+7 (495) 720-06-54
Пн-пт: с 9:00 до 21:00, сб-вс: 10:00-18:00
Мы принимаем он-лайн заказы 24 часа*
 

Volotea авиакомпания официальный сайт на русском: Cheap flights, offers and plane tickets to Europe

0

Авиакомпания Volotea — Low Cost Эксперт

Название авиакомпании восходит к испанскому слову «revolotear», которое означает «порхать, кружить в воздухе». Основной упор компания делает на установку воздушного сообщения между небольшими и средними по размеру европейскими городами.

Volotea Airlines выполняет в основном регулярные рейсы, но занимается также и чартерными перевозками. В ее расписании присутствуют как постоянные, так и сезонные рейсы – зимние и летние. Всего карта полетов включает около 50 пунктов назначения. Интересно, что хотя внушительное их число является внутренними, еще больше рейсов выполняется по территории Италии. Также компания предоставляет множество перелетов в Грецию и Францию, но большинство из них являются сезонными.

В распоряжении перевозчика находится 15 самолетов, все — Boeing 717-200. В феврале 2012 года Boeing подписали партнерское соглашение с авиакомпанией, согласившись предоставлять в лизинг неограниченное количество самолетов.

Веб-сайт авиакомпании: http://volotea.com

Volotea: бронирование билетов и регистрация на рейс

Volotea Airlines принадлежит к числу тех современных авиакомпаний, которые стараются минимизировать административные расходы и по максимуму перейти на электронные технологии. Поэтому все, что можно делать онлайн, здесь делается онлайн; чтобы поощрить пассажиров пользоваться интернет-сервисами, на оказание услуг через колл-центр или непосредственно в аэропорту делается большая наценка. То же самое касается и продажи авиабилетов. Проще всего их выбрать прямо на сайте авиакомпании или через компанию-посредника, чьими услугами вы пользуетесь, а не покупать их в кассах. Тем более, сделав акцент на интернет-продажи, авиакомпания позаботилась о том, чтобы они были простыми и интуитивно понятными даже для тех людей, кто раньше всегда покупал билеты по старинке.

Бронирование билетов

Процесс бронирования билетов онлайн не отличается от такого же для любой другой авиакомпании. Выбираете направление, даты и количество человек – вуаля, поисковая система предлагает вам ряд вариантов на выбор. Определившись, можно завершать бронирование, выбрав дополнительные услуги или отказавшись от них. Например, за цену от 2 до 5 евро вы можете самостоятельно выбрать место в салоне (в ином случае предстоит садиться на любое попавшееся). Также вы можете забронировать не базовое, а более удобное место, которое обойдется в цену от 4 до 9 евро. Еще за сумму от 5 евро вы можете приобрести медицинскую страховку.

Забронировать билеты можно на официальном сайте — volotea.com

Фишкой Volotea можно считать тариф Flex, который несколько отступает от жесткой лоукост-модели. С его приобретением вы сможете вносить неограниченные изменения в свое бронирования – об этом детальнее поговорим в другой статье, но задуматься о том, высока ли вероятность смены планов, стоит уже на этапе бронирования билетов.

После этого необходимо оплатить покупку при помощи банковской карты. К оплате принимаются карты следующих видов:

• Visa
• Visa Electron
• Visa Debit
• PayPal
• MasterCard Credit / Eurocard
• MasterCard Debit / Maestro
Обратите внимание, что при оплате с карты также будет списан сервисный сбор, который составляет 2,5% от суммы бронирования. Кроме того, тем, кто путешествует с младенцами, предстоит выплатить дополнительный сбор в размере 25 евро.

Регистрация на рейс

Регистрироваться и регистрировать свой багаж лучше всего онлайн: на сайте авиакомпании чекин может обойтись в сумму до 60 евро, плюс еще 60 евро за багаж. Регистрация через интернет бесплатная, багаж в таком случае обойдется в 15 евро. Экономия получается более чем внушительная, а добиться ее чрезвычайно просто.

Для чекина можно зайти на сайт компании еще дома или на работе перед выездом в аэропорт, или же просто воспользоваться своим смартфоном. Если вы предпочитаете мобильный телефон, то можете просто зайти на веб-сайт либо скачать специальное приложение для iPhone и iPad.

С помощью приложения можно не только регистрироваться на рейс, но и собственно бронировать билеты, вносить изменения в бронь, получать информацию о статусе рейса и многое другое, что делает путешествия еще легче.

Volotea: изменение и отмена бронирования

Изменение бронирования

В отличие от многих других бюджетных авиакомпаний, Volotea Airlines разрешают вносить изменения в бронирование, что очень удобно. Проблема в том, что это не бесплатно и даже не слишком дешево, поэтому лучше, чтобы ваш первый вариант брони стал окончательным. Тем ни менее, ситуации бывают разные, и, даже если вам необходимо отредактировать свое бронирование, можно сделать это с минимальными финансовыми потерями.

Первое и самое главное правило – все, что только можно, лучше делать онлайн. Для сравнения приводим таблицу цен на услуги по изменению брони:

 ОнлайнКолл-центрАэропорт
Изменение даты/маршрута50 евро50 евро60 евро
Изменение имени40 евро40 евро50 евро
Изменение контактного e-mail’aнедоступнобесплатно*недоступно
Регистрируемый багажот 15 до 34 евро**от 15 до 34 евро**40 евро
Сверхгабаритный багажнедоступно12 евро/кг12 евро/кг
Специальный багаж60 евро60 евро80 евро
Сбор на перелет с младенцем25 евро25 евро30 евро

* Звонок, тем ни менее, бесплатным не является.

**Конкретная сумма регистрации багажа может варьироваться в зависимости от вашего рейса.

Если у вас есть основания думать, что бронирование придется менять и, возможно, даже неоднократно, то стоит задуматься над приобретением тарифа Flex. С его помощью можно вносить в бронь неограниченное количество изменений вплоть до 4 часов до вылета.

Больше информации — на официальном сайте volotea.com

Отмена бронирования

Кроме того, этот тариф позволяет при помощи так называемого «Volotea кредита» вернуть деньги за билет, если вы решите его отменить.  В остальных случаях это, увы, невозможно, так как билеты этой авиакомпании являются невозвратными. Исключение составляют только те ситуации, в которых перевозчик сам отменяет рейс. Если же в семье пассажира умер кто-то из близких родственников или же нуждается в серьезной операции, то можно бесплатно перенести даты путешествия, предоставив соответствующие документы. Впрочем, надеемся, что вам не придется ни отменять, ни переносить перелет, а путешествие пройдет так, как задумано.

Volotea: правила провоза багажа

Ручная кладь

Согласно правилам Volotea, пассажиры могут брать с собой на борт две единицы ручной клади: 1 специальную сумку и 1 дамскую или мужскую сумку. Суммарный вес обеих единиц ручной клади не должен превышать 10 кг. Что касается размеров, то параметры большой сумки не должны превышать 55 х 40 х 20 см, параметры малой – 35 х 20 х 20 см. Маленькую сумку необходимо разместить прямо перед своим пассажирским сиденьем.

Также отметим, что, как и многие другие авиакомпании, Volotea Airlines практикует проверку ручной клади посредством ее помещения в специальную корзину. Здесь все очень просто: если сумка в нее помещается, то ее можно проносить на борт, если же нет, то за багаж придется доплачивать. Поэтому не рекомендуем забивать ее под завязку, иначе сумка застрянет и прямо перед вылетом может получиться конфуз.

Все жидкости в составе ручной клади должны быть упакованы согласно нормам правил безопасности: суммарный объем не более литра, объем отдельных флаконов – не более 100 мл, все флаконы собраны в прозрачный пластиковый пакет.

Больше информации — на официальном сайте volotea.

com

С собой запрещается брать оружие, любые колюще-режущие предметы (поэтому любимые маникюрные ножницы из косметички придется выложить), легковоспламеняющиеся и токсические вещества – словом, стандартный набор.

Регистрируемый багаж

Норма бесплатного провоза багажа для Volotea составляет 20 кг. При необходимости можно провезти больше – до 32 кг, — но это дорогое удовольствие. Дело в том, что за каждый килограмм веса после 20 кг приходится доплачивать 12 евро, поэтому лучше ехать налегке. Всего максимальный вес всех единиц багажа, которые может взять один пассажир, составляет 50 кг.

Бесплатный провоз багажа, однако, не означает его бесплатной регистрации. Зарегистрировать багаж можно тремя способами: онлайн, на специальной стойке в аэропорту и при посадке. Стоимость регистрации составляет 15, 40 и 60 евро соответственно. Из этого можно сделать два вывода: во-первых, онлайн-чекин будет самым выгодным вариантом, во-вторых, всю ручную кладь нужно проверить заранее. Если при посадке и проверке ручной поклажи выяснится, что она больше, чем нужно, за провоз придется заплатить полные 60 евро, что вряд ли окажется приятным сюрпризом.

Что касается провоза животных, то с собой можно взять только кошку или собаку – другие питомцы на борт, к сожалению, не допускаются. Провозить животное необходимо в клетке параметрами не более 50 x 40 x 20 см, а вес питомца не должен превышать 8 кг. Один пассажир может взять с собой не более двух животных, в зависимости от загруженности рейса. Стоимость такой услуги зависит от конкретного маршрута.

Отметим, что своим багажом можно управлять, если вы решили внести некоторые корректировки. Все изменения можно внести не позже, чем за 2 часа до вылета, а сделать это можно непосредственно на сайте авиакомпании.

  • Прага Венеция

Не пропускайте последние акции популярных авиакомпаний

Собираешься в путешествие с друзьями? Отправь им эту информацию тоже

Авиакомпания Volotea Airlines | «ЛОУКОСТЕРОВ»

Купить авиабилеты Volotea Airlines

«ЛОУКОСТЕРОВ» поможет купить авиабилеты Volotea Airlines🚩 на 2021 год по лучшей цене👍. Сервис нашего сайта сравнит все предложения авиакомпании Volotea и выведет пользователю самые дешевые варианты авиаперелета по Испании и в Европу. Покупать билеты на самолет✈ или нет — решать только Вам. Начните экономить на покупке дешевых авиабилетов авиакомпании Volotea Airlines вместе с нами😎!

Volotea Airlines – европейская бюджетная авиакомпания родом из Испании. Главный офис авиакомпании находится в Барселоне. Лоукостер Volotea Airlines соединяет маленькие, средние, крупные города Европы между собой по привлекательным ценам. Хабы авиаперевозчика расположены в нескольких городах Испании, Италии и Франции: Бильбао, Астуриас, Генуя, Верона, Венеция (аэропорт имени Марко Поло), Палермо, Бордо (аэропорт Мериньяк), Нанте (аэропорт Атлантик), Страсбург. Испанская лоукост-авиакомпания была основана в 2011 году, к осуществлению активных полётов приступила через год – в марте 2012 года. Воздушный перевозчик, совершая регулярные полёты по востребованным маршрутам, вводя в расписание дополнительные рейсы в зависимости от сезона, также активно работает с туроператорами, выполняя чартерные перелёты.

Воздушный флот авиакомпании Volotea Airlines


Авиакомпания Volotea Airlines располагает 24–мя воздушными судами. Фирма Boeing представлена большим числом – 19 самолетов типа 717. Ещё 5 лайнеров – марки Airbus А319–100. В дальнейших планах авиаперевозчика перейти полностью на самолёты Airbus из-за большего количества пассажирских мест и дальности полёта. Плюсом данной модели является оборудование салона новым типом кресел с тонкими спинками, что делает расстояние между сиденьями больше, создавая удобство и комфорт пассажирам во время полётов. Самолёты авиакомпании Volotea Airlines узнаются по сине–красному клетчатому рисунку на хвосте судна.

Направления авиакомпании Volotea Airlines

Volotea Airlines осуществляет перевозки по 81 направлениям практически по всем странам Европы, а именно Испания, Италия, Франция, Греция, Великобритания, Хорватия, Чехия, Германия, Албания, Молдавия, Австрия, Мальта.

КудаДата вылетаДата возвращенияАвиакомпанияНайти билет

Венеция

04.07.2021

18.07.2021

Билеты от 97

Бастия

17.04.2021

24.04.2021

Билеты от 175

Расписание рейсов

Ознакомиться с расписанием рейсов авиакомпании Volotea Airlines Вы можете на официальном сайте www. volotea.com

Регистрация на рейс

Регистрация на рейс Volotea Airlines

Онлайн регистрация на рейс авиакомпании Volotea Airlines открывается за 4 дня и закрывается за 4 часа времени до вылета самолета. Штраф за нераспечатанный посадочный талон составляет 30 евро.
Стойка регистрация открывается за 2 часа и закрывается за 40 минут в аэропортах Греции и Италии, во всех остальных аэропортах за 35 минут до запланированного времени вылета.

Провоз багажа

Провоз багажа в авиакомпании Volotea Airlines


Ручную кладь, которую Вы берете на борт самолета авиакомпании Volotea Airlines, должна не превышать габариты 55х40х20 см и вес 10 кг. Мужская или женская сумка, как личная вещь пассажира, проносится бесплатно в салон, если её габариты составляют не более 35 см в высоту х 20 см в ширину и 20 см в глубину.
Норма провоза багажа в авиакомпании Volotea Airlines составляет 20 кг. За каждый дополнительный 1 кг пассажиру придется заплатить 12 евро. Сделать это можно в аэропорту или же через колл-центр перевозчика.

Контакты

Адрес: Travessera de Gracia 56, 4ª. 08006, Barcelona
Телефон: +34 93 11 717 77
email: [email protected]
Официальный cайт: www.volotea.com

Сэкономьте с друзьями:

Все об авиакомпании Volotea (V7 VOE): контакты, регистрация, сайт компании

Все большее количество пассажиров пользуются авиаперелетами. Это удобно, дешево и, кроме того, именно самолет является самым безопасным транспортом. Компаний, предоставляющих услуги по перелету, огромное количество, но как выбрать ту, где сервис на высоком уровне и стоимость услуг небольшая? Одной из таких компаний является Volotea.

Описание

Компания Volotea работает на рынке пассажирских авиаперевозок не так давно, с 2011 года. Основана в Испании и предоставляет пассажирам бюджетные перелеты по территории Италии и Франции. Кроме того, в период отпусков можно отправиться на самолете и в страны Европы, при этом стоимость перелетов дешевая. Первый полет самолетов компании Volotea был в 2012 году.

Код Volotea – V7. Юридический адрес компании — Travessera de Gracia, 4o, 08006, Барселона, Испания. ««Волотея»» авиакомпания официальный сайт.

Самолеты компании

Действущий сайт авиалиний поддерживает практически все западноевропейские языки, русский язык в их число, к сожалению, не входит.

По рейтингу, составленному компанией SkyTrax, Volotea заслуженно получила три звезды. Пять звезд – максимальная оценка, и ее удостоились всего лишь 10 компаний со всего мира. При необходимости получить интересующую информацию можно по номеру  + 34 93 122 07 17. Volotea авиакомпания — официальный сайт также располагает полным набором информации для авиапассажиров.

Регистрация на рейс

Регистрация на рейс компании производится по ссылке.

