Масштабный сбой в работе авиаперевозчика «ВИМ-авиа» привел к задержке 15 рейсов. Новости. Первый канал
В столичном аэропорту «Домодедово» из-за масштабного сбоя в работе компании «ВИМ-авиа» застряли сотни людей. За последние два дня 15 рейсов были отложены. Пассажиры оказались без информации и практически без помощи. Только после многочасового ожидания стало известно, что причина срыва расписания – долги перевозчика за авиационное топливо. К разрешению кризиса подключились государственные ведомства. К вечеру началась регистрация пассажиров.
Вместо солнца и отпуска – нервы и слезы. Семья с тремя маленькими детьми, как и сотни других пассажиров компании «ВИМ-авиа», лишь в аэропорту узнала, что их рейс отложен на неопределенный срок, и что теперь делать – неизвестно.
«Чтобы пересесть на другой самолет, лететь через другой город, это минимально 138 тысяч нужно доплатить только за билеты», – говорит Юлия Баштук.
Не улетела вовремя и еще одна группа. Дети с особенностями развития мечтали отдохнуть на море.
Добраться до аэропорта для них уже значило преодолеть трудности. Теперь, если верить расписанию, осталось всего лишь дождаться самолета. Посадку обещают начать ближе к утру.
Рейс задержан – ожидайте информацию. Лишь в этом последние сутки могли быть уверены пассажиры. Сообщения, сколько нужно будет подождать, далеко не сразу появились на информационном табло. Хотя, тех, кто накануне звонил на «горячую линию», уверяли, что самолеты вылетают по расписанию. В залах ожидания застряли не только отдыхающие, но и пассажиры регулярных рейсов.
Работа авиаперевозчика со вчерашнего дня оказалась парализована. Из аэропорта «Домодедово» перестали вылетать как внутренние, так и международные рейсы. Не смогли попасть на борт самолетов «ВИМ-авиа» пассажиры и в других воздушных гаванях. Соцсети наводнили гневные сообщения не знающих, сколько еще им придется ждать, пассажиров. Жаловались, что мест в гостиницах хватило не всем, да и с питанием возникали проблемы.
«Лично мой рейс на Благовещенск задержан на 18 часов, и представитель авиакомпании с ехидной улыбкой сказал, что, ребята, это еще не предел.
Также со мной тут сидят Магадан, Симферополь, Сочи», – пишет один из пассажиров.
Будет ли авиаперевозчик как-то компенсировать пассажирам ущерб, пока неизвестно. Делом заинтересовался Следственный комитет. По их данным, пострадавших от действий «ВИМ-авиа» уже около трех тысяч человек.
«По данным следствия, в аэропорту «Домодедово» отложено 15 авиарейсов как внутренних, так и международных с отправлением 22 и 23 сентября. При этом авиакомпания продавала билеты, заведомо зная о невозможности осуществления в указанные даты», – сообщила старший помощник руководителя московского межрегионального следственного управления на транспорте СК РФ по взаимодействию со СМИ Елена Марковская.
Авиакомпания «ВИМ-авиа» не впервые задерживает вылеты своих самолетов. Лишь с начала лета серьезно отстали от расписания десятки регулярных и чартерных рейсов. Как выяснила транспортная прокуратура, причина – технические неисправности и нехватка резервных судов. Сейчас же, как говорят в Росавиации, перевозки остановились из-за долга перевозчика за топливо.
«Топ-менеджмент авиакомпании завершил переговоры о предоставлении гарантийных обязательств, которые позволят осуществить в ближайшие дни все запланированные рейсы. Уже сейчас открывается регистрация, и в ближайшее время начнется отправка пассажиров к местам назначения», – сообщил советник руководителя Росавиации Сергей Извольский.
Сегодня к середине дня на некоторые рейсы действительно открыли регистрацию. Но за посадочные талоны измотанным ожиданием людям пришлось буквально сражаться. Пассажиры опасались, что всем места может не хватить. От стоек регистрации выбирались, перепрыгивая через чемоданы, доверяя грудных детей работникам воздушной гавани.
Как сообщили в Минтрансе, сейчас ситуация находится у них на контроле. Антикризисный штаб будет следить, чтобы в работе перевозчика снова не возникли сбои, и при необходимости задействует другие авиакомпании для перевозки пассажиров, которые, несмотря на оплаченные билеты, не смогли попасть на свой самолет.
Авиакомпания ВИМ-АВИА нашла новых партнеров, которые помогут обслуживать клиентов
| Электронный архив
АК «ВИМ-АВИА» была образована в 2002 году, и на сегодняшний день является одной из крупнейших авиакомпаний России. «ВИМ-АВИА» осуществляет регулярные и чартерные пассажирские перевозки в более чем 50 городов России, Европы, Северной Африки и Азии, маршрутная сеть авиакомпании постоянно расширяется. По количеству пассажиров, перевезенных на международных рейсах, компания «ВИМ-АВИА» занимает одно из лидирующих мест среди российских авиакомпаний.
