+7 (495) 720-06-54
Пн-пт: с 9:00 до 21:00, сб-вс: 10:00-18:00
Мы принимаем он-лайн заказы 24 часа*
 

Код бронирования в электронном билете россия где: Инструменты и ресурсы | Часто задаваемые вопросы | Помощь

0

Код бронирования Аэрофлот на электронном билете Аэрофлот

Каждый, кто летал на самолёте сталкивался с проблемой покупки билетов. С одной стороны, ехать в аэропорт, покупать там билет и потом возвращаться назад неохота, а с другой, с покупкой электронного аналога тоже есть свои проблемы.

Перед тем как говорить о том, где на электронном билете Аэрофлот код бронирования, нужно понять, что собой представляет сам электронный билет, его недостатки и преимущества.

Электронный билет — это

Электронный билет – аналог обычного, это некий договор между пассажиром и авиаперевозчиком, который подтверждает право перелёта пассажира. От стандартного отличается тем, что хранится на серверах некой компании и необязательно должен быть представлен в физической форме.

Преимущество ЭБ:

  1. Покупка не занимает много времени. Всё что вам нужно это выход в интернет и банковская карта.
  2. ЭБ хранится на серверах авиаперевозчика, что минимизирует риск его потери или кражи.
  3. ЭБ экономят ваши деньги. Через интернет у вас есть доступ ко всем авиакомпаниям и авиарейсам мира, а, значит, вы спокойно в удобном кресле можете посмотреть все варианты, а уже потом выбрать наиболее вам подходящий.

Код бронирования

На каждом ЭБ есть код бронирования, который скрывает в себе всю информацию о перелёте,а также о пассажирах. Код бронирования представляет собою набор из латинских букв и цифр, и состоит из шести символов. Найти код бронирования на электронном билете аэрофлот очень просто, как правило, он находится в правом верхнем углу.

Пример ЭБ Аэрофлот

В билете он помечается как «код бронирования» или «booking reference»

Способы проверки билета

После оформления ЭБ полезно будет проверить его, чтобы в дальнейшем не возникло никаких проблем и неприятных ситуаций. Есть два способа проверки:

  1. Диспетчер – у каждой авиакомпании есть горячая линия, а, значит, позвонив туда, вы сможете проверить, существует ли ваша бронь, проверить имена пассажиров и всю интересующую вас информацию. Но для этого вам нужно будет предварительно узнать код бронирования на вашей маршрутной квитанции.
  2. Онлайн-проверка – зайдя на любой из множества серверов проверки брони, вы сможете посмотреть всю доступную информацию по билету. Вам необходимо всего лишь ввести код бронирования Аэрофлот с электронного билета Аэрофлот.

Если вы, во время проверки, заметили ошибку в данных о полёте – звоните на горячую линию авиаперевозчика и сообщайте о проблеме!

Как мы видим, код бронирования — это не просто набор непонятных букв и цифр, которые вам, как пассажиру не пригодится. Это важный элемент удобства и безопасности, который, при правильном, подходе поможет решить или предотвратить многие трудности.

Facebook

Twitter

Вконтакте

Одноклассники

Google+

Как узнать куплен ли электронный билет на самолет.

Код бронирования на электронном билете Аэрофлот — где найти

Авиакомпания Россия имеет широкую сеть чартерных авиарейсов. А билеты на чартеры можно приобрести не только в составе турпакета, но и отдельно, причем по супер выгодным ценам.

Продажа авиабилетов чартерных рейсов достаточно распространена в наши дни, поскольку такие перелеты имеют массу достоинств:

  • стоимость чартерного билета может быть намного ниже, чем билета на регулярный рейс;
  • перелет проходит напрямую без посадки в пункт назначения;

Но также имеют и ряд недостатков:

  • приобрести билет на чартер необходимо за сутки до отлета;
  • возврату или обмену чартерный билет не подлежит;
  • если произошел сбой в вылетах самолетов, то чартерные рейсы отправляют последними вслед за регулярными.

Допустим, Вы оказались счастливым обладателем дешевого авиабилета на чартер куда-угодно, которое купили в одном из аккредитованных агентств.

Проверяем билет на чартерный рейс, купленный у туроператора Библио-Глобус, на рейс авиакомпании Россия

После того, как вы завершили покупку билета на чартер на сайте оператора , Вы можете отслеживать ее статус по номеру заказа, который высылается на адрес электронной почты и SMS. Теперь, чтобы зайти в личный кабинет и следить за статусом выписки документов, необходимо в разделе «Авиабилеты» ввести номер заявки и паспорта, на который была оформлена бронь.

Обратите внимание, что маршрутная квитанция на чартерный рейс выписывается не после оплаты, а позже — не менее, чем за 24 до вылета . На практике, этот срок составляет от 24 часов до двух недель до вылета.

Если маршрутная квитанция была оформлена оператором, то в личном кабинете вы увидите зеленую кнопку «Распечатать документы».

В этом случае маршрутная квитанция электронного билета доступна для печати и сохранения.

Маршрут-квитанция электронного билета имеет следующий вид и содержит всю необходимая информация, включая имя и фамилию пассажира, номер паспорта, код брони, номер билета, номер рейса, дата и время рейса, а также пункты отправления и назначения,:

Ну хорошо, вот она, маршрутная квитанция от туроператора. Но мы можем проверить эту бронь также и в отечественной распределительной системе бронирования авиаперевозок Сирена-Трэвел.

Для этого переходим на сайт системы бронирования Myairlines.ru и вводим номер заказа («Данные брони» из маршрутной квитанции) и фамилию латинскими буквами.

Если указанная бронь найдена в системе бронирования, то вы сможете увидеть всю информацию о бронировании (за исключением стоимости билета). Таким образом мы удостоверились, что оператор добросовестно оформил бронь, данные которой занесены в общероссийскую систему бронирования.

Отсюда же можно распечатать версию маршрут-квитанции.

Кстати, вы можете пройти онлайн регистрацию на чартерный рейс авиакомпании Россия за 24 часа до вылета рейса.

Приятных путешествий и дешевых билетов!

Современные технологии незаметно вошли практически во все сферы жизни людей. Без многих новшеств мы не можем уже представить свое существование, а некоторые вызывают у нас странное ощущение непонимания. С подобным чувством сталкиваются те люди, которые впервые покупают билеты через интернет и пытаются понять, что делать с тем документом, который приходит к ним на электронную почту после совершения оплаты.

Особенно часто такие неопытные путешественники мучаются вопросом о том, где найти номер PNR в электронном билете и как с его помощь проверить свои данные о вылете. Если вам тоже пришлось впервые столкнуться с маршрутной квитанцией, и вы не можете прочитать ее, то наша статья — это находка для вас. Пристальное внимание мы уделим выяснению того, что же такое этот загадочный PNR в электронном билете и зачем он все-таки нужен.

Покупка билетов через интернет

Сегодня покупать билеты через интернет не только удобно и модно, но и экономически оправдано. Благодаря этому сервису вы сможете выбрать самый короткий маршрут по максимально приемлемой стоимости. К тому же пассажир получает возможность произвести оплату не выходя из дома, что существенно ускоряет этот процесс.

Опытные путешественники давно имеют проверенных посредников, через которых делают покупки и не сомневаются в их честности. А вот новички рискуют попасться в руки мошенников и испортить себе отдых. Однако тут на помощь придет код PNR в электронном билете. Эта простая комбинация букв и цифр содержится на каждой маршрутной квитанции, высланной на электронную почту, и включает в себя массу полезной информации.

Поэтому если вы впервые купили билеты на сайте и сомневаетесь в их подлинности, то открывайте письмо от авиакомпании и давайте изучать присланный вам документ.

Маршрутная квитанция: что это такое

Запомните, что каждая авиакомпания должна оформить на пассажира маршрутную квитанцию. При покупке билета через интернет она составляется практически мгновенно (после оплаты) и формируется системой в автоматическом режиме. Затем этот документ попадает на почту клиента. Обычно от оплаты до получения билета не проходит и десяти минут.

В маршрутной квитанции содержится вся информация о пассажире и его рейсе, при этом ее внешний вид никак не регламентируется. В каждой компании существуют свои правила, по которым данные располагаются и группируются на билете. Поэтому не удивляйтесь, если вы увидите абсолютно отличающиеся друг от друга маршрутные квитанции, приобретенные через разные сервисы.

Имейте в виду, что электронный билет можно распечатать перед посадкой на рейс, однако делать это необязательно, ведь все данные о вас уже занесены в базу авиакомпании. Если вы все же хотите распечатать документ, то сделайте это на обычном листе. Даже в таком виде он является официальным документом, который подходит для строгой отчетности в бухгалтерии вашей фирмы и других организаций.

Особенности электронного билета

Многие россияне более старшего возраста предпочитают приобретать билеты по-прежнему в кассах, чтобы после оплаты держать его в руках и точно не беспокоиться ни о каких мелочах. Однако электронная имеет массу своих достоинств и особенностей, о которых хочется упомянуть:

  • билет в электронном виде не имеет фирменного бланка и его нельзя потрогать;
  • его нельзя потерять;
  • маршрутную квитанцию нельзя подделать;
  • электронный билет невозможно украсть;
  • по билету, купленному онлайн, можно регистрироваться на рейс через интернет;
  • пассажир может приезжать в аэропорт только с паспортом на руках.

Как видите, в электронном билете огромное количество плюсов. Поэтому не стоит бояться приобретать его через интернет, просто необходимо быть очень внимательным и понимать, что за документ вы получили после проведенной транзакции.

Читаем билет

Если вы впервые держите в руках электронный билет, то вам необходимо научиться читать его. Большая часть информации написана на нем на английском языке.

В первую очередь найдите на бланке свои имя и фамилию. В случаях, когда вам предстоит заграничная поездка, сверьте их написание с данными загранпаспорта. Если они не совпадают, то сесть на самолет вам вряд ли удастся. Поэтому свяжитесь с авиакомпанией и внесите все необходимые изменения, пока еще не поздно.

В верхней части маршрутной квитанции располагаются непосредственно номер вашего билета и название организации, через которую была совершена покупка. При необходимости на ее сайте можно будет проверить подлинность билета.

Также обязательно сверьте на квитанции дату и время вылета, а также аэропорты прибытия и отбытия. Данная информация обычно указывается в средней части билета. Здесь же напечатан номер рейса и авиакомпания, которая будет его осуществлять.

Кроме всех перечисленных составляющих маршрутной квитанции, в ней обязательно будут данные вашего паспорта, день оформления билета, класс перелета и сумма, заплаченная за путешествие.

Что такое код PNR в электронном билете?

Узнать этот код довольно легко — он представляет собой комбинацию из пяти латинских букв и цифр. В них заключено большое количество информации о путешественнике и рейсе. К тому же данный код позволяет узнать, насколько честен был с вами посредник. Если он действительно оформил бронь, то вы с легкостью проверите это, зайдя на его сайт. О данном методе проверки мы расскажем чуть позже.

Имейте в виду, что на некоторых квитанциях код состоит из шести буквенно-цифровых символов. Данный вариант тоже считается верным и не является ошибкой.

Где находится PNR в электронном билете?

Этот код обычно располагается в верхней части маршрутной квитанции. При этом он может быть нанесен как справа, так и слева. Часто он группируется с номером заказа или маршрутной квитанции.

К примеру, давайте разберем, где PNR в электронном билете Onur Air. Если возьмете в руки маршрутную квитанцию этой авиакомпании, то увидите шестизначный индивидуальный код. «Онур Эйр» как раз является тем перевозчиком, который пропечатывает код из шести символов. Он будет располагаться в левой части билета после указания авиакомпании и перед данными о номере рейса и аэропортах.

Зачем нужен буквенно-цифровой код?

Где номер PNR в электронном билете, мы уже знаем, а теперь необходимо выяснить, как именно его использовать и зачем он дается пассажирам вообще. Мы уже упоминали, что в этой комбинации латинских букв и цифр заключается вся информация о путешественнике и рейсе. К тому же благодаря коду можно узнать, насколько честен с вами посредник и действительно ли он выписал билет на ваше имя. Мы советуем делать такую проверку даже в случаях, когда приобретаются билеты на проверенных временем сайтах.

Для проверки вам понадобится название системы бронирования, через которую шло оформление вашей маршрутной квитанции. Обычно оно находится чуть выше PNR кода или рядом с ним. Далее выходите на сайт указанной системы и вводите на главной странице свой индивидуальный код и свою фамилию. Через несколько секунд после запуска поиска перед вами должна появиться развернутая информация о вашем билете и рейсе. Причем обязательно указывается его статус. Это могут быть слова «оформлен» или «выписан».

Если информация не появилась на экране компьютера, то у этой ситуации может быть только две причины. Первая заключается в том, что вы оформили билет только что и он еще не попал в базу. Поэтому стоит повторить попытку через несколько дней. А вот вторая причина самая неприятная — вы попались на удочку мошенников и самое время начинать бить тревогу.

Шестизначный код: преимущества данного варианта

Код из шести символов дает пассажиру больше преимуществ, так как он позволяет проверить подлинность билета в международной базе данных. Алгоритм проверки идентичен тому, который мы уже описали в предыдущем разделе.

Бронирование авиабилетов онлайн – популярная и удобная услуга, позволяющая людям покупать билеты на самолет в любой уголок планеты, не выходя из дома.

Это позволяет сэкономить время: не нужно стоять около кассы, выбирать подходящий рейс и класс. С возникновением такой инновации появилось множество сопутствующих вопросов, например, как проверить электронный билет на самолет по его номеру, фамилии и т.д. Неопытный человек может допустить ошибку при введении паспортных данных или информации об электронной почте. Поэтому важно знать, как проверить бронь авиабилета, правильность информации, и чем в данном случае сможет помочь полученная маршрутная квитанция.

Что может понадобиться для проверки

Совершив покупку авиабилета онлайн, люди зачастую получают взамен него электронную копию или маршрутную квитанцию. В них указываются личные данные пассажира, специальный код бронирования, подробный маршрут и информация о запланированном перелете (рейс, дата вылета и прилета, авиакомпания, класс и т.

д.).

Какие документы и данные могут понадобиться при проверке бронирования авиационных билетов:

  1. Специальный код брони, указанный в маршрутной квитанции;
  2. Фамилия человека, на имя которого оформлен купленный билет, прописанная латиницей как в загранпаспорте;
  3. Адрес электронной почты, через который осуществлялась покупка.

Если вам не пришла копия маршрутной квитанции, то ее удастся найти через личный кабинет на том сайте, где был забронирован заказ. Чтобы получить доступ к данным, можно также воспользоваться ссылкой из пришедшего письма и ввести указанный код доступа.

Обратите внимание! Если вы уже купили электронный авиабилет, и вам пришел чек с данными о бронировании перелета, то в первую очередь необходимо проверить, указана ли там фамилия пассажира, рейсовый номер и код брони.

Какие данные должны быть вписаны в E-Ticket

Бронь билета на самолет через интернет всегда требует документального подтверждения. Таким документом является электронный авиабилет – E-Ticket, свидетельствующий об осуществленной онлайн покупке. По сути, это обыкновенный чек, где подробно расписаны сведения о клиенте авиакомпании и детали заключенной сделки.

