Катар авиалинии официальный сайт на русском: Qatar Airways — официальный сайт пассажиров

Qatar Airways: обзор авиалинии | LETUNDRA

Карточка авиалинии

Полное название: Qatar Airways (Катар Эйрвэйз).

Код IATA: QR.

Дата создания: 1993 год.

Членство в альянсе: Oneworld.

Штаб-квартира (основной хаб): Катар, Доха, Международный аэропорт Хамад.

Название бонусной программы: Privilege Club.

Официальный сайт: Qatar Airways.

Самолетный парк: 207 самолетов. Средний возраст самолетов ~5 лет.

Безопасность: 7 из 7 по данным сайта Airline Ratings.

Об авиалинии

Qatar Airways была основана в 1993 году в качестве национальной авиакомпании Катара. Является 6-ти кратным обладателем звания лучшей авиакомпании мира по версии Skytrax, а также имеет высший пятизвездочный рейтинг по версии того же агентства.

В настоящее время Катар Эйрвэйз выполняет международные рейсы по более 160-ти пунктам назначения во всем мире. Авиакомпания предоставляет еще больше маршрутов за счет кодшеринговых партнеров:

• AirBotswana
• Comair
• Royal Air Maroc
• LATAM
• JetBlue
• American Airlines
• Alaska Airlines
• Asiana Airlines
• Bangkok Airways
• Cathay Pacific
• Japan Airlines
• Malaysia Airlines
• SriLankan Airlines
• IndiGo
• China Southern Airlines
• Azerbaijan Airlines
• British Airways
• Finnair
• Iberia
• SNCF
• SunAir
• Vueling
• Middle East Airlines
• Royal Jordanian
• Oman Air

Безопасность

Qatar Airways эксплуатирует узко- и широкофюзеляжные самолеты производства Airbus и Boeing. Базовые самолеты авиакомпании — Airbus A350-1000 и Boeing 787.

Возврат и обмен билетов

Если билет не подлежит возврату, ни часть тарифа ни дополнительные сборы, например, за изменение, возвращены не будут. Бесплатный возврат билета предусмотрен только по тарифам Comfort и Elite. 

Сборы за изменения бронирования и возврат билетов зависят от маршрута, даты и тарифа. Начинаются от 100 евро. Подробную информацию вы можете узнать на сайте Qatar Airways.

Агенты поддержки на телефонной линии разговаривают на английском, французском, немецком и арабском языках. Линия на английском работает 24/7, остальные — по графику. На сайте авиакомпании есть онлайн чат, предварительно необходимо войти в свою учетную запись.

График работы телефонной линии Qatar Airways по странам:

• Австралия ⏤ 24/7
• Австрия ⏤ Пн-Пт, 08:00 — 17:00
• Азербайджан ⏤ открывается в течении регистрации (за 3 часа до вылета рейса)
• Алжир ⏤ Пн-Вс, 09:00 — 17:00
• Ангола ⏤ 24/7
• Аргентина ⏤ Пн-Пт, 10:00 — 18:30
• Армения ⏤ 24/7
• Бангладеш ⏤ 24/7
• Бельгия ⏤ 24/7
• Болгария ⏤ 24/7
• Босния ⏤ 24/7
• Бразилия ⏤ Пн-Пт, 09:00 — 17:00, Сб 8:00 — 14:00
• Великобритания ⏤ Пн-Сб, 09:00 — 18:00, Вс 09:00 — 15:00
• Венгрия ⏤ Пн-Сб, 08:00 — 17:00
• Вьетнам ⏤ 24/7
• Габон ⏤ 24/7
• Германия ⏤ Пн-Пт, 09:00 — 17:00
• Гонконг ⏤ Пн-Пт, 09:00 — 19:00, СБ 09:00 — 18:00
• Греция ⏤ 24/7
• Грузия ⏤ 24/7
• Дания ⏤ Пн-Сб, 08:00 — 18:00, Вс 09:00 — 17:00
• Джибути ⏤ 24/7
• Египет ⏤ 24/7
• Замбия ⏤ 24/7
• Индия ⏤ 24/7
• Индонезия ⏤ 24/7
• Иордания ⏤ 24/7
• Ирак ⏤ 24/7
• Иран ⏤ 24/7
• Ирландия ⏤ 24/7
• Испания ⏤ Пн-Пт, 09:00 — 18:00
• Италия ⏤ Пн-Сб, 08:00 — 18:00, Вс 09:00 — 17:00
• Казахстан ⏤ 24/7
• Камбоджа ⏤ 24/7
• Канада ⏤ Пн-Пт, 09:00 — 18:00 
• Катар ⏤ 24/7
• Кения ⏤ 24/7
• Кипр ⏤ Пн-Сб, 09:00 — 18:00
• Китай ⏤ Пн-Пт, 09:00 — 19:00, Сб 09:00 — 18:00
• Кот-д’Ивуар ⏤ 24/7
• Кувейт ⏤ 24/7
• Ливан ⏤ 24/7
• Малайзия ⏤ 24/7
• Мальта ⏤ Пн-Сб, 09:00 — 18:00, Вс 10:00 — 18:00
• Марокко ⏤ 24/7
• Мозамбик ⏤ 24/7
• Мьянма ⏤ 24/7
• Намибия ⏤ 24/7
• Непал ⏤ 24/7
• Нигерия ⏤ 24/7
• Нидерланды ⏤ 24/7
• Новая Зеландия ⏤ 24/7
• Норвегия ⏤ 24/7
• Объединенные Арабские Эмираты ⏤ 24/7
• Оман ⏤ 24/7
• Пакистан ⏤ 24/7
• Польша ⏤ 24/7
• Португалия ⏤ 24/7
• Россия ⏤ Пн-Пт, 08:00 — 18:00
• Руанда ⏤ Пн-Пт, 08:30 — 17:00, Сб 10:00 — 14:00
• Румыния ⏤ Пн-Сб, 09:00 — 18:00
• СаудоВская Аравия ⏤ 24/7
• Сейшелы ⏤ 24/7
• Сербия ⏤ 24/7
• Сингапур ⏤ 24/7
• Соединенные Штаты Америки ⏤ 24/7
• Таиланд ⏤ 24/7
• Танзания ⏤ Пн-Пт, 08:30 — 17:00, Сб 08:30 — 13:00
• Тунис ⏤ 24/7
• Турция ⏤ 24/7
• Уганда ⏤ 24/7
• Украина ⏤ 24/7
• Филиппины ⏤ 24/7
• Финляндия ⏤ 24/7
• Франция ⏤ Пн-Сб, 09:00 — 18:00
• Хорватия ⏤ 24/7
• Чехия ⏤ 24/7
• Швейцария ⏤ Пн-Пт, 08:00 — 18:00
• Швеция ⏤ Пн-Сб, 08:00 — 18:00, Вс 09:00 — 17:00
• Эфиопия ⏤ Пн-Пт, 08:00 — 17:30, Сб 08:00 — 13:00 
• Южная Африка ⏤ 24/7
• Южная Корея ⏤ Пн-Пт, 09:00 — 17:00
• Япония ⏤ 24/7

Регистрация

Онлайн регистрация доступна по ссылке на сайте Qatar Airways. Начинается за 48 часов до вылета и заканчивается за полтора часа. Необходимо указать фамилию и код бронирования / номер электронного билета.

Если вы зарегистрировались онлайн и летите с багажом, его всё равно нужно будет сдавать. Это можно сделать самостоятельно, воспользовавшись стойкой быстрой сдачи багажа в аэропорту.
Онлайн-регистрация предлагается для рейсов, выполняемых Qatar Airways, а также для маршрутов поездок, первый сегмент которых выполняется Qatar Airways.

Онлайн регистрация доступна для всех аэропортов, но использовать мобильный посадочный талон можно не везде. 

Список аэропортов, где принимается мобильный посадочный талон:

Африка: Дурбан

Европа

: Амстердам, Афины, Барселона, Белград, Берлин, Бирмингем, Брюссель, Бухарест, Будапешт, Венеция, Вена, Варшава, Гатвик, Дублин, Ереван, Женева, Загреб, Кардифф, Копенгаген, Киев, Ларнака, Лондон, Мадрид, Малага, Манчестер, Милан, Мюнхен, Миконос, Ницца, Осло, Париж, Пиза, Прага, Рим, Скопье, София, Стокгольм, Салоники, Тбилиси, Франкфурт, Хельсинки, Цюрих, Эдинбург.

Азия и Азиатско-Тихоокеанский регион: Аделаида, Канберра, Мельбурн, Окленд, Перт, Пномпень, Пхукет, Сеул, Сидней, Токио, Чиангмай
Обратите внимание, для выхода на посадку в Дохе вы можете использовать мобильный посадочный талон, однако для прохождения паспортного контроля вам потребуется распечатанный посадочный талон.

Классы и тарифы

Qatar Airways предлагает пассажирам три класса:

Эконом

Экономический класс является самым бюджетным и в связи с этим имеет некоторые ограничения (невозможно выбрать место, уменьшенная ручная кладь по сравнению с остальными классами, и другие).

Бизнес

Бизнес-класс. Зона отдыха, развлекательная система, расширенный выбор блюд, набор путешественника (бальзам для губ, мист для лица, увлажняющий крем и хлопчатобумажная пижама). В 2019 году Skytrax признала бизнес класс Qatar Airways лучшим в мире.

