Вылет из турции задержка рейсов: Несколько рейсов в Турцию были задержаны: экипажи не выпускают из России

Отмены и задержки рейсов Turkish Airline: москвичи жалуются на массовый перенос вылетов в Турцию из Домодедово 19 сентября 2022 г. | msk1.ru

Все новости

В сборном пункте умерли двое мобилизованных. Делом занимаются военные следователи

На телецентре «Останкино» появилось оскорбительное обращение к Алле Пугачевой

Что делать при ядерном взрыве. Алгоритм действий

Как получить отсрочку? 10 вопросов о кредитных каникулах для мобилизованных

В Кремле объяснили, при каких условиях Россия может использовать ядерное оружие

Красотки в шортах, закаты и коворкинги: показываем самый европейский мегаполис Турции

Школьница пыталась поджечь военкомат. Ее поймали с «коктейлями Молотова»

Совладелец сгоревшего ТЦ «Зимняя вишня» сказал последнее слово в суде. Публикуем его речь полностью

Полиция попросила СК возбудить уголовное дело о фейках о российских властях в отношении Ксении Собчак

Переехать в Дубай: как добраться до жаркой страны, снять там жилье и получить ВНЖ?

«Красный конверт» и завещание: какие документы стоит оформить, если вас мобилизовали, — отвечаем в одной картинке

Крупный пожар произошел ночью в ресторане в Химках. Видео

Российский певец Константин Легостаев без вести пропал в Сочи

«Люди уезжают и увозят деньги». Как частичная мобилизация отразилась на рынке недвижимости в России

«Звоню в квартиру, а мне: «Он в тюрьме»». Монолог простого работника УК, которому пришлось разносить повестки

Бывший следователь — о разгуле преступности после частичной мобилизации: «Ну выпил ты вечером, пострелять хочется»

Кому положены и как получить: пять деликатных вопросов о выплате гробовых

«Уезжали втроем, возвращаюсь только я». Как мужчины летят обратно из-за границы в Россию

Оскорбительные надписи, ад на границе и заоблачные цены: с чем сейчас сталкиваются туристы в Грузии

Стоит ли обращаться к Симоньян и Соловьеву и почему губернаторы — «чебурашки»: правозащитник — о жалобах на мобилизацию

В Петербурге скончался обвиняемый в госизмене президент Арктической академии наук

Отобрали самых сексуальных. Публикуем 15 горячих фото с кастинга «MISS MAXIM 2022 & Точка любви»

Мобилизуют даже монахов, а кредиты погибших аннулируют: главные новости СВО за 2 октября

«Петь он начал неожиданно». Александр Буйнов на Троекуровском кладбище поделился своими воспоминаниями о Борисе Моисееве

«До двух ведер воды». Метеорологи предупредили, что на Москву обрушатся аномальные дожди

«Ему нравилась песня «Наш Борька — бабник»». Сергей Дроботенко пришел на кладбище почтить память Бориса Моисеева

«Ни разу не приехал». Филипп Киркоров на похоронах Бориса Моисеева попросил прощения

«Мы с ним не дружили»: Николай Басков поделился воспоминаниями о Борисе Моисееве. Видео

«Он сам по себе был ярким». Сергей Пенкин приехал проститься с Борисом Моисеевым

Почти 17 миллионов записей с данными клиентов DNS оказались в открытом доступе

Авто Какие машины могут мобилизовать: изучаем перечень Министерства обороны и рассказываем, кто рискует

Киркоров на кладбище попросил прощения у Бориса Моисеева. Онлайн-хроника с похорон

«Назад пути нет»: сотни мужчин бегут в Казахстан — мы провели с ними несколько часов на границе

Почти 400 повесток отозвали в Москве

«Приключение без ответа на вопрос: «Когда домой?»». Колонка россиянина, который узнал о частичной мобилизации, находясь в Италии

Вас не ждут в военкомате: кто получит отсрочку от мобилизации — объясняем в одной картинке

Толпы людей провожают мобилизованных. Как это выглядит — тяжелые кадры со всей страны

«В чём пришел, в том и увезли». Репортаж из коворкинг-центра в Москве, в котором открылся призывной пункт

«Весь эффект — уже в ценах»: экономисты — о последствиях новых санкций против России после референдумов

Все новости

Согласно данным сервиса Flightradar, за последние сутки Turkish Airlines отменила три рейса в Анталью из Домодедово

Фото: Артем Устюжанин / E1.RU

Turkush Airlines отменила или перенесла несколько рейсов из аэропорта Домодедово, сообщила MSK1.RU одна из пассажирок. Официальную причину задержек людям не называют.

— Turkush Airlines отменила несколько рейсов из Домодедово. Люди сидят в гостинице и надеются, что завтра что-то решится. Сидим, кукуем! — рассказала собеседница портала.

Рейс Марины В. был назначен на 03:45 19 сентября, однако сначала его перенесли сначала на 5 утра, потом на 06:40, затем на 21:35, а после и вовсе отменили.

Приблизительное время вылета — 3 часа дня 20 сентября, однако в онлайн-табло на сайте аэропорта информации о рейсе до сих пор нет. Таким образом, люди проведут в ожидании вылета больше суток.

Всех купивших билеты поселили в эконом-гостинице Ibis у аэропорта. Как рассказала нам женщина, сейчас там находится около 300 человек, рейсы которых отменили или перенесли.

В отеле MSK1.RU отказались говорить, сколько пассажиров «Турецких авиалиний» у них находится, при этом отметили, что там проживают клиенты разных компаний.

— У нас нет информации, сколько они здесь проведут времени. Это зависит от погодных условий. Мы предоставляем трехразовое питание и шведский стол, — сказал собеседник MSK1.RU.

В пресс-службе аэропорта нам сказали, что ответственность за переносы рейсов лежит на авиакомпании. По телефонам горячей линии Turkish Airlines нам дозвониться не удалось.

Согласно информации сервиса Flightradar, за последние сутки авиакомпания отменила три рейса в Анталью из Домодедово, еще один вылет, в Благовещенск, был отменен «Уральскими авиалиниями».

По данным источника MSK1.RU, задержки рейсов Turkish Airlines продолжались в течение всего лета и связаны с нехваткой пилотов в авиакомпании.

Напомним, что с 22 августа Turkish Airlines увеличил топливный сбор за перелет из Внуково в Стамбул. Мы объясняли, как это отразилось на цена на билеты.

Мы собрали все варианты, как добраться из Москвы в Турцию — вот список. А также узнали, за чем летали россияне в Анталью этим летом (спойлер: акулу в IKEA уже не найти). Почитайте также, как сейчас в Турции обстоят дела с коронавирусом и оспой обезьян.

Самую оперативную информацию о жизни столицы теперь можно узнать из телеграм-канала MSK1.RU и нашей группы во «ВКонтакте».

По теме

22 сентября 2022, 12:30
Когда авиабилеты стоят сотни тысяч — куда из России можно уехать на поезде или машине
22 сентября 2022, 11:30
Куда можно уехать без визы и загранпаспорта в сентябре 2022-го
20 сентября 2022, 17:46
«Что будет дальше — неизвестно». Люди в московском аэропорту ждут вылета в Турцию больше суток
20 сентября 2022, 12:40
«Здесь 700 человек, множество детей». Пассажирка Turkish Airlines уже вторые сутки ждет вылета
22 августа 2022, 18:27
Летать станет еще дороже. Turkish Airlines увеличил топливный сбор для самолетов из Москвы и Петербурга
12 июля 2022, 08:50
Каждый день у офиса Turkish Airlines в Москве часами стоят толпы клиентов. Объясняем, что происходит
22 сентября 2021, 06:00
Турция или Египет? Выбираем, куда лучше поехать до конца года
15 сентября 2021, 10:00
Турция изменила правила въезда для туристов: как теперь туда попасть

Екатерина Рябчук

Уральские авиалинииTurkish AirlinesОтмена рейсов в МосквеАэропорт ДомодедовоПерелет в ТурциюОтпуск в АнтальеОтель Ibis

ЛАЙК0
СМЕХ0
УДИВЛЕНИЕ0
ГНЕВ1
ПЕЧАЛЬ0

Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter

КОММЕНТАРИИ1

Читать все комментарииДобавить комментарий

Новости СМИ2

Ростуризм назвал причину трехдневной задержки вылета туристов из Турции — РБК

www. adv.rbc.ru

www.adv.rbc.ru

Скрыть баннеры

Ваше местоположение ?

ДаВыбрать другое

Рубрики

Курс евро на 1 октября
EUR ЦБ: 52,74 (-2,67) Инвестиции, 30 сен, 16:32

Курс доллара на 1 октября
USD ЦБ: 55,3 (-2,11) Инвестиции, 30 сен, 16:32

Как у россиян поменялись накопления из-за санкций. Инфографика Финансы, 12:52

Нобелевскую премию по медицине дали за изучение эволюции человека Общество, 12:40

Народная милиция сообщила о переходе границы ЛНР украинскими войсками Политика, 12:39

www. adv.rbc.ru

www.adv.rbc.ru

Военная операция на Украине. Главное Политика, 12:39

Коротко и дорого: как заработать на «красивых» автомобильных номерах Партнерский проект, 12:34

«Коммерсантъ» узнал жалобах РЖД на нехватку строителей БАМа из-за Украины Политика, 12:33

Кремль решил советоваться с жителями Херсона и Запорожья по границам Политика, 12:32

Объясняем, что значат новости

Вечерняя рассылка РБК

Подпишитесь за 99 ₽ в месяц

Мутко — о росте ипотеки и влиянии на нее мобилизации. Полное интервью Экономика, 12:32

Кремль ответил на слова Кадырова о ядерном оружии и критику Генштаба Политика, 12:28

Метод помидора или таск-трекинг: как следить за таймингом на работе Pro, 12:28

В Москомархитектуре сообщили о росте активности столичных застройщиков Город, 12:12

Военная операция на Украине. Онлайн Политика, 12:12

В МИДы Финляндии и Португалии вызвали послов России Политика, 12:11

Оцените цифровую зрелость вашего бизнеса РБК и S+Консалтинг, 12:11

www.adv.rbc.ru

Трехдневная задержка вылета группы из 300 российских туристов из турецкого города Бодрум связана с проблемами с техническим обслуживанием рейса. Об этом говорится в комментарии Федерального агентства по туризму (Ростуризм) в связи с ситуацией.

