места. Пассажир может взять 2 чемодана, вес каждого – не более 32 кг, размеры – в пределах 203 см.
На тариф «Эконом Базовый» не распространяются нормы бесплатного багажа. Пассажир может перевезти личные вещи в качестве зарегистрированного багажа на условиях доплаты за 1 багажное место.
За багаж, вес или размеры которого превышают установленные нормы, пассажиру придется доплатить по специальному тарифу авиаперевозчика. Информацию по тарифам можно уточнить по телефону, позвонив в контактный центр перевозчика S7.
Как докупить дополнительный багаж в S7
Дополнительное место для багажа можно забронировать при покупке авиабилета на сайте S7 Airlines. В качестве дополнительного багажа пассажир может взять на борт одну или две сумки/чемодана весом до 23 кг стандартных размеров в пределах 203 см. При оформлении покупки багажного места на сайте оплату можно внести онлайн с карты банка.
Пассажиры компании S7 Airlines также могут заплатить за дополнительный багаж в аэропорту вылета на стойке регистрации или в представительствах авиаперевозчика.
Другие статьи по этой теме:
Перевозка негабаритного багажа в S7
В самолетах авиакомпании S7 пассажиры могут транспортировать негабаритный багаж на условиях предварительной договоренности с перевозчиком и доплаты по специальному тарифу.
По правилам авиакомпании, разрешена бесплатная перевозка спортивного инвентаря в количество одного комплекта на пассажира. Спортивное снаряжение должно быть качественно упаковано в специальный чехол.
Допустимый вес – 23 кг по тарифу эконом, 32 кг по тарифу бизнес.Пассажиры, путешествующие с маленькими детьми, могут взять на борт коляску, автокресло и любые другие удерживающие устройства для ребенка. Перевозка таких аксессуаров осуществляется в грузовом отделении лайнера на платной основе.
В салоне можно перевозить автокресло, люльку или компактную детскую коляску, габариты которой не превышают 55х40х23 см. Для установки удерживающего устройства понадобится отдельное посадочное место, поэтому родителям также придется купить отдельный авиабилет для ребенка.
Как перевозить животных в самолете S7
Авиакомпания S7 Airlines разрешает перевозить в самолете домашних животных при условии соблюдения правил, утвержденных перевозчиком.
Основные правила перевозки животных:
- В самолет допускаются прирученные домашние животные в ухоженном состоянии.
- Питомец должен находиться в специальном контейнере/клетке или сумке-переноске заводского производства.
- Во время перелета запрещено выпускать животное из контейнера.
- Собаки транспортируются в ошейниках и намордниках.
- Обязательно наличие медицинских документов на питомца, полученных в ветеринарной клинике.
- В салоне самолета допускается провоз питомцев в специальном контейнере общим весом до 10 кг. Размеры переносного устройства – 115 см в трех измерениях. Более крупные животные перевозятся в грузовом отделении самолета.
- Перед вылетом пассажир с животным должен пройти регистрацию на рейс и посетить отдел ветеринарной службы, функционирующий на территории аэропорта, где будет проведен осмотр питомца и выдан разрешительный документ на перелет в пассажирском авиалайнере.
Животные допускаются на борт самолета компании S7 Airlines в сопровождении владельца при наличии всех необходимых документов и по предварительному согласованию с перевозчиком. Подробнее о том, как перевозить животных в самолете по России и за границу, можно прочитать тут.
Что делать при повреждении и потере багажа в S7
Если по прилете пассажир обнаружил повреждение личного багажа или его отсутствие на багажной ленте, ему нужно обратиться к сотрудникам аэропорта, принимающим претензии на стойке Lost & Found.
Компания S7 Airlines приступает к розыску утерянного во время перелета багажа, получив письменное заявление от пострадавшего пассажира. На сайте перевозчика работает международная автоматизированная система по розыску багажа – World Tracer, воспользоваться которой может каждый пассажир, не получивший свой багаж по прилете.
Если в течение 3-х недель со дня подачи заявления багаж не будет найден, компания выплачивает компенсацию за принесенный ущерб. Аналогичную выплату пассажир может потребовать в случае выявления характерных повреждений багажа. Размер компенсации определяется в индивидуальном порядке, что зависит от разных нюансов. Более подробную информацию по этому вопросу можно получить в телефонном режиме, позвонив в колл-центр авиаперевозчика S7 Airlines.
Соблюдайте правила и нормы для багажа и ручной клади, установленные авиакомпанией S7, учитывая выбранный тариф для перелета. Качественно упаковывайте личные вещи и обязательно сохраняйте отрывную бирку с багажа, посадочный талон и авиабилеты до окончания путешествия на самолете.
Еще статьи по теме:
Как оплатить багаж в самолете, если он не входит в стоимость билета
Не все, покупая билет на самолет, проверяют, включен ли в его стоимость провоз багажа. В дальнейшем такое незнание может обернуться проблемами. О том, какими способами можно оплатить багаж, если он изначально не входит в стоимость билета, читайте далее.
Как узнать сумму доплаты за багаж
Узнать, сколько понадобится доплатить за багаж, если первоначально был куплен билет на самолет без него, можно разными способами. Один из них клиент авиакомпании выбирает, ориентируясь исключительно на собственный комфорт:- на официальном портале перевозчика;
- при помощи звонка в call-центр;
- на регистрационной стойке.
На сайте авиаперевозчика
Чтобы избежать проблем с багажом в самолете, можно еще перед приобретением авиабилета перейти на официальный сайт авиакомпании и найти там раздел с нормами провоза вещей на борту воздушного судна. Если же пассажир уже купил билет без багажа, выяснить, сколько придется оплатить, получится в той же вкладке после указания требующихся параметров.
Через кол-центр
Call-центры авиаперевозчиков созданы для того, чтобы обеспечить весь необходимый функционал, позволяющий работать с клиентами. Человек, позвонивший по номеру горячей линии, может за несколько минут объяснить оператору ситуацию, связанную с тем, что билет на самолет не включает в себя провоз вещей.
