+7 (495) 720-06-54
Пн-пт: с 9:00 до 21:00, сб-вс: 10:00-18:00
Мы принимаем он-лайн заказы 24 часа*
 

Норма багажа аэрофлот эконом класс: Багаж и ручная кладь в «Аэрофлоте» в 2021: нормы, тарифы, новости

0

Аэрофлот: регистрация и провоз багажа — Low Cost Эксперт

Перелет – один из наиболее комфортных способов путешествовать. Но чтобы путешествие было спокойным и безопасным, необходимо придерживаться некоторым требований, которые варьируются у каждой авиакомпании. Как правило, больше всего вопросов у пассажиров «Аэрофлота» возникает именно в связи с багажом.

Традиционными авиакомпаниями, такими, как «Аэрофлот», удобно путешествовать тем, кто везет с собой достаточно много вещей. Лоукостеры, при всех их достоинствах, к бесплатному провозу допускают только ручную кладь – а уместить в нее все необходимое довольно сложно. Если вы летите «Аэрофлотом», то вам будет предоставлено как минимум одно бесплатное место регистрируемого багажа. Нормы провоза выглядят следующим образом:

Класс бронированияНорма багажаНорма ручной клади
Эконом-класс1 место, 23 кг
158 см по сумме измерений
115 см по сумме измерений, max 10 кг
Эконом-класс
(Тарифы «Эконом-Премиум» и «Эконом-Комфорт»)
2 места по 23 кг,
158 см по сумме измерений
2 места по 32 кг,
158 см по сумме измерений
Бизнес-класс2 места по 32 кг,
158 см по сумме измерений
115 см по сумме измерений, max 15 кг

Low Cost Совет: при бронировании билета уточните, не совершается ли рейс совместно с другой авиакомпанией. Такие рейсы называются кодшеринговыми, и багаж провозится по правилам другого перевозчика.

Low Cost Совет: при перелетах в некоторые города США, Африки и Азии пассажирам иногда предоставляют дополнительное место багажа. Зачастую это связано с определенным временем бронирования, которое варьируется в зависимости от направления. Для более точной информации стоит связаться с представителями авиакомпании.

Помимо ручной клади, на борт самолета можно проносить ряд дополнительных предметов. В их число входят, например, фотоаппараты, видеокамеры и ноутбуки – последнее особенно удобно, ведь многие компании требуют умещать их в сумку с ручной кладью. Также с собой можно захватить:

  • зонтик
  • папку с документами
  • газеты и журналы 
  • пакет с приобретениями в duty free
  • верхнюю одежду
  • костюм, упакованный в портплед
  • букет цветов
  • костыли, инвалидное кресло, носилки в случае необходимости

Особых «багажных почестей» удостаиваются дети: для них можно брать специальное питание и люльку.

Причем питание – как и лекарства – можно провозить в количествах, превышающих установленную для жидкостей норму. Единственное «но»: вероятнее всего, вас попросят объяснить, действительно ли они необходимы во время полета.

К сожалению, не всегда получается уместить все необходимые вещи в предоставленную норму багажа. В таком случае авиакомпания взимает дополнительный сбор по следующим параметрам:

Категория багажаКатегория перевесаСтоимость в евро
Количество мест регистрируемого багажа2-ое место
3-ье и последующие места
50
150
Превышение по весуОт 23 кг до 32 кг
От 32 кг до 50 кг
100
150
Превышение по сумме измеренийОт 158 см до 203 см
От 203 см
100
150

Если вы планируете провозить крупный багаж (от 32 до 50 кг и от 203 см), то учтите, что это возможно только после предварительной договоренности.

Low Cost Совет: будьте предельно внимательны, если ваш багаж превышает установленные параметры. Если это происходит сразу по нескольким параметрам, то сбор будет взиматься по каждому из них.

Отдельного упоминания заслуживает нестандартный багаж, в который входит и спортивное оборудование. Плюс «Аэрофлота» в том, что определенное количество такого инвентаря расценивается как 1 бесплатное место. А именно, один пассажир может взять с собой:

  • Оборудование для сноуборда: 1 сноуборд + 1 место на 1 пару ботинок 
  • Оборудование для лыж: 1 пара лыж + 1 пара палок + 1 место на 1 пару ботинок
  • Оборудование для хоккея: экипировка, упакованная в 1 чехол + 1 чехол с 2 клюшками
  • Оборудование для гольфа: инвентарь, упакованный в 1 чехол
  • Оборудование для рыбалки: 2 удочки + 1 набор снастей

Если вы перевозите велосипед, то он должен быть разобран и упакован в специальную коробку.

Похожие правила распространяются на провоз музыкальных инструментов.

Их можно транспортировать как в салоне, так и в багажном отсеке; в любом случае, один инструмент занимает одно место – пассажирское или багажное.

Если вы планируете провозить с собой домашних животных, то учтите, что питомцы не входят в бесплатную норму провоза багажа. Вне зависимости от того, сколько у вас с собой вещей, тариф на транспортировку домашнего животного соответствует тарифу на второе место регистрируемого багажа. Кроме того, возможна выплата дополнительного сбора в случае, если питомец по размеру или весу превосходит установленные для багажа нормы. Исключение составляет собака-поводырь в случае, если пассажир в ней нуждается.