Размеры кресел в Airbus A380:

• Подушка кресла — 18,5 дюймов
• Спинка кресла в разложенном состоянии — 60,5 дюймов

Размеры кресел в Boeing 777:

• Подушка кресла — 19,5 дюймов
• Спинка кресла в разложенном состоянии — 60 дюймов

Первый класс

• Первый класс оснащен приватными каютами с полноценными кроватями на борту. Помимо этого пассажиры первого класса получают привилегии на всём пути своего путешествия, начиная от ускоренного прохождения предполетных формальностей, заканчивая личным такси в/из аэропорта. 

Размеры кресел в Airbus A380:

• Подушка кресла — 21,6 дюймов
• Спинка кресла в разложенном состоянии — 60,4 дюймов

Размеры кресел в Boeing 777:

• Подушка кресла — 22,5 дюймов
• Спинка кресла в разложенном состоянии — 61,5 дюймов

Сервис и дополнительные услуги

Помимо основных услуг, таких как покупка питания, дополнительного багажа и прочих, на своих рейсах Qatar Airways предоставляет возможность приобрести услуги: 

• Ускоренного прохождения формальностей в аэропорте Хаммад;
• Доступа в лаундж зону;
• Бронирования номера в отеле на территории аэропорта Хаммад;
• Аренды машины по прибытии в аэропорт;

Провоз багажа

Для большинства маршрутов применяется ограничение по весу, ограничение по количеству мест багажа применяется только для рейсов с пунктами вылета и назначения в Северной и Южной Америке, а также в Африке.

Так, например, рейсом Москва—Доха в экономическом классе с тарифом Lite ограничение по весу багажа — 20 кг.

А рейсом Доха—Северная Америка в экономическом классе с тарифом Lite, ограничением будет являться 1 место багажа до 23кг.

Экономический класс

7 кг ручной клади. Размеры не должны превышать 50х37х25см.

Регистрируемый багаж — до 20, 25, 30 и 35 кг по тарифам Lite, Classic, Convenience и Comfort соответственно.

Бизнес класс

Два места для ручной клади общим весом не более 15кг. Размеры ручной клади не должны превышать 50х37х25см.

Регистрируемый багаж — до 40кг.

Первый класс

Два места для ручной клади общим весом не более 15кг. Размеры ручной клади не должны превышать 50х37х25см.

Регистрируемый багаж — до 50кг.

 Питание

На борту самолета можно приобрести закуски и прохладительные напитки. Помимо этого во время рейса будут поданы горячие и холодные блюда, ассортимент изменяется в зависимости от класса пассажира.  

Присутствует и специальное меню (для пассажиров определенного вероисповедания, аллергиков, диетическое меню и другие). Для его подачи вам необходимо сделать заказ не позднее 24 часов до вылета.

Подробную информацию можно узнать на сайте Qatar Airways.

 Все виды питания, предоставляемые компанией Qatar Airways, являются халяльными.

Путешествие беременных

 Qatar Airways допускает беременных женщин на борт самолета без ограничений вплоть до 29-ой недели беременности, если нет осложнений или противопоказаний. Если вам предстоит поездка на 29-ой недели или позднее, необходимо иметь при себе справку с подписью от врача или акушера.

В письме должно быть указано:

• является ли беременность одноплодной или многоплодной;
• что отсутствуют осложнения во время беременности;
• ожидаемая дата родов;
• дата, до которой, по мнению врача, допустимы поездки;
• что будущая мать здорова ;
• что нет причин, по которым вы не можете летать самолетом.  

В целях безопасности женщины на 36-ой или более неделе беременности не допускаются к перелету на рейсах Qatar Airways.

Полёты с детьми

Дети в возрасте до 7-ми дней могут путешествовать только при крайней необходимости по медицинским показаниям и если мать вынуждена лететь по семейным обстоятельствам. Необходима справка формата MEDIF.

Дети до 2-х лет путешествуют по тарифу для младенцев, если они сидят на коленях у родителей, или по тарифу для ребенка, если они находятся в отдельном автомобильном/детском кресле.

Дети от 2-х до 5-ти лет должны путешествовать в сопровождении взрослого пассажира, которому исполнилось 16 лет на момент полета. Применяется детский тариф.

Дети в возрасте от 5 до 12 лет путешествуют по детскому тарифу, от 5 до 12 лет летящие без сопровождения должны лететь по взрослому тарифу. Для детей старше 12 лет применяется взрослый тариф.

Перевозка животных

Перевозить животных в салонах самолетов Qatar Airways запрещено. Исключением являются перевозки соколов в салоне экономического класса и собаки-поводыри (перевозятся бесплатно).

Остальные животные перевозятся в качестве регистрируемого багажа. Необходимо наличие хорошо вентилируемой защищенной переноски, соответствующей размерам и весу питомца. Животные, превышающие максимальный размер и вес — 300 см и 75 кг, транспортируются карго-компанией.

Плата, взимаемая за перевозку, определяется размером клетки и весом питомца.

Дополнительную информацию можно узнать на сайте Qatar Airways

Бонусная программа

Программа лояльности Privilege Club позволяет накапливать мили с каждой поездки рейсами Qatar Airways и её партнерами. Мили можно получить и потратить. Действительны они в течении трех лет.

На первом уровне программы — Burgundy, клиенту становятся доступны услуги приоритета в листе ожидания и доступ к программе Flexi Awards.

Бесплатно получить увеличенную норму провоза багажа (15 кг / одно дополнительное место) можно начиная с уровня Silver. Уровни Gold и Platinum тоже имеют такую привилегию.

Отзывы пассажиров

Рейтинг 4.0 по версии сайта TripAdvisor

Большинство отзывов о компании положительные. Клиенты хвалят сервис, удобные кресла и питание на борту.

Тем не менее, в последнем квартале 2022 года участились негативные отзывы пассажиров из-за грязных мест в салонах бизнес и первого класса, задержек рейсов и плохого отношения персонала к пассажирам.

Компенсация за задержку или отмену рейса Qatar Airways

Эта статья была проверена лицензированным адвокатом Антон Радченко на предмет общей точности. Данная статья предназначена только для информационных целей.

На практике отмена рейсов Qatar Airways — явление, которое случается часто.  Вам повезет, если столкнулись с такой проблемой при вылете из ЕС. Ведь у вас может быть право на компенсацию.

При Qatar Airways задержке рейса сегодня вы можете получить до 600 евро, если прибыли в пункт назначения с опозданием более чем на 3 часа. Чтобы проверить, можете ли вы потребовать компенсацию, всего лишь нужно указать данные о рейсе. Наша команда проверит, сколько вы можете получить, менее чем за 3 минуты.

Подайте заявку в AirAdvisor и получите компенсацию до $700. Узнайте сколько Вы можете получить сегодня.Проверить рейс

Обычно у вас есть 3 года с момента полета, чтобы потребовать у авиакомпании Qatar Airways компенсацию. Так что поторопитесь и позвольте AirAdvisor получить то, что вам принадлежит по праву.

 

Qatar Airways возврат денег: возмещение и компенсация 

Если вы столкнулись с отменой рейсов Qatar Airways или любым другим сбоем, вполне возможно вы можете рассчитывать на компенсацию. Вот основные критерии, которым должно соответствовать нарушение, чтобы у вас возникло право на получение компенсации за отмену рейса Qatar Airways или другое происшествие.

1. Отмена рейсов Qatar Airways сегодня: если Qatar Airways отменил рейс и сообщил об отмене менее, чем за 14 дней до вылета.
2. Qatar Airways отказал в посадке: вы можете рассчитывать на компенсацию, если не отказались от своего места добровольно.
3. Пропуск стыковки по вине Qatar Airways: если все ваши рейсы были забронированы как часть одного билета, они будут считаться как единое целое. Это значит, что в случае сбоя одного из стыковочных рейсов может быть предоставлена Qatar Airways компенсация.

 

Каким общим условиям должно соответствовать нарушение перелета, чтобы возникло право на компенсацию, читайте ниже:  

• рейс вылетает из аэропорта, расположенного в ЕС или выполняется авиакомпанией ЕС (как указано в таблице ниже)
• сбой вызван ошибкой авиакомпании 
• у вас есть подтверждение бронирования 
• вы своевременно зарегистрировались на рейс (обычно окончание регистрации происходит за 1 час до вылета)
• вы отправили претензию по задержке рейса или претензию по поводу других нарушений в установленный срок

 

Маршрут Полета	Авиакомпания ЕС	авиакомпания не из ЕС
внутри ЕС	Да	Да
аэропорт в ЕС — аэропорт не в ЕС	Да	Да
аэропорт не в ЕС — аэропорт в ЕС	Да	Нет
за пределами ЕС	Да	Нет

 

Узнайте больше о ваших правах и сколько вы можете получить, нажав “Проверка Рейса Qatar Airways” ниже.

 Если ваш рейс был задержан, отменен или вас не пустили по причине овербукинга в течение последних 3 лет, вы имеете право на компенсацию в размере до $700Проверить рейс

Отмена рейсов Qatar Airways или другой сбой: когда компенсация не полагается

Вы не имеете права на компенсацию за отмененный рейс Qatar Airways или другой сбой, если рейс был прерван из-за чрезвычайных обстоятельств, таких как:

• погодные условия;
• война и терроризм;
• стихийные бедствия и пр..

