Поменять билеты аэрофлот: Правила переоформления авиабилета | Аэрофлот

Как поменять билет Аэрофлот на другую дату | Изменить дату вылета онлайн

Приобретение авиабилетов от перевозчика Аэрофлот время от времени у часто летающих людей сопровождается вопросом: можно ли обменять билет на самолет авиакомпании Аэрофлот на другую дату?

Внимательно относитесь к тарифным планам билетов

В жизни бывает всякое: смена обстоятельств, перенос даты командировки или отпуска на другие числа – всё это может спровоцировать едва ли не истеричный поиск где и как обменять билет.

Тот факт, что поменять дату билета на рейсы Аэрофлота не составляет особых трудностей, обнадёживает. Но! Смена даты неизбежно спровоцирует обмен билета. А здесь всё зависит от того тарифного плана, по которому вы его покупали.

Какие существуют виды тарифов Аэрофлота?

Покупая билет на самолёт этой авиакомпании, вам доступен выбор из 4 тарифов:

• Premium;

• Optimum;

• Budget;

• Promo.

Класс обслуживания и тарифы – взаимосвязанные вещи

Рассмотрим, сколько стоит штраф в случае обмена билета по тому или иному тарифу из-за переноса другую дату.

Для Бизнес-класса предусмотрены «Premium» и «Optimum» тарифы. Они отличаются тысячами различных нюансов и деталей, изучать которые нет смысла. Вся информация о них содержится на официальном сайте компании.

• Приобретение билета по «Premium» тарифу позволит в дальнейшем при смене даты перелета избежать доплат за данную услугу. И обменять билеты можно будет без проблем.

• «Optimum» тариф такой вольности не предоставляет. Если изменились обстоятельства и нужно поменять билет, то:

— для внутренних перелетов по нашей стране оплата дополнительной штрафной санкции будет составлять 5 тыс. руб;

— для международных перелетов по Европе, Ближнему востоку и государствам СНГ — 70 Euro;

— по остальным странам — 100 Euro, исключая Японию (где доплата составляет 15 тыс. йен).

— «Premium» тариф позволяет осуществлять обмен проездных авиабилетов без потери денежных средств.

— Оптимальный тарифный план позволяет осуществить обмен билета при смене даты до отправления самолета. Для внутренних рейсов по РФ, для перелетов в Европу, страны СНГ, Японию, Ближний Восток сумма доплаты существенно разнится. При этом после отправки самолета изменения уже неприемлемы.

• Пожалуй, самым негибким в этом плане тарифом является «Promo», поскольку ни при каких обстоятельствах обмен билета не разрешен. Исключение составляют полёты в Южную Корею, когда есть возможность изменения дат перелётов собственно до вылета. Однако с удержанием штрафа в 200 долларов.

Процедура смены даты и оформления обмена билета

Мы разобрались в видах тарифов и штрафах, которые применяются при обмене билетов в случае изменения даты вылета рейсом компании Аэрофлот. Однако остается главный вопрос — какова процедура смена даты билета в электронном виде.

Процедура обмена билета онлайн такова:

• В случае приобретённого через Интернет электронного билета необходимо посетить официальную страницу перевозчика Аэрофлот.

• Там же найти кнопку «Купить билет». Затем найдите кнопку «Обмен/возврат билетов» и переходите к «Поиску бронирования/обмену/возврату». Здесь будет содержаться вся необходимая информация, а также форма для ввода кода бронировки и вашей фамилии.

• Далее будут появляться специальные формы или окна, заполняя которые вы постепенно оформите обмен.

Единственная информация, которая вам для этого понадобится – это код бронирования и ваши персональные данные (фамилия).

Нюансы приобретения билетов

Если покупка авиабилета изначально осуществлялась не в рублях, то в этом случае нужно обратиться в офис или контакт-центр авиакомпании Аэрофлот. Если билет был куплен непосредственно в авиакомпании вне зависимости от способа, то касательно смены даты, нужно обращаться к представителям перевозчика (позвонить по контактному номеру телефона или посетить представительский офис перевозчика).

При нахождении за границей, вы сможете поменять дату билета любым из описанных выше способов.

Что нужно помнить, прежде, чем менять дату билета

Аэрофлот – авиакомпания, в которой в ряде случаев легче пройти процедуру возврата купленного билета, чем оформления нового. Однако в любом случае учитывайте тарифный план вашего авиабилета и возвратный ли ваш билет вообще. И помните, чем дороже билет, тем легче его вернуть или поменять. Это негласное правило работает исключительно во всех авиакомпаниях.

