как сэкономить время в аэропорту
- Рассказать о сервисе в аэропорту
- Рассказать о сервисе в самолете
- Написать благодарность сотрудникам Utair
- Отзыв о работе службы поддержки Utair
- Компенсация промокодом
- Специальные предложения
- Блог о полетах
- Гиды Utair
- Как получить промокод на день рождения
- Бизнес-залы
- Как правильно заполнить форму в разделе помощь пассажирам
- Что делать, если сайт выдает ошибку
- Обязательное страхование гражданской ответственности перевозчика перед пассажирами
- Противодействие коррупции
- Документы для перелета на международных рейсах
- Нужно ли заполнять анкету для въезда в Российскую Федерацию
- Может ли ребенок лететь один
- Как купить детский билет ребенку до 12 лет
- Нужна ли доверенность от родителей для перелета ребенка
- Какие существуют скидки для детей на рейсах Utair
- Существуют ли ограничения на перелеты для беременных
- Может ли новорожденный совершать перелет
- Можно ли купить отдельный билет для младенца
- Сколько багажа может провезти ребенок до двух лет
- Можно ли взять с собой на борт люльку для младенца
- Можно ли взять с собой на борт питание для ребенка
- Как перевезти детскую коляску
- Сообщите нам, если требуется наша помощь
- Как получить сопровождение в аэропорту
- Какие услуги мне могут оказать в аэропорту
- Какие услуги мне могут оказать на борту
- Какие вещи можно перевозить бесплатно
- Как перевезти пассажира на носилках
- Как лететь, если сломана нога
- Как перевезти кресло-коляску
- Как везти кислород для медицинских целей
- Как везти портативный концентратор кислорода
- Правила перевозки собаки-проводника
- Что такое дополнительные услуги
- Как оформить дополнительные услуги во время оформления билета
- Как оформить дополнительные услуги после покупки билета
- Как оплатить дополнительные услуги в аэропорту
- Как оформить дополнительные услуги на рейсах совместной эксплуатации (код-шеринг)
- Как получить справку о задержке вылета рейса или вынужденном изменении расписания
- Как получить справку о перелете и другие подтверждающие документы
- Перевозка детей под наблюдением авиакомпании
- Заказ еды в полет
- Дополнительное место багажа и ручной клади
- Ручная кладь+
- Выбор места
- Место+
- Комфортное место на ATR-72
- Бизнес-зал
- Страхование пассажира
- Повышение класса обслуживания — Апгрейд
- Перевозка животных
- Перевозка спортивного оборудования
- Программа «Ветеран»
- Не получается оформить дополнительную услугу, что делать
- Что можно купить во время полета
- О партнерских услугах UTG Express
- Как оформить возврат средств за дополнительные услуги
- Что делать, если оплаченную услугу не предоставили
- Авиакассы-партнеры, в которых можно подать заявление и оплатить справки
- Информация о смене аэропорта в Дубае
- Как пройти онлайн-регистрацию
- Когда начинается и заканчивается онлайн-регистрация
- В каких городах есть онлайн-регистрация, но посадочный талон нужно получать в аэропорту
- Когда начинается и заканчивается регистрация в аэропорту
- В каких аэропортах нет онлайн-регистрации
- Как зарегистрироваться на рейс совместной эксплуатации (код-шеринг)
- Какие пассажиры не могут пройти онлайн-регистрацию
- Нужно ли распечатывать посадочный талон
- Репринты для печати посадочных талонов
- Что такое электронный (мобильный) посадочный талон с QR-кодом
- Как отменить онлайн-регистрацию
- Что делать, если вы опоздали или опаздываете на регистрацию
- Как получить штамп о досмотре на бумажном посадочном талоне
- Стойки самостоятельной сдачи багажа — Drop-off
- Как зарегистрироваться на рейс, если летишь с животным
- Какое расстояние между креслами в самолёте
- Как сэкономить время в аэропорту
- У меня возникли проблемы при посадке, нужна помощь
- Общие правила перевозки багажа
- Перевозка животных
- Перевозка спортивного инвентаря
- Как везти оружие и боеприпасы
- Как везти урну с прахом или груз 200
- Как везти растения
- Как перевезти вакцины, штаммы и биоматериалы
- Как везти детское автокресло
- Как везти штатив для фотоаппарата и пляжный зонт
- Как провозить спиртные напитки
- Габариты и вес ручной клади
- Как измеряется ручная кладь
