+7 (495) 720-06-54
Пн-пт: с 9:00 до 21:00, сб-вс: 10:00-18:00
Мы принимаем он-лайн заказы 24 часа*
 

Online регистрация ellinair: Ellinair | Услуга онлайн-регистрации от Ellinair

0

Ellinair | Пройти онлайн-регистрацию на рейс

Порядок онлайн-регистрации на рейсы Ellinair

Онлайн-регистрация на рейсы компании Ellinair начинается за 48 часов и заканчивается за 3 часа до вылета.

Вы можете оставить заявку на предварительную онлайн-регистрацию нашему сервису в любое удобное для вас время, в том числе до начала онлайн-регистрации у перевозчика. Мы дождёмся начала онлайн-регистрации вашего рейса, сразу же забронируем вам место в самолете с учетом ваших пожеланий и пришлем посадочный талон на вашу электронную почту.

Онлайн-регистрация на рейсы Ellinair доступна при вылете из следующих аэропортов: ATH, CFU, CHQ, FRA, HER, JMK, JTR, KBP, KRR, KVA, LED, MRV, MUC, RHO, SKG, STR, SVO, SVX, TXL, VKO.

Обращаем ваше внимание, что онлайн-регистрация невозможна, если вы:

  • перевозите животных, в том числе собаку-проводника, собаку-помощника, собаку эмоциональной поддержки, служебную собаку;
  • перевозите оружие или боеприпасы;
  • требуется услуга сопровождения ребёнка без родителей.

После регистрации вы можете сдать багаж в аэропорту не позднее времени окончания регистрации на рейс на специальных стойках приема багажа Drop-off, а в случае отсутствия стоек Drop-off — на обычной стойке регистрации. Обратите внимание на правила провоза багажа. В случае если ваш багаж по весу или габаритам превышает нормы бесплатного провоза багажа, вам будет необходимо заплатить за сверхнормативный багаж.

Обратите внимание на Требования к опасным грузам, перевозимым пассажирами.

Телефон Ellinair, служба поддержки Ellinair, бесплатная горячая линия 8-800

Авиакомпания Ellinair уже имеет большой опыт в области авиаперевозок. Организовавшись всего около пяти лет назад на базе крупного перевозчика Mouzenidis, компания успела неплохо зарекомендовать себя.

Содержание

Скрыть
  1. Как позвонить на горячую линию Ellinair
    1. Что можно выяснить по телефону
      1. Другие способы связи
        1. Компетентность и время ответа оператора

            Относится она к греческим авиалиниям, и базируется она в международном аэропорту «Македония» в Салониках.

            Являясь дочерним предприятием крупного авиаконцерна Mouzenidis Group компания Ellinair соблюдает все традиции и правила своего покровителя.

            Соблюдая все требования по безопасности, авиакомпания постоянно контролирует свой авиапарк и по мере необходимости обновляет его.

            Особенно важны для авиакомпании ее клиенты, пассажиры. Для того, чтобы пассажиры всегда были довольны своим перевозчиком, авиакомпания тщательно отбирает персонал, который проходит обучение и постоянно повышает свой профессиональный уровень.

            С самого рождения главным критерием компании была и есть безопасность полетов, а также предоставление услуг на самом высоком уровне.

            Сегодня, воспользовавшись авиаперевозчиком Ellinair можно улететь из Москвы и аэропорта Санкт-Петербурга в города Греции:

            • Закинтос;
            • Керкира;
            • Ираклион;
            • Салоники;
            • Ларнаку.

            Кроме этого, данной авиакомпанией в город Салоники можно улететь еще из двенадцати российских аэропортов.

            Как позвонить на горячую линию Ellinair

            Чтобы пассажиры не испытывали проблем с какой-либо информацией компания решила открыть горячую линию. Это было сделано для того, чтобы любой интересующийся гражданин мог получить как можно более подробные сведения и как можно быстрее.

            По номеру 801-100-81-82 можно бесплатно позвонить по территории Греции.

            Чтобы позвонить за пределы страны или с мобильного телефона нужно набрать номер +30-2311-22-47-00.

            Если потребуется получить информацию непосредственно в Москве, то здесь действует номер телефона +7(495)787-54-42.

            Что можно выяснить по телефону

            Набрав номер нужного оператора и дождавшись его ответа можно получить достоверные сведения

            • О прилете или вылете нужного рейса;
            • О правилах регистрации на рейс;
            • Об услугах, предоставляемых аэропортом;
            • О способах транспортировки тяжелобольных людей и инвалидов;
            • О правилах провоза багажа и ручной клади;
            • О возможности забронировать билеты;
            • О возможности забронировать гостиницу или автомобиль.

            Операторы горячей линии являются непосредственными представителями компании Ellinair и придерживаются строгих правил этикета при общении с клиентами.

            Другие способы связи

            У компании есть собственный сайт, где можно также узнать много интересного и нужного. Адрес сайта: http://www.ellinair.com/. Посетив его, вы сможете получить практически всю информацию о правилах работы аэропорта, провозе багажа, о бронировании билетов и множество другой ценной информации.

            Жителям России можно воспользоваться для связи электронной почтой [email protected]. На почту можно отправить письмо, в котором подробно изложить свои предложения или претензии к работе компании.

            Если вам потребуется онлайн регистрация билетов, то здесь поможет сервис сайта компании https://wci.ellinair.com/.

            Следует помнить, что зарегистрироваться онлайн можно за 23 часа до вылета. Прекращается регистрация за 3 часа до вылета.

            Компетентность и время ответа оператора

            Для работы в качестве оператора горячей линии все претенденты проходят жесткий отбор. Прежде чем получить допуск к работе все работники несколько месяцев находятся на стажировке непосредственно в офисе компании. Только после того, как стажер получит разрешение на работу, его могут поставить в смену.

            Время ожидания ответа зависит от загрузки операторов. Но оно не может превышать две-три минуты. Поэтому, пока выбудете ожидать ответа можно будет более тщательно подготовить свой вопрос, чтобы получить максимально полный ответ на него.

            Греческая авиакомпания Ellinair выбрала решение SITA для управления растущим пассажиропотоком

            Греческая авиакомпания Ellinair заключила с компанией SITA, поставщиком информационных и телекоммуникационных решений для авиаиндустрии, семилетний контракт на использование системы управления обслуживанием пассажиров Horizon, которая позволит сохранить темпы роста перевозок после недавно завершившейся трансформации компании из чартерной в регулярную.

            В рамках соглашения SITA поставит высокотехнологичные интегрированные сервисы бронирования авиабилетов для собственных офисов авиакомпании и агентских сетей, а также для работы с глобальными системами бронирования (GDS), туристическими операторами и онлайн-сервисами. Помимо этого, Eillinair получит решения SITA для управления ресурсами мест, регистрации пассажиров и оформления электронных билетов. Система расчета и дистрибуции тарифов SITA AirfarePrice позволит авиакомпании повысить эффективность управления большим количеством транзакций и ценообразованием для всего спектра тарифов по всей сети маршрутов.

            Генеральный директор Ellinair Иоаннис Музенидис (Ioannis Mouzenidis) сказал: «Выбрав решение SITA, мы получили систему бесперебойного управления обслуживанием пассажиров, которая обладает большой гибкостью и широкими возможностями для бронирования, основанными на принципе повсеместной доступности через глобальную сеть. Последний фактор для нас имеет особенное значение, поскольку мы видим, что наши пассажиры все более активно используют электронные устройства, в том числе смартфоны и планшеты. С помощью Horizon мы сможем задействовать все существующие каналы для предоставления наших услуг и получим возможность быстро реагировать на любые изменения рыночной конъюнктуры».

            Президент SITA в Европе Дэйв Беккер (Dave Bakker) отметил: «У холдинга Mouzenidis, в состав которого входит авиакомпания Ellinair, широко развиты традиции безупречного качества обслуживания клиентов. Система SITA Horizon удачно продолжает эти традиции, открывая удобный доступ к услугам авиакомпании через множество различных каналов — от смартфона и до колл-центра. Еще одним преимуществом системы является ее способность быстро реагировать на все запросы клиентов».

            Систему управления обслуживанием пассажиров SITA Horizon используют в настоящее время более 150 авиакомпаний и аэропортовых компаний по всему миру. Теперь и в Ellinair с ее помощью будут контролировать все аспекты дистрибуции, работая над повышением эффективности, ростом доходов, увеличением продаж, снижением эксплуатационных расходов и поддержанием тесной обратной связи с пассажирами. При этом нейтральный статус компании SITA дает полную свободу выбора наиболее подходящих каналов продаж для авиакомпании.

            Кроме того, с помощью сервиса AirfarePrice, полностью интегрированного с системой бронирования SITA Reservations, Ellinair сможет увеличить доходы и за счет роста количества дополнительных услуг. Этому будет способствовать подключение к информационным ресурсам и системам авиакомпании большого количества различных каналов продаж, в том числе колл-центров, авиакасс в аэропортах и онлайн-сервисов.

            О компании SITA

            Международная компания SITA – мировой лидер в области информационных и телекоммуникационных решений для авиатранспортной отрасли. SITA обеспечивает комплексное обслуживание авиакомпаний, аэропортов, глобальных дистрибутивных систем и государственных структур, предоставляя доступ к самой обширной в мире телекоммуникационной сети.

            Область интересов компании охватывает все аспекты авиационной деятельности – от собственных глобальных систем связи до разнообразных решений в сфере обслуживания пассажиров, обработки багажа, полетных операций, бортового сервиса, пограничного контроля и систем связи с наземными службами.

            Услугами компании более чем в 400 аэропортах по всему миру пользуются свыше 450 предприятий воздушного транспорта и 2800 других клиентов из 200 стран. Консолидированная выручка компании в 2013 году составила $1,63 млрд.

            SITA управляет дочерними и совместными предприятиями, в числе которых компания OnAir, разработчик системы обеспечения мобильной связи в полете, CHAMP Cargosystems, ИТ-провайдер для грузовых авиакомпаний, и Aviareto, создатель решений для управления авиационными активами.

