Анапа | |||||||
02:35 | 03:55 | пн | 28 июн / 28 июн | Россия | FV-5923 | B-737 | AAQ |
03:35 | 04:55 | пн | 14 июн / 21 июн | Россия | FV-5923 | B-737 | AAQ |
05:00 | 06:20 | пн | 05 июл / 20 сен | Россия | FV-5923 | B-737 | AAQ |
08:05 | 09:25 | 11 июн / 25 июн | Россия | FV-5923 | B-737 | AAQ | |
12:05 | 13:25 | ср | 16 июн / 30 июн | Россия | FV-5923 | B-737 | AAQ |
16:45 | 18:05 | ср | 07 июл / 22 сен | Россия | FV-5923 | B-737 | AAQ |
17:05 | 18:25 | ср, вс | 02 июн / 13 июн | NORD WIND | N4-745 | B-737 | AAQ |
17:05 | 18:25 | ср | 16 июн / 23 июн | NORD WIND | N4-745 | B-737 | AAQ |
17:05 | 18:25 | вс | 04 июл / 04 июл | NORD WIND | N4-745 | B-737 | AAQ |
17:05 | 18:25 | ср, вс | 07 июл / 24 окт | NORD WIND | N4-745 | B-737 | AAQ |
17:10 | 18:30 | вс | 20 июн / 27 июн | NORD WIND | N4-745 | A-321 | AAQ |
17:10 | 18:30 | ср | 30 июн / 30 июн | NORD WIND | N4-745 | A-321 | AAQ |
20:50 | 22:10 | пт | 02 июл / 24 сен | Россия | FV-5923 | B-737 | AAQ |
21:10 | 22:30 | вт, чт | 29 май / 30 сен | Аэрофлот | SU-2958 | A-320 | AAQ |
21:30 | 22:55 | сб | 29 май / 25 сен | Аэрофлот | SU-2958 | A-320 | AAQ |
Анталья | |||||||
22:10 | 00:40 (+1) | вт, чт, вс | 22 июн / 03 окт | RED WINGS | WZ-7027 | A-321 | AYT |
23:30 | 02:00 (+1) | чт | 24 июн / 14 окт | iFly | F7-4125 | A-330 | AYT |
00:40 | 03:10 | ср | 23 июн / 06 окт | Ямал | YC-9322 | A-321 | AYT |
01:00 | 03:30 | пн | 28 июн / 18 окт | Royal flight | RL-8023 | B-757 | AYT |
01:05 | 03:35 | сб | 26 июн / 30 окт | Royal flight | RL-8023 | B-737 | AYT |
01:20 | 03:50 | вт | 22 июн / 12 окт | iFly | F7-4125 | A-330 | AYT |
01:35 | 04:05 | сб | 26 июн / 30 окт | NORD WIND | N4-871 | A-330 | AYT |
02:20 | 04:50 | чт | 24 июн / 07 окт | Ямал | YC-9332 | A-321 | AYT |
02:20 | пн | 28 июн / 11 окт | Ямал | YC-9322 | A-321 | AYT | |
02:35 | 05:05 | вс | 27 июн / 10 окт | Ямал | YC-9332 | A-321 | AYT |
02:50 | 05:20 | чт | 24 июн / 14 окт | Royal flight | RL-8023 | B-757 | AYT |
02:50 | 05:20 | вт | 29 июн / 26 окт | AZUR air | ZF-6391 | B-767 | AYT |
03:00 | 05:30 | пт | 25 июн / 29 окт | AZUR air | ZF-6391 | B-767 | AYT |
03:00 | 05:30 | сб | 26 июн / 09 окт | Ямал | YC-9322 | A-321 | AYT |
03:10 | 05:40 | ср | 23 июн / 29 сен | Royal flight | RL-8019 | AYT | |
03:20 | 05:50 | вт | 29 июн / 19 окт | RED WINGS | WZ-4019 | A-321 | AYT |
03:25 | 05:55 | вс | 27 июн / 31 окт | Royal flight | RL-8019 | B-737 | AYT |
03:30 | 06:00 | сб | 26 июн / 16 окт | RED WINGS | WZ-4019 | A-321 | AYT |
03:35 | 06:05 | чт | 24 июн / 28 окт | NORD WIND | N4-871 | A-330 | AYT |
03:40 | 06:10 | пн, ср | 23 июн / 25 окт | AZUR air | ZF-6391 | B-767 | AYT |
04:05 | 06:35 | чт | 24 июн / 24 июн | AZUR air | ZF-6393 | B-757 | AYT |
05:05 | 06:35 | вс | 04 июл / 26 сен | FV-3195 | B-737 | AYT | |
04:15 | 06:45 | сб | 26 июн / 30 окт | AZUR air | ZF-6391 | B-767 | AYT |
04:15 | 06:45 | ср | 07 июл / 27 окт | NordStar | Y7-7563 | B-737 | AYT |
04:30 | 07:00 | чт | 01 июл / 21 окт | AZUR air | ZF-6393 | B-767 | AYT |
05:15 | 07:45 | ср | 07 июл / 22 сен | Россия | FV-3195 | B-737 | AYT |
06:00 | 08:30 | вт | 06 июл / 21 сен | Россия | FV-3195 | B-737 | AYT |
06:05 | 08:35 | чт, пт | 01 июл / 24 сен | Россия | FV-3195 | B-737 | AYT |
06:20 | 08:50 | сб | 03 июл / 25 сен | Россия | FV-3195 | B-737 | AYT |
06:25 | 08:55 | вт | 22 июн / 26 окт | NORD WIND | N4-871 | A-330 | AYT |
06:25 | 08:55 | вс | 27 июн / 24 окт | AZUR air | ZF-6393 | B-767 | AYT |
06:30 | 09:00 | пн | 28 июн / 25 окт | NORD WIND | N4-871 | A-330 | AYT |
06:50 | 09:20 | сб | 03 июл / 30 окт | NordStar | Y7-7563 | B-737 | AYT |
06:55 | 09:25 | вс | 27 июн / 22 авг | NORD WIND | N4-871 | A-330 | AYT |
07:20 | 09:50 | пн | 05 июл / 20 сен | Россия | FV-3195 | B-737 | AYT |
13:00 | 15:30 | вс | 04 июл / 04 июл | Turkish Airlines | TK-3145 | A-321 | AYT |
13:00 | 15:30 | ср, вс | 07 июл / 17 окт | Turkish Airlines | TK-3145 | A-321 | AYT |
Баку | |||||||
00:35 | 02:55 | вт | 08 июн / 15 июн | NORD WIND | N4-2157 | B-737 | GYD |
03:45 | 05:45 | ср | 16 июн / 27 окт | S7 Airlines | S7-6463 | A-320 | GYD |
13:30 | 15:50 | ср | 07 июл / 27 окт | Госконцерн Азербайджан Хава Йоллары | J2-9946 | EMB-190 | GYD |
20:00 | 22:20 | вт | 01 июн / 29 июн | ИрАэро | IO-9924 | RRJ-95LR | GYD |
20:30 | 22:50 | вт | 06 июл / 28 сен | ИрАэро | IO-9924 | RRJ-95LR | GYD |
21:40 | 23:40 | пт | 04 июн / 29 окт | Ural airlines | U6-8179 | A-320 | GYD |
Бишкек | |||||||
20:15 | 01:45 (+1) | чт | 06 май / 28 окт | Ural airlines | U6-8931 | A-320 | FRU |
00:05 | 05:25 | вт | 08 июн / 26 окт | NORD WIND | N4-1925 | B-737 | FRU |
11:35 | 17:00 | вт | 04 май / 26 окт | S7 Airlines | S7-6421 | B-737 | FRU |
Бодрум | |||||||
14:30 | 17:00 | вс | 27 июн / 17 окт | Royal flight | RL-8081 | B-757 | BJV |
14:45 | 17:15 | ср | 23 июн / 13 окт | Royal flight | RL-8081 | B-757 | BJV |
Бургас | |||||||
08:30 | 10:30 | вс | 04 июл / 24 окт | AZUR air | ZF-6381 | B-767 | BOJ |
Геленджик | |||||||
12:00 | 15:40 | пн | 31 май / 27 сен | ИрАэро | IO-327 | RRJ-95LR | GDZ |
16:20 | 18:10 | пн | 07 июн / 27 сен | NordStar | Y7-909 | B-737 | GDZ |
Даламан | |||||||
04:45 | 07:15 | ср | 23 июн / 13 окт | AZUR air | ZF-359 | B-757 | DLM |
04:40 | 07:15 | сб | 26 июн / 16 окт | AZUR air | ZF-359 | B-757 | DLM |
13:30 | 16:00 | вт, чт, вс | 22 июн / 24 окт | NORD WIND | N4-4113 | A-321 | DLM |
Дубай | |||||||
03:45 | 08:35 | сб | 29 май / 26 июн | AZUR air | ZF-857 | B-757 | DXB |
05:10 | 10:00 | сб | 05 июн / 12 июн | Ural airlines | U6-7109 | A-320 | DXB |
07:30 | 12:20 | вс | 04 июл / 24 окт | AZUR air | ZF-857 | B-767 | DXB |
15:30 | 20:20 | вс | 06 июн / 29 авг | Flydubai | FZ-1904 | B-737 | DXB |
17:50 | 22:40 | вс | 04 июл / 26 сен | Россия | FV-5661 | B-737 | DXB |
Екатеринбург | |||||||
21:50 | 00:20 (+1) | вт | 22 июн / 20 июл | РусЛайн | 7R-882 | CRJ-200 | SVX |
22:15 | 00:45 (+1) | чт | 17 июн / 23 сен | РусЛайн | 7R-882 | CRJ-200 | SVX |
22:25 | 00:55 (+1) | пт | 11 июн / 23 июл | РусЛайн | 7R-882 | CRJ-200 | SVX |
23:10 | 01:40 (+1) | вс | 20 июн / 26 сен | РусЛайн | 7R-882 | CRJ-200 | SVX |
11:40 | 14:40 | вт, чт, сб | 30 мар / 30 окт | ЮТэйр | UT-282 | AT-72 | SVX |
13:30 | 16:20 | ср | 16 июн / 16 июн | Ural airlines | U6-9004 | A-320 | SVX |
13:45 | 16:45 | вс | 06 июн / 29 авг | ЮТэйр | UT-282 | AT-72 | SVX |
13:50 | 16:50 | ср | 02 июн / 01 сен | ЮТэйр | UT-1282 | AT-72 | SVX |
14:40 | 17:25 | ср | 05 май / 27 окт | RED WINGS | WZ-1034 | RRJ-95LR | SVX |
14:50 | 17:30 | вс | 20 июн / 24 окт | RED WINGS | WZ-1034 | RRJ-95LR | SVX |
14:55 | 17:40 | пт | 07 май / 29 окт | RED WINGS | WZ-1034 | RRJ-95LR | SVX |
18:30 | 21:30 | пн, пт | 29 мар / 29 окт | ЮТэйр | UT-282 | AT-72 | SVX |
19:00 | 22:05 | ср | 31 мар / 27 окт | ЮТэйр | UT-282 | AT-72 | SVX |
21:00 | 23:40 | вс | 02 май / 13 июн | RED WINGS | WZ-1034 | RRJ-95LR | SVX |
Ереван | |||||||
02:20 | 05:00 | пт | 04 июн / 29 окт | NORD WIND | N4-383 | A-321 | EVN |
13:00 | 15:35 | чт | 10 июн / 28 окт | Ural airlines | U6-2933 | A-320 | EVN |
Ираклион | |||||||
03:50 | 06:50 | вт | 22 июн / 26 окт | Royal flight | RL-8423 | B-757 | HER |
Казань | |||||||
20:10 | 19:50 | пт | 02 апр / 17 сен | UVT AERO | RT-630 | CRJ-200 | KZN |
Каир | |||||||
23:10 | 01:50 (+1) | пт | 18 июн / 25 июн | Royal flight | RL-223 | B-767 | CAI |
08:55 | 11:35 | пт | 21 май / 28 окт | AZUR air | ZF-627 | B-767 | CAI |
Калининград | |||||||
10:05 | 10:55 | вт | 01 июн / 26 окт | NORD WIND | N4-064 | B-737 | KGD |
10:55 | 11:50 | пт | 30 апр / 29 окт | NORD WIND | N4-064 | B-737 | KGD |
Когалым | |||||||
03:40 | 07:20 | вт | 06 июл / 06 июл | ЮТэйр | UT-679 | B-737 | KGP |
17:50 | 21:20 | ср, чт, пт | 07 июл / 09 июл | ЮТэйр | UT-679 | B-737 | KGP |
Краснодар | |||||||
17:55 | 19:05 | пт | 11 июн / 09 июл | Азимут | A4-308 | RRJ-95LR | KRR |
19:40 | 20:50 | ср, вс | 02 июн / 27 окт | Азимут | A4-308 | RRJ-95LR | KRR |
Красноярск | |||||||
23:50 | 07:55 | вс | 28 мар / 13 июн | UVT AERO | RT-629 | CRJ-200 | KJA |
06:25 | 14:30 | пн | 21 июн / 20 сен | UVT AERO | RT-629 | CRJ-200 | KJA |
Ларнака | |||||||
01:50 | 04:20 | вт | 29 июн / 19 окт | RED WINGS | WZ-3075 | A-321 | LCA |
02:40 | 05:10 | ср | 07 июл / 22 сен | Россия | FV-5839 | B-737 | LCA |
05:30 | 08:00 | пт | 02 июл / 29 окт | Россия | FV-5839 | B-737 | LCA |
05:40 | 08:20 | сб | 19 июн / 03 июл | RED WINGS | WZ-3075 | A-321 | LCA |
06:15 | 08:55 | сб | 10 июл / 17 июл | RED WINGS | WZ-3075 | A-321 | LCA |
08:35 | 11:05 | ср | 26 май / 23 июн | AZUR air | ZF-6373 | B-757 | LCA |
08:35 | 11:05 | ср | 30 июн / 30 июн | AZUR air | ZF-6373 | B-767 | LCA |
08:35 | 11:05 | ср | 07 июл / 27 окт | AZUR air | ZF-6373 | B-757 | LCA |
11:00 | 13:30 | вс | 27 июн / 27 июн | Россия | FV-5839 | B-737 | LCA |
11:20 | 14:00 | вс | 04 июл / 26 сен | Россия | FV-5839 | B-737 | LCA |
11:55 | 14:35 | вс | 13 июн / 20 июн | Россия | FV-5839 | B-737 | LCA |
16:35 | 19:05 | чт | 17 июн / 28 окт | S7 Airlines | S7-6452 | A-320 | LCA |
17:35 | 20:25 | сб | 24 апр / 30 окт | Ural airlines | U6-7089 | A-320 | LCA |
Минеральные Воды | |||||||
12:25 | 13:35 | вт | 22 июн / 29 июн | ИрАэро | IO-343 | RRJ-95LR | MRV |
13:05 | 14:15 | чт | 03 июн / 30 сен | ИрАэро | IO-343 | RRJ-95LR | MRV |
13:25 | 14:45 | вт | 06 июл / 28 сен | ИрАэро | IO-343 | RRJ-95LR | MRV |
Минск | |||||||
04:25 | 05:55 | ср | 16 июн / 16 июн | Belavia | B2-964 | EMB-190 | MSQ |
04:25 | 05:55 | ср | 23 июн / 27 окт | Belavia | B2-964 | EMB-175 | MSQ |
Мирный | |||||||
20:30 | 06:30 (+1) | вс | 04 июл / 04 июл | Алроса | 6R-9849 | B-737 | MJZ |
Монастир | |||||||
08:05 | 11:05 | чт | 24 июн / 24 июн | NORD WIND | N4-1787 | B-737 | MIR |
08:05 | 11:05 | пн | 05 июл / 05 июл | NORD WIND | N4-1787 | B-737 | MIR |
Москва | |||||||
23:15 | 00:05 (+1) | пн, ср, пт | 16 июн / 29 окт | Smartavia | 5N-270 | B-737 | DME |
05:35 | 06:20 | ежедневно | 28 мар / 30 окт | S7 Airlines | S7-1080 | A-320 | DME |
10:35 | 11:20 | сб | 12 июн / 25 сен | Smartavia | 5N-280 | B-737 | DME |
11:45 | 12:30 | ежедневно | 29 мар / 13 июн | S7 Airlines | S7-1072 | A-320 | DME |
11:45 | 12:30 | пн, вт, ср, чт, пт, вс | 14 июн / 20 июн | S7 Airlines | S7-1072 | A-320 | DME |
11:45 | 12:30 | ежедневно | 21 июн / 24 окт | S7 Airlines | S7-1072 | A-320 | DME |
15:55 | 16:40 | ежедневно | 28 мар / 30 окт | S7 Airlines | S7-1074 | A-320 | DME |
18:00 | 18:45 | вт, чт, вс | 25 апр / 28 окт | Smartavia | 5N-280 | B-737 | DME |
18:25 | 19:10 | пн, ср, пт | 31 май / 24 сен | Smartavia | 5N-280 | B-737 | DME |
19:15 | 20:05 | пн | 05 июл / 05 июл | Алроса | 6R-9850 | B-737 | DME |
21:20 | 22:05 | ежедневно | 28 мар / 30 окт | S7 Airlines | S7-1076 | A-320 | DME |
05:25 | 06:15 | ежедневно | 01 июн / 30 июн | Россия | FV-6072 | RRJ-95LR | SVO |
05:25 | 06:15 | ежедневно | 01 июл / 30 окт | Россия | FV-6072 | RRJ-95LR | SVO |
06:35 | 07:20 | ежедневно | 29 мар / 30 окт | Аэрофлот | SU-1217 | A-320 | SVO |
08:25 | 09:15 | сб | 12 июн / 25 сен | Аэрофлот | SU-1203 | A-320 | SVO |
10:00 | 10:50 | вт, ср, чт, пт, сб, вс | 08 июн / 13 июн | Аэрофлот | SU-1603 | B-737 | SVO |
10:00 | 10:50 | ежедневно | 14 июн / 24 окт | Аэрофлот | SU-1603 | B-737 | SVO |
10:15 | 11:05 | чт | 17 июн / 30 сен | Аэрофлот | SU-1203 | A-320 | SVO |
10:45 | 11:25 | вт | 01 июн / 29 июн | NORD WIND | N4-210 | B-737 | SVO |
12:05 | 13:00 | ежедневно | 05 апр / 24 окт | Аэрофлот | SU-1211 | A-320 | SVO |
14:15 | 15:05 | ежедневно | 17 май / 30 окт | Аэрофлот | SU-1209 | A-320 | SVO |
17:25 | 18:25 | пн, вт, ср, чт, пт, сб | 07 июн / 26 июн | Аэрофлот | SU-1213 | B-737 | SVO |
17:25 | 18:25 | вс | 13 июн / 27 июн | Аэрофлот | SU-1213 | A-320 | SVO |
17:25 | 18:25 | ежедневно | 28 июн / 24 окт | Аэрофлот | SU-1213 | B-737 | SVO |
20:40 | 21:30 | пн, сб, вс | 07 июн / 13 июн | Аэрофлот | SU-1215 | A-320 | SVO |
20:40 | 21:30 | пн, вт, ср, пт, сб | 14 июн / 26 июн | Аэрофлот | SU-1215 | B-737 | SVO |
20:40 | 21:30 | чт, вс | 17 июн / 27 июн | Аэрофлот | SU-1215 | A-320 | SVO |
20:40 | 21:30 | пн, вт, чт, пт, сб, вс | 28 июн / 04 июл | Аэрофлот | SU-1215 | B-737 | SVO |
20:40 | 21:30 | ср | 30 июн / 30 июн | Аэрофлот | SU-1215 | A-320 | SVO |
20:40 | 21:30 | ежедневно | 05 июл / 24 окт | Аэрофлот | SU-1215 | B-737 | SVO |
23:10 | 00:00 (+1) | ежедневно | 03 май / 24 окт | ЮТэйр | UT-358 | B-737 | VKO |
05:20 | 06:05 | пн, вт, чт, сб, вс | 07 июн / 13 июн | ЮТэйр | UT-438 | B-737 | VKO |
05:20 | 06:05 | пн, вт, ср, сб, вс | 14 июн / 20 июн | ЮТэйр | UT-438 | B-737 | VKO |
05:20 | 06:05 | ежедневно | 21 июн / 24 окт | ЮТэйр | UT-438 | B-737 | VKO |
Нижневартовск | |||||||
17:15 | 20:55 | вс | 28 мар / 24 окт | ЮТэйр | UT-129 | B-737 | NJC |
18:35 | 22:20 | ср | 02 июн / 29 сен | ЮТэйр | UT-129 | B-737 | NJC |
18:35 | 22:20 | пт | 04 июн / 24 сен | ЮТэйр | UT-129 | B-737 | NJC |
Нижний Новгород | |||||||
00:45 | 00:45 | сб | 29 май / 25 сен | ИрАэро | IO-386 | RRJ-95LR | GOJ |
02:30 | 02:35 | чт | 03 июн / 30 сен | ИрАэро | IO-386 | RRJ-95LR | GOJ |
06:15 | 06:40 | вт | 15 июн / 15 июн | Ural airlines | U6-9664 | A-320 | GOJ |
10:40 | 11:05 | вт | 15 июн / 15 июн | Ural airlines | U6-9036 | A-320 | GOJ |
12:00 | 12:00 | пн | 31 май / 27 сен | ИрАэро | IO-327 | RRJ-95LR | GOJ |
Новосибирск | |||||||
15:10 | 21:25 | пн, вт, чт, сб, вс | 28 мар / 30 окт | S7 Airlines | S7-5032 | EMB-170 | OVB |
Новый Уренгой | |||||||
00:45 | 07:00 | сб | 29 май / 25 сен | ИрАэро | IO-386 | RRJ-95LR | NUX |
03:30 | 07:30 | пт | 04 июн / 01 окт | ИрАэро | IO-344 | RRJ-95LR | NUX |
02:30 | 08:30 | чт | 03 июн / 30 сен | ИрАэро | IO-386 | RRJ-95LR | NUX |
04:30 | 08:30 | вт | 15 июн / 28 сен | ИрАэро | IO-354 | RRJ-95LR | NUX |
03:35 | 08:35 | ср | 02 июн / 30 июн | ИрАэро | IO-322 | RRJ-95LR | NUX |
04:05 | 09:00 | ср | 07 июл / 29 сен | ИрАэро | IO-322 | RRJ-95LR | NUX |
Норильск | |||||||
23:25 | 06:20 (+1) | пн | 07 июн / 27 сен | NordStar | Y7-910 | B-737 | NSK |
Ноябрьск | |||||||
08:50 | 12:50 | чт | 24 июн / 24 июн | Ямал | YC-9775 | A-320 | NOJ |
13:10 | 16:40 | пт | 04 июн / 24 сен | ИрАэро | IO-583 | RRJ-95LR | NOJ |
13:20 | 17:20 | вт | 15 июн / 15 июн | Ural airlines | U6-9875 | A-320 | NOJ |
Омск | |||||||
23:50 | 04:00 (+1) | вс | 28 мар / 13 июн | UVT AERO | RT-629 | CRJ-200 | OMS |
06:25 | 10:40 | пн | 21 июн / 20 сен | UVT AERO | RT-629 | CRJ-200 | OMS |
Ош | |||||||