Авиакомпания не может контролировать такие ситуации. Поэтому если Qatar Airways отменяет рейсы или задерживает по любой из вышеперечисленных причин, компания не обязана платить деньги.

С другой стороны авиакомпания может контролировать нижеперечисленные ситуации и поэтому обязана выплатить компенсацию:

• несоответствия в расписании
• нехватка экипажа 
• страйк сотрудников авиалинии
• технические неисправности самолета 
• другие ситуации, в которых перевозчик не может доказать и объяснить обстоятельства, повлиявшие на неисполнение его обязательств.

Если задержали рейс Qatar Airways или при другом срыве, специалисты AirAdvisor советуют проверить, соответствует ли ваша ситуациям критериям, изложенным ранее в статье. 

 

Мои права: Qatar Airways обмен билета и другие 

Стоит ли требовать от Qatar Airways компенсацию за отмену рейса — окончательное решение принимать вам. Мы всегда рекомендуем обратиться в Qatar Airways поддержку, особенно если Вы уже в аэропорту. Ведь при любом нарушении полета, вы возможно имеете право требовать компенсацию.

Обязанности Qatar Airways при задержке рейса (на более чем на два часа) включают:

• два бесплатных е-мейла, факса или звонка
• бесплатные напитки и питание
• если вылет задерживают вечером более чем на 6 часов или днем на 8 и более, авиалиния обязана предоставить вам гостиницу. 
• трансфер в гостиницу и обратно должен быть предоставлен авиакомпанией.
• если у вас были дополнительные расходы (покупка принадлежностей личной гигиены, сменная одежда, транспортные расходы и тд.), обязательно сохраните чеки. Авиалиния должна вам компенсировать подобного рода затраты. Обычно в случае длительных задержек представители авиакомпании раздают талоны на еду, а не деньги.

Если ожидание рейса превышает пять часов или рейс отменили, вам должны быть предложены:

• альтернативный рейс к конечному пункту назначения, или
• возмещение за задержку рейса Qatar Airways или другой сбой, и обратный рейс в начальную точку отправления

 

Если у вас была длительная задержка, отмена или отказ в посадке, можно обратиться в Qatar Airways с запросом на компенсацию в размере от 125 до 600 евро.

Хочу Мою Компенсацию до 600 евро
Получить деньги

Точная сумма компенсации зависит от различных факторов, в том числе от дальности полета, маршрута, наличии стыковочных рейсов и т. д. В основном вы можете получить:

• до 250 евро за сбой рейсов менее чем 1500 км, например, Таллин — Санкт-Петербург
• до 400 евро за сбой рейсов между 1500 и 3500 км, например, Лондон — Москва
• до 400 евро за сбой внутренних рейсов ЕС более чем 3500 км, например, Рейкьявик — Валенсия
• до 600 евро за сбой рейсов за пределами ЕС более чем 3500 км, например, Лиссабон — Москва

 

Qatar Airways отмена рейсов или другой сбой: крайний срок для получения компенсации

Запомните, что вы должны обратиться за компенсацией в установленный срок, зависящий от страны, в которой находится юрисдикция суда или главный офис авиалинии. В большинстве случаев, это будет страна ЕС, откуда должен был вылететь сорванный рейс.

Обычно срок составляет 3 года, но варьируется в зависимости от страны. Большая часть авиакомпаний нарочно медлит с выплатой компенсации, задерживая процесс до истечения срока. Поэтому, мы советуем не медлить с подачей заявления, если Qatar Airways отменил рейс. 

 

Qatar Airways отменил рейсы: что делать в этом случае или при другом сбое?

Мы в AirAdvisor знаем, что делать если отменили рейс Qatar Airways. Следуйте инструкции по компенсации средств в случае любого сбоя рейса, с которым вы можете столкнуться:

1. Попросите службу поддержки Qatar Airways объяснить причину сбоя и ваши права на компенсацию в соответствии с регламентом EC 261. Сотрудники авиакомпании также должны предоставить информацию в письменной форме на стойке регистрации. 
2. Если авиалиния отменяет рейсы, попросите альтернативный рейс или возмещение стоимости билета.
3. Сохраните проездные документы (посадочный талон и т. д.) и квитанции, если пришлось сделать необходимые покупки при задержке рейса Qatar Airways или другом сбое. 
4. Не принимайте туристические ваучера (они обычно содержат отказ от денежной компенсации).
5. Введите данные о рейсе на нашем сайте, нажав “Получить Компенсацию” ниже. Мы сразу же возьмемся за ваше дело.

Проверьте есть ли у Вас компенсация за сорванный рейсПолучить Компенсацию

Qatar Airways возврат билетов и компенсация: без предоплаты с AirAdvisor

В чем преимущества AirAdvisor?

1. Нам доверяют 120000 пассажиров из 58 стран 
2. Наша работа оценивается 4,6/5,0 на основании 4000 отзывов.
3. Мы являемся одной из ведущих компаний, который помогают пострадавшим путешественникам в получении Qatar Airways задержка рейса компенсации, Qatar Airways отмена рейса компенсации и компенсации при любом другом сбое.
4. Мы знаем все о том, как получить деньги, которые вам принадлежат по праву.
5. Мы можем помочь со всем процессом получения вашей компенсации: от подачи жалобы в Qatar Airways до защиты ваших прав в суде. 
6. Мы работаем без предоплаты: наша комиссия удерживается из выплаты полученной от авиалинии, поэтому для вас нет никакого риска.

 

FAQ: ваши вопросы о сорванном рейсе авиакомпании Qatar Airways

Qatar Airways рейс отменен или задержан из-за погодных условий: каковы мои права?

Сбой рейса из-за погоды считается неясной ситуацией. Авиалинии, включая Qatar Airways, часто используют погодные условия как оправдание для объяснения срыва. 

Запомните, что вы имеете все шансы на получение компенсации от авиакомпании, если сбой произошел из-за незначительных погодных условий.

 

Можно ли вернуть билеты в Qatar Airways?

Правила возврата Qatar Airways гласят, что возмещение можно получить только по веской причине (состояние здоровья, смерть самого пассажира или его близких, срыв рейса по вине авиалинии).

Возврат билетов Qatar Airways возможен также случае, если они приобретались с возвратным тарифом.

 

Что полагается пассажирам при задержке рейса Qatar Airways или другом сорванном рейсе?

При ожидании рейса свыше 2 часов — должны предоставить  средства связи, еду и воду. Если требуется ночевка, авиакомпания должна  предложить бесплатное проживание и транспорт. 

При задержке свыше 5 часов, пассажир может выбирать — вернуть стоимость билета или лететь альтернативным рейсом.  Помимо этого у пассажиров есть право на компенсацию до  600 евро

 

Как получить компенсацию от Qatar Airways?

Мы в AirAdvisor можем вам помочь. Всего  лишь нужно указать детали своего рейса, нажав “Моя Компенсация за Рейс Qatar Airways” ниже. Мы позаботимся об остальном. 

Рейс отменили или задержали более чем на 3 часа? Узнайте как AirAdvisor может помочь получить компенсацию.Проверить рейс

Как написать жалобу в Qatar Airways?

Для подачи жалобы в авиакомпанию Qatar Airways вам понадобится:

• подтверждение букинга;
• посадочный талон;
• паспорт;
• справка с аэропорта о задержке рейса.

В официальном имейл в авиакомпанию Qatar Airways укажите что произошло и прикрепите вышеуказанные документы или укажите информацию на нашем сайте о вашем рейсе и мы сделаем все за вас. 

Как вернуть деньги за авиабилет Qatar Airways?

При сорванном рейса по вине Qatar Airways, пассажиры имеют право сделать вынужденный возврат с полным возмещением стоимости билетов Qatar Airways, даже если были приобретены невозвратные билеты. Это правило распространяется на возврат обычных и электронных билетов.

 

Перенос рейса Qatar Airways, что делать?

Процедура получения компенсации начинается с подачи заявки и заканчивается часто в суде, т.к. авиалинии не спешат платить. Если Вам нужно помощь в получении компенсации за задержку рейса Qatar Airways, оставьте заявку с AirAdvisor и наша команда постарается помочь. 

 

Как вернуть компенсацию EU261 Qatar Airways?

Автоматически на карточку деньги вам никто не переведет. На получение компенсации должна быть подана жалоба Qatar Airways. Если компания не заплатит сразу, вам придется обратиться в суд. 

AirAdvisor может выполнить всю эту стрессовую работу за вас. Наше преимущество в том, что мы работаем бесплатно, поэтому вы не рискуете, обратившись к нам за помощью. 

Мы просим не выбрасывать свой посадочный талон, чеки и другие соответствующие документы, которые могут быть использованы в качестве доказательства при коммуникации с авиалинией и в суде.

Как бронировать авиабилеты с Qatar Avios

В этом сообщении содержатся ссылки на продукты одного или нескольких наших рекламодателей. Мы можем получать компенсацию, когда вы переходите по ссылкам на эти продукты. Содержимое этой страницы является точным на дату публикации; однако срок действия некоторых из упомянутых предложений, возможно, истек. Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с нашей информацией о рекламе.