- Сколько сумок можно брать в ручную кладь
- Можно ли объединить ручную кладь нескольких пассажиров в одну
- Дополнительная ручная кладь, как оформить и сколько стоит
- Что делать, если я купил дополнительную ручную кладь и не воспользовался ею
- Что можно взять в ручную кладь
- Как везти ноутбук
- Как везти фототехнику
- Как везти музыкальный инструмент
- Как везти шуруповерт и другие электроинструменты
- Как везти бытовые электроприборы
- Как везти электронные сигареты
- Как везти бритву
- Как везти батарейки
- Как везти швейную машинку
- Как везти девайсы для взрослых
- Как везти духи и туалетную воду
- Как везти деловой костюм
- Как везти свадебное платье
- Как везти букет живых цветов
- Как везти комнатный цветок в горшке
- Как везти костыли и ходунки
- Как везти картину
- Как везти бильярдный кий или бейсбольную биту
- Как везти коньки
- Как везти столовые приборы и чайный сервиз
- Как везти еду и напитки
- Как везти большой торт
- Как везти рыбу, мясо, яйца
- Как везти икру и консервы
- Как везти варенье
- Как везти детское питание
- Как везти лекарства
- Как везти спортивное питание
- Как найти вещи, забытые в самолете
- Как стать участником программы Utair Status
- Как авторизоваться в личном кабинете
- Как стать участником семейного счета
- Как выйти из состава семейного счета
- Кто может тратить мили семейного счета
- Как учесть полет на счет Utair Status
- За какие полеты начисляются мили
- Как узнать сумму, потраченную на билеты Utair, в календарном году
- Как потратить мили
- Как получить элитный уровень
- Какие привилегии получают участники элитного уровня
- Кому выдается пластиковая карта
- Что делать, если у меня в программе зарегистрировано более 1 счета
- Как часто аннулируются мили
- Как изменить персональные данные в личном кабинете
- Что делать, если счет заблокирован
- Как закрыть счет
- Какие партнеры есть у Utair Status
- Покупка билета
- Обмен или возврат
- Тарифы и условия
- Как узнать свой тариф
- Как проверить статус моего билета
- Авиакассы-партнеры
Групповые билеты ЮТейр | Мовенс
Рейсами авиакомпании Utair ежегодно перевозится большое количество организованных групп пассажиров.
Авиакомпания «ЮТэйр» имеет на сегодняшний день один из крупнейших воздушных флотов, состоящих как из самолётов, так и из вертолётов. Несмотря на то, что авиаперевозчик в большей мере известен своими самолётами, авиапарк вертолётов у этой авиакомпании насчитывает более 350 воздушных машин, используемых главным образом для перевозки пассажиров на местных авиалиниях, для транспортировки грузов, выполнения наблюдательных полётов.
Оставьте заявку в групповой отдел нашего агентства, а все остальное будет сделано за вас! Вам останется только принять решение по коммерческому предложению на авиаперевозку вашей группы.
Заказать билеты
Почему групповой тариф?
Если вы выбрали перелёт группы пассажиров авиакомпанией Utair и не знаете с чего начать и как сделать вашу поездку максимально выгодной и организованной, то вам скорей всего будет интересно узнать несколько деталей о подобных перелётах и преимуществах групповых тарифах у авиаперевозчиков.
Фиксированная цена
В зависимости от авиаперевозчика стоимость перелёта группы может быть зафиксирована от 1 до 5 дней.
Замена пассажиров
Возможность заменить состав в списке пассажиров на рейс от 3 до15 дней до даты вылета воздушного судна.
Персональный менеджер
Вашу сделку по авиаперевозке будет сопровождать один менеджер от запроса и до получения авиабилетов.
Отправьте запрос на расчёт стоимости оформление группового тарифа в авиакомпании Utair и наш специалист предоставит вам предложение в кротчайшие сроки.
Рассчитать стоимость
Как оформить групповой тариф?
Для оформления группового тарифа на авиаперевозку пассажиров, нужно пройти несколько обязательных этапов, как со стороны авиаперевозчика, так со стороны заказчика. Это связано определенным регламентными положениями по перевозки воздушными судами.
Специалисты агентство делового туризма Мовенс знают всё о групповых перелётах самолетами и знакомы со всеми деталями правил авиаперевозки пассажиров разных авиакомпаний.
