+7 (495) 720-06-54
Пн-пт: с 9:00 до 21:00, сб-вс: 10:00-18:00
Мы принимаем он-лайн заказы 24 часа*
 

Можно ли поменять дату вылета в невозвратном билете: Можно ли сдать невозвратный авиабилет

0

Как я могу изменить дату/время вылета в моем билете? – KUPIBILET

Обмен авиабилета — это изменение даты вылета и/или прилёта, в некоторых случаях допускается также и изменение маршрута. Изменение авиакомпании, имени и/или фамилии пассажира осуществляется путём возврата билета и покупки нового.

Обратите внимание, что возможность обмена авиабилета зависит от правил тарифа, по которым куплен билет. Если в одном билете скомбинированы несколько тарифов с различными правилами, то применяются наиболее строгие.

С правилами возврата и обмена авиабилета вы можете ознакомиться перед покупкой на странице оплаты.

1. Если вам необходимо поменять даты вылета или получить предварительный расчёт доплаты за обмен билета, вам необходимо отправить запрос в KUPIBILET.RU, перейдя по ссылке. 

Необходимо корректно заполнить соответствующие графы и выбрать причину обращения «обмен».

Обязательно заполните поля с первоначальными датами вылета в билете по направлению «туда» и «обратно». В случае, если у вас оформлен билет в одну сторону, заполните только графу «первоначальная дата вылета по билету «туда»».

Также обозначьте желаемые даты перелёта, на которые вы хотите поменять билет.

Если в билете два участка перелёта (туда и обратно) и вы меняете только одну из дат, для второго участка, который остаётся неизменным, в поле «желаемая дата» укажите дату вылета по билету.

2. В ответ на запрос вы получите автоматическое сообщение о том, что он получен. Как правило, ответ менеджера с расчётом суммы доплаты за обмен приходит в течение 24-х часов, но если ваш вылет не в ближайшие дни, то ответ может прийти позже.

Все письма обрабатываются в порядке очереди. Приоритет отдаётся заявкам с ближайшими датами и ближайшим временем вылета.

3. В письме от менеджера вы увидите расчёт доплаты за обмен билета и ссылку, перейдя по которой вы сможете оплатить обмен. Там же будет указан срок оплаты обмена.

4. Обмен считается завершённым после того, как клиент получает маршрутную квитанцию на указанную в заявке электронную почту.

Наличие мест гарантируется только на момент переоформления билета.
Обратите внимание: если до вылета осталось менее 3-х часов, вы также можете обратиться в кассы авиакомпании, т.к. мы не можем гарантировать, что обмен будет произведён в столь короткие сроки.

Как поменять дату вылета в билете авиакомпании Победа, замена пассажира

Авиаперевозчик «Победа» в своей работе придерживается строгих ограничений, касающихся возможности обмена и возврата билетов. Сюда входит право пассажира на сдачу или обмен только некоторых проездных документов, кроме того, информацию об исключениях можно найти в положениях федерального законодательства. О том, как поменять выбранную дату вылета по установленным правилам, читайте далее.

Возвратные ли билеты авиакомпании «Победа»

Обменять дату вылета в билете авиакомпании «Победа» или сдать проездной документ клиент может далеко не во всех ситуациях. Когда это возможно:

  • если был выбран тариф «Премиум»;
  • когда процедуру отказа или обмена инициировали вынужденно.

В каких случаях действие считается вынужденным:

  1. Отмена, задержка рейса.
  2. Изменение маршрута пассажироперевозки.
  3. Вылет самолета не по первоначальному расписанию.
  4. Отсутствие возможности предоставить пассажиру «Победы» место или дату, указанные в билете.
  5. Задержка клиента в аэропорту из-за длительного досмотра, в ходе которого не было найдено каких-либо запрещенных к перевозке предметов.
  6. Неверное оформление проездного документа.
  7. Внезапная болезнь клиента авиакомпании «Победа» либо смерть члена его семьи, планировавшего совершить перелет вместе с ним. Данный факт подтверждается соответствующей документацией.

Условия изменения даты вылета в билете авиакомпании «Победа»

Пассажир авиакомпании «Победа», который желает поменять дату вылета в билете, должен позаботиться о подготовке нескольких обязательных документов.

Что входит в стандартный список:

  • оповещение от клиента, принявшего решение о смене даты вылета;
  • внутренний паспорт российского гражданина, планирующего поменять или вернуть билет «Победы»;
  • полученная маршрут-квитанция;
  • справка, подтверждающая наличие заболевания, например, медицинское заключение, сделанное квалифицированным специалистом (или свидетельство о смерти клиента).

Когда человек заранее уведомил сотрудников авиакомпании «Победа» о том, что ему нужно поменять условия, отказаться от запланированного изначально перелета, а значит, требуется возврат денежных средств, заявку необходимо отправить за сутки до установленного времени отправления воздушного судна. Если это не будет сделано, «Победа» сохраняет за собой право отказать клиенту.

Не позднее, чем за двое суток, каждый пассажир имеет возможность поменять дату вылета в билете авиаперевозчика «Победа».

Инструкция по изменению

Поменять билет на самолет авиакомпании «Победа» на другую дату или либо изменить другие данные клиент может одним из двух способов:

  • позвонив в call-центр организации;
  • воспользовавшись ее официальным сайтом.

Через колл-центр

Чтобы изменить первоначальную дату вылета в билете, купленном на портале авиакомпании или в режиме оффлайн, клиент может обратиться в ее контактный центр. Для внесения необходимых корректировок в проездной документ этим способом нужно только сделать звонок на телефонный номер центра клиентской поддержки. После обратившемуся человеку остается следовать указаниям сотрудника и предоставить ему все сведения по оплате билета, а также персональные данные его владельца.

На сайте авиакомпании

Клиенты «Победы», привыкшие выполнять абсолютно все необходимые действия в режиме онлайн, достаточно часто интересуются возможностью поменять авиабилет на официальном сайте компании. Она существует. Перевозчик установил свой механизм возврата и обмена билета на самолет, основной пункт которого – предъявление требующейся документации.

На портале pobeda.aero имеется вкладка «Управление бронированием». Именно здесь, указав номер брони, можно просмотреть ее, поменять или отменить. Через Личный кабинет осуществлять важные манипуляции проще и быстрее, особенно, если пользователь уже прошел регистрацию в системе.

Перенести выбранную дату вылета в билете авиакомпании «Победа» через интернет пассажир может за двое суток до отправления воздушного судна.

Важно! Если при использовании сайта возникли проблемы, узнать, в чем дело, можно на форуме у других посетителей или в разделе «Справка». У того, кто понял принцип управления собственной учетной записью, легко получится отслеживать брони и вносить изменения в данные билетов.

Какие ещё изменения в билете возможны

Не позднее, чем за двое суток до отправления рейса, клиент может перенести время или маршрут следования. За использование такой опции придется доплатить.

Когда есть необходимость в оформлении каких-либо дополнительных услуг, делать это нужно не позднее, чем за четыре часа до вылета.

Авиакомпания «Победа» не позволяет пассажирам менять информацию в проездных документах, не доплачивая за это определенный комиссионный сбор, но данный факт мало кто воспринимает как недостаток.

О возможности замены пассажира

Чтобы менять данные пассажира в билете, не нужно получать особое разрешение, связанное непосредственно с корректировкой персональной информации: ФИО, даты рождения и так далее.

Изменить фамилию или имя человека, планирующего совершить путешествие, удастся не позднее, чем за четыре часа до отправления воздушного судна.

Если заявка подается через интернет или при помощи звонка в колл-центр, осуществить всю процедуру нужно не позднее, чем за сорок минут до вылета.

Перенос даты вылета

Как перенести дату вылета: что делать, куда обращаться, нужно ли платить штраф

Обстоятельства разные бывают. Кто-то заболел из близких, и вы уже не можете вылететь в этот день, или на работе какой-то форс-мажор. В конце концов, просто не можете в этот день уехать – нет настроения, произошел перенос отпуска. Невозможно все предусмотреть. Как же быть, если нужно изменить дату вылета в уже купленном билете?

Могу ли я поменять дату вылета? Почему мне не хотят менять дату вылета?

Возможность такая действительно есть. Но тут стоит учесть – большинство льготных тарифов не разрешают изменять дату вылета и маршрут. Если вы пользуетесь услугами туристического агентства, перед поездкой стоит заранее поинтересоваться, что в такой ситуации делать. Некоторые тарифы допускают изменение дат только перепиской до более высокого тарифа. Не льготные тарифы, как правило, позволяют свободно изменить как время и дату вылета, так и маршрут.

Что делать, если вы оформляли электронный билет, можно ли вернуть полную или частичную стоимость

При оформлении билета через сайт авиакомпании вам ничего не придется делать самому – сотрудники службы поддержки клиентов могут поменять эти даты в режиме онлайн. Все очень удобно. Величина сбора за изменения дат вылета зависит от тарифа авиакомпании. Если билет дорогой, вам изменят дату бесплатно, если на это время будут свободные места.

Сбор за изменение даты могут снять с вашей банковской карты, если авиакомпания разрешает менять дату непосредственно в личном кабинете онлайн. Как правило, если вы покупаете «горящие» билеты, вернуть их нельзя. При чем, ни бесплатно, ни платно. Ваш билет просто пропадет. Поэтому всегда старайтесь продумать форс-мажор заранее. Перед бронированием билета обсудите, как можно изменить дату. Рассчитайте, насколько выгодно вам будет менять дату в билете. Может оказаться, что дешевле купить новый. Особенно это касается билетов эконом-класса.

Если возврат возможен, на билет наклеивается стикер с новой датой. Если вам будет начислен штраф за изменение даты, вы обязаны его уплатить и предъявить квитанцию туристическому агенту или сотруднику авиакомпании. Как правило, при перелете бизнес-классом проблем с возвратом не бывает, штрафы там минимальны.

Изменить даты вылета можно, как правило, не позднее, чем за 36 часов. Не опаздывайте – в случае опоздания билет вам не обменяют, вернуть его вы также не сможете. Если рейс переносится по вине авиакомпании, она может оплатить вам несколько телефонных звонков и питание, если задержка произошла на несколько часов. А бесплатную воду дают уже через час после того, как рейс задержали. Вам обязаны обеспечить на это время достаточный уровень комфорта.

Понравилась статья? Поддержи АвиаСовет.ру, нажми:

⭐ Как изменить даты вылета?

Важно

  • Если вы приобретали билет не на сайте авиакомпании или не в мобильном приложении Utair, то такой билет необходимо обменивать по месту приобретения.
  • Если вы хотите изменить направления перелёта, то напишите нам в чат службы поддержки.

Обмен даты вылета

  1. Перейдите в раздел управление билетом и укажите номер паспорта, или номер заказа, или номер билета, а также фамилию пассажира (как в билете). Нажмите кнопку «Найти заказ».

     

  2. Нажмите кнопку «Изменить даты полёта». Вы перейдёте на страницу управления билетом. 

     
  3. Нажмите кнопку «Изменить дату/рейс».

  4. Выберите рейс и новые даты. Вы перейдёте на страницу выбора новой даты. Поставьте галочку напротив рейса, который хотите обменять. Система попросит вас выбрать новую дату:

  5. Выберите пассажира. После выбора даты, выберите пассажира, для которого совершаете обмен. И нажмите на кнопку «Продолжить».

  6. Выберите рейс из предложенных системой. На этом шаге система подберёт вам доступные новые перелёты по заданному направлению, но на новые даты. Нажмите кнопку «Выбрать».

  7. Проверьте данные и нажмите «Оплатить». На этом шаге, вам необходимо внимательно проверить новый рейс. Если всё хорошо, то нажмите «Оплатить». Если нужно внести корректировки, нажмите «Назад».

  8. Новая маршрутная и подтверждение поступит на почту. После успешной оплаты, вы получите новую маршрутную квитанцию, а также подтверждение на вашу почту.

Полезные вопросы и ответы

Какие билеты подлежат обмену?

Обменять можно билеты, срок годности которых не истек. 

Как определить срок годности билета?

Срок годности билета для изменений 12 месяцев с даты начала перевозки,  если   перевозка начата, или с даты оформления билета, если перевозка не начата.

На какое время я могу перенести (обменять билет)?

На любое. Главное чтобы на новую дату были рейсы или свободные места по купленному билету.

Платная ли это услуга?

Да, за эту процедуру взимается дополнительный сбор.

Бренд тарифаБизнесПремиумОптимумМинимум
Обмен (кроме no show*), цена за 1 полетный сегмент*2000 ₽ /30 €2000 ₽ /30 €2000 ₽ /30 €6000 ₽ /80 €
Обмен при неявке на рейс (no show), цена за 1 полетный сегмент6000 ₽ /80 €6000 ₽ /80 €6000 ₽ /80 €6000 ₽ /80 €

Так же необходимо будет доплатить разницу стоимости авиабилетов + стоимость оказания этой услуги в размере 200  ₽ за каждый участок маршрута. 

Удерживаемый при оформлении авиабилета сбор в размере 185  ₽ с каждого участка маршрута, при обмене взимается повторно.

Итого: 2000 ₽ /30 € или 6000 ₽ /80 € + 200  ₽ + 185  ₽ + разница стоимости авиабилетов на момент обмена. В примере указаны цены за 1 полетный сегмент.

Что такое полётный сегмент?

1 полётный сегмент — это полёт из одного города в другой.

Например: если вы летите из Калининграда в Сочи с пересадкой в Москве, то это 2 полётных сегмента. 

Что такое не явка на рейс или no show?

Подробнее об этом и как этого избежать читайте здесь

Как вынужденно обменять билет, если авиакомпания изменила время вылета или отменила рейс?

Для вынужденного обмена билета обратитесь к нам в онлайн — чат. Узнать подробнее как действовать в случает отмены рейса или изменения расписания можно тут.