После этого сотрудник кол-центра поможет ему узнать стоимость доплаты багажа и способы, которыми это удастся сделать.
На стойке регистрации в аэропорту
Для того чтобы разобраться с возникшими проблемами не дистанционно, а в аэропорту, присутствуя при их решении лично, подъехать туда придется на несколько часов раньше. Работник регистрационной стойки выслушает пассажира и определит, какой суммой будет оплачиваться провоз клади в самолете.
Варианты оплаты багажа, если билет уже куплен
Итак, вариантов, позволяющих добавить багаж, который не вошел в цену билета на самолет, существует несколько:- онлайн на официальном сайте перевозчика;
- в аэропорту.
На сайте авиакомпании
Самым привлекательным способом перечисления необходимой суммы за провоз багажа на борту воздушного судна считается именно использование сайта перевозчика. Деньги в этой ситуации зачислятся моментально, а вся процедура не отнимет у пользователя больше двух минут.
Как оплачивается багаж, если билет уже куплен без него:
- Перейти на портал компании, оказывающей услуги по перевозке пассажиров.
- Авторизоваться в Личном кабинете (если его пока нет, придется сначала зарегистрироваться в системе).
- Перейти в раздел «Ваш полет» или «Мои полеты».
- Выбрать нужный авиабилет.
- Нажать кнопку «Добавить стоимость багажа».
- Указать платежные реквизиты счета, с которого спишется оплата.
- Подождать, пока система проверит введенные параметры.
- Перевести денежные средства.
Важно! Способ, позволяющий оплачивать багаж по уже купленному билету на самолет через интернет, считается наиболее оптимальным и удобным. Естественно, нельзя исключать возможность допущения ошибок во время расчета суммы, из-за чего может образоваться переплата или недоплата. Эти проблемы придется решать уже по прибытии на место.
В аэропорту
Если пассажир по какой-то причине не может воспользоваться методом, описанным выше, или сделать те же самые действия в приложении, установленном на мобильный телефон, ему придется оплатить багаж после приезда в аэропорт. Нельзя сказать, что этот вариант совершенно не удобен, потому что работники терминала сразу рассчитают габариты клади и размер доплаты по установленным перевозчиком тарифам. После этого клиенту останется лишь внести деньги.Условия распространяются на все авиабилеты, кроме тех, что входят в категорию Light и позволяют перевозить исключительно ручную кладь и вещи, жестко ограниченные по габаритам, размещаемые в единственном выделенном багажном месте. Сюда же относится тариф «Промо», то есть безбагажный, оформляемый путешественниками, обходящимися одной ручной кладью.
Какой из вариантов обычно выгоднее
Выгоднее оплачивать дополнительный багаж через интернет, потому что весомым недостатком выполнения этой процедуры в аэропорту считается именно завышенная стоимость. Размер доплаты, перечисленной оффлайн, сильно отличается от цен, действующих на сайте.
Что нужно знать о пометке »Платный багаж» в авиабилетах
Покупая авиабилеты, многие пассажиры сталкиваются, еще в процессе оформления, с формулировкой »Платный багаж», и не совсем понимают, что это значит, а также какие услуги в такой билет входят. Настоятельно рекомендуется ознакомиться с правилами заблаговременно, чтобы не столкнуться с неприятной ситуацией в момент регистрации на самолет.
Что значит платный багаж
Начнем с главного правила таких билетов. Платный багаж — обозначает, что сдать чемодан на стойке регистрации, как это происходит обычно, будет нельзя. С собой лишь можно перевозить ручную кладь, определенных норм и размеров.
Принцип такой схемы прост: ограничения вводятся с целью удешевления стоимости. Тариф получается выгодным для пассажиров, которые ездят без больших сумок. Однако и среди них есть большое количество противников подобных инноваций.
Нюансы тарифа
Различия у разных авиакомпаний могут немного отличаться, но суть у всех одна.
Перевозить с собой можно сумку, которая соответствует определенным параметрам:
- ее высота: не превышает 40см;
- ширина до 20см;
- длина- не более 55см;
- весом до 15кг.
Как правило, перед стойкой регистрации сотрудники компании устанавливают специальных бокс таких размеров. Еще до подачи документов можно опустить в него свою ручную кладь. Если она помещается (бока не вылезают и не торчат), то можно спокойно продолжат давать паспорт регистрирующему и идти ожидать вылет.
На борт самолета можно проносить:
- электрические приборы:
- ноутбук,
- телефон,
- плеер,
- фотоаппарат и т.п.
- покупки, приобретенные в зоне Duty Free;
- музыкальные инструменты;
- лекарства.
Что делать, если сумка больше установленных размеров?
Если такое случится, то придется производить доплату. Как правило в аэропорту должно быть представительство конкретной авиакомпании, куда нужно будет обратится.
Сотрудник пересчитает цену, и скажет сколько необходимо доплатить. Такой же алгоритм будет, если уже купив будет с такой пометкой, до вылета возникла необходимость брать с собой крупный багаж. За него тоже можно доплатить в аэропорту.
Обратите внимание! С расценками и наличием офиса авиаперевозчика в аэропорту определенного города лучше ознакомиться заранее.
Преимущество таких билетов
Перечислим список плюсов, покупки подобных билетов:
- Сниженная цена, она меньше стандартной как минимум на 30%.
- Нет необходимости стоять в очереди, чтобы сдать багаж.
- Когда самолет приземлится в месте назначения, можно сразу отправляться по своим делам, а не ждать долгое время, когда начнется выдача чемоданов.
- Не придется нервничать, что сумку потеряют или испортят.
- Риска остаться без вещей в чужом городе нет вообще. Ведь ситуации, когда багаж где-то теряется довольно нередкие.
