+7 (495) 720-06-54
Пн-пт: с 9:00 до 21:00, сб-вс: 10:00-18:00
Мы принимаем он-лайн заказы 24 часа*
 

Норд вингс авиакомпания: Nordwind Airlines – купить авиабилеты в Москву, Санкт-Петербург, Анталью, Акабу, Алматы, Анапу, Астрахань, Афины, Баку, Барнаул, Белгород, Белград, Берлин, Бишкек, Варадеро, Владивосток, Владикавказ, Волгоград, Воронеж, Габалу, Геленджик, Грозный, Гюмри, Джербу, Джидду, Доху, Дубай, Душанбе, Дюссельдорф, Екатеринбург, Ереван, Загреб, Иркутск, Казань, Кайо-Коко, Калининград, Калугу, Канкун, Кемерово, Киров, Краснодар, Красноярск, Курган, Курган-Тюбе, Ларнаку, Ленкорань, Липецк, Магнитогорск, Мале, Махачкалу, Минеральные Воды, Минск, Монастир, Мурманск, Нижневартовск, Нижнекамск, Нижний Новгород, Новокузнецк, Новосибирск, Новый Уренгой, Нур-Султан, Омск, Оренбург, Орск, Осло, Ош, Пермь, Пунта Кану, Пуэрто-Плату, Ростов-на-Дону, Салоники, Самару, Саратов, Симферополь, Скопье, Сочи, Стамбул, Сургут, Сыктывкар, Тамчы, Тегеран, Тель-Авив, Тирану, Томск, Тюмень, Ульяновск, Уфу, Франкфурт-на-Майне, Хабаровск, Ханты-Мансийск, Худжанд, Чебоксары, Челябинск, Шарджу, Штутгарт, Ярославль

0

Норд Винд — бесплатный телефон горячей линии

Часто происходит ситуация, при которой необходимо быстро связаться со службой поддержки организации или оставить жалобу и отзыв, в этом случае нужно звонить на горячую линию. В этой статье Вы узнаете бесплатный номер телефона горячей линии Норд Винд.

О компании

Nordwind Airlines (рус. но́рдвинд эйрлайнс; юридическое название — ООО «Северный ветер») — российская авиакомпания, образованная в 2008 году. Наряду с Pegas Fly является дочерней авиакомпанией туроператора «Пегас Туристик». Базируется в московском аэропорту Шереметьево.

Nordwind Airlines ежегодно входит в десятку крупнейших авиакомпаний страны по количеству перевезенных пассажиров. Nordwind Airlines является одной из лидирующих авиакомпаний на российском авиационном рынке. Компания Nordwind Airlines начинала свою операционную деятельность в 2008 году. Её флот насчитывал три самолёта, на которых выполнялись полёты по шести направлениям. К 2009 году флот насчитывал семь самолётов, что позволило открыть несколько новых направлений.

В 2012 году авиакомпания пополнила свой парк еще восемнадцатью воздушными суднами. К 2014 году парк воздушных судов вырос до двадцати единиц и было перевезено 4,4 миллиона пассажиров. С 2016 года, помимо чартерных полётов, авиакомпания выполняет регулярные грузопассажирские перевозки в города Российской Федерации и ближнего зарубежья. В начале 2017 года авиакомпания Nordwind Airlines объявила об увеличении воздушного флота для расширения присутствия на внутреннем рынке воздушных перевозок, а также проведении ребрендинга.

Номер горячей линии

Чтобы связаться со службой поддержки Норд Винд используйте бесплатный номер телефона горячей линии ниже:

Другие способы связи

  1. В Москве из-за большого количества звонков, есть свой телефон горячей линии — +7 (495) 730 50 80, направленный для разгрузки основной горячей линии. Тарификация зависит от условий оператора.
  2. Для партнеров и юридических лиц была открыта дополнительная линия, позвонить можно по номеру телефона — +7 (495) 730 43 30. Звонок платный, точные расценки уточняйте у оператора.

( Пока оценок нет )

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:

Авиакомпания Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)

Таран Алена +7 (495) 725 1001

1001тур

Алексеевская, 1001 тур/Pegas

Перезвоните мне Гарёва Оксана +7 (495) 725 1001

1001тур

Академическая, 1001 тур/Pegas

Перезвоните мне Лункин Даниил +7 (495) 725 1001

1001тур

Электрозаводская, 1001 тур

Перезвоните мне Стахова Анна +7 (495) 725 1001

1001тур

Тёплый Стан, 1001 тур

Перезвоните мне Буглак Иван +7 (495) 725 1001

1001тур

Новогиреево, 1001 тур/Pegas

Перезвоните мне Егорова Лилия +7 (495) 725 1001

1001тур

Речной Вокзал У Речного, 1001 тур

Перезвоните мне Кулинич Анна +7 (495) 725 1001

1001тур

Тульская, 1001 тур/Pegas

Перезвоните мне Порохина Елена +7 (495) 725 1001

1001тур

Петровско-Разумовская Парус, 1001 тур/Pegas

Перезвоните мне Атмахова Ирина +7 (495) 725 1001

1001тур

Улица Скобелевская, 1001 тур/Pegas

Перезвоните мне Табагуа Диана +7 (495) 725 1001

1001тур

Кузнецкий мост, 1001 тур

Перезвоните мне Васнева Юлия +7 (495) 725 1001

1001тур

Шаболовская, 1001 тур

Перезвоните мне Карпова Анна +7 (495) 725 1001

1001тур

Жулебино, 1001 тур/TUI

Перезвоните мне Осипова Инесса +7 (495) 725 1001

1001тур

Улица Скобелевская, 1001 тур/Pegas

Перезвоните мне Лисина Ольга +7 (495) 725 1001

1001тур

Водный стадион, 1001 тур

Перезвоните мне Хлопкова Анна +7 (495) 725 1001

1001тур

Бабушкинская, 1001 тур/Pegas

Перезвоните мне Чичеров Виталий +7 (495) 725 1001

1001тур

Красногвардейская Вегас, 1001 тур

Перезвоните мне Налдина Кира +7 (495) 725 1001

1001тур

Новогиреево, 1001 тур/Pegas

Перезвоните мне Ворик Илона +7 (495) 725 1001

1001тур

Речной Вокзал У Речного, 1001 тур

Перезвоните мне Пицун Жанна +7 (495) 725 1001

1001тур

Кузьминки, 1001 тур/TUI

Перезвоните мне Зимина Анна +7 (495) 725 1001

1001тур

Молодежная, 1001 тур

Перезвоните мне Шохор Инна +7 (495) 725 1001

1001тур

Шаболовская, 1001 тур

Перезвоните мне Сайкина Анна +7 (495) 725 1001

1001тур

Электрозаводская, 1001 тур

Перезвоните мне Королева Анна +7 (495) 725 1001

1001тур

Красногвардейская Вегас, 1001 тур

Перезвоните мне Сысоева Дарья +7 (495) 725 1001

1001тур

Кузнецкий мост, 1001 тур

Перезвоните мне Карева Олеся +7 (495) 725 1001

1001тур

Речной Вокзал, 1001 тур

Перезвоните мне Бывалова Мария +7 (495) 725 1001

1001тур

Речной Вокзал У Речного, 1001 тур

Перезвоните мне Юрьева Елена +7 (495) 725 1001

1001тур

Кузнецкий мост, 1001 тур

Перезвоните мне Ковалёв Вадим +7 (495) 725 1001

1001тур

Коломенская, 1001 тур/Pegas

Перезвоните мне Погосян Ани +7 (495) 725 1001

1001тур

Алтуфьево Весна, 1001 тур

Перезвоните мне Сапрыкина Юлия +7 (495) 725 1001

1001тур

Новые Черемушки, 1001 тур/Pegas

Перезвоните мне Кутепова Диана +7 (495) 725 1001

1001тур

Красногвардейская Вегас, 1001 тур

Перезвоните мне

Норд винд авиакомпания

Норд винд (Nordwind Airlines) — российская авиакомпания, представляющая собой дочернюю организацию туроператора «Пегас Туристик».

Самолёты авиакомпании Норд винд

Кроме Норд винд дочерней компанией туроператора также является «Авиакомпания Икар» (Pegas Fly), представляющая собой организацию, занимающуюся осуществлением регулярных магистральных пассажирских авиаперевозок и базирующуюся в международном аэропорту федерального значения Емельяново (Красноярск).

Сама Норд винд авиакомпания базируется в аэропорту Шереметьево, также представляющем собой международный аэропорт федерального значения. Данный комплекс является одним из основных в Москве и Московской области.

Шереметьево

Сегодня авиакомпания Норд винд является одной из крупнейших на территории России и ежегодно входит в число десяти самых крупных авиационных компаний по числу перевезённых пассажиров. Это достаточно высокий показатель, если учесть, что её история началась в 2008 году. При этом первоначально авиационный парк компании состоял из трёх воздушных судов, на которых осуществлялись чартерные перелёты по шести направлениям.

Однако компания быстро стала наращивать свой воздушный флот и уже в следующем году самолётов стало семь. К 2014 году число самолётов увеличилось до 20, вместе с этим росло и число направлений, по которым осуществлялись перелёты.

Сегодня самолётный парк авиакомпании Норд винд включает 27 воздушных судов, в числе которых Airbus (А321-200, А330-200) и Boeing (737-800, 777-200ER, 777-300ER). Также запланировано дальнейшее расширение флота, компанией заказаны четыре Boeing 737-900ER и один Boeing 777-300ER.

Флот авиакомпании

Первоначально Норд винд авиакомпания занималась исключительно чартерными перевозками, но с 2016 года она также стала осуществлять регулярные авиаперевозки грузов и пассажиров. При этом полёты осуществляются как внутри России, так и за её пределы.