Как сообщили в ведомстве, «задержка вылета связана с решением вопросов технического обслуживания бортов». Помощь застрявшим на курорте туристам оказывают туроператоры, организовавшие поездку. «Участниками рынка предпринимаются меры для разрешения ситуации. Ожидается, что отправка туристов должна быть выполнена в ближайшее время», — сообщает Ростуризм.

Рейс с группой российских туристов должен был вылететь из турецкого Бодрума в пятницу, 21 июля. Однако позднее он был несколько раз перенесен. К 23 июля туристы все еще находятся в Турции. По данным генконсульства России в Анталье, общее число россиян, дожидающихся рейса, достигает 300.

www.adv.rbc.ru

Как сообщили в аэропорту, авиакомпания iFly, которая должна была организовать рейс, не подала вовремя самолет для вылета в Россию. Туристы размещены в гостинице, для них организовано питание. За ситуацией следят российские дипломаты.

www.adv.rbc.ru

Росавиация 17 июля выявила авиакомпании, которые чаще всего задерживают чартерные рейсы. По данным ведомства, в июне верхние строчки списка занимают авиакомпании iFly, «ВИМ-Авиа» и «Ямал». Наиболее частыми причинами задержек, согласно статистике, стали погодные условия, технические проблемы и нехватка лайнеров.

До этого, 16 июля, стало известно, что транспортная прокуратура оштрафовала семь авиакомпаний за задержки рейсов в аэропортах Москвы. Как сообщили в ведомстве, фигурантами административных дел стали «Аэрофлот», «Победа», «Северный Ветер», Royal Flight, Red Wings, «РусЛайн» и авиапредприятие «Газпром авиа».

Магазин исследований Аналитика по теме «Туризм»

Если рейс задержали

ПРАВА ТУРИСТА ПРИ ЗАДЕРЖКЕ АВИАРЕЙСА

Большинство туристов совершают путешествия, пользуясь регулярными или чартерными авиарейсами. И, к сожалению, все чаще авиационные перелеты сопровождаются задержками или отменой рейсов.

Если рейс задержан, Вы должны знать следующие свои основные права и действия:

1. Пассажиры чартерных и регулярных рейсов имеют одинаковые права. Перевозчик в одинаковой степени несет перед пассажиром ответственность за задержку как чартерного, так и регулярного рейса.

2. Вы имеете право на достоверную и точную информацию. Обращайтесь к представителю авиакомпании, выполняющей рейс (у большинства перевозчиков представительства или именные стойки есть почти во всех крупных российских аэропортах) или, если вы летите из маленького аэропорта, где официального представительства авиакомпании нет, к служащей у стойки информации аэропорта. В любом случае Вам должны объяснить, почему и насколько задерживается вылет рейса.

Если ответственные лица авиаперевозчика или аэропорта Вас «не понимают», то можете им напомнить, что согласно требованиям пункта 72 Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей», утвержденных приказом Минтранса России от 28 июня 2007 г. № 82 (далее – ФАП), регулярные рейсы выполняются в соответствии с расписанием движения воздушных судов, сформированным перевозчиком и опубликованным в компьютерном банке данных расписания движения воздушных судов, а чартерные рейсы — в соответствии с планом (графиком) чартерных перевозок. При этом пунктом 73 ФАП определены требования к информации по каждому регулярному рейсу, которым должно отвечать опубликованное расписание движения воздушных судов. В случае изменения расписания движения воздушных судов перевозчик должен принять возможные меры по информированию пассажиров, с которыми заключен договор воздушной перевозки, об изменении расписания движения воздушных судов любым доступным способом (пункт 74 ФАП). Информация о задержке или отмене рейса, а также о причинах задержки или отмены рейса доводится до пассажиров перевозчиком или организацией, осуществляющей аэропортовую деятельность (обслуживающей организацией), непосредственно в аэропорту в визуальной и/или акустической форме (пункт 92 ФАП).

3. У представителя авиакомпании или сотрудников аэропорта вылета/назначения Вы имеет право требовать поставить отметку в билете о задержке рейса. Она необходима, если потом будете писать претензию перевозчику или подавать на него в суд. Точное время реального вылета попросите вписать от руки представителя авиакомпании/аэропорта и заверить штампом (сделать это можно при посадке или повторной регистрации — ее проводят в тех случаях, когда туристов на время задержки рейса размещали в гостинице).

4. При любой задержке вылета рейса авиационный перевозчик согласно требованиям пункта 99. ФАП обязан бесплатно организовать для пассажиров следующие услуги:

— предоставить комнату матери и ребенка пассажиру с ребенком в возрасте до 7 лет;

— организовать хранение багажа.

4.1. Если задержка рейса более двух часов:

— 2 телефонных звонка или 2 сообщения по электронной почте;

— прохладительные напитки.

4.2. Если задержка рейса более четырех часов:

— горячее питание; при этом кормить горячим должны каждые 6 часов днем и каждые 8 часов — в ночное время. (Булочка с чаем – это не горячее питание, а нарушение правил).

4.3. Если задержка рейса более шести часов:

— разместить в гостинице (при ожидании вылета более 6 часов ночью и более 8 часов днем).

— организовать доставку транспортом от аэропорта до гостиницы и обратно в тех случаях, когда гостиница предоставляется без взимания дополнительной платы.

Размещать пассажиров принято в ближайших к аэропорту гостиницах. Вас не имеют права поселить в двухместный номер с посторонними людьми. Если условия совсем не устраивают, Вы вправе самостоятельно выбрать гостиницу и ожидать вылета там, предварительно договорившись с представителями аэропорта, что Вас предупредят о времени вылета. В этом случае платите за номер сами. А уже после возвращения домой (или прибытия на курорт) нужно будет написать официальный запрос в главный офис авиакомпании с требованием возврата части потраченной суммы.

5. Если авиакомпания, чтобы свести время опоздания к минимуму, а вероятные претензии к нулю, отправляет Вас другим маршрутом или рейсом другой компании, то это должно осуществляться исключительно за счет средств авиакомпании или аэропорта, ни о каких доплатах речи в таком случае быть не может.

6. Если из-за задержки авиарейса Ваше путешествие стало короче, Вы вправе потребовать от туроператора возврата денег за все оплаченные, но неиспользованные услуги: за ночь в отеле, пропущенную экскурсию и т.д. Как правило, претензии предъявляются уже после возвращения из отпуска. В тоже время надо иметь в виду, что туроператоры охотно предлагают компенсацию прямо на месте: дополнительную экскурсию, полный пансион вместо завтрака и т.п.

7. В соответствии с нормами статьи 120 Воздушного кодекса РФ за просрочку доставки пассажира в пункт назначения перевозчик должен выплатить штраф в размере двадцати пяти процентов установленного федеральным законом минимального размера оплаты труда за каждый час просрочки, но не более чем пятьдесят процентов провозной платы.

Туристам следует учитывать, что штраф нельзя взыскать в том случае, если изменение времени вылета рейса произошло вследствие действия непреодолимой силы, устранения неисправности воздушного судна, угрожающей жизни или здоровью пассажиров воздушного судна, либо иных обстоятельств, не зависящих от перевозчика.

Согласно положениям пункта 3 статьи 401 Гражданского кодекса к обстоятельствам непреодолимой силы не относится нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств (например – на оплату топлива), а перевозчик вправе отменить, задержать рейс, указанный в билете, произвести замену типа воздушного судна, изменить маршрут перевозки, только если этого требуют условия безопасности полетов и/или авиационной безопасности, а также по требованию государственных органов в соответствии с их компетенцией.

Для получения компенсации нужно подать авиакомпании претензию, приложив к ней копии документов, подтверждающих Ваше право на компенсацию. Согласно нормам ст.126 Воздушного кодекса, пассажир вправе предъявить претензии к перевозчику (заявление можно подать лично или отправить заказным письмом) в течение 6 месяцев с момента прилета – в представительстве авиакомпании в аэропорту назначения или отправления. Компания-перевозчик обязана рассмотреть Вашу претензию в течение 30 дней.

Если же обращение было проигнорировано или виновники отказались компенсировать Ваши расходы, Вы имеете право подать на них в суд. Иски к перевозчику согласно соответствующему правилу об исключительной подсудности, содержащемуся в части 3 статьи 30 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, предъявляются в суд по месту нахождения перевозчика, к которому в установленном порядке была предъявлена претензия.

К исковому заявлению в суд нужно будет приложить копии авиабилета с отметкой о задержке рейса (его отмене), счетов по понесенным Вами расходам (например, за гостиницу, питание, телефонные переговоры), а также Вашу письменную претензию в адрес перевозчика и ответ его представителей.

8. Факт отмены или задержки рейса по вине перевозчика, а также неисполнение им возложенных на него согласно пункта 99. ФАП обязанностей по соответствующему обслуживанию пассажиров могут в случае виновного перерыва в перевозке являться основаниями для предъявления пассажирами перевозчику требования о компенсации морального вреда ввиду причинения им соответствующих физических и нравственных страданий (основание – статья 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»). Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Актуализировано 17 ноября 2008 года

Возмещение, компенсация и компенсация Turkish Airlines

Проверьте свой рейс

ТУРЕЦКИЕ АВИАЛИНИИ (ТК)

«Расширь свой мир!»

Основано

1933

Head Office

ISTANBUL

DESTINATION

300

Размер флота

334

Основанный

1933

. 0004 Стамбул

Направления

300

Размер флота

334

КОМПЕНСАЦИЯ ЗА ОТМЕНУ ИЛИ ЗАДЕРЖКУ РЕЙСА TURKISH AIRLINES (THY)

Turkish Airlines — ведущий авиаперевозчик Турции и главная база в международном аэропорту Ататюрк. Несмотря на то, что Turkish Airlines не является европейским авиаперевозчиком, на рейсы, вылетающие из ЕС, распространяется Регламент 261 ЕС от 2004 года. Кроме того, в соответствии с турецким законодательством под названием SHY-Passenger, подготовленным на основе EC 261, пассажиры имеют те же права, что и перевозчики из ЕС, на рейсах Turkish Airlines, вылетающих из стран, не входящих в ЕС. Согласно SHY Passenger, если ваш рейс отменен, вам отказано в посадке или ваш рейс задержан более чем на 5 часов, вы имеете право на следующую компенсацию:

Все внутренние рейсы 100 евро
Международные рейсы 0-1500 км 250 евро
Международные рейсы дальностью 1500-3500 км 400 евро
Международные рейсы на расстояние 3500 км и более 600 евро

Кроме того, вы также имеете право потребовать горячие/холодные напитки, еду и проживание в зависимости от периода ожидания.

