+7 (495) 720-06-54
Пн-пт: с 9:00 до 21:00, сб-вс: 10:00-18:00
Мы принимаем он-лайн заказы 24 часа*
 

Со скольки можно одному летать на самолете: Может ли 14 летний ребенок поехать в другой город самостоятельно — Оренбург

0

Путешествие ребенка без сопровождающего | LOT.com

Общие правила

  • Дети до 11 лет могут путешествовать самостоятельно только со специальным сопровождением нашего наземного персонала и бортпроводников.
  • Дети старше 12 лет могут путешествовать самостоятельно или, по желанию родителей, воспользоваться квалифицированной помощью. 

Услугой не могут пользоваться дети, находящиеся под опекой лица старше 16 лет.

Услугу можно заказать только в офисах продаж LOT или через наш LOT Contact Center.

Обращаем ваше внимание, что услуги сопровождения и эскорта недоступны на рейсах типа code-share.

Дети до 5 лет

Дети от 8 дней до 5 лет могут путешествовать одни только со специальным сопровождением.  Назначенный бортпроводник сопровождает вашего ребенка с момента регистрации до тех пор, пока его не заберет назначенный взрослый в аэропорту назначения. В случае использования услуги сопровождения должна в быть уплачена стоимость билета бортпроводника.

Дети от 5 до 12 лет

Мы предлагаем особую помощь детям от 5 до 12 лет, путешествующим в самостоятельно. Сопровождение осуществляется членом бортового экипажа LOT и обслуживающим персоналом для пассажиров, которые последовательно назначаются в процессе наземного обслуживания.

Молодые люди 12 до 17 лет

Молодые люди в возрасте от 12 до 17 лет путешествуют самостоятельно без сопровождения. По особому заявлению родителей или сопровождающих лиц молодые люди этого возраста могут путешествовать под наблюдением наземного обслуживающего персонала и сотрудника бортового экипажа обслуживания. Сопровождение будет организовано так же, как и для детей в возрасте от 5 до 12 лет. К стоимости билета будет добавлена ​​дополнительная плата за услуги специальной помощи и сопровождения. Она взимается за маршрут (за каждый рейс, например, Краков-Варшава и Варшава-Нью-Йорк) и с ребенка (даже если родные братья и сестры путешествуют вместе). Если вы пользуетесь услугами сопровождения, необходимо дополнительно оплатить билет специального бортпроводника.

Вы можете получить более подробную информацию через наш LOT Contact Center.

Необходимые документы

Родители или законные представители, чьи дети путешествуют самостоятельно, обязаны распечатать и заполнить специальный документ, на основании которого они заполняют форму, полученную непосредственно при регистрации билета и багажа.

Доверенность на оказание услуг по присмотру за ребенком

авиаперевозчику

PDF (1 MB)

Путешествие – Услуга сопровождения

Доставить ребенка в аэропорт должны родитель или законный представитель.

ВНИМАНИЕ: Обратите внимание, что родителю или законному представителю необходимо оставаться в аэропорту до вылета самолета на случай непредвиденной отмены рейса. Мы подготовили специальную стойку регистрации для всех детей, путешествующих самолетами нашей авиакомпании: „Family check-in”. 

Вы должны пройти регистрацию на стойке регистрации не позднее, чем за 60 минут до вылета для международных рейсов или за 30 минут до вылета для внутренних рейсов. На месте родитель заполняет документ «Доверенность авиаперевозчику на оказание услуг по присмотру за ребенком». Ребенку выдается специальная сумка на шею, в которую вкладываются документы, паспорт и посадочный талон.

К багажу вашего ребенка будет прикреплена специальная бирка, благодаря которой его багаж будет намного легче распознать при получении. Наш наземный персонал будет присматривать за вашим ребенком от регистрации до посадки на борт самолета. Наземный персонал проведет вашего ребенка по ускоренной дорожке проверки безопасности. Ваш ребенок сядет на борт раньше других пассажиров. В самолете за вашим ребенком будут присматривать наши бортпроводники. Наземный персонал заберет вашего ребенка из самолета и поможет забрать багаж.

После приземления назначенный наземный персонал сопроводит вашего ребенка к выходу и передаст его только назначенному вам лицу.

