+7 (495) 720-06-54
Пн-пт: с 9:00 до 21:00, сб-вс: 10:00-18:00
Мы принимаем он-лайн заказы 24 часа*
 

Уральские авиалинии провоз алкоголя: Опасные вещества и предметы | Правила авиакомпании «Уральские авиалинии»

0

Какие вещи можно провозить в багаже?

Какие опасные вещества и грузы можно провозить в багаже?

  • Боеприпасы (патроны для оружия), используемого в спортивных целях, надёжно уложенные в ящики

    ((категория 1.4S), в количествах, не превышающих по весу 5 кг брутто на одного человека, предназначенные для личных целей, за исключением боеприпасов с разрывными и зажигательными пулями. Нормы груза для нескольких человек запрещается объединять в одно или несколько грузовых мест.)

  • Туристические плитки и топливные канистры для них, содержащие легковоспламеняющееся жидкое топливо

    (при условии, что топливные резервуары туристических плиток и/или топливные канистры осушены и полностью очищены от остатков жидкого топлива и были приняты меры с целью недопущения какой-либо опасности)

  • Двуокись углерода, твердая (сухой лед)

    (в количествах, не превышающих 2,5 кг на одного пассажира при использовании в качестве хладагента для скоропортящихся продуктов, в ручной клади, при условии, что упаковка обеспечивает выпуск углекислого газа. Разрешение эксплуатанта необходимо только для перевозки в зарегистрированном багаже)

  • Кресла-каталки или другие подвижные средства, приводимые в действие непроливающимися батареями

    (при условии, что батареи отсоединены, клеммы батарей изолированы для предотвращения случайных коротких замыканий, а сами батареи надёжно прикреплены к креслу-каталке или подвижному средству.)


    Примечание: Для кресел-каталок или подвижных средств приводимых в действие батареями гелиевого типа не требуется отсоединять батареи, при условии, что клеммы батарей изолированы для предотвращения коротких замыканий.
  • Кресла-каталки или другие подвижные средства, приводимые в действие электрическими аккумуляторами проливающимися
  • Элементы, выделяющие тепло, такие как подводные фонари (фонари для подводного плавания) и паяльные лампы
  • Комплект (рюкзак) горноспасательных принадлежностей

    (1 (один) на пассажира, оборудованный пиротехническим пусковым механизмом, содержащим менее 200 мг нетто взрывчатых веществ категории 1.4S и менее 200 мг сжатого газа категории 2.2. Комплект должен быть упакован таким образом, чтобы было исключено случайное срабатывание пускового устройства. Надувающиеся мешки внутри комплектов в обязательном порядке оборудуются предохранительными клапанами.)

  • Изотермические упаковочные комплекты, содержащие жидкий охлаждённый азот (сухой груз)

    (изотермические упаковочные комплекты, содержащие жидкий охлаждённый азот (сухой груз), полностью абсорбированный в пористый материал и предназначенный для перевозки, при низкой температуре, неопасных продуктов, не подпадают под действие настоящих Правил при условии, что конструкция изотермических упаковочных комплектов обеспечивает предотвращение повышения давления внутри ёмкости и выделение жидкого охлаждённого азота, вне зависимости от того, каким образом размещён (уложен) изотермический упаковочный комплект)

  • Баллон с невоспламеняющимся газом, встроенный в спасательный жилет

    (баллон с невоспламеняющимся газом, встроенный в спасательный жилет, содержащий двуокись углерода или другой газ категории 2.2, не более двух (2) небольших баллонов на одного пассажира и не более двух запасных зарядов к нему)

  • Небольшие баллоны с газообразным кислородом или воздухом, необходимые для медицинских целей
  • Аэрозоли категории 2.2, без дополнительной опасности, для использования в спортивных и домашних целях
  • Лак для волос, духи, одеколон и лекарства, содержащие спирт

    (общее количество нетто вышеперечисленных предметов не должно превышать 2 кг или 2 л, а количество нетто каждого отдельного предмета (вещества) не должно превышать 0.5 кг или 0.5 л (применимо только для предметов, приобретаемых в зонах беспошлинной торговли))

  • Алкогольные напитки

    (в ёмкостях для розничной торговли, содержащие по объёму более 24%, но менее 70% спирта, а сами ёмкости не превышают 5 л, общее количество нетто на одно лицо составляет 5 л (применимо только для напитков, приобретаемых в зонах беспошлинной торговли))

  • Баллоны с углекислым газом для приведения в действие искусственных конечностей, а также запасные баллоны аналогичных размеров, если это требуется для обеспечения необходимых запасов на время путешествия
  • Щипцы для каталитической завивки волос, содержащие углеводородный газ

    (не более одних (1) щипцов на одного пассажира или члена экипажа при условии, что нагревательный элемент имеет надёжный предохранительный колпак. Щипцы для волос не должны использоваться на борту воздушного судна ни при каких обстоятельствах. Перевозка газовых заправочных элементов для таких щипцов запрещается как в ручной клади, так и в зарегистрированном багаже)

  • Медицинский или клинический термометр, содержащий ртуть, один (1) термометр на пассажира для личного использования, при условии, что он находится в защитном футляре.
  • Что можно провозить в ручной клади в самолете?

