+7 (495) 720-06-54
Пн-пт: с 9:00 до 21:00, сб-вс: 10:00-18:00
Мы принимаем он-лайн заказы 24 часа*
 

Yakutia aero: Аэропорт Якутск

0

Горячая линия авиакомпании Якутия, служба поддержки авиакомпании Якутия, бесплатная горячая линия 8-800

У пассажиров авиакомпании Якутия, как и у пассажиров других авиаперевозчиков, могут появляться множество вопросов, связанных с предоставляемыми компанией услугами. И для всех сторон, как для компании, так и для клиентов, важно оперативное разрешение этих вопросов. Для решения этой задачи авиаперевозчик предоставляет своим пассажирам возможность получения всей необходимой информации по номерам горячей линии.

Содержание

Скрыть
  1. Телефон горячей линии авиакомпании Якутия
    1. Что можно выяснить по телефону?
      1. В каком случае поддержка не сможет помочь?
        1. Дополнительные телефоны поддержки
          1. Поддержка на сайте авиакомпании Якутия
            1. Консультация в социальных сетях
              1. Обращение по электронной почте
                1. Компетентность операторов и время ответа

                    Телефон горячей линии авиакомпании Якутия

                    Авиакомпания предоставляет два основных номера для получения оперативной информации по основной части вопросов, которые могут возникнуть у пассажиров. Так, если вы находитесь на территории России, вы всегда можете позвонить по бесплатному телефону горячей линии 8 (800) 700-21-90. А из-за рубежа помощь операторов контактного центра доступна по номеру +7 (4112) 491-299. Обращения по данному телефону будут оплачиваться в соответствии с тарифными расценками вашего оператора. Дозвониться до консультантов компании по указанным номерам можно в любое время. Консультирование по этим телефонам выполняется круглосуточно и без выходных.

                    Что можно выяснить по телефону?

                    Указанные номера горячей линии предназначены для предоставления информации об основных услугах авиаперевозчика. Здесь вам предоставят информацию о билетах, рейсах, тарифах, наличии мест, о правилах перевозок пассажиров и багажа. Предоставят справочную информацию, а также помогут разобраться с вопросами, связанными с онлайн-регистрацией.

                    В каком случае поддержка не сможет помочь?

                    Служба клиентской поддержки не всесильна. Вопросы, относящиеся к авиауслугам, могут охватывать целый ряд направлений. Вышеуказанные номера горячей линии авиакомпании предназначены в первую очередь для информирования пассажиров. Поэтому здесь вам не смогут помочь в таких вопросах, как:

                    • Заказы, оформленные на сайте авиаперевозчика;
                    • Вопросы, относящиеся к программе поощрения пассажиров «Free Flight»;
                    • Розыск утерянного багажа;
                    • Перевозка носилочных больных;
                    • Обслуживание лиц с ограниченными возможностями;
                    • Вопросы заключения корпоративных договоров;
                    • Чартерные перевозки;
                    • Получение справок;
                    • Обращения с претензиями.

                    Но не стоит думать что данные вопросы останутся без внимания компании. Или разрешение данных проблем потребует обязательно личного обращения к авиаперевозчику. Авиакомпания Якутия для решения данных вопросов предоставляет дополнительные линии связи с операторами.

                    Дополнительные телефоны поддержки

                    Дополнительные номера предусмотрены с целью разгрузки операторов основной горячей линии. Причем такой маневр позволяет получать опер более оперативную поддержку пассажиров в решении их вопросов. Так, в зависимости от категории обращения рекомендуется звонить по следующим номерам:

                    • Пропал багаж или требуется консультация по поводу перевозки носилочных больных или обслуживания лиц с ограниченными физическими возможностями – +7 (4112) 44-32-21;
                    • По вопросам заключения корпоративных договоров с организациями и вопросам, связанным с чартерными перевозками – +7 (4112) 44-33-02;
                    • По вопросам выдачи справок – +7 (4112) 49-53-90;
                    • С претензиями – +7 (4112) 44-34-23.

                    Перечисленные номера работают не в круглосуточном режиме. Дозвониться до оператора удастся только в будние дни в рабочее время. Причем стоит учитывать, что если в период с понедельника по четверг операторы на связи с 9:00 до 17:00, то в пятницу данные линии работают по сокращенному дню до 16:45.

                    Поддержка на сайте авиакомпании Якутия

                    Помимо связи со специалистами службы поддержки по телефону, помощь в решении своих вопросов можно получить и на сайте авиакомпании. Прием обращений принимается через раздел обратной связи. Здесь потребуется указать фамилию, имя и отчество, адрес электронной почты, тему обращения и сам вопрос. Ответ на отправленное обращение поступит на адрес электронной почты.

                    Консультация в социальных сетях

                    Авиаперевозчик активно продвигает свои услуги и информирует пассажиров о последних изменениях с помощью групп в социальных сетях. Помимо получения общей информации, здесь также можно и обратиться за консультацией специалистов. Найти компанию можно в таких социальных сетях, как:

                    • Facebook;
                    • Вконтакте.

                    Обращение по электронной почте

                    Как и в случае с номерами горячей линии, компания предоставляет возможность подачи обращений по нескольким адресам электронной почты. Выбор конкретного адреса будет зависеть от специфики обращения. Так, в зависимости от категории вопроса пригодиться могут следующие электронные адреса:

                    • Справочная информация о билетах, тарифах наличии мест, правилах перевозки – [email protected];
                    • Вопросы, связанные с заказами, оформленными через сайт – [email protected];
                    • Программа поощрения пассажиров – [email protected];
                    • Онлайн-регистрация – [email protected];
                    • Розыска багажа, перевозки носилочных больных и обслуживания лиц с ограниченными возможностями – [email protected];
                    • Заключение корпоративных договоров – [email protected];
                    • Чартерные перевозки – [email protected];
                    • Выдача справок – [email protected]

                    Компетентность операторов и время ответа

                    На номера горячей линии поступает много обращений от пассажиров. В связи с этим дозвониться до оператора не всегда просто. По отзывам клиентов, иной раз связаться с оператором не удается в течение нескольких часов. Но в том случае, если вам все-таки повезло, и оператор принял ваш звонок, то можете не сомневаться, что вам будет предоставлена высококвалифицированная консультация в решении вашего вопроса.

                    Информация о сайте booking.yakutia.aero

                    Здесь вы сможете провести полный анализ сайта, начиная с наличия его в каталогах и заканчивая подсчетом скорости загрузки. Наберитесь немного терпения, анализ требует некоторого времени. Введите в форму ниже адрес сайта, который хотите проанализировать и нажмите «Анализ».

