+7 (495) 720-06-54
Пн-пт: с 9:00 до 21:00, сб-вс: 10:00-18:00
Мы принимаем он-лайн заказы 24 часа*
 

Регистрация на рейс аэрофлот за сколько часов начинается: ✈ Как зарегистрироваться на рейсы авиакомпании «Аэрофлот»

0

Онлайн регистрация на рейс Аэрофлота в 2020 году

Компания Аэрофлот является одним из крупнейших авиаперевозчиков. Ежедневно тысячи пассажиров отправляются на ее самолетах в разные точки страны.

Еще в недавнем прошлом им предстояло пройти процедуру регистрации обязательно на специальных стойках в аэропорту отправления, простояв в очереди немало времени.

Но появление современных электронных сервисов значительно упростило ситуацию, ведь у пассажира есть возможность пройти электронную регистрацию на рейсы компании Аэрофлот.

Информация о компании

Аэрофлот является крупнейшей авиакомпанией России и одной из старейших в мире.

Во времена существования СССР он полностью принадлежал государству, но после распада Советского Союза был частично приватизирован.

Хотя по-прежнему контрольный пакет акций сохранился за государством. Аэрофлот имеет также несколько дочерних компаний – Россия, Аврора и Победа.

Аэропортом приписки авиакомпании является Шереметьево. Именно из него выполняются все рейсы в настоящее время.

Собственные рейсы Аэрофлот выполняет в 51 страну мира, а в России он летает в 50 различных пунктов назначения.

С учетом рейсов дочерних компаний и компаний-партнеров по код-шерингу сеть значительно шире и включает более 390 пунктов назначения в 68 странах мира.

Инструкция прохождения процедуры

Пройти онлайн-регистрацию на рейс Аэрофлота довольно просто. Можно проделать все необходимые операции из дома или офиса.

В дальнейшем не придется тратить время в аэропорту на эту процедуру. Особенно онлайн-регистрация ускорит прохождение предполетных формальностей для тех, кто путешествует без багажа.

Рассмотрим по шагам, как зарегистрироваться на рейс Аэрофлота через сайт:

  1. Заходим на сайт Аэрофлота и переходим в раздел «Сервисы», где выбираем пункт «Онлайн-регистрация».
  2. Знакомимся с краткими условиями сервиса и подтверждаем согласие с ними.
  3. Указываем код брони (номер билета или карты лояльности) и фамилию на латинице.
  4. Выбираем пассажиров. Если по одному билету летит несколько человек, то следует выбирать сразу всех. А также на этом этапе можно указать номер бонусной карты, если этого не было сделано при бронировании.
  5. На открывшейся странице со схемой расположения пассажирских мест выбираем подходящие из числа свободных.
  6. Подтверждаем регистрацию и распечатываем посадочные талоны. Если принтера дома нет, то распечатывать талон придется уже в аэропорту через терминал самообслуживания.
онлайн-регистрация
посадочный-талон
За сколько начинается

Стандартная процедура на рейсы Аэрофлота начинается в аэропорту за 2 часа до вылета.

Исключение составляет терминал D аэропорта Шереметьево, здесь зарегистрироваться и получить посадочный талон на стойке можно максимум за 6 часов до вылета.

Электронная регистрация на рейс начинается значительно раньше – за 24 часа до вылета самолета.

Заканчивается электронная за 45 минут до вылета. Ведь до конца времени обычной регистрации пассажиру еще нужно сдать багаж.

На некоторые рейсы Аэрофлота электронная регистрация заканчивается за 1 час. Это связано с особыми требованиями безопасности и различными международными соглашениями.

Рассмотрим, на рейсы, из каких городов заканчивается электронная регистрация:

  • Нью-Йорк;
  • Вашингтон;
  • Майами;
  • Лос-Анджелес;
  • Шанхай;
  • Тель-Авив.

Этот момент необходимо обязательно учитывать. А также следует не забывать, что посадка в самолет также закончится за 20 минут до вылета.

По номеру электронного билета

Регистрация на рейсы Аэрофлота в режиме онлайн возможна как по коду бронирования, так и по номеру билета.

Постоянно летающие самолетами компании клиенты могут даже зарегистрироваться по номеру участника программы лояльности. Любой из этих трех кодов надо указать на первом этапе оформления.

Важно! Нужно указывать именно номер билета или код брони авиакомпании. На маршрутной квитанции нередко есть и другие служебные коды, которые не подойдут для онлайн-регистрации.

По мобильному приложению

Приложение компании Аэрофлот для мобильных устройств позволяет подбирать удобные даты вылета, осуществлять приобретение электронных билетов, а также и проходить мобильную регистрацию на рейс.

Это позволяет экономить время и улаживать большинство формальностей заранее, даже не имея доступа к компьютеру.

Рассмотрим, как происходит регистрация на рейс через мобильное приложение:

 Запускаем мобильное приложение Аэрофлотили переходим на главное меню после бронирования и оплаты билета
 Выбираем раздел «Регистрация на рейс»нажимаем на пункт меню «Зарегистрироваться» и подтвердить согласие с условиями предоставления услуги
 Проходим непосредственно процедуру регистрацииуказав все необходимые сведения

Готовый посадочный талон можно сразу же просмотреть, отправить на электронную почту или добавить в Wallet.

Обязательно нужно распечатать бумажный вариант документа. Если сделать это самостоятельно нет возможности, например, из-за отсутствия под руками принтера то для этого можно воспользоваться терминалами самообслуживания.