Таким образом, к числу приоритетных направлений деятельности авиакомпании относятся чартерные авиаперевозки, которые выполняются из ряда российских городов, включая Москву. Соответствующие рейсы осуществляются в ряд городов Европы и Азии, Северной и Центральной Америки, а также Африки и Ближнего Востока.

Норд винд также занимается выполнением регулярных грузопассажирских перевозок, которые осуществляются из столицы в различные города России и СНГ.

Направления полётов

Кроме того, авиакомпания выполняет рейсы по обслуживанию миссии ООН и осуществляет сублизинг воздушных судов другим международным авиационным компаниям, которые нуждаются в дополнительной мощности.

Сегодня Норд винд авиакомпания осуществляет рейсы по более 200 направлениям. Это свидетельствует о хорошо налаженной маршрутной сети компании, воспользоваться услугами которой могут жители различных городов страны.

К слову, получить исчерпывающую информацию о самой компании и оказываемых ею услугах позволяет официальный сайт Норд винд. Здесь же доступен ряд сервисов, воспользоваться которыми можно непосредственно на веб-ресурсе. Здесь же представлен перечень оказываемых услуг.

Официальный сайт

Также на сайте можно отыскать ответы на часто задаваемые вопросы, посмотреть контактную информацию, с помощью которой можно связаться со специалистами компании. Тем пассажирам, которые являются активными пользователями социальных сетей, Норд винд предоставляет возможность обратиться к соответствующим официальным группам авиакомпании.

оплачена регистрация авиакомпании Норд Винд. Регистрация на рейс Nord Wind

  • Регистрация на рейс из дома или офиса

    Все, что вам нужно, это компьютер или мобильное устройство

  • Вы сами выбираете удобное место в салоне самолета

    В соответствии с условиями услуги «Подбор места»

  • Пропустить очереди на стойке регистрации

    Используйте мобильный посадочный талон для проверки безопасности (доступно не во всех аэропортах)

Условия онлайн-регистрации

  • Вы летите самостоятельно Nordwind Airlines (N4)
  • До вылета рейса не более чем за 24 часа и не менее чем за 1* час.* Для рейсов, вылетающих из иностранных аэропортов в РФ — 4 часа (кроме Анталии, Еревана, Камрани, Канкуна)
  • Вы летите без животных, оружия и багажа на пассажирском сиденье
  • Вам не нужны специальные услуги. Например: сопровождение людей с ограниченными возможностями, сопровождение ребенка без родителей и др.
  • В зарегистрированном багаже ​​или ручной клади нет запрещенных предметов или веществ

Как зарегистрироваться онлайн?

  • Этап 1

    Поиск пассажиров

    В форме указать фамилию пассажира и номер билета.Затем нажмите на кнопку «Поиск». Если летит несколько человек, добавьте попутчиков с помощью кнопки «Добавить пассажира». После заполнения всех данных нажмите «Перейти к онлайн-регистрации».

  • Шаг 2

    регистрация

    На этапе регистрации Вы можете выбрать место в салоне воздушного судна и заказать Дополнительные услуги. Выбрав необходимые услуги, нажмите на кнопку «Зарегистрироваться».

  • Шаг 3

    Оплата дополнительных услуг

    Оплатить дополнительные услуги, выбранные на предыдущем шаге.При оплате, пожалуйста, указывайте ваш действующий номер телефона и адрес электронной почты. Это необходимо для отправки вам квитанции об оплате.

  • Шаг 4

    Получение посадочного талона

    Получите и распечатайте посадочный талон. Он понадобится вам для проверки безопасности и при посадке в самолет. Если нет возможности распечатать посадочный талон, сделайте это на стойке регистрации в аэропорту.

Для трансферных пассажиров

При путешествии трансферными рейсами необходимо помнить, что регистрация на рейс на каждый отдельный участок открывается за 24 часа и заканчивается за 1 час до вылета рейса в данном направлении.

Если после прохождения онлайн-регистрации до вылета второго рейса осталось более 24 часов, регистрация будет доступна только на первый участок маршрута.

Для вашего удобства вы можете:

  • Воспользоваться услугой онлайн-регистрации поэтапно на каждый рейс (в соответствии со сроками начала и окончания онлайн-регистрации на данный рейс)
  • Воспользоваться услугой онлайн-регистрации одновременно на все рейсы по маршруту (в период, совпадающий с периодом онлайн-регистрации на оба рейса по маршруту)

Мобильный посадочный талон

На рейсах с вылетом из:
— аэропорт Шереметьево (Москва), внутренние и международные направления;
— аэропорт Пашковский (Краснодар), внутренние рейсы;
— другие аэропорты, рекомендуем уточнять возможность в справочной службе аэропорта вылета;
при прохождении предполетного досмотра, паспортного контроля, выхода на посадку и на борту воздушного судна достаточно предъявить посадочный талон на экране портативного устройства.

Для этого необходимо:

  • Сохранение посадочного талона в памяти устройства на случай отсутствия доступа в Интернет
  • Убедитесь, что в вашем электронном устройстве достаточно заряда батареи

Дополнительная информация

  • На рейсы, выполняемые по код-шеринговому соглашению с авиакомпанией Pegas fly, онлайн-регистрация недоступна.
  • По прибытии в аэропорт пассажир обязан предъявить весь багаж, ручную кладь и личные вещи на стойку регистрации своего рейса для взвешивания и регистрации.
  • Онлайн-регистрация для тарифов «Легкий эконом», «Оптимальный эконом», а также для пассажиров чартерных рейсов доступна при заказе услуги «Выбор места». Если вам не нужна услуга онлайн-регистрации, вы можете воспользоваться стандартной процедурой регистрации в аэропортах вылета.
  • Вы можете ознакомиться с нормами провоза регистрируемого и сверхнормативного багажа.
  • Даже при прохождении онлайн-регистрации помните о времени, необходимом для прохождения всех обязательных предполетных процедур (контроль безопасности, а при международных перевозках – таможенные формальности).Рекомендуется прибыть в аэропорт заранее!
  • Если после прохождения процедуры онлайн-регистрации Вам необходимо поменять или вернуть билет, необходимо отменить регистрацию, обратившись в контакт-центр авиакомпании не позднее, чем за 40 минут до вылета рейса.
  • В целях безопасности полета авиакомпания оставляет за собой право изменить выбранное Вами место на борту воздушного судна по указанию командира воздушного судна.
  • Для пассажиров с билетами Hahn Air (h2) онлайн-регистрация недоступна.
  • На некоторых зарубежных маршрутах после прохождения онлайн-регистрации пассажир будет уведомлен о необходимости обратиться на стойку регистрации в аэропорту для получения посадочного талона установленного аэропортом образца.
  • Регистрация на рейс через киоски самостоятельной регистрации, расположенные в аэропортах, доступна для пассажиров, ранее оформивших услугу «Выбор места».

Онлайн-регистрация позволяет записаться в желаемое место в удобное время.Услуга «Онлайн-регистрация» является дополнительной и предоставляется при согласии пассажира с условиями услуги.

Условия онлайн-регистрации

1. Онлайн-регистрация начинается за 24 часа и заканчивается за 1 час до вылета.

2. При прохождении онлайн-регистрации действуют условия услуги «Выбор места».

3. Вы путешествуете регулярными и чартерными рейсами авиакомпании NordStar из городов, указанных в списке:

Белгород

Владивосток

Екатеринбург

Кемерово

Краснодар

Красноярск

Махачкала

Минеральная вода

Нижний Новгород

Новокузнецк

Новосибирск

Норильск

Ростов-на-Дону

Санкт-Петербург

Северо-Енисейск

Хабаровск

1 Кроме рейсов Y7-401, Y7-402, Y7-403, Y7-404

4.В случае онлайн-регистрации с багажом и ручной кладью пассажир должен подать заявление на их регистрацию на стойке регистрации на рейс в аэропорту вылета до окончания регистрации на рейс. Регистрация на внутренние рейсы заканчивается за 40 минут до времени вылета рейса, на международные рейсы – за 1 час до времени вылета рейса.

5. Вы путешествуете без животных.

Инструкции по онлайн-регистрации

Поиск пассажиров

При регистрации на рейс необходимо указать фамилию пассажира и информацию о рейсе, точно так, как они указаны в маршрутной квитанции — квитанции электронного билета:

  1. Фамилия пассажира — фамилия пассажира указывается так, как она указана в билете (имя и отчество вводить не нужно).
  2. Номер билета — указывает номер билета зарегистрированного пассажира из 13 цифр (например: 4766110074598).
  3. Дата вылета — указывает дату вылета рейса в формате ДД.ММ.ГГГГ (например, 12.12.2016) — используйте элемент «Календарь».
  4. Номер рейса — укажите номер рейса в цифровом формате (например: 107).

После заполнения формы нажмите на кнопку «Поиск пассажира» .

регистрация

Заезд возможен при наличии онлайн-регистрации.

Если летит несколько человек, добавьте попутчиков с помощью кнопки «Добавить пассажира». После заполнения всех данных нажмите «Перейти к онлайн-регистрации» .

Для просмотра выбора места в салоне самолета нажмите на кнопку «Выбор места» и в появившемся блоке выберите место в салоне самолета.

После выбора места для всех пассажиров необходимо подтвердить, что пассажиры ознакомились с условиями онлайн-регистрации и нажать на кнопку «Зарегистрироваться» .

Посадочный талон

После успешной регистрации на рейс пассажир перенаправляется на страницу «Посадочный талон». Посадочный талон может быть:

  1. Просмотр и печать — кнопка «Просмотр посадочного талона» .
  2. Отправить по электронной почте — Кнопка «Отправить посадочные талоны на почту» .

Смена выбранного места после прохождения регистрации

После успешной регистрации выбор другого места в салоне воздушного судна невозможен.