            Более подробная информация о компании SITA представлена на сайтах www.ru.sita.aero, www.sita.aero.

            Пресс-служба «SITA»

            бронирование и выписка авиабилетов интернет регистрация на рейс расписание самолетов бонусы и специальные предложения от авиакомпаний. Корпоративные молодежные студенческие групповые скидки комиссионные для тур

             

            Ellinair летом 2017 года запустит из «Пулково» регулярные рейсы в греческую Кавалу

            Авиакомпания Ellinair в летнем сезоне 2017 года запустит из Петербурга регулярные рейсы в греческий город Кавала. Об этом в «Пулково» сообщили в пятницу.

            Перелеты будут проходить раз в 11 дней. Перевозчик планирует использовать воздушные суда Boeing 737. Они рассчитаны на 168 пассажиров.

            Авиакомпания Ellinair выполняет из «Пулково» регулярные рейсы с 2016 года. До этого работала в режиме чартерных авиаперевозок. За прошлый год перевозчик обслужил в аэропорту Петербурга 29 тыс. пассажиров. Год к году прирост составил 75%. В прошлом году самолеты компании летали из Петербурга по четырем маршрутам: Салоники, Ираклион, острова Закинф и Корфу.

            /Агентство Бизнес Новостей/

            К списку новостей
            Аэропорты Украины:Киев, Борисполь | Днепропетровск | | Запорожье | Ивано-Франковск| Львов | Одесса | | | Харьков | Черновцы
            Аэропорты Мира: Абу-Даби | Алматы | Амман, Куин Алия | Анталия |Амман | Амстердам, Схипхол | Астана | Афины, Элефтэрайос Венизелос | Ашгабад | Баку, имени Гейдар Алиева | Батуми | Бангкок, Суварнабуми | Барселона, Эль Прат | Белград, имени Никола Тесла | Берлин, Тегель | Брюссель | Будапешт, Ферихеджи | Бургас | Бухарест, Генри Коанда | Ванкувер | Вена, Швехат | Варшава, Фредерика Шопена | Венеция | Валенсия | Вашингтон | Владивосток | Гамбург | Гоа | Гавана | Гонконг, Чек Лап Кок | Гуанчжоу, Байюнь | Гянджа | Даламан | Дрезден | Душанбе | Дюссельдорф | Доминикана | Дели, Индиры Ганди | Дубаи | Женева | Загреб | Лондон, Гэтвик | Лондон, Хитроу | Инсбрук, Кранебиттен | Каир | Калининград, Храброво |Кишинев | Копенгаген | Краков | Краснодар | Кипр | Кельн | Лиссабон | Лос Анджелес | Ларнака | Ираклион | Иерусалим | Иркутск | Мадрид, Барахас | Мали (Мале) | Милан, Линате | Минск | Мальдивы | Мексика | Мальта | Москва, Домодедово | Москва, Шереметьево | Мюнхен, им.Штрауса | Неаполь, Каподичино | Ницца | Новосибирск | Нижневартовск | Нью-Йорк, им. Кеннеди | Оттава | Осло | Париж, Орли | Париж, Шарль де Голль | Пекин | Прага, Рузине | Рига | Рим, Фиумичино | Сеул, Инчхон | Сидней, Кингсфорд Смит | Сингапур, Чанги | София |Санкт-Петербург, Пулково | Стамбул, Ататюрк | Стокгольм, Арланда | Таллин, имени Леннарта Мерри | Ташкент | Тбилиси, Лочини | Тель Авив, Бен-Гурион | Тимишоара | Токио, Нарита | Торонто, Пирсон Интернешнл | Уфа | Франкфурт | Ханой, Ной Бай | Хельсинки, Вантаа | Хошимин, Тан Шон Нят | Хургада | Хорватия | Ростов | Рио де Жанейро | Сан-Франциско | Штутгарт | Шарм эль Шейх | Цюрих, Клотен | Шанхай, Пу Донг | Актау | Бахрейн | Вильнюс | Дамаск | Йоханнесбур | Куала Лумпур | Кувейт | Карачи | Карловы Вары | Костанай | Кутаиси | Люблюяна | Маскат | Порто | Нижневартовск | Ростов | Салоники | Самара | Сплит | Фаро | Франкфурт | Фуншал | Штутгарт | Ереван |

            aviakvitok.com — Онлайн бронирование и продажа авиабилетов.

            Новости авиации и туризма. Акции от авиакомпаний. Поиск самого дешевого авиабилета.


            aviakvitok.com / зеркала сайта: aviakvutok.com / aviakvytok.com / aviakvitok.com.ua / aviakvitok.kiev.ua / ticket.net.ua

             

            Авиакомпания Ellinair — отзывы пассажиров

            Отзывы

            Нет детского питания на борту

            Летала с авиакомпанией в Грецию чартерными рейсами от туроператора Музенидис. Для бюджетного перевозчика все хорошо. Питание на борту входит в стоимость билета. Все скромненькое, но горячее и сытное. Детское меню не предусмотрено, взрослые могут выбрать тип питания заранее.
            Когда путешествовали с маленькими детьми, то заказывали платную услугу встречи в аэропорту. Сотрудник ждал с именной табличкой и говорил на английском. Помог быстро пройти все формальности и организовать персональный трансфер до отеля.
            Нормы бесплатного провоза багажа комфортные. В Салониках обратный вылет задержали на несколько часов. Посетили платно зал ожидания повышенной комфортности. Не впечатлились, все обычно, только людей меньше.

            2019.05.21 в 17:14 написал: pet_rova

            Вкусная еда, квалифицированный персонал

            Несколько раз летали в Грецию авиакомпанией Ellinair. Не знаю, есть ли у них новые самолеты, но нам всегда доставались уже не 1-й свежести. Но они все ухоженные, чистенькие, даже уютные. Задержки случались только по причине нелетной погоды или когда не принимал аэропорт прибытия. На рейс регистрация проходит быстро, без проволочек. Крупному человеку сложно разместить ноги между рядами, но за отдельную плату можно пересесть в более комфортные условия, на 1-й ряд.
            Кормят в полете разнообразно, предлагают горячее, овощи, фрукты, десерт, в меню даже вино имеется. Чтобы развлечь детей, бортпроводницы принесли им различные игрушки и шоколадки, всю дорогу их не было видать и слыхать, так увлеклись. Стюардессы чаще всего говорят по-русски, в этом случае общение значительно облегчается. Бывает, что и только английским владеют, но кое-как можно договориться. Сами девушки очень общительные, доброжелательные, услужливые, но с чувством собственного достоинства. Несколько раз во время полета разносят прохладительные напитки, если есть необходимость, приносят подушки и пледы. Но если полет ночной, их на всех не хватает. Профессионализм пилотов восхищает.

            2018.08.22 в 14:04 написал: Елена

            Полет по расписанию, продуманный и качественный сервис на борту

            Я очень довольна полетом на самолете данной авиакомпании. Мы летели в Грецию, купив тур у известного туроператора. Самолет был большой, не новый, но все чисто, аккуратно. Это были Боинг и обратно вез Аэробус. Расстояние между креслами таково, что ноги поместились с комфортом. Однако можно было заплатить некоторую сумму, чтобы выбрать место.
            Отдельное спасибо бортпроводницам. Это очень красивые, доброжелательные девушки, многие понимают и даже говорят по-русски! У нас не было никаких недоразумений, обо всем можно было попросить, они с удовольствием выполняли просьбы, хотя видно было: это уже не 1-й рейс и девушки устали.
            Сами пилоты, чувствовалось, что мастера. Летели и приземлялись на отлично! Еще очень понравилось питание. Давненько так вкусно не лакомилась. Вином также угощали, даже повторно приносили. Были в меню вкусняшки, неплохой кофе, напитки, так что все детишки на борту притихли — наслаждались шоколадками и конфетами. Потом дети получили небольшие подарочки-игры. Так что, мы детей даже не слыхали. Они были заняты. Взрослые читали бортовые журналы. Да, правила перевозки клади — стандартные, 20 кг багаж и 5 кг ручная кладь.

            2018.08.15 в 17:12 написал: Марина

            В тесноте, да не в обиде

            С Ellinair путешествовали из Москвы на Корфу, 3 часа пролетели незаметно. Вылет задержали минут на 40, а потом с разочарованием увидела своих соседей — толпу галдящих детей. На этом «неприятности» закончились. Взлет и посадка прошли мягко, пассажиры даже аплодировали пилотам. Сервис на борту высокого класса. Улыбчивые, вежливые, хотя немного и уставшие стюардессы, ловко смогли занять детей в полете, просто раздав им какие-то книжки и шоколадки. Все прошло более-менее тихо и спокойно. Кому-то стало плохо, девочки быстро принесли пакет и стакан воды. Также исправно всем предлагали конфетки от укачивания. Экипаж говорил по-русски, поэтому проблем с коммуникацией не было. Кормили вкусно: на горячее — люля-кебаб с картофелем; овощи, фрукты и десерты; напитки без ограничений, предлагали даже вино. Из развлечений — журналы.
            Самолеты Rg85 были не совсем уж и новыми, но в салоне все чисто и аккуратно. Кресла почти не откидывались и было тесновато. Багаж выдали быстро, без поломок и недостач. Мне все понравилось, тем более билеты были не дорогими и могло быть все намного хуже. Если отслеживать горящие предложения, то можно и сэкономить неплохо.

            2018.08.07 в 16:39 написал: katya mirnaya

            К греческому сервису надо привыкнуть

            Последние 3 раза ездила отдыхать в Грецию и всегда приходилось, лететь с Ellinair. Со временем привыкла к греческой специфике и нахожу в ней плюсы.
            Плюс, который ценю больше всего: русскоговорящий экипаж. Я летаю с маленькой дочкой, мне часто требуется помощь, и невозможность нормально объясниться со стюардессами нервирует. Но здесь меня прекрасно понимают, девочки говорят с акцентом, но хорошо.
            Минус: маленькие самолеты Boeing 737-400, в которых невозможно разместиться с комфортом. Ноги упираются в переднее сиденье, даже при моем небольшом росте.
            Кормят скромно, но обильно. Нормальная порция вкусного салата, большой сэндвич не только с сыром и колбасой, но и овощами, к нему еще булочка с маслом, как 2-й бутерброд, и печенюшка с кофе. Напитков много на выбор, на некоторых рейсах предлагают алкоголь.
            В самый дешевый билет входит 8 кг ручной клади, но мой маленький чемодан наотрез отказались считать таковой и заставили сдать в багажный отсек. Как результат, его весь исцарапали. И очень долго выдавали, пришлось торчать в аэропорту больше часа.