Рассмотрим по шагам, как распечатать талон с помощью приложения Wallet:

 Запускаем приложение Walletи находим в нем ранее сохраненный пасс
 Прикладываем экран телефона к сканеру терминала самообслуживаниякоторый установлен у входа в зону досмотра
 Дожидаемся успешного сканированияи распечатки бумажного посадочного талона

Нюансы проведения операции

Современные люди предпочитают пользоваться различными услугами онлайн вместо традиционного личного обращения к соответствующим служащим. Не является исключением и регистрация на рейсы Аэрофлота.

Все больше людей проходят ее онлайн, предпочитая не тратить время в ожидании возле стойки.

Но перед тем, как зарегистрироваться на сайте или через мобильное приложение нужно обязательно изучить ряд нюансов:

 Можно зарегистрироваться на рейсы как самой компании Аэрофлот, так и ее «дочек» — Россия и Аврорано нельзя зарегистрироваться на рейсы, где фактическим перевозчиком Аэрофлот не выступает (выполняемые по соглашению код-шеринг), а также на чартерные рейсы авиакомпании Россия
 Если требуется перевозка животных, багажа в пассажирском кресле или услуга сопровождения ребенка без родителей (законных представителей)то воспользоваться онлайн-регистрацией на рейс нельзя

Нужно обязательно знать, что нельзя зарегистрироваться в режиме онлайн на рейсы Аэрофлота из следующих аэропортов:

  • Актобе;
  • Атырау;
  • Бейрут;
  • Бухара;
  • Бургас;
  • Варна;
  • Дамаск;
  • Душанбе;
  • Каир;
  • Костанай;
  • Лиссабон;
  • Мале;
  • Махачкала;
  • Париж – Орли;
  • Пусан;
  • Римини;
  • Саратов;
  • Сплит;
  • Тегеран;
  • Тиват;
  • Ульяновск;
  • Ургенч;
  • Ханты-Мансийск;
  • Харбин;
  • Шымкент.

Видео: правила проведения процедуры

Преимущества и недостатки

Онлайн-регистрация позволяет избежать необходимости стоять в очереди и существенно сэкономить время.

Даже в аэропорт можно приехать чуть позже, так как одна из процедур, обязательных перед посадкой, будет уже пройдена.

Еще можно отметить следующие преимущества проведения процедуры через интернет:

 УдобствоЗарегистрироваться можно сидя дома или в офисе. Не надо толкаться лишний раз в очереди и ждать. Пройти процедуру в режиме онлайн можно заблаговременно, ведь начинается она за 24 часа
 Возможность выбора местаПассажир имеет возможность самостоятельно выбрать удобное место в салоне самолета. Особенно этот момент актуален для тех, кто летит не один, а семьей или просто с ребенком. Невозможно выбрать лишь места у аварийных выходов

Но есть и несколько довольно существенных недостатков:

 Неудобная сдача багажаВ аэропорту Шереметьево эта процедура будет довольно простой, ведь есть возможность воспользоваться стойкам DROP OFF, если багаж не превышает установленные параметры веса и габаритов. В остальных аэропортах его все равно придется сдавать на обычной стойке регистрации и почти единственным преимуществом останется возможность выбора места. Пассажирам, которые летят без багажа не придется заниматься этой процедурой
  Невозможность воспользоваться услугой при вылете из некоторых аэропортов, а также на определенные рейсыНапример, при вылете из Саратова или Ульяновска рейсами Аэрофлота и его дочерних компаний придется обязательно проходить регистрацию в обычном режиме

Можно также отнести к неудобствам и необходимость заботиться о распечатке бумажного варианта посадочного талона.

Это можно сделать и в аэропорту, главное, иметь хотя бы небольшой запас по времени.

Все рисковать сильно и приезжать практически к вылету не стоит, ведь электронная регистрация на рейс не освобождает от большинства других формальностей (контроль безопасности, прохождение таможни).

Зная и соблюдая все правила прохождения процедуры, пассажир может пройти регистрацию на рейс Аэрофлота через электронный сервис.

Часто это позволит существенно сэкономить время, а главное, избавит от необходимости стоять в еще одной очереди.

Но надо учитывать, что даже имея посадочный талон на руках опаздывать нельзя. Задерживать вылет самолета из-за одного задержавшегося пассажира никто не будет.

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

  1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
  2. Позвоните на горячую линию:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ

.

за сколько часов это можно сделать в 2020 году


Регистрация Аэрофлота (онлайн-режим) — удобный сервис для пассажира. Перед тем как сделать заказ, необходимо узнать особенности покупки билета и необходимые документы. Каждый следующий заказ будет производиться легче, особенно теперь, когда запущен новый мобильный сервис заказа билета Аэрофлота онлайн.

Вернуться к оглавлению

Содержание материала

Информация о компании

Это национальный перевозчик, на самолете которого путешествовали грузы еще в 1910 году. Теперь это гражданский авиационный перевозчик. Компания Аэрофлот находится в г. Москве в аэропорту Шереметьево. Забронировав место в самолете, пассажир может путешествовать в 131 пункт 50 стран. Регистрацию на рейс можно пройти не только в столице, но и в любом филиале Аэрофлота: Пермь, Санкт-Петербург, Владивосток и Калининград.

Шереметьево Шереметьево

Аэропорт Шереметьево

Компания имеет молодой флот из 170 авиалайнеров:

  1. Airbus A320.
  2. Airbus A330.
  3. Sukhoi SuperJet-100
  4. Boeing 737.
  5. Boeing 777.

Шереметьево Шереметьево

Аэрофлот постоянно развивается и улучшает качество своего сервиса, внедряя новые информационные технологии. Любой пассажир может приобрести билет в любой точке мира. Для этого достаточно воспользоваться услугами интернет-покупки билета, а также онлайн-регистрацией на рейс компании даже с мобильного телефона.