КАЛЬКУЛЯТОР КОМПЕНСАЦИИ ЗА ЗАДЕРЖКУ ПОЛЕТА

Узнайте, сколько вы можете получить за 2 минуты. Без обязательств!

Проверьте свой рейс

ОБЗОРЫ

9.4

«Наши клиенты оценивают нас на отлично»

324

Своевременная производительность

Качество обслуживания

Обработка заявки

О Турецких авиалиниях

Турецкие авиалинии были основаны в 1933 году в Турции. Штаб-квартира Turkish Airlines в настоящее время находится в Стамбуле, а основная база — в международном аэропорту имени Ататюрка. Turkish Airlines является членом звездного альянса. Компания получила награды Skytrax в номинациях «Лучшая авиакомпания Южной Европы», «Лучший зал ожидания бизнес-класса» и «Лучшее питание в зале ожидания бизнес-класса».

Билал Экши возглавляет компанию в качестве генерального директора. В ее дочерние компании входят Anadolu Jet, SunExpress, Turkish Technic, Air Alcohol, THY Teknik A.Ş., THY OPET Aviation Fuels и North Cyprus Airlines.

В компании Turkish Airlines по всему миру работает более 31 543 сотрудников, а ее основной парк состоит из более чем 334 самолетов. Он задекларировал доход в размере 10 958 000 000 долларов. Turkish Airlines предлагает услуги по 300 направлениям в 117 странах, и в 2017 году они перевезли более 68,6 миллионов пассажиров.

Флот Turkish Airlines состоит из самолетов модели Airbus A321. Средний возраст флота составляет 6,8 года. Самые молодые самолеты — Boeing 777 в возрасте 4,5 лет. Они занимают 10-е место среди 67 авиакомпаний, эксплуатирующих этот тип самолетов. Самым распространенным самолетом в парке является Airbus A321, их в наличии 68 штук. Они занимают 46 место среди 116 авиакомпаний, эксплуатирующих этот тип самолетов.

Турецкие авиалинии на сегодняшний день получили 6 сообщений об авиационных происшествиях. Последний из них был проведен в 2009 году в Амстердаме, Нидерланды, на самолете Boeing 737 Next Gen.

Недавно задержанные рейсы

ТК 1958

15.03.2022

ЗАЯВКА!

Аэропорт Амстердама Схипхол

Международный аэропорт Ататюрк

TK 6385

02.09.0004 ЗАЯВИТЬ СЕЙЧАС!

Аэропорт Амстердама Schiphol

Аэропорт Мадрид-Бараджас

TK 6294

03.06.2022

Аэропорт Амстердама SCHIPHOL

Международный аэропорт Ataturk

TK 6585

12.08.2021

Сейчас!

Аэропорт Базель-Мюлуз-Фрайбург

Международный аэропорт Ататюрк

TK 6351

12.04.2021

ПОЛУЧИТЕ ЗАЯВКУ!

Аэропорт Базель-Мюлхаус-Фрайбург

Международный аэропорт Ataturk

TK 1958

12. 03.2021

Аэропорт Амстердама Схипхол

Международный аэропорт Ататюрк

ТК 1982

12.03.2021

ЗАЯВКА!

Аэропорт Гатвик

Международный аэропорт Ататюрк

TK 6585

12.01.20 NOW

Аэропорт Базель-Мюлуз-Фрайбург

Международный аэропорт им.0004 ЗАЯВИТЬ СЕЙЧАС!

Роттердам аэропорт Гаага

Международный аэропорт Ataturk

TK 6405

11.27.2021

Сейчас!

Аэропорт Амстердама Схипхол

Аэропорт Франкфурта

Компенсация Turkish Airlines | SkyRefund

Задержка рейса Турецких авиалиний? SkyRefund здесь, чтобы помочь вам.

Каждый год ставится новый рекорд по количеству регулярных авиапассажиров. Поскольку в 2019 году по всему миру летают более 4,6 миллиарда человек, ожидается, что некоторые авиакомпании столкнутся с задержками или отменами рейсов.
В соответствии с Европейским регламентом 261/2004 пассажиры могут потребовать до 600 евро в качестве компенсации за срыв рейса.
Требовать компенсацию
Команда SkyRefund готова предпринять все необходимые шаги для обеспечения успешной защиты ваших прав. Если вы столкнулись с задержкой, отменой или перебронированием рейсов, которые могли быть предотвращены авиакомпанией, вы имеете право потребовать компенсацию. Кроме того, мы можем обеспечить соблюдение ваших прав пассажиров, если вы опоздали на стыковочный рейс, что привело к серьезной задержке.
В задержке есть только один плюс
Вы можете получить компенсацию до 600 евро
Какую компенсацию я могу получить за задержку рейса Turkish Airlines?
Продолжительность поездки и продолжительность задержки являются двумя ключевыми факторами, определяющими размер компенсации. Если ваше путешествие было короче 1500 км, вы могли иметь право на 250 евро. Для рейсов на расстояние от 1500 до 3500 км ваша претензия за задержку рейса Turkish Airlines будет стоить 400 евро. Наконец, если ваша поездка превысила 3500 км, сумма компенсации увеличивается до 600 евро!
€ 250 € 400 € 600
Менее 1500 км Между 1500 и 3500 км Более 3500 км
Регламент ЕС 261/2004 гласит, что ваша компенсация за задержку рейса может быть уменьшена наполовину, если продолжительность полета превышает 3500 км, а ваша задержка составляет от 3 до 4 часов.

Имею ли я право на компенсацию?
Важно понимать, что Регламент ЕС 261/2004 применяется к авиапассажирам, вылетающим из:
аэропорта ЕС или
аэропорт за пределами ЕС с европейской авиакомпанией
В некоторых случаях, таких как: ограничения управления движением в аэропорту, столкновения с птицами, плохая погода и забастовки персонала аэропорта, авиакомпании не могли принять меры для предотвращения возможной задержки. При таких обстоятельствах сбой не произошел бы по вине авиакомпании, и Turkish Airlines могла бы отказать вам в выплате компенсации.
Поскольку компенсация за полет может зависеть от определенных условий, мы предлагаем вам наш интуитивно понятный и простой в использовании калькулятор компенсации. Все, что нам нужно, это информация о вашем рейсе: номер рейса и дата. Проверьте свой полет с нами прямо сейчас!
Проверить мой рейс?
Задержка рейса Turkish Airlines
Чтобы получить компенсацию от Turkish Airlines, ваш рейс должен соответствовать двум основным условиям:03:10 на три часа 90:311 отстает от графика.
Чрезвычайные обстоятельства не были причиной задержки рейса.

Что такое чрезвычайные обстоятельства?
Столкновения с птицами
Плохая погода (например, плохая видимость, метель, сильный боковой ветер)
Закрытие взлетно-посадочных полос / ограничения управления воздушным движением
Персонал аэропорта бастует
Забастовки профсоюзов
Неотложная медицинская помощь
Политические или социальные волнения
Авиакомпании обязаны минимизировать продолжительность любой задержки или отмены рейса. Однако при возникновении каких-либо чрезвычайных обстоятельств Turkish Airlines не несет ответственности за выплату компенсации.

Что насчет технических проблем?
Авиакомпания обязана следить за состоянием своего самолета, чтобы предотвратить возникновение механических неисправностей. Таким образом, авиапассажиры могут иметь право подать иск о компенсации.
Важно понимать, что в некоторых случаях часть задержки может быть компенсирована во время полета. Если задержка по прибытии составляет менее 3 часов, вы не имеете права на компенсацию Turkish Airlines.
Задержка рейса рассчитывается как разница между фактическим и запланированным временем прибытия.
Требование о компенсации за задержку
Отмена Turkish Airlines
EC 261 гласит, что вы можете потребовать компенсацию за отмененный рейс, если вы были проинформированы об отмене менее чем за две недели до фактического вылета.
Помимо возмещения полной стоимости вашего билета или альтернативного рейса, вы можете иметь право на компенсацию. В приведенной ниже таблице указаны условия, при которых вы можете иметь право на компенсацию Turkish Airlines.
Уведомление выдано Прибытие в конечный пункт назначения
14 дней и более Без компенсации
7-13 дней Ваш альтернативный рейс прибыл в конечный пункт назначения более 9 дней.0357 4 часов опоздание.
Менее 7 дней
Ваш новый рейс прибыл в конечный пункт назначения с опозданием более чем на 2 часов.
Авиакомпании часто отменяют рейсы в день вылета. К счастью, в соответствии с европейским законодательством вы можете потребовать компенсацию, если задержитесь в конечном пункте назначения более чем на 2 часа.
Компенсация за отмену рейса
Отказ в посадке
В случае перебронирования рейса, когда Turkish Airlines отказала вам в посадке, у вас есть следующие варианты:
Получите полный возврат стоимости билета и обратный билет в исходный пункт отправления
Получите альтернативный рейс до конечного пункта назначения — либо как можно скорее, либо позже
Важно знать, что для того, чтобы иметь право на участие, вам должно быть отказано в посадке против вашей воли .
В некоторых случаях авиакомпания приглашает добровольцев, готовых отказаться от своего места в обмен на льготы. Вы должны тщательно рассмотреть предложение, потому что, если вы примете его, вы потеряете право на компенсацию.
Сумма компенсации, которую вы можете потребовать, зависит от продолжительности поездки.
О компании Turkish Airlines
Компания, являющаяся национальным авиаперевозчиком Турции, выполняет рейсы по многим направлениям в Европе, Азии, Африке и США. Турецкие авиалинии, выполняющие регулярные рейсы в 315 точек земного шара, являются крупнейшей авиакомпанией в мире по пассажиропотоку. В стамбульском аэропорту имени Ататюрка находится штаб-квартира компании, а главный хаб авиакомпании находится в стамбульском аэропорту в Арнавуткой. Авиапарк Turkish Airlines состоит из 344 самолетов компаний Airbus и Boeing. Компания перевезла около 490,7 миллиона пассажиров за первые восемь месяцев 2019 года.
Рейтинги Турецких авиалиний
Турецкие авиалинии имеют рейтинг 5/10 на Skytrax, где более 1500 пассажиров оставили отзывы об авиакомпании. Оценка отражает общее впечатление от полета и ценность, которую вы, как пассажир, получаете за свои деньги.
Компенсация за задержку рейса Turkish Airlines: имеете ли вы право?
Turkish Airlines
Подробнее
5.4
Летные характеристики
Подробнее
5.6
Обработка претензий
Подробнее
Компенсация за задержку рейса Turkish Airlines
Пассажиры Turkish Airlines иногда прибывают в пункт назначения позже, чем планировалось. Однако, когда они это сделают, они могут потребовать до 600 евро в качестве компенсации за задержку рейса. Ваши права защищены EC261, европейским регламентом.