Условия применяются к преимуществам и предложениям American Express. Для некоторых преимуществ и предложений American Express может потребоваться регистрация. Посетите сайт americanexpress.com, чтобы узнать больше.

Независимо от того, копите ли вы баллы, летая эконом-классом, или стремитесь разориться, чтобы летать в лучшем в мире бизнес-классе, бронирование рейсов Qatar Airways с использованием баллов стало намного проще.

В течение многих лет использование миль American Airlines AAdvantage было основным способом бронирования билетов на рейсы в Катар с использованием миль — и, возможно, это все еще лучший способ забронировать бизнес-класс Qatar Qsuites. Но более тесное партнерство Катара с British Airways и недавнее введение миль Avios открыли шлюзы, что значительно упростило получение миль, необходимых для бронирования, путем перевода баллов с таких карт, как 9.0013 Золотая карта American Express®

, Карта Chase Sapphire Preferred® или Кредитная карта Capital One Venture X Rewards .

Благодаря этому Катар и его программа Privilege Club оказались в центре внимания… и путешественники быстро осознали, что использование Qatar Avios сопряжено с некоторыми трудностями и причудами. Навигация по сайту может быть сложной, и вам нужно некоторое количество Баллов Avios на счету для поиска рейсов.

Мы объясним вам, как это работает, чтобы вы без проблем могли забронировать эти рейсы для себя.

 

• Основы Qatar Airways
• Почему вам следует бронировать в Qatar Privilege Club
• Шаг 1: Зарегистрируйтесь и свяжите учетные записи
• Шаг 2: Получите баллы за поиск
• Шаг 3: Поиск рейсов
• Шаг 4. Переведите дополнительные баллы в бронирование
• Шаг 5: забронируйте билеты в Катаре
• Политика Qatar Airways в отношении изменений и отмены рейсов
• Как заработать катарские баллы Avios

 

Основы Qatar Airways

Qatar Airways — одна из лучших авиакомпаний мира. И его присутствие в США продолжает расти, что еще больше упрощает поиск поездки.

Катар в настоящее время летает в свой хаб в Дохе (DOH) из 12 городов США и одного города Канады.

 

 

• Атланта (ATL)
• Бостон (BOS)
• Чикаго-О’Хара (ORD)
• Даллас-Форт-Уэрт (DFW)
• Хьюстон-Интерконтиненталь (IAH)
• Лос-Анджелес (LAX)
• Майами (МВД)
• Монреаль (ЮЛ)
• Нью-Йорк (JFK)
• Филадельфия (PHL)
• Сан-Франциско (SFO)
• Сиэтл (ЮВА)
• Вашингтон, округ Колумбия — Даллес (IAD)

Мечтаете летать в знаменитых Qatar Qsuites? Они должны быть на борту большинства этих рейсов между Северной Америкой и Катаром, хотя на момент публикации на некоторых рейсах из Бостона (BOS), Филадельфии (PHL) и Атланты (ATL) их нет. Если вы используете расширение Legrooms при поиске в Google Flights, оно должно сообщить вам, дает ли ваш тариф бизнес-класса индивидуальный набор — это то, что вам нужно.

Не живете рядом с одним из этих шлюзов? Вы всегда можете заказать отдельный позиционный рейс в один из этих городов и забронировать отдельный премиальный билет через Катар.

И это важно: При бронировании рейсов с использованием катарских миль нельзя смешивать авиакомпании в одном билете. Это означает, что вам нужно будет вылететь из одного из аэропортов Катара в Северной Америке, чтобы забронировать билеты на рейсы в Катар через Qatar Privilege Club.

 

 

Прочитайте наш полный обзор Qatar Airways Qsuites!

В то время как Qsuites получают всеобщее внимание (и это справедливо), экономия Qatar Airways тоже доставляет удовольствие. Вы получаете как минимум 32 дюйма пространства для ног на более широких сиденьях, чем во многих других авиакомпаниях. Кроме того, еда, обслуживание и бортовые развлечения на высшем уровне.

 

 

На момент публикации Катар не летает ни на одном из своих самолетов Airbus A380, оборудованных первым классом Qatar Airways, в США или из США, и маловероятно, что это изменится.

 

Почему вам следует бронировать билеты в Qatar Privilege Club

British Airways и Qatar Airways взимают одинаковое количество миль за беспосадочные рейсы Катара между Северной Америкой и ее узловым аэропортом в Дохе (DOH).

Это будет стоить вам 35 000 Баллов Avios и около 65 долларов США за рейс эконом-класса в одну сторону независимо от того, бронируете ли вы эти беспосадочные рейсы через British Airways Executive Club или Qatar Airways Privilege Club. В бизнес-классе это 70 000 Баллов Avios и около 100 долларов США в виде налогов и сборов в любом случае.

Так почему же бронировать через Катар, а не через British Airways? Если вы хотите совершить пересадку и выехать за пределы Дохи, использование катарских миль будет значительно дешевле.

Допустим, вы хотите продолжить путь куда-нибудь, например, в Дубай (DXB), Каир (CAI), на Мальдивы (MLE) или на юг, в Кейптаун (CPT). British Airways взимает премиальные тарифы для каждого сегмента, суммируя обычную стоимость каждого рейса. Несмотря на их более тесное партнерство, Катар все же делает это по-другому.

Вместо этого Катар обычно назначает премиальные билеты на свои рейсы по регионам. Вы можете узнать, сколько Qatar Avios потребуется для получения бонуса за экономию на конкретном рейсе, введя свой маршрут в калькулятор Qatar.

 

 

Тариф один и тот же, независимо от того, из какого аэропорта вы вылетаете в Северной Америке. А перелет туда-обратно просто вдвое дороже, чем в один конец. Некоторые популярные направления для полетов в Катар за пределами Дохи включают:

• Абу-Даби (AUH) , Дубай (DXB) и Маскат (MCT): 37 500 экономический; 75 000 бизнес в одну сторону
• Амман (AMM) , Каир (CAI) и Нью-Дели (DEL): 40 000 эконом; 80 000 бизнес в одну сторону
• Мальдивы (MLE) , Найроби (NBO) и Сейшельские острова (СЭЗ): 42 500 экономика; 85 000 бизнес в одну сторону
• Бангкок (BKK) , Кейптаун (CPT) и Йоханнесбург (JNB): 47 500 эконом; 95 000 бизнес в одну сторону

Ищете другой маршрут? просто подключите его к калькулятору, чтобы узнать количество миль, необходимое для получения награды за экономию.

Примечание. Катар недавно повысил налоги и сборы на премиальные билеты и теперь взимает плату за каждый сегмент. Стыковочные рейсы обычно облагаются общими налогами и сборами в размере около 200 долларов США в одну сторону для билетов бизнес-класса.

Хотя эти сборы превышают сборы, взимаемые American Airlines за премиальные билеты, это по-прежнему невероятно дешевый способ летать катарскими Qsuites, особенно если учесть, насколько проще заработать Qatar Avios, чем американские мили.

Теперь, когда вы знаете, куда можно лететь и сколько миль будет стоить ваш перелет, давайте перейдем к мельчайшим подробностям того, как на самом деле забронировать эти рейсы в Катаре.

 

Шаг 1. Зарегистрируйтесь и свяжите учетные записи

Для начала вам необходимо зарегистрировать бесплатную учетную запись в Qatar.

 

 

Если у вас еще нет учетной записи British Airways, вам сначала нужно зарегистрировать учетную запись British Airways Executive Club, чтобы связать две учетные записи.

Связав свои учетные записи, вы откроете больше возможностей для перевода, так как сможете мгновенно переводить баллы за мили Amex Membership Rewards, Chase Ultimate Rewards и Capital One Venture в British Airways. Баллы Citi ThankYou переводятся непосредственно в Qatar Airways.

 

Как связать баллы Avios Qatar и British Airways

Связать свои учетные записи British Airways и Qatar Airways невероятно просто.

После регистрации в Qatar вам будет предложено связать вашу учетную запись British Airways Executive Club. В противном случае вы можете связать свои аккаунты здесь.

 

 

Просто следуйте инструкциям, чтобы связать аккаунты. Вы перейдете к экрану входа, чтобы предоставить свои данные для входа в British Airways, и вы получите несколько одноразовых кодов пароля на свой телефон или электронную почту для подтверждения.

 

 

После привязки ваших учетных записей вы сможете мгновенно переводить Баллы Avios между British Airways и Катаром. Кроме того, пока ваши учетные записи связаны, Катар сможет использовать любую учетную запись при бронировании.

 

 

Шаг 2. Получите баллы за поиск

Путешественники, пытающиеся найти на сайте Катара информацию об обмене премиями, сталкиваются с одной серьезной проблемой: Если на вашем счету нет миль, вы не можете искать премиальные места .

Хорошей новостью является то, что вам не нужно иметь всю сумму, чтобы забронировать награду, просто чтобы найти . Даже если у вас есть всего несколько миль на счету, вы должны иметь возможность поиска, чтобы подтвердить, что рейсы, которые вы хотите, могут быть забронированы Катаром, прежде чем переводить полное количество необходимых баллов.

Если вы только начинаете и ваши счета British Airways и Qatar пусты, вам нужно будет перевести не менее 1000 баллов (минимум, требуемый банками), чтобы иметь возможность искать – и я бы рекомендовал просто сначала переводите минимум, потому что после того, как вы переведете баллы кредитной карты в авиакомпанию, их нельзя будет перевести обратно .