Не пропускайте последние акции популярных авиакомпаний

Собираешься в путешествие с друзьями? Отправь им эту информацию тоже

новые правила провоза багажа и ручной клади в 2020 году

Каждый год в сфере авиаперелетов происходят изменения, касающиеся размера и веса допустимого багажа. Чтобы знать, какие сумки и чемоданы можно взять с собой, нужно заранее познакомиться со всеми требованиями, предъявляемыми крупнейшими российскими авиакомпаниями к багажу. Одной из таких авиакомпаний является Аэрофлот. Попробуем выяснить, какие нормы провоза багажа приняты Аэрофлотом в 2020 году.

Ручная кладь в Аэрофлоте, размеры и вес в 2020 году

Поскольку Аэрофлот — это не лоукостер, то и нормы ручной клади у него довольно приличные. В отличие, скажем, от его дочерней , о которой у нас написана статья с подробным разбором про ручную кладь.

Начнём с эконом — класса, так как им летает большинство клиентов авиакомпании.

Итак, в салоне самолёта Аэрофлота по стандартным билетам эконом — класса можно провести ручную кладь габаритами 55х40х25 см. Вес ручной клади должен составлять не более 10 килограмм.

В бизнес — классе предусматривается до 15 кг, всё остальное также, как в экономе, ничего не меняется, т.е. габариты те же 55х40х25 см.

В данные габариты укладывается небольшой чемодан, в который можно вместить всё необходимое для недельной поездки на отдых. А самое хорошее, что помимо такого чемоданчика вы имеете право провезти кое-что ещё:

1. Рюкзак, массой до 5 кг и размерами не более 80 см по сумме трёх измерений, либо дамскую сумочку, либо портфель — что-то одно — мы не видели, чтобы на регистрации кто-то стоял с линейкой и измерял габариты, однако доказать, что здоровенный чемодан — это портфель — вряд ли удастся.

2. Букет цветов — это для всех авиакомпаний одинаково.

3. Верхнюю одежду — можно не на себе, а в руках.

4. Детское питание для ребенка на время полета — жидкую еду необходимо расфасовать в ёмкости объёмом не более 100 миллилитров, иначе выкинут на досмотре безопасности.

5. Костюм в портпледе — именно костюм, а не костюм и ещё куча всяких вещей.

6. Устройство для переноса ребенка — этим устройством может быть детская люлька, коляска, различные удерживающие устройства для детей до двух лет и т. п.

В отличие от Победы здесь не указывается тип люльки, но есть габариты коляски — не более 42х50х20 см, чтобы её можно было убрать на полку, либо под впереди стоящее сидение. Если коляску невозможно таким образом сложить — она сдаётся в багаж бесплатно, прямо перед посадкой в самолёт.

Один важный момент. Вы можете использовать детское кресло только при условии оплаченного отдельного места для ребёнка. Причём кресло должно быть не абы какое из Китая, а только сертифицированное для авиаперевозок. В противном случае оно может представлять опасность для ребёнка и/или других пассажиров и к полёту такой девайс не допускается.

7. Лекарства и специальные диетические потребности. Количество этих средств должно соответствовать реально необходимому количеству, кроме того, различные шприцы с иглой для подкожных инъекций, а также разные сильнодействующие препараты должны сопровождаться медицинским предписанием (рецептом). Эти вещи у вас будут проверять не на стойке регистрации и не во время посадки, а на этапе досмотра безопасности.

Так что утаить и спрятать не получится.

8. Используемые костыли, трости, ходунки, роллаторы, помимо них, допускается складное кресло-коляска, а также съемные протезы конечностей (рук, ног). Если вам требуется портативный концентратор кислорода, его также можно взять с собой в полёт, но его габариты не должны превышать стандартные габариты ручной клади 55х40х20 см.

К креслу-коляске предъявляются те же требования, что и к детской — оно должно складываться так, чтобы его можно было разместить на багажной полке, либо под впереди стоящим сидением. Либо оно сдаётся в багаж, опять же совершенно бесплатно.

9. Товары из Duty Free, сумма измерений которых не более 115 см. Имейте ввиду — на борт допускается проносить только запечатанные или опломбированные пакеты.

Вместо ручной клади, имеющей габариты 55х40х25 см и массой 10 кг вы можете провезти что-то одно из нижеприведённого списка:

1. Один музыкальный инструмент, сумма размеров которого не превышает 135 см. В виде исключения разрешается провоз гитары, размеры которой превышают выше обозначенные. Однако следует помнить, что количество таких гитар на борту ограничено. Поэтому провоз гитары должен согласовываться с сотрудниками колл-центра не позднее, чем за 36 часов до вылета рейса.

2. Спортивный инвентарь — опять же что-то одно из списка:

2.1. Одна ракетка для большого тенниса, либо игры в сквош. Ракетка должна быть упакована в чехол.

2.2. Набор для бадминтона, состоящий из двух простых ракеток и 3-х воланов, упакованный в один чехол.

Ещё раз повторимся, что у вас есть выбор — либо вы берёте чемоданчик с габаритами 55х40х25 см и массой 10 кг + перечень, включающий рюкзачок, люльку и т.п., либо музыкальный инструмент или спортивный инвентарь + те же рюкзачок, люльку и т.п. С чемоданом в самолёт вас уже не пустят — придётся сдавать в багаж.

В какое место попадают наши пропавшие чемоданы

При регистрации на сумку вешают специальную бирку с маркировкой, десятизначный штрихкод содержит полную информацию о багаже:

  • 6 последних цифр — уникальный идентификатор багажа
  • 3 цифры в середине — обозначение номера рейса
  • первая цифра — класс багажа.


Бирка — это справочник, позволяющий системе аэропорта направлять багаж по правильному маршруту, двигаясь по транспортировочной ленте чемодан попадает в нужный пункт: багажный отсек самолета или в зону выдачи багажа. Если бирки нет, возникает неполадка на линии или штрихкод считывается неправильно — сумка попадает в потерянный багаж или летит по неправильному маршруту.

Куда пропадают чемоданы в аэропорту:

  1. В далекие дали: если в маркировке бирки допущена ошибка- чемодан полетит в свое путешествие: другой город, страна, континент, — чем больше аэропорт, тем экзотичнее может быть маршрут чемодана.
  2. В отчаянную неизвестность: бирка порвана или неплотно наклеена и теряется при прохождении чемоданом транспортной ленты, такие сумки без опознавательных знаков оседают в зоне невыясненного багажа.
  3. К чемоданным сыщикам. Если чемодан потерялся или остался не забранным с транспортной ленты (да, такое тоже бывает) и бирка на нем цела- в дело вступают чемоданные сыщики. Пробивая штрихкод во внутренней системе,они находят все данные о владельце и связываются с ним,чтобы обрадовать новостью о находке.
  4. В международный розыск. World Tracer System — международная система розыска багажа, в которой участвуют большинство аэропортов мира. Система автоматизирована и сама ищет пропавший багаж, сопоставляя маршрут следования, цвет, размер и вес сумки в течение 100 дней, нужно только оформить электронное заявление по специальной форме.
  5. На вскрытие и досмотр: если хозяин багажа не объявился в течение 5 суток, чемодан вскрывают,ведь личные вещи могут помочь в поиске владельца. Если по прошествии 2 недель так и не нашелся хозяин сумки- ее отправляют на склад хранения.
  6. На аукцион: как только истекает 100 дней или 3 месяца хозяина потерянного багажа перестают искать. Все такие сумки попадают на специальную распродажу, где их продают не вскрывая. Начальная цена очень низкая, а содержимое будет сюрпризом для покупателя.Такого рода аукционы довольно популярны в Европе и Америке, ведь всегда есть шанс купить чемодан с ценностями внутри.


Ограничения по ручной клади в Аэрофлоте

И конечно же, мы не должны забывать о том, чего в ручной клади быть не должно или может находится в сильно ограниченных пределах.

Речь идёт о колюще-режущих предметах, взрывчатых, отравляющих и прочих опасных веществах и жидкостях.

Ножи, ножницы, штопоры, вязальные спицы, шприцы с иглой без медицинского предписания, а также опасные вещества — это всё однозначно нельзя. Имитация опасных предметов (оружия, взрывчатых веществ) — также запрещена к перевозке в ручной клади. Это всё проверяется сотрудниками аэропорта, а не авиакомпании.

Жидкости бытового назначения (детское питание, туалетная вода, пена для бриться, зубная паста и т.д.) должны быть расфасованы в ёмкости объёмом не более 100 миллилитров. Сотрудники зоны досмотра безопасности не будет взвешивать на весах и прочими методами измерять, сколько жидкости у вас налито в баночке или флаконе. Они посмотрят на объём тары, и если её объём не будет соответствовать разрешённому, им уже неважно будет, сколько в ней жидкости — под горлышко или она заполнена только наполовину.

Все вышеприведённые ограничения установлены не из вредности и не в целях раскрутить пассажиров на дополнительные платежи, а исключительно по соображениям безопасности в полёте. Помните об этом и не нарушайте.

Если вы хотите взять с собой что-то опасное (оружие или какое-то опасное средство), обязательно ознакомьтесь со статьёй на официальном сайте Аэрофлота о том, что запрещено перевозить самолётами и не только Аэрофлота.

Как везти в самолете спортинвентарь: лыжи, сноуборд, снаряжение.

Если ты относишься к активным путешественникам, то не раз сталкивался с вопросами как везти лыжи или дайвинговое оборудование, можно ли бесплатно лететь со сноубордом и сколько стоит провоз серфа. Все эти вопросы рекомендуем решать на этапе или сразу после покупки билета, в аэропорту это будет кратно дороже и, в худшем случае, закончится пропуском рейса.


Не так уж важно зимняя экипировка или летняя, вопрос перелета со спортивным оборудованием предлагаем решать по простому и эффективному алгоритму:

  1. попробуй уложиться в стандартный багаж: если размер вещей позволяет втиснуться в стандартные размеры и вес — пакуемся и летим;
  2. ищи билеты у компаний, перевозящих спортивное оборудование бесплатно: такие акции часто проводят авиакомпании в сезон на популярных направлениях;
  3. заранее сообщи авиаперевозчику, что летишь со спортинвентарем, указав габариты и вес;
  4. аккуратно и надежно упакуй снаряжение, лучше пользуйся специальными чехлами для перевозки;
  5. не забудь, что спортивные принадлежности выдают в зоне негабаритного багажа, а не на транспортной ленте;
  6. путешествовать со своим спортивным оборудованием редко бывает дешево, но впечатления того стоят.


Наш главный совет при перелете: соберите багаж, уберите лишнее и еще раз уберите лишнее!

Итак, из этой статьи узнаешь: можно ли бесплатно везти чемодан размером со слона, почему пену для бритья придется оставить на досмотре, как везти на курорт лыжи, почему стоит научиться летать без вещей, где искать пропавший чемодан и кто такие чемоданные сыщики.


Норма провоза багажа Аэрофлотом в эконом классе в 2020 году

Итак, если вы всё таки приобрели билет в эконом-класс с включенным багажом, то следует помнить о том, какие ограничения устанавливает Аэрофлот на багаж эконом — класса.

1. Одно или два места багажа — смотрите при покупке и в авиабилете. Вес одного места багажа — 23 килограмма. Тут необходимо пояснить. Некоторые авиакомпании позволяют объединять массу багажа, указанного в билете. Например, летите вы вдвоём, у вас по 20 килограмм багажа на каждого и вы можете сдать чемодан, массой до 32 килограмм… Так вот, в аэрофлоте ограничение на багаж -23 килограмма, и если масса чемодана больше 23 килограмм, то будете платить за перевес, причём иногда дороже, чем, если просто дополнительное место багажа купить, даже если на полкило превысили.

2. Размеры багажа — не более 158 сантиметров по сумме трёх измерений. Стандартный большой чемодан.

3. Если планируете везти крупный спортивный инвентарь, негабаритный или очень тяжёлый багаж, музыкальные инструменты, животное — изучаем условия перевозки такого багажа и делаем это очень внимательно. Если там сказано, что необходимо предварительное согласование с колл-центром – значит, звоним не поздней, чем за 36 часов до вылета, хотя я бы перед бронированием билета такие вопросы уточняла бы, чтобы не пролететь потом с перелётом.

Самолёт в отличие от поезда имеет гораздо более скромные возможности по перевозке багажа, поэтому и устанавливаются определённые нормы, не допускающие перегруза самолёта.

На самом деле, если вы летите на отдых, то вряд ли вам потребуется куда-то звонить, что-то выяснять. Шорты и плавки запросто помещаются в багаж, размер которого и вес соответствуют вышеуказанным нормам — 158 сантиметров по сумме измерений и 23 килограмма веса. Крем от загара и пена для бриться — не относятся к опасным жидкостям.

Как не потерять багаж при перелете

Боишься потерять багаж при перелете — прими меры до полета, снижающие вероятность потери:

  1. Удаляй использованные багажные бирки после перелета. Работник аэропорта легко допустит ошибку, если чемодан обвешан старыми бирками и наклейками, и отправит багаж по другому маршруту.
  2. Оставь при себе ценные и необходимые вещи. Если заменить вещь не просто — бери ее в кабину, ведь перевозчик не отвечает за потерю.
  3. Промаркируй чемодан снаружи, укажи город, фамилию и контакт, лучше на английском языке. Внутрь сумки также положи листочек с контактами, и просьбой вернуть багаж.
  4. Сделай фото сумки внутри и снаружи, сохрани список всех ценных вещей, отлично если сможешь обосновать их стоимость, предъявив чек.
  5. Демонтируй внешние ремни на время полета — они зацепятся на транспортировочной линии, и чемодан застрянет.
  6. Запакуй багаж в пленку, воспользуйся упаковкой в аэропорту или замотай самостоятельно. Упаковка в стрейч защитит от взломщиков и повреждения при перевозке.
  7. Выбирай неброские модели или купи специальный чехол. Люксовые чемоданы привлекают лишнее внимание, дорогие сумки могут стащить с целью кражи.
  8. Установи на кодовый замок и смени код: это защитит сумку от раскрытия при падении и расхождении молнии и отпугнет или по меньшей мере затормозит грабителей.
  9. Застрахуй свой багаж от потери: если чемодан потеряют — сумму ущерба возместит страховая. Чтобы сделать это без лишних хлопот воспользуйся одним из магазинов для покупки страховок онлайн Strahovkaru. ru

Норма провоза багажа Аэрофлотом в бизнес — классе в 2020 году

У бизнес — класса по багажу есть всего два отличия. Оба они исключительно по весу багажа. Габариты остаются прежними.

Так, в бизнес — классе допускается провозить ручную кладь с теми же габаритами 55х40х25 см, но весом уже до 15 килограмм.

В зарегистрированном багаже — два места багажа весом до 32 килограмм каждое.

Ну, а ещё в бизнес — классе кресла удобные. Но это уже лирика. Самое главное, что теперь вы знаете тот минимум, который необходимо знать для совершения перелётов самолётами Аэрофлота!

Что делать, если авиакомпания потеряла багаж

  1. проверь в зоне выдачи негабаритного багажа: нестандартные чемоданы, лыжи, коляски или спортинвентарь будут ждать не на транспортной ленте а в специальной зоне выдачи.
  2. обратись в Lost & Found: в каждом аэропорту есть служба, которая занимается розыском багажа. Ее легко найти по указателям Lost & Found. Покажи багажную бирку, документ удостоверяющий личность и заполни заявление. Важно подробно описать сумку и сообщить особые приметы.
  3. уведоми авиакомпанию: не будет лишним подойти к стойке авиакомпании в аэропорту и уточнить у них порядок действий, если багаж потерялся на чартере — начни с этого пункта.
  4. прошло 3 недели, а чемодан не найден — пора подать заявление авиакомпании на денежную компенсацию за потерянные вещи. Тут пригодятся фото содержимого, опись вещей и сохраненные чеки.
  5. пришел отказ от авиакомпании — идем в суд,в таких делах судья обычно встает на сторону пассажира, перевозчику придется компенсировать материальный и моральный ущерб.

Чемодан найден в другом городе или стране — авиакомпания обязана транспортировать его за свой счет и доставить багаж бесплатно по адресу, указанному пассажиром — это международное правило, которое соблюдают все перевозчики.


Если чемодан потерян и ты оказался в чужой стране без всех своих вещей — обратись в компанию перевозчика за компенсацией. Многие международные авиакомпании, выделяют в таких ситуациях небольшую сумму на вещи первой необходимости.

Новости Аэрофлота по отмене багажа с 2020 г

Аэрофлот отменил самый дешёвый тариф, включающий багаж, который называется «Эконом-Бюджет» со 2 апреля 2020 г. Но есть и хорошие новости — авиакомпания разработала новую линейку тарифов, которая называется «Лайт». Данная линейка тарифов не включает зарегистрированный багаж, однако возможность провезти ручную кладь у вас остаётся.

Аэрофлот обещает, что билеты по тарифу «Лайт» будут обходиться до 30% дешевле, чем «полноценные».

02.04.2019 г. Аэрофлот официально озвучил стоимость провоза багажа в 2020 г. на тарифе «Лайт».

  • 1 багаж весом до 23 кг будет стоить 2000 р. (по России) при оплате онлайн на сайте авиакомпании, мобильном приложении или в кассах Аэрофлота, но не позднее, чем за 24 ч до вылета. В аэропорту стоимость багажа увеличится до 2500 р.
  • При перелёте в Европу стоимость одного багажа составит 40 евро – при оплате за 24 часа до вылета на сайте авиакомпании онлайн, мобильном приложении или в кассах Аэрофлота, и 50 евро непосредственно в аэропорту.

Судя по всему, пока это всё же эксперимент, потому что тариф «Лайт» внедряется пока только на двух направлениях — Италия и Германия. Но при этом, в перспективе, Аэрофлот расширит действие тарифа «Лайт» и на другие направления.

По словам Аэрофлота, причиной ввода этого тарифа стала статистика, согласно которой многие люди, купившие билеты по тарифу «Эконом-Бюджет» не сдавали багаж.

Что делать с багажом, когда летишь с пересадкой

Транзитом можно лететь самолетами одной или разных авиакомпаний. Удобнее, когда пересаживаешься, не меняя компанию перевозчика:

  • в одном билете будут прописаны все перелеты,
  • сдаешь вещи в аэропорту вылета, а получаешь по прилету,
  • за перелет твоих вещей отвечают сотрудники авиакомпании.

Везешь вещи, которые нужно декларировать — в промежуточном пункте придется получить багаж и самостоятельно зарегистрировать его после досмотра на следующий рейс.

Сложнее, когда летишь самолетами нескольких авиакомпаний. Если компании являются партнерами и ты зарегистрировал багаж до конечного пункта — отличий не будет. Но когда перевозчики не связаны между собой, придется попотеть:

  • будут отдельные билеты на каждый из рейсов,
  • вещи придется получать и сдавать снова в транзитном аэропорту,
  • опоздание на стыковку и сохранность багажа — твоя головная боль.

При наличии стыковки закладывай побольше времени на прохождение оформления и передвижение по аэропорту. Заранее ознакомься со схемой аэропорта и продумай свой путь в месте стыковки. Путешествуй только ручной кладью.

Стоит ли брать «Комфорт» на рейсах «Аэрофлота»

Какой бы вариант «Комфорта» вы ни выбрали, рассчитывайте на удобные кресла: они снабжаются фиксированными спинками, поэтому сидящий впереди пассажир не откинется, заняв все пространство.

К минусам варианта относят то, что и вам не удастся разложить кресло и хорошенько поспать. Подлокотники между сиденьями не опускаются, и даже те, кто один занимает весь ряд, не смогут лечь.

Между рядами увеличено место — 97 см, что позволяет вытянуть ноги. Для сравнения: подобным преимуществом в классе «Экономический Премиум» воспользуется лишь пассажир, сидящий у аварийного выхода.

К недостаткам «Комфорт Максимум» и «Оптимум» относят и напитки. В качестве приветствия дают воду или сок; алкоголя на большинстве рейсов нет вообще. На некоторых маршрутах вы получите бутылочку вина, но в целом «Аэрофлот» ввел «сухой закон». Еда же представляет собой смесь «Эконома» и «Бизнеса»: закуски из бюджетной категории, а горячее получше.

Если вам предстоит дневной перелет, «Комфорт Максимум» или «Оптимум» вас устроит. Для ночных путешествий раскошельтесь на «Бизнес Оптимум» или летите в эконом-отсеке, где можно разложить кресло.

Буквенные обозначения классов обслуживания

На авиабилетах компании Аэрофлот есть маркировка – буквенное значение класса обслуживания. Предлагаем изучить коды разных тарифных планов.

Эконом Бюджет, Промо, Оптимум, Премиум

Тарифный планЭконом ПремиумЭконом ОптимумЭконом БюджетЭконом Промо
Коды классов обслуживанияYFM, YFO, BFM, BFO, MFM, MFO, UFM, UFO, KFM, KFO, HFM, HFO, LFM, LFO, QFM, QFO, TFM, TFO, EFM, EFO, NFM, NFOYCL, YCO, BCL, BCO, MCL, MCO, UCL, UCO, KCL, KCO, HCL, HCO, LCL, LCO, QCL, QCO, TCL, TCO, ECL, ECO, NCL, NCOYVU, YVO, BVU, BVO, MVU, MVO, UVU, UVO, KVU, KVO, HVU, HVO, LVU, LVO, QVU, QVO, TVU, TVO, EVU, EVO, NVU, NVORSX, RSO
Открытая дата обратного вылетаРазрешенаНе разрешенаНе разрешенаНе разрешена
Начисление бонусных миль200%-150%150%-100%125%-75%25%
Транзитные остановкиРазрешены длительныеРазрешены на срок до 72 ч.Не разрешеныНе разрешены
Повышение класса обслуживанияРазрешается с доплатой разницыРазрешается с доплатой разницыРазрешается с доплатой разницыРазрешается с доплатой разницы
Повышение класса за бонусные милиРазрешаетсяНе разрешаетсяНе разрешаетсяНе разрешается
Выбор местаРазрешается без доплатыРазрешается без доплатыНе предоставляетсяНе предоставляется
Возврат билетаРазрешено без удержания штрафных санкцийРазрешено с удержанием платыНе разрешеноНе разрешено
Внесение измененийРазрешается, без доплатыРазрешается с доплатойНе разрешеноНе разрешено
Бесплатное место для багажа2111

Правила провоза жидкостей

По новым правилам на борт авиалайнера Аэрофлота разрешается проносить жидкости и аэрозоли в емкостях не более 100 мл. Для прохождения досмотра их упаковывают в прозрачный пакет с застежкой. Каждому пассажиру разрешено провозить один такой пакет с длиной сторон 20х20 см.

Жидкостями считаются не только вода, соки или кефир, но и джемы, мед, шампуни, тушь для ресниц, творог, мягкий сыр, духи, крем или зубная паста. Все эти предметы должны находиться в емкостях объемом не более 100 мл и умещаться в пакет определенного размера.

Алкоголь в список разрешенных жидкостей не входит. Он сдается в багаж в количестве, не превышающем разрешенное (подробнее здесь).

Исключением из правил являются детское питание и жидкости, купленные в отделах дьюти-фри. Питания можно брать столько, чтобы ребенку хватило на все время перелета, а пакет из магазина беспошлинной торговли может содержать емкости любого объема, но открывать его до окончания перелета запрещается. Размер пакета ограничен параметрами в 115 см по трем измерениям. Чек из магазина сохраняйте до выхода из самолета.

Условия и тарифы для «Комфорт Максимум» (Flex)

Класс билета «Комфорт Максимум» подразумевает следующие преимущества:

  • дата обратного вылета остается открытой;
  • минимальный срок нахождения в пункте назначения не ограничивается;
  • за перелет вы получите 200 % миль;
  • пассажир имеет право без штрафа отказаться от полета, причем даже если регистрация уже закончилась;
  • условия бронирования можно менять;
  • доплачивать за то, чтобы выбрать удобные места в салоне, не придется.

Также владельцы билета «Комфорт Flex» при желании оформят повышение класса обслуживания. Это означает, что вы можете купить проездной документ, а позже сесть в бизнес-салон. Рассчитаться за услугу разрешается не только деньгами, но и бонусными милями, которые вы получите за участие в программе лояльности.

Аэрофлот не вводит дополнительных… — Аэрофлот — Российские авиалинии

Аэрофлот не вводит дополнительных ограничений и не изменяет нормы провоза ручной клади, а лишь усиливает контроль за их соблюдением и приводит стандарты компании в соответствие с федеральными авиационными правилами, в которые были внесены изменения. Согласно правилам авиакомпании установлены следующие нормы провоза ручной клади в салоне воздушного судна для одного пассажира: в классе Эконом и классе Комфорт – одно место весом не более 10 кг, в классе Бизнес – одно место весом не более 15 кг. Габариты одного места ручной клади для всех классов обслуживания не должны превышать: 55 см в длину, 40 см в ширину, 20 см в высоту.

Дополнительно сверх установленной нормы и без взимания дополнительной платы разрешается провозить в качестве ручной клади ряд вещей, перечень которых был приведен в соответствие с федеральными авиационными правилами после их изменения 05.10.2017. К ним в том числе относятся товары, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту. При этом все покупки должны быть упакованы в один запечатанный (опломбированный) пластиковый пакет, с габаритами по сумме трех измерений не более 115 см.

Фотоаппарат, телефон и другие электронные устройства принимаются к перевозке, если упакованы в ручную кладь, количество, габариты и вес которой отвечают правилам авиакомпании. При перевозке указанных предметов отдельно – учитываются в качестве одного места ручной клади. В случае превышения установленных норм данные предметы перевозятся по общим правилам перевозки регистрируемого бесплатного и сверхнормативного багажа в багажном отсеке воздушного судна в специальных защитных кофрах.

Хотим отдельно подчеркнуть, что специальная система контроля провоза ручной клади была введена в связи с участившимися жалобами пассажиров на нехватку места для ее размещения в салоне воздушного судна. Размещение на полке ручной клади с нарушениями установленных норм лишает других пассажиров возможности удобно и безопасно разместить свои вещи в салоне воздушного судна. Это, в конечном счете, оказывает отрицательное воздействие на уровень комфорта пассажиров в салоне воздушного судна и безопасность полетов, а также пунктуальность выполнения рейса.

#Аэрофлот #Aeroflot

Норма провоза багажа в эконом-классе Аэрофлота. Правила провоза ручной клади на рейсах Аэрофлота. Ручная кладь: вес и габариты

Воздушный транспорт — самый популярный вид транспорта для большинства пассажиров, ведь с помощью самолета можно быстро, комфортно и удобно добраться в любой город мира. Как правило, пассажиры сначала составляют маршрут путешествия, затем покупают билеты на авиалайнер и, что не менее важно, начинают собирать необходимые предметы, которые могут пригодиться во время путешествия.Но мало кто задумывается, какой должен быть разрешенный вес багажа в эконом-классе Аэрофлота, и именно услугами этого авиаперевозчика чаще всего пользуются путешественники.

Такой подход сложно назвать правильным, ведь если вес или размер багажа превысят допустимые пределы, туристам придется платить штраф за каждый лишний килограмм, в итоге получится довольно приличная сумма, что далеко не у всех. захочу расстаться. Чтобы не допустить этого происшествия, необходимо обязательно знать, какой размер багажа должен быть на борту самолета Аэрофлота экономического класса и что пассажир по правилам может оставить при себе.

Переносимые вещи могут быть совершенно разными, в зависимости от того, какие они будут:

  • пункт назначения;
  • сезон и время;
  • личных предпочтений туриста.

Но как бы то ни было, все граждане, предпочитающие путешествовать по воздуху, должны точно знать вес и размер вещей, которые авиаперевозчик разрешает перевезти без оплаты, и уметь правильно выбрать сумку для вещей, чтобы их перевезти. самостоятельно путешествовать удобно и, конечно, не переплачивать.

Общие правила провоза багажа

Итак, согласно правилам авиаперевозчика, провоз багажа в Аэрофлоте в эконом-классе не должен превышать допустимый размер:

  1. Пассажиры могут использовать одно свободное место для перевозки вещей, если их вес не превышает 24 кг , а габаритные размеры, то есть ширина, длина и высота, не должны превышать 159 см.
  2. Для ручных чемоданов весом более 10 кг также предоставляется бесплатная печать, если их размеры не превышают 116 см.
  3. За сверхнормативные вещи с пассажиров взимается штраф вне зависимости от того, какой маршрут полета выбран.

Авиаперевозчик «Аэрофлот» обязывает пассажира заплатить около 100 евро, если перевес 33 кг, а при необходимости зарегистрировать второе место, нужно заплатить около 50 евро.

Только пассажиры несут ответственность за сохранность всех вещей, взятых с собой в салон самолета; авиакомпания снимает с себя ответственность за эти товары. Чтобы личный багаж оставался невредимым, туристам необходимо придерживаться следующих правил:

  • при необходимости выезда не следует доверять личные вещи для безопасности тех лиц, с которыми пассажиры не знакомы;
  • не берите ручную кладь в салон, который просит перевезти незнакомый гражданин.Если такая ситуация случится, то о происшествии необходимо сообщить сотрудникам авиакомпании или полиции;
  • , если вещи пассажира были потеряны или багаж был поврежден, об этом необходимо сообщить до того, как турист покинет аэропорт;
  • следует удалить старые теги, а вместо них прикрепить новые, на которых нужно написать свой контактный телефон и свои инициалы. Наличие бирок поможет пассажирам быстрее находить свои вещи в экстренной ситуации.

Правильный выбор предметов для ручной клади

Что можно взять с собой в салон?

Есть список вещей, которые пассажиры могут носить с собой.Согласно правилам авиаперевозчика при провозе багажа в Аэрофлоте эконом-классом вы можете перевозить следующие предметы:

  • портфель или сумочка;
  • папок с документацией;
  • сменная одежда;
  • мобильных устройств;
  • книг или журналов для чтения;
  • детских товаров и продуктов питания, если родители летят с детьми;
  • специальных приспособлений, помогающих передвигаться, например, костылей или трости;
  • лекарственных средств и приборов для измерения артериального давления;
  • жидких веществ, тщательно упакованных в герметичный мешок, например, аэрозоль или гель, которые относятся к неопасным веществам;
  • Питьевая вода
  • объемом не более 1 л, упакованная в прозрачную пластиковую тару, надежно закрывающуюся.

Авиаперевозчики очень внимательно следят за транспортировкой воды, поэтому вы можете взять с собой только тару, рассчитанную на 100 мл. Аэрофлот делает исключения только для перевозки:

.
  • детское питание;
  • лечебных жидких веществ, если они герметично закрыты, и пассажир сможет предъявить справку лечащего врача, прописавшего этот состав своему пациенту;
  • жидких веществ, которые могут потребоваться во время полета пациентам с сахарным диабетом, которые также должны иметь справку о собственном здоровье.

Багаж пассажиров одним рейсом

Что нельзя в багаже ​​самолетов Аэрофлота?

Запрещенные предметы в зарегистрированном багаже:

  1. Электронные подписки. Теперь этот вид сигарет нельзя упаковывать с вещами, которые перевозятся в багаже, их могут перевозить туристы, но только вместе с личными вещами, взятыми в салон. Жидкий состав, который идет в комплекте с электронными сигаретами, фасуется в соответствии с правилами перевозки жидких веществ в тару, объем которой не превышает 1 литр. В самолете категорически запрещено курить электронные сигареты.
  2. Любые устройства с литиевыми батареями. Если такие средства все же необходимо перевезти, то такая перевозка багажа в Аэрофлоте экономическим классом должна быть оформлена как «опасный груз» в соответствии с порядком перевозки вещей, установленным авиакомпанией.
  3. Мобильные устройства или промышленное оборудование, работающие от литий-ионных аккумуляторов емкостью более 160 Втч.

В список неразрешенных предметов не входят инвалидные коляски или аналогичные устройства, которые помогают пассажирам передвигаться из-за травм или по состоянию здоровья.Для перевозки таких вещей пассажирам необходимо их дополнительно зарегистрировать и получить разрешение авиаперевозчика.

Животные могут перевозиться только в специальных контейнерах

Можно ли перевозить животных в салоне авиалайнера Аэрофлота?

Согласно правилам авиаперевозчика в салоне авиалайнера разрешается перевозить домашних животных, например собак, птиц или кошек, вес которых вместе с клеткой или контейнером не превышает 8 кг. .Пассажиры должны предоставить сотрудникам авиакомпании всю документацию и сертификаты, необходимые для перевозки. Если вес животного превышает допустимое значение, то необходимо уплатить штраф в размере 3755 рублей, если рейс осуществляется по территории России, и примерно 80 долларов, если животное вывозится за границу.

Следующие животные не допускаются на борт самолета или перевозятся в качестве багажа:

  • любых грызунов;
  • змей и других рептилий;
  • диких животных;
  • животных без сертификатов и документов.

В остальном все правила и положения по перевозке багажа можно найти на официальном сайте Аэрофлота.

В контакте с

Каждый авиаперевозчик устанавливает определенные правила и нормы перевозки багажа пассажиров. Аэрофлот — единственная авиакомпания в Российской Федерации, которая принимает личные вещи путешественников не по весовым нормам, а по местным. В этой статье мы расскажем, как перевезти багаж в самолете Аэрофлота по России и за границу, учесть заданные параметры чемодана и сколько придется платить за дополнительное место.

Норма провоза багажа в Аэрофлоте

Каждый пассажир, отправляясь в путешествие на воздушном судне Аэрофлота, должен заранее ознакомиться с правилами провоза багажа, установленными данной авиакомпанией.

Правила перевозки личных вещей Перевозчика:

  1. Все пассажиры воздушного судна, независимо от класса обслуживания, могут брать на борт ручную кладь, перевозимую в салоне самолета, и общий багаж, перевозимый в грузовом отсеке.
  2. Общий багаж регистрируется на специальной стойке в аэропорту вылета после регистрации.К дорожному аксессуару прикреплена бирка с личным номером. Согласно этому документу, пассажир может получить чемодан по прибытии в пункт назначения.
  3. Ручная кладь перевозится пассажиром в салоне лайнера. Он также несет ответственность за личные вещи во время полета.
  4. Есть список запрещенных предметов и. Пожалуйста, прочтите эту информацию заранее!
  5. В целях безопасности все предметы пассажиров подлежат обязательному досмотру в аэропорту вылета. Эту процедуру проводят уполномоченные представители службы безопасности.
  6. Каждый пассажир имеет право на бесплатную перевозку багажа в самолете, если его вес и габариты не превышают установленных параметров.
  7. За сверхнормативный багаж путешественник обязан оплатить дополнительный сбор по тарифам перевозчика, в противном случае эти вещи не будут приняты на борт.
  8. Авиакомпания не несет ответственности за сохранность личных вещей пассажиров, перемещаемых в лайнер багажного отделения.Особо ценные и хрупкие грузы рекомендуется перевозить в ручной клади или в грузовом отсеке в качественной упаковке с пометкой «хрупкий» или «ценный». Вы можете ознакомиться с правилами перевозки крупногабаритного и хрупкого багажа в Аэрофлоте.
  9. Нормы провоза багажа для взрослых пассажиров распространяются на детей, если ребенок путешествует по отдельному билету на индивидуальном пассажирском месте. Также предлагаем вам ознакомиться -.

Согласно правилам Аэрофлота, пассажир имеет право получить компенсацию за потерянный, задержанный или поврежденный багаж во время полета. Для получения денег за причиненный ущерб необходимо собрать комплект документов и написать личную претензию. Вы можете прочитать об этом подробнее.