                    Идёт обработка запроса, подождите секундочку

                    Чаще всего проверяют:

                    СайтПроверок
                    vk.com 92571
                    vkontakte.ru 43444
                    odnoklassniki.ru 34510
                    2ip.ru 17049
                    mail.ru 16854
                    yandex.ru 14260
                    pornolab.net 10021
                    youtube.com 9416
                    rutracker.org
                    9114
                    vstatuse.in 7129

                    Результаты анализа сайта «booking.yakutia.aero»

                    НаименованиеРезультат
                    Скрин сайта
                    Название Yakutia | Авиабилеты
                    Описание
                    Ключевые слова
                    Alexa rank
                    Наличие в web.archive.org http://web.archive.org/web/*/booking.yakutia.aero
                    IP сайта 37.200.71.162
                    Страна Неизвестно
                    Информация о домене Владелец:
                    Creation Date: не определено
                    Expiration Date: не определено
                    Посетители из стран
                    Система управления сайтом  (CMS) узнать
                    Доступность сайта проверить
                    Расстояние до сайта узнать
                    Информация об IP адресе или домене получить
                    DNS данные домена узнать
                    Сайтов на сервере узнать
                    Наличие IP в спам базах проверить
                    Хостинг сайта узнать
                    Проверить на вирусы проверить
                    Веб-сервер nginx
                    Картинки4
                    Время загрузки0.28 сек.
                    Скорость загрузки5514.81 кб/сек.
                    Объем страницы
                    html 48879 bytes(3.09%)
                    images 14985 bytes(0.95%)
                    css 613864 bytes(38.79%)
                    js 904648 bytes(57.17%)
                    всего>1582376 bytes 

                    Получить информер для форума

                    Если вы хотите показать результаты в каком либо форуме, просто скопируйте нижестоящий код и вставьте в ваше сообщение не изменяя.

                    [URL=https://2ip.ru/analizator/?url=booking.yakutia.aero][IMG]https://2ip.ru/analizator/bar/booking.yakutia.aero.gif[/IMG][/URL]

                    Авиалиния «Якутия» (Yakutia Airlines) — российский авиаперевозчик

                    История

                    Yakutia Airlines была образована в 2002 году на базе авиакомпаний «СахаАвиа» и «Якутские авиалинии». Через год началась операционная деятельность перевозчика. Первым воздушным судном компании был советский ТУ-154.

                    Услуги

                    Авиакомпания Yakutia Airlines предоставляет своим пассажирам 3 класса обслуживания на борту:

                    • Эконом — минимальная стоимость билетов, предоставление напитков и закусок во время полета, бортовой журнал.
                    • Эконом-комфорт — класс повышенной комфортности, предоставление мест в начале самолета, возможность накапливать мили в программе лояльности и выбирать место при покупке билета.
                    • Бизнес — повышенный уровень сервиса, более просторные места для сидения, широкий ассортимент блюд и напитков.

                    Авиаперевозчик осуществляет собственную программу лояльности «Yakutia Free Flight». Часто летающие пассажиры могут накапливать мили и впоследствии обменивать их на повышение класса обслуживания и дополнительные услуги.

                    Грузовые перевозки.

                    Авиакомпания Якутия предоставляет услуги грузоперевозки с использованием собственных воздушных судов, однако не занимается упаковкой и экспедированием грузов.

                    Самолетами компании можно перевезти следующие типы грузов:

                    • Живые животные.
                    • Опасный груз — требуются соответствующие документы и специальная упаковка.
                    • Человеческие останки — необходима специальная герметичная упаковка груза такого типа.

                    География

                    Yakutia Airlines осуществляет регулярные рейсы в большинство районов Республики Саха. Также есть полеты в ряд городов России. Более того, компания активно совершает услуги по перевозке в страны Азии.  Существует ряд чартерных рейсов из Москвы в страны Европы.

                    Интересные факты

                    С 2016 года Авиакомпания Якутия является владельцем другой российской авиакомпании — «Полярные авиалинии». Одна акция дочерней компании была отдана правительству Якутии.

                    UTG | Клиенты

                    flyasiana.com/gateway.html www.azal.az/ru en.belavia.by/home/ www.air.bg/en/ www.egyptair.com ru.ellinair.com/ www.ethiopianairlines.com flyone.md/en/ www.flydubai.com www.airzena.com www.lot.com/ru/ru/ www.mahan.aero www.nouvelair.com/en www.omanair.com/ www.privilegestyle.com www.scat.kz/ru/ www.somonair.com taron-avia.am www.thaiairways.com/ www.tunisair.com/site/publish/content/ www.turkishairlines.com www.turkmenistanairlines.ru/ www.uzairways.com/en/ wizzair.com/ru-RU/FlightSearch www.syriaair.com

                    Авиакомпания Якутия (Yakutia) — официальный сайт

                    Авиакомпания «Якутия»

                    — это международная компания, которая занимает лидирующие позиции в воздушных перевозках на Дальнем Востоке. За время своей работы авиакомпания транспортировала свыше 15 тонн груза, более миллиона человек осуществили перелёт. Международный аэропорт «Якутия» является основной базой компании.

                    История авиакомпании начинается с подписания главой Республики Саха (Якутия) от 30.07.2002 г. президентского Указа о слиянии двух авиакомпаний, существовавших на тот момент: «СахаАвиа» и «Якутские авиалинии», профессиональные наработки и материальная база которых, стали прототипом для создания новой авиакомпании.

                    Через пять месяцев, 21.01.2003 г., был осуществлён первый авиарейс компании на борту ТУ-154М по маршруту следования: Якутск – Москва – Якутск с внутренним кодом «ЯК». В этот день официально отмечается день рождение авиакомпании «Якутия»

                    В компании созданы условия для выполнения рейсовых и чартерных вылетов из Москвы, Краснодара и Якутска.

                    Маршрутная сеть

                    Рейсовые перелёты осуществляются по всей Республике Саха и по другим крупным городам федеральных округов Дальнего Востока, захватывают также центральные регионы РФ, главные населённые пункты стран СНГ. Авиакомпания «Yakutia» направляет корабли воздушного флота и в государства Азии, Европейского Союза.

                    Популярные направления

                    Главными воздушными портами ОАО «Авиакомпания «Якутия» являются города: Москва (Внуково), Краснодар и Якутск.

                    Филиалы компании расположились в 40 крупных городах РФ, стран СНГ, Европы, Азии.

                    Воздушный флот

                    Сплоченная команда профессионалов авиакомпании «Якутия» стабильно улучшает условия перелётов, открывает представительства в новых городах, наращивает количество как рейсовых, так и чартерных перевозок. Компанией регулярно осваиваются новые модели воздушных кораблей и добавляются уже опробованные. В мае 2011 года был приобретён Boeing 757-200 Freighter для грузовых перевозок.

                    Благодаря таким активным действиям сотрудников, авиатранспорт компании «Якутия» каждый год осуществляет перевозки большого количества граждан, почтового багажа и грузов в границах РФ, а также совершает международные вылеты в страны Европы, Восточной Азии и США.

                    В воздушном флоте к 2015 году насчитывается более двадцати авиалайнеров, как российских производителей, так и международных компаний. Парк авиаперевозчика продолжает пополняться новыми воздушными судами. Линии авиаперевозок компании связывают единой сетью почти 60 городов и позволяют быстро достичь практически любого важного аэропорта. Благодаря качественному сервису обслуживания и гибкой ценовой политики количество постоянных клиентов стабильно увеличивается.