Особые отзывы получает социальная политика компании. Авиалиния каждый год дарит ветеранам бесплатную возможность совершить перелет в любой город страны или в бывшую советскую страну, некоторые европейские страны. Кроме того, Аэрофлот участвует в благотворительных акциях, поддерживает спорт и оказывает помощь больным детям, людям, попавшим в бедственное положение.

Мобильное приложение АэрофлотМобильное приложение Аэрофлот

Мобильное приложение авиакомпании Аэрофлот

Вернуться к оглавлению

Подготовка к процессу регистрации

Чтобы попасть на самолет без нудного стояния в очереди, процесс регистрации можно пройти в режиме онлайн, получив на руки код бронирования. Такая манипуляция сейчас возможна при покупке билета на любой рейс: внутренний или трансатлантический.

Для регистрации билета авиалинии Аэрофлот необходим компьютер или мобильный телефон с доступом к интернету. Чтобы заполнить билет, под рукой нужно иметь паспорт, откуда будут переписаны такие данные:

  • ФИО.
  • Серия и номер.
  • Наименование организации, которая выдала паспорт.

Перед началом онлайн-регистрации необходимо знать точное направление маршрута, номер рейса и электронного билета. Пассажир имеет возможность забронировать место, которое ему лучше всего подходит. Но сделать это можно из имеющегося на сайте списка, а там чаще всего некоторые места будут отмечены серым цветом (недоступны) вне зависимости от времени регистрации.

336x280336x280

 

Забронировать билет на рейс Аэрофлота можно не всегда. Есть некоторые случаи, при которых онлайн-регистрация невозможна. Например, пассажир, который путешествует с животным, заказ сделать не сможет. Эта же ситуация грозит детям, которые пытаются приобрести билет без сопровождения родителя или опекуна, тяжелобольные и люди с ограниченными возможностями зарегистрироваться в режиме онлайн не смогут.

К этой же особой группе пассажиров относятся люди, которые планируют перевозить с собой опасный груз. Не удастся провести регистрацию с мобильного или компьютера пассажирам, у которых оформление билетов происходило через туристические фирмы, при покупке более 9 билетов.

Вернуться к оглавлению

Алгоритм прохождения процедуры

На официальном сайте авиалинии Аэрофлот приведена полная инструкция о том, как пройти регистрацию на рейс. Компания утверждает, что начать процедуру можно за сутки до рейса, в некоторых случаях за 3-6 часов), а закончить за 30-40 минут до вылета.

Инструкции онлайн бронированияИнструкции онлайн бронирования

Инструкции онлайн бронирования на сайте Аэрофлот

Сама процедура предельно проста:

  1. Введение фамилии и кода брони.
  2. Проверка данных и выбор пассажира для регистрации.
  3. По номеру карты программы Аэрофлот Бонус можно заработать бонусы, если постоянно вводить эти данные.
  4. Выбор места в самолете.
  5. Распечатка талона для посадки.
посадочный талонпосадочный талон

посадочный талон Аэрофлота

С этой распечаткой можно не подходить к стойке регистрации.Кроме регистрации в режиме онлайн, сервис разрешает посмотреть онлайн-табло и расписание рейсов. Пассажир может проверить бронь, подать заявку на групповую перевозку, круиз, обменять или вернуть авиабилет. Очень удобно с официального сайта бронировать авто, номер в отеле. С помощью калькулятора рассчитать необходимые данные и общую сумму. В случае утери багажа пассажир может в режиме онлайн просмотреть статус розыска.

Отправляясь на посадку, человек обязательно должен иметь на руках распечатанный посадочный документ.Если не удалось этого сделать дома, распечатать документ можно в киосках самостоятельной регистрации в самом аэропорту.

Если не выходит зайти на сайт и начать процедуру или форма загружается с ошибками, стоит проверить браузер, посредством которого открывается адрес. Так как сервис работает на платформе HTML5, открыть окно онлайн-регистрации можно в таких браузерах:

  1. Chrome28+.
  2. Internet Explorer10+.
  3. Opera12+.
  4. Firefox22+.
  5. Safari5+.

Процедура регистрации начинается с ознакомления с правилами, после чего пассажир должен внизу страницы поставить галочку о прочтении. После этого на экране появится форма, куда нужно будет ввести номер брони авиакомпании и инициалы путешественника. Проводить запись нужно в точности с маршрутной квитанцией.

В форме может быть 3 разных номера брони. Пассажиру для регистрации необходим номер брони авиакомпании. Кроме этого значения, там будет номер брони глобальной системы дистрибутивов (проверка авиабилета) и бронь агентства. Выбрав номер, пассажир должен ознакомиться с перечнем запрещенных веществ и предметов, которые нельзя перевозить с собой. Затем следует продолжить регистрацию.

Следующий шаг — выбор пассажира и места (правая крайняя кнопка). Тут же можно вводить номер карты Аэрофлот Бонус, нажав на кнопку с названием «Номер участника FFP». В этой части процедуры откроется карта размещения мест в салоне самолета. Тут нужно быть предельно аккуратным. Все места, окрашенные в серый цвет, выбрать не получится, так как эти кресла либо заняты, либо заблокированы авиакомпанией. Обычно это места у аварийного выхода и первый ряд.