Российская авиакомпания «ВИМ-АВИА» продолжает расширять пакет услуг для своих пассажиров. Новым этапом в развитии компании стало подписание партнерского соглашения с сервисом онлайн-бронирования отелей Oktogo.ru. Для клиентов «ВИМ-АВИА» это означает возможность быстро найти и забронировать гостиничный номер в любой точке мира. В качестве партнёра «ВИМ-АВИА» компания Oktogo.ru была выбрана неслучайно. Помимо того, что Oktogo.ru является одним из крупнейших ресурсов онлайн-бронирования в рунете, компания предоставляет всем, кто пользуется её услугами, целый комплекс полезных сервисов – возможность оплаты брони любым удобным способом, круглосуточную поддержку, и, конечно, выбор из более чем 250 000 отелей по всему миру.
АК «ВИМ-АВИА» была образована в 2002 году, и на сегодняшний день является одной из крупнейших авиакомпаний России. «ВИМ-АВИА» осуществляет регулярные и чартерные пассажирские перевозки в более чем 50 городов России, Европы, Северной Африки и Азии, маршрутная сеть авиакомпании постоянно расширяется. По количеству пассажиров, перевезенных на международных рейсах, компания «ВИМ-АВИА» занимает одно из лидирующих мест среди российских авиакомпаний. В парке «ВИМ-АВИА» 11 самолетов Boeing 757-200, отвечающих самым высоким российским и международным требованиям безопасности. «ВИМ-АВИА» — лауреат множества престижных премий ( в том числе — национальной премии «Крылья России» и премии «Звезда Travel.ru»), спонсор социальных программ и благотворительных проектов. До заключения партнёрского соглашения с Oktogo.ru сервис «ВИМ-АВИА» включал в себя возможность забронировать и купить билет онлайн, отследить статус брони, выбрать место в самолёте и пройти онлайн-регистрацию на рейс. Внедрение сервиса бронирования станет дополнительным бонусом для пассажиров авиакомпании.
Компания Oktogo.ru, начавшая работу в 2010 году, является лидером на российском рынке онлайн-бронирования. Ежедневно страницы онлайн-сервиса посещают 18 000 уникальных пользователей, а в пик отпускного сезона — до 25 000. Ежемесячно через систему
Онлайн-регистрация VIM Airlines и посадочный талон
800-253-0687
Примечание. Это не официальный номер авиакомпании. Это может связать вас с туристическим агентством.
Регистрация ВИМ Авиакомпания Пассажиры прибывают в аэропорт за 2 часа до вылета по расписанию для всех внутренних рейсов и минимум за 3 часа до вылета для международных рейсов. Вы должны иметь посадочный талон по крайней мере за 45 минут до вылета по расписанию для всех внутренних рейсов Mov air и за 60 минут до вылета по расписанию для международных рейсов Mov air.
Помните, что онлайн-регистрация на рейс Mov air открывается за 24 часа до вылета. и закрывается за 60 минут до взлета.
Перед прибытием в аэропорт ВИМ Авиакомпания необходимо оформить следующие проездные документы:
- Действительный паспорт или удостоверение личности государственного образца
- Номер электронного билета
- Название и данные вашего авиарейса Mov air
Вот несколько способов сделать это:
- Онлайн-регистрация
- Регистрация в аэропорту
- Стойка регистрации
- Стойка регистрации
Онлайн-регистрация доступна за 24 часа до вылета и прекращается за 60 минут до вылета.
Вот шаги для веб-регистрации Mov air:
- Перейти на главную страницу Mov air air (https://vim-avia.com)
- Нажмите на параметры регистрации
- Введите соответствующую информацию, такую как номер подтверждения и имя пассажира
- Пожалуйста, нажмите кнопку «Продолжить»
- Скачайте посадочный талон с сайта ВИМ Авиакомпания.
Чтобы воспользоваться услугой мобильной регистрации Mov air, выполните следующие действия:
- Доступ к приложению Mov air со своего мобильного телефона
- Выберите пункт «Мобильная регистрация» в меню
- Введите свою фамилию и Mov air рейс номер электронного билета
- следуйте инструкциям на экране
- Теперь загрузите свой посадочный талон Mov air air или сохраните его на телефоне
- Вы должны отправиться в аэропорт и найти зону регистрации в киоске
- Коснитесь экрана киоска, чтобы начать процесс регистрации
- Введите номер электронного билета Mov air и свою фамилию
- Проверьте информацию о рейсе и подтвердите регистрацию
- распечатать посадочный талон
Чтобы воспользоваться услугой регистрации в кассе Mov air air, выполните следующие действия:
- Отправляйтесь в аэропорт и найдите кассу ВИМ Авиалинии.
- Предъявите подтверждение бронирования Mov air агенту на стойке регистрации.
- Агент проверяет ваше бронирование
- Агент выдаст вам посадочный талон.
Перед посадкой на рейс Mov air пассажиры должны предъявить посадочный талон и удостоверение личности государственного образца с фотографией. Чтобы пассажиры могли сесть в самолет.
