+7 (495) 720-06-54
Пн-пт: с 9:00 до 21:00, сб-вс: 10:00-18:00
Мы принимаем он-лайн заказы 24 часа*
 

Аэрофлот повысить класс обслуживания: основные правила и способы повышения класса обслуживания

0

Как повысить класс обслуживания в Аэрофлоте за мили и деньги

Крупнейшая авиакомпания России в целях повышения комфорта пассажиров во время перелета предоставляет возможность повысить класс обслуживания в Аэрофлоте.

Стильный интерьер, комфортабельное кресло с подставкой для ног, увеличенное пространство между креслами, система мультимедийных развлечений, богатое на выбор меню и еще множество привилегий — путешествовать в таких условиях невероятно удобно. Всё это можно получить, даже если изначально был куплен билет класса «эконом». Для этого Аэрофлот предоставляет возможность апгрейда класса обслуживания. Это можно сделать за деньги или за мили — бонусные баллы премиальной системы Аэрофлот Бонус.

Условия для повышения класса обслуживания в самолете

Перейти на места повышенной комфортности можно при соответствии определенным условиям.

  1. Пассажир оплатил билет, подтвердил бронирование билета класса «Эконом» или «Комфорт».
  2. Билет оформлен на собственный рейс Аэрофлота для повышения до класса «Комфорт».
  3. Билет оформлен на собственный рейс Аэрофлота или на рейс дочерних компаний Россия или Аврора для повышения до класса «Бизнес».
  4. На рейсах с нумерацией SU 3000-4999 улучшить условия нет возможности.
  5. Самолет на выбранном рейсе оборудован местами класса «Комфорт» или «Бизнес».
  6. После завершения регистрации в самолете остаются свободные места выбранного класса.

Где можно оформить услугу

Оформить переход можно разными способами:

  • на стойке регистрации в аэропорту
  • онлайн на сайте авиакомпании
  • по телефону горячей линии
  • в офисе перевозчика.

Стоимость повышения

Полет бизнес-классом на рейсах Аэрофлота предполагает высокий уровень сервиса и максимум комфорта для пассажиров.  Авиабилеты действительно стоят дорого, но за предоставляемые привилегии это оправданная цена. Класс «Комфорт» ниже по стоимости. Пассажиры также летят салоном бизнес-класса, но для них существуют ограничения по привилегиям (не включено ожидание в зале повышенной комфортности или приоритетная выдача багажа).

Если с пассажиром летит ребенок до 2-х лет, не занимающий отдельное место, платить за повышение класса для него не придется.

До “комфорт”

Стоимость услуги зависит от времени перелета.

  • Менее 3 ч. — около 4000 р. Стоимость международных рейсов выше внутренних.
  • 3-6 ч. — 6000 р. для рейсов внутри РФ и 7500 для заграничных.
  • Более 6 ч. — 8000 р. и 11000р. соответственно.

До “бизнес”

На сайте перевозчика указано, что цена услуги зависит от выбранного маршрута. Конкретных цен нет, их уточнят на горячей линии иди на стойке регистрации. Но на форумах есть цифры: апгрейд Эконом-Комфорт на рейсе Москва-Хошимин обойдется в 11500р., до Бизнес — 57000, перейти в Бизнес на рейсе Москва-Владивосток стоит 40000 р.

, Москва-Нижний Новгород — 7000р.

Во сколько обойдется повышение класса обслуживания Аэрофлот за мили можно посчитать с помощью онлайн-калькулятора на сайте перевозчика. За повышение Эконом-Бизнес при перелете из Москвы в Питер потребуется 10000 миль, а из Москвы в Ванкувер — 40000 миль только в одну сторону.

Как повысить класс обслуживания в аэрофлоте

Улучшить условия полета можно на сайте компании или звонком на горячую линию Аэрофлота не ранее, чем за 72 часа, и не позднее, чем за 2 часа до отлета самолета. Или на стойке регистрации (не позднее, чем за 1,5 часа до вылета самолета).

Стоит учесть, что при оформлении услуги на сайте или на горячей линии пассажир будет пользоваться услугами повышенного класса, например, ожидание в зале повышенной комфортности или снятие ряда ограничений на багаж. Но если услуга оформлялась на стойке регистрации в аэропорту, то данных привилегий не будет.

За мили

Участники программы Аэрофлот Бонус могут повысить класс обслуживания с помощью накопленных миль.

Услуга доступна в следующих вариантах при наличии свободных мест:

  • С Эконом Максимум до Комфорт
  • С Эконом Максимум до Бизнес
  • С Комфорт Максимум до Бизнес.

Оформить повышение можно как на себя, так и на любого другого человека, который также зарегистрирован в бонусной программе.

За деньги

За деньги воспользоваться сервисом может большее количество людей. Сюда включены Эконом и Комфорт (Оптимум и Максимум). Повысить класс, как и за мили, можно в определенный срок до начала и окончания регистрации на рейс.

Для каких билетов это невозможно

Не для всех билетов можно повысить класс обслуживания в самолетах Аэрофлота.

Не получится это сделать с помощью бонусных миль тем, кто летит по билетам Комфорт Оптимум и Эконом

  • Лайт
  • Промо
  • Бюджет
  • Оптимум.

Повышение класса обслуживания Аэрофлот за деньги дает больше возможностей. Ограничены будут только тарифы Эконом

  • Промо
  • Лайт
  • Бюджет.

Они считаются невозвратными и не имеют никаких привилегий.

S7 повысить класс обслуживания за мили?

На чтение 4 мин. Просмотров 391 Опубликовано

Для удобства пассажиров авиакомпания S7 Airline предлагает эконом- и бизнес-обслуживание. Нормы провоза багажа, особые условия, дополнительные привилегии и уровень комфортности перелета напрямую зависят от выбранного тарифа. У клиентов компании есть возможность повысить класс за мили S7, но сначала – об отличиях и привилегиях обслуживания.

Экономкласс

Экономкласс – вариант для тех, кто летает с ручной кладью или минимумом багажа. Есть несколько тарифов, условия отличаются.

«Эконом Базовый» включает:

  1. Авиаперелет.
  2. Провоз ручной клади до 10 кг.
  3. Бесплатное бронирование места для пассажиров с маленькими детьми.

Клиенты не смогут:

  1. Изменить даты перелета.
  2. Бесплатно выбрать место при регистрации.

«Эконом Гибкий» включает:

  1. Авиаперелет.
  2. Ручную кладь до 10 кг.
  3. Багаж до 23 кг.
  4. Бесплатный выбор места при покупке билета или регистрации на рейс.
  5. Возможность внесения изменений в билет без доплаты.

Услуги на борту

Услуги в салоне самолета зависят от длительности авиаперелета.

  1. До 2 часов в полете – питьевая и газированная вода.
  2. 2-3 часа – горячие и холодные напитки, злаковые батончики.
  3. 3-5 часов – сэндвичи, напитки.
  4. 5 и более часов – горячие обеды.

В каждом кресле есть свежий выпуск бортового журнала. Гигиенические пакеты и пледы можно взять у бортпроводника.

На некоторых рейсах (зависит от аэропорта вылета) дают еще и детские наборы.

Платное и специальное питание путешественники могут заказать на всех рейсах длительностью более 1 часа.

Бизнес-класс

Накопив мили S7, пассажир может повысить уровень обслуживания до бизнес-класса и получить все привилегии, включенные в тариф. Это:

  1. Отдельный салон в передней части лайнера.
  2. Широкие кресла повышенной комфортности.
  3. Увеличенное расстояние между рядами – 89 см.
  4. Подставки для ног.
  5. Регулируемая спинка.
  6. Отдельная туалетная комната.
  7. Индивидуальные пледы и подушки для сна.
  8. Особое меню с сезонными фруктами и ягодами.
  9. Алкогольные и безалкогольные напитки.
  10. Холодные закуски.
  11. Достойный ассортимент горячих блюд.

В «Бизнес Базовый» и «Бизнес Гибкий» входят:

  1. Регистрация и другие процедуры перед полетом без очереди.
  2. Ручная кладь – до 15 кг.
  3. Багаж – до 32 кг.
  4. Специальное меню, алкоголь и горячие напитки.

В тариф «Гибкий» дополнительно включена возможность бесплатного пребывания пассажиров в бизнес-зале аэропорта.

Привилегии в аэропорту

В большинстве аэропортов по маршрутам, обслуживаемым S7 Airlines, предусмотрены отдельные стойки для пассажиров бизнес-класса. Предполетные условности проходят быстро, без утомительного ожидания. Если отдельная стойка не предусмотрена, то регистрация осуществляется за обычной стойкой, но вне очереди.

Среди других привилегий:

  1. Отдельная зона обслуживания в некоторых аэропортах.
  2. Быстрый досмотр без снятия обуви и одежды.
  3. Отдельный транспорт, доставляющий к борту.
  4. Выход на посадку из зала ожидания при наличии телетрапа в аэровокзале.

Как повысить класс обслуживания в S7?

Компания S7 Airlines предоставляет клиентам такую услугу. Оплатить ее можно рублями и милями. Во втором случае стоимость зависит от следующих факторов:

  1. Способ оформления.
  2. Маршрут.

Есть 3 способа оформления и оплаты услуги:

  1. Через сервисный центр Priority S7 (от 7500 до 27 500 миль).
  2. На стойке регистрации при вылете (от 6500 до 24 700 бонусов).
  3. Во время онлайн-регистрации (те же тарифы, что и при прохождении процедуры очно).

В зале аэропорта услуга предоставляется не раньше, чем за сутки до вылета, если в бизнес-салоне есть свободные кресла.

Позвонить в сервисный центр пользователи могут по бесплатному телефону 8 800 700 90 10.

При заказе сервиса через личный кабинет участника S7 Priority или мобильное приложение в смартфоне мили со счета списываются автоматически, при этом система формирует новый посадочный талон. Его пассажир должен предъявить при прохождении контроля в аэропорту.

Правила и ограничения

  1. Услуга доступна только для собственных рейсов авиаперевозчика.
  2. Она охватывает все экономтарифы, участвующие в бонусной программе.
  3. Есть ограничения по направлениям (актуальный список премиальных зон доступен на сайте компании).
  4. Повышение класса не дает права на бесплатное пребывание в бизнес-зале.
  5. При отсутствии свободных кресел мили возвращаются на счет потребителя.
  6. Нормы провоза багажа остаются по экономтарифам.
  7. Открытая дата услуги запрещена.
  8. Вынужденный возврат возможен в соответствии с условиями авиаперевозчика.
  9. Получить услугу могут только авторизованные участники программы лояльности.

Сервис не распространяется на пассажиров:

  1. С детьми от 0 до 2 лет без отдельного места.
  2. С животными или багажом.
  3. Следующим транзитными рейсами.

Клиент может повысить класс обслуживания за мили не только для себя, но и для любого другого участника программы S7 Priority. Для этого нужно будет указать его данные и иметь на счету достаточное количество баллов.