Если место выбрано, оно будет выделено, а его номер появится возле фамилии пассажира. После выбора места следует нажать на кнопку «Регистрация». Процедура практически завершена, осталось только распечатать посадочную квитанцию. Тут же будет выделена кнопка с аналогичной надписью. Вернуться к оглавлению

Онлайн-регистрация с мобильного телефона

Онлайн-регистрация с помощью компьютера и мобильного отличается. Первое отличие — адрес сайта. Для мобильного заказа доступен специальный сайт, который удобно просматривать на устройствах IOS (iPhone), Windows Phone и Android. Если услуга не работает, стоит пересмотреть технические настройки устройства и снова заказывать место на рейс Аэрофлот.

Зарегистрировать место можно за 45 минут до конца вылета или за сутки до начала. После завершения заказа пассажир получит код бронирования в виде 2D-баркода. Эту процедуру можно сделать в любом терминале аэропорта Шереметьево, получив код бронирования.

Существуют ограничения при мобильной регистрации. Так, нельзя зарегистрироваться людям, которые нуждаются в дополнительных услугах, при выборе аэропорта, не включенного в список доступных. Пассажир должен знать, что в аэропорту Шереметьево можно сдать багаж на специальных стойках Dropp Off, но не позже окончания регистрации.

Важно помнить, что пройти онлайн-регистрацию нельзя, если пассажир выбирает рейс в Индию или США. Родителям с ребенком младше 2 лет онлайн-регистрация на рейс любого направления недоступна.

Оплата онлайнОплата онлайн

Многие путешественники успели оценить это нововведение и оставить свои положительные отзывы.

Вернуться к оглавлению

Особые случаи

Бывают у этой авиакомпании и отмены маршрутов. Так, человек приобрел билет на 10 апреля из Санкт-Петербург в Ереван. Поздно вечером 27.03 человек получил звонок об отмене рейса Пулково-Ереван на 10 апреля. А вот СМС об отмене пришло только через 2 дня. Сотрудники быстро находят замену рейса. Правда, и этот рейс авиакомпания отменила. Такая ошибка стоила человеку поездки.

Среди нововведений авиакомпании нельзя не заметить отмену возврата дешевых авиабилетов, как и таксы на них. Многие пассажиры опробовали эту опцию возврата, и она действительно работает. Деньги возвращаются на карту примерно через неделю. Поэтому плохие отзывы о работе этой услуги отсутствуют.

Для гостей аэропорта Внуково были установлены особые правила, которые связаны с досмотровыми мероприятиями на пассажирских терминалах. Поэтому посадка для таких пассажиров начинается несколько раньше, ведь стоит учитывать вероятные задержки в очереди аэропорта Внуково.

Оплата онлайнОплата онлайн

Аэропорт Пулково не отстает от инноваций, активно вводит процедуру, при которой код бронирования можно получить в режиме онлайн. Эта услуга доступна на рейс из Санкт-Петербурга в Москву. Онлайн-регистрация на рейс проводится за сутки до начала и за 1,5 часа до окончания регистрации и совершения вылета из аэропорта Пулково.

Зарегистрироваться на рейс онлайн можно не только в любой точке мира, но и в самом аэропорту Пулково в киосках самостоятельной регистрации. Это 1-3 минуты. Существуют киоски, в которых можно зарегистрироваться на рейс только одной авиакомпании «Россия» или на рейсы многих. Отыскать такие киоски можно в зоне «Отправление» на 3 этаже. Мимо них не проходит ни один пассажир, который уважает и ценит свое время.

Если происходит отмена рейса, об этом информирует специальное табло. Поэтому следует время от времени изучать сведения на экране.

Некоторые отзывы свидетельствуют о неработающей системе онлайн-регистрации. Люди ищут выход из ситуации и придумывают свои алгоритмы заполнения формы, чтобы после введения всех данных не увидеть на экране надпись: «Ошибка». Поэтому перед оформлением необходимо всегда проверять бронь. Следует знать, что иногда система просто бывает недоступной для регистрации. Не стоит терять терпение при нажатии на кнопку «Refresh». Через 10-15 раз она все равно сработает.

Такие недоразумения и неполадки встречаются практически у каждой авиалинии, поэтому выделять и негативно отзываться об этом перевозчике не стоит. Компания стремится к лучшему качеству и к максимальному удобству для клиента.

Оплата онлайнОплата онлайн

Инструкция регистрации на рейс в авиакомпании Аэрофлот

Аэрофлот предоставляет возможность зарегистрироваться на рейс из любой точки мира, при помощи любого гаджета имеющего доступ к сети Интернет. При этом многие авиапассажиры «по старинке» проходят предполетную регистрацию непосредственно по прибытии в аэропорт. Рассмотрим подробные детали каждого из вариантов.

В аэропорту

Для оформления пассажиров в аэропорту предусмотрено большое количество специализированных стоек. Каждому рейсу соответствуют конкретные пункты регистрации. Информация о них озвучивается с помощью громкоговорителя и высвечивается на электронных табло на латинском алфавите. На экране выводятся обозначения о статусе рейсов (Remark).

В строке Airline необходимо найти авиакомпанию Аэрофлот, номер рейса (Flight), указанного в билете, и соответствующие ему регистрационные стойки (counters) и проследовать к месту оформления.

Если в строке Remark стоит надпись «gate closing», следует немедленно направиться к стойке, так как регистрация прекратиться в ближайшие минуты. Завершение регистрации помечается фразой «gate closed».