    Сверх установленной нормы бесплатного провоза багажа и без взимания платы пассажир имеет право провозить следующие вещи, если они находятся при пассажире и не вложены в багаж:

    • дамская сумочка или портфель;
    • рюкзак весом до 5кг, габариты в сумме трех измерений не более 75 см
    • папка для бумаг;
    • зонтик или трость;
    • букет цветов;
    • верхняя одежда;
    • печатные издания для чтения в полете;
    • детское питание для ребенка во время полета, детская мягкая переноска при перевозке ребенка;
    • телефон сотовой связи, фотоаппарат, видеокамера;
    • портативный компьютер;
    • костюм в портпледе;

    Указанные вещи не предъявляются для взвешивания, не подлежат оформлению и не маркируются бирками.

    «Из личных вещей пассажир также может перевозить в ручной клади или иметь их при себе (на себе)»

    • Лекарства, иглы для подкожных инъекций для диабетиков 
    • Небольшие баллоны с газообразным кислородом или воздухом, необходимые для медицинских целей 
    • Таблетки или спрей с нитроглицерином для медицинских целей 
    • Щипцы для загибания ресниц
    • Безопасные бритвы (включая одноразовые бритвы)
    • Игрушки роботы-трансформеры
    • Зонт 
    • Трость 
    • Имплантированные стимуляторы сердечной мышцы или другие устройства на радиоактивных изотопах, включая устройства с питанием от литиевых батарей или другие радиоактивные фармацевтические препараты, вживляемые в организм человека в лечебных целях (на себе/при себе)
    • Безопасные спички или одна зажигалка, содержащая жидкое топливо (бензин) (при себе/на себе)
    • Набор для починки очков (включая отвертку длиной менее 50 мм)
    • Баллоны с углекислым газом для приведения в действие искусственных конечностей, а также запасные баллоны аналогичных размеров, если это требуется для обеспечения необходимых запасов на время путешествия.
    Жидкости | Правила авиакомпании «Уральские авиалинии»

    В целях обеспечения авиационной безопасности при полетах на внутренних и международных линиях авиакомпании жидкости, аэрозоли и гели, относящиеся к неопасным (список приведен ниже) и перевозимые в вещах, находящихся при пассажире (согласно правилам провоза жидкостей в самолете), должны быть в емкостях вместимостью не более 100 мл (или в эквивалентной емкости в других единицах измерения объема).

    Емкости с жидкостями, аэрозолями и гелями должны быть упакованы в надежно закрывающийся прозрачный пластиковый пакет объемом не более 1 л — один пакет на пассажира.

    Жидкости в контейнерах емкостью более 100 мл к перевозке на борту воздушного судна не принимаются даже в том случае, если емкость заполнена лишь частично.

    Один пассажир имеет право перевозить только один пакет. 
    На медикаменты и детское питание, которые могут понадобиться во время полета, не распространяются требования в отношении упаковки в пластиковый пакет, но они также должны быть предъявлены на стойке службы безопасности. 
    Правила провоза жидкостей применяются исключительно к ручной клади. 
    Жидкости по-прежнему можно провозить в зарегистрированном багаже
    Пункт вылета Пункт назначения Разрешено брать на борт ВС жидкости

    Россия 
    Страны Европейского Сообщества

    Любая страна

    В упаковках емкостью не более 100 мл (1 децилитр) в одном пластиковом пакете объемом 1 л

    Швейцария 
    Норвегия 
    Исландия

    Любая страна

    В упаковках емкостью не более 100 мл (1 децилитр) в одном пластиковом пакете объемом 1 л

    Любая страна

    США

    В упаковках емкостью не более 90 мл (3 унции жидкие) в одном пластиковом пакете объемом 1 л

    США

    Любая страна

    В упаковках емкостью не более 90 мл (3 унции жидкие) в одном пластиковом пакете объемом 1 л

    Канада

    Любая страна

    В упаковках емкостью не более 90 мл (3 унции жидкие) в одном пластиковом пакете объемом 1 л