11:20 | 16:50 | пт | 07 май / 29 окт | S7 Airlines | S7-6419 | B-737 | OSS |
12:50 | 18:20 | вт | 01 июн / 26 окт | Ural airlines | U6-8905 | A-320 | OSS |
Пафос | |||||||
03:55 | 06:25 | пт | 25 июн / 29 окт | RED WINGS | WZ-3021 | A-321 | PFO |
05:10 | 07:50 | сб | 03 июл / 28 авг | Ural airlines | U6-7197 | A-320 | PFO |
13:50 | 16:30 | чт | 10 июн / 17 июн | Россия | FV-5839 | B-737 | PFO |
14:00 | 16:30 | чт | 24 июн / 24 июн | Россия | FV-5839 | B-737 | PFO |
Пермь | |||||||
03:35 | 05:40 | ср | 02 июн / 30 июн | ИрАэро | IO-322 | RRJ-95LR | PEE |
04:05 | 06:05 | ср | 07 июл / 29 сен | ИрАэро | IO-322 | RRJ-95LR | PEE |
20:40 | 22:40 | пт | 28 май / 24 сен | ИрАэро | IO-322 | RRJ-95LR | PEE |
Прага | |||||||
04:35 | 06:15 | пт | 02 июл / 02 июл | Smart wings | QS-911 | B-737 | PRG |
04:35 | 06:15 | вт, пт | 06 июл / 29 окт | Smart wings | QS-911 | B-737 | PRG |
Рас Эль Хайма | |||||||
01:55 | 06:45 | чт | 10 июн / 24 июн | Россия | FV-5677 | B-737 | RKT |
17:05 | 21:55 | чт | 01 июл / 23 сен | Россия | FV-5677 | B-737 | RKT |
Ростов-На-Дону | |||||||
20:50 | 21:40 | вт, чт, сб | 08 июн / 30 окт | Азимут | A4-208 | RRJ-95LR | ROV |
Салоники | |||||||
05:50 | 08:20 | ср, сб | 07 июл / 10 июл | Ellinair | EL-941 | A-320 | SKG |
12:15 | 14:45 | вс | 04 июл / 24 окт | S7 Airlines | S7-6512 | B-737 | SKG |
Самарканд | |||||||
00:35 | 04:35 | вт | 22 июн / 26 окт | NORD WIND | N4-2043 | B-737 | SKD |
Санкт-Петербург | |||||||
05:55 | 07:30 | ежедневно | 29 мар / 30 окт | Россия | FV-6232 | A-319 | LED |
14:05 | 15:25 | чт, сб | 03 июн / 09 окт | Smartavia | 5N-532 | A-320 | LED |
14:25 | 15:45 | пн, вт, ср, пт, вс | 02 июн / 12 окт | Smartavia | 5N-532 | A-320 | LED |
17:00 | 18:15 | ежедневно | 29 мар / 30 окт | Россия | FV-6234 | A-319 | LED |
22:15 | 23:35 | вс | 06 июн / 24 окт | Smartavia | 5N-582 | A-320 | LED |
22:20 | 23:40 | пн, вт, ср, чт, пт, сб | 31 май / 30 окт | Smartavia | 5N-582 | B-737 | LED |
Симферополь | |||||||
05:10 | 08:40 | сб | 19 июн / 26 июн | Ural airlines | U6-659 | A-320 | SIP |
12:10 | 13:55 | вт, вс | 20 июн / 03 окт | RED WINGS | WZ-744 | A-320 | SIP |
12:25 | 14:00 | сб | 03 июл / 30 окт | Ural airlines | U6-483 | A-320 | SIP |
12:40 | 14:15 | вс | 28 мар / 28 окт | Ural airlines | U6-483 | A-320 | SIP |
13:10 | 14:45 | чт | 10 июн / 28 окт | NORD WIND | N4-125 | B-737 | SIP |
13:35 | 15:10 | ср | 28 апр / 27 окт | Ural airlines | U6-483 | A-320 | SIP |
13:55 | 15:30 | сб | 12 июн / 12 июн | NORD WIND | N4-125 | A-321 | SIP |
13:55 | 15:30 | вт | 15 июн / 15 июн | NORD WIND | N4-125 | A-321 | SIP |
13:55 | 15:30 | сб | 19 июн / 19 июн | NORD WIND | N4-125 | B-737 | SIP |
13:55 | 15:30 | вт, сб | 22 июн / 30 окт | NORD WIND | N4-125 | B-737 | SIP |
14:15 | 15:50 | пн, пт | 19 апр / 22 окт | Ural airlines | U6-483 | A-320 | SIP |
18:00 | 19:40 | пн | 31 май / 27 сен | RED WINGS | WZ-744 | A-321 | SIP |
18:05 | 19:45 | чт | 03 июн / 30 сен | RED WINGS | WZ-744 | A-321 | SIP |
Сочи | |||||||
05:10 | 06:40 | сб | 19 июн / 26 июн | Ural airlines | U6-659 | A-320 | AER |
06:05 | 07:25 | вс | 28 мар / 24 окт | Ural airlines | U6-145 | A-320 | AER |
05:50 | 07:25 | чт | 01 апр / 28 окт | Ural airlines | U6-145 | A-320 | AER |
06:10 | 07:25 | сб | 03 июл / 30 окт | Ural airlines | U6-145 | A-320 | AER |
07:15 | 08:30 | пн, пт | 19 апр / 29 окт | Ural airlines | U6-145 | A-320 | AER |
07:10 | 08:30 | ср | 28 апр / 27 окт | Ural airlines | U6-145 | A-320 | AER |
08:50 | 10:25 | ср, пт, вс | 31 мар / 29 сен | AZUR air | ZF-335 | B-737 | AER |
11:25 | 13:00 | вт | 01 июн / 28 сен | RED WINGS | WZ-818 | A-321 | AER |
13:00 | 14:25 | пт | 04 июн / 01 окт | RED WINGS | WZ-818 | A-321 | AER |
14:10 | 15:40 | вс | 30 май / 03 окт | RED WINGS | WZ-818 | A-321 | AER |
16:05 | 17:25 | вт | 08 июн / 05 окт | Royal flight | RL-201 | B-737 | AER |
15:50 | 17:25 | сб | 12 июн / 02 окт | Royal flight | RL-201 | B-737 | AER |
19:50 | 21:20 | вт, чт, сб | 01 июн / 25 сен | Аэрофлот | SU-2956 | A-320 | AER |
21:25 | 22:50 | пн, вт, чт, пт, сб, вс | 31 май / 24 окт | NORD WIND | N4-135 | B-737 | AER |
Стамбул | |||||||
10:50 | 13:30 | пт | 25 июн / 29 окт | NORD WIND | N4-673 | A-321 | IST |
12:20 | 14:50 | вт | 22 июн / 26 окт | NORD WIND | N4-673 | A-321 | IST |
Сургут | |||||||
21:30 | 00:50 (+1) | вт | 22 июн / 22 июн | ЮТэйр | UT-1410 | B-737 | SGC |
21:30 | 00:50 (+1) | вт | 06 июл / 06 июл | ЮТэйр | UT-1410 | B-737 | SGC |
23:00 | 02:20 (+1) | пн | 21 июн / 21 июн | ЮТэйр | UT-424 | B-737 | SGC |
23:00 | 02:20 (+1) | пн | 05 июл / 05 июл | ЮТэйр | UT-424 | B-737 | SGC |
00:30 | 03:50 | чт | 17 июн / 17 июн | ЮТэйр | UT-412 | B-737 | SGC |
00:30 | 03:50 | чт | 01 июл / 01 июл | ЮТэйр | UT-412 | B-737 | SGC |
00:55 | 04:15 | пт | 18 июн / 18 июн | ЮТэйр | UT-414 | B-737 | SGC |
00:55 | 04:15 | пт | 02 июл / 02 июл | ЮТэйр | UT-414 | B-737 | SGC |
01:20 | 04:40 | пн | 21 июн / 21 июн | ЮТэйр | UT-420 | B-737 | SGC |
01:20 | 04:40 | пн | 05 июл / 05 июл | ЮТэйр | UT-420 | B-737 | SGC |
03:00 | 06:20 | вс | 20 июн / 20 июн | ЮТэйр | UT-418 | B-737 | SGC |
03:00 | 06:20 | вс | 04 июл / 04 июл | ЮТэйр | UT-418 | B-737 | SGC |
04:30 | 07:50 | сб | 19 июн / 19 июн | ЮТэйр | UT-416 | B-737 | SGC |
04:30 | 07:50 | сб | 03 июл / 03 июл | ЮТэйр | UT-416 | B-737 | SGC |
12:15 | 15:50 | пн, ср, вс | 28 мар / 27 окт | ЮТэйр | UT-478 | B-737 | SGC |
12:15 | 15:50 | пт | 04 июн / 24 сен | ЮТэйр | UT-478 | B-737 | SGC |
19:45 | 23:05 | ср | 07 июл / 07 июл | ЮТэйр | UT-9837 | B-737 | SGC |
Тюмень | |||||||
17:30 | 21:25 | вт, чт, сб | 30 мар / 30 окт | ЮТэйр | UT-224 | AT-72 | TJM |
Ургенч | |||||||
04:25 | 08:25 | вт | 08 июн / 27 июл | S7 Airlines | S7-6481 | B-737 | UGC |
Уфа | |||||||
14:10 | 16:35 | пн, пт | 29 мар / 29 окт | ЮТэйр | UT-272 | AT-72 | UFA |
19:50 | 21:50 | ср | 23 июн / 23 июн | ЮТэйр | UT-9842 | B-737 | UFA |
Фергана | |||||||
19:30 | 23:40 | сб | 05 июн / 31 июл | S7 Airlines | S7-6527 | A-320 | FEG |
Шарджа | |||||||
23:10 | 04:10 (+1) | сб | 26 июн / 26 июн | Россия | FV-5661 | B-737 | SHJ |
00:05 | 04:55 | вс | 13 июн / 20 июн | Россия | FV-5661 | B-737 | SHJ |
Табло аэропорта Курумоч (Самара).
Отправление – Яндекс.РасписанияСамарская обл., Красноглинский район, пос. Берёза, аэропортРаспечатать
С 11 июня запускаются скорые поезда «Ласточка» по маршруту Самара – Жигулевское море….
12 июня, суббота
Указано местное время
Время | Направление | Рейс | Статус | |
---|---|---|---|---|
22:20 11 июня | Санкт-Петербург | 5N 582 Smartavia | Вылетел | |
23:10 11 июня | Москва | UT 358, 7R 4358, TK 9007 ЮТэйр, РусЛайн, Turkish Airlines | Вылетел | |
00:45 | Новый Уренгой | IO 386 ИрАэро | Вылетел | |
03:45 | Дубай | ZF 857 Azur Air | Вылетел | |
04:40 | Даламан | ZF 359 Azur Air | Нет актуальной информации о статусе | |
04:45 | Сабетта | WZ 4275 Red Wings | Вылетел | |
05:10 | Дубай | U6 7109 Уральские авиалинии | Вылетел | |
05:20 | Москва | UT 438, 7R 4438, TK 9009 ЮТэйр, РусЛайн, Turkish Airlines | Вылетел | |
05:25 | Москва | FV 6072, SU 6072 Россия, Аэрофлот | Вылетел | |
05:35 | Москва | S7 1080, LY 8930, AT 9014, A3 3540, KC 1438, B2 180, EY 8652 S7 Airlines, El Al, Royal Air Maroc, Aegean Airlines, Air Astana, Белавиа, Etihad Airways | Вылетел | |
05:55 | Санкт-Петербург | FV 6232, SU 6232 Россия, Аэрофлот | Вылетел | |
06:35 | Москва | SU 1217, KL 2877, JU 7058 Аэрофлот, KLM, Air Serbia | Вылетел | |
07:40 | Новый Уренгой | WZ 4373 Red Wings | Вылетел | |
08:25 | Москва | SU 1203 Аэрофлот | Вылетел | |
10:00 | Москва | SU 1603, KL 3069, LO 4460 Аэрофлот, KLM, Lot | Вылетел | |
10:35 | Москва | 5N 280 Smartavia | Вылетел | |
11:00 | Москва | RL 9904 Royal Flight | Вылетел | |
11:40 | Екатеринбург | UT 282 ЮТэйр | Вылетел | |
11:45 | Москва | S7 1072, EK 7836 S7 Airlines, Emirates | Вылетел | |
12:05 | Москва | SU 1211, AZ 5557, KL 2875 Аэрофлот, Alitalia, KLM | Вылетел | |
13:55 | Симферополь | N4 125 Nordwind | Вылетел | |
14:00 | Краснодар | IO 445 ИрАэро | Нет актуальной информации о статусе | |
14:05 | Санкт-Петербург | 5N 532 Smartavia | Вылетел | |
14:15 | Москва | SU 1209, KL 3211, JL 8460, JU 7100, AZ 5096 Аэрофлот, KLM, Japan Airlines, Air Serbia, Alitalia | Вылетел | |
15:10 | Новосибирск | S7 5032 S7 Airlines | Вылетел | |
15:50 | Сочи | RL 201 Royal Flight | Вылетел | |
15:55 | Москва | S7 1074, QR 5709, SQ 1912, BA 8782, EK 7830, KC 1574, B2 174 S7 Airlines, Qatar Airways, Singapore Airlines, British Airways, Emirates, Air Astana, Белавиа | Вылетел | |
17:00 | Санкт-Петербург | FV 6234, SU 6234 Россия, Аэрофлот | Вылетел | |
17:25 | Москва | SU 1213, JU 7055, LO 4462 Аэрофлот, Air Serbia, Lot | Вылетел | |
17:30 | Тюмень | UT 224 ЮТэйр | Вылетел | |
17:35 | Ларнака | U6 7089 Уральские авиалинии | Вылетел | |
17:40 | Екатеринбург | WZ 4290 Red Wings | Вылетел | |
19:30 | Фергана | S7 6527 S7 Airlines | Вылет по расписанию Выход на посадку 5 | |
19:50 | Сочи | SU 2956 Аэрофлот | Вылет по расписанию Стойки регистрации 2 Выход на посадку 11 | |
20:40 | Москва | SU 1215 Аэрофлот | Вылет по расписанию Стойки регистрации 3 Выход на посадку 10 | |
20:50 | Ростов-на-Дону | A4 208 Азимут | Вылет по расписанию Стойки регистрации 9 Выход на посадку 13 | |
21:20 | Москва | S7 1076, B2 176, LY 8936, KC 1436, EK 7832, AT 9013 S7 Airlines, Белавиа, El Al, Air Astana, Emirates, Royal Air Maroc | Вылет по расписанию Стойки регистрации 5–6 Выход на посадку 11 | |
21:25 | Сочи | N4 135 Nordwind | Вылет по расписанию Стойки регистрации 12–13,15 Выход на посадку 8 | |
21:30 | Анапа | SU 2958 Аэрофлот | Вылет по расписанию Стойки регистрации 4 Выход на посадку 9 | |
22:20 | Санкт-Петербург | 5N 582 Smartavia | Вылет по расписанию Стойки регистрации 11 Выход на посадку 10 | |
23:10 | Москва | UT 358, 7R 4358, TK 9007 ЮТэйр, РусЛайн, Turkish Airlines | Вылет по расписанию Стойки регистрации 9 Выход на посадку 11 | |
Расписание вылета самолётов из аэропорта Курумоч на сегодня, 12 июня.
На сервисе Яндекс.Расписания есть подробная информация о перелетах авиакомпаний:
- – статус рейса в реальном времени
- – время отправления и прибытия на сегодня и завтра
- – задержка и отмена рейсов
- – терминал отправления и номер стойки регистрации
Вы можете отобразить на странице только нужные вам рейсы: для этого введите в поле фильтра номер рейса, город или авиакомпанию.
Дополнительную информацию по текущим статусам рейсов, отменам и опозданиям уточняйте по справочным телефонам или на официальном сайте аэропорта.
Самолёты
Самолёты на Яндекс.Расписаниях- Можно ли посмотреть расписания самолётов на вашем сервисе?
- Можно ли на вашем сервисе посмотреть расписания международных перелётов?
- Могу ли я выбрать рейс конкретной авиакомпании? А указать конкретный аэропорт?
- Какое время указывается на авиабилетах?
- Из чего складывается цена билета? Что такое сборы?
- Зачем нужен электронный билет?
- Как приобрести билет дешевле?
- Авиакомпании-лоукостеры и дискаунтеры — что это такое?
- Спецпредложения авиакомпаний — что это такое?
- Что нужно учесть при планировании перелёта с пересадками?
- Что такое чартерные рейсы?
- Экономкласс, бизнес-класс и первый класс — в чём между ними разница?
- Как покупать билет, если паспорта нет на руках?
- Какие места в самолёте более удобные? Как их получить?
- Существуют ли специальные правила для будущих мам?
- Как купить билет на самолёт для ребёнка?
- Как перевозить животных в самолёте?
- Какие документы потребуются для полёта?
- Что такое электронная регистрация?
- Как обменять или вернуть билет?
- Можно ли вернуть деньги за билет, если самолёт уже вылетел?
- За какое время до вылета надо приезжать в аэропорт?
- Какие стадии досмотра нужно пройти в аэропорту?
- Что нельзя перевозить в самолёте?
- Почему самолёты часто задерживаются?
- Что делать, если рейс задержали или отменили?
- Можно ли переночевать в аэропорту?
Можно ли посмотреть расписания самолётов на вашем сервисе?
Да, с помощью нашего сервиса вы можете найти рейсы самолётов, посмотреть расписания, табло аэропортов. Для многих рейсов мы показываем цены на авиабилеты. Выбрав интересующий вас вариант, вы можете перейти на специализированный сервис «Яндекс.Авиабилеты» и с помощью него купить дешёвые авиабилеты у одного из партнёров сервиса.Яндекс.Расписания собирают информацию о рейсах и доступных авиабилетах. С помощью поиска по параметрам легко найти только те рейсы, на которые можно сразу купить авиабилеты, или все рейсы по направлению, на подходящее время и дату, нужной авиакомпании и в нужный аэропорт. Вы также можете узнать время вылета и прибытия нужного вам рейса по расписанию и уточнить, не задерживается ли он. Чтобы посмотреть, куда и когда прибывает нужный вам рейс, просто наберите его номер в строке «Поиск рейса».
Если на нужном направлении нет прямого сообщения или существующий вариант для вас неудобен, мы покажем, как можно добраться с пересадками, при этом мы можем подобрать оптимальный маршрут разными видами транспорта — например, часть пути самолётом, а другую — поездом.
На главной странице сервиса кроме формы поиска расположена полезная информация:
- ссылки для перехода к табло аэропортов;
- ссылки для перехода на страницы с расписаниями аэроэкспрессов;
- ссылка для перехода на сервис «Яндекс.Авиабилеты» — сервис поиска и выбора авиабилетов.
Если вам нужно купить авиабилеты, на сервисе «Яндекс.Авиабилеты» вы можете найти выгодные цены на авиабилеты как в одну сторону, так и «туда и обратно», на прямые рейсы или на рейсы с пересадками.
Сервис «Самолётики» поможет следить за самолётами, которые сейчас находятся в пути (данные предоставлены нашими партнёрами).
Можно ли на вашем сервисе посмотреть расписания международных перелётов?
Конечно. Можно посмотреть расписания, сравнить цены и выбрать авиабилет как на внутренние, так и на международные рейсы.Могу ли я выбрать рейс конкретной авиакомпании? А указать конкретный аэропорт?
Да, для этого нужно ограничить найденные рейсы через фильтры, расположенные в правой части страницы. Там же можно уточнить, в какое время суток вы хотели бы вылететь. Если вас интересуют не только прямые рейсы, но и рейсы с пересадками, или вы хотели бы узнать расписания чартерных рейсов, а не только регулярных, — рекомендуем поискать их на сервисе «Яндекс.Авиабилеты», который специализирован для поиска доступных авиабилетов.Какое время указывается на авиабилетах?