Смена места возможна только в аэропорту вылета.

Всем доброго времени суток!

Сегодня хочу рассказать о своем опыте полета авиакомпанией NordWind … Летели этой авиакомпанией, потому что купили тур в Доминиканскую Республику и выбора кем лететь не было. А так как бронировать билеты самостоятельно дороже и отель дороже пакетного тура, то мы остановились на нем, хотя уже довольно давно не летаем через туроператоров.Мы летели от компании Pegasus. Ну начнем с самого начала, я пытался пройти электронную регистрацию на рейс и с удивлением обнаружил, что все места (абсолютно все) платные. Цены варьируются от 2000 до 7500 за место в зависимости от удобства. Первый раз с таким столкнулся, но решил, что платить за места, где должны сидеть бесплатно, абсурдно. В итоге, когда мы прилетели туда, нас с мужем посадили на те самые «козырные места» возле аварийного выхода, где можно размять ноги.Потом многие подходили и спрашивали, сколько мы за них заплатили, оказывается, за них надо было доплатить 7500 рублей, так что нам крупно повезло, подумал я тогда, но выводы делать было рано. Люди стали ходить по салону самолета, чтобы сесть вместе, так как сидели в разных концах. Когда мы уже прилетели в Доминикану и Пегас вез нас на автобусе в отель, нам тут же предложили забронировать места в обратном самолете, естественно не бесплатно, мотивируя это тем, что тогда мы сможем сесть в разных концах самолет и лучше сразу выбирать места рядом.В общем, NordWind — это целая цепочка доплат по любому поводу. Кстати, обратно мы действительно летели раздельно, хоть и друг за другом. А еще была проблема с рассадкой пассажиров, искали место среди свободных, так как на одних и тех же местах сидело несколько человек.

За почти 12 часов полета кормят только один раз, если хотите еще раз покушать, то платите деньги … Я конечно все понимаю, но мне кажется, что кормить надо минимум 2 раза, как это делают другие авиакомпании.Некоторые авиакомпании кормят 2 раза в 8 часов. И вдобавок количество еды вообще не рассчитано и запаса нет, например, на обратном пути у меня закончилась курица и все стали раздавать оставшуюся рыбу, а это меньше половины самолета было управляется стюардами. Еда довольно неплохая, можно есть … В качестве примера привожу диету: рыба и рис, 2 булочки (правда, не понимаю, зачем их две, масло, картофельный салат, пирожное.

Алкоголя на борту нет, даже вина и пива нет, то есть все строго, только соки и вода.Тем более, что соки тоже заканчиваются к концу полета и два стакана уже не наливают, так что хватит на всех.

В салоне были телевизоры, но когда мы туда летели, наушников не было и наверное их просто надо было купить. Но смысла покупать нет, так как все фильмы на английском, китайском и французском, и это в российской авиакомпании, в общем логика мне не очень понятна. На обратном пути телевизоры вообще не работали, то есть просто не включались.

Багаж .

Эта авиакомпания может перевозить 20 кг. на человека за чемодан. Впервые сталкиваюсь с таким, то есть один чемодан не может весить больше 20 кг., даже если вас 10 человек с одним чемоданом. То есть всего 200кг можно провезти, а в чемодане всего 20кг. Достаточно большие штрафы за перевес , поэтому и начинается шоу в аэропорту, кому как повезло и сколько нужно переложить. Все взвешивают чемоданы на весах перед тем, как сдать багаж, хорошо, что есть свободные места, где можно их взвесить.Но получаешь дополнительный стресс, а со всех сторон — психи и возгласы людей.

Самолет достаточно свежий, сиденья сносные, можно даже поспать, правда места мало между креслами и сами кресла не очень удобные.

И конечно, не ждите никаких дополнительных наворотов в виде косметичек с зубными щетками, масок для сна и тапочек, подушек на стулья и т.д. Одеяла заканчиваются моментально и кто опоздает, тот останется без пледа.Но в целом впечатление от авиакомпании осталось не очень приятное, все таки брать деньги абсолютно за все что можно и нельзя я считаю это слишком. Хорошо, что воздух в самолете еще бесплатный, но не удивлюсь, что скоро и это исправят. Поэтому, если есть возможность выбрать другую авиакомпанию, то советую сделать именно так. Все таки не хочется долго лететь без еды, в разные концы самолета и даже при вылете, не хочется доплачивать за багаж.А отдых желательно начинать с позитивной ноты.

Всем спасибо за внимание, Лена была с вами.

ООО «НОРД ВИНД» авиакомпания. Код ИАТА: N4, Российская Федерация

Аэропорт Емельяново тенге Аэропорт Барнаула гонконгских тонн
Город Пункт назначения ИАТА
Ереван (Армения) Международный аэропорт Звартноц ЭВН
Баку (Азербайджан) Международный аэропорт Гейдар Алиев GYD
Ларнака (Кипр) Международный аэропорт Ларнаки ДМС
Красноярск (Российская Федерация) КЯ
Нижневартовск (Российская Федерация) Аэропорт Нижневартовск НСК
Челябинск (Российская Федерация) Международный аэропорт Челябинск КЕК
Москва (Российская Федерация) Международный аэропорт Шереметьево СВО
Оренбург (Российская Федерация) Аэропорт Оренбург РЕН
Самара (Российская Федерация) Международный аэропорт Курумоч КУФ
Уфа (Российская Федерация) Международный аэропорт Уфа Уфа
Санкт-Петербург (Российская Федерация) Аэропорт Пулково Светодиод
Сургут (Российская Федерация) Аэропорт Сургут СГК
Казань (Российская Федерация) Международный аэропорт Казань
Пермь (Российская Федерация) Международный аэропорт Пермь ПЭЭ
Волгоград (Российская Федерация) Международный аэропорт Волгоград ВОГ
Новосибирск (Российская Федерация) Новосибирский аэропорт Толмачево ОВБ
Адлер/Сочи (Российская Федерация) Международный аэропорт Сочи АЭР
Благовещенск (Российская Федерация) Аэропорт Благовещенск БКС
Москва (Российская Федерация) Москва Аэропорт Домодедово ДМЭ
Иркутск (Российская Федерация) Международный аэропорт Иркутск ИКТ
Кемерово (Российская Федерация) Аэропорт Кемерово КЕЙ
Екатеринбург (Российская Федерация) Международный аэропорт Кольцово СВХ
Краснодар (Российская Федерация) Международный аэропорт Краснодар КРР
Сыктывкар (Российская Федерация) Аэропорт Сыктывкар СКВ
Набережные Челны (Российская Федерация) Аэропорт Бегишево НБК
Воронеж (Российская Федерация) Аэропорт Воронеж ВОЗ
Архангельск (Российская Федерация) Аэропорт Талаги АРХ
Барнаул (Российская Федерация) БАКС
Ярославль (Российская Федерация) Аэропорт Туношна ИАР
Киров (Российская Федерация) Аэропорт Киров КВХ
Белгород (Российская Федерация) Аэропорт Белгород ЭГО
Минеральные Воды (Российская Федерация) Аэропорт Минеральные Воды МРВ
Ростов (Российская Федерация) Международный аэропорт Платов РОВ
Астрахань (Российская Федерация) Аэропорт Астрахань АСФ
Чебоксары (Российская Федерация) Аэропорт Чебоксары CSY
Магнитогорск (Российская Федерация) Магнитогорск Аэропорт МКФ
Хабаровск (Российская Федерация) Аэропорт Хабаровск ХВ
Бангкок (Таиланд) Аэропорт Суварнабхуми БКК
Пхукет (Таиланд) Международный аэропорт Пхукета
Монастир (Тунис) Международный аэропорт Хабиб Бургиба МИР
Даламан (Турция) Аэропорт Даламан ДЛМ
Анталия (Турция) Аэропорт Анталии АЙТ
Стамбул (Турция) Аэропорт Стамбула Ататюрк ИСТ
Симферополь (Украина) Международный аэропорт Симферополь СИП
Дубай (Объединенные Арабские Эмираты) Дубай Уорлд Сентрал – Международный аэропорт Аль-Мактум ДВК
Нячанг (Вьетнам) Международный аэропорт Камрань КСР

Аэропорт Стамбула (IST) — вылет рейсов Nordwind Airlines

Поиск:

Фильтр по airlineAll airlinesAegean AirlinesAeroflotAfriqiyah AirwaysAir AlbaniaAir AlgerieAir ArabiaAir AstanaAir CanadaAir EuropaAir FranceAir IndiaAir MaltaAir MoldovaAir MontenegroAir Новый ZealandAir SerbiaAll Nippon Airways — ANAAmerican AirlinesAsiana AirlinesATA AirlinesAviancaAZAL Азербайджан AirlinesAzimuth AirlinesBadr AirlinesBelaviaBritish AirwaysBuraq AirCopa AirlinesCorendon AirCroatia AirlinesDelta воздуха LinesEgyptairEmiratesEthiopian AirlinesEtihad AirwaysEVA AirFinnairFlexFlightFly BaghdadFly OneflydubaiGaruda IndonesiaGolGulf AirHong Kong AirlinesIndiGoIran AirIraqi AirwaysJAL — Japan AirlinesJazeera AirwaysKam AirKenya AirwaysKLM Royal Dutch AirlinesKuwait AirwaysLATAM AirlinesLibyan AirlinesLibyan WingsLOT Польские АвиалинииLufthansaLuxairMahan AirMalaysia AirlinesMiddle East AirlinesNordwind AirlinesNouvelairOman AirPakistan International AirlinesPegasus AirlinesPhilippine AirlinesПобедаQantasQatar AirwaysRoyal Air MarocRoyal Brunei AirlinesRoyal JordanianRwandAirSAS Scan Dinavian AirlinesСаудияSCAT AirlinesСингапурские авиалинииSomon AirSriLankan AirlinesTAP Air PortugalTaromThai Airways InternationalTransavia FranceTunisairТурецкие авиалинииМеждународные авиалинии УкраиныUnited AirlinesУральские авиалинииЮТэйрUzbekistan Airways

Проверить другие периоды времени:

Отказ от ответственности

Эта информация собирается у сторонних поставщиков с широкой репутацией в отрасли, которые, в свою очередь, получают информацию от авиакомпаний.Эти данные предоставлены только в ознакомительных целях. www.istanbul-airport.com не несет ответственности за убытки или ущерб в результате использования размещенной здесь информации. Пожалуйста, свяжитесь с вашей авиакомпанией, чтобы проверить статус рейса.