Как сдать билет Аэрофлота — пошаговая инструкция

25 марта 2020 Резникова Анна Евгеньевна 0

Добавить в избранное В избранное

Поделиться

Сдать билет Аэрофлот позволяет всегда, но не во всех случаях возмещает пассажиру уплаченную стоимость. Возврат денег возможен в исключительных ситуациях, когда причина отмены рейса не зависит от воли сторон (яркий пример — коронавирус и закрытие в связи с инфекцией аэропортов) либо рейс отменен по вине компании. Но иногда и за невозвратный билет можно вернуть деньги. О том, когда именно можно получить возврат уплаченных за проездной документ денежных средств и как это сделать, расскажем в статье.

• Возвратные и невозвратные билеты
• Когда можно сдать невозвратный проездной документ
• Инициатива перевозчика
• Инициатива пассажира
• Форс-мажор
• Процедура сдачи и получения денег

Возвратные и невозвратные билеты

Воздушный кодекс РФ в п. 1 ст. 103 предусматривает два вида билетов:

1. С возможностью возврата провозной платы в случае расторжения договора — так называемые возвратные билеты.
2. Не предполагающие возврат средств пассажиру при расторжении договора с авиакомпанией — невозвратные билеты.

В первом случае сдать билет Аэрофлота на купленный рейс и получить возмещение его стоимости обратно не составит труда, поскольку вид договора (тарифа) такую возможность предусматривает. Эти билеты стоят дороже, а потому их нужно брать, когда существует вероятность изменения планов и отмены поездки.

П. 1 ст. 108 ВК РФ отвечает на вопрос о том, как вернуть билет Аэрофлота или любой иной авиакомпании, купленный по возвратному тарифу. Установлены следующие правила:

• С пассажира может быть удержана сумма уже фактически понесенных авиакомпанией расходов.
• Если пассажир сдал билет не позднее чем за 24 часа до окончания регистрации на рейс, то сумма возврата составит 100%.
• Если отказ от полета произошел позднее суток до конца регистрации, но и до окончания этой процедуры, то сумма вернется за вычетом штрафа в 25% (или меньше, по усмотрению перевозчика).
• При возврате билета после окончания регистрации на рейс деньги за него не возвращаются.

Когда можно сдать невозвратный проездной документ

С договором авиаперевозки с условием о возврате провозной платы всё ясно, но можно ли сдать невозвратные билеты на самолет Аэрофлота и в каких случаях? Несмотря на запрет по общему правилу, возврат в некоторых случаях возможен.

Инициатива перевозчика

Отмена рейса авиакомпанией иногда случается, например, при поломке самолета. В таких случаях перевозчик обязан возвратить средства, даже если тариф невозвратный. Даже при наличии рейса отказать в перевозке могут конкретному пассажиру.

Если состояние здоровья пассажира требует особых условий перевозки либо его транспортировка может негативно сказаться на безопасности его и других пассажиров и по этой причине пассажира не берут на борт, деньги за перелет вернут даже по невозвратному тарифу.

Инициатива пассажира

Расторжение договора на авиаперевозку по решению пассажира регламентируется ст. 108 ВК РФ. Вернуть деньги за билет Аэрофлота можно, если причиной принятия решения об отмене рейса послужила:

• болезнь пассажира, члена семьи или близкого родственника, если заболевший должен лететь с пассажиром на данном рейсе;
• смерть члена семьи или близкого родственника, если авиакомпания уведомлена об этом до конца регистрации на рейс;
• ненадлежащее исполнение Аэрофлотом предусмотренных законом обязанностей, включая задержку рейса.

Важно! Указанные обстоятельства должны быть подтверждены документально.

Форс-мажор

Хотя Воздушный кодекс не предусматривает форс-мажор как самостоятельное основание для расторжения договора авиаперевозки, не стоит забывать и о нем (см. статью «Обстоятельства непреодолимой силы — что это»). Одним из таких обстоятельств, не зависящих от воли сторон, стала пандемия COVID-19, не объявленная форс-мажором на законодательном уровне.

Осуществить возврат билета, купленного по любому виду тарифа при наличии таких обстоятельств, допускается. В частности, на все отмененные рейсы Аэрофлота в связи с эпидемией сдать проездной документ можно без потерь. Также компания позволяет без штрафных санкций поменять билет на любой доступный рейс и любую дату в пределах 2020 года.