            2018.08.01 в 20:09 написал: Самохина Ирина

            Перелет Питер-Кипр

            Летела на самолете Boeing 737-400 греческой авиакомпании Ellinair. Это небольшой самолет, не имеющий бизнес-класса, кресла расположены в 3 ряда, расстояние между ними небольшое, что немного мешает во время перелета людям, имеющим рост выше среднего. У меня во время всего перелета колени упирались в переднее сиденье.
            Вылет проходил с небольшой задержкой (30 минут). Экипаж вежливый, приветливый, говорящий на русском. Я летела из Питера на Крит (Ираклион). Капитан периодически выходил на связь с пассажирами. Кормили неплохо. Обед включал в себя салат из овощей, сыр, ветчину, хлеб, булку с маслом и небольшой шоколадный батончик. Из напитков на выбор предлагали чай, кофе, сок, воду.
            На борту чисто, аккуратно. Туалет небольшой, но комфортный. Обратный перелет прошел менее радужно. Вылет прошел без задержек. Летели ночью. Во время перелета была тряска, а мне досталось место в хвосте самолета, что еще больше усугубило не комфортность перелета. Кормили сытно. Мне был предложен картофель, вареная курица, ветчина. Предлагали алкогольные напитки, сок, воду. В целом, перелеты прошли спокойно и серьезных претензий к авиакомпании у меня нет. Стоимость билетов средняя и окупает себя.

            2018.07.26 в 16:23 написал: ninella

            Приятно, но без излишеств

            Удивительный нюанс — хоть авиакомпания греческая, вся еда и напитки наши российские. И шоколадки, и сок, и печенье в мини-упаковках и вино наших известных фирм. О происхождении горячих блюд (они, действительно, были горячие, а не слегка теплые) и салаты сказать не могу ничего, кроме того, что всё вкусно и порции солидные. Летели ранним утром — вылет в 5 утра, а уже в 6 стали разносить предлагать спиртное, что немного позабавило.
            Понравилось, что есть возможность онлайн-регистрации, причем не за 24, а за 48 часов до вылета. Удобно — не нужно ехать заранее в аэропорт и толкаться там в очередях. Так что оформление багажа и получение посадочных талонов заняло меньше 10-ти минут. Так можно делать, только если покупать билет через интернет, если же он входит в тур. пакет или покупался в кассе, этой возможности нет.
            Для семей с детьми в салоне все удобства — ребятишкам дают и книжки и раскраски, и какие-то конструкторы, чтобы они нормально и тихо себя вели. Для взрослых список развлечений меньше — только журналы и то, в основном, старый глянец или специализированные авиаиздания на английском. Бортпроводники сносно владеют русским, так что языкового барьера не возникло.

            2018.07.19 в 22:47 написал: лена

            Авиакомпания ELLINAIR

            Ellinair — авиакомпания из Греции, которая выполняет внутренние и международные чартерные и регулярные рейсы. Она базируется в городе Салоники (международный аэропорт «Македония»). Штаб авиакомпании располагается в Греции, город Салоники.

            Название авиакомпании было образовано от греческого слова «ellin» с английским «air», сочетание которых переводится, как греческий воздух.

            Авиакомпания Ellinair была создана в 2013 году (февраль). А первый перелёт состоялся 19 февраля 2014 года, когда она, на самолётах марки Avro RJ85, начала выполнять регулярные рейсы по маршруту «Салоники — Киев — Салоники». В этом же году 4 июня она начала выполнять полёты на остов Керкира, в столицу Латвии.

            Авиакомпания, в основном, выполняет сезонные чартерные рейсы из Греции в города России, Латвии, Украины, Италии, Казахстана, Польши, Кипра, Эстонии, Грузии и Германии.

            Авиакомпания проводит ежедневное обслуживание флота на территории аэропорта «Македония». Во флот Ellinair входят самолёты следующих марок: Airbus 319 (2), BAE RJ85 (2), Boeing 737-300 (2), Boeing 737-400 (1). Планируется, что уже в этом году воздушный флот авиакомпании увеличится в 2 раза. Стоит отметить, что все самолёты авиаперевозчика включают в себя лишь один класс обслуживания — экономический.

            Багаж и ручная кладь

            Авиакомпания разрешает пассажирам на всех своих рейсах бесплатно провозить до 20 кг багажа и до 5 (8) кг (в зависимости от воздушного судна) ручной клади.

            Ручная кладь. На борту самолётов Ellinair установлены следующие правила:

            1. Разрешается провозить ручную кладь до 5 кг (на самолётах типа RJ) и до 8 кг (на воздушных суднах Airbus/Boeing) на всех классах бронирования.

            2. Ручная кладь не должна превышать следующих размеров: 55х40х20 см.

            3. Не взимается дополнительная плата за провоз планшета, ноутбука, портфеля или дамской сумочки, не включённых в ручную кладь.

            4. Разрешено провозить жидкости в отдельных ёмкостях, объем каждой из которых не превышает 100 мл. В общей сумме их объём не должен превышать одного литра, а упакованы они должны быть в 1 прозрачный пластиковый застёгивающийся пакет, который передаётся отдельно в пункт контроля ручной клади. Это правило распространяется на все виды жидких веществ: алкогольные и безалкагольные напитки, вода, шампуни, духи, кремы, пасты, растворы для линз и т. д.

            Также на борту самолёта разрешено провозить продукты питания и жидкие лекарственные препараты, которые могут пригодиться при перелёте. Но при прохождении досмотра пассажиру нужно будет обосновать необходимость данных предметов во время полёта.

            На борту самолёта разрешается провозить продукты, которые приобретены в Duty Free (магазины беспошлинной торговли). Они должны быть помещены в специальные запечатанные пакеты, которые предоставляются магазинами. Если пакеты вскрываются до проверки билетов или паспортного контроля, то на контрольно-пропускном пункте приобретённые товары могут быть изъяты.

            Багаж. На борту авиакомпании Ellinair установлены следующие правила для провоза багажа:

            1. Разрешено провозить для всех классов бронирования до 20 кг багажа.

            2. На размеры багажа ограничений не устанавливается.

            3. Для международных рейсов с 9 декабря по 31 марта разрешено провозить багаж до 15 кг.

            4. Дополнительной нормы для перевоза багажа на новорожденного нет.

            5. Призывникам и студентам разрешено провозить до 30 кг багажа, но при этом нужно предъявить действующий военный билет или студенческое удостоверение, которое действует на момент регистрации на рейс в аэропорту. Данное правило действует с 1 апреля 2016 года на внутренних рейсах (по Греции), а также на рейсах Ларнака — Салоники и Салоники — Ларнака.

            В багаже не разрешается перевозить хрупкие предметы, деловые и проездные документы, ценные вещи, ювелирные изделия, лекарства, компьютеры и другие электронные устройства, контракты, деньги, ценные бумаги. Все данные предметы разрешается провозить лишь в качестве ручной клади. В ином случае авиаперевозчик не несёт ответственности за них.

            Более подробную информацию о перевозке багажа на рейсах авиакомпании Ellinair вы можете получить по ссылке.

            Авиакомпания Ellinair — отзывы. Негативные, нейтральные и положительные отзывы

            Гость

            http://pishem-otzyvy.ru/ellinair/otzyv-40072

            Проторчали в салонниках 11 часов в аэропорту. Причина задержки рейса так и осталась загадкой. От представителя аэропорта узнали что задержка была известна заранее, но оставить отдыхающих в отеле муйзенидис не счёл для себя интересным. Представитель эллинэйр завтрался до того, что чуть ли не спрашивал у туристов что он нам уже втирал. Сухо извинилась только бортпроводница… когда её извинения родителям с измученными детьми уже нафиг не нужны были.. короче мрак господа… так работать нельзя. Компенсацию за опоздание вам определит суд. Ариведерчи.


            Ирина Морозова

            https://avia.tickets.ru/rating/EL/comments

            Один из самых ужасных опытов перелета. Рейс из Москвы в Афины просто отменили. Об этом узнала случайно, тк пыталась пройти электронную регистрацию и не получалось.На мою почту просто пришло уведомление, то самолет полностью отменили. Сама дозванивалась в офис выясняла что делать и когда все же состоится полет. Вместо самолета в 4 утра из Шереметьевао самолет перенесли на 7 из Домодедова, да еще и другими авиалиниями. Но сюрприз был позже- приехав в аэропорт вместо того, чтобы спокойно спать дома рейс начали переносить и переносить! В итоге вылетели мы в 2:30! Просидев в аэропорту столько часов. Общая задержка-10 часов. Спасибо ELLINAIR! больше НИКОГДА НЕ полечу ВАМИ!


            Гость

            http://prosto-poputchik.ru/review/5b7c358a6d4db54f614656b0

            Пилот мастер, самолет вел виртуозно. Как взлетели и приземлились, не заметили.

            Места для ручной клади пассажиров 10-го ряда были заняты пледами. Бортпроводники, вместо того чтобы после окончания посадки распределить ручную кладь пассажиров 10-го ряда по другим местам, рекомендовали им незамедлительно положить свои вещи в любые ближайшие отсеки, чем спровоцировали конфликт между пассажирами. Прибывающим вновь пассажирам также надо было где то разместить свои вещи. В то время, пока пассажиры выясняли отношения, бортпроводники дипломатично покинули салон.


            Ольга

            http://ne-beri.ru/ellinair-otzyvy

            25.06.2018 ровно в полночь сообщили, что вылет состоиться из Салоников в 11:30 и прилет в Домодедово, расстояние примерно 250 км.