Задержки рейсов беспокоят Turkish Airlines не меньше, чем их пассажиров. Авиакомпания, которая может похвастаться наибольшим количеством стран в качестве пунктов назначения, в конце концов, также имеет расписание, которого следует придерживаться. Однако не все задержки одинаковы, и когда ответственность несет авиакомпания, будет справедливо, если пассажиры получат компенсацию за свои проблемы.

Вы можете получить до 600 евро в качестве компенсации за задержку рейса авиакомпании Turkish Airlines, в зависимости от продолжительности вашего путешествия. Чтобы иметь право на участие, вы должны прибыть в пункт назначения не менее чем через 3 часа после первоначально запланированного времени прибытия, и авиакомпания должна нести ответственность за задержку. Это относится к рейсам из Европы, которые выполнялись Turkish Airlines.

Самый простой и быстрый способ проверить, соответствуете ли вы критериям, — ввести информацию о рейсе в нашем Калькуляторе компенсаций. Менее чем через 3 минуты вы узнаете, имеете ли вы право на получение денег от авиакомпании или нет. В ClaimCompass мы уже помогли множеству пассажиров получить компенсацию от Turkish Airlines. Все, что вам нужно сделать, это позволить нам сделать работу, и мы получим ваши деньги за вас.

Получите компенсацию от Turkish Airlines за задержку вашего рейса!
Проверьте свой рейс за 3 минуты
Вы можете получить до 600 € от авиакомпании!
Вылетел из
Конечный пункт назначения
На вкладке ниже представлены конкретные данные о своевременности рейсов авиакомпании. Он включает в себя количество рейсов, выполняемых авиакомпанией каждый месяц, какая часть этих рейсов прибыла вовремя (то есть с задержкой менее 15 минут), какая часть состоит из задержанных рейсов, а также среднюю задержку их рейсов в минутах. Источник: Flightstats.com
Количество рейсов
Вовремя (
Delayed (15+ min late)
Average delay (in min)
Average
36827.67
75.34%
24.66%
45.97
Aug 2019
44283
75.26%
24.74%
41,00
июля 2019
43957
74,77%
25,23%
40,209
Жуну.0003
41.50
May 2019
40554
74.46%
25.54%
43.80
Apr 2019
36895
66.46%
33.54%
44.00
Mar 2019
39310
74.78%
25.22%
44.90
Feb 2019
35338
74. 27%
25.73%
46.60
Jan 2019
38768
76.26%
23.74%
44.80
Dec 2018
37853
80.64%
19.36%
44.60
Nov 2018
36942
83.48%
16.52%
83.48
Oct 2018
41653
79.00%
21,00%
37,80
сентябрь 2018
42136
70,94%
29,06%
38,90
Как видите данные выше, с января 2018 года, около 24% авиастроителей Turkish прибыли 15 минут. поздно или больше. В среднем рейсы авиакомпании задерживались на 39минут. Турецкие авиалинии на самом деле показали очень хороший второй квартал: «только» один рейс из пяти опоздал (помните, в среднем по отрасли это 25%, или один рейс из четырех). Но их средние показатели не так хороши, в основном из-за плохого третьего квартала, когда коэффициент задержки рейсов авиакомпании увеличился на 9 пунктов. По оппозиции, Таким образом, своевременность выполнения заказов Turkish Airlines можно охарактеризовать как чуть выше среднего с оценкой 5,4 из 10.
Компенсация за отмену рейса Turkish Airlines
В турецких правилах указано, что авиакомпании должны компенсировать своим пассажирам отмену внутренних рейсов в размере 100 евро: хотя ClaimCompass не занимается этими претензиями, вы можете напрямую связаться с Turkish Airlines, если это произойдет с вами.

Международные рейсы из Турции также дают пассажирам права в случае отмены рейса: им может быть причитается до 600 €. То же самое относится к рейсам из-за пределов ЕС в Турцию.

Но Турецкие авиалинии также подпадают под действие EC261 за отмененные рейсы из Европы в Турцию. Когда отмена происходит по независящим от них обстоятельствам, они не обязаны выплачивать компенсацию своим пассажирам. Но в случаях, которые не квалифицируются как «чрезвычайные обстоятельства», авиакомпания может заплатить вам от 250 до 600 евро.

Условия, обеспечивающие ваше право на компенсацию в случае отмены рейса Turkish Airlines, несколько сложнее, чем в случае задержки рейса. Короче говоря, если авиакомпания несет ответственность за отмену, они не уведомили вас по крайней мере за 14 дней, и вы прибываете в конечный пункт назначения с опозданием (или вообще не достигаете его), то очень вероятно, что вы имеют право в соответствии с Регламентом ЕС.

Если это случилось с вами, вы можете заполнить наш Калькулятор компенсации за отмененные рейсы, чтобы проверить, можете ли вы получить компенсацию и сколько денег вы можете ожидать от Turkish Airlines. ClaimCompass позаботится обо всем за вас, от подачи заявки в Turkish Airlines до обеспечения безопасности ваших денег.

Турецкие авиалинии могут заплатить вам компенсацию за отмененный рейс. Узнайте сейчас!

Многие авиапассажиры уже доверили претензии по компенсации Turkish Airlines компании ClaimCompass. Как видно из приведенных ниже данных, авиакомпания довольно сговорчива, когда дело доходит до обработки претензий пассажиров.
Среднее количество дней, в течение которых авиакомпания должна ответить после подачи претензии
16,8
Среднее количество дней для решения претензии
92. 4
Среднее количество дней для выплаты компенсации после направления дела в суд Отправлено. По сравнению с остальной частью отрасли, довольно хорошие показатели. Тем не менее, это занимает немного больше времени, чем в среднем по отрасли, для самого важного: решения претензии. Turkish Airlines закрыть претензию: пассажиры, имеющие право на компенсацию от авиакомпании, получат ее в среднем через 13 недель. Авиакомпания сотрудничает и стремится применять как европейские, так и турецкие правила, которым она подчиняется. Когда дело требует вмешательства суда, и суд выносит решение в пользу пассажира, авиакомпания очень отзывчива. Турецкие авиалинии являются одними из самых быстрых, кто выплачивает компенсацию после решения суда (пассажиры могут рассчитывать на получение компенсации примерно через 5 недель), но в первую очередь дело требовало внешнего вмешательства. Наши специалисты привыкли иметь дело с Turkish Airlines и прилагают все усилия, чтобы получить компенсацию в кратчайшие сроки.
Были ли задержки рейсов Turkish Airlines за последние 5 лет? Проверьте, имеете ли вы право на компенсацию! Авиакомпания может задолжать вам до 600 евро: это займет менее 3 минут!
Проверить мою претензию
Вт
Веб-сайт
Турецкие авиалинии
C
Контакты и поддержка
Turkish Airlines
H
Регистрация
Турецкие авиалинии
айфон Андроид
Код ИАТА: ТК
Код ИКАО: ТВОЯ
Copyright 2022 ClaimCompass, Inc. | 444 Castro Street, Suite 1200, Mountain View, CA 94041, USA
Design by KRS Design
Компенсация за задержку и отмену рейса Turkish Airlines
Перейти к содержимому
Турецкие авиалинииСкотт Уэлш3022-09-27T04:48:08+01:00
Турецкие авиалинии не застрахованы от отмен и задержек рейсов, и пока они находятся под контролем авиакомпании, вы можете компенсировать часть своих убытков благодаря EC 261. Помимо оказания вам необходимой помощи, вы также может получить до 600 евро. Вот все, что вам нужно знать.
Эта статья была обновлена в октябре 2022 года.

Каковы ваши права пассажиров

EU 261 защищает ваши права, независимо от авиакомпании, которой вы путешествуете, пока вы находитесь в Европейском Союзе или соответствовать другим квалификационным обстоятельствам. В зависимости от обстоятельств вашей задержки или отмены вы имеете право на возмещение, изменение маршрута и уход, включая питание, проживание и многое другое.

Компенсация за задержку рейса
Если ваш рейс задерживается более чем на два часа, вы имеете право на базовый уход, включая питание, прохладительные напитки, размещение в гостинице и транспорт (где применимо), а также доступ к средствам связи. Если ваша задержка составляет три часа или более, вы также можете запросить возмещение и транспортировку до места отправления.
Вы также имеете право на компенсацию, которая может быть выплачена в виде невозмещаемого ваучера на проезд или возмещаемого ваучера.
Рейсы до 1500 км: 250 евро
Рейсы на расстояние от 1500 до 3500 км: 400 евро
Полеты на расстояние более 3500 км: 600 евро

Узнайте больше о компенсации за задержку рейса здесь

Компенсация за отмену рейса
Вы можете иметь право на дополнительную компенсацию, если вы были уведомлены об отмене менее чем за две недели до вылета и ваше новое время прибытия и отправления значительно отличается от вашего исходного времени.
Вам необходимо связаться со службой поддержки клиентов, чтобы получить компенсацию, которая может быть выдана в виде невозвратных или возмещаемых ваучеров.
Рейсы до 1500 км: 250 евро
Рейсы на расстояние от 1500 до 3500 км: 400 евро
Полеты на расстояние более 3500 км: 600 евро
Сумма может варьироваться в зависимости от типа компенсации, которую вы запрашиваете, и вы можете получить более выгодную стоимость, выбрав их транспортный кредит.

Узнайте больше о компенсации за отмену рейса здесь

Рассчитайте компенсацию

Куда ты летела?
Отправление из
Пункт назначения

Что делать в случае задержки или отмены бронирования?

К сожалению, бывают отмены и задержки. Вот все, что вам нужно знать.
Задержки
Если ваш рейс задерживается, запишите первоначальное время вылета, дату, о которой вас уведомили, и любую другую важную информацию.
Если ваша задержка составляет два часа и более и вы уже в аэропорту, вы имеете право на заботу. Работайте со службой поддержки клиентов, чтобы получать еду, прохладительные напитки, проживание, транспорт, связь и многое другое, хотя то, на что вы имеете право, будет зависеть от продолжительности вашей задержки.
После того, как вы доберетесь до конечного пункта назначения, обратитесь в службу поддержки для получения дополнительной компенсации. В зависимости от продолжительности вашего полета и пункта назначения вы можете иметь право на компенсацию в размере до 600 евро.
Отмена
Если ваш рейс отменен, запишите свой первоначальный рейс, дату уведомления и любую другую информацию, которая может оказаться полезной.
Если отмена произошла до вашего прибытия в аэропорт, свяжитесь со службой поддержки клиентов, чтобы перебронировать рейс, или перебронируйте его самостоятельно.
Если ваш рейс был отменен в аэропорту, свяжитесь со службой поддержки клиентов, чтобы помочь вам сесть на следующий доступный рейс. Если вы имеете право на уход, они должны предложить его вам на этом этапе.
После полета обратитесь в службу поддержки для получения дополнительной компенсации, предоставив всю документацию. Вы можете получить до 600 евро в качестве компенсации.