Процедура сдачи и получения денег

При наступлении описанных выше случаев можно требовать возврата средств при отказе от полета или его отмене. Для этого необходимо обратиться туда, где билет приобретался, будь то сам Аэрофлот, туристическая компания или сервис по бронированию.

Купленный онлайн билет Аэрофлота сдать проще всего, учитывая загрузку колл-центров компании. Но также можно сделать это и по телефону или при личном визите в офис фирмы, продавшей билет. При личной явке потребуется написать заявление. Деньги будут возвращены на карту, с которой оплачивался перелет, либо иным способом, указанным в заявлении.

***

Итак:

• Как и другие авиакомпании, Аэрофлот обязан возвращать деньги по всем сданным билетам, если они приобретались по возвратному тарифу и были сданы за 24 часа до окончания регистрации на рейс.
• Получить средства за сданный невозвратный проездной документ можно лишь в исключительных случаях, например при вынужденном отказе от перелета по болезни либо в случае, если рейс отменен авиакомпанией.
• Обстоятельства непреодолимой силы могут стать основанием для расторжения договора перевозки и возврата стоимости билета по любым тарифам.

Больше полезной информации — в рубрике «Авиа- и железнодорожные билеты».

Источники:

• Воздушный кодекс РФ

Добавить в избранное В избранное

Поделиться

Предыдущий материал

Следующий материал

6 лайфхаков, чтобы изменить свой рейс без уплаты сборов

Если вы спрашиваете: «Как я могу изменить свой рейс без уплаты сборов?» возможно, вы уже попали в неприятную ситуацию. Тем не менее, стоит провести исследование и быть готовым к непредвиденным обстоятельствам еще до того, как вы забронируете свой рейс. Здесь мы ответим на все ваши вопросы и дадим вам 6 лайфхаков, чтобы бесплатно изменить свой рейс.

Когда мне нужно знать, как изменить рейс?

Если вы приобрели авиабилеты по возмещаемому тарифу, вы можете менять рейс столько раз, сколько пожелаете. Тем не менее, возвращаемые авиабилеты обычно предназначены для деловых путешественников, чьи компании готовы платить высокие цены за гибкость. Для среднего путешественника покупка возвращаемых авиабилетов может быть не в бюджете.

Изменения или отмены обычно должны быть сделаны до запланированного отъезда. Если вы только что пропустили свой вылет, вам может не повезти, когда дело доходит до бесплатного изменения рейса. Тем не менее, всегда стоит позвонить в службу поддержки клиентов, чтобы узнать, могут ли они вам помочь.

Если ваш первоначальный рейс был отменен или вам было отказано в посадке из-за избыточного бронирования, авиакомпания позаботится о перебронировании вашего рейса за вас и не будет взимать с вас никаких сборов. Хотя по-прежнему важно знать, что делать, если ваш рейс отменят в этих обстоятельствах, вам не придется беспокоиться об уплате каких-либо сборов. Вы даже можете иметь право на компенсацию за перелет в соответствии с Правилами ЕС 261.

Но если вы изменили свои планы, заболели или изначально забронировали не тот рейс, вам будет интересно узнать, как вы можете изменить свой рейс без уплаты сбора.

Сколько стоит изменение рейса?

Стоимость зависит от вашей авиакомпании, а также от других факторов, например, являетесь ли вы участником программы для часто летающих пассажиров. Примером более дорогой стороны является United Airlines, чья плата за изменение составляет 200 долларов США для внутренних рейсов и 400 долларов США для международных рейсов. American Airlines и Delta также взимают 200 долларов за любое изменение или отмену рейса.

Плата за изменение Alaska Airlines составляет 125 долларов США, если вы не приобрели тариф Saver Fare, и в этом случае никакие изменения не допускаются. JetBlue использует многоуровневую систему, в которой сбор зависит от типа тарифа и первоначальной стоимости билета.

С другой стороны, Frontier допускает изменение и отмену рейсов более чем за 60 дней до даты вылета. У них также одни из самых низких сборов за изменение: 79 долларов за 59–14 дней до вылета, а затем 119 долларов в течение двух недель.

Но лучше всего авиакомпания Southwest Airlines, которая никогда не взимает плату за изменение рейса. Однако имейте в виду, что вы также заплатите за любую разницу в стоимости авиабилетов.