            Прибыли в аэропорт в Салонниках, при регистрации оказалось, что Эллинэйр отказался от своих пассажиров и передал нас авиакомпании RED WINGS которая совершала спецрейс с детьми инвалидами ( болезнь дауна). Посадку задержали на 0,5 часа, в самолете до взлета просидели более часа без кондиционера ( по словам экипажа из-за отсутствия каких то документов от Эллинэйр). Больные дети не могли усидеть долго на своих местах, их сопровождающие с ними не справлялись. После взлета, примерно через 20мин у некоторых из детей начался понос, кого то рвало и все это мы терпели почти в течении трех часов. В салоне находиться было не возможно. Два раза давали попить и один раз кусок хлеба в виде булки и конфету коровка, правда при таком смраде никто и есть то не мог. По словам сопровождающих детей они должны были лететь одни, специально заказывали спецрейс. Т.Е. ради своей выгоды ( видимо подсадочные места на этот рейс стоили копейки) Эллинэйр протащил своих пассажиров через пол континента и устроил своим пассажирам АД. В результате добирались до дома сутки. Отпуск был испорчен.


            Гость

            http://ne-beri.ru/ellinair-otzyvy

            Летели из Афин в Москву 03.09.2017. Рейс задержали в целом на 10 часов 15 минут!!! По техническим причинам. Во время ожидания нового самолета сотрудники пытались вывести нас из транзитной зоны назад, чтобы мы потом снова проходили паспортный контроль, по причине того, что не дадут нам информацию пока мы не выйдем из транзитной зоны. Не хотели давать справки с подтверждением задержки рейса по технической причине.То еще приключение. А теперь не отвечают на требование компенсации, которая вообще-то положена по-закону, при том что мы имеем все подтверждающие документы о задержке рейса и фактическом времени вылета. Никому не посоветую пользоваться услугами данной авиакомпании!


            Skorp0611

            https://otzovik.com/review_5217262.html

            Достоинства:

            Не очень дорого

            Недостатки:

            Плохое обслуживание

            Летели на Корфу и обратно в июле 2017. Туда самолёт задержали на 3 часа, самолеты старые стюардессы с красными глазами мятые забинтованные ноги и палец руки, собирают недоеденную еду себе в сумки хотя из еды и так дают бутерброд с колбасой салат из огурцов с редиской и чай с батончиком, обратно задержали на 6 часов а когда наконец-то долетели выяснилось что багаж половины самолета потеряли. Подаю в суд больше никогда не буду с ними летать.


            Аноним1428413

            https://otzovik.com/review_5403332.html

            Достоинства:

            сам перелет прошел отлично

            Недостатки:

            огромная задержка рейса, плохая организация

            Вылет в Ираклион должен был быть 08.09 в 13-25. В 13 ч. сообщили, что рейс задерживается до 17 ч. Но тут же пришла представитель компании и сказала, что неизвестно, когда будет рейс и необходимо пройти обратно через паспортный контроль, забрать чемоданы и собраться всем пассажирам для получения дальнейшей информации. В итоге, после всех действий, нам сообщили, что повезут в гостиницу. Перевозили людей двумя маршрутками. Самолет людей двумя маршрутками! Мы с малышом простояли час на улице до второго рейса транспорта до гостиницы. Гостинца была Инсайд — номера хорошие, девушки на ресепшине очень вежливые. Но вот питание — это ужас просто. В 23 ч. сказали, что повезут всех обратно в аэропорт в 00-30 ч. Мы приехали, была огромная очередь снова на регистрацию и сдачу багажа, рейс должен был быть в 4 утра. Потом его перенесли на 5 утра и в итоге мы вылетели в 7 утра! Зачем было забирать нас из гостиницы в 00-30, не понятно. С малышом провели всю ночь в аэропорту. Мы потом 2 дня отходили от такого перелета!
            Сам перелет прошел отлично, экипаж работал слаженно. Питание в самолете скудное.


            bookvari

            https://irecommend.ru/content/bessovestnoe-predstavitelstvo-v-sheremetevo

            Я шокирована поведением представителей компании Ellinair в аэропорту Шереметьево. Никогда в жизни не писала плохих отзывов, хотя мне 53 года. Но этот случай поразил меня до глубины души. Это произошло 26 апреля 2018 года, рейс EL 0501 в 13.45, чартерный. Я приехала в аэропорт из-за пробок поздновато, была у стойки регистрации в 13.15. Регистрация только что закончилась, и представители ушли, все три стойки были пусты. Но представительницы аэропорта позвонили им и попросили подойти. По расписанию оставалось ещё 30 минут до вылета самолета. А фактически он вылетел через 55 минут. Представители Ellinair поленились подойти. Я была уже зарегистрирована через интернет, оставалось только принять багаж и распечатать посадочный талон. Ладно, я решила лететь без багажа. Но без распечатанного талона меня не пропустил паспортный контроль. Нужно было всего лишь распечатать посадочный талон. Но ни один из сотрудников компании Ellinair не появился, чтобы помочь мне это сделать, никто даже не подсказал, где найти аппарат для распечатывания.

            Я летала многими авиакомпаниями, и никогда нигде не сталкивалась с таким равнодушием и некомпетентностью. Ни за рубежом, ни в России в Аэропорту Домодедово даже представить нельзя такой ситуации. Там всегда объявляют по громкоговорителям, куда подойти опоздавшим. Самолет отправился позже на 25 минут по техническим причинам, пассажиры ждали в зале отлета. В результате, до вылета оставалось 55 минут! А я так и не попала на самолет. Мой билет пропал, так как «обмену и возврату не подлежит». Мой отпуск пропал. Компания на мою жалобу ответила, что ее сотрудники имеют право не обслуживать опоздавших пассажиров. Даже когда сами задерживают самолет, и времени больше чем достаточно. Думаю, такое равнодушие сотрудников объясняется именно «невозвратностью» билетов. Компания получила деньги, а если пассажир не смог попасть на самолет, им всё равно, даже проще – обслуживать не надо. Но другие-то ведут себя по-человечески в такой ситуации!

            Аноним929668

            https://otzovik.com/review_3772157.html

            Достоинства:

            Довольно неплохое хотя и скромное питание. По работе персонала и времени вылета-прилёта — претензий нет, всё хорошо

            Недостатки:

            Не удобные кресла. Безобразное отношение к багажу (прочитала несколько отзывов и понимаю что это действительно так)

            Летели из Ираклиона в Москву. В целом — всё хорошо для компании такого уровня. НО!!!
            Не загрузили багаж!!! Т. е. прилетело всего чемоданов 30! А остальной просто не заргузили в самолёт! На удивление во Внуково всё очень чётко было сработано — объяснили что делать, что заполнять. Багаж ждём вторые сутки…


            Stomexpert

            https://otzovik.com/review_3627401.html

            Достоинства:

            Экипаж профессионалы

            Недостатки:

            Убитые самолёты

            Пыталась улететь 5 августа из Солоников, самолёт задержали, через час всех рассадили на борту, самолёт взлетел и начался ужас. Через десять минут полёта командир объявил о том что у нас проблема, и самолёт должен сбросить топливо для того чтобы совершить аварийную посадку, мы сделали более 40 кругов вокруг аэропорта города Салоники, вся жизнь за эти два часа пролетела перед глазами, пассажиры одели спас жилеты, и все тихо молились. Только благодаря пилоту и милости Бржьей мы смогли приземлится. Экипаж у авиакомпании отличный, но парк старый. Скажу одно, после такого случая я стала аэрофобом. Это жутко видеть как и мужчины и женщины плачут, когда поняли что остались живы


            Ritoshh

            https://irecommend.ru/content/aviakompanii-ellinair-est-nad-chem-porabotat

            Все привет! )) Я несколько раз ездила в Грецию с туроператором Mouzenidis Travel.

            Дважды летала Astra Airlines, но в прошлом году из моего города летела Ellinair — собственной авиакомпанией холдинга Mouzenidis Travel.

            Сразу хочу признаться в любви этому туроператору, но пока не могу похвалить сервис на борту. Оставляю отзыв в надежде, что представители туроператора и а/к смогут исправить недочёты.

            1) Очень маленькое расстояние между креслами. Ужасно маленькое! Такое неисправимо, думаю, но высоким есть над чем задуматься — просите места у аварийного выхода при первой же возможности

            2) Очень плохое и скудное питание. Мы летели больше 5 часов. Горячего так и не дождались — какой-то сухпаёк. Второй раз покормили каким-то кексом. А вот та же Astra кормила на убой. Я не привереда, но больше 5 часов без горячего.. что это? Первый раз такое вижу. Выгрузите вы уже ваше вино из самолёта загрузите нормальной еды!

            3) На обратном пути нам достались места в саааамом конце салона. Последний ряд. Я всё понимаю, стюардессам надо куда-то складывать свои вещи. Но как быть с нашей ручной кладью? В конце концов, билет стоил около 34 тысяч туда-обратно!! А мы летели с объёмной ручной кладью на руках и под ногами!! Полное нарушение техники безопасности и прав пассажиров!

            Из плюсов отмечу чистый салон, хорошую работу стюардесс и вылеты чётко по расписанию.

            Спасибо, что из нашей деревни хоть вы летаете в Грецию. Но в следующий раз я 10 раз подумаю, лететь с вами за 35 000 прямым или за 20 000 с пересадкой в Москве, но с Эгейскими авиалиниями или Астрой.

            Всё же рекомендую Ellinair, НО! при условии, если вы летите из Москвы. Остальным (кто дальше Урала) — запасайтесь едой)))

            Удачи авиакомпании — вам есть к чему стремиться!))

            PS: также хотелось бы более широкую географию полётов из Новосибирска, например, на Крит или Родос.


            Черничк@

            https://irecommend.ru/content/skudnoe-pitanie-i-tesnyi-salon-no-doleteli-bez-proisshestvii-eto-glavnoe

            Чаще всего я летаю Аэрофлотом, поэтому «сервис» Ellinair не приятно удивил.