Недостатки
Также существует и ряд минусов тарифа:
- предполагаемая ручная кладь может не поместится внутри бокса и все равно нужно будет доплачивать;
- такие билеты нельзя вернуть вообще, они невозвратный. Поэтому есть риск потерять деньги в случае возникновения неотложной ситуации.
Несмотря на некоторые минусы, приобретать билет с таким тарифом авиакомпании своих клиентов не заставляют. Для нежелающих всегда есть альтернатива — стандартный набор услуг.
Важно еще до момента покупки, поставить для себя цели, которые будет включать эта поездка, исходя из них приступать к выбору и оплате.
Как узнать Электронный Авиабилет с Багажом Или Нет
Как проверить авиабилет, купленный через интернет
- Номер бронирования (код бронирования)
- Ваша фамилия на английском языке
Номер бронирования авиабилета – это буквенно-цифровой код, состоящий из 6 символов. Его можно найти в авиабилете или в маршрутной квитанции электронного авиабилета. Так после бронирования билета на нашем сайте, Вы получите на ваш электронный адрес письмо, подтверждающее бронирование билетов, а также напоминание об их оплате.
После оплаты билета придет маршрутная квитанция.
Маршрут-квитанцию также можно найти и в личном кабинете, на странице забронированного заказа. Для получения доступа к заказу войдите в личный кабинет, либо перейдите по ссылке в письме о бронировании перелета и введите код доступа из этого же письма.
Сейчас практически на сайтах всех авиакомпаний существуют специальные формы, для проверки авиабилетов, принцип пользования которыми достаточно прост.
Для проверки авиабилета нужно ввести в соответствующие поля формы номер брони и фамилию на английском языке и нажать кнопку «Проверить».
3. Уточнить в службе поддержке сайта, на котором был забронирован билет на самолет
Например, чтобы связаться со службой поддержки нашего сайта, позвоните по номеру телефона +7 (499) 647-50-41 или отправьте запрос на электронный адрес support@biletik. aero.
Как провезти багаж по «безбагажному» тарифу
Стандартно в стоимость авиабилетов, помимо всем известных «топливных и аэропортровых» сборов включена стоимость услуг, в том числе питание на борту и провоз багажа. Иностранные компании, особенно те, что работают по лоукост модели (низкобюджетные), как WizzAir, RyanAir, easyJet, airBaltic — давно исключили эти услуги из стоимости билетов, чтобы сделать цены ниже. При желании пассажиры покупают нужные именно им услуги дополнительно.
В России относительно недавно вступили в силу изменения в законодательство и Воздушный кодекс РФ, которые позволили применить такую модель ценообразования и отечественным авиакомпаниям.
За 2016 год почти все авиакомпании России воспользовались этими новыми возможностями и добавили в свои тарифные линейки самые дешевые классы. Например, «Победа», S7, «Уральские авиалинии», UTair. Обычно эти самые дешевые билеты нельзя вернуть или обменять и часто в них не включен провоз багажа.
Давайте остановимся на этом подробнее.
Определение и нормы провоза багажа у каждой авиакомпании могут быть установлены свои и немного отличаться от «общепринятых». Но мы расскажем про стандартные для отрасли параметры.
Ручная кладь, она же «нерегистрируемый багаж». Это предметы, которые вы можете взять с собой на борт самолета. Чтобы багаж считался «ручной кладью», он должен соответствовать условиям.
- габариты не более 56х45х25 см, иначе не поместится на багажную полку в салоне;
- вес — до 8-10 кг в зависимости от правил конкретной авиакомпании;
- не содержать предметов и веществ, запрещенных к провозу на борту — смотрите правила авиакомпании и аэропорта. Это касается колюще-режущих предметов, жидкостей, спреев, аэрозолей и т. д.
Это значит, что даже если вы не собираетесь сдавать свои вещи в багажное отделение, вы обязаны предъявить все предметы для взвешивания и осмотра при регистрации на рейс. После чего на каждый предмет должны повесить бирку «ручная кладь» / «в кабину».
Как проверить купленный электронный билет на самолет: по ин
Может ли провоз багажа не входить в стоимость авиабилета? | Вечные вопросы | Вопрос-Ответ
a[style] {position:fixed !important;} ]]]]]]]]]]>]]]]]]]]>]]]]]]>]]]]>]]>aif.ru
Федеральный АиФaif.ru
Федеральный АиФ- ФЕДЕРАЛЬНЫЙ
- САНКТ-ПЕТЕРБУРГ
- Адыгея
- Архангельск
- Барнаул
- Беларусь
- Белгород
- Брянск
- Бурятия
- Владивосток
- Владимир
- Волгоград
- Вологда
- Воронеж
- Дагестан
- Иваново
- Иркутск
- Казань
- Казахстан
- Калининград
- Калуга
- Камчатка
- Карелия
- Киров
- Кострома
- Коми
- Краснодар
- Красноярск
- Крым
- Кузбасс
- Кыргызстан
- Мурманск
- Нижний Новгород
- Новосибирск
- Омск
- Оренбург
- Пенза
- Пермь
- Псков
- Ростов-на-Дону
- Рязань
- Самара
- Саратов
- Смоленск
- Ставрополь
- Тверь
- Томск
- Тула
- Тюмень
- Удмуртия
- Украина
- Ульяновск
- Урал
- Уфа
- Хабаровск
- Чебоксары
- Челябинск
- Черноземье
- Чита
- Югра
- Якутия
- Ямал
- Ярославль
- Спецпроекты
- Все о коронавирусе
- Мой район
- Академический
- Внуково
- Гагаринский
- Дорогомилово
- Зюзино
- Коньково
- Котловка
- Крылатское
- Кунцево
- Куркино
- Ломоносовский
- Митино
- Можайский
- Ново-Переделкино
- Обручевский
- Очаково-Матвеевское