Как видите, ответ на вопрос «Сколько стоит поменять рейс?» не всегда прямолинейна. Вот почему важно знать политику вашей авиакомпании и знать, как изменить рейс, пока не стало слишком поздно.

Как я могу изменить свой рейс без уплаты сборов?

Даже если вы не думаете, что вам это нужно, любой часто летающий пассажир должен знать, как бесплатно изменить дату своего рейса. Секрет в том, чтобы выбрать правильную авиакомпанию, правильно рассчитать время и следовать всем лучшим советам по путешествию в аэропорт.

1. Проведите исследование

«Всегда будь готов» — это не просто девиз бойскаутов. Это состояние ума, которое должен принять каждый частый путешественник. Выше мы рассмотрели только несколько правил авиакомпаний, но, поскольку стоимость изменения рейса варьируется, вам всегда следует изучать сборы за изменение конкретной авиакомпании, прежде чем бронировать билет. Вы не хотите застрять, платя огромную комиссию, и помимо разницы в ценах на авиабилеты, это действительно может сложиться, учитывая, что стоимость авиабилетов в последнюю минуту обычно резко возрастает.

Если вы считаете, что вам, скорее всего, придется сменить рейс, воспользуйтесь услугами Southwest или забронируйте гибкий билет. Вы также можете забронировать билеты в Frontier, а затем добавить пакет WORKS™, чтобы получить гибкость перелета и возврат средств.

2. Изменение в течение 24 часов после бронирования

Некоторые авиакомпании позволяют бесплатно изменить рейс в течение 24 часов после бронирования. Как изменить рейс в этом случае? Лучший способ – позвонить в службу поддержки. Таким образом, вы можете подтвердить политику своей авиакомпании и убедиться, что с вас не будут взиматься какие-либо сборы.

3. Повысить свой статус

Часто единственный ответ на вопрос «Как я могу изменить свой рейс без уплаты сбора?» должен иметь элитный статус в членском клубе. Участники программы для часто летающих пассажиров получают большие преимущества и снижают или даже отказываются от платы за изменение рейса. Это еще одна причина, по которой, даже если вы не летаете очень часто, членство в клубе авиакомпании все равно может окупиться.

Например, штат Аляска отказывается от всех комиссий для участников MVP Gold и Gold 75K Mileage Plan. Участники United MileagePlus Premier 1K также не должны платить сборы за изменение рейса, за исключением случаев «неявки».

4. Проверьте, есть ли у вас страховка на случай отмены поездки

Если вы используете определенные карты для покупки билета, а затем вам необходимо внести изменения по уважительной причине, например, из-за серьезной болезни, вы можете быть застрахованы поездкой страховка от отмены, которая поставляется с вашей картой.

Как правило, при бронировании билета вы также можете приобрести страховку на случай отмены поездки. Как и покрытие кредитной карты, оно обычно покрывает только болезни или несчастные случаи. Но это может стоить того, если ваш билет дорогой.

5. Внесение изменений в тот же день

Внесение изменений в тот же день осуществляется в день вылета, но до времени вылета. С этой опцией вы не можете изменить свой маршрут, то есть вы должны идти в тот же пункт назначения. И если вам интересно, как изменить дату полета бесплатно, вам может не повезти с этой стратегией: обычно вам также нужно лететь в тот же день.

Авиакомпании по-прежнему взимают небольшую плату за изменение рейса такого типа, но она намного меньше, чем другие сборы. Так что, если вы думаете о том, как изменить рейс, потому что вам просто нужно более позднее время вылета, это может быть выходом.

6. Позвоните в службу поддержки клиентов по номеру

Поговорите со службой поддержки клиентов или с личным представителем вместо того, чтобы выходить в интернет, — это один из лучших общих советов для решения всевозможных проблем с авиаперелетами, включая изменение рейса без уплаты сборов. Если вам нужно изменить свой рейс из-за таких обстоятельств, как серьезная болезнь, стихийное бедствие или смерть семьи, есть большая вероятность, что служба поддержки клиентов с пониманием отнесется к вам. Только убедитесь, что у вас есть документы — авиакомпании больше не верят пассажирам на слово.

Когда вы планируете большое путешествие, полезно узнать, как изменить рейс без уплаты сбора. Вы же не хотите застрять со сборами за отмену или, что еще хуже, вообще не иметь возможности изменить свой рейс. Но с небольшой подготовкой и большим упорством вы можете изменить свой рейс бесплатно.