                    Авиакомпания «Якутия» предоставляет такие модели лайнеров, как Боинги: 737-800; 737-700; 757-200; Бомбардье Dash 8 Q400, Сухой Суперджет-100, Ан-140, Ту-154.

                    Особенности пассажирских перевозок

                    Самая главная работа авиакомпании «Yakutia» производится для обеспечения безопасных перелётов в соответствии с принятыми мировыми стандартами.

                    Ещё одним критерием развития компании является создание комфортного пребывания на самолёте для каждого пассажира, улучшение условий обслуживания, как во время полёта, так и в пределах аэропорта. Для постоянных клиентов проводится программа «Yakutia Free Flight», в рамках которой постоянные акции и скидки. Гибкая ценовая политика позволяет осуществлять перелёты гражданским лицам с любым достатком.

                    Премия «Крылья России» (апрель 2014 года) — явный показатель степени надёжности авиакомпании, эффективности и соответствия требованиям международных стандартов.

                    В 2014 году стали доступными авиарейсы до Симферополя, что позволило гражданам РФ быстрее и экономнее добраться в Крым.

                    Как купить билет на официальном сайте авиакомпании Якутия

                    На главной странице сайта вы можете увидеть форму, заполнив которую, вы найдете авиабилеты по интересующему вас направлению. Для этого необходимо заполнить несколько полей:

                    1. Место отправления.
                    2. Место прибытия.
                    3. Дата вылета
                    4. Дата возврата.
                    5. Количество пассажиров (взрослые, дети до 12 лет, дети до 2 лет).
                    6. Класс (бизнес, эконом).

                    Далее вам предложат ознакомиться с условиями онлайн-бронирования (а именно: информация об оплате, правила заполнения данных о пассажирах, дополнительные сборы, нормы бесплатного провоза багажа, важная информация по некоторым направлениям). Прочитайте внимательно, если вас все устраивает, нажимайте кнопку «подтвердить».

                    На следующем шаге есть возможность выбрать соседние даты, цены на них буду показаны сразу.

                    На следующих шагах вы увидите точную стоимость со всеми сборами и доплатами. Переходите дальше к странице заполнения данных.

                    Затем необходимо оплатить заказ, а вся информация придет вам на электронную почту, обязательно сохраните эти письма. Там же будет и электронный билет.

                    Онлайн регистрация на рейс

                    Эта опция позволит сохранить много времени, и к тому же, вы сами можете выбрать понравившееся место в салоне.

                    Онлайн регистрация начинается за 23 часа и заканчивается за 2 часа до перелета.

                    Адрес: www.yakutia.aero/information/veb-registratsiya-na-reis.

                    Вам потребуется номер электронного билета, дата рейса и аэропорт отправления. Только зная эти данные, вы сможете зарегистрироваться. Введите их в соответствующие поля.

                    Вам на почту придут письма с инструкциями, не потеряйте их.

                    Контактная информация

                    • Официальный сайт: www.yakutia.aero
                    • Телефон: +74112443115;
                    • Факс: +74112443060;
                    • Email: [email protected];
                    • Адрес: Российская Федерация, Республика Саха (Якутия), 677014, г. Якутск, ул. Быковского, 9.

                    Авиакомпании | Аэропорт Чульман

                    Аэропорт Нерюнгри сотрудничает с авиакомпаниями:

                    • Якутия,
                    • Сибирь (S7),
                    • Аврора,
                    • Red Wings,
                    • Ангара,
                    • Полярные авиалинии,
                    • Алроса.

                    Перечисленные авиакомпании аэропорта Нерюнгри предоставляют возможность онлайн регистрации на рейс.

                    Правила провоза багажа и ручной клади можно узнать на официальных сайтах компаний.

                    Авиакомпания Якутия

                    Контакты представительства в аэропорту Чульман – +7(914)240-83-49, e-mail [email protected] Официальный сайт перевозчика www.yakutia.aero.

                    Осуществляет пассажирские перевозки из Нерюнгри в Якутск, Новосибирск, Москву (Внуково), Иркутск и в летний период — в Симферополь.

                    Норма провоза багажа на рейсах Якутии составляет 20 кг. для эконом, и 40 кг. для бизнес класса. На детей в возрасте до 2-х лет, следующих без отдельного места, предоставляется возможность бесплатного провоза багажа весом до 10 кг.

                    Авиакомпания Сибирь (S7)

                    Контакты представительства в аэропорту Чульман – +7(411)474-68-78. Официальный сайт перевозчика www.s7.ru.

                    Осуществляет пассажирские перевозки из Нерюнгри в Новосибирск.

                    Норма провоза багажа на рейсах авиакомпании Сибирь: в тарифе «эконом Базовый» только ручная кладь до 10 кг., для «эконом гибкий» до 23 кг. за одно место, «бизнес Базовый» — до 32 кг. на одно место и «бизнес Гибкий» — 2 места до 32 кг.

                    На детей в возрасте до 2-х лет, следующих без отдельного места, предоставляется возможность бесплатного провоза ручной клади весом до 10 кг. В тарифе «эконом Гибкий» также 1 место до 10 кг. багажа и 1 ручная кладь до 10 кг. В тарифах бизнес-класса на ребёнка в возрасте до 2-х лет доступно 2 места ручной клади в общей сложности до 15 кг. и одно место багажа до 10 кг.

                    Авиакомпания Аврора

                    Аэропорт Нерюнгри не располагает представительством авиакомпании Аврора. Официальный сайт перевозчика flyaurora.ru. Работает бесплатная горячая линия 8-800-250-49-88

                    Выполняет регулярные рейсы в Хабаровск.

                    Норма провоза багажа на рейсе Нерюнгри Хабаровск составляет 1 место весом до 23 кг.

                    Авиакомпания Red Wings

                    Представительства авиакомпании Аврора в аэропорту г. Нерюнгри нет. Официальный сайт перевозчика com.

                    Выполняет регулярные рейсы в Краснодар и Новосибирск.

                    Норма провоза багажа на рейсах авиакомпании составляет 1 место весом до 23 кг по тарифу Standard и два места до 23 кг. по тарифу Base.

                    Авиабилеты из Нерюнгри

                    Авиакомпания Ангара

                    Представительства а/к Ангара в аэропорту Нерюнгри нет. По всем вопросам можно звонить по бесплатному номеру 8-800-775-28-02 или писать на e-mail [email protected] Официальный сайт перевозчика aero.

                    Осуществляет пассажирские авиаперевозки в Красноярск.

                    Норма провоза бесплатного багажа составляет 20 кг.

                    Авиакомпания Полярные авиалинии

                    В аэропорту Чульман нет представительства компании. По всем вопросам, связанным с расписание и покупкой авиабилетов, пассажиры могут обращаться по тел.+7(411)244-32-27 или на e-mail [email protected] Официальный сайт компании ru

                    Компания Полярные авиалинии выполняет регулярные пассажирские рейсы в аэропорт Маган города Якутска. Норма провоза багажа составляет 20 кг.