Место регистрации также можно уточнить еще до приезда в аэропорт, обратившись в колл-центр по номеру телефона:

  • 8-800-444-55-55 – для бесплатных звонков по России, *555 – для абонентов Билайн, Мегафон, МТС, Теле2;
  • (495) 223-55-55 – для звонков по Москве. Услуга платная, предоставляется круглосуточно

Участники программ лояльности Аэрофлота и бонусных программ альянса SkyTeam уровня Elit Plus, обладатели серебряной, золотой и платиновой карт, а также пассажиры класса Комфорт и Бизнес для оформления проходят к специальным пунктам «SkyPriority».

У стоек регистрации потребуется предъявить паспорт и авиабилет представителю Аэрофлота. Он проверяет документы, сверяет данные о бронировании с авиабилетом, взвешивает багаж. Если его габариты не превышают установленный лимит, а документы находятся в полном порядке, сотрудник авиакомпании транспортирует багаж и выдает посадочный талон. В нем указаны номер выхода на посадку, время ее окончания и место на борту самолета.

На отрывной корешок талона клеится специальная бирка, по которой по прилету в место назначения получается багаж.

Время регистрации строго ограничено! Пассажиру следует оформиться и пройти на посадку в строго установленное время, в противном случае авиакомпания имеет право отказать в полете данным рейсом.

Аэрофлот начинает процедуру регистрации за 2 часа в терминалах F, E Шереметьево и за 6 часов в терминале D, а прекращает за 40 минут до полета.

Для некоторых рейсов предусмотрены особые временные рамки:

  • Регистрация заканчивается за 1 час до вылета из:
  • Вашингтона, Лос-Анджелеса, Майами, Нью-Йорка (США)
  • Дели (Индия)
  • Дубая (ОАЭ)
  • Тель-Авива (Израиль)
  • Шанхая (Китай)
  • Регистрация закрывается за 45 минут до вылета из:
  • Женевы, Цюриха (Швейцария)
  • Регистрация за 30 минут до вылета по программе «Аэрофлот-Шаттл», включающей регулярные перелеты: Москва (Шереметьево) – Санкт-Петербург (Пулково), Москва – Нижний Новгород (Стригино) и в обратных направлениях.

Вылетающим из России по данному спецпредложению также доступна услуга регистрации «туда и обратно», но при условии возвращения в течение суток.

Некоторые российские и зарубежные аэропорты оснащены киосками Аэрофлота, предназначенными для самостоятельной регистрации. Воспользоваться киосками могут пассажиры, которые приобрели электронный билет и получили на почту письмо с маршрутной квитанцией и указанием номера брони. Киоски расположены в зале вылета, рядом со стойками.

Регистрация проходит в несколько этапов:

  1. В специальный разъем вставляется кредитная карта, либо бонусная карта того пассажира, который забронировал билет. Компьютер идентифицирует личные данные.
  2. С помощью кнопок на экране вводится код бронирования (PNR).
  3. Сверяется маршрут, количество и пол регистрируемых пассажиров.
  4. Выбирается место в салоне самолета.
  5. Распечатывается посадочный талон.
  6. Сдается багаж на стойки приема «Drop Оff», либо стойки регистрации.

Все действия необходимо совершить за 45 минут до вылета.

Главным преимуществом регистрации в киоске является экономия времени и выбор свободных мест в самолете.

Пошаговая инструкция для онлайн регистрации

Возможность регистрации через интернет на рейсы Аэрофлота не зависит от пункта вылета. Данная услуга доступна пассажирам, вылетающим из тех аэропортов, в которых установлена система регистрации Аэрофлота.

Начало регистрации – за 24 часа, окончание – за 45 минут до вылета рейса.

При онлайн-регистрации запрещены такие услуги как:

  • Перевозка животных, оружия, багажа в кресле самолета;
  • Сопровождение ребенка, который летит без родителей.

Также есть ограничения в предоставлении онлайн-регистрации на конкретные рейсы, указанные на сайте Аэрофлота.

Для электронной регистрации на рейс Аэрофлота следует:

  1. На главной странице официального сайта открыть вкладку «Онлайн-сервисы».
  2. Перейти на другую страницу, выбрав функцию «Онлайн регистрация».
  3. Ознакомиться с условиями регистрации, правилами провоза багажа и поставить галочку-согласие в нижней части страницы.
  4. Выбрать рейс. Для этого ввести код бронирования, номер билета, номер бонусной программы и указать фамилию пассажира латинскими буквами.
  5. Вписать данные о других пассажирах, если улетающих несколько.
  6. Выбрать место (места) на представленной схеме салона самолета.

Пассажир имеет возможность повторно изменить место. При этом Аэрофлот не всегда может гарантировать предоставление желаемого забронированного места, но старается предпринять все возможные усилия.

  1. Получить посадочный талон и распечатать его.

Распечатать посадочный талон также можно в аэропорту, обратившись к сотруднику на регистрационную стойку, а также в пунктах самостоятельной регистрации.

По приезду в аэропорт багаж сдается на стойки «Drop Оff», в случае их отсутствия в аэропорту, на регистрационные стойки. Если багаж превышает установленные нормы по весу и габаритам, придется оплатить стоимость сверхнормативного багажа.

Ознакомится с правилами провоза багажа на рейсах Аэрофлота.

После этого можно пройти непосредственно к зоне посадки.

Видеоматериал как зарегистрироваться на рейс онлайн

Мобильная регистрация

Данный вид регистрации доступен в мобильном приложении Аэрофлота, установленном на устройства с платформами iOs (iPhone), Android и Windows Phone.

Список аэропортов, вылет из которых возможно зарегистрировать с помощью сотового телефона, опубликован на сайте Аэрофлота.

