Китайские восточные авиалинии: China Eastern Airlines | Представительство China Eastern Airlines в Москве +7 499 678 6789, [email protected]
China Eastern — официальный сайт, онлайн регистрация, нормы багажа
China Eastern Airlines — одна из крупнейших авиакомпаний Китая, базируется в аэропорту Хунцяо города Шанхай. Выполняет международные и внутренние рейсы, имеет более 200 пунктов назначения. Была основана в 1988 году и с того момента претерпела несколько слияний и поглощений, на данный момент правительству Китая принадлежит чуть больше 61% акций. С 2011 года компания является членом авиационного альянса SkyTeam.
Китайские Восточные Авиалинии ежегодно перевозят более 100 миллионов человек, занимая 7 место в мире по количеству перевезенных пассажиров.
Eastern Miles — программа для часто летающих пассажиров, позволяющая накапливать баллы и тратить их на покупку авиабилетов, резервирование отелей, приобретение дополнительных услуг в полете, других товаров.
Маршрутная сеть
Компания делает акцент на перелетах между Китаем и городами Северной Америки и Австралии, также присутствуют направления в Европу и Азию.
Из Москвы и Санкт-Петербурга можно долететь прямым рейсом China Eastern до города Сиань и Шанхая.
Воздушный флот
В компании числится 612 самолетов Airbus и Boeing средним возрастом 8,5 лет (по состоянию на 2023 год), также совсем недавно на регулярные рейсы пустили новенький COMAC C919, разработанный «Коммерческой авиационной корпорацией Китая». В 2018 Китайские Восточные Авиалинии стали вторыми в рейтинге крупнейших авиакомпаний с самым молодым флотом, уступая Аэрофлоту со средним возрастом 4,3 (на конец 2018).
В списке эксплуатируемых самолетов преобладают Аэробусы с количеством 443 единиц, среди которых 260 модели А320, используемые на внутренних рейсах.
China Eastern занимает второе место в стране по размеру флота после China Southern Airlines, обгоняя при этом Air China.
Список самолетов | |
---|---|
✈ Airbus A319-100 (35) | ✈ Airbus A350-900 (16) |
✈ Airbus A320-200 (168) | ✈ Boeing 737-700 (37) |
✈ Airbus A320neo (92) | ✈ Boeing 737-800 (106) |
✈ Airbus A321-200 (77) | ✈ Boeing 737 MAX 8 (3) |
✈ Airbus A330-200 (30) | ✈ Boeing 777-300 (20) |
✈ Airbus A330-300 (25) | ✈ Boeing 787-9 Dreamliner (3) |
Провоз багажа
Ручная кладь
На внутренних рейсах установлены следующие ограничения — габариты 55 х 40 х 20 см и вес до 10 кг.
На международных рейсах габариты ручной клади — 56 х 45 х 25 см, вес до 10 кг.
Одно место ручной клади для пассажиров эконом и бизнес класса, два места для первого класса. Пассажиры с детьми могут бесплатно взять с собой питание, прогулочная коляска, переноска; инвалиды могут взять костыли и другие необходимые предметы, собаку-поводыря.
Зарегистрированный багаж
Максимальный размер регистрируемого багажа — 158 см в сумме измерений трех сторон (длина + ширина + высота).
Есть два варианта ограничения количества провозимого багажа :
- по весу
- по количеству
Эконом/Премиум | Бизнес | Первый |
---|---|---|
По весу | ||
20 кг | 30 кг | 40 кг |
По количеству | ||
2 х 23 кг | 2 х 32 кг | 3 х 32 кг |
Классы обслуживания
- Эконом обеспечивает стандартный уровень кофморта, средний шаг между креслами и небольшое пространство для ног. Предоставляется одеяло и подушка, простое но вкусное питание на средних и дальних рейсах. На B777 есть развлекательная система с возможностью просмотра фильмов на английском и китайском.
- Бизнес подразумевает более комфортные кресла с расстановкой 1-2-1, увеличенное пространство для ног и широкая спинка. На время полета предоставляется подушка и одеяло, также доступен дорожный набор, включающий средства гигиены и тапочки. Высокое качество питания, китайская и международная кухня.