- Покровское-Стрешнево
- Проспект Вернадского
- Раменки
- Северное Бутово
- Северное Тушино
- Солнцево
- Строгино
- Теплый стан
- Тропарево-Никулино
- Филевский парк
- Фили-Давыдково
- Хорошёво-Мнёвники
- Черемушки
- Щукино
- Южное Бутово
- Южное Тушино
- Ясенево
- Изменения в Конституцию
- Антивирус
- Казахстан сегодня
- Общество
- 75 лет Победе
- Просто о сложном
- Сеть
- Наука
- Здравоохранение
- Армия
- Безопасность
- Образование
- Право
- Конкурс «Регионы России»
- Арктика — территория развития
- Экология
- МЧС России
- Мусора. нет
- Агроновости
- История
- Люди
- Религия
- Общественный транспорт
- СМИ
- Природа
- Туризм
- Благотворительность
- Социальное страхование
- Измени одну жизнь
- Галереи
- Мнение
- Происшествия
- Политика
- В России
- Московские выборы
- В мире
- Итоги пятилетки. Курская область
- Выборы в Приднестровье
- Галереи
- Мнения
- Деньги
- Экономика
- Коррупция
- Карьера и бизнес
- Личные деньги
- Компании
- Рынок
- Москва
- Здоровье школьника
- На страже зрения
- Гигиена зрения
- Защита иммунитета
- Профилактика болезней горла
- Культура
- Кино
- Театр
- Книги
- Искусство
- Шоу-бизнес
- Персона
- Проблема
- Куда пойти
- Галереи
- Актуальная классика
- Спорт
- Футбол
- Хоккей
- Зимние виды
- Летние виды
- Другие виды
- Олимпиада
- Инфраструктура
- Персона
- Фото
- Кухня
- Рецепты
- Рецепты в инфографике
- Продукты и напитки
- Питание и диеты
- Кулинарные хитрости
- Мастер-классы
- Детское питание
- Кухни мира
- Бытовая техника
- Дебаты
- журнал АиФ ПРО кухню
- Вкусы России
- Дача
- Огород
- Сад
- Стройка и дизайн
- Помощь юриста
- Здоровье
- Все о коронавирусе
- Здоровый голос
- Здоровая жизнь
- Правильное питание
- Здоровье ребенка
- Секреты красоты
- Лазерная эпиляция
- Психология жизни
- Время здоровья
- Мужское здоровье
- Лекарственный справочник
- Газета АиФ Здоровье
- журнал АиФ ПРО Здоровье
- Авто
- ГИБДД
- Об автомобилях
- Обслуживание
- Практические советы
- Пробки/дороги
- Безопасность
- Фото
- Безопасная дорога
- Наука
- Конкурсы и тесты
- Фотоголосования
- Техника
- Индустрия
- Сеть
- Гаджеты
- Приложения
- Компьютеры
- Технологии
- Фото
- Виртуальные серверы
- Реновация в Москве
- Мнения
- Усадьба Барышникова
- Живые истории
- Счастье — это. ..
- Недвижимость
- Город
- Загород
- Дом/ремонт
- ЖКХ
- Цены и рынок
- Фото
- Мой бизнес
- Мастер-класс
- Разбор полётов
- Школа рынка
- Как вести себя с проверяющими
Летайте самолетами (не обязательно Аэрофлота) – дешевые авиакомпании Европы. : Советы Капитана Кука
Самолет – самый дорогой способ передвижения по Европе. И так действительно было до недавнего времени. Однако за последние 10-15 лет на рынке авиаперевозок в Европе появилось несколько авиакомпаний, предлагающих достаточно недорогие (бюджетные) билеты. Цены на бюджетные авиабилеты иногда вполне могут конкурировать с ценами на автобусные билеты.
Почему эти авиакомпании дешевые?
Cовсем не потому, что эти авиакомпании обманывают пассажиров, а самолеты плохо летают или медленно машут крыльями. Дешевыми билеты делает сочетание ряда факторов:
1. Отсутствие питания на борту. Во время рейса никто не предложит вам обед и прохладительные напитки. Но никто и не запретит съесть заранее взятые с Земли бутерброды. Учитывая, что время перелета из одного города Европы в другой редко превышает 2-3 часа, голодать вы будете не долго.
2. Достаточно плотное расположение кресел в салоне самолета, что позволяет компании продать больше билетов на один рейс. У вас не будет возможности развалиться в кресле, вытянув ноги перед собой. Это, конечно, доставит некоторые неудобства, но опять же – пару часов можно потерпеть. В конце концов, это самолет, а не тренажерный зал. Как расположены кресла в салоне самолета любого типа и какие места лучше просить при посадке в самолет, вы можете узнать заранее.
3. Неудобное время прилета или отлета. Вполне вероятно, что ваш дешевый авиарейс прилетит в пункт назначения в 10-12 часов вечера (или в 3 часа ночи и вам придется ночевать в аэропорту). Если цель вашей поездки исключительно деловая, вам не подойдет такой рейс – вы напрасно теряете половину дня и рискуете утром быть невыспавшимся. Но если вы – турист, вы можете потратить один лишний день на перелет, да и поспать подольше на следующий день вам никто не помешает.
4. Бюджетные авиакомпании летают в небольшие города либо в “неосновные” аэропорты. Не секрет, что значительный процент цены авиабилета составляют аэропортные сборы. Чем крупнее аэропорт, тем выше аэропортные сборы. Выбирая неосновной аэропорт, недорогие (бюджетные) авиакомпании могут значительно экономить на аэропортных сборах. Для пассажиров же добраться из неосновного аэропорта до города, как правило, не намного сложнее, чем из основного.
Проверить, как можно добраться из аэропорта до города, вы можете здесь.
5. Продажа билетов on-line. Билеты многих бюджетных авиакомпаний вы можете купить только on-line, для чего вам понадобится кредитная карточка. Компания в этом случае не тратит деньги на аренду офисов и оплату персонала. Многие компании не пользуются и услугами посредников – турбюро или туристических агентств.