 

 

К счастью, перевод баллов Amex, Chase или Capital One в British Airways происходит мгновенно. И пока ваши учетные записи British Airways и Qatar связаны, вы сможете начать поиск премиальных рейсов на сайте Qatar без каких-либо дополнительных действий.

Если по какой-либо причине сайт Катара не позволяет выполнять поиск на данном этапе, просто переведите несколько Баллов Avios из Великобритании в Катар. Минимум не требуется, вы можете перевести только одну милю, если хотите. Эти переводы также осуществляются мгновенно, но, в отличие от перевода с кредитной карты, вы также можете мгновенно перевести их обратно на свой счет British Airways.

 

 

Если у вас есть баллы Citi ThankYou, вам необходимо перевести их из Citibank непосредственно на свой счет Qatar Privilege Club. Такие переводы обычно занимают 1-2 дня.

 

Шаг 3. Поиск рейсов

Когда у вас накопится Баллы Avios, вы сможете искать рейсы с Qatar. Опыт может быть немного ошибочным, поэтому вам нужно внимательно следовать этим шагам, чтобы избежать ошибок или более дорогих рейсов.

 

Найти доступную награду Saver

Первый шаг — определить даты, на которые предоставляется самая низкая цена.

Хотя на сайте Катара есть гибкий поиск по календарю, на него нельзя полагаться. Он часто показывает в календаре премиальные цены, но когда вы щелкаете, чтобы выбрать рейсы, на самом деле может не быть доступных рейсов по такой низкой цене.

По этой причине я бы порекомендовал сначала поискать наличие награды за вкладчик на веб-сайте American. Хотя эта опция была недоступна в течение нескольких месяцев, доступность бизнес-класса Qatar снова появляется на веб-сайте American.

Проще всего определить даты, выполнив поиск по каждому беспосадочному этапу отдельно, так как это поможет вам отфильтровать результаты, чтобы показать только рейсы, выполняемые Катаром. Одно примечание: вы сможете искать рейсы только за 330 дней с помощью инструмента поиска American, в то время как вы можете бронировать рейсы за 360 дней при бронировании через Катар.

Сначала найдите беспосадочный рейс из Северной Америки в узловой аэропорт Катара в Дохе (DOH), выберите «использовать мили», выполните поиск в одну сторону и укажите точное количество путешествующих пассажиров. На следующей странице нажмите на значок «календарь», чтобы максимально просмотреть даты поездки.

 

 

В представлении календаря обязательно отфильтруйте только беспосадочные рейсы . Вы также можете отфильтровать по салону, если вам нужны места в бизнес-классе. Если вы видите свободные даты, выделенные зеленым цветом, это означает, что при бронировании в Катаре на эти даты должны быть предоставлены самые низкие цены.

 

 

Если вы ищете из Нью-Йорка (JFK), вам нужно следить за рейсами, выполняемыми American Airlines. Эти рейсы иногда стоят дешевле, чем рейсы из Катара в поисковом инструменте American. Жители Нью-Йорка, вам нужно щелкнуть мышью, чтобы выбрать нужные вам даты рейсов, выполняемых Qatar Airways. Если вы ищете места бизнес-класса, проверьте все даты, которые показывают 70 000 миль или меньше. Затем вы можете отфильтровать результаты по авиакомпаниям, чтобы показывать только рейсы, выполняемые Катаром.

 

 

Прямой рейс в Доху (DOH), который вы найдете с помощью поисковой системы American, всегда будет выполняться Катаром из любого другого аэропорта Северной Америки. И если American Airlines продает премиальные места на этих рейсах, вы должны найти самые дешевые премиальные билеты на эти точные даты при бронировании билетов в Катаре.

Если вы просто едете в Доху, это легко. Просто перейдите к следующему шагу и найдите свои рейсы на веб-сайте Катара. Если вы планируете подключиться в другом месте на Ближнем Востоке, это, как правило, не менее просто, поскольку Катар обычно имеет хорошую доступность между Дохой и другими городами Ближнего Востока.

 

 

Но если вы хотите путешествовать куда-то за пределы Дохи, например, на Мальдивы (MLE) или в Кейптаун (CPT), вам нужно повторить этот процесс, чтобы точно определить наличие награды за вклад в безостановочном режиме. рейсов между Дохой и пунктом назначения.

Имейте в виду, что рейсы из Северной Америки почти всегда прибывают в Доху на следующий день, поэтому вам необходимо соответствующим образом определить наличие мест. Например, вам может понадобиться вылететь из Чикаго 15 марта, чтобы пересесть на рейс на Мальдивы 16 марта. Также очень важно внимательно следить за временем вылета, чтобы убедиться, что рейсы, которые вам нужны, совпадают. Это займет немного проб и ошибок.

Найдя даты, которые, по вашему мнению, должны совпадать, проверьте еще раз, выполнив поиск по всему маршруту и ​​отфильтровав рейсы с одной пересадкой, выполняемые Катаром.

 

 

Тариф, который вы видите на веб-сайте American, не будет таким же, как при бронировании через Qatar . Помните, что вы просто ищете наличие мест здесь, а затем вставляете эти даты в Катар для бронирования. Бронировать с помощью американских миль дешевле, поэтому, если у вас есть запас миль AAdvantage, отлично! Просто бронируйте через American.

В противном случае перейдите к следующему шагу, чтобы забронировать билеты через Катар. Примечание. Если вы ищете наличие свободных мест более чем на 330 дней, вы можете выполнить поиск на веб-сайте British Airways для прямых рейсов в / из Дохи (DOH) или напрямую на веб-сайте Катара для стыковочных рейсов.

 

Начните поиск с домашней страницы Qatar

Пришло время подключить то, что вы нашли прямо на QatarAirways.com. И здесь все становится сложнее.

Если вы попытаетесь найти авиабилеты с помощью инструмента бронирования премиальных билетов Qatar, у вас могут возникнуть проблемы. Иногда система выдает сообщение об ошибке, если на вашем счету недостаточно миль для бронирования рейса, который вы ищете.

 

 

Чтобы обойти эту проблему, вам потребуется сначала выполнить поиск точной даты для получения обычного кассового билета непосредственно на домашней странице Катара .

 

 

На следующем экране нажмите кнопку «Забронировать премиальный рейс» в правом верхнем углу, чтобы просмотреть премиальные рейсы на эту дату. Если вы не вошли в систему, может быть написано «Забронировать за Баллы Avios», после чего вы перейдете к экрану входа, а затем вернетесь на эту страницу.

 

 

Если во время поиска возникает ошибка или веб-сайт блокируется, всегда возвращайтесь на главную страницу, чтобы снова начать поиск. Вы можете сделать это быстро, нажав на логотип Qatar в верхнем левом углу экрана.

 

Выберите правильные рейсы

При поиске Qatar на странице результатов премиального бронирования будут отображаться рейсы, выполняемые как Qatar, так и British Airways. Выбирай с умом.

Вам следует избегать рейсов, выполняемых British Airways , так как на них очень высокие налоги и сборы. Вместо этого ищите рейсы, выполняемые Qatar Airways, где вы видели наличие бонусов за экономию при поиске на сайте British Airways.

Если вы летите стыковочным рейсом на Ближний Восток, рейс между Дохой и пунктом назначения на Ближнем Востоке будет продаваться как первый класс. Вы по-прежнему будете платить за эти стыковки по тарифу бизнес-класса. Всего 75 000 Баллов Avios плюс около 200 долларов США в виде налогов и сборов в одну сторону в этом примере из Чикаго в Дубай.

 

 

Если вы ищете нескольких пассажиров, Qatar отобразит общее количество миль плюс налоги и сборы, необходимые для всей вашей группы. Для двоих путешественников он будет двухместным и так далее.

 

 

Совет Thrifty: Если вы путешествуете бизнес-классом или первым классом при пересадке в Дохе на стыковочный рейс на Ближнем Востоке, зайдите в зал ожидания первого класса Al Safwa.

 

 

Осторожно: Катар также предлагает «Flexi awards» — премиальные места по более высокой цене, которые будут более доступны, чем более дешевые премиальные места. Эти рейсы отмечены зеленым флажком. Вам следует избегать этих рейсов, если вы ищете более выгодные тарифы, поскольку вознаграждения Flexi в два раза дороже.

 

 

Если на выбранную вами дату нет свободных премиальных мест, вы можете легко перейти к другим датам с помощью календаря. Вы даже можете получить ежемесячный просмотр дат, нажав на значок «Другие даты». Но помните, что 9Ставки 0013, указанные в календаре Катара, часто неточны . Как видите, это показывает, что на каждую дату здесь есть свободные места, но на самом деле это не так. Вот почему проще заранее определить ваши даты с помощью инструмента поиска British Airways .

 

 

Когда вы найдете свободные места (рейсы, которые вы можете выбрать без зеленого флажка), это будет 95 000 Баллов Avios плюс около 200 долларов США в виде налогов в одну сторону до Кейптауна (CPT) .

 

 

И 85 000 Баллов Avios плюс около 200 долларов США в виде налогов и сборов в одну сторону на Мальдивы (MLE) .