            В этот раз летела по турпутевке из Москвы на Корфу (Греция), поэтому авиакомпанию выбирать не пришлось. Вылет в 4 утра из Шереметьево. Самолет Аэробус-320, не старый. Расстояние между креслами маленькое, но я со своим ростом 185 редко где чувствую себя комфортно. Лететь 3ч, можно и потерпеть.

            Стюардессы радуют глаз: в красивой форме, при макияже, с приветливой улыбкой. Когда в 5 утра раздавали напитки, кроме воды меня ничего не интересовало, но на тележке у них видела бутылки вина. Уже потом я узнала, что простое вино в Греции не дороже сока)))

            Но вот «обед» это издевательство над пассажирами! Во-первых, горячее не предусмотрено! Дали какой-то непонятный бутерброд с замученным листом салата и микроскопическую миску салата из капусты. Во-вторых, горячих напитков мы так и не дождались, хотя в боксе была пластиковая чашечка.

            Не знаю, может это мне так повезло, и питание было скудным, потому что не работал подогрев еды или что-нибудь еще, но впечатления остались не очень. Обратно летели Ямалом. Куриная котлетка с пюрешкой показались «блюдом от шеф-повара»))

            Александр

            https://www.airlines-inform.ru/about_airline/ellinair/

            Летали этой авиакомпанией на Родос в сентябре 2018 года.

            Читал отзывы и даже лететь не хотел.Но туроператор не захотел менять борт(хотя тур покупал с перелетом Норд Стар).

            На самом деле все было замечательно.Вылет-вовремя.Прилет -вовремя.Взлет и посадка-замечательно.Персонал очень внимательный-кормят хорошо,полноценно.Есть выбор вина.Детям дают игрушки и раскраски.

            Самолет действительно в «мокром лизинге».Собственник армянская авиакомпания.Экипаж тоже из Армении.Интерьер-обновлен,сидения поставлены новые,кожаные.Возраст борта-27 лет выдают только туалеты и переклеенные несколько раз логотипы.

            Борт летает в ливрее «Музенидис груп»


            leonok07

            https://www.tripadvisor.ru/Airline_Review-d10816899-Reviews-Ellinair

            Люблю эту компанию и в Грецию летаем только с ней! Вежливый и профессиональный персонал, чистые самолеты, хорошая еда на борту. Ничего из ряда вот выходящего, но все быстро и четко. От этого спокойно. Не разу не попадали на накладки или задержки рейса. Спасибо!


            Лилия

            http://aviakompaniya.info/airlines/ellinair/otzyvy

            Летели этой авиакомпанией впервые, несмотря на то, что много раз отдыхали в Греции с Музенедис Трэвел. Конечно же… начитавшись отрицательных отзывов готовились к худшему. НО!!! Прошло все замечательно! Вылет из Москвы в Ираклион и обратно минута в минуту, взлет, посадка — очень комфортно. Питание (для кого это важно) очень вкусно… и даже предлагается вино. Очень внимательные бортпроводники. Время полета составило 3 часа 20 мин, хотя заявлено было 3 часа 50 мин. Онлайн регистрация была доступна за 48 часов, быстро и удобно…и бесплатно… например, в прошлом году у другой авиакомпании пришлось оплачивать место у иллюминатора при регистрации… Одним словом, я бы рекомендовала данную авиакомпанию.


            Гость

            http://proleteli.com/otzyvy/ellineyr-ellinair

            Летели в Салоники и обратно в августе 2018 из Москвы. очень тревожилась, т.к. начиталась негативных отзывов. Но все прошло четко по времени, пилот общался с салоном, проводники предельно корректны, машина нормальная, питание горячее , напитки — все комфортно.


            Елена

            http://topaviaotzyv.ru/ellinair/

            Несколько раз летали в Грецию авиакомпанией Ellinair. Не знаю, есть ли у них новые самолеты, но нам всегда доставались уже не 1-й свежести. Но они все ухоженные, чистенькие, даже уютные. Задержки случались только по причине нелетной погоды или когда не принимал аэропорт прибытия. На рейс регистрация проходит быстро, без проволочек. Крупному человеку сложно разместить ноги между рядами, но за отдельную плату можно пересесть в более комфортные условия, на 1-й ряд.

            Кормят в полете разнообразно, предлагают горячее, овощи, фрукты, десерт, в меню даже вино имеется. Чтобы развлечь детей, бортпроводницы принесли им различные игрушки и шоколадки, всю дорогу их не было видать и слыхать, так увлеклись. Стюардессы чаще всего говорят по-русски, в этом случае общение значительно облегчается. Бывает, что и только английским владеют, но кое-как можно договориться. Сами девушки очень общительные, доброжелательные, услужливые, но с чувством собственного достоинства. Несколько раз во время полета разносят прохладительные напитки, если есть необходимость, приносят подушки и пледы. Но если полет ночной, их на всех не хватает. Профессионализм пилотов восхищает.


            Леха

            https://freeflight.ru/comments/3817

            Добрый день дорогие elinair и гости сайта. Летел 1.09.2015 москва-солонники…..аиробусом — блин, ребята удивили…взлет на пять с плюсом и сам полет и посадка реально заслуживают аплодисментов. Стюардесы молодцы…отлично знают русский язык и еда просто супер и порции большие…как полет прошел…да же не заметил….. Обратно летел 08.09.2015 вылит в 23:55 rj-85 — у меня было сомнение что самолет маленький и что полет будет тяжелый (а я ни когда не литал такими крохами), но нет…все было круто..стюардесы как всегда умнечки…еда вкусная….я даже поспал полтора часика — не трясло вообще. Единственное первый раз летел в хвосте…хоть на стойки регестрации был первый и попросил девушку что бы возле крыла посадила в центе салона-ибо не летаю в хвосте..тошнит и мутит…а она да конечно..без проблем типа и дала 17 ряд…я ей еще здоровье пожелал…- а оказалось дала последний ряд в хвосте самолета — вот она плохая женщина, чтоб ее дети так слушали как она меня. Но всеравно компания класная….буду стараться на ней в грецию летать. Не пожалеете ребят..хорошая компания.


            Obalduj

            https://aviaforum.ru/threads/rejting-aviakompanii-ellinair.43389/

            Жена летала в этом году, мать летала вот совсем недавно. Все очень хвалят. Из бонусов SVO-E.


            DarkSud

            https://otzovik.com/review_3510462.html

            Достоинства:

            Нормальный полет и вежливое обслуживание

            Недостатки:

            Вроде не заметила

            Так выглядят самолёты авиакомпании
            Вид из иллюминатора данного средства передвижения
            В самолётик вид на салон
            Правила безопасности на борту прилагаются
            Вид завтрака такой предоставляется пассажирам
            Не самая крупная авикомпания родом она из страны Греция. Самолёты самые современные типа Airbus(A-319). Украшены флагом страны, на борту вам расскажут все правила безопасности на трёх языках(Русский, английский, греческий). 
            Удобство вполне хорошее, ну то есть сидения и места для ног точно хватит. Сам персонал девушки симпатичные и они вежливо обращаются к клиентам(на вопросы ответят если возникнут). Да еду на борту предоставят в зависимости от времени завтрак или обед(простой и довольно сытный). Задержек на отлёт из Москвы, как и обратно с острова Корфу не было.
            Есть сайт официальный, да теперь там можно выбрать место на рейс. Основное направление именно Эллада, хотя работают и по многим другим странам мира. В обще рекомендую обратится, когда летите в отпуск. Вес на человека по багажу 23 кг., а ручная кладь это 5 кг.


            Аноним834411

            https://otzovik.com/review_3451203.html

            Достоинства:

            Хорошое кормят (бесплатно) , заботливое отношение стюардесс, удачный полёт и мягкая посадка!

            Недостатки:

            Нету

            Летели рейсом Салоники — Киев. Очень понравилось! Заботливое отношение стюардесс, удачный перелёт и самое главное хорошое кормят и напитки бесплатные! Кстати, летели ночью. Эта авиакомпания намного лучше нашего корыта на колесах МАУ! Так, что теперь всегда буду летать в Грецию именно этой авиакомпанией! Рекомендую!!


            eat_my_fingers

            https://irecommend.ru/content/iz-moskvy-v-saloniki-i-obratno-vnezapno-v-yanvare

            Я летала этой авиакомпанией на новогодние каникулы в Салоники (зачем-то, это был очень странный выбор, конечно), потому не могу сказать относительно цены: на эти даты даже безбагажная

            Победа стоила от 15000. Это был регулярный рейс, не чартер. Неудивительно для января, не так ли?)) Оба рейса вылетали вовремя, перед полётом осуществлялась раздача леденцов. Самолёт Airbus A320.

            Для себя я выделила следующие плюсы:

            • Регистрация онлайн за 48 часов. На моей памяти у других перевозчиков это 24 часа, что не удобно. На сегменте из Москвы в Салоники я взяла место у окна, чтобы спать и фотографировать:
            • Есть и еда и алкоголь;

            Про еду интересно написать отдельно, так как оба рейса были утренние (туда в 7-30, обратно в 10-00), но еда была не «завтрак» из сендвичей, а полноценная горячая. Ещё удивительно, что и вино предлагали даже на рейсе в 7-30 утра.

            • В билет входит багаж 20 кг., я не находила опции без багажа, и, как я понимаю, он входит в билет всегда. На обратном пути был небольшой перевес, грамм на 200, никто ничего не сказал.
            • Персонал говорит в том числе и на русском. Для меня это не плюс, но в принципе полезная опция.

            Минусы:

            • Места для ног. Их очень мало. Туда я летела в середине и села норм, а обратно в конце салона и там ноги еле уместились (хорошо, что я взяла крайнее место и их можно было вытянуть в проход, я не знаю, как было бы возможно сидеть около окна, например). Мой рост 170, хз как мужики высокие там смогли бы сесть. Вообще странно это всё, что к концу самолета место между сиденьями уменьшается:
            • Время вылета так себе, конечно, особенно «туда»: нужно закладывать в бюджет отпуска стоимость такси в аэропорт.