Вся информация хранится в электронной базе авиалинии, а покупатель получает на руки документ, доказывающий факт брони и оплаты. В подобных квитанциях указываются следующие сведения:

  • ФИО летящего пассажира или фамилия на английском языке;
  • Иногда данные загранпаспорта;
  • Дата, время, страна, например, Россия, город и название аэропорта, рейсовый номер и код;
  • Информация о статусе проведения оплаты за оказанную услугу;
  • Порядковый номер маршрутного листа;
  • Шифр-код забронированного места (если место было выбрано на этапе покупки билета).

Чтобы зарегистрироваться на рейс, пассажиру достаточно предъявить работнику аэропорта авиабилет и свой паспорт. После процедуры онлайн-проверки клиент может спокойно пройти на борт авиалайнера, когда будет объявлено о посадке.

Более подробную информацию о предстоящем рейсе клиент узнает из письма, присланного на адрес электронной почты, им указанный. Именно там удастся найти подробное описание всех аэровокзалов, дату и время вылета, прилета, личные сведения, шифр для сверки данных и т.д.

Важно знать! Бронируя авиабилет онлайн, клиент должен убедиться в легальности полученного электронного документа. Поможет в этом специальный шестизначный шифр, позволяющий убедиться в брони места перед тем, как наступит дата авиаперелета.

Как проверить бронирование

Приобретая авиабилеты через интернет-ресурс либо в салоне связи, каждый клиент платит за него посредством электронного счета. В качестве подтверждения проведения сделки он получает квитанцию со всей необходимой информацией, такой, которая указывается и на бумажном билете, купленном через кассу авиакомпании. К сожалению, такой документ не сопровождается официальными печатями либо знаками, поэтому велика вероятность того, что реально попасть на подделку, совершить нелепую ошибку при введении данных, потерять собственные средства и время.

Проверка бронирования авиабилетов осуществляется несколькими способами:

  • Онлайн-проверка через специальный интернет-ресурс;
  • Быстрая оффлайн-проверка по номеру телефона авиакомпании.

Для того чтобы удостовериться в том, что бронирование авиабилета было осуществлено успешно, необходимо вооружиться маршрутным листком, где имеется специальный 6-значный шифр, билетный номер, фамилия клиента.

Варианты онлайн-проверки

Существует всего два возможных способа, как проверить бронирование билетов через интернет: через систему онлайн-бронирования и самостоятельно на сайте авиационной компании. Чтобы самому подтвердить наличие брони через сайт авиалинии, например, s7.ru, достаточно заполнить все поля специальной формы (номер квитанции, фамилию английскими буквами) и нажать кнопку «Проверка».

Второй способ мало чем отличается от предыдущего, единственное отличие – это переход на веб-ресурс системы бронирования, через которую был заказан авиабилет и с которой сотрудничает выбранная компания. В России существует 4 крупные системы, в эту группу входят:

  1. Amadeus – осуществить проверку возможно на официальном сайте checkmytrip.com . С этой системой сотрудничают такие крупные авиакомпании, как S7Airlines, Уральские Авиалинии;
  2. Сирена – приобрести авиабилет и проверить бронь удастся на сайте myairlines.ru . Если покупка билета у Аэрофлот или S7Airlines была осуществлена через Сирену, то проверка подлинности электронной квитанции не займет много времени;
  3. Galileo – чтобы проверить бронь нужно перейти по ссылке viewtrip.com . Здесь вы запросто сможете проверить бронь на рейс таких авиакомпаний, как Победа, Уральские Авиалинии и т.д.;
  4. Sabre – для проверки необходимо перейти по ссылке .

Обратите внимание! Зачастую информация о том, какая же система онлайн-бронирования была использована, указывается на маршрутном листе. Если вам не удалось определить, через какой ресурс была осуществлена бронь, лучше всего воспользоваться подсказкой оператора авиакомпании или проверить каждую систему, что не займет много времени.

Как проверить бронь по номеру бронирования

Самым простым способом узнать, забронирован ли авиабилет, является проверка по номеру брони.

Шестизначный код может состоять из латинских букв и цифр с различным порядком, например, RWUGEE или 4RPL8C. Первый шифр предназначен для определения бронирования на официальном сайте авиалинии Аэрофлот aeroflot.ru. Второй код используется для ознакомления с подробностями перелета через систему онлайн-бронирования.

  • Необходимо вписать фамилию пассажира на английском языке в том же виде, как указано на электронной квитанции маршрута, например, TUTUROV;
  • После этого заполнить поле, где необходимо указать номер брони или билета, состоящий из 6 символов;
  • Иногда может потребоваться введение адреса электронной почты, привязанной к заказу.

Если все данные написаны правильно, а авиабилет действительно был забронирован и оплачен, то проверить электронный билет на самолет по номеру брони, ознакомиться с информацией о рейсе получится после нажатия кнопки «Посмотреть». Благодаря этому пассажир сможет еще раз уточнить, какой рейс был выбран, какой российский или международный авиаперевозчик предоставляет услугу перелета, когда назначена дата вылета и время прибытия.

Если вы хотите проверить авиабилет по номеру билета, маловероятно, что такая затея увенчается успехом, ведь не все партнеры по продажам способны предоставить такую услугу. Скорее всего, потребуется введение дополнительной информации, например, фамилии или шифра бронирования. Но на официальном сайте авиакомпании вполне возможна проверка авиабилета по его номеру (с указанием дополнительной информации, например, фамилии пассажира)

Важно! Если вы заказали авиабилет через интернет, то во время онлайн-проверки обязательно обратите внимание на графу «Состояние», она обычно размещается снизу или сбоку квитанции. Там должно быть указано, что оплата или бронирование авиарейсов подтверждено.

Проверка билета по фамилии

Многих людей после покупки авиабилета онлайн интересует вопрос, как узнать информацию о бронировании и проверить электронный билет на самолет по фамилии. На самом деле, ознакомиться с данными, используя лишь фамилию, практически невозможно. При звонке оператору авиалинии потребуется предоставление дополнительной информации: номера билета, заказа или шифра брони.

Проверка билета на самолет по фамилии, уточнение корректности сведений через онлайн-сервис также проходит с помощью ввода дополнительных данных. Благодаря этому пассажиру удастся убедиться в том, прошла ли оплата и бронь электронного билета, когда состоится и сколько времени займет авиаперелет и т.д.

Если в билете найдена ошибка

Подобный досадный случай может произойти даже с самым внимательным пассажиром. При проверке маршрутной квитанции может оказаться, что произошла ошибка в написании паспортных данных, фамилии или имени. Тогда возникает вполне логичный вопрос, как поступить в сложившейся ситуации:

  • Если вам не удается проверить билет на самолет по фамилии, в первую очередь, необходимо позвонить на горячую линию авиакомпании и уточнить, возможны ли погрешности при написании персональных данных;
  • После этого необходимо будет внести поправки, заплатить штраф за переписывание билета, или же компания полностью простит допущенные ошибки без каких-либо исправлений.

Если клиент допускает ошибку в написании номера паспорта или даты рождения, то авиалиния может пойти на уступки. Для исправления проблемы мы просто находим опечатку и исправляем ее.

Полезно знать! Бывает так, что сотрудник авиакомпании или салона связи допускает ошибку, меняя местами имя и фамилию пассажира. В таком случае, если вы знаете о существующей проблеме, придя в аэропорт, необходимо обязательно предупредить работника об этом нюансе, чтобы не возникло проблем при посадке.

Видео

На сегодняшний момент существуют 4 основные системы бронирования, применяемые на рынке авиаперевозок России, предоставляющие online сервисы проверки бронирования.

Проверить детали брони Вы можете online на сайте данных сервисов, внеся фамилию и номер бронирования, полученный у агента или авиакомпании (зависит от того, где Вы покупали билет). Не забудьте уточнить при этом, какую систему бронирования использовали для создания Вашей брони.
Используя online сервисы можно просмотреть, распечатать или переслать детальную информацию о выбранном Вами рейсе, не обращаясь лишний раз за консультацией к агентству. Однако, эти системы позволят вам лишь просмотреть информацию и убедиться, что билет действительно забронирован или оплачен.

Вы сможете просмотреть все детали поездки, включая:
-время вылета/прилета
-сведения о пересадках
-тип воздушного судна
-вид тарифа
-особенности питания и т.п.

Sabre

Глобальная дистрибутивная система, обеспечивающая своих пользователей самой надежной в отрасли туристической информацией, а также данными о расписании, наличии мест, ценообразовании и правилах авиакомпаний.

Аэрофлот использует именно эту систему бронирования.

Чтобы начать пользоваться системой, нужно пройти регистрацию на сайте либо в мобильном приложении Tripcase.

Для получения информации по заказу укажите: код бронирования и фамилию пассажира.

Код бронирования — 6-ти буквенный код, указанный на билете или маршрут-квитанции. Например, ASDFGH.

Amadeus

Глобальная дистрибутивная система бронирования авиаперелетов, гостиниц, автомобилей, железнодорожных перевозок, паромов, круизов.

Чтобы начать пользоваться системой, нужно пройти регистрацию на сайте либо в мобильном приложении. После этого Вы сможете добавить ваше бронировании, а затем получать сообщения об его обновлении (в случае изменений). Для получения информации по заказу укажите: номер бронирования и фамилию пассажира.

Номер бронирования — 6-ти буквенно-цифровой код, указанный на билете или маршрут-квитанции. Например, 123ABD.

Galileo

Глобальная дистрибутивная система бронирования предоставляет возможность турагентствам получать доступ к информации по расписанию и тарифам, наличию свободных мест, а также бронировать авиаперевозки, номера в гостиницах, автомобили, круизы и выписывать билеты.

Сирена-Трэвел

Единственная аккредитованная отечественная распределительная система бронирования авиаперевозок (АРС). АРС Сирена-Трэвел по своим функциональным характеристикам соответствует рекомендациям ИАТА для дистрибутивных (распределительных) систем, принципам построения ведущих зарубежных глобальных распределительных систем (ГРС) с учетом потребностей и особенностей рынка перевозок России и стран СНГ. Технология ее работы строится на базе международных стандартов для интеграции с мировой инфраструктурой туризма и путешествий.

Именно в Сирена-Трэвел вы сможете просмотреть забронированные авиабилеты, купленные у таких авиакомпаний как Якутия, Red Wings, Ямал, также часть билетов авиакомпании Россия.

Для получения информации по заказу укажите: номер заказа и фамилию пассажира. Номер заказа — 6-ти символьный буквенно-цифровой код, указанный на билете или маршрут-квитанции.

Например, 123АБВ. Фамилию пассажира следует указывать в виде, как она вводилась при заказе билета. Она может быть либо латинскими, либо русскими буквами.

Проверка забронированного билета на сайте авиакомпании

Кроме того, вы можете проверить бронь авиабилетов на сайтах самих авиакомпаний. А бронирования авиакомпаний Победа и S7 можно посмотреть ТОЛЬКО на их собственных сайтах.

Билеты по выгодным ценам вы всегда можете найти на .

Нужна туристическая страховка?

Сравнивайте цены и выбирайте страховку по выгодной цене на

Где искать дешевые авиабилеты?

Воспользуйтесь удобной формой поиска авиабилетов: введите пункт отправления и назначения и предполагаемые даты поездки, а затем нажмите «Найти авиабилеты». Поисковик подберет для Вас оптимальный маршрут и покажет минимальную цену среди авиакомпаний и агентств по продаже авиабилетов.

Чтобы оперативно получать информацию об акциях и распродажах , подписывайтесь на группу

Появление возможности покупки билетов онлайн через интернет упростило жизнь множества пассажиров и работу авиакомпаний. Электронный авиабилет — это стопроцентный аналог обыкновенного билета, но хранится он в электронной базе данных авиаперевозчика.

Покупая такой билет, вы можете быть уверены в своей безопасности, ведь все сведения хранятся на компьютере и без труда будут переданы на другой носитель информации, а значит, исключена возможность его потерять или испортить.

Сайт компании Аэрофлот.

К тому же оплатить покупку вы можете онлайн, с помощью различных терминалов и банковской карты, что также помогает ускорить процесс бронирования для пассажира и упрощает организацию продажи для перевозчика.

В настоящее время электронные билеты на самолет продают абсолютно все авиакомпании, включая самого крупного национального российского перевозчика — Аэрофлот.

Если вы купили билет на рейс этой компании, а особенно ежели сделали это впервые, то вас, конечно, заинтересует, как проверить электронный билет Аэрофлота.

Если вы переживаете о том, что документ, купленный через интернет, не является точной копией бумажного носителя, то отбросьте все сомнения. Покупая билет на проверенных сайтах по бронированию или на сайте авиакомпании, вы можете быть уверены в том, что не будете подвергнуты обману и мошенничеству.

Электронный документ содержит в себе следующие основные сведения:

  • фамилию, имя и отчество пассажира;
  • данные паспорта;
  • номер, время и дату рейса;
  • сведения об оплате;
  • номер маршрутной квитанции и код бронирования.

Когда вы оплатите электронный билет, то на вашу почту придет маршрутная квитанция, которая является документальным подтверждением покупки и носителем информации о билете. Маршрут-квитанция подтверждает то, что покупка была совершена успешно и удостоверяет факт вашего права на совершение полета.

При регистрации на рейс достаточно будет предъявить паспорт и квитанцию, на их основании вы получите посадочный талон и сможете сесть в самолет, что значительно упрощает процесс процедуры посадки на рейс.

По такой системе последние несколько лет работают абсолютно все авиаперевозчики в мире, в том числе и российский Аэрофлот. В случае если вы не уверены в правильности совершения покупки или заполнения данных, то всегда можете проверить бронирование авиабилета Аэрофлот онлайн.

Проверка бронирования на сайте «Аэрофлот»

Проверка брони онлайн

Итак, как же проверить бронь Аэрофлота? В любой стране перевозчики пользуются всего четырьмя едиными системами бронирования, продажи и учета билетов — Amadeus, Galileo, Сирена-Трэвэл и Sabre. Каждая из систем имеет свой официальный сайт. Как узнать, в какой системе работает авиакомпания, у которой вы приобрели билет? Вы можете позвонить в контакт-центр перевозчика, чаще всего операторы таких линий работают круглосуточно и подскажут вам алгоритм действий.

Если вы покупали билет на стороннем сайте, то они, как правило, также оказывают всестороннюю поддержку пользователям, помогая узнать, к какой системе необходимо будет обратиться. Обязательно выбирайте только проверенные сайты по бронированию авиабилетов, иначе вы рискуете потерей денег и времени.

Авиакомпания Аэрофлот работает в системе бронирования Sabre. Напоминаем, что забронировать или купить билет на самолеты авиакомпании можно не позднее чем за шесть часов до отправления рейса.

Как проверить электронный билет на самолет авиакомпании Аэрофлот, имея на руках маршрут-квитанцию? Вам необходимо зайти на сайт virtuallythere.com, именно на нем проверяются документы, оформленные через Sabre. Для того чтобы проверить статус вашей маршрут-квитанции, в соответствующее окно необходимо ввести код бронирования, который указан в вашем электронном билете. Код всегда состоит из шести латинских букв. Также вы вводите фамилию пассажира латинскими буквами, в точности так, как вы указали ее при покупке.