В компании есть правила, следовать которым необходимо в обязательном порядке:

  • для того чтобы отправиться на воздушном судне в путешествие, необходимо производить онлайн-регистрацию авиабилета;
  • время начала регистрации – 7 дней до даты полета, окончание регистрации — 2,5 часа до вылета;
  • в случае если не следовать правилам регистрации, компания оставляет за собой право выставить штраф в размере 30 евро. Штраф налагается на тех пассажиров, которые проходят регистрацию в аэропорту;
  • после прохождения регистрации посадочный талон необходимо распечатать самостоятельно. При необходимости распечатывания талона в аэропорту стоимость будет составлять 15 евро.

Обратите внимание! В случае появления необходимости изменения паспортных и каких-либо других данных в посадочных талонах это можно сделать минимум за 7 дней до полета. Если времени остается меньше, то данные не меняются.

Авиабилеты по Европе

Стыковки

Учитывая, что компания не выполняет рейсы на длительное расстояние, стыковки не производятся. Соответственно, дополнительных преференций от компании не предусмотрено.

Организации размещения пассажиров в отелях или организация экскурсий для пассажиров компании Volotea нет.

Правила перевозки багажа

Волотеа авиакомпания, как и все остальные компании-авиаперевозчики, при перевозке багажа следует основным правилам, прописанным для всех перевозчиков. Но есть и ряд ограничений, на которые стоит обратить внимание.

  • Перевозка внутри борта возможна. Пассажиру предоставляется возможность перевозить две ручные клади, но их общий вес не должен превышать 10 кг. Кроме того, прописан и размер ручной клади. Как правило, это обычная дамская сумочка или небольшой рюкзак;
  • места на борту может не быть, в этом случае только 75 первых пассажиров имеют возможность перевезти ручную кладь;
  • бесплатный багаж может максимум составлять 20 килограмм. Несмотря на то, что багаж бесплатный, необходимо произвести его регистрацию;
  • в случае превышения массы багажа, за каждый последующий килограмм необходимо произвести оплату в размере 12 евро. Максимально возможно провезти на одного человека до 32 килограмм;
  • при перелете с маленьким ребенком возможно перевозить детскую коляску или же автомобильную люльку. Коляска отмечается на стойке регистрации.

 Питание

Важно! Компания Volotea является лоукостером и именно поэтому дополнительных услуг не предусмотрено.

Авиапарк компании отравляется в полет на близкие расстояния, и если в пути у пассажира возникнет желание поесть, то сделать это можно, но только в случае внесения дополнительной оплаты прямо на рейсе.

Несмотря на то, что питание у компании платное, авиакомпания позаботилась о том, чтобы выбор блюд был на все вкусы. Так, у Volotea есть следующие варианты питания:

  • испанское меню;
  • французское;
  • итальянское.

Широко представлено именно итальянское меню. Но при этом в каждом меню есть разнообразный выбор, где каждый желающий найдет все, что понравится ему.

Багаж

Путешествие с детьми

Отправляясь в путешествие с детьми, многие хотят видеть набор дополнительных услуг. Но в Volotea подобного рода услуг, как предлагают другие компании, не предоставляют. Даже детские люльки в полете не предоставляются. Но, несмотря на это, малыши окружены вниманием стюардесс, которые приглашают пассажиров с детьми пройти на рейс первыми. Поэтому при необходимости путешествия с малышом все необходимые вещи нужно взять на борт самолета самостоятельно.

Парк самолетов

По меркам мировых авиакомпаний Volotea небольшая, но, несмотря на это, она ничем не уступает другим компаниям по количеству воздушных судов.

На заметку. Всего в парке насчитывается 28 самолетов, при этом среди них Airbus и Boeing, поэтому комфортный перелет гарантирован.

Кроме того, откидывая кресло, пассажир получает больше пространства на 5%, чем на бортах других компаний. В среднем в самолете помещается 125 человек, и ««Волотея»» планирует перейти на более современные модели Airbus, в которых вмещается до 150 пассажиров.

Базовый аэропорт

Несмотря на то, что компания является испанской, ее базовый аэропорт расположен в Венеции (Италии). Чаще всего, отправляясь в путешествие, пассажиров привлекает то, что к аэропорту можно добраться по воде. По площади аэропорт небольшой, и поэтому в нем может наблюдаться большое скопление пассажиров.

Дополнительные базы аэропорта находятся в Палермо, Мериньяке.

Базовый аэропорт

Виды тарифов

При основании компании ««Волотея»» изначально рассчитывали на то, что не должно быть большой разницы между тарифами на перелеты и поэтому классы обслуживания ничем не отличаются. Стоимость перелета зависит исключительно от того, каким тарифом воспользовался клиент. В случае приобретения билета в кратчайшие сроки стоимость проездных документов может быть снижена. При необходимости сдачи билета — его примут, но только с применением штрафа. Кроме того, в компании в некоторых случаях не предусмотрены возвраты билетов.

Куда летают

Несмотря на то, что авиалинии не являются компанией, обслуживающей перелеты на дальние расстояния, в их функционировании предусмотрено огромное количество рейсов, которые отправляются в полет по территории Италии. Предусмотрены направления в Германию, Испанию, Францию, но в большей степени они являются сезонными. Москва не является исключением, здесь также возможна покупка билетов на рейсы испанских авиалиний ««Волотея»» и вылет во многие города планеты из московских аэропортов.

Среди наиболее популярных направлений:

  • Мадрид;
  • Майорка;
  • Гран-Канария;
  • Родос, Валенсия.
  • Кроме того, компания предлагает отправиться в полет всем желающим в Израиль (полет сезонный).

Бонусная программа

Обратите внимание! Для своих постоянных клиентов ««Волотея»» разработала бонусную программу под названием Supervolotea.

Накапливая бонусы, можно отправиться в путешествие. Например, если пассажиру необходимо совершить перелет между странами Европы, то стоимость билета будет составлять всего 89 центов. Программа платная, и каждый желающий участвовать в ней должен производить взносы около 50 евро в год.

Кроме того, если пассажир участник программы, при проведении акций он о них узнает первым, посредством поступления смс или письма на адрес электронной почты, указанный при регистрации.

««Волотея»» – дискаунтер, предоставляющий возможность воспользоваться услугами по перелетам по минимально низкой стоимости.

Авиакомпании Испании: Барселонская Волотея V7 VOE

Volotea – авиакомпания-лоукостер, была зарегистрирована в начале 2011 г. в Испании, Барселоне. Название авиакомпании образовано от испанского «revolotear», что переводится как «порхать, летать в воздухе». Главные маршруты авиакомпании пролегают между небольшими городами Европы. Несмотря на свой молодой возраст, авиаперевозчик планирует стать заметным игроком на рынке дешевых европейских авиаперелетов и уже сейчас создает ощутимую конкуренцию более старым авиакомпаниям. В международном рейтинге от Skytrax авиакомпания Volotea не значится.

Volotea авиакомпания – испанский лоукостер

Volotea Airlines занята, как правило, регулярными перевозками, но есть в ее расписании и чартерные рейсы. Самолеты авиакомпании выполняют постоянные и сезонные рейсы.

Официальный адрес перевозчика: Travessera de gràcia 56, 4th floor Barcelona, Spain, 08006.

Телефон справочной службы: +34 902 737 717 17.

Электронный адрес – [email protected]

Официальный сайт авиакомпании Волотея доступен по адресу www.volotea.com.

ИАТА присвоило перевозчику кодовое обозначение – V7, а ИКАО – VOE.

Регистрация на рейс

На рейсы авиакомпании требуется он-лайн регистрация, которую можно проводить, начиная с недельного срока до дня вылета и до 2,5 часов до момента посадки. При невыполнении этого правила взымается штраф 30 евро (если приходится регистрироваться на рейс в аэропорту). Также необходимо самостоятельно распечатать посадочный талон (услуга распечатки в аэропорту платная – 15 евро).

Регистрацию осуществить быстро и легко по адресу http://www.volotea.com/en/your-booking/check-in-online/, здесь нужно ввести номер рейса, дату и фамилию клиента. Посадочный талон можно скачать на сотовый телефон.

Важно! Можно изменить данные в забронированном билете минимум за 7 дней до вылета. Однако, эта услуга платная, стоимость 5 евро.

Обратите внимание! Если платежи производятся в валюте, отличной от евро, стоимость оплаты за изменения в брони переводится в денежные единицы места оплаты по курсу банка пассажира на дату проведения транзакции.

Преференции при стыковках

Авиакомпания Волотея является небольшим лоукостером, поэтому стыковочных рейсов не выполняет.

Нормы провоза багажа

По правилам авиакомпании, пассажиру разрешен провоз в салоне самолета два места ручной клади, которые вместе весят не более 10 кг. Ограничения по размерам первого места составляют 55 на 40 на 20 см, а второго – 35 на 20 на 20 см. Обычно это дамская сумочка или рюкзак.

Дополнительная информация. В связи с ограничением места на борту, возможность разместить оба места клади в салоне гарантирована только первым 75 пассажирам.

Норма бесплатно провозимого багажа ограничена 20 килограммами. Однако бесплатный багаж следует регистрировать: стоимость при он-лайн регистрации – 15 евро, на стойке регистрации – 40 евро, при посадке в самолет – 60 евро.

За превышение 20-килограммовой отметки производится доплата в размере 12 евро за кг, максимальный вес одного места составляет 32 кг. На ребенка до 2 лет разрешается бесплатно провозить только ручную кладь и детскую складную коляску-трость (или автомобильную люльку). Она отмечается на стойке регистрации, везти в ней ребенка можно до трапа самолета. После чего она помещается в грузовое отделение и выдается по прилету в месте выдачи багажа.

Питание на борту

Бортовое питание, как и у большинства лоукостеров, у «Волотея» платное. Компания Volotea предлагает пассажирам три вида меню: с блюдами испанской, итальянской и французской кухонь. Итальянские блюда представлены наиболее полно. Цены и спец. предложения немного различаются. Например, в испанском меню газировка стоит 2 евро, чипсы – 2,5, а шоколадка – 2.

Итальянское меню позволяет купить стакан чая или кофе за 2 евро, пару скромных бутербродов с курицей или томатов с моцареллой – за 4, чипсы – за 3, газировку по такой же стоимости. Французское меню состоит из ряда наборов, к примеру, маффин/круассан + чай/кофе за 4 евро, сырная булка и сэндвич с ветчиной + горячий напиток/газировка – за 6, алкогольный напиток и подсоленный снек – за 4. Из горячих напитков во всех вариантах меню представлены кофе эспрессо, капучино и черный чай.

Питание на борту предоставляется платно согласно меню

Путешествие с детьми

Будучи низкобюджетной авиакомпанией, особых преференций пассажирам с детьми Volotea не предоставляет, детские люльки на борту не выдаются. Однако маленькие пассажиры всегда могут рассчитывать на повышенное внимание стюардесс. Также родители, путешествующие с детьми, имеют право первыми проходить на посадку и на места регистрации.

Самолетный парк

Авиакомпания Volotea располагает 28 самолетами: это Airbus A319 и Boeing 717. Обе модели признаны очень удобными за их комфорт и надежность. Места для откидывания сидений в самолетах Волотея на 5% шире, чем в среднем по авиакомпаниям. Ожидается, что более 40% рейсов, запланированных в 2017 году, будут осуществляться на Airbus A319. Boeing 717, обслуживающий эти авиалинии, оснащен двигателями Rolls-Royce и славится своим комфортом и надежностью.

В ближайшей перспективе авиаперевозчик планирует полностью перейти на самолеты фирмы Airbus. Это позволит компании увеличить пассажиропоток на 20%: со 125 до 150 мест на новых самолетах. В настоящее время четыре новых самолета Airbus A319 компании находятся в Нанте.

Новые Airbus A319 пополнят парк самолетов Volotea

Базовый аэропорт

Как ни странно, но для испанской авиакомпании, аэропортом приписки является аэропорт Марко Поло, расположенный в 8 км северней итальянской Венеции. К нему имеется подъезд по воде, что очень привлекает пассажиров. Сам аэропорт маленький, иногда случаются большие очереди. Так же базы авиаперевозчика имеются в аэропорту Мериньяк (Бордо, Франция), Атлантик (Нант, Франция) и в итальянском Палермо.

Аэропорт приписки Волотеа – Марко Поло в Венеции

Виды тарифов на билеты

У компании Volotea отсутствует подразделение на классы обслуживания, поэтому становится возможной столь высокая экономичность перелетов. Стоимость авиабилета определяется выбранным тарифом, оставшимся временем до вылета самолета и количеством выкупленных мест в салоне лайнера. Чем больше дней остается до вылета, тем ниже цена билета. По некоторым тарифам возврат билетов не допускается или производится со штрафом. Имеется тариф (услуга) Flex Plan, который позволяет менять направление полета за 4 и более часов до вылета. Также имеется возможность отменить бронирование с возвратом стоимости билета. Услуга Combo Plus является дополнением к Flex Рlan, она дает возможность бесплатного провоза дополнительных багажных мест.

Направления полетов

Всего карта полетов включает около 80 пунктов назначения. Интересно, что хотя значительное их число является внутренними, еще больше рейсов выполняется между итальянскими городами. Много рейсов совершается в Испанию, Германию, Грецию и Францию, но большинство из них являются сезонными:

  • Корфу,
  • Бильбао,
  • Гран-Канария,
  • Мадрид,
  • Майорка,
  • Марсель,
  • Мюнхен,
  • Родос,
  • Страсбург,
  • Тулуза,
  • Валенсия,
  • Ницца и ряд других городов.

Volotea также выполняет сезонный рейс в Израиль.

Бонусы и акции

Авиакомпания «Волотеа» имеет несколько видов программ для постоянных клиентов под общим названием Supervolotea. Этот сервис дает пользователям дополнительные преимущества и бонусы. Например, члены клуба имеют возможность осуществить полеты между городами Европы всего от 89 центов в одну сторону, стоимость участия – 49,99 евро в год. Также приоритетным пассажирам доступны регулярные акции, скидки и распродажи, о которых они узнают раньше других.

Периодически проводятся «семейные акции». Например, при определенных условиях дети до 12 лет с одним взрослым могут лететь бесплатно.

У авиакомпании существует программа лояльности «Суперволотея»

Данный авиаперевозчик – классический европейский дискаунтер, который ставит предельно низкие цены на перелеты, ограничиваясь самым минимумом услуг, но является четким и пунктуальным, что привлекает на борт к «Волотея» новых клиентов.