            Греческих авиакомпаний вроде не так и много и это моя первая, но я теперь знаю, что она хорошая и годная)

            Ещё отзывы про авиакомпании:

            Эйр Балтик

            Победа

            Люфтганза

            UtAir

            Turkish Airlines


            trickycat

            https://irecommend.ru/content/lenivyi-grecheskii-servis-vo-vsei-krase

            Здравствуйте читатели моего отзыва.

            Знакомство с этой авиакомпанией произошло в июне этого года. Я летела из Санкт-Петербурга в Ираклион. Уже в аэропорту Пулково стало портится впечатление об этой авиакомпании. Несколько раз объявляли посадку на рейс, пассажирам пробивали посадочные талоны, а потом тут же их аннулировали, объявив, что по техническим причинам рейс задерживается. Такое повторялось несколько раз в течении двух часов. Наконец-то, сотрудница аэропорта объявила о посадке, но желающих участвовать в этом фарсе особо не было. Тогда девушка строгим голосом сказала в громкоговоритель » Это настоящая посадка, больше задержек не будет»

            При входе в самолёт пассажиров встречали улыбающиеся стюардессы, держа поднос с леденцами. на которых была символика авиалиний. В салоне самолёта чисто и нет запаха пыли или пластика( что для меня особенно ценно).

            Кресла, сделанные из тёмно-красной кожи очень приятные на ощупь. К тому же в салоне работал на полную мощность кондиционер. Естественно, после взлета многие стали замерзать и попросили плед. Греческая стюардесса, говорящая на русском с улыбкой каждому сообщала, что пледы только для детей. Многие начали проклинать такой сервис,много пожилых пассажиров возмущались, но это не помогло.

            В течение полёта кормят, правда с напитками возникает странная проблема. Стоит вам попросить второй стакан воды, стюардесса начинает объяснять, что на каждого пассажира закладывается квота- 1 стакан воды и если она мне нальёт дополнительный стакан, кто-то в конце самолёта загнётся помрёт от жажды.

            На обратном пути я стала свидетельницей странного действия. Едва мы прилетели в Санкт-Петербург, нас не выпускали из самолёта таможенники. Оказалось, что стюардессы забыли взять с собой какие-то сопроводительные документы. В результате мы сидели на своих местах больше двадцати минут, ожидая, пока придёт факс из греческого офиса.

            Ellinair мне понравился, но из-за нерасторопности сотрудников авиакомпании, поставку оценку 4.

            Спасибо за внимание.


            Sunlana

            https://irecommend.ru/content/dostatochno-komfortnyi-perelet-v-gretsiyu

            Добрый день!

            Летела семьей на греческий остров Корфу из Санкт-Петербурга и обратно компанией EllinAir в июле 2018 года. Сначала были куплены билеты, а уж потом я почитала отзывы и ужаснулась… Больше всего меня пугало, что писали о воне в салоне из туалета, что питание – сухие бутерброды, что в салоне очень душно. И вот, что я получила по факту:

            — оба вылета четко по расписанию

            — свеженький, чистый салон, кондиционирование работало постоянною Правда, подушек и пледов на обратном рейсе хватило совсем небольшому количеству людей. В принципе, температура в салоне комфортная, обдув над креслом регулируется хорошо. Поэтому мне было комфортно. В самом туалете попахивало и унитаз был не первой свежести, но на комфорт в салоне это не влияло, а чистота в самом туалете – это, мне кажется, дело рук самих пассажиров.

            — оперативное обслуживание стюардесс. Обратный перелет был ночным. Так вот всего за полтора часа нас и напоили, и накормили. Осталось время еще и поспать.

            — питание совершенно нормальное. Салатик из капусты с овощами (в обратном рейсе даже фету и оливки положили), горячее очень даже вкусное и съедобное (сардельки жареные с рисом), печенюшки на десерт. Детское меню подали минут через 15 после взлета (пюре и куриные нагетсы, такой же салатик). Из напитков стандартные лимонады, соки, вода, вино (бесплатно, не пробовала), чай, кофе (сливки прилагались).

             

            Бронирование рейсов ELLINAIR | Предложения ELLINAIR, статус рейса, регистрация

            Авиакомпания Ellinair: рейс в Грецию
            Авиакомпания Ellinair выполняет рейсы в пункты назначения по всей Греции и с пересадками в города Европы.

            Что отличает Ellinair Airlines

            Авиакомпания Ellinair ориентирована на удовлетворение потребностей клиентов. Предлагая недорогие билеты в пункты назначения своей сети, эта авиакомпания предлагает более широкие возможности связи в регионе. Выгодные услуги и удобное расписание помогут вам спланировать бюджетное путешествие на рейсах Ellinair Airlines.Скидки и предложения время от времени обновляются для обслуживания всех секторов. Пассажиров встречают с традиционной греческой теплотой, а персонал рад служить вам.

            Популярные маршруты

            Авиакомпания Ellinair выполняет рейсы по всей Европе. Берлин, Варшава, Штутгарт, Мюнхен, Белград и Бухарест — вот некоторые из европейских направлений. Он также летает в Самару, Уфу, Киев и Москву в Восточной Европе.

            Обслуживание, на которое вы можете рассчитывать

            Если вы путешествуете с домашним животным, выберите Ellinair Airlines.В салон самолета допускаются кошки и собаки, однако на них распространяются определенные условия перевозки. Беременным разрешается путешествовать до 26-й недели беременности без справки от врача, если беременность протекает нормально. Если вы путешествуете с младенцем, вы можете бесплатно зарегистрировать коляску. Он будет путешествовать в грузовом отсеке, а не в кабине. Пассажиры с нарушениями зрения или слуха могут путешествовать со своими собаками-поводырями без дополнительной оплаты. Пассажиры, которым требуется особая помощь во время путешествия, должны сделать это заблаговременно.Инвалидные коляски могут перевозиться бесплатно для пассажиров в инвалидных колясках. Кожаные кресла в салонах самолетов просторны. Они поставляются с необходимым шагом сиденья для комфортного путешествия.

            Класс обслуживания

            Авиакомпания Ellinair предлагает три класса обслуживания в зависимости от типа тарифа — Супер, Классик и Комфорт. В суперклассе аэропортовые сборы возвращаются при аннулировании билета. Во время полета подаются бесплатные закуски и напитки. На рейсах Classic отличные вина сопровождают блюда на международных рейсах.В классе «Комфорт» вы можете вносить изменения в свой маршрут без каких-либо штрафных санкций.

            Награды авиакомпании Эллинэйр

            Авиакомпания Эллинэйр получила награду «Крылья России» Национальной авиационной премии России в 2016 году.

            Ellinair — Свяжитесь с нами — Ellinair

            Если вы ищете службу поддержки клиентов ellinair , мы предлагаем быстрый способ решить вашу проблему, пожалуйста, проверьте наши ссылки ниже:

            Свяжитесь с нами – Ellinair

            https://en.ellinair.com/contact

            Свяжитесь с нами. Для бронирования, покупки и обмена билетов, а также … С понедельника по пятницу: с 09:00 до 16:00. Обслуживание клиентов. обслуживание клиентов ellinair.com​.

            Специальная помощь – Ellinair

            https://en.ellinair.com/article/ssr
            Описана услуга, которую Ellinair предоставляет пассажирам с особой … Пассажиры должны указать при бронировании, что им нужна эта специальная услуга. … информацию, отправьте нам письмо по адресу [email protected]​.

            Эллинэйр | Забронировать рейс | Официальный сайт

            https://en.ellinair.com/
            Для бронирования, покупки и обмена билетов, а также для получения дополнительной информации, пожалуйста, отправьте нам письмо по адресу [email protected] персоналу Ellinair …

            Головной офис Ellinair: бронирование билетов и флот – авиакомпании-аэропорты

            https://airlines-airports.com/ellinair-head-office-ticket-booking-and-fleet/
            1 голос

            Предупреждение о проблемах с сайтом и обслуживанием клиентов – Обзор Ellinair

            https://www.tripadvisor.com/ShowUserReviews-g1-d10816899-r627171352-Ellinair-World.html
            Отзыв пользователя Tripadvisor

            AirlineContact.Info – Контактная информация Ellinair

            https://airlinecontact.info/airline/ellinair
            Контактное лицо компании · Электронная почта: [email protected] · Телефон: +30 2311 224 700 · Факс: +30 2310 486 135 …

            Ellinair — доска объявлений для авиапутешественников — Tripadvisor

            https://www.tripadvisor.co.za/ShowTopic-g1-i10702-k8429040-o10-Ellinair-Air_Travel.html
            По любым вопросам вы можете обращаться в службу поддержки компании, которая [email protected] Компания новая (около 1 года и …

            Читать отзывы о службе поддержки клиентов en.ellinair.com – Trustpilot

            https://www.trustpilot.com/review/en.ellinair.com

            Онлайн-регистрация Ellinair и посадочный талон (EL) — AirlinesMap

            https://www.airlinesmap.com/ellinair-web-check-in
            Распечатайте посадочный талон Ellinair в киоске самообслуживания. … Позвонив по телефону в службу поддержки клиентов Ellinair, попросите их отправить посадочный талон на ваш зарегистрированный​ …

            Эллинэйр Москва Аэропорт Домодедово информация о рейсах, DME …

            https://www.Airlinesmap.com/ellinair-moscow-domodedovo-airport
            Ellinair Московский аэропорт Домодедово Контактные данные аэропорта: Ellinair %%​FROM_AIRPORT%%, Московский аэропорт Домодедово, Москва, Россия. Получить подробную …

            Профиль авиакомпании Ellinair | КАПА

            https://centreforaviation.com/data/profiles/airlines/ellinair-el
            Эллинэйр. Перевозчик с полным спектром услуг. Только международный. В сервисе. ИАТА: ЭЛ. ИКАО: ELB … Ellinair S.A. — греческая авиакомпания, базирующаяся в аэропорту Салоники-Македония.

            Эллинэйр | Забронируйте наши рейсы онлайн и сэкономьте | Низкие тарифы, предложения …

            https://www.Alternative Airlines.com/ellinair
            Забронируйте билеты на рейсы Ellinair ✈ прямо сейчас в компании Alternative Airlines. … На основе 3581 рейтинга услуг за последний год. Выделенная команда обслуживания клиентов всегда готова помочь.