На авиабилетах всегда указывается местное время, то есть время аэропорта (в отличие от железнодорожных билетов, на которых, как правило, указано московское время).Из чего складывается цена билета? Что такое сборы?
Цена авиабилета формируется из нескольких составляющих: тарифа билета, сборов аэропорта и (если билет выписывает агентство) сервисного сбора агентства.Тариф — стоимость самой перевозки, его устанавливает авиакомпания в зависимости от маршрута и класса перелёта. Сборы аэропорта, они же таксы, включают в себя сумму, которую авиакомпания платит всевозможным аэропортовым службам (за взлёт, приземление и обслуживание самолёта), топливный сбор (он обусловлен постоянным ростом цен на топливо), налоги местных правительств и сборы других правительственных структур (таких как таможня, иммиграционный контроль). Размер этих сборов устанавливается аэропортами, местными властями и правительствами тех стран, к которым относится аэропорт.
Нередко сумма сборов может превышать стоимость перевозки — особенно это касается дешёвых тарифов. Поэтому помните, что на сайтах по продаже авиабилетов стоимость билета может быть заявлена как со всеми сборами, так и без них, и внимательнее читайте условия продажи.
Сервисный сбор устанавливается авиакомпанией или агентством и зависит от коммерческой политики продавца. При возврате авиабилета сервисный сбор за его оформление обычно не возвращается.
Зачем нужен электронный билет?
Электронный билет, или e-ticket, ET, — это электронная форма билета, предлагаемая взамен обычного билетного бланка. Бронирование мест на рейс осуществляется стандартным образом, однако информация о путешествии, отражаемая на авиабилете, не печатается на бланке, а хранится в специальной базе данных авиакомпании в электронном виде.На данный момент электронные билеты можно купить на большинство авиарейсов и на некоторые поезда. Более того, такой тип билета всё больше вытесняет традиционный бумажный из-за массы преимуществ: нет нужды ехать в кассу и стоять в очереди; электронный билет нельзя потерять или забыть; его можно купить для другого человека, при этом не нужно ничего ему передавать физически; ряд авиакомпаний предлагает онлайн-регистрацию для обладателей электронного билета. Вы можете приобрести дешёвый электронный авиабилет на самолёт через партнёров сервиса «Яндекс.Авиабилеты».
Подробнее об использовании электронных билетов читайте в разделе Электронный билет.
Как приобрести билет дешевле?
На цену авиабилета, помимо расстояния и сезонности, влияют несколько основных факторов: близость даты поездки, степень популярности направления и уровень комфортности перелёта. Исходя из этого, можно дать несколько рекомендаций, которые помогут вам сэкономить при покупке билета.- Покупайте билеты как можно раньше относительно дат вашей поездки. Билет, купленный за несколько месяцев до поездки, может обойтись намного дешевле, чем билет, приобретённый за неделю до вылета.
- Следите за распродажами, которые устраивают авиакомпании и агентства по продажам авиабилетов. Бывает, что у компаний остаются невыкупленные билеты, а времени до полёта уже мало. В таких случаях билеты продаются по специальным, сильно сниженным ценам. Как правило, срок их продажи ограничен, могут быть ограничены условия возврата или обмена. Покупая такой билет с близкой датой вылета, не забудьте о том, что вам, возможно, потребуется дополнительное время для получения визы в страну назначения.
- Если вам нужны билеты «туда и обратно», бронируйте их сразу в обе стороны и у одной авиакомпании. Билеты на такой круговой маршрут обычно обходятся заметно дешевле, чем билеты, купленные раздельно в один и в другой конец.
- Рассмотрите варианты вылета из аэропортов в соседних городах. Иногда гораздо выгоднее добраться до другого города и уже оттуда отправиться самолётом до места назначения. Например, если вы проживаете в Санкт-Петербурге, стоит изучить возможности аэропортов Москвы или Хельсинки.
- Обратите внимание на чартерные рейсы.
- Выбирайте рейсы бюджетных компаний — так называемых лоукостеров (дискаунтеров), а также рейсы с пересадками или с ночёвкой — в тех случаях, когда вы готовы поступиться удобствами ради более доступных цен.
Авиакомпании-лоукостеры и дискаунтеры — что это такое?
«Дискаунтеры» (от английского слова discount — «скидка»), они же «лоукостеры» (low cost — «низкая стоимость») — это авиакомпании, чья бизнес-модель построена на минимизации издержек. Они продают непосредственно перевозку, а дополнительные услуги — питание на борту, резервирование конкретных посадочных мест, страховки — обычно предлагаются за отдельную плату. Набор дополнительных услуг у каждой компании свой.Вылеты таких рейсов, как правило, назначаются в не самое удобное время: рано утром или поздно вечером. При покупке такого билета внимательнее отнеситесь к планированию пересадок: нередко у таких компаний происходят задержки рейсов, а кроме того, зачастую лоукостеры пользуются услугами небольших региональных аэропортов, которые могут быть достаточно удалены от крупных городов.
Поскольку в стоимость билета авиакомпаний-дискаунтеров обычно по умолчанию включен только перелёт, стоит внимательнее изучить условия перед покупкой билета, чтобы убедиться, что названная цена действительно окончательная и вам не потребуется доплачивать, например, за багаж, независимо от его габаритов и веса. Большинство лоукостеров не возвращают деньги за авиабилеты в случае отказа от перелёта.
Несмотря на это, услуги дискаунтеров зачастую оказываются привлекательнее для пассажиров, не обременённых багажом и готовых пролететь маршрут пусть и без стандартного уровня комфорта, зато существенно сэкономив.
Спецпредложения авиакомпаний — что это такое?
Многие авиакомпании часто устраивают распродажи. У некоторых из них они регулярны.Авиакомпании обычно дают ощутимые скидки:
- в первые месяцы после открытия нового направления;
- в конце зимы — начале весны;
- в конце лета — начале осени.
Билеты по выгодным ценам раскупают очень быстро. Чтобы было удобнее отслеживать акции и спецпредложения, подпишитесь на новостную рассылку интересующей вас компании.
При покупке авиабилетов по акциям и специальным предложениям уточняйте условия покупки, обмена и возврата.
Что нужно учесть при планировании перелёта с пересадками?
Зачастую перелёт с пересадками оказывается выгоднее прямого рейса, а то и вовсе единственно возможным вариантом попасть в нужный город. Пересадки бывают с самолёта на самолёт одной авиакомпании или альянса компаний (когда все рейсы оформлены на едином бланке) либо между самолётами разных компаний (в таком случае это будут несколько самостоятельных перелётов, и билетов, соответственно, будет несколько).В первом случае авиакомпания, предлагая стыковочный рейс, подтверждает, что указанного времени должно хватить на пересадку. В случае опоздания на следующий рейс по вине авиакомпании она обязана предоставить место на ближайший рейс без доплат.
Однако в любом случае при планировании путешествий с пересадкой лучше рассчитать время, которое вам потребуется, чтобы выйти из одного самолёта и загрузиться в другой.
Во-первых, время прибытия, указанное в билете, — это время непосредственно приземления самолёта, но пока пассажиры выгрузятся из самолёта, прибудут в терминал и, если это требуется, пройдут таможенный или пограничный контроль, пройдёт ещё как минимум 10–15 минут.
Во-вторых, процесс получения багажа в среднем занимает около получаса. Если вы пересаживаетесь на самолёт той же самой авиакомпании или альянса перевозчиков, можно зарегистрировать багаж сразу от начального до конечного пункта — это существенно сэкономит вам время, поскольку не придётся ни получать его в стыковочном аэропорту, ни регистрировать там же заново. Хотя некоторые авиаперевозчики, особенно бюджетные, даже при едином билете могут обязать вас получить багаж на стыковке, а потом снова его сдавать. Эти нюансы стоит выяснить заранее.
Затем нужно перейти в зону вылета. Как правило, она располагается в противоположном конце от зоны прилёта, чтобы не возникало столпотворений. В очень крупных аэропортах эти зоны даже могут быть разнесены по разным терминалам, в которые нужно добираться дополнительным транспортом. Поэтому на перемещение из зала прибытия в зал вылета нужно оставить ещё около 5–20 минут.
Далее нужно прибыть на регистрацию, и сделать это желательно за час до вылета (минимум за 45 минут). Если у вас уже есть посадочный талон, который вы получили при электронной регистрации на рейс, в зал ожидания всё равно необходимо прибыть за 30 минут до времени вылета, поскольку к этому времени уже объявляют посадку.
Итого на пересадку в спокойном темпе потребуется не менее двух часов. Но важно помнить, что это время не учитывает форс-мажорные обстоятельства, такие как опоздание или отмена первого самолёта или задержка багажа. Если вы купили два отдельных билета, ни одна из авиакомпаний не несет ответственности в том случае, если вы не успели на пересадку на рейс — вне зависимости от того, по чьей вине это случилось, вы принимаете все риски на себя.
Рейс с длинной стыковкой в этом плане, конечно, надёжнее. Более того, некоторые люди специально выбирают варианты с очень длинной (и иногда экзотической!) стыковкой: ведь так открывается возможность совершить «путешествие в путешествии» и отправиться в город до следующего вылета. Но нужно заранее позаботиться о том, предоставляет ли ваша виза право покидать пределы транзитной зоны, и спланировать время так, чтобы успеть вовремя добраться обратно в аэропорт. В ряде стран предусмотрены особые транзитные визы, которые выдаются на 24 или 48 часов, но получать их нужно тоже заранее. Стоит отметить, что при перелётах с пересадкой в стране с жёстким визовым режимом некоторые авиакомпании могут затребовать наличие полноценной, а не транзитной визы (например, при перелётах через Великобританию в страны шенгенского соглашения авиакомпания может отказать в посадке тем, кто рассчитывает в течение 24 часов совершить пересадку на другой рейс, имея только шенгенскую визу). Рекомендуем уточнить наличие подобных нюансов у авиакомпании, которой планируется совершить такой перелёт, а также свериться со сводом иммиграционных правил «Тиматик», которым руководствуются пограничные службы всех стран.
При самостоятельном планировании перелёта с пересадкой не стоит забывать, что виза может потребоваться и при переезде из одного аэропорта в другой в транзитной стране.
Что такое чартерные рейсы?
Чартерными называют рейсы, которые не вносятся в основное расписание авиакомпании (в отличие от регулярных рейсов, выполняющихся с точной периодичностью). Их заказывают туроператоры для перевозки группы путешественников по определённому маршруту в определённый период времени, крупные компании для перелёта сотрудников и т. д. Они производятся на условиях чартерного договора между заказчиком (туроператором) и авиаперевозчиком. Следовательно, собственником рейса становится его заказчик. Купить билет на такой рейс, как правило, можно только у него. В авиакассах такой билет вы оформить не сможете.Чартерные рейсы заказываются под конкретное число пассажиров, поэтому их тарифы обычно дешевле регулярных, но они имеют некоторые особенности. Например, могут измениться время вылета, номер рейса и авиакомпания. Проездные документы (маршрут-квитанция) оформляются за 1–2 дня до вылета (вне зависимости от даты приобретения билета). Обмен или возврат таких билетов осуществляется на условиях, определяемых агентством.
Если стоит выбор между чартерным и регулярным рейсами, стоит помнить следующее.
- В случае задержки по погодным или техническим причинам в первую очередь будут отправлены регулярные рейсы, которые были также задержаны или вылетают по расписанию. Чартерные рейсы будут отправлены тогда, когда освободится «окно» между регулярными рейсами, соответственно, время задержки дополнительно увеличится.
- Иногда авиакомпания может передавать заказчику-туроператору все места для реализации, в других случаях отдельным турфирмам отдаётся только часть мест (так называемые блок-чартеры), а остальные места авиакомпания реализует сама. При этом разница в ценах на билеты может быть очень существенной, поскольку авиакомпания продаёт билеты по тарифам регулярного рейса, а туроператор на те же рейсы продаёт «чартерные» билеты. Это наиболее удобный вариант для пассажира: дату вылета уже не перенесут, риск задержки будет не выше, чем на регулярных рейсах, при этом обойдётся такой перелёт намного дешевле.
- Несмотря на то, что «чартерные» билеты на близкие даты, как правило, намного дешевле, при поиске билетов на отдалённую дату цена таких билетов может быть вполне сопоставима с ценой билетов на регулярный рейс. Правда, регулярный рейс в этом случае может выполняться с пересадкой или даже с несколькими, тогда как перелёт чартерным рейсом окажется прямым и более быстрым.
Экономкласс, бизнес-класс и первый класс — в чём между ними разница?
Авиакомпании предлагают на один и тот же рейс несколько категорий билетов: билеты на перелёт экономклассом, бизнес- и первым классом. Класс обозначает тип обслуживания. Каждому классу соответствуют свои места в самолёте (они сгруппированы в салоне). Все классы предполагают разные виды кресел в салоне, отличаются набором дополнительных и качеством стандартных услуг.Экономический класс, как и следует из названия, наиболее доступный по цене и потому популярнее других, под него отведена большая часть места в салоне. Услуги и удобства в нём зависят от конкретного перевозчика и типа самолёта. Часто в ряду стоят по три небольших кресла, иногда вплотную друг к другу. Расстояние между рядами, как правило, тоже скромное, и при наличии нескольких единиц ручной клади расположить с комфортом ноги между «картиной, корзиной, картонкой» бывает проблематично (длинноногим пассажирам — особенно). Места около аварийных выходов в этом плане удобнее: ряд перед ними обычно находится на большем расстоянии, и можно свободно вытянуть ноги, а если необходимо — встать. Каждое кресло оборудовано откидным столиком. На длительных перелетах пассажирам могут быть выданы пледы, беруши, наушники, набор для гигиены. Питание зависит от авиакомпании, в основном это ланчбокс с набором закусок, возможно, с горячим вторым блюдом. Во время перелетов на короткие расстояния предлагаются прохладительные напитки, чай, кофе.
Бизнес-класс предназначен для более требовательных пассажиров, предпочитающих доплачивать за комфорт и особый сервис. Салон бизнес-класса небольшой, он расположен в передней части самолета сразу за кабиной экипажа и оборудован широкими и удобными креслами с увеличенным расстоянием между ними (80—90 см). От экономкласса он отделён шторками, что обеспечивает пассажирам более спокойный и комфортный перелёт. Часто для пассажиров бизнес-класса предусмотрен отдельный туалет. Пассажирам предлагается меню, приближенное к ресторанному; этому соответствует и сервировка: используются фарфоровая и стеклянная посуда, металлические приборы. Зачастую можно заранее выбрать на сайте перевозчика желаемый тип питания (например, вегетарианскую кухню, кошерные блюда и т. п.). Кроме того, пассажирам бизнес-класса на протяжении всего полёта предлагаются прохладительные и алкогольные напитки, холодные закуски, свежая пресса. А в аэропортах для таких пассажиров предусмотрены отдельные залы отдыха — так называемый лаунж, где можно с комфортом провести время в ожидании рейса. Также для пассажиров бизнес-класса обычно предусмотрена повышенная норма бесплатного провоза багажа и ручной клади. И ещё одна немаловажная деталь: при возврате или обмене билетов бизнес-класса штрафы, как правило, минимальные (но всё зависит от конкретного тарифа), в отличие от ситуации с экономклассом.
Первый класс существует, как правило, только на регулярных рейсах, и то далеко не на всех (например, на трансатлантических маршрутах). Его отличают максимальный уровень комфорта (к примеру, пассажирское кресло раскладывается полностью и превращается в полноценную кровать; меню предоставляет широкий выбор блюд и напитков). Причём обслуживание «по высшему разряду» обеспечено не только внутри самолёта, но и в аэропорту: пассажирам предоставляется возможность воспользоваться комфортабельными залами ожиданиями, пройти регистрацию в приоритетном порядке и т. п. Цена билетов первого класса в несколько раз выше стоимости перелёта экономклассом.
Кроме указанных трёх групп, бывают и промежуточные варианты, например «улучшенный эконом», «премиум-эконом». Зачастую такие варианты — маркетинговый ход авиакомпании, рассчитанный на то, что покупатели польстятся обещанным чуть более высоким уровнем комфорта; в реальности же разница в условиях может быть вовсе несущественной, между тем как разница в цене — весьма ощутимой. Однако на дальних перелётах возможность, например, откинуть кресло многим покажется стоящей доплаты. Лучше всего уточнить все нюансы у авиакомпании — и, если сомнения остались, посвятить немного времени изучению отзывов.
Как покупать билет, если паспорта нет на руках?
В большинстве случаев не нужно показывать документы при покупке билета. Если паспорт находится на обмене или оформлении, можно покупать билет на старый номер паспорта — информация о старом номере будет внесена в новый паспорт. Заграничный паспорт или справка из полиции о том, что паспорт находится на обмене, тоже являются достаточными документами для покупки билета. При покупке через интернет некоторые авиакомпании позволяют не вводить в таких случаях паспортные данные. Если вы выкупали билет без указания паспортных данных, сообщите их в агентство, через которое приобретался билет (или в авиакомпанию), не позднее 48 часов до вылета. Информацию передадут в систему бронирования.Вместе с тем, приобретая билеты на заграничные рейсы на старый загранпаспорт, имейте в виду, что некоторые авиакомпании крайне щепетильно относятся к любым несоответствиям в написании имени и фамилии. Строго говоря, фамилия и имя каждого пассажира должны быть внесены в билет в точном соответствии с написанием в документе, по которому совершается перелёт. Некоторые авиакомпании допускают до трёх неточностей в написании, некоторые — ни одного. Поэтому, если по получении нового паспорта вы обнаружили расхождения с прежним написанием фамилии и имени, нужно сначала связаться с авиакомпанией и выяснить, не возникнет ли проблем при регистрации.
Какие места в самолёте более удобные? Как их получить?
Традиционно более удобными считаются места у прохода либо у окна: можно наслаждаться пейзажем или подняться с кресла, не доставив никому неудобства. Места посередине лишены подобных преимуществ.Высоким пассажирам понравятся места у аварийных выходов: ряд перед ними для освобождения пространства обычно демонтирован.
Обычная «зона неудобства» в самолётах — это ряды перед аварийными выходами: в них из соображений безопасности спинки не откидываются. Иногда случается также, что спинки не откидываются и в последнем ряду.
Тем не менее единой системы рекомендаций в этом случае нет, и даже на одинаковых самолётах в разных авиакомпаниях бывают различные «неудобные» места: комплектация салона от перевозчика к перевозчику может отличаться.
И, разумеется, удобнее сидеть на местах бизнес- и первого классов. Но и стоят билеты на такие места существенно дороже.
Для того чтобы занять более выгодные места, нужно ознакомиться с расположением кресел в самолёте, пораньше прийти на регистрацию рейса или пройти интернет-регистрацию.
Существуют ли специальные правила для будущих мам?
Беременным женщинам для перелёта потребуется справка от врача, в которой должно быть написано, что состояние здоровья позволяет совершить перелёт. Справка должна быть выдана не позднее, чем за 7 дней до вылета. Кроме того, многие авиакомпании с большой осторожностью относятся к перевозке беременных на поздних сроках и могут отказать им в этом. Поэтому необходимо заранее уточнить у представителей авиакомпании, не возникнет ли сложностей.Как купить билет на самолёт для ребёнка?
Дети до двух лет, как правило, путешествуют в самолёте без места — на коленях у родителей. Тем не менее указывать их в билете необходимо: на них выписывается бесплатный, «нулевой» билет или билет со значительной скидкой (90%). При этом один взрослый может провезти с собой только одного младенца без места. На остальных детей необходимо оформлять «детский» билет с местом, независимо от их возраста. Так, например, если мама летит с двумя маленькими детьми-близнецами одна, то на первого нужно будет оформлять «младенческий» билет, а на второго придётся покупать «детский» билет.В самолёте родителям с грудными детьми могут предложить люльку-колыбельную, разрешат провозить в салоне детское питание.
Дети постарше — от 2 до 12 лет — путешествуют по специальному детскому тарифу. Поскольку такой ребёнок уже занимает отдельное место на борту самолёта, скидка для этой категории пассажиров значительно меньше и предоставляют её не все авиакомпании. На сервисе «Яндекс.Авиабилеты» есть возможность указать, ребёнок какой возрастной категории полетит вместе со взрослым, и выбрать подходящий вариант у партнёров сервиса. На сайтах по продаже билетов обычно так и пишут: «количество младенцев» (0–2 года) и «количество детей» (2–12 лет).
Как перевозить животных в самолёте?
Правила перевозки домашних животных определяет авиакомпания, самолётом которой вы летите. В общем случае, чтобы перевезти домашних животных в самолёте, придётся подготовить для них подходящую по размеру клетку-перевозку, в которой должна быть впитывающая влагу подстилка и необходимый запас еды. Клетка должна надёжно запираться. Также у вашего питомца должен быть ветеринарный паспорт. Путешествовать животное будет в грузовом отсеке — это правило действует за одним исключением: в салон самолёта могут быть допущены собаки-поводыри, без которых перемещение пассажира невозможно.Планируя путешествие с животными, уточните у справочной службы авиакомпании все возможные нюансы.
Какие документы потребуются для полёта?
Для того чтобы совершить воздушное путешествие, потребуются как минимум два документа: паспорт и билет (бумажный или электронный). Для международных перелётов зачастую требуется также виза; в этом случае может потребоваться заграничный паспорт (зависит от того, между какими странами совершается перелёт). Для перелётов внутри страны будет достаточно внутреннего паспорта.Большинство стран требуют визы, однако есть ряд государств (наиболее популярных среди туристов), визы в которые можно получить непосредственно в аэропорту по прибытии. Также в ряд стран граждане Российской Федерации могут совершать безвизовый въезд. Более подробную информацию по этому вопросу необходимо уточнять в посольствах и консульствах тех стран, в которые вы собираетесь отправиться. Кстати, уточните, не потребуется ли вам транзитная виза, если вы полетите с пересадкой: её тоже нужно оформлять заранее.