Путешествие – Услуга эскорта

Аналогично путешествию с услугой сопровождения, с той разницей, что на каждом этапе сопровождение осуществляет соответствующий бортпроводник.

  1. Путешествие из Италии
  2. Путешествие из Испании
  3. Путешествие из Франции
  4. Путешествие из Германии и Австрии
  5. Путешествие в/из Республики Молдова

Если ваш ребенок начинает путешествие в Италии

Обратите внимание, что дети в возрасте до 14 лет, путешествующие самостоятельно, обязаны предъявить при регистрации заявление, подписанное обоими родителями, выдаваемое в любом полицейском участке в Италии.

Если ваш ребенок начинает путешествие в Испании

Обратите внимание, что для выезда из Испании несовершеннолетние должны иметь действующий проездной документ. Кроме того, если они путешествуют с удостоверением личности, а не с паспортом, они должны иметь письменное разрешение, подписанное их родителями, биологическим родителем или лицом, которое осуществляет над ними родительскую власть.

Разрешение должно быть заверено в любом полицейском участке, жандармерии (Guardia Civil), судом, нотариусом или городском совете при предъявлении семейной книги или свидетельства о рождении.

Форму авторизации можно найти на веб-сайте Guardia Civil.

Несовершеннолетним из стран ЕС (в данном случае из 27 стран-членов ЕС + Исландия, Лихтенштейн, Норвегия и Швейцария), которые въезжают в Испанию с удостоверением личности (вместо паспорта), также требуется письменное согласие родителей.

Если ваш ребенок начинает путешествие во Франции

Обращаем ваше внимание, что дети и подростки до 18 лет могут путешествовать без сопровождения только с согласия их родителей или законных представителей, которые должны заполнить документ «РАЗРЕШЕНИЕ НА ВЫЕЗД ИЗ СТРАНЫ».  

Если ваш ребенок начинает путешествие в Германии или Австрии

Обращаем ваше внимание, что процедуры оказания данной услуги немного отличаются в разных аэропортах, а именно:

  • Берлин, Штутгарт, Гамбург – от стойки регистрации до выхода ребенка сопровождает родитель или законный представитель.
  • Дюссельдорф – ребенок доставляется от стойки регистрации к выходу родителем или законным представителем, и, если родитель или законный представитель не желает этого, ребенка сопровождает сотрудник службы поддержки пассажиров после закрытия стойки регистрации.
  • Мюнхен, Франкфурт – аэропорты оборудованы стойками регистрации для детей, путешествующих без сопровождения взрослых, и агент по обслуживанию пассажиров несет ответственность за предоставление полного обслуживания. Однако бывают случаи, когда родителей или законных представителей просят отвести ребенка к воротам.
  • Вена – ребенка от стойки регистрации к выходу приводит родитель или законный представитель или сотрудник службы обслуживания пассажиров (в некоторых случаях только после закрытия стойки регистрации билета и багажа).

* Родитель или опекун должны оставаться в аэропорту до вылета самолета.

Если ваш ребенок путешествует в/из Республики Молдова

Обратите внимание, что услуга недоступна для детей, являющихся гражданами Республики Молдова.

Разрешение на выезд из страны

Путешествие из Франции

DOCX (30 KB)

Поездка с детьми | Czech Airlines

Дети до 2-х лет могут путешествовать:

  • на коленях взрослых пассажиров,
  • на отдельном месте в собственном автокресле, сертифицированном для авиаперевозок,
  • в детской кроватке грузоподъемностью 11 кг и размером 75 х 34 х 22 см (только в классе Бизнес в самолетах типа Airbus A319 / 330 и в классе Эконом в самолетах типа Airbus A330). Запрос на детскую кроватку оформите, пожалуйста, через наш контакт‑центр при бронировании места.

Провоз ручной клади детей до 2‑х лет

Ребенок, путешествующий на коленях взрослого, не имеет права на провоз собственной ручной клади.

Ребенок с бронированием отдельного места в салоне самолета имеет право на провоз ручной клади в том же объеме, что и взрослый пассажир, в зависимости от ценового пакета, в рамках которого был приобретен авиабилет. Ребенок также имеет право на бесплатный провоз автокресла, сертифицированного для авиаперевозок, в котором во время полета он будет сидеть.