Как избежать платы за смену рейса и отмену рейса — The Points Guy

Примечание редактора : Это повторяющийся пост, который регулярно обновляется новой информацией и предложениями.

Когда авиакомпания меняет или отменяет рейс из-за погодных условий, расписания экипажа, технического обслуживания или по другой причине, вам как пассажиру редко предлагают компенсацию. Однако, когда вам нужно изменить или отменить собственное бронирование, некоторые авиакомпании могут столкнуться с комиссией. К счастью, многие авиакомпании навсегда избавились от них в ответ на пандемию коронавируса.

Для авиакомпаний, которые этого не сделали, есть некоторые хитрости, чтобы минимизировать или вообще избежать этих сборов на платных рейсах, особенно если вы должны были путешествовать во время продолжающейся вспышки коронавируса.

Мы собрали все, что вам нужно знать об изменении и отмене рейса, предоставив вам возможность избежать платы за изменение и отмену после их восстановления. Эти советы могут сэкономить вам тысячу долларов в зависимости от того, сколько людей путешествует по вашему маршруту, поэтому о них стоит помнить, когда вы отправляетесь в путешествие.

Будьте в курсе эпидемии, посетив нашу центральную страницу для освещения коронавируса и подписавшись на нашу ежедневную рассылку.

Лучшие способы избежать сборов за замену и отмену рейсов

Чуть позже мы подробнее рассмотрим сборы за замену и отмену, а пока вот список некоторых возможных стратегий:

• Ищите путешествие отказ.
• Следите за изменениями в расписании.
• Помните правило 24-х часов.
• Уважительная причина.
• Рассмотрите покрытие вашей кредитной карты.
• Получите элитный статус.
• Используйте туристический кредит кредитной карты для покрытия расходов.
• Не вносите плату за отмену бронирования или внесение изменений до тех пор, пока в этом нет необходимости.

Обзор сборов за изменение

Сборы за изменение взимаются некоторыми авиакомпаниями при изменении маршрута. Вообще говоря, вам нужно будет заплатить фиксированную плату в дополнение к разнице в тарифах за переход на новый рейс. Эти сборы могут варьироваться в зависимости от авиакомпании, пункта назначения или даже от того, насколько заранее вы вносите изменения.

Все немного меняется, когда вы хотите сделать пересадку в последнюю минуту, как правило, в день отъезда. Многие авиакомпании предлагают пересадку в тот же день за небольшую плату, и от нее часто отказываются для определенных уровней элитного статуса. Преимущество изменений в тот же день заключается в том, что вам не нужно платить разницу в тарифах при переходе на более дорогой рейс.

И последнее предупреждение: многие авиакомпании США не позволят вам отменить или поменять билеты в базовом эконом-классе, если только нет особых обстоятельств, таких как изменение расписания или отказ от поездки, поэтому имейте это в виду при бронировании рейса в базовом эконом-классе. .

Связанный: Руководство по проблемам и соответствиям элитного статуса авиакомпаний

Обзор сборов за отмену

Как следует из названия, сборы за отмену обычно взимаются, когда вам нужно полностью отменить невозвратный рейс. Они варьируются от авиакомпании к авиакомпании, и в большинстве случаев вам будет выдан кредит на поездку при отмене рейса. Это меньше применимой платы за отмену бронирования. Почти все крупные авиалинии США не предлагают возмещение средств за ваш первоначальный способ оплаты, если только вы не подпадаете под действие особых условий, таких как изменение расписания (подробнее об этом позже).

Связано: Полное руководство по путешествию во время вспышки коронавируса

Правила изменения и отмены в зависимости от авиакомпании

У каждой авиакомпании есть свои правила отмены и изменения, и некоторые из них более строгие, чем другие. Вот взгляд на все авиакомпании США и их соответствующие правила в отношении платных билетов. Обратите внимание, что они не включают в себя отказ от поездок и другие особые исключения, о которых я расскажу позже в этой статье. Многие предлагают гибкость, связанную со вспышкой коронавируса.

Alaska Airlines

(Фото: Sundry Photography/Shutterstock)

Alaska Airlines навсегда отменила сборы за изменение и отмену в ответ на пандемию коронавируса. Тем не менее, вы должны изменить или отменить свой рейс до вылета, чтобы иметь право на кредит на полет. Если вы решите изменить рейс, вы будете нести ответственность за любую разницу в тарифах. Тарифы эконом-класса — так на Аляске обозначают базовый эконом-класс — не могут быть изменены или отменены.