                    Авиакомпания Алроса

                    Представительства авиакомпании Алроса в аэропорту г. Нерюнгри нет. Официальный сайт перевозчика aero. С вопросами можно обращаться на горячую линию по телефону 8-800-234-49-24

                    Выполняет регулярные рейсы в Новосибирск. Норма провоза багажа на рейсе Нерюнгри Хабаровск составляет 1 место весом до 23 кг.

                     

                    IMPROVING CORPORATE CULTURE OF YAKUTIA AIRLINE ON MATERIAL OF EMPIRICAL RESEARCH | Submit scientific paper, scientific publications, International Research Journal

                    СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ АВИАКОМПАНИИ «ЯКУТИЯ» НА МАТЕРИАЛЕ ЭМПИРИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ

                    Научная статья

                    Виниченко В.А.1, *, Мартынов А.С.2

                    1, 2 Северо-Восточный федеральный университет, Якутск, Россия

                    * Корреспондирующий автор (vera_vinichenko[at]mail.ru)

                    Аннотация

                    Конкурентный рынок регулирует поведение коммерческих организаций, диктует своим участникам «жесткие» условия выживания. В этих непростых обстоятельствах руководству компании важно уделять внимание всем элементам внутренней среды предприятия, особенно  корпоративной культуре, которая представляет собой значимый фактор, играющий влиятельную роль в процессе достижения поставленных целей, запланированных показателей и производственных нормативов. Сильная культура повышает эффективность деятеьности компании, положительно сказывается на производительности труда персонала, укрепляет единство трудового коллектива. Корпоративная культура является сложной, комплексной системой, требующей в некоторых случаях конкретных корректировок, мероприятий по своему развитию и совершенствованию. В рамках статьи представлены результаты исследования корпоративной культуры авиакомпании «Якутия», национального перевозчика Республики Саха (Якутия). Для анализа и оценки культуры предприятия использовались такие методы, как наблюдение, опрос сотрудников, SWOT-анализ. На основе собранной информации разработан PR-проект, направленный на совершенствование корпоративной культуры данной организации. Исследование показало, что авиакомпания уделяет много внимания формированию корпоративного духа, объединяющего людей и мотивирующего к лучшим показателям работы. Но наряду с сильными сторонами, имеются и слабые места в организации. В целях дальнейшего развития корпоративной культуры авиапредприятия предлагается осуществить несколько предложений, включающих проведение деловых игр и тренингов, создание «Coffee Lounge»-зоны, интерактивной площадки «Банк Идей», увеличение количества участников программы корпоративных тарифов. Реализация PR-проекта будет способствовать улучшению рабочей деятельности, повышению уровня сплоченности трудового коллектива, появлению положительных изменений в микроклимате компании.

                    Ключевые слова: корпоративная культура; авиакомпания; организация; проект; совершенствование;  управление.

                    IMPROVING CORPORATE CULTURE OF YAKUTIA AIRLINE ON MATERIAL OF EMPIRICAL RESEARCH

                    Research article

                    Vinichenko V.A.1, *, Martynov A.S.2

                    1, 2 North-Eastern Federal University, Yakutsk, Russia

                    * Corresponding author (vera_vinichenko[at]mail.ru)

                    Abstract

                    A competitive market regulates the behavior of commercial organizations, dictating harsh conditions of survival to its participants. Under these difficult circumstances, it is important for company management to pay attention to all elements of the internal environment of an enterprise, especially the corporate culture, which is a significant factor that plays an influential role in the achievement of goals, planned indicators, and production standards. A strong culture increases the efficiency of the company’s activities, has a positive effect on staff productivity, strengthens the unity of the workforce. Corporate culture is a complex, integrated system, requiring in some cases specific adjustments, measures for its development and improvement. The article presents the results of a study of the corporate culture of the Yakutia airline, the national carrier of the Republic of Sakha (Yakutia). Such methods as observation, employee interviewing, and SWOT analysis were used to analyze and evaluate the culture of the enterprise. Based on the information collected, a PR project was developed aimed at improving the corporate culture of this organization. The study showed that the airline pays much attention to the formation of a corporate spirit that unites people and motivates for better performance. But along with strengths, there are weaknesses in the organization. In order to further develop the corporate culture of the airline, the authors propose to implement several proposals, including conducting business games and training, creating a “Coffee Lounge” zone, an interactive “Bank of Ideas” platform, and increasing the number of participants in the corporate tariff program. The implementation of the PR project will help to improve work activities, increase the level of cohesion of the labor collective, and the appearance of positive changes in the microclimate of the company.

                    Keywords: corporate culture; airline; organization; project; improvement; control.

                    Актуальность темы обусловлена тем, что в условиях конкурентного рынка корпоративная культура организации играет большую роль в достижении успеха и результативности деятельности, эффективно управляет бизнес-процессами в целом, повышает лояльность персонала к компании, увеличивает производительность труда. В системе управления предприятием корпоративная культура является ключевым фактором в процессе формирования сплоченного трудового коллектива и в ходе внедрения организационных изменений. Кроме того, это стратегически важный инструмент менеджмента компании, мобилизующий структурные подразделения предприятия и его работников на достижение общих целей и решение задач.

                    В связи с этим, развитие корпоративной культуры отечественных предприятий является для исследователей значимой проблемой, вызывающей неподдельный интерес. Как показывает мониторинг научных публикаций, изучению данного вопроса посвящено немалое количество работ. Проблема представлена в трудах таких авторов, как Е.А. Выходцева, О.Н. Гримашевич, С.А. Жданов, Т.В. Зверева, Р.М. Исмагилов, А.А. Кузнецов, Е.В. Михальченко, Е.М. Смирнова, А.В. Унылова,  И.А. Урмина, И.М. Федорова, М.Г. Хасянова, Г.Е. Шевелев, И.Л. Шевченко, и др.

                    В целом, большинство авторов рассматривают теоретические аспекты корпоративной культуры организации, а представление результатов эмпирических исследований сравнительно мало. Это объясняется сложностью изучения внутренней среды предприятия. Ведь визуально можно наблюдать только внешние проявления корпоративной культуры, а внутренние − идеи, отношения, ценности, верования – изучаются посредством специальных методик, проведения опросов персонала компании.

                    Кроме того, анализ научных материалов показывает, что количество публикаций, посвященных исследованию корпоративной культуры авиапредприятий буквально наперечет. На основании этого, мы определим цель нашей статьи: установить особенности корпоративной культуры  авиакомпании «Якутия» и разработать пути ее совершенствования. Объект исследования − корпоративная культура авиакомпании «Якутия»». Предмет исследования – содержание элементов корпоративной культуры организации.