Условия мобильной регистрации аналогичны онлайн-регистрации. Помимо ограничений, представленных выше, есть еще одно: зарегистрироваться с помощью мобильного устройства не смогут пассажиры, оформившие групповое бронирование, если в группе более 9 человек.

Инструкция по регистрации с помощью мобильного приложения:

  1. Открыть раздел «Регистрация на рейс» в приложении «Аэрофлот».
  2. Ввести код бронирования (FFP) и фамилию пассажира, забронировавшего билет.
  3. Указать пассажиров, которых следует зарегистрировать.
  4. Для выбора места требуется нажать на одноименную вкладку, проверить и подтвердить выбор.
  5. По запросу приложения в пункте «Добавить информацию» необходимо вписать недостающие данные.
  6. Кнопкой «Регистрация» завершить ее.
  7. При нажатии на вкладку «Посадочный талон» открыть информацию о регистрации.
  8. Отправить изображение посадочного талона на e-mail, или сохранить на телефон.

При сдаче багажа, посадке на борт, при входе в самолет сотрудники Аэрофлота требуют предоставить изображение электронного талона.

Для прохождения паспортного контроля и предполетного досмотра пассажира попросят предъявить бумажную версию посадочного талона. Поэтому лучше распечатать его, уже известными ранее способами.

Шереметьево и Пулково

В нескольких аэропортах России, включая Шереметьево и Пулково, для печати талонов стоят терминалы Mobile Check-in. При считывании 2D бар кода с изображения на телефоне, они автоматически распечатывают талон.

Пассажиры, вылетающие из США, вместо посадочного талона получают на телефон изображение «Информационной карты», с данными о полете. Для получения талона нужно обратиться на стойку регистрации не позднее, чем за 1 час до вылета рейса.

Как отменить регистрацию

Отмена электронной регистрации на рейсы возможна, при обращении в местное представительство, либо в контакт-центр Аэрофлота.

Аэрофлот работает над качеством сервиса, упрощая старые и предоставляя новые варианты регистрации, чтобы пассажиры могли экономить время на более интересные вещи, например, посещение DutyFree.

Онлайн регистрация на рейсы авиакомпании «Аэрофлот»

Пассажиры авиакомпании «Аэрофлот» могут онлайн зарегистрироваться на рейс в удобное время из любого места, где есть интернет. «Аэрофлот» начинает онлайн регистрацию за 1 сутки и заканчивает за 45 минут до взлета. Для вылетов из Израиля (Тель-Авив) и США (Вашингтон, Нью-Йорк, Лос-Анджелес и Майами) онлайн регистрация заканчивается за 1 час до взлета самолета.

Преимущество онлайн регистрации в том, что можно самостоятельно выбирать удобное для себя место в салоне и распечатать посадочный талон. Если у вас полет налегке без регистрируемого багажа, то не придется подходить к стойкам регистрации в аэропорту.

Пройти онлайн регистрацию можно на сайте авиакомпании «Аэрофлота», мобильное приложение перевозчика или сторонних сервисах, которые за деньги регистрируют пассажира на рейс. Эти сервисы предлагают за дополнительную плату выбрать места в салоне самолета.

Авианити рекомендует проходить регистрацию на рейсы «Аэрофлота» на официальном сайте авиакомпании. Только так можно гарантированно зарегистрироваться и не заплатить лишних денег.

Читайте также: Обязательно ли регистрироваться онлайн на рейсы авиакомпаний.

Как пройти онлайн регистрацию на рейс «Аэрофлота»

Зарегистрироваться на рейс можно при помощи компьютера на сайте перевозчика или мобильного устройства через приложение «Аэрофлота».

На официальном сайте авиакомпании «Аэрофлот» в разделе Онлайн-сервисы — Онлайн-регистрация нужно в конце страницы поставить галочку, что вы ознакомились и согласны с условиями регистрации, и нажать на кнопку Продолжить. Далее нужно ввести код брони авиабилета и фамилию пассажира латиницей. Проверьте данные пассажира и укажите номер карты «Аэрофлот бонус» при наличии. Выберите место, которое понравилось в салоне лайнера, и распечатайте посадочный талон.

Посадочный Аэрофлота

При отсутствии принтера, посадочный талон можно распечатать в аэропорту: либо самостоятельно в специальных киосках для саморегистрации, либо традиционным способом с помощью сотрудников «Аэрофлота» на стойках регистрации.

Читайте также: Нужно ли печатать посадочный талон после прохождения онлайн регистрации и как это сделать, если нет возможности распечатать посадочный.

Если вы успешно зарегистрировались онлайн, у вас в руках посадочный талон и багаж, то в аэропорту подходите к стойкам DROP OFF. Они предназначены для уже зарегистрированных клиентов, к ним, обычно, небольшие очереди.

Ограничения для онлайн регистрации

Некоторые пассажиры могут зарегистрироваться на рейс авиакомпании «Аэрофлот» только в аэропорту, онлайн регистрация для них не предусмотрена.

  • Пассажиры с животными.
  • Пассажиры с ограниченными возможностями здоровья.
  • Несопровождаемые дети.
  • Пассажиры код-шеринговых рейсов и чартеров.

Если рейс выполняется из московского аэропорта Шереметьево — домашнего хаба «Аэрофлота» — пассажирам доступна услуга онлайн регистрации. Возможность онлайн регистрации при вылете из других российских или зарубежных аэропортов зависит от того, установлена у них специальная система регистрации «Аэрофлота» или нет. Пассажиры могут попробовать зарегистрироваться онлайн, если не получиться — можно связаться с авиакомпанией.