Подача заявки на групповой перелёт
Проконсультироваться по всем вопросам групповых авиаперевозок можно по телефону +7 (495) 414-22-42. Заявку на оформление групповых билетов вы можете отправить на электронный адрес [email protected] или заполнить форму заказа ниже. После чего вашему обращению будет присвоен номер и вслед за этим на специалист свяжется свами.
Обработка запроса специалистом агентства
На этом этапе специалист агентства Мовенс, основываясь на вводных данных предоставленных руководителем группы (дата группового перелета, города вылета и прилёта, количество человек в группе взрослых и детей до 12 лет) подготавливает заявку в групповой отдел авиакомпании на перевозку организованной группы пассажиров. Обработка группового запроса авиакомпанией может занять от 1 до 3 рабочих дней.
Согласование предложения по авиаперелёту
На этапе согласования специалист агентства Мовенс предоставит вам информацию о стоимости групповой перевозки на основании расчета перевозки коммерческим отделом авиакомпании.
Так же на этом этапе предоставляется счёт на оплату групповых билетов авиакомпании и срок, в течении которого стоимость группового перелета нужно оплатить. Этот срок является сроком до которого забронированы групповых авиабилетов.
Оплата авиаперевозки по выставленному счету
В течении срока, указанного в бронировании, заказчик должен оплатить групповую бронь авиакомпании. Если в срок оплаты указанном в бронировании денежные средства на счёт авиакомпании не поступают бронирование автоматически аннулируется. Для актуализации стоимости групповой перевозки в групповой отдел авиакомпании необходимо подавать новую заявку на групповую перевозку.
Подача списков пассажиров в авиакомпанию
После получения авиакомпанией полной оплаты стоимости групповых билетов, перевозчику необходимо подать списки пассажиров, соответствующие количеству выкупленных мест по детскому и по взрослому тарифу. В списках пассажиров, подаваемых в групповой отдел авиакомпании необходимо указать персональные данные пассажиров, номер документа, и дату рождения каждого пассажира.
Получение билетов для перелёта группы пассажиров
В течении 3-х дней после получения списков групповой перевозки авиакомпания выпускает билеты на пассажиров, которые выдаются каждому путешественнику или руководителю группы. По электронному билету каждый пассажир может пройти электронную регистрацию на сайте авиакомпании за 24 часа до вылета группы. При регистрации на посадку в аэропорту каждый пассажир в группе должен иметь при себе документ, на который оформлен электронный авиабилет.
Оформить поездку
Список авиакомпаний
В списке авиакомпаний представлены российские и иностранные перевозчики, с которыми работает агентство делового туризма Мовенс.
Российские
Иностранные
Для кого поездка?
Агентство делового туризма Мовенс предлагаем вам воспользоваться комплексными решениями для организации групповых поездок.
Поездка сотрудников
Организация поездки для сотрудников компании.
УзнатьЗаказать
Поездка школьников
Организация поездки для школьников.
УзнатьЗаказать
Поездка артистов
Организация поездки для творческих групп.
УзнатьЗаказать
Поездка первых лиц
Организация поездки первых лиц.
УзнатьЗаказать
Закажите групповые авиабилеты
Заполните форму по групповому перелёту и наш специалист свяжется с вами в течение 30 минут и предложит оптимальное решение по групповой поездке.
Отправляя запрос и получая по нему предложение, стоит помнить что указанная в нем стоимость будет зафиксированная от 1 до 5 дней в зависимости от условий авиаперевозчика.
ЮТэйр | ЮТэйр | Купить билет
График изменен
Utair отправит вам текстовое сообщение, чтобы уведомить вас об изменении расписания. Пожалуйста, указывайте свой действующий номер телефона при покупке билета, чтобы не пропустить уведомление.
Если вы согласны с измененным временем полета, ничего не делайте.
Просто приезжайте в аэропорт в указанное время вылета и наслаждайтесь полетом.
Вы приобрели билет на сайте Utair
Войдите в личный кабинет на сайте utair.ru, чтобы вернуть билет.
Если у вас нет возможности обменять билет самостоятельно, обратитесь в контакт-центр Utair.
Utair бесплатно обменяет билет на другой рейс (до 3 дней с даты вылета) или вернет деньги.
Вы приобрели билет на другом сайте или в авиакассе
Если вы уже зарегистрировались, отмените регистрацию на стойке регистрации или через контакт-центр Utair.
Для обмена билета обратитесь к продавцу билетов. Может взиматься комиссия.