Провоз регистрируемого багажа детей до 2‑х лет

Ребенок, путешествующий на коленях взрослого, имеет право на бесплатный провоз регистрируемого багажа согласно следующим условиям:

Ценовой пакет
Класс
Норма бесплатного провоза
LITE
Economy
X
PLUS, FLEX
Economy
1 место до 10 кг и 115 см (в сумме трех измерений)
BUSINESS LITE, BUSINESS
Business

Ребенок с бронированием отдельного места в салоне самолета имеет право на бесплатный провоз регистрируемого багажа в том же объеме, что и взрослый пассажир, в зависимости от ценового пакета, в рамках которого был приобретен авиабилет.

Вы можете также бесплатно провезти складную коляску в защитном чехле, переносную люльку или автокресло.

Скидки на детей

За ребенка, путешествующего на коленях взрослого пассажира, как правило, Вы заплатите только 10 % стоимости  перевозки.
За ребенка с бронированием отдельного места в салоне самолета Вы заплатите, как правило, 75% стоимости  перевозки.

Инструкции по безопасности и ограничения

При взлете, посадке и во время полета, когда горит табло «Пристегните ремни безопасности», Ваш ребенок должен:

  • сидеть у Вас на коленях и быть пристегнутым ремнем безопасности вместе с Вами, или
  • сидеть в собственном автокресле, сертифицированном для авиаперевозок, и быть пристегнутым.

Автокресло должно быть сертифицировано в соответствии с европейским стандартом и маркировано  этикеткой ECE R44/ 03, R44 / 04 или I Size (UN R129) и надписью THIS RESTRAINT IS CERTIFIED FOR USE IN MOTOR VEHICLE AND AIRCRAFT. Для надежной фиксации в салоне самолета детское автокресло по своей конструкции должно позволять крепление двухточечным ремнем в направлении полета, а нижняя часть сиденья автокресла не должна превышать в ширину 42 см и в глубину 41 см.

На маршрутах авиакомпании Czech Airlines Вы можете путешествовать максимально с двумя детьми в возрасте до двух лет, при этом второй ребенок должен иметь отдельное забронированное место и автокресло, сертифицированное для авиаперевозок.

Из соображений безопасности полета дети в возрасте до 12 лет не могут сидеть на местах в рядах с аварийными выходами (дети в возрасте от 12 до 16 лет могут занимать места у аварийных выходов только в сопровождении взрослого).

Экипаж самолета по Вашей просьбе разогреет детское питание, которое Вы принесли в детской бутылочке. Пожалуйста, обратите внимание, что детское питание на борту провозится строго в соответствии с правилами техники безопасности.

Для ребенка в возрасте от 2-х до 12-ти лет, путешествующего в сопровождении взрослого, при покупке авиабилета предоставляется скидка 25 % от стоимости перевозки. Авиабилет для ребенка и сопровождающего взрослого рекомендуем оплачивать одновременно.

Вы или Ваши близкие не можете лететь вместе с Вашими детьми? Воспользуйтесь услугой Несопровождаемые дети.

Провоз багажа детей от 2-х до 12-ти лет

Ребенок этой возрастной категории имеет право на бесплатный провоз ручной клади в том же объеме, что и взрослый пассажир, в зависимости от ценового пакета, в рамках которого был приобретен авиабилет.

Вы можете также бесплатно провезти складную коляску в защитном чехле.

Размещение в салоне самолета

В салоне самолета дети всегда размещаются рядом с Вами или рядом с сопровождающим лицом, указанным при регистрации.

Из соображений безопасности полета дети в возрасте до 12 лет не могут сидеть на местах в рядах с аварийными выходами (дети в возрасте от 12 до 16 лет могут занимать места у аварийных выходов только в сопровождении взрослого).

Дети в возрасте до 12-ти лет на рейсах Czech Airlines могут путешествовать самостоятельно, без сопровождения взрослых, за исключением некоторых стран, законодательство которых предусматривает более высокую возрастную границу для перелетов несопровождаемых детей. Дети в возрасте младше 6 лет не могут путешествовать без сопровождения.