У меня не получается произвести добровольный обмен билета.

Если возникли трудности с добровольным обменом вы можете заполнить форму, расположенную внизу страницы, или обратиться в онлайн-чат нашей поддержки.

Перебронирование электронного билета | Авиакомпания «SCAT»

Изменение даты вылета

Операция доступна для билетов, купленных на сайте авиакомпании www.scat.kz 

Функционал онлайн обмена позволяет в автоматизированном режиме производить процедуру обмена авиабилетов. При онлайн обмене возможно только изменение даты вылета и/или изменения номера рейса по аналогичному маршруту. Изменение первоначально введенных личных данных пассажира невозможно. В процессе обмена сумма доплаты будет рассчитана в соответствии с тарифными правилами.

Обращаем Ваше внимание, что при сложных условиях обмена изменения могут быть выполнены только при обращении в отдел интернет продаж, заявки принимаются на электронный адрес [email protected]. Уровень сложности обмена и возможность изменения даты на сайте определяется системой автоматически. Для осуществления вынужденного перебронирования без штрафов (например, при изменении времени вылета или отмены рейса) необходимо отправить заявку на электронный адрес [email protected].

Если обменять билеты требуется только для части пассажиров заказа, то в результате такого обмена производится разделение заказа — для пассажиров с новыми билетами оформляется отдельный заказ, который будет отправлен на электронную почту, указанную при покупке. Если для всех пассажиров заказа вносятся одинаковые изменения, то обмен билетов производится в рамках существующего заказа, без разделения. Если требуется обменять билеты нескольких пассажиров на новые, но с различными параметрами вылета, то следует обменивать билеты каждого пассажира по отдельности.

 

1. На главной странице сайта выберите раздел «Проверка брони».

2. В соответствующих полях укажите номер заказа и фамилию пассажира, билет которого необходимо обменять, нажмите кнопку «Найти заказ».

3. В режиме просмотра подробной информации о заказе нажмите кнопку «Изменить дату»

 

4. В окне «Изменить билет» поставьте отметку рядом с участками маршрута и фамилиями тех пассажиров, чьи билеты необходимо обменять. В окне календаря выберите новую дату перевозки.

 

5. Нажмите кнопку Показать варианты. В результате будет представлено окно выбора нового варианта перелета. После выбора рейса страница будет продолжена графой Вы выбрали, где будет отображена сумма доплаты за изменения. 

 

 

 

 

6. Выберите вариант перелета из списка и нажмите кнопку Подтвердить обмен. В результате будет представлено окно подтверждения обмена, где представлены параметры операции обмена — информация с детализацией стоимости нового билета (сумма доплаты была представлена в предыдущем окне), а также экран оплаты пластиковой картой.

7. Введите код CVC/CVC2 и нажмите кнопку Оплатить. В результате будет представлено окно параметров заказа, операция обмена будет отображена в секции История заказа. На указанный адрес электронной почты контактного лица по заказу придет соответствующе уведомление с параметрами заказа, маршрут-квитанцией и условиями перевозки.

Внимание! Если по каким-либо причинам новый билет не был оформлен, необходимо написать в отдел интернет продаж [email protected]

Изменение билетов через интернет — БЕЛАВИА

  1. Главная
  2. Изменение билетов через интернет

Услуга изменения даты вылета через интернет позволяет внести необходимые изменения в билет и оплатить предусмотренные правилами тарифа сборы банковской картой через интернет без фактического присутствия пассажира в локальных точках продаж авиакомпании.

Изменение билетов через интернет осуществляется посредством выставления счета, который направляется на Ваш e-mail, и содержит ссылку на защищенную страницу платежной системы, где можно безопасно произвести оплату с помощью банковской карты.

Счет может быть сформирован ТОЛЬКО при соблюдении следующих требований:

  • от момента получения сведений, необходимых для выставления счета, до фактического времени вылета по новому билету должно быть НЕ МЕНЕЕ 72 часов;
  • наличие свободных мест на указанный(-е) рейс(-ы).

Для выставления счета НЕОБХОДИМО заполнить «Заявку на изменение билетов с оплатой через интернет» (находится здесь). Заявка должна быть направлена на e-mail [email protected] или на факс +375 (17) 321-24-62.

Обмен авиабилета также возможен в офисах продаж авиакомпании.

ВНИМАНИЕ!

  • Время работы специалиста с 9:00 до 21:00, ежедневно (счет на оплату выставляется с 9:00 до 20:00, ежедневно).
  • После получения счета исходное бронирование аннулируется и создается новое. Аннулирование бронирования означает снятие мест и невозможность вылета в исходную(-ые) дату(-ы). Если счет не будет оплачен, то исходное бронирование может быть восстановлено ТОЛЬКО на платной основе при наличии свободных мест.
  • Оплата ДОЛЖНА БЫТЬ совершена не позднее срока, указанного в счете (поле «Оплатить до»). В случае просрочки платежа потребуется повторное заполнение Заявки, оформление нового счета с откорректированной суммой.
  • Для обеспечения безопасности платежей, совершаемых с использованием банковских карт, пожалуйста, будьте готовы по просьбе сотрудника «Белавиа» предоставить сканированную копию банковской карты, которой была произведена оплата услуг по переоформлению билета, и сканированную копию паспорта владельца карты. В случае отказа или невозможности предоставить требуемые документы авиакомпания оставляет за собой право отказать в предоставлении данной услуги.
  • После оплаты проинформируйте специалистов об оплате по электронной почте [email protected] или по телефону +375 17 220 25 55.

UTair: изменение и отмена бронирования — Low Cost Эксперт

Любые действия по изменению или отмене бронирования зависят от того, какой именно билет вы приобрели: традиционный бумажный или же электронный. Сразу оговоримся, что второй вариант гораздо удобнее, однако, поскольку среди многих пассажиров бумажные авиабилеты по-прежнему пользуются популярностью, начнем с них.

Бумажный билет

Изменить дату перелета вы можете в любом из офисов авиакомпании UTair и продаж авиабилетов. При этом если пассажир решил перенести даты путешествия, не стоит откладывать это надолго: за внесение изменений менее чем за сутки до вылета взимается штраф от 5% до 25% суммы билета. Точная величина штрафа зависит от конкретного тарифа. Изменение даты более чем за сутки обычно проводится бесплатно, однако всегда внимательно читайте условия своего тарифного плана при покупке авиабилетов: там может быть оговорено и обратное. Обычно это характерно для эконом-класса.

Отказаться от перелета и вернуть бумажный билет также можно в любом офисе компании или агентстве. Однако стоит учесть, что возврат денег может затянуться на целый год, и получить их можно будет только в том месте, где билет был куплен, предъявив его и паспорт или другой документ, удостоверяющий вашу личность. В тех случаях, когда отмена бронирования была вынужденным шагом, с пассажиров не взимаются штрафы. К таким ситуациям относятся отмена рейса авиакомпанией, овербукинг, ошибки в оформлении билета, сделанные персонал компании, невозможность UTair предоставить стыковку, внезапная болезнь клиента или смерть члена его семьи, который должен был лететь с ним, при предоставлении необходимых документах. Как видим, в большинстве случаев за отказ от перелета придется платить штраф, сумма которого, опять-таки, зависит от вашего тарифного плана.

Электронный билет

При покупке электронного авиабилета путем онлайн бронирования, часть необходимых изменений вы можете внести прямо на сайте авиакомпании, в частности, изменить дату или рейс. В некоторых случаях необходимо будет внести доплату: например, если билет на новую дату дороже предыдущего. Также доплата возможна, если это предусмотрено правилами вашего тарифного плана, которые можно почитать прямо при бронировании билета в первый раз. Обратите внимание, что совершать такую доплату можно только при помощи той же самой карты, которая была использована для применения при покупке авиабилета.

Возможны ситуации, в которых для внесения изменений в бронирование необходимо обратиться в кассу, прихватив с собой распечатанный электронный билет и паспорт. К таким ситуациям принадлежит изменение даты/рейса на маршрутах, которые UTair выполняет совместно с другими авиакомпаниями или исправление ошибок в данных пассажира. Также необходимо обратиться в кассу, если после оформления билета вы получили новый паспорт или загранпаспорт (для международных рейсов).

Условия возврата авиабилета во многом похожи на те же условия при покупке бумажного авиабилета. Деньги будут возвращены только на карту, использованную при бронировании; если же перелет оплачивался в салоне «Евросвязь» или через «Газпромбанк» средства будут переведены по оставленным вами реквизитам – однако стоит сразу быть готовыми к тому, что это не быстрый процесс.

Вернуться к странице авиакомпании

Не пропускайте последние акции популярных авиакомпаний

Собираешься в путешествие с друзьями? Отправь им эту информацию тоже

Как я могу изменить забронированный мной рейс?

Если вам нужно изменить билеты на рейсы, такие как даты, направления или время, ваш билет необходимо переоформить. В большинстве случаев авиакомпании взимают комиссию за обмен билета.

Типичный сбор за перевыпуск, взимаемый авиакомпанией, составляет 150 долларов США за внутренний билет и 200 долларов США или более за международный билет. Сборы, устанавливаемые авиакомпанией, сильно различаются в зависимости от типа билета (внутренний или международный), а также зависят от авиакомпании и даже от доступных рейсов и тарифов.Кроме того, если разница в стоимости билета на момент переоформления вашего нового маршрута превышает первоначальную стоимость авиабилета, вы должны будете оплатить разницу в дополнение к пошлине за переоформление.

Обратите внимание, что сайт CheapAir.com (вместе со всеми туристическими агентствами и веб-сайтами) не контролирует сборы, устанавливаемые авиакомпанией, и не имеет права их отменять.

Некоторые билеты не допускают никаких изменений, даже с доплатой. Кроме того, могут быть другие ограничения, которые будут применяться к тому, что может или не может быть изменено на рейсах с билетами.Опять же, это ограничения, установленные авиакомпанией, и мы не имеем права отменять или изменять какие-либо данные, предоставленные авиакомпанией.

Следует помнить о некоторых общих правилах:

• Билеты нельзя обменивать от одной авиакомпании к другой.

• Вы не можете изменить имя в авиабилете или передать билет другому лицу (не подлежит передаче).

• Билеты обычно не подлежат обмену, если вы не отменили свой маршрут до запланированного времени вылета исходного рейса. Это называется «незаездом», и авиакомпания считает ваш билет недействительным и не имеет дополнительной стоимости для обмена. (Примечание: некоторые авиакомпании требуют отмены маршрутов за 24 часа до первоначально запланированного рейса, чтобы сохранить кредит)

• Если вы уже выполнили часть полета, могут применяться дополнительные ограничения, вплоть до отсутствия разрешенных изменений.

Изменения в билетах нельзя сделать онлайн. Если вы думаете об изменении или готовы внести изменения, свяжитесь с нашими специалистами по путешествиям по номеру 1.800. ДЕШЕВЫЕ (1.800.243.2724). Плата будет взиматься за билет на эту услугу в дополнение к любым сборам, установленным авиакомпанией.

До тех пор, пока обмен не будет подтвержден и обработан, все детали, касающиеся сборов, ограничений или расценок на разницу в тарифах, не гарантируются и могут измениться в любое время без предварительного уведомления.

Если вы получили бумажные квитанции и вам необходимо внести изменения, их необходимо отправить в наш офис, прежде чем мы сможем подтвердить изменение. Мы не сможем обработать обмен, пока не получим оригинальный билет.

Сколько стоит изменить или отменить рейс?

Стоимость изменения или отмены рейса зависит от конкретных деталей политики авиакомпании, которые варьируются в зависимости от авиакомпании. В некоторых случаях вы можете внести изменения в свой маршрут бесплатно.

Самый простой способ изменить или отменить рейс без уплаты сбора — это сделать это в течение 24 часов после бронирования. После этого окна следующий вариант — дождаться, пока авиакомпания внесет изменения в рейс — время вылета, самолет и т. Д.- который автоматически вернет вам деньги, если вы измените или отмените. В противном случае вы можете отменить бесплатно, если ваш рейс выполняется рейсами Southwest, если у вас есть доказательство чрезвычайной ситуации в семье или, в некоторых случаях, если у вас есть элитный статус в авиакомпании.

Если вы намереваетесь отменить рейс из-за COVID-19, многие авиакомпании делают специальные исключения, чтобы отказаться от сборов за отмену. United Airlines была первой крупной авиакомпанией США, которая навсегда отменила сборы за изменения и отмену, и другие авиакомпании быстро последовали их примеру.Хотя есть несколько исключений, которых следует опасаться, скорректировать свой маршрут проще, чем когда-либо прежде. Мы подробно рассказываем о правилах отмены рейсов 10 основных авиакомпаний США и изменениях, которые они внесли в эти правила в ответ на эпидемию.

Сколько стоит изменить рейс?

Каждая крупная авиакомпания США (кроме Southwest Airlines) взимает штраф за изменение или отмену рейса по тарифу эконом-класса. Однако сборы могут варьироваться от 75 долларов на внутреннем рейсе до более 500 долларов на международном рейсе.Однако, если у вас есть элитный статус у определенного перевозчика, вы, вероятно, можете изменить свой рейс бесплатно или по сниженной цене. Ниже мы разбили сборы для этих 10 основных авиакомпаний США.