- Первый класс дает полностью насладиться полетом в комфортабельном уединенном кресле, которое способно раскладываться в полноценное спальное место. Мультимедиа система с большим экраном, тысячи фильмов и сериалов на нескольких языках. Предлагается дорожный набор, пижама, печатная продукция и изысканное питание на выбор.
Купить авиабилет от China Eastern
После покупки билета с помощью формы или на официальном сайте, можно воспользоваться услугой онлайн регистрации на рейс, во время которой доступен и выбор места в салоне самолета.
Онлайн регистрация
Почти во всех аэропортах регистрация открывается в 08:00 за два дня до вылета по расписанию, закрывается за 45-60 минут.
Система онлайн-регистрации China Eastern доступна только для взрослых, которые не нуждаются в специальной помощи и путешествуют рейсами, выполняемыми China Eastern Airlines и Shanghai Airlines.
Онлайн регистрация осуществляется на странице — https://us.ceair.com/en/check-in.html.
Контакты
- Телефон (международный) ☎: 855-58-95530.
- Адрес офиса в Москве: ул. Коровий вал, д.7, стр.1.
- Телефон (Москва) ☎: +7-495-935-8828.
- Официальный сайт: ceair.com.
Авиакомпания Китайские Восточные Авиалинии (MU)
Китайские восточные авиалинии (анг. China Eastern Airlines) базируются в Шанхайском международном аэропорту Хунцяо и осуществляют региональные, внутренние и международные перевозки более чем в 250 пунктов назначения в Азии, Европе, Австралии, Африке и Северной Америке.
Причем точки в Европе, Австралии и США — это такие престижные и конкурентные направления, как Париж, Франкфурт, Москва, Лондон, Ванкувер, Лос-Анджелес, Сидней и Мельбурн.
Перевозчик — первая китайская авиакомпания, зарегистрированная публично. Произошло это событие 25 июня 1988 года. Правительство Китая до сих пор сохраняет контрольный пакет акций группы авиакомпании (62%), но другая их часть зарегистрирована на Шанхайской, Гонконгской и Нью-Йоркской фондовых биржах.
Авиакомпания состоит в крупном авиационном альянсе SkyTeam. А в Китае она — второй по величине перевозчик. Её воздушный флот — это лайнеры с разными классами обслуживания пассажиров. Компановка салонов позволяет самолетам быть как сугубо «эконом», так и «бизнес», «первый» или все вместе. China Eastern также имеет центры в Шанхайском аэропорту Пудун, Сианьском аэропорту Сяньян и Куньминском аэропорту Чаншуй.
Дочерние авиакомпании China Eastern Group:
- China United Airlines
- Shanghai Airlines
За год пассажиропоток компании достигает отметки в 100 миллионов человек, что делает её одной из самых загруженных в мире. И это не удивительно, ведь в день самолеты перевозчика совершают более 2000 вылетов в 35-ти странах планеты.
Авиапарк
Авиапарк компании один из самых молодых в мире — около 7 лет по состоянию на 2019 год. Второй гигантский показатель — это 552 лайнера в эксплуатации. Но, как и многие крупные перевозчики, China Eastern Airlines не балует пассажиров разнообразием и предпочитает самолеты двух производителей — Boeing и Airbus.
Лайнеры в листе ожидания:
- Airbus A320neo (46 ед.)
- Airbus A350-900 (14 ед.)
- Boeing 737-800 (4 ед.)
- Boeing 737-800 (4 ед.)
- Boeing 737 MAX 8 (36 ед.)
- Boeing 787-9 (2 ед.)
- Comac C919 (20 ед.)
Как и вся авиационная отрасль Китая, авиакомпания надеется на пополнение флота самолетами Comac C919 собственного производства. Но, тем не менее, постоянно заключает контракты на поставку новых лайнеров, среди которых по количеству заказанных единиц — лидирует Airbus.
Происшествия
Восточные авиалинии Китая не считаются опасными, аварийными и не мелькают в сводках авиапроисшествий. Чаще её упоминают в связи со скандалами и ссорами пассажиров на борту, чем с техническими неполадками. Все воздушные судна компании — мировые бестселлеры и ожидать проблем от них не приходится.