            (Посетили 4 раза, 4 посещения сегодня)

            Родственные

            Ellinair: компенсация за отмену или задержку рейса и возмещение

            Ellinair: компенсация за отмену или отмену рейса и возврат средств

            Сценарий путешествия, которого все боятся: вы покупаете билет у Ellinair, приезжаете и обнаруживаете, что ваш рейс задержан, отменен или что-то похуже.Или вы обнаружите, что полет нормальный, но вам или ближайшим родственникам отказано в посадке. Каковы ваши права? Вам причитается компенсация?

            Вы можете получить до 600 евро от Ellinair . Мы в AirAdvisor упрощаем получение компенсации. Если мы собираем для вас компенсацию, мы взимаем комиссию только в размере 30% от суммы, которую вы получаете. Но нам платят только в том случае, если мы успешно получаем компенсацию от вашего имени.

            Задержка или отмена рейса авиакомпании Ellinair Airlines? Узнайте, причитается ли вам компенсация в размере до 600 евро. Проверьте сейчас бесплатно

            Если у вас был отменен или задержан рейс, и вы ищете информацию о возмещении или компенсации за рейс Ellinair, мы здесь, чтобы помочь.Мы объясним ваши права пассажира и поможем получить возмещение или компенсацию. Отправьте жалобу в компанию Ellinair и получите до 600 евро на пассажира. Воспользуйтесь нашим бесплатным Калькулятором компенсаций , чтобы узнать, сколько вам причитается, и подать заявку Ellinair . Вам не нужно быть экспертом по политике возврата денег или политике отмены рейсов Ellinair, чтобы получить свои деньги обратно.

            Каковы мои права пассажира в случае отмены или задержки моего рейса Ellinair?

            В соответствии с законодательством ЕС ваши права включают:

            • компенсацию в размере до 600 евро, не зависящую от стоимости билета
            • Включая сорванные рейсы Ellinair до  3 года назад
            • Покрывает не менее рейсов, которые были задержаны 3 часа, отменено или перебронировано

             

            Что делать в случае отмены или задержки рейса Ellinair?

            • Подтвердите причину задержки или отмены.
            • Соберите доказательства: фотографии, квитанции о расходах, номер бронирования Ellinair, ваучеры и т. д.
            • Настаивайте на основных льготах и ​​услугах в аэропорту.
            • Проверьте свое право на компенсацию с помощью нашего бесплатного онлайн-калькулятора компенсации.

             

            Претензии компании Ellinair к компенсации за перелет

            Как пассажир вы можете иметь право на компенсацию в следующих случаях:

            • Задержка рейса: если ваш рейс прибыл в пункт назначения с опозданием на 3 часа.
            • Ellinair Отмена рейса: если компания Ellinair отменила ваш рейс и сообщила вам об этом менее чем за 14 дней до вылета.
            • Избыточное бронирование: если вам было отказано в посадке из-за избыточного бронирования.
            • Опоздание на стыковочный рейс: Если вы опоздали на стыковочный рейс из-за задержки на одном из этапов и прибыли в пункт назначения с опозданием на 3 и более часа.

             

            Отмена рейсов Ellinair: когда они несут ответственность?

            Когда Ellinair может избежать ответственности:  Эллинэйр предъявляет претензии, если рейс был отменен из-за событий, не зависящих от нее; например, плохая погода или проблемы в аэропорту.Такие события обычно называют чрезвычайными обстоятельствами, и в таких случаях вы не имеете права на возмещение стоимости пропущенного рейса компанией Ellinair.

            В случае отмены рейсов все авиакомпании, как правило, пытаются забронировать для вас билеты на следующий доступный рейс без дополнительной оплаты. Вы можете согласиться на предложенный рейс или запросить другой замещающий рейс или потребовать возмещения расходов, если вас не устраивает какой-либо из предложенных вариантов.

            Примечание: Если перебронированный рейс прибывает в то же время, что и исходный, вы не имеете права на компенсацию.Закон справедлив и позволяет авиакомпаниям не выплачивать компенсацию, если вы сможете добраться до пункта назначения с минимальными неудобствами. В большинстве случаев пассажиры, чей рейс был отменен, имеют право на получение компенсации за рейс Ellinair.

            Забастовка сотрудников аэропорта неподвластна чьему-либо контролю. Подробнее о компенсации за отмену.

            Когда Ellinair не может избежать ответственности: Когда Ellinair отменяет рейсы,  Регламент 261 ЕС о правах авиапассажиров четок: вы должны быть переведены на альтернативный рейс или вам будет предоставлен полный возврат средств за рейс.

            Кроме того, если вы были уведомлены об отмене рейса менее чем за 14 дней до даты вылета, вы можете получить компенсацию в размере до 600 евро на человека. Кроме того, вы можете получить компенсацию за задержку рейса Ellinair, если вы прибыли на 3+ часа позже запланированного времени прибытия вашего первоначального рейса.

            Выяснить, сколько вам причитается за сорванный рейс, может быть сложно. Мы здесь, чтобы помочь. Давайте оценим вашу компенсацию для вас.Проверьте свой рейс

            Политика возврата билетов Ellinair

            Компенсация за рейс и возврат средств — это две разные вещи.  Правила позволяют вам получать как: возврат отмены , так и компенсацию .

            В случае отмены авиакомпания попытается перебронировать вас на аналогичный рейс, но если это станет невозможным, возврат денег за отмену будет полным. Как правило, ваша претензия удовлетворялась бы при условии отсутствия чрезвычайных обстоятельств, не зависящих от авиакомпании.

            Если Ellinair отменяет ваш рейс по чрезвычайным обстоятельствам  (например, ограничениям на поездки в связи с Covid или серьезной болезни) и вам не предложили замену рейса, вы можете получить полный возврат стоимости билета, поскольку забронированные вами рейсы не были доступны.

            Типы  Возврат билетов : Полный возврат должен быть наличными или в кредит. Ваучеры разрешены только в том случае, если вы прямо согласны с этим. Мы не рекомендуем принимать ваучеры из-за короткого срока действия и потенциальных ограничений на погашение.

            Примечание. Если Ellinair предлагает замену рейса с примерно тем же временем прибытия, а вы решите не брать его, существует вероятность того, что вы потеряете право на получение как компенсации, так и возмещения стоимости билета.

            Эмпирическое правило : как правило, вы можете отказаться от альтернативных рейсов и получить возмещение в полном объеме, если новый замещающий рейс прибывает на 3+ часа позже вашего первоначального запланированного времени прибытия.

            Ellinair Проблемы с возвратом средств? Позвольте нашей команде помочь вам.

            Прерванный полет? Вы можете иметь право на компенсацию — до 700 долларов США. Проверьте свой рейс

             

            Компенсация за задержку рейса Ellinair

            Хотя все авиакомпании стараются выполнять рейсы вовремя, иногда случаются задержки. Регламент ЕС 261 (EU 261) защищает пассажиров в случаях задержек рейсов .

            В соответствии с EC 261, если ваш рейс прибывает в конечный пункт назначения позже, чем через 3 часа, вы можете подать заявку на компенсацию за задержку рейса Ellinair, чтобы получить до 600  евро в качестве возмещения стоимости авиабилета.

            Исключения : Компенсация Ellinair за задержку рейса не может быть взыскана в случае чрезвычайных обстоятельств . Если время вылета рейса задерживается из-за плохой погоды или каких-либо нарушений, связанных с аэропортом, это считается чрезвычайным обстоятельством. Технические проблемы, забастовка сотрудников авиакомпании или операционные проблемы не являются уважительной причиной для отклонения требований о компенсации.

            Совет : принятие ваучеров или подписание документов об освобождении приведет к потере права на компенсацию.

            Узнайте больше о правах пассажиров на компенсацию за задержку рейса Ellinair и о том, как потребовать компенсацию от Ellinair.

             

            Каков срок подачи требований о компенсации?

            У вас есть до шести лет , чтобы связаться с Ellinair и получить компенсацию и возмещение стоимости билетов.

            Как получить компенсацию за задержку рейса Ellinair?

            Для получения дополнительной информации рекомендуем воспользоваться нашим бесплатным калькулятором компенсации за задержку рейса. Ввод основной информации о вашем рейсе занимает всего пару минут.Наш калькулятор сообщит вам, имеете ли вы право на компенсацию и сколько именно.

            Заявление о компенсации ЕС 261: сколько вы можете получить?

            Компенсация за расстояние: Все рейсы до 1500 км До 250 евро на человека

            Внутренние рейсы Ellinair свыше 1500 км До 400 евро на человека

            Международные рейсы Ellinair на расстояние более 3500 км До 600 евро на человека

            В таблице указаны значения в евро, как указано в EC 261.Чтобы рассчитать размер причитающейся вам компенсации, воспользуйтесь нашей бесплатной проверкой компенсации.

            Запросите компенсацию через AirAdvisor и получите до 600 евро. Узнайте, сколько вы должны сегодня.

            Если ваш рейс был задержан, отменен или перебронирован в течение последних 3 лет, вы можете иметь право на компенсацию в размере до 700 долларов США. Проверьте свой рейс

            Общие вопросы: Заявление о компенсации и возмещение

            Можете ли вы получить компенсацию Ellinair?

            Да, абсолютно.  Если компания Ellinair отменила забронированный вами рейс без уважительной причины, ваше требование о возврате средств должно быть действительным. Узнайте, сколько вы имеете права на компенсацию за задержку рейса Ellinair, с помощью нашего бесплатного калькулятора. Имейте при себе номер бронирования при заполнении нашей формы подтверждения клиента.

            Что делать, если форма возврата Ellinair не работает?

            В этом случае наша команда AirAdvisor может помочь. Наши внешние юридические партнеры обеспечат удовлетворение вашего иска. Мы упростили подачу заявки на компенсацию – это займет всего 3 минуты.

             

            Как получить возмещение или компенсацию от Ellinair?