Пассажиры «Аэрофлота» получили возможность повышать класс обслуживания за мили

Москва. 17 февраля. АвиаПорт — Авиакомпания «Аэрофлот — российские авиалинии» ввела новый способ повышения класса обслуживания непосредственно перед вылетом. Теперь пассажиры с билетами, приобретёнными в классы эконом или комфорт по тарифу «Оптимум», могут повысить класс обслуживания за счёт миль, накопленных в программе «Аэрофлот Бонус», сообщила пресс-служба ПАО «Аэрофлот».

Как отмечается в пресс-релизе, услугу можно оформить во время регистрации на рейс в аэропорту. «Списание миль и замена посадочного талона производятся при прохождении процедуры посадки на борт воздушного судна», — говорится в сообщении. Пока новые возможности распространяются только на 18 популярных направлений маршрутной сети перевозчика в России и за рубежом.

В пресс-службе дополнили, что участник программы лояльности может получить услугу повышения класса обслуживания не только для себя, но и для другого пассажира. Это возможно в том случае, если второй пассажир также зарегистрирован в программе, и его номер участника указан в бронировании. При оформлении услуги производится списание двойного количества миль. В «Аэрофлоте» уточнили, что данная услуга не гарантирована.

Справка

«Аэрофлот» — лидер воздушного транспорта России, член глобального авиационного альянса SkyTeam. Перевозчик располагает самым молодым самолётным парком в мире среди авиакомпаний с численностью более 100 воздушных судов. «Аэрофлот» обладает рейтингом «четыре звезды» от британской консалтинговой компании Skytrax, восемь раз был удостоен премии Skytrax World Airline Awards в категории «Лучшая авиакомпания Восточной Европы», а также завоевал рейтинг «пять звёзд» от американской авиационной ассоциации APEX. В 2019 году «Аэрофлот» перевёз 37,2 млн человек, а с учётом входящих в группу авиакомпаний «Победа», «Россия» и «Аврора» — 60,7 млн человек.

Материал «Пассажиры «Аэрофлота» получили возможность повышать класс обслуживания за мили» подготовлен сотрудниками агентства «АвиаПорт». Мы просим при цитировании указывать источник информации и ставить активную ссылку на главную страницу сайта или на цитируемый материал.

Стоимость переоформления авиабилета из эконом в бизнес класс авиакомпании Nordstar



АО АК «НОРДСТАР» ПРЕДОСТАВЛЯЕТ УСЛУГУ «ПОВЫШЕНИЕ КЛАССА ОБСЛУЖИВАНИЯ» ИЗ ЭКОНОМИЧЕСКОГО В БИЗНЕС КЛАСС
 

УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ «ПОВЫШЕНИЕ КЛАССА ОБСЛУЖИВАНИЯ»:

— ОФОРМЛЕНИЕ УСЛУГИ ЗА 24 ЧАСА И МЕНЕЕ ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ КОНТАКТНЫЙ ЦЕНТР АВИАКОМПАНИИ «НОРДСТАР»;
— ОФОРМЛЕНИЕ ЗА 3 ЧАСА И МЕНЕЕ БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ ПО АГЕНТСТВУ С СОГЛАСОВАНИЕМ ПРЕДСТАВИТЕЛЯ ;
— БИЗНЕС ЗАЛ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ;
— В СТОИМОСТЬ УСЛУГИ ВХОДИТ ПОЛЕТ В БИЗНЕС-КЛАССЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ И БИЗНЕС ПИТАНИЕ;
— НОРМА БЕСПЛАТНОГО ПРОВОЗА БАГАЖА — 1 МЕСТА ДО 30КГ.
— ТОЛЬКО НА СЛЕДУЮЩИХ НАПРАВЛЕНИЯХ:
 

***АЭРОПОРТ КРАСНОЯРСК***

ИЗ КРАСНОЯРСКА В НОРИЛЬСК -9000 РУБ
ИЗ КРАСНОЯРСКА В МОСКВУ — 9000 РУБ
ИЗ КРАСНОЯРСКА В ПЕКИН — 9000 РУБ
ИЗ КРАСНОЯРСКА В СОЧИ — 9000 РУБ
ИЗ КРАСНОЯРСКА В КРАСНОДАР — 9000 РУБ
ИЗ КРАСНОЯРСКА В АНАПУ — 9000 РУБ
ИЗ КРАСНОЯРСКА В ГЕЛЕНДЖИК — 9000 РУБ

***АЭРОПОРТ ДОМОДЕДОВО***

ИЗ МОСКВЫ В КРАСНОЯРСК — 9000 РУБ
ИЗ МОСКВЫ В НОРИЛЬСК — 9000 РУБ
ИЗ МОСКВЫ В Н.УРЕНГОЙ — 9000 РУБ
ИЗ МОСКВЫ В МАХАЧКАЛУ — 5000 РУБ
ИЗ МОСКВЫ В М.ВОДЫ — 5000 РУБ
ИЗ МОСКВЫ В СОЧИ — 5000 РУБ
ИЗ МОСКВЫ В С.ПЕТЕРБУРГ — 5000 РУБ
ИЗ МОСКВЫ В АНАПУ — 5000 РУБ
ИЗ МОСКВЫ В ГЕЛЕНДЖИК — 5000 РУБ

***АЭРОПОРТ СОЧИ***
ИЗ СОЧИ В КРАСНОЯРСК — 9000 РУБ
ИЗ СОЧИ В МОСКВУ (ТОЛЬКО РЕЙСЫ ТИ-401, ТИ-1034) — 5000 РУБ

***АЭРОПОРТ С. ПЕТЕРБУРГ***
ИЗ С.ПЕТЕРБУРГ В МОСКВУ — 5000 РУБ
ИЗ С.ПЕТЕРБУРГ В НОРИЛЬСК — 9000 РУБ

***АЭРОПОРТ ЕКАТЕРИНБУРГ***
ИЗ ЕКАТЕРИНБУРГА В РОСТОВ — 9000 РУБ
ИЗ ЕКАТЕРИНБУРГА В НОРИЛЬСК — 9000 РУБ

***АЭРОПОРТ КРАСНОДАР***
ИЗ КРАСНОДАРА В НОВОСИБИРСК — 9000 РУБ
ИЗ КРАСНОДАРА В КРАСНОЯРСК — 9000 РУБ

***АЭРОПОРТ АНАПА***
ИЗ АНАПЫ В МОСКВУ — 5000 РУБ
ИЗ АНАПЫ В КРАСНОЯРСК — 9000 РУБ

***АЭРОПОРТ НОРИЛЬСК***
ИЗ НОРИЛЬСКА В МОСКВУ — 9000 РУБ
ИЗ НОРИЛЬСКА В КРАСНОЯРСК — 9000 РУБ
ИЗ НОРИЛЬСКА В С.ПЕТЕРБУРГ — 9000 РУБ
ИЗ НОРИЛЬСКА В СОЧИ — 9000 РУБ
ИЗ НОРИЛЬСКА В М.ВОДЫ — 9000 РУБ
ИЗ НОРИЛЬСКА В АБАКАН — 9000 РУБ
ИЗ НОРИЛЬСКА В РОСТОВ-НА-ДОНУ — 9000 РУБ
ИЗ НОРИЛЬСКА В ЕКАТЕРИНБУРГ — 9000 РУБ
ИЗ НОРИЛЬСКА В БЕЛГОРОД — 9000 РУБ
ИЗ НОРИЛЬСКА В НОВОСИБИРСК — 9000 РУБ
ИЗ НОРИЛЬСКА В Н. НОВГОРОД — 9000 РУБ
ИЗ НОРИЛЬСКА В ВОРОНЕЖ — 9000 РУБ
ИЗ НОРИЛЬСКА В УФУ — 9000 РУБ

*******************************************
 

Внимание!

Перед покупкой авиабилета на международные направления, пассажиру необходимо проверить разрешен ли ему въезд в страну назначения и/или транзит через пересадочный пункт. Некоторые страны продлили запрет въезда на свою территорию или транзит иностранным гражданам из-за пандемии COVID-19.
Эти ограничения не подлежат контролю со стороны авиакомпании. Проверить правила въезда возможно на веб-страницах официальных государственных органов страны назначения и/или транзита.
 

Читайте также:

АЭРОФЛОТ. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ РЕЙСЫ С ФЕВРАЛЯ 2021 ►

 

«Аэрофлот» ввел онлайн-обмен премиальных билетов и онлайн-повышение класса / Россия : Авиакомпании / Travel.ru

Авиакомпания «Аэрофлот» ввела возможность онлайн-изменений премиальных билетов «Аэрофлот Бонуса», а также онлайнового повышения класса обслуживания для обычных билетов. Все это доступно только для билетов, приобретенных через сайт компании, сообщает соб.корр. Travel.ru.

Обе опции реализованы через управление бронированием на сайте «Аэрофлота». Перед деталями перелета в бронировании появились новые кнопки. Для премиальных билетов это кнопка «Обмен билета», по которой пассажир переходит на форму, где можно указать желаемые параметры нового перелета.

Стоит иметь в виду, что сервис работает пока несколько избирательно. Например, если указать в запросе в качестве нового маршрута Санкт-Петербург — Краснодар, то будут предложены только прямые варианты перелета, а стыковочные через Москву будут проигнорированы — даже если они вполне доступны при заказе нового премиального билета. В итоге для оформления стыковочных вариантов все равно придется звонить в call-центр или обращаться в офис компании.

Кроме того, невозможно изменить онлайн уже однажды измененный премиальный билет или бронирование, включающее ребенка до двух лет, а также билет, по которому уже начата перевозка, совершена онлайн-регистрация или допущена неявка на рейс (для всего этого придется также обращаться к сотрудникам компании). Онлайн-корректировки маршрута возможны только в пределах изначальной премиальной зоны и только на рейсы группы «Аэрофлот».

Стоимость изменений прежняя: бесплатно при корректировке только даты и рейса минимум за месяц до первоначального вылета (от 30 до 7 суток до вылета — 35 евро, позднее — 50 евро). Любые изменения маршрута стоят 50 евро плюс возможная доплата по сборам, если они выше на новом маршруте. Напомним, что недавняя серия повышений различных сборов привела к серьезному подорожанию премиальных билетов «Аэрофлот Бонуса» — теперь, помимо миль, за них нужно платить и очень существенные денежные суммы.

Для обычных бронирований за деньги на сайте «Аэрофлота» теперь отображаются кнопки «Обмен и возврат билета» (ранее это было доступно только в отдельной форме и не все пассажиры ее находили), «Повысить класс за мили», «Повысить класс ваучером» и «Заказать услугу повышения». Последнее относится к сервису повышения класса обслуживания в аэропорту — это предварительный заказ, а реальная возможность его исполнения будет выясняться только во время регистрации в аэропорту. В случае невозможности повышения пассажиру будут возвращены потраченные на этот заказа мили или деньги.

Что касается пункта «Повысить класс ваучером», то он доступен для участников»Аэрофлот Бонуса» платинового уровня. Для участников золотого уровня он становится доступным после набора 75000 и 100000 квалификационных миль в каждом календарном году (за каждый рубеж они получают один ваучер на бесплатное повышение класса).