Видео

Авиакомпания «Volotea» Волотеа Официальный Сайт Дешевые Авиабилеты

1

Афины → Ираклион

Узнать цену

2

Ираклион → Афины

Узнать цену

3

Афины → Санторини

Узнать цену

4

Санторини → Афины

Узнать цену

5

Неаполь → Катания

Узнать цену

6

Катания → Верона

Узнать цену

7

Катания → Венеция

Узнать цену

8

Верона → Катания

Узнать цену

9

Афины → Миконос

Узнать цену

10

Венеция → Неаполь

Узнать цену

11

Венеция → Катания

Узнать цену

12

Миконос → Афины

Узнать цену

13

Катания → Неаполь

Узнать цену

14

Афины → Родос

Узнать цену

15

Неаполь → Венеция

Узнать цену

16

Палермо → Неаполь

Узнать цену

17

Родос → Афины

Узнать цену

18

Неаполь → Палермо

Узнать цену

19

Салоники → Ираклион

Узнать цену

20

Тулуза → Ницца

Узнать цену

21

Марсель → Прага

Узнать цену

22

Венеция → Марсель

Узнать цену

23

Ганновер → Венеция

Узнать цену

24

Венеция → Бари

Узнать цену

25

Венеция → Афины

Узнать цену

26

Бари → Венеция

Узнать цену

27

Неаполь → Ираклион

Узнать цену

28

Бари → Верона

Узнать цену

29

Прага → Марсель

Узнать цену

30

Венеция → Палермо

Узнать цену

31

Марсель → Венеция

Узнать цену

32

Салоники → Санторини

Узнать цену

33

Тулуза → Прага

Узнать цену

34

Ираклион → Салоники

Узнать цену

35

Лион → Венеция

Узнать цену

36

Венеция → Ганновер

Узнать цену

37

Нант → Барселона

Узнать цену

38

Верона → Неаполь

Узнать цену

39

Бари → Катания

Узнать цену

40

Санторини → Салоники

Узнать цену

41

Верона → Палермо

Узнать цену

42

Афины → Венеция

Узнать цену

43

Афины → Марсель

Узнать цену

44

Ираклион → Марсель

Узнать цену

45

Верона → Бари

Узнать цену

46

Нант → Пальма-де-Майорка

Узнать цену

47

Катания → Бари

Узнать цену

48

Нант → Лион

Узнать цену

49

Валенсия → Бильбао

Узнать цену

50

Лион → Валенсия

Узнать цену

51

Неаполь → Верона

Узнать цену

52

Бари → Ираклион

Узнать цену

53

Малага → Бильбао

Узнать цену

54

Прага → Кальяри

Узнать цену

55

Палермо → Венеция

Узнать цену

56

Пальма-де-Майорка → Нант

Узнать цену

57

Ираклион → Неаполь

Узнать цену

58

Барселона → Нант

Узнать цену

59

Санторини → Венеция

Узнать цену

60

Ницца → Тулуза

Узнать цену

61

Неаполь → Санторини

Узнать цену

62

Венеция → Кальяри

Узнать цену

63

Ираклион → Венеция

Узнать цену

64

Нант → Прага

Узнать цену

65

Прага → Нант

Узнать цену

66

Бильбао → Валенсия

Узнать цену

67

Кальяри → Венеция

Узнать цену

68

Луа → Бордо

Узнать цену

69

Афины → Дубровник

Узнать цену

70

Сплит → Афины

Узнать цену

71

Венеция → Санторини

Узнать цену

72

Ницца → Нант

Узнать цену

73

Мадрид → Нант

Узнать цену

74

Тулуза → Венеция

Узнать цену

75

Палермо → Верона

Узнать цену

76

Прага → Тулуза

Узнать цену

77

Санторини → Неаполь

Узнать цену

78

Турин → Катания

Узнать цену

79

Кальяри → Неаполь

Узнать цену

80

Лион → Пальма-де-Майорка

Узнать цену

81

Венеция → Лион

Узнать цену

82

Ницца → Люксембург

Узнать цену

83

Валенсия → Лион

Узнать цену

84

Тулуза → Ираклион

Узнать цену

85

Бильбао → Аликанте

Узнать цену

86

Пальма-де-Майорка → Бильбао

Узнать цену

87

Нант → Вена

Узнать цену

88

Бари → Афины

Узнать цену

89

Лион → Малага

Узнать цену

90

Дубровник → Афины

Узнать цену

91

Малага → Лион

Узнать цену

92

Кальяри → Прага

Узнать цену

93

Нант → Ницца

Узнать цену

94

Ираклион → Бари

Узнать цену

95

Бильбао → Малага

Узнать цену

96

Венеция → Ираклион

Узнать цену

97

Лион → Нант

Узнать цену

98

BGY → Ольбия

Узнать цену

99

Ираклион → Тулуза

Узнать цену

100

Пальма-де-Майорка → Лион

Узнать цену

Авиакомпания «Volotea»

Авиакомпания Volotea – официальный сайт

Авиакомпания Volotea — молодой лоукостер, который конкурирует с устоявшимися предприятиями, предлагая качественный сервис по минимальным ценам. Компания зарегистрирована в IOSA — программе международной ассоциации IATA. Члены IOSA должны соответствовать 940 стандартам по параметрам качества обслуживания пассажиров и безопасности. Коэффициент неудачных полётов у авиафирм-участниц программы в 3,3 раза ниже, чем у остальных.

Информация об авиапарке компании

Модель самолётаВ парке/в заказеВместимость
Аэробус А31911/4158
Боинг 71717/0124

Контакты авиакомпании

ИАТАV7
ИКАОVOE
Основные хабыАстурия, Нант, Страсбург, Бордо, Палермо, Венеция, Генуя, Тулуз, Верона
Дата основания2011
Офис, ИспанияБарселона
Официальный сайт Volotea на русскомИнтерфейс volotea.com на русском языке не доступен
Телефон горячей линии+34-93-117-11777, Испания
Электронная почта[email protected]
Бонусная программаMegavolotea

Правила перевоза багажа

Нормы провоза багажа едины, вне зависимости от статуса авиабилета.

К-во мест/габариты
Ручная кладь1х0,55х0,4х0,2 м
1х0,25х0,2х0,2 м
Суммарным весом 10 кг
Регистрируемый багаж1х20 кг+12 кг за доплату
Разрешается брать на борт двух животных в клетке, общей массой до 8 кг — кошек или собак

Авиакомпания Волотеа берёт доплату за регистрируемый багаж — 12 евро за 1 кг. Масса одного места не может составлять более 32 кг. Всего разрешается оформлять до 5 сдаваемых мест. Если габариты или вес ручной клади не соответствуют нормам, за доплату можно сдать сумку в багаж, но пронести с собой в салон не разрешается.

Основные направления

До прошлого года авиакомпания обслуживала 88 направлений: Испании, Греции, Хорватии, Мальмы, Италии, Германии, Албании, Молдовы, Франции, Чехии и Великобритании. Затем открыла ещё 41 маршрут, добавив Португалию, Австрию, Мальту, Ирландию, Марокко и Люксембург. Из российских пунктов обслуживаются Москва и Санкт-Петербург.

Сервис и доп. услуги

Развлекательная программа полёта включает:

  • запись популярных программ, сериалов;
  • мультфильмы, детские программы;
  • новости, музыку, спортивные передачи;
  • комедии, ленты про природу;
  • советы и рекомендации для путешественников.

Бортовое меню необходимо заказать не позднее чем за сутки от отправления самолёта. Перечень блюд публикуется на странице https://volotea.com/en/menuonboard/, включает десерты, закуски, выпечку, напитки. Алкоголь могут заказывать лица от 18 лет. Стоимость питания (1,5–6 и 4,5–11 евро) зависит от места оформления — через интернет дешевле.

Регистрация на рейс

Онлайн регистрация на рейсы Волотеа бесплатная — на сайте работает форма. Через интернет можно зарегистрировать багаж, причём это обойдётся дешевле, чем в аэропорту, — 15 евро против 60 евро за 1 пассажира. Необходимо позаботиться о распечатывании талона, так как выписка его копии в аэровокзале будет стоить 30 евро.

Обратите внимание: Сумма расходов значительно различается в зависимости от способа оформления услуг — путешественник, который сделал все формальности через сайт перевозчика, заплатит максимум 15 евро, если намерен сдавать багаж. Если турист забыл сохранить и распечатать талон, приехал регистрироваться и сдавать багаж в аэровокзал, то его расходы составят до 150 евро.

Услуга Комбо включает набор дополнений со скидками до 70 %. Управлять бронированием и услугами удобно через бесплатные приложения или в версии сайта для мобильных устройств.

Другая полезная информация

После покупки билета в Личном кабинете сайта volotea.com разрешается изменить дату и пункт назначения и добавить услуги не позднее 7 дней до намеченного рейса. Для билетов туда/обратно, если использовано одно направление, допускается изменить только дату. Услуга бесплатна, если все действия выполняются не позднее чем за 4 часа до вылета. Приоритетной посадкой могут пользоваться участники Megavolotea/Megavolotea Plus. Услуга включена в тариф пассажиров, оплативших при бронировании Combo Plus. Приоритет на посадку можно купить отдельно, не позднее чем за 150 минут до отлёта рейса.

Практический совет: Тарифный план Flex — своеобразная страховка, когда путешественник находится в условиях неопределённости. Flex позволяет менять бронирование неограниченное число раз, не позднее чем за 4 часа до рейса. План необходимо приобретать только в момент бронирования.

Дети до 23 месяцев могут перевозиться на руках родителей. В остальных случаях детский билет стоит так же, как взрослый. Младенцы возрастом до 7 дней к авиаперевозке не допускаются. Беременные женщины должны иметь с собой справку. Начиная с 36 недели срока будущей матери запрещены полёты с авиакомпанией. Если пассажир решил отказаться от билета, то авиакомпания не компенсирует уплаченные средства, кроме случаев форс-мажорного характера. Например, если турист внезапно заболел.

Авиакомпания «Volotea»

Авиакомпания «Volotea» является лоукостером Испании и была основана в 2011 году. Штаб-квартира лоукостера Volotea располагается в Барселоне.

Официальный сайт авиакомпании https://holidays.volotea.com/gb/

Авиационный флот лоукостера «Volotea» состоит из 24 маленьких самолётов:
19 самолетов марки Boeing 717
4 самолета марки Airbus A-319-100,

Мы летали этой авиакомпанией из Афин в Венецию.

Учитывая что это лоукостер, то базовый билет (без багажа, питания и выбора места) очень сильно отличается по цене от билета с включёнными услугами. Но обо всём по порядку.

Покупка билетов на рейсы Volotea

Билеты можно купить на сайте авиакомпании (на английском языке) и у операторов, типа kiwi.com, что мы на свою беду и сделали. Но это отдельная история, напишу в конце статьи.

Покупка билетов логична и не вызывает сложностей. Выбираете направление и даты, тариф только эконом, а дальше от своих потребностей:

  • выбираете место в самолёте или нет (за доплату)
  • выбираете и оплачиваете регистрируемый багаж 20 кг (за доплату)
  • выбираете питание на борту

После выбора всех нужных Вам опций, формируется квитанция и происходит оплата картой. На вашу почту придут квитанции и электронные билеты.

Регистрация на рейс Volotea и ручная кладь

За 2 недели до даты вылета, Вам нужно зарегистрироваться на рейс он-лайн.

Тут нет ни каких сложностей, всё понятно и просто, если при покупке билетов вы не выбирали платные опции, то можно их добавить и оплатить. Добавить багаж, выбрать места, выбрать питание. Отменить уже оплаченные опции не получится.

И внимание: Если вы не зарегистрировались он-лайн и не распечатали посадочный талон, то за эту услугу в аэропорту вам придётся заплатить 11евро за каждый билет! Даже просто напечатать посадочный талон! Можно не печатать талон дома, а сохранить его в смартфоне.

Даже когда вы зарегистрировались на рейс он-лайн и распечатали посадочный талон, и у вас нет багажа, всё равно нужно подойти на стойку регистрации и предъявить паспорт и посадочный талон. после этого, можно проходить досмотр и проходить на посадку.

Ручную кладь взвешивали и при сомнениях просили обмеривать в калибраторах, но размер разрешённой клади таков, что в него помещается стандартный, маленький чемодан, помимо которого можно взять ещё и дамскую сумочку, или рюкзак, или портфель. С этим ни у кого проблем не было. В посадочном талоне есть памятка по разрешённому багажу.

Обслуживание на борту Volotea

Может быть нам просто повезло и около четверти самолёта было свободно, но борт проводники не возражали против того, что пассажиры менялись местами или просто пересаживались на свободные места в салоне. Одно исключение, места около аварийных выходов. Они требовали и следили что бы около них сидели взрослые мужчины, говорящие на английском и способные понять что им говорят и открыть этот выход в случае аварии.

Питание на борты так же предлагалось всем, естественно за плату, чуть выше чем при заказе он-лайн, но купить еду и напитки было возможно.

Самолётики довольно старые, но всё исправно и работает. Никаких мультимедиа развлечений конечно же нет.

Сам перелёт и впечатления

Экипаж приветлив, отвечает на вопросы и готов помочь. Вылет и посадка были по расписанию, без задержек, багаж выдавали быстро.

Можно смело рекомендовать перелёты этой авиакомпанией, особенно когда у них случаются грандиозные скидки на перелёты и цена базового билета от 1 до 6 евро! А такое случается часто, почти каждый месяц, по определённым направлениям. Узнать о них можно подписавшись на рассылку, на сайте авиакомпании.

Ну а теперь про kiwi.com отзыв

Билеты через них покупались заранее и документы подавались для получения визы, под эти же даты бронировались и оплачивались отели. Билеты были выбраны, доп услуги заказаны и всё было оплачено. На почту пришло уведомление и всё было отлично. НО, через 2 суток, пришло письмо, что авиакомпания не подтвердила цену и надо доплатить, на секундочку 30% от стоимости, что мы уже оплатили! И если нас это не устраивает, то они конечно вернут деньги, но в течении 2х недель! Т.к. даты уже были твёрдо привязаны, пришлось доплатить, рассудив что реально АК «Volotea» подняла стоимость. Но проверяя цену конкретных билетов на конкретные рейсы через день и даже через неделю, я увидел что цена не менялась и она по прежнему такая же как мы оплатили изначально.

Отсюда сделали вывод, компания kiwi.com действует недобросовестным образом, обманывая своих клиентов, требуя доплату после основной покупки билета, когда чаще всего пассажир согласится доплатить, чем отменить или изменить перелёт. НЕ рекомендую пользоваться услугами данного сервиса, покупайте лучше напрямую у АК или у других операторов.

На этом всё, надеюсь что материал был полезен для Вас и поможет сделать выбор.

Volotea

Перевозчик работает только по Европе, я им летала всего раз, из Неаполя в Рим. Покупала билеты через сайт авиакомпании (испаноязычный, но можно выбрать английскую версию), оплачивала картой. Имеется онлайн-регистрация.
Взлет и посадка прошли по расписанию, без каких-либо проблем. Стюардессы были милыми и улыбчивыми, вся еда в полете платная. Что меня удивило, пассажирам предлагали приобрести товары из дьюти-фри, я такого раньше не видела.
Самолет новый, не очень удобные сиденья с зафиксированными спинками, но на это можно закрыть глаза с учетом того, что цена билета вышла в 2 раза дешевле, чем аналогичный маршрут на поезде.

Уже давно заказываю билеты через бюджетные авиакомпании, Volotea – пожалуй, один из лучших эконом-вариантов для путешествий. Компания молодая и немногие знают о ней, а зря. Года 3 назад можно было за 60 евро слетать туда и обратно как внутри Испании, так и во Францию, Грецию, Италию. Конечно, это – бюджетный перевозчик, и не нужно ожидать привычных бонусов: за питание и багаж мы платили дополнительно. Команда экипажа оставила самые приятные воспоминания: вежливая и симпатичная молодежь.
Рейсы у них без задержек, перелеты спокойные. Самолеты, правда, не самые новые и тесноватые, но наши воздушные путешествия не длились больше 3-х часов, поэтому особо не страдали. Еще нюанс, вместе с онлайн-регистрацией обязательно регистрировать багаж, иначе в аэропорту придется доплатить евро 60. Также заранее лучше распечатать билет, чтобы на стойке не платить за распечатку. А так, низкая стоимость билетов все компенсирует, а если еще специальные предложения отслеживать, то сэкономить можно очень неплохо. Конечно, бывают и у них косяки типа задержек или отмены рейсов. Но в целом, пока ни с одной другой компанией не удавалось путешествовать так дешево.