Впрочем, совершая тысячи полетов в сутки, так или иначе её самолеты попадают в неприятные ситуации. Как, например, полный отказ одного двигателя лайнера A330-200 в 2017 году, что привело к аварийной посадке самолета, но не человеческим жертвам.
Последняя трагедия, в которой погибли люди, произошла с Bombardier CRJ-200ER в 2004 году. Тогда в аэропорту вылета (Baotou Erliban Airport) не приняли противообледенительных мер, из-за чего на крыльях образовалась ледяная корка. Она и послужила причиной крушения самолета в небе над Внутренней Монголией, Китай. Самолет упал в озеро, не долетев до аэропорта Хунцяо. Погибли 55 человек.
China Eastern Airlines сертифицирована как 3-звездочная авиакомпания
Первый класс
Услуги аэропорта — Шанхай Пудун
Удобства для регистрации премиум-класса
Служба регистрации персонала
Услуга приоритетной посадки
Помощь персонала по прибытии
Помощь в трансфере
Приоритетное обслуживание багажа
Зал ожидания первого класса — Зал 36
Атмосфера и эксклюзивность
Наличие и комфорт сидений
Стандарт туалетных комнат
Стандарт душевых
Чистота лаунж-зон
Питание по меню
Выбор горячих и холодных блюд
Качество подаваемых блюд
Выбор вин и напитков
WiFi-сервис
Доступ к точкам питания/зарядки
Дружелюбие персонала
Эффективность службы персонала
Языковые навыки персонала
Бортовой продукт — дальние перевозки
Комфорт сиденья и личное пространство
Информация о безопасности кабины / видео
Предметы комфорта: одеяло, подушки, раскладушка
Чистота салона и сидений
Температура в салоне
Чистота туалета
Косметический набор и туалетные принадлежности
Развлечения на борту
Качество подаваемых блюд
Гибкость питания
Качество вин и напитков
Журналы и газеты
Бортпроводник — Дальние перевозки
Внимание к безопасности кабины
Сервисные навыки и профессионализм
Скорость и сроки обслуживания
Энтузиазм и дружелюбие
Служба гостеприимства
Персонализация услуги
Взаимодействие с клиентами
Языковые навыки
Присутствие в салоне и внимание
Ответ на запросы клиентов
Стабильность качества среди сотрудников
Бизнес-класс
Услуги аэропорта — Шанхай Пудун
Удобства для регистрации премиум-класса
Служба регистрации персонала
Услуга приоритетной посадки
Помощь персонала по прибытии
Помощь в трансфере
Приоритетное обслуживание багажа
Зал ожидания бизнес-класса — Зал 77
Атмосфера и эксклюзивность
Наличие и комфорт сидений
Стандарт туалетных комнат
Стандарт душевых
Чистота лаунж-зон
Выбор горячих и холодных блюд
Качество подаваемых блюд
Выбор вин и напитков
WiFi-сервис
Доступ к точкам питания/зарядки
Дружелюбие персонала
Эффективность службы персонала
Языковые навыки персонала
Итого гостеприимство персонала
Бортовой продукт — дальние перевозки
Комфорт сиденья и личное пространство
Информация о безопасности кабины / видео
Предметы комфорта: одеяло, подушки, раскладушка
Чистота салона и сидений
Температура в салоне
Чистота туалета
Косметический набор и туалетные принадлежности
Развлекательная программа на борту
Качество подаваемых блюд
Гибкость питания
Качество вин и напитков
Журналы и газеты
Бортовой продукт — короткие расстояния
Комфортное сиденье
Информация о безопасности кабины / видео
Предметы комфорта: подушка, одеяло
Чистота салона и сидений
Чистота туалета
Качество подаваемых блюд
Выбор вин и напитков
Журналы и газеты
Бортпроводник — Дальние перевозки
Внимание к безопасности кабины
Сервисные навыки и профессионализм
Скорость и сроки обслуживания
Энтузиазм и дружелюбие
Служба гостеприимства
Персонализация услуги
Взаимодействие с клиентами
Владение языками
Присутствие в салоне и внимание
Ответ на запросы клиентов
Стабильность качества среди сотрудников
Служба бортпроводников – короткие рейсы
Внимание к безопасности кабины
Сервисные навыки и профессионализм
Скорость и сроки оказания услуг
Энтузиазм и дружелюбие
Служба гостеприимства
Взаимодействие с клиентами
Владение языками
Ответ на запросы клиентов