Детям в возрасте от 6-ти до 17-ти лет, путешествующим без сопровождения взрослых, на рейсах, выполняемых Czech Airlines, предлагаем услугу «Несопровождаемые дети».

Как функционирует услуга «Несопровождаемые дети»?

При регистрации Ваш ребенок получает специальную курточку Unaccompanied Minor (UM), на которой указаны номер рейса, полное имя ребенка, возраст ребенка и языки, на которых можно с ним говорить. Карточка вкладывается в прозрачный чехол, который будет висеть на шее Вашего ребенка во время всего полета.

  • Во время пребывания в аэропорту о Вашем ребенке и его багаже позаботится наземный персонал, которые сопроводит его в салон самолета.
  • На борту самолета заботу о Вашем ребенке примет на себя экипаж.
  • По прилете у выхода из самолета Вашего ребенка будет ждать сотрудник наземных служб, который поможет ему получить багаж, доставит ребенка к выходу из зоны таможенного досмотра и там передаст заранее определенному лицу, чаще всего члену семьи.

Идентификацию лица, уполномоченного принять Вашего ребенка, проведет сотрудник наземных служб на основании действительных удостоверений личности с фотографией. Лицо, принимающее несопровождаемого ребенка, подписывает специальный бланк о передаче.

Сбор за услугу «Несопровождаемые дети»

Несопровождаемые дети оплачивают перевозку в том же размере, что и взрослые пассажиры, им не предоставляется скидка. За предоставление услуги к общей стоимости авиабилета взимается сбор в размере:

  • 95 EUR* за каждый сегмент перевозки
    (* или соответствующая сумма в местной валюте)

Стоимость включает питание в салоне самолета, т.е. детское меню, а также холодные и горячие безалкогольные напитки по желанию ребенка. Норма бесплатного провоза багажа несопровождаемых детей зависит от ценового пакета, в рамках которого был для них приобретен авиабилет.

Заказ услуги «Несопровождаемые дети»

Услугу «Несопровождаемые дети» заказывайте при покупке авиабилета через контакт-центр авиакомпанииили в офисах продаж авиабилетов не менее чем за 48 часов до вылета. О возможности оказания услуги мы сообщим Вам в течение 24 часов после заказа услуги.

Перед оформлением авиабилета следует заполнить бланк «Несопровождаемый ребенок», заполнить который Вам помогут сотрудники нашего контакт-центра или продавец авиабилетов.

Необходимые документы

Несопровождаемый ребенок должен иметь при себе личные документы: действительный паспорт, визу и медицинское свидетельство (медицинскую страховку), если в данной стране такие документы требуются.

Дети, путешествующие в одиночку

< Вернуться в Справочный центр

В Hawaiian Airlines мы знаем, что дети являются драгоценной частью каждой семьи, или «охана» на гавайском языке. Поэтому, когда вы доверяете нам своего ребенка, мы очень серьезно относимся к своей работе.

Наши рекомендации для самых юных путешественников-одиночек разработаны для того, чтобы безопасно доставить их в пункт назначения с максимальным спокойствием для вас. С того момента, как они сядут в наш самолет, и до тех пор, пока мы не передадим их взрослому, которого вы назначите в конце их путешествия, мы позаботимся о них. Читайте все, что вам нужно знать о каждом этапе пути вашего ребенка.

Чтобы убедиться, что мы уделяем вашему ребенку особое внимание, в котором он нуждается, когда он путешествует в одиночку, позвоните в Hawaiian Airlines Reservations и уведомите их, что ваш ребенок будет путешествовать в одиночку — Сообщите нам, если вы также хотите организовать нашу услугу для несовершеннолетних без сопровождения.


Может ли ваш ребенок летать один?

Ваш ребенок является несовершеннолетним без сопровождения, если он или она:

  • от 5 до 11 лет и
  • Путешествие без сопровождающего на том же внутреннем рейсе и в том же купе в возрасте 15 лет и старше или 9 лет.0017
  • Путешествие без сопровождающего на том же международном рейсе и в том же купе в возрасте 18 лет и старше
Обратите внимание, что мы никогда не разрешаем детям младше 5 лет путешествовать без сопровождения.

Кто может путешествовать в одиночку?