Часто портал запрашивает адрес электронной почты — просто введите данные своего почтового ящика, на который вам была отправлена маршрутная квитанция. После заполнения всех необходимых данных, нажмите кнопку «View itinerary». Система обработает запрос и выдаст вам необходимую информацию. На сайте можно также распечатать документ, повторно отправить его на вашу электронную почту. Все системы доступны круглосуточно.

Часто возможность проверки бронирования присутствует у авиакомпании. Для этого необходимо зайти на сайт вашего перевозчика, указать фамилию пассажира, указанную в маршрут-квитанции и пресловутый код брони.

На сайте компании Аэрофлот найти проверку брони можно в разделе «Онлайн-сервисы».

Там же вы можете внести изменения в свой билет, исправить неверно введенные данные фамилии или имени, проверить, дату и время рейса, а также распечатать маршрутную квитанцию и посмотреть маршрут полета.

Порой попадаются и такие авиабилеты, которые не содержат информацию по коду бронирования. Если вы купили билет и обнаружили, что есть только номер, но нет кода брони, то попробуйте воспользоваться услугой поиска, которую предоставляет сайт OneTwoTrip. Специальная поисковая система попросит указать фамилию и номер маршрут-квитанции, после чего выдаст результаты, если таковые будут.

Проверка брони по телефону

Еще один довольно простой способ проверить электронный билет на самолет по номеру билета Аэрофлота — это звонок на горячую линию перевозчика.

Оператор попросит вас назвать ваши имя, фамилию и отчество, подтвердить паспортные данные и назвать номер купленного вами билета вместе с кодом брони.

Сотрудник компании сам проверит наличие данных в электронной базе и сообщит вам о результатах.

Помните, что если билеты были куплены через турфирму, то именно организатор поездки должен предоставить вам информацию по статусу вашего билета и либо дать вам ссылку на печать маршрут-квитанции, либо распечатать ее самостоятельно и вручить вам перед вылетом.

Не забывайте о том, что подтверждение вашего билета не является подтверждением рейса, и внимательно следите за его статусом. Проверить, подтвержден ли рейс также можно на сайте авиакомпании или в указанных выше системах бронирования. Если вы увидите строку «рейс не подтвержден», то обязательно обратитесь за консультацией к авиакомпании, осуществляющей рейс.

Вконтакте

допустима или нет, как исправить, как быть, если поздно заметил, возможные доплаты

Я покупал билет на самолет, но ошибся в своей фамилии. Посадят ли меня на рейс или нужно связаться с авиакомпанией, чтобы неточность исправили? Как это сделать и придется ли доплачивать за такую услугу?

Если вы ошиблись в паспортных данных и обнаружили это до регистрации в аэропорту, то неточность нужно исправить — чем раньше, тем лучше. Нельзя надеяться, что вашу оплошность не заметят. Данные сверяет компьютер, и даже одна буква или цифра для него критична. Придется ли доплачивать за эту услугу, зависит от правил авиакомпании.

УЧЕБНИК

Как победить выгорание

Курс для тех, кто много работает и устает. Цена открыта — назначаете ее сами

Начать учиться

Почему ошибки нужно исправлять

Когда вы покупаете авиабилет, то заключаете с транспортной компанией договор перевозки. Он удостоверяется вашим билетом, а тот, в свою очередь, — паспортом. На момент поездки данные в проездном документе и паспорте должны совпадать.

п. 1 ст. 786 ГК РФ

пп. 51, 68, 70 правил воздушных перевозок

«Я заплатила 1600 Р за замену одной цифры»

Даша Ристевски

исправила ошибку в билете

В январе 2021 года я купила билеты из Москвы в Санкт-Петербург и ошиблась в номере паспорта на одну цифру. Такая неточность считается критичной, поэтому пришлось отправлять запрос на корректировку данных в авиабилете.

Так как я покупала билеты через агрегатор «Купибилет», это обошлось мне дороже. Я заплатила 1600 Р за замену одной цифры: 1000 Р — сбор авиакомпании «Победа», 600 Р — сервисный сбор агрегатора. Но проблему быстро решили по электронной почте.

Я отправила запрос в «Купибилет» за 7 дней до вылета. Обновленные билеты получила в тот же день.

Как исправить ошибку

Первое, что нужно сделать, — проверить, можно ли изменить данные в личном кабинете на сайте авиакомпании. Иногда перевозчик разрешает пассажиру менять информацию самостоятельно.

Например, у S7 исправить ошибку в номере и серии паспорта, контактных данных можно через личный кабинет. Неточность в имени или фамилии — с помощью сообщения в чате или бесплатного звонка в контактный центр.

Если в личном кабинете редактировать информацию нельзя, напишите в чат на сайте и выясните, как исправить ошибку. Еще можно заполнить форму обращения на портале авиакомпании или позвонить в контактный центр. Обратите внимание, что звонок может быть платным. Будьте готовы назвать свой код бронирования, данные полета и четко обозначить, где ошибка.

«Аэрофлот» разрешает изменить контакты или паспортные данные бесплатно и самостоятельно в личном кабинете. Но чтобы исправить ошибки в дате рождения или фамилии, нужно позвонить в контакт-центр или обратиться в офис авиакомпании. Сервисный сбор не берут в любом случае.

В личном кабинете «Аэрофлота» около данных есть кнопка «Редактировать». После нее появляется такое окно, где можно внести изменения. Свою ошибку в серии паспорта я исправила за минуту

Некоторые путешественники говорят, что авиакомпании допускают до трех ошибок в имени или фамилии, если они не меняют произношение. Например, Sergey и Sergei. Но официальных общих предписаний на этот счет в Воздушном кодексе РФ или международных правилах IATA нет. Это остается на усмотрение авиакомпаний — нужно изучать их правила.

S7 на внутренних рейсах допускает до трех ошибок в имени и фамилии, если они не влияют на звучание. К примеру, допустимо написать Alexandr или Aleksandr. А вот Olexandr нельзя: это уже считается другим именем. На международных рейсах данные должны полностью совпадать.

Одни перевозчики меняют данные бесплатно, другие берут за услугу сервисный сбор. Это законно: авиакомпания вправе устанавливать свои правила перевозки, оформления и изменения билетов. Стоимость услуги перевозчики определяют самостоятельно.

п. 4 правил воздушных перевозок

Важно изменить данные до регистрации на рейс, иначе могут возникнуть проблемы при посадке. Некоторые авиакомпании предъявляют дополнительные требования к срокам.

Например, «Победа» разрешает изменить данные не позднее чем за 4 часа до вылета. Если ошибка в имени или фамилии, то поправить информацию можно только через контакт-центр. Если ошибка в других данных, то пассажир может исправить ее самостоятельно на официальном сайте. Все изменения платные: с помощью звонка — 500 Р, через сайт — 400 Р.

Что делать, если заметили ошибку только в аэропорту

Ситуация остается на усмотрение сотрудников аэропорта и таможни. Если ошибка не влияет на прочтение вашего имени или фамилии и вы летите по России, то, вероятнее всего, вас посадят на рейс. Если летите за границу, могут возникнуть проблемы на паспортном контроле: там часто не знают русских имен и фамилий.

Ошибка в билете может помешать получить компенсацию за проезд

Анастасия Корнилова

юрист

Если у вас есть право на компенсацию проезда к месту отдыха и обратно, вы должны подтвердить свои расходы, чтобы вам вернули деньги. Например, если вы работник, который трудится на Крайнем Севере.

Расходы на проезд подтверждаются билетами. Но если вы допустили ошибку в фамилии, имени или отчестве, в данных паспорта, вам могут отказать в компенсации. А если авиакомпания не согласится исправить ошибку, придется идти в суд.

Так, например, поступила жительница поселка Березово Тюменской области. Как пенсионерка, она была вправе получить компенсацию за проезд к месту отдыха и обратно. Но в билетах была ошибка в паспортных данных. Из-за этого пенсионный фонд отказал ей в выплате денег за билеты.

Авиакомпания «Ютэйр» отказалась менять данные билета. Тогда пенсионерка обратилась в суд, чтобы установить юридический факт перелета. Суд пришел к выводу, что в маршрут-квитанциях и посадочных талонах была описка в серии и номере паспорта заявительницы. Поскольку именно эта пассажирка летела по маршруту Березово — Ханты-Мансийск — Тюмень и Тюмень — Березово, суд ее заявление удовлетворил.

Аэрофлот код бронирования где. Что такое PNR в электронном билете. Нужно ли распечатывать электронный билет на самолет

Мы видим множество самых разнообразных цифр и букв. На самом деле это не секретные коды, а вполне понятные обозначения. Полная инструкция по расшифровке билетов: как их прочитать и что значат все эти символы.

Как читать бронь билета (электронного или бумажного)

Бронь билета представляет собой вот такой набор символов:

1 IVANOV/IVAN MR
2 AF2899 L 20JUN 3 LEDCDG HK1 0650 2 0720 0850 *1A/E*
3 AF 024 L 20JUN 3 CDGIAD HK1 1220 2E 1320 1555 *1A/E*
4 AF 025 L 20SEP 4 IADCDG HK1 1750 1850 0820+1 *1A/E*
5 AF2698 L 21SEP 5 CDGLED HK1 0920 2B 0950 1505 *1A/E*
6 AP NEWWORKCITY

Что это обозначает:
1. Имя пассажира. Указывается только в латинской транскрипции (как в загранпаспорте). За фамилией следует первая буква имени или имя полностью, а также пол (MR — мистер — мужской, MRS/MSS — мисс или миссис — женский).

2. Информация о вашем вылете.
— первая колонка: это название авиакомпании и номер рейса (например, AF (AirFrance) рейс 2899).
— вторая колонка: указана дата отправления
— в третьей колонке, вы видите пункт отправления. Если в городе несколько аэропортов следует трехбуквенный код аэропорта. Следующие три буквы – это город куда прибывает рейс или где происходит стыковка (т.е. stopover). Например: LEDCDG (LED-аэропорт Санкт-Петербург, CDG – Шарль де Голль, Париж).
— четвертая колонка — обычно это время окончания регистрации (часто эта колонка отсутствует).
— пятая колонка: время вылета.
— шестая колонка: время прибытия.

Внимание! Во всех билетах всегда указывается местное время пункта вылета и прилета.

3. Следующий рейс (в этом примере из Парижа (CDG) в Вашингтон (IAD). Это означает, что в Нью-Йорк вы летите через Париж.

4. Рейс из Вашингтона в Париж. Обозначение 0820+1 – это значит, что вы прилетаете в Париж на следующий день (т.к. летите по солнцу).

5. Рейс из Парижа в Санкт-Петербург.

Краткое обозначение авиакомпаний (двухбуквенные коды)

4L — AIR ASTANA
5N — ARKHANGELSK AIRLINES
6K — Korsar Airlines
6Q — SLOVAK AIRLINES
6U — Air Ukraine
7B — Kras Air — Krasnoyarskavia
7D — Donbass Eastern Ukranian Airlines
9U — Air Moldova
9Y — AIR KAZAKSTAN
A9 — AIRZENA GEORGIAN AIRLINES
AA — American Airlines
AC — Air Canada
AF — Air France
AH — Air Algerie
AI — Air India
AR — Aerolineas Argentinas
AS — ALASKA AIRLINES INC.
AY — Finnair
AZ — ALITALIA
B2 — Belavia
BA — British Airways
BD — British Midland (BMI)
BT — Air Baltic
CA — Air China
CL — LUFTHANSA CITYLINE
CO — Continental Airlines
CU — Cubana
CX — Cathay Pacific Airways
CY — Cyprus Airways
D9 — Don-avia ( -Don)
DE — Condor
DI — Deutsche BA
DL — Delta Airlines
E3 — Domodedovo Airlines
E5 — Samara Airlines
E6 — AVIAEXPRESS CRUISE AIRLINES
EK — EMIRATES
FI — Iceland Air
FV — Viva Air
G5 — JSC AIRLINE ENKOR
GA — Garuda Indonesia
GI — AIR COMPANY ITEK-AIR LTD
GW — AIR LINES OF KUBAN
H5 — Magadan Airlines
H6 — Chelal — Chelyabinsk Air Enterprise
HM — Air Seychelles
HY — Uzbekistan Airways
IB — Iberia — Spanish Airlines
IC — INDIAN AIRLINE
IJ — Air Liberte
IK — IMAIR AIRLINE
IR — IRAN AIR
J2 — AZAL — Azerbaijan Airlines
JK — Span Air
JL — JAL — Japan Airlines
JP — Adria Airways
JU — JAT — Yugoslav Airlines
KE — Korean Air
KL — KLM — Royal Dutch Airlines
KM — Air Malta
KV — Kavminvodyavia
LG — Luxair
LH — German Airlines
LO — LOT — Polish Airlines
LX — Swiss international air lines
LY — El-Al — Israel Airlines
LZ — Balkan — Bulgarian Airlines
MA — Malev hungarian airlines public ltd.
MD — Malev — Hungarian Airlines
MH — MALAYSIA AIRLINES
MK — Air Mauritius
MS — Egypt Air
N3 — Miravia
NG — Lauda Air
NH — ANA — All Nippon Airways
NW — Northwest Airlines
NZ — Air New Zealand
OA — Olimpic Airways
OB — Air Plus
OK — CSA — Czech Airlines
OM — MIAT — Mongolian Airlines
OS — Austrian Airlines
OU — Croatia Airlines
OV — Estonian Air
P2 — Aerocondor
P7 — EAST LINE AIRLINES
PS — Ukraine International Airlines
QF — Qantas Airways
QH — Pel Air
R3 — Armenian Airlines
R4 — State Transport Company of Russia
R8 — Reguljair
RG — Varig Brazil
RO — Romanian Air Transport
S2 — Sahara Airlines
— Sibir ( Airlines)
SA — SAA — South African Airways
SK — SAS — Scandinavian Airlines
SN — Sabena
SQ — Singapore Airlines
SR — Swiss Air
SU — — Russian Airlines
T5 — Turkmenistan Airlines
T6 — Tavrey Aircompany
TE — Lietuvas Avialinijos
TG — THAI AIRWAYS INTL PUBLIC COMPANY LIMITED
TK — TURKISH AIRLINES INC.
U6 — Ural Airlines — Uralskie Avialinii
U8 — Armavia
UA — UNITED AIRLINES
UL — AirLanka
V9 — Bashkirian Airlines
VH — AEROPOSTAL
VI — Vieques Air Link
VN — VIETNAM AIRLINES
VV — AEROSVIT AIRLINES
YG — SOUTH AIRLINES
YL — YAMAL AIRLINES

Краткое обозначение аэропортов (IATA-коды)

AER — Сочи (Адлер)
AMS — Амстердам
ARN — Стокгольм (Арланда)
CDG — Париж (Руасси — Шарль де Голль)
CPH — Копенгаген
BCN — Барселона
BRU — Брюссель
DME — Москва (Домодедово)
DUB — Дублин
DXB — Дубай
FRA — Франкфурт-на-Майне
FCO — Рим (Фьюмичино)
HEL — Хельсинки
IAD — Вашингтон
IAH — Хьюстон
IST — Стамбул
JFK — Нью-Йорк (аэропорт им. Дж. Кеннеди)
KGD — Калининград
LAX — Лос-Анджелес
LCA — Ларнака
LED — Санкт-Петербург (Пулково)
LHR — Лондон (Хитроу)
LIS — Лиссабон
LUX — Люксембург
MIA — Майами
MUC — Мюнхен
MXP — Милан-Мальпенса
ORD — Чикаго
PEE — Пермь
PEK — Пекин
PRG — Прага
RIX — Рига
SKG — Салоники
SVO — Москва (Шереметьево)
SVX — Екатеринбург
SXF — Берлин (Шенефельд)
TLL — Таллин
TLV — Тель-Авив
UUS — Южно-Сахалинск
VIE — Вена
VKO — Москва-Внуково
VNO — Вильнюс
WAW — Варшава
ZRH — Цюрих

Цифровые коды авиабилетов авиакомпаний (первые 3 цифры)

006 — Delta
012 — Northwest Airlines
057 — Air France
064 — CSA — Czech Airlines
070 — Syrian Arab Airlines
074 — KLM — Royal Dutch Airlines
080 — LOT Polish Airlines
085 — Swiss Air
093 — KD Avia
105 — Finnair
114 — EL AL
117 — SAS — Scandinavian Airlines (+Blue1)
125 — British Airways
139 — AeroMexico
176 — Emirates*
180 — Korean Air
182 — Malev
220 — Lufthansa
232 — Malaysia Airlines*
236 — British Midland (BMI)
257 — Austrian Airlines
262 — Ural Airlines
277 — Vladivostok Avia
316 — Aeroflot-Nord (Nord-avia)
328 — Norvegian
411 — TKP (Нейтральный бланк Транспортной клиринговой палаты)
421 — Sibir — S7
492 — Sky express
555 — Aeroflot
657 — Air Baltic
670 — Transaero
724 — Swiss International Air Lines
733 — Don Avia
745 — Airberlin (+NIKI)
870 — Aerosvit
996 — Air Europa

Как читать авиабилеты

В настоящее время бумажные билеты практически полностью замещены электронными. Всего существует 2 типа бумажных билетов:
1. Автоматический копирующийся билет («сэндвич») — Transitional Automated Ticket (TAT).
2. Автоматический купонный билет с посадочным талоном — Automated Ticket / Boardind Pass.