Стабильность качества среди сотрудников
Эконом-класс
Услуги аэропорта — Шанхай Пудун
Пункты регистрации
Служба регистрации персонала
Эффективность посадки
Помощь персонала по прибытии
Помощь в трансфере
Время доставки багажа
Бортовой продукт — дальние перевозки
Комфортное сиденье
Информация о безопасности кабины / видео
Предметы комфорта: одеяло, подушка
Чистота салона и сидений
Температура в салоне
Чистота туалета
Туалетные принадлежности
Развлечения на борту
Качество подаваемых блюд
Количество подаваемых блюд
Выбор вин и напитков
Бортовой продукт — короткие расстояния
Комфортное сиденье
Информация о безопасности кабины / видео
Чистота салона и сидений
Чистота туалета
Бесплатные блюда/закуски
Бесплатные напитки
Бортпроводник — Дальние перевозки
Внимание к безопасности кабины
Сервисные навыки и профессионализм
Скорость и сроки обслуживания
Энтузиазм и дружелюбие
Служба гостеприимства
Взаимодействие с клиентами
Владение языками
Присутствие в салоне и внимание
Ответ на запросы клиентов
Стабильность качества среди сотрудников
Служба бортпроводников – короткие рейсы
Внимание к безопасности кабины
Сервисные навыки и профессионализм
Скорость и сроки оказания услуг
Энтузиазм и дружелюбие
Служба гостеприимства
Взаимодействие с клиентами
Языковые навыки
Ответ на запросы клиентов
Стабильность качества среди сотрудников
Отказ от ответственности
Рейтинги, представленные на этом веб-сайте, показывают выдержек из заголовков ключевых областей, используемых при окончательной оценке и выставлении оценок. Несмотря на то, что были предприняты все усилия для обеспечения точности информации, содержащейся на наших веб-страницах, содержание, естественно, может быть изменено, и Skytrax не может гарантировать его точность или актуальность. Мы оставляем за собой право вносить изменения в информацию на сайте без предварительного уведомления.
China Eastern Airlines Авиабилеты и бронирование
Предложения и цены на дешевые рейсы
Отправление из
Нью-Йорк (Нью-Йорк)
Вс, 25 июня — Сб, 29 июля
1 остановка · 34-дневный рейс
изменить даты
Сб, 6 января — Чт, 18 января
1 остановка · 12-дневный рейс
даты изменения
Ср, 19 апреля — Вт, 23 мая
Прямой · 34-дневный рейс туда и обратно
изменение даты
В данный момент нет предложений по тарифам из этого города.
О компании China Eastern Airlines
Информация о
China Eastern Airlines базируется в районе Чаннин Шанхая и является крупной китайской авиакомпанией, выполняющей рейсы по международным, региональным и внутренним направлениям. Он был основан в 1988 году и стал членом Sky Team 21 июня 2011 года. Альянс
SkyTeam, основанная в июне 2000 года, насчитывает 19 членов, которые ежегодно перевозят более 630 миллионов пассажиров в более чем 1150 пунктов назначения. Альянс SkyTeam и его участники имеют 750 залов ожидания по всему миру. Пассажиры могут получить доступ к привилегиям в зависимости от статуса программы для часто летающих пассажиров авиакомпании-участницы. У SkyTeam есть два уровня программ для часто летающих пассажиров: Elite и Elite Plus, которые связаны со статусом программ членства авиакомпаний. Награды и похвалы
China Eastern Airlines была номинирована как
Ведущая авиакомпания Азии, выполняющая рейсы в Индийский океан, 2019 г.
Ведущая авиакомпания Азии, выполняющая рейсы в Индийский океан, 2018 г.
Ведущая авиакомпания Китая, 2008 г.
Веб-сайт ведущей авиакомпании Азии, 2007 г. Класс путешествия
China Eastern Airlines предлагает 3 класса обслуживания:
Экономический класс : Пассажирам разрешается взять с собой одну ручную кладь и одну единицу багажа для внутренних рейсов и две единицы багажа для международных рейсов. Это лучший вариант бюджетного тарифа, который предусматривает удобные кресла с регулируемыми подножками и подголовниками, а также розетки для ноутбука и индивидуальные экраны телевизоров. Гости могут выбрать блюда китайской и западной кухни на борту.