 

 

Шаг 4.

Переведите дополнительные баллы для бронирования

Нашли нужные рейсы, которые можно забронировать через Qatar Privilege Club? Теперь пришло время перевести достаточное количество баллов, чтобы действительно забронировать авиабилеты. Следуйте тому же процессу, который упоминался ранее, когда вы делали первоначальный перевод, чтобы иметь возможность искать на сайте Катара.

На этот раз просто подсчитайте, сколько еще миль вам понадобится, чтобы забронировать билеты и завершить пересадку. Переводы с Amex, Capital One и Chase на ваш счет British Airways должны быть мгновенными, в то время как переводы из Citi в Катар могут занять 1-2 дня.

 

 

Шаг 5. Забронируйте билеты в Qatar

После того как баллы будут переведены на ваш счет, завершите бронирование на веб-сайте Qatar. Вам не нужно переводить Баллы Avios из Великобритании в Катар. Пока учетные записи связаны, Катар сможет использовать весь баланс Баллов Avios для бронирования рейсов.

Сначала будут израсходованы все ваши Qatar Avios, а затем они будут списаны с вашего счета British Airways. Если Qatar списывает Баллы Avios с вашей учетной записи British Airways, он попросит вас войти в свою учетную запись BA в процессе бронирования и вернет вас обратно к бронированию в Qatar.

Если у вас возникли проблемы с бронированием билетов, вы можете обратиться за помощью в клуб Qatar Airways Privilege Club по телефону 1-800-988-6128.

После покупки билетов на самолет расслабьтесь и выпейте свой любимый напиток. Вы только что забронировали места в лучшей авиакомпании мира! Здоровья этому!

 

 

Политика Qatar Airways в отношении изменений и отмены

Еще одна причина, по которой бронирование через Qatar Executive Club – это здорово? Твердая политика изменения и отмены.

В отличие от других авиакомпаний, которые берут с вас более 200 долларов за отмену рейса и возврат миль, премиальные билеты Qatar можно изменить или аннулировать за небольшую плату в размере 25 долларов не позднее, чем за 24 часа до вылета. В течение от трех до 24 часов до вылета плата увеличивается до 100 долларов.

Просто перейдите к управлению бронированием на веб-сайте Катара, чтобы внести изменения или отменить свой билет. Все мили будут повторно депонированы, а налоги возвращены после оплаты сбора, если вы решите отменить. Неявка или отмена в течение трех часов до вылета приведет к аннулированию всех миль и сборов.

 

У British Airways или Qatar Avios истекает срок действия?

Мили British Airways и Qatar сгорают после 36 месяцев бездействия. Вы всегда должны стремиться израсходовать свои мили как можно скорее, но если это невозможно, есть простой способ предотвратить их исчезновение.

Чтобы продлить действие, вам просто нужно заработать, потратить, купить или поделиться хотя бы одной милей, чтобы все ваши мили оставались активными. Простой перевод с кредитной карты или покупка через торговый портал должны помочь.

 

Как заработать Qatar Avios

Вам не нужно летать Qatar или British Airways, чтобы заработать Avios для бронирования этих рейсов.

Если вы зарабатываете баллы с любой основной кредитной карты, на которую можно перевести баллы, вы сможете переведите эти баллы в British Airways или Qatar, которые вы можете объединить для бронирования рейсов через Катар . Вот некоторые из наших любимых.

Золотая карта American Express® — одна из лучших универсальных карт, и точка. Он зарабатывает 4 балла в супермаркетах США (до 25 000 долларов в год, затем 1 раз) и ресторанах. Вы заработаете 60 000 баллов Amex , потратив 4000 долларов в течение шести месяцев.

И вы можете получить приветственный бонус в размере 75 000 баллов через CardMatch! баллов Amex могут быть мгновенно переведены в British Airways в соотношении 1:1, и вы можете легко разделить их со своим балансом в Катаре, связав две учетные записи.

 

 

Нажмите здесь , чтобы узнать больше о золотой карте American Express.

 

Мы считаем, что карта Chase Sapphire Preferred® — лучшая карта для начинающих. В настоящее время вы можете заработать приветственный бонус в размере 8 0,000 очков погони , потратив 4000 долларов за первые три месяца. Это временное предложение!

Очки Chase можно мгновенно перевести в British Airways в соотношении 1:1.

 

 

Нажмите здесь , чтобы получить дополнительную информацию о привилегированной карте Chase Sapphire.

 

Карта Capital One Venture X Rewards — действительно одна из лучших карт для путешественников. В настоящее время вы можете заработать 75 000 миль Capital One 9.0014, потратив всего 4000 долларов за первые три месяца открытия карты. Мили Capital One можно мгновенно перевести в British Airways в соотношении 1:1.

 

 

Нажмите здесь, чтобы узнать больше о кредитной карте Capital One Venture X Rewards

 

Карта Citi Premier® 9 0014 — еще один отличный способ заработать очки, которые можно перевести в Катар. В настоящее время действует бонус 6 0,000 баллов , потратив 4000 долларов в течение первых трех месяцев. Citi переводит баллы в Qatar Airways в соотношении 1:1. Эти переводы могут занять 1-2 дня.

 

 

Нажмите здесь , чтобы узнать больше о карте Citi Premier.

 

Если вам необходимо пополнить счет, вы также можете перевести баллы Marriott Bonvoy в British Airways или Qatar в соотношении 3:1 с бонусом в 5 000 миль за каждые переведенные 60 000 баллов.

 

Bottom Line

Катарские Qsuites стали более доступными благодаря новым возможностям трансфера с British Airways. Бронирование этих рейсов с Qatar включает в себя несколько дополнительных шагов и навигацию по сложному веб-сайту, но стоит изучить этот процесс, чтобы вы могли бронировать билеты на рейсы лучшей авиакомпании в мире с легко зарабатываемыми баллами.

Ближний Восток и Мальдивы звонят. И катарский Qsuite ждет вас.

 

Хватит переплачивать за проезд!

Получайте нашу ежедневную электронную почту, чтобы узнать последние новости о путешествиях, предложениях авиабилетов и узнать, как сэкономить на следующей поездке.

Связаться со службой поддержки клиентов Qatar Airways Номер США

О Qatar Airways!

Qatar Airways — авиакомпания, которая используется для перевозки пассажиров в разных частях мира. Авиакомпания предлагает один из лучших сервисов и стремится максимально удовлетворить своих пассажиров. Qatar Airways ввела эти услуги, которые помогают пассажирам и не оставляют камня на камне. Должностные лица этой авиакомпании также понимают, что в любой момент могут возникнуть ситуации, выходящие из-под контроля. И чтобы справиться с такими ситуациями, авиакомпания придумала опцию управления бронированием. Бронирование Qatar Airways Читайте дальше в статье, чтобы узнать больше об этом варианте.

• Бронирование авиабилетов

• Изменение, изменение бронирования или отмена рейсов

• Запрос возврата средств или кредита на билеты

• Вопросы о Qatar Airways Privi Программа лояльности lege Club

• Вопросы о доступе в зал ожидания

• Подача жалоб или комплиментов в адрес сотрудников Qatar Airways

• Помощь при утере или задержке багажа

• Координация помощи детям или пассажирам с особыми потребностями.

• Техническая поддержка при использовании веб-сайта Qatar Airways

• Рекомендации по звонкам в службу поддержки клиентов Qatar Airways

Есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы ответить на ваш звонок быстро и профессионально: 9001 4

• Как международная компания Qatar Airways предлагает обслуживание клиентов по телефону на нескольких языках и во многих странах. Прежде чем звонить, проверьте на веб-сайте Qatar Airways правильный номер для звонка.

• В США колл-центр работает с 9:00 до 18:00 с понедельника по пятницу.

• Затем убедитесь, что у вас есть все необходимые предметы или документы, такие как ваш номер Qatar Airways, номер подтверждения билета, корреспонденция от Qatar Airways или вашего турагента, способ оплаты, паспорт и сводка счетов. Они могут понадобиться вам во время разговора.

• Также рекомендуется иметь под рукой ручку и бумагу, чтобы при необходимости делать заметки.

Как можно связаться со службой поддержки Qatar Airways?

Хотите связаться со службой поддержки клиентов Qatar Airways, чтобы решить ваши многочисленные вопросы? Затем вы можете связаться с ними напрямую и получить идеальную помощь в различных вопросах. Вы можете напрямую позвонить по номеру телефона Qatar Airways и связаться со специалистами или воспользоваться следующими способами:

Через онлайн-чат: Вы можете использовать онлайн-чат, чтобы связаться с Qatar Airways, где вы можете общаться со службой поддержки клиентов и воспользоваться необходимой помощью для всех видов проблем во время чата. Вы также можете сделать запрос обратного звонка и связаться с ними.

По электронной почте: Вы также можете использовать опцию электронной почты, где вы можете отправить электронное письмо в службу поддержки клиентов, и они немедленно отменят его со всеми возможными решениями для устранения различных проблем, связанных с Qatar Airways.

По телефону: Одним из лучших способов связи является номер телефона службы поддержки клиентов Qatar Airways, по которому вы можете напрямую связаться со службой поддержки клиентов и получить мгновенную помощь по различным вопросам очень простым способом.

В чем преимущества телефонного номера Qatar Airways?