Как читать Автоматический копирующийся билет («сэндвич») — Transitional Automated Ticket (TAT).
До недавнего времени данный тип бланка был наиболее широко распространен в России. Такие бланки используют: , Трансаэро, KLM, SAS, Malev, CSA и др. Билет представляет собой «сэндвич» из нескольких купонов (как правило — от 1 до 4-х купонов + купон пассажира). Каждый купон бланка снабжен копировальным слоем. При печати авиабилета вся информация «пробивается» насквозь, благодаря чему, каждый купон содержит информацию обо всех других. Это главное преимущество бланка TAT перед «купонными» бланками ATB, где каждый купон печатается отдельно от других. Наиболее широкое распространение получил бланк с четырьмя полетными купонами. Если маршрут содержит меньшее количество перелетов, то на «лишних» купонах в графе «Маршрут» печатается слово «VOID» (не действителен для перевозки), а сам купон «вырывается» агентом. Последний купон (обычно белого цвета) является пассажирской копией и остается для отчетности, но только после того, как Вы полностью используете билет (билет без пассажирского купона не действителен). Потеря одного купона означает утерю билета и без перевыписки билета пассажир до рейса не допускается.

Расшифровка авиабилета:
1. NAME OF PASSENGER (Имя пассажира). Указывается только в латинской транскрипции (как в загранпаспорте). За фамилией следует (через слеш — косую черту «/») первая буква имени или имя полностью и, возможно, обращение (MR — мистер, MRS — мисс, MSS — мисис). По международным нормам в имени допускается до 3-х ошибок, не искажающих звучания.

2. FROM/TO (Маршрут полета). Указывается пункт отправления для данного полетного купона (в английском написании). Ниже — пункт прибытия. Если в данном городе несколько аэропортов за названием следует трехбуквенный код аэропорта.

3. X/O (Стоповер). Если в данном пункте происходит остановка по маршруту более чем на 24 часа («стоповер»), то это поле пусто или «О». Если же данный пункт является пунктом транзита, то напротив данного пункта стоит «Х».

4. CARRIER (Перевозчик). Двухбуквенный код авиакомпании-перевозчика в системе IATA (Международная Ассоциация Авиаперевозчиков).

5. FLIGHT (Номер рейса).

6. CLASS (Класс бронирования). Латинская буква, кодирующая класс мест в самолете. Пример:
F, P, A — первый класс
J, C, D, I, Z — бизнес класс
W, S, Y, B, H, K, L, M, N, Q, T, V, X — экономический класс
R — «сверхзвуковой» класс (в настоящее время такие самолеты не выполняют пассажирские рейсы)

7. DATE (Дата вылета). Дата вылета по данному купону.
Сокращенные наименования месяцев:
январь JAN февраль FEB март MAR
апрель APR май MAY июнь JUN
июль JUL август AUG сентябрь SEP
октябрь OCT ноябрь NOV декабрь DEC

8. TIME (Время вылета). Всегда указывается местное время пункта вылета.

9. STATUS (Статус бронирования). Обычно авиабилет выписывается с подтвержденным статусом — «OK». Для некоторых тарифов возможна выписка билетов со статусом «RQ» (запрос места на регистрации). В авиабилете для младенцев (до 2-х лет), летящих без места, указывается статус «NS».

10. FARE BASIS (Вид тарифа). Буквенно-цифровое обозначение тарифа по данному купону.

11. NOT VALID BEFORE/NOT VALID AFTER (Не действителен до / Не действителен после). Дата, раннее которой и позднее которой, соответственно, нельзя лететь по данному полетному купону (если правила тарифа допускают изменения дат). Для большинства «жестких» льготных тарифов обе даты совпадают с датой вылета по данному купону. Если графы пустые, то это означает, что данный билет действителен как минимум год.

13. FARE CALCULATION (Расчет тарифа). В данной графе приведен подробный расчет тарифа по всему билету. Расчет состоит из трехбуквенных кодов городов, двухсимвольных кодов перевозчиков и тарифных компонентов в NUC (нейтральных единицах расчета). Здесь же расшифровывается сборная такса (аэропортовые и топливные сборы), если все сборы не помещаются в графы 17. В графе может находиться служебная информация: курсы пересчета нейтральных единиц, валют, различные ограничительные надписи (если последние не поместились в графы 22 и 25).

14. FARE (Тариф). Тариф в валюте начала перевозки. Например, если билет выписан по маршруту Лондон — Москва, то тариф будет указан в фунтах (GBP). Страны с «мягкой» валютой (в том числе и ) имеют тарифы, опубликованные в евро или в долларах . В случае, если билет выписан по конфиденциальному тарифу, то в этой графе тариф может быть не указан (заменяется на значок «IT» или «FORFAIT»).

15. TOTAL (Всего). Полная стоимость билета (тариф плюс аэропортовые и топливные сборы) в валюте пункта выписки билета. В России для разных авиакомпаний это могут быть как рубли РФ и евро, так и доллары . В случае, если билет выписан по конфиденциальному тарифу, то в этой графе сумма может быть не указана (заменяется на значок «IT» или «FORFAIT»).

16. EQUIV/FARE PD (Уплачен эквивалент тарифа). Эквивалент тарифа в валюте пункта выписки (если валюта пункта выписки отличается от валюты пункта начала перевозки). Курс пересчета должен быть отражен или в графе 22 или 25 или 13.

17. TAX (Таксы). Двухбуквенное обозначение и сумма аэропортового сбора в валюте пункта выписки. Если все аэропортовые сборы не помещаются в графы 7, то в последней графе указывается «сборная» такса (сумма всех оставшихся), а ее расшифровки приводится в графе 13.

18. FORM OF PAYMENT (Форма оплаты).
Форма оплаты, в которой был оплачен билет. Наиболее распространенные: CASH (наличные), INVOICE или INV (безналичная оплата), CC—номер кредитной карты—.

19. ORIGIN/DESTINATION (Пункт отправления/назначения). Трехбуквенное обозначение пункта вылета и через слеш — косую черту «/» — пункт прилета по всему маршруту.

20. AIRLINE DATA (Для отметок авиакомпании). Буквенно-цифровой номер (код) бронирования (PNR CODE).

21. Поле валидатора.
Уникальный «штамп» агентства. Должен содержать название агентства, его краткий адрес, уникальный номер офиса (в России номера ИАТА аккредитованных агентств должны начинаться на 922). Буквенно-цифровая референция агента выписавшего билет. Дата выписки билета.

22. ENDORSEMENTS/RESTRICTIONS (Передаточная надпись/ограничения). Указываются различные ограничения на перевозку по данному авиабилету, а также возможность «передачи» (endorsement) пассажира другому перевозчику.
Например, если в графе указано «SU/KL ONLY», то это означает, что данный билет действителен на рейсах компаний (SU) и KLM (KL) и, если условия тарифа позволяют изменения по авиабилету, то даже уже по выписанному билету Вы можете «пересесть» с одной компании на другую. Если тариф, по которому выписан билет, позволяет какие-либо изменения, то эта возможность должна быть отражена в этой графе. Например, «RES CHG USD50» или «ONE INBOUND REB FREE» означает: «ИЗМЕНЕНИЕ БРОНИРОВАНИЯ СО ШТРАФОМ 50 ДОЛЛАРОВ США» или «ОДНО ИЗМЕНЕИЕ ОБРАТНОЙ ДАТЫ БЕСПЛАТНО». Обычно, для самых льготных («жестких») тарифов распространен следующий шаблон: «XX ONLY/NON REF/NO CHG/NO REROUT» — «БИЛЕТ ДЕЙСТВИТЕЛЕН ТОЛЬКО НА ПЕРЕВОЗЧИКЕ ХХ/БИЛЕТ ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖИТ/ИЗМЕНЕНИЯ ДАТ ПО БИЛЕТУ НЕВОЗМОЖНЫ/ИЗМЕНЕНИЕ МАРШРУТА ЗАПРЕЩЕНО». В этой графе может быть отображена также служебная информация. Если информация не помещается в данную графу, то используется графа 25 (только для ручных бланков).

23. ISSUED IN EXCHANGE FOR (Выдан в обмен на). Если билет выписан в обмен на другой (так называемая «переписка»), то в эту графу заносится номер первоначального билета. Смысл переписки авиабилета проще понять на примере. Вы купили билет по маршруту — Москва — , прилетели по нему в Москву и решили изменить маршрут на маршрут Москва — Бангкок, то в этом случае агент пересчитает стоимость перелета по новому маршруту (начиная от Сингапура, т.е. — Москва — Бангкок) и вычтет данную стоимость из стоимости «старого» билета. Если новый билет дороже, то Вам придется доплатить некую сумму, если дешевле, то агент выпишет Вам квитанцию (MCO — ордер различных сборов), по которой вы можете получить причитающуюся Вам сумму по месту приобретения билета. Номер «старого» билета будет указан в графе 23 «нового» билета. Аналогичная процедура выписки билета при оплате PTA («Prepaid Ticket Advice»). Ваш авиабилет оплачивает некое лицо (спонсор) в пункте, отличном от пункта начала Вашего путешествия и сообщает кто (т.е. Вы) и куда должен прийти за билетом. Спонсору выписывается квитанция (MCO — ордер различных сборов), а в графе 23 билета будет стоять номер этой квитанции.

24. CONJUNCTION TICKETS (Дополнительный авиабилет). Если маршрут по билету включает в себя большее количество перелетов, чем количество полетных купонов в бланке, то такой авиабилет выписывается на нескольких бланках и в этом поле указывается номер дополнительного билета. Следует иметь в виду, что эти несколько бланков представляют собой один билет, и даже если Вы полностью пролетели маршрут по одному из них, ни в коем случае не выбрасывайте его до конца всего путешествия.
Другой распространенный случай, когда в графе стоит номер (а) дополнительного билета — компаньонские тарифы (но не групповые) (несколько человек должны путешествовать вместе). В этом случае в каждом билете графа 24 содержит «ссылку» на номера билетов всех остальных участников «компании».

25. ADDITIONAL ENDORSEMENT/ RESTRICTIONS (Дополнительные ограничения). Только для ручных бланков. Содержит информацию, не вместившуюся в графы 13 и 22.

26. TOUR CODE (Код тура). Некое условное обозначение применяемое для групповых и конфиденциальных тарифов.

Как читать автоматический купонный билет с посадочным талоном — Automated Ticket / Boardind Pass (ATB)

На данный момент наиболее прогрессивная форма бланка. Каждый полетный купон, в отличие от бланка TAT, печатается отдельно и снабжен магнитной полосой, содержащей информацию о полете, благодаря чему данный бланк можно использовать для автоматической регистрации. Каждый купон также снабжен отрывным посадочным талоном (правая часть), в который при регистрации пассажира печатается место, номер выхода и время посадки. В качестве пассажирской копии печатается отдельный купон — «PASSENGER RECIEPT». Из компаний представленных в России данный тип бланка используют: , Air France, Swiss, Finnair и ряд других. В российских авиакомпаниях данный бланк не применяется.


1. NAME OF PASSENGER — Имя пассажира.
Указывается только в латинской транскрипции (как в загранпаспорте). За фамилией следует (через слеш) первая буква имени или имя полностью, а также пол (MR — мистер, MRS/MSS — мисс или миссис). По международным нормам данное поле допускает до 3-х ошибок без искажения звучания.

2. FROM/TO — Маршрут полета.
На выделенном цветом поле указан пункт отправления для данного полетного купона (английское написание). Ниже следует пункт прибытия. Если в данном городе несколько аэропортов за названием следует трехбуквенный код аэропорта.

3. X/O — Индикатор «стоповер».
Если в данном пункте происходит остановка по маршруту более чем на 24 часа («стоповер»), то это поле пусто или «О». Если же данный пункт является пунктом транзита, то напротив данного пункта стоит «Х».

4. CARRIER — Перевозчик.
Двухбуквенный код авиакомпании перевозчика. Коды нормируются IATA (ИАТА — Международная Ассоциация Авиаперевозчиков) и могут быть как достаточно очевидными:
SU — , LH — , AF — Air France, BA — British Airways, так и не очень: AY- Finnair, UN — Трансаэро, AZ -Alitalia.

5. FLIGHT — Номер рейса.

6ю /CLASS — Класс бронирования.
Латинская буква, обозначающая определенную квоту мест в самолете. Обычно: R «Сверхзвуковой» (на рейсах Concord). F, P, A — первый класс. J, C, D, I, Z — бизнес класс. W,S,Y,B,H,K,L,M,N,Q,T,V,X -экономический класс.

7. DATE — Дата вылета по данному купону.

8. TIME — Время вылета. Всегда местное время пункта вылета.

9. STATUS — Статус бронирования.
Обычно билет выписывается с подтвержденным статусом — «OK». Для некоторых тарифов возможна выписка билетов со статусом «RQ» (запрос места на регистрации). В билете для младенцев (до 2-х лет) летящих без места указывается статус «NS».