    Какие опасные вещества, вещи и предметы можно провозить в ручной клади?
    • Двуокись углерода, твердая (сухой лед) (в количествах, не превышающих 2,5 кг на одного пассажира при использовании в качестве хладагента для скоропортящихся продуктов, в ручной клади, при условии, что упаковка обеспечивает выпуск углекислого газа. Разрешение эксплуатанта необходимо только для перевозки в зарегистрированном багаже)
    • Элементы, выделяющие тепло, такие как подводные фонари (фонари для подводного плавания) и паяльные лампы
    • Ртутный барометр или ртутный термометр, перевозимый представителем правительственной службы погоды или аналогичного официального ведомства
    • Комплект (рюкзак) горноспасательных принадлежностей (1 (один) на пассажира, оборудованный пиротехническим пусковым механизмом, содержащим менее 200 мг нетто взрывчатых веществ категории 1.4S и менее 200 мг сжатого газа категории 2.2. Комплект должен быть упакован таким образом, чтобы было исключено случайное срабатывание пускового устройства. Надувающиеся мешки внутри комплектов в обязательном порядке оборудуются предохранительными клапанами)
    • Изотермические упаковочные комплекты, содержащие жидкий охлаждённый азот (сухой груз) (изотермические упаковочные комплекты, содержащие жидкий охлаждённый азот (сухой груз), полностью абсорбированный в пористый материал и предназначенный для перевозки, при низкой температуре, неопасных продуктов, не подпадают под действие настоящих Правил при условии, что конструкция изотермических упаковочных комплектов обеспечивает предотвращение повышения давления внутри ёмкости и выделение жидкого охлаждённого азота, вне зависимости от того, каким образом размещён (уложен) изотермический упаковочный комплект)
    • Баллон с невоспламеняющимся газом, встроенный в спасательный жилет (баллон с невоспламеняющимся газом, встроенный в спасательный жилет, содержащий двуокись углерода или другой газ категории 2.2, не более двух (2) небольших баллонов на одного пассажира и не более двух запасных зарядов к нему)
    • Небольшие баллоны с газообразным кислородом или воздухом, необходимые для медицинских целей
    • Лак для волос, духи, одеколон и лекарства, содержащие спирт (общее количество нетто вышеперечисленных предметов не должно превышать 2 кг или 2 л, а количество нетто каждого отдельного предмета (вещества) не должно превышать 0.5 кг или 0.5 л (применимо только для предметов, приобретаемых в зонах беспошлинной торговли))
    • Алкогольные напитки (в ёмкостях для розничной торговли, содержащие по объёму более 24%, но менее 70% спирта, а сами ёмкости не превышают 5 л, общее количество нетто на одно лицо составляет 5 л (применимо только для напитков, приобретаемых в зонах беспошлинной торговли).)
    • Баллоны с углекислым газом для приведения в действие искусственных конечностей, а также запасные баллоны аналогичных размеров, если это требуется для обеспечения необходимых запасов на время путешествия
    • Портативные электронные устройства с литиевыми или литиевыми ионными элементами или батареями, такие как часы, калькуляторы, фотоаппарат, сотовые телефоны, нетбуки, ноутбуки, видеокамеры и т.д. при перевозке пассажирами или членами экипажа для личного пользования
    • Портативные электронные курительные устройства, приводимые в действие батареями (например, электронные сигареты, электронные тонкие сигары, электронные сигары, электронные трубки, персональные парогенераторы, электронные системы подачи никотина)
      (запасные батареи должны быть по отдельности во избежание короткого замыкания и их следует перевозить только в ручной клади.
      Кроме того, каждая запасная батарея не должна превышать следующих ограничений, касающихся литиевого состава:
      a)для литиевых металлических батарей или батарей из литиевых сплавов -содержание лития должно быть менее 2 г;
      b)для литиевых ионных батарей совокупный эквивалент литиевого содержания должен быть менее 8 г.
      Литиевые ионные батареи с совокупным эквивалентом литиевого содержания более 8 г, но менее 25 г могут перевозиться в ручной клади при условии, что каждая батарея отдельно защищена от коротких замыканий, а их количество ограничено 2 запасными батареями на человека.
      Зарядка устройств и/или батарей на борту ВС запрещена.)
    • Щипцы для каталитической завивки волос, содержащие углеводородный газ (не более одних (1) щипцов на одного пассажира или члена экипажа при условии, что нагревательный элемент имеет надёжный предохранительный колпак. Щипцы для волос не должны использоваться на борту воздушного судна ни при каких обстоятельствах. Перевозка газовых заправочных элементов для таких щипцов запрещается как в ручной клади, так и в зарегистрированном багаже)
    • Медицинский или клинический термометр, содержащий ртуть, один (1) термометр на пассажира для личного использования, при условии, что он находится в защитном футляре.

    Какие опасные вещества, вещи и предметы пассажир может провести в качестве вещей при себе (на себе)?