Если вы обратитесь в службу поддержки клиентов Qatar Airways, набрав их номер телефона, вы получите следующие преимущества:

• Получите мгновенную поддержку без промедления.

• Команда высококвалифицированных специалистов.

• Немедленная помощь без очереди.

• Получите помощь со 100% удовлетворением при каждой консультации.

• Круглосуточная доступность в различных режимах.

Лучший бесплатный номер для клиентов 888 Qatar Airways

Это лучший телефонный номер Qatar Airways, текущее ожидание в режиме реального времени, а также инструменты, чтобы перепрыгнуть через эти телефонные линии и направиться прямо к Агент катарских авиалиний. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Qatar Airways, потому что 12 918 клиентов, таких как вы, использовали эту контактную информацию за последние 18 месяцев и оставили нам отзыв. Общие проблемы, с которыми сталкивается отдел обслуживания клиентов, отвечающий на звонки по номеру 888-588-2434, включают бронирование, изменение рейсов, отмену рейсов, задержки рейсов, проблемы с багажом и другие вопросы обслуживания клиентов. Вместо того, чтобы пытаться позвонить в Qatar Airways, мы рекомендуем вам рассказать нам о своей проблеме, а затем, возможно, связаться с ними по телефону или через Интернет. Всего у Qatar Airways 2 телефонных номера. Не всегда понятно, как лучше всего поговорить с представителями Qatar Airways, поэтому мы начали собирать эту информацию с предложений от сообщества клиентов. Продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.

Связаться с Qatar Airways по телефону или другим способом

Хотя 1-888-588-2434 является лучшим бесплатным номером Qatar Airways, существует 3 способа связаться с ними. По мнению других клиентов Qatar Airways, лучший способ поговорить со своей службой поддержки — позвонить в отдел нового бронирования по телефону 844-202-7484. В дополнение к звонку, следующий любимый вариант для клиентов, которым нужна помощь, — 844-202-7484 для новых бронирований. Если вы считаете эту информацию неточной или знаете другие способы связаться с Qatar Airways, сообщите нам об этом, чтобы мы могли поделиться ею с другими клиентами. И вы можете нажать здесь, если хотите сравнить всю контактную информацию, которую мы собрали для Qatar Airways.

Как потребители относятся к звонку в службу поддержки клиентов Qatar Airways?

По всей видимости, жалобы на Qatar Airways в режиме онлайн или оффлайн отсутствуют. Это свидетельствует об отсутствии серьезных проблем с обслуживанием клиентов и о том, что путешественники в целом удовлетворены получаемым обслуживанием.

Какие проблемы может решить представитель службы поддержки клиентов Qatar Airways?

Служба поддержки клиентов Qatar Airways может решить большинство проблем, с которыми сталкиваются авиапассажиры, включая помощь с покупкой билетов, изменением и отменой бронирования, вопросами о тарифах, багажом и особыми запросами.

Что нельзя решить, позвонив в службу поддержки клиентов Qatar Airways?

Есть некоторые вопросы, которые трудно или невозможно решить с Qatar Airways по телефону. К ним относятся:

Проблемы с паспортами и визами : Qatar Airways обеспечивает соблюдение требований к паспортам и визам, но не может изменить или обойти правила.

Вещи, потерянные в аэропортах — вам необходимо связаться с аэропортом или TSA, чтобы сообщить о потере

Партнеры Qatar Airways по рейсам: Если вы бронируете билеты через Qatar Airlines, но ваш рейс выполняется одним из кодшеринговых партнеров Qatar Airlines, вам может потребоваться позвонить в эту авиакомпанию для решения некоторых вопросов.

Как поговорить с живым человеком в службе поддержки клиентов Qatar Airways?

Узнайте о процессе разговора с человеком в прямом эфире в Qatar Airways.

• Если вы хотите забронировать место на рейсах Qatar Airways, бронирование с помощью службы поддержки клиентов — это самый простой и простой способ.

• Они предоставят вам все обновления, такие как предложения, акции или скидки по телефону, чтобы вы могли выбрать лучшее предложение одновременно с живым человеком из Qatar Airways. Здесь вы найдете простой процесс разговора с живым человеком, поэтому очень внимательно прочитайте все пункты.

Следуйте инструкциям, чтобы связаться с живым человеком на Qatar Airways

Это самый простой и основной подход к соединению с живым представителем Airways.

• Сначала перейдите на страницу контактов Qatar Airways.

• Вы увидите поле, в котором необходимо выбрать тему.

• Теперь вы можете поделиться комментариями, заполнив такую ​​информацию, как имя, фамилия и адрес электронной почты с номером телефона.

• Составьте сообщение длиной до 1000 символов и поделитесь своей проблемой.

• Присылайте свои комментарии, и вы получите немедленный ответ.

• Найдите офисы следующего рейса.

• Если вы обнаружили, что ваш багаж был утерян, нажмите на чек потерянного и найденного.

• Помимо вышеперечисленного, вы можете связаться с указанным номером телефона для немедленной обратной связи или ответа.

• Как только ваш звонок перейдет в службу поддержки клиентов, спросите их о правилах или рекомендациях.

• Свяжитесь с представителем в прямом эфире в социальных сетях.

• Проблема, с которой сталкиваются пассажиры

• Это проблемы, с которыми часто сталкивается большое количество пассажиров, поэтому вам достаточно одного телефонного звонка, чтобы связаться со службой поддержки авиакомпаний, чтобы решить все эти проблемы.

• Бронирование рейсов.

• Политика или рекомендации.

• Если вы хотите изменить рейс или отменить его.

• Если вы хотите изменить дату.

• 906:30 Изменить имя пассажира.

• Узнайте, как получить посадочный талон.

• Узнайте о предложениях, акциях и скидках.

• Вы можете спросить их о процессе использования миль.

• Также, если пассажир с чем-то застрял при доступе к услугам, предлагаемым Qatar Airways, в этом случае авиакомпания поможет ему по электронной почте.

Пожалуйста, рассмотрите и выполните вышеуказанные шаги, чтобы связаться с сотрудником службы поддержки клиентов Qatar Airways. Таким образом, вы сможете связаться с живым сотрудником Airways и решить все проблемы, возникающие при доступе к услугам.

Номер онлайн-бронирования Qatar Airways

Забронировать билеты в Qatar Airways особенно удобно, так как они предлагают разные платформы, чтобы люди могли выбрать наиболее подходящую для себя. Кроме того, сервисы бронирования Qatar Airways слишком интересны и привлекают большое количество путешественников, чтобы летать с ними. Сервис бронирования авиабилетов Qatar Airways доступен как онлайн, так и офлайн. Таким образом, наиболее противоречивые сведения о бронировании билетов Qatar Airways через разнообразную платформу приведены ниже.

Шаги для онлайн-бронирования:

Посетите веб-сайт Qatar Airways и найдите раздел бронирования на главной странице, затем перейдите в окно поиска рейсов и выберите тип поездки туда и обратно или поездки в несколько городов, затем вам необходимо введите имена из вашего города отправления и прибытия. Затем выберите подходящие даты для вашего отправления и обратного рейса в календаре. Далее укажите количество пассажиров, которых вы бронируете, а затем нажмите вкладку «Показать рейсы». Теперь появится полный список рейсов, доступных на экран в соответствии с вашим поиском. Затем выберите окончательный рейс для бронирования в соответствии с вашими требованиями. Затем оплатите подтвержденный билет, выбрав предпочтительный канал оплаты. Наконец, Qatar Airways отправляет подтверждающее сообщение после правильного получения платежа

Шаги для офлайн-бронирования:

Билетная касса в аэропорту Qatar Airways или служба бронирования по телефону доступна для тех, кто не предпочитает онлайн-режим. Вы должны набрать номер телефона катарского отдела бронирования, чтобы получить информацию о рейсе. разрешив им произвести оплату от вашего имени. Следующее, что вы можете сделать, чтобы сделать бронирование в Qatar Airways, — это посетить ближайший аэропорт и забронировать рейс в билетной кассе

. Таким образом, служба бронирования Qatar Airways доступна через эти различные платформы. для окончательной покупки авиабилетов с ними, что весьма полезно для людей, предпочитающих онлайн или оффлайн метод. Кроме того, Qatar Airways обязуется отвечать на все запросы о любых видах знаний, связанных с услугами бронирования, предпочитаемыми людьми, через свой отдел обслуживания клиентов.

Что делать, если звонок в Qatar Airways не удался?

Если вы считаете, что ваш звонок в службу поддержки клиентов Qatar Airways прошел не так, как вам хотелось бы, не беспокойтесь. У вас все еще есть варианты решения или ответа на ваши вопросы.

• Сначала просмотрите заметки, сделанные во время разговора. Возможно, вы сможете определить область недопонимания, которая мешала вашему первоначальному разговору.

• Обратный звонок. Следующий представитель, с которым вы поговорите, может иметь больше подготовки или опыта, чем предыдущий агент. Этот представитель может решить вашу проблему или ответить на ваш вопрос.

• Если вызов не работает, попробуйте другой способ связи. Электронная почта возможна, и есть форма, которую вы можете использовать на веб-сайте. Вы также можете попробовать связаться через один из профилей авиакомпании в социальных сетях.