10. FARE BASIS — Вид тарифа.
Буквенно-цифровое обозначение тарифа по данному купону.

11. NOT VALID BEFORE/NOT VALID AFTER — Не действителен до/ не действителен после.
Дата раннее которой и позднее которой соответственно нельзя лететь по данному полетному купону (если правила тариф допускают изменения дат). Для большинства «жестких» льготных тарифов обе даты совпадают с датой вылета по данному купону. Если графы пустые, то это означает, что данный билет действителен как минимум год.

12. Норма бесплатного провоза багажа.
Для «весовой» системы 20, 23, 30 или 40 кг для различных классов обслуживания. Для системы «мест» — «PC».

13. FARE CALCULATION — Расчет тарифа.
В данной графе приведен подробный расчет тарифа по всему билету. Расчет состоит из трехбуквенных кодов городов, двухсимвольных кодов перевозчиков и тарифных компонентов в NUC (нейтральных единицах расчета). Здесь же расшифровывается сборная такса (аэропортовые сборы), если все сборы не помещаются в графы 17. В графе может находиться служебная информация: курсы пересчета нейтральных единиц, валют, различные ограничительные надписи (если последние не поместились в графы 22 и 25).

14. FARE — Тариф.
Тариф в валюте начала перевозки. Например, если билет выписан по маршруту Лондон — Москва, то тариф будет указан в фунтах (GBP). Страны с «мягкой» валютой (в том числе и ) имеют тарифы опубликованные в долларах . В случае, если билет выписан по конфиденциальному тарифу, то в этой графе тариф может быть не указан (заменяется на значок «IT» или «FORFAIT»).

15. TOTAL — Всего.
Полная стоимость билета (тариф плюс аэропортовые сборы) в валюте пункта выписки билета. В России для разных авиакомпаний это могут быть как рубли РФ, так и доллары . В случае, если билет выписан по конфиденциальному тарифу, то в этой графе сумма может быть не указана (заменяется на значок «IT» или «FORFAIT»).

16. EQUIV/ FARE PD — Эквивалент тарифа.
Эквивалент тарифа в валюте пункта выписки (если валюта пункта выписки отличается от валюты пункта начала перевозки). Курс пересчета должен быть отражен или в графе 22 или 25 или 13.

17. TAX — Таксы.
Двухбуквенное обозначение и сумма аэропортового сбора в валюте пункта выписки. Если все аэропортовые сборы не помещаются в графы 7, то в последней графе указывается «сборная» такса (сумма всех оставшихся), а ее расшифровки приводится в графе 13.

18. FORM OF PAYMENT — Форма оплаты.
Форма оплаты, которой был оплачен билет. Наиболее распространенные: CASH (наличные), INVOICE или INV (безналичная оплата), CC—номер кредитной карты—.

19. ORIGIN/DESTINATION — Пункт отправления/назначения.
Трехбуквенное обозначение пункта вылета и через слеш, пункт прилета по всему маршруту.

20. AIRLINE DATA — Для отметок авиакомпании.
Буквенно-цифровой номер бронирования (PNR CODE).

21. Поле валидатора.
Уникальный «штамп» агентства. Должен содержать название агентства, его краткий адрес, уникальный номер офиса. Дата выписки билета.

22. ENDORSEMENTS/ RESTRICTIONS — Передаточная надпись/ ограничения.
В этой графе указываются различные ограничения на перевозку по данному билету, а также возможность «передачи» (endorsement) пассажира другому перевозчику. Например, если в графе указано «SU/KL ONLY», то это означает, что данный билет действителен на рейсах » » (SU) и «KLM» (KL) и если условия тарифа позволяют изменения по билету, то даже уже по выписанному билету, Вы можете «пересесть» с одной компании на другую. Если тариф, по которому выписан билет, позволяет какие-либо изменения, то эта возможность должна быть отражена в этой графе. Например, «RES CHG USD50» или «ONE INBOUND REB FREE» означает: «ИЗМЕНЕНИЕ БРОНИРОВАНИЯ СО ШТРАФОМ 50 ДОЛЛАРОВ США» или «ОДНО ИЗМЕНЕИЕ ОБРАТНОЙ ДАТЫ БЕСПЛАТНО». Обычно, для самых льготных («жестких») тарифов распространен следующий шаблон: «XX ONLY/ NON REF/ NO CHG/ NO REROUT» — » БИЛЕТ ДЕЙСТВИТЕЛЕН ТОЛЬКО НА ПЕРЕВОЗЧИКЕ ХХ/ БИЛЕТ ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖИТ/ ИЗМЕНЕНИЯ ДАТ ПО БИЛЕТУ НЕВОЗМОЖНЫ/ ИЗМЕНЕНИЕ МАРШРУТА ЗАПРЕЩЕНО». В этой графе может быть отображена также служебная информация. Если информация не помещается в данную графу, то используется графа 25 (только для ручных бланков).

23. ISSUED IN EXCHANGE FOR — Выдан в обмен на.
Если билет выписан в обмен на другой (так называемая «переписка»), то в эту графу заносится номер первоначального билета. Смысл переписки авиабилета проще понять на примере. Вы купили билет по маршруту — Москва — , прилетели по нему в Москву и решили изменить маршрут на маршрут Москва — Бангкок. В этом случае агент пересчитает стоимость перелета по новому маршруту (начиная от Сингапура, т.е. — Москва — Бангкок) и вычтет данную стоимость из стоимости «старого» билета. Если новый билет дороже, то Вам придется доплатить некую сумму, если дешевле, то агент выпишет Вам квитанцию (MCO — ордер различных сборов), по которой вы можете получить причитающуюся Вам сумму по месту приобретения билета. Номер «старого» билета будет указан в графе 23 «нового» билета. Аналогичная процедура выписки билета при оплате PTA («Prepaid Ticket Advice»). Ваш авиабилет оплачивает некое лицо (спонсор) в пункте отличном от пункта начала Вашего путешествия и сообщает кто (т.е. Вы) и куда должен прийти за билетом. Спонсору выписывается квитанция (MCO — ордер различных сборов) а в графе 23 билета будет стоять номер этой квитанции.

24. CONJUNCTION TICKETS — Дополнительный билет.
Если маршрут по билету включает в себя большее количество перелетов, чем количество полетных купонов в бланке, то такой билет выписывается на нескольких бланках и в графе 24 каждого указывается номер дополнительного билета. Следует иметь в виду, что эти несколько бланков представляют собой ОДИН билет, и даже если Вы полностью пролетели маршрут по одному из них, ни в коем случае не выбрасывайте его до конца всего путешествия. Другой распространенный случай, когда в графе стоит номер (а) дополнительного билета — компаньонские тарифы (но не групповые) (несколько человек должны путешествовать вместе). В этом случае в каждом билете графа 24 содержит «ссылку» на номера билетов всех остальных участников «компании».

25. ADDITIONAL ENDORSEMENT/ RESTRICTIONS — Дополнительные ограничения.
Только для ручных бланков. Содержит информацию, не вместившуюся в графы 13 и 22.

26. TOUR CODE — Код тура.
Некое условное обозначение применяемое для групповых и конфиденциальных тарифов.

Как читать маршрутную квитанцию электронного авиабилета

Электронный билет — это запись в системе бронирования авиакомпании, где традиционные купоны заменены неким электронным эквивалентом. Увидеть его невозможно. Пассажир получает лишь его бумажное отображение — маршрутную квитанцию электронного авиабилета (Itinerary receipt). Иногда ее просто называют — электронный билет, что не совсем правильно. Хотя как правило наличие маршрутной квитанции не обязательно для пассажира, но все-таки рекомендуется ее иметь при себе.
В настоящее время стандартной формы маршрутной квитанции электронного билета не существует. У каждой авиакомпании, да и у каждого агенства может быть своя ее форма. Распечатывается на любом принтере — на обычном листе А4. Для примера рассмотрим один из вариантов маршрутной квитанции.


1. Имя пассажира
2. Авиакомпания, на которую выписан билет
3. Название и местонахождение агентства, которое выписало билет
4. Код брони, на основании которой был выписан билет
5. Номер паспорта пассажира
6. Дата рождения пассажира
7. Дата выписки билета
8. Город вылета (FROM)и город прибытия (TO)
9. Номер рейса (код авиакомпании + номер)
10. Класс бронирования (Обычно: F, P, A — первый класс. J, C, D, I, Z — бизнес класс. W, S, Y, B, H, K, L, M, N, Q, T, V, X — экономический класс.)
11. Дата и время вылета (время указывается местное)
12. Норма бесплатного провоза багажа
13. Подробный расчет стоимости билета (FARE – тариф, TAX – различные сборы)
14. Итоговая стоимость авиабилета
15. Размер тарифа в рублях

Вы собрались в путешествие, все уже готово к вылету. Но в аэропорту выясняется, что бронь не действует или в ней ошибка. Чтобы избежать подобного, стоит перестраховаться, проверить авиабилет заранее.

Способы проверки авиабилета

Проверить достоверность бронирования рейса, сделанного онлайн, можно несколькими способами:

  1. Позвонить по номеру авиакомпании, которой вы летите.
  2. Через интернет.

Все необходимые для проверки билета данные указаны в электронной квитанции (E-Ticket). Ее пришлют на имейл, если вы приобрели билет самостоятельно через интернет. Если авиабилет заказывался через турфирму, сотрудник распечатает и передаст его Вам.

E-Ticket содержит следующую информацию.

В маршрутной квитанции также будет указана полная стоимость билета, дата его оформления.

Код брони авиакомпании понадобится при онлайн-регистрации или при уточнении данных перелета на горячей линии перевозчика. Код брони системы бронирования пригодится для проверки билета через ее сайт.

Проверяем электронный авиабилет

При отсутствии доступа к интернету, бронь места на рейс можно проверить, позвонив авиаперевозчику. Оператор попросит сообщить номер билета, код бронирования авиакомпании, фамилию пассажира (при необходимости).

Проверка через сайт авиакомпании

Проверить билет по номеру можно через официальный сайт перевозчика. Для этого заполняются поля специальной формы:

  • номер билета;
  • код брони компании-перевозчика;
  • фамилия (как указано в маршрутной квитанции).

Если места на рейс бронировались через турагентство, то данных о них на сайте перевозчика может не быть. Для уточнения информации о рейсе лучше позвонить по горячей линии авиакомпании.

Проверка через систему бронирования

Для резервирования мест на авиарейс используются 4 глобальные системы бронирования:

  • Sabre — .
  • Сирена — Трэвел — myairlines.ru .
Каждая система позволяет найти информацию о брони, зарезервированной через нее. Зайдя по адресу чекмайтрип.ком, и не найдя там данных, не стоит расстраиваться. Информация обязательно найдется через другую систему.

Билет, как правило, содержит информацию о том, в какой системе он был забронирован. Для проверки необходимо зайти на сайт или в мобильное приложение системы. Заполнить необходимые поля, указав код брони системы или номер самого билета, фамилию (как в электронной квитанции). Нажать кнопку «Посмотреть». Если место на рейс зарезервировано, оплата прошла то в графе «Состояние» будет указанно «Подтверждено».

Уточнить информацию о статусе брони только по фамилии невозможно ни на сайте перевозчика, ни в одной из глобальных систем резервирования, ни при звонке в авиакомпанию. Также проверить авиабилет по номеру билета без указания кода брони не получится.

Системы глобального бронирования позволяют узнать не только прошла ли оплата зарезервированного места на самолет, но и данные о рейсе, схему метро или расписание общественного транспорта, погоду. Здесь же можно найти карты и описания знаковых достопримечательностей.

Что делать, если ошибка в брони?

Опечатки в электронном авиабилете могут сорвать путешествие. После получения E-Ticket внимательно проверьте правильность написания фамилии (должно совпадать с загранпаспортом) и дату рождения, номер самого документа.

Если обнаружились ошибки в написании фамилии или имени, необходимо:

  1. Связаться с компанией, на сайте которой бронировались места на самолет, сообщить об ошибке.
  2. Если бронь заказывалась на сайте перевозчика или в одной из глобальных систем бронирования, то позвонить необходимо по номеру горячей линии авиакомпании.
В первые 24 часа уладить проблему можно без штрафа авиакомпании.

Возможны следующие варианты развития ситуации:

  1. Неточности будут исправлены без штрафа.
  2. Авиакомпания позволит воспользоваться билетом с опечатками.
  3. Будет выставлен штраф, билет с ошибками аннулируется, а пассажир получит возможность зарезервировать новый.

Деньги за бракованный билет будут возвращены за вычетом штрафа. Срок зависит от конкретного перевозчика и банка картой, которого оплачивалась покупка.

Если при заполнении формы E-Ticket были перепутаны местами имя и фамилия, то менять его не придется. Достаточно просто предупредить об этом работника аэропорта, занимающегося регистрацией на рейс.

Ошибка в дате рождения или номере загранпаспорта исправляется без штрафов. Необходимо позвонить по горячей линии авиакомпании и попросить оператора исправить неточность.

Отсутствие бронирования

Если проверка брони авиабилета не увенчалась успехом, необходимо:

  1. Связаться с турагентством, которое заказывало билеты, выяснить подробности.
  2. Обратится в раздел помощи клиентам сервиса, через который вы бронировали билет, для уточнений. Мог произойти сбой и оплата еще не прошла.
  3. Связаться с авиаперевозчиком и уточнить у него детали.
  1. Электронный билет лучше распечатать и иметь при себе. Это особенно важно при международных перелетах.
  2. Узнать информацию о статусе рейса, его отмене или задержке можно на сайте компании-перевозчика.
  3. Письмо с данными E-Ticket может прийти на электронную почту в течение часа, поэтому не получив его сразу, не стоит паниковать. Но если имейл задержался дольше стоит связаться с оператором сервиса, на котором бронировались места или позвонить на горячую линию авиакомпании.

У многих туристов возникает проблема при покупке авиабилета. В большинстве случаев это большие очереди в кассу в аэропорту. Не каждому авиапутешественнику нравиться стоять в длинных очередях и тратить свое собственное время, особенно когда они могли бы провести интересно и с пользой.

Для того чтобы пассажирам не приходилось тратить много времени на покупку билета, было принято сделать онлайн бронирование на рейс. Теперь купить билеты из дома стало данного проще, а главное удобнее. Так как вам не нужно никуда звонить или ехать, все, что надо это зайти в сеть и заказать себе билет на необходимую дату и время.

Но у каждого способа есть свои недостатки, о них мы вам расскажем немного ниже. Но все-таки онлайн регистрация билета все ровно считается намного удобнее, чем покупка в авиа-кассах.

Что такое этот электронный документ и чем его плюсы. Данный проездной также используется для осуществления авиапелетов в различные места мира. Электронный проездной почти всех авиакомпаний ничем не отличается от бумажного варианта.

У такого билета иметься всего несколько отличий, точнее одно отличие и один главный плюс. Они отличаются лишь визуально. Так как бумажный билет выгладит немного иначе в отличие от электронного билета. А вот его главным плюсов является то, что его не надо предъявлять при получении талона на посадку. В то время как бумажные билет обязательно показать во время посадки. Также вам не придется лишний раз беспокоиться из-за того что вы можете потерять свой билет или как-то его повредить.

Для посадки с электронным билет нужно будет только предоставить код бронирования. С помощью этой информации, работники аэропорта смогу найти всю необходимую информацию. Но многие просто не могут найти данный код и из-за этого у них возникают трудности при покупке билета. Ниже мы вам расскажем, где и как найти данный код. Но для начала следует узнать обо всех плюсах электронной покупки билета.