Сколько лет должно быть ребенку, чтобы летать одному? Условия зависят от пункта назначения. Есть какие-то условия? Ответы зависят от пункта назначения.

Внутренние рейсы (штат Гавайи/Северная Америка)
  • Пассажиры в возрасте 12 лет и старше могут путешествовать в одиночку
  • Пассажиры в возрасте от 5 до 11 лет могут путешествовать с сопровождающим лицом в возрасте не менее 15 лет, если они путешествуют тем же рейсом в том же купе
Международные рейсы
  • Пассажиры в возрасте от 12 до 18 лет могут путешествовать в одиночку, и им могут потребоваться дополнительные документы при путешествии только с одним родителем или без родителей
  • Несовершеннолетние без сопровождения (5–11 лет) не допускаются на международные рейсы
  • Пассажиры младше 12 лет должны путешествовать в сопровождении сопровождающего лица, которому не менее 18 лет, если они путешествуют тем же рейсом в одном купе  


Бронирование

Нам важно, чтобы путешествие вашего ребенка было максимально безопасным. Чтобы убедиться, что ваш ребенок получает нашу особую заботу, внимание и присмотр, его место будет назначено в день отъезда нашим агентом в аэропорту. Свяжитесь с отделом бронирования и попросите помощи у агента.

Пожалуйста, заполните форму Несовершеннолетний без сопровождения и предъявите ее агенту Hawaiian Airlines при регистрации.


Что нужно заплатить

Безопасность и благополучие вашего ребенка имеют для нас первостепенное значение. Наши наземные и летные экипажи специально обучены оказывать дополнительную помощь детям, путешествующим в одиночку.

  • Вы можете заплатить единую сумму за двух (2) детей в возрасте от 5 до 11 лет в ближайших родственниках с одинаковой информацией о доставке и посадке. Если более двух детей из одной семьи путешествуют вместе, вам придется платить за каждого дополнительного ребенка.
  • Сборы должны быть оплачены родителем или ответственным взрослым при регистрации

Возраст (лет)
в последний день рождения

Помощь несовершеннолетним без сопровождения

Маршрут

Обязательный сбор Hawaiian Airlines

1 — 4

Не разрешено

Н/Д

Н/Д

5 — 11

Требуется

В пределах штата Гавайи
(круглосуточно)

35 долларов США за полетный сегмент*
Между Северной Америкой и Гавайями
(круглосуточно)
100 долларов США за полетный сегмент*
Международный Не разрешено
12 — 17

Дополнительно (за дополнительную плату)

В пределах штата Гавайи
(круглосуточно)

35 долларов США за полетный сегмент*
Между Северной Америкой и Гавайями
(круглосуточно)
100 долларов США за полетный сегмент*
Международный

Н/Д

*Для билетов, оформленных 15 мая 2017 г. или после этой даты, сборы за несовершеннолетних без сопровождения будут взиматься за каждый полетный сегмент. Несовершеннолетние без сопровождения, забронировавшие билеты на соответствующие стыковочные рейсы, должны будут оплатить применимый сбор за каждый сегмент полета.


Дети в Первом/Бизнес-классе

Мы приветствуем всех наших гостей, желающих воспользоваться услугами Первого/Бизнес-класса. Дети не исключение!


Какие рейсы запрещены?

Нам важно, чтобы путешествие вашего ребенка было максимально безопасным и коротким. По этой причине несовершеннолетним без сопровождения не разрешается летать на следующих рейсах:

  • Любой рейс, вылетающий с 21:00 до 21:00. и 5:00 утра, если только рейс:
    1. Работает из Гонолулу, Гавайи И
    2. Единственный рейс дня
  • Международные рейсы, включая рейсы в Американское Самоа и обратно
  • Рейсы, требующие ночевки для пересадки
  • Любые совместные рейсы
  • Стыковочные рейсы с или от другого перевозчика
  • Определенные стыковочные рейсы Hawaiian Airlines с Hawaiian Airlines (применимые ограничения перечислены ниже)
    • Несовершеннолетние без сопровождения не могут путешествовать последним стыковочным рейсом дня
    • Несовершеннолетние без сопровождения не могут путешествовать на стыковочных рейсах, время стыковки которых превышает 2 часа
  • Исключение: если следующий запланированный стыковочный рейс отправляется более чем через 2 часа после запланированного прибытия предыдущего рейса, несовершеннолетние без сопровождения должны быть забронированы на этот рейс в тот же день, а не на более поздний рейс. Если при бронировании мест на этом рейсе нет, ребенок должен лететь в другой день, когда эти условия могут быть выполнены.
  • Заранее или во время регистрации, если есть вероятность того, что рейс ребенка без сопровождения может быть задержан или может произойти неправильное соединение, мы можем изменить расписание рейсов ребенка, включая дату вылета.