    • Баллон с невоспламеняющимся газом, встроенный в спасательный жилет (двуокись углерода или другой газ категории 2.2, не более двух (2) небольших баллонов на одного пассажира и не более двух запасных зарядов к нему)
    • Лак для волос, духи, одеколон и лекарства, содержащие спирт (общее количество нетто вышеперечисленных предметов не должно превышать 2 кг или 2 л, а количество нетто каждого отдельного предмета (вещества) не должно превышать 0.5 кг или 0.5 л (применимо только для предметов, приобретаемых в зонах беспошлинной торговли))
    • Алкогольные напитки (в ёмкостях для розничной торговли, содержащие по объёму более 24%, но менее 70% спирта, а сами ёмкости не превышают 5 л, общее количество нетто на одно лицо составляет 5 л (применимо только для напитков, приобретаемых в зонах беспошлинной торговли))
    • Баллоны с углекислым газом для приведения в действие искусственных конечностей, а также запасные баллоны аналогичных размеров, если это требуется для обеспечения необходимых запасов на время путешествия.
    • Портативные электронные устройства с литиевыми или литиевыми ионными элементами или батареями, такие как часы, калькуляторы, фотокамеры, сотовые телефоны, портативные ЭВМ, видеокамеры и т.д. при перевозке пассажирами или членами экипажа для личного пользования
    • Портативные электронные курительные устройства, приводимые в действие батареями (например, электронные сигареты, электронные тонкие сигары, электронные сигары, электронные трубки, персональные парогенераторы, электронные системы подачи никотина) (в ёмкостях для розничной торговли, содержащие по объёму более 24%, но менее 70% спирта, а сами ёмкости не превышают 5 л, общее количество нетто на одно лицо составляет 5 л (применимо только для напитков, приобретаемых в зонах беспошлинной торговли))
    • Медицинский или клинический термометр, содержащий ртуть, один (1) термометр на пассажира для личного использования, при условии, что он находится в защитном футляре.
    • Имплантированные стимуляторы сердечной мышцы или другие устройства на радиоактивных изотопах, включая устройства с питанием от литиевых батарей или другие радиоактивные фармацевтические препараты, вживляемые в организм человека в лечебных целях
    • Безопасные спички или одна зажигалка (безопасные спички или одна зажигалка индивидуального пользования, содержащая жидкое топливо (бензин), полностью абсорбированное твёрдым веществом, перевозимые пассажиром или членом экипажа при себе. Однако перевозка зажигалок с не абсорбированным жидким топливом (за исключением сжиженного газа), топлива для зажигалок и заправочных элементов не разрешается ни при себе, ни в зарегистрированном или ручном багаже)

    Примечание: Перевозка «термоспичек» воздушным транспортом запрещена. «Термоспички» — это химические спички, для зажигания которых трение не требуется.

    Что запрещено провозить в самолете в багаже?

    Запрещено к перевозке, как в ручной клади, так и в зарегистрированном багаже пассажира:

    • Взрывчатые вещества, средства взрывания и предметы, ими начиненные
    • Сжатые и сжиженные газы
    • Легковоспламеняющиеся жидкости
    • Воспламеняющиеся твердые вещества
    • Окисляющиеся вещества и органические перекиси
    • Токсичные вещества
    • Радиоактивные материалы
    • Едкие и коррозирующие вещества
    • Ядовитые и отравляющие вещества

    Также категорически запрещено перевозить в самолете:

    • Средства выведения из строя, такие как: газ мейс (нервно-паралитический), аэрозольный баллон с перцем и т.д., содержащие раздражающие или паралитические вещества, запрещены к перевозке в вещах на себе, зарегистрированном багаже или ручной клади
    • Атташе-кейсы с устройствами защиты, специальные ящики, портфели для перевозки наличных денег и т.д., которые содержат опасные грузы, такие как литиевые батареи и/или пиротехнические средства, полностью запрещены к перевозке по воздуху
    • Перевозка малых передвижных устройств с литиевыми батареями: электроскутер, электросамокат, сигвей.
    • Перечень запрещенных к провозу предметов на рейсах в Германию

      Пассажирам не разрешается провозить следующие предметы в багажном отделении.

      • Взрывные вещества и зажигательные смеси, а также устройства, при помощи которых можно нанести серьезную травму или создать угрозу безопасности воздушного судна, включая: Боеприпасы, воспламенители, детонаторы, мины, гранаты и другие взрывчатые предметы для военных целей, фейерверки, пиротехника, емкости и картриджи, вырабатывающие дым, динамит, порох, пластичное взрывчатое вещество

    Огнестрельное, спортивное и стрелковое оружие

    Для перевозки должно быть надежно упаковано, отдельно от другой амуниции и патронов, боек должен быть вынут.