Все эти кнопки отображаются для всех обычных бронирований на сайте «Аэрофлота». Однако у пассажиров, чьи билеты не позволяют воспользоваться этими сервисами, кнопки неактивны.

Экономический класс Аэрофлота – условия, провоз багажа, меню


Самая крупная, российская авиакомпания — Аэрофлот — организует перелеты в более, чем в 132 пункта назначения. Размер флота — это 193 самолета, чей возраст не превышает 4 лет. Аэрофлот постоянно работает над улучшением качества обслуживания клиентов. Стоимость билетов рассчитывается таким образом, что их могут позволить себе люди с разным бюджетом.

Компания предлагает несколько тарифов, по которым предоставляется определенный набор услуг. Это Бизнес, Комфорт и Эконом. Они в свою очередь подразделяются на Премиум, Оптимум, Бюджет и Промо. О расшифровке тарифов Аэрофлота будет рассказано в этой статье. Их выбор влияет на того, какой класс обслуживания вам предоставят на борту авиалайнера.

Что такое экономический класс в Аэрофлоте

Крупный российский авиаперевозчик предлагает своим пассажирам четыре тарифных плана экономического класса – Премиум, Оптимум, Бюджет и Промо. Каждый тарифный пакет предусматривает определенные условия перелета и спектр включенных услуг.

Билеты эконом-класса – самый бюджетный тариф авиаперевозчика с минимально низкой стоимостью перелета. В сравнении с услугами класса бизнес и комфорт, такой пакет включает минимальный спектр предоставляемых услуг с исключением ряда привилегий, доступных для пассажиров более дорогостоящих классов обслуживания.

Экономический класс расположен в средней или хвостовой части самолета. Здесь преобладает большое количество пассажирских кресел с близким расположением друг к другу. Между сидениями небольшое расстояние для ног, что часто не позволяет пассажиру принять удобное положение тела при перелете.

Как и в других классах обслуживания, в салоне Эконом также имеются самые удобные места с расширенным пространством. Такие кресла можно забронировать предварительно за дополнительную оплату согласно установленной тарификации.

Каждое кресло в эконом классе оборудовано откидным столиком и карманом, где находится бортовой журнал и карта эвакуации.

Питание и различные аксессуары для сна предоставляются пассажирам экономического класса, совершающим перелеты на дальние расстояния. Во время авиапутешествия на коротких рейсах питание не предусмотрено, за исключением бесплатной раздачи горячих и охладительных напитков.

Чем отличается тариф Эконом от Комфорт

Тариф Комфорт – улучшенный класс эконом с расширенными возможностями для пассажира. Авиабилеты данной категории реализуются по более высокой цене.

Чем отличается Комфорт от стандартного Эконома:

Услуги и привилегииТариф ЭкономТариф Комфорт
Бесплатные места для багажа12
Открытая дата вылетаНе разрешенаРазрешена
Повышение класса обслуживания за бонусные милиНе разрешеноРазрешено
Возврат авиабилетаНе разрешенРазрешен с удержанием суммы сборов
Приоритетная регистрация в аэропортуНе предоставляетсяПредоставляется
Выбор места в салонеРазрешен за дополнительную оплатуРазрешен без доплаты
Количество начисляемых бонусов75-150%150-200%

Тариф Промо Эконом

Самый доступный по цене авиабилет на самолет Аэрофлот – тариф Промо Эконом. Он распространяется только на прямые рейсы и имеет ограниченный спектр услуг.

Особенности тарифа Промо эконом:

  • не разрешены транзитные остановки;
  • не распространяется услуга предварительного платного повышения класса обслуживания;
  • не разрешается повышение класса обслуживания за бонусные мили;
  • не разрешен возврат авиабилета;
  • внесение изменений в авиабилет – разрешены, но с приличной доплатой;
  • не предоставляются скидки на перелет детей от 2-х до 12 лет;
  • для личных вещей пассажира предоставляется одно багажное место в грузовом отсеке лайнера;
  • за перелет на счет путешественника будут начислены бонусные мили в размере 25%.

Что можно и нельзя брать в самолет

Для перевоза предметов в ручной клади есть ограничения. Так в салон лайнера запрещено брать:

  • колюще-режущие предметы: (ножницы, ножи, топоры, вилки).
  • Маникюрный набор (если он сделан из металла). Разрешается перевозить только керамические изделия.
  • Жидкостью в емкости более 100 мл, придется сдать в багаж на время полета (шампунь, сиропы, алкоголь и т.д).
  • Оружие, имеется в виду не только настоящее оружие, но и имитация оружия.
  • Взрывчатые вещества (бензиновые зажигалки, газовый баллончик, туристическая горелка и т. д.). Эти предметы нельзя перевозить не только с собой в сумке, но и сдавать в багаж.
  • Легковоспламеняющиеся твердые вещества.
  • Материалы, содержащие радиацию.
  • Органические перекиси.
  • Токсичные вещества.
  • Коррозирующие вещества.

Если перевозите музыкальные инструменты, убедитесь, что они помещаются на багажную полку, в противном случае инструмент придется сдавать в багаж. Музыкальные инструменты можно сдавать без доплаты, тариф включает в себя место в багажном отделении, габариты инструмента соответствуют заявленным нормам.

Не забывайте также, что в багажный отсек не примут: крепкий алкоголь (более 70%), более 5 литров алкоголя, электронные сигареты, взрывчатые вещества, оружие и боеприпасы.

Соблюдение всех норм и правил перевоза ручной клади убережет от лишних растрат, сделает перелет комфортным. Поэтому собираясь в самолет, следует все хорошо проверить, что бы у авиаперевозчика не было к вам лишних вопросов.

Тариф Эконом Бюджет

В тарифном плане Эконом Бюджет Аэрофлот пассажирам предоставляются некоторые привилегии. Цена авиабилета несколько выше стоимости перелета по тарифу Промо Эконом.

Условия и привилегии класса Эконом Бюджет:

  • разрешается повышение класса обслуживания с доплатой разницы;
  • не разрешен возврат билетов перед отправкой;
  • возврат билетов возможен за 24 часа до вылета с уплатой комиссии в размере 25% и удержанием сервисных сборов;
  • внесение изменений разрешено с доплатой;
  • предоставляется 1 бесплатное место для багажа;
  • начисляются бонусные мили в размере 75-125%;
  • срок действия обязательств по перевозке распространяется на срок от 165 до 365 дней;
  • предоставляется скидка на авиабилет для ребенка возрастом от 2-х до 12 лет при перелете с сопровождением взрослых.

Базовый тариф билета на самолет

Базовый тариф авиабилета – это максимально гибкий вариант, предусматривающий возможность предварительного бронирования билета за год до предполагаемой даты вылета. Корректировке подлежит дата вылета, а также изменение маршрута, при этом штрафы и взносы не взимаются. В случае неиспользования билет в любой момент (до/после вылета) можно обменять или вернуть.

Согласно условиям, базовый тарифный билет означает возврат и полную компенсацию стоимости. Услуги авиакомпании предусматривают возвратный и невозвратный тариф авиабилета. Невозвратный – когда риск отказа от перевозки (форс-мажор), не включен в тарифный план билета. В большинстве случае невозвратные билеты продаются по минимальной стоимости или по аукционным предложениям. Их цена, как правило, на 10-15% ниже возвратных. Базовый тарифный билет на самолет встречается в первом классе – «F», бизнес классе – «C» и эконом – «Y». Предлагаем также ознакомиться — невозвратные билеты на самолет: как сдать, обменять, продать.

Другие полезные статьи по теме:

Что делать, если в авиабилете допущена ошибка Обязательное и добровольное страхование авиабилетов Можно ли купить авиабилет другому человеку Как купить авиабилет с открытой датой вылета и возврата Расшифровка буквенных обозначений электронного авиабилета Как сдать или обменять электронный билет на самолет Преимущества онлайн покупки билета на самолет Онлайн бронирование билетов на самолет без оплаты Что такое посадочный талон на самолет

Тариф Оптимум

Тарифный план Оптимум Эконом – оптимальное соотношение цены и предоставляемых услуг. Сервисный пакет немного расширен. Число обратного вылета фиксированное, но зато неограничен срок пребывания в другой стране.

Что включает тариф Эконом Оптимум:

  • разрешается предварительное повышение класса обслуживания с доплатой разницы;
  • пассажир не может использовать бонусные мили для повышения класса комфорта;
  • можно вносить изменения в оформленный авиабилет с доплатой;
  • предоставляется скидка в размере 25% на авиабилеты с отдельным местом для детей от 2-х до 12 лет;
  • для багажа пассажира предусмотрено 1 место в отсеке лайнера;
  • разрешен предварительный выбор удобного места в салоне;
  • разрешены остановки при транзитных перелетах на срок до 72 часов;
  • за перелет начисляется 100-150% бонусных миль.

Расшифровка купонного авиабилета с посадочным талоном — Automated Ticket / Boardind Pass (ATB)

Главное отличие авиабилета АТВ в том, что каждый его полетный купон пропечатывается отдельно. На каждом таком купоне имеется специальная магнитная полоска, которая содержит информацию о перелете. То есть, авиабилет АТВ можно смело использовать для автоматической регистрации.

Правая часть каждого купона представляет собой отрывной талон, на котором в процессе регистрации печатаются данные о месте, номере выхода и времени посадки. Пассажирской копией является совершенно отдельный купон PASSENGER RECIEPT. Отечественные авиакомпании не используют этот вид авиабилета, однако многие представленные в России авиаперевозчики пользуются именно такими билетами. Например, Air France и Lufthansa. В остальном же поля и графы такого билета, как правило, совпадают с обозначениями авиабилетов ТАТ.

На нашем сайте искали

ОткудаКудаДата вылетаДата возвращенияНайти билетыЦена
БарселонаМилан13 Сентября 202115 Сентября 2021Найти от 703703
МиконосПафос16 Сентября 202121 Сентября 2021Найти от 718718
ПознаньОсло24 Сентября 202127 Сентября 2021Найти от 727727
КатовицеОсло24 Сентября 202126 Сентября 2021Найти от 736736
РимКатания10 Сентября 202116 Сентября 2021Найти от 739739
ГданьскОсло18 Сентября 202119 Сентября 2021Найти от 741741
ГётеборгЛондон10 Сентября 202112 Сентября 2021Найти от 746746
БудапештМилан22 Сентября 202123 Сентября 2021Найти от 771771
ДублинЛондон7 Сентября 20218 Сентября 2021Найти от 777777
БариРим8 Сентября 202114 Сентября 2021Найти от 779779

Тариф Премиум класс

В экономичном тарифе Аэрофлот также есть пакет премиального класса, предусматривающий наибольшее количество привилегий для пассажира.