Плюсы электронных билетов

Если сравнить бумажный и электронный билет, то у второго варианта есть несколько хороших плюсов. По этой причине электронный билет приобретать намного лучше, чем бумажный. К плюсам относиться следующие вещи:

  • Для того чтобы приобрести билет онлайн на самолет уйдет намного меньше времени, по сравнению с реальной покупкой билета. И для того чтобы приобрести билет вам не нужно будет никуда ехать, тратить лишнее время и потом возвращаться домой. Вам понадобиться всего лишь интернет и деньги на карте или электронном кошельке. А главное эту операцию можно выполнить сидя дома, по дороге домой или на работе.
  • Следующий плюс, это его безопасность. Вы можете быть уверенны, что билет никто не украдет или вы его потеряете. Так как его можно будет в любой момент распечатать снова. А главное для этого не понадобиться никакой сверх техники, нужен будет всего лишь принтер.
  • Когда вы покупаете билет онлайн, вам представлены все возможные варианты полета. Это значат, вы сами сможете выбрать, выгодны рейс для предстоящего перелета.

Где искать код бронирования и что это такое

Код бронирования — это индивидуальный номер покупателя, с помощью него работники аэропорта могут узнать всю необходимую информацию о предстоящем перелете. У каждого билета в электронном виде имеется свой уникальный код из шести символов. Такая комбинация присутствует как у авиакомпании «Аэрофлот», так и у других авиаперевозчиком. Код состоит как из латинских букв, так и из цифр.

Если вы приобрели билет онлайн, на сайте компании Аэрофлот. Тогда уникальный номер будет находиться в верхнем правой углу билета. Его можно найти без особых усилий, но некоторые не знают, для чего он нужен. У номера есть отдельное свободное место, в котором большими буквами выделен код. Также рядом с ним может быть подпись «booking reference» в переводе это означает Код бронирования.

Проверка онлайн билета

Многие туристы с все еще с опаской относятся к интернету. Для этого было принято решение организовать необходимые проверки таких билетов. После покупки билета онлайн, покупатель может спокойно проверить его. Чтобы быть точно уверенным, что никаких проблем перед вылетом не будет и также их деньги небыли потрачены неизвестно куда.

Для того чтобы проверить данный электронный документ необходимо выбрать один из нескольких вариантов проверки. Ниже мы напишем несколько способов точной проверки билета на выбор:

  • Для тех, кто переживает за свою покупку, лучшим решением будет связаться с работниками авиакомпании. Для этого необходимо позвонить на горячую линию в авиакомпанию. Каждый авиаперевозчик обязан предоставлять своим клиентам связь с диспетчером, для различных консультаций. После того как вам ответит диспетчер, вы сможете узнать всю необходимую информацию по предстоящему рейсу и вашему билету. Но для того чтобы получить консультацию диспетчера по вашим вопросам, ему понадобиться уникальный код билета.
  • Также есть и онлайн проверка. Для этого необходимо будет воспользоваться предложенными модулями на сайте авиаперевозчика. На данном сайте также потребуется указать данные уникального кода бронирования. После того как вы ведете его сайт выдаст вам всю необходимую информацию о вашем предстоящем перелете.

Не исключено, что когда вы будете проверять ваш электронный билет, возникнет ошибка. Если такое произойдет, необходимо срочно направиться в авиакомпанию для сообщения проблемы, помимо этого есть возможность решить проблемы через горячую линию авиаперевозчика. Для того чтобы данную проблему решили, потребуется вся информацию о вашем билете. Если вы не сможете предоставить ее в полной мере, тогда проблему решить не смогу и возможно ваши деньги будут утеряны.

В зависимости от вашего рейса и авиакомпании могут быть доступны варианты дополнительных услуг, таких как багаж или особое питание. Также вы можете проверить возможность повысить класс обслуживания. Все это легко сделать в нашем приложении: просто изучите список доступных услуг для конкретного перелета и повысьте комфорт вашего путешествия!

Эта функция доступна только 1Checkin VIP подписчикам. Вы будете общаться с AI 1Checkin ассистентом в приложении и сможете делать запросы цены и деталей трансфера из аэропорта/в аэропорт, который необходимо забронировать.

Эта функция доступна только 1Checkin VIP подписчикам. Вы будете общаться с AI 1Checkin ассистентом в приложении и сможете делать запросы цены и деталей смены/перебронирования вашего рейса или других альтернатив в случае необходимости забронировать другой рейс.

В случае если вы пропустили рейс по своей вине, вам может полагаться возмещение налогов и авиасборов. Эта функция доступна только 1Checkin VIP подписчикам. Обратите внимание, что иногда авиакомпании устанавливают плату за обслуживание выше первоначальной суммы налога, подлежащей возврату. В этом случае имеет смысл отказаться от претензии.

В век информационных технологий вопрос о том, как узнать код бронирования «Аэрофлота» по номеру билета, является довольно актуальным. Всё популярнее становится покупка авиабилетов по интернету – исчезает необходимость отстаивать длинные очереди в аэропортах, что значительно экономит и время, и нервы. К тому же, вы можете не беспокоиться о том, что испортите, потеряете или забудете свой билет в самый неподходящий момент, ведь для регистрации на самолёт нужен в первую очередь ваш паспорт.

Многие авиакомпании предлагают не только покупать билеты онлайн, но и . Не обошло стороной это нововведение и российскую компанию «Аэрофлот» – а это значит, что путешествовать по родной стране стало ещё удобнее и приятнее.

Чтобы успешно пройти онлайн-регистрацию, уточнить маршрут или же просто проверить свою бронь через интернет, необходимо знать код бронирования на электронном билете «Аэрофлот». Где можно найти этот код – подробно описано ниже.

Код бронирования «Аэрофлот» – что это?

Код бронирования (или по-другому PNR) – специальный уникальный код, состоящий из букв и цифр, который указывается в вашем билете, а также в маршрутной квитанции. Обычно этот шифр состоит из шести символов, но в последнее время встречаются и пятизначные коды.

На английском языке термин «код бронирования» обозначается как «booking reference», на русском языке эта строчка будет выглядеть как «данные бронирования».

В каких случаях необходим код бронирования?

  1. Вам необходимо узнать детали предстоящего полёта или внести изменения – исправить паспортные данные, сменить места или заказать специальное питание. Официальный сайт «Аэрофлота» предоставляет такую возможность, однако сделать это без кода бронирования будет невозможно.
  2. Вы желаете проверить, действительна ли ваша бронь, или подтвердить её для получения визы. Проверить имеющуюся бронь можно, позвонив на горячую линию вашего оператора, либо через интернет. В обоих случаях вам потребуется знать код бронирования, чтобы убедиться в том, что всё в порядке, и ваше бронирование не отменили по каким-либо причинам.
  3. Вам предстоит онлайн-регистрация по электронному билету. В этом случае автоматизированная система в первую очередь запросит ваши паспортные данные и полученный онлайн код бронирования.
  4. Вы желаете обменять или вернуть билет. Сделать это можно также на официальном сайте, введя PNR-код и другие данные, которые запросит система.

Где найти код бронирования «Аэрофлот»

PNR-код прикрепляется к каждому пассажиру сразу же после бронирования им билета. «Аэрофлот» предоставляет возможность забронировать билет онлайн за 6 часов до вылета самолёта. Для этого необходимо найти на сайте необходимое направление, указать количество пассажиров, выбрать класс обслуживания и дату вылета.

После того, как вы выберете рейс и оформите заказ, вам будет предложено оплатить билет несколькими способами:

  • С помощью личной банковской карты;
  • С помощью систем электронных кошельков WebMoney, Яндекс.Деньги или UnionPay Online Payment;
  • С телефонного счёта мобильного;
  • Через терминалы платежных систем «Евросеть», «Связной», QIWI;
  • Непосредственно через офис авиакомпании.

Вопросы и ответы | Официальный сайт авиакомпании Nordwind Airlines

  • Главная
  • Вопросы и ответы
  • Оформление билета
  • Изменения в бронировании
  • Подготовка к полету
  • Ручная кладь
  • Багаж
  • Регистрация на рейс
  • Онлайн-регистрация
  • В полете
  • Программа лояльности
  • Центр поддержки

Как читать мой билет на поезд? — ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ.

Как читать мой российский билет на поезд? ’’


При бронировании билета на поезд по России и оплате вы получаете электронный билет. Рекомендуется распечатать его или загрузить на свой телефон, планшет или ноутбук, так как он должен быть показан вместе с вашим паспортом (или официальным удостоверением личности, указанным при бронировании) при посадке в поезд. Скриншоты не разрешены.

Но поскольку информация частично на русском языке, читать такой российский билет на поезд может быть непросто.

В этом видео подробно объясняется, как правильно читать и понимать российский билет на поезд.

Точно такие же правила применяются при чтении билетов на поезд «Сапсан», если вы путешествуете на высокоскоростном поезде «Сапсан».

Образец российского билета на поезд

Чтобы упростить процесс чтения российского билета на поезд, взгляните на образец билета на изображении ниже и прочтите, что означает каждый блок.


1. Номер вашего билета указан в самом верху электронного билета. Это номер, обозначенный красным в центре. В правом верхнем углу номер заказа. Номер заказа и номер билета обычно совпадают.

2. Под номером заказа вы можете увидеть свою фамилию и первую букву имени в соответствии с вашим паспортом (или официальным удостоверением личности, используемым при бронировании билета). Затем после букв «ЗЗ» частично номер вашего паспорта, а также дату вашего рождения.

3. Дата отъезда указана в верхнем левом столбце таблицы справа под календарным знаком. Дата прибытия указана в 4-м столбце соответственно. Обе даты записываются в формате ДД.ММ.

4. Время отправления указано во втором столбце билета на поезд под изображением маленьких часов; время прибытия в 5-м. Учтите, что время указывается в 24-часовом формате.

Важно! Обратите внимание, что время отправления и прибытия ВСЕГДА указывается по местному времени и дублируется по московскому времени под таблицей.

5. Средний столбец таблицы большего размера содержит информацию о маршруте и указывает станции отправления и прибытия.

6. В последнем 6-м столбце вы можете увидеть аббревиатуру внутреннего кода вашего класса обслуживания. Как правило, «1» обозначает Первый, Премиум или Бизнес-класс, а «2» означает Экономический класс или аналогичный.

7. В центральной строке таблицы в билете слева направо указана следующая информация: номер вашего поезда (рядом с русским словом «ПОЕЗД»), номер вагона (под словом «ВАГОН») и место. номер (после слова «МЕСТО»).Если рядом с номером места вы видите фразу «НЕ У СТОЛА», это означает, что ваше место не находится рядом со столом; «У СТОЛА» — сиденье за ​​столом.

8. Нижняя строка таблицы содержит информацию о ценах. Обратите внимание, что если еда включена в стоимость билета, есть знак типа «У1», означающий 1 включенное питание за весь поезд (даже если поездка на поезде занимает несколько дней). Если еда не включена, такого знака не будет.

7 веских причин не размещать посадочный талон в социальных сетях

Регистрация в аэропорту, чтобы похвастаться, что вы собираетесь в отпуск в Париж, — это , а вчера — .Во-первых, Swarm потерял свой блеск и популярность с тех пор, как был отрезан от Foursquare. Во-вторых, говорится: « снимков, иначе не было» — социальные сети требуют, социальное доказательство.

Хотя многие люди думают, что размещение изображения посадочного талона в социальных сетях — отличный способ похвастаться, это также может быть первым шагом к кошмару. Поскольку многие люди публикуют эти изображения в публичных местах, они думают о праве хвастовства, а не о том, что скрывается в этой фотографии, что может быть использовано кем-то со злыми намерениями.

Помимо вашего имени и пункта назначения, ваш посадочный талон содержит некоторую конфиденциальную информацию, которая, на первый взгляд, не представляет никакой ценности ни для кого, кроме сотрудников аэропорта.

Эта информация также включается в скриншоты билета, подтверждения бронирования, полученные через мобильные приложения, и, более того, в подтверждения по электронной почте. Даже если вы не хвастаетесь своими планами поездок, но склонны использовать ненадежные пароли, любой, кто тайно читает ваши электронные письма, может получить доступ к этим данным.

Так какие еще данные действительно есть в посадочном талоне? Во-первых, это может быть номер вашей карты постоянного клиента или карты часто летающего пассажира. В некоторых случаях этого номера или имени держателя карты достаточно, чтобы посторонний человек мог войти в ваш личный профиль на веб-сайте авиакомпании или пройти онлайн-регистрацию.

Вторая часть сокрытия важных данных — это элемент в посадочном талоне, который называется «Запись имени пассажира», или сокращенно PNR. PNR — это код бронирования, который служит уникальным идентификатором пассажира в компьютерной системе бронирования.Он включает в себя данные о маршруте вас и всех тех, кто путешествует. Таким образом, если вы путешествуете со своей семьей, у вас будет один и тот же PNR.

Просто чтобы вы знали, даже если этот код не упоминается напрямую в посадочном талоне, есть относительно простые способы извлечь эти данные из штрих-кода, и последний точно присутствует.

Женщина делится селфи с выигравшим билет на скачки, у нее украли 825 долларов: https://t.co/ojHsnJyjrB pic.twitter.com/GaiDdK59YC

— PetaPixel (@petapixel) 4 ноября 2015 г.

PNR не обязательно должен соответствовать какому-либо единому стандарту, и каждая система бронирования имеет свой собственный набор учетных данных, но все они разделяют их: имена пассажиров, контактные данные человека, который забронировал рейс, номер билета и информация. хотя бы на одном сегменте полета (порт отправления, порт назначения или дата и время).У всех пассажиров в бронировании должны быть совпадающие сегменты, поэтому, если вы летите разными рейсами, ваши PNR также будут отличаться.

PNR также включает информацию о стоимости проезда, а также информацию об оплате (например, номер кредитной карты). В некоторых случаях в PNR может содержаться следующая информация: номер телефона пассажира, данные о его / ее проживании в стране назначения, дата рождения и паспортные данные. Если задуматься, это довольно ценная информация.Как вы думаете, что преступник может сделать с этими данными?

1. Поскольку вы отсутствуете: Самый простой способ использования этих данных против вас — это то, что преступники могут узнать, когда вы уезжаете и возвращаетесь, на основе номера бронирования. Итак, если ваша семья уезжает в отпуск на две недели, никого не будет дома. Это ценная информация для грабителей или угонщиков: они могут ворваться в ваш дом или увезти вашу машину на эвакуаторе, не опасаясь, что вы вернетесь домой.

2.Так тебе нравятся средние сиденья? Кто-то, владеющий этой информацией, может сыграть в неприятную игру с музыкальными стульями с вашей расстановкой сидений в полете — вы можете получить худшие места в самолете — например, места у прохода у туалета. Обычно вы не можете поменять место после регистрации, и даже если вы можете, не всегда можно будет вернуться, если рейс распродан.

Если вы путешествуете с семьей, вам могут быть назначены места в разных частях салона: скажем, один из вас будет размещен у туалета в носовой части, а другой останется у туалета в задней части салона.В этом случае вы вряд ли сможете спать в дальнем перелете, когда люди все время будут проходить мимо, хватаясь за вашу спинку для поддержки, а спинка наверняка будет зафиксирована в вертикальном положении.