В аэропорту: встреча и проводы вашего ребенка

Следование этим шагам, когда вы доверяете нам своих детей, поможет сделать начало и конец их пути плавным и безопасным. Родитель ребенка или ответственный взрослый должен:

Высадка:

  • Доставить несовершеннолетних без сопровождения в возрасте от 5 до 11 лет в аэропорт
  • Заполните необходимую документацию для несопровождаемых несовершеннолетних
  • Сообщите нам имя, номер телефона и адрес родителя или ответственного взрослого, который встретит ребенка в пункте назначения
  • Сопровождайте ребенка до выхода на посадку на вылетающий рейс и оставайтесь у выхода на посадку до отправления рейса

Самовывоз:

  • Забрать ребенка в указанном месте аэропорта назначения по прибытии
  • Если в вашем аэропорту встречи есть пропуски, пожалуйста, прибудьте как минимум за 90 минут до прибытия рейса
  • Родитель или ответственный взрослый, встречающий ребенка, должен быть одним из контактных лиц, указанных в форме для несовершеннолетних без сопровождения, поданной во время отъезда ребенка. Мы выдадим ребенка только тому лицу (лицам), которое указано в документе.

Нажмите здесь , чтобы загрузить и заполнить форму для несовершеннолетних без сопровождения, которую необходимо предъявить агенту Hawaiian Airlines при регистрации.
 