Привилегии тарифа Эконом Премиум:

  • разрешена открытая дата обратного вылета;
  • допускаются транзитные пересадки с остановкой на срок от 165 до 365 дней;
  • путем доплаты разницы пассажир может повысить класс обслуживания и использовать бонусные мили для применения данной услуги;
  • предоставляется предварительный выбор мест в салоне без доплаты;
  • разрешен возврат билетов без удержания платы за сборы;
  • можно без доплаты вносить изменения в оформленный авиабилет;
  • детям до 12 лет, путешествующим в сопровождении взрослых, предоставляется скидка в размере 25% на авиабилет с отдельным местом в салоне;
  • для личного багажа предоставляется 2 места;
  • за перелет начисляются мили в размере 150-200%.

О том, как использовать бонусные мили, можно прочитать тут.

Питание в самолетах Аэрофлота эконом класса

На рейсах короткой продолжительности в классе Эконом предусмотрена раздача горячих и охладительных напитков. При перелете на дальние расстояния Аэрофлот предлагает специальное меню для пассажиров, путешествующих по экономичному тарифу.

Меню при перелете продолжительностью от 6-ти часов:

  1. При первом обслуживании пассажирам предлагается легкая закуска, второе блюдо и десерт.
  2. При второй раздаче предоставляется основное блюдо на выбор с салатом и десертом в виде блинчиков или печенья.

В меню Аэрофлот эконом класса часто вносятся корректировки. Узнать подробно о перечне предоставляемых блюд и напитков в салоне при перелетах на дальние расстояния можно у сотрудников авиакомпании при покупке билета на рейс.

Для пассажиров экономичного класса с августа 2021 года также доступна новая платная услуга – меню на заказ. Воспользоваться этой услугой и оплатить выбранные блюда можно в процессе оформления авиабилета, но не позднее, чем за 36 часов до отправки рейса.

Виды тарифов на авиабилеты

Авиатариф – плата, взимаемая авиакомпаниями за определенный спектр услуг авиаперевозки. В расчет тарифа авиабилета входит: дальность перелета – внутренний/международный рейс, класс авиабилета – эконом, бизнес или первый класс, наличие багажа. Подробнее с классификацией авиабилетов можно ознакомиться тут.

В формировании международной тарифной политики и аккредитации туристических компаний ведущее место занимает IATA – Международная ассоциация воздушного транспорта. Без ее одобрения авиакомпании не имеют права осуществлять регулярные перевозки.

Общая классификация тарифов выгладит следующим образом:

  1. Опубликованные (базисные) тарифы ИАТА – устанавливаются только Ассоциацией. Покупку билетов данной тарифной категории можно осуществлять через любую систему бронирования, информация о них содержится во всех тарифных справочниках.
  2. Опубликованные тарифы авиакомпаний – это тарифы, устанавливаемые для каждого аккредитованного авиаперевозчика в индивидуальном порядке. Стоимость тарифа, предложенного авиакомпанией, изменяется только по согласию с IATA.
  3. Конфиденциальные тарифы авиакомпаний, которые для других компаний являются коммерческой тайной. Количество предложений по конфиденциальным тарифам напрямую зависит от спроса и конкуренции. Эта группа считается наиболее выгодной при покупке билета с простым маршрутом.

В отличие от последней, первые две категории характеризуют: высокая цена, сложность и дальность маршрута, особенно в тех случаях, когда используется не один перевозчик. Подробнее тарифы подразделяются на базовый (полный), специальный или льготный (супружеский, групповой, семейный, молодежный).

Норма провоза багажа в эконом классе

Для личного багажа пассажиров, путешествующих по экономичному тарифу, предусмотрено 1 багажное место в грузовом отсеке самолета. Исключение – тариф Эконом Премиум, включающий два места для багажа.

Размеры сумок и чемоданов не должны превышать установленный параметр – 158 см в трех измерениях. Максимальный вес багажа – 23 кг.

Допустимые габариты ручной клади – 55х40х25см, вес – не более 10 кг.

Для детей от 2-х до 12 лет, совершающих перелет по отдельному билету с предоставлением места, предусмотрены аналогичные нормы для провоза багажа.

За перегруз пассажиру придется доплатить по установленному тарифу. Если в самолете нет свободных мест, придется отказаться от перевозки вещей, вес или размеры которых превышают установленную норму.

Если пассажир планирует транспортировать крупногабаритные вещи на самолете Аэрофлот в классе эконом, ему нужно заранее связаться с представителями компании и обговорить условия услуги. За перевозку ненормативного багажа также взимается дополнительная оплата по утвержденному тарифу.

О том, как расшифровать тарифы Аэрофлота, можно почитать тут.

Комфорт


Этот класс обслуживания позволяет клиентам провести время в полете с удобством. Удобные кресла, система мультимедиа и вкусная кухня, блюда которой надо заранее бронировать. Багаж может занимать 2 места и весить до 23 кг; ручная кладь – до 10 кг. При обладании элитным статусом в программе бонусов есть возможность провоза дополнительного багажа.

В классе комфорт летают на самолетах, возраст которых не более 2-х лет. Расстояние между креслами достаточно комфортное — 96,52 см, а ширина спинки — 49 см.; каждое кресло имеет USB-порт, пассажирам доступны розетки. Есть возможность включения личного освещения.

Кресла имеют специальную подставку для ног и отклоняющуюся спинку, что позволяет пассажирам удобно спать в процессе полета. Персонал предлагает всем плед и подушки.

В основном о классе комфорт отзываются хорошо, по достоинству оценив преимущество увеличенных кресел, больших столов и изысканного меню.

Условия возврата и обмена билетов эконом класса Аэрофлот

Билеты класса Эконом Бюджет и Эконом Промо относятся к невозвратным. Они не подлежат обмену/возврату по личным пожеланиям пассажира. Исключением являются вынужденные отказы от перелета. Возврат средств осуществляется с удержанием суммы сборов.

Вынужденные причины возврата/обмена авиабилетов эконом класса:

  • длительная задержка рейса или отмена вылета по решению авиаперевозчика;
  • изменение маршрута;
  • задержка пассажира при досмотре, что привело к опозданию на посадку в самолет;
  • технические накладки при продаже билетов, вследствие которых для пассажира не хватает мест в салоне;
  • неправильно оформленные документы для перелета по вине сотрудника авиакомпании;
  • отказ о выдаче визы для перелета в иностранное государство, что подтверждается официальным документом с визового центра с нотариально заверенным переводом;
  • серьезная болезнь или смерть пассажира (возврат билетов могут осуществить близкие родственники).

Вернуть или обменять авиабилет эконом класса можно только в стационарном отделе продаж или сервисном центре Аэрофлот. Для пассажиров данного тарифа не предусмотрена услуга возврата/обмена билетов онлайн на сайте перевозчика.

Внимательно изучайте условия тарифного плана Эконом в Аэрофлот перед покупкой билета. Если есть необходимость сэкономить денежные средства, бронируйте билеты Эконом Бюджет или Промо. Желаете получить больше привилегий при перелете? Тогда выбирайте более дорогостоящие авиабилеты Эконом Оптимум или Премиум класс.

Популярные направления авиакомпании Аэрофлот

МестоНаправлениеНайти билеты
1Москва → Санкт-ПетербургУзнать цену
2Санкт-Петербург → МоскваУзнать цену
3Москва → СочиУзнать цену
4Сочи → МоскваУзнать цену
5Москва → СимферопольУзнать цену
6Москва → ЕкатеринбургУзнать цену
7Екатеринбург → МоскваУзнать цену
8Москва → КраснодарУзнать цену
9Симферополь → МоскваУзнать цену
10Москва → КазаньУзнать цену

Приобрести билет на самолет можно различными путями: купить бумажную версию в авиакассах, забронировать и оплатить на официальном сайте авиаперевозчика или через поисковики, оптимизированные для подбора нужных рейсов всех авиакомпаний. В любом случае, предварительно следует изучить условия тарифа, где расписаны действия, которые вправе предпринимать пассажир и авиаперевозчик.

В правилах любой авиакомпании всегда подробно описаны процедуры покупки, бронирования, регистрации на рейс, посадки в самолет, обмена и возврата билетов всех классов комфорта. Информация рекомендуется к ознакомлению, поскольку большинство клиентов приобретает бюджетные варианты авиабилетов. Недостаток подобных перелетов заключается в значительно суженном круге возможностей, предоставляемых пассажиру, поэтому невысокая цена полета не всегда оправдывает себя – в непредвиденной ситуации можно просто потерять все деньги, выплаченные авиакомпании.

При этом необязательно покупать места исключительно в бизнес-классе, но при наличии возможности, самые дешевые билеты на самолет лучше все-таки оставить без внимания. У авиа существует следующая тарифная сетка:

1. Подразделение классов группы «эконом»:

  • промо;
  • бюджет;
  • оптимум;
  • статус.

2. Бизнес-класс делится на:

  • оптимум;
  • статус.

Все классы имеют индивидуальное обозначение с помощью букв. Среди них можно выделить несколько категорий, востребованных больше остальных.

KLM и Аэрофлот – история и направления сотрудничества, бонусы

Сотрудничество KLM и Аэрофлот – удобно и выгодно не только для самих авиакомпаний, но и для пассажиров. Помимо нескольких совместных рейсов по маршруту Москва – Амстердам перевозчики дают возможность копить и тратить мили на своих рейсах. Причем неважно какой бонусной программой вы пользуетесь – Flying Blue или Аэрофлот-Бонус.

История сотрудничества KLM и Аэрофлот

Авиакомпания «Аэрофлот – Российские авиалинии» и нидерландского перевозчика KLM Royal Dutch Airlines началось в 2006 году, сразу после того, как крупнейший российский перевозчик влился в альянс SkyTeam. В том же году было открыто взаимодействие между бонусными программами авиакомпаний – Flying Blue и Аэрофлот-Бонус.

Когда началось сотрудничество Аэрофлота и KLM

Изначально авиакомпании сотрудничали только по рейсу Москва – Амстердам, но в 2011 году сотрудничество расширилось и стало покрывать большее количество маршрутов. В частности, KLM получила возможность использовать свой код на внутрироссийских рейсах (выполняемых Аэрофлотом), а российская авиакомпания стала продавать билеты под собственным кодом SU на рейсы по Европе, которые выполняла для нее KLM.

Совместные рейсы Аэрофлота и KLM

Аэрофлот и KLM выполняют ряд совместных рейсов по маршруту Москва – Амстердам.

На данный момент сотрудничество по данному направлению временно приостановлено в связи с пандемией. Сразу после стабилизации ситуации – мы разместим актуальную информацию о совместных рейсах этих авиакомпаний.

Также авиакомпании выполняют совместные рейсы и по множеству других направлений. Вы всегда можете приобрести билеты на них как на сайте Аэрофлота, так и на сайте KLM – для этого просто воспользуйтесь поиском на этой странице. Какая авиакомпания будет фактически выполнять перелет – вы всегда сможете увидеть при оформлении билета.

Привилегии Аэрофлота для клиентов KLM

Пассажиры бизнес-класса авиакомпании KLM, а также владельцы статуса SkyTeam Elite и Elite Plus (что равнозначно статусам Silver, Gold или Platinum в бонусной программе Flying Blue) могут воспользоваться следующими преимуществами:

  • посещать бизнес-залы Аэрофлота;
  • использовать онлайн-регистрацию на рейс Аэрофлота, если он является перевозчиком на всем маршруте или его части;
  • использовать преимущества SkyPriority в аэропортах в России.