Регистрация в аэропорту

Если не получилось зарегистрироваться онлайн, то можно пройти регистрацию в аэропорту. Обращаем внимание, что регистрация на рейсы авиакомпаний обычно заканчивается за 45 минут до вылета, посадка в самолет начинается за 40 минут и заканчивается за 20 минут до взлета.

Обращаем внимание, что «Аэрофлот» очень строго относится к опозданиям пассажиров. Даже при незначительных опозданиях на 2-3 минуты часто отказывают в перелете. Рекомендуем приезжать на регистрацию заранее.

Пассажиры, путешествующие только с ручной кладью и без регистрируемого багажа, и которые самостоятельно распечатали посадочный талон, в аэропортах могут не обращаться на стойку регистрации, а сразу проходить в зону досмотра и на паспортный контроль.

Киоски самостоятельной регистрации багажа в Шереметьево

Авиакомпания «Аэрофлот» предлагает пассажирам самостоятельно зарегистрировать багаж в московском аэропорту Шереметьево через специальные киоски в терминале D на стойках № 40 и 41. Только клиенты «Аэрофлота», совершающие перелет по России, могут воспользоваться этой услугой.

Пассажиры, которые онлайн зарегистрировались на рейс и получили посадочные талоны, по прибытии в аэропорт могут сами отправить свой багаж в багажную систему воздушной гавани. Для этого им нужно подойти к стойке самостоятельной регистрации багажа и следовать инструкции, которая на русском и английском языках отображается на экране киоска. А именно, пассажиру потребуется отсканировать свой посадочный талон, взвесить багаж, распечатать бирку, наклеить ее на чемодан и поставить его на ленту.

Сервис доступен тем пассажирам, у кого один чемодан (или сумка/коробка/другой багаж), вес его до 23 кг и размер до 158 см по сумме измерений (длины, высоты и ширины). Если багаж превышает эти параметры, то через данную стойку регистрация невозможна, необходимо регистрировать и сдавать багаж в обычном порядке через стойки регистрации пассажиров и обработки багажа сотрудниками авиакомпании.

Читайте также: Для чего нужна онлайн регистрация

Онлайн-регистрация

Онлайн-регистрация

Онлайн-регистрация начинается за 24 часа и заканчивается за 40 минут до вылета
на сайте авиакомпании или через мобильное приложение.

Зарегистрировавшись онлайн, отсканируйте штрих-код с мобильного устройства с помощью специального устройства
«Репринтер» и самостоятельно распечатайте посадочный талон.
«Репринтеры» расположены в зонах саморегистрации в секторах A, B, C, а также
перед зоной предполетного досмотра.

Вы можете зарегистрировать свой багаж на стойках возврата багажа за 5 часов до вылета,
, но не позднее, чем за 40 минут.

Регистрация на рейс авиакомпании

Регистрация в аэропорту (Полная регистрация)

Регистрация на рейс

Вы сможете зарегистрироваться на рейс в Международном аэропорту Сочи на стойках регистрации в секторах A, B и C. Процедура регистрации начинается не ранее чем за 3 часа до вылета и заканчивается не позднее чем за 40 минут.


Самостоятельная регистрация — в киосках

В секторах A, B и C установлены специальные киоски регистрации.

Киоск самостоятельной регистрации можно использовать, даже если вы путешествуете с багажом. После получения посадочного талона за 5 часов до вылета вы можете зарегистрировать свой багаж на стойке возврата багажа на втором этаже терминала в секторах A и B.
Условия самостоятельной регистрации можно указать в сайт авиакомпании.

Время заселения

Если вам необходимо пройти регистрацию в аэропорту, убедитесь, что вы прибыли вовремя.Регистрация на внутренние рейсы начинается за 2 часа до вылета. Регистрация на международный рейс начинается за 3 часа до вылета. Регистрация пассажиров бизнес-класса производится на стойке №20.

Международный аэропорт Сочи действительно заботится о каждом из наших пассажиров. В связи с тем, что процедура регистрации заканчивается за 40 минут до вылета, рекомендуется прибыть заранее, чтобы завершить все процедуры регистрации и пройти контрольно-пропускные пункты, чтобы у вас было достаточно времени для отдыха, посетите наши кафе. и выбирайте подарки для близких.Пожалуйста, уделите дополнительное время, если у вас есть особый багаж или если вам потребуется дополнительная помощь.

.

Отзывы клиентов Аэрофлот — Российские авиалинии

Рейтинги и обзоры авиаперелетов | Рейтинг и обзоры авиакомпаний | Рейтинг и обзоры аэропортов | Отзывы о Seat
  • Войти
  • Присоединяйтесь к
Меню
  • Обзоры авиакомпаний
    • Обзоры авиакомпаний
    • Последние обзоры авиакомпаний
    • Отзывы об авиакомпании
    • A-Z
    • Обзоры полетов
    • Галереи салонов авиакомпаний
    • Результаты проверки авиакомпаний
    • Фото авиакомпании
    • A-Z
    • Полет с проводниками
    • залов ожидания авиакомпаний
    • Последние обзоры залов ожидания
    • Отзывы о зале ожидания авиакомпании
    • A-Z
    • Lounge Фотогалереи
    • Очки залов ожидания авиакомпаний
    • Фото зала ожидания A-Z
    • мест авиакомпании
    • Последние обзоры сидений
    • Обзоры кресел авиакомпании
    • A-Z
    • Количество мест в авиакомпании
    • Фото сиденья
    • A-Z
    • Карты мест в салоне
    • Направляющая по высоте сиденья
  • отзывов об аэропорте
    • отзывов об аэропорте
    • Последние обзоры аэропортов
    • A-Z: отзывы об аэропорте
    • Результаты обзора аэропорта
    • Фото аэропорта
    • A-Z
  • Написать обзор
  • Рейтинг
  • аэропортов и авиакомпаний
    • Рейтинг авиакомпаний
    • Рейтинги авиакомпаний
    • от А до Я
    • Фон рейтинга
    • 5-звездочные авиалинии
    • 4-звездочные авиалинии
    • 3-звездочные авиалинии
    • 2-звездочные авиалинии
    • Авиакомпания 1 звезда
    • Рейтинг безопасности авиакомпаний
    • Подробности рейтинга: участники
    • Рейтинг аэропортов
.