• Свяжитесь с вашим турагентом или сторонним туристическим сайтом, через который вы приобрели билет. Агент или другая компания могут быть готовы защищать вас от вашего имени.

Круглосуточная служба поддержки клиентов Qatar Airways готова помочь вам:

Qatar Airways известна тем, что предлагает лучшую среди своих аналогов поддержку клиентов. Теперь вы также можете наслаждаться первоклассным обслуживанием клиентов в службе поддержки клиентов Qatar Airways. Клиенты могут набрать номер горячей линии, чтобы получить помощь по бронированию, бронированию, расписанию рейсов, отмене рейса, страховке или любой другой услуге, связанной с рейсом. Клиенты получают прямой доступ к профессиональной команде обслуживания клиентов, как только они набирают номер службы поддержки клиентов Qatar Airways. Команда обслуживания клиентов очень полезна и стремится сразу же предоставить лучшее решение. Зачем путешествовать с какой-либо другой авиакомпанией, если вы можете получить наилучшую поддержку от службы поддержки клиентов Qatar Airways.

Какова политика выставления счетов Qatar Airways?

Qatar Airways — одна из крупнейших авиакомпаний Катара, поэтому, если вы путешествуете в Катар, вы можете легко получить подтвержденное бронирование билетов этой крупной авиакомпании. Допустим, если вы летите в Катар этой авиакомпанией впервые, есть некоторые правила, которым должны следовать все пассажиры, особенно в отношении политики регистрации Qatar Airways. Чтобы узнать больше, коснитесь деталей ниже.

Политика выставления счетов Qatar Airways

• Если вы путешествуете по любому маршруту Qatar Airways, вы можете зарегистрироваться из любого из связанных городов в установленное время

• Кроме того, чтобы узнать больше, посетите официальный сайт авиакомпании.

• Чтобы зарегистрироваться в аэропорту, вам нужно прибыть как можно раньше, чтобы избежать толпы. Вам не разрешат войти в последнюю минуту

• Если вы путешествуете без багажа, вместо ожидания на стойке регистрации вы можете сообщить об этом непосредственно на стойке регистрации.

• Чтобы избежать неприятностей, постарайтесь добраться до аэропорта на месте.

• Перед выходом из дома обязательно возьмите с собой все необходимые документы, такие как паспорт и билет.

• Итак, вы закончили с приемами регистрации Qatar Airways. Для получения помощи, пожалуйста, свяжитесь с номером службы поддержки клиентов.

Как активировать промокод на рейсы в Катар?

Qatar Airways, как вы, возможно, уже знаете, является одной из популярных государственных авиакомпаний, предлагающих пассажирам услуги премиум-класса во время их путешествия. Кроме того, чтобы сделать планирование путешествий проще и доступнее, авиакомпания предлагает своим клиентам несколько предложений и предложений, которые можно получить при бронировании.

В последнее время многие пассажиры запрашивают информацию о том, как использовать промокоды для бронирования Qatar Airways. Ну, это довольно просто, и вы можете узнать больше об этом, прочитав информацию, представленную в этой статье.

Активация промокодов на авиабилеты Катара

• Пассажирам, получившим промокод от авиакомпаний, необходимо активировать его во время поиска рейса.

• Кроме того, эти промокоды можно использовать, посетив официальный сайт авиакомпании.

• Также промокоды нельзя активировать на последнем этапе бронирования. Так вот, он предложил ввести промокод при поиске рейсов.

• Кроме того, на тарифы с промокодом распространяются другие положения и условия, а их наличие можно проверить во время бронирования.

• Вот подробная информация о том, как использовать промокоды для бронирования Qatar Airways. Кроме того, для получения дополнительной информации и запросов о предложениях и услугах вы можете подписаться на информационный бюллетень или обратиться за помощью в отдел бронирования авиакомпании.

Узнайте все подробности о повышении класса до бизнес-класса Qatar Airways

Ищете превосходную услугу повышения класса обслуживания на рейсах Qatar Airways? Таким образом, ваш поиск заканчивается здесь, поскольку эта авиакомпания предлагает своим пассажирам удивительные услуги по повышению класса обслуживания. У вас есть несколько способов повысить класс своего места до бизнес-класса, например Qmiles и Qcredits, в аэропорту и многие другие. Существует множество функций для повышения класса обслуживания, таких как большие и просторные места, бесплатная еда и напитки, развлекательные программы на борту, дружелюбный персонал, услуги на борту, нормы провоза дополнительного багажа и многое другое.

Какие типы повышения класса обслуживания предлагает Qatar Airways?

Если вы хотите получить отмеченное наградами обслуживание, вы должны выбрать лучшее в мире повышение класса обслуживания на рейсах Qatar Airways. Повышение класса места зависит от места в салоне и наличия мест, и только вы можете приобрести повышение класса обслуживания для:

Повышение класса обслуживания в одноместном салоне: Это эконом-класс до бизнес-класса или бизнес-класс до первого.

Повышение категории двухместного салона: — с эконом-класса на первый, где бизнес-класс отсутствует на рейсе.

Как повысить класс до бизнес-класса на Qatar Airways?

Если вы хотите повысить класс обслуживания до бизнес-класса на рейсах Qatar Airways, вам необходимо выполнить описанную ниже процедуру.

Прежде всего, запустите официальный сайт Qatar Airways.

Теперь выберите опцию «Управление бронированием».

После этого укажите свою фамилию и номер бронирования в соответствующем поле.

Затем нажмите на вкладку «Поиск бронирования», чтобы найти забронированный рейс.

Выберите бронирование рейса, которое вы хотите повысить, и проверьте, есть ли опция повышения класса обслуживания.

Через несколько секунд вы получите электронное письмо с подтверждением относительно повышения класса обслуживания, после чего вы сможете отправить свое предложение на повышение класса обслуживания.

С помощью коммерческого повышения класса Qatar Airways пассажир может очень удобно повысить класс своего места. Если у вас есть какие-либо вопросы, вы можете связаться со службой поддержки клиентов Qatar Airways, чтобы ваши вопросы были легко решены. Эта авиакомпания обеспечивает отличную поддержку клиентов, где команда бронирования Qatar Airways компетентна, чтобы помочь пассажирам, 24 часа в сутки.

Вопросы, связанные с бронированием авиабилетов atar Airways:

Можно ли забронировать премиальный билет для детей-пассажиров?

Да, пассажиры Qatar Airways могут использовать премиальный билет для самостоятельного бронирования ребенка или младенца.

Как забронировать премиальный билет для ребенка?

Можно забронировать два отдельных билета в одну сторону на прибывающие и вылетающие рейсы.

Могу ли я изменить бронирование в Qatar Airways?

Да, Qatar Airways позволяет своим пассажирам изменить забронированный рейс в экстренной ситуации.

Могу ли я отменить рейс Qatar Airways?

Да, Qatar Airways позволяет пассажирам отменить забронированный рейс в экстренной ситуации.

Как еще раз получить логин OTP?

Если вам не удается получить одноразовый пароль для входа в свою учетную запись Qatar Airways, нажмите кнопку повторной отправки одноразового пароля, чтобы получить его снова.

Как получать запросы на обслуживание на разных языках?

• Вы можете получить запрос на обслуживание от Qatar Airways на английском или арабском языке, просто написав им.

• Можно ли через премиальный билет забронировать билет другой авиакомпании?

• Да, пассажиры могут забронировать комбинированный билет авиакомпаний Qatar и Oneworld, забронировав премиальные билеты

Может ли служебная собака путешествовать в салоне вместе с пассажиром?

• Да, все служебные собаки, собаки эмоциональной поддержки или психиатрические собаки могут бесплатно путешествовать в салоне самолета на рейсах в США, Норвегию, Европу, Грузию и Швейцарию и обратно. Чтобы взять с собой служебных собак, необходимо:

• Уведомить авиакомпанию не менее чем за 48 часов до вылета по расписанию.

• Регистрация на рейс минимум за 2-3 часа до вылета.

• Пассажир должен быть пристегнут ремнями безопасности для взлета и посадки.

• Если услуга не может быть адаптирована к местонахождению пассажира, авиакомпания предложит любые другие свободные места в самолете.

Как запросить групповое бронирование в Qatar Airways?

Чтобы сделать групповое бронирование в Qatar Airways, вы можете связаться с местным офисом авиакомпании. Чтобы получить помощь по запросам на групповое бронирование, вы должны предоставить всю информацию о маршруте, размере группы и другую необходимую и дополнительную информацию. Соответственно, Qatar Airways рассмотрит и предложит ценовое предложение.

Когда пассажир считается неявившимся по бронированию?

• Если какой-либо пассажир не зарегистрировался на рейс или не изменил или не отменил бронирование как минимум за 3 часа до вылета по расписанию, это будет считаться неявкой. Кроме того, взимается плата за неявку.

• Еще одно условие, когда пассажир зарегистрировался, но появляется у выхода на посадку.

• Для всех активных бронирований авиакомпания добавит к маршруту комментарий о неявке. Вы можете найти это в PNR или в истории PNR.

• За любой информацией о бронировании или других услугах обращайтесь в отдел бронирования Qatar Airways. Вы можете воспользоваться контактной страницей веб-сайта Qatar Airways, связаться с представителями авиакомпании и воспользоваться круглосуточной службой поддержки клиентов по телефону, электронной почте или в чате.