Сборы за изменение рейса и отмену рейса для тарифов эконом-класса

Alaska Airlines $ 0 $ 25-50
Allegiant Air $ 75
American Airlines $ 0 $ 0 $ 75-150
Delta Air Lines $ 0 $ 0 $ 75
Frontier Airlines $ 0-59 $ 0- 59 $ 59
Hawaiian Airlines $ 0 $ 0
JetBlue 75–200 долларов 75–200 долларов 75
Southwest Airlines $ 0 $ 0 $ 0
Spirit Airlines $ 90-100 $ 90-100 99 долл. США
United Airlines 0 долл. США До 400 долл. США 0 долл. США

{«alignsHorizontal»: [], «alignsVertical»: [], «columnWidths»: [], «data»: [[«Перевозчик», «Внутреннее изменение», «Международное изменение», «Изменение в тот же день»] , [«Alaska Airlines», «0 долларов», «\ u2014», «25–50 долларов»], [«Allegiant Air», «75 долларов», «\ u2014», «\ u2014»], [«American Airlines», «0 долларов США», «0 долларов США», «75–150 долларов США»], [«Delta Air Lines», «0 долларов США», «0 долларов США», «75 долларов США»], [«Frontier Airlines», «0–59 долларов США», «0 долларов США — 59 долл. США, 59 долл. США], [«Гавайские авиалинии», «0 долл. США», «0 долл. США», «\ u2014»], [«JetBlue», «75 долл. США 200 долл. США», «75 долл. США 200 долл. США», «75 долл. США» ], [«Southwest Airlines», «0 долларов США», «0 долларов США», «0 долларов США»], [«Spirit Airlines», «90–100 долларов США», «90–100 долларов США», «99 долларов США»], [«United Airlines», «$ 0», «До 400 долларов», «0 долларов»]], «сноска»: «», «hasMarginBottom»: true, «isExpandable»: true, «isSortable»: false, «maxWidth»: «1215», « showSearch «: false,» sortColumnIndex «: 0,» sortDirection «:» asc «}

Сборы за смену Alaska Airlines

Alaska Airlines входит в число многих авиакомпаний, которые навсегда отменили сборы за изменение и отмену рейсов, применив как стандартные тарифы, так и тарифы первого класса.Однако плата за смену в тот же день по-прежнему будет применяться. Для рейсов стандартным и первым классом за подтвержденные изменения в тот же день взимается плата в размере 50 долларов США, а за полеты, полностью находящиеся в пределах рынков маршрутных такси Калифорнии или Аляски, взимается сбор в размере 25 долларов США. Участники со статусом GoldPlan MVP или 75K могут бесплатно изменить рейс в тот же день.

Правила оплаты за изменение коронавируса авиакомпании Alaska Airlines

Alaska Airlines в настоящее время предлагает отказ от правил «Душевное спокойствие», не предлагая никаких сборов за изменение или отмену всех билетов (включая экономичные тарифы), приобретенных до 31 марта 2021 года. Вы можете получить возмещение на свой счет Alaska Airlines или получить кредит на будущее путешествие.

Для билетов, приобретенных после истечения срока действия правила «Душевное спокойствие» — 1 апреля 2021 г. или позднее — сборы за изменение остаются безвозвратными для билетов основного и первого классов. Основное изменение, которое вступит в силу, заключается в том, что сберегательные тарифы не могут быть изменены или отменены.

Если ваше путешествие планируется после этих дат, на веб-сайте Alaska Airlines будет размещаться самая свежая информация о ситуации с коронавирусом.

Плата за замену воздуха в Allegiant

Allegiant Air придерживается строгой политики изменения и отмены рейсов, что не должно вызывать удивления для сверхнизкобюджетного перевозчика. Вы должны изменить или отменить свой рейс как минимум за семь дней до поездки, и Allegiant взимает сбор в размере 75 долларов за сегмент, что означает, что общая стоимость изменения обоих этапов полета туда и обратно составит 150 долларов. Allegiant не возмещает разницу, ни расходы перевозчика, ни какие-либо другие сборы за бронирование, и вы получите невозмещаемый и не подлежащий передаче ваучер на будущее путешествие в течение двух лет с даты первоначального бронирования.В течение семи дней после поездки никакие изменения не допускаются, и кредит не предоставляется, если вы не приобрели надстройку Allegiant «Trip Flex» во время бронирования.

Политика оплаты за изменение коронавируса Allegiant Air

В настоящее время клиенты могут изменить рейс один раз без каких-либо сборов, но вы будете нести ответственность за любую разницу в тарифах. При отмене рейса вы получите полетный ваучер на полную сумму текущего маршрута, действительный в течение двух лет после первоначального бронирования.

Обновленную информацию см. На веб-сайте Allegiant Air.

Сборы за замену American Airlines

American Airlines также обновила многие из своих сборов за изменение и отмену, что обеспечивает гораздо большую гибкость, чем когда-либо прежде. Для билетов, выпущенных 31 августа 2020 г. или позднее, American Airlines навсегда отменила сборы за изменение и отмену рейсов в пределах США, Канады, Карибского бассейна, Центральной Америки, Мексики, Пуэрто-Рико и Виргинских островов США.

Для билетов, выпущенных не позднее ноября.19 января 2020 года American также навсегда отменила сборы за изменение и отмену международных рейсов, вылетающих из Северной и Южной Америки в Азию, Австралию, Европу, Новую Зеландию, Южную Америку и Великобританию.

С любой поправкой применяются все тарифы, кроме базового экономического. Разница в тарифах будет применяться, но если ваше новое бронирование будет дешевле, вы получите кредит на поездку в будущем.

Изменение рейса в тот же день доступно на некоторых рейсах за плату в размере 75 долларов США. Между тем, за смену рейса в тот же день между Нью-Йорком (JFK) и Лондоном (LHR) взимается сбор в размере 150 долларов.Клиенты могут приготовиться к перелету в тот же день на рейсах внутри США, в Пуэрто-Рико и на Виргинские острова США бесплатно.

Политика American Airlines в отношении изменений в отношении коронавируса

Для любых существующих или новых билетов, забронированных до 31 декабря 2020 г., плата за изменение не взимается, включая базовые билеты эконом-класса и премиальные билеты. Клиенты должны оплатить любую разницу в тарифах, если это применимо, при оформлении билета по новому тарифу. У вас есть до 31 декабря 2021 года, чтобы использовать свой ваучер для будущих поездок.

Для получения обновленной информации посетите веб-сайт American Airlines.

Сборы за замену Delta Air Lines

Delta Air Lines навсегда отменила многие из своих сборов за изменение и отмену, которые ранее начинались с минимальной суммы 200 долларов за билет. Сборы за изменение билетов в США, Пуэрто-Рико и Виргинских островах США, а также за все международные поездки из Северной Америки, включая SkyTeam и код-шеринговые рейсы, больше не взимаются. Однако базовые тарифы эконом-класса не включены в эту новую политику и не могут быть изменены или отменены.

За внесение изменений, подтвержденных рейсом в тот же день, взимается сбор в размере 75 долларов США. Хотя за смену режима ожидания в тот же день он также стоит 75 долларов, с вас будет взиматься плата только в том случае, если ваш запрос на режим ожидания будет удовлетворен. Участники Delta Gold, Platinum и Diamond Medallion освобождаются от всех сборов за резервирование в тот же день и сборы за изменение.

Политика компании Delta Air Lines в отношении оплаты за изменение коронавируса

Отказ от покупки

Delta продлен до 30 марта 2021 года, что позволяет вам без комиссии менять рейс, включая базовый экономичный.Если вы отменяете рейс, вы получите электронный кредит сроком на один год с даты первоначальной выдачи.

Для получения обновленной информации посетите веб-сайт Delta Air Lines.

Сборы за замену Frontier Airlines

Хотя Frontier Airlines является сверхнизкобюджетным перевозчиком, она предлагает несколько гибкую политику изменения и отмены по сравнению с ее конкурентами. Имейте в виду, что эти сборы применяются для каждого направления, а это означает, что изменение рейса туда и обратно повлечет за собой расходы, вдвое превышающие указанные ниже суммы:

  • 60 или более дней до вылета: Без комиссии за изменение
  • от 7 до 59 дней до вылета: 39 $
  • За 6 или менее дней до вылета (включая изменения в тот же день): 59 долларов США

Вы несете ответственность за любую дополнительную разницу в тарифах.Однако, если ваш новый маршрут дешевле, чем ваш первоначальный рейс, вы не получите возмещение за разницу в тарифах. Отмена рейса будет возвращена в качестве путевки.

Если вы приобрели комплект THE WORKS во время бронирования, вы можете получить полный возврат средств на свой билет. THE WORKS также предоставляет другие преимущества, которых нет в основных предложениях Frontier, такие как ручная кладь, зарегистрированный багаж, выбор места и приоритетная посадка.

Frontier Airlines: политика оплаты за изменение коронавируса

Frontier Airlines отказывается от всех сборов за изменение и отмену всех рейсов до января.7 февраля 2021 года и должно быть произведено до момента заселения. При изменении рейса действуют различия в тарифах, и вы получите кредит на поездку, если решите отменить бронирование.

Для получения обновленной информации посетите веб-сайт Frontier Airlines.

Сборы за замену Hawaiian Airlines

Hawaiian Airlines снизила многие сборы за изменение и отмену рейсов, наряду со многими внутренними авиакомпаниями. Вам не нужно будет платить за основной салон, билеты повышенной комфортности, первый и премиальный билеты.Базовые билеты в основной салон не подлежат обмену или аннулированию.

Участники

Pulani Platinum и Gold, а также корпоративные клиенты имеют право на бесплатную замену рейсов на соседние рейсы в тот же день. Все остальные листовки не будут находиться в режиме ожидания.

Правила оплаты за изменение коронавируса Hawaiian Airlines

Hawaiian Airlines в настоящее время отменяет сборы за изменение и отмену рейсов, приобретенных до 31 декабря 2020 года, на любой рейс, включая основные билеты в основной салон. Для отмены билета вы должны перебронировать билет или использовать свой дорожный кредит в течение двух лет с даты первоначальной покупки билета.

Дополнительная информация доступна на сайте Hawaiian Airlines.

Стоимость замены JetBlue

JetBlue Airways взимает различные сборы за изменение и отмену в зависимости от класса билета. Авиакомпания пока не вносила постоянных изменений в свою политику. Это сборы за изменение и отмену бронирования после истечения срока действия отказа от коронавируса 28 февраля 2021 года, а также любая разница в тарифах:

  • Билеты Blue Basic: Не подлежат изменению или отмене
  • Билеты Blue и Blue Plus: JetBlue взимает плату за изменение и отмену в зависимости от цены билета. За проезд в размере 200 долларов США и более JetBlue взимает комиссию в размере 200 долларов США. За проезд от 150 до 199 долларов JetBlue взимает комиссию в размере 150 долларов. Для тарифов от 100 до 149,99 долларов JetBlue взимает комиссию в размере 100 долларов. Для тарифов менее 99,99 долларов США JetBlue взимает комиссию в размере 75 долларов США.
  • Билеты Blue Extra: Без сборов за изменение или отмену
  • Монетный двор: Требуется сбор за сдачу в размере 200 долларов.
  • Все изменения в тот же день: 75 долларов США на человека

Политика оплаты за смену коронавируса в JetBlue

JetBlue в настоящее время отменяет все сборы за изменение и отмену бронирования, сделанного до февраля.28 февраля 2021 г., включая билеты Blue Basic. Будет применяться разница в тарифах. Вы получите кредит на рейс через Travel Bank JetBlue для отмены рейса, действительный в течение одного года с даты выдачи и для любого путешественника.

Для получения обновленной информации посетите веб-сайт JetBlue.

Юго-западные авиалинии: сборы за изменение

До пандемии Southwest Airlines была единственной внутренней авиакомпанией, не взимавшей никаких сборов за изменение или отмену рейса. Если вы хотите поменять билет, вам нужно оплатить только разницу в стоимости проезда.Возврат средств за отмененные рейсы предоставляется в качестве туристического кредита, который обычно можно использовать в течение одного года с даты бронирования.

Если вы хотите изменить рейс в тот же день, это будет зависеть от исходного купленного билета. С билетом Wanna Get Away вы должны перейти на полный тариф в любое время, чтобы перейти на другой рейс в тот же день. Между тем, Southwest A-Listers может получить доступ к изменениям, внесенным в тот же день, бесплатно.

Southwest Airlines политика оплаты за изменение коронавируса

Даже после вспышки коронавируса они сохранили свою политику в отношении платы за сдачу в основном прежней.Тем не менее, дорожные фонды, срок действия которых истекает 7 сентября 2022 года, можно конвертировать в баллы Rapid Rewards, срок действия которых никогда не истекает.

Обновленную информацию см. На веб-сайте Southwest.

Сборы за замену Spirit Airlines

Spirit Airlines взимает сбор в размере 90 долларов США за изменение или отмену рейса через Интернет (с дополнительными 10 долларами, если вы делаете это в аэропорту). Если вы хотите изменить время полета в режиме ожидания в тот же день, авиакомпания взимает сбор в размере 99 долларов. Однако если вы купите Flight Flex, который аналогичен Trip Flex от Allegiant и THE WORKS от Frontier, вы можете бесплатно изменить свой рейс.

Правила оплаты за изменение коронавируса Spirit Airlines

В связи с коронавирусом Spirit Airlines отказывается от всех сборов за изменение и отмену рейсов, забронированных до 31 декабря 2020 года. Если вы решите отменить свой рейс, вы получите полный кредит, который может быть использован для будущих поездок. Изменения могут быть внесены не позднее, чем за час до вылета.

Для получения обновленной информации посетите веб-сайт Spirit Airlines.

Сборы за замену United Airlines

United Airlines навсегда отменила сборы за изменение и аннулирование билетов эконом-класса, эконом-класса Plus, First, Business и Premium Plus в пределах U.S. (включая Пуэрто-Рико и Виргинские острова США), а также рейсы из США в Мексику и на Карибские острова. Если вы летите эконом-классом, важно помнить, что вы не можете изменить или отменить рейс. Для других международных рейсов применяются сборы за изменение и отмену.

Изменения в режиме ожидания в тот же день бесплатны, а подтвержденные изменения в тот же день доступны для участников программы ПробегPlus Premier.