    Вещества и предметыРазрешены
    в вещах при себев ручной кладив багаже
    Огнестрельное оружие нет нет да
    Оружие для пайнтбола нет нет да
    Пневматическое оружие нет нет да
    Сигнальное оружие нет нет да
    Нарезное оружие нет нет да
    Стартовые пистолеты нет нет да
    Строительные пистолеты нет нет да
    Части стрелкового и огнестрельного оружия (за исключением оптических прицелов) нет нет да
    Игрушечное оружие любого типа нет нет да
    Имитация любого оружия нет нет да
    Спортивное и охотничье оружие и боеприпасыспортивное/охотничье оружие илинетнетда
    пистолеты или
    винтовки
    и боеприпасы (даже при провозе в отдельной сумке)
    в соответствии с Правилами перевозки опасных грузов Международной ассоциации воздушного транспорта ИАТА
    Амуниция (коробки с патронами) для спорта. Малое количество патронов для личных целей должно быть надежно упаковано в матерчатую, деревянную, металлическую или иную упаковку, предназначенную для транспортировки небольшого количества вооружения. Максимум 5 кг (11 lb) амуниции общим весом на одного человека для личных целей. нет нет да

    Бесплатно пассажир имеет право провезти либо 1 место багажа согласно установленным нормам в тарифе либо кейс с оружием и упаковки с патронами, при этом суммарный вес кейса с оружием и упаковки с патронами не должен превышать максимальный вес бесплатного провоза багажа установленный для 1 места багажа согласно тарифу. В случае если суммарный вес превышает установленную норму то багаж с оружием оплачивается как 1 место багажа с превышением веса.

    Пример бесплатного провоза оружия:

    • промо 10 кг <=1 упаковка патронов+кейс с оружием*
    • эконом 23 кг< = 1 упаковка патронов+кейс с оружием*
    • комфорт 32 кг< = 1 упаковка патронов+кейс с оружием*

    *Если дополнительно провозится чемодан, то одно из мест провозится в соответствии с тарифами сверхнормативного багажа.

    Перелет | Правила авиакомпании «Уральские авиалинии»

    С какого возраста можно перевозить детей?

    Уже через 7 дней после появления на свет малышей можно перевозить в самолете. Но стоит прислушаться к рекомендациям врачей, и уточнить, будет ли полет безопасным для ребенка.

    Новорожденные, в том числе и преждевременно рожденные дети, допускаются к перелету только при наличии медицинской справки, подтверждающей, что перелет не навредит его здоровью. Справку можно взять у врача, наблюдающего ребенка.

    Если есть необходимость отправить ребенка из пункта А в пункт Б одного, то к полету с сопровождением принимаются дети следующего возраста:

    • По России и в СНГ — детей от 5 до 12 лет;
    • В страны дальнего зарубежья — детей от 6 до 12 лет.

    Для детей старше 12 лет авиакомпания также может обеспечить сопровождение, но по желанию родителей.

    Обратите внимание! Авиакомпания принимает несопровождаемых детей только на прямые рейсы или до первого пункта пересадки.

    Можно ли лететь беременным?

    Можно. Но в первую очередь важно прислушиваться к своему организму и рекомендациям наблюдающего врача.

    В период до 12 недель беременности высок риск выкидыша, и перепад давления во время взлета и посадки могут только спровоцировать его.

    Срок с 14 по 27 неделю беременности считается наиболее безопасным и комфортным временем для совершения перелетов.

    В момент регистрации на рейс при себе важно иметь медицинскую справку и обменную карту, т.к. сотрудники авиакомпании могут попросить предоставить их.

    Справку с медицинским заключением об отсутствии противопоказаний к авиаперелету, а также об отсутствии опасности преждевременных родов можно получить у наблюдающего врача и важно это сделать не ранее, чем за 24 часа до времени вылета, указанного в билете.

    Ответственность за состояние своего здоровья и здоровья малыша во время и после полета полностью лежит на пассажире, независимо от срока беременности. Не подвергайте неоправданному риску себя и ребенка.

    Можно ли забронировать место беременным у аварийного выхода?

    Нет. Перед полетом вам предложат пересесть, даже если вы регистрировались заранее и сделали выбор осознанно. Это противоречит правилам безопасности полетов.

    Предоставляют ли детское питание на борту?

    Младенцу до 2-х лет питание на борту не предоставляется, но с собой в самолет разрешается брать детское питание, сухие смеси и печеньки в неограниченном количестве. При необходимости наши стюардессы принесут вам теплую воду для приготовления смесей и питья.

    Для детей, путешествующих по отдельному билету, питание предоставляется, как и для взрослого.

    Где получить посадочный талон для распечатки?

    Посадочный талон можно найти:

    • на сайте сразу после прохождения онлайн регистрации;
    • в письме от авиакомпании, отправленном на e-mail адрес, указанный при онлайн регистрации;
    • в Личном кабинете на сайте или в мобильном приложении.

    Распечатать посадочный талон можно на стойке регистрации в аэропорту.

    Можно ли взять в салон детскую коляску?

    В салон воздушного судна брать детскую коляску нельзя. Это не безопасно — она может падать, мешать обслуживанию пассажиров, загораживать проход, аварийный выход и т.д. Поверьте, удобнее будет сдать ее в багаж.