3. Вы хотели вернуться домой? Представьте, что вы пришли в аэропорт и обнаружили, что вас нет в списке. Оказывается, кто-то позвонил в авиакомпанию от вашего имени, подтвердил все ваши личные данные и попросил аннулировать билет.

Возможно, вы даже сможете доказать, что этот человек был не вами.Возможно, вы даже сможете получить новый тик без уплаты сборов за отмену — на завтрашний рейс, поскольку ваш, к сожалению, уже вылетел. Пока вы ждете, насладитесь прекрасными спальными местами в аэропорту — жесткой скамейкой и чьей-то оставленной газетой. Если у вас был стыковочный рейс — поздравляем, вы никуда не улетели!

4. В какой день вы летите? Как и при смене места, шутник с вашей информацией может изменить дату вашего обратного рейса.Если нет платы за изменение, человек, обладающий вашей информацией, может удаленно посмеяться, когда вы узнаете, что ваш рейс вылетел вчера — или завтра — в зависимости от его настроения.

Конечно, если тариф предполагает сборы за изменение бронирования, маловероятно, что виновник готов платить их из чистого зла. Однако есть уловка, которая позволит ему инициировать изменения, не завершая процесс оплаты. Как только это будет сделано, места будут аннулированы и, возможно, перепроданы.В этом случае у жертвы не будет другого выбора, кроме как дважды заплатить пошлину, чтобы получить свой билет обратно.

Между прочим, это хороший сценарий для мошенников, которые могут попросить жертву перевести выкуп в размере 100 долларов, чтобы не платить двойную плату (скажем, 200 долларов). Более того, первоначальное место может быть перепродано другому пассажиру, что заставит потерпевшего оплатить дополнительные сборы и выбрать другую дату. С приближением праздничного сезона этот метод — отличный способ сделать жизнь врагов еще более несчастной на Рождество.Кроме того, эта афера не требует звонка в контакт-центр, как это было раньше — многие авиакомпании позволяют пассажирам вносить изменения прямо в Интернете.

5. «Деловая» поездка — Предположим, пассажир сообщает жене, что собирается в командировку, но на самом деле он отправляется на экзотическое свидание со своей любовницей. Если они путешествуют вместе, это может быть указано в PNR. Если этот путешественник хвастается и опубликует свой посадочный талон в Интернете, кто-то со злыми намерениями может пригрозить рассказать жене этого человека о незаконных планах поездки, если ему не заплатят деньги за молчание.Если этот человек является публичным лицом, мошенник может также попытаться нажиться на бульварных СМИ.

6. Bye-Bye Miles — Мы уже отмечали, что номер часто летающего пассажира может храниться в PNR. Используя этот номер и некоторые уловки социальной инженерии, посторонний может получить доступ к вашему профилю часто летающего пассажира. Злоумышленник может легко сбросить пароль: процедура иногда требует ответа на простой секретный вопрос, например: «Какая девичья фамилия у вашей матери?» В эпоху социальных сетей это можно найти, быстро найдя профиль своей матери и, следовательно, ее девичью фамилию.

Как только злоумышленник получит доступ к вашему профилю, он может истощить все ваши бонусные мили. Вам будет сложно доказать факт мошенничества с авиакомпанией, и если преступник использует ваши мили в нарушение Условий и положений программы (например, перепродает их), авиакомпания может зайти так далеко, что заблокирует ваши мили. часто летающий профиль навсегда.

Как превратить чей-то # рейс в хаос, используя только фотографию # посадочного талона. #security

Твитнуть

7.Text and Money Be-Gone: Если PNR включает номер вашего мобильного телефона, у мошенника есть возможность скопировать вашу SIM-карту и использовать ее для перехвата ваших текстовых сообщений, в том числе отправленных системами двухфакторной аутентификации, используемыми почтовыми службами. в социальных сетях или даже в банках, что дает злоумышленнику возможность очистить ваш счет от денег или использовать их для онлайн-платежей.

Хотя некоторые из этих случаев являются экстремальными, эти варианты существуют. В общем, мигание посадочного талона дает мошенникам массу возможностей, и все они очень неприятны для жертвы.Подумайте об этом, когда вы похвастаетесь своим посадочным талоном в тропический рай на глазах у всего мира.

По номеру бронирования. Где номер PNR в электронной ячейке? Какие данные нужны для проверки билета в Аэрофлоте и где их посмотреть

Электронный билет пришел на смену бумажному более 10 лет назад и по многим показателям значительно превосходит своего предшественника. Его нельзя потерять, забыть, невозможно украсть или повредить.А забронировать его легко всего в несколько кликов из любой точки мира на сайте-посреднике или в воздушном файле. Аэрофлот здесь не исключение.

Что такое электронный билет

Электронный билет — это запись в базе данных. По завершении покупки турист получает на свою электронную почту и в личный кабинет маршрутную квитанцию ​​в формате PDF. Он содержит всю информацию о предстоящем рейсе и является гарантией заключения договора перевозки между пассажиром и авиакомпанией.

Важно! Достоинством такого билета является возможность покупать его в рассрочку — с отсрочкой платежа.

Инсталляционные билеты на самолет Аэрофлота оформляются в обычном режиме онлайн, просто в поле «Способ оплаты» нужно выбрать офис авиакомпании. С этого момента начинаются 24 часа, в течение которых оплата должна быть произведена в офисе авиаперевозчика или посредника либо онлайн, в противном случае бронирование автоматически аннулируется.

Для электронного билета бумажный носитель не нужен

Недавно появились онлайн-сервисы, позволяющие бронировать билеты на самолет Аэрофлота или другой самолет через посредника и кредитную организацию.Надежность таких посредников не подтверждена никакими фактами, поэтому есть большой риск нарваться на мошенников.

Как читать маршрутную квитанцию ​​

Квитанция маршрута заполняется на английском языке даже для рейсов по России, это может быть причиной того, что у некоторых пассажиров возникают трудности с расшифровкой. Рисунок ниже поможет разобраться.

Как я могу проверить бронирование на рейс

Когда билет не имеет физической формы, а деньги с банковской карты за покупку уже списаны и на электронную почту пришло письмо без штампов с непонятными символами, может возникнуть беспокойство, действительно ли его будущий рейс зарегистрирован.

Чтобы убедиться, что есть несколько способов проверить авиаперевозку, есть несколько способов проверить билет «Аэрофлот»:

  • на сайте авиаперевозчика;
  • , позвонив в колл-центр или в кассы и офисы продаж;
  • на сайте Sabre.

Важно! Вам понадобится информация о предстоящем рейсе: фамилия пассажира, код бронирования, иногда номер билета. Вся эта информация содержится в маршрутной квитанции.

Полная расшифровка маршрутной квитанции

Проверка брони на портале авианосца

Сверьтесь с билетной книжкой по бронированному номеру Аэрофлота на официальном сайте www.aeroflot.ru (Аэрофлот.ру). Вам нужно перейти на страницу «Онлайн-услуги» и выбрать «Проверить бронирование». Затем заполните поля «Код бронирования» и «Фамилия Latinica» и нажмите «Найти» (Проверить).

Примечание! Код бронирования (код бронирования или PNR) — это уникальный идентификатор покупателя, состоящий из шести, а иногда и пяти латинских символов (букв и / или цифр).

Фамилия пассажира может быть указана с суффиксом, например младший, старший, первый и т.д. — Суффикс засчитывается только в том случае, если в маршрут входят родственники-родственники того же этажа с одинаковой фамилией и имя.

Если все сделано правильно, сервис выдаст результат с информацией о рейсе, который будет подтверждением того, что билет забронирован.

Важно! Аэрофлот отображает статус билета: если он указан «оформлен», то зарегистрирован.Если такой надписи нет, нужно срочно связаться с продавцом или авиакомпанией.

Раздел сайта «Аэрофлот» по поиску по бронированию

Консультация с сотрудником авиакомпании

Еще одним способом поиска может быть звонок в колл-центр авиакомпании или консультация с сотрудником офиса продаж. Специалист может проверить билет «Аэрофлот» по номеру билета и, при необходимости, запросит другие данные.

Примечание! Номер электронного билета (Ticket Number) указывается в маршруте получения и состоит из 13 цифр.

Преимущество консультации от сотрудника в том, что у клиента авиакомпании есть возможность не только узнать, есть ли запись о его броне в базе данных, но и уточнить другие вопросы по предстоящему рейсу.

Проверка на сервере системы Sabre

Глобальная система бронирования — это сервис по бронированию различных туристических услуг. Всего в мире 4 крупных системы, одна из них — Sabre (партнер Аэрофлота). Для пассажира это означает, что его билет будет зарегистрирован в обеих системах.

Для удобства на главной странице портала можно изменить язык на русский, поиск ведется аналогично, но код бронирования должна указывать не авиакомпания, а Sabre. Информация о коде содержится в маршрутной квитанции. Если нет, это может быть уточнено в авиакомпании.

Обменные или обратные билеты

Пассажиру сразу после получения маршрутной квитанции необходимо просмотреть и проверить правильность написания имени, номера паспорта, а также узнать, есть ли код бронирования и номер билета.Это обязательный этап проверки подлинности документа.

Тарифная сетка «Аэрофлот»

Если на этом этапе есть ошибки в фамилии или других личных данных, вам необходимо связаться с продавцом.

Если тариф разрешает пассажиру право обмена, возврата или повторного заказа билета в связи с наличием ошибок или невозможностью перехода на указанное время. Если отказ перевозки произошел не по вынужденной причине, вы можете сдать билет онлайн в разделе «Онлайн-услуги», затем «Обмен / Возврат на билет».«

Примечание! Добровольный отказ от перевозки невозможен для невозвратных билетов авиакомпании Аэрофлот, приобретенных по тарифам Эконом, Промо и Бюджет. В маршрутной квитанции они помечены как non ref.

билетов по тарифам «Бизнес» и «Комфорт» — возврат. Если рейс не выполняется после совершения первого рейса по маршруту, бронирование на другие рейсы, включая обратный, автоматически аннулируется.

Проверка пассажира авиакомпании Аэрофлот Электронный билет можно оформить на сайте авиаперевозчика, в системах Sabre или позвонив в колл-центр авиакомпании.Для этого вам нужно будет сообщить данные из маршрутной квитанции. Проверить Бронирование авиабилета «Аэрофлот» на сайте удобнее и быстрее, чем другими способами.

Приобретение электронных билетов на разные виды транспорта, в том числе авиационные, давно уже не нововведение. Это очень просто и удобно.

Однако при такой покупке клиент получает только электронную версию билета и некоторые вопросы могут волновать. Фактически, купленный билет содержит информацию о личности пассажира, аэропортах отправления и прибытия, месте, дате и времени отправления.

Маршрутная квитанция просто содержит все данные, необходимые для проверки билета.

Оплата была произведена? Есть бронь? Попал в руки мошенник? Как узнать название самолета по названию?

Узнать все интересующие вас можно несколькими способами:

  1. по горячей линии по телефону;
  2. узнать на сайте Авиакомпании, на которую приобретен билет;
  3. узнайте на специальных сайтах авиакомпаний.

Если у вас есть только фамилия пассажира и ничего лишнего — сразу звоните на горячую линию авиакомпании, не тратьте время на другие способы!

Как правило, для проверки статуса билета может потребоваться следующая информация в разных вариантах: паспорт, фамилия, имя, номер бронирования.

Советуем действовать в следующем порядке:

  • если на руках есть маршрутная квитанция, то воспользуйтесь сайтом авиакомпании или сайтом бронирования;
  • если указана только фамилия пассажира, то начинать следует из колл-центра авиакомпании

Процесс покупки билета происходит следующим образом:

  1. поиск наиболее выгодного авиабилета, например на этом сайте;
  2. бронирование;
  3. платеж;
  4. получение квитанции о маршруте на вашу электронную почту.

Навигация по артикулу

Способ первый — по телефону

Для уточнения бронирования билета вы можете:

  • перезвонить в справочную службу авиакомпании или ее отдел обслуживания клиентов;
  • в телефонном режиме вам нужно будет назвать свою фамилию и номер бронирования или сам билет.

Персонал фирмы с удовольствием в кратчайшие сроки обслужит клиента и сообщит всю необходимую информацию.Обычно он уже хранится в их базе данных.

Телефоны крупнейших авиакомпаний
Аэрофлот +7800444 55 55 бесплатно
s7 (Авиакомпания «Сибирь») +7800700 07 07 бесплатно
Россия +7800444 55 55 бесплатно
Уральские авиалинии +7800770 02 62 бесплатно
ЮТАИР (ЮТэйр) +7 800 234 00 88 бесплатно
Nordwind +7800222 48 44 бесплатно
Победа +7 809 505 47 77 платный

В случае отсутствия информации о бронировании следует проконсультироваться с менеджером относительно дальнейших действий по исправлению данной ситуации.

Способ Второй — информация об авиакомпаниях

Второй способ уточнить необходимую информацию о названии имени — это соответствующий раздел сайта авиакомпании. Большинство фирм предоставляют своим клиентам такую ​​возможность.

Чтобы оперативно узнать о такой возможности, просто введите в поисковую систему следующую информацию: «Название авиакомпании, проверьте бронирование». Скорее всего, нужная вам ссылка будет среди первых трех результатов поиска.Вы можете использовать нашу таблицу для удобства.

В предложенной электронной форме необходимо заполнить фамилии, имя и номер билета. После этого клиенту будет доступна информация о бронировании.

Где вы можете проверить онлайн-бронирование
Авиакомпания Официальный сайт Что проверено
Аэрофлот чек Код бронирования + Фамилия
s7 (Авиакомпания Сибирь) чек фамилия / E-mail + номер заказа / бронирование / билет
Россия чек по номеру билета + фамилия
Уральские авиалинии проверить фамилия + по номеру заказа
ЮТэйр (Ютейр) проверка по броне + по фамилии
Nordwind чек по номеру бронирования / по коду билета + по фамилии
Victory check Код бронирования + Электронная почта / Код бронирования или

по направлению полета + по дате вылета + по дате рождения + по фамилии + по номеру и серии паспорта

Способ третий — узнать в системе бронирования

Вариант третий, как проверить авиабилет, это сторонние специализированные интернет-ресурсы.Основные мировые системы бронирования авиабилетов: Amadeus, Sabre, Galileo, Sirena-Travel.

При заказе электронного билета на рейс через один из них перейдите на соответствующий портал и введите необходимые данные. Фамилия вписывается в строку по форме как в паспорте, латинскими буквами.

Далее вводится номер бронирования билета. После проверки этих данных клиент откроет доступ к квитанции, в которой указана информация о дате отправления, дате прибытия, названии перевозчика, маршруте, данных о пассажирах.

Проверка авиабилета по имени выполняется легко и быстро всеми тремя способами, описанными выше. Вы только следуете оптимальному варианту.

Где взять данные для проверки

Если вам нужны определенные данные, но вы не можете их найти, используйте эту информацию.