Для пассажиров эконом-класса особых привилегий не предусмотрено. Однако за отдельную плату они также могут приобрести возможность посетить бизнес-зал в Шереметьево (и другие бизнес-залы Аэрофлота), а также получить преимущества SkyPriority.

Как накопить мили Аэрофлот-Бонус при перелете с KLM

Единые правила альянса SkyTeam, куда входят как Аэрофлот, так и KLM, позволяют копить и тратить мили Аэрофлот-Бонус на любых рейсах KLM. Достаточно всего лишь указать номер своей бонусной карты при бронировании билета.

Правила начисления миль в бонусных программахБаллы начисляются также и за перелеты с дочерней авиакомпанией KLM Cityhopper.

Рассчитать точное количество миль, которое будет начислено за перелет можно с помощью специального калькулятора, который размещен на сайте Аэрофлота.

Если же вы являетесь участником бонусной программы Flying Blue, но летите рейсом Аэрофлота, то по аналогии – можете ввести номер своей бонусной карты при покупке билета на сайте российского авиаперевозчика.

Но копить мили сразу по двум бонусным программам нельзя. Нужно выбрать только одну из них!

Как потратить мили Аэрофлот-Бонус на рейсе KLM

Можно получить премиальный билет по маршруту Москва – Амстердам, который будет выполняться авиакомпанией KLM:

  • в эконом-классе: 15 000 миль – перелет в одну сторону, 30 000 миль – туда-обратно
  • в бизнес-классе: 22 500 миль – перелет в одну сторону, 45 000 миль – туда-обратно;
  • повышение класса с эконома до бизнеса: 15 000 миль в одну сторону, 30 000 миль – туда-обратно.

При этом на собственных рейсах Аэрофлота расценки при перелетах за мили выгоднее. Так, билет в эконом-классе обойдется в:

  • 12 500 миль – в одну сторону;
  • 20 000 миль – туда-обратно.

Столько же будет стоить повышение класса обслуживания с экономического до бизнеса.

В бизнес-классе:

  • 25 000 миль – в одну сторону;
  • 40 000 миль – туда-обратно.

Тратить мили Аэрофлот-Бонус можно на любых рейсах KLM – уточнить расценки можно с помощью онлайн-калькулятора миль, который размещен на официальном сайте перевозчика.

Не забудьте указать номер своей бонусной карты

Для покупки билета за мили на рейс KLM необходимо:

  1. Перейти на страницу поиска авиабилетов, указать интересующий маршрут и выбрать подходящий рейс KLM.
  2. Выбрать «Купить билет на KLM.com».
  3. Войти в систему (необходимо будет зарегистрироваться – лучше сделать это заранее, например, через мобильное приложение).
  4. Выбрать «Наградной билет».
  5. Оформить заказ.

Важно, что милями не получится оплатить сборы перевозчика (в том числе топливный сбор) и налоги. Их в любом случае придется оплатить собственными средствами со своей карты.

Не забудьте выбрать нужную бонусную программу – AEROFLOT BONUS или Flying Blue.

Что выбрать – KLM или Аэрофлот

На рейсах между столицами России и Нидерландов обе авиакомпании предлагают максимально схожие условия перелета. Цены на билеты, как правило, оказываются чуть выше у Аэрофлота, но и качество обслуживания на борту российского перевозчика выше, чем у KLM.

Если вы планируете перелет из Москвы в Амстердам или в обратном направлении, либо хотите воспользоваться любым другим совместным рейсом – воспользуйтесь нашей формой поиска. Мы всегда поможем сэкономить и подобрать наиболее оптимальный вариант перелета:

Пресс-релиз: Аэрофлот представляет первый модернизированный Boeing 777

Аэрофлот представил первый дальнемагистральный самолет Boeing 777 с модернизированной кабиной. Авиалайнер вмещает 427 пассажиров, обеспечивая высокий уровень комфорта и сервиса пассажирам всех классов.

Салон оборудован 28 креслами Super Diamond NG с раздвижными дверями в бизнес-классе, 24 креслами в классе Комфорт и 375 креслами в экономическом классе. Все сиденья имеют высококачественную жаккардовую обивку.Шаг кресел в экономическом классе составляет в среднем 80 см, в классе Комфорт — 96 см.

Пассажиры бизнес-класса могут пользоваться отдельными люксами, обеспечивающими высокий уровень конфиденциальности. Раздвижные двери и дополнительный подлокотник превращают сиденье в частный люкс с 18,5-дюймовым HD-монитором и 2-метровой полностью плоской кроватью.

Пассажиры, путешествующие всеми классами обслуживания, могут пользоваться мультимедийной системой развлечений в полете Panasonic Ex3 последнего поколения с новыми выпусками фильмов и классическими фильмами, аудиокнигами, играми, детским каналом, картой полетов с путеводителями по городу (как на борту А350). На борту лайнера доступен высокоскоростной доступ в Интернет (до 30 Мб / сек) *.

Инновационная конструкция салона и сидений обеспечивает премиальный уровень туристического продукта Аэрофлота.

Авиакомпания будет эксплуатировать модернизированный Boeing 777 на всех популярных международных и внутренних маршрутах, включая Дубай, Нью-Йорк, Лос-Анджелес, Маэ, Дели, Ереван, Бишкек, Баку, Ташкент, Хабаровск, Владивосток, Петропавловск-Камчатский.

До конца 2021 года Аэрофлот обновит салон еще на двух самолетах.

Аэрофлот имеет один из самых молодых парков в мире. По состоянию на август 2021 года у авиакомпании 202 самолета, 20 из которых — дальнемагистральные Boeing 777-300ER.

* взимается дополнительная плата

Аэрофлот Боинг 777 в подвесе с большими буквами на передней панели.

Об Аэрофлоте

Аэрофлот — флагманский авиаперевозчик России, член глобального авиационного альянса SkyTeam и входит в 20 крупнейших авиакомпаний мира.

В 2020 году перевезено 14.6 миллионов пассажиров (30,2 миллиона пассажиров по Группе Аэрофлот, включая дочерние компании), и по данным Cirium’s On-Time Performance Review, в 2019 году она была самой своевременной магистральной авиакомпанией в мире.

Аэрофлот получил 4 звезды от Skytrax и восемь раз был признан лучшей авиакомпанией Восточной Европы по версии Skytrax World Airline Awards. Аэрофлот также удостоен пятизвездочного мирового рейтинга авиакомпаний по версии Американской авиационной ассоциации APEX.

Аэрофлот был назван самым сильным авиационным брендом в мире в 2021 году по версии ведущего консалтингового агентства Brand Finance.Согласно исследованию Bain & Company, Аэрофлот занимает четвертое место в отрасли по цифровизации.

Узнайте больше на Здесь

Все изображения предоставлены Аэрофлотом.

Аэрофлот перешел на бизнес-класс

МОСКВА, 20 ноября 2015 г. / PRNewswire / — Аэрофлот осуществил модернизацию ряда услуг для пассажиров бизнес-класса в рамках зимнего расписания на 2015–2016 годы.

(Логотип: http: // photos.prnewswire.com/prnh/20150115/724686)
(Фото: http://photos.prnewswire.com/prnh/20151120/289678)

На рейсах продолжительностью более шести часов пассажирам будут выдаваться роскошные туалетные принадлежности марки Salvatore Ferragamo. На рейсах продолжительностью более восьми часов туалеты поставляются с дополнительными продуктами Caudalie.

Кроме того, отдельные цифровые плееры digEplayer L7 были заменены бортовыми развлекательными устройствами Premier с планшетом Samsung Galaxy Tab S 8.4 ″.Эта услуга доступна пассажирам бизнес-класса, путешествующим на самолетах семейства A320 по ряду направлений.

Аэрофлот s Постоянное внимание к комфорту, совершенствованию обслуживания и инновациям позволило компании занять прочное место среди ведущих европейских авиакомпаний премиум-класса. В последние годы премиальное предложение авиаперевозчиков России было признано многочисленными авторитетными рейтингами услуг.

Об Аэрофлоте

Аэрофлот — это Россия флагманский перевозчик и один из крупнейших авиакомпаний в Европе.В 2014 г. Аэрофлот перевезли 23,6 миллиона пассажиров (34,7 миллиона пассажиров — Группа Аэрофлот, включая дочерние компании), что является рекордом для всех российских авиакомпаний. гордый член глобального авиационного альянса SkyTeam, Аэрофлот и его партнеры обслуживают 1057 пунктов назначения в 179 странах мира. Аэрофлот эксплуатирует один из самых молодых парков в мире , насчитывающий 166 авиалайнеров Airbus, Boeing и Sukhoi. Аэрофлот среди мировых лидеров по авиационной безопасности . Оценка компании s Оценка безопасности иностранных самолетов (SAFA) Европейским сообществом Индекс, который является основным всемирно признанным параметром безопасности, составляет сравнимо с глобальными аналогами. Первый российский перевозчик на номер вошел в реестр IATA Operational Safety Audit (IOSA), в шестой раз продлив регистрацию в 2015, Аэрофлот успешно прошел аудит безопасности наземных операций IATA (ISAGO) и полностью соответствует ISO 9001: 2008, ISO 14001: 2004 .В рейтинге 2015 Аэрофлот был назван SKYTRAX как Лучшей авиакомпанией в Восточной Европе в четвертый раз. Дополнительную информацию можно найти на сайте http://www.aeroflot.com .

Аэрофлот перешел на бизнес-класс

(Логотип: http://photos.prnewswire.com/prnh/20150115/724686)

(Фото: http://photos.prnewswire.com/prnh/20151120/289678)

На рейсах продолжительностью более шести часов пассажирам будут выдаваться роскошные туалетные принадлежности марки Salvatore Ferragamo.На рейсах продолжительностью более восьми часов туалеты поставляются с дополнительными продуктами Caudalie.

Кроме того, отдельные цифровые плееры digEplayer L7 были заменены бортовыми развлекательными устройствами Premier с планшетом Samsung Galaxy Tab S 8.4 ″. Эта услуга доступна пассажирам бизнес-класса, путешествующим на самолетах семейства A320 по ряду направлений.

Аэрофлот s Постоянное внимание к комфорту, совершенствованию обслуживания и инновациям позволило компании занять прочное место среди ведущих европейских авиакомпаний премиум-класса.В последние годы премиальное предложение авиаперевозчиков России было признано многочисленными авторитетными рейтингами услуг.