Авиакомпания норд вингс как вернуть билет. Как вернуть купленный через интернет билет на самолет северный ветер

Если что-то пошло не так и отпуск пришлось отменить или перенести, в первую очередь возникает вопрос о возврате денег за авиабилеты.Одни можно безопасно вернуть или обменять, другие нельзя, а если вы откажетесь лететь, то потеряете всю их ценность. Вместе с коллегами из туристического сервиса OneTwoTrip разбираемся в тонкостях возвратных и невозвратных тарифов.

До июня 2014 года все рейсы российских авиакомпаний были возвратными: пассажир мог сдать билет еще непосредственно перед вылетом, и в этом случае получал обратно 75 процентов стоимости (при возврате менее чем за сутки авиакомпания удерживала 25 процентов как отлично).Если возврат был оформлен за несколько дней до вылета, то финансовых потерь не было вообще.

Были, правда, сервисные сборы за возвраты, у каждой авиакомпании были свои, но в целом можно было получить почти все потраченные на билеты деньги. Риски отказа пассажиров от полета были заложены в стоимость проезда, поэтому билеты стоили дороже.

После вступления в силу поправок в Воздушный кодекс появились так называемые невозвратные билеты. Предполагалось, что поправки создадут условия для развития лоукостеров в России.Но в результате все авиакомпании сделали свои самые дешевые билеты невозвратными. Также на рынке получили распространение гибкие тарифы – не только невозвратные и необменные, но и без багажа. В результате цена на внутренние рейсы упала примерно на четверть.

Сумма, которую вы платите за билет, состоит из двух частей: стоимость проезда плюс сборы и налоги. Тариф — это стоимость полета. Стоимость проезда устанавливается компанией в зависимости от протяженности маршрута, сезона и класса бронирования (эконом или бизнес).Но есть также аэропортовые сборы за наземное обслуживание самолетов, топливо, страховку и сборы за обслуживание.

Перед покупкой изучите информацию на сайте, где вы покупаете билеты, и ознакомьтесь с правилами тарифа. Обратите внимание на следующие фразы (в правилах они всегда написаны на английском языке):

БИЛЕТ НЕВОЗВРАТЕН В СЛУЧАЕ ОТМЕНЫ/НЕЯВКИ — билет невозвратный, если пассажир отменил поездку или не явиться на посадку. То есть вернуть такой билет без уважительной причины не получится.Можно указать только первую часть формулировки — Билет возврату не подлежит. Смысл тот же.

ИЗМЕНЕНИЯ НЕ РАЗРЕШЕНЫ — билет обмену не подлежит.

ИЗМЕНЕНИЯ В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ ПЛАТА EUR 50.00 — такой билет можно обменять, но за 50 евро. Сумма может варьироваться от авиакомпании к авиакомпании.

ИЗМЕНЕНИЕ ИМЕНИ НЕ РАЗРЕШЕНО — вы не можете изменить имя в билете.

ЕСЛИ ТАРИФ НЕ ПОДЛЕЖИТ ВОЗВРАТУ В ЭТОМ СЛУЧАЕ YQ / YR ДОПЛАТЫ ТАКЖЕ НЕ ПОДЛЕЖАТ ВОЗВРАТУ — Здесь «YQ / YR» означает налоги.Это означает, что если стоимость билета невозвратная, то и налоги невозвратные.

У нас есть два невозвратных тарифа: «Эконом промо» и «Эконом бюджет».

Не принимаются обратные билеты, проданные по тарифу «Базовый», в том числе «Эконом базовый» и «Бизнес базовый».

Невозвратные тарифы — «Легкий Эконом».

В « » невозвратные билеты продаются по акционным ценам.

Победа предлагает невозвратные билеты по тарифам Стандарт и Пакет Плюс.

Авиакомпания Nordwind имеет тариф Promo.

Там все по-другому. У иностранных авиакомпаний нет постоянных невозвратных тарифов. Обычно билеты, приобретенные в рамках рекламных акций и распродаж, не подлежат возврату. В остальных случаях необходимо изучить правила тарифа.

Исключение составляют бюджетные компании. Большинство их билетов не подлежат возврату по умолчанию. Однако иногда перевозчик разрешает изменить имя пассажира в билете за дополнительную плату.

Большинство авиакомпаний предлагают как возвратные, так и невозвратные тарифы как для эконом-класса, так и для бизнес-класса. Возвратные и невозвратные билеты в одном классе отличаются только возможностью возврата билета, если вы вдруг отменили рейс. Все остальное кресла, меню то же.

Билеты туда и обратно всегда дороже. Например, у Аэрофлота на маршруте Москва — Рим с вылетом 11 августа безвозвратный билет по тарифу «Эконом-бюджет» стоит 14 890 рублей. Если вы хотите взять билет туда-обратно, есть два варианта: тариф «Эконом Оптимум» (18 155 руб., 70 евро удерживаются на возврат) или «Эконом Премиум» (22 640 руб., возврат и обмен бесплатны).

Если вы не можете улететь, немедленно сообщите в службу поддержки того сервиса, где вы купили билет, о необходимости возврата. Дело в том, что в некоторых случаях за возврат денег все же придется заплатить штраф: обычно это прописано в правилах тарифа. И чем ближе к вылету, тем больше штраф — иногда до половины стоимости билета. Крайним сроком возврата является момент окончания регистрации на рейс (в некоторых авиакомпаниях — время вылета).

При обращении в службу поддержки максимально четко сформулируйте свою просьбу: вы хотите вернуть билет (и вообще не лететь) или обменять его на другие даты. Специалист службы поддержки должен точно знать, что от него требуется.

Некоторые авиакомпании возвращают или обменивают билеты только в офисе продаж, а другие позволяют оформить все удаленно. Опять же, с этим желательно ознакомиться заранее, ознакомившись с правилами тарифа. Если вы покупаете билет в билетной кассе, возврат обычно осуществляется через сервис.

В некоторых случаях еще возможно получить возврат за невозвратный билет. Это называется «вынужденный возврат». Причин может быть две: смерть или тяжелая болезнь одного из пассажиров, либо нарушение авиакомпанией условий перевозки.

Если произошел несчастный случай и вы не можете лететь из-за болезни или смерти другого пассажира, вы должны как можно скорее сообщить об этом в авиакомпанию. Вас снимут с рейса и попросят прислать документы, подтверждающие невозможность полета.Важно связаться с перевозчиком до окончания регистрации на рейс.

Длительная задержка или отмена рейса считается нарушением условий договора перевозки. Длительность задержки у разных авиакомпаний разная, все описано в правилах.

Обратите внимание, что решение о принудительном возврате принимается авиакомпанией. Например, многие иностранные перевозчики не рассматривают отмену рейса по медицинским показаниям как причину для вынужденного возвращения.Дело в том, что в Европе и США хорошо развита культура страхования, в том числе и туристического. А в случае непредвиденных обстоятельств страховая компания должна будет покрыть расходы на отмененный рейс.

Да. Напоминаем, что стоимость билета состоит из двух частей – тарифа и аэропортовых сборов. По Воздушному кодексу невозвратной является только тарифная часть, поэтому вы можете получить обратно топливо и аэропортовые сборы, если иное не указано в правилах тарифа. Например, S7 Airlines не возвращает сборы YR (сбор за услуги бронирования) и YQ (топливный сбор) по тарифу «Базовый эконом», а также сбор за оформление авиабилета; Возмещаются только аэропортовые сборы и сборы за неиспользованные участки полета.

Но даже если все налоги вернут, сумма будет небольшой.

Вы уверены, что полетите и не боитесь потерять деньги, если поездку все же придется отменить? Выберите невозвратный билет. Во всех остальных случаях имеет смысл потратить немного больше денег, но купить билет по возвратному тарифу.

Как правило, авиакомпании предпочитают громко говорить об инновациях. А вот в ситуации с Nordwind Airlines все произошло тихо и спокойно — без уведомления перевозчик решил открыть безбагажные тарифы.Что следует понимать туристам, которые собираются лететь этой авиакомпанией?

Возможность приобретения безбагажного тарифа предусмотрена для билетов, датированных 29 октября текущего года. Как и ожидалось, изменения в Федеральных авиационных правилах привели к тому, что авиакомпания Nordwind резко сократила норму провоза багажа, который принимается к перевозке бесплатно. Норма 5 килограммов была воспринята перевозчиком буквально, поэтому и произошли изменения. Кстати, можно найти сходство между новыми тарифами Nordwind Airlines и S7 (Smart Choice).Эконом-класс и бизнес-класс имеют 2 вида тарифов: Оптимум и Промо. Что касается норм, то в Nordwind Airlines они существенно отличаются от принятых S7.

По условиям безбагажного тарифа Эконом Промо пассажир имеет право взять на борт только 1 место. ручная кладь, вес которой не должен превышать 5 килограммов. Также есть ограничения по размеру – не более 115 см. По сумме 3 измерений. Такие билеты возврату не подлежат, допускается только обмен, который осуществляется с доплатой 60 евро (до вылета)-95 евро (после).При необходимости добавить регистрируемый багаж устанавливается доплата в размере 2000 руб.

