Tap portugal авиакомпания отзывы: Отзывы об авиакомпании TAP Portugal (ТАП Португал — Португальские авиалинии)

Различные классы тарифов имеют разные правила отмены, поэтому важно прочитать информацию о купленном вами тарифе, указанную мелким шрифтом, поскольку у этой авиакомпании нет единой политики. Возвраты по истечении 24-часового периода, которые обрабатываются через FLYTAP, не облагаются комиссией.

При возврате средств через контакт-центр или отдел продаж взимается комиссия в размере 30 евро для континентальных рейсов и 45 евро для межконтинентальных рейсов.

Вердикт: годится ли TAP Air Portugal?

Если вы летите в Португалию или хотите исследовать другие уголки мира, TAP Air Portugal — это авиакомпания с отличным выбором направлений и бюджетными тарифами.

При этом обслуживание клиентов FlyTAP не обязательно самое лучшее (на основе онлайн-обзоров TAP Air Portugal), поэтому, если вы хотите забронировать более сложный тариф или хотите получить уверенность в надежном обслуживании клиентов, вы можете хочу выбрать другую авиакомпанию.

Однако, если вы ищете бюджетный рейс, чтобы добраться до следующего пункта назначения, попробуйте FlyTAP!

Наш рейтинг: 3,3/5

• Удобные места
• WIFI
.
• Немного более высокие цены, чем у конкурирующих авиакомпаний

Ищете дешевые авиабилеты?

Если вы изучаете TAP Air Portugal, скорее всего, вы ищете дешевые рейсы в следующий пункт назначения. Мы перечислили все способы поиска дешевых авиабилетов в Интернете, но один из самых популярных способов, которые мы перечислили, — через Skyscanner. Нажмите здесь, чтобы начать поиск рейсов!

Взлетим в небо!

Спешите ли вы забронировать свой следующий рейс с TAP Air Portugal или просто изучаете их направления, мы хотим помочь вам сделать ваше следующее путешествие идеальным. Попробуйте Pilot, чтобы спланировать следующую поездку!

Pilot – это ваш новый планировщик путешествий, который помогает вам находить и строить маршруты путешествий, соединяя вас с ресурсами повсюду. Сделайте планирование более увлекательным, сотрудничая со своими приятелями! Pilot позволяет весело и легко делиться любимыми воспоминаниями о путешествиях и переживать их заново благодаря множеству полезных функций!

Мы упоминали, что это совершенно бесплатно? Попробуйте прямо сейчас!

Почему не стоит бояться летать TAP Air Portugal

Этот пост содержит ссылки на продукты одного или нескольких наших рекламодателей. Мы можем получать компенсацию, когда вы переходите по ссылкам на эти продукты. Содержимое этой страницы является точным на дату публикации; однако срок действия некоторых из упомянутых предложений, возможно, истек. Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с нашей информацией о рекламе.

Что бы они ни делали, у некоторых авиакомпаний плохая репутация. Пассажиры клянутся, что никогда больше не будут летать на Spirit или Frontier, или предупреждают друзей, чтобы они держались подальше от авиакомпаний вблизи и далеко после одного неудачного опыта.

Но немногие иностранные перевозчики вызывают столько презрения, как флагманский португальский перевозчик TAP Air Portugal.

В Thrifty Traveler за многие годы мы получили больше вопросов о рейсах TAP, чем любая авиакомпания. Как может быть приятной авиакомпания, продающая билеты туда и обратно за 300 долларов (или меньше) в Европу? Пассажиры считают, что места и обслуживание должны быть ужасными, как и у других печально известных бюджетных перевозчиков.

Вот почему я только что проверил TAP, совершив перелет в их хаб в Лиссабоне (LIS) бизнес-классом и обратно домой эконом-классом. И если вы спросите меня, то тревога вокруг TAP преувеличена. Я бы с удовольствием полетал на них снова.

С новым и современным парком самолетов, отличной сетью полетов по всей Европе и невероятно дешевыми тарифами пришло время преодолеть свой страх перед TAP.
 

• Хороший полет в любом салоне
• Цена правильная
• Маршруты в Европу и остановка в Лиссабоне
  • Программа остановки TAP Portugal
• Обслуживание клиентов вызывает озабоченность

Хороший полет в любом салоне

За последнее десятилетие компания TAP Air Portugal претерпела некоторые изменения. Результатом стал современный флот, самолеты которого намного новее, чем даже у вашего американского перевозчика, оснащены Wi-Fi, четкими развлекательными экранами и новыми мягкими сиденьями.

Для рейсов между США и Португалией TAP обычно использует Airbus A330-900neo или узкофюзеляжный Airbus A321neo — большинству из них меньше пяти лет, если что. И, как и в большинстве авиакомпаний, вы можете летать через Атлантику, есть два варианта места: эконом-класс или представительский класс, так TAP называет бизнес-класс.