6. Небольшое количество багажа, разрешенного пассажиру. Перед поездкой вы должны проверить, какой вес багажа допустим в данной компании. Некоторые компании разрешают бесплатно провозить только ручную кладь, а каждое место багажа должно быть оплачено отдельно.
7. Билеты дешевых авиакомпаний не подлежат обмену и возврату. Пожалуй, это – наиболее серьезный недостаток бюджетных авиакомпаний. Прежде чем покупать бидет, вы должны полностью продумать вашу поездку.
8. Провоз багажа не входит в стоимость билета. Заказывая билет в бюджетной авиакомпании, проверьте, входит ли провоз багажа в стоимость билета. Если нет, багаж вам придется оплатить отдельно.
Покупая билет на сайте одной из низкобюджетных компаний, необходимо обращать внимание на то, что конкретно включено в стоимость билета. Часто компании на своих сайтах указывают минимальную цену – без учета портовых сборов, стоимости провоза багажа и т.д.
Оплата билетов: как правило, билеты покупаются on-line. Для этого вам понадобится кредитная карточка.
Как найти низкобюджетную авиакомпанию, которая летает из города А в город Б?
Cписок наиболее крупных недорогих (низкобюджетных) авиакомпаний Европы.
RyanAir, www. ryanair.com – ирландская авиакомпания (Станстэд, Лондон), являющаяся наиболее крупной бюджетной авиакомпанией в Европе. Райанэйр летает практически во все точки Европы.
EasyJet, www.easyjet.com – бюджетная авиакомпания (Лутон, Лондон). Обслуживает все европейские направления.
Air Berlin, www.airberlin.com – вторая по величине авиакомпания в Германии, предлагающая бюджетные полеты во все основные города Европы.
Часто задаваемые вопросы об обслуживании клиентов — Обслуживание клиентов — American Airlines
Часто задаваемые вопросы об обслуживании клиентов — Обслуживание клиентов — American AirlinesВойти и перезапустить бронирование?
Нажмите ОК, чтобы войти в систему и перезапустить бронирование.
Нажмите Отмена, чтобы продолжить бронирование без входа в систему.
- Главная
- FAQs
- Часто задаваемые вопросы по обслуживанию клиентов
Сумки
Сквозной багаж
Могу ли я проверить сумку на отдельном локаторе записей? Этот контент можно расширятьНет; мы будем проходить регистрацию только в том случае, если все ваши билеты находятся в одном локаторе записей (PNR) и вы выполняете стыковку с другим рейсом American Airlines или на рейс world ® .
Оплата сумок онлайн
Почему у меня не было возможности оплатить багаж онлайн? Этот контент можно расширятьВы можете оплатить багаж онлайн только от 24 часов до 4 часов до вылета, если вы летите внутри и между U.S., включая Гавайи, Аляску и отдельные города Карибского бассейна.
Как оплатить багаж онлайн перед поездкой? Этот контент можно расширятьВы можете оплатить до 3 единиц зарегистрированного багажа на сайте aa.com или в приложении при регистрации (от 24 часов до 4 часов до вылета).Мы отправим подтверждение по электронной почте с инструкциями о том, где оставить багаж в аэропорту.
Если вы проверяете более 3 единиц багажа, вы можете добавить больше в аэропорту в соответствии с нормами багажа.
Если я уже заплатил за чемоданы через Интернет, могу ли я добавить и оплатить больше сумок через Интернет позже? Этот контент можно расширятьНет, после того, как вы оплатили сумки онлайн, вы не сможете добавить их позже. Вы можете зарегистрировать больше сумок в аэропорту в соответствии с количеством багажа. Может взиматься плата за зарегистрированный багаж.
Могу ли я оплатить багаж по телефону? Этот контент можно расширятьОплатить багаж можно только на сайте aa.com, в приложении или в аэропорту.
Получу ли я бесплатные сумки как участник с элитным статусом или владелец карты? Этот контент можно расширятьДа; указать, что вы планируете проверять багаж при регистрации на рейс aa.com или в приложении. Наша система распознает любую норму бесплатного провоза багажа.
Могу ли я оплатить багаж для нескольких человек в одном бронировании? Этот контент можно расширятьДа. Например, если 4 пассажира в одном бронировании решат заплатить за 4 единицы багажа, с них будет взиматься плата за первый зарегистрированный багаж в размере 30 долларов США за каждый, на общую сумму 120 долларов США. Эта ставка ниже, чем плата за проверку 4 сумок одним человеком.
Могут ли военные пассажиры получить бесплатные сумки? Этот контент можно расширятьДа, когда они едут по военным тарифам. Если вы путешествуете не по военному тарифу, покажите военный билет на стойке регистрации, чтобы получить бесплатные сумки.
Что делать, если мой рейс отменят? Этот контент можно расширятьПрименяется стандартная политика возврата багажа.
Могу ли я оплачивать сборы с домашними животными онлайн? Этот контент можно расширятьВы должны оплатить регистрацию и провоз домашних животных в аэропорту.
Если я заплачу за больше чемоданов, чем заберу, могу ли я получить возмещение? Этот контент можно расширятьНет; если вы оплачиваете багаж через Интернет, сборы за багаж не возвращаются.
Могу ли я внести изменения в свой рейс? Этот контент можно расширятьВы можете вносить изменения в свой рейс в соответствии с правилами вашего билета.Плата за зарегистрированный багаж в большинстве случаев будет перенесена на вашу новую поездку.
Оплаченные вами сборы за зарегистрированный багаж не подлежат возврату, если вы отмените поездку и если вы покупаете или получаете повышение класса обслуживания, которое включает в себя бесплатный регистрируемый багаж.
Ограничения и эмбарго
Каковы ваши ограничения ответственности за утерянный багаж? Этот контент можно расширять Есть ли ограничения по сумке или сезонному сумке? Этот контент можно расширять Следует ли мне беспокоиться об эмбарго на сумки и коробки? Этот контент можно расширятьНа некоторые международные направления действует круглогодичное эмбарго, а на другие — в определенное время года.