Хотя сборов за изменение внутренних рейсов больше нет, на международных рейсах они могут достигать 400 долларов США.Однако, если вы летите базовым экономическим классом, важно отметить, что вы не можете изменить свой рейс по истечении 24 часов после бронирования — и если вы хотите отменить рейс, вам не вернут деньги вообще.

Политика United Airlines в отношении изменений в отношении коронавируса

United Airlines разрешает отмену платы за изменение и отмену для всех билетов, выпущенных до 31 декабря 2020 г., включая билеты базового эконом-класса и все направления. При отмене рейса вы получите кредит на поездку, действительный до 12 месяцев с даты первоначальной выписки билета.

Обновленную информацию см. На веб-сайте United Airlines.

Как поменять авиабилеты без комиссии

Основной способ избежать уплаты сбора за изменение билета на самолет — это поменять или аннулировать билет в течение дня после бронирования поездки. Департамент транспорта имеет давнюю политику, согласно которой авиакомпании должны предоставлять потребителям бесплатные изменения в течение 24 часов с момента покупки, при условии, что билет приобретается не менее чем за семь дней до полета. По истечении 24-часового льготного периода ваши варианты бесплатного изменения маршрута зависят от того, какой у вас билет.

Базовые тарифы эконом-класса часто не подлежат возврату. Ваш лучший шанс бесплатно изменить свой базовый билет эконом-класса — это подождать и посмотреть, не изменит ли авиакомпания какой-либо аспект полета. Если авиакомпания значительно изменит время полета или изменит тип самолета, вы можете иметь право на возмещение.

Туда и обратно против одностороннего

Наиболее рентабельная стратегия изменения ваших планов полетов будет зависеть от того, нужно ли вам изменить весь маршрут туда и обратно или рейс в одну сторону.Если вы приобрели перелет туда и обратно и вам нужно изменить первый этап на другой день, лучше всего будет оплатить сбор за изменение и забронировать новый рейс. Однако, если вам нужно изменить только обратную часть перелета туда и обратно, может быть дешевле забронировать новый рейс в одну сторону, чем оплатить сбор за отмену.

Для тех, кто хочет перенести время полета на более раннее или более позднее время дня, авиакомпании предлагают два разных варианта — резервное и подтвержденное изменение в тот же день — которые обычно стоят 100 долларов или меньше.При подтвержденном изменении в тот же день вы теряете свой текущий билет и платите сбор, чтобы получить гарантированное место на другом рейсе. В режиме ожидания вы платите сбор за внесение в список ожидания на следующий доступный рейс в пункт назначения и сохраняете свое текущее бронирование.

Если ваш билет является билетом в одну сторону, а не в оба конца, наиболее доступным способом изменить рейс может быть отказ от текущего билета и покупка нового тарифа, в зависимости от сбора за отмену, взимаемого вашей авиакомпанией.В некоторых случаях одна только плата за отмену может стоить больше, чем бронирование нового рейса в целом. Кроме того, авиакомпании взимают разницу в тарифах при покупке нового билета, поэтому, если вы купили свой билет, например, за 150 долларов, а текущая цена по этому тарифу составляет 275 долларов, вам нужно будет заплатить 125 долларов сверх любого сбора за отмену. .

Хотя пропустить рейс и купить новый может быть дешевле, чем заплатить сбор за изменение, важно отметить, что большинство авиакомпаний отменят весь ваш маршрут, если вы пропустите первый этап полета туда и обратно.Таким образом, эту стратегию следует использовать только при бронировании билетов в один конец и туда и обратно. Если вы выбираете этот вариант, рекомендуется сравнить тарифы разных авиакомпаний, чтобы найти самый дешевый рейс в одну сторону из пункта отправления в пункт назначения.

Кредитные карты со страховкой путешествий

Если вы не можете вернуть свои деньги, отменив поездку через авиакомпанию, вы можете сделать это через компанию, обслуживающую вашу кредитную карту. Кредитные карты со страховкой путешествий можно использовать для возмещения невозмещаемых расходов при отмене поездки.Если вы использовали кредитную карту с этим бонусом для оплаты любой части поездки, вы можете иметь право на возмещение, если ваша поездка является «покрываемым убытком». В зависимости от карты вам может быть возвращено до 20 000 долларов. Для большинства эмитентов карт покрываемые убытки включают: травмы, болезнь или смерть партнера по путешествию или делового партнера, погодные условия, терроризм и обязанности присяжных.

Как правило, отмена поездки и прерывание поездки покрываются кредитной картой со страховкой путешествий. Как держатели карт, так и ближайшие члены семьи, как правило, имеют страхование путешествий по кредитной карте, даже если основной владелец карты не путешествует.Эмитенты карт обычно не покрывают поездки, которые длятся более определенной продолжительности, например 60 дней, или поездки, отмененные из-за изменения ваших планов или личных финансов.

Распространенные причины, по которым авиакомпании отказываются от сборов за замену

В некоторых случаях авиакомпании позволяют путешественникам бесплатно отменять или менять свои невозмещаемые билеты. Наиболее распространенные случаи отмены рейсов, при которых авиакомпании отказываются от платы за изменение, — это случаи травмы или болезни, обязанности присяжных заседателей, стихийные бедствия, смерть членов семьи и развертывание в армии.Во всех этих случаях вам следует позвонить в службу поддержки клиентов авиакомпании, чтобы объяснить вашу ситуацию. Будьте готовы предоставить доказательства причины запрошенного изменения или отмены, поскольку большинство авиакомпаний потребуют от вас предоставить подтверждающую документацию.

В зависимости от авиакомпании и вашей ситуации вы получите либо кредит на поездку, либо денежный возврат после утверждения вашего изменения. Авиакомпании обычно отказываются от платы за изменение и предоставляют кредит на поездку, который можно использовать в течение года с даты первоначального бронирования.

Многие авиакомпании отказываются от платы за изменение во время вспышки COVID-19 и позволяют клиентам получить полный возврат или кредит за перелеты в более позднее время. У каждой авиакомпании своя политика, поэтому не забудьте связаться с ними для уточнения условий.

Правила изменения и отмены премиальных билетов

Если вы забронировали билеты с использованием баллов кредитной карты, вам, скорее всего, все равно придется заплатить сбор за изменение или отмену. United Airlines, например, взимает сбор в размере 125 долларов США, если за 60 или менее дней до вылета вы хотите изменить свой рейс или отменить его путем повторного депонирования премиальных баллов.До 60 дней сбор United за изменение или отмену премиального полета составляет 75 долларов. Другие крупные авиакомпании взимают аналогичные сборы за изменение вашего премиального путешествия или за отмену и перевод миль.

Важно отметить, что правила премиальных программ различаются от авиакомпании к авиакомпании. Кроме того, могут быть разные правила в зависимости от того, переводили ли вы баллы из общей бонусной программы вашей кредитной карты. Если вы не уверены в правилах вашей конкретной программы или авиакомпании, лучше всего позвонить в службу поддержки клиентов и поговорить с представителем о возможных вариантах.

Основной список всех основных политик изменения и отмены коронавируса международных авиакомпаний

Последнее обновление 5 февраля, 14:00. СТАНДАРТНОЕ ВОСТОЧНОЕ ВРЕМЯ.

«Что мне делать в поездке?» Это вопрос, который мы часто слышим. Даже после снятия глобального запрета на поездки подавляющая часть земного шара находится под предупреждением о поездках или не допускает въезд американцев. А если вы все-таки уедете из страны, по возвращении домой вам необходимо будет предъявить отрицательный результат теста на Covid-19.С другой стороны, некоторые курорты и направления упрощают процесс тестирования, чтобы побудить американцев путешествовать.

Хотя решение о поездке в конечном итоге зависит от вас, лучшее, что вы можете сделать, — это убедиться, что вы принимаете решения на основе самой достоверной доступной информации. К сожалению, найти наиболее точную доступную информацию сложно, поскольку ситуация на местах меняется с каждым днем. TSA превысила порог в 1 миллион пассажиров в день в праздничные дни, но авиаперевозки по-прежнему сократились на 65% по сравнению с прошлым годом.

На данном этапе авиакомпании просят вас отложить обращение к ним с просьбой изменить рейс, если вы не летите в ближайшие 72 часа. Если вам не удается дозвониться по телефону, попробуйте каналы авиакомпании в социальных сетях. Многие операции по перебронированию или возврату средств могут производиться через Twitter, Facebook Messenger или WhatsApp.

Имейте в виду, что если ваш рейс, вылетающий, прибывающий в США или следующий транзитом, отменяется авиакомпанией, согласно Министерству транспорта США, вы будете иметь право на возмещение наличными с полной остановкой.Эта политика также распространяется на рейсы, в которые вносятся серьезные изменения, такие как добавление пересадки или изменение расписания более чем на два часа.

В Европейском Союзе действует аналогичное правило, широко известное как Правило 261, которое предусматривает возврат средств за любые рейсы, которые прибывают в Европу, проходят через нее или вылетают из нее. 18 марта 2020 года Европейский Союз выпустил разъяснение к Правилу 261, в котором еще раз подтвердил, что отмененные рейсы могут быть возвращены в исходную форму оплаты.

Если ваш рейс не прибудет в ближайшие три дня, в ваших интересах подождать, так как у вас будет лучший набор вариантов, доступных для вас, если ваш рейс действительно отменен, по сравнению свы инициируете изменение. На этом этапе нет ничего плохого в том, чтобы удерживать свой билет за неделю или меньше до даты вылета, поскольку высока вероятность того, что ваш рейс существенно изменится, если он не будет полностью отменен.

В интересах авиакомпании предложить вам «бесплатные изменения» или ваучер, поскольку это не позволяет вам требовать возмещения наличными в случае отмены боя. Некоторые авиакомпании, в частности British Airways, обвиняются в том, что они активно скрывают шаги, которые можно использовать для получения возмещения наличными.Знайте свои права и не соглашайтесь на ваучер.

Есть редкие хорошие новости. Вместо того, чтобы продлевать даты изменения Ad Infinium, ряд местных авиакомпаний отказываются от внесения изменений и отменяют сборы навсегда. Некоторые делают это только для внутренних рейсов, в то время как другие вообще отказались от сборов за замену.

Вас также могут заинтересовать правила в отношении масок и средних мест, поскольку то, как авиакомпания обеспечивает безопасность, имеет большое значение при выборе того, стоит ли вам путешествовать.

Вещи, мягко говоря, подвижны, но этот список будет обновляться по мере изменения ситуации.

Если вы пытаетесь попасть домой в США из-за границы, лучшим источником информации для вас является посольство США в стране, где вы в настоящее время находитесь. Следите за сообщениями Государственного департамента в Twitter @TravelGov, чтобы узнать, где и когда проходят репатриационные рейсы.

Гетти

Это длинный список, и мы постоянно его дополняем. Самый быстрый способ найти свою авиакомпанию — нажать Control + F (Windows) или Command + F (Mac) на клавиатуре, чтобы открыть меню поиска.Введите название авиакомпании, которую вы ищете.

Авиалинии США

Аляска Эйрлайнз

Отмененные рейсы имеют право на полный возврат средств. Аляска разрешает без комиссии изменять и отменять следующие номера:

  • Если вы приобрели тариф Saver для поездки до 31 марта 2021 года, вы можете отменить поездку без комиссии и получить кредит на будущую поездку в течение одного года после исходной даты полета.
  • Билеты, приобретенные в период с 27 февраля 2020 г. по 31 марта 2021 г.: невозмещаемые билеты первого класса, основного салона и премиальные билеты могут быть заменены бесплатно, при этом новое путешествие будет завершено до 30 ноября 2021 г. или аннулировано с внесением дорожных средств Учетная запись Аляски или сертификат кредитной карты по электронной почте.Применяется разница в тарифах.
  • Если у вас есть действующий кредит в вашем кошельке, который был внесен до 1 марта 2020 года, срок действия вашего бронирования будет продлен на 6 месяцев. Вам не нужно путешествовать до этой даты продления на 6 месяцев — вам просто нужно забронировать билет к тому времени.
  • Для тех из вас, кто отменяет рейсы из-за воздействия COVID-19 в период с 1 марта по 31 августа 2020 года, кредиты в вашем кошельке будут продлены на покупку до 5 июля 2021 года для путешествий до 31 мая 2022 года.

Если на ваш рейс влияет изменение расписания или отмена, Аляска переведет вас на следующий доступный рейс. Если ваше новое расписание рейсов было изменено более чем на час, у вас есть несколько вариантов:

  • Перейдите на другой рейс, который больше соответствует вашему расписанию
  • Отмените поездку и получите кредит на будущую поездку
  • Отмените поездку и получите возврат средств, используя исходную форму оплаты

Начиная с 1 апреля 2021 года, сборы за изменение тарифов Основным и Первым классом будут отменены во всех регионах, где летают Аляска.

Полный текст правил авиакомпании Alaska Airlines

Американские авиалинии

  • Отмененные рейсы подлежат возврату.
  • Сборы за изменение всех внутренних и международных рейсов по тарифам Premium Cabin и большинству тарифов Main Cabin были отменены.
  • В это предложение включены все премиальные билеты AAdvantage®.
  • В рамках этого предложения покупателям разрешено изменять свои города отправления и назначения. Если для вашей новой поездки требуется больше денег или миль, вам нужно будет оплатить разницу.
  • Билеты
  • , забронированные через Business Extra или по корпоративному соглашению, также позволяют изменять имя в билете в дополнение к вышеуказанному.
  • Все клиенты будут иметь возможность летать в режиме ожидания на более ранних рейсах в тот же пункт назначения в тот же день бесплатно, начиная с 1 октября 2020 г.
  • Тарифы эконом-класса
  • теперь позволяют персонализировать ваши впечатления от путешествия, включая повышение класса обслуживания, места в предпочтительном салоне и дополнительные места в основном салоне, приоритетную посадку и изменение рейсов в тот же день.
  • Элитные участники AAdvantage® смогут использовать свои текущие льготы на все билеты, в том числе при покупке тарифа Basic Economy.
  • AA приступило к организации предполетного тестирования на COVID из всех пунктов назначения в США.