Регистрация через интернет у перевозчика начинается за неделю до вылета и закрывается за 4 часа. Распечатка посадочного талона обязательна, иначе в аэропорту придется 30 евро доплачивать. Если не оформить багаж заранее на сайте, то на стойках за каждый чемодан требуют заплатить по 60 евро. В результате выходит дороже, чем билет на регулярный рейс.
С большим количеством багажа с Volotea летать смысла нет. Представители авиакомпании в аэропорту не говорят на английском и русском, языковой барьер реально мешает. Выбор тарифов широкий, есть безбагажный вариант. Выбирать при регистрации удобное место платно – бессмысленно. Во всем салоне места комфортные, для ног хватает. В передней части самолете его не существенно больше, зато постоянно мешает стоящая в туалет очередь. Приоритетной посадкой тоже воспользоваться не получится, поскольку посадка осуществляется с летного поля по трапу.
В самолете уютная подсветка, играет тихая приятная музыка. Багажные полки огромные, влезают любые чемоданы (с размерами ручной клади сотрудники авиакомпании не заморачиваются). Самолеты летают разные. Попадаются и совсем новые, и сильно изношенные. Напитки и еда на борту платные.

Перевозчик предлагает огромное количество маршрутов по Европе, но практика показала, что без задержек и отмены летают только по Испании и Италии. Во всех остальных случаях риск нарушения планов очень велик. За неделю до вылета отменили рейс из Кишинева в Италию, билеты на который были приобретены за 9 месяцев заранее. С возвратом денег пришлось помучиться. Альтернативы для перелета не предложили, пришлось перекраивать срочно планы и маршрут.
Несколько месяцев назад вовсе отменили рейсы из Молдавии. Посадка и высадка всегда осуществляется только через трап, от здания аэропорта забирает автобус. Онлайн-регистрация открывается за 7 дней до вылета. Остается распечатать посадочный талон, сдать багаж на специальной стойке в аэропорту и следовать на посадку. Билеты за 10 евро приобрести реально, это правда.
Расположение туалета в самолетах странное – в носовой части перед местами повышенной комфортности. Компания понравилась своей пунктуальностью, вылеты не задерживаются больше чем на 15 минут. Стюардессы приветливые, но очень плохо или вообще не говорят на английском. Удивила платная регистрация в аэропорту, минимальная стоимость 30 евро.

Бюджетный испанский перевозчик с особенностями. Регистрация бесплатно возможна только через интернет, в аэропортах нет стоек авиакомпании. Открывается за несколько дней до отправления и закрывается за несколько часов. При опоздании за выписку бумажного билета и получение его в аэропорту пришлось заплатить 30 евро. В итоге билет обошелся дороже, чем на регулярный рейс.
Тарифы привлекательные, частенько бывают акции и распродажи. По территории Испании путешествовала всего за 6 евро, но такие билеты всегда невозвратные и безбагажные. Самолеты все старенькие, но внутри и снаружи выглядят прилично. При взлетах и посадках дискомфорта нет. Все вылеты происходили без больших задержек. С полной отменой рейса и овербукингом не сталкивалась. Расстановка рядов сидений не очень тесная, с высоким ростом лететь комфортно.
Удивило, что ручную кладь при посадке не проверяют на соответствие габаритным размерам. В итоге пассажиры тащат в салон все подряд, часто возникают проблемы с размещением вещей на багажных полках. Питание и напитки на борту за дополнительную плату, цены кусаются. Но не возбраняется проносить на борт свою еду и воду, купленные в дьюти-фри.

Авиакомпания Volotea

28 Июня 2019.

Вы находитесь в интернет-магазине чемоданов Pilgrimstore.RU. Предлагаем купить чемодан премиум-класса EBERHART (США) и Ricardo Beverly Hills (США), а также ручную кладь по стандартам авиакомпаний. Доставка по России бесплатно! Перейти в каталог чемоданов.

Информация об авиакомпании Volotea

Компания Volotea работает в Испании с 2011 года. Штаб-квартира расположена в Барселоне. Главный хаб — аэропорт имени Марко Поло в Венеции, а головной офис расположен в провинции Астурия. Компания была основана для того чтобы соединить небольшие и средние по размеру города Европы прямыми воздушными сообщениями по доступным ценам, но с высоким качеством обслуживания.

Компания Volotea предлагает услуги по перевозке пассажиров и грузов по следующим направлениям:

Питание и напитки на борту самолета не входят в стоимость билета. Выбор и оплату блюд доступен на этапе бронирования билета на официальном сайте компании. Во время полета можно приобрести сэндвичи, салаты, снэки, сладости, алкогольные и безалкогольные напитки. Оплата производится только наличными.

Компания предлагает клиентам обслуживание только в экономическом классе, в котором во время полета предоставляется базовый набор услуг и сервисов. В Volotea не предусмотрена программа лояльности для накапливания миль, однако компания не исключает возможности ее разработки в ближайшее время.

Покупайте правильный багаж:

Правила провоза ручной клади Volotea — габариты багажа

В компании Volotea багаж и ручная кладь может провозиться в соответствии с установленными нормами. Перед отправкой в аэропорт, руководство компании рекомендует взвесить и проверить на соответствие установленным в Volotea нормам провоза ручной клади и багажа все свои сумки и чемоданы.

Компания Volotea разрешает к провозу зарегистрированный багаж весом до 20 кг. При желании можно доплатить и приобрести дополнительный багаж общим весом до 32 кг. В случае если вес 1 места багажа превышает 32 кг, то необходимо заплатить за сверхнормативный багаж. Для каждого пассажира доступна регистрация до 5 багажных мест с суммарным весом до 50 кг. Вся информация представлена на официальном сайте компании или же ее можно получить по телефонам контакт-центра.

Каждый пассажир имеет право на провоз в Volotea ручной клади весом до 10 кг и размерами до 55х40х20 см, дополнительно разрешается взять небольшую сумку габаритами до 35х20х20 см.

Ручную кладь по требованиям компании Volotea необходимо размещать в салоне самолета в отсеке для ручной клади над сидениями или под впереди стоящим креслом. В салоне самолета можно провозить следующие предметы и вещи:

  • дамская сумка;
  • ноутбук;
  • трость или костыли;
  • детская коляска или люлька;
  • лекарственные средства, необходимые на время полета;
  • фотокамера или небольшой бинокль;
  • питание для ребенка во время полета.

Компания Volotea принимает к провозу спортивное снаряжение следующего вида:

  • альпинистское снаряжение;
  • доска для серфинга;
  • лыжи;
  • сноуборд;
  • велосипед.

Провоз музыкальных инструментов и спортивного инвентаря оплачивается согласно утвержденных тарифов, изучить которые можно на официальном сайте компании Volotea или позвонив в контакт-центр. В случае если пассажирам с ограниченными физическими особенностями необходима помощь в аэропорту или на борту самолета, то необходимо оформить заявку на такую поддержку, но не позднее, чем за 48 часов до рейса.

Компания Volotea не допускает к провозу следующие предметы и вещи:

  • взрывчатые вещества или средства взрывания;
  • легковоспламеняющиеся жидкости;
  • воспламеняющиеся твердые вещества;
  • окисляющие вещества и органические перекиси;
  • радиоактивные материалы;
  • все виды огнестрельного и электрического оружия.

Руководство компании Volotea допускает к провозу в ограниченном количестве в качестве багажа следующие предметы и вещи:

  • арбалеты и ружья для подводной охоты;
  • имитаторы любого оружия;
  • хозяйственно-бытовые ножи или ножницы.

Компания Volotea разрешает провозить в ручной клади следующие предметы и вещи:

  • медицинский термометр;
  • ртутный тонометр;
  • ртутный барометр или манометр.

Более подробная информация представлена на официальном сайте компании Volotea: вес ручной клади и багажа, а также размеры. Помимо этого, ее можно получить в контакт-центре, где менеджеры предоставят все данные Volotea — размер ручной клади, допустимый для провоза без оплаты и тарифы на дополнительный вес.

Перевозка детей и животных

Дети до 2 лет могут лететь без предоставления отдельного места и только в сопровождении совершеннолетнего пассажира при условии производства дополнительной оплаты в размере 25 EUR. Компания не допускает к полетам детей в возрасте до 7 дней.

Компания принимает к перевозке в салоне самолета животных, список которых утвержден руководством. При этом вес животного в контейнере не должен быть более 8 кг, а его размеры не должны превышать 110 см по сумме трех измерений. К перевозке допускаются только здоровые животные и при наличии подтверждающих документов. Каждая перевозка должна быть согласована заранее и не позднее, чем за 48 часов до рейса. Вся информация доступна на официальном сайте или же ее можно уточнить у менеджеров контакт-центра авиаперевозчика.

Компания Volotea гарантирует качественные услуги, комфортные условия и доступные цены для любого бюджета. Персонал авиаперевозчика делает все возможное для того, чтобы каждый полет запоминался яркими позитивными эмоциями и прилагает усилия для безопасности пассажиров и сохранности личных вещей, ручной клади и багажа.

Лоукосты мира: авиакомпания Volotea

Трудно найти человека, который никогда не мечтал о путешествии. Открывать новые страны и другие культуры – именно то, чего порой так не хватает в повседневной суете. Но если еще 100 лет назад дорога в соседний город часто преподносила трудности, то сейчас добраться в любую точку мира не составит больших проблем. Максимально быстрые и комфортные поездки возможны благодаря авиаотрасли, где бюджетная авиакомпания Volotea уже который год подряд занимает ведущие позиции среди мировых лоукостеров.

О компании

Авиакомпания Volotea основана в 2011 году бывшими учредителями авиаперевозчика Vueling Карлосом Муньосом и Лазаро Росом. Название «Волотеа» происходит от испанского глагола revolotear, что означает «летать».

Первый перелет был совершен 5 апреля 2012 года из аэропорта Венеции Марко Поло. На сегодня операционная деятельность компании поддерживается тремя частными фондами: двумя европейскими (Axis Participaciones Empresariales и Corpfin Capital) и одним из США (CCMP Capital).

По состоянию на сентябрь 2017 года Volotea Airlines перевезла 14 млн пассажиров с момента первого полета. На конец 2019 года ожидается, что показатели возрастут еще на 4,7 млн.

В текущем году численность сотрудников Volotea составляет 875 человек. По сравнению с предыдущим годом штат увеличился на более чем 150 позиций, а в 2019 году планируется создание еще 250 дополнительных рабочих мест.

TripAdvisor Travelers’ Select 2017 выбрал Volotea лучшей авиакомпанией, которая базируется во Франции, Италии и Испании, в категории «Europe Regional and Low Costа». По оценкам специалистов, оборот «Волотеа» в 2019 году составит порядка 360 млн евро, что будет на 72 млн евро больше прошлогодних показателей.

Согласно данным ежемесячной статистики, опубликованной ведущим независимым агентством авиакомпаний FlightStats, рейсы Volotea в 80 % случаев прибывают вовремя.

Кроме того, она входит в число авиакомпаний с самыми низким количеством отмен рейсов в мире.

Таким образом, уровень регулярности маршрутов в прошлом году достиг 99,9 %. Из 44500 полетов, совершенных в 2017 году, только 49 были отменены. При этом средняя заполняемость на рейсах составляет около 86 %.

Маршрутная сеть авиакомпании

Рейсы авиакомпании связывают 78 средних и маленьких городов в 13 странах Европы, среди которых Франция, Италия, Испания, Германия, Греция, Хорватия, Чехия, Албания, Португалия, Мальта, Австрия, Ирландия и Люксембург.

Помимо девяти основных баз, расположенных в Венеции, Нанте, Бордо, Палермо, Страсбурге, Астурии, Вероне, Тулузе и Генуе, в текущем году руководство открыло дополнительно три новые базы в Афинах, Бильбао и Марселе. Также в планах на 2019 год открытие 58 новых маршрутов, что увеличит общее число авиарейсов “Волотеа” до 293.

Авиакомпания имеет в распоряжении 32 самолета. Авиапарк состоит из Boeing 717 и Airbus A319.

Ожидается, что в 2019 году более 45 % рейсов будут осуществляться на Airbus A319.

О планах поэтапного отказа от Boeing 717 в течение нескольких лет и полной замены на самолеты семейства Airbus A319 руководство объявило в ноябре 2015 года. Это стратегическое решение позволит увеличить пассажиропоток на 20 %.

Самолеты A319 дают возможность компании управлять маршрутами с большим расстоянием и проникать на новые рынки. В то время как дальность полетов Boeing 717 рассчитана на 2500 км, Airbus A319 может преодолеть 3500 км.

Как происходит регистрация на рейс авиакомпании Volotea

Делать регистрацию на рейс дешевле и удобнее онлайн. Для этого на сайте авиакомпании нужно перейти в раздел «Your booking» и выбрать «Check-in online». Затем в левой части страницы необходимо ввести «Confirmation number» и фамилию пассажира либо его email.

Если при бронировании вы уже выбрали место, то загрузить посадочный талон можно в любое время с момента подтверждения бронирования. В случае, когда место не было выбрано, загрузка посадочного талона без дополнительной оплаты доступна в период от 4 дней до 2,5 часов до вылета. Регистрация онлайн открывается за 7 дней до вылета.

Если вы предпочитаете делать регистрацию в аэропорту, то на веб-сайте при бронировании билетов выберите услугу «Airport check-in» — тогда вы сэкономите 50 % стоимости регистрации. Если у вас нет печатных или электронных посадочных талонов и при этом вы не заплатили за услугу регистрации в аэропорту, стоимость их получения на стойке регистрации составит 30 евро за каждый билет.

И главное, после каждого изменения в бронировании необходимо скачивать и распечатывать новый посадочный талон. Любой посадочный талон, напечатанный до внесения изменений, не будет действителен во время посадки.

Перевозка багажа

За стандартный багаж весом до 20 кг при регистрации на сайте авиакомпании с вас в среднем возьмут 15 евро. Если делать это на стойке регистрации в аэропорту, то стоимость увеличится до 50 евро, а у выхода на посадку цена достигнет 60 евро. Тарифы варьируются в зависимости от страны вылета, места назначения и сезона.

В любое время, но не позднее чем за 2,5 часа до вылета, в уже сделанное бронирование можно добавить за дополнительную плату крупногабаритный багаж до 32 кг. При наличии багажа весом свыше 20 кг за каждый последующий килограмм придется доплатить еще 12 евро.

Максимальное количество зарегистрированного багажа на одного пассажира составляет пять чемоданов или предметов общим весом не более 50 кг.

Стоит отметить, что у авиакомпании существуют строгие правила касательно ручной клади. Если она превышает предельно допустимые размеры и вес (до 10 кг), придется заплатить 60 евро. Подробнее о тарифах можно узнать на сайте авиакомпании .