Аэропорт Город Место получения несовершеннолетнего без сопровождения
ХНЛ Гонолулу, Оаху Родитель или ответственный взрослый должен зарегистрироваться у агента Hawaiian Airlines в Терминале 1, вестибюле 2 или вестибюле 3, чтобы получить пропуск для встречи ребенка у выхода на посадку.
ОГГ Кахулуи, Мауи Зона выдачи багажа, расположенная в дальнем конце багажной карусели. Пропуск можно получить в билетной кассе.
JHM Капалуа, Мауи Нет назначенного места получения. Родитель или ответственный взрослый должен проверить у билетной кассы дальнейшие инструкции.
ИТО Хило, остров Гавайи Нет назначенного места получения. Родитель или ответственный взрослый должен проверить у билетной кассы дальнейшие инструкции.
КОА Кона, остров Гавайи Родитель или ответственный взрослый может забрать несовершеннолетнего без сопровождения у выхода из зоны ожидания.
ЛИХ Лихуэ, Кауаи Родитель или ответственный взрослый может забрать несовершеннолетнего без сопровождения в пункте обслуживания багажа.
ЛНЙ Ланай Сити, Ланай Перед главным входом в терминал рядом со стойкой службы безопасности.
МКК Хулехуа, Молокаи Встреча у выхода на посадку в зоне выдачи багажа.
ЛАС Лас-Вегас, Невада Пожалуйста, подойдите к кассе за один (1) час до прибытия самолета для получения пропуска. Одному (1) взрослому через службу безопасности будет разрешено забрать ребенка.
LAX Лос-Анджелес, Калифорния Родитель или ответственный взрослый может забрать несовершеннолетнего без сопровождения в пункте обслуживания багажа.
SMF Сакраменто, Калифорния Агент Hawaiian Airlines попытается связаться со взрослым, указанным в бронировании, договориться и выдать пропуск. Если вы не можете связаться с несовершеннолетним без сопровождения, его можно забрать в пункте обслуживания багажа.
СФО Сан-Франциско, Калифорния Родитель или ответственный взрослый должен пройти на контрольно-пропускной пункт. Агент Hawaiian Airlines сопроводит несовершеннолетнего без сопровождения до службы безопасности. Для получения требуется подпись и удостоверение личности с фотографией. Агент Hawaiian Airlines попытается связаться с родителями или ответственным взрослым до прибытия самолета, чтобы сообщить предполагаемое время прибытия. Пожалуйста, не забудьте указать свой номер мобильного и домашнего телефона при бронировании для бесплатного звонка.
САН Сан-Диего, Калифорния Родитель или ответственный взрослый может забрать несовершеннолетнего без сопровождения на стойке обслуживания багажа возле карусели 3. Пропуска для прибывающих не выдаются.
ДУБ Окленд, Калифорния Родитель или ответственный взрослый должен ждать вне зоны безопасности. Агент сопроводит несовершеннолетнего без сопровождения к взрослому после того, как все пассажиры высадятся.
PHX Феникс, Аризона Родитель или ответственный взрослый должен пройти на контрольно-пропускной пункт. Агент Hawaiian Airlines сопроводит несовершеннолетнего без сопровождения до службы безопасности. Для получения требуется подпись и удостоверение личности с фотографией. Агент Hawaiian Airlines попытается связаться с родителями или ответственным взрослым до прибытия самолета, чтобы сообщить предполагаемое время прибытия. Пожалуйста, не забудьте указать свой номер мобильного и домашнего телефона при бронировании для бесплатного звонка.
ПДС Портленд, Орегон Родитель или ответственный взрослый должен зарегистрироваться в билетной кассе Hawaiian Airlines. Агент Hawaiian Airlines выдаст пропуск для встречи несовершеннолетнего без сопровождения у выхода на посадку. Пожалуйста, свяжитесь с дежурным агентом по телефону (503) 572-8848, чтобы получить пропуск или согласовать встречу, если вы прибываете слишком близко к времени прибытия.
СЖК Сан-Хосе, Калифорния Родитель или ответственный взрослый должен ждать вне зоны безопасности. Агент сопроводит несовершеннолетнего без сопровождения к взрослому после того, как все пассажиры высадятся.
МОРЕ Сиэтл, Вашингтон, Родитель или ответственный взрослый должен зарегистрироваться у агента Hawaiian Airlines в зоне выдачи багажа. Агент Hawaiian Airlines не будет доступен в зоне выдачи багажа примерно через 20-30 минут после прибытия рейса несопровождаемого несовершеннолетнего. Затем агент Hawaiian Airlines сопроводит несовершеннолетнего без сопровождения к месту выдачи багажа (карусель 1).
ЛС Бостон, Массачусетс Родитель или ответственный взрослый может забрать несовершеннолетнего без сопровождения на карусели 1 возле Dunkin’ Donuts. Пропуска для прибывающих не выдаются.
Кеннеди Нью-Йорк, Нью-Йорк Родитель или ответственный взрослый может забрать несовершеннолетнего без сопровождения в пункте обслуживания багажа.
Международные направления Не разрешено

Регистрация: лично, пожалуйста

И вы, и ваш ребенок должны зарегистрироваться у агента в аэропорту. Это делается для того, чтобы вы могли заполнить некоторые необходимые формы и оплатить сбор за несовершеннолетнего без сопровождения. Детям, путешествующим в одиночку, не разрешается регистрироваться через Интернет или в киоске аэропорта.


Могут ли дети расплачиваться наличными в полете?

Для покупок на борту принимаются только основные кредитные карты.


Для получения дополнительной информации о поездках несовершеннолетних без сопровождения на рейсах Hawaiian Airlines см. наш договор о внутренней перевозке.


Был ли этот ответ полезен?

Комментарии, отправленные здесь, останутся без ответа. Если у вас есть конкретная проблема или вопрос по обслуживанию клиентов, нажмите здесь.

Электронная почта * Электронная почта обязательна, другая информация не обязательна Обратная связь *Требуется электронная почта, другая информация не обязательна

Несовершеннолетние без сопровождения | Планирование вашей семейной поездки

Информация о доступности к основному контенту

Бронирование Bookabout OnlineManage. До тех пор, как вы Flybaggagevisa и PassportinFlight Emerirete Emirates Experienceubai Experience-Family Travelfly Betterour Destinationour. Услуга для несовершеннолетних предназначена для детей в возрасте от 5 до 11 лет, которые летят в одиночку. Наша услуга также распространяется на детей в возрасте от 5 до 11 лет, которые летят другим классом обслуживания, чем их родитель или опекун. Они будут считаться сопровождаемыми только в том случае, если они путешествуют в одном классе обслуживания с пассажиром старше 16 лет.