Полная политика American Airlines

Delta Air Lines

  • Отмененные рейсы подлежат возврату.
  • Отмена сборов за изменение вступает в силу немедленно и распространяется на билеты, приобретенные для путешествий из Северной Америки первым классом Delta, Delta Premium Select, Delta Comfort + и основным салоном, за исключением билетов базового эконом-класса.
  • Delta продлит свой отказ от сборов за изменения для вновь приобретенных рейсов, включая международные рейсы и тарифы базового эконом-класса, до 31 июля 2021 года и продлит срок действия кредитных билетов до декабря 2022 года для билетов, забронированных до 17 апреля 2020 года. Для премиальных рейсов
  • , на которые распространяется отказ от платы за изменение, будет отменена комиссия за возврат миль.

Полная политика Delta

Frontier Airlines

  • Отмененные рейсы подлежат возврату.
  • На рейсах
  • до февраля 2021 года будет разрешено разовое изменение планов поездок без комиссии, если это изменение будет сделано за 7 или более дней до вылета.
  • Если вы отмените свой маршрут, вы сохраните его стоимость за вычетом применимого сбора за отмену в качестве путевого кредита для использования в течение 90 дней после отмены.
  • Вы не обязаны путешествовать в течение 90 дней, но вы должны бронировать билеты, используя кредит, в течение 90 дней. Ваш туристический кредит будет одноразовым, без возврата вам остаточной стоимости после использования и не подлежит обмену на наличные деньги.

Полная политика Frontier

Гавайские авиалинии

Hawaiian Airlines объявила о медленном возобновлении обслуживания, поскольку Гавайи начинают открываться для туризма. Отмененные рейсы будут возвращены.

  • Если вы не смогли связаться с авиакомпанией для отмены или перебронирования поездки до времени отправления рейса, номер вашего билета автоматически засчитывается для будущей поездки, если вы не летите на запланированный рейс.
  • Билеты, приобретенные до 1 марта 2020 г., с датами путешествия с 1 марта 2020 г. по 2 февраля 2020 г.28, 2021 действительны до 31 мая 2022 г.
  • Билеты, приобретенные в период с 1 марта 2020 г. по 31 декабря 2020 г., действительны в течение двух лет с даты первоначальной покупки билета.
  • Билеты, приобретенные 1 января 2021 г. или позднее, действительны в течение одного года с даты первоначальной покупки билета.
  • Hawaiian анонсировала протоколы тестирования на COVID для безопасного тестирования перед посадкой.

Полный текст правил Гавайских авиалиний

JetBlue

  • Отмененные рейсы подлежат возврату.
  • Забронируйте новый рейс до 31 марта 2021 г., и в случае его изменения или отмены сборы будут отменены. Если вы решите перебронировать, вы можете сделать это на любом рейсе до конца нашего расписания. Может применяться разница в тарифах.
  • Мы не взимаем плату за изменение / отмену для клиентов, у которых уже есть бронирования, сделанные до 31 марта 2021 года. Если вы решите перебронировать, вы можете сделать это на любом рейсе до конца нашего расписания. Может применяться разница в тарифах.

Полная политика JetBlue

Southwest Airlines

  • Southwest Airlines уже предлагает самые щедрые правила изменения и отмены рейсов в отрасли авиаперевозок.Если вы поменяете свой билет за десять минут до времени полета, вы можете повторно забронировать свой рейс или вернуть деньги в кредит на поездку без штрафных санкций. Вам просто нужно будет оплатить любую разницу в тарифах, которая применяется при повторном бронировании рейса. Обратите внимание, что дорожные средства действительны в течение одного года с даты отправления и должны использоваться лицом, имя которого указано в билете.
  • Начиная с 8 сентября 2020 года, любые дорожные средства, созданные на основе невозвращаемого билета Wanna Get Away®, можно использовать в течение одного года с даты первоначальной покупки.
  • Средства клиентов, срок действия которых истек или истек в период с 1 марта 2020 г. по 7 сентября 2020 г., теперь истекают 7 сентября 2022 г.
  • Любые дорожные средства, созданные в результате отмены рейса в период с 1 марта по 7 сентября 2020 г., истекают 7 сентября 2022 г.

Полная политика Юго-Запада

Spirit Airlines

Многие из стран, предоставляющих международные сетевые услуги Spirit, ввели запреты на поездки для неграждан или карантин для людей, прибывающих в страну.Отмененные рейсы имеют право на возврат.

Spirit расширяет предложение о единовременном бесплатном изменении или отмене для рейсов, забронированных до 28 февраля 2021 г. Будет применяться разница в тарифах. Если вы решите отменить, вы получите кредит на рейс, действительный в течение шести месяцев. Обратите внимание, что это означает, что у вас есть шесть месяцев, чтобы забронировать рейс, поэтому у вас будет от 9 до 12 месяцев, чтобы использовать его, в зависимости от того, насколько заранее Spirit опубликовал свое расписание.

Полная политика духа

United Airlines

  • United навсегда избавляется от платы за изменение большинства билетов эконом-класса и премиум-класса на рейсы в пределах США.S. Сюда входят рейсы, приобретенные в пункты назначения в континентальной части США, на Гавайях, Аляске, Пуэрто-Рико и Виргинских островах США.
  • Вы можете поменять билеты на рейс базового эконом-класса или за границу, выданные до 31 декабря 2020 г., без комиссии за изменение.
  • Электронные сертификаты теперь действительны в течение 24 месяцев с даты их выдачи. Сюда входят все действующие в настоящее время электронные сертификаты и все новые, выданные 1 апреля 2020 г.или позднее
  • Для более дорогих билетов будет применяться разница в тарифах.Если новый билет дешевле приобретенного, разница не возвращается. В таком случае лучше отменить билет и перебронировать его по более низкой цене.
  • Электронные сертификаты теперь действительны в течение 24 месяцев с даты их выдачи. Сюда входят все действующие в настоящее время электронные сертификаты и все новые, выданные 1 апреля 2020 г. или позднее.
  • С 1 января 2021 года любой клиент может бесплатно оплатить более ранний рейс. Если на этот рейс доступно место, мы назначим вам его перед вылетом.Если в вашем рейсе есть стыковка, вам придется ждать каждого рейса отдельно. Если вы сдадите чемодан на свой первоначальный рейс, мы постараемся загрузить его на новый рейс, но он может не попасть на резервный рейс.
  • Начиная с 1 января 2021 года, если вы являетесь участником программы ПробегPlus Premier, у вас будет еще больше гибкости и, возможно, вы сможете бесплатно подтвердить место на более ранний рейс. Новый рейс должен быть того же отправления и пункта назначения и быть в пределах 24 часов от первоначально запланированного рейса.Тот же класс тарифа с билетами также должен быть выставлен на продажу, чтобы вы могли внести изменения в тот же день. Если тариф того же класса недоступен, вам придется оплатить разницу.

Полная политика United

Другие авиакомпании American Airlines

Эйр Канада

  • Отмененные рейсы подлежат возврату.
  • Вы можете внести разовое изменение без комиссии для всех новых или существующих бронирований, сделанных до 28 февраля 2021 года для исходной поездки в период с 1 марта 2020 года по 28 февраля 2021 года.
  • Если вы забронировали билет напрямую с Air Canada и вам необходимо отменить его по какой-либо причине, вы можете преобразовать свой билет в туристический ваучер Air Canada без срока действия или в мили Aeroplan с дополнительными 65% бонусными милями.

Полная политика Air Canada

Aerolineas Argentinas

Отмененные рейсы, которые касаются Соединенных Штатов или Европейского Союза, имеют право на возврат с использованием первоначальной формы оплаты.

  • Билеты на рейсы до 31 декабря 2020 г., желающие перебронировать билеты, могут сделать это один раз с вылетом до 31 декабря 2021 г.Путешествие должно проходить в рамках одного и того же высокого / низкого сезона, в противном случае будет применяться разница в тарифах.
  • Aerolíneas Argentinas обеспечит бесплатную медицинскую помощь всем пассажирам в случае положительного результата теста на COVID-19. Это покрытие будет применяться ко всем пассажирам, которые приобрели авиабилет на рейс, вылетающий из Аргентины в международный пункт назначения.

Полная политика Aerolineas Argentinas

АэроМексика

  • Билеты, приобретенные до 30 июня 2020 г., можно перебронировать на дату полета до 30 ноября 2021 г.

Билеты, приобретенные с 1 июля 2020 г. по 11 января 2021 г. и позднее, имеют следующие варианты:

  • Воспользуйтесь своим бесплатным изменением, чтобы бесплатно перебронировать рейс с новым маршрутом / датой. Если есть разница в тарифах, вы должны покрыть расходы.
  • Вы можете запросить возврат в виде электронного ваучера (EMD).

Билеты, приобретенные 11 января 2021 г. и позднее, имеют следующие варианты:

  • Наш базовый тариф не предусматривает добровольных изменений без дополнительной оплаты.
  • Воспользуйтесь своим бесплатным изменением, чтобы бесплатно перебронировать рейс с новым маршрутом / датой. Если есть разница в тарифах, вы должны покрыть расходы.
  • Вы можете запросить возврат в виде электронного ваучера (EMD) на 100% стоимости вашего билета до вычета налогов.
  • Запросите возмещение, которое вы получите в течение 12 месяцев с момента вашего запроса в форме вашего первоначального платежа. Это применимо с 11 января 2022 года.

Полная политика AeroMexico

Avianca

  • Если у вас есть билет, приобретенный до 31 декабря 2020 года, вы можете сделать одно изменение, чтобы лететь после 1 декабря 2020 года до 31 декабря 2021 года, или можете запросить ваучер.

При покупке билета в период с 1 по 28 февраля 2021 года независимо от даты вылета:

  • Вы можете внести три (3) изменения без штрафных санкций (отказ от разницы в тарифах не применяется), если вы измените расписание до даты вылета на 31 декабря 2021 года.
  • Если вы не хотите лететь на дату, указанную в билете, вы можете оставить бронирование открытым и перенести рейс на более поздний срок.

Полная политика Avianca

Копа

  • Copa в настоящее время предлагает гибкие возможности для билетов, приобретенных до 31 августа 2020 г. или ранее.Вы можете изменить даты полета, использовать свой билет для будущей поездки или получить возмещение за билет, если это разрешено условиями тарифа. Применяется разница в тарифах. Изменения должны быть завершены до 31 декабря 2020 г., а новый маршрут должен завершиться до 31 декабря 2021 г.
  • Если вы решите принять ваучер, вы получите бонус в размере 20% от стоимости вашего билета.
  • Copa предлагает гибкие возможности для покупки билетов с 1 сентября по 31 марта 2021 года. Путешествие должно быть завершено до 31 декабря 2021 года, при этом будет применяться разница в тарифах.

Полная политика Copa

ЛАТАМ

  • Если ваш рейс не был отменен или перенесен, но вы по-прежнему не хотите лететь, вам разрешается изменить дату без штрафа, чтобы вылететь до 31 декабря 2021 года (хотя может применяться разница в тарифах). Для билетов, приобретенных до сентября 2020 г.
  • Билеты, приобретенные после 1 октября, можно менять несколько раз до 30 июня 2021 года, а затем один раз до конца 2021 года.

Полная политика LATAM

WestJet

  • Стоимость отмененных рейсов будет возвращена в качестве кредита на ваш Travel Bank , , действительный в течение 24 месяцев с даты выдачи.
  • При изменении рейса взимается разница в тарифах. Если новый тариф меньше, разница будет возвращена в качестве кредита Travel Bank.
  • Для новых бронирований WestJet разрешает единовременное бесплатное изменение для всех новых бронирований рейсов, сделанных в период с 3 марта 2020 г. по 28 февраля 2021 г. Изменение должно быть произведено не позднее, чем за 24 часа до вылета рейса.

Полная политика WestJet

Европейские авиалинии

Несмотря на то, что Европа медленно открывается, многие страны по-прежнему закрыты для американских туристов.В случае отмены вы имеете право на возмещение в соответствии с Правилом 261 ЕС. Мы слышим сообщения о том, что некоторые авиакомпании рекомендуют клиентам принимать ваучеры, а не упрощать возврат средств. Знай свои права. Если вы хотите вернуть деньги за отмененный рейс, вы имеете право на него.

Ограничения на въезд в Европу

Самая важная вещь, которую нужно знать, это то, что гражданам США и законным резидентам разрешено путешествовать в Соединенные Штаты из Европы.Однако гражданам США не разрешается въезд в большую часть Европы.

Европейский Союз ограничил поездки из районов, затронутых COVID, включая США, что означает, что американцы не могут посещать страны ЕС. В этот список вошли:

Австрия

Бельгия

Чешская Республика

Дания

Эстония

Финляндия

Франция

Германия

Греция

Венгрия

Исландия

Ирландия

Италия

Латвия

Лихтенштейн

Литва

Люксембург

Мальта

Нидерланды

Норвегия

Польша

Португалия

Словакия

Словения

Испания

Швеция

Швейцария

Соединенное Королевство

Эгейское море

  • Если вы забронировали билет Flex или Business, то разрешается неограниченное количество изменений билета без платы за перебронирование, которое может быть выполнено онлайн (возможна разница в тарифах и налогах)
  • ΙЕсли вы забронировали билет до 28.03.21, независимо от класса тарифа, с датой поездки с 06.11.20 по 21.07.21, ваш рейс не отменяется, но вы не можете или не желаете чтобы лететь, вы можете изменить свое бронирование без комиссии за перебронирование и без разницы в тарифах.