Дополнительные услуги

На борту самолета пассажирам при предварительном заказе предлагаются легкие закуски, а также прохладительные и алкогольные напитки. Кроме этого, на борту своих рейсов авиакомпания создала уникальный сервис для пассажиров. Воспользоваться им может каждый, кто имеет смартфон, ноутбук или планшет.

Суть сервиса заключается в том, что при подключении к бортовой сети Wi-Fi открывается доступ к огромному выбору аудиовизуальных развлечений, который включает фильмы и сериалы, последние свежие новости, детские мультики, путеводители, видеоклипы, музыку и другой интересный контент для разных возрастных категорий. Все это доступно на французском, итальянском, испанском и английском языках.

Volotea предлагает клиентам услуги бронирования автомобилей и гостиниц в городах прибытия.

При покупке билетов можно выбрать тариф Flex, который позволяет без платы в 50 евро на пассажира вносить неограниченное количество изменений в бронирование. Изменения в полете разрешены за 4 часа до вылета. Без тарифа Flex изменения допускаются только за 7 дней до вылета.

Приобретение тарифа Combo, который включает тариф Flex, поможет сэкономить на услугах резервирования мест в салоне, бронировании багажа и многих других сервисов авиакомпании. Этот тариф доступен при покупке билетов, а размер скидки для пассажиров в одном бронировании зависит от страны вылета, места назначения и сезона.

Бонусная программа

До недавнего времени для постоянных клиентов перевозчика действовала программа лояльности Supervolotea. Ее учасники могли накапливать и тратить баллы на услуги компании и партнеров. Членство в Supervolotea обеспечивало клиентам специальные услуги — приоритетную посадку, эксклюзивные предложения и прочее, доступ к которым не имели обычные пассажиры.

Сейчас эта программа трансформировалась в Megavolotea: за 49,99 евро в год можно приобрести дисконт, позволяющий сэкономить вам и еще четырем вашим друзьям в одном бронировании на каждом билете и багаже в течение определенного срока действия.

Контакты

Штаб-квартира компании находится в Барселоне, Travessera de Gracia 56, 4ª. 08006.

Телефон: +34 93 11 717 77; факс: +34 93 222 07 11.

Официальный сайт на русском языке отсутствует. Узнать всю необходимую информацию можно на английском, испанском, французском, итальянском, португальском, немецком или греческом языках.

Заключение

Благодаря устойчивому развитию молодой авиаперевозчик Volotea смог стать одной из самых быстрорастущих авиакомпаний мира. Только в 2017 году общий пассажиропоток «Волотеа» вырос на более чем 42 %.

Сегодня компания имеет 12 авиабаз в разных странах Европы и порядка 290 маршрутов, что вместе с высоким уровнем сервиса и низкими ценами на билеты позволяет клиентам авиакомпании совершать дешевые и максимально комфортные перелеты.

First VOLOTEA Boeing 717 flight to Vienna: Видео


Авиакомпания Volotea

Полнейшая информация о авиакомпании

Название авиакомпании восходит к испанскому слову «revolotear», которое означает «порхать, кружить в воздухе». Основной упор компания делает на установку воздушного сообщения между небольшими и средними по размеру европейскими городами.

Volotea Airlines выполняет в основном регулярные рейсы, но занимается также и чартерными перевозками. В ее расписании присутствуют как постоянные, так и сезонные рейсы – зимние и летние. Всего карта полетов включает около 50 пунктов назначения. Интересно, что хотя внушительное их число является внутренними, еще больше рейсов выполняется по территории Италии. Также компания предоставляет множество перелетов в Грецию и Францию, но большинство из них являются сезонными.

В распоряжении перевозчика находится 15 самолетов, все – Boeing 717-200. В феврале 2012 года Boeing подписали партнерское соглашение с авиакомпанией, согласившись предоставлять в лизинг неограниченное количество самолетов.

Volotea: бронирование билетов и регистрация на рейс

Volotea Airlines принадлежит к числу тех современных авиакомпаний, которые стараются минимизировать административные расходы и по максимуму перейти на электронные технологии. Поэтому все, что можно делать онлайн, здесь делается онлайн; чтобы поощрить пассажиров пользоваться интернет-сервисами, на оказание услуг через колл-центр или непосредственно в аэропорту делается большая наценка. То же самое касается и продажи авиабилетов. Проще всего их выбрать прямо на сайте авиакомпании или через компанию-посредника, чьими услугами вы пользуетесь, а не покупать их в кассах. Тем более, сделав акцент на интернет-продажи, авиакомпания позаботилась о том, чтобы они были простыми и интуитивно понятными даже для тех людей, кто раньше всегда покупал билеты по старинке.

Бронирование билетов

Процесс бронирования билетов онлайн не отличается от такого же для любой другой авиакомпании. Выбираете направление, даты и количество человек – вуаля, поисковая система предлагает вам ряд вариантов на выбор. Определившись, можно завершать бронирование, выбрав дополнительные услуги или отказавшись от них. Например, за цену от 2 до 5 евро вы можете самостоятельно выбрать место в салоне (в ином случае предстоит садиться на любое попавшееся). Также вы можете забронировать не базовое, а более удобное место, которое обойдется в цену от 4 до 9 евро. Еще за сумму от 5 евро вы можете приобрести медицинскую страховку.

Забронировать билеты можно на официальном сайте – volotea.com

Фишкой Volotea можно считать тариф Flex, который несколько отступает от жесткой лоукост-модели. С его приобретением вы сможете вносить неограниченные изменения в свое бронирования – об этом детальнее поговорим в другой статье, но задуматься о том, высока ли вероятность смены планов, стоит уже на этапе бронирования билетов.

После этого необходимо оплатить покупку при помощи банковской карты. К оплате принимаются карты следующих видов:
• Visa
• Visa Electron
• Visa Debit
• PayPal
• MasterCard Credit / Eurocard
• MasterCard Debit / Maestro
Обратите внимание, что при оплате с карты также будет списан сервисный сбор, который составляет 2,5% от суммы бронирования. Кроме того, тем, кто путешествует с младенцами, предстоит выплатить дополнительный сбор в размере 25 евро.

Регистрация на рейс

Регистрироваться и регистрировать свой багаж лучше всего онлайн: на сайте авиакомпании чекин может обойтись в сумму до 60 евро, плюс еще 60 евро за багаж. Регистрация через интернет бесплатная, багаж в таком случае обойдется в 15 евро. Экономия получается более чем внушительная, а добиться ее чрезвычайно просто.

Для чекина можно зайти на сайт компании еще дома или на работе перед выездом в аэропорт, или же просто воспользоваться своим смартфоном. Если вы предпочитаете мобильный телефон, то можете просто зайти на веб-сайт либо скачать специальное приложение для iPhone и iPad. С помощью приложения можно не только регистрироваться на рейс, но и собственно бронировать билеты, вносить изменения в бронь, получать информацию о статусе рейса и многое другое, что делает путешествия еще легче.

Volotea: изменение и отмена бронирования

Изменение бронирования

В отличие от многих других бюджетных авиакомпаний, Volotea Airlines разрешают вносить изменения в бронирование, что очень удобно. Проблема в том, что это не бесплатно и даже не слишком дешево, поэтому лучше, чтобы ваш первый вариант брони стал окончательным. Тем ни менее, ситуации бывают разные, и, даже если вам необходимо отредактировать свое бронирование, можно сделать это с минимальными финансовыми потерями.

Первое и самое главное правило – все, что только можно, лучше делать онлайн. Для сравнения приводим таблицу цен на услуги по изменению брони:

ОнлайнКолл-центрАэропорт
Изменение даты/маршрута50 евро50 евро60 евро
Изменение имени40 евро40 евро50 евро
Изменение контактного e-mail’aнедоступнобесплатно*недоступно
Регистрируемый багажот 15 до 34 евро**от 15 до 34 евро**40 евро
Сверхгабаритный багажнедоступно12 евро/кг12 евро/кг
Специальный багаж60 евро60 евро80 евро
Сбор на перелет с младенцем25 евро25 евро30 евро

* Звонок, тем ни менее, бесплатным не является.

**Конкретная сумма регистрации багажа может варьироваться в зависимости от вашего рейса.

Если у вас есть основания думать, что бронирование придется менять и, возможно, даже неоднократно, то стоит задуматься над приобретением тарифа Flex. С его помощью можно вносить в бронь неограниченное количество изменений вплоть до 4 часов до вылета.

Больше информации – на официальном сайте volotea.com

Отмена бронирования

Кроме того, этот тариф позволяет при помощи так называемого «Volotea кредита» вернуть деньги за билет, если вы решите его отменить. В остальных случаях это, увы, невозможно, так как билеты этой авиакомпании являются невозвратными. Исключение составляют только те ситуации, в которых перевозчик сам отменяет рейс. Если же в семье пассажира умер кто-то из близких родственников или же нуждается в серьезной операции, то можно бесплатно перенести даты путешествия, предоставив соответствующие документы. Впрочем, надеемся, что вам не придется ни отменять, ни переносить перелет, а путешествие пройдет так, как задумано.

Volotea: правила провоза багажа

Ручная кладь

Согласно правилам Volotea, пассажиры могут брать с собой на борт две единицы ручной клади: 1 специальную сумку и 1 дамскую или мужскую сумку. Суммарный вес обеих единиц ручной клади не должен превышать 10 кг. Что касается размеров, то параметры большой сумки не должны превышать 55 х 40 х 20 см, параметры малой – 35 х 20 х 20 см. Маленькую сумку необходимо разместить прямо перед своим пассажирским сиденьем.

Также отметим, что, как и многие другие авиакомпании, Volotea Airlines практикует проверку ручной клади посредством ее помещения в специальную корзину. Здесь все очень просто: если сумка в нее помещается, то ее можно проносить на борт, если же нет, то за багаж придется доплачивать. Поэтому не рекомендуем забивать ее под завязку, иначе сумка застрянет и прямо перед вылетом может получиться конфуз.

Все жидкости в составе ручной клади должны быть упакованы согласно нормам правил безопасности: суммарный объем не более литра, объем отдельных флаконов – не более 100 мл, все флаконы собраны в прозрачный пластиковый пакет.

Больше информации – на официальном сайте volotea.com

С собой запрещается брать оружие, любые колюще-режущие предметы (поэтому любимые маникюрные ножницы из косметички придется выложить), легковоспламеняющиеся и токсические вещества – словом, стандартный набор.

Регистрируемый багаж

Норма бесплатного провоза багажа для Volotea составляет 20 кг. При необходимости можно провезти больше – до 32 кг, – но это дорогое удовольствие. Дело в том, что за каждый килограмм веса после 20 кг приходится доплачивать 12 евро, поэтому лучше ехать налегке. Всего максимальный вес всех единиц багажа, которые может взять один пассажир, составляет 50 кг.

Бесплатный провоз багажа, однако, не означает его бесплатной регистрации. Зарегистрировать багаж можно тремя способами: онлайн, на специальной стойке в аэропорту и при посадке. Стоимость регистрации составляет 15, 40 и 60 евро соответственно. Из этого можно сделать два вывода: во-первых, онлайн-чекин будет самым выгодным вариантом, во-вторых, всю ручную кладь нужно проверить заранее. Если при посадке и проверке ручной поклажи выяснится, что она больше, чем нужно, за провоз придется заплатить полные 60 евро, что вряд ли окажется приятным сюрпризом.

Что касается провоза животных, то с собой можно взять только кошку или собаку – другие питомцы на борт, к сожалению, не допускаются. Провозить животное необходимо в клетке параметрами не более 50 x 40 x 20 см, а вес питомца не должен превышать 8 кг. Один пассажир может взять с собой не более двух животных, в зависимости от загруженности рейса. Стоимость такой услуги зависит от конкретного маршрута.

Отметим, что своим багажом можно управлять, если вы решили внести некоторые корректировки. Все изменения можно внести не позже, чем за 2 часа до вылета, а сделать это можно непосредственно на сайте авиакомпании.

Популярные маршруты Volotea

  • Прага Венеция

Не пропускайте последние акции популярных авиакомпаний

Авиакомпания Volotea — нормы провоза багажа, онлайн регистрация

Авиакомпания Volotea — испанский лоукостер, начавший свою деятельность относительно недавно, в 2012 году. Главный хаб — аэропорт имени Марко Поло в Венеции, офис находится в провинции Астурия.

Компания была основана с целью соединить мелкие и средние европейские города прямым воздушным сообщением по низким ценам, при этом не уступая в качестве обслуживания более престижным авиаперевозчикам.

Направления полетов

Авиакомпания Volotea совершает перелеты в 82 европейских города, находящиеся в странах: Италия, Франция, Испания, Австрия, Хорватия, Чехия, Германия, Греция, Ирландия, Люксембург, Мальта, Марокко, Португалия.

Популярные направления

Самолеты

По состоянию на 2019 год перевозчик эксплуатирует 31 самолет фирмы Боинг и Аэробус.


Boeing 717-200 (17 ед.)
3D панорама салона

Airbus A319-100 (14 ед.)
3D панорама салона
Обе модели популярны благодаря своей надежности и комфорту, но в ближайшем будущем Volotea планирует избавиться от Боингов и использовать на регулярных рейсах только самолеты Airbus A319, что позволит увеличить пассажировместимость со 125 до 156 и дальность полетов с 2500 км до 3500 км.

Нормы провоза багажа

Авиакомпания принимает от пассажира зарегистрированный багаж если вес одного места не превышает 20 кг. Если вес выходит за рамки, но не превышает 32 кг, будет взиматься дополнительная плата. Багаж свыше 32 кг провезти одним местом невозможно. Пассажир может зарегистрировать до пяти (5) багажных мест, общим весом до 50 кг. Бронирование багажа через официальный сайт может сэкономить более 60% от стоимости.

Ручная кладь ограничивается весом в 10 кг и размерами до 55х40х20 см, в дополнение разрешается взять небольшую сумку габаритами до 35х20х20 см. Кроме этого, допускается взять с собой на борт один атрибут одежды (пиджак, плащ, зонт, трость, костыли, пакет с продуктами из duty free).


Онлайн регистрация

Для того чтобы зарегистрироваться на рейс онлайн, необходим компьютер (регистрация на сайте) или мобильный телефон (приложение Volotea) с доступом в интернет. Онлайн регистрация открывается за 4 дня и заканчивается за два с половиной часа до вылета рейса по расписанию, стоимость — 10€.

Инструкция:

  1. Перейти на страницу регистрации на официальном сайте — booking.volotea.com (либо в мобильном приложении).
  2. Ввести адрес электронной почты и номер бронирования или фамилию пассажира. Выбрать рейс.
  3. Выбрать дополнительные услуги, к примеру, место в салоне (или система выберет случайно).
  4. Сохранить или распечатать посадочный талон.

Обратите внимание, что если вы забыли посадочный талон, стоимость его получения на стойке в аэропорту 30€, что равняется стоимости регистрации в аэропорту. Если пассажир регистрируется на рейс через call-центр, это будет стоить 15€.

Контакты

  • Адрес: Barcelona, 08006, Travessera de Gracia 56, 4ª.
  • Телефон справочной ☎: +34 93 11 717 77.
  • Email: [email protected]
  • Официальный сайт: www.volotea.com.