Просроченные и поврежденные сумки
Узнайте, что делать с задержанными или поврежденными сумками
Сумка с доставкой
FAQ по доставке сумок
Бюро находок
Узнайте, как найти пропавший предмет
Возвраты и квитанции
Узнайте, как запросить возврат или квитанцию
Возврат
Если я отменю поездку в течение 24 часов с момента покупки, могу ли я получить полный возврат средств? Этот контент можно расширятьУ вас есть до 24 часов с момента покупки билета для возврата, если вы забронировали билет минимум за 2 дня до вылета.Политика 24-часового возмещения применяется ко всем типам билетов, но вы должны отменить поездку, чтобы получить возмещение. * Бронирования, забронированные как часть группового блока, не имеют права на 24-часовое возмещение.
Возврат будет осуществлен в полной сумме, минус:
- Невозмещаемый налог, взимаемый с продажи
- Плата за обслуживание при бронировании через систему бронирования
Связаться с отделом бронирования
У меня есть возвратный билет, которым я не буду пользоваться.Как я могу получить возврат? Этот контент можно расширятьЕсли вы купили билет American Airlines непосредственно у нас, вы можете запросить возврат средств онлайн или связавшись с отделом бронирования. Мы обработаем ваш возврат на исходную кредитную карту в течение 7 дней (он должен появиться в вашей выписке через 1-2 платежных цикла). При оплате наличными и чеками мы обработаем ваш возврат в течение 20 дней после получения полного запроса на возврат.
Если вы купили билет в туристическом агентстве или на таком веб-сайте, как Expedia, свяжитесь с агентом или на туристическом сайте напрямую.
У меня есть невозвратный билет; Могу ли я получить возмещение? Этот контент можно расширятьМы не возвращаем невозмещаемые билеты American Airlines, за исключением случаев, когда билет отменяется в течение 24 часов с момента покупки, когда мы вносим изменение в расписание, которое приводит к изменению более чем на 4 часа *, в случае смерти пассажира или попутчика пассажира или из-за военных заказов.Необходима подтверждающая документация.
- Политика возврата 24 часа — возврат в исходную форму оплаты
- Смерть пассажира / попутчика — возврат в исходную форму оплаты
- Изменение расписания более 4 часов * — возврат на исходную форму оплаты
- Военный приказ / смена дежурства — возврат в исходную форму оплаты
Вы можете иметь право на возврат некоторых налогов, включенных в стоимость билета:
- По письменному запросу могут быть возвращены не взимаемые авиакомпанией налоги и сборы, относящиеся к пунктам назначения.
- Налоги или сборы не будут возвращены, если у американца есть обязанность заплатить независимо от поездки
- Возмещаемые налоги и сборы будут возвращены в первоначальную форму оплаты
Запросить возврат Открывает в новом окне другой сайт, который может не соответствовать правилам доступности.
У меня есть невозвратный билет; можно использовать его для будущих путешествий? Этот контент можно расширятьВ зависимости от правил тарифов вы можете использовать неиспользованную стоимость вашего билета American Airlines для будущей поездки до тех пор, пока:
- Ваша новая поездка начинается не позднее, чем через год с даты первоначальной выдачи билета.
- Вы аннулировали исходный билет до вылета первого рейса (или билет теряет всю оставшуюся стоимость и не может быть использован для будущих поездок.)
Свяжитесь с отделом бронирования, чтобы узнать стоимость и процедуры
Могу ли я получить возмещение за продукты и услуги, за которые я заплатил, но не смог использовать? Этот контент можно расширятьКвитанции
Как мне получить копию моего билета для отчета о расходах? Этот контент можно расширятьВы можете запросить квитанцию для большинства билетов, забронированных за последние 9 месяцев.Просто введите 13-значный номер билета и фамилию пассажира.
Сборы за багаж Delta: как их избежать в 2019 году
Перед тем, как бронировать рейс, ознакомьтесь с правилами перевозки багажа Delta. В этом руководстве рассказывается о тарифах на провоз багажа Delta Airlines, чтобы у вас были самые дешевые тарифы на следующий рейс.
Никогда еще не было так просто найти дешевые авиабилеты с помощью Google Поиска и оповещений о ценах, но как избежать сборов за зарегистрированный багаж на Delta? Зная правила оплаты зарегистрированного багажа Delta и сборов за багаж Delta, вы будете готовы к этому по прибытии в аэропорт.
6 способов избежать сборов за зарегистрированный багаж на рейсах Delta
- Ознакомьтесь с ограничениями ручной клади Delta
- Изучите лазейки, прежде чем определять размер багажа Delta
- Сложите несколько слоев, чтобы уменьшить размер сбора за зарегистрированный багаж Delta Сборы за багаж Delta на человека
- Получите одну из кредитных карт Delta Airlines
- Сведите к минимуму сборы за багаж Delta Airlines
1.Узнайте об ограничениях ручной клади для багажа Delta
Авиакомпания разрешает провоз одной ручной клади Delta, размер которой не должен превышать 22 x 14 x 9 дюймов. Старайтесь не упаковывать громоздкие вещи и используйте аксессуары в своих интересах. Упаковка кубиков поможет сжать вашу одежду, чтобы освободить больше места и максимально увеличить допустимое отклонение от нормы. Нет ограничений по весу для большинства маршрутов с ручной кладью, вы можете стратегически подходить к тому, как вы собираете вещи. Исключения из ограничения максимального веса. для ручной клади:
- Сингапур, Сингапур — Международный аэропорт Чанги (SIN) не должен превышать 15 фунтов.(7 кг)
- Пекин, Китай — Международный аэропорт Пекин Столичный (PEK) Управление гражданской авиации Китая (CAAC) требует, чтобы ручная кладь внутри страны не превышала 10 кг. На международных рейсах действуют индивидуальные правила перевозчика.