Полная политика Aegean

Aer Lingus

  • Меняйте свой рейс бесплатно по любому маршруту и ​​любому тарифу так часто, как вам нужно, не позднее, чем за два часа до вылета.
  • Бесплатное изменение распространяется на любой рейс, вылетающий до конца 2021 года — просто измените дату поездки до 30 сентября 2021 года. Может применяться разница в тарифах.

Полная политика Aer Lingus

Air Europa

  • Air Europa отменила рейсы в Нью-Йорк до 26.03.21.Полеты из Майами возобновлены 13.12.2020. Отмененные рейсы имеют право на возврат.
  • Клиенты с билетами, выпущенными после 31 июля, могут перебронировать билеты до 31.08.2021 и оплатить только разницу в стоимости проезда. Вы также можете получить ваучер на 12 месяцев.
  • Если вы решите использовать ваучер до 28.02.21, вы получите 25% скидку на покупку авиабилета.
  • Если после даты покупки билета, во время даты поездки пункт назначения или пункт отправления вашей поездки находится в зоне с ограничениями передвижения (обязательный карантин по прибытии, закрытые города), мы предлагаем вам возможность изменения на дату вашей поездки лететь до 31 октября 2021 года совершенно бесплатно (без штрафа или разницы в тарифах в одном салоне).Если вы хотите изменить пункт отправления или назначения поездки, вы также можете сделать это без каких-либо штрафов, заплатив только разницу в стоимости проезда, если таковая имеется.

Полная политика Air Europa

Air France / KLM

На все наши рейсы до 31 марта 2021 года включено:

  • Вы можете изменить дату и / или пункт назначения вашего билета, независимо от условий тарифа, вплоть до дня вылета вашего первого рейса. Если цена нового билета будет выше, вам придется оплатить разницу в стоимости проезда.
  • Ваш билет может быть возвращен до дня вылета вашего первого рейса. Если условия тарифа вашего билета не позволяют вернуть деньги, вы получите ваучер, действительный в течение 1 года, который можно вернуть в любое время.

Полная политика Air France / KLM

Alitalia

пассажиров, у которых есть билет Alitalia в указанные ниже даты, имеют право на одно бесплатное изменение при условии, что они позвонят в центр бронирования Alitalia до первоначальной даты вылета.Они могут измениться на другой маршрут, дату или пункт назначения, будет применяться разница в тарифах. Клиенты также могут получить ваучер на 12 месяцев:

  • Куплено до 30 апреля 2020 г., с датами путешествия с 1 октября 2020 г. по 30 апреля 2021 г.
  • Куплено в период с 1 августа по 31 марта 2021 г., с датами путешествия с 1 октября 2020 г. по 31 октября 2021 г.

Полная политика Alitalia

Австрийские авиалинии

Обратите внимание на информацию Lufthansa Group ниже, чтобы узнать о вариантах перебронирования на предстоящие рейсы.

Бритиш Эйрвэйз

  • Вы можете изменить даты и пункт назначения вашего бронирования без взимания комиссии за изменение, хотя вам нужно будет оплатить любую разницу в цене (применяется к бронированиям, сделанным с 3 марта 2020 года и далее, для поездок, которые должны быть завершены до 31 августа. 2021 г.).
  • Вы можете получить ваучер, если не хотите переоформлять билет. Туристические ваучеры теперь действительны до 30.04.22 (включая ранее выданные ваучеры)

Полная политика British Airways

Брюссельские авиалинии

Обратите внимание на информацию Lufthansa Group ниже, чтобы узнать о вариантах перебронирования на предстоящие рейсы.

Полный текст правил Brussels Airlines

EasyJet

Если вы больше не собираетесь лететь, вы можете пересесть на любой другой рейс без платы за изменение не позднее, чем за 14 дней до вылета. Может применяться разница в тарифах.

Полная политика EasyJet

Finnair

Если вы забронировали рейс в период с 1 апреля 2020 года по 31 августа 2021 года, вы можете изменить даты поездки без комиссии за изменение.

Полная политика Finnair

Icelandair

  • Отмененные рейсы, следующие в страны ЕС или США, имеют право на возврат с использованием первоначальной формы оплаты.Веб-сайт Icelandair предлагает людям ваучеры, но вы имеете право на возврат средств, если Icelandair отменит ваш рейс. Возможно, им нужно будет напомнить об этом факте.
  • Вы также можете обменять свои билеты на ваучер, действительный в течение трех лет.

Полный полис Icelandair

Иберия

Клиенты, пострадавшие от любого из следующих обстоятельств менее чем за 15 дней до вылета, могут бесплатно изменить дату своего рейса или получить возмещение в виде ваучера для обмена на билеты и услуги в разделе управления бронированием на нашем веб-сайте:

  • В пункте назначения введены новые ограничения на въезд
  • На вас влияет внезапное введение принудительных мер изоляции или карантина в пункте назначения, которых нельзя избежать, если дать отрицательный результат теста на COVID-19 непосредственно перед поездкой
  • Вы внезапно подвергаетесь изоляции или карантинным мерам в месте вашего происхождения (блокировка введена для вашего региона, провинции, города или больничной зоны; у члена семьи положительный результат теста на COVID-19 и т. Д.)
  • У вас самих положительный тест на COVID-19
  • LEVEL, аффилированная авиакомпания Iberia, смягчила свои правила перебронирования следующим образом: при каждом новом бронировании, сделанном с 12 марта, вы сможете изменить дату своего рейса без каких-либо дополнительных затрат. Это означает, что вы можете изменить свои планы без каких-либо штрафов. Вы оплачиваете только разницу в тарифах, если это применимо.

Полная политика Iberia

LOT Польские авиалинии

LOT разрешает бесплатное перебронирование всех отдельных билетов, приобретенных до 31 марта 2021 года, действительных для поездок до 31 декабря 2021 года.Теперь у вас есть возможность изменить дату вылета на любую дату до 31 декабря 2021 года совершенно бесплатно (засчитывается дата возврата), при условии, что новый рейс выполняется по тому же маршруту и ​​в том же классе бронирования.

Полная политика ЛОТА

Люфтганза Групп

  • Билеты, забронированные в период с 20 апреля по 15 мая 2020 года и с подтвержденной датой поездки до 30 апреля 2021 года включительно, могут быть продлены один раз до новой даты вылета до 31 декабря 2021 года включительно.
  • Если у вас есть билет на отмененный рейс Lufthansa Group, вы можете оставить его себе без необходимости сразу указывать новую дату полета. Существующие бронирования будут первоначально аннулированы, но стоимость билета и билета останется неизменной и может быть продлена до новой даты вылета до 31 декабря 2021 года включительно. Вы также можете перебронировать билет в другой пункт назначения или получить возмещение в случае отмены вашего рейса.
  • Для рейсов, забронированных 25 августа или позже, все тарифы авиакомпаний Lufthansa Group по всему миру могут быть перебронированы бесплатно (за исключением рейсов, вылетающих из Японии).Это часть условий тарифа, которую вы можете просмотреть в любое время. Также можно изменить аэропорты отправления и назначения. Если перебронированный тариф окажется более дорогим из-за изменения маршрута или необходимого изменения класса обслуживания или бронирования, может потребоваться дополнительная плата.

Полная политика Lufthansa Group

Норвежские авиалинии

В случае отмены вы имеете право на полный возврат средств. Norwegian отменил все рейсы на дальние расстояния, поэтому это относится ко всем маршрутам в США.

Полный текст правил Norwegian Airlines

Ryanair

  • Ryanair сняла плату за изменение рейса для всех новых бронирований до 31.03.21. Это означает, что вы можете изменить время полета, дату или даже пункт назначения, что дает вам полную гибкость и душевное спокойствие. Перенесите свой рейс бесплатно на любую дату до 31.10.21, просто оплатите разницу в тарифах.

Полная политика Ryanair

SAS, Скандинавские авиалинии

  • Билеты на отмененные рейсы будут возвращены.
  • Если вы забронировали международный билет на рейс и после, вы можете перебронировать свой рейс без необходимости платить сбор за перебронирование. SAS предлагает бесплатное перебронирование всех международных рейсов за 72 часа до вылета.

Полная политика SAS

TAP Air Portugal

  • Билеты, выпущенные в период с 25 сентября по 28 февраля 2021 года, с первоначальной датой поездки с 25 сентября по 14 декабря 2020 года или с 16 января по 31 мая 2021 года, также имеют более гибкий доступ и могут воспользоваться бесплатным изменением.
  • Начиная с 1 сентября 2020 года, в случае отмены вашего рейса также существует альтернатива — выбрать возврат с помощью ваучера: предлагает дополнительные 10% к сумме ваучера.

Полная политика TAP Air Portugal

Турецкие авиалинии

  • Купите билеты до 31 марта 2021 г. и воспользуйтесь неограниченными правами на изменение до 31 декабря 2021 г.
  • Отмененные рейсы имеют право на возмещение, но Turkish предупреждает клиентов, что это может занять 60 дней и более.

Полная политика Турции

Virgin Atlantic

  • Если вы бронируете до 31 декабря 2022 года, на поездку до 31 декабря 2022 года включительно, мы откажемся от платы за изменение (до двух изменений * или одного изменения имени), если вы решите изменить свое бронирование. Вы можете перебронировать поездку в любое время до 31 декабря 2022 года.
  • Чтобы обеспечить еще большее спокойствие и гибкость при планировании поездок, вы можете оставить свой билет открытым в качестве кредита для использования в соответствии с приведенными выше правилами, чтобы перебронировать его до 31 декабря 2022 года.Плата за смену не взимается, и мы можем уменьшить разницу в тарифах, если вы путешествуете в одном салоне и летите в один пункт назначения.
  • Virgin объявила: «Если вы не можете дозвониться до нас до полета, мы будем применять те же правила, когда свяжемся с вами».
  • Virgin Atlantic также предлагает лучшую в отрасли страховку от COVID без дополнительных затрат.

Полная политика Virgin Atlantic

Связанный: Сравните и купите туристическую страховку на 2020 год

Азиатские авиалинии

All Nippon Airways (ANA)

С 26 июня 2020 г. клиенты, приобретающие соответствующий тариф (внутренние маршруты по Японии) на рейс с 1 июля по 31 марта 2021 г., смогут перейти на рейс в более поздний срок (до 355 дней позже; сектор изменения включены) без уплаты каких-либо сборов за обработку (т.е.e., сборы за возврат и сборы за отмену).

  • Клиенты могут вносить любое количество изменений для рейсов, вылетающих не позднее 31 марта 2021 г.
  • Переход на рейс с вылетом 1 апреля 2021 г. или позднее разрешается только один раз.
  • Для билетов, приобретенных через туристические агентства или другие каналы, не принадлежащие ANA, пожалуйста, свяжитесь с местом, где вы совершили покупку.

Полная политика ANA

Asiana Airlines

билетов, приобретенных до 31.03.21, будут иметь право на два бесплатных перебронирования.Будет применяться разница в тарифах.

Политика авиакомпании Asiana Airlines

Cathay Pacific

Все рейсы, забронированные до 31.03.21, имеют право на бесплатное перебронирование на вылет до 31.12.21.

Cathay Pacific Полная политика

EVA Airways

Тайвань может отменить все транзитные столкновения, фактически перекрыв международные маршруты EVA Airways. Отмененные рейсы имеют право на возврат.

Полная политика Eva Airways

Japan Airlines (JAL)

Все билеты в Японию, из Японии и через нее до 16.04.21 имеют право на перебронирование.Отмененные рейсы имеют право на возврат.

Полная политика JAL

Korean Air

Билеты на рейс до 31 марта 2021 г. могут быть перебронированы на новую дату полета до 30 июня 2021 г., но будут применяться различия в тарифах. Отмененные рейсы имеют право на возврат.

Полная политика Korean Air

Malaysia Airlines

  • Malaysia Airlines повысила гибкость бронирования и путешествий, чтобы предложить клиентам больший контроль над их организацией путешествий.При этом билеты, приобретенные до 30 -го июня 2020 года или ранее для путешествия в течение 2020/2021 года, теперь будут действительны для перебронирования до 30 -го июня 2021 года и для путешествия по 31 -й улице декабря 2021 года. На билеты
  • , выпущенные после 30 -го июня 2020 г., распространяются стандартные условия продажи билетов.

Полная политика Malaysia Airlines

Сингапурские авиалинии

Все билеты, забронированные до 28.02.21, имеют право на неограниченное количество изменений до 28.02.21 и 1 изменение после 28.02.21.

Полный полис Singapore Airlines


Ближневосточные авиалинии

Эмирейтс

  • Эмирейтс предоставляет бесплатную страховку от COVID всем пассажирам, летящим с 23 июля 2020 года по 31 декабря 2020 года.
  • Для билетов, выпущенных до 30 сентября 2020 г. включительно: вы можете оставить себе уже забронированный билет и использовать его позже. Мы продлили срок его действия на 24 месяца с даты вашего первоначального бронирования. Ваш билет будет принят на любой рейс в тот же пункт назначения или в пределах того же региона без каких-либо дополнительных сборов в течение этого периода.
  • Для билетов, выпущенных 1 октября 2020 г.или позднее: вы можете оставить себе уже забронированный билет и использовать его позже. Мы продлили срок его действия на 24 месяца с даты вашего первоначального бронирования. Ваш билет будет принят на любой рейс в тот же пункт назначения или в том же регионе в том же классе бронирования без каких-либо дополнительных сборов в течение этого периода.

Полная политика Эмирейтс

Etihad

  • Если ваши планы поездок изменились и вы должны вылететь до 30 июня 2021 года, вы можете просто бесплатно перенести свой рейс на более позднюю дату.
  • Если вы забронировали напрямую через Etihad, вы можете отменить поездку и сохранить ее на будущее с помощью Etihad Credit. Мы вознаградим вас до 400 долларов США и до 5000 миль Etihad Guest, и вы сможете путешествовать в любое время до 31 октября 2021 года.