Что такое электронная регистрация?
Электронная регистрация — относительно новая услуга для путешествующих самолётами. Фактически пассажиру предлагается пройти ту же регистрацию, что и в аэропорту, закрепить за собой конкретные места в самолёте, на сайте агентства или авиакомпании и распечатать посадочные талоны.Преимущества электронной регистрации очевидны:
- интернет-регистрация начинается за 24 или 48 часов до вылета, и вы можете пройти процедуру регистрации в удобное для вас время;
- не нужно приезжать заранее в аэропорт и тратить время на ожидание в длительной очереди на регистрацию;
- оформляя посадочный талон заранее, вы имеете возможность одним из первых выбрать самые удобные места в салоне самолета;
- если вы забудете распечатанный дома посадочный талон или потеряете его, вы легко можете получить его дубликат, который будет распечатан непосредственно в аэропорту.
Как обменять или вернуть билет?
Правила обмена и возврата авиабилетов регулируются каждой авиакомпанией и зависят от класса перелёта. Однако есть и общие рекомендации.- Если вам необходимо переоформить билет на другую дату или время полёта, в первую очередь нужно как можно раньше позвонить в представительство авиакомпании, чей авиабилет вы хотите обменять. Многие авиакомпании осуществляют такую услугу по телефону или по интернету, так что, возможно, вы сможете обменять билет довольно оперативно и даже бесплатно.
- При обмене или возврате авиабилетов часто взимаются удержания, предусмотренные авиакомпанией. Более того, не каждый авиабилет можно обменять или вернуть. Как правило, наиболее жёсткие ограничения накладываются на самые дешёвые билеты (например, на билеты, проданные во время распродаж). Билеты подороже или выше классом можно обменять с меньшими штрафами. Перед покупкой авиабилета стоит внимательно ознакомиться с условиями и правилами его возврата. Если вы не до конца уверены, что полетите именно в эти даты, имеет смысл выбрать авиабилеты с более гибкими условиями по возврату и обмену.
- В некоторых случаях обмен авиабилета может обойтись даже дороже, чем возврат и покупка нового. Так что прежде чем принять окончательное решение, будет не лишним сравнить все доступные варианты.
Можно ли вернуть деньги за билет, если самолёт уже вылетел?
В большинстве случаев это невозможно. Авиакомпании в случае неявки на рейс либо совсем не возвращают деньги, либо вводят дополнительный штраф. Поэтому если вы опаздываете на свой самолёт, как можно скорее сообщите об этом в службу авиакомпании. В этом случае есть шанс, что на ваш билет успеют поставить отметку о снятии места до вылета. Это означает, что чем раньше вы обратитесь в авиакомпанию с запросом на возврат, тем больше шансов избежать максимальных потерь.Некоторые авиакомпании расценивают также опоздание на регистрацию как неявку на рейс. Поэтому даже если до вылета осталось время, но регистрация уже закончилась, вам могут отказать в возврате денег. В то же время другие авиакомпании идут навстречу пассажирам и готовы вернуть стоимость неиспользованного билета, удержав определённый процент. Как правило, чем выше тариф билета, тем больше вероятность, что билет можно сдать. В целом у каждой авиакомпании свои правила на этот счёт.
За какое время до вылета надо приезжать в аэропорт?
Нужно учитывать правила авиакомпании о времени регистрации, время вылета и некоторые другие факторы.Обычно регистрация на внутренние рейсы начинается за 1,5–2 часа до вылета, а заканчивается за 40–45 минут; на международные — начинается за 2–3 часа и заканчивается за 1,5 часа. В общем случае именно этих временных рамок стоит придерживаться. Тем не менее на рейсы некоторых авиакомпаний можно зарегистрироваться заранее (в интернете, на Павелецком вокзале Москвы и т. д.), а на рейсы других авиакомпаний регистрация может оканчиваться и за полчаса до вылета. Рекомендуем выяснить такую информацию на сайте или по телефону той авиакомпании, самолётом которой вы летите.
При наличии «осложняющих факторов», таких как паспортно-таможенные формальности, большое количество багажа, нестандартные грузы, час пик в аэропорту (он начинается, как правило, с 16 часов) и т. д., желательно прибыть в аэропорт немного раньше.
Если вы отправляетесь в путешествие компанией и для вас принципиально лететь на соседних местах, лучше прибыть к началу регистрации — иначе вы рискуете получить места, оставшиеся в разных концах салона. Также стоит оказаться в начале очереди на регистрацию, если вы хотите иметь возможность выбрать наиболее удобные места в салоне.
Если вы прошли онлайн-регистрацию, то можно прибыть в аэропорт позже, рассчитав время только на сдачу багажа (если он имеется) и на посадку.
Какие стадии досмотра нужно пройти в аэропорту?
Общим для всех аэропортов и направлений является досмотр службой безопасности (спецконтроль), который гарантирует отсутствие в багаже и личной клади пассажиров предметов, запрещённых к перевозке. В любом случае выполняется досмотр перед проходом в зону перед выходами на посадку. В некоторых странах, в т.ч. в России, дополнительно производится досмотр на входе в аэровокзал и/или перед посадкой на борт воздушного судна. .Для международных рейсов перед регистрацией также существует таможенный контроль, а после неё — паспортно-визовый. В зоне прилёта, соответственно, наоборот: сначала проводится паспортный контроль, а потом (после получения багажа) — таможенный.
Кроме того, в терминалах многих аэропортов необходимо пройти упрощённый контроль при входе в терминал.
Что нельзя перевозить в самолёте?
Прежде всего, нужно помнить, что правила провоза багажа авиатранспортом не являются единым мировым стандартом. Они варьируются, во-первых, в зависимости от того, в какую страну вы летите — поскольку у разных стран свои стандарты и нормы; во-вторых, в зависимости от авиакомпании, услугами которой вы решите воспользоваться. Если у вас есть сомнения относительно каких-либо предметов багажа, лучше всего заранее их развеять, проконсультировавшись с представителями авиакомпании, чтобы избежать досадных недоразумений в аэропорту.Существует и ряд общих правил провоза багажа, которые приняты большинством авиакомпаний по всему миру. Так, на борту самолёта ни в ручной клади, ни в багаже нельзя провозить: взрывчатые вещества; средства взрывания и предметы, ими начинённые; сжатые и сжиженные газы; легковоспламеняющиеся жидкости; воспламеняющиеся твёрдые вещества; окисляющие вещества и органические перекиси; токсичные вещества; радиоактивные материалы; едкие и коррозирующие вещества; ядовитые и отравляющие вещества; оружие.
В багаже с соблюдением требуемых условий, как правило, можно провозить следующие предметы и вещества: арбалеты, ружья для подводной охоты, шашки, сабли, тесаки, ятаганы, палаши, мечи, шпаги, штыки, кинжалы, ножи: охотничьи, ножи с выбрасывающимися клинками, с запирающими замками, имитаторы любого вида оружия; хозяйственно-бытовые ножи (ножницы) с длиной клинка (лезвия) свыше 60 мм; алкогольные напитки с содержанием более 24%, но не более 70% алкоголя по объёму в ёмкостях вместимостью не более 5 л, в таре, предназначенной для розничной торговли — не более 5 л на одного пассажира; жидкости и алкогольные напитки с содержанием алкоголя по объёму не более 24%; аэрозоли, предназначенные для использования в спортивных или бытовых целях, выпускные клапаны баллончиков которых защищены колпачками от самопроизвольного выпуска содержимого в ёмкостях вместимостью не более 0,5 кг или 500 мл — не более 2 кг или 2 л на одного пассажира.
В ручной клади одного пассажира можно провозить жидкости, упакованные в ёмкостях вместимостью не более 100 мл и суммарным объёмом не более 1 л. Жидкости в контейнерах емкостью более 100 мл к перевозке на борту воздушного судна не принимаются даже в том случае, если емкость заполнена лишь частично. Сюда входят жидкости, гели и аэрозоли, относящиеся к неопасным, в т. ч. зубная паста, кремы, пена для бритья и т. п. Они должны быть упакованы в надёжно закрывающийся прозрачный пластиковый пакет. Исключение составляют медикаменты и детское питание, которые необходимы непосредственно во время полёта.
Жидкости, приобретённые в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту или на борту самолёта, должны быть упакованы в пакет; должно иметься подтверждение того, что эта покупка произведена в аэропортовых магазинах беспошлинной торговли или на борту самолёта в день (дни) поездки (чек из магазина дьюти-фри).
Различную реакцию у разных авиакомпаний вызывают попытки перевезти в ручной клади маникюрные приборы (ножницы, пилочки, щипцы), складные ножички, аэрозольные баллоны, продукты питания.
Администрация аэропорта и авиакомпания вправе принимать решение о введении дополнительных мер по обеспечению авиационной безопасности.
Почему самолёты часто задерживаются?
Вылет самолёта может быть задержан из-за погодных условий, очереди на вылет и прилёт (особенно это касается аэропортов с большим количеством рейсов), опаздывающего пассажира или задержек с доставкой багажа. Зачастую небольшие опоздания нагоняются в воздухе. Сильный встречный ветер может стать причиной значительной задержки, а на дальних рейсах — даже промежуточной посадки для дозаправки самолёта.У авиакомпаний-дискаунтеров может также не быть свободных воздушных судов для подмены самолёта в случае обнаружения неисправности при предполётном осмотре, и тогда задержка рейса может стать существенной.
Чартерные рейсы, будучи заказными, всегда имеют только приблизительное расписание вылета, поэтому для них опоздание скорее норма, чем исключение.
Важно также знать, что ряд аэропортов из-за климатических условий изначально имеет высокий процент опозданий.
Что делать, если рейс задержали или отменили?
Если ваш рейс немного задерживается, это не повод бить панику — от этого, увы, не застрахована ни одна авиакомпания (причин тому может быть несколько). Однако если рейс задерживается на значительный срок (несколько часов), или если из-за этого есть риск не успеть вовремя на пересадку в следующий аэропорт — необходимо обратиться к представителю авиакомпании, узнать у него причину задержки и предполагаемое время вылета.Если вам необходимо лететь срочно и причина задержки вашего рейса заключается не в погодных условиях, узнайте у представителя вашей авиакомпании о возможности воспользоваться другим рейсом нужного направления этой же авиакомпании. Авиакомпания обязана предоставить вам свободные места без доплаты при первой возможности.
Если это задержка по вине авиакомпании и она составляет более двух часов, вы можете рассчитывать на ваучер, по которому предоставляется питание в аэропорту, а в случае более длительного опоздания — на размещение в гостинице и обеспечение питанием в течение всего времени задержки. В ряде стран, в том числе в России и в странах Евросоюза, эти нормы установлены законодательно. Если авиакомпания не предоставила вам номер в гостинице или питание, сохраняйте все чеки за обеды, за номер в отеле, за такси в аэропорт и из аэропорта — позже авиаперевозчик должен компенсировать вам эти расходы по вашему заявлению. Для этого не забудьте потребовать документального подтверждения факта задержки рейса (выдать вам справку о задержке либо поставить отметку о задержке на билете). Подобные обязательства касаются как регулярных, так и чартерных рейсов.
Можно ли переночевать в аэропорту?
Некоторые рейсы с пересадками могут предполагать ночёвку в пункте пересадки. При этом не всегда возможно переночевать именно в аэропорту. Следует заранее уточнить режим работы аэропорта, где предполагается пересадка, — возможно, всех пассажиров попросят покинуть зону ожидания ночью. Тогда может потребоваться виза также и для той страны, в которой предполагается ночёвка.Но чаще всего переночевать в аэропорту возможно. Перелёты с ночёвкой, как правило, дешевле и пользуются популярностью в основном у молодёжи: в интернете даже ведутся обсуждения удобных и неудобных аэропортов для ночёвки.
Но тем, кто предпочитает более комфортные перелёты, конечно, лучше выбрать рейсы без пересадок. Настройки фильтра сервиса «Яндекс.Авиабилеты» в этом помогут.
Самолёты
Самолёты на Яндекс.Расписаниях- Можно ли посмотреть расписания самолётов на вашем сервисе?
- Можно ли на вашем сервисе посмотреть расписания международных перелётов?
- Могу ли я выбрать рейс конкретной авиакомпании? А указать конкретный аэропорт?
- Какое время указывается на авиабилетах?
- Из чего складывается цена билета? Что такое сборы?
- Зачем нужен электронный билет?
- Как приобрести билет дешевле?
- Авиакомпании-лоукостеры и дискаунтеры — что это такое?
- Спецпредложения авиакомпаний — что это такое?
- Что нужно учесть при планировании перелёта с пересадками?
- Что такое чартерные рейсы?
- Экономкласс, бизнес-класс и первый класс — в чём между ними разница?
- Как покупать билет, если паспорта нет на руках?
- Какие места в самолёте более удобные? Как их получить?
- Существуют ли специальные правила для будущих мам?
- Как купить билет на самолёт для ребёнка?
- Как перевозить животных в самолёте?
- Какие документы потребуются для полёта?
- Что такое электронная регистрация?
- Как обменять или вернуть билет?
- Можно ли вернуть деньги за билет, если самолёт уже вылетел?
- За какое время до вылета надо приезжать в аэропорт?
- Какие стадии досмотра нужно пройти в аэропорту?
- Что нельзя перевозить в самолёте?
- Почему самолёты часто задерживаются?
- Что делать, если рейс задержали или отменили?
- Можно ли переночевать в аэропорту?
Можно ли посмотреть расписания самолётов на вашем сервисе?
Да, с помощью нашего сервиса вы можете найти рейсы самолётов, посмотреть расписания, табло аэропортов. Для многих рейсов мы показываем цены на авиабилеты. Выбрав интересующий вас вариант, вы можете перейти на специализированный сервис «Яндекс.Авиабилеты» и с помощью него купить дешёвые авиабилеты у одного из партнёров сервиса.Яндекс.Расписания собирают информацию о рейсах и доступных авиабилетах. С помощью поиска по параметрам легко найти только те рейсы, на которые можно сразу купить авиабилеты, или все рейсы по направлению, на подходящее время и дату, нужной авиакомпании и в нужный аэропорт. Вы также можете узнать время вылета и прибытия нужного вам рейса по расписанию и уточнить, не задерживается ли он. Чтобы посмотреть, куда и когда прибывает нужный вам рейс, просто наберите его номер в строке «Поиск рейса».
Если на нужном направлении нет прямого сообщения или существующий вариант для вас неудобен, мы покажем, как можно добраться с пересадками, при этом мы можем подобрать оптимальный маршрут разными видами транспорта — например, часть пути самолётом, а другую — поездом.
На главной странице сервиса кроме формы поиска расположена полезная информация:
- ссылки для перехода к табло аэропортов;
- ссылки для перехода на страницы с расписаниями аэроэкспрессов;
- ссылка для перехода на сервис «Яндекс.Авиабилеты» — сервис поиска и выбора авиабилетов.
Если вам нужно купить авиабилеты, на сервисе «Яндекс.Авиабилеты» вы можете найти выгодные цены на авиабилеты как в одну сторону, так и «туда и обратно», на прямые рейсы или на рейсы с пересадками.
Сервис «Самолётики» поможет следить за самолётами, которые сейчас находятся в пути (данные предоставлены нашими партнёрами).
Можно ли на вашем сервисе посмотреть расписания международных перелётов?
Конечно. Можно посмотреть расписания, сравнить цены и выбрать авиабилет как на внутренние, так и на международные рейсы.Могу ли я выбрать рейс конкретной авиакомпании? А указать конкретный аэропорт?
Да, для этого нужно ограничить найденные рейсы через фильтры, расположенные в правой части страницы. Там же можно уточнить, в какое время суток вы хотели бы вылететь. Если вас интересуют не только прямые рейсы, но и рейсы с пересадками, или вы хотели бы узнать расписания чартерных рейсов, а не только регулярных, — рекомендуем поискать их на сервисе «Яндекс.Авиабилеты», который специализирован для поиска доступных авиабилетов.Какое время указывается на авиабилетах?
На авиабилетах всегда указывается местное время, то есть время аэропорта (в отличие от железнодорожных билетов, на которых, как правило, указано московское время).Из чего складывается цена билета? Что такое сборы?
Цена авиабилета формируется из нескольких составляющих: тарифа билета, сборов аэропорта и (если билет выписывает агентство) сервисного сбора агентства.Тариф — стоимость самой перевозки, его устанавливает авиакомпания в зависимости от маршрута и класса перелёта. Сборы аэропорта, они же таксы, включают в себя сумму, которую авиакомпания платит всевозможным аэропортовым службам (за взлёт, приземление и обслуживание самолёта), топливный сбор (он обусловлен постоянным ростом цен на топливо), налоги местных правительств и сборы других правительственных структур (таких как таможня, иммиграционный контроль). Размер этих сборов устанавливается аэропортами, местными властями и правительствами тех стран, к которым относится аэропорт.
Нередко сумма сборов может превышать стоимость перевозки — особенно это касается дешёвых тарифов. Поэтому помните, что на сайтах по продаже авиабилетов стоимость билета может быть заявлена как со всеми сборами, так и без них, и внимательнее читайте условия продажи.
Сервисный сбор устанавливается авиакомпанией или агентством и зависит от коммерческой политики продавца. При возврате авиабилета сервисный сбор за его оформление обычно не возвращается.
Зачем нужен электронный билет?
Электронный билет, или e-ticket, ET, — это электронная форма билета, предлагаемая взамен обычного билетного бланка. Бронирование мест на рейс осуществляется стандартным образом, однако информация о путешествии, отражаемая на авиабилете, не печатается на бланке, а хранится в специальной базе данных авиакомпании в электронном виде.На данный момент электронные билеты можно купить на большинство авиарейсов и на некоторые поезда. Более того, такой тип билета всё больше вытесняет традиционный бумажный из-за массы преимуществ: нет нужды ехать в кассу и стоять в очереди; электронный билет нельзя потерять или забыть; его можно купить для другого человека, при этом не нужно ничего ему передавать физически; ряд авиакомпаний предлагает онлайн-регистрацию для обладателей электронного билета. Вы можете приобрести дешёвый электронный авиабилет на самолёт через партнёров сервиса «Яндекс.Авиабилеты».
Подробнее об использовании электронных билетов читайте в разделе Электронный билет.
Как приобрести билет дешевле?
На цену авиабилета, помимо расстояния и сезонности, влияют несколько основных факторов: близость даты поездки, степень популярности направления и уровень комфортности перелёта. Исходя из этого, можно дать несколько рекомендаций, которые помогут вам сэкономить при покупке билета.- Покупайте билеты как можно раньше относительно дат вашей поездки. Билет, купленный за несколько месяцев до поездки, может обойтись намного дешевле, чем билет, приобретённый за неделю до вылета.
- Следите за распродажами, которые устраивают авиакомпании и агентства по продажам авиабилетов. Бывает, что у компаний остаются невыкупленные билеты, а времени до полёта уже мало. В таких случаях билеты продаются по специальным, сильно сниженным ценам. Как правило, срок их продажи ограничен, могут быть ограничены условия возврата или обмена. Покупая такой билет с близкой датой вылета, не забудьте о том, что вам, возможно, потребуется дополнительное время для получения визы в страну назначения.
- Если вам нужны билеты «туда и обратно», бронируйте их сразу в обе стороны и у одной авиакомпании. Билеты на такой круговой маршрут обычно обходятся заметно дешевле, чем билеты, купленные раздельно в один и в другой конец.
- Рассмотрите варианты вылета из аэропортов в соседних городах. Иногда гораздо выгоднее добраться до другого города и уже оттуда отправиться самолётом до места назначения. Например, если вы проживаете в Санкт-Петербурге, стоит изучить возможности аэропортов Москвы или Хельсинки.
- Обратите внимание на чартерные рейсы.
- Выбирайте рейсы бюджетных компаний — так называемых лоукостеров (дискаунтеров), а также рейсы с пересадками или с ночёвкой — в тех случаях, когда вы готовы поступиться удобствами ради более доступных цен.
Авиакомпании-лоукостеры и дискаунтеры — что это такое?
«Дискаунтеры» (от английского слова discount — «скидка»), они же «лоукостеры» (low cost — «низкая стоимость») — это авиакомпании, чья бизнес-модель построена на минимизации издержек. Они продают непосредственно перевозку, а дополнительные услуги — питание на борту, резервирование конкретных посадочных мест, страховки — обычно предлагаются за отдельную плату. Набор дополнительных услуг у каждой компании свой.Вылеты таких рейсов, как правило, назначаются в не самое удобное время: рано утром или поздно вечером. При покупке такого билета внимательнее отнеситесь к планированию пересадок: нередко у таких компаний происходят задержки рейсов, а кроме того, зачастую лоукостеры пользуются услугами небольших региональных аэропортов, которые могут быть достаточно удалены от крупных городов.
Поскольку в стоимость билета авиакомпаний-дискаунтеров обычно по умолчанию включен только перелёт, стоит внимательнее изучить условия перед покупкой билета, чтобы убедиться, что названная цена действительно окончательная и вам не потребуется доплачивать, например, за багаж, независимо от его габаритов и веса. Большинство лоукостеров не возвращают деньги за авиабилеты в случае отказа от перелёта.
Несмотря на это, услуги дискаунтеров зачастую оказываются привлекательнее для пассажиров, не обременённых багажом и готовых пролететь маршрут пусть и без стандартного уровня комфорта, зато существенно сэкономив.
Спецпредложения авиакомпаний — что это такое?
Многие авиакомпании часто устраивают распродажи. У некоторых из них они регулярны.Авиакомпании обычно дают ощутимые скидки:
- в первые месяцы после открытия нового направления;
- в конце зимы — начале весны;
- в конце лета — начале осени.
Билеты по выгодным ценам раскупают очень быстро. Чтобы было удобнее отслеживать акции и спецпредложения, подпишитесь на новостную рассылку интересующей вас компании.
При покупке авиабилетов по акциям и специальным предложениям уточняйте условия покупки, обмена и возврата.
Что нужно учесть при планировании перелёта с пересадками?
Зачастую перелёт с пересадками оказывается выгоднее прямого рейса, а то и вовсе единственно возможным вариантом попасть в нужный город. Пересадки бывают с самолёта на самолёт одной авиакомпании или альянса компаний (когда все рейсы оформлены на едином бланке) либо между самолётами разных компаний (в таком случае это будут несколько самостоятельных перелётов, и билетов, соответственно, будет несколько).В первом случае авиакомпания, предлагая стыковочный рейс, подтверждает, что указанного времени должно хватить на пересадку. В случае опоздания на следующий рейс по вине авиакомпании она обязана предоставить место на ближайший рейс без доплат.
Однако в любом случае при планировании путешествий с пересадкой лучше рассчитать время, которое вам потребуется, чтобы выйти из одного самолёта и загрузиться в другой.
Во-первых, время прибытия, указанное в билете, — это время непосредственно приземления самолёта, но пока пассажиры выгрузятся из самолёта, прибудут в терминал и, если это требуется, пройдут таможенный или пограничный контроль, пройдёт ещё как минимум 10–15 минут.
Во-вторых, процесс получения багажа в среднем занимает около получаса. Если вы пересаживаетесь на самолёт той же самой авиакомпании или альянса перевозчиков, можно зарегистрировать багаж сразу от начального до конечного пункта — это существенно сэкономит вам время, поскольку не придётся ни получать его в стыковочном аэропорту, ни регистрировать там же заново. Хотя некоторые авиаперевозчики, особенно бюджетные, даже при едином билете могут обязать вас получить багаж на стыковке, а потом снова его сдавать. Эти нюансы стоит выяснить заранее.
Затем нужно перейти в зону вылета. Как правило, она располагается в противоположном конце от зоны прилёта, чтобы не возникало столпотворений. В очень крупных аэропортах эти зоны даже могут быть разнесены по разным терминалам, в которые нужно добираться дополнительным транспортом. Поэтому на перемещение из зала прибытия в зал вылета нужно оставить ещё около 5–20 минут.
Далее нужно прибыть на регистрацию, и сделать это желательно за час до вылета (минимум за 45 минут). Если у вас уже есть посадочный талон, который вы получили при электронной регистрации на рейс, в зал ожидания всё равно необходимо прибыть за 30 минут до времени вылета, поскольку к этому времени уже объявляют посадку.
Итого на пересадку в спокойном темпе потребуется не менее двух часов. Но важно помнить, что это время не учитывает форс-мажорные обстоятельства, такие как опоздание или отмена первого самолёта или задержка багажа. Если вы купили два отдельных билета, ни одна из авиакомпаний не несет ответственности в том случае, если вы не успели на пересадку на рейс — вне зависимости от того, по чьей вине это случилось, вы принимаете все риски на себя.
Рейс с длинной стыковкой в этом плане, конечно, надёжнее. Более того, некоторые люди специально выбирают варианты с очень длинной (и иногда экзотической!) стыковкой: ведь так открывается возможность совершить «путешествие в путешествии» и отправиться в город до следующего вылета. Но нужно заранее позаботиться о том, предоставляет ли ваша виза право покидать пределы транзитной зоны, и спланировать время так, чтобы успеть вовремя добраться обратно в аэропорт. В ряде стран предусмотрены особые транзитные визы, которые выдаются на 24 или 48 часов, но получать их нужно тоже заранее. Стоит отметить, что при перелётах с пересадкой в стране с жёстким визовым режимом некоторые авиакомпании могут затребовать наличие полноценной, а не транзитной визы (например, при перелётах через Великобританию в страны шенгенского соглашения авиакомпания может отказать в посадке тем, кто рассчитывает в течение 24 часов совершить пересадку на другой рейс, имея только шенгенскую визу). Рекомендуем уточнить наличие подобных нюансов у авиакомпании, которой планируется совершить такой перелёт, а также свериться со сводом иммиграционных правил «Тиматик», которым руководствуются пограничные службы всех стран.
При самостоятельном планировании перелёта с пересадкой не стоит забывать, что виза может потребоваться и при переезде из одного аэропорта в другой в транзитной стране.
Что такое чартерные рейсы?
Чартерными называют рейсы, которые не вносятся в основное расписание авиакомпании (в отличие от регулярных рейсов, выполняющихся с точной периодичностью). Их заказывают туроператоры для перевозки группы путешественников по определённому маршруту в определённый период времени, крупные компании для перелёта сотрудников и т. д. Они производятся на условиях чартерного договора между заказчиком (туроператором) и авиаперевозчиком. Следовательно, собственником рейса становится его заказчик. Купить билет на такой рейс, как правило, можно только у него. В авиакассах такой билет вы оформить не сможете.Чартерные рейсы заказываются под конкретное число пассажиров, поэтому их тарифы обычно дешевле регулярных, но они имеют некоторые особенности. Например, могут измениться время вылета, номер рейса и авиакомпания. Проездные документы (маршрут-квитанция) оформляются за 1–2 дня до вылета (вне зависимости от даты приобретения билета). Обмен или возврат таких билетов осуществляется на условиях, определяемых агентством.
Если стоит выбор между чартерным и регулярным рейсами, стоит помнить следующее.
- В случае задержки по погодным или техническим причинам в первую очередь будут отправлены регулярные рейсы, которые были также задержаны или вылетают по расписанию. Чартерные рейсы будут отправлены тогда, когда освободится «окно» между регулярными рейсами, соответственно, время задержки дополнительно увеличится.
- Иногда авиакомпания может передавать заказчику-туроператору все места для реализации, в других случаях отдельным турфирмам отдаётся только часть мест (так называемые блок-чартеры), а остальные места авиакомпания реализует сама. При этом разница в ценах на билеты может быть очень существенной, поскольку авиакомпания продаёт билеты по тарифам регулярного рейса, а туроператор на те же рейсы продаёт «чартерные» билеты. Это наиболее удобный вариант для пассажира: дату вылета уже не перенесут, риск задержки будет не выше, чем на регулярных рейсах, при этом обойдётся такой перелёт намного дешевле.
- Несмотря на то, что «чартерные» билеты на близкие даты, как правило, намного дешевле, при поиске билетов на отдалённую дату цена таких билетов может быть вполне сопоставима с ценой билетов на регулярный рейс. Правда, регулярный рейс в этом случае может выполняться с пересадкой или даже с несколькими, тогда как перелёт чартерным рейсом окажется прямым и более быстрым.
Экономкласс, бизнес-класс и первый класс — в чём между ними разница?
Авиакомпании предлагают на один и тот же рейс несколько категорий билетов: билеты на перелёт экономклассом, бизнес- и первым классом. Класс обозначает тип обслуживания. Каждому классу соответствуют свои места в самолёте (они сгруппированы в салоне). Все классы предполагают разные виды кресел в салоне, отличаются набором дополнительных и качеством стандартных услуг.Экономический класс, как и следует из названия, наиболее доступный по цене и потому популярнее других, под него отведена большая часть места в салоне. Услуги и удобства в нём зависят от конкретного перевозчика и типа самолёта. Часто в ряду стоят по три небольших кресла, иногда вплотную друг к другу. Расстояние между рядами, как правило, тоже скромное, и при наличии нескольких единиц ручной клади расположить с комфортом ноги между «картиной, корзиной, картонкой» бывает проблематично (длинноногим пассажирам — особенно). Места около аварийных выходов в этом плане удобнее: ряд перед ними обычно находится на большем расстоянии, и можно свободно вытянуть ноги, а если необходимо — встать. Каждое кресло оборудовано откидным столиком. На длительных перелетах пассажирам могут быть выданы пледы, беруши, наушники, набор для гигиены. Питание зависит от авиакомпании, в основном это ланчбокс с набором закусок, возможно, с горячим вторым блюдом. Во время перелетов на короткие расстояния предлагаются прохладительные напитки, чай, кофе.
Бизнес-класс предназначен для более требовательных пассажиров, предпочитающих доплачивать за комфорт и особый сервис. Салон бизнес-класса небольшой, он расположен в передней части самолета сразу за кабиной экипажа и оборудован широкими и удобными креслами с увеличенным расстоянием между ними (80—90 см). От экономкласса он отделён шторками, что обеспечивает пассажирам более спокойный и комфортный перелёт. Часто для пассажиров бизнес-класса предусмотрен отдельный туалет. Пассажирам предлагается меню, приближенное к ресторанному; этому соответствует и сервировка: используются фарфоровая и стеклянная посуда, металлические приборы. Зачастую можно заранее выбрать на сайте перевозчика желаемый тип питания (например, вегетарианскую кухню, кошерные блюда и т. п.). Кроме того, пассажирам бизнес-класса на протяжении всего полёта предлагаются прохладительные и алкогольные напитки, холодные закуски, свежая пресса. А в аэропортах для таких пассажиров предусмотрены отдельные залы отдыха — так называемый лаунж, где можно с комфортом провести время в ожидании рейса. Также для пассажиров бизнес-класса обычно предусмотрена повышенная норма бесплатного провоза багажа и ручной клади. И ещё одна немаловажная деталь: при возврате или обмене билетов бизнес-класса штрафы, как правило, минимальные (но всё зависит от конкретного тарифа), в отличие от ситуации с экономклассом.
Первый класс существует, как правило, только на регулярных рейсах, и то далеко не на всех (например, на трансатлантических маршрутах). Его отличают максимальный уровень комфорта (к примеру, пассажирское кресло раскладывается полностью и превращается в полноценную кровать; меню предоставляет широкий выбор блюд и напитков). Причём обслуживание «по высшему разряду» обеспечено не только внутри самолёта, но и в аэропорту: пассажирам предоставляется возможность воспользоваться комфортабельными залами ожиданиями, пройти регистрацию в приоритетном порядке и т. п. Цена билетов первого класса в несколько раз выше стоимости перелёта экономклассом.
Кроме указанных трёх групп, бывают и промежуточные варианты, например «улучшенный эконом», «премиум-эконом». Зачастую такие варианты — маркетинговый ход авиакомпании, рассчитанный на то, что покупатели польстятся обещанным чуть более высоким уровнем комфорта; в реальности же разница в условиях может быть вовсе несущественной, между тем как разница в цене — весьма ощутимой. Однако на дальних перелётах возможность, например, откинуть кресло многим покажется стоящей доплаты. Лучше всего уточнить все нюансы у авиакомпании — и, если сомнения остались, посвятить немного времени изучению отзывов.
Как покупать билет, если паспорта нет на руках?
В большинстве случаев не нужно показывать документы при покупке билета. Если паспорт находится на обмене или оформлении, можно покупать билет на старый номер паспорта — информация о старом номере будет внесена в новый паспорт. Заграничный паспорт или справка из полиции о том, что паспорт находится на обмене, тоже являются достаточными документами для покупки билета. При покупке через интернет некоторые авиакомпании позволяют не вводить в таких случаях паспортные данные. Если вы выкупали билет без указания паспортных данных, сообщите их в агентство, через которое приобретался билет (или в авиакомпанию), не позднее 48 часов до вылета. Информацию передадут в систему бронирования.Вместе с тем, приобретая билеты на заграничные рейсы на старый загранпаспорт, имейте в виду, что некоторые авиакомпании крайне щепетильно относятся к любым несоответствиям в написании имени и фамилии. Строго говоря, фамилия и имя каждого пассажира должны быть внесены в билет в точном соответствии с написанием в документе, по которому совершается перелёт. Некоторые авиакомпании допускают до трёх неточностей в написании, некоторые — ни одного. Поэтому, если по получении нового паспорта вы обнаружили расхождения с прежним написанием фамилии и имени, нужно сначала связаться с авиакомпанией и выяснить, не возникнет ли проблем при регистрации.
Какие места в самолёте более удобные? Как их получить?
Традиционно более удобными считаются места у прохода либо у окна: можно наслаждаться пейзажем или подняться с кресла, не доставив никому неудобства. Места посередине лишены подобных преимуществ.Высоким пассажирам понравятся места у аварийных выходов: ряд перед ними для освобождения пространства обычно демонтирован.
Обычная «зона неудобства» в самолётах — это ряды перед аварийными выходами: в них из соображений безопасности спинки не откидываются. Иногда случается также, что спинки не откидываются и в последнем ряду.
Тем не менее единой системы рекомендаций в этом случае нет, и даже на одинаковых самолётах в разных авиакомпаниях бывают различные «неудобные» места: комплектация салона от перевозчика к перевозчику может отличаться.
И, разумеется, удобнее сидеть на местах бизнес- и первого классов. Но и стоят билеты на такие места существенно дороже.
Для того чтобы занять более выгодные места, нужно ознакомиться с расположением кресел в самолёте, пораньше прийти на регистрацию рейса или пройти интернет-регистрацию.
Существуют ли специальные правила для будущих мам?
Беременным женщинам для перелёта потребуется справка от врача, в которой должно быть написано, что состояние здоровья позволяет совершить перелёт. Справка должна быть выдана не позднее, чем за 7 дней до вылета. Кроме того, многие авиакомпании с большой осторожностью относятся к перевозке беременных на поздних сроках и могут отказать им в этом. Поэтому необходимо заранее уточнить у представителей авиакомпании, не возникнет ли сложностей.Как купить билет на самолёт для ребёнка?
Дети до двух лет, как правило, путешествуют в самолёте без места — на коленях у родителей. Тем не менее указывать их в билете необходимо: на них выписывается бесплатный, «нулевой» билет или билет со значительной скидкой (90%). При этом один взрослый может провезти с собой только одного младенца без места. На остальных детей необходимо оформлять «детский» билет с местом, независимо от их возраста. Так, например, если мама летит с двумя маленькими детьми-близнецами одна, то на первого нужно будет оформлять «младенческий» билет, а на второго придётся покупать «детский» билет.В самолёте родителям с грудными детьми могут предложить люльку-колыбельную, разрешат провозить в салоне детское питание.
Дети постарше — от 2 до 12 лет — путешествуют по специальному детскому тарифу. Поскольку такой ребёнок уже занимает отдельное место на борту самолёта, скидка для этой категории пассажиров значительно меньше и предоставляют её не все авиакомпании. На сервисе «Яндекс.Авиабилеты» есть возможность указать, ребёнок какой возрастной категории полетит вместе со взрослым, и выбрать подходящий вариант у партнёров сервиса. На сайтах по продаже билетов обычно так и пишут: «количество младенцев» (0–2 года) и «количество детей» (2–12 лет).
Как перевозить животных в самолёте?
Правила перевозки домашних животных определяет авиакомпания, самолётом которой вы летите. В общем случае, чтобы перевезти домашних животных в самолёте, придётся подготовить для них подходящую по размеру клетку-перевозку, в которой должна быть впитывающая влагу подстилка и необходимый запас еды. Клетка должна надёжно запираться. Также у вашего питомца должен быть ветеринарный паспорт. Путешествовать животное будет в грузовом отсеке — это правило действует за одним исключением: в салон самолёта могут быть допущены собаки-поводыри, без которых перемещение пассажира невозможно.Планируя путешествие с животными, уточните у справочной службы авиакомпании все возможные нюансы.
Какие документы потребуются для полёта?
Для того чтобы совершить воздушное путешествие, потребуются как минимум два документа: паспорт и билет (бумажный или электронный). Для международных перелётов зачастую требуется также виза; в этом случае может потребоваться заграничный паспорт (зависит от того, между какими странами совершается перелёт). Для перелётов внутри страны будет достаточно внутреннего паспорта.Большинство стран требуют визы, однако есть ряд государств (наиболее популярных среди туристов), визы в которые можно получить непосредственно в аэропорту по прибытии. Также в ряд стран граждане Российской Федерации могут совершать безвизовый въезд. Более подробную информацию по этому вопросу необходимо уточнять в посольствах и консульствах тех стран, в которые вы собираетесь отправиться. Кстати, уточните, не потребуется ли вам транзитная виза, если вы полетите с пересадкой: её тоже нужно оформлять заранее.
Что такое электронная регистрация?
Электронная регистрация — относительно новая услуга для путешествующих самолётами. Фактически пассажиру предлагается пройти ту же регистрацию, что и в аэропорту, закрепить за собой конкретные места в самолёте, на сайте агентства или авиакомпании и распечатать посадочные талоны.Преимущества электронной регистрации очевидны:
- интернет-регистрация начинается за 24 или 48 часов до вылета, и вы можете пройти процедуру регистрации в удобное для вас время;
- не нужно приезжать заранее в аэропорт и тратить время на ожидание в длительной очереди на регистрацию;
- оформляя посадочный талон заранее, вы имеете возможность одним из первых выбрать самые удобные места в салоне самолета;
- если вы забудете распечатанный дома посадочный талон или потеряете его, вы легко можете получить его дубликат, который будет распечатан непосредственно в аэропорту.
Как обменять или вернуть билет?
Правила обмена и возврата авиабилетов регулируются каждой авиакомпанией и зависят от класса перелёта. Однако есть и общие рекомендации.- Если вам необходимо переоформить билет на другую дату или время полёта, в первую очередь нужно как можно раньше позвонить в представительство авиакомпании, чей авиабилет вы хотите обменять. Многие авиакомпании осуществляют такую услугу по телефону или по интернету, так что, возможно, вы сможете обменять билет довольно оперативно и даже бесплатно.
- При обмене или возврате авиабилетов часто взимаются удержания, предусмотренные авиакомпанией. Более того, не каждый авиабилет можно обменять или вернуть. Как правило, наиболее жёсткие ограничения накладываются на самые дешёвые билеты (например, на билеты, проданные во время распродаж). Билеты подороже или выше классом можно обменять с меньшими штрафами. Перед покупкой авиабилета стоит внимательно ознакомиться с условиями и правилами его возврата. Если вы не до конца уверены, что полетите именно в эти даты, имеет смысл выбрать авиабилеты с более гибкими условиями по возврату и обмену.
- В некоторых случаях обмен авиабилета может обойтись даже дороже, чем возврат и покупка нового. Так что прежде чем принять окончательное решение, будет не лишним сравнить все доступные варианты.
Можно ли вернуть деньги за билет, если самолёт уже вылетел?
В большинстве случаев это невозможно. Авиакомпании в случае неявки на рейс либо совсем не возвращают деньги, либо вводят дополнительный штраф. Поэтому если вы опаздываете на свой самолёт, как можно скорее сообщите об этом в службу авиакомпании. В этом случае есть шанс, что на ваш билет успеют поставить отметку о снятии места до вылета. Это означает, что чем раньше вы обратитесь в авиакомпанию с запросом на возврат, тем больше шансов избежать максимальных потерь.Некоторые авиакомпании расценивают также опоздание на регистрацию как неявку на рейс. Поэтому даже если до вылета осталось время, но регистрация уже закончилась, вам могут отказать в возврате денег. В то же время другие авиакомпании идут навстречу пассажирам и готовы вернуть стоимость неиспользованного билета, удержав определённый процент. Как правило, чем выше тариф билета, тем больше вероятность, что билет можно сдать. В целом у каждой авиакомпании свои правила на этот счёт.
За какое время до вылета надо приезжать в аэропорт?
Нужно учитывать правила авиакомпании о времени регистрации, время вылета и некоторые другие факторы.Обычно регистрация на внутренние рейсы начинается за 1,5–2 часа до вылета, а заканчивается за 40–45 минут; на международные — начинается за 2–3 часа и заканчивается за 1,5 часа. В общем случае именно этих временных рамок стоит придерживаться. Тем не менее на рейсы некоторых авиакомпаний можно зарегистрироваться заранее (в интернете, на Павелецком вокзале Москвы и т. д.), а на рейсы других авиакомпаний регистрация может оканчиваться и за полчаса до вылета. Рекомендуем выяснить такую информацию на сайте или по телефону той авиакомпании, самолётом которой вы летите.
При наличии «осложняющих факторов», таких как паспортно-таможенные формальности, большое количество багажа, нестандартные грузы, час пик в аэропорту (он начинается, как правило, с 16 часов) и т. д., желательно прибыть в аэропорт немного раньше.
Если вы отправляетесь в путешествие компанией и для вас принципиально лететь на соседних местах, лучше прибыть к началу регистрации — иначе вы рискуете получить места, оставшиеся в разных концах салона. Также стоит оказаться в начале очереди на регистрацию, если вы хотите иметь возможность выбрать наиболее удобные места в салоне.
Если вы прошли онлайн-регистрацию, то можно прибыть в аэропорт позже, рассчитав время только на сдачу багажа (если он имеется) и на посадку.
Какие стадии досмотра нужно пройти в аэропорту?
Общим для всех аэропортов и направлений является досмотр службой безопасности (спецконтроль), который гарантирует отсутствие в багаже и личной клади пассажиров предметов, запрещённых к перевозке. В любом случае выполняется досмотр перед проходом в зону перед выходами на посадку. В некоторых странах, в т.ч. в России, дополнительно производится досмотр на входе в аэровокзал и/или перед посадкой на борт воздушного судна. .Для международных рейсов перед регистрацией также существует таможенный контроль, а после неё — паспортно-визовый. В зоне прилёта, соответственно, наоборот: сначала проводится паспортный контроль, а потом (после получения багажа) — таможенный.
Кроме того, в терминалах многих аэропортов необходимо пройти упрощённый контроль при входе в терминал.
Что нельзя перевозить в самолёте?
Прежде всего, нужно помнить, что правила провоза багажа авиатранспортом не являются единым мировым стандартом. Они варьируются, во-первых, в зависимости от того, в какую страну вы летите — поскольку у разных стран свои стандарты и нормы; во-вторых, в зависимости от авиакомпании, услугами которой вы решите воспользоваться. Если у вас есть сомнения относительно каких-либо предметов багажа, лучше всего заранее их развеять, проконсультировавшись с представителями авиакомпании, чтобы избежать досадных недоразумений в аэропорту.Существует и ряд общих правил провоза багажа, которые приняты большинством авиакомпаний по всему миру. Так, на борту самолёта ни в ручной клади, ни в багаже нельзя провозить: взрывчатые вещества; средства взрывания и предметы, ими начинённые; сжатые и сжиженные газы; легковоспламеняющиеся жидкости; воспламеняющиеся твёрдые вещества; окисляющие вещества и органические перекиси; токсичные вещества; радиоактивные материалы; едкие и коррозирующие вещества; ядовитые и отравляющие вещества; оружие.
В багаже с соблюдением требуемых условий, как правило, можно провозить следующие предметы и вещества: арбалеты, ружья для подводной охоты, шашки, сабли, тесаки, ятаганы, палаши, мечи, шпаги, штыки, кинжалы, ножи: охотничьи, ножи с выбрасывающимися клинками, с запирающими замками, имитаторы любого вида оружия; хозяйственно-бытовые ножи (ножницы) с длиной клинка (лезвия) свыше 60 мм; алкогольные напитки с содержанием более 24%, но не более 70% алкоголя по объёму в ёмкостях вместимостью не более 5 л, в таре, предназначенной для розничной торговли — не более 5 л на одного пассажира; жидкости и алкогольные напитки с содержанием алкоголя по объёму не более 24%; аэрозоли, предназначенные для использования в спортивных или бытовых целях, выпускные клапаны баллончиков которых защищены колпачками от самопроизвольного выпуска содержимого в ёмкостях вместимостью не более 0,5 кг или 500 мл — не более 2 кг или 2 л на одного пассажира.
В ручной клади одного пассажира можно провозить жидкости, упакованные в ёмкостях вместимостью не более 100 мл и суммарным объёмом не более 1 л. Жидкости в контейнерах емкостью более 100 мл к перевозке на борту воздушного судна не принимаются даже в том случае, если емкость заполнена лишь частично. Сюда входят жидкости, гели и аэрозоли, относящиеся к неопасным, в т. ч. зубная паста, кремы, пена для бритья и т. п. Они должны быть упакованы в надёжно закрывающийся прозрачный пластиковый пакет. Исключение составляют медикаменты и детское питание, которые необходимы непосредственно во время полёта.
Жидкости, приобретённые в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту или на борту самолёта, должны быть упакованы в пакет; должно иметься подтверждение того, что эта покупка произведена в аэропортовых магазинах беспошлинной торговли или на борту самолёта в день (дни) поездки (чек из магазина дьюти-фри).
Различную реакцию у разных авиакомпаний вызывают попытки перевезти в ручной клади маникюрные приборы (ножницы, пилочки, щипцы), складные ножички, аэрозольные баллоны, продукты питания.
Администрация аэропорта и авиакомпания вправе принимать решение о введении дополнительных мер по обеспечению авиационной безопасности.
Почему самолёты часто задерживаются?
Вылет самолёта может быть задержан из-за погодных условий, очереди на вылет и прилёт (особенно это касается аэропортов с большим количеством рейсов), опаздывающего пассажира или задержек с доставкой багажа. Зачастую небольшие опоздания нагоняются в воздухе. Сильный встречный ветер может стать причиной значительной задержки, а на дальних рейсах — даже промежуточной посадки для дозаправки самолёта.У авиакомпаний-дискаунтеров может также не быть свободных воздушных судов для подмены самолёта в случае обнаружения неисправности при предполётном осмотре, и тогда задержка рейса может стать существенной.
Чартерные рейсы, будучи заказными, всегда имеют только приблизительное расписание вылета, поэтому для них опоздание скорее норма, чем исключение.
Важно также знать, что ряд аэропортов из-за климатических условий изначально имеет высокий процент опозданий.
Что делать, если рейс задержали или отменили?
Если ваш рейс немного задерживается, это не повод бить панику — от этого, увы, не застрахована ни одна авиакомпания (причин тому может быть несколько). Однако если рейс задерживается на значительный срок (несколько часов), или если из-за этого есть риск не успеть вовремя на пересадку в следующий аэропорт — необходимо обратиться к представителю авиакомпании, узнать у него причину задержки и предполагаемое время вылета.Если вам необходимо лететь срочно и причина задержки вашего рейса заключается не в погодных условиях, узнайте у представителя вашей авиакомпании о возможности воспользоваться другим рейсом нужного направления этой же авиакомпании. Авиакомпания обязана предоставить вам свободные места без доплаты при первой возможности.
Если это задержка по вине авиакомпании и она составляет более двух часов, вы можете рассчитывать на ваучер, по которому предоставляется питание в аэропорту, а в случае более длительного опоздания — на размещение в гостинице и обеспечение питанием в течение всего времени задержки. В ряде стран, в том числе в России и в странах Евросоюза, эти нормы установлены законодательно. Если авиакомпания не предоставила вам номер в гостинице или питание, сохраняйте все чеки за обеды, за номер в отеле, за такси в аэропорт и из аэропорта — позже авиаперевозчик должен компенсировать вам эти расходы по вашему заявлению. Для этого не забудьте потребовать документального подтверждения факта задержки рейса (выдать вам справку о задержке либо поставить отметку о задержке на билете). Подобные обязательства касаются как регулярных, так и чартерных рейсов.
Можно ли переночевать в аэропорту?
Некоторые рейсы с пересадками могут предполагать ночёвку в пункте пересадки. При этом не всегда возможно переночевать именно в аэропорту. Следует заранее уточнить режим работы аэропорта, где предполагается пересадка, — возможно, всех пассажиров попросят покинуть зону ожидания ночью. Тогда может потребоваться виза также и для той страны, в которой предполагается ночёвка.Но чаще всего переночевать в аэропорту возможно. Перелёты с ночёвкой, как правило, дешевле и пользуются популярностью в основном у молодёжи: в интернете даже ведутся обсуждения удобных и неудобных аэропортов для ночёвки.
Но тем, кто предпочитает более комфортные перелёты, конечно, лучше выбрать рейсы без пересадок. Настройки фильтра сервиса «Яндекс.Авиабилеты» в этом помогут.
Самолёты
Самолёты на Яндекс.Расписаниях- Можно ли посмотреть расписания самолётов на вашем сервисе?
- Можно ли на вашем сервисе посмотреть расписания международных перелётов?
- Могу ли я выбрать рейс конкретной авиакомпании? А указать конкретный аэропорт?
- Какое время указывается на авиабилетах?
- Из чего складывается цена билета? Что такое сборы?
- Зачем нужен электронный билет?
- Как приобрести билет дешевле?
- Авиакомпании-лоукостеры и дискаунтеры — что это такое?
- Спецпредложения авиакомпаний — что это такое?
- Что нужно учесть при планировании перелёта с пересадками?
- Что такое чартерные рейсы?
- Экономкласс, бизнес-класс и первый класс — в чём между ними разница?
- Как покупать билет, если паспорта нет на руках?
- Какие места в самолёте более удобные? Как их получить?
- Существуют ли специальные правила для будущих мам?
- Как купить билет на самолёт для ребёнка?
- Как перевозить животных в самолёте?
- Какие документы потребуются для полёта?
- Что такое электронная регистрация?
- Как обменять или вернуть билет?
- Можно ли вернуть деньги за билет, если самолёт уже вылетел?
- За какое время до вылета надо приезжать в аэропорт?
- Какие стадии досмотра нужно пройти в аэропорту?
- Что нельзя перевозить в самолёте?
- Почему самолёты часто задерживаются?
- Что делать, если рейс задержали или отменили?
- Можно ли переночевать в аэропорту?
Можно ли посмотреть расписания самолётов на вашем сервисе?
Да, с помощью нашего сервиса вы можете найти рейсы самолётов, посмотреть расписания, табло аэропортов. Для многих рейсов мы показываем цены на авиабилеты. Выбрав интересующий вас вариант, вы можете перейти на специализированный сервис «Яндекс.Авиабилеты» и с помощью него купить дешёвые авиабилеты у одного из партнёров сервиса.Яндекс.Расписания собирают информацию о рейсах и доступных авиабилетах. С помощью поиска по параметрам легко найти только те рейсы, на которые можно сразу купить авиабилеты, или все рейсы по направлению, на подходящее время и дату, нужной авиакомпании и в нужный аэропорт. Вы также можете узнать время вылета и прибытия нужного вам рейса по расписанию и уточнить, не задерживается ли он. Чтобы посмотреть, куда и когда прибывает нужный вам рейс, просто наберите его номер в строке «Поиск рейса».
Если на нужном направлении нет прямого сообщения или существующий вариант для вас неудобен, мы покажем, как можно добраться с пересадками, при этом мы можем подобрать оптимальный маршрут разными видами транспорта — например, часть пути самолётом, а другую — поездом.
На главной странице сервиса кроме формы поиска расположена полезная информация:
- ссылки для перехода к табло аэропортов;
- ссылки для перехода на страницы с расписаниями аэроэкспрессов;
- ссылка для перехода на сервис «Яндекс.Авиабилеты» — сервис поиска и выбора авиабилетов.
Если вам нужно купить авиабилеты, на сервисе «Яндекс.Авиабилеты» вы можете найти выгодные цены на авиабилеты как в одну сторону, так и «туда и обратно», на прямые рейсы или на рейсы с пересадками.
Сервис «Самолётики» поможет следить за самолётами, которые сейчас находятся в пути (данные предоставлены нашими партнёрами).
Можно ли на вашем сервисе посмотреть расписания международных перелётов?
Конечно. Можно посмотреть расписания, сравнить цены и выбрать авиабилет как на внутренние, так и на международные рейсы.Могу ли я выбрать рейс конкретной авиакомпании? А указать конкретный аэропорт?
Да, для этого нужно ограничить найденные рейсы через фильтры, расположенные в правой части страницы. Там же можно уточнить, в какое время суток вы хотели бы вылететь. Если вас интересуют не только прямые рейсы, но и рейсы с пересадками, или вы хотели бы узнать расписания чартерных рейсов, а не только регулярных, — рекомендуем поискать их на сервисе «Яндекс.Авиабилеты», который специализирован для поиска доступных авиабилетов.Какое время указывается на авиабилетах?
На авиабилетах всегда указывается местное время, то есть время аэропорта (в отличие от железнодорожных билетов, на которых, как правило, указано московское время).Из чего складывается цена билета? Что такое сборы?
Цена авиабилета формируется из нескольких составляющих: тарифа билета, сборов аэропорта и (если билет выписывает агентство) сервисного сбора агентства.Тариф — стоимость самой перевозки, его устанавливает авиакомпания в зависимости от маршрута и класса перелёта. Сборы аэропорта, они же таксы, включают в себя сумму, которую авиакомпания платит всевозможным аэропортовым службам (за взлёт, приземление и обслуживание самолёта), топливный сбор (он обусловлен постоянным ростом цен на топливо), налоги местных правительств и сборы других правительственных структур (таких как таможня, иммиграционный контроль). Размер этих сборов устанавливается аэропортами, местными властями и правительствами тех стран, к которым относится аэропорт.
Нередко сумма сборов может превышать стоимость перевозки — особенно это касается дешёвых тарифов. Поэтому помните, что на сайтах по продаже авиабилетов стоимость билета может быть заявлена как со всеми сборами, так и без них, и внимательнее читайте условия продажи.
Сервисный сбор устанавливается авиакомпанией или агентством и зависит от коммерческой политики продавца. При возврате авиабилета сервисный сбор за его оформление обычно не возвращается.
Зачем нужен электронный билет?
Электронный билет, или e-ticket, ET, — это электронная форма билета, предлагаемая взамен обычного билетного бланка. Бронирование мест на рейс осуществляется стандартным образом, однако информация о путешествии, отражаемая на авиабилете, не печатается на бланке, а хранится в специальной базе данных авиакомпании в электронном виде.На данный момент электронные билеты можно купить на большинство авиарейсов и на некоторые поезда. Более того, такой тип билета всё больше вытесняет традиционный бумажный из-за массы преимуществ: нет нужды ехать в кассу и стоять в очереди; электронный билет нельзя потерять или забыть; его можно купить для другого человека, при этом не нужно ничего ему передавать физически; ряд авиакомпаний предлагает онлайн-регистрацию для обладателей электронного билета. Вы можете приобрести дешёвый электронный авиабилет на самолёт через партнёров сервиса «Яндекс.Авиабилеты».
Подробнее об использовании электронных билетов читайте в разделе Электронный билет.
Как приобрести билет дешевле?
На цену авиабилета, помимо расстояния и сезонности, влияют несколько основных факторов: близость даты поездки, степень популярности направления и уровень комфортности перелёта. Исходя из этого, можно дать несколько рекомендаций, которые помогут вам сэкономить при покупке билета.- Покупайте билеты как можно раньше относительно дат вашей поездки. Билет, купленный за несколько месяцев до поездки, может обойтись намного дешевле, чем билет, приобретённый за неделю до вылета.
- Следите за распродажами, которые устраивают авиакомпании и агентства по продажам авиабилетов. Бывает, что у компаний остаются невыкупленные билеты, а времени до полёта уже мало. В таких случаях билеты продаются по специальным, сильно сниженным ценам. Как правило, срок их продажи ограничен, могут быть ограничены условия возврата или обмена. Покупая такой билет с близкой датой вылета, не забудьте о том, что вам, возможно, потребуется дополнительное время для получения визы в страну назначения.
- Если вам нужны билеты «туда и обратно», бронируйте их сразу в обе стороны и у одной авиакомпании. Билеты на такой круговой маршрут обычно обходятся заметно дешевле, чем билеты, купленные раздельно в один и в другой конец.
- Рассмотрите варианты вылета из аэропортов в соседних городах. Иногда гораздо выгоднее добраться до другого города и уже оттуда отправиться самолётом до места назначения. Например, если вы проживаете в Санкт-Петербурге, стоит изучить возможности аэропортов Москвы или Хельсинки.
- Обратите внимание на чартерные рейсы.
- Выбирайте рейсы бюджетных компаний — так называемых лоукостеров (дискаунтеров), а также рейсы с пересадками или с ночёвкой — в тех случаях, когда вы готовы поступиться удобствами ради более доступных цен.
Авиакомпании-лоукостеры и дискаунтеры — что это такое?
«Дискаунтеры» (от английского слова discount — «скидка»), они же «лоукостеры» (low cost — «низкая стоимость») — это авиакомпании, чья бизнес-модель построена на минимизации издержек. Они продают непосредственно перевозку, а дополнительные услуги — питание на борту, резервирование конкретных посадочных мест, страховки — обычно предлагаются за отдельную плату. Набор дополнительных услуг у каждой компании свой.Вылеты таких рейсов, как правило, назначаются в не самое удобное время: рано утром или поздно вечером. При покупке такого билета внимательнее отнеситесь к планированию пересадок: нередко у таких компаний происходят задержки рейсов, а кроме того, зачастую лоукостеры пользуются услугами небольших региональных аэропортов, которые могут быть достаточно удалены от крупных городов.
Поскольку в стоимость билета авиакомпаний-дискаунтеров обычно по умолчанию включен только перелёт, стоит внимательнее изучить условия перед покупкой билета, чтобы убедиться, что названная цена действительно окончательная и вам не потребуется доплачивать, например, за багаж, независимо от его габаритов и веса. Большинство лоукостеров не возвращают деньги за авиабилеты в случае отказа от перелёта.
Несмотря на это, услуги дискаунтеров зачастую оказываются привлекательнее для пассажиров, не обременённых багажом и готовых пролететь маршрут пусть и без стандартного уровня комфорта, зато существенно сэкономив.
Спецпредложения авиакомпаний — что это такое?
Многие авиакомпании часто устраивают распродажи. У некоторых из них они регулярны.Авиакомпании обычно дают ощутимые скидки:
- в первые месяцы после открытия нового направления;
- в конце зимы — начале весны;
- в конце лета — начале осени.
Билеты по выгодным ценам раскупают очень быстро. Чтобы было удобнее отслеживать акции и спецпредложения, подпишитесь на новостную рассылку интересующей вас компании.
При покупке авиабилетов по акциям и специальным предложениям уточняйте условия покупки, обмена и возврата.
Что нужно учесть при планировании перелёта с пересадками?
Зачастую перелёт с пересадками оказывается выгоднее прямого рейса, а то и вовсе единственно возможным вариантом попасть в нужный город. Пересадки бывают с самолёта на самолёт одной авиакомпании или альянса компаний (когда все рейсы оформлены на едином бланке) либо между самолётами разных компаний (в таком случае это будут несколько самостоятельных перелётов, и билетов, соответственно, будет несколько).В первом случае авиакомпания, предлагая стыковочный рейс, подтверждает, что указанного времени должно хватить на пересадку. В случае опоздания на следующий рейс по вине авиакомпании она обязана предоставить место на ближайший рейс без доплат.
Однако в любом случае при планировании путешествий с пересадкой лучше рассчитать время, которое вам потребуется, чтобы выйти из одного самолёта и загрузиться в другой.
Во-первых, время прибытия, указанное в билете, — это время непосредственно приземления самолёта, но пока пассажиры выгрузятся из самолёта, прибудут в терминал и, если это требуется, пройдут таможенный или пограничный контроль, пройдёт ещё как минимум 10–15 минут.
Во-вторых, процесс получения багажа в среднем занимает около получаса. Если вы пересаживаетесь на самолёт той же самой авиакомпании или альянса перевозчиков, можно зарегистрировать багаж сразу от начального до конечного пункта — это существенно сэкономит вам время, поскольку не придётся ни получать его в стыковочном аэропорту, ни регистрировать там же заново. Хотя некоторые авиаперевозчики, особенно бюджетные, даже при едином билете могут обязать вас получить багаж на стыковке, а потом снова его сдавать. Эти нюансы стоит выяснить заранее.
Затем нужно перейти в зону вылета. Как правило, она располагается в противоположном конце от зоны прилёта, чтобы не возникало столпотворений. В очень крупных аэропортах эти зоны даже могут быть разнесены по разным терминалам, в которые нужно добираться дополнительным транспортом. Поэтому на перемещение из зала прибытия в зал вылета нужно оставить ещё около 5–20 минут.
Далее нужно прибыть на регистрацию, и сделать это желательно за час до вылета (минимум за 45 минут). Если у вас уже есть посадочный талон, который вы получили при электронной регистрации на рейс, в зал ожидания всё равно необходимо прибыть за 30 минут до времени вылета, поскольку к этому времени уже объявляют посадку.
Итого на пересадку в спокойном темпе потребуется не менее двух часов. Но важно помнить, что это время не учитывает форс-мажорные обстоятельства, такие как опоздание или отмена первого самолёта или задержка багажа. Если вы купили два отдельных билета, ни одна из авиакомпаний не несет ответственности в том случае, если вы не успели на пересадку на рейс — вне зависимости от того, по чьей вине это случилось, вы принимаете все риски на себя.
Рейс с длинной стыковкой в этом плане, конечно, надёжнее. Более того, некоторые люди специально выбирают варианты с очень длинной (и иногда экзотической!) стыковкой: ведь так открывается возможность совершить «путешествие в путешествии» и отправиться в город до следующего вылета. Но нужно заранее позаботиться о том, предоставляет ли ваша виза право покидать пределы транзитной зоны, и спланировать время так, чтобы успеть вовремя добраться обратно в аэропорт. В ряде стран предусмотрены особые транзитные визы, которые выдаются на 24 или 48 часов, но получать их нужно тоже заранее. Стоит отметить, что при перелётах с пересадкой в стране с жёстким визовым режимом некоторые авиакомпании могут затребовать наличие полноценной, а не транзитной визы (например, при перелётах через Великобританию в страны шенгенского соглашения авиакомпания может отказать в посадке тем, кто рассчитывает в течение 24 часов совершить пересадку на другой рейс, имея только шенгенскую визу). Рекомендуем уточнить наличие подобных нюансов у авиакомпании, которой планируется совершить такой перелёт, а также свериться со сводом иммиграционных правил «Тиматик», которым руководствуются пограничные службы всех стран.
При самостоятельном планировании перелёта с пересадкой не стоит забывать, что виза может потребоваться и при переезде из одного аэропорта в другой в транзитной стране.
Что такое чартерные рейсы?
Чартерными называют рейсы, которые не вносятся в основное расписание авиакомпании (в отличие от регулярных рейсов, выполняющихся с точной периодичностью). Их заказывают туроператоры для перевозки группы путешественников по определённому маршруту в определённый период времени, крупные компании для перелёта сотрудников и т. д. Они производятся на условиях чартерного договора между заказчиком (туроператором) и авиаперевозчиком. Следовательно, собственником рейса становится его заказчик. Купить билет на такой рейс, как правило, можно только у него. В авиакассах такой билет вы оформить не сможете.Чартерные рейсы заказываются под конкретное число пассажиров, поэтому их тарифы обычно дешевле регулярных, но они имеют некоторые особенности. Например, могут измениться время вылета, номер рейса и авиакомпания. Проездные документы (маршрут-квитанция) оформляются за 1–2 дня до вылета (вне зависимости от даты приобретения билета). Обмен или возврат таких билетов осуществляется на условиях, определяемых агентством.
Если стоит выбор между чартерным и регулярным рейсами, стоит помнить следующее.
- В случае задержки по погодным или техническим причинам в первую очередь будут отправлены регулярные рейсы, которые были также задержаны или вылетают по расписанию. Чартерные рейсы будут отправлены тогда, когда освободится «окно» между регулярными рейсами, соответственно, время задержки дополнительно увеличится.
- Иногда авиакомпания может передавать заказчику-туроператору все места для реализации, в других случаях отдельным турфирмам отдаётся только часть мест (так называемые блок-чартеры), а остальные места авиакомпания реализует сама. При этом разница в ценах на билеты может быть очень существенной, поскольку авиакомпания продаёт билеты по тарифам регулярного рейса, а туроператор на те же рейсы продаёт «чартерные» билеты. Это наиболее удобный вариант для пассажира: дату вылета уже не перенесут, риск задержки будет не выше, чем на регулярных рейсах, при этом обойдётся такой перелёт намного дешевле.
- Несмотря на то, что «чартерные» билеты на близкие даты, как правило, намного дешевле, при поиске билетов на отдалённую дату цена таких билетов может быть вполне сопоставима с ценой билетов на регулярный рейс. Правда, регулярный рейс в этом случае может выполняться с пересадкой или даже с несколькими, тогда как перелёт чартерным рейсом окажется прямым и более быстрым.
Экономкласс, бизнес-класс и первый класс — в чём между ними разница?
Авиакомпании предлагают на один и тот же рейс несколько категорий билетов: билеты на перелёт экономклассом, бизнес- и первым классом. Класс обозначает тип обслуживания. Каждому классу соответствуют свои места в самолёте (они сгруппированы в салоне). Все классы предполагают разные виды кресел в салоне, отличаются набором дополнительных и качеством стандартных услуг.Экономический класс, как и следует из названия, наиболее доступный по цене и потому популярнее других, под него отведена большая часть места в салоне. Услуги и удобства в нём зависят от конкретного перевозчика и типа самолёта. Часто в ряду стоят по три небольших кресла, иногда вплотную друг к другу. Расстояние между рядами, как правило, тоже скромное, и при наличии нескольких единиц ручной клади расположить с комфортом ноги между «картиной, корзиной, картонкой» бывает проблематично (длинноногим пассажирам — особенно). Места около аварийных выходов в этом плане удобнее: ряд перед ними обычно находится на большем расстоянии, и можно свободно вытянуть ноги, а если необходимо — встать. Каждое кресло оборудовано откидным столиком. На длительных перелетах пассажирам могут быть выданы пледы, беруши, наушники, набор для гигиены. Питание зависит от авиакомпании, в основном это ланчбокс с набором закусок, возможно, с горячим вторым блюдом. Во время перелетов на короткие расстояния предлагаются прохладительные напитки, чай, кофе.
Бизнес-класс предназначен для более требовательных пассажиров, предпочитающих доплачивать за комфорт и особый сервис. Салон бизнес-класса небольшой, он расположен в передней части самолета сразу за кабиной экипажа и оборудован широкими и удобными креслами с увеличенным расстоянием между ними (80—90 см). От экономкласса он отделён шторками, что обеспечивает пассажирам более спокойный и комфортный перелёт. Часто для пассажиров бизнес-класса предусмотрен отдельный туалет. Пассажирам предлагается меню, приближенное к ресторанному; этому соответствует и сервировка: используются фарфоровая и стеклянная посуда, металлические приборы. Зачастую можно заранее выбрать на сайте перевозчика желаемый тип питания (например, вегетарианскую кухню, кошерные блюда и т. п.). Кроме того, пассажирам бизнес-класса на протяжении всего полёта предлагаются прохладительные и алкогольные напитки, холодные закуски, свежая пресса. А в аэропортах для таких пассажиров предусмотрены отдельные залы отдыха — так называемый лаунж, где можно с комфортом провести время в ожидании рейса. Также для пассажиров бизнес-класса обычно предусмотрена повышенная норма бесплатного провоза багажа и ручной клади. И ещё одна немаловажная деталь: при возврате или обмене билетов бизнес-класса штрафы, как правило, минимальные (но всё зависит от конкретного тарифа), в отличие от ситуации с экономклассом.
Первый класс существует, как правило, только на регулярных рейсах, и то далеко не на всех (например, на трансатлантических маршрутах). Его отличают максимальный уровень комфорта (к примеру, пассажирское кресло раскладывается полностью и превращается в полноценную кровать; меню предоставляет широкий выбор блюд и напитков). Причём обслуживание «по высшему разряду» обеспечено не только внутри самолёта, но и в аэропорту: пассажирам предоставляется возможность воспользоваться комфортабельными залами ожиданиями, пройти регистрацию в приоритетном порядке и т. п. Цена билетов первого класса в несколько раз выше стоимости перелёта экономклассом.
Кроме указанных трёх групп, бывают и промежуточные варианты, например «улучшенный эконом», «премиум-эконом». Зачастую такие варианты — маркетинговый ход авиакомпании, рассчитанный на то, что покупатели польстятся обещанным чуть более высоким уровнем комфорта; в реальности же разница в условиях может быть вовсе несущественной, между тем как разница в цене — весьма ощутимой. Однако на дальних перелётах возможность, например, откинуть кресло многим покажется стоящей доплаты. Лучше всего уточнить все нюансы у авиакомпании — и, если сомнения остались, посвятить немного времени изучению отзывов.
Как покупать билет, если паспорта нет на руках?
В большинстве случаев не нужно показывать документы при покупке билета. Если паспорт находится на обмене или оформлении, можно покупать билет на старый номер паспорта — информация о старом номере будет внесена в новый паспорт. Заграничный паспорт или справка из полиции о том, что паспорт находится на обмене, тоже являются достаточными документами для покупки билета. При покупке через интернет некоторые авиакомпании позволяют не вводить в таких случаях паспортные данные. Если вы выкупали билет без указания паспортных данных, сообщите их в агентство, через которое приобретался билет (или в авиакомпанию), не позднее 48 часов до вылета. Информацию передадут в систему бронирования.Вместе с тем, приобретая билеты на заграничные рейсы на старый загранпаспорт, имейте в виду, что некоторые авиакомпании крайне щепетильно относятся к любым несоответствиям в написании имени и фамилии. Строго говоря, фамилия и имя каждого пассажира должны быть внесены в билет в точном соответствии с написанием в документе, по которому совершается перелёт. Некоторые авиакомпании допускают до трёх неточностей в написании, некоторые — ни одного. Поэтому, если по получении нового паспорта вы обнаружили расхождения с прежним написанием фамилии и имени, нужно сначала связаться с авиакомпанией и выяснить, не возникнет ли проблем при регистрации.
Какие места в самолёте более удобные? Как их получить?
Традиционно более удобными считаются места у прохода либо у окна: можно наслаждаться пейзажем или подняться с кресла, не доставив никому неудобства. Места посередине лишены подобных преимуществ.Высоким пассажирам понравятся места у аварийных выходов: ряд перед ними для освобождения пространства обычно демонтирован.
Обычная «зона неудобства» в самолётах — это ряды перед аварийными выходами: в них из соображений безопасности спинки не откидываются. Иногда случается также, что спинки не откидываются и в последнем ряду.
Тем не менее единой системы рекомендаций в этом случае нет, и даже на одинаковых самолётах в разных авиакомпаниях бывают различные «неудобные» места: комплектация салона от перевозчика к перевозчику может отличаться.
И, разумеется, удобнее сидеть на местах бизнес- и первого классов. Но и стоят билеты на такие места существенно дороже.
Для того чтобы занять более выгодные места, нужно ознакомиться с расположением кресел в самолёте, пораньше прийти на регистрацию рейса или пройти интернет-регистрацию.
Существуют ли специальные правила для будущих мам?
Беременным женщинам для перелёта потребуется справка от врача, в которой должно быть написано, что состояние здоровья позволяет совершить перелёт. Справка должна быть выдана не позднее, чем за 7 дней до вылета. Кроме того, многие авиакомпании с большой осторожностью относятся к перевозке беременных на поздних сроках и могут отказать им в этом. Поэтому необходимо заранее уточнить у представителей авиакомпании, не возникнет ли сложностей.Как купить билет на самолёт для ребёнка?
Дети до двух лет, как правило, путешествуют в самолёте без места — на коленях у родителей. Тем не менее указывать их в билете необходимо: на них выписывается бесплатный, «нулевой» билет или билет со значительной скидкой (90%). При этом один взрослый может провезти с собой только одного младенца без места. На остальных детей необходимо оформлять «детский» билет с местом, независимо от их возраста. Так, например, если мама летит с двумя маленькими детьми-близнецами одна, то на первого нужно будет оформлять «младенческий» билет, а на второго придётся покупать «детский» билет.В самолёте родителям с грудными детьми могут предложить люльку-колыбельную, разрешат провозить в салоне детское питание.
Дети постарше — от 2 до 12 лет — путешествуют по специальному детскому тарифу. Поскольку такой ребёнок уже занимает отдельное место на борту самолёта, скидка для этой категории пассажиров значительно меньше и предоставляют её не все авиакомпании. На сервисе «Яндекс.Авиабилеты» есть возможность указать, ребёнок какой возрастной категории полетит вместе со взрослым, и выбрать подходящий вариант у партнёров сервиса. На сайтах по продаже билетов обычно так и пишут: «количество младенцев» (0–2 года) и «количество детей» (2–12 лет).
Как перевозить животных в самолёте?
Правила перевозки домашних животных определяет авиакомпания, самолётом которой вы летите. В общем случае, чтобы перевезти домашних животных в самолёте, придётся подготовить для них подходящую по размеру клетку-перевозку, в которой должна быть впитывающая влагу подстилка и необходимый запас еды. Клетка должна надёжно запираться. Также у вашего питомца должен быть ветеринарный паспорт. Путешествовать животное будет в грузовом отсеке — это правило действует за одним исключением: в салон самолёта могут быть допущены собаки-поводыри, без которых перемещение пассажира невозможно.Планируя путешествие с животными, уточните у справочной службы авиакомпании все возможные нюансы.
Какие документы потребуются для полёта?
Для того чтобы совершить воздушное путешествие, потребуются как минимум два документа: паспорт и билет (бумажный или электронный). Для международных перелётов зачастую требуется также виза; в этом случае может потребоваться заграничный паспорт (зависит от того, между какими странами совершается перелёт). Для перелётов внутри страны будет достаточно внутреннего паспорта.Большинство стран требуют визы, однако есть ряд государств (наиболее популярных среди туристов), визы в которые можно получить непосредственно в аэропорту по прибытии. Также в ряд стран граждане Российской Федерации могут совершать безвизовый въезд. Более подробную информацию по этому вопросу необходимо уточнять в посольствах и консульствах тех стран, в которые вы собираетесь отправиться. Кстати, уточните, не потребуется ли вам транзитная виза, если вы полетите с пересадкой: её тоже нужно оформлять заранее.
Что такое электронная регистрация?
Электронная регистрация — относительно новая услуга для путешествующих самолётами. Фактически пассажиру предлагается пройти ту же регистрацию, что и в аэропорту, закрепить за собой конкретные места в самолёте, на сайте агентства или авиакомпании и распечатать посадочные талоны.Преимущества электронной регистрации очевидны:
- интернет-регистрация начинается за 24 или 48 часов до вылета, и вы можете пройти процедуру регистрации в удобное для вас время;
- не нужно приезжать заранее в аэропорт и тратить время на ожидание в длительной очереди на регистрацию;
- оформляя посадочный талон заранее, вы имеете возможность одним из первых выбрать самые удобные места в салоне самолета;
- если вы забудете распечатанный дома посадочный талон или потеряете его, вы легко можете получить его дубликат, который будет распечатан непосредственно в аэропорту.
Как обменять или вернуть билет?
Правила обмена и возврата авиабилетов регулируются каждой авиакомпанией и зависят от класса перелёта. Однако есть и общие рекомендации.- Если вам необходимо переоформить билет на другую дату или время полёта, в первую очередь нужно как можно раньше позвонить в представительство авиакомпании, чей авиабилет вы хотите обменять. Многие авиакомпании осуществляют такую услугу по телефону или по интернету, так что, возможно, вы сможете обменять билет довольно оперативно и даже бесплатно.
- При обмене или возврате авиабилетов часто взимаются удержания, предусмотренные авиакомпанией. Более того, не каждый авиабилет можно обменять или вернуть. Как правило, наиболее жёсткие ограничения накладываются на самые дешёвые билеты (например, на билеты, проданные во время распродаж). Билеты подороже или выше классом можно обменять с меньшими штрафами. Перед покупкой авиабилета стоит внимательно ознакомиться с условиями и правилами его возврата. Если вы не до конца уверены, что полетите именно в эти даты, имеет смысл выбрать авиабилеты с более гибкими условиями по возврату и обмену.
- В некоторых случаях обмен авиабилета может обойтись даже дороже, чем возврат и покупка нового. Так что прежде чем принять окончательное решение, будет не лишним сравнить все доступные варианты.
Можно ли вернуть деньги за билет, если самолёт уже вылетел?
В большинстве случаев это невозможно. Авиакомпании в случае неявки на рейс либо совсем не возвращают деньги, либо вводят дополнительный штраф. Поэтому если вы опаздываете на свой самолёт, как можно скорее сообщите об этом в службу авиакомпании. В этом случае есть шанс, что на ваш билет успеют поставить отметку о снятии места до вылета. Это означает, что чем раньше вы обратитесь в авиакомпанию с запросом на возврат, тем больше шансов избежать максимальных потерь.Некоторые авиакомпании расценивают также опоздание на регистрацию как неявку на рейс. Поэтому даже если до вылета осталось время, но регистрация уже закончилась, вам могут отказать в возврате денег. В то же время другие авиакомпании идут навстречу пассажирам и готовы вернуть стоимость неиспользованного билета, удержав определённый процент. Как правило, чем выше тариф билета, тем больше вероятность, что билет можно сдать. В целом у каждой авиакомпании свои правила на этот счёт.
За какое время до вылета надо приезжать в аэропорт?
Нужно учитывать правила авиакомпании о времени регистрации, время вылета и некоторые другие факторы.Обычно регистрация на внутренние рейсы начинается за 1,5–2 часа до вылета, а заканчивается за 40–45 минут; на международные — начинается за 2–3 часа и заканчивается за 1,5 часа. В общем случае именно этих временных рамок стоит придерживаться. Тем не менее на рейсы некоторых авиакомпаний можно зарегистрироваться заранее (в интернете, на Павелецком вокзале Москвы и т. д.), а на рейсы других авиакомпаний регистрация может оканчиваться и за полчаса до вылета. Рекомендуем выяснить такую информацию на сайте или по телефону той авиакомпании, самолётом которой вы летите.
При наличии «осложняющих факторов», таких как паспортно-таможенные формальности, большое количество багажа, нестандартные грузы, час пик в аэропорту (он начинается, как правило, с 16 часов) и т. д., желательно прибыть в аэропорт немного раньше.
Если вы отправляетесь в путешествие компанией и для вас принципиально лететь на соседних местах, лучше прибыть к началу регистрации — иначе вы рискуете получить места, оставшиеся в разных концах салона. Также стоит оказаться в начале очереди на регистрацию, если вы хотите иметь возможность выбрать наиболее удобные места в салоне.
Если вы прошли онлайн-регистрацию, то можно прибыть в аэропорт позже, рассчитав время только на сдачу багажа (если он имеется) и на посадку.
Какие стадии досмотра нужно пройти в аэропорту?
Общим для всех аэропортов и направлений является досмотр службой безопасности (спецконтроль), который гарантирует отсутствие в багаже и личной клади пассажиров предметов, запрещённых к перевозке. В любом случае выполняется досмотр перед проходом в зону перед выходами на посадку. В некоторых странах, в т.ч. в России, дополнительно производится досмотр на входе в аэровокзал и/или перед посадкой на борт воздушного судна..Для международных рейсов перед регистрацией также существует таможенный контроль, а после неё — паспортно-визовый. В зоне прилёта, соответственно, наоборот: сначала проводится паспортный контроль, а потом (после получения багажа) — таможенный.
Кроме того, в терминалах многих аэропортов необходимо пройти упрощённый контроль при входе в терминал.
Что нельзя перевозить в самолёте?
Прежде всего, нужно помнить, что правила провоза багажа авиатранспортом не являются единым мировым стандартом. Они варьируются, во-первых, в зависимости от того, в какую страну вы летите — поскольку у разных стран свои стандарты и нормы; во-вторых, в зависимости от авиакомпании, услугами которой вы решите воспользоваться. Если у вас есть сомнения относительно каких-либо предметов багажа, лучше всего заранее их развеять, проконсультировавшись с представителями авиакомпании, чтобы избежать досадных недоразумений в аэропорту.Существует и ряд общих правил провоза багажа, которые приняты большинством авиакомпаний по всему миру. Так, на борту самолёта ни в ручной клади, ни в багаже нельзя провозить: взрывчатые вещества; средства взрывания и предметы, ими начинённые; сжатые и сжиженные газы; легковоспламеняющиеся жидкости; воспламеняющиеся твёрдые вещества; окисляющие вещества и органические перекиси; токсичные вещества; радиоактивные материалы; едкие и коррозирующие вещества; ядовитые и отравляющие вещества; оружие.
В багаже с соблюдением требуемых условий, как правило, можно провозить следующие предметы и вещества: арбалеты, ружья для подводной охоты, шашки, сабли, тесаки, ятаганы, палаши, мечи, шпаги, штыки, кинжалы, ножи: охотничьи, ножи с выбрасывающимися клинками, с запирающими замками, имитаторы любого вида оружия; хозяйственно-бытовые ножи (ножницы) с длиной клинка (лезвия) свыше 60 мм; алкогольные напитки с содержанием более 24%, но не более 70% алкоголя по объёму в ёмкостях вместимостью не более 5 л, в таре, предназначенной для розничной торговли — не более 5 л на одного пассажира; жидкости и алкогольные напитки с содержанием алкоголя по объёму не более 24%; аэрозоли, предназначенные для использования в спортивных или бытовых целях, выпускные клапаны баллончиков которых защищены колпачками от самопроизвольного выпуска содержимого в ёмкостях вместимостью не более 0,5 кг или 500 мл — не более 2 кг или 2 л на одного пассажира.
В ручной клади одного пассажира можно провозить жидкости, упакованные в ёмкостях вместимостью не более 100 мл и суммарным объёмом не более 1 л. Жидкости в контейнерах емкостью более 100 мл к перевозке на борту воздушного судна не принимаются даже в том случае, если емкость заполнена лишь частично. Сюда входят жидкости, гели и аэрозоли, относящиеся к неопасным, в т. ч. зубная паста, кремы, пена для бритья и т. п. Они должны быть упакованы в надёжно закрывающийся прозрачный пластиковый пакет. Исключение составляют медикаменты и детское питание, которые необходимы непосредственно во время полёта.
Жидкости, приобретённые в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту или на борту самолёта, должны быть упакованы в пакет; должно иметься подтверждение того, что эта покупка произведена в аэропортовых магазинах беспошлинной торговли или на борту самолёта в день (дни) поездки (чек из магазина дьюти-фри).
Различную реакцию у разных авиакомпаний вызывают попытки перевезти в ручной клади маникюрные приборы (ножницы, пилочки, щипцы), складные ножички, аэрозольные баллоны, продукты питания.
Администрация аэропорта и авиакомпания вправе принимать решение о введении дополнительных мер по обеспечению авиационной безопасности.
Почему самолёты часто задерживаются?
Вылет самолёта может быть задержан из-за погодных условий, очереди на вылет и прилёт (особенно это касается аэропортов с большим количеством рейсов), опаздывающего пассажира или задержек с доставкой багажа. Зачастую небольшие опоздания нагоняются в воздухе. Сильный встречный ветер может стать причиной значительной задержки, а на дальних рейсах — даже промежуточной посадки для дозаправки самолёта.У авиакомпаний-дискаунтеров может также не быть свободных воздушных судов для подмены самолёта в случае обнаружения неисправности при предполётном осмотре, и тогда задержка рейса может стать существенной.
Чартерные рейсы, будучи заказными, всегда имеют только приблизительное расписание вылета, поэтому для них опоздание скорее норма, чем исключение.
Важно также знать, что ряд аэропортов из-за климатических условий изначально имеет высокий процент опозданий.
Что делать, если рейс задержали или отменили?
Если ваш рейс немного задерживается, это не повод бить панику — от этого, увы, не застрахована ни одна авиакомпания (причин тому может быть несколько). Однако если рейс задерживается на значительный срок (несколько часов), или если из-за этого есть риск не успеть вовремя на пересадку в следующий аэропорт — необходимо обратиться к представителю авиакомпании, узнать у него причину задержки и предполагаемое время вылета.Если вам необходимо лететь срочно и причина задержки вашего рейса заключается не в погодных условиях, узнайте у представителя вашей авиакомпании о возможности воспользоваться другим рейсом нужного направления этой же авиакомпании. Авиакомпания обязана предоставить вам свободные места без доплаты при первой возможности.
Если это задержка по вине авиакомпании и она составляет более двух часов, вы можете рассчитывать на ваучер, по которому предоставляется питание в аэропорту, а в случае более длительного опоздания — на размещение в гостинице и обеспечение питанием в течение всего времени задержки. В ряде стран, в том числе в России и в странах Евросоюза, эти нормы установлены законодательно. Если авиакомпания не предоставила вам номер в гостинице или питание, сохраняйте все чеки за обеды, за номер в отеле, за такси в аэропорт и из аэропорта — позже авиаперевозчик должен компенсировать вам эти расходы по вашему заявлению. Для этого не забудьте потребовать документального подтверждения факта задержки рейса (выдать вам справку о задержке либо поставить отметку о задержке на билете). Подобные обязательства касаются как регулярных, так и чартерных рейсов.
Можно ли переночевать в аэропорту?
Некоторые рейсы с пересадками могут предполагать ночёвку в пункте пересадки. При этом не всегда возможно переночевать именно в аэропорту. Следует заранее уточнить режим работы аэропорта, где предполагается пересадка, — возможно, всех пассажиров попросят покинуть зону ожидания ночью. Тогда может потребоваться виза также и для той страны, в которой предполагается ночёвка.Но чаще всего переночевать в аэропорту возможно. Перелёты с ночёвкой, как правило, дешевле и пользуются популярностью в основном у молодёжи: в интернете даже ведутся обсуждения удобных и неудобных аэропортов для ночёвки.
Но тем, кто предпочитает более комфортные перелёты, конечно, лучше выбрать рейсы без пересадок. Настройки фильтра сервиса «Яндекс.Авиабилеты» в этом помогут.
РД-276 |
| Новосибирск (Толмачево) | 01:36 | Прибыл |
РД-592 |
| Ташкент | 03:42 | Прибыл |
СУ-1440 |
| Шереметьево | 04:06 | Прибыл |
С7-6370 |
| Симферополь | 04:15 | Прибыл |
С7-3021 |
| Домодедово | 04:58 | Прибыл |
С7-5227 |
| Новосибирск (Толмачево) | 05:16 | Прибыл |
У6-105 |
| Домодедово | 07:42 | Прибыл |
DP-453 |
| Внуково | 07:47 | Прибыл |
С7-6203 |
| Владивосток | 07:52 | Прибыл |
РД-108 |
| Хабаровск | 08:13 | Прибыл |
С7-3017 |
| Домодедово | 08:18 | Прибыл |
СУ-1442 |
| Шереметьево | 08:49 | Прибыл |
С7-5229 |
| Новосибирск (Толмачево) | 10:13 | Прибыл |
С7-3019 |
| Домодедово | 10:32 | Прибыл |
ЯМ-541 |
| Мирный | 10:48 | Прибыл |
Y7-73 |
| Красноярск | 10:57 | Прибыл |
С7-6352 |
| Наманган | 11:11 | Прибыл |
РД-102 |
| Чита | 11:15 | Прибыл |
FV-6001 |
| Санкт-Петербург | 11:18 | Прибыл |
SU-6001 |
| Санкт-Петербург | 11:18 | Прибыл |
СУ-2892 |
| Красноярск | 11:42 | Прибыл |
СУ-1562 |
| Шереметьево | 12:08 | Прибыл |
ЭК-9481 |
| Красноярск | 12:33 | Прибыл |
СЛ-56 |
| Усть-Илимск | 12:37 | Прибыл |
СЛ-64 |
| Чара | 13:58 | Прибыл |
ИК-80 |
| Ленск | 15:57 | Прибыл |
ИК-86 |
| Ербогачен | 16:45 | Прибыл |
ИК-9151 |
| Харанцы | 17:24 | Прибыл |
РД-160 |
| Усть-Кут | 18:07 | Прибыл |
ИК-184 |
| Киренск | 20:22 | Прибыл |
ИЕ-5652 |
| Хабаровск | 23:15 | Прибывает |
СУ-5652 |
| Хабаровск | 23:15 | Ожидается |
С7-6378 |
| Санкт-Петербург | 23:40 | Прибывает |
С7-6368 |
| Сочи | 23:55 | Прибывает |
Официальный сайт Международного аэропорта Минеральные Воды
Минеральные Воды → Санкт-Петербург
- Номер рейса: 5N 542
- Время по расписанию: 20:20, 12.06
- Расчетное время: 20:20, 12.06
- Терминал: А
- Авиакомпания: Smartavia
- Начало регистрации: 18:20, 12.06
- Посадка на борт: 19:40, 12.06
для авиакомпаний по всему миру
Заявление об ограничении ответственности: Расписание приводится только для информации. Пожалуйста, уточните у соответствующих авиакомпаний.
Здесь ничего нет!
>> Если вам нравится пользоваться этой службой расписания рейсов, подумайте о поддержке Passrider, чтобы и дальше делать эту услугу возможной. <<
Перед тем, как начать пользоваться расписанием полетов, обязательно прочтите советы, которые помогут вам с максимальной эффективностью выполнять поиск.
Расписание рейсов— Как использовать
От / до
Введите название аэропорта, название города или код аэропорта в поля От и До.Обратите внимание, что можно ввести код или название аэропорта и не получить раскрывающийся список для выбора. Если это произойдет, не пугайтесь, как будто вы вводите только код аэропорта, вы все равно получите результаты, если это правильный код аэропорта.
Вы можете использовать значок
, чтобы быстро переключаться между городами От и до.Вы можете ввести код для отдельных городов, а также коды самих аэропортов. Например, NYC для района Нью-Йорка; PAR для Парижа, Франция; CHI для района Чикаго, BER для района Берлина, Германия; LON для района Лондона; TYO для района Токио; HOU в районе Хьюстона.Если вы введете DAL, вы получите только Dallas-Love Field, а DFW даст вам только Dallas / Ft. Стоит аэропорт.
Если у вас возникли проблемы с этой страницей, попробуйте использовать мобильную версию по адресу https://www.passrider.com/mobile.
Даты расписания рейсов
Введите дату в календаре или в формате ДД / ММ / ГГГГ. Принимаются только даты, которые больше или равны сегодняшней дате.
Порядок сортировки расписания рейсовПорядок сортировки результатов поиска по умолчанию — Время отправления.Однако вы можете изменить этот порядок: «Время прибытия», «Продолжительность» или «Город подключения». Вы можете установить любое из этих полей в своем профиле, если вы являетесь участником Passrider Premium.
Авиакомпания
Выберите интересующую авиакомпанию или используйте параметр по умолчанию «Все». Если вы выбрали конкретный вариант и не получили результатов, попробуйте использовать опцию «Все». Кроме того, если вы не видите в списке нужную авиакомпанию, просто отправьте мне сообщение, и я постараюсь его добавить.
Остановки
По умолчанию установлено «Без остановок», если это не указано заранее в вашем Профиле.Это покажет вам только беспосадочные рейсы. Другие варианты: «Все рейсы», «Прямой рейс», «Одна остановка / две остановки». Прямой рейс означает, что рейс делает хотя бы одну остановку, но номер рейса не меняется.
Через
Иногда вам может понадобиться просмотреть только те рейсы, которые выполняются через определенный аэропорт. Просто введите трехбуквенный код только в это поле. Это помогает, если вы хотите избежать определенных узлов, где, как вы знаете, могут возникнуть проблемы из-за погоды, слишком большого количества пассажиров и т. Д.
Конкретные даты
Если вы выберете «Определенную дату» как «Нет», вы увидите расписание на 7 дней, и выбранная вами дата будет выделена. В противном случае вы получите расписание только на указанную / выбранную дату. Было бы здорово знать расписание на целую неделю, если вы не прилетите. В некоторых местах нет ежедневного обслуживания, или типы самолетов различаются, или время вылета также может отличаться.
Показать Codeshare
По умолчанию установлено «Нет», если это не указано заранее в вашем Профиле.Это гарантирует, что вы не увидите в результатах никаких рейсов с совместным использованием кода. Код-шеринговый рейс — это рейс, который выполняется одной авиакомпанией и продается многими. Это произойдет, поскольку у авиакомпаний есть конкретное соглашение. Важно выбрать «Нет» для этого варианта, поскольку соглашение о пропуске обычно заключается в авиакомпании, выполняющей рейс. Например, Delta и KLM будут совместно использовать код-шеринговый рейс из Амстердама в Детройт, но этот рейс будет выполняться Delta. Поэтому, если у вас есть соглашение с KLM, а не с Delta, вы не сможете получить проездной на этот рейс.
Interline
По умолчанию установлено «Нет», если это не указано заранее в вашем Профиле. Это гарантирует, что вы не увидите никаких рейсов Интерлайн в своих результатах. например результаты, включающие несколько авиакомпаний, имеющих интерлайн-соглашения (соглашения о сотрудничестве друг с другом, чтобы обеспечить вам беспрепятственный полет).
Программное обеспечение для планирования полетов| bookourplane.com
Просмотр ежедневного календаря:
Список всех доступных самолетов.Быстро забронируйте самолет, нажав на горизонтальную полоску. Разные синие цвета обозначают день, сумерки и ночь.
Просмотр календаря на неделю:
Отображает один самолет за полную неделю. Забронируйте, нажав в календаре на день, в который вы хотите полететь. Разные синие цвета обозначают день, сумерки и ночь.
Сообщения для самолетов:
Нужно опубликовать сообщение о конкретном самолете? С помощью сообщений с самолетов вы можете публиковать сообщения, которые отправляются по электронной почте всем подписавшимся на них участникам.Выберите один из 4 различных приоритетов, и если выбрано заземление, то самолет не может быть забронирован.
Сведения о сообщении с самолета:
Это сообщение с высоким приоритетом, отмеченное красным.
Сообщения клуба:
Хотите отправить сообщение всем членам вашего клуба? С помощью сообщений клуба вы можете публиковать сообщения, которые отправляются по электронной почте всем участникам, которые на них подписаны. Это сообщение также отображается при входе в систему.
Новое бронирование:
Забронируйте самолет, которым хотите лететь, щелкнув по календарю, а затем введите все подробности здесь.Вы даже можете запланировать летную подготовку, выбрав своего летного инструктора, если он доступен.
Просмотр моих бронирований:
Список всех ваших бронирований. Все бронирования с датой в будущем могут быть изменены или отменены.
Обзор расписания полетов инструкторов:
Узнайте, когда ваш инструктор доступен, и забронируйте летную подготовку.
Расписание полетов инструкторов:
Легко управляйте своим расписанием инструкторов.Добавьте или удалите новые временные интервалы, доступные для летной подготовки.
Управляйте своим расписанием летного инструктора:
Добавьте или удалите новые временные интервалы, которые вы доступны / отсутствуют для летной подготовки.
Каталог участников:
Легко найти информацию о ваших участниках в одном месте.
Сведения о пользователе:
Быстро найти электронную почту, адрес и номера телефонов любого пользователя.
Файловый архив:
Храните руководства и документацию к самолету в одном месте.
Мои настройки:
Задайте здесь все свои данные и выберите, для чего вы хотите получать уведомления.
Страница администратора:
Здесь администраторы вашего клуба могут изменить все аспекты вашего парка самолетов, членов и страницу клуба.
Администрирование настроек клуба:
На этой странице вы, как администратор, можете управлять всеми настройками своего полетного клуба.
Страница управления самолетами:
Здесь администраторы и менеджеры самолетов получают доступ ко всем самолетам.
Изменить самолет:
Введите все данные о своем самолете здесь.
Пользователи с правами администратора:
Здесь вы можете управлять всеми своими пользователями. Предоставляйте разрешения и утверждайте новых пользователей.
Изменить пользователя:
Здесь вы можете управлять всеми аспектами пользователя.
: обзор JSTOR
АннотацияРасписание полетов — это центральный элемент процесса планирования авиакомпании, направленный на оптимизацию использования ресурсов авиакомпании для удовлетворения потребностей и максимизации прибыли. В этой статье мы представляем обзор вклада в составление расписания авиакомпаний, сделанного специалистами по исследованию операций за последние 20 лет или около того. Обзор следует за развитием методологии расписания авиакомпаний, начиная с раннего акцента на стандартных методах количественной оптимизации и заканчивая недавними тенденциями в направлении структурированного процесса планирования, в котором все части авиакомпании участвуют в «построении» и «оценке» расписаний, сочетая точные математические вычисления алгоритмы программирования и эвристики.
Информация журналаТранспортная наука, издаваемая ИНФОРМС, является ведущим журналом в области транспортного анализа. В журнале публикуются подробные и своевременные статьи и обзоры, которые охватывают все виды транспорта, существующие и перспективные, и исследуют вопросы планирования и проектирования, а также связанные с ними экономические, эксплуатационные и социальные проблемы. Сфера транспортной науки особенно интернациональна с редакторами из разных стран мира.Его основная аудитория включает ученых, преподающих количественные подходы к транспорту, и практиков, которые работают над проблемами в управлении цепочкой поставок, логистике, авиации, железных дорогах, дорожном движении, общественном транспорте и военном транспорте. Темы, освещаемые в журнале INFORMS Transportation Science, включают системы торгов, управление автопарком, маршрутизацию запасов, логистику, объединение рисков, планирование перевозок, транспортные системы, проектирование транспортных систем, маршрутизацию транспортных средств и стратегии ожидания.
Информация для издателяINFORMS, насчитывающая более 12 500 членов со всего мира, является ведущей международной ассоциацией профессионалов в области исследования операций и аналитики. INFORMS продвигает передовой опыт и достижения в области исследования операций, науки об управлении и аналитики для улучшения операционных процессов, принятия решений и результатов с помощью множества высоко цитируемых публикаций, конференций, конкурсов, сетевых сообществ и услуг по профессиональному развитию.
Сложный процесс в расписании вашего полета
Ваш рейс в рай вылетает в 11:02 и прибывает в 14:44 по местному времени. Но почему время вашего отъезда и прибытия такое конкретное? Разве они не могут просто собрать? И почему вы никогда не можете приехать в дом своей тети в Сент-Луисе до 15:00 или вернуться домой после ежегодных лыжных каникул в Берлингтоне до 20:00? Оказывается, время вылета по расписанию не такое уж и случайное. Фактически, время вашего прибытия — это очень преднамеренный результат сложной матрицы, известной как планирование расписания авиакомпаний, и есть целые команды авиакомпаний, которые используют математические вычисления для ряда переменных, чтобы определить, когда ваш рейс вылетит или прибудет.
Какое именно время отправления и прибытия?
Время вылета — это момент, когда ваш самолет отталкивается от выхода на посадку, а не время, когда он взлетает. Время прибытия — это момент, когда ваш самолет заезжает к воротам, а не время приземления на взлетно-посадочной полосе. Третий компонент того, что составляет ваше блок-время, или количество времени между вашим отправлением и временем прибытия, — это время в пути или время полета. По сути, это время, когда вы летите в самолет.
Авиакомпании имеют собственное программное обеспечение, которое собирает все данные, в том числе исторический анализ фактического времени полета для каждого конкретного маршрута в определенный день и время, а также предлагает рекомендуемое расписание для любого данного маршрута.
Какие переменные влияют на время моего отъезда или прибытия?
Авиакомпании принимают во внимание множество факторов при определении времени блокировки и вашего очень конкретного времени вылета и прибытия. Аэропорт является важным компонентом, в том числе загруженным, например, LaGuardia или Reagan National, где есть ограниченное количество слотов, или окнами от 30 минут до часа на определенное количество рейсов, которые разрешено планировать данной авиакомпании. Инфраструктура аэропорта также важна, в том числе, сколько выходов доступно и в какое время, самое загруженное время дня в этом конкретном месте, сколько взлетно-посадочных полос открыто, и ограничивают ли строительные или другие ограничения количество рейсов или увеличивают ли время блокировки. .Авиакомпании также принимают во внимание стыковки, отступая от времени отправления важных стыковочных рейсов, чтобы определить, когда должны прибыть прибывающие рейсы. Не существует жесткого правила, но авиакомпании учитывают приблизительное время в пути, которое пассажиры должны покинуть и дойти до своих выходов на посадку.
Дополнительные факторы, определяющие ваш график полетов, включают время поворота или время, необходимое для разгрузки самолета и уборку экипажа и посадку на следующий рейс, а также наличие экипажей, которые необходимо поменять местами. кто может прилететь из другого пункта назначения.
Конечно, время в воздухе тоже имеет значение. Например, если вы летите между загруженными коридорами, такими как Нью-Йорк и Вашингтон, округ Колумбия или Флорида, в час пик, ваш рейс может быть сильнее, чем, скажем, между Талсой и Фениксом поздно вечером в субботу. Это означает, что расписание полетов может быть длиннее или короче в зависимости от предполагаемого трафика, или же авиакомпании могут выбрать расписание полетов в менее загруженное время дня или ночи, насколько это возможно.
Есть еще маркетинговый фактор.Некоторые авиакомпании занимают в одних направлениях большую долю по сравнению с другими. Например, Delta и JetBlue борются за звание авиакомпании Нью-Йорка. У американца есть внутренний оплот в Майами. Авиакомпании также будут стремиться к планированию рейсов, чтобы привлечь как можно больше клиентов, так и избежать узких мест. Зачем планировать рейс в аэропорт JFK, когда приземляются 13 других международных рейсов, если вы можете совершить этот рейс на час раньше и конкурировать только с двумя другими рейсами? И, где это возможно, полеты планируются в зависимости от того, почему люди едут в определенное место назначения.Те, кто, например, охотнее ловят красных глаз на работе, вернувшись с Западного побережья, чем на отдых в Мексике. Утренний отъезд и возвращение после обеда на Карибские острова и обратно, а также в другие места отдыха имеют смысл для клиентов, которые хотят максимально расслабиться. Статус рейса
Статус рейса
Статус рейса может быть одним из следующих.
По расписанию : Полет не по воздуху.Время отправления и прибытия согласно расписанию авиакомпании.
С задержкой : Рейс отправляется через 15 или более минут после запланированного времени отправления.
Вылетел : Рейс покинул выход на посадку, но, возможно, еще не поднялся в воздух.
В воздухе : Полет в воздухе. Время взлета — это фактическое время взлета или «взлета».Время прибытия оценивается. Доступна карта в реальном времени.
Ожидается : Источник данных FlightView указывает, что рейс должен прибыть в аэропорт прибытия. Обычно будет доступно приблизительное время.
Переадресовано : Рейс был переведен из запланированного пункта назначения в другое место.
Восстановление : Рейс вылетел из измененного местоположения и следовал по маршруту или приземлился в запланированном пункте назначения.
Приземлился : Рейс приземлился. Время приземления — это фактическое приземление или «спущенные колеса».
Прибыл : Рейс прибыл к выходу на посадку.
Аннулировано : Рейс отменен.
Информация о взлете отсутствует — позвоните в авиакомпанию : Статус рейса в реальном времени недоступен.Возможно, рейс был отложен, отменен или статус в реальном времени может быть недоступен, если рейс международный. Свяжитесь с авиакомпанией для получения дополнительной информации.
Прошлый рейс : Рейс планировалось совершить некоторое время назад.
Частный самолет и Планировщик парка
AviMall направлен на создание как можно большей поддержки, чтобы помочь эксплуатантам воздушных судов, эксклюзивным маркетинговым агентам и владельцам частных самолетов с легкостью преодолевать многочисленные ежедневные препятствия.
Лучшая система планирования автопарка
Планировщик паркаAviMall разработан для поддержки ваших повседневных задач, в конечном итоге повышая эффективность и продуктивность. Кроме того, это позволяет вам планировать все свои чартеры частных самолетов в одном инструменте, чтобы исключить двойное бронирование. Это просто и удобно!
Ручное или автоматическое управление
Может управляться вручную пользователями или автоматически системой. Планировщик автопарка позволяет пользователям легко добавлять, редактировать, обновлять или удалять существующие или предстоящие события, такие как частные чартерные рейсы, рейсы на пустом участке и техническое обслуживание.
Подтверждение в реальном времени
С другой стороны, у AviMall’s Fleet Scheduler есть функции, которые делают свою работу! Когда запрос на рейс или пустой участок подтверждается на AviMall, планировщик парка автоматизирует процесс размещения подтвержденного рейса в расписании Оператора воздушного судна, Эксклюзивного маркетингового агента или Владельца воздушного судна, но только тогда, когда рейс подтвержден через AviMall!
Расписания импорта
У некоторых операторов есть полное расписание, поэтому в расписании парка AviMall есть опция под названием «Импорт расписаний», которая поможет вам очень просто сэкономить время.Параметр «Импорт расписаний» позволяет импортировать все расписание сразу, просто загрузив электронную таблицу.
Выберите свой дисплей
Кроме того, AviMall позволяет вам просматривать ваше расписание удобными способами, такими как таблица, календарь и просмотр временной шкалы. Кроме того, он позволяет ограничить доступ к планировщику парка автомобилей для сотрудников, которые имеют право заполнять расписания.
Архивирование ваших рейсов
Однажды спланированное, прошлое расписание никогда не теряется и всегда доступно для просмотра! Планировщик автопарка AviMall автоматически архивирует ваше расписание! Таким образом, все действия, добавленные в ваше расписание, будут сохранены в вашей учетной записи, и это будет всего лишь одним щелчком мыши!
Запланируйте свой успех
Успешное функционирование авиационной отрасли во многом зависит от планирования ежедневных рейсов частных самолетов и полетов на порожних рейсах, что делает Планировщик флота незаменимым для выполнения полетов, больших или малых.Это помогает эксплуатантам самолетов, эксклюзивным маркетинговым агентам и владельцам самолетов удерживать своих сотрудников на одной странице и устраняет любые конфликты при бронировании для бесперебойной работы бизнеса!
Расписание рейсов, расписание рейсов, когда мы летаем
Страна: Соединенные Штаты Мексика Испания Каймановы острова Коста-Рика Теркс и Кайкос Кюрасао Куба Канада Белиз Франция Аруба Санкт-ПетербургЛюсия Тринидад и Тобаго Барбадос Пуэрто-Рико Ямайка Доминиканская Республика Бермуды Багамы Ирландия Великобритания Санкт-ПетербургМартин Антигуа
Язык: английский Español
Мы перенаправим вас на главную страницу сайта страны / региона, который вы выберете.