Об Аэрофлоте

Аэрофлот — это Россия флагманский перевозчик и один из крупнейших авиакомпаний в Европе . В аэропорту 2014 г. Аэрофлот перевезло 23,6 млн пассажиров (34.7 млн ​​пассажиров — (группа Аэрофлот с учетом дочерних компаний) — , что является рекордом для любой российской авиакомпании. гордый член глобального авиационного альянса SkyTeam, Аэрофлот и его партнеры обслуживают 1057 пунктов назначения в 179 странах мира. Аэрофлот эксплуатирует один из самых молодых парков в мире , насчитывающий 166 авиалайнеров Airbus, Boeing и Sukhoi. Аэрофлот среди мировых лидеров по авиационной безопасности . Оценка компании s Оценка безопасности иностранных самолетов (SAFA) Европейским сообществом Индекс, который является основным всемирно признанным параметром безопасности, составляет сравнимо с глобальными аналогами. Первый российский перевозчик на номер вошел в реестр IATA Operational Safety Audit (IOSA), в шестой раз продлив регистрацию в 2015, Аэрофлот успешно прошел аудит безопасности наземных операций IATA (ISAGO) и полностью соответствует ISO 9001: 2008, ISO 14001: 2004 . В рейтинге 2015 Аэрофлот был назван SKYTRAX как Лучшей авиакомпанией в Восточной Европе в четвертый раз. Дополнительную информацию можно найти на сайте http://www.aeroflot.com .

ИСТОЧНИК Аэрофлот

Самолеты 777 Аэрофлота получают новый интерьер

На мой взгляд, Аэрофлот — одна из самых недооцененных авиакомпаний. У многих создается впечатление, что они нехорошие (по совершенно неправильным причинам), в то время как на самом деле у них отличный программный продукт и современный парк.

Что ж, похоже, дальнемагистральный флот авиакомпании скоро станет еще лучше.

На Московском авиасалоне Аэрофлот объявил о подписании контракта с Boeing на модификацию пассажирских салонов их 18 самолетов Boeing 777-300ER . По этому соглашению Boeing выполнит инженерные работы и поставит комплекты компонентов для реконфигурации салона.

Финансовый директор

Аэрофлота Андрей Чиханчин сообщил следующее:

«Аэрофлот широко известен как авиакомпания премиум-класса. Разрабатывая интерьер нового Boeing 777, мы стремимся повысить качество премиум-класса во всех классах обслуживания — бизнес, комфорт и эконом. Обновленный интерьер поднимет Аэрофлот на новые высоты ».

Президент и главный исполнительный директор Boeing Global Services Stan Deal сказал следующее:

«Для меня большая честь, что ведущий российский перевозчик выбрал решения Boeing. Аэрофлот — опытный эксплуатант авиалайнеров 777, и мы рады поделиться с ними опытом, который будет способствовать их реализации, долгосрочным стратегическим планам роста и развитию.”

Что интересно, парк Аэрофлота из 777-300ER пока новый. Авиакомпания получила свои первые 777 только в феврале 2013 года, а последние 777 — в марте 2019 года. Таким образом, по общему мнению, это все еще новые самолеты.

Подробностей о том, каких изменений нам следует ожидать в каютах, пока не сообщается, хотя я предполагаю, что мы увидим места бизнес-класса с прямым доступом к проходу. В настоящее время Аэрофлот располагает креслами B / E Aerospace Diamond на своих самолетах 777 бизнес-класса, которые полностью плоские и имеют конфигурацию 2-2-2.

Действующий бизнес-класс Аэрофлота 777-300ER

Аэрофлот скоро получит свой первый Airbus A350-900. Хотя мы еще не знаем точно, какие места у них будут в бизнес-классе, но мы знаем, что у них будут полностью плоские сиденья с прямым доступом к проходу, согласно схеме сидений.

Логично предположить, что Аэрофлот установит аналогичный продукт на свои 777 и А350, хотя авиакомпании не всегда поступают так логично.

Итог

Приятно видеть, что Аэрофлот планирует ввести новые салоны на своих 777-300ER.На данный момент мы не знаем ни сроки, в которые это произойдет, ни точные типы мест, которые они будут использовать. Тем не менее, это должно быть отличной новостью.

Во многих отношениях немного странно, что Аэрофлот несколько месяцев назад получил поставку самолетов 777-300ER с этими салонами B / E Aerospace Diamond, особенно если планируется представить новый продукт.

Аэрофлот Информация о рейсах Душанбе, контактный телефон ДЮ

Ищете авиабилеты Аэрофлот в Душанбе DYU? Здесь вы можете сравнить рейсы Аэрофлота в Душанбе с 00 рейсами.Ежедневно из Душанбе совершается около 00 рейсов авиакомпании «Аэрофлот». Адрес аэропорта Душанбе — Аэрофлот — Авиакомпания Аэрофлот. Аэропорт Душанбе, Город, Штат, Страна. Официальный сайт авиакомпании «Аэрофлот» — и, центр обслуживания клиентов авиакомпании «Аэрофлот» в Душанбе: +7 495 223 55 55.

Офис авиакомпании Аэрофлот в г. Душанбе, г. Душанбе.

Адрес: — Стойка Аэропорта Авиакомпании Аэрофлот, Аэропорт Душанбе, Душанбе, Душанбе, Таджикистан.

Телефон авиакомпании Аэрофлот Душанбе: — +7 495 223 55 55

Аэрофлот: варианты перелета из аэропорта Душанбе.
Авиакомпания

Аэрофлот предлагает широкий выбор вариантов перелетов в Душанбе прямыми и код-шеринговыми рейсами.

Прямые рейсы.

Аэропорт Душанбе является одним из основных направлений авиакомпании Аэрофлот. Всего из аэропорта Душанбе (LAX) выполняется 0 беспосадочных рейсов авиакомпании Аэрофлот.

Стыковочные рейсы.

0 стыковочных рейсов авиакомпании Аэрофлот выполняются из Международного аэропорта Душанбе (DYU).

Класс мест в авиакомпании Аэрофлот.

Авиакомпания «Аэрофлот» предлагает 3 класса обслуживания в полете. Экономический класс авиакомпании Аэрофлот, первый класс авиакомпании Аэрофлот (Премиум-класс авиакомпании Аэрофлот) и бизнес-класс авиакомпании Аэрофлот.

Аэрофлот Эконом-класс

Авиакомпания «Аэрофлот» предоставляет три тарифа эконом-класса: базовый тариф «Аэрофлот», основной салон и «Комфорт +». Базовый эконом-класс авиакомпании Аэрофлот предусматривает более низкую цену с некоторыми ограничениями по местам. Зарегистрированный багаж оплачивается отдельно.Но авиакомпания «Аэрофлот» всегда рядом с пассажирами дает им возможность перейти в более высокий класс.

Аэрофлот Премиум-класс

Каюты

«Аэрофлот Премиум» были оборудованы дополнительными местами для ног и некоторыми улучшенными удобствами. Премиум-класс авиакомпании «Аэрофлот» — это удобная подставка для ног и широкие кресла с дополнительным откидным верхом. Премиум-класс Superior Aeroflot Airlines лучше всего подходит для международных рейсов Аэрофлота. Премиум-класс авиакомпании «Аэрофлот» выборочно доступен на некоторых маршрутах.

Аэрофлот Бизнес-класс

Бизнес-класс

Авиакомпании Аэрофлот отличался необычными особенностями, такими как — дополнительное пространство для ног и широкий откидной борт. Вы получите отличные аксессуары, такие как подушка, одеяло и наушники. Развлекательная система с экраном на спинках кресел Аэрофлот Студия доставит вам дополнительное удовольствие. Полеты на дальние расстояния скучны, но бизнес-класс авиакомпании Аэрофлот делает их проще и приятнее. В бизнес-классе авиакомпании Аэрофлот вас ждет широкий выбор вкусных блюд.

Как связаться с авиакомпанией Аэрофлот в аэропорту Душанбе.

Звонок в службу поддержки авиакомпании Аэрофлот Аэропорт Душанбе. Вот несколько вариантов обращения в службу поддержки аэропорта Душанбе Аэрофлот.

  • Централизованный бесплатный телефон авиакомпании Аэрофлот +7 495 223 55 55, по которому круглосуточно можно звонить. Представитель авиакомпании «Аэрофлот» поможет вам по телефону.
  • Если вы не можете звонить, телефон или номер авиакомпании Аэрофлот не подключается из-за роуминга.Когда вы находитесь за границей или в международном туре, электронная почта — лучший способ связаться с авиакомпанией Аэрофлот. Служба поддержки клиентов авиакомпании Аэрофлот работает круглосуточно, и вы быстро ответите.
  • Авиакомпания «Аэрофлот» предлагает социальную платформу для связи с ними, например Twitter и Facebook. Вы пишете о своей проблеме на официальном досье авиакомпании «Аэрофлот», сотрудники свяжутся с вами в кратчайшие сроки.

Причины звонить в Аэрофлот авиакомпании Душанбе.

  1. В билете Аэрофлота нет написания, необходимо исправить.
  2. Забудьте свои подтверждающие номера авиакомпании Аэрофлот.
  3. Какие ограничения COVID в аэропорту Душанбе?
  4. Необходимо изменить бронирование или изменить рейс авиакомпании Аэрофлот.
  5. Необходимо отменить рейс авиакомпании Аэрофлот и перенести его.
  6. Я потерял багаж на рейсе Аэрофлота в аэропорту Душанбе.

Найти авиакомпанию Аэрофлот Контактные данные Душанбе.