Полная политика Etihad.

Королевский Иордан

  • Royal Jordanian предлагает возможность переоформить стоимость билета в EMD (Electronic Miscellaneous Document), который будет использоваться для будущих бронирований. Однако, если рейс касается либо U.S. или Европа регулируется правилами тех организаций, которые требуют возмещения наличными за отмененные рейсы.
  • Кроме того, Royal Jordanian имеет гибкую политику бронирования для бронирований до 28.02.21. Они имеют право на перебронирование, но не возвращают деньги, если рейс не был отменен.

Королевский иорданский полный полис

Qatar Airways

Qatar Airways заслуживает особого признания за огромную работу, которую они проделали, помогая пассажирам из многих стран репатриироваться.На сегодняшний день благодаря усилиям Катара более 100 000 пассажиров вернулись домой. Если вы хотите изменить свой рейс, забронированный до 31.04.21, у вас есть следующие возможности:

  • Сохраните неиспользованный билет и используйте его, когда будете готовы, благодаря нашему расширенному сроку действия билета, который теперь действителен в течение 2 лет с даты выдачи билета для большей гибкости.
  • Вы можете бесплатно менять дату поездки сколь угодно часто до 31.12.21.

Полная политика Катара

Пасифик Эйрлайнз

Qantas

В настоящее время Qantas приостановила 100% рейсов в США до марта 2021 года и планирует сделать это как минимум до июля 2021 года.Отмененные рейсы имеют право на возврат.

  • Клиенты, у которых уже есть бронирование на любой рейс до 31 марта 2021 года, которые больше не хотят путешествовать, могут отменить свой рейс и сохранить стоимость своего бронирования в качестве кредита на рейс. Кредит действителен до 31 декабря 2022 г.
  • Если у вас уже есть кредит, он будет автоматически продлен до 31 декабря 2022 года.

Полная политика Qantas

Air New Zealand

  • Отмененные рейсы в США или ЕС имеют право на возмещение.
  • Все билеты до 31.03.21 имеют право на перебронирование или ваучер. Тем не менее, в ваших интересах подождать, пока ваш рейс не будет отменен, так как тогда он будет иметь право на возмещение.

Полная политика Air New Zealand

Эйр Таити Нуи

Для всех билетов, выпущенных до 31.03.21 или ранее, на которые не повлияла отмена рейса или изменение расписания, можно перебронировать следующим образом:

  • Новое путешествие может начаться 31 мая 2022 года или ранее.
  • Плата за изменение не взимается, но могут применяться изменения в тарифах.

Air Tahiti Nui Полная политика

Virgin Australia

Отмененные рейсы имеют право на возврат.

Полная политика Virgin Australia

Африканские авиалинии

ЕГИПТЕР

Отмененные билеты, которые касаются США или ЕС, имеют право на полный возврат наличными. Тем не менее, на сайте EGYPTAIR говорится, что возврат может занять до 3 лет (!).

  • Если вы хотите изменить даты поездки; сумма, которую вы заплатили за свой исходный билет, будет принята в любой день в тот же пункт назначения без дополнительных сборов только за разовое изменение, даже если этот билет истек в период приостановки, EGYPTAIR уже решил продлить срок действия всех билетов до 31 декабря 2020 г. и все ваучеры до 31 декабря 2021 г.

EGYPTAIR Полная политика

Эфиопские авиалинии

Пассажиры, дата поездки которых приходится на период с 1 марта 2020 г. по 30 апреля 2021 г., и билеты, оформленные до 31 марта 2021 г. или ранее, имеют право на:

  • Разрешена одна бесплатная смена на рейсах в Эфиопию.
  • Неограниченные изменения разрешены бесплатно, если рейс еще не начался или дата возобновления полета перенесена авиакомпанией Ethiopian Airlines. Если рейс начал работу, бесплатная смена допускается только один раз.
  • Вы можете оставить свой билет на рейс до 31 декабря 2021 года. Новые даты поездки могут быть любыми датами 31 декабря 2021 г. или ранее.

Полный полис Ethiopian Airlines

Итог

Исходя из ситуации на земле, вероятность того, что ваш рейс будет отменена, выше, чем необходимость самостоятельного перебронирования. Если ваш рейс будет отменен, вы получите право на возврат денежных средств. Если вы хотите изменить свои планы до фактической отмены рейсов, это самые последние правила.

Дополнительная отчетность Келли Энн Смит

Подробнее:

БОЛЬШЕ ИЗ FORBES Главный список пассажиров авиакомпаний США и политика в отношении масок COVID-19 Автор Becky Pokora

Стоит ли страхование путешествий CFAR, если вы планируете поездку во время вспышки коронавируса?

Полное покрытие и текущие обновления по Коронавирусу

5 авиакомпаний, которые предлагают билеты на самолет с возвратом

Путешествие по воздуху может быть очень дорогим, поэтому многие люди часто ценят более низкие и доступные тарифы.Фактически, стоимость авиабилета — это одна из первых вещей, на которую люди обращают внимание при бронировании, а затем приходит комфорт и удобство. Но одна вещь, о которой часто забывают, — это возможность возврата денег.

Из-за пандемии COVID-19 многие авиакомпании временно изменили свои правила возврата и отмены рейсов.

Большинство авиакомпаний предлагают выбор между возвращаемыми и невозвратными авиабилетами — то, что многие из нас склонны пропускать или вообще упускать из виду.Основная причина, по которой возвратные билеты не являются популярной покупкой, заключается в том, что они, как правило, намного дороже, чем их невозвратные аналоги.

Ниже приводится список популярных авиакомпаний в США и их политика возврата средств. Прочтите, чтобы познакомиться с основными сведениями о билетах с возможностью возврата, а также сравнить цены на авиабилеты с возвратом и без возврата на выборочные рейсы, а также информацию о правилах отмены или изменения каждой авиакомпании. Приведенные ниже расходы на полеты используются только в иллюстративных целях.

Ключевые выводы

  • Авиабилеты с возвратной оплатой дороже, чем с невозвращаемой оплатой.
  • Если вы хоть немного не уверены в своих планах путешествия, рекомендуется бронировать рейс с возмещаемой оплатой.
  • Некоторые авиакомпании взимают комиссию за возврат, в то время как другие придерживаются строгой политики отмены.
  • У большинства авиакомпаний есть политика полного возмещения, если вы отмените рейс в течение 24 часов после бронирования.

Основы возврата билетов

Когда вы покупаете билет на самолет, вы, вероятно, упустите возможность забронировать билет с возмещаемой оплатой.Это бронирования, которые вы можете оформить и которые могут быть полностью или частично возмещены, если вам придется отменить рейс по какой-либо причине.

Как отмечалось выше, авиабилеты с возмещаемой оплатой обычно дороже обычных, с невозвращаемой оплатой. Стоимость может варьироваться от нескольких сотен до тысяч долларов, в зависимости от того, какой рейс вы бронируете — экономическим, бизнес-классом или первым классом.

Бронирование билета с возвратом или невозвратным билетом зависит от ваших потребностей. Если вы путешествуете по делам, есть большая вероятность, что вы не отмените поездку и, вероятно, не будете платить за нее самостоятельно, поэтому вам, скорее всего, не понадобится возвратный билет.

Но если у вас есть какие-либо сомнения в том, что вы не сможете встретить дату поездки — возможно, кто-то из вашей семьи заболел, или вы поедете за новорожденным своей сестрой, а дата родов еще не назначена. по воздуху — вам следует подумать о возвратном билете. Стоимость оплаты одного из этих билетов определенно перевесит оплату полета, которым вы не летите.

Получение возмещения часто зависит от того, в каком классе вы забронированы — экономическом, бизнес-классе или первом классе.

Однако следует помнить о некоторых вещах, связанных с билетами с возможностью возврата. Некоторые авиакомпании взимают комиссию за возврат, в то время как другие придерживаются строгой политики отмены. В этих случаях у вас может быть определенное время, в течение которого вы можете запросить возмещение. Это, конечно, зависит от ваших отношений с авиакомпанией.

Если вы часто путешествуете, накопив много миль, компания может проигнорировать свою политику и предоставить вам возмещение. Важный момент: в среднем стоимость всех рейсов полностью возвращается в течение 24 часов после бронирования, поэтому не все потеряно, даже если вы забронируете рейс с невозвращаемой оплатой.Обязательно уточняйте у своей авиакомпании политику возврата средств.

1. Юго-запад

Southwest — одна из самых популярных авиакомпаний в США. Что касается билетов с возможностью возврата или без возврата, то большинство билетов, предлагаемых Southwest, подлежат возврату без каких-либо штрафов.

Билеты авиакомпании Wanna Get Away — самые дешевые из доступных — возврату не подлежат. Но они могут быть применены к будущему путешествию в течение определенного периода времени.Возврат применяется как к классам Anytime, так и к классам Business Select.

В качестве примера возмещаемых и невозвратных цен на рейс из аэропорта Ла Гуардия в Нью-Йорке в Остин, штат Техас (Австралия), 5 октября 2020 года цена невозвратного билета составляет 348 долларов США. Между тем, стоимость возвратного билета составляет 628 долларов. Плата за отмену или изменение не взимается.

2. JetBlue

Благодаря привилегиям JetBlue, таким как бесплатный Wi-Fi в воздухе и бесплатные закуски и напитки, неудивительно, что он также возглавляет список популярности, когда дело доходит до авиаперелетов.JetBlue предлагает билеты как с возвратом, так и без возврата, причем билеты с возвратом стоят дороже.

Плата за отмену или изменение бронирования JetBlue составляет от 75 до 200 долларов на человека в зависимости от первоначальной стоимости билета. Возврат денежных средств невозможен на рейсах, забронированных в рамках туристического пакета.

В качестве примера расценок: на рейс из международного аэропорта имени Джона Ф. Кеннеди в Нью-Йорке в Остин, штат Техас (Австралия), 8 октября 2020 года цена невозвратного билета составляет 264 доллара, а возмещаемого билета — 799 долларов.

3. Delta Air Lines

Хотя авиакомпания Delta Air Lines является популярным выбором для внутренних путешествий, она еще более популярна, когда речь идет о международных поездках. Delta предлагает билеты с возвратом и без возврата, но ее сборы за отмену немного выше, чем у других авиакомпаний.

Для внутренних поездок Delta взимает сбор за отмену или изменение в размере 200 долларов США, а при международных поездках размер сбора составляет от 200 до 500 долларов США, в зависимости от цены первоначального тарифа и местоположения.Взаимодействие с другими людьми

Обновленная политика отмены бронирования

Delta, касающаяся COVID-19, позволяет менять билеты, приобретенные в период с 1 марта по 31 декабря 2020 года, без комиссии за изменение в течение года с даты покупки.

По ценам Delta на рейс из международного аэропорта имени Джона Ф. Кеннеди в Нью-Йорке в Остин, штат Техас (Австралия), 6 октября 2020 года цена невозвратного билета составляет 290 долларов, а возмещаемого билета — 518 долларов.

4. United Airlines

United Airlines допускает отмену или изменение рейсов без штрафных санкций только в том случае, если рейс отменен или изменен в течение 24 часов после бронирования.Возврат средств за базовые билеты эконом-класса не производится, хотя другие классы могут претендовать на это. Любые изменения или отмены после первых 24 часов влекут за собой минимальную плату в размере 200 долларов США на человека.

Из-за пандемии COVID-19 United расширила свою политику возмещения, чтобы предложить возмещение пассажирам, пострадавшим от этого.

В качестве примера цен на полеты: на рейс из Ньюарка, штат Нью-Джерси (EWR) в Остин, штат Техас (Австралия), на 7 октября 2020 г. цена безвозвратного билета составляет 291 доллар США, а возвратный билет стоит 548 долларов США. .

5. Американские авиалинии

American Airlines работает аналогично United и Delta с точки зрения предложения билетов с возвратом и без возврата. Сборы за отмену или изменение аналогичны и составляют более 200 долларов в зависимости от типа рейса.

American Airlines отменила все сборы за изменение билетов первого класса, бизнес-класса, премиум-эконом-класса и основного салона для всех билетов на внутренние и ближнемагистральные международные рейсы, выданных не позднее августа.31 января 2020 г.

Опять же, как и в случае с другими авиакомпаниями, цена на невозвратные билеты American может быть намного выше, чем на возвращаемые. На рейс из международного аэропорта Нью-Йорка имени Джона Ф. Кеннеди в Остин, штат Техас (Австралия), на 13 октября 2020 года невозвратный билет стоит 97 долларов, а возвратный билет — 372 доллара.

Обмен или возврат билета — Jefferson Lines

Jefferson Lines понимает, что планы меняются, и иногда эти изменения находятся вне нашего контроля.Мы хотим, чтобы ваш опыт работы с нами был максимально удобным и гибким — от покупки билета до прибытия в пункт назначения.

Jefferson Lines предлагает 3 типа билетов: возвратные, невозвратные и Интернет-билеты.

Возврат Возврат Интернет
Определение Билеты по полной цене без дополнительных скидок или специальных цен.Возвратные билеты можно приобрести лично на местной автобусной остановке или в агентстве, а также по телефону в нашем Центре обслуживания клиентов. Билеты со скидкой, которые можно приобрести в Интернете, по телефону или лично на местной станции. Все билеты, приобретенные заранее, а также билеты для пенсионеров, детей, военных и в колледж возврату не подлежат. Любой билет, купленный с использованием промокода, также не подлежит возврату. Билеты, приобретенные на сайте www.jeffersonlines.com
Возврат? Да Нет Нет
Комиссия за изменение? Нет Да Да

Изменение билета из-за коронавируса (COVID-19)

Политика обслуживания клиентов Jefferson Lines в отношении поездок

Jefferson Lines понимает необходимость гибкости путешествия в зависимости от индивидуальных обстоятельств, поэтому мы скорректировали нашу политику переоформления билетов, чтобы вы могли путешествовать с большей уверенностью.