                    В современной теории и практике менеджмента понятие «корпоративная культура» определяется весьма различно. Например, корпоративная культура рассматривается как:

                    – «система ценностей, принципов деятельности, убеждений и норм поведения, обеспечивающих эффективное использование ресурсов, достижение целей и задач деятельности организации, авторитет организации, ее привлекательность для сотрудников и окружающего мира, определенные модели или шаблоны поведения в процессе повседневной профессиональной деятельности сотрудников организации» [1];

                    – «комплекс разделяемых членами организации мнений, эталонов поведения, настроений, отношений и способов ведения деятельности, обусловливающих её индивидуальность» [2];

                    – «набор наиболее важных предположений, принимаемых сотрудниками корпорации и получающих выражение в заявляемых корпоративных ценностях, задающих сотрудникам ориентиры их поведения и действий» [3].

                    Мы придерживаемся точки зрения С.А. Михайлиной [4, С.18], которая рассматривает корпоративную культуру как «комплекс  тех необходимых знаний, навыков, верований, а также разделяемых данным кругом профессионалов ценностей и норм поведения, которые формируются  в  ходе  совместной  деятельности  членов организации для достижения общих целей и позволяют им действовать взаимоприемлемым образом, исполнять значимые для них роли».

                    М.М. Корсакова [5] считает, что корпоративная культура включает следующие компоненты: представление о миссии организации; ценностные установки;       модели поведения; стиль руководства организацией; действующая система коммуникации; нормы делового общения между членами коллектива и с клиентами; пути разрешения конфликтов; принятые в организации традиции и обычаи; символика организации. При этом данные компоненты должны приниматься и поддерживаться всеми членами.

                    Cуществуют ключевые факторы [6], оказывающие влияние на формирование корпоративной культуры организации: личность руководителя; сфера бизнеса, особенности технологии; нормы и требования среды; этап развития предприятия.

                    В настоящее время корпоративная культура организации выполняет следующие функции: во-первых, отвечает за формирование позитивного имиджа организации, отличающего ее от других; во-вторых, обеспечивает развитие чувств солидарности, сплоченности и единства работников организации; в-третьих, способствует усилению социальной устойчивости и вовлеченности работников в деятельность организации.  Таким образом, она является интеграционным звеном в системе управления предприятиям.

                    Корпоративная культура организации классифицируется специалистами по разным признакам и критериям. Мы ориентировались в работе на следующую классификацию американского социолога С. Ханди [7]:

                    1. «Культура власти» предполагает концентрацию управления в руках группы людей или одного человека, авторитарный стиль руководства, жесткий контроль, низкий уровень бюрократизации;
                    2. «Культура ролей» включает высокий уровень бюрократизации, делегирование обязанностей и прав в зависимости от должности, но не личной компетенции, коллективное принятие решений, контроль в соответствии со сложными процедурами;
                    3. «Культура задач» характеризуется наличием небольших групп сотрудников, ответственно решающих круг задач. Права и обязанности делегируются сотрудникам, в зависимости от их компетентности, высоких профессиональных качеств, способности работать на результат;
                    4. «Культура индивидуальностей» формируется на предприятиях, где считают, что в одиночку работают лучше, чем в группе. Это ставит под вопрос существование таких организаций.

                    К методам формирования и совершенствования корпоративной культуры  относят создание организационных документов; введение поведенческих норм и стиль общения руководства с подчиненными; корректировку внешней атрибутики; создание историй, мифов и легенд; поставленные задачи и запланированные показатели; разработку социальных программ; образ поведения высшего руководства. А.Ю. Мешков [8] выделяет такие методы формирования корпоративной культуры, как использование формального и неформального лидерства; организационные (управленческие) методы; методы, связанные с воздействием на сознание и поведение сотрудников организации; методы образования.

                    В своей работе мы изучали корпоративную культуру авиакомпании «Якутия» [9], которая является национальным авиаперевозчиком Республики Саха (Якутия). Головной офис авиакомпании располагается в г. Якутск. Основными аэропортами базирования являются авиатранспортные узлы в городах Якутск, Москва (Внуково) и Краснодар. Представительства расположены более чем в 40 различных городах России и зарубежья. По объемам перевозок «Якутия» входит в двадцатку крупнейших авиакомпаний России.

                    Предприятие играет значительную роль в социально-экономическом развитии региона за счет обеспечения авиационной подвижности населения и поддержания деловых, туристических и культурных связей республики с субъектами РФ и иностранными государствами. Воздушные суда авиакомпании выполняют регулярные и чартерные полеты  по всей республике, в города Дальневосточного федерального округа, центральные регионы России, страны СНГ, Юго-восточной Азии и дальнего зарубежья.

                    Авиакомпания «Якутия» на высоком уровне представляет уникальную якутскую школу летного и инженерно-технического состава, который высоко ценится среди профессионалов авиации. В феврале 2017 г. журнал «Forbes» впервые опубликовал рейтинг лучших зарубежных и российских воздушных перевозчиков, которые осуществляют полеты над территорией Российской Федерации. Авиакомпания «Якутия» вошла в первую десятку (8 место). Для оценки качества были взяты за основу результаты исследования «Сервис в российском небе» агентства «Аэропорт», а также еще одна составляющая – пунктуальность.

                    Для анализа и оценки корпоративной культуры авиакомпании «Якутия» мы использовали следующие методы: определение типа корпоративной культуры с использованием классификации С. Ханди, методы наблюдения и опроса, SWOT-анализ. Процесс диагностики корпоративной культуры авиапредприятия производился в апреле 2017 года, в ходе которого были опрошены 50 сотрудников. Нас интересовали следующие аспекты деятельности компании: организация работы, осуществление руководства, поощрение и контроль работающих.

                    В ходе анализа текущего состояния корпоративной культуры авиакомпании,  мы выяснили, что работа по ее формированию была начата с первых лет существования предприятия, в рамках которой руководство всегда поддерживало инициативу сотрудников, прилагало много усилий по решению социальных вопросов. Компания характеризуется  достаточно развитой корпоративной культурой, по своему типу относится к «культуре задачи», но имеет как свои сильные, так и слабые стороны. SWOT-анализ позволил их конкретизировать.

                    К сильным сторонам мы отнесли: наличие миссии, корпоративной символики, логотипа, корпоративного кодекса, издание корпоративной печатной продукции (календарь, журнал, буклет, блокнот, листовка), наличие фирменных сувениров. В компании введена единая фирменная униформа для сотрудников, которым оказывается социальная поддержка. Персонал компании отличает высокая квалификация. В компании проводится много  корпоративных мероприятий. Обо всех организационных новостях сотрудники узнают своевременно благодаря современному информационному обеспечению.

                    Слабые стороны включают низкий уровень взаимодействия между сотрудниками, недостаточную мотивацию персонала, недоверие к руководству компании, наличие конфликтных ситуаций между функциональными отделами компании. Мы выяснили, что оплата труда производится независимо от стажа и опыта работы, что демотивирует персонал, свидетельствует о несовершенстве системы мотивации сотрудников.

                    К возможностям мы предлагаем отнести согласование целей между сотрудниками; обсуждение и формулирование правил и процедур взаимодействия; принятие совместных решений по текущим проблемам авиакомпании;  совершенствование системы мотивации; налаживание правильного взаимодействия сотрудников при помощи обсуждения межфункциональных проблем на совещаниях; укрепление  доверия  к руководству, упрочение обратной связи  с аппаратом управления компании.