Аэрофлот Вуэлос: аэролинии, тарифы и информация

Около
Аэрофлот — флагманский авиаперевозчик и крупнейшая авиакомпания России.Это одна из старейших авиакомпаний в мире, а в советское время она была самой крупной и национальной авиакомпанией. Он был полуприватизирован после распада СССР. Награды и награды
Аэрофлот награжден:
Ведущая авиакомпания Европы — бизнес-класс 2019
Ведущий бренд авиакомпаний Европы в 2019 году
Ведущая авиакомпания Европы в Азию в 2019 году
Ведущая авиакомпания мира — бизнес-класс 2018
Ведущий мировой бренд авиакомпаний 2018
Ведущая авиакомпания Европы — бизнес-класс 2018
Ведущий бренд авиакомпаний Европы 2018
Ведущая авиакомпания Европы в Азию, 2018 г.
Класс путешествия
Аэрофлот предлагает пассажирам 4 варианта путешествия: Экономический класс: пассажиры могут провозить одну ручную кладь и одну регистрируемую кладь.С удобными сиденьями и дополнительным пространством для ног пассажирам также предоставляется подушка, одеяло и дорожный набор для дальних перелетов. Сиденья оборудованы развлекательной системой panasonic, где пассажиры могут расслабиться и насладиться фильмами, музыкой и играми, а также вкусными блюдами, которые можно предварительно забронировать. Имея на борту доступ в Интернет, пассажиры могут работать и оставаться на связи с семьей и друзьями. Также доступны журналы Аэрофлота, в которых освещаются направления и маршруты путешествий.Класс Комфорт: пассажиры могут перевозить одну ручную кладь и два регистрируемых багажа. Сиденья комфорт-класса просторны, с дополнительным пространством для ног, розетками для зарядки электронных устройств и личными лампами для чтения, прикрепленными к сиденью. Пассажирам также предоставляется подушка, одеяло и дорожный набор для дальних перелетов, где они могут расслабиться и наверстать упущенное. Пассажирам также предоставляется подушка, одеяло и дорожный набор для дальних перелетов. Сиденья оснащены мультимедийной развлекательной системой Theales, где пассажиры могут расслабиться и насладиться фильмами, музыкой, электронными книгами и играми, а также вкусными блюдами, в том числе горячими блюдами, которые можно предварительно забронировать или выбрать из меню бизнес-класса.Также доступны журналы Аэрофлота, в которых освещаются направления и маршруты путешествий. Бизнес-класс: пассажиры могут перевозить одну ручную кладь и два регистрируемых багажа. Сиденья бизнес-класса удобны, регулируются до горизонтального положения и имеют дополнительное пространство для ног, а также декоративную подсветку и складной столик. Сиденья оснащены развлекательной системой panasonic, где пассажиры могут расслабиться и насладиться фильмами, музыкой и играми, а также вкусными блюдами и напитками (алкогольными и безалкогольными), которые можно предварительно забронировать или заказать из меню бизнес-класса. Пассажирам также предоставляется подушка, одеяло и дорожный набор, одеяла, тапочки для дальних перелетов, где они могут расслабиться и наверстать упущенное. Также доступны журналы Аэрофлота, в которых освещаются направления и маршруты путешествий. Программа поощрения часто летающих пассажиров
Аэрофлот Бонус — программа часто летающих пассажиров Аэрофлота. Участники могут накапливать мили, летая с авиакомпанией. Эти баллы можно обменять на премиальные билеты, премиальное повышение класса обслуживания или дополнительные услуги.Баллы за мили также можно заработать у национальных авиакомпаний-партнеров в отелях, банках, телекоммуникациях, аренде автомобилей, туристических агентствах и т. Д. Норма провоза багажа
Пассажирам разрешается провозить одну ручную кладь весом до 10 кг вместе с зарегистрированным багажом, который может весить до 23 кг для эконом-класса и комфорт-класса. Для билета бизнес-класса пассажиры могут перевозить одну ручную кладь весом до 15 кг и 2 места зарегистрированного багажа весом до 32 кг. Дополнительную норму багажа можно получить за дополнительную плату. Здесь пассажиры могут прочитать о нормах сверхнормативного багажа и дополнительных сборах. Регистрация на рейс
Внутренние рейсы — Пассажиры могут пройти онлайн-регистрацию за 24 часа до запланированного времени вылета.
Международные рейсы — Пассажиры могут пройти онлайн-регистрацию за 24 часа до запланированного времени вылета. Бортовые услуги
Аэрофлот предлагает изысканные деликатесы, закуски, блюда, а также алкогольные и безалкогольные напитки.Пассажиры могут заранее заказать питание или приобрести его на борту рейса. Авиакомпании предлагают широкий спектр развлечений и досуга с помощью многочисленных фильмов, шоу, музыки и игр, доступных на борту как для взрослых, так и для детей. Пассажиры также могут ознакомиться с бортовым журналом «Аэрофлот», который посвящен путешествиям и образу жизни. Бортовая поддержка
Аэрофлот оказывает помощь гостям с особыми потребностями, младенцам, беременным женщинам, несовершеннолетним без сопровождения взрослых, а также оказывает любую помощь перед вылетом. Пассажирам, нуждающимся в поддержке мобильности, во время полета будут предоставлены инвалидные коляски и / или услуги амбулифта. Возврат и отмена
Пассажиры могут отменить бронирование как в офисах продаж Аэрофлота, так и на сайте. При любой отмене взимается штраф.

пошаговых инструкций, правил и сборов. Стоит ли продавать мили через реселлеров

Программа s7 Priority создана для тех, кто постоянно путешествует на самолетах и ​​хочет делать это с комфортом.При использовании программы участники также могут накапливать бонусные единицы — мили. Затем их можно обменять на премиальные полеты, повышение класса обслуживания и т. Д.

Но также допустимо передавать их другому человеку. Теперь есть шанс помочь другу. При этом важно понимать, что если бонусные единицы не потрачены в течение определенного периода, они все равно сгорят.

Перевод на чужой счет

Перевод миль s7 — необходимая процедура, которая помогает тем, кто редко путешествует и не использует свои возможности. Теперь такие люди смогут помочь членам семьи, которые часто летают, или друзьям. Для того, чтобы осуществить такой перевод, вы должны быть пользователем системы s7 Priority.

Чтобы дать человеку s7 миль, нужен системный пользователь или регистрация. Кроме того, должны быть выполнены следующие условия:

  1. Любой, кто передает единицы другому лицу, должен иметь на счету хотя бы 1 рейс по ставке, по которой начисляются бонусы. Полет необходимо совершить после регистрации в системе Priority.
  2. На аккаунте должно быть не менее 500 миль. Это минимальное количество единиц, которое нужно преобразовать.

Передать свои километры другому человеку можно не только в личном кабинете, но и при звонке оператору колл-центра.

Чтобы не сжечь мили, вы можете просто купить билет на имя человека, которому вы хотите подарить бонусы. Вылезет быстро и надежно. Но для этого на вашем счету должно быть достаточное количество начислений для покупки премиального билета.

Комиссия

При переводе от одного участника системы к другому взимается комиссия, которая равна 375 рублям за 500 м, то есть за минимальный пакет. Важно помнить, что обратного эффекта эта процедура не имеет, и забрать свои подарки, как и вернуть деньги не получится.

Поэтому следует соблюдать осторожность при эксплуатации. В противном случае вы можете заплатить за свою ошибку. За перевод 1000 миль оплата 500 руб.Может быть использован . Получается 50 копеек. на бонус.

Ограничения

В программе s7 Priority есть ограничения. Во-первых, это минимальное количество отправленных бонусных километров — их должно быть не менее 500. Также есть максимальные ограничения. За один календарный год участник программы не может отправить другому лицу более 10 тысяч единиц. Более того, человек, которому переводятся бонусы, также должен быть участником системы.

Еще недавно такой услуги, как начисление бонуса за перевод другому лицу, компания s 7 не оказывала. Поэтому теперь люди с радостью используют возможность помочь тем, кому больше нужны бонусные единицы. Это так удобно, например, если в программу включена вся семья, а чаще всего летает только один человек. Затем, после совместного полета, остальные члены семьи могут передать начисления участнику, которому они нужны больше.

О сервисе перевода миль

«Передача миль» — это возможность передать накопленные бонусные баллы другому участнику программы лояльности «Аэрофлот Бонус».Таким образом, вы можете собирать бонусы и делиться ими с друзьями и семьей или переводить их с одного аккаунта на другой, чтобы получить подарок, купить билет, а также оплатить другие услуги:

  1. Забронируйте гостиничные номера и оплатите проживание.
  2. Прокат автомобилей в аренду.
  3. Повышение класса обслуживания.
  4. Получите премиальный билет.
  5. Пожертвовать на благотворительность.

Все операции производятся на официальном сайте aeroflot. ru в личном кабинете. Следовательно, чтобы переводить баллы, вы должны быть участником бонусной программы.

Условия передачи миль другому лицу

Вы можете передать мили «Аэрофлот Бонус» другому участнику, зарегистрировавшемуся на услуге не менее 3 месяцев. В этом случае получатель должен совершить хотя бы один авиаперелет за последние 24 месяца, оплатив его наличными.

Несмотря на привлекательную возможность, услуга имеет множество нюансов:


После накопления мили становятся неквалифицированными, независимо от того, что они были начислены отправителю. Следовательно, невозможно будет передать единицы для повышения статуса до серебряного, золотого или платинового за счет подарка.

Заработанные баллы можно потратить на любые привилегии, предоставляемые программой лояльности — никаких ограничений по этому поводу организаторы не устанавливают. Единственное, что льготы доступны при наличии, но это стандартные условия.

Важно! Невозможно отменить или повторно оформить перевод миль, даже если баллы были переданы по ошибке или близкому члену семьи. Следовательно, необходимо проверить, правильно ли введен членский номер получателя.

Важным пунктом условий является запрет на использование сервиса с целью заработка — их запрещено продавать. Дарить или дарить мили можно только бесплатно. Выявить случаи перепродажи для организатора не проблема — специалисты регулярно проводят мониторинг тематических групп в социальных сетях, виртуальных досках объявлений. Если факт коммерческого использования будет обнаружен, то обоих участников могут заблокировать или списать мили, снять все статусы, причем без финансовой компенсации.И неважно, сколько преступник потратит на авиаперелеты и сколько бонусов накоплено. Такие меры введены для строгого соблюдения установленного порядка.

Инструкция по передаче миль «Аэрофлот Бонус»

Передать мили от одного пассажира к другому очень просто. Отправителю необходимо перейти на сайт программы «Аэрофлот Бонус» и пройти авторизацию, введя логин и пароль. Дальнейшие действия следующие:


Юнитов будет списано моментально, период зачисления также составляет всего несколько минут, так как операция осуществляется онлайн.

В настоящее время это единственный способ перевести мили со счета одного участника на другой без нарушения установленных правил обслуживания. СМС или USSD-команд нет, операция также не осуществляется по звонку в колл-центр.

Комиссия за перевод

Для перевода миль необходимо оплатить комиссию. Сделать это можно двумя способами: деньгами, вложив 600 рублей, или бонусными милями, заплатив 20% сверх суммы транзакции. С учетом конвертации баллов в рубли (1 = 0.3), предпочтительнее второй вариант.

При этом оплата милями является привилегией с ограничениями, пользователям с базовым статусом она недоступна. Участники уровня «Серебряный» смогут вкладывать их за операции до 10 тысяч миль, «Золотой» — до 20 тысяч, «Платиновый» — до 30 тысяч. Комиссию за последующие предметы придется заплатить наличными.

Организатор программы лояльности оставляет за собой право вносить изменения в условия относительно размера комиссионных сборов.Поэтому еще до проведения операции рекомендуется зайти на страницу новостей и уточнить, сохранились ли правила.

Оплата возможна только в рублях, валюта не принимается. В сервисе предусмотрен стандартный способ — перевод с банковской карты. Мили будут списаны с баланса отправителя; баллы не могут быть переданы за счет получателя.

Что делать, если мили не передаются

Если проанализировать отзывы, то проблем с такими операциями практически нет.Чаще всего пользователей недовольны тем, что отправка подтверждается кодом из SMS, который не приходит на телефон. В этом случае вам необходимо:

  1. Очистить память телефона.
  2. Перезагрузите устройство.
  3. Проверьте папку «Спам» или «Черный список».
  4. Обратитесь в службу технической поддержки. Этот вариант подходит даже в том случае, если в личном кабинете приходят коды для авторизации, а не для перевода баллов.

Эта проблема носит технический характер и обычно быстро решается.Могут быть и другие:

  1. Недостаточно миль на счете. Согласно условиям, сумма отправления должна быть округлена и кратна 500 единицам. Также баланс бонусов может уменьшиться из-за того, что система их отменила. Помните, что баллы действительны в течение 2 лет, после чего они истекают, и вы больше не сможете их отдавать.
  2. Блокировка пользователя за нарушение правил. Исправить ситуацию практически невозможно, только на усмотрение организаторов.
  3. Несоблюдение одним из участников условий программы лояльности.
  4. Превышение лимита транзакции. Невозможно перевести больше, чем указано в правилах, за один раз или год. Никаких исключений.