До 31 декабря 2020 года мы предлагаем гибкие исключения, которые позволяют пассажирам переоформить свой билет на более поздний срок. Повторное оформление должно быть оформлено до первоначальной даты поездки, чтобы соответствовать требованиям.

Пассажиры с билетом Jefferson Lines:

  • Куплено 1 января 2020 г. или ранее декабря 31 января 2020 г.
  • Для исходных дат поездки между ноября 1 ноября 2020 г. по 31 декабря 2020 г.

может выбрать:

  • (A) Перебронируйте на новую дату поездки в период с января 1 января 2021 года по 31 декабря 2021 года , — или —
  • (B) Получите онлайн-кредит на счет через JeffersonLines.com за неиспользованную стоимость билета

Чтобы переоформить свой билет на более позднюю дату поездки с 1 ноября 2020 г. по 31 декабря 2020 г., посетите местную станцию ​​Jefferson Lines не позднее, чем за день до первоначально запланированного обслуживания, или как можно скорее . Онлайн-запросы на кредит на неиспользованную стоимость вашего билета должны быть запрошены через линию обслуживания клиентов не позднее, чем за день до первоначально запланированного обслуживания, или как можно скорее по телефону (858) 800-8898.

Положения и условия:

Запрос на переоформление должен быть сделан не позднее, чем за день до запланированной поездки. Допускается только одно дополнительное переиздание. Возврат денежных средств не производится, если не был приобретен возвратный билет. Для участия в программе билеты должны быть изначально приобретены на веб-сайте Jefferson Lines, на складе, принадлежащем компании Jefferson Lines, или через информационный центр Jefferson Lines. Билеты, приобретенные на веб-сайтах других перевозчиков, в пунктах обслуживания или в колл-центрах, не принимаются.

Изменить билет

Планы изменились, и вам нужно ехать на другое свидание? Без проблем. Вот что вам нужно знать, чтобы запросить обмен билетов Jefferson Lines:

Возврат:

  • Билеты действительны для путешествий до одного года с момента покупки.
  • Нет необходимости менять билет на новый, если вы путешествуете по тому же расписанию. Вы можете использовать для путешествия оригинальный билет.
  • Если вам нужно изменить расписание, вы можете принести билет на ближайшую остановку автобуса, где продаются билеты.Плата за изменение не взимается.

Невозвратных билетов:

  • Изменения в билетах необходимо производить до первоначальной даты отъезда.
  • За каждый билет взимается сбор за замену в размере 20 долларов, который необходимо оплатить во время обмена.
  • Для изменения действительны только дата и расписание. Пункт отправления и пункт назначения должны оставаться неизменными.
  • Любой билет с предварительной покупкой должен соответствовать требованиям тарифов с предварительной покупкой. Например, если вы купили билет за 7 дней до прибытия, вам нужно будет выбрать новую дату вылета как минимум за 7 дней до даты изменения.
  • Вы не можете поменять предварительный билет на билет, который попадает в период отключения электроэнергии в праздничные дни.
  • Частично использованные билеты в одну сторону не подлежат обмену. Если у вас есть билет туда и обратно, но вы использовали только один отрезок билета, вы можете изменить полностью неиспользованный отрезок поездки.
  • Сменить билет можно на любой остановке автобуса, где продаются билеты.

Интернет-билетов:

  • Сумма, уплаченная за неиспользованные билеты (не включая плату за обслуживание), может быть использована в качестве кредита для будущих покупок в Интернете на срок до одного года с даты покупки.
  • Плата за отмену в размере 15 долларов будет взиматься во время процесса отмены или повторной выдачи. Билет ограничен отправлением и пунктом назначения, который он изначально был приобретен для путешествия.
  • Чтобы получить кредит на свой онлайн-билет, свяжитесь с нашим центром обслуживания клиентов по телефону 858-800-8898. Если у вас есть онлайн-счет в Jefferson Lines, кредит будет зачислен на ваш счет. Если у вас нет учетной записи в Интернете, для вас будет создана новая учетная запись.
  • Чтобы использовать кредит, вам необходимо войти в свою онлайн-учетную запись до покупки билета.

Хотя Jefferson Lines делает все возможное, чтобы обеспечить своевременную работу, мы не гарантируем время прибытия и отправления. Как и в случае с любым другим видом общественного транспорта, задержки возможны и непредсказуемы. Jefferson Lines не несет ответственности за задержки, вызванные авариями, поломками или неблагоприятными дорожными условиями из-за дорожного движения и / или погодных условий, которые находятся вне нашего контроля. Jefferson Lines не распространяется на отели и питание пассажиров в случае отмены погодных условий. Вы можете следить за статусом своего автобуса с помощью Bus Tracker или проверять наши служебные объявления на предмет обновлений расписания.

Если вы считаете, что вам не были предоставлены услуги, за которые вы заплатили (помимо вышеупомянутых причин), нажмите здесь, чтобы заполнить форму обратной связи с клиентом, и агент по обслуживанию клиентов свяжется с вами.

Запросить возврат

Если у вас есть возвратный билет, вы можете запросить возврат билета Jefferson Lines по следующему критерию:

  • Запросы на возврат должны быть получены в отдел возврата в течение 1 года с момента покупки.

Отдел возврата
Jefferson Lines
9184 265th Street, Ste 5
Clear Lake, IA 50428

  • Билет не был использован.Если у вас есть билет туда и обратно, но вы использовали только один отрезок билета, вы можете запросить частичное возмещение за полностью неиспользованный отрезок поездки. Частично использованные билеты в одну сторону возврату не подлежат.
  • Оригинальный полностью неиспользованный билет должен быть отправлен в отдел возврата, чтобы пройти квалификацию. Копии не принимаются.
  • Запросы на возврат могут обрабатываться только компанией, выпустившей билет, независимо от того, какая компания использовалась для путешествия. Если вы купили билет через билетного агента Jefferson Lines или по телефону, вам следует связаться с нами.Если вы приобрели билет через компанию-партнера, вам нужно будет напрямую связаться с ними для возврата, даже если вы летели на Jefferson Lines.
  • При возврате билетов взимается комиссия за обработку в размере 20%.
  • Все запросы на возврат средств за предоплаченные заказы на билеты (билеты PTO) должны подаваться первоначальным покупателем. Если билет был распечатан, запрос на возврат должен включать как квитанцию ​​покупателя, так и оригинал распечатанного билета.

Различные способы возврата денег за невозвращаемый билет

Раньше люди покупали дешевые и хорошие билеты.Таким образом, они всегда выбирают невозвратные билеты, потому что они дешевле, чем возвращаемые билеты. Обычно невозвратных билета считаются более дешевыми , когда ваша поездка зафиксирована. Но если вам понадобятся некоторые изменения или модификации в вашем плане путешествия, вы получите большие убытки, потому что вы не получите возмещение за отмену билета.

Есть еще несколько способов избежать высоких расходов и вернуть деньги за невозвратные билеты:

1, билеты для постоянных пассажиров :

Премиальные билеты для часто летающих пассажиров могут быть аннулированы без штрафных санкций, потому что это также согласно правилу отмены за 24 часа.

2, Вынужденный возврат :

Это случай, когда авиакомпания не предоставляет вам места или отказывается перевезти вас. Затем вы можете подать заявку на возврат.

3, выпуск по медицине:

Если вам требуется неотложная медицинская помощь, и вас госпитализируют, авиакомпания может вернуть вам стоимость билета или изменить ваш рейс после получения подлинного доказательства.

4, Изменения в расписании :

Если ваш рейс отменен и авиакомпания не уведомляет вас.Затем вы также можете потребовать возмещение за свой невозвратный билет.

Различные способы отмены сборов за невозвратные билеты на рейсы в Индию разными авиакомпаниями:

1, бесплатное аннулирование :

Обычно пассажиры имеют право отменить свой билет в течение 24 часов с момента бронирования, будь то билет с возмещаемой оплатой или невозвратный билет . Итак, если у вас есть какие-либо изменения в вашем плане, отмените его до 24 часов , чтобы вам не пришлось платить никаких дополнительных сборов за отмену.Это применимо, если до вылета рейса осталось 7 дней.

2, Безрисковая отмена Delta :

Для отмены невозвратного билета сбор за отмену может быть вычтен из первоначальной стоимости полета. Оставшаяся сумма предоставляется пассажиру в виде электронного кредита. Для получения полного возмещения за невозвратный билет предварительная покупка не предусмотрена.

3, Southwest Airlines:

Разрешить вам изменить или отменить бронирование до 24 часов и даже после 24 часов без штрафа.Вы можете запросить возврат разными способами. Взамен отмены пассажиры могут получить кредит на сумму билета. Этот кредит можно использовать для будущих поездок в течение одного года.

4, American Airlines:

Если билет приобретен не менее чем за 2 дня до вылета, вы можете запросить отмену в течение 24 часов бесплатно . Это позволяет вам занимать места в течение 24 часов 7 дней до вылета , не платя за них.Этот вариант удержания удобен для пассажиров, которые могут исправить свою поездку или внести в нее изменения.

5, Аляска Авиакомпания:

Политика безрисковой отмены для авиакомпании Alaska Airline — это заявление на 24 часа бронирования. После 24 часов после бронирования может взиматься плата за отмену. . Сборы могут применяться в зависимости от типа тарифа и маршрута.

Вкратце, мы можем сделать вывод, что для невозвратных билетов существует много способов сэкономить большую сумму денег, которая тратится впустую на высокие сборы за отмену.Так что будьте в курсе следующего раза и сохраните сборы за отмену авиабилетов.

Также читают:

Как получить возмещение за невозвращаемый авиабилет и избежать сборов за изменение

Теперь изменение или отмена невозвратного авиабилета на оставшихся «старых» авиалиниях США (American, Delta, United и US Airways) стоит 200 долларов. и немного меньше на некоторых других операторах связи. Изменение или отмена международного авиабилета может стоить намного дороже. Но есть способы избежать сборов и даже получить полное возмещение за невозвратный авиабилет, который вам больше не нужен.

Наиболее часто используемый метод — это отмена в течение 24 часов после бронирования, но продолжайте читать, чтобы найти другие, менее известные лазейки.

Если вы бронируете авиабилет в Соединенных Штатах, правила Министерства транспорта США требуют, чтобы вы имели право изменить или отменить бронирование, если вы забронировали невозвращаемый билет за семь дней до вылета. в течение 24 часов с момента бронирования, без уплаты комиссии за отмену или изменение.

Вы можете либо полностью отменить бронирование, либо изменить его в течение 24 часов.Однако, если вы измените его, может возникнуть разница в тарифах, но штраф за изменение не взимается. Это относится не только к авиакомпаниям, базирующимся в США, но и к любым авиакомпаниям, продающим авиабилеты в США.

. Вам все равно придется оплатить авиабилет, а затем получить возмещение без штрафных санкций.

American Airlines немного отличается тем, что позволяет удерживать свое место и тариф в течение 24 часов, не платя за это. В American вы должны , а не , платить за проезд, а просто выбрать вариант 24-часового удержания без оплаты.Если вы заплатите за проезд, а не удерживаете его, вам придется заплатить комиссию за изменение / отмену для American! Кроме того, American продает «надстройки» тарифов по цене от 68 долларов в обе стороны, которые позволяют вам бесплатно изменить рейс в любое время, а надстройка включает в себя билет туда и обратно с зарегистрированным багажом и приоритетную посадку. Что нужно учитывать.

Southwest Airlines позволяет вам изменить или отменить тариф в течение 24-часового окна без штрафных санкций, но также позволяет изменить или отменить бронирование в любое время до времени полета и получить кредит на полную сумму вашего тарифа, применимую в будущем. путешествовать в течение года с момента первоначального бронирования.Однако вам придется заплатить любое применимое повышение тарифа.

Alaska Airlines теперь допускает бесплатные изменения / отмены, если они сделаны не менее чем за 60 дней до поездки.

Allegiant Airlines является немного более конкретным, заявляя в своих правилах, что вы можете отменить, если ваш запланированный рейс находится на расстоянии не менее 168 часов (24 x 7) во время бронирования.

Чтобы воспользоваться правилом 24-часовой отмены или изменения, лучше бронировать напрямую у авиакомпаний, онлайн или по телефону, а не через сторонние веб-сайты.

Само собой разумеется, что вы можете отменить полностью возвращаемый билет в любое время и получить возмещение, хотя, если вы измените, а не отмените, может возникнуть разница в тарифах, если тариф изменился.

Премиальные билеты для часто летающих пассажиров?

Распространяется ли это на билеты для часто летающих пассажиров? Я смог отменить частое бронирование авиабилетов в течение 24 часов с момента бронирования и получить возврат всех сборов и восстановление миль без штрафных санкций, в последний раз на British Airways.Однако правила DOT по этому поводу неясны, и US Airways четко заявляет, что правило 24-часовой отмены не распространяется на билеты для часто летающих пассажиров.

Многие люди не понимают, что в договорах перевозки с авиакомпаниями есть правило (часто называемое Правилом 260) о «принудительном возврате денег». По сути, в нем говорится, что если авиакомпания отказывает вам в перевозке по какой-либо причине, или если ваш рейс задерживается более чем на указанное количество времени (например, 121 минута или больше по AA), или рейс отменен, вы можете подать заявку на полный возврат средств даже на невозвратный билет.«Юнайтед» называет свое правило иначе, в чем вы можете убедиться, ознакомившись с их контрактом на перевозку.

Допустим, вы покупаете тариф, которым больше не можете пользоваться, и правило 24-часового DOT не применяется.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

2019 © Все права защищены. Карта сайта