Карта маршрутов и пунктов назначения Volotea

Найдите все рейсы, направления, маршруты и аэропорты Volotea на этой интерактивной карте авиакомпаний.

Куда летает Волотеа?

По состоянию на март 2021 года

Volotea обслуживает 20 внутренних и 67 международных направлений в 14 странах.

Список направлений Волотеа

Ниже приводится обзор всех рейсов и направлений Volotea:

AustriaBulgariaCroatiaCzechiaFrance

Аяччо (Корсика) AJA

Бастия (Корсика) БМА

BiarritzBIQ

BordeauxBOD

BrestBES

CaenCFR

DeauvilleDOL

FigariFSC

LilleLIL

LyonLYS

MarseilleMRS

MontpellierMPL

NantesNTE

NiceNCE

PerpignanPGF

RennesRNS

StrasbourgSXB

ToulouseTLS

GermanyGreece

AthensATH

Корфу (Керкира) КОЕ

Ираклион (Крит) НЕЕ

KalamataKLX

KarpathosAOK

KefaloniaEFL

KosKGS

MykonosJMK

Превеза / LefkadaPVK

RhodesRHO

SamosSMI

SantoriniJTR

SkiathosJSI

ThessalonikiSKG

Zakynthos IslandZTH

Ирландия Италия

Alghero (Sardinia) 9000 9000i 9000i olognaBLQ

BrindisiBDS

Кальяри (Сардиния) CAG

CataniaCTA

GenoaGOA

Ламеция TermeSUF

LampedusaLMP

Милан (Бергамо) BGY

NaplesNAP

Ольвия (Сардиния) OLB

PalermoPMO

PantelleriaPNL

PescaraPSR

ПизаPSA Выполняется

TriesteTRS

TurinTRN

Venice Marco PoloVCE

VeronaVRN

LuxembourgMaltaMoroccoPortugalSpain

AlicanteALC

AsturiasOVD

BarcelonaBCN

BilbaoBIO

FuerteventuraFUE

Гран-Канария (Las Palmas) LPA

GranadaGRX

IbizaIBZ

Лансароте (Арресифе) ACE

MadridMAD

MálagaAGP

Menorca (Mahon) MAH

MurciaRMU

Palma de MallorcaPMI

SantanderSDR

TenSCife

Santiago

не София) TFS

Валенсия VLC

Сарагоса ZAZ

Другие карты маршрутов авиакомпаний

Ищете прямые рейсы, маршруты или расписание рейсов, которые выполняет другая авиакомпания? Найдите авиакомпанию ниже, чтобы просмотреть карту их маршрутов, пунктов назначения и расписания:

Можете ли вы отменить рейс Volotea и получить возмещение?

Могу ли я отменить рейс Volotea?

У вас есть рейс Volotea, которым вы больше не можете пользоваться? Такое случается с большим количеством людей, чем вы думаете! Мы помогаем многим путешественникам, таким как вы, ежегодно возвращать деньги за их невозвратные перелеты.

Могу ли я отменить рейс Volotea и получить возмещение?

Если что-то случится или вы просто захотите изменить свое путешествие … нет проблем! План Flex — это страховка, позволяющая совершать ошибки.

  • С планом Flex вы можете вносить неограниченное количество изменений в свое бронирование не позднее, чем за 4 часа до вылета рейса.

  • Позволяет вам вернуть стоимость (в кредит Volotea), если вы отмените поездку.

  • Если вы хотите подписаться на план Flex, вы должны сделать это во время бронирования, а не после него.

Но что, если вы не приобрели план Flex?

Билеты

Volotea возврату не подлежат. Volotea допускает возврат средств только в случае форс-мажорных обстоятельств или отмены, сделанной компанией. Однако вы можете изменить имя пассажира, а также дату, время и пункт назначения рейса, чтобы вы не потеряли свои деньги .

Могу ли я изменить свое бронирование Volotea?

Если что-то пошло не по плану и вам необходимо внести изменения в свое бронирование, мы расскажем вам, как это сделать.

  • С момента совершения покупки вы можете изменить даты, пункт отправления и / или пункт назначения в своем бронировании или добавить дополнительные услуги.

  • Если вы уже завершили свой выезд и хотите изменить обратный путь, помните, что вы можете изменить только дату, но не маршрут.

  • Вы можете внести изменения в свое бронирование не позднее, чем за 7 дней до вылета рейса.

  • С планом Flex вы можете вносить неограниченное количество изменений в дату и маршрут за 4 часа до отправления рейса без каких-либо дополнительных затрат. Вам просто нужно будет оплатить изменение тарифа, если оно есть.

  • Вы должны будете заплатить следующие сборы за изменение (в дополнение к разнице в евро между ценой исходного билета и новой ценой на момент изменения):

Могу ли я изменить имя в моем бронировании Volotea?

Вы не можете путешествовать и хотите передать свой билет другому человеку? Не волнуйтесь, вы можете изменить имя в бронировании.

  • Вы можете изменить имя одного или нескольких пассажиров за четыре часа до вылета, если вы не прошли регистрацию.

  • Если вы хотите изменить имя и уже зарегистрировались, обратитесь в службу поддержки клиентов Volotea.

  • После совершения одной из поездок из вашего бронирования вы можете изменить имена пассажиров только через Центр обслуживания клиентов Volotea.

  • Помните, что после внесения этих изменений вам нужно будет снова загрузить и распечатать посадочные талоны.

  • Вы должны заплатить сбор за изменение имени (в дополнение к разнице в евро между ценой исходного билета и новой ценой на момент изменения):


Где я могу продать мой рейс Volotea ?

Вы можете продать свой рейс по программе SpareFare. Мы похожи на eBay в области бронирования путешествий с дополнительными преимуществами безопасных переводов и квалифицированной поддержки клиентов.Нажмите здесь, чтобы продать свой рейс.

В этом сообщении в блоге вы можете узнать больше о том, как работает продажа билетов на SpareFare.

Volotea — Информация о бронированиях и рейсах.

Volotea — бюджетная авиакомпания Испании, зарегистрированная в Барселоне. Его базы расположены в Испании, Италии, Франции и Греции. Эта авиакомпания была основана в 2011 году и осуществляет свою деятельность последние 8 лет. Вы можете перейти на их официальный сайт, чтобы узнать о них больше.У них есть сайт, зарегистрированный как www.volotea.com.

Volotea

Штаб-квартира находится в аэропорту Астурии, Испания. Компания Volotea начала свою деятельность в 2012 году. Действуя за последние 8 лет в настоящее время, он имеет флот, и 36 рейсов, ежедневно обслуживающих ряд пассажиров, которые путешествуют по различным направлениям, . Его название произошло от испанского глагола «revolotear», что означает «летать».Его операции начались из аэропорта Венеции Марко Поло.

История Volotea

В 2015 году Volotea официально объявила, что в ближайшем будущем заменит свой парк самолетов 717 самолетами Airbus A320. В начале своего пути Volotea за первый год открыла 90 маршрутов. После работы в течение следующих двух лет было закрыто 40 из них. В 2018 году он обслужил почти 300 маршрутов, летом 220 открытых и планирует удвоить частоту до 500-600 по Европе.В 2017 году из-за политических волнений ему пришлось перенести штаб-квартиру в аэропорт Астурии.

Обзор Volotea

Volotea стремится соединить малые и средние европейские города, предлагая услуги беспосадочных рейсов с минимальными затратами. Качественные услуги предоставляются по сравнительно низким ценам. У них есть мышление мыслить с человеческой точки зрения и обеспечивать доступное путешествие для человека. Volotea в настоящее время владеет 13 базами, из которых 3 были открыты недавно в 2019 году.Ожидается, что большое количество рейсов Volotea в 2019 году будет выполняться на самолетах Airbus A319. Этот диапазон самолетов позволит Volotea выполнять более длинные маршруты и исследовать новые рынки.

Пункт назначения и узел Volotea

Volotea имеет тенденцию обслуживать в среднем 84 пункта назначения и сосредоточена в основном на европейской стороне Средиземного океана, а также в Западной и Южной Европе.Volotea также выполняет сезонные чартерные рейсы из Южного аэропорта Лондона. Он также обслуживает различные направления отдыха в Испании, Италии, Франции и т. Д. Некоторые направления в Австрии, Хорватии, Германии, Ирландии и т. Д. Также обслуживаются Volotea.

Специальность Волотеа

Есть бюджетные рейсы, предлагаемые Volotea по Европе. Они не следуют за толпой, поскольку работают не для того, чтобы зарабатывать огромные прибыли. Вместо этого они предлагают своим пассажирам качественные услуги по доступным ценам и обслуживают людей, не прожигая дыр в их карманах.Он также намерен в последние годы работать с парком самолетов Airbus. Сиденья очень удобные, так как они почти на 5% шире, чем у других авиакомпаний.

Volotea Нормы провоза багажа

Пассажирам разрешается провозить с собой две единицы багажа, но они должны быть разных размеров, чтобы они идеально помещались в отведенных для них местах. Первый должен быть не более 55 * 40 * 20, а второй — 35 * 20 * 20.Зарегистрированный багаж физического лица не должен превышать 20 кг.

Volotea продукты питания и напитки

Путешествуя рейсами Volotea, вы можете насладиться широким выбором блюд и напитков, от горячих до холодных. Они также предлагают широкий выбор алкогольных напитков, начиная от пива и т. Д. Пассажирам на борту предлагаются бутерброды, сладости и ряд закусок. В полете разрешены только алкогольные напитки, приобретенные на борту.

Volotea Bookings

С легкостью бронируйте билеты на рейсы Volotea на их официальных сайтах. Они довольно часто предлагают скидки на авиабилеты, и таким образом вы можете получить билет по гораздо меньшей цене. После успешного бронирования места вам будет предоставлен номер подтверждения бронирования, и с помощью этого номера вы сможете управлять своим бронированием, при этом требуются варианты изменения.

Volotea классы

Самолет Volotea предлагает своим пассажирам четыре различных класса.Вы можете легко выбрать один из доступных вариантов при бронировании билета для себя. Есть четыре различных вида: эконом, премиум-эконом, первый класс. Предоставляемые услуги и взимаемый тариф различаются для каждого класса, и пассажиры могут сделать свой выбор соответственно.

Сборы Первого класса, если они самые высокие из имеющихся мест, и есть дополнительные услуги, предоставляемые пассажирам, путешествующим первым классом. Стоимость проезда в эконом-классе самая низкая, и даже там есть качественные услуги, но количество услуг меньше по сравнению с другими.

Если вы хотите забронировать столик в Volotea, посетите наш сайт airlinesmap.com или можете забронировать номер напрямую на официальном сайте Volotea http://www.volotea.com/. Вы можете позвонить по нашему бесплатному номеру 888-220-0490 или по прямому номеру Volotea + 34 93 122 071 7. Получите дополнительную информацию о бронировании и авиабилетах в Волотеа. нажать ниже.

Подать заявление об отмене Volotea и возмещении Volotea очень просто, позвонив по прямому номеру телефона +34 93 122 071 7 или посетив официальный сайт http: // www.volotea.com/ управлять бронированием. У вас может быть возможность вернуть или отменить бронирование.

Volotea — Главная | Facebook

• ● УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ● •

АНГЛИЙСКИЙ

Мы хотим сохранить уважительную атмосферу на нашей странице. Поэтому мы не потерпим любого вида оскорблений, направленных против отдельного лица или коллектива, грубых или непристойных выражений или любых клеветнических комментариев, направленных на наших пассажиров или сотрудников.

Мы смиренно принимаем критику, если она конструктивна.Наш приоритет в Facebook — слушать, учиться и постоянно улучшать наш сервис, поэтому ничему из этого нет места на нашей странице. Это включает в себя постоянное повторение личных опасений (которые уже были выражены), а также преследование других участников из-за их мнения. Мы не будем допускать рекламу или продвижение каких-либо товаров или услуг.

Вы несете исключительную ответственность за то, чтобы каждый раз, когда вы публикуете материалы (например, текст, графику, изображения и т. Д.), Не нарушать права интеллектуальной или промышленной собственности третьих лиц.) на нашей странице. В связи с этим мы оставляем за собой право попросить вас доказать, что вам разрешено опубликовать его. Если вы не сможете доказать это без всяких сомнений, мы удалим указанный материал с нашей страницы.

ESPAÑOL

Con el fin de preservar un buen clima de respeto en nuestra página, no se admitirán comentarios ofensivos que contextingan insultos dirigidos hacia personas o colectivos, ni tampoco lenguaje personas o colectivos, ni tampoco lenguaje posadiosa de la de la de la de la de la de la de la de la de la de la de la de la de la de la de la de la de la de la de la de la, … empleados.

Aceptamos con humildad las críticas siempre que éstas tengan un tono constructivo. Nuestra Prioridad en Facebook se centra en escuchar, aprender y ofrecer un servicio cada día mejor, y por ello toda intervención que se aleje de este objetivo no тендра cabida en nuestra página. Ello include la reiterada insistencia sobre asuntos personales comunicados previamente, así como el asedio sobre las views de otros Participantes en esta página. Tampoco se admitirá en nuestro foro la publicidad o promoción de cualesquiera bienes o servicios.

Cuando se adjunte material en nuestra página (tales como, a título enunciativo, тексты, графики, фотографии и т. Д.), Es la responsabilidad del usuario asegurarse que no está infringiendo derechos de propiedad intelligent или industrial de tercerosros. En ese sentido, nos reservamos la posibilidad de solicitar en cualquier momento la acreditación de contar con dichos derechos y, de no resultar suficientemente acreditado, processderemos устраняет dicho material de nuestra página.

ITALIANO

Per poter preservare un clima di rispetto nella nostra pagina non tolleriamo alcuna sorta di abuso rivolta ad una persona o a gruppi di persone, così come non accettiamo forme de linguaggio osceno dipstrondeno pasão.

Accettiamo umilmente le criticalhe, purché tali criticalhe siano costruttive. La nostra Priorità su Facebook è quella di ascoltare, imparare e migliorare costantemente il nostro servizio, per questo motivo, qualsiasi cosa al di fuori da questi scopi non troverà spazio nella nostra pagina. Ciò include la reiterazione costante di preoccupazioni personali (che sono già state espresse), così come le molestie ad altri partecipanti a causa delle loro Viewi. Non ammettiamo pubblicità o Promozione di beni o di servizi di alcun tipo.

E ’Response di colour, che pubblicano materiale nella nostra pagina di assicurarsi che i materiali pubblicati (quali, ma non solo, testo, grafica, images, ecc) non violino la proprietà intellettuale or industrial di terzi.
A story proposito, ci riserviamo il diritto di richiedere la prova del permesso di pubblicare il materiale stesso. Se non sarà possible provarlo senza ombra di dubbio, provvederemo rimuovere materiale dalla nostra pagina.

ФРАНЦУЗСКИЙ

Dans le but de maintenir un climat respueux sur notre page, ne sont pas admis: les commentaires abusifs contenant des травм envers autrui ainsi que des commentaires au langage global or disqualifient enitors nos passagers or Employers
.
C’est avec humilité que nous accept les critiques avec une visée constructive. Notre Priorité sur Facebook est d’écouter, d’apprendre et offrir chaque jour un service en constante amélioration. Ainsi, toute interval en dehors de ces objectifs n’a pas sa place sur notre page. Ceci inclut la réitération permanente des données staffles communiquées préalablement, aussi bien que le harcèlement d’autrui dû à leur мнение. De plus, ne sera pas admis les publicités ou promotions de quelconque biens ou services.