                    Используя выявленные нами возможности можно скорректировать слабые стороны корпоративной культуры, предотвратить различные угрозы, среди которых мы выделили снижение производительности и качества труда, возникновение большего числа конфликтных ситуаций в трудовом коллективе, ухудшение социально-психологической атмосферы внутри компании, большую текучесть кадров из-за специфики компании, нехватку квалифицированных кадров, включая летный состав.

                    Для решения вышеуказанных проблем мы предлагаем реализовать разработанный нами PR-проект по совершенствованию корпоративной культуры авиакомпании «Якутия», который должен решать следующие задачи [10]: направленность на сплоченность коллектива; определение точек соприкосновения коллективных и индивидуальных интересов; мобилизация творческих сил коллектива для достижения поставленных перед ними целей, улучшение человеческого капитала. Для начала мы разработали концепцию, сформулировали цели проекта. Далее мы наметили ряд мероприятий и акций, которые посодействуют развитию культуры организации. Рассмотрим их подробнее.

                    В целях укрепления внутренних коммуникаций, обеспечения эффективного взаимодействия, организации совместной работы, формирования положительных взаимоотношений между сотрудниками мы рекомендуем регулярно использовать деловые игры. Они представляет собой способ обучения через проживание специально смоделированной ситуации, позволяющей раскрыть и закрепить необходимые в работе знания, умения и навыки. Деловые/ролевые игры проводятся во многих крупнейших авиакомпаниях «Аэрофлот» и «S7», аэропортах «Пулково», «Домодедово» и «Шереметьево». Опыт показывает, что от успешной реализации деловой игры уровень профессионально-коммуникативной компетентности и вовлечения в работу сотрудников возрастает.

                    В целях коррекции профессиональной деформации сотрудников, развития навыков общении, системы отношений личности, оптимизации морально-психологического климата в компании мы рекомендуем использовать психологический тренинг, который представляет собой форму активного обучения навыкам поведения и развития личности. В тренинге участнику предлагается проделать те или иные упражнения, ориентированные на развитие или демонстрацию психологических качеств или навыков. К тому же их проведение будет способствовать повышению компетентности в общении, приобретению знаний о корпоративной культуре организации, формированию умений внимательного слушания собеседника, перцептивных способностей человека.

                    Кроме того, для снижения уровня разобщенности, повышения сплоченности коллектива, укрепления корпоративных связей мы советуем создать в главном здании «Coffee Lounge»-зону, где работники смогут себе позволить с комфортом пообедать или выпить кофе. Такая зона позволит сотрудникам из разных отделов встречаться чаще и обсуждать производственные вопросы в неконфликтной комфортной среде, что будет способствовать налаживанию оптимальных связей и межличностных коммуникаций в трудовом коллективе.

                    Для развития доверительных взаимоотношений между руководством компании и подчиненными, поощрения инициативности, выявления творческих способностей сотрудников компании мы предлагаем организовать постоянно действующую интерактивную площадку «Банк Идей» для сбора предложений сотрудников, которая позволит скорректировать внутренний микроклимат компании в положительную сторону. В результате работы данной площадки ежемесячно будет производиться выбор лучшей идеи, автора которой ждет награждение ценным призом, а также обязательное участие в проектной группе по реализации идеи.

                    В ходе исследования корпоративной культуры мы выяснили, что некоторым специалистам компании присущ низкий уровень мотивации, хотя руководство организации старается морально (почетные грамота и звания, благодарственное и поздравительное  письма) и материально (денежная премия, ценный подарок, единовременная выплата, корпоративный тариф) стимулировать сотрудников. Для совершенствования системы мотивации сотрудников мы предлагаем увеличить количество участников программы корпоративных тарифов, т.е. предоставлять воззможность авиаперелета не только для матери, отца и детей сотрудника, но и для братьев и сестер.

                    Авиакомпания «Якутия» как одна из лучших компаний страны должна обладать сильной корпоративной культурой. И реализация нашего проекта поможет в достижении данной цели. В этом случае можно будет наблюдать повышение результативности деятельности, увидеть улучшение производственных показателей, признаки развития и совершенствования корпоративной культуры, рост уровня сплоченности трудового коллектива и улучшение внутреннего психологического микроклимата. 

                    Конфликт интересов

                    Не указан.

                    Conflict of Interest

                    None declared.

                    Список литературы / References

                    1. Задворная О. Л. Формирование и развитие корпоративной культуры медицинских организаций / Задворная О. Л., Алексеев В. А., Борисов К.Н. // Модернизация. Инновации. Развитие. − 2016. − Т.7. − №3. − С. 142−149.
                    2. Исмагилов Р. М. Совершенствование корпоративной культуры организации в условиях функционирования системы менеджмента качества / Исмагилов Р. М. // Омский научный вестник. − 2012. − №5 (112). − С. 80−83.
                    3. Шевченко И. Л. Совершенствование корпоративного управления в российских компаниях через развитие корпоративной культуры / Шевченко И. Л. // Вестник ЮУрГУ. Серия «Экономика и менеджмент». − 2015. − Т.9. − №4. − С. 96−102.
                    4. Михайлина С. А. Социально-философский анализ поведенческих регуляторов в корпоративной культуре: автореф. дис….канд. фил. наук: 00.11: защищена 20.03.13: утв.14.03.13. / Михайлина Светлана Анатольевна. − М, 2013. − 27 с.
                    5. Корсакова М. М. Моделирование и развитие корпоративной культуры / Корсакова М. М. // Менеджмент сегодня. − 2012. − № 6. − С. 388−396.
                    6. Пряжникова Е. Ю. Психология труда / Пряжникова Е. Ю. − М.: Юрайт, 2014. − 528 с.
                    7. Макеев В. А. Корпоративная культура как фактор эффективной деятельности организации / Макеев В. А. − М., 2015. − 248 с.
                    8. Мешков А. Ю. Группы методов формирования корпоративной культуры / Мешков А. Ю. // Вестник ЮУрГУ. Серия «Образование. Педагогические науки». − 2014. − Том 6. − №4. − С. 92-102.
                    9. Сайт АО «Авиакомпания Якутия» [Электронный ресурс]. − URL: http://www.yakutia.aero (дата обращения: 25.11.2019).
                    10. Гудкова Т. В. Особенности корпоративной культуры российских компаний [Электронный ресурс] / Гудкова Т. В. − URL: http:// znanium.com/catalog.php.bookinfo=533712 (дата обращения: 20.11.2019).