Можно предположить, что такая маленькая норма провоза ручной клади будет неудобна для многих пассажиров, поэтому им придется либо доплачивать, либо искать лазейки. Одним из них является перечень вещей, которые берутся на борт бесплатно по новому проекту ФАП. Итак, в этом списке есть портфель или сумочка со всем содержимым. Вес этих вещей при учете не учитывается, поэтому туда можно упаковать дополнительные вещи до нескольких килограммов.Пока неизвестно, будет ли этот перевозчик контролировать вес ручной клади непосредственно перед посадкой. Ясно одно — при регистрации будет проверка.

Минусом для клиентов Nordwind Airlines является то, что перевозчик не предупреждает об изменении своих правил. Единственным указанием правил, которое всегда следует учитывать, можно считать ссылку «тарифные условия». Обратите на это внимание при бронировании места. «Условия тарифа» указаны очень мелким шрифтом под стоимостью выбранного авиабилета.Перейдя по ссылке, вы можете увидеть список правил, которые, кстати, читают не все.

Остается непонятным, почему перевозчик не публиковал новости или пресс-релизы о грядущих столь существенных изменениях. Можно предположить, что будут пассажиры, которые будут просто застигнуты врасплох в процессе регистрации.

Формально даже непонятно, с какого именно числа авиакомпания Nordwind Airlines начала продажу билетов по новым правилам. Можно предположить, что загадочная дата — 16 октября, когда перевозчик разослал уведомления об изменениях своим агентам.По идее, те клиенты, которые приобрели билеты раньше этой даты, должны иметь право пользоваться старыми нормами и правилами, согласно которым можно взять 10 кг ручной клади и 10 кг багажа. Также есть портфель с сумочкой. Если билет был куплен ранее, маршрутную квитанцию ​​необходимо взять с собой на регистрацию и посадку на всякий случай, во избежание возможных недоразумений.

По тарифу Эконом Оптимум пассажир имеет право взять на борт 1 место ручной клади до 5 кг, а также зарегистрировать 1 место багажа до 20 кг.При изменении планов билет можно сдать до вылета, заплатив штраф 30 евро и 80 евро после вылета. Обмен производится бесплатно до отъезда и со штрафом в размере 80 евро после отъезда.

Тариф «Бизнес Промо» уже предусматривает 2 места ручной клади по 5 кг и 1 место багажа до 20 кг. Возврату такой билет не подлежит, есть только платный обмен. До отъезда — 80 евро, после — 110 евро. Аналогично предыдущим вариантам, в тарифе «Бизнес Оптимум» увеличивается возможность сдачи багажа – 2 места багажа до 20 кг и 2 места ручной клади по 5 кг каждое.Более подробную информацию об изменениях можно узнать на сайте перевозчика.

Тем пассажирам, которые привыкли покупать недорогие билеты, новые правила не понравятся. По прежним правилам можно было бесплатно провозить багаж и ручную кладь. Кроме того, можно было воспользоваться опцией обмена с меньшим штрафом (до 1500 рублей для тарифов Промо и Стандарт). Что же касается снижения самих тарифов, за счет которого можно было бы компенсировать потери, то пока не обнаружено.Клиенты перевозчика теперь наравне с клиентами лоукостеров «Победа». Именно этот перевозчик одним из первых дал почувствовать своим пассажирам новую версию ФАП.

Российская авиакомпания «Северный Ветер»

Российская авиакомпания «Норд Винд» («Северный Ветер») создана весной 2008 года как международная чартерная компания, организующая полеты по всему миру. На сегодняшний день этот перевозчик имеет официальную лицензию на осуществление не только пассажирских, но и грузовых перевозок.Следует особо отметить, что авиакомпания «Северный Ветер» является дочерним предприятием такой известной и крупной компании, как «Пегас-Турист». Базовым аэропортом этого авиаперевозчика является второй по пассажиропотоку (в России) международный аэродром «Шереметьево». Основные райские причалы Сибири — красноярское Емельяново и новосибирское Толмачево. В крупнейшем тайском аэропорту «Суварнабхуми» также расположен один из транспортных узлов перевозчика «Норд Винд». Авиакомпания, официальный сайт которой nordwindairlines.ru, также имеет собственные представительства в ряде других городов мира.

Воздушный флот

Что касается воздушного флота данного перевозчика, то, по данным на конец 2013 года, он включает двадцать семь самолетов. В том числе на вооружении компании три Boeing 757, два Boeing 777, десять Boeing 767, семь Airbus A321 и один Airbus 320. Кроме того, некоторое время назад этот авиаперевозчик подписал контракт на покупку трех судов «Иркут МС-21». производства корпорации «Иркут».

Маршрутная сеть

Если говорить об основных особенностях маршрутной сети, то сейчас авиакомпания «Норд Винд» совершает регулярные чартерные рейсы в такие направления, как Индия, Турция, Таиланд, Тунис, Китай, Индонезия, Египет и многие города Европы. Вылеты осуществляются в основном из таких аэропортов, как Толмачево, Емельяново и Шереметьево. Самые популярные рейсы «Норд-Винд»: Новосибирск-Бангкок, Москва-Барселона, Красноярск-Хургада. Кроме того, на таких направлениях, как Анталия, Шарм-Эль-Шейх и Санья, всегда большой поток пассажиров.

Отдельно стоит сказать, что расписание рейсов этого российского перевозчика меняется в зависимости от того или иного туристического сезона. Так, например, из-за повышенного спроса и массовой продажи путевок туроператорами большое количество рейсов летом отправляется в Египет и Турцию. Полеты зимой, в основном, осуществляются в Бангкок, Тенерифе, Денпасар, Камрань, Пафос, Канкун, Дананг, Гоа, Барселону и Пхукет. Что касается основных российских направлений, то это прежде всего Новосибирск, Белгород, Иркутск, Томск, Минеральные Воды, Пермь, Нижний Новгород, Сургут, Челябинск, Южно-Сахалинск, Омск, Архангельск, Оренбург, Хабаровск, Казань и Ростов-на-Дону..

Сертификат качества

В заключение следует сказать, что летом 2013 года компания Nord Wind прошла международный аудит и получила сертификат IOSA, подтверждающий полное соответствие данной авиакомпании всем требованиям в области безопасности воздушных полетов. Аудит проводила одна из крупнейших независимых организаций, аккредитованных IATA. По результатам успешной проверки авиакомпания официально включена в список операторов IOSA.

Авиакомпания Норд Винд Возврат билетов.Как сдать билет на самолет купленный через интернет Северный Ветер

Скорость зачисления денег зависит от банка, выпустившего карту. Вопросы и ответы в классе «класс» или «CL» будут представлены буквой, которая закреплена за вашим тарифом. Перейдите в раздел Тарифы и ознакомьтесь, пожалуйста, с подробными условиями вашего тарифа от норм провоза багажа и ручной клади до правил обмена/возврата. Эта функция не предусмотрена.Вам необходимо внести изменения в данные пассажира, вам необходимо внести изменения в данные пассажира, подробнее здесь Как внести изменения в данные пассажира, изменить дату вылета или вернуть деньги, если билет был сделан на вашем сайте Nordwindairlines.

В статье рассмотрим способ возврата второго вида билетов Содержание Статьи:

  • Какие авиабилеты не подлежат возврату?
  • Как вернуть авиабилет, купленный через интернет?
  • За какое время можно сделать обратный билет?
  • Где и как можно произвести возврат на самолет?
  • Через сколько пассажир получит деньги за возврат авиабилета?

Причины возврата авиабилета

  • Задержание пассажира на рейсе без причины.
  • Нахождение пассажира на рейсе по причине авиакатастрофы.
  • Обмен билета на другую дату.
  • Отменить поездку вообще.
  • Отмена или перенос на другое время.

Авиабилеты каких авиакомпаний не подлежат возврату? Большинство авиабилетов, приобретенных через сайт, также можно вернуть как обычные билеты, купленные на кассе.

На электронный счет.

  • Наличные на кассе.
  • На банковскую карту.
  • Как ускорить процесс возврата денег за переведенный на авиабилет? Если вы оплатили билет банковской картой, то:
    1. Корр.счет.
    2. В Заявлении на возврат средств указать Персональные данные пассажира (ФИО)
    3. Наименование банка и номер расчетного счета.
    4. Идентификационный код банка.

    Если вы оплатили билет через электронный кошелек, то в заявке необходимо указать:

    1. Имя пассажира, на которого был приобретен билет.

    Вернуть билет на самолет северный ветер, купленный онлайн

    • Домкрат ручной на внутренних рейсах — 10 кг, на международных — 5 кг;
    • багажа на внутренних рейсах — от 10 до 32 кг (в зависимости от класса), на международных — от 20 до 32 кг.

    Данные нормы распространяются на все билеты на взрослых и детей от 2 лет.

    Как вернуть билеты, купленные через интернет

    Внимание

    Операция по добровольному возврату оплачивается сервисным сбором авиакомпании.

    Правила возврата оплаченного спонсором электронного билета в собственном офисе «Нордавиа — региональные авиалинии» в случае оплаты электронного билета иным лицом, не участвующим в перевозке, возврат денежных средств осуществляется только спонсором при предъявлении документ, удостоверяющий.
    Лицо, оплатившее билет, но не указанный в билете пассажир (спонсор), вправе потребовать от ЗАО «Нордавиа — Региональные авиалинии» сделать отметку о том, кто возвращает суммы за неиспользованную перевозку на данном билете.

    Правила возврата билетов

    Информация

    Поиск правил возврата билета необходим на сайте авиакомпании, даже если вы купили его в интернете через посредника.