- Шанхай, Китай — Международный аэропорт Пудун (PVG) не должен превышать 22 фунтов. (10 кг)
Общие сборы за провоз багажа Delta
Для рейсов на внутреннем основном кресле в салоне, помимо разрешенной бесплатной ручной клади и личных вещей, будут взиматься сборы за багаж Delta.Они установлены из расчета 25 долларов в каждую сторону за вашу первую дополнительную сумку весом до 23 кг. Тогда за вторую сумку весом до 23 кг будет взиматься плата в размере 35 долларов в одну сторону.
Перевозка багажа в основном салоне рейса Delta не гарантируется, это зависит от вместимости и типа самолета на вашем маршруте, а также от усмотрения персонала авиакомпании.
Если сомневаетесь, задавайте вопросы при регистрации, прежде чем пройти проверку безопасности. Вам может быть удобнее в самолете меньшего размера, если вы разместите свой багаж в багажном отсеке.Если вас попросят сделать это с багажом, который вы имеете право провозить в основной каюте, вы, вероятно, избежите сбора за зарегистрированный багаж Delta.
Другие сборы за провоз багажа Delta
Для рейсов Delta из США и Канады в Европу или Северную Африку, билеты на которые оформлены 6 декабря 2017 года или после этой даты для путешествия 10 апреля 2018 года или после этой даты, будут действовать следующие сборы за багаж для BASIC ECONOMY ONLY:
- Плата за первую сумку составляет 60 долларов США / 50 евро / 75 канадских долларов
- Плата за 2 место багажа составляет 100 долларов США / 85 евро / 120 канадских долларов
Правила перевозки багажа Delta в основном салоне / Delta Comfort / первом классе / Delta Premium Select / Delta не изменяются. Один пассажир.
2. Знайте лазейки, прежде чем определиться с размером багажа Delta
Поскольку вам разрешается провоз одной личной вещи без взимания сборов за багаж Delta, важно учитывать это определение. Delta Airlines описывает личные вещи как:
- 1 сумочка, портфель, сумка для фотоаппарата или сумка для пеленок
- портативный компьютер (компьютеры не могут быть проверены)
- предмет, размер которого аналогичен или меньше перечисленных выше
Дополнительные одобренные предметы без платы за провоз багажа Delta
Следующие предметы не считаются личными вещами, но их все же разрешается проносить в самолет бесплатно:
- Куртка и / или зонт
- Еда или напитки, приобретенные после прохождения проверки безопасности
- Товары беспошлинной торговли
- Особые предметы, такие как коляски, детские удерживающие сиденья или предметы, такие как инвалидные коляски или костыли
Теперь, технически говоря, Ваша сумочка, портфель, фотоаппарат или сумка для ноутбука может быть большим рюкзаком или даже спортивной сумкой.Авиакомпании обычно больше заботят ваша «настоящая» ручная кладь и ее размеры, поэтому они обычно игнорируют вашу личную вещь. Перед поездкой ознакомьтесь с правилами, регулирующими размер багажа Delta, и убедитесь, что ваша личная вещь может поместиться.
3. Сложите несколько слоев, чтобы уменьшить размер сбора за зарегистрированный багаж Delta
Упаковка одежды, которую можно носить в различных ситуациях, — отличный способ уменьшить занимаемое пространство. Подумайте о таких топах, как майки или футболки в течение дня, которые на ночь можно дополнить более легким топом с длинными рукавами.Таким образом можно избежать упаковки тяжелых свитеров. Леггинсы хорошо сочетаются с юбками, а хорошая пара джинсов может прослужить долго.
Говоря о слоях, нет никаких правил относительно того, сколько слоев вы можете надеть на самолет. Ничто не мешает вам сесть в самолет, надев половину вашего гардероба. Хотя для простоты вам, вероятно, лучше просто надеть громоздкие вещи, такие как свитер и куртка. Это поможет вам уменьшить размер ручной клади Delta и багажа Delta.
4. Путешествуйте налегке и разделяйте нагрузку, чтобы снизить плату за провоз багажа Delta на человека
Я знаю, что это может быть шаблонный ответ, но если вы хотите избежать сборов за зарегистрированный багаж на рейсах Delta; начать путешествие налегке. С помощью приведенных выше советов вы легко сможете уменьшить количество вещей, которые вы упаковываете.
После того, как вы соберете чемодан, опытные путешественники всегда порекомендуют вам осмотреть вещи для отпуска и постараться убрать половину. Таким образом, вам будет проще перемещаться и избежать ненужных сборов за багаж Delta.
Нет смысла брать с собой новую одежду или пару обуви каждый день, когда вы отсутствуете. Лучше меньше собирать вещи и выделить время на стирку один или два раза. Ищете другие способы сэкономить место? Ознакомьтесь с нашими любимыми дорожными аксессуарами для тех, кто предпочитает брать с собой легкие вещи. Будьте умным путешественником с минимально возможным багажом.
Помните, что норма провоза багажа Delta назначается каждому пассажиру. Если каждый путешественник в вашей группе делится вещами и берет свой максимальный бесплатный багаж, это помогает гарантировать, что у вашей группы будет все, что ей нужно во время поездки.
5. Получите одну из кредитных карт авиакомпании Delta
Если у вас есть соответствующая критериям кредитная карта SkyMiles от American Express, вы получите свою первую сумку бесплатно на рейсах Delta, забронированных с помощью кредитной карты SkyMiles. Льгота распространяется на 8 попутчиков, которые должны быть указаны в бронировании участника карты — всего 9 пассажиров. Плата за первую единицу багажа каждого пассажира, указанного в бронировании, не взимается при регистрации. Эта льгота должна использоваться с сумками, которые не превышают или не превышают вес в соответствии с применимыми правилами Delta.