  1. Фамилия и имя пассажира, как правило, пишутся так же, как в заграничном паспорте, либо на водительских правах. Иногда русская фамилия переводится на сайте автоматически.
  2. Номер бронирования находится на маршрутной квитанции, которую вы должны были отправить по электронной почте. Кроме того, эта комната может быть расположена в электронном сообщении от продавца.
  3. Номер заказа отправляется на адрес электронной почты еще до получения маршрутной квитанции для отслеживания состояния брони. Часто эта информация дублируется в SMS.

Что делать, если не было подтверждения о покупке билета

Иногда бывает, что вы вроде бы оформили билет, но я не получил подтверждения о его приобретении.В этом случае попробуйте предпринять следующие действия.

  1. Сначала откройте почту и проверьте папку «Спам», много сообщений в день отправляется от имени продавца, и не исключено, что письмо попало туда. Если он действительно находится в этой папке, нажмите кнопку «НЕ СПАМ» и обновите почту. Теперь вы можете просматривать информацию у продавца.
  2. Если нет писем, проверьте входящие SMS сообщения на телефоне. Часто сообщение о статусе заказа также отправляется по SMS.
  3. Если нет информации ни в емейле, ни в СМС, проверьте списание на вашей карте, которой вы оплатили билет. Самый простой способ увидеть SMS в интернет-банке. Если не было списания, то, скорее всего, вы не купили билеты.
  4. Если было списание, то в деталях платежа можно найти имя продавца, в пользу которого списали деньги и так узнать название авиакомпании или Анцава, у которого написано вам.

Что такое электронный билет

Электронные билеты используются всеми основными авиакомпаниями мира с 2008 года.

Электронный билет (E-Ticket) — это не бумажный документ, а запись в базе данных авиакомпании.

Такой билет удобен тем, что его можно купить и получить, не выходя из дома или офиса, и его невозможно испортить, потерять или забыть.

На руки покупатель получает не сам билет, а его прототипом является маршрутная квитанция.Он содержит всю необходимую информацию о рейсе и является подтверждением того, что электронный билет действительно оформлен.

Маршрутная квитанция от Туту.ру приходит на указанную почту в течение 15 минут (или не позднее 1 часа) после покупки билетов на сайте. Исключение — чартерные рейсы. На 1 час приходит ваучер на 1 час, а маршрутная квитанция — не позднее, чем за 12 часов до вылета. Маршрутную квитанцию ​​можно распечатать неограниченное количество раз. Вы можете сделать это самостоятельно — дома, в офисе или уже в аэропорту.

Что делать с электронным авиабилетом после покупки? В день вылета прибыть в аэропорт не менее чем за 2 часа до вылета с маршрутной квитанцией при перелете через территорию РФ и за 3 часа до вылета международным рейсом. С собой необходимо иметь оригинал документа, который был указан при покупке билета. При международном рейсе — маршрутная квитанция необходима для подтверждения обратного вылета.

Как выглядит электронный авиабилет

Электронные билеты на самолет — это записи в базах данных авиакомпаний.В то же время электронные авиабилеты — это документы, подтверждающие заключение договора воздушной перевозки.

Посмотреть, распечатать и взять с собой в аэропорт можно разнообразным электронным билетом, Маршрутной квитанцией, который содержит всю необходимую информацию о рейсе.

Советуем распечатать маршрутную квитанцию ​​и взять ее с собой в дорогу. Туту.ру отправляет маршрутные квитанции по электронной почте в течение 15 минут (максимум 1 часа) после оформления электронных билетов на сайте.

Что такое маршрутная квитанция

Маршрутная квитанция (ITINERARY RECEIPT) выдается для подтверждения покупки электронного авиабилета.

Содержит:

Имя пассажира;

Паспортные данные пассажира;

Информация о маршруте;

Платежная информация;

Прочая информация.

Туту.ру отправляет маршрутную квитанцию ​​по электронной почте в течение 15 минут (максимум 1 часа) после оформления электронного билета на сайте.

Маршрутную квитанцию ​​во время поездки, как правило, в большинстве случаев не требуется.

Маршрутная квитанция может понадобиться, например, для проезда в здание аэропорта.При полете за границу обязательно иметь маршрутную квитанцию ​​для прохождения паспортного контроля в аэропортах. В этом случае квитанция подтверждает, что у вас есть обратный билет или вы следуете по маршруту дальше.

Сохраняйте маршрутную квитанцию ​​и посадочный талон до конца поездки.

В поле «Комната бронирования» введите шестизначный код бронирования в системе Galileo, в поле «Фамилия пассажира» — фамилию, указанную в билете (латинскими буквами). Нажмите кнопку «Посмотреть информацию о бронировании», перейдите в раздел «Электронный билет».

— Билет оформлен через Габриэля — такие билеты проверяются на сайте авиакомпании «Сибирь» — S7.ru

Перейдите в раздел «Информация», затем «Услуги S7», затем «Онлайн-сервисы». В подразделе «Управление бронированием» нажмите кнопку «Подробнее». Откроется страница «Бронирование». На странице поиска по бронированию введите два параметра: сначала идентификатор продукта — это пятизначный код бронирования, затем фамилию пассажира — как указано в билете (латинскими буквами).Нажмите кнопку «Найти». Появится информация о рейсе пассажиров.

— Билет оформлен через Sabre — такие билеты проверяются на сайте.

Чтобы проверить билет, вы должны в разделе Check Your ITineRary в параграфе «Введите код бронирования» ввести шестизначный код бронирования в системе Sabre (состоит из 6 латинских букв), затем ввести фамилию пассажира, как указано в билет (латинскими буквами). Нажмите кнопку «Просмотреть ITineRary».Портал может запросить адрес электронной почты, который вы указали при заказе билета.

— Билет оформлен через Сирен-Трэвел — такие билеты проверяются на сайте myairlines.ru

В разделе «Заказы» выберите подраздел «Ваш заказ». Затем в поле «Номер заказа» введите шестизначный код бронирования (состоящий из русских букв с цифрами), в поле Familia укажите фамилию пассажира, указанную в билете (латинскими буквами). Щелкните «Показать информацию».

Воспользовавшись услугами системы онлайн-бронирования, вы можете просмотреть, распечатать или переслать подробную информацию о выбранном вами рейсе. Услуга доступна 24 часа в сутки.

Есть ошибки в полете

Авиакомпания оставляет за собой право воспрепятствовать вылету пассажира с документами, в которых обнаружены ошибки. Такие пассажиры могут вернуть неиспользованный билет по общим причинам по правилам возврата, установленным авиакомпаниями для пассажиров, добровольно отказавшихся от полета.

Некоторые авиакомпании — China Southern Airlines, Airberlin, ряд азиатских авиакомпаний не допускают ошибок в написании фамилии / имени пассажира.

При полете в США на любом самолете не допускаются ошибки в полете.

Интерактивный режим в части покупки чего-то пока не доверяет, то же касается покупки билетов. Это было необходимо, если фиксировалась информация, сталкивался ли с бронированием именно тот человек, все это беспокоит тех, кто использовал этот метод получения проездных документов. Так что, чтобы не было сомнений, вы можете проверить бронирование по имени онлайн.

Как проверить

Заказывая билет через Интернет, вы получите не сам билет, а подтверждение брони на электр.Форма, она выбирается отдельным письмом на ваш электронный почтовый ящик. На нем есть специальный код — это ключ для проверки необходимой информации.

Для уточнения необходимой информации вам понадобится:

  • Интернет;
  • Правильное указание фамилии пассажира;
  • Код бронирования.

Для проверки чека вы можете зайти на сайт системы, в которой была совершена покупка. Сегодня существует множество таких систем. Если вы не помните, как он называется, можно воспользоваться универсальными поисковиками, они, независимо от системы, помогут вам проверить бронирование авиабилета по фамилии.

Проверки сайтов

Есть несколько заказов на билеты. Выделим три основных:

Часто бывает непросто определить, на каком из интернет-ресурсов вы купили билет. Но проблема решается просто — откройте письмо, пришедшее вам на почту после бронирования. Часто эта информация присутствует в уведомлении. Чтобы упростить вам задачу, посмотрите, какие ресурсы вы можете проверить для каждой системы:

  • www.checkmytrip — amadeus;
  • — Сабля;
  • viewTrip — Галилео;
  • миллионов линий.ru — Сирена.

Возьмем работу с Amadeus и рассмотрим ее в качестве примера. Перейти на сайт, указанный в списке.

Вы увидите раздел «Новое путешествие» (в правом верхнем углу). Введите код бронирования в графу «Номер заказа», а в категории «Фамилия» введите латинский семейный турист, который был сделан при бронировании. Затем нажмите клавишу Enter или стрелку вправо. Если вы правильно выберете систему, то откроется страница со всеми подробностями вашей поездки, включая фамилию.Если вы ошиблись с выбором, система выдаст уведомление о том, что билет не найден. Затем попробуйте проделать аналогичные действия на других сайтах.

Также проверьте бронирование самолета по названию на сайте авиакомпании, которая предоставляет вам такую ​​услугу. Действия следует выполнять по алгоритму, описанному в предыдущем случае.

Как читать российский билет на поезд: типы билетов, электронный билет

Независимо от того, какой тип билета вы получили, электронный или бумажный, перед поездкой необходимо ознакомиться с основной информацией о российском билете.В билете отображается много важной информации, включая дату и время поездки, станции отправления и прибытия, номер поезда и номер вагона, информацию о пассажирах и т. Д. Когда вы получите билет, лучше дважды проверить эту информацию и убедиться, что вы забронировал правильный.

В целом в России существует два типа билетов: электронный билет и бумажный билет:

Электронный билет: Электронный билет делится на два типа: электронный билет с регистрацией и электронный билет без регистрации. Регистрация.Электронный билет с регистрацией не нужно обменивать перед поездкой. Вам просто нужно предъявить этот электронный билет и свой паспорт, чтобы сесть в поезд.

Вам необходимо обменять посадочный талон на посадочный талон перед поездкой, если у вас есть электронный билет без регистрации. Вы можете легко распечатать посадочный талон в билетном автомате на вокзале. Поэтому, пожалуйста, дайте себе достаточно времени, чтобы распечатать его и пройти охрану, а затем сесть в поезд. Обычно обмен посадочного талона не занимает много времени.

Бумажный билет: По-прежнему существуют определенные маршруты, которые поддерживают только бумажные билеты, хотя электронные билеты широко используются в России. Бумажные билеты обычно доставляются по указанному пассажирам адресу в городе отправления. Бумажный билет и оригинал паспорта являются обязательными для посадки в поезд, в то время как копии не принимаются. Поэтому храните его в целости и сохранности, не теряйте и не повреждайте. Утерянный или поврежденный билет не может быть повторно оформлен.

Мы перечислили три образца билетов, с которыми вы, возможно, столкнетесь ниже, иллюстрируя некоторую важную информацию о них.

Электронный билет внутри России


Электронный билет широко используется в России. Посадка на поезд с электронным билетом довольно удобна. Электронный билет поддерживается почти на всех междугородних маршрутах по России и на некоторых международных маршрутах. В электронном билете написано как на русском, так и на английском языках, и вы можете проверить станции отправления / прибытия, номер поезда и другую основную информацию.

Как читать электронный билет на русском языке:


① Информация для пассажиров.

② Дата и время отъезда.

③ Станция отправления.

④ Станция прибытия.

⑤ Дата и время прибытия.

⑥ Билетный класс.

⑦ Поезд №

⑧ Вагон №

⑨ Место / Причал №

Российский международный бумажный билет


Российские международные бумажные билеты выдаются на некоторые международные маршруты, например, из России в Европу и из России в Китай. . Вот краткое руководство о том, как читать международный бумажный билет.

Как читать международный бумажный билет:


① Информация для пассажиров.

② Билетный класс.

③ Дата и время отъезда.

④ Станция отправления.

⑤ Станция прибытия.

⑥ Дата и время прибытия.

⑦ Пассажирский №

⑧ Поезд №

⑨ Вагон №

⑩ Место / Причал №

Российский бумажный билет


Внутренние бумажные билеты постепенно заменяются электронными.Но его все же можно найти на некоторых конкретных маршрутах. Чтобы сесть на поезд, необходимо предъявить бумажный билет и оригинал паспорта, которые необходимо проверить.

Как читать внутренний бумажный билет:


① Поезд №

② Дата и время отправления.

③ № вагона

④ № пассажира

⑤ Станция отправления / прибытия.

⑥ Номер места / спального места

⑦ Информация для пассажиров.

⑧ Дата и время прибытия.

Когда лучше покупать билеты на поезд в России?


Пик туристического сезона в России — с мая по сентябрь.Поскольку цена билета может варьироваться по нескольким причинам: время покупки, тип поезда и тип автомобиля, важно бронировать билеты заранее, как минимум за месяц или даже раньше. Цена билетов будет повышена по мере приближения даты, так как спрос на билеты возрастет. Таким образом, если вы хотите выбрать несколько классов мест и получить самую низкую цену, пожалуйста, забронируйте билет как можно раньше.

— Последнее изменение: август.18 января 2020 г. —

г.

Как мне зарезервировать места?

Вы можете забронировать билеты на поезд в Норвегии следующими способами:

  • Локально на вокзале

  • Позвонив в колл-центр Entur: +47 61 27 90 88 (нажмите 9, чтобы получить услуги на английском языке).

Часы работы:

с понедельника по пятницу: с 07:00 до 23:00

Суббота: 08:00 — 21:00

Воскресенье: 08:00 — 23:00

Часы работы в праздничные дни короче.

Телефонный центр

Entur обрабатывает заказы от имени всех норвежских операторов поездов (кроме Flytoget AS). Вы можете забронировать билеты или места для следующих операторов поездов: Vy (Vygruppen AS), GAN (Go Ahead Nordic AS) и SJ (SJ Norge AS, планируется с начала марта 2020 года).


Бронирование мест обычно возможно за 90 дней до поездки и не является обязательным в Норвегии. Тем не менее, настоятельно рекомендуется резервировать места там, где это возможно. Популярные поезда в популярные направления и обратно обычно заполнены в праздничные сезоны (т.е. линия Осло-Берген летом)

Платеж

Мы принимаем оплату только по картам (Visa, MasterCard и American Express. Оплата требуется при бронировании.

Билетная касса

Самый простой способ получить проездные документы и квитанции — выбрать домашнюю печать. Вы получите электронное письмо с подробной информацией и вложенным файлом PDF с вашими проездными документами. Вы можете либо показать цифровые документы на своем смартфоне или планшете, либо распечатать билеты дома и принести их на борт, чтобы показать менеджеру поезда (примечание: если вы выберете вариант домашней печати, ваши билеты не будут доступны для печати в TVM) .

В качестве альтернативы распечатке билетов на дом вы можете запросить распечатку билетов в автоматах по продаже билетов самообслуживания (TVM’s). Вы получите электронное письмо с подробной информацией о вашей поездке, квитанцией о покупке и ссылкой на бронирование / идентификатором заказа, которые можно использовать в TVM для получения.

TVM доступны на многих вокзалах Норвегии. Для получения дополнительной информации и деталей станций, пожалуйста, посетите BaneNor, где есть список станций в Норвегии.Пилотируемые железнодорожные станции в Норвегии: Осло S, аэропорт Осло Гардермуэн, Берген, Тронхейм и Ставангер.

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

2019 © Все права защищены. Карта сайта