    Её можно сдать в багаж на стойке регистрации (бесплатно) или довезти ребенка в коляске до трапа и передать бортпроводникам в самом конце. После полета вам вернут коляску у трапа или при получении багажа.

    Что делать, если не распечатан посадочный талон?

    Посадочный талон можно получить в аэропорту на стойке регистрации или в киоске саморегистрации.

    Как узнать, на каком самолете я полечу?

    «Уральские авиалинии» эксплуатируют 45 современных лайнеров класса Airbus: 24 самолета А320, 16 лайнеров А321 и 5 А319. Основным отличием самолетов считается только разница в количестве посадочных мест в салоне — А321 самый вместительный, может перевезти 220 пассажиров, но при этом отсутствует салон Бизнес-класса.

    Согласно воздушному кодексу РФ, авиакомпания может заменить одно воздушное судно на аналогичное, если это требуется для обеспечения безопасности полета.

    Если у пассажира куплен билет в «Бизнес-класс» и произошла замена самолета на А321, то пассажиру будет предоставлено место в классе «Комфорт» и возмещена разница в стоимости билетов.

    Каков возраст самолетов «Уральских авиалиний»?

    Средний возраст флота авиакомпании – 12 лет. Компания стремится к планомерному обновлению парка и к 2021 году планирует взять в операционный лизинг еще 14 новых Boeing 737 MAX 8 для российские и международные маршруты.

    Операционный лизинг гарантирует проведение технического обслуживания воздушных судов по жесткому графику и в соответствии с требованиями производителя техники.

    Авиакомпания не оставляет без внимания и существующие самолеты. Они регулярно проходят осмотры, проверки и техническое обслуживание, а при необходимости ремонтируются на собственной авиационно-технической базе «Уральских авиалиний», сертифицированной производителями воздушных судов по международным стандартам EASAPart 145.

    Насколько безопасно летать с вашей авиакомпанией?

    Авиакомпания «Уральские авиалинии» имеет действующий сертификат IOSA. Такой сертификат получают авиакомпании, успешно прошедшие эксплуатационной аудит безопасности полетов.

    Аудит проводит Международная ассоциация воздушного транспорта 2 раза в год, и каждый раз авиакомпания подтверждает соответствие международным стандартам производственной безопасности. Стандарты безопасности едины для всех авиакомпаний мира, по ним также работают Lufthansa, AirFrance, Аэрофлот, Emirates и др

    Большинство пилотов авиакомпании имеют допуски к выполнению полетов по 2 категории ИКАО (минимальная видимость и низкий уровень облаков) и регулярно проходят курсы повышения квалификации на тренажере-симуляторе.

    Как перевезти пассажира на кресле-коляске?

    При регистрации на рейс в аэропорту кресло-коляску или электроколяску необходимо сдать в багаж (бесплатно). Дальнейшее перемещение пассажира по аэропорту вылета и прилета, а также до и от места в самолете, обеспечивают сотрудники аэропорта и медицинской службы.

    Перевозка пассажира, который не может самостоятельно передвигаться или требует особого ухода, осуществляется с сопровождающим.

    Как перевезти пассажира с собакой-поводырем?

    Собака-поводырь перевозится бесплатно. Чтобы собаку допустили до авиаперевозки, необходимо предоставить документ, подтверждающий инвалидность сопровождаемого пассажира, и документ, подтверждающий специальное обучение собаки-поводыря.

    Собака должна быть в ошейнике и наморднике с момента входа в аэропорт и до выхода из аэропорта прилета. На время полета ее следует привязать к креслу у ног пассажира, которого она сопровождает.

    Требуется перевезти пассажира на носилках. Что делать?

    Перевозка пассажиров на носилках осуществляется только на прямых рейсах из Екатеринбурга.

    Для обеспечения безопасности пассажира во время полета перевозка производится в амбулифте, в хвостовой части самолета. Чтобы узнать о возможности такой перевозки, необходимо сделать запрос в авиакомпанию не позднее, чем за 4 дня до вылета.

    Какие документы могут понадобиться для трансферного перелета?

    Кроме стандартных документов в особенных случаях требуются дополнительные документы:

    • Если перелет происходит из одного российского города в другой, но с посадкой в аэропорту страны с визовым режимом, трансферному пассажиру необходимо иметь при себе заграничный паспорт и действующую визу;
    • При перелете из одной зарубежной страны в другую с совершением посадки в городе России, нерезидентам РФ необходимо иметь визу Российской Федерации;
    • При полете из одной страны дальнего зарубежья в другую, необходимо иметь визу на въезд в конечный пункт прибытия.
    норма провоза багажа | Правила авиакомпании «Уральские авиалинии»

    Багаж — личные вещи пассажира, перевозимые на воздушном судне по согласованию с перевозчиком. Термин «багаж» означает как зарегистрированный, так и незарегистрированный багаж.

    Размеры каждого места зарегистрированного багажа должны быть не более 50 × 50 × 100 см, в сумме трех измерений не более 203 см.