Недавно отмененные рейсы Turkish Airlines

Дата Авиакомпания (номер рейса) Маршрут Статус Ваша компенсация

О Turkish Airlines

Turkish Airlines обслуживает более 300 пунктов назначения в Европе, Африке, Азии, на Ближнем Востоке и в Северной Америке благодаря своему большому парку из более чем 380 самолетов. Помимо обслуживания пассажиров, они также предлагают услуги по обслуживанию грузов и самолетов по всему миру, поэтому Turkish Airlines действительно является универсальным магазином, который удовлетворит все ваши потребности.
Это национальная авиакомпания Турции со штаб-квартирой в аэропорту Стамбула, хотя есть дополнительные хабы в аэропортах Анкары Эсенбога и Измира имени Аднана Мендереса. Turkish Airlines является частью Star Alliance, и если прямого рейса нет, не беспокойтесь — вы доберетесь туда, куда вам нужно, благодаря их многочисленным партнерским отношениям!

Статистика сбоев Turkish Airlines

Заключение

Поскольку Turkish Airlines работает в Европе, она подпадает под действие EC 261, поэтому, если вы столкнетесь с задержкой или отменой рейса, вы можете получить компенсацию. Пока вопросы находятся под контролем авиакомпании, вы можете иметь право на получение до 600 евро, хотя для получения компенсации вам необходимо активно подать иск.