Если вы спросите меня, эти места эконом-класса в A321neo TAP были более или менее сопоставимы с местами любой другой авиакомпании, которыми я летал между США и Европой.
 

Каждое сиденье было чуть менее 18 дюймов в ширину и около 31 дюйма места для ног. Хотя это не самое щедрое эконом-место, которое вы найдете в мире, оно соответствует тому, что вы можете ожидать от большинства перевозчиков. Этого вполне достаточно для 7-часового перелета из Лиссабона (LIS) в Бостон (BOS).

Кресла не сильно отличались от тех, которыми я когда-либо летал за границу рейсами United или Delta, за исключением того, что в этом случае все было совершенно новым. Развлекательные экраны большие и четкие, предлагая достаточно отвлечения, чтобы доставить вас из Европы или из Европы.
 

Как видите, моя 6-футовая рама легко поместилась в сиденье, хотя с рюкзаком под сиденьем передо мной было определенно немного удобнее. Нам подали одну горячую еду после взлета и бутерброд с закуской незадолго до посадки в Бостоне. Ни одна еда не была выдающейся, но они были просто прекрасны.

Но в зависимости от того, на каком самолете вы летите, бизнес-класс будет еще лучше.

Я летел из Нью-Йорка (JFK) в Лиссабон на самолете TAP A330-900neo, оборудованном лучшими креслами бизнес-класса. Это не просто лучшие места TAP — это одни из лучших мест, которые вы можете найти, летая в Европу, с дизайном, аналогичным United Polaris и даже бизнес-классу Air France.
 

Обычно эти широкофюзеляжные самолеты летают в Португалию из Нью-Йорка и по более длинным маршрутам TAP, включая Чикаго-О’Хара (ORD), Майами (MIA), Лос-Анджелес (LAX) и Сан-Франциско (SFO). При схеме 1-2-1 каждое сиденье имеет прямой доступ к проходу и легко откидывается назад в кровать.

Это было очень удобное горизонтальное сиденье с потрясающим выбором еды и напитков, а также набором туалетно-косметических принадлежностей с наушниками, некоторыми средствами гигиены и даже парой носков цвета TAP. Сиденье в горизонтальном положении было совершенно просторным, более чем удобным, чтобы позволить мне хорошо поспать несколько часов во время короткой поездки через пруд и прибыть отдохнувшим.
 

Оба этапа путешествия превзошли все мои ожидания. Хотя я шел на эти рейсы неуверенно, теперь я вижу TAP как совершенно удобный способ путешествовать в Европу и обратно. Я бы сделал это снова в мгновение ока.

Цена правильная

В конце концов, вот почему люди летают TAP Air Portugal: Низкие цены.

Компания TAP построила свой бизнес, привлекая путешественников самыми низкими тарифами. Наряду со сверхбюджетными перевозчиками, такими как Norwegian Air, они помогли снизить планку того, что считается дешевым рейсом в Европу. Насколько дешево?

Найдите рейсы почти в любую точку Европы с помощью Google Flights, и вы обязательно найдете самую низкую цену на TAP Air Portugal. Мы регулярно находим и отправляем наших Thrifty Traveler Premium Стоимость проезда туда и обратно в города по всей Европе по TAP менее 300 долларов США, а иногда и ближе к 200 долларам США. Когда другие авиакомпании берут 600 долларов или больше, вы не можете превзойти эту цену.

В прошлом году мы обнаружили, что стоимость проезда до Парижа составляет всего 220 долларов в обе стороны. Это настолько дешево, насколько это возможно.
 

Совсем недавно мы отправили нашим участникам программы Thrifty Traveler Premium предложение TAP Air Portugal летать во многие европейские точки доступа, включая Амстердам (AMS), Дублин (DUB), Лондон-Хитроу (LHR), Мадрид (MAD) ) и даже в Рим (FCO) всего за 243 доллара в оба конца.
 

Полет в Европу дешевле не бывает. Но даже если вы хотите пересечь океан в бизнес-классе, это не ударит по кошельку — до тех пор, пока вы бронируете билеты с помощью баллов и миль.

Поскольку TAP является частью Star Alliance, существует множество программ авиакомпаний, которые вы можете использовать для бронирования места бизнес-класса в Португалии, включая Air Canada Aeroplan, Turkish Airlines, United и другие. Чтобы добраться до Лиссабона в прошлом месяце, я воспользовался невероятно удобным местом, чтобы лететь в Европу, используя баллы и мили.