    Если рейс выполняется партнером по совместному использованию кодов ОАО «Уральские авиалинии», применяются правила и условия применения тарифов действующего перевозчика (то есть авиакомпании, которая фактически перевозила пассажиров).

    Внимание!

    Важная информация об особенностях обслуживания пассажиров в аэропортах Китая. бесплатные магазины в других аэропортах.

    Служба безопасности аэропорта Пекина будет конфисковывать духи / алкоголь, перевозимые в ручной клади, у трансферных пассажиров. Этот запрет также применяется, если упаковки товаров из Duty free не были открыты и чек был сохранен.

    Этот запрет не распространяется на транзитных пассажиров авиакомпании «Уральские авиалинии», которые летят транзитом с использованием того же номера.

    Аэропорты Харбин и Ордос:

    Транзитные пассажиры в этих аэропортах должны снова пройти процедуру проверки. Багаж пассажира будет пересмотрен без присутствия пассажира. Нельзя иметь спички, зажигалки, внешние батареи (Power Bank), сменные батареи любых портативных устройств в вашем багаже ​​- запрещенные предметы из вашего багажа будут удалены.

    Во всех аэропортах КНР:

    В соответствии с требованиями аэропортов Китая, багаж / спички в зарегистрированном багаже ​​и ручной клади запрещены. Аккумуляторы можно перевозить только в ручной клади, при этом максимальная мощность одной батареи не должна превышать 160 Вт / час. Один пассажир может взять с собой 2 батареи. Обязательно иметь заводскую маркировку с указанием емкости!

    Вопросы о компании Уральские авиалинии Правила

    Как узнать, на каком самолете я собираюсь лететь?
    Парк авиакомпании «Уральские авиалинии» полностью состоит из самолетов Airbus A320 (это A319, A320 и A321). Все самолеты идентичны и не отличаются друг от друга. Согласно В Российском воздушном кодексе авиакомпания имеет право заменить самолет на аналогичный при подготовке полета, если это необходимо для обеспечения безопасности полета
    Сколько мест на А320, есть ли бизнес-класс?
    Самолеты А319 и А320 авиакомпании «Уральские авиалинии» оборудованы кабинами бизнес-класса.Количество посадочных мест самолета A319 в бизнес-классе — 8 мест, в экономическом — 126 мест, в A320 — 12 мест в бизнес-классе и 144 в экономическом классе. Самолеты A321 оснащены кабиной эконом-класса вместимостью 220 мест. Если вы приобрели билет бизнес-класса и ваш рейс выполняется на A321, вам будет предоставлен комфортный сервис с возвратом разницы в цене билетов между классами.
    Сколько лет самолетам Уральских авиалиний?
    Возраст самолета не играет решающей роли в обеспечении безопасности полетов.Самое главное, насколько хорошо и профессионально проводится техническое обслуживание оборудования. «Уральские авиалинии» имеют собственный технический авиационный центр, сертифицированный по международным стандартам EASAPart 145. Все самолеты авиакомпании находятся в оперативном лизинге, соответственно, их техобслуживание осуществляется по строгому графику и в соответствии с требованиями производителя оборудования. В настоящее время авиакомпания постепенно обновляет парк, приобретая самолеты с минимальным сроком службы.Средний возраст авиапарка авиакомпании составляет 12 лет.
    Насколько безопасно летать с вашей авиакомпанией?

    «Уральские авиалинии» имеют действующий сертификат IOSA, подтверждающий соответствие компании международным стандартам безопасности. Эти стандарты одинаковы для всех авиакомпаний мира, например, они работают на Lufthansa, AirFrance и др. Авиакомпания проходит этот аудит каждый 2 года

    Большинство пилотов авиакомпаний имеют разрешения на полеты в 2 категориях ИКАО (минимальная видимость и низкий уровень облачности) и регулярно проходят курсы повышения квалификации на тренажере.

    ,

    Корреспонденция Уральские авиалинии

    Если необходимо срочно доставить бумажные документы, а обычная доставка не готова для таких задач, отправьте документы на ближайший прямой рейс Уральских авиалиний.

    Вы можете оформить отправку и получить экспресс-корреспонденцию в офисе представительства авиакомпании. Узнайте, где находится ваш ближайший офис. Принимаются письма и посылки с корреспонденцией весом не более 5 кг.

    Авиакомпания «Уральские авиалинии» выполняет экспресс-рейсы в ОАЭ (Дубай), Чехию (Прага), Узбекистан (Ташкент), Таджикистан (Худжанд и Душанбе) и Армению (Ереван).

    Стоимость отправки напрямую зависит от веса отправления:

    Вес одной упаковки, д Стоимость,
    до 500 1200
    501 — 1000 1500
    1001 — 2000 2500
    2001 — 3000 3500
    3001 — 4000 4500
    4001 — 5000 5500

    Оплата производится до отправки, за исключением отправки корреспонденции в Прагу (Чехия) — оплачивается при получении.