    У каждой авиакомпании свои условия возврата для всех по двум принципам:

    • чем больше тариф — тем меньше сумма штрафа за возврат
    • чем раньше вернешь билет — тем больше получишь

    Существуют так называемые «невозвратные» авиабилеты (Non return или non ref).
    Обычно это самый дешевый или акционный тариф, возврату не подлежит.

    Как вернуться к билету, купленному через интернет?

    • как вернуть авиабилеты, купленные через Интернет — Процедура возврата
    • чиповых рейса
    • авиакомпания Северный Ветер: официальный сайт
      • nORDWIND AIRLINES авиакомпания
    • Нордвинд Эйрлайнз.
    • путешествуя по свету
    • можно ли отправить авиабилеты купленные через интернет
    • Правила возврата авиабилетов
    • Как вернуть билет
    • Авиакомпания Норд Винд

    как вернуть авиабилеты купленные через интернет — процедура возврата тогда возникает вопрос как вернуть авиабилеты купленные через интернет? Как вернуть деньги за стыковочный рейс? В тарифе указаны условия обмена или возврата билета.
    Многие путешественники не утруждают себя чтением длинных текстов, а просто ставят галочку «ознакомился».

    Важно

    Правила возврата электронного билета, оплаченного на сайте Для возврата денежных средств за электронный билет, приобретенный на сайте авиакомпании, необходимо заполнить форму заявления на возврат или самостоятельно произвести перелет (только если билет был оплачен на сайте пластиковая карта или Яндекс.Деньги) на странице поиска заказа.

    ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

    • Если билет был оплачен пластиковой картой или Яндекс.Деньги, возврат осуществляется на тот же Яндекс. Кейс или пластиковая карта. В этом случае возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента получения заявления;
    • Если билет был оплачен через ЭСМП (QIWI) или Рапид (подключен, Евросеть), вы можете произвести возврат, заполнив заявку на сайте с необходимыми реквизитами для оплаты.

    Перед выполнением автоматического возврата или заполнением формы возврата вручную Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями возврата и обмена а/билетов.

    Автоматический возврат.

    Автоматически можно совершить только добровольных обратных рейсов, которые были оплачены пластиковой картой или Яндекс.Деньгами на сайте авиакомпании. Для этого вам необходимо найти ваши билеты в поиске (страница поиска заказа), нажать кнопку «Возврат билетов» , далее:

    • Выберите пассажиров, которым необходимо вернуть билеты;
    • Нажмите «Далее». Рассчитайте сумму к возврату.

    Если вы согласны с рассчитанной суммой:

    • Поставить галочку «Согласен с условиями возврата»;
    • Нажмите «Подтвердить возврат билетов».Возврат произведен.

    Если сумма сборов/штрафов кажется вам неправильной:

    • Закрыть всплывающее окно, нажав крестик;
    • Заполните приведенную ниже форму возврата вручную.

    После автоматического возврата вы соглашаетесь с благотворительностью штрафов и сборов. После этого возмещение удержанной суммы, даже при наличии вынужденных причин возврата, возможно только через авиакомпанию.

    При наличии вынужденных причин возврата и в случае, если билеты были оплачены через систему Рапид (подключенная, Евросеть) или QIWI Возможен только ручной возврат билетов (срок перечисления наличных — от 3 до 30 рабочих дней) .Для этого Вам необходимо заполнить форму ниже.

    Ручной возврат а/билета, купленного на сайте www.Сыт.

    На основании полученной ведомости мест на рейсах, указанных в рейсе (AH), будет аннулирован, после чего будет невозможно аннулировать возврат(а) билетов/восстановление мест.

    Как правило, авиакомпании предпочитают громко говорить об инновациях. Но в ситуации с Nordwind Airlines. Все произошло тихо и спокойно — без предупреждения перевозчик решил открыть точные тарифы.Что нужно, чтобы понять туристов, которые собираются лететь этой авиакомпанией?

    Возможность покупки надежного тарифа предусмотрена для билетов с 29 октября с.г. Как и предполагалось, изменения в федеральных авиационных правилах привели к тому, что авиакомпания Nordwind радикально снизила нормы провоза багажа, который принимается бесплатно. Норма в 5 килограммов была принята перевозчиком буквально, поэтому изменения и произошли. Кстати, можно найти сходство между новыми Тарифами Nordwind Airlines и S7 (Smart Choice).Эконом-класс и бизнес-класс предполагают 2 вида тарифов: Оптимальный и промо. Что касается норм Nordwind Airlines, то они существенно отличаются от принятых в S7.

    По условиям тарифа безопасности, акции эконом, пассажир имеет право взять с собой на борт только 1 место ручной работы, вес которой не должен превышать 5 килограммов. Также есть ограничения и в габаритах – не более 115 см. По сумме 3-х измерений. Такие билеты невозвратные, допустим только обмен, который осуществляется с доплатой 60 евро (до вылета) -95 евро (после).При необходимости добавить сдаваемый багаж устанавливается доплата в размере 2000 руб.

    Можно предположить, что многим пассажирам такая маленькая самодельная норма будет неудобна, поэтому придется платить или платить или искать лазейки. Одним из таких можно считать перечень предметов, которые берутся на борт бесплатно по новому проекту ФАП. Итак, в этом списке есть портфель или дамская сумочка со всем содержимым. Вес этих предметов не учитывают, поэтому возможна упаковка дополнительно до нескольких килограммов.Пока неизвестно, будет ли этот перевозчик контролировать вес ручной клади непосредственно перед посадкой. Можно с уверенностью заявить — будет проверка при регистрации.

    Минус для клиентов Nordwind Airlines в том, что перевозчик не препятствует тому, какие изменения есть в его правилах. Единственным указанием правил, которые всегда следует учитывать, можно считать справку «Тарифные условия». Обратите на это внимание в процессе бронирования. «Условия тарифов» указаны очень мелким шрифтом под стоимостью выбранного авиабилета.Перейдя по ссылке, можно посмотреть список правил, которые, кстати, все не перечитывать.

    Остается непонятным, почему перевозчик не публиковал новости или пресс-релизы о том, что грядут такие значимые изменения. Можно предположить, что есть пассажиры, которые просто будут застигнуты ими врасплох уже при прохождении регистрации.

    Формально даже непонятно, с каких именно дат Nordwind Airlines начала продавать билеты по новым правилам.Можно предположить, что загадочная дата — 16 октября, когда перевозчик разослал уведомления об изменениях своим агентам. По идее, те клиенты, которые приобрели билеты до этой даты, должны иметь право пользоваться старыми нормами и правилами, согласно которым можно брать 10 кг ручной клади и 10 кг багажа. Есть портфель с женской сумкой. Если билет был куплен ранее, необходимо взять с собой маршрутную квитанцию ​​на регистрацию и посадку во избежание возможных недоразумений.

    В соответствии с эконом эконом, пассажир имеет право взять с собой на борт 1 место ручной клади до 5 кг, а также сдать 1 место в багаж до 20 кг.При изменении планов билет можно сдать до вылета, заплатив штраф 30 евро и 80 евро — после вылета. Обмен производится бесплатно до вылета и со штрафом 80 евро после вылета.

    Тариф «Бизнес Промо» предусматривает 2 места ручной клади по 5 кг и 1 место багажа до 20 кг. Возврату такой билет не подлежит, возможен только платный обмен. До отъезда — 80 евро, после — 110 евро. Аналогично предыдущим опциям увеличиваются возможности размещения багажа в бизнес-тарифе оптимум — 2 места багажа до 20 кг и 2 места ручной укладки 5 кг.Более подробную информацию об изменениях можно посмотреть на сайте перевозчика.

    Не то что новые правила придумают те пассажиры, которые привыкли покупать дешевые билеты. По прежним правилам была возможность бесплатного провоза багажа и ручной поклажи. Кроме того, можно было воспользоваться возможностью обмена на меньший штраф (до 1500 руб. для тарифов Акция и Стандарт). Что же касается снижения самих тарифов, за счет чего можно было бы компенсировать потери — пока не нашлось.Клиенты перевозчика теперь на одной ступени с клиентами Погрузчика Победы. Именно этот перевозчик одним из первых дал почувствовать своим пассажирам появление новой версии ФАП.

    правила и порядок Возврат денег за авиабилеты Норд Авиа

    Если что-то пошло не так и отпуск пришлось отменить или перенести, в первую очередь возникает вопрос о возврате денег за авиабилеты. Одни можно безопасно вернуть или обменять, другие нельзя, а если вы откажетесь лететь, то потеряете всю их ценность.Вместе с коллегами из туристического сервиса OneTwoTrip разбираемся в тонкостях возвратных и невозвратных тарифов.

    До июня 2014 года все авиабилеты российских авиакомпаний были возвратными: пассажир мог сдать билет даже непосредственно перед вылетом и в этом случае получал обратно 75 процентов стоимости (при возврате менее чем за сутки авиакомпания удерживала 25 процентов в виде штрафа). Если возврат был оформлен за несколько дней до вылета, то никаких финансовых потерь не было вообще.

    Были, правда, сервисные сборы за возвраты, у каждой авиакомпании были свои, но в целом можно было получить почти все потраченные на билеты деньги. Риски отказа пассажиров от полета были заложены в стоимость проезда, и, соответственно, билеты стоили дороже.

    После вступления в силу поправок в Воздушный кодекс появились так называемые невозвратные билеты. Предполагалось, что поправки создадут условия для развития лоукостеров в России. Но в результате все авиакомпании сделали свои самые дешевые билеты невозвратными.Также на рынке получили распространение гибкие тарифы – не только невозвратные и необменные, но и без багажа. В результате цена на внутренние рейсы упала примерно на четверть.