                    Список литературы на английском языке / References in English

                    1. Zadvornaya O. L. Formirovanie i razvitie korporativnoj kul`tury` medicinskix organizacij [Formation and development of the corporate culture of medical organizations] / Zadvornaya O. L., Alekseev V.A., Borisov K. N. // Modernizaciya. Innovacii. Razvitie. − 2016. − V.7. − №3. − P. 142−149. [in Russian]
                    2. Ismagilov R. M. Sovershenstvovanie korporativnoj kul`tury` organizacii v usloviyax funkcionirovaniya sistemy` menedzhmenta kachestva [Improving the corporate culture of the organization in the functioning of the quality management system] / Ismagilov R. M. // Omskij nauchny`j vestnik. − 2012. − №5 (112). − P. 80−83. [in Russian]
                    3. Shevchenko I. L. Sovershenstvovanie korporativnogo upravleniya v rossijskix kompaniyax cherez razvitie korporativnoj kul`tury` [Improving corporate governance in Russian companies through the development of corporate culture] / Shevchenko I. L. // Vestnik YuUrGU. Seriya «E`konomika i menedzhment» [Bulletin of SUSU. Series “Economics and Management”]. − 2015. − V.9. − №4. − P. 96−102. [in Russian]
                    4. Mixajlina S. A. Social`no-filosofskij analiz povedencheskix regulyatorov v korporativnoj kul`ture: avtoref. dis….kand. fil. nauk: 09.00.11: zashhishhena 20.03.13: utv.14.03.13. [Socio-philosophical analysis of behavioral regulators in corporate culture: author. dis …. cand. Phil. Sciences: 09.00.11: it is protected 03.20.13: approved 14.03.13.] / Mixajlina Svetlana Anatol`evna. − M, 2013. − 27 p. [in Russian]
                    5. Korsakova M. M. Modelirovanie i razvitie korporativnoj kul`tury` [Modeling and development of corporate culture] / Korsakova M. M. // Menedzhment segodnya. − 2012. − № 6. − P. 388−396. [in Russian]
                    6. Pryazhnikova E. Yu. Psixologiya truda [Psychology of labor] / Pryazhnikova E. Yu. − M.: Yurajt, 2014. − 528 p. [in Russian]
                    7. Makeev V. A. Korporativnaya kul`tura kak faktor e`ffektivnoj deyatel`nosti organizacii [Corporate culture as a factor in the effective activity of the organization] / Makeev V. A. − M., 2015. − 248 p. [in Russian]
                    8. Meshkov A. Yu. Gruppy` metodov formirovaniya korporativnoj kul`tury` [Groups of methods for the formation of corporate culture] / Meshkov A. Yu. // Vestnik YuUrGU. Seriya «Obrazovanie. Pedagogicheskie nauki». − 2014. – V. 6. − №4. − P. 92-102. [in Russian]
                    9. Sajt AO «Aviakompaniya Yakutiya» [Website of Yakutia Airline JSC] [Electronic resource] − URL: http://www.yakutia.aero (accessed: 25.11.2019). [in Russian]
                    10. Gudkova T. V. Osobennosti korporativnoj kul`tury` rossijskix kompanij [Features of the corporate culture of Russian companies] [Electronic resource] − URL: http:// znanium.com/catalog.php.bookinfo=533712 (accessed: 20.11.2019). [in Russian]

                    UTG | Клиенты

                    flyasiana.com/gateway.html www.azal.az/ru en.belavia.by/home/ www.air.bg/en/ www.egyptair.com ru.ellinair.com/ www.ethiopianairlines.com flyone.md/en/ www.flydubai.com www.airzena.com www.lot.com/ru/ru/ www.mahan.aero www.nouvelair.com/en www.omanair.com/ www.Privilege.com www.scat.kz/ru/ www.somonair.com taron-avia.am www.thaiairways.com/ www.tunisair.com/site/publish/content/ www.turkishairlines.com www.turkmenistanairlines.ru/ www.uzairways.com/en/ Wizzair.ru / ru-RU / FlightSearch www.syriaair.com

                    Webtechinsight.com — yakutia.aero

                    Технологии

                    Шрифт Awesome
                    Сценарии шрифтов

                    Google Analytics
                    Аналитика

                    Google Font API
                    Сценарии шрифтов

                    филиппинских песо
                    Языки программирования

                    DNS

                    NS
                  1. нс8-облако.nic.ru.
                  2. ns3-l2.nic.ru.
                  3. ns4-l2.nic.ru.
                  4. ns8-l2.nic.ru.
                  5. ns4-cloud.nic.ru.
                  6. А
                  7. 188.128.101.13
                  8. AAAA
                    MX
                  9. 1 mailhub.yakutia.aero.
                  10. TXT
                  11. v = spf1 ip4: 188.128.101.0 / 28 включают: spf.mconnect.aero включают: mxsmtp.sendpulse.com -all
                  12. MS = ms80207371
                  13. google-site-verify = SA1QhoOcSGiwww17XTSQqwxC5_IOLHM3Nc8tMhrTwr0
                  14. Рейтинги

                    Список Рейтинг
                    Majestic Global 266349
                    Majestic TLD 38 (аэро)
                    Open Page Rank 1973765 (3.99)
                    Tanco 293375

                    Тендер Правительства Российской Федерации на оказание гостиничных услуг по размещению, акк …

                    На главную> Тендеры> Европа> Россия> Предоставление гостиничных услуг по размещению, размещению, питанию и трансферу

                    АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО АВИАКОМПАНИЯ «ЯКУТИЯ» (ЗАКАЗЧИК) объявило тендер на оказание гостиничных услуг по размещению, размещению, питанию и трансферу пассажиров задержанных (отмененных) рейсов ОАО «Авиакомпания« Якутия »во Владивостоке.Месторасположение проекта — Россия, и тендер закрывается 31 января 2020 года. Номер тендерного объявления — 32008787368, а ссылочный номер TOT — 195. Претенденты могут получить дополнительную информацию о тендере и могут запросить полную тендерную документацию, зарегистрировавшись на сайте.

                    Страна: Россия

                    Краткое описание: Оказание гостиничных услуг по размещению, размещению, питанию и трансферу пассажиров задержанных (отмененных) рейсов ОАО «Авиакомпания« Якутия »во Владивостоке

                    Срок сдачи: 31 января 2020 г.

                    Реквизиты покупателя

                    Покупатель: АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО АВИАКОМПАНИЯ ЯКУТИЯ (ЗАКАЗЧИК)
                    677014, Респ. Саха / Якутия /, г.Якутск, ул. Быковского, 9
                    Контактное лицо: Горбунов В.П.
                    Телефон: 74112491227
                    Россия
                    Электронная почта: [email protected]

                    Другая информация

                    ТОТ Ссылка №: 195

                    Документ Ref. №: 32008787368

                    Конкуренция: ICB

                    Финансист: Самофинансируемый

                    Информация о тендере

                    Конкурс приглашен на оказание гостиничных услуг по размещению, размещению, питанию и трансферу пассажиров задержанных (отмененных) рейсов ОАО «Авиакомпания« Якутия »во Владивостоке.
                    Требования к участникам закупки:
                    Требование об отсутствии участников закупки в реестре недобросовестных поставщиков
                    Предоставляем документацию:
                    Крайний срок подачи: с 22.01.2020 по 31.01.2020 (MSC 6)
                    Место подачи: https: // etp.gpb.ru/
                    Условия подачи: путем публикации для загрузки и просмотра
                    Официальный сайт, на котором размещена документация: www. zakupki.gov.ru
                    Предоставление тендерной документации: Требования отсутствуют.