Достоинства и недостатки варианта

Если проанализировать условия с точки зрения комиссионных, можно отметить, что услуга больше всего рассчитана на статусных, активных клиентов, которые регулярно летают или пользуются другими услугами, например, арендуют машину или арендовать комнаты в отелях.Именно для этой категории пассажиров самые выгодные условия — возможность оплачивать комиссию милями и более высокие лимиты. Небольшую сумму переводить невыгодно, операция обойдется участнику с базовым статусом 600 рублей.

В качестве вывода: возможность передавать или отдавать бонусы, безусловно, полезная и удобная функция, но множество ограничений существенно сокращают перечень преимуществ. Сегодня это всего лишь способ сохранить бонусы, накопленные одним ранее активным участником, который не намерен пользоваться услугами в будущем, с помощью банковской карты с начислением миль.Функция также позволит вам добавить недостающее количество миль для покупки подарка в магазине, бронирования отеля, полета или получения других преимуществ программы лояльности.

Сегодня многие компании уделяют большое внимание повышению уровня лояльности клиентов. Различные системы стимулирования пользователей внедряются крупными финансовыми учреждениями и розничными сетями. Не стали исключением и организации, предоставляющие транспортные услуги, например, авиаперевозки. Одним из ключевых игроков в этой сфере является Аэрофлот, который в 2006 году представил программу «Аэрофлот Бонус» и уникальную валюту — мили.

Как работают мили

Миля — условная бонусная единица программы ПАО «Аэрофлот». Его ценность заключается в возможности получения дополнительных выгод без использования денег. Миль начисляются за:

  • полетов;
  • покупок у партнеров
  • ;
  • бронирование гостиниц.

Участники программы «Аэрофлот Бонус» могут потратить накопленные мили на:

  • при оплате авиабилета;
  • повышение класса обслуживания;
  • бронирование номеров в гостиницах;
  • получение премиум-статуса;
  • подарок из каталога на сайте www.rewards.aeroflot.ru ;
  • благотворительный взнос.

Срок действия условных единиц 24 месяца. Часто за этот период участник не успевает потратить накопленные бонусы, и они сгорают. Чтобы избежать потери потенциальных выгод, пользователи все чаще стали прибегать к процедурам передачи, покупки и продажи миль.

Передача миль другому участнику

Как подарить мили

Лицо, зарегистрировавшееся в программе более 3 месяцев и совершившее хотя бы 1 платный полет за предыдущие 2 года, может сделать перевод бесплатно другому участнику. Объем одной операции ограничен и не должен превышать 5000 баллов. Всего у пользователя есть возможность переводить 50 000 бонусов в год. За эту процедуру предусмотрена комиссия 600 руб. Процесс перевода миль осуществляется в личном кабинете клиента на сайте www.aeroflot.ru в разделе «Тратить мили». В поле «Получатель» необходимо указать идентификационный номер получателя перевода, а в нижнем окне — количество баллов.Важно отметить, что сумма должна быть кратна 500.

По условиям Аэрофлот Бонус пользователь имеет право передать премиальный билет, возможность повышения класса обслуживания на рейсах любому человеку не более более 10 раз в календарный год.

Инструкция по покупке миль

Несмотря на официальный запрет на коммерческое использование бонусов, участники программы используют обходные пути для приобретения недостающих сумм за реальные деньги. В поисках выгодных предложений пользователи следят за сайтами с рекламой или обращаются к специализированным онлайн-биржам, среди которых самыми известными являются sales-aviamili. rf и форум сайта TripMakler .

Независимо от выбранного сайта потенциальные покупатели должны придерживаться алгоритма начисления миль, чтобы избежать встречи с мошенниками:

  1. Найдите торгового посредника, который продает мили по лучшей цене.
  2. Назначить с ним встречу и условия сделки.
  3. Если целью является авиабилет, то сначала необходимо сделать заказ по идентификатору продавца.
  4. Совместно обратиться в офис Аэрофлота для подачи соответствующей заявки и оплаты пассажирского билета и дополнительных сборов.
  5. Оплата продавцу.

Продажа-aviamili.rf

После активации личного кабинета станет доступна возможность публиковать предложения.

Цена за 1 милю колеблется от 20 копеек до 40 копеек.

На TripMakler

TripMakler — это международный туристический сервис, одним из основных сегментов которого является форум программ лояльности авиакомпаний.

На сайте www можно найти лучшее предложение по продаже миль среди активных тем. tripmakler.ru в разделе «Форум» или создайте свой через 10 дней после регистрации.

Пользователь может купить 1 милю в среднем за 50 копеек.

Инструкция для продавца миль

Сайты для реализации бонусов аналогичны интернет-площадкам, где желающие могут приобрести баллы. Участник программы может передать мили другому лицу, создав объявление с темой «Продажа миль Аэрофлота» или ответив на существующий запрос покупателя.После выбора второй стороны сделки заключается договор, желательно в письменной форме, и производятся взаиморасчеты.

Как не быть обманутым мошенниками

В переводе миль всегда участвуют 2 стороны. К сожалению, в настоящее время не все руководствуются принципами честности и справедливости. Только грамотные и осознанные действия позволят избежать обмана. Итак, для безопасности сделки необходимо:

  • сделать записи на нейтральных территориях;
  • не осуществляют расчеты в Интернете;
  • зафиксировать договорные отношения на бумаге;
  • избегать предложений о продаже миль по сниженным ценам;
  • ,
  • идентифицировать продавца, например, запросить фото бонусной карты и паспорт;
  • не принимать опрометчивых решений при выборе продавца;
  • Избегайте посредников;
  • По возможности поищите отзывы продавцов и покупателей на специализированных сайтах.

Мили — это бонус, повышающий лояльность клиентов к компании. Получить дополнительные преимущества с минимальными затратами пользователь может в соответствии с утвержденными правилами.

Готово. Аэрофлот разрешил участникам бонусной программы передавать бонусные мили друг другу. Теперь, если у вас недостаточно миль, вы всегда можете одолжить их у другого участника. Давайте подробнее рассмотрим, как это работает.

Как перевести мили?

В личном кабинете появился раздел «Тратить мили» — «Перевести мили».Здесь нужно указать номер участника, после чего отобразится его имя и первая буква фамилии. В раскрывающемся списке вы можете выбрать количество миль для передачи — от 500 до 5000 с шагом 500 миль (т.е. 500, 1000, 1500,…, 4500, 5000). Далее необходимо выбрать способ оплаты перевода: милями или деньгами.

То есть перевод платный? Сколько?

Есть два варианта оплаты. Либо милями (комиссия составит 20% от суммы перевода), либо деньгами: в этом случае это будет 600 рублей. Поскольку денежная «цена» мили при обмене на товар составляет не более 30 копеек, расплачиваться милями выгоднее. Правда, здесь есть хитрость: при оплате милями серебряный участник может передать максимум 10 тысяч миль в год, золотой — 20 тысяч, платиновый — 30 тысяч. Остальное за деньги.

О, могу ли я теперь законно продавать мили?

Ну это. Как и прежде, запрещено использовать ваши мили в коммерческих целях, включая продажу / перепродажу миль третьим лицам.Аэрофлот оставляет за собой право аннулировать накопленные мили, заблокировать учетную запись участника на любой период времени, аннулировать учетную запись, отменить элитный уровень как участника программы, так и получателя без возмещения каких-либо затрат и сумм. И известно немало случаев «запала» продавцов миль. Например, он полетел на одной из них на платине, затем решил продать полученную при этом золотую карту за 40 тысяч рублей — и в результате ни миль, ни статуса, ничего.

Как Аэрофлот узнает, что я продал мили?

Есть много способов. Например, специально обученные люди следят за частными сайтами объявлений. Известно о «пробных закупках». Наконец, можно выяснить, если что-то пойдет не так с пассажиром, летящим на ваши мили, он начинает требовать компенсацию и случайно упоминает, что кому-то заплатил. Относительно безопасно отправлять близких друзей и родственников на много миль. Но вы бы всерьез взяли с мамы плату за билет на милю до моря?

Есть ли ограничения на перевод миль?

Да, и их много.Это сделано для того, чтобы накопленные на дне бочки мили на одном счете было невозможно. Владелец миль может передавать не более 50 тысяч миль в год. Получатель также может получить не более 50 тысяч миль с одного или нескольких чужих счетов, но не более чем на 10 транзакций в течение года. При этом для перевода миль необходимо иметь опыт работы в программе не менее 3 месяцев (это было сделано для борьбы с мошенничеством — есть известный способ зарегистрировать новый аккаунт на полное имя жертвы и подставить его. номер в PNR потерпевшего).Также необходимо хотя бы один раз полететь за деньги в течение последних двух лет, то есть неактивные мили нельзя снять с вашего счета переводом.

Ой, 50 тысяч! Сможете ли вы тогда собрать себя за золото?

Нет, нельзя. Мили, полученные при переводе, не квалифицируются, даже если вы изначально заработали их для полета и не получили их в банке. Так что статус не обманешь, такая возможность есть. И слава богу: у Аэрофлота уже слишком много статусных держателей, не нужно выдавать статусы всем.

Бонусная система

от российских авиакомпаний «Аэрофлот» позволяет накапливать мили за каждый регулярный рейс компании и ее партнеров. У пассажиров часто возникают вопросы по накоплению и использованию бонусов. Вот самые популярные.

Как передать мили другому пассажиру?

Невозможно передать накопленные мили или объединить их для получения необходимой Премии, но передача самих Премий разрешена условиями программы.

Третье лицо, которое не обязано регистрироваться в системе лояльности, может передать Премию на премиальный билет или бонусное повышение класса обслуживания, но не более 10 раз в год. Это условие распространяется на участников стандартной программы. На членов Элитного клуба не распространяются ограничения на количество трансляций.

Передача вознаграждений участникам программы в возрасте от 12 до 18 лет требует письменного разрешения родителей или опекунов. А от участников программы «Аэрофлот Юниор Бонус» передача Премий не предусмотрена.

Как мне найти свой номер участника?

Номер можно узнать двумя способами:

Можно ли восстановить карту?

Если карта участника программы лояльности «Аэрофлот Бонус» вышла из строя (лицевая сторона не читается, есть повреждение магнитной полосы), потеряна или вообще не дошла до своего владельца при первом вылете, вы можете заказать карту дубликат. Запрос на его изготовление отправляется на электронную почту авиакомпаний или через форму обратной связи на сайте компании. В заявке необходимо указать адрес доставки дубликата (это может быть как офис авиакомпании, так и конкретный почтовый адрес) и причину его заказа.

Когда истекает срок действия миль?

Если в течение 2 календарных лет участник программы «Аэрофлот Бонус» не зарегистрировал ни одного рейса на своем счете в компании регулярных рейсов или ее партнерах, мили, которые ему не удалось использовать, истекают. Мили за приобретение товаров и получение услуг от партнеров программы не учитываются.

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

2019 © Все права защищены. Карта сайта