    Сумма, которую вы платите за билет, состоит из двух частей: стоимость проезда плюс сборы и налоги. Тариф — это стоимость полета. Стоимость проезда устанавливается компанией в зависимости от протяженности маршрута, сезона и класса бронирования (эконом или бизнес). Но есть также аэропортовые сборы за наземное обслуживание самолетов, топливо, страховку и сервисные сборы.

    Перед покупкой изучите информацию на сайте, где вы покупаете билеты, и ознакомьтесь с правилами тарифа. Обратите внимание на следующие фразы (в правилах они всегда написаны на английском языке):

    БИЛЕТ НЕВОЗВРАТЕН В СЛУЧАЕ ОТМЕНЫ/НЕЯВКИ — билет невозвратный, если пассажир отменил поездку или не явиться на посадку. То есть вернуть такой билет без уважительной причины не получится. Можно указать только первую часть формулировки — Билет возврату не подлежит.Смысл тот же.

    ИЗМЕНЕНИЯ НЕ РАЗРЕШЕНЫ — билет обмену не подлежит.

    ИЗМЕНЕНИЯ В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ ПЛАТА EUR 50.00 — такой билет можно обменять, но за 50 евро. Сумма может варьироваться от авиакомпании к авиакомпании.

    ИЗМЕНЕНИЕ ИМЕНИ НЕ РАЗРЕШЕНО — вы не можете изменить имя в билете.

    ЕСЛИ ТАРИФ НЕ ПОДЛЕЖИТ ВОЗВРАТУ В ЭТОМ СЛУЧАЕ YQ / YR ДОПЛАТЫ ТАКЖЕ НЕ ПОДЛЕЖАТ ВОЗВРАТУ — Здесь «YQ / YR» означает налоги.Это означает, что если стоимость билета невозвратная, то и налоги невозвратные.

    У нас есть два невозвратных тарифа: «Эконом промо» и «Эконом бюджет».

    Не принимаются обратные билеты, проданные по тарифу «Базовый», в том числе «Эконом базовый» и «Бизнес базовый».

    Невозвратные тарифы — «Легкий Эконом».

    В « » невозвратные билеты продаются по акционным ценам.

    Победа предлагает невозвратные билеты по тарифам Стандарт и Пакет Плюс.

    Авиакомпания Nordwind имеет тариф Promo.

    Там все по-другому. У иностранных авиакомпаний нет постоянных невозвратных тарифов. Обычно билеты, приобретенные в рамках рекламных акций и распродаж, не подлежат возврату. В остальных случаях необходимо изучить правила тарифа.

    Исключение составляют бюджетные компании. Большинство их билетов не подлежат возврату по умолчанию. Однако иногда перевозчик разрешает изменить имя пассажира в билете за дополнительную плату.

    Большинство авиакомпаний предлагают как возвратные, так и невозвратные тарифы как для эконом-класса, так и для бизнес-класса. Возвратные и невозвратные билеты в одном классе отличаются только возможностью возврата билета, если вы вдруг отменили рейс. Все остальное кресла, меню то же.

    Билеты туда и обратно всегда дороже. Например, у Аэрофлота невозвратный билет Эконом Бюджет по маршруту Москва-Рим с вылетом 11 августа стоит 14 890 руб. Если вы хотите взять билет туда-обратно, есть два варианта: тариф «Эконом Оптимум» (18 155 руб., 70 евро возьмут за возврат) или «Эконом Премиум» (22 640 руб., возврат и обмен бесплатны).

    Если вы не можете улететь, немедленно сообщите в службу поддержки того сервиса, где вы купили билет, о необходимости возврата. Дело в том, что в некоторых случаях за возврат денег все же придется заплатить штраф: обычно это прописано в правилах тарифа. И чем ближе к вылету, тем больше штраф — иногда до половины стоимости билета. Крайним сроком возврата является момент окончания регистрации на рейс (в некоторых авиакомпаниях — время вылета).

    При обращении в службу поддержки максимально четко сформулируйте свою просьбу: вы хотите вернуть билет (и вообще не лететь) или обменять его на другие даты.Специалист службы поддержки должен точно знать, что от него требуется.

    Некоторые авиакомпании возвращают или обменивают билеты только в офисе продаж, а другие позволяют оформить все удаленно. Опять же, с этим желательно ознакомиться заранее, ознакомившись с правилами тарифа. Если вы покупаете билет в билетной кассе, возврат обычно осуществляется через сервис.

    В некоторых случаях еще возможно получить возврат за невозвратный билет.Это называется «вынужденный возврат». Причин может быть две: смерть или тяжелая болезнь одного из пассажиров, либо нарушение авиакомпанией условий перевозки.

    Если произошел несчастный случай и вы не можете лететь из-за болезни или смерти другого пассажира, вы должны как можно скорее сообщить об этом в авиакомпанию. Вас снимут с рейса и попросят прислать документы, подтверждающие невозможность полета. Важно связаться с перевозчиком до окончания регистрации на рейс.

    Длительная задержка или отмена рейса считается нарушением условий договора перевозки. Длительность задержки у разных авиакомпаний разная, все описано в правилах.

    Обратите внимание, что решение о принудительном возврате принимается авиакомпанией. Например, многие иностранные перевозчики не рассматривают отмену рейса по медицинским показаниям как причину для вынужденного возвращения. Дело в том, что в Европе и США хорошо развита культура страхования, в том числе и туристического.А в случае непредвиденных обстоятельств страховая компания должна будет покрыть расходы на отмененный рейс.

    Да. Напоминаем, что стоимость билета состоит из двух частей – тарифа и аэропортовых сборов. По Воздушному кодексу невозвратной является только тарифная часть, поэтому вы можете получить обратно топливо и аэропортовые сборы, если иное не указано в правилах тарифа. Например, S7 Airlines не возвращает сборы YR (сбор за услуги бронирования) и YQ (топливный сбор) по тарифу «Базовый эконом», а также сбор за оформление авиабилета; Возмещаются только аэропортовые сборы и сборы за неиспользованные участки полета.

    Но даже если вы возместите все налоги, сумма будет небольшой.

    Вы уверены, что полетите и не боитесь потерять деньги, если поездку все же придется отменить? Выберите невозвратный билет. Во всех остальных случаях имеет смысл потратить немного больше денег, но купить билет по возвратному тарифу.

    При отмене поездки многих интересует, можно ли вернуть невозвратный билет. Ведь бывают разные случаи. Государственная Дума РФ разработала правила возврата таких документов.Авиакомпании и пассажиры должны их соблюдать.

    Определение термина

    Многих авиапассажиров интересует ответ на вопрос: что такое невозвратный билет? А как распознать, если авиакомпания не предоставляет подробной информации о своих тарифных планах?

    «Невозвратный» — это билет, приобретаемый по сниженной стоимости. Авиакомпании, чтобы привлечь больше клиентов, довольно часто проводят подобные акции.

    Важно! На этом типе билета будет специальный штамп.

    Поэтому при выборе необходимо обратить на это внимание. В большинстве случаев безвозвратные авиадокументы на порядок ниже возвратных. В случае отмены рейса пассажир не получает деньги. Правительство также предусматривает исключения из этих правил. Они прописаны в законодательных актах.

    Инновации

    На территории РФ невозвратные билеты на самолет начали продавать с 2014 года. Хотя за рубежом такая практика существует уже несколько лет.Правительство решило усовершенствовать закон, внеся в него некоторые изменения.

    В результате доработок он изменился. Довольно часто пассажиры сталкивались с тем, что при посадке на стыковочный рейс их просили доплатить за багаж. Теперь этой проблемы не будет, так как правительство сделало правила более близкими к иностранным компаниям.

    Снижена норма провоза «бесплатного багажа». Это позволило снизить их стоимость билетов на «невозвратный» тарифный план на 15%.Регламент возврата этих авиадокументов также претерпел изменения. Пассажир не сможет получить денежную компенсацию за билет в случае отмены рейса после завершения регистрации на рейс.

    Интересно! Раньше при возврате авиационного документа за несколько дней до вылета пассажир получал его полную стоимость. В случае отмены рейса менее чем за 24 часа авиаперевозчик списывает комиссию в размере 25% от этой суммы.Это правило действует до сих пор.

    Правительство решило защитить перевозчиков, не нарушая прав пассажиров. Теперь каждый может выбрать тариф, по которому он будет лететь. При покупке невозвратного документа ответственность за отмену рейса несет пассажир. То есть он не может от нее отказаться по личным причинам. Для возврата денег должны быть веские обстоятельства.

    Важно! Необходимо заранее уведомить авиакомпанию об отмене рейса.Желательно сделать это более чем за сутки до вылета.

    Если это невозможно, можно будет вернуть часть денег. И это при условии наличия у пассажира существенных обстоятельств. Они прописаны в законе. Информацию о них можно найти на официальном сайте авиаперевозчика.

    Можно ли вернуть «невозвратный» билет

    Да. Для этого законом предусмотрены определенные обстоятельства.

    К ним относятся следующие:

    • наличие тяжелого заболевания, требующего обязательной госпитализации пассажира или его близкого родственника, летящего вместе с ним;
    • смерть близкого родственника;
    • Неисполнение или частичное исполнение обязательств авиакомпанией (задержка рейса на несколько часов или его отмена, изменение маршрута или модели воздушного судна).

    Вы должны знать, что все эти причины должны быть задокументированы. В случае болезни предоставляется справка из медицинского учреждения. В случае смерти свидетельство.

    Возврат билета, приобретенного по «невозвратному» тарифу, невозможен, если пассажир просто решил перенести поездку. Причин такого поведения может быть много. Например, нежелание летать или плохое самочувствие пассажира, не подтвержденное документально.

    Важно! Возврат авиабилетов не производится, если расписание авиакомпаний на стыковочные рейсы изменилось.