Рейс задержан в аэропорту
Если ваш рейс задерживается, следите за информацией на табло и объявлениями PA. Не отходите слишком далеко от выхода на посадку.
Задерживать
Что будут делать сотрудники аэропорта?
Что будут делать сотрудники аэропорта?
от 2 до 4 часов
Обеспечьте напитки.
от 4 до 6 часов
Предоставление горячих блюд и напитков.
Более 8 часов днем и 6 часов ночью
Предоставляем проживание в гостинице, питание и воду. Авиакомпания оплачивает проезд до отеля и обратно.
Трансферный рейс был задержан
Вы приобрели билет на весь маршрут на сайте Utair
Перейти к счетчику переводов. Представитель авиакомпании расскажет, что делать дальше.
Если вы не можете связаться с представителем, обратитесь в службу поддержки Utair.
У вас пересадка на рейс другой авиакомпании
Если вы опаздываете на рейс из-за задержки Utair, попросите представителя другой авиакомпании об обмене билета.
Купите единый билет на сайте Utair, чтобы избежать потенциальных проблем, связанных с задержкой рейса.
Обмен и возврат. Если вы не согласны с задержкой, вы можете обменять свой билет на другой рейс Utair или вернуть его.
Что тебе необходимо сделать:
- Убедитесь, что у вас есть распечатка маршрутной квитанции. Он поставляется с электронным билетом и
выглядит следующим образом: - Отнесите маршрутную квитанцию в справочную аэропорта и поставьте на ней штамп о задержке или отмене рейса. Сделайте это сразу же, так как это не может быть проштамповано постфактум.
- Подойдите к любой активной стойке регистрации и удалите себя из регистрации на рейс. Сотрудники аэропорта вынесут ваш багаж.
- Свяжитесь с продавцом билетов. Предоставьте маршрутную квитанцию с печатью и получите возмещение.
Если вы приобрели билет на сайте Utair, свяжитесь с нашей авиакомпанией. Мы обменяем билет или вернем его стоимость без комиссий.
Авиакомпания «ЮТэйр-Украина» запускает on-line регистрацию на регулярные рейсы через приложение ДКС Астра ЗАО «Сирена-Трэвел».
ООО «Авиакомпания «ЮТэйр-Украина» и ЗАО «Сирена-Трэвел» начали регистрацию пассажиров на рейсы перевозчика через веб-приложение системы управления вылетом «Астра» на сайте авиакомпании. В связи с реализованным проектом Пассажиры «ЮТэйр-Украина» имеют возможность зарегистрироваться на регулярные рейсы не только в аэропорту перед вылетом, но и заранее — не позднее, чем за 2 часа до вылета на сайте авиакомпании.
В рамках сотрудничества компаний по подключению веб-регистрации через ДКС «Астра» для «ЮТэйр-Украина» разработан и запущен шаблон посадочного талона, оформляемый пассажиром при веб-регистрации.0003
Система регистрации пассажиров и багажа «Астра» используется в авиакомпании «ЮТэйр-Украина» с 2012 года. На сегодняшний день доступна регистрация на рейсы из международного аэропорта Жуляны. В ближайшее время авиакомпания планирует активировать данную услугу для рейсов, вылетающих из всех аэропортов маршрутной сети перевозчика.
Авиакомпания «ЮТэйр-Украина» также использует другие комплексные решения «Сирена-Трэвел» для распределения авиаперевозок: глобальную систему дистрибуции (GDS) «Сирена-Трэвел», систему продажи чартеров «MySirena», систему интернет-бронирования FORS и др. услуги и продукты компании.
Помимо веб-регистрации через функционал ДКС Астра, «Сирена-Трэвел» предоставляет также регистрацию через киоски самостоятельной регистрации. Увеличилось количество пассажиров, использующих веб-приложение ДКС Астра и киоски самостоятельной регистрации значительно по сравнению с аналогичным периодом 2012 года: через сайты авиакомпаний – в 2 раза, через киоски самостоятельной регистрации – более чем на 20%. аэропортам предоставлять услугу регистрации пассажиров на рейсы авиакомпаний, обслуживающих в аэропорту ДКС «Астра», без установки приложения киоска регистрации для каждой авиакомпании. Таким образом, новая универсальная версия ДСК «Астра» значительно сокращает время стыковки новых перевозчиков с киосками самостоятельной регистрации, работающими в аэропортах на платформе SITA CUSS.