Нажмите здесь, чтобы найти лучшие компенсационные компании Turkish Airlines

Компания с самым высоким рейтингом
Лучшая компания по компенсации перелетов
Посетите Skycop.com
Прочтите наш обзор Skycop
Раскрытие доходов : Мы будем получать комиссию, если вы решите совершить покупку по нашим ссылкам. Спасибо за Вашу поддержку.
Аэропорт Стамбула (IST) – Рейсы Turkish Airlines Вылет
Авиакомпания
Этот список содержит только рейсы Turkish Airlines . See flights from all airlines
Search:
Filter by airlineAll airlinesAegean AirlinesAeroflotAfriqiyah AirwaysAir AlbaniaAir AlgerieAir ArabiaAir AstanaAir CanadaAir EuropaAir FranceAir MaltaAir MoldovaAir MontenegroAir New ZealandAir SerbiaAll Nippon Airways — ANAAmerican AirlinesAsiana AirlinesATA AirlinesAviancaAZAL Azerbaijan AirlinesAzimuth AirlinesBadr AirlinesBatik Air MalaysiaBelaviaBerniq AirwaysBiman Bangladesh AirlinesBritish AirwaysBuraq AirCathay PacificChina Southern AirlinesCopa AirlinesCroatia AirlinesDelta Air LinesEgyptairEmiratesEthiopian AirlinesEtihad AirwaysEVA AirFinnairFlexFlightFly BaghdadFly OneflydubaiGaruda IndonesiaGolGulf AirHong Kong AirlinesIndiGoIrAeroIran AirIraqi AirwaysJAL — Japan AirlinesJazeera AirwaysKam AirKenya AirwaysKLM Royal Dutch AirlinesKorean AirKuwait AirwaysLATAM AirlinesLibyan AirlinesLibyan WingsLOT Polish AirlinesLufthansaLuxairMahan AirMalaysia AirlinesMiat — Mongolian AirlinesMiddle East AirlinesNouvelairOman AirOya International AirlinesПакистанские международные авиалинииPegasus AirlinesPhilippine AirlinesQantasQatar AirwaysRed WingsRoyal Air MarocRoyal Brunei AirlinesRoyal JordanianРуандаAirSAS Scandinavian AirlinesSaudiaSCAT AirlinesSingapore AirlinesSomon AirSriLankan AirlinesTaban AirlinesTAP Air PortugalTaromThai Airways InternationalTransavia FranceTunisairTurkish AirlinesTurkmenistan AirlinesUnited AirlinesUTairUzbekistan Airways9 Virgin Australia
Другие временные периоды:
2022-10-03 Сегодня
00:00 — 06:0006:00 — 12:0012:00 — 18:0018:00 — 24:00
Отказ от ответственности
Информация собирается от сторонних поставщиков с широкой репутацией в секторе, которые, в свою очередь, получают информацию от авиакомпаний. Эти данные предоставлены только в ознакомительных целях. www.istanbul-airport.com не несет ответственности за убытки или ущерб в результате использования размещенной здесь информации. Пожалуйста, свяжитесь с вашей авиакомпанией, чтобы проверить статус рейса.
Пункт назначения
Вылет
Рейс
Авиакомпания
Статус
Ганновер (HAJ)
12:00
TK1551
Turkish Airlines
В пути [+]
Гамбург (HAM)
12:00
TK1665
Turkish Airlines
В пути [+]
Марракеш (RAK)
12:00
TK619
Турецкие авиалинии
В пути [+]
Ризе (RZV)
12:00
TK2538
Turkish Airlines
В пути [+]
Амман (AMM)
12:05
TK816
Turkish Airlines
В пути [+]
Берлин (BER)
12:05
TK1725
Turkish Airlines
В пути [+]
Даламан (ДЛМ)
12:05
TK2556
Turkish Airlines
В пути [+]
Милан (MXP)
12:05
TK1895
Turkish Airlines
В пути [+]
Будапешт (BUD)
12:15
TK1033
Turkish Airlines
В пути [+]
Касабланка (CMN)
12:15
TK617
Turkish Airlines
В пути [+]
Порту (OPO)
12:15
TK1449
Turkish Airlines
В пути [+]
Адана (ADA)
12:20
TK2460
Turkish Airlines
В пути [+]
Эрзурум (ERZ)
12:20
TK2708
Turkish Airlines
В пути [+]
Баку (GYD)
12:20
TK8438
Turkish Airlines
В пути [+]
Газиантеп (GZT)
12:20
TK2222
Turkish Airlines
В пути [+]
Анталия (AYT)
12:25
TK2440
Turkish Airlines
В пути [+]
Бейрут (BEY)
12:25
TK824
Turkish Airlines
В пути [+]
Бодрум (BJV)
12:25
TK2506
Turkish Airlines
В пути [+]
Штутгарт (STR)
12:25
TK1703
Turkish Airlines
В пути [+]
Ташкент (TAS)
12:30
TK8575
Turkish Airlines
В пути [+]
Сельское хозяйство (AJI)
12:35
TK2730
Турецкие авиалинии
В пути [+]
Бингол (BGG)
12:35
TK2648
Turkish Airlines
В пути [+]
Карс (KSY)
12:35
TK2714
Turkish Airlines
В пути [+]
Лиссабон (LIS)
12:35
TK1759
Turkish Airlines
В пути [+]
Рим (FCO)
12:45
TK1865
Турецкие авиалинии
По расписанию [+]
Даламан (DLM)
12:50
TK2588
Turkish Airlines
По расписанию — по расписанию [+]
Кайсери (ASR)
12:55
TK2012
Turkish Airlines
По расписанию — по расписанию [+]
Измир (АБР)
13:00
TK2324
Турецкие авиалинии
Запланировано — Вовремя [+]
Анкара (ESB)
13:00
TK2150
Turkish Airlines
По расписанию — по расписанию [+]
Диярбакыр (DIY)
13:05
TK2604
Turkish Airlines
По расписанию — по расписанию [+]
Erzincan (ERC)
13:05
TK2654
Turkish Airlines
По расписанию — по расписанию [+]
Лондон (LHR)
13:05
TK1985
Turkish Airlines
По расписанию — по расписанию [+]
Ercan (ECN)
13:10
TK968
Turkish Airlines
По расписанию — по расписанию [+]
Амстердам (AMS)
13:15
TK1959
Turkish Airlines
По расписанию — по расписанию [+]
Анталия (АЙТ)
13:15
TK2432
Turkish Airlines
Расписание — Задержка [+]
Дублин (DUB)
13:15
TK1977
Turkish Airlines
По расписанию — по расписанию [+]
Лос-Анджелес (LAX)
13:15
TK9
Turkish Airlines
По расписанию — по расписанию [+]
Манчестер (МУЖЧИНА)
13:15
ТК1995
Турецкие авиалинии
По расписанию — по расписанию [+]
Оран (ORN)
13:15
TK493
Turkish Airlines
По расписанию — по расписанию [+]
Бухарест (OTP)
13:15
TK1039
Turkish Airlines
По расписанию — по расписанию [+]
Сан-Франциско (SFO)
13:15
TK79
Turkish Airlines
Запланировано — Вовремя [+]
Тирана (TIA)
13:15
TK4649
Turkish Airlines
В пути [+]
Афины (ATH)
13:20
TK1849
Turkish Airlines
По расписанию — по расписанию [+]
Джизре (NKT)
13:20
TK2666
Turkish Airlines
По расписанию — по расписанию [+]
София (SOF)
13:20
TK1031
Turkish Airlines
По расписанию — по расписанию [+]
Фургон (VAN)
13:20
TK2752
Turkish Airlines
По расписанию — по расписанию [+]
Невшехир (NAV)
13:25
TK2004
Turkish Airlines
По расписанию — по расписанию [+]
Сингапур (SIN)
13:25
TK9300
Турецкие авиалинии
По расписанию — по расписанию [+]
Тбилиси (TBS)
13:25
TK382
Turkish Airlines
По расписанию — по расписанию [+]
Газипаша (GZP)
13:30
TK2594
Turkish Airlines
По расписанию — по расписанию [+]
Нью-Йорк (JFK)
13:30
TK1
Турецкие авиалинии
В пути [+]
Мадрид (MAD)
13:30
TK1859
Турецкие Авиалинии
По расписанию [+]
Самарканд (SKD)
13:30
TK8579
Turkish Airlines
По расписанию — по расписанию [+]
Edremit (EDO)
13:35
TK2260
Turkish Airlines
По расписанию — по расписанию [+]
Конакри (CKY)
13:40
TK6880
Turkish Airlines
По расписанию [+]
Golgen (GNY)
13:40
TK2244
Turkish Airlines
По расписанию — по расписанию [+]
Уагадугу (OUA)
13:40
TK537
Turkish Airlines
Canceled [+]
Тель-Авив-Яффо (TLV)
13:40
TK786
Турецкие авиалинии
По расписанию — вовремя [+]
Амман (AMM)
13:45
TK4616
Turkish Airlines
По расписанию — по расписанию [+]
Сан-Паулу (ГРУ)
13:45
TK193
Turkish Airlines
По расписанию — по расписанию [+]
Самсун (SZF)
13:45
TK2810
Турецкие авиалинии
Запланировано — Вовремя [+]
Трабзон (TZX)
13:45
TK2840
Turkish Airlines
По расписанию — по расписанию [+]
Майами (MIA)
13:47
TK77J
Turkish Airlines
По расписанию — по расписанию [+]
Малага (AGP)
13:50
TK1303
Turkish Airlines
По расписанию — по расписанию [+]
Адана (ADA)
13:55
TK2462
Turkish Airlines
По расписанию — по расписанию [+]
Фергана (FEG)
13:55
TK8778
Turkish Airlines
По расписанию — по расписанию [+]
Белград (BEG)
14:00
TK1079
Turkish Airlines
По расписанию — по расписанию [+]
Каир (КАИ)
14:00
TK4628
Турецкие авиалинии
По расписанию — по расписанию [+]
Даллас (DFW)
14:00
TK191
Turkish Airlines
По расписанию — по расписанию [+]
Анкара (ESB)
14:00
TK2154
Turkish Airlines
По расписанию — по расписанию [+]
Майами (МВД)
14:05
TK77
Турецкие авиалинии
Запланировано — Вовремя [+]
Осло (OSL)
14:05
TK1753
Turkish Airlines
По расписанию — по расписанию [+]
Сиэтл (SEA)
14:05
TK203
Turkish Airlines
По расписанию — по расписанию [+]
Хельсинки (HEL)
14:10
TK1763
Turkish Airlines
По расписанию — по расписанию [+]
Хьюстон (IAH)
14:10
TK33
Turkish Airlines
По расписанию — по расписанию [+]
Лондон (LGW)
14:10
TK1997
Turkish Airlines
По расписанию — по расписанию [+]
Москва (VKO)
14:10
TK415
Turkish Airlines
По расписанию — по расписанию [+]
Аккра (АСС)
14:15
TK629
Турецкие авиалинии
По расписанию — по расписанию [+]
Париж (CDG)
14:15
TK1833
Turkish Airlines
По расписанию — по расписанию [+]
Лагос (LOS)
14:15
TK625
Turkish Airlines
По расписанию — по расписанию [+]
Чикаго (ORD)
14:15
TK5
Turkish Airlines
Запланировано — Задержано [+]
Валенсия (VLC)
14:15
TK1313
Turkish Airlines
По расписанию — по расписанию [+]
Барселона (BCN)
14:20
TK1855
Turkish Airlines
По расписанию — по расписанию [+]
Медина (MED)
14:25
TK108
Turkish Airlines
По расписанию — по расписанию [+]
Кувейт (KWI)
14:35
TK8584
Turkish Airlines
По расписанию — по расписанию [+]
Mus (MSR)
14:35
TK2692
Turkish Airlines
По расписанию — по расписанию [+]
Амстердам (AMS)
14:40
TK1953
Turkish Airlines
По расписанию — по расписанию [+]
Лондон (левый)
14:45
TK1971
Turkish Airlines
По расписанию — по расписанию [+]
Бахрейн (BAH)
14:50
TK8349
Turkish Airlines
По расписанию — по расписанию [+]
Фургон (VAN)
14:50
TK2750
Turkish Airlines
По расписанию — по расписанию [+]
Абу-Даби (AUH)
14:55
TK8050
Турецкие авиалинии
По расписанию — по расписанию [+]
Бодрум (BJV)
14:55
TK2528
Turkish Airlines
По расписанию — по расписанию [+]
Биллунд (BLL)
14:55
TK1485
Turkish Airlines
По расписанию — по расписанию [+]
Измир (ADB)
15:00
TK2326
Turkish Airlines
По расписанию — по расписанию [+]
Дюссельдорф (DUS)
15:00
TK1527
Turkish Airlines
По расписанию — по расписанию [+]
Анкара (ESB)
15:00
TK2158
Turkish Airlines
По расписанию — по расписанию [+]
Торонто (YYZ)
15:00
TK17
Turkish Airlines
Расписание — Задержка [+]
Даллес (ОВД)
15:05
TK7
Турецкие авиалинии
По расписанию — по расписанию [+]
Тунис (TUN)
15:05
TK663
Turkish Airlines
По расписанию — по расписанию [+]
Гётеборг (GOT)
15:10
TK1799
Turkish Airlines
По расписанию — по расписанию [+]
Женева (ГВА)
15:10
ТК1919
Турецкие авиалинии
По расписанию — по расписанию [+]
Франкфурт (FRA)
15:15
TK1593
Turkish Airlines
По расписанию — по расписанию [+]
Лион (LYS)
15:15
TK1809
Turkish Airlines
По расписанию — по расписанию [+]
Бэтмен (BAL)
15:25
TK2684
Turkish Airlines
По расписанию — по расписанию [+]
Гамбург (HAM)
15:35
TK1663
Turkish Airlines
По расписанию — по расписанию [+]
Анталия (AYT)
15:40
TK2430
Turkish Airlines
Запланировано — вовремя [+]
Basel, Switzerland / Mulhouse (BSL)
15:40
TK1925
. — Своевременно [+]
Ницца (НЦЭ)
15:40
TK1815
Turkish Airlines
По расписанию — по расписанию [+]
Газиантеп (GZT)
15:45
TK2230
Turkish Airlines
По расписанию — по расписанию [+]
Гуляли (OGU)
15:45
TK2852
Turkish Airlines
По расписанию — по расписанию [+]
Копенгаген (CPH)
15:50
TK1785
Турецкие авиалинии
По расписанию — по расписанию [+]
Брюссель (BRU)
15:55
TK1939
Turkish Airlines
По расписанию — по расписанию [+]
Нюрнберг (NUE)
15:55
TK1505
Turkish Airlines
По расписанию — по расписанию [+]
Тиват (TIV)
15:55
TK1097
Turkish Airlines
По расписанию — по расписанию [+]
Измир (ADB)
16:00
TK2328
Turkish Airlines
По расписанию — по расписанию [+]
Анкара (ESB)
16:00
TK2162
Turkish Airlines
По расписанию — по расписанию [+]
Ганновер (HAJ)
16:00
TK1555
Turkish Airlines
По расписанию — по расписанию [+]
Цюрих (ЗРХ)
16:00
TK1909
Turkish Airlines
По расписанию — по расписанию [+]
Париж (CDG)
16:05
TK1827
Turkish Airlines
По расписанию — по расписанию [+]
Мюнхен (MUC)
16:05
TK1635
Turkish Airlines
По расписанию — по расписанию [+]
Берлин (BER)
16:10
TK1723
Турецкие авиалинии
По расписанию — по расписанию [+]
Кельн (CGN)
16:10
TK1675
Turkish Airlines
По расписанию — по расписанию [+]
Абиджан (ABJ)
16:15
TK561
Turkish Airlines
По расписанию — по расписанию [+]
Бодрум (BJV)
16:20
TK2516
Turkish Airlines
По расписанию — по расписанию [+]
Дакар (DSS)
16:20
TK6439
Turkish Airlines
Рейсовый [+]
Штутгарт (STR)
16:20
TK1705
Turkish Airlines
По расписанию — по расписанию [+]
Болонья (BLQ)
16:25
TK1325
Turkish Airlines
По расписанию — по расписанию [+]
Милан (МХП)
16:25
TK1875
Turkish Airlines
По расписанию — по расписанию [+]
Тель-Авив-Яффо (TLV)
16:30
TK836
Turkish Airlines
По расписанию — по расписанию [+]
Вильнюс (VNO)
16:30
TK1407
Turkish Airlines
По расписанию — по расписанию [+]
Белград (БЭГ)
16:35
ТК9503
Турецкие авиалинии
По расписанию — по расписанию [+]
Эркан (ECN)
16:35
TK966
Turkish Airlines
По расписанию — по расписанию [+]
Баку (GYD)
16:40
TK334
Turkish Airlines
По расписанию — по расписанию [+]
Алжир (ALG)
16:45
TK4597
Turkish Airlines
По расписанию — по расписанию [+]
Адана (ADA)
16:50
TK2466
Turkish Airlines
По расписанию — по расписанию [+]
Анталия (AYT)
16:50
TK2418
Turkish Airlines
По расписанию — по расписанию [+]
Прага (PRG)
16:50
TK1769
Turkish Airlines
По расписанию — по расписанию [+]
Измир (АБР)
17:00
TK2332
Turkish Airlines
По расписанию — по расписанию [+]
Рим (FCO)
17:10
TK1863
Turkish Airlines
По расписанию — по расписанию [+]
Mardin (MQM)
17:10
TK2676
Turkish Airlines
По расписанию — по расписанию [+]
Неаполь (NAP)
17:10
TK1453
Турецкие авиалинии
По расписанию — по расписанию [+]
Катания (CTA)
17:15
TK1395
Turkish Airlines
По расписанию — по расписанию [+]
Диярбакыр (DIY)
17:15
TK2606
Turkish Airlines
По расписанию — по расписанию [+]
Даламан (DLM)
17:15
TK2558
Turkish Airlines
По расписанию — по расписанию [+]
Сивас (VAS)
17:15
TK2660
Turkish Airlines
По расписанию — по расписанию [+]
Вена (VIE)
17:15
TK1887
Turkish Airlines
Расписание — Задержка [+]
Варшава (WAW)
17:20
TK8148
Turkish Airlines
По расписанию — по расписанию [+]
Эрзурум (ЭРЗ)
17:30
TK2706
Турецкие авиалинии
По расписанию — по расписанию [+]
Киншаса (FIH)
17:30
TK671
Turkish Airlines
По расписанию — по расписанию [+]
Антакья (HTY)
17:30
TK2270
Turkish Airlines
По расписанию — по расписанию [+]
Трабзон (TZX)
17:30
TK2834
Турецкие авиалинии
По расписанию — вовремя [+]
Ризе (RZV)
17:35
TK2540
Turkish Airlines
По расписанию — по расписанию [+]
Венеция (VCE)
17:45
TK1869
Turkish Airlines
По расписанию — по расписанию [+]
Анталия (AYT)
17:50
TK2420
Turkish Airlines
По расписанию — по расписанию [+]
Дуала (DLA)
17:50
TK667
Turkish Airlines
По расписанию — по расписанию [+]
Алматы (ALA)
17:55
TK6230
Turkish Airlines
Расписание [+]
Дюссельдорф (DUS)
17:55
TK1529
Turkish Airlines
По расписанию — по расписанию [+]
Любляна (ЛЮ)
17:55
TK1063
Turkish Airlines
По расписанию — по расписанию [+]
Мальта (MLA)
17:55
TK1371
Turkish Airlines
По расписанию — по расписанию [+]
Проверить другие периоды времени: 00:00 — 06:00 06:00 — 12:00 12:00 — 18:00 18:00 — 24:00
Политика отмены бронирования Turkish Airlines, возврат средств 1-844-673-0381
Политика отмены бронирования Turkish Airlines гарантирует вам непревзойденный опыт полета и беспроблемное получение возмещения. Прочтите правила отмены, чтобы узнать, на что вы имеете право, и получить еще больше от вашего бронирования рейса –
При групповом бронировании правила отмены Turkish Airlines могут различаться и подлежат групповому договору.
Авиакомпания не имеет политики возврата средств после того, как билет забронирован и оплачен. Это применимо, если пассажир бронирует рейс с ограничениями по тарифу. Указанное возмещение может быть востребовано только в виде кредита на будущие поездки.
При аннулировании авиакомпания сохранит стоимость бронирования в качестве кредита на будущие поездки, который можно использовать для оплаты нового бронирования и который можно использовать в течение 365 дней с даты аннулирования.
В связи с отменой рейса пассажиры имеют право на возмещение только в том случае, если пассажир отказывается от альтернативного рейса, предложенного авиакомпанией.
Правила аннулирования билетов авиакомпании будут применяться как к ограниченным, так и к неограниченным тарифам, независимо от типа тарифа и класса обслуживания.
Правила аннулирования билетов Turkish Airlines
Это не то же самое, если вы отмените или измените свое бронирование или если вы просто прекратите использовать билет до истечения срока его действия и досрочно. Поэтому перед отменой или изменением билета важно ознакомиться с правилами, рекомендациями и политиками. Вот все правила и положения, которые вам необходимо знать в соответствии с политикой отмены рейсов Turkish Airlines –