                    Порядок подачи заявки:
                    Согласно закупочной документации. Рассмотрение первой части заявок. Место рассмотрения первой части заявки. Согласно закупочной документации. Дата рассмотрения первой части заявок (время местное заказчика) 02.03.2020 (МСК 6) Порядок рассмотрения первой части заявок Согласно закупочной документации. Рассмотрение второй части заявок. Место рассмотрения второй части заявок. Согласно закупочной документации. Дата рассмотрения второй части заявок (время местное. Заказчик) 04.02.2020 (MSC 6) Порядок рассмотрения второй части заявок Согласно документации о закупке. Подведение итогов Место подведения итогов Согласно документации о закупке Дата сводки 02.06.2020 (MSC 6) Итоговая процедура Согласно закупочной документации. Подача документов. Срок подачи заявок с 22.01.2020 по 31.01.2020 (MSC 6) Места предоставления https: // etp.gpb.ru/ Порядок размещения путем размещения для скачивания и просмотра Официальный сайт, на котором размещена документация www.zakupki.gov.ru Размещение тендерной документации Требования не установлены

                    Дополнительные документы

                    Нет дополнительных документов ..!

                    Контракты ООН на российские воздушные перевозки с использованием плохо зарекомендовавшего себя в этой стране Superjet

                    Контракты ООН на лифт Sukhoi Superjet 100

                    Российская авиация имеет ненадежную историю обслуживания

                    Авиакомпания «Якутия» имеет ограниченный опыт и менее образцовый уровень безопасности

                    Эта статья появилась на моем компьютере в Google, и, учитывая репутацию Sukhoi Superjet 100, источник истории заслуживает перепроверки.. . New York Times, с 1897 года. Под лозунгом «Все новости, пригодные для печати»; так, это должно быть правдой. [1] Они проницательно замечают, что история эксплуатации российского самолета была «сложной».

                    Что является источником этого скептицизма? Неоднократные примеры впечатляющих характеристик Superjet:

                    Почему Организация Объединенных Наций выбрала самолет с хорошо задокументированными и плохой эксплуатационной историей .Если воздушные перевозки необходимы для полевых операций, в том числе для миротворческих операций, не должны ли критерии присуждения контракта включать отправку самолетов большой мощности?

                    Далее в отчете Reuters авиакомпания «Якутия» указывается как оператор этих важнейших миссий ООН. Авиакомпания базируется в Якутске, Республика Саха, Россия. Компания обслуживает внутренние пассажирские перевозки в России и странах Содружества Независимых Государств, а также по направлениям в Европе, Азии и Северной Америке из своих узловых аэропортов в аэропортах Якутска и Внуково в Москве.Авиакомпания основана в 2002 году и принадлежит правительству Республики Саха.

                    Дальнейшее исследование YKS после статьи Рейтер.

                    Рейтер

                    7 апреля 2020

                    МОСКВА — Главный отечественный пассажирский самолет России , Sukhoi Superjet 100 , будет использоваться United Nations для своих миротворческих миссий после подписания контракта в прошлом месяце, сообщает Росавиация , российская федеральная авиакомпания. транспортное агентство.

                    Самолет, который был введен в эксплуатацию в 2011 году и был первым пассажирским самолетом, построенным в России после распада Советского Союза, имел сложную историю, несмотря на то, что государство вложило миллиарды долларов в его разработку . В прошлом году самолет Superjet совершил аварийную посадку в Москве, в результате чего погиб 41 человек.

                    Представитель ООН по поддержанию мира Ник Бирнбак сказал: «В настоящее время мы завершаем работу над несколькими контрактами на резервные краткосрочные услуги воздушного транспорта, которые можно было бы использовать для поддержки наших полевых операций, включая операции по поддержанию мира.”

                    Ранее в этом году два источника сообщили Reuters, что подтвержденных заказов на Sukhoi Superjet 100 не было, кроме давней сделки с государственным перевозчиком «Аэрофлот».

                    «В марте 2020 года был получен первый контракт ООН на использование самолетов Sukhoi Superjet 100 для обслуживания миротворческих миссий ООН », — говорится в сообщении Росавиации .

                    Сделка была закрыта российским региональным перевозчиком «Якутия», сообщил Рейтер представитель Росавиации ….

                    Отвечая на вопрос о контракте с Superjet, представитель Организации Объединенных Наций сказал, что она использует несколько различных поставщиков для своих авиационных нужд. «Многие из этих контрактов предназначены для резервных возможностей, которые могут потребоваться, а могут и не потребоваться по эксплуатационным соображениям», — сказал представитель .

                    (Репортаж Глеба Столярова в Москве с дополнительным репортажем Мишель Николс в Нью-Йорке; сценарий Александра Марроу; редакция Джейн Мерриман / Марк Генрих)


                    Во-первых, полезно попробовать , чтобы понять, для чего и зачем ООН нужны коммерческие воздушные перевозки.На этот вопрос сложно ответить [2]. O utside и внутренние реестры воздушных судов указывают, что ООН «управляет» или «контролирует» от 18 до более 300 самолетов. Размах этого относительно объективного теста вызывает недоумение. Последний найденный доклад ООН [3] датирован 2011 годом и объясняется бюрократическими терминами ООН:

                    Департамент оперативной поддержки [новое название ответственной организации, заменяющий Департамент полевой поддержки] управляет общим планированием и приобретением парка на стратегическом уровне для достижения повышения эффективности и экономии за счет масштаба за счет совместного использования определенных самолетов между миссиями , обеспечивая при этом использование каждой миссии дискретные потребности полностью удовлетворены.Такое стратегическое управление, которое включает использование авиационных средств в разных миссиях, полностью соответствует Финансовым правилам Организации Объединенных Наций и не ставит под угрозу целостность бюджетов миссий. Расходы, понесенные в связи с использованием самолета для поддержки другой миссии, полностью возмещаются за счет поддерживаемой миссии. Для эффективной координации воздушных операций в Организации Объединенных Наций требуется надежный потенциал планирования для обеспечения раннего выявления потребностей и своевременного приобретения стратегических возможностей по воздушным перевозкам, особенно в кризисных ситуациях, и для удовлетворения пиковых потребностей миссии в тех случаях, когда самолеты парка Организации Объединенных Наций недоступен или не подходит для данной задачи.

                    Несмотря на эти благородные цели, контракт с авиакомпанией «Якутия» на использование Sukhoi Superjet 100, по всей видимости, не является источником обязательных полетов. Миссии ООН обычно не летают в хорошо развитые аэропорты. Маршрутная карта Якутии существенно не пересекается с районами миротворческих миссий. Неясно, занимает ли SSJ 100 какой-либо пробел в имеющихся у ООН самолетах.

                    Основной самолет в рамках этой миссии ООН, как показано в этом отчете AviationSafety Network

                    Рекорд AviationSafety Network для Якутии не слишком положительный.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

    2019 © Все права защищены. Карта сайта