Подтвержденные в тот же день изменения составляют 50 долларов США или 25 долларов США для рейсов исключительно на рынках шаттлов California или Alaska Airlines, а также не применяются для MVP Gold и 75K. Вам не нужно оплачивать разницу в тарифах за эти изменения.

Allegiant Air

Несмотря на свой статус недорогого перевозчика, Allegiant взимает относительно умеренную плату в размере 25 долларов США с человека за сегмент при изменении или отмене билета. Однако любые изменения или отмены должны быть сделаны в течение семи дней до вылета, если вы не приобрели Trip Flex. Это дополнение позволяет единовременно изменить или отменить бронирование не позднее, чем за час до вылета, но вы не можете добавить его постфактум. Вы должны взять на себя обязательство приобрести эту защиту во время бронирования.

American Airlines

(Фото Zach Griff/The Points Guy)

American Airlines больше не взимает плату за изменение или отмену рейсов в пределах США или в/из Канады, стран Карибского бассейна, Центральной Америки, Мексики, Пуэрто-Рико или Вирджинии США. острова. Кроме того, все другие международные маршруты, начинающиеся в США, не подлежат изменению или отмене сборов. Вы оплачиваете только разницу в тарифах при пересадке.

К сожалению, это не относится к базовым билетам эконом-класса. Эти билеты не могут быть изменены или аннулированы, если не действует отказ от проезда.

Подробнее об изменении или отмене рейса в США см. в этом руководстве.

Delta Air Lines

(Фото: Uskarp/Shutterstock)

Как и American, Delta Air Lines больше не взимает плату за изменение или отмену рейсов в пределах США или международных маршрутов, начинающихся в США. Вы несете ответственность за разницу в тарифах, только если вы нужно пересесть на более дорогой рейс. Как и следовало ожидать, базовые билеты эконом-класса не могут быть изменены или отменены.

Перейдите по этой ссылке для получения более подробной информации о сборах Delta за изменение и отмену бронирования.

Frontier Airlines

Самолет A320 Frontier Airlines взлетает в Денвере. (Изображение предоставлено Frontier Airlines)

Frontier не взимает сборы за внесение изменений для рейсов, вылетающих более чем через 60 дней до вылета. Однако за изменение от 59 до 14 дней до вылета взимается плата в размере 39 долларов США. Это поднимается до 59 долларов в течение 14 дней до отъезда. Перевозчик не взимает комиссию за изменение, если вы покупаете его дополнительную опцию под названием The Works. Все эти сборы за изменение вносятся в дополнение к любой разнице в тарифах.

Перейдите по этой ссылке для получения более подробной информации о плате за изменение и отмену бронирования Frontier.

Hawaiian Airlines

Hawaiian не взимает плату за изменение или отмену тарифа основного салона или выше. Вы несете ответственность за оплату разницы в тарифах только при переходе на более дорогой рейс.

JetBlue

(Фото Zach Griff/The Points Guy)

JetBlue не взимает плату за изменение или отмену бронирования, если вы не забронировали номер в Blue Basic. Эти билеты не могут быть изменены или аннулированы. Вы несете ответственность за оплату разницы в тарифах только в том случае, если вы переходите на более дорогой билет. Обратите внимание, что с вас будет взиматься плата в размере 25 долларов США, если вы обработаете свое изменение или отмену по телефону. Кроме того, внесение изменений в тот же день стоит 75 долларов, а для элитных членов Mosaic плата не взимается.

Southwest Airlines

(Фото: Phillip B. Espinasse / Shutterstock.com)

Southwest известна тем, что не взимает плату за изменение или отмену рейса, хотя вам придется компенсировать любую разницу в тарифах. Однако вы также можете получить кредит, если тариф снизится. Кредит может быть использован только лицом, чье имя изначально было указано в билете. Однако при обмене подешевевшего премиального билета лишние баллы повторно зачисляются на счет участника и впоследствии могут быть использованы для путешествий кем угодно. Обратите внимание, что вы должны отменить оплаченное бронирование Wanna Get Away как минимум за 10 минут до запланированного времени вылета. В противном случае вы потеряете всю стоимость своего билета.

Перейдите по этой ссылке для получения более подробной информации о тарифах Southwest.