L’utilisateur sera responsable de s’assurer qu’il n’enfreint pas la propriété intellectuelle ou industrialelle d’une tierce personne à chacun de ses postes (комм, титры истощает, тексты, графические изображения, фотографии и т. Д.). Dans ce sens, nous nous réservons le droit de vous demander de nous donner la preuve que vous pouvez poster un tel post. Без преувеличения и без аргументов эффективные аргументы не поддерживаются на странице поста нотр.

Возмещение и компенсация: Volotea — AirHelp

Когда вы узнаете об отмене рейса Volotea, независимо от того, находитесь ли вы дома или за границей, у вас возникнет множество вопросов и опасений.Первое, что нужно знать, это то, что Volotea должна найти вам новый рейс или предложить вам полный возврат средств.

Но поскольку отмена рейсов почти всегда портит ваши планы поездок, вам следует проверить, имеете ли вы право требовать компенсацию за отмену рейса Volotea, чтобы компенсировать сбои.

Согласно правилам ЕС, Volotea должна платить пассажирам от до 700 долларов США на человека , если они отменяют рейс с поздним уведомлением, то есть за любую отмену рейса менее чем за 14 дней до вылета .

Исключения:
Volotea не придется выплачивать компенсацию, если они смогут предложить замену рейса с аналогичным временем вылета и прибытия по сравнению с исходным. Вы можете проверить точные требования на нашей странице компенсации за отмену рейса.

Airlines также не должна выплачивать компенсацию, если имели место чрезвычайные обстоятельства . Это означает, что если произошла необычная ситуация, которая была вне контроля авиакомпании, но вынудила ее отменить, компенсация за отмену рейса Volotea не причитается.Типичные примеры — плохая погода или забастовка авиадиспетчеров.

Если вас заставляют ждать из-за задержки рейса Volotea, стоит проверить, имеете ли вы право на компенсацию за потраченное время. Если Volotea несет ответственность за задержку, правила ЕС гласят, что пассажирам должны от до 700 долларов на человека , когда они задерживаются на 3 часа или более .

Когда вы требуете компенсацию за задержку рейса, Volotea проверит, в какое время рейс прибыл в конечный пункт назначения.Это связано с тем, что для заявлений о задержке рейса важно время вашего прибытия, а не время вылета. AirHelp владеет одной из самых полных баз данных статистики рейсов, поэтому мы всегда можем подтвердить претензии Volotea о компенсации за задержку рейса с указанием точного времени задержки.

Исключения:
Такие авиакомпании, как Volotea, не обязаны выплачивать компенсацию, если есть какая-то внешняя причина задержки. Это означает, что задержки, вызванные плохой погодой, инцидентом в аэропорту или забастовками авиадиспетчеров, не подлежат компенсации.Такого рода ситуации называются чрезвычайными обстоятельствами .

Вы можете узнать больше о том, что включено, а что нет, на нашей странице компенсации за задержку рейса.

EC 261 — это постановление ЕС, которое распространяется на такие ситуации, как задержки рейсов, отмена и избыточное бронирование. В нем указывается, что пассажиры могут ожидать от авиакомпаний в случае любого из этих сбоев, и четко указывается, в каких ситуациях пассажирам причитается компенсация.

Путешественникам разрешается подавать заявки на предыдущие полеты в соответствии с EC 261 — часто вы все еще можете претендовать на полеты в за последние 3 года .

Регламент применяется ко всем рейсам, вылетающим из европейского аэропорта, но, поскольку Volotea является европейской авиакомпанией, пассажирам предоставляется дополнительная защита согласно EC 261, и рейсы в Европу также покрываются, даже если они вылетают из-за пределов ЕС.

Какие рейсы Volotea покрываются EC 261?

В таблице указаны значения в евро, как указано в EC 261

Как и в любом законе, существуют исключения и особые обстоятельства, которые могут повлиять на каждое конкретное требование, включая размер причитающейся компенсации.AirHelp упрощает проверку компенсации здесь.

Volotea | Хан Эйр Лайнз

Выберите другого перевозчика, чтобы проверить профиль Y6 (h2) — AB AviationA3 — Aegean AirlinesEI — Aer LingusM0 (h2) — Aero MongoliaAR — Aerolineas ArgentinasS0 (h2) — Aerolineas SosaA8 (h2) — Aerolink UgandaVW — AeromarAM — AeromexicoV5 (h2) — AeromexicoV5 (h2) — AeromexicoV5 (h2) — Africa World AirlinesAW (h2) — Africa World AirlinesJ7 (h2) — Afrijet Business Service8U — Afriqiyah AirwaysAH — Air Algerie3S — Air AntillesKC — Air AstanaUU — Air AustralBT — Air Baltic CorporationKF — Air BelgiumBP — Air Botswana2J — Air BurkinaAC — Air CanadaTX — Air CaraibesY2 (X1) — Air Century3C — Air Chathams3E — Air Choice OneXK — Air CorsicaHF — Air Côte d’IvoireEN — Air DolomitiGL — Air GreenlandAI — Air IndiaK7 — Air KBZK7 (h2) — Air KBZIK (h2) — Air KiribatiDU (X1 ) — Air LiaisonNX — Air MacauMD — Air MadagascarKM — Air MaltaMK — Air Mauritius9U — Air MoldovaSW — Air NamibiaPX — Air Niugini4N — Air North7P (X1) — Air PanamaP4 — Air PeaceHC — Air SenegalJU — Air SerbiaHM — Air SeychelahitiVT Эйр Таити Нуитц (H2) — Air Tanzania6C (h2) — Air TimorNF — Air VanuatuUM — Air ZimbabweSB — AircalinRM (h2) — Aircompany ArmeniaP2 (h2) — AirkenyaTL — AirnorthAS — Alaska AirlinesAZ — AlitaliaNH — All Nippon AirwaysZ8 — Amaszonas3 — AmaszonasZ8 (X-X) h2) — Anguilla Air ServicesIZ — Arkia Israel AirlinesOZ — Asiana AirlinesKP — ASky Airlines5O — ASL Airlines France5O (X1) — ASL Airlines FranceRC — Atlantic AirwaysUI (h2) — Auric AirGR — Aurigny Air ServicesHZ — Aurora AirlinesOS — Austrian AirlinesYK — Avia Traffic CompanyAV — AviancaLR — Avianca Costa Rica2K — Avianca Ecuador9V — Avior AirlinesJ2 — Азербайджанские авиалинииS4 — Азорские авиалинииAD — Azul Linhas Aereas BrasileirasQU (X1) — Azur Air UkraineUP — BahamasairQH — Bamboo AirwaysPG — Bangkok AirwaysTJD — Beijing Capital AirlinesB2 — Авиакомпания Belaviaan Airlines Binter Canarias0B — Blue AirBZ (h2) — Blue Bird AirwaysSI (X1) — Blue IslandsBV — Blue Panorama AirlinesOB — Boliviana de AviaciónTF — Braathens Regiona l Aviation AB1X — Branson AirExpressSN — Брюссельские авиалинииFB — Bulgaria AirVR — Cabo Verde AirlinesQC — Camair-CoKR — Cambodia AirwaysKR (h2) — Cambodia AirwaysK6 — Cambodia Angkor Air9K — Cape AirBW — Caribbean AirlinesKA — Cathay C DragonCX — Cathay PacificemKX — Cayman (h2) — Chair AirlinesCI — China AirlinesMU — China Eastern AirlinesCZ — China Southern AirlinesQG (h2) — CitilinkWX — CityJetCC — CM AirlinesCC (h2) — CM AirlinesCQ (h2) — Coastal AviationMN — Comair-KululaDE — CondorCM — Copa AirlinesXC (h2 ) — Corendon AirlinesXR (X1) — Corendon Airlines EuropeSS — Corsair IntlOU — Croatia AirlinesC8 (h2) — Cronos AirlinesCU — Cubana de AviacionCY — Cyprus AirwaysOK — Czech Airlines3R (X1) — Divi Divi AirDZ — Donghai AirlinesB5 (h2) — EastAfricanZE — Eastar Jet2D — Eastern AirlinesT3 — Eastern AirwaysT3 (X1) — Eastern AirwaysMS — Egypt AirLY — EL AL Israel AirlinesEL — EllinairEMT (X1) — Emetebe AirlinesEK — EmiratesE7 — EquaflightET — Ethiopian AirlinesEY — Etihad A irways9F — EurostarBR — EVA AirFN — fastjetFN (h2) — fastjetFJ — Fiji AirwaysAY — Finnair5H — Five Forty Aviation5H (h2) — Five Forty AviationF8 (h2) — Flair AirlinesOAW (X1) — flyBAIR6W (X1) — FlyBosniaXYFZ — FlyBosniaXYFZ — FlydubaiXFZ — FlyOneFA — FlySafairFA (h2) — FlySafairGA — Garuda IndonesiaA9 — Georgian AirwaysG3 — GOL Linhas AereasGF — Gulf Airh2 — h2 (Hahn Air Systems) HR — Hahn Air LinesHU — Хайнаньские авиалинииHA — Гавайские авиалинии2L — Helvetic AirwaysH9 — Гималайские экспресс-авиалинииUX Kong AirlinesMR — Hunnu AirHS (h2) — Héli-Sécurité Helicopter AirlineFI — IcelandairJY — interCar Caribbean Airways4O — Interjet6H — Israir AirlinesJL — Japan AirlinesNU — Japan Transocean AirJ9 — Jazeera AirwaysQD — JC Intl.AirlinesQD (h2) — JC Intl. Airlines7C — Jeju Air7C (h2) — Jeju AirJFL (X1) — Jet FlyJQ — Jetstar Airways3K — Jetstar AsiaGK — Jetstar JapanBL — Jetstar Pacific Airlines3J — Jubba AirwaysHO — Juneyao AirlinesRQ — Kam AirKQ — Kenya AirwaysKE — Korean AirKU — Kuwait AirwaysL0 — La Component — Lanmei AirlinesLQ (h2) — Lanmei AirlinesQV — Lao AirlinesLK (h2) — Lao SkywayLA — LATAM AirlinesJJ — LATAM Airlines BrasilXL — LATAM Airlines EcuadorPZ — LATAM Airlines ParaguayLP — LATAM Airlines PeruLI — LiatYL (h2) — Linhasar Line WingsO Aereas de MocambiqueFC — Link AirwaysLM — LoganairLO — LOT8L — Lucky AirLH — LufthansaLG — LuxairMH — Malaysia AirlinesAE — Mandarin Airlines7Y (h2) — Mann Yadanarpon AirlinesL6 — Mauritania Airlines2M MI — Maya Island Air5G — Mayair / Aerocuahonte — Mongolian AirlinesME — Middle East AirlinesYM — Montenegro AirlinesM9 — Motor Sich Airlines8M — Myanmar Airways Intl.UB — Национальные авиалинии МьянмыMJ — Myway Airlines1NA (h2) — Nakhal ToursNO (h2) — NEOSRA — Nepal AirlinesNP — Nile AirDD — Nok Air5N — Nordavia / SmartaviaY7 — NordStar AirlinesN4 — Nordwind AirlinesJ3 (h2) — Northwestern Air LeaseBJ — Olympic Air LeaseBJ — Nouvel — Oman Air8Q — Onur Air8P (h2) — Pacific Coastal AirlinesPK — Pakistan InternationalZP (h2) — ParanairP6 (h2) — Pascan Aviation2Z (h2) — PassaredoFP (h2) — Pelican AirlinesPE — People’sPR — Philippine AirlinesPU — Plus Ultra Líneas AéreasCG — PNG AirDP (h2) — Pobeda AirlinesPD — Porter AirlinesPW — Precision AirPW (h2) — Precision Air1PR (h2) — President Travel and ToursP0 — Proflight ZambiaQR — Qatar AirwaysQW (h2) — Qingdao Airlines7H — RavnAir AlaskaWZ — Red Wings Airlines8N (h2 ) — Regional Air ServicesAT — Royal Air MarocBI — Royal Brunei RJ — Royal JordanianDR (h2) — Ruili Airlines7R — RusLineWB — RwandairS7 — S7 AirlinesF2 (h2) — SafarilinkSP — SATA Air AcoresSV — SaudiaDV — SCAT AirlinesTR — Scoot TigerairBB — Seaborne rlinesD2 — Северсталь SC — Shandong AirlinesFM — Shanghai AirlinesZH — Shenzhen Airlines3U — Sichuan AirlinesMI — SilkAir3M — Silver AirwaysSQ — Singapore Airlinesh3 — Sky AirlineGQ — Sky ExpressGQ (h2) — Sky ExpressOW (h2) — Skyward ExpressLC (h2) — Skyway — SmartWingsQS — SmartWings Solomon AirlinesSZ — Somon AirSA — South African Airways9X — Southern Airways ExpressSG (h2) — SpiceJetUL — SriLankan Airlines2I — Star PerúJX — Starlux AirlinesXQ — SunExpressS6 (h2) — Sunrise AirwaysWG — Sunwing AirlinesPY — Surinam AirwaysLX — Swiss International Airlines — Sylt (h2) AirTW (h2) — T’way AirTA — TACARO — TaromE8 (X1) — Tayaran JetTG — THAI Airways InternationalWE — Thai SmileVZ (h2) — Thai Vietjet AirGS — Tianjin AirlinesTV — Tibet AirlinesTJ — Tradewind Aviation5U — Transportes Aereos Guatemalte Transportes Aereos Guatemaltecos9N — Tropic Air9N (h2) — Tropic AirOR — TUI Airlines NederlandTB — TUI FlyTK — Turkish AirlinesT5 (h2) — Turkmenistan AirlinesU8 (h2) — Tus AirwaysP S — Украина, Междунар.AirlinesW4 (X1) — Ulendo AirlinkB7 — Uni AirU6 — Ural AirlinesUQ — Urumqi AirUT — Utair AviationHY — Uzbekistan AirwaysV6 (h2) — VI AirlinkV4 — Vieques Air LinkVJ — VietJet AirVJ (h2) — VietJet AirVN — Вьетнамские авиалинииVS — Virgin AtlanticUKVA — VistaraY4 (h2) — VolarisV7 — VoloteaVY — Vueling AirlinesWV (X1) — Westair AviationWS — WestJetWC (X1) — Wildcat TouringWM — Winair7W — Windrose AirlinesX1 — X1 (Hahn Air Technologies) MF — Xiamen AirlinesYC — Yamal AirlinesBE4 (YanA) — ZanAir

Volotea — отмена и задержка рейсов

Volotea : компенсация в размере до 600 евро. доступна для задержанных или отмененных рейсов в соответствии с Регламентом (ЕС) № 261/2004 .Не беспокойтесь, вы можете легко потребовать компенсацию от авиакомпании ниже .

Перейти к полезной информации:

Или проверьте сорванные рейсы:

  • Укажите аэропорты вылета и прилета
  • Выберите дату и время полета, и мы покажем вам все рейсы Lufthansa за последние 30 дней, на которые вы можете претендовать.