В то время как Avianca LifeMiles обычно взимает 63 000 миль в одну сторону для бизнес-класса, есть одно исключение: При перелете из Нью-Йорка (JFK) в Лиссабон (LIS) это всего 35 000 миль!
 

Хотя Avianca не является нашей любимой авиакомпанией из-за несколько неуклюжего веб-сайта и не очень качественного обслуживания клиентов, она того стоит за эту цену. Подумайте вот о чем: полет эконом-класса на том же рейсе стоит 30 000 миль. За 5000 миль вы можете получить отличную еду и лежачее сиденье!

Самое приятное в этом то, что невероятно легко заработать LifeMiles, необходимые для бронирования, с помощью баллов кредитной карты. LifeMiles является партнером по переводу American Express, партнером по переводу Capital One, а также партнером по начислению баллов Citi ThankYou. Это означает, что вам нужно перевести 35 000 баллов с кредитной карты Capital One Venture X Rewards Gold Card или с кредитной карты American Express® Gold Card .

Маршруты в Европу и остановка в Лиссабоне

Помимо дешевых тарифов, TAP предлагает вам перелет из США и дальнейшую пересадку практически в любую точку Европы с остановкой в ​​Лиссабоне.

TAP Air Portugal и ее новый парк самолетов летают в 10 городов Северной Америки, в том числе:

• Бостон (BOS)
• Канкун (CUN)
• Чикаго (ORD)
• Майами (МВД)
• Монреаль (ЮЛ)
• Нью-Йорк (JFK)
• Ньюарк (EWR)
• Сан-Франциско (SFO)
• Торонто (YYZ)
• Вашингтон, округ Колумбия — Даллес (IAD)

Благодаря своему расположению на въезде в континентальную Европу, это отличный вариант для тех, кто устал от дальних перелетов. Время полета от Восточного побережья до Лиссабона обычно составляет всего шесть часов или около того.

Оттуда TAP соединяет пассажиров с множеством европейских городов, в том числе практически с самыми популярными направлениями по всей Западной Европе. Кроме того, TAP — это отличный способ отправиться на Азорские острова (узнайте, почему мы так любим Азорские острова) или на Канарские острова: билеты туда и обратно из Лиссабона начинаются всего от 67 долларов!

Но будет еще лучше…

Программа транзитных остановок TAP в Португалии

Одной из самых крутых особенностей TAP является программа остановок в Лиссабоне и Порту. По пути или по пути домой из пункта назначения в Европе вы можете построить многодневную остановку в любом месте от одной до пяти ночей … без каких-либо дополнительных сборов!

Эта программа хороша по двум причинам. Во-первых, вы сможете посетить одну из наших любимых бюджетных стран в начале или в конце вашего путешествия. Лиссабон — невероятный, но недооцененный город, который должен быть в списке каждого.

И, во-вторых, это, скорее всего, не будет стоить вам ни евро больше!

На веб-сайте TAP просто введите город отправления и пункт назначения по вашему выбору, и система сообщит вам, можете ли вы построить промежуточную остановку. Я не смог втиснуть его во время моей последней поездки, но если бы мне пришлось сделать это снова…
 

Этот маршрут предполагает перелет через Лиссабон (LIS) в Мадрид (MAD) 21 апреля, неделю на земле в Мадриде, а затем возможность провести две ночи на земле в Лиссабоне перед вылетом домой в апреле. 30.

Подумайте об этом так: если бы вы могли бесплатно добавить в свой маршрут одну или две дополнительные ночи в другом европейском городе, вы бы это сделали? Ты знаешь ответ.

Обслуживание клиентов вызывает озабоченность

Если у вас негативное мнение о TAP Air Portugal — или вы слышали от кого-то, кто так думает, — это, вероятно, связано с их обслуживанием клиентов.

TAP заработал свое место в личных списках многих путешественников, которым запрещено летать, когда он отказался возвращать деньги после отмены рейсов, когда началась пандемия, нарушая федеральные правила в отношении возмещения. Согласно данным департамента, португальская авиакомпания стала объектом более 5000 жалоб в Департамент транспорта по поводу возмещения средств, уступая только Air Canada, гораздо более крупной авиакомпании, которая в прошлом году была оштрафована на крупный штраф за неоднократное нарушение законов о возмещении. во время COVID-19.

Многим американцам было трудно дозвониться до службы поддержки клиентов TAP, когда им нужно было изменить или отменить свой рейс. После первоначального бронирования одного этапа моего путешествия TAP мне пришлось внести небольшое изменение в свой маршрут, и я сделал это на веб-сайте TAP без каких-либо проблем.

Если все пойдет хорошо, я думаю, что эти потенциальные проблемы с обслуживанием клиентов компенсируются низкими тарифами, которые вы получаете от авиакомпании.