Spirit Airlines

Как и Frontier, сборы Spirit имеют многоуровневую систему сборов за изменение и отмену рейса. Изменения, сделанные за 60+ дней до вылета, бесплатны. Затем изменение или отмена рейсов в период от 15 до 59 дней до вылета стоит 39 долларов, от 7 до 14 дней — 59 долларов, а от 0 до 6 дней — 79 долларов. Члены элитной группы Spirit также имеют право на бесплатное резервирование в тот же день на более ранний рейс.

Связанный: Все, что вы должны знать перед полетом Spirit Airlines

United Airlines

(Фото Skycolors/Shutterstock)

United отменила сборы за изменение и отмену для всех рейсов в пределах США и Пуэрто-Рико, между США и Мексикой и странами Карибского бассейна, а также для всех международных рейсов, вылетающих из США. не распространяется на базовые билеты эконом-класса, и вы несете ответственность за любую разницу в тарифах.

Как избежать сборов за изменение и отмену

В некоторых особых случаях авиакомпания может освободить вас от сборов за изменение или отмену. Мы представили список способов избежать платы за изменение и отмену в начале этого руководства, но ниже мы подробно рассмотрим возможные стратегии, которые вы можете использовать.

Ищите отказ от поездок

Отказ от поездок обычно выдается в то время, когда авиакомпании ожидают значительное количество задержек или отмен рейсов. Например, во время плохой погоды, стихийных бедствий или — в последнее время — вспышек вирусов многие авиакомпании корректируют свои операции, и они скорее предпочтут заранее предоставить путешественникам гибкость, чем пытаться разместить вас в аэропорту. Особенности отказа от поездок зависят от авиакомпании и конкретной причины отказа, но обычно они позволяют вам изменить или даже отменить свой рейс (рейсы) без взимания сборов.

(Снимок экрана предоставлен компанией Delta)

Вы можете найти отказ от путешествия на веб-сайте авиакомпании. Как правило, они отображаются в верхней части веб-сайта и на экране при регистрации на рейс. Авиакомпания может даже отправить вам электронное письмо, если вы имеете право на отказ от путешествия, поэтому обязательно следите за своей почтой перед поездкой, если вы думаете, что отказ будет действовать.

Как отмечалось выше, самые последние исключения, которые предлагают многие авиакомпании, связаны со вспышкой коронавируса. В большинстве случаев авиакомпании позволяют клиентам бесплатно менять рейсы в течение мая, но не забудьте уточнить подробности у своей авиакомпании.

Следите за изменениями в расписании

Еще один способ избежать уплаты сборов за изменение и отмену — это изменение расписания рейсов после бронирования билета. Например, если ваш рейс должен был вылететь в 13:00, а теперь вылетает в 14:30, вы можете бесплатно изменить или отменить свой рейс. Часто эти изменения расписания отправляются по электронной почте, но также важно часто просматривать свои поездки, чтобы определить их самостоятельно.

Согласно общему правилу, многие авиакомпании США полностью вернут вам деньги, если время вылета или прибытия вашего рейса будет изменено на 9 часов.0 минут и более. Однако политика изменения расписания варьируется от перевозчика к перевозчику, поэтому обязательно ознакомьтесь с нашим полным руководством по максимизации изменений расписания для получения конкретной информации для вашей авиакомпании.

По теме: Как вернуть деньги за невозвратный авиабилет

Помните о правиле 24-х часов семь дней в будущем. Это действительно может пригодиться, если цена упадет или вы все еще уточняете некоторые детали путешествия. Это также относится к билетам, забронированным через сайты кредитных карт, такие как Amex Travel и туристический портал Chase Ultimate Rewards.

Иметь уважительную причину

В случае болезни, смерти члена семьи или других чрезвычайных обстоятельств, таких как стихийное бедствие, с путешественников могут не взимать плату за сдачу. Просто будьте готовы предоставить подтверждающую документацию, так как уже давно авиакомпании не верят пассажирам на слово.

Подумайте о покрытии вашей кредитной карты

Не забывайте о страховке от отмены и перерыва в поездке, которая предоставляется во многих туристических вознаграждениях или кредитных картах авиакомпаний, если вы использовали ее для оплаты бронирования. В некоторых сценариях эта защита может покрывать любые сборы за изменение или отмену, которые вы понесете, в дополнение к другим приемлемым невозмещаемым расходам. Например, если у вас есть уважительная причина (например, работа присяжного или серьезная болезнь) для отмены или изменения поездки, и вы забронировали номер в Chase Sapphire Reserve, вы имеете право на возмещение до 10 000 долларов США за поездку 9.0071 .