Пассажиры могут аннулировать билет и запросить возврат средств, если он был приобретен непосредственно на сайте turkishairlines.com. В этом случае возврат средств за отмену рейса будет применяться к возвращаемому тарифу.
В случае отмены пассажиром невозвратного тарифа возмещаются только налоги. В этом случае взимается сбор за отмену рейса. Указанное возмещение будет зачислено на дебетовую/кредитную карту, использованную во время бронирования.
Штраф Turkish Airlines не подлежит возврату ни при каких обстоятельствах.
Если пассажир отменяет бронирование после вылета рейса, применимое возмещение будет связано со стоимостью рейса вместе с применимым сбором за возврат средств Turkish Airlines.
Некоторые бронирования не подлежат отмене. В этих случаях пассажиры могут подать заявку только на изменение рейса Turkish Airlines. К таким типам билетов относятся ваучеры на будущие путешествия, рекламные тарифы, бесплатные подарочные ваучеры и т. д.
Политика отмены премиальных билетов Turkish Airlines
Вы можете отменить бронирование, забронированное по программе Miles&Smiles, в любое время на веб-сайте авиакомпании, если у вас изменились планы и вы больше не хотите путешествовать.
Мили будут возвращены обратно на премиальный счет. При отмене пассажиры должны оплатить сборы авиакомпании за отмену, поскольку пассажиры должны отменить поездку до вылета рейса. Вот важные соображения в соответствии с Политика отмены билетов Turkish Airlines –
Отмена билетов не допускается за 24 часа до вылета по расписанию.
Заявку на отмену бронирования для получения премиальных миль можно подать, позвонив по номеру службы поддержки клиентов авиакомпании, и за нее взимается сбор в размере 300 долларов США в качестве платы за отмену с пассажира за бронирование.
Отмена за 24 часа не применяется к авиабилетам, забронированным за премиальные мили.
Вот обзор Turkish Airlines flight cancellation fee for the reservations booked under the Miles&Smiles program –
Cancellation Fees Classic Members Classic Plus Members Elite Members Elite Plus Members
Сбор за аннулирование билета для путешествия из США с повторным депозитом миль за 30 или менее дней до вылета 350 USD 350 USD 300 USD 250 USD
Fee to redeposit miles after no show 450 USD 450 USD 450 USD 450 USD
Сбор за аннулирование билета для путешествия из США с повторным депозитом миль за 60 или менее дней до вылета 250 долларов США 250 долларов США 200 долларов США 200 долларов США
Правила отмены бронирования бизнес-класса Turkish Airlines
Вот важные моменты, которые следует учитывать при отмене бронирования бизнес-класса –
Рекламная акция –
Отмена билетов не разрешена, взимаются только налоги возмещается по мере конвертации в будущий туристический кредит.
В случае неявки возврат средств невозможен. Оставшаяся стоимость тарифа после указанной платы за отмену может быть повторно использована для бронирования нового рейса.
Плата за отмену бронирования в размере 300 долларов США взимается с пассажира за каждое бронирование.
Для ограниченного доступа –
В соответствии с политикой отмены билетов Turkish Airlines пассажиры могут запросить аннулирование своих билетов до вылета рейса по расписанию.
После вылета по расписанию возврат средств за отмену рейса будет эквивалентен стоимости рейса, вычтенной из фактической стоимости.
В случае неявки возврат средств невозможен. Оставшаяся стоимость тарифа после указанной платы за отмену может быть повторно использована для бронирования нового рейса.
Сбор авиакомпании за отмену бронирования в размере 250 долларов США взимается с каждого пассажира при каждом бронировании.
Гибкий номер –
Плата за отмену бронирования Turkish Airlines не может быть возмещена ни при каких обстоятельствах.
Отмена не допускается менее чем за 1 час до вылета рейса по расписанию.
В случае незаезда возврат средств после отправления по расписанию невозможен. Возмещаются только аэропортовые сборы и сборы.
Сбор авиакомпании за отмену в размере 200 долларов США будет начисляться за каждого пассажира за каждое бронирование.
Политика отмены бронирования эконом-класса Turkish Airlines
Вот важные моменты, которые следует учитывать при отмене бронирования эконом-класса –
Промо-тариф эконом-класса –
В соответствии с политикой отмены Turkish Airlines8, нет 9035 отмена разрешена по такому тарифу. Только налоги возвращаются в виде кредита на поездку и могут быть использованы для бронирования нового рейса.
В случае незаезда отмена не допускается.
Полугибкий тариф эконом-класса —
Пассажиры могут запросить аннулирование своих билетов до вылета рейса по расписанию.
После вылета по расписанию возврат средств за отмену рейса будет эквивалентен стоимости рейса, вычтенной из фактической стоимости.
В случае неявки билеты можно использовать повторно с оговоренной комиссией за отмену наряду со штрафом за неявку. Возврат не допускается.
Гибкий тариф эконом-класса —
Пассажиры могут запросить аннулирование своих билетов до вылета рейса по расписанию.
После вылета по расписанию возврат средств Turkish Airlines за отмену рейса будет эквивалентен стоимости рейса, вычтенной из фактической стоимости.
В случае неявки билеты можно использовать повторно с оговоренной комиссией за отмену наряду со штрафом за неявку. Возврат не допускается.
Turkish Airlines Правила отмены бронирования в течение 24 часов
В соответствии с политикой отмены бронирования Turkish Airlines пассажиры могут отменить бронирование в течение 24 часов с момента бронирования и могут потребовать полного возмещения стоимости бронирования при условии –
Дата вылета должна быть 7 или более дней на момент запроса об отмене рейса.
Правила отмены бронирования в течение 24 часов по номеру не применяются к бронированию, оформленному по программе Miles&Smiles.
Отмена за 24 часа не распространяется на электронные подарочные сертификаты, электронные ваучеры и туристические ваучеры.
При отмене запроса Turkish Airlines в течение 24 часов комиссия не взимается .
Политика неявки Turkish Airlines
Политика незаезда Turkish Airlines распространяется на все тарифы. В зависимости от типа тарифа и забронированного класса обслуживания авиакомпания не предлагает возмещение. Это может привести к конфискации средств на поездку.
В соответствии с политикой отмены рейсов Turkish Airlines, если пассажирам необходимо сохранить стоимость забронированного тарифа, они должны уведомить авиакомпанию об изменениях или отмене до вылета по расписанию.
Чтобы свести к минимуму риск неявки, авиакомпания говорит –
Убедитесь, что рейсы, которые больше не нужны вашему клиенту, отменяются как можно скорее.
Обратитесь к руководству авиакомпании, так как пассажиры должны выполнить запрос на отмену до истечения срока регистрации.
В случае неявки в пункт назначения и по типу тарифа могут применяться другие правила тарифа. Они могут включать –
Плата за неявку и сбор за изменение после неявки
Плата за неявку и плата за отмену после неявки
Невозвратный тариф после неявки
Возврат средств за отмену Турецких авиалиний может только на налоги и аэропортовые сборы.
Сборы за отмену билетов для Turkish Airlines
Поскольку планы поездок могут измениться в любое время, авиакомпании предоставят вам возможность отменить бронирование и получить возмещение в зависимости от выбранного тарифа. Вот обзор сборов за отмену бронирования Turkish Airlines –
Эконом-класс: Вот обзор сборов за отмену бронирования Turkish Airlines при бронировании эконом-класса.
For Tickets Booked in Economy Promotion Fare Economy Restricted Economy Flex
Basic Fare Not refundable Refundable + cancellation fee Возврат + плата за отмену
International surcharge Not refundable Refundable Refundable
Airport taxes Refundable Refundable Refundable
Airline fees, optional payment charges 250 (невозвратный) 200 долл. США (невозвратный) 200 долл. США (невозвратный)
Бизнес-класс: Ниже приведен обзор сборов за отмену бронирования в эконом-классе.
For Tickets Booked in Business Promotion Fare Business Restricted Business Flex
Basic Fare Not refundable Refundable + cancellation fee Возврат + сбор за отмену
Международный дополнительный сбор Not refundable Refundable Refundable
Airport taxes Refundable Refundable Refundable
Airline fees, optional payment charges 300 USD(Non-refundable) 250 долларов США (невозвратный) 200 долларов США (невозвратный)
Как отменить билет на рейс Turkish Airlines?
Пассажиры могут отменить рейс как онлайн, так и по телефону – 
Отмена авиабилета онлайн
Пассажиры могут запросить отмену рейса онлайн только в том случае, если они забронированы на веб-сайте авиакомпании. Вот обзор отмены рейса онлайн. Пассажиры могут выполнить те же шаги, чтобы запросить отмену рейса онлайн –
Посетите сайт turkishairlines.com и перейдите в раздел «Управление бронированием»
Введите шестизначный код бронирования рядом с фамилией пассажира
Выберите имя, если в бронировании указано более одного пассажира.
Выберите нужные рейсы, которые необходимо отменить, и нажмите кнопку «Отмена», чтобы продолжить.
На следующей странице на экране отобразится соответствующий возврат после вычета применимой платы за отмену.
Если вам нужно отменить, нажмите кнопку ПОДТВЕРДИТЬ, чтобы продолжить.
Пассажиры получат компенсацию за отмену в течение 7-10 рабочих дней с использованием исходного метода оплаты.
Отмена рейса по контактному номеру
Если у вас неограниченный тариф, который не поддерживает отмену онлайн, наберите номер телефона службы поддержки и выполните следующие действия:
Предоставьте информацию о бронировании следующему доступному руководителю рейса и попросите его отменить бронирование.
В соответствии с политикой отмены бронирования Turkish Airlines любой запрос на отмену рейса облагается сбором за отмену независимо от выбранного типа тарифа и класса обслуживания.
Проверьте, какая сумма возмещения может быть запрошена по вашему бронированию.
Если вы удовлетворены указанной суммой возмещения, оплатите требуемый сбор за отмену бронирования. Возврат будет зачислен обратно на первоначальный способ оплаты
Вы получите электронное письмо с подтверждением отмены на ваш зарегистрированный адрес электронной почты.
Политика Turkish Airlines в отношении отмененных рейсов
Авиакомпания приложит все усилия для размещения пассажиров в случае нарушения или отмены рейса. Во многих случаях это находится вне контроля авиакомпании, поскольку существуют обстоятельства, которые приводят к задержке или отмене рейса –
Отмена рейса –
Если ваш рейс отменяется авиакомпанией, вы организуете другой рейс по билету Turkish Airlines. правила отмены.
Если вы не хотите менять свой рейс, вы можете запросить полный возврат средств при соблюдении определенных условий тарифа.
Сумма возврата за частично использованные бронирования рассчитывается на основе соответствующих правил тарифа.
Чрезвычайные обстоятельства –
Когда ваши рейсы прерываются и происходят из-за непредвиденных обстоятельств, авиакомпания предоставит возможность измениться на другой рейс при определенных условиях.
Если путешественники не хотят менять свой рейс, они могут получить полный возврат средств за неиспользованную часть билета без дополнительной платы.
Вы можете подать заявку на отмену рейса по телефону или на стойке авиакомпании в аэропорту.
Любые изменения рейса, сделанные во время действия чрезвычайного положения, могут привести только к разнице в тарифах.
Вся стоимость билета не может быть возвращена, если какая-либо отмена была сделана в связи с чрезвычайным положением.
Задержки в расписании рейсов –
У вас есть возможность изменить свой рейс в пределах параметров, установленных временем задержки.
Вы можете отменить свой рейс и получить возмещение, если будете соблюдать правила в отношении времени задержки.
Вы можете иметь право на дополнительную компенсацию, если будете следовать правилам, установленным временем задержки.
Вы можете запросить отмену рейса по телефону нашей службы поддержки клиентов и в аэропорту.
Компенсация за отмену рейса Turkish Airlines
Если ваш рейс был задержан, отменен или вам отказали в посадке на рейс, вы можете потребовать компенсацию за отмену и получить компенсацию в размере от 250 до 600 долларов США. Вот следующие основные моменты, которые вам нужно знать –
При отмене любого рейса Turkish Airlines пассажирам будет предложен альтернативный рейс, или вы можете потребовать неиспользованную часть билета, если вы отказываетесь от альтернативного рейса.
В случае, если вы были проинформированы об отмене рейса менее чем за 14 дней до вылета по расписанию, пассажиры имеют право на компенсацию в размере до 600 долларов США на пассажира.
Если предположить, что у авиакомпании есть возможность предложить вам рейс по выбору, который приземлится в то же время, что и первоначально запланированное время прибытия, вы не имеете права на возмещение.
Следующие условия должны быть выполнены для получения компенсации за отмену рейса Turkish Airlines –
Вы вылетаете из аэропорта, который отличается от первоначального аэропорта вылета.
Продолжительность задержки рейса при достижении конечного пункта назначения 3 или позже, чем первоначально запланированное прибытие.
В случае отмены рейса, продолжительности задержки прибытия в конечный пункт или промежуточной посадки более 2 часов и отказа пассажира от полета.
Сумма компенсации Turkish Airlines
Компенсация за отмену рейса рассчитывается в соответствии с расстоянием, пройденным из точки A в точку B. Вот обзор политики отмены Turkish Airlines —
Компенсация за задержку рейса — Вот обзор компенсации, которую пассажиры могут потребовать за задержку рейса –
Задержка от 3 до 4 часов Задержка более 4 часов Never arrived Flight distance
250 USD 250 USD 250 USD Flight distance between point A and point B is 1,500 km or less
400 USD 400 USD 400 USD Расстояние полета между точкой A и точкой B составляет 1500-3 500 км
300 USD 600 USD 600 USD .
Cancelled Flight Compensation -Here is the overview of the compensation that passengers can claim for the flight cancellations or disruption –
долларов США38 250 USD
Under 2 hours 2 – 3 hours 3–4 часа Более 4 часов Никогда не прибывал Расстояние полета
125 250 USD 250 USD 250 USD Flight distance between point A and point B is 1,500 km or less
200 USD 200 USD 400 USD 400 USD 400 USD Flight distance between point A and point B is 1,500-3,500 km
300 USD 300 USD 300 USD 600 USD 600 USD Flight distance between point A and point B is более 3500 км
Политика возврата денег для Turkish Airlines
Вот важные моменты из Политики возврата денег Turkish Airlines
Если пассажир отменит невозвратный тариф, будут возвращены только налоги. В этом случае взимается сбор за отмену рейса. Указанное возмещение будет зачислено на дебетовую/кредитную карту, использованную во время бронирования.
Запрос на возврат билета Turkish Airlines будет перенаправлен на кредитную карту, которая использовалась для совершения покупки, и может взиматься плата за отмену. Пожалуйста, имейте в виду, что время обработки возврата зависит от процесса банка-эмитента кредитной карты. В некоторых случаях может потребоваться до 1-2 расчетных циклов.
Если никакая часть Билета не была использована, вам будет возвращена стоимость проезда за вычетом сборов за отмену, связанных с тарифным правилом вашего бронирования, в соответствии с сборами за отмену.
Если часть Билета была использована, возврат средств будет эквивалентен разнице между стоимостью первоначально оформленного билета и стоимостью использованной части билета.
Возврат средств за бронирование, сданное авиакомпании по истечении 12 месяцев с даты первоначального оформления, не производится.
Возврат средств за отмену рейса будет произведен лицу, на которое оформлен билет. В случае, если это делает третье лицо, возврат будет произведен лицу, оплатившему билет.
Пассажирам будет произведен полный возврат средств, если бронирование будет отменено в течение 24 часов с момента покупки, а сумма возврата будет зачислена в течение 7-10 рабочих дней.