Получение посадочного талона в аэропорту Киоск- Найдите зону регистрации в киоске
- Введите номер подтверждения бронирования, затем свою фамилию.
- Выберите рейс Mov air
- Подтвердите свои данные
- Распечатайте или загрузите посадочный талон Mov air
- Проехать в аэропорт
- Find Mov air стойка регистрации на рейс
- Покажите свой билет агенту на стойке
- Агент проверит ваше бронирование и подтвердит регистрацию
- Теперь вы можете получить свой посадочный талон
На рейсах Mov air пассажиры могут ускорить процесс регистрации, заранее оформив все свои проездные документы любым из вышеперечисленных способов.
Для получения информации Официальный сайт Mov air Ссылка https://vim-avia.com.
Часто задаваемые вопросы
Да, через сайт можно получить посадочный талон на ВИМ Авиакомпанию. После того, как вы завершили процесс онлайн-регистрации, пришло время выбрать место и распечатать посадочный талон.
Возможно, эта проблема вызвана сочетанием факторов, в том числе перечисленных ниже. Это может быть связано с техническими трудностями, неверной информацией или ограничениями на полеты.
Задайте свой вопрос
Активные пользователи могут быстро помочь.
Метод онлайн-бронирования «ВИМ Авиалинии» с контактной информацией и др.
- [email protected]
- 24X7 Бронирование дешевых рейсов
- Москва, Россия
- https://bit.ly/2h2n92i
Примечание: Это не официальный номер авиакомпании +1-844-986-2534. Это может связать вас с туристическим агентством.
+1-844-986-2534
0
Написать обзор
Написать обзор
Контакты Бронирование рейсов
Авиакомпания ВИМ — российская авиакомпания, известная тем, что предлагает международные и пассажирские рейсы по таким направлениям, как; Душанбе, Андижан, Карши, Термез, Ереван и многие другие.
Авиакомпания осуществляет свою деятельность из хаба, расположенного в аэропорту Москвы. Пассажиры могут уточнить направления, которые выполняет авиакомпания, позвонив по номеру телефона авиакомпании ВИМ. Бесплатный номер предоставляется пассажирам для подтверждения расписания предстоящих рейсов, времени прибытия и вылета рейсов, запросов о потерянном багаже и т. д.
Оформить онлайн-бронирование
С помощью номера горячей линии ВИМ авиакомпании клиентам легко бронировать авиабилеты онлайн. Номер доступен 24*7 для пассажиров. Авиакомпания выполняет чартерные рейсы по некоторым конкретным направлениям, таким как Испания, Италия, курорты греческих островов и Израиль.
Будьте в курсе отзывов клиентов
Телефон обслуживания клиентов авиакомпании ВИМ позволит клиентам узнать больше об услугах авиакомпании и связанных с ними сборах. Помимо сегментов услуг, клиенты могут ознакомиться с отзывами об авиакомпании ВИМ, благодаря которым они узнают, что другие клиенты говорят об авиакомпании. В целом, отзывы дают представление об опыте взаимодействия клиентов с авиакомпанией.
Контактные данные авиакомпании ВИМ постоянно обновляются авиакомпанией, чтобы держать клиентов в курсе. Авиакомпания также объявляет о скидках на рейсы по нескольким направлениям в определенный сезон. Одним звонком по номеру клиенты могут узнать об удивительных предложениях на авиабилеты и забронировать дешевые авиабилеты.
Последние страницы
- Eurowings Терминал аэропорта Мюнстер Оснабрюк (FMO)
- Офис Emirates Airlines в Медине, Саудовская Аравия
- Eurowings Терминал аэропорта Гамбурга (HAM)
- Eurowings Терминал аэропорта Ганновера (HAJ)
- EurowingsKB Терминал аэропорта Карлсруэ/Баден-Баден (FMO) )
- Eurowings Терминал аэропорта Лейпциг/Галле (LEJ)
- Eurowings Терминал аэропорта Мемминген (FMM)
- Eurowings Терминал аэропорта Мюнхена (MUC)
- Невероятные развлечения во время пересадки в аэропорту Лос-Анджелеса
- Eurowings Терминал международного аэропорта Тбилиси (TBS)
- Eurowings Терминал аэропорта Дюссельдорфа (DUS)
- Eurowings Терминал аэропорта Дрездена (DRS) 00 0
- Eurowings Терминал аэропорта Дортмунд (DTM)
- Eurowings Терминал аэропорта Берлин-Бранденбург (BER)
- Eurowings Терминал аэропорта Бремена (BRE)
- Eurowings Терминал аэропорта Бонна (CGN)
- Офис Emirates Airlines в Сэндтоне, Южная Африка
- Офис Emirates Airlines в Триссуре, Керала
- Офис Emirates Airlines на Пхукете, Таиланд
- Офис Emirates Airlines в Стокгольме, Швеция
Top Pages
- Уизи
- Снэпчат
- Луно
- Габ.