    В случае пропуска рейса документ также не подлежит возврату.

    Как вернуть «невозвратный» билет: алгоритм действий

    Правила возврата таких документов регулируются ст. 243 Приказа Минтранса РФ № 82. Для возможности возврата билета необходимо заранее уведомить об этом перевозчика. Желательно сделать это до отправки самолета. Пассажир отправляет уведомление по электронной почте или звонит на горячую линию компании.

    Совет! Нужно убедиться, что оператор записал ваш звонок.

    После этого пассажир должен собрать необходимые доказательства:

    1. Зафиксировать наличие заболевания. Необходимо обратиться в медицинское учреждение, взять соответствующую справку за подписью главного врача. Аналогичные документы потребуются, если пассажир отказывается лететь из-за болезни близкого родственника, который должен был лететь вместе с ним.
    2. Зафиксировать смерть близкого родственника.Для подтверждения требуется свидетельство о смерти.
    3. В случае возврата билета по вине авиакомпании ее работники должны выдать подтверждение об изменении расписания вылета или отмене рейса.
    Важно! Если рейс задерживается, пассажир должен поставить специальную отметку в посадочном талоне. Это можно сделать на стойке регистрации или у сотрудника авиакомпании.

    После этого пассажир пишет обращение в авиакомпанию. В нем указывается ситуация, прикрепляются доказательства.Также необходимо предоставить ксерокопии паспорта и авиабилета.

    В правилах деятельности авиаперевозчика указан срок рассмотрения такого обращения. Он может составлять до 30 дней с момента подачи. Если данной информации нет на сайте, в обращении указывается приемлемый для пассажира срок. Например, 5-10 дней.

    Обращение можно отправить по электронной почте. Все документы предварительно сканируются и прикрепляются отдельным файлом к ​​письму.Это полезно, если вам нужно подать иск.

    Вы можете отправить обращение в офисе авиакомпании или на стойке в аэропорту. Для этого его нужно написать в двух экземплярах. Один подписывается сотрудником компании с указанием даты получения, ФИО, должности. Второй остается у компании вместе с приложенными к нему уликами.

    Важно! Если после передачи обращения ответ от перевозчика не получен, деньги он не вернул, вы можете обратиться с претензией в суд.

    При покупке авиабилетов по «невозвратному» тарифу через посредников к ним относятся и авиакомпании. Если документы были приобретены вместе с туром, туристическое агентство должно подать заявление на возврат и отмену поездки.

    Как узнать какой тариф

    Стоимость авиабилета формируется из двух частей: цены за перелет и такс или такс. Эта информация указывается в правилах формирования тарифов на авиационные документы.С ним необходимо ознакомиться на сайте авиакомпании.

    При покупке билетов необходимо обращать внимание на такие надписи на них.

    Билет невозвратный это означает, что документ не может быть возвращен, если пассажир отказывается от полета самостоятельно. Для этого должна быть веская причина.
    Билет не подлежит возврату в случае отмены/неявки аналогичная расшифровка
    Если тариф не подлежит возврату в любое время, в этом случае надбавки YQ/YR также не подлежат возврату это означает, что пассажир не сможет вернуть ни стоимость билета, ни налог.
    Изменения не разрешены билет нельзя обменять
    Изменение имени не разрешено невозможно изменить ФИО пассажира в документе. В случае их неверного указания корректировки могут вносить только сотрудники авиакомпании. Иногда эта услуга платная
    Внесение изменений в любое время 50,00 евро билет подлежит возврату и обмену за отдельную плату. В данном случае это будет 50 евро.Эта услуга может быть дешевле или дороже у других авиаперевозчиков.

    Данные тарифы устанавливаются компаниями в зависимости от протяженности маршрута, класса салона и сезона.

    Как называются «невозвратные» тарифы российских авиакомпаний?

    Для удобства пассажиров каждый российский авиаперевозчик присвоил невозвратным билетам определенные наименования. Так, например, у Аэрофлота есть тарифы «Эконом Бюджет» и «Эконом Промо».

    Другие обозначения авиакомпаний:

    • ЮТэйр — Легкий эконом;
    • S7 Airlines — тарифы Базовый, Эконом Базовый и Бизнес Базовый;
    • Nordwind Airlines — Промо-билеты;
    • Уральские авиалинии — продажа авиабилетов по сниженной стоимости во время акций. Например, в определенные дни недели и часы они на несколько процентов ниже.
    • «Победа» — тарифы «Пакет Плюс» и «Стандарт».

    В зависимости от политики авиаперевозчика он имеет право проводить дополнительные акции.В результате меняется стоимость билетов, а также их тариф и его наименования. Поэтому перед покупкой необходимо сначала ознакомиться с условными обозначениями на документах. Их можно найти на сайте компании.

    Как называются «невозвратные» тарифы иностранных авиакомпаний?

    Иностранные перевозчики не имеют постоянно установленных обозначений для невозвратных билетов. Они регулярно проводят акции и распродажи, во время которых можно приобрести документ по сниженной стоимости.Эти программы уже подразумевают, что вернуть его уже не получится. И эта информация указана на сайте компании-перевозчика.

    У лоукостеров вообще нет «невозвратного» тарифа. Билеты по умолчанию возврату не подлежат. Это связано с их низкой стоимостью.

    Невозвратные билеты лучше покупать, когда пассажир планирует путешествовать без багажа. Он уверен, что никакие обстоятельства не помешают ему летать. Например, власти запретят или дети заболеют.Также, если ему важнее экономичность, чем комфорт полета.

    Как правило, авиакомпании предпочитают громко говорить об инновациях. А вот в ситуации с Nordwind Airlines все произошло тихо и спокойно — без уведомления перевозчик решил открыть безбагажные тарифы. Что следует понимать туристам, которые собираются лететь этой авиакомпанией?

    Возможность приобретения безбагажного тарифа предусмотрена для билетов, датированных 29 октября текущего года. Как и ожидалось, изменения в Федеральных авиационных правилах привели к тому, что авиакомпания Nordwind Airlines резко сократила норму провоза багажа, который принимается к перевозке бесплатно.Норма 5 килограммов была воспринята перевозчиком буквально, поэтому и произошли изменения. Кстати, можно найти сходство между новыми тарифами Nordwind Airlines и S7 (Smart Choice). Эконом-класс и бизнес-класс имеют 2 вида тарифов: Оптимум и Промо. Что касается норм, то в Nordwind Airlines они существенно отличаются от принятых S7.

    По условиям безбагажного тарифа «Эконом Промо» пассажир имеет право взять на борт только 1 место ручной клади, вес которой не должен превышать 5 кг.Также есть ограничения по размеру – не более 115 см по сумме 3-х измерений. Такие билеты возврату не подлежат, допускается только обмен, который осуществляется с доплатой 60 евро (до вылета)-95 евро (после). При необходимости добавить регистрируемый багаж устанавливается доплата в размере 2000 руб.

    Можно предположить, что такая маленькая норма провоза ручной клади будет неудобна для многих пассажиров, поэтому им придется либо доплачивать, либо искать лазейки.Одним из них является перечень вещей, которые берутся на борт бесплатно по новому проекту ФАП. Итак, в этом списке есть портфель или сумочка со всем содержимым. Вес этих вещей при учете не учитывается, поэтому туда можно упаковать дополнительные вещи до нескольких килограммов. Пока неизвестно, будет ли этот перевозчик контролировать вес ручной клади непосредственно перед посадкой. Ясно одно — при регистрации будет проверка.

    Минусом для клиентов Nordwind Airlines является то, что перевозчик не предупреждает об изменении своих правил.Единственным указанием правил, которое всегда следует учитывать, можно считать ссылку «тарифные условия». Обратите на это внимание при бронировании места. «Условия тарифа» указаны очень мелким шрифтом под стоимостью выбранного авиабилета. Перейдя по ссылке, вы можете увидеть список правил, которые, кстати, читают не все.

    Остается непонятным, почему перевозчик не публиковал новости или пресс-релизы о грядущих столь существенных изменениях. Можно предположить, что будут пассажиры, которые будут просто застигнуты врасплох в процессе регистрации.

    Формально даже непонятно, с какого именно числа авиакомпания Nordwind Airlines начала продажу билетов по новым правилам. Можно предположить, что загадочная дата — 16 октября, когда перевозчик разослал уведомления об изменениях своим агентам. По идее, те клиенты, которые приобрели билеты до этой даты, должны иметь право пользоваться старыми нормами и правилами, согласно которым можно взять 10 кг ручной клади и 10 кг багажа. Также есть портфель с сумочкой. Если билет был куплен ранее, маршрутную квитанцию ​​необходимо взять с собой на регистрацию и посадку на всякий случай, во избежание возможных недоразумений.

    По тарифу Эконом Оптимум пассажир имеет право взять на борт 1 место ручной клади до 5 кг, а также зарегистрировать 1 место багажа до 20 кг. При изменении планов билет можно сдать до вылета, заплатив штраф 30 евро и 80 евро после вылета. Обмен производится бесплатно до отъезда и со штрафом в размере 80 евро после отъезда.

    Тариф «Бизнес Промо» уже предусматривает 2 места ручной клади по 5 кг и 1 место багажа до 20 кг.Возврату такой билет не подлежит, есть только платный обмен. До отъезда — 80 евро, после — 110 евро. Аналогично предыдущим вариантам, в тарифе «Бизнес Оптимум» увеличивается возможность сдачи багажа – 2 места багажа до 20 кг и 2 места ручной клади по 5 кг каждое. Подробнее об изменениях можно узнать на сайте перевозчика.

    Тем пассажирам, которые привыкли покупать недорогие билеты, новые правила не понравятся.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован.

    2019 © Все права защищены. Карта сайта