Часто задаваемые вопросы о правилах отмены билетов Turkish Airlines
Действует ли у Turkish Airlines политика отмены билетов в течение 24 часов?
В соответствии с политикой отмены Турецких авиалиний , пассажиры могут отменить бронирование в течение 24 часов с момента бронирования и могут потребовать полного возмещения стоимости бронирования при условии, что запланированная дата вылета должна быть 7 или более дней на момент запроса. отмена рейса.
Могу ли я отменить рейс Turkish Airlines?
Да, пассажиры могут отменить бронирование в течение 24 часов и получить возмещение всей стоимости бронирования. По прошествии 24 часов отмене подлежат только возвращаемые тарифы.
Как отменить билет на рейс Turkish Airlines?
Если ваш билет подлежит полному возврату, вы можете в большинстве случаев отменить свой рейс через Интернет. Найдите раздел «Управление бронированием», введите учетные данные бронирования, чтобы получить свое бронирование, и перейдите к отмене.
Сколько стоит плата за отмену бронирования Turkish Airlines?
От 200 до 450 долларов США за пассажира за бронирование и зависит от типа тарифа и класса обслуживания. Отмена зависит от внутреннего и международного рейса. Вы можете обратиться к таблице, представленной выше, которая дает вам обзор сборов за отмену.
Возместит ли Turkish Airlines стоимость отмененных рейсов?
На случай, если ваш рейс будет отменен из-за неблагоприятных климатических условий или каких-либо других обстоятельств, авиакомпания предложит альтернативный рейс, чтобы как можно быстрее доставить пассажиров в конечный пункт назначения или на промежуточную остановку. Если вы не хотите лететь другим рейсом, вы можете выбрать возврат средств за неиспользованную часть билета. Авиакомпания предложит полный возврат стоимости вашего билета.
Можно ли вернуть билеты Turkish Airlines?
Политика возврата средств Turkish Airlines зависит от правил тарифа, применимых к бронированию рейса. Пассажиры могут узнать, какое правило тарифа применяется к их билету, на странице подтверждения бронирования. Для получения более подробной информации они звонят в службу поддержки клиентов авиакомпании.
Как получить возмещение от Turkish Airlines?
Возврат может быть запрошен только в виде туристического кредитного ваучера. Вы можете запросить возврат онлайн на странице «Управление бронированием» или набрать контактный номер службы поддержки клиентов.
Сколько времени занимает возврат средств от Turkish Airlines?
Если вы купили билет на самолет с помощью кредитных карт Mastercard/Visa power, возмещение будет отражено в выписке по вашему счету в течение 7 рабочих дней с момента вашего запроса. Если вы купили билет за наличные: неиспользованная часть стоимости бронирования будет возвращена в течение 20 рабочих дней чеком на имя пассажира, указанного в бронировании, или лица, оплатившего авиабилет. Все запросы на возврат можно сделать по номеру телефона авиакомпании.
Рейс Turkish Airlines отменен, что делать?
В случае отмены рейса из-за плохой погоды или любых предвидимых обстоятельств, не зависящих от авиакомпании.