    Важно:

    • Невозможно отправить экспресс-доставку ювелирных изделий, валюты, магнитных носителей, предметов, запрещенных к перевозке на самолете или подлежащих декларированию.
    • Переписка хранится в офисе не более 3 месяцев, после чего она уничтожается.
    • Если корреспонденция была повреждена или утеряна в процессе перевозки, авиакомпания возместит стоимость вылета, заплатив не более чем в два раза сумму оплаты за перевозку.
    Групповые перевозки, Бронирование групп, Групповые заказы, «Уральские авиалинии»
    Сервис «Групповое бронирование»

    Сервис предназначен для оформления билетов для групп 10 человек с индивидуальным учетом тарифа для клиента.

    Схема работы:

    лицо присвоение Регистрация, вход

    arrow_forward

    arrow_downward

    место место назначение_обращено_в Создание заказа

    arrow_forward

    arrow_downward

    live_help чат Обсуждение тарифа

    arrow_forward

    arrow_downward

    группа flight_takeoff Билеты по индивидуальному тарифу

    Справка:
    1. Войти в систему
      1. Регистрация
      2. Авторизация
    2. заказов
      1. Создать заказ
      2. Работа клиента с заказом
    3. История
    4. Профиль
    5. Сокращения
    1.Войдите в систему

    Для регистрации группы входа в систему вам необходимо зарегистрироваться. После регистрации вы можете войти со страницы входа.

    1.1 Регистрация:

    Нажмите кнопку «Регистрация», введите свои учетные данные в регистрационную форму и нажмите «Зарегистрироваться».
    На ваш электронный адрес будет отправлено сообщение со ссылкой для активации пользователя.
    Перейдите по ссылке в этом письме, после чего вы увидите страницу успешной регистрации.

    1.2 Авторизация:

    Введите данные, указанные при регистрации, в форму авторизации и нажмите «Войти»

    2. Заказы

    В этом разделе показан список сделанных вами заказов. Вы можете отсортировать список заказов с установленным фильтром над списком.

    2.1 Создать заказ:

    Чтобы создать новый заказ, нажмите «Новый заказ».

    Форма создания заказа состоит из следующих полей:
    • Направление
    • Дата отъезда
    • Время просмотра
    • Поля для указания количества мест (эконом и бизнес)
    • Номер рейса (опционально)
    Сегменты направления могут быть добавлены или удалены с помощью следующих ссылок:
    • Обратное направление — новый сегмент с обратным маршрутом
    • Добавить направление — новый пустой сегмент
    • Убрать направление — новый пустой сегмент

    Для завершения заказа необходимо нажать на кнопку «Сохранить».
    Наши менеджеры в ближайшее время создадут для вас групповой тариф.
    Срок рассмотрения заказа: 48 часов.

    2.2 Работа клиента с заказом:

    Чтобы обсудить условия вашего заказа с торговым персоналом, нажмите на ссылку «Открыть».

    Этапы работы с заказом:
    1. Обсудить условия вашего заказа — Вы можете добавить комментарий внизу страницы.
    2. Подтвердите предложенные тарифы. — Менеджеры предложат вам тарифы во время обсуждения. Нажмите «Подтвердить условия», если хотите подтвердить их.
    3. Укажите реквизиты плательщика — Менеджеры отправят вам запрос для деталей плательщика. Вы найдете форму для их предоставления при открытом заказе. Заполните его и отправьте данные плательщика для проверки.
    4. Подтвердите договор — Вам понадобится договор, чтобы продолжить работу с заказом. Менеджеры создадут файл с условиями контракта. Подтвердите, если вы удовлетворены условиями.
    5. Оплатить счет — Оплатить полученный счет.
    6. Отправьте менеджерам необходимые данные — Укажите необходимые данные, которые менеджеры запросят.

    Ход обсуждения дублируется по электронной почте, которая была указана при регистрации.

    Обсуждение закончится, если заказу будет присвоен статус выданного, отклоненного или удаленного. Тогда вы можете найти заказ в разделе истории.

    3. История

    Заказы, которым присвоен один из статусов — выпущены, удалены, отклонены, сохраняются в разделе истории.

    Вы можете просмотреть предыдущие заказы, используя ссылку «Открыть» или Восстановить заказ из истории со ссылками на «Восстановить».

    4. Профиль

    Позволяет пользователю изменять личную информацию, которую вы указали при регистрации, сменить пароль. к подтвердите изменения, нажмите «Сохранить».

    5. Сокращения
    Направления группы:
    • ВВЛ — отечественный
    • СНГ — в странах СНГ
    • МВЛ — международный
    ,

    Оставить комментарий

    avatar
      Подписаться  
    Уведомление о
    2019 © Все права защищены. Карта сайта