Если возникает чрезвычайная ситуация, которая позволяет вам воспользоваться покрытием вашей кредитной карты для задержки или отмены поездки, то вы, вероятно, беспокоитесь не только о сборах авиакомпании за изменение/отмену, но приятно знать, что эти средства защиты существуют, если они вам понадобятся. .

Просто помните, что вам нужно будет оплатить хотя бы часть покрываемой поездки с помощью вашей карты, чтобы получить это покрытие. Это часто включает в себя оплату налогов и сборов с вашей кредитной карты или использование баллов для покупки билета через такой сайт, как туристический портал Chase Ultimate Rewards.

Получите элитный статус

Одним из самых больших преимуществ элитного статуса авиакомпании является то, что определенные уровни с некоторыми перевозчиками не требуют платы за изменение в тот же день. Эта дополнительная гибкость отлично подходит, если вы хотите перейти на более ранний или более поздний рейс в последнюю минуту.

В связи с этим: получение максимальных преимуществ с картой Amex Platinum

Используйте кредит на поездку или погашение кредитной карты для покрытия ваших расходов American Express или Chase Sapphire Reserve или обменяйте мили с карты, такой как кредитная карта Capital One Venture Rewards, для покрытия комиссии за изменение или отмену.

Если вы выберете этот маршрут, вам все равно придется платить эти сборы, но вы можете покрыть их кредитной выпиской или своими милями. Просто обратите внимание, что это наиболее применимо к премиальным билетам, поскольку сборы за изменение или отмену часто являются дополнительными личными расходами в таких ситуациях. На платных рейсах сборы вычитаются из стоимости вашего билета.

В случае Amex Platinum вы можете покрыть сбор за изменение или отмену только для той авиакомпании, которую вы выбрали для использования в качестве годового кредита на сумму до 200 долларов США. Требуется регистрация. Вы можете выбрать эту авиакомпанию при первом получении карты Platinum, а затем один раз в год. Также стоит отметить, что система Amex будет определять, какие покупки имеют (и не имеют) право на кредит. Пожалуйста, прочтите наше полное руководство по кредиту авиакомпаний на карту Platinum для получения дополнительной информации о том, что мы видели.

Карта Sapphire Reserve имеет более легкий кредит на путешествия, который автоматически применяется к первым 300 долларам США в различных поездках каждый год использования карты. Этот кредит сбрасывается один раз в календарный год, поэтому, если вы еще не использовали свой кредит, просто взимайте плату за изменение или отмену со своего резерва Sapphire, и вам будет автоматически возмещена ваша комиссия.

Наконец, если вам необходимо оплатить сбор за изменение или отмену из собственного кармана, вы всегда можете снять его с карты, такой как карта Capital One Venture, а затем использовать мили по фиксированной стоимости для покрытия расходов. Эта функция Venture Card очень популярна. Однако обратите внимание, что передача миль Capital One туристическим партнерам, скорее всего, принесет вам гораздо более высокую стоимость погашения.

Не оплачивайте сборы за отмену или изменение до тех пор, пока вам не понадобится

Если вы забронировали рейс и вам нужно отменить поездку позже, вы не должны платить сбор за отмену раньше, чем это необходимо. Вы никогда не знаете, когда авиакомпания может объявить об изменении расписания, задержке или отмене рейса, что даст вам право изменить или отменить поездку без уплаты сбора. Также обратите внимание, что отмена услуги по инициативе авиакомпании должна привести к возмещению вашей первоначальной формы оплаты, а не туристического ваучера, что делает его мощным инструментом в вашем арсенале, если авиакомпания больше не может предоставлять забронированную вами услугу.

Просто обязательно ознакомьтесь с особыми правилами вашей авиакомпании. Неиспользованные билеты иногда можно перебронировать после полета, заплатив ту же плату за изменение, которую вы заплатили бы заранее. Некоторые перевозчики требуют, чтобы вы отменили или изменили свой рейс до запланированного вылета.

Связанный: Пропустили свой рейс? Вот что вам нужно сделать сейчас

Итог

Необходимость изменить или отменить рейс никогда не доставляет удовольствия, особенно если вы должны были отправиться на семейный отдых или в другой расслабляющий отдых. Что еще хуже, это может привести к большому сбору за изменение или отмену для бюджетных перевозчиков, поэтому всегда полезно знать ваши варианты, чтобы избежать этих сборов, когда вы можете.