Volotea отменила ваш рейс из-за коронавируса — какие у вас права?

Были ли вы одним из многих тысяч, у которых рейс Volotea был отменен из-за коронавируса ? Знаете ли вы, что авиапассажиров защищены законом ? Регламент (ЕС) 261/2004 гласит, что все пассажиры имеют право на полный возврат денежных средств за билет , если их рейс отменен, независимо от причины.

До недавнего времени это оспаривалось авиационной отраслью, утверждая, что COVID-19 является «форс-мажором» и находится вне их контроля, однако 13 мая Европейская комиссия подтвердила свою позицию, заявив, что авиакомпаний должны возмещать расходы пассажирам, чьи рейсы были отменены и должны сделать это в течение 7 дней . Они также добавили, что, поскольку авиакомпании уже получили миллиарды евро в виде государственной поддержки, оплаченной налогоплательщиками, у них нет оснований отказываться от выплаты возмещения.

Получите компенсацию за отмененный рейс!

Проверь сейчас

Имею ли я право на компенсацию за рейс Volotea?

Часто бывает сложно установить, когда вы имеете право на компенсацию, и утомительно, однако претензии Volotea о компенсации можно легко проверить на нашем веб-сайте. Независимо от того, был ли ваш рейс отменен или задержан, или вам было отказано в посадке не по вашей вине, вы имеете право подать иск о компенсации Volotea . Максимальная сумма компенсации на пассажира за задержанный или отмененный рейс составляет 600 евро, а в случае задержки запасного рейса — 300 евро, однако эта сумма составляет в зависимости от дальности полета и местоположения маршрута полета .

Какую компенсацию вы можете получить от Volotea?

Максимальный размер компенсации на пассажира за задержку или отмену рейса составляет 600 евро. Однако действующий авиаперевозчик может уменьшить компенсацию на 50%, если он предлагает альтернативный рейс, время прибытия которого не превышает запланированное время прибытия исходного рейса, на:

0 до 1,500 км 901 € 125
Расстояния и местоположение маршрута Задержанные / отмененные рейсы Альтернативные рейсы Отказ в посадке на борт
Рейсы 55 € 250
Все внутренние рейсы в ЕС Рейсы на расстояние более 1500 км € 400 € 200 905 905 905 905 905 1500 км и 3500 км € 400 € 200 € 400
Все остальные рейсы свыше 3500 км € 600

€ 300
€ 600

Как потребовать компенсацию от авиакомпании?

Выяснить, имеете ли вы право на подачу иска о задержке рейса, не всегда просто, а процесс компенсации может занять много времени.На нашем сайте вы можете подтвердить свой рейс бесплатно. Если вы заключите с нами договор, , мы возьмем на себя всю процедуру подачи жалобы за вас. Все, что вам нужно, это дата вашего рейса и ваш номер рейса . Если у вас есть обоснованная претензия, вы можете доверить нашу команду экспертов обработать и ускорить вашу претензию, а затем рассчитывать на то, что ваша компенсация будет выплачена быстро и без неоправданной задержки. Если по какой-либо причине авиакомпания откажется платить, наши юристы будут рады представить вас в суде.Не забывайте, что наш сервис полностью безопасен, и мы взимаем комиссию только в том случае, если мы получим вашу компенсацию .

Какие документы вам понадобятся, чтобы подать заявку на компенсацию от авиакомпании?

Подать претензию — никогда не было так просто , наша удобная платформа проведет вас через процесс , чтобы потребовать компенсацию за задержку или отмену рейсов и отказ в посадке . Вы даже можете запросить для своих друзей или членов семьи, которые указаны в одном билете!

Как и в случае со всеми требованиями о компенсации, у вас никогда не может быть слишком много информации.Ниже приведен список обязательных документов , которые вы должны предоставить вместе с заявлением.

Документы, необходимые для подтверждения готовности к выезду при подаче иска о компенсации, включают:

Посадочный талон

или подтверждение бронирования

или электронный билет

Компенсация за отмену рейса Volotea

Volotea делает все возможное, чтобы ограничить отмену рейсов, но они все же могут случиться.Volotea обычно использует политику , предлагая своим клиентам альтернативные рейсы . Принятие вами альтернативного рейса не обязательно означает, что вы получите компенсацию. Сама компенсация присуждается на основании Регламента Европейского Союза (ЕС) № 261/2004 , в котором оговариваются необходимые обстоятельства, при которых авиакомпании несут ответственность за компенсацию за сорванный рейс. Введите свои данные в наш Flight Checker, чтобы узнать сейчас.

Знать, когда вы имеете право подать иск о компенсации за отмену рейса , не всегда просто , поскольку здесь задействовано много переменных, и процесс компенсации может занять много времени .На нашем веб-сайте вы можете бесплатно проверить свои права и позволить нам сделать эту работу за вас — для начала вам понадобится дата вашего рейса и номер . Если у вас есть обоснованная претензия, вы можете доверить нашу команду экспертов обработать и ускорить вашу претензию, а затем рассчитывать, что компенсация будет выплачена прямо на ваш банковский счет — просто расслабьтесь, расслабьтесь и ни о чем не беспокойтесь. Если по какой-либо причине авиакомпания откажется платить, наши юристы будут рады представить вас в суде.

В отличие от других прерванных рейсов, которые обнаруживаются только в тот же день, уведомление об отмене рейсов может быть сделано заблаговременно. Рейсы, которые отменены за 14 дней и более, , не считаются соответствующими критериям для компенсации. Кроме того, не подлежит компенсации , если выполняются следующие условия:

  • пассажиров были проинформированы об отмене рейса в период от 2 недель до 7 дней до запланированного вылета , но им был предложен альтернативный план путешествия, позволяющий им вылететь не ранее, чем за 2 часа до запланированного вылета и прибыть в пункте назначения не позднее, чем через 4 часа после запланированного вылета
  • пассажиров были проинформированы об отмене рейса менее чем за 7 дней до запланированного вылета, но им был предложен альтернативный план путешествия, позволяющий им вылететь не ранее, чем за 1 час до запланированного вылета и прибыть в пункт назначения не позднее, чем через 2 часа после запланированного вылета

Обстоятельства, при которых отмена рейса авиакомпании приводит к компенсации, многочисленны и разнообразны.Право на участие в рейсе можно проверить бесплатно онлайн с помощью нашей программы проверки рейсов GIVT.

Рейс Компенсация
для рейсов до 1500 км , 250 €
для всех рейсов более 1500 км в пределах Европейского Союза и между оставшимися рейсами 1500 и 3500 км , 400 €
для всех оставшихся рейсов свыше 3500 км . 600 €

Какие еще права у вас есть в случае отмены рейса?
  • Вы имеете право на еду и прохладительные напитки после определенных задержек
  • Бесплатное размещение в случае задержки на ночь

Как и в случае задержки рейсов, важно убедиться, что отмененный рейс произошел по вине авиакомпания. Определенные события, такие как удар молнии, чрезвычайная ситуация в области здравоохранения или безопасности, считаются чрезвычайными обстоятельствами, не зависящими от авиакомпании, и поэтому не подлежат компенсации.Все другие обстоятельства, такие как забастовка персонала авиакомпании или техническая неисправность авиакомпании, которые считаются контролируемыми авиакомпанией и, следовательно, подлежат компенсации.

Как и во всех случаях отмены рейсов, авиакомпания обязана позаботиться о вас. Вы имеете право на питание и прохладительные напитки после определенных задержек, а также на бесплатное проживание в случае ночлега. Подробнее см. Выше.

Наша команда готова помочь вам с претензией в отношении отмененных рейсов любого типа.Мы являемся экспертами в своей области и можем значительно увеличить ваши шансы на быструю и легкую выплату. Вы также можете посетить раздел «Права пассажиров», чтобы узнать больше о своих правах!

Компенсация за задержку рейса авиакомпании

Задержки в аэропортах не совсем приятные , и всегда есть вероятность, что наш рейс может быть отменен. Более того, права авиапассажиров могут быть довольно запутанными и запутанными, но в основном все зависит от того, кто виноват — авиакомпания или, может быть, аэропорт? Этот вопрос очень важен, потому что мы можем потребовать компенсацию от авиакомпании только в том случае, если нарушение было вызвано событием, за которое авиакомпания несет ответственность. Другими факторами, влияющими на компенсацию , являются рейс по маршруту и сумма задержки по прибытии .

Компенсация за задержку рейса применяется, если задержка составила на 3 часа и более . Задержки считаются как разница между запланированным временем прибытия в конечный пункт назначения и фактическим временем прибытия . Чрезвычайно важно установить, что причиной задержки является событие, за которое несет ответственность авиакомпания, т.е.е. событие, которое осталось под контролем авиакомпании, а не событие, подпадающее под категорию чрезвычайных обстоятельств , как указано в положениях Регламента (ЕС) № 261/2004 .

Постановление ЕС распространяется на:

  • рейсы в пределах Европейского Союза
  • все рейсы, вылетающие из аэропорта, расположенного в ЕС, даже если аэропорт назначения находится в третьей стране
  • все рейсы из аэропорта, расположенного в третьей стране, в аэропорт, расположенный в вышеупомянутом страны, если указанные рейсы выполняются авиаперевозчиками из ЕС

Компенсация за избыточное бронирование / отказ в посадке

К счастью, отказ в посадке на борт случается нечасто.Однако избыточное бронирование — это стандартная практика авиакомпаний, когда на рейс продается больше мест, чем есть на самом деле. Аналитики авиакомпаний могут рассчитать ожидаемое количество неявок на конкретный рейс, а затем авиакомпания продает эти «лишние» места, часто по завышенным ценам. Этот дополнительный доход приносит пользу всем, поскольку снижает стоимость билетов. Однако, когда авиакомпания ошибается и на рейс приходит слишком много людей, некоторым пассажирам может быть отказано в посадке.

Обычно авиакомпании просят пассажиров добровольно отказаться от своих мест и выплачивают этим пассажирам соответствующую компенсацию.Некоторые пассажиры очень рады этому и даже считают это выгодным. Пассажиры, которые вынуждены столкнуться с столкновением, т.е. лишены возможности летать не по их вине, имеют право на компенсацию в соответствии с Регламентом Европейского Союза (ЕС) № 261/2004 .

Бывают ситуации, когда компенсация не применяется. Если пассажир не проходит регистрацию вовремя , не прибывает к выходу вовремя , не имеет всех проездных документов или представляет реальную угрозу безопасности , возможна неотложная медицинская помощь или угрозы или оскорбления экипажу перед взлетом.

Если вы чувствуете, что у вас есть реальная жалоба, и вам было отказано в посадке на рейс не по вашей вине, наша команда готова и ждет рассмотрения вашей претензии. Мы являемся экспертами в своей области и имеем большой опыт работы с BA, что значительно увеличивает ваши шансы на быструю и легкую выплату.

Компенсация за альтернативный рейс Volotea

Максимальная сумма компенсации на одного пассажира за задержанный рейс или отменен составляет 600 евро, евро и 300 евро в случае задержки запасного рейса , однако эта сумма зависит от дальности полета и местоположения. маршрута полета.

Если вам предложили альтернативный рейс в ваш первоначальный конечный пункт назначения, но вы все равно прибыли с опозданием, вы снова имеете право на компенсацию, но по сниженным ставкам на 50%. Это снижение применяется, когда запасной рейс достигает порогового значения, меньшего, чем указано в таблице выше.

  • например рейс XX9999 из лондонского Гатвика в Эдинбург с прибытием в 14:20 отменен. Альтернативный рейс прибывает в Эдинбург в 15:40, на 1 час 20 минут позже первоначально запланированного времени.Рейс протяженностью менее 1500 км и прибытие с опозданием менее чем на 2 часа, поэтому скидка 50% распространяется на неудобства, связанные с необходимостью изменения рейса, а не на полную компенсацию за задержку рейса.

Volotea — утерянный или поврежденный багаж и багаж

Положения Регламента Европейского Союза (ЕС) № 261/2004 не распространяется на поврежденные и или потеряли личные вещи . Компенсация за поврежденный, задержанный или утерянный багаж претензии охватываются Монреальской конвенцией .Это многонациональный Соглашение подписали 132 страны , плюс все члены ЕС. Его цель — обеспечить единообразие и предсказуемость правил , касающихся на международную перевозку пассажиров, багажа и грузов.

Конвенция классифицирует багаж как «задержанный» на первые 21 день , после чего считается «потерянным» . Пределы компенсации, установленные соглашением, представляют собой не точную денежную сумму, а, скорее, специальных прав заимствования (SDR) , псевдовалюту , используемую вместо , с 6 SDR, равными примерно 5 евро.В настоящее время максимальная компенсация в размере составляет примерно 1300 евро на пассажира. К сожалению, в настоящее время не предлагает услугу выдачи потерянного или поврежденного багажа, , но наша команда экспертов будет рада сообщить вам о любых ваших вопросах. В качестве альтернативы, вам следует связаться с вашей авиакомпанией напрямую , чтобы запросить компенсацию.

Какие права у других пассажиров есть у вас, если ваш рейс прерван?

Обязанность по уходу

Как и во всех случаях срыва рейсов, авиакомпания обязана проявлять заботу о клиентах.Закуски и еда должны предлагаться после разных пороговых значений задержки в зависимости от дистанции боя. Если вам предлагаются ваучеры, будьте очень осторожны, так как предлагаемые ваучеры предназначены только для ваших прав и не представляют собой форму компенсации за срыв вашего рейса. Например, вы должны принять ваучер на 10 евро на еду и напитки, но не на ваучер на 100 евро на оплату вашего следующего рейса на рейс, на котором вы отказываетесь от права на компенсацию за сбои, поскольку это представляет собой компенсацию и запрещает использование будущих Регламент (ЕС) No.261/2004 компенсации.

Возврат понесенные расходы

Если для любого причина того, что авиакомпания не может предоставить вам еду и напитки права после установленного времени вы можете потребовать возмещение в размере понесенные расходы при предъявлении детальных квитанций на себя и другие попутчики в вашей группе. Это также распространяется на ночевки. за задержку или отмену рейса, когда авиакомпания не может предоставить Проживание , питание , питание и транспорт до отеля и обратно .Храните все такие квитанции в надежном месте и убедитесь, что все они четко датирован и разборчив.

Если вы пострадали из-за задержки рейса , наша команда готова рассмотреть вашу претензию . Мы являемся экспертами в области и имеем большой опыт работы с вашей авиакомпанией , что значительно увеличивает ваши шансы на быструю и легкую выплату . Вы также можете посетить нашу страницу Компенсация за задержку рейса , чтобы узнать больше о своих правах!

Если ваш рейс был задержан более чем на 5 часов , вы можете отказаться от полета, запросить возврат средств за билет и по-прежнему иметь право на компенсацию! В этом случае авиакомпания также должна:

  • возврат средств за других рейсов на тот же билет , который будет пропущен (на следующих стыковочных рейсах)
  • рейс обратно в исходный пункт вылета (ваш начальный аэропорт вылета)
  • еда и напитки
  • доступ к телефонным звонкам и электронная почта
  • Размещение и транспорт туда и обратно в случае опоздания на ночь

Полезная информация о Volotea

* по данным GIVT.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

2019 © Все права защищены. Карта сайта