            В соответствии с положениями и условиями Ellinair, пассажир должен подать форму заявления на возмещение или форму требования компенсации на официальном веб-сайте Ellinair, а не на веб-сайте третьей стороны. Используйте тот же адрес электронной почты, который использовался для бронирования билетов, чтобы вашу претензию можно было идентифицировать. Вы должны получить ссылочный номер, как правило, в течение 40-60 дней. Если авиакомпания задерживает ответ или отклоняет вашу претензию, отправьте нам претензию о полете, и наша команда поможет обеспечить соблюдение вашей жалобы.Когда вы подаете заявку через нас, вы не несете никаких рисков и авансовых платежей.

             

            Что делать, если ваш рейс Ellinair отменен?

            Уточнить причину отмены рейса в кассе авиакомпании. Кроме того, соберите квитанции за любые дополнительные расходы для возмещения позже. Попросите авиакомпанию предоставить еду и прохладительные напитки при задержке на 3 часа и более. Если ваш замещающий рейс вылетает на следующий день, авиакомпания должна предоставить размещение в гостинице и транспорт.Наконец, воспользуйтесь нашим бесплатным онлайн-калькулятором компенсаций, чтобы проверить, имеете ли вы право на компенсацию, и отправьте возврат средств Ellinair за отмену.

             

            Что, если я отменю свой рейс Ellinair? Могу ли я получить возмещение?

            Если Ellinair отменяет рейс, они должны вернуть пассажирам стоимость билета. Но если вы решите добровольно отменить запланированный рейс, вы не имеете права на возмещение. Политика отмены рейсов Ellinair носит ограничительный характер, если только у вас нет гибкого тарифа, позволяющего перенести рейс на более позднюю дату с минимальными затратами.

            Примечание: независимо от типа билета пассажиры имеют право запросить возврат суммы аэропортовых такс и сборов в рамках возмещения стоимости отмены.

             

            Получу ли я деньги за отмену бронирования из-за Covid-19?

            Если компания Ellinair отменила рейс из-за Covid-19, пассажиры имеют право на компенсацию в рамках права на отмену рейса. Если Ellinair пытается возместить стоимость вашего отмененного рейса с помощью ваучера, мы не рекомендуем его брать.Вместо этого подайте заявку на возврат. Если ваша заявка на возмещение будет отклонена, AirAdvisor может помочь обеспечить соблюдение вашей претензии через наших внешних юристов.

            Рейс Ellinair задерживается на 5 часов и более: могу ли я отменить рейс и получить возмещение?

            Да, в таком случае вы можете отменить свой рейс, и Ellinair должна будет вернуть вам деньги напрямую или предложить вам альтернативный транспорт до места назначения.

             Нужна помощь с жалобой на возврат средств Ellinair? Позвольте нам сделать всю работу за вас

            Узнайте, причитается ли вам компенсация за сорванный рейсПроверьте свой рейс

             

            Политика отмены Ellinair, возврат и сборы, отмена в течение 24 часов

            Политика отмены рейсов Ellinair обещает упростить вам задачу, чтобы вы могли наслаждаться поездкой.Возврат средств будет осуществлен незамедлительно, и на любом этапе отмены не возникнет никаких проблем.

            Следовательно, в этих сообщениях вы узнаете о правилах и положениях, которые необходимо учитывать перед отменой бронирования. Кроме того, мы также покрыли сбор за отмену, который необходимо применить для вашего бронирования, правила, которые должны применяться во время запроса возврата, и многое другое.


            Правила отмены рейсов Ellinair

            В соответствии с политикой отмены рейсов Ellinair авиакомпании предлагают тарифы только для эконом-класса — базового, классического и комфортного.Эти правила отмены различаются для каждого типа тарифа.

            Эконом Комфорт – 

            • Вы можете запросить отмену рейса в любое время до или после вылета по расписанию.
            • За отмену взимается плата в размере 75 долларов США в одном направлении.
            • Ограничение на возврат средств для каждого компонента тарифа применяется, если в бронировании задействовано несколько правил тарифа.
            • Возврат средств невозможен, если клиенту отказано в посадке из-за отсутствия или подделки проездных документов.
            • В случае неявки по причине отсутствия проездных документов на регистрации, стоимость проезда не возвращается.
            • Если вам будет отказано в выдаче визы, с вас будет взиматься плата за отмену бронирования в размере 75 долларов США за пассажира в каждом направлении и вам будет предложено возместить оставшуюся стоимость.
            • Плата за неявку взимается в размере 50 долларов США с пассажира в одном направлении.

            Эконом Классик – 

            • Вы можете отменить свой рейс в любое время.
            • В случае неявки билет не подлежит возврату.
            • За отмену взимается штраф в размере 75 долларов США за пассажира в одном направлении.
            • В случае множественных правил тарифа применяется наиболее ограниченное правило тарифа.
            • Если вам будет отказано в выдаче визы, с вас будет взиматься плата за отмену бронирования в размере 50 долларов США за пассажира в каждом направлении.

            Эконом Базовый –

            • Вы можете отменить тариф Basic в любое время до вылета по расписанию.
            • Возврат средств после вылета рейса невозможен.
            • Вы можете запросить отмену за 24 часа, чтобы получить полный возврат средств.

            Правила отмены бронирования в течение 24 часов Ellinair

            В соответствии с политикой отмены рейса Ellinair пассажиры могут отменить рейс и потребовать полного возмещения средств без уплаты сбора за отмену. Чтобы получить полный возврат средств, необходимо выполнить следующие условия —

            .
            • Вам необходимо отменить рейс в течение одного дня с момента покупки.
            • Фактическая дата отъезда должна быть не менее чем за 1 неделю до даты отмены.
            • Любое бронирование, забронированное с использованием миль Ellinair, ограничено 24-часовой отменой.
            • Бронирование, включающее более 9 пассажиров, не может быть отменено в течение 24 часов с момента покупки.

            Как аннулировать билет на рейс Ellinair?

            Авиакомпания помогает пассажирам отменить рейс через свой веб-сайт, через колл-центр и в аэропорту.

            Способ 1. Использование веб-сайта (онлайн)

            Вы можете посетить сайт авиакомпании.Получите свое бронирование и проверьте, имеет ли оно право на возмещение или нет. Вы получите подтверждение по электронной почте после завершения запроса. Выполните следующие действия, чтобы понять, как извлечь из этого максимальную пользу —

            .
            • Посетите en.ellinair.com и нажмите на вкладку «Управление бронированием» на главной странице.
            • Введите 5-значный код бронирования и фамилию пассажира.
            • Получив доступ к бронированию, выберите сегмент полета, который вы хотите отменить.
            • Обратите внимание, что при отмене тарифа Economy Basic отмена и возврат средств невозможны.
            • На следующей странице на экране отобразится сумма возврата. Авиакомпания отражает возмещение после корректировки сборов за отмену.
            • После отправки запроса вы получите возмещение за бронирование в течение 7-10 рабочих дней.

            Метод: 2 по вызову (офлайн)

            Вы можете набрать номер телефона для отмены рейса Ellinair по номеру +1-844-673-0381 и попросить представителя авиакомпании отменить рейс.Указанный запрос облагается штрафом авиакомпании и дополнительным сервисным сбором.


            Политика возврата денег Ellinair

            В соответствии с политикой отмены Ellinair билеты эконом-класса не подлежат возмещению, но имеют право на полный возврат средств в течение 24 часов с момента покупки, если вы бронируете рейс за 7 или более дней до первоначально запланированного рейса вылета.

            Другие важные правила политики возврата средств Ellinair включают: –

            • Если ваш билет подлежит возмещению, вы можете перейти в раздел «Управление бронированием», чтобы отменить рейс и получить возмещение.
            • Возврат может быть запрошен для любого тарифа, допускающего возврат. В зависимости от правила тарифа, связанного с бронированием, может взиматься плата за отмену.
            • Большинство тарифов не подлежат возврату. Следовательно, пассажиры могут требовать возмещения неиспользованных аэропортовых налогов и сборов.
            • Билеты, купленные с помощью кредитной карты, подлежат возврату в течение 7 рабочих дней. Билеты, приобретенные с использованием всех способов оплаты, будут возвращены в течение 15-20 рабочих дней.
            • Возврат средств за отмену билета Ellinair будет обработан в исходной форме платежа и зачислен в исходной валюте, как было первоначально забронировано.

            Сборы Ellinair за отмену рейса

            В соответствии с политикой отмены Ellinair плата за отмену зависит от типа тарифа. Отмена по тарифу Эконом Базовый не допускается. Обзор штрафа авиакомпании будет таким — 

            .999
            Economic Basic
            не применимо 75 Каждый путь
            Плата за неявку (в долларах США) Неприменимо 50 в одну сторону 50 в одну сторону

            Итак, политика своевременной отмены бронирования Ellinair стремится предложить широкий спектр услуг онлайн. помощь своим клиентам.Более того, авиакомпании разработали удобную для восприятия политику отмены, согласно которой возмещение будет предоставлено оперативно в течение 7–10 рабочих дней.

            Вы можете правильно использовать это руководство, чтобы выполнить все требования, прежде чем подавать запрос на отмену. Мало того, все правила и положения, включая положения и условия, необходимо иметь в виду, прежде чем принимать решение. Поэтому убедитесь, что вы внимательно их прочитали. Веб-сайт также написал эти общие положения и условия на разных языках.Ваше пребывание в Ellinair не зависит от статуса снятия денег или каких-либо других проблем.


            Правила отмены рейсов Ellinair – часто задаваемые вопросы (FAQ)

            Да, авиакомпания позволяет пассажирам отменить бронирование и потребовать полный возврат средств в течение 24 часов с момента покупки. Плата за отмену не взимается.

            У вас есть возможность отменить рейс через веб-сайт Ellinair или по номеру телефона для отмены рейсов Ellinair: +1-844-673-0381.

            Тарифы Economy Basic не подлежат отмене. Вы можете отменить и запросить возврат средств по тарифам «Классический» и «Комфорт».

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован.

    2019 © Все права защищены. Карта сайта