Существует дополнительный вариант тарифа, называемый тарифом Basic Economy, который ограничен международными рейсами в пределах Азии. Базовый тариф ниже стандартного тарифа эконом-класса, но не имеет политики возврата денег, политики повышения класса обслуживания или нормы провоза багажа. Пассажиры могут зарегистрироваться в аэропорту и выбрать места на ходу.
Бизнес-класс : Пассажирам разрешается брать с собой одну ручную кладь и одну единицу багажа на внутренних рейсах и две единицы багажа на международных рейсах. Гости могут расслабиться на удобных наклонных плоских сиденьях со встроенными функциями массажа. Пассажиры также могут воспользоваться розетками для ноутбуков и индивидуальными интерактивными развлекательными системами, информационными бюллетенями на английском и китайском языках, чтобы расслабиться и насладиться отдыхом.
Первый класс : Пассажирам разрешается брать с собой одну ручную кладь и одну единицу багажа на внутренних рейсах и три единицы багажа на международных рейсах. Гости получают доступ к трансформируемым сиденьям и эксклюзивной кабине с телевизором, пуховым одеялом и подушкой. Гости могут насладиться вкусной едой и отдохнуть, воспользовавшись дорожным набором, тапочками и пижамами, предоставленными на борту. Также доступны розетки для ноутбуков и индивидуальные интерактивные развлекательные системы, информационные бюллетени на английском и китайском языках. Программа для часто летающих пассажиров
Eatern Miles — это программа для часто летающих пассажиров авиакомпании China Eastern Airlines. Участники могут зарабатывать мили, летая рейсами этой авиакомпании. Эти баллы можно обменять на премиальные билеты, повышение класса обслуживания, дополнительные услуги. Очки миль также можно заработать с национальными авиакомпаниями-партнерами в отелях, банках, телекоммуникациях, прокате автомобилей, туристических агентствах и т. д. Очки также можно использовать для подарка авиабилетов близким. Есть два уровня членства — Серебряный и Золотой. Серебро можно получить, заработав 40 000 баллов в течение года, а золото — заработав 80 000 баллов в течение года. Норма провоза багажа
Пассажирам разрешается провозить ручную кладь весом до 10 кг и регистрируемый багаж до 20 кг для суперэкономического и эконом-класса, 30 кг для бизнес-класса и 40 кг для первого класса на внутренние рейсы. На международных рейсах пассажиры могут провозить ручную кладь весом до 10 кг и зарегистрированный багаж весом до 23 кг для эконом-класса и по 32 кг для бизнес-класса и первого класса. Пассажиры могут прочитать о нормах сверхнормативного багажа и дополнительных сборах здесь. Регистрация
Внутренние рейсы — Пассажиры могут зарегистрироваться онлайн за 24–1,5 часа до вылета по расписанию.
Международные рейсы — Пассажиры могут пройти онлайн-регистрацию за 24–1,5 часа до времени вылета по расписанию. Обслуживание на борту
China Eastern Airlines предлагает изысканные деликатесы, закуски, блюда, а также алкогольные и безалкогольные напитки. Пассажиры могут заранее заказать питание или приобрести его на борту рейса. Авиакомпании предлагают широкий спектр развлечений и досуга с помощью многочисленных фильмов, шоу, музыки и игр, доступных на борту. Поддержка на борту
China Eastern Airlines предоставляет помощь гостям с особыми потребностями, младенцам, будущим матерям, несовершеннолетним без сопровождения, а также любые мероприятия перед отъездом. Пассажирам, нуждающимся в поддержке мобильности, во время полета будут предоставлены инвалидные коляски и/или услуги амбулифт. Возврат и отмена
Пассажиры могут отменить бронирование либо через офисы продаж China Eastern Airlines, либо через веб-сайт. При любой отмене взимается плата за отмену.
Адрес: 2550 Hongqiao Road, Международный аэропорт Хунцяо, Шанхай, Китай 200335
Информационный центр:
800-200-5118
Веб-сайт:
us.