Как получить возврат через Аэрофлот? Правила отмены рейса Аэрофлота

Аэрофлот — флагманский авиаперевозчик и крупнейшая авиакомпания России. Он выполняет как внутренние, так и международные рейсы. Это также одна из старейших авиакомпаний в мире, работающая с 1923 года. В мире насчитывается 100 направлений, в которые выполняются рейсы авиакомпании Аэрофлот.

Фото Бьорна CC BY-SA 2.0

Благодаря налаженной и безупречной службе обслуживания клиентов многие люди бронируют авиабилеты в Аэрофлот.А если же пассажиру потребовалось отменить рейс, отменить рейс с Аэрофлотом совсем несложно.

В случае, если что-то произошло вне вашего контроля, и у вас нет выбора, кроме как отменить бронирование в Аэрофлоте, не беспокойтесь, мы сообщим вам информацию, которая может вам понадобиться, чтобы отменить бронирование и даже запросить возврат ,

Другие статьи, которые вы можете прочитать:

Политика отмены бронирования Аэрофлота

По вопросам отмены вы также можете напрямую связаться с Аэрофлотом.

  • Если вы отмените свой билет в течение 24 часов с момента бронирования, штраф за отмену не взимается.
  • При отмене бронирования по истечении 24 часов с момента покупки взимается плата за отмену в соответствии с политикой отмены бронирования авиакомпаний Аэрофлота.
  • Политика «24 часа» работает только при условии, что бронирование билета осуществляется не менее чем за неделю до первоначального запланированного вылета рейса.

Как отменить бронирование в Аэрофлоте

Шаг 1: Перейти на главную страницу официального сайта авиакомпании Аэрофлот.

Шаг 2: Щелкните раздел « Управление бронированием ».

Шаг 3: Введите код бронирования / номер подтверждения и свою фамилию.

Шаг 4: Ваш маршрут будет извлечен для отмены.

Шаг 5: Вы увидите кнопку « Отменить », нажмите ее.

Шаг 6: После аннулирования билета авиакомпания отправит вам электронное письмо с подтверждением или сообщение относительно вашей отмены.

Что необходимо знать перед запросом возврата

  • Возврат билетов онлайн производится в соответствии с правилами применения тарифов и доступен только для билетов, приобретенных на сайте Аэрофлота, за исключением премиальных билетов и авиабилетов, оплачиваемых с использованием баллов, заработанных в Программе корпоративной лояльности и в Контакт-центре Аэрофлота.
  • Онлайн-билеты могут быть возвращены только в том случае, если они оригинальные и неиспользованные. По другим вопросам, связанным с возвратом билетов, приобретенных в офисах продаж за рубежом, в России или оплаченных с помощью баллов, необходимо обращаться в Контактный центр Аэрофлота или в ближайший к вам офис Аэрофлота.
  • Аэрофлот обработает возврат в течение 10 рабочих дней с даты возврата билета и подачи заявления на возврат.
  • В случае дальнейшей задержки с возвратом сборов просто свяжитесь напрямую с их офисом.
  • Аэрофлот не несет ответственности за время, затраченное на перевод средств через банки.
  • Способ оплаты, используемый пассажиром или любым лицом, оплатившим билет, может задержать процесс до 30 рабочих дней.
  • Онлайн-билеты можно вернуть в любой валюте.
  • Онлайн-билеты не подлежат возврату, если вы приобрели невозвратный тариф.
  • Чтобы обработать неиспользованные налоги, просто свяжитесь с контактным центром Аэрофлота или ближайшим офисом Аэрофлота.
  • Возврат будет осуществлен на способ оплаты, использованный пассажиром для оплаты авиабилета или дополнительных услуг.

Аэрофлот Контактная информация

Контактный центр Аэрофлота: в Москве: +7 (495) 223 55 55

Звонки из других регионов России: 8-800-444-55-55 (круглосуточно) —

бесплатно

Электронная почта: call-центр @ Аэрофлот.ru

Местонахождение и время работы офиса продаж Аэрофлота можно узнать здесь.

Фото Анны Зверевой CC BY-SA 2.0

Мы надеемся, что в этой статье мы смогли ответить на ваши вопросы о процессе отмены с Аэрофлотом. Вы пробовали раньше отменить рейс этой авиакомпании? Поделитесь с нами своим опытом!

Вы в Pinterest? Прикрепите их!

О писателе

Привет! Я Фатима .Мое первое крупное путешествие было в 2016 году в красивый город Себу. После этого я заинтересовался путешествиями. Теперь мне нравится изучать языки и культуры других стран. Моя цель — посещать хотя бы одну страну каждый год и делиться своим опытом с другими людьми посредством написания статей или ведения блогов. Станьте свидетелем моего путешествия, подписавшись на меня в Instagram.

,

Оставить комментарий

avatar
  Подписаться  
Уведомление о
2019 © Все права защищены. Карта сайта