Типы карт, дающих право на получение первого бесплатного багажа без взимания платы за багаж Delta, следующие:
- Кредитная карта Gold Delta SkyMiles / Золотая кредитная карта Delta SkyMiles Business
- Кредитная карта Platinum Delta SkyMiles / Кредитная карта Platinum Delta SkyMiles
- Кредитная карта Delta Reserve / Кредитная карта Delta Reserve Business
Помните, что бесплатный багаж применяется ко всем билетам, забронированным с помощью кредитной карты Delta, поэтому, если вы путешествуете группой, бронируйте билеты вместе.
6. Минимизируйте сборы за провоз багажа Delta Airlines
Иногда невозможно избежать сборов за зарегистрированный багаж на рейсах Delta, но вы можете минимизировать свои сборы. Всегда оплачивайте зарегистрированный багаж заранее через Интернет, так как они могут взимать с вас больше, если вы дождетесь прибытия в терминал. Также обратите внимание, что вы заплатите еще больше сборов, если ваш зарегистрированный багаж превышает лимит 50 фунтов , поэтому убедитесь, что вы не превышаете этот порог.
Придерживайтесь правил, и вы можете гарантировать, что любые сборы за зарегистрированный багаж Delta не увеличивают ваш общий бюджет на поездку, когда вы найдете дешевый рейс Delta Airlines на Skyscanner.
Связанные
Сборы за предоплаченный багаж
Сборы за предоплаченный багаж
Попрощайтесь с неприятностями в последний момент в аэропорту с помощью нашей схемы предоплаченного багажа.
Примечание. В настоящее время предоплаченный багаж доступен для стран в рамках соглашений Air Bubble — США / КАНАДА / СОЕДИНЕННОЕ КОРОЛЕВСТВО / ЕВРОПА (ПАРИЖ И ФРАНКФУРТ) / ЯПОНИЯ / АФГАНИСТАН / ОАЭ / БАХРЕЙН / ОМАН / МАЛЬДИВЫ / НИГЕРИЯ / КЕНИЯ / БАНГЛАДЕШ / КАТАРАДЕШ.
ЕЩЕ БОЛЬШЕ БАГАЖА …?СОХРАНИТЕ ДО 20%
НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ
Схема:
Пассажиры могут приобрести сверхнормативный багаж заранее, не позднее, чем за 6 часов до вылета, и воспользоваться 20% скидкой по сравнению с тарифами аэропорта. Сверхнормативный багаж — это дополнительный вес, который пассажир должен перевезти сверх допустимой нормы бесплатного провоза багажа (FBA).
Разрешено на внутренних секторах рейсов Air India с пассажиром, имеющим действующий электронный билет с номером билета, начинающимся с серии 098.Схема предоплаты багажа недоступна для рейсов Alliance Air, Air India Express и Air India. маршрутные и интерлайн-рейсы.
Сверхнормативный багаж можно приобрести заранее не позднее, чем за 6 часов до вылета в городских офисах бронирования (CTO), аэропортах (ATO) и информационном центре AirIndia.
КонцепцияUnder Piece —
Band 1 — Нью-Йорк, Ньюарк, Вашингтон, Сан-Франциско, Чикаго, Торонто, Ванкувер
Band 3 — Лондон, Бирмингем, Станстед, Франкфурт, Париж, Найроби, Лагос
Band 4 — Токио
Band 5 — Дубай, Абу-Даби, Шарджа, Маскат, Доха, Бахрейн
Band 6 — Кабул, Дакка, Мале
Концепция с пониженным весом —
Группа 1 — Кабул, Дакка, Мале
Band 7 — Дубай, Абу-Даби, Шарджа, Маскат, Доха, Бахрейн
Сборы за предоплаченный багаж за пределами Индии (цены включают налог на товары и услуги в размере 5% в экономическом классе и 12% в бизнес-классе и первом классе)
Сборы за предоплаченный багаж с внутренним весом.НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ
1) Сборы за предоплаченный багаж по концепции Ex India Piece Concept. НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ
2) Сборы за предоплаченный багаж за 1 место. НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ
3) Сборы за предоплаченный багаж из США / Канады в Индию. НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ
4) Сборы за предоплаченный багаж для концепции 3-х предметов. НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ
5) Сборы за предоплаченный багаж по концепции Band 4-Piece. НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ
6) Сборы за предоплаченный багаж из 5 предметов. НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ
7) Сборы за предоплаченный багаж из 6 мест.НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ
8) Сборы за предоплаченный багаж для Ex India Weight Concept. НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ
9) Сборы за предоплаченный багаж в странах СААРК. НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ
10) Предоплаченные сборы за провоз багажа Ex Gulf Weight Concept. НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ
Положения и условия:
- 1. Предоплаченный сверхнормативный багаж не применяется для групповых поездок, за исключением случаев, когда пассажир находится в пути и багаж проходит «сквозную регистрацию».
- 2. В случае отмены бронирования в соответствии с условиями тарифа, сумма для Излишки, приобретенные по этой схеме, будут возвращены в полном объеме.
- 3. В случае изменения даты или времени приобретенный сверхнормативный багаж будет привязан к новому рейсу.
- 4. Предоплаченный сверхнормативный багаж не подлежит одобрению, передаче и не распространяется на младенцев.
- 5. Любой превышающий вес свыше 25 кг должен быть оплачен в соответствии с обычными тарифами на сверхнормативный багаж, действующими в аэропорту,
- 6. На стойке регистрации не допускается частичный или полный возврат средств для багажа, вес которого меньше установленного. приобретенный лимит сверхнормативного багажа.Эта сумма за неиспользованный сверхнормативный багаж не подлежит возврату, а также не может быть использована при последующих или альтернативных перевозках. рейс.
- 7. Возврат по этой схеме разрешен только
- a) Если пассажир решает отменить бронирование рейса до вылета
- b) Если Air India отменяет рейс.
- 8. В случае незаезда оплаченный сверхнормативный багаж не будет возвращен
- 9. Приобретенный сверхнормативный багаж должен использоваться пассажиром для забронированного рейса и только для зарегистрированного багажа.