Вы также можете сделать специальный запрос на нашу услугу «Сопровождение несовершеннолетних» для индивидуальных путешественников в возрасте от 12 до 15 лет, если вы хотите, чтобы мы были с ними в их путешествии.

Мы поможем вашему ребенку насладиться веселой и запоминающейся поездкой от регистрации до встречи с родителями или опекунами в пункте назначения.

Зал для несовершеннолетних без сопровождения

Когда вы сдаете своих молодых пассажиров в Международном аэропорту Дубая, вы можете доставить их прямо в зал для несовершеннолетних без сопровождения рядом с зоной регистрации. Мы зарегистрируем их там, а затем отвезем в один из наших залов ожидания только для юных искателей приключений.

В наших залах есть видеоигры, бесплатный Wi-Fi и удобные диваны. Дети могут насладиться напитками и закусками, пока ждут своего рейса, а в залах ожидания есть детские ванные комнаты.

Если ваш ребенок совершает стыковочный рейс в Дубае, он будет доставлен в один из наших залов ожидания для несовершеннолетних без сопровождения, прежде чем будет передан бортпроводникам. Мы также будем сопровождать их, чтобы поесть, если они будут с нами во время еды.

  • Юные пассажиры (ЮП) — дети в возрасте от 5 до 15 лет.
  • Наша услуга «Сопровождение детей без сопровождения» для молодых пассажиров (YP) распространяется только на рейсы, выполняемые Эмирейтс. Услуга должна быть организована отдельно для поездки туда и обратно.
  • Максимальное время пересадки в аэропорту составляет 4 часа (если ваш ребенок пересаживается на рейс другой авиакомпании в рамках своего маршрута).
  • Максимальное разрешенное время стыковки составляет 8 часов, если ваш ребенок пересаживается на другой рейс Эмирейтс в Международном аэропорту Дубая (DXB). Если время стыковки превышает 8 часов, это будет согласовано с Эмирейтс.
  • Молодой пассажир не может оставаться на ночь в стыковочном аэропорту, если ему не назначен взрослый опекун, который встретит его и позаботится о нем в транзитном пункте. Это подлежит утверждению.
  • Дети, нуждающиеся в специальной помощи или особом уходе, должны находиться в сопровождении оплачивающего проезд опекуна в возрасте 18 лет и старше.
  • В целях безопасности законный родитель или опекун должен заполнить и подписать форму Декларации о возмещении убытков, прежде чем ваш ребенок сможет лететь с нами. Вы найдете эти формы в офисах Эмирейтс в аэропорту.
  • Родитель или опекун юного пассажира должен оставаться в аэропорту до вылета рейса. Родитель или опекун, сопровождающий юного пассажира при вылете или встречающий его в аэропорту, должен предъявить удостоверение личности. Мы предлагаем услугу «Несовершеннолетние без сопровождения» для юных пассажиров только на рейсах Эмирейтс, а не с нашими авиакомпаниями-партнерами. Пожалуйста, свяжитесь напрямую с авиакомпаниями-партнерами, чтобы узнать об их услугах для детей, путешествующих без сопровождения.
  • Паспорт юного пассажира будет храниться в авиакомпании, пока услуга предоставляется перевозчиком.
  • Клиент обязан зарегистрироваться в Эмирейтс для получения услуги в аэропорту.
  • Платная услуга «Дети без сопровождения» для юных пассажиров в возрасте от 12 до 15 лет:
    • За пассажира, за сектор.
    • Не подлежит передаче.
    • При соблюдении условий и ограничений возврата.
  • Юные пассажиры, летящие из Японии в Дубай, могут бесплатно воспользоваться услугой «Дети без сопровождения».
  • Изменения в платных услугах для юных пассажиров:
    Допускаются добровольные и вынужденные изменения изначально забронированной услуги при изменении рейса, даты или маршрута в билете.
  • Возврат средств
    Платные услуги YP не зависят от наших условий возврата билетов.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

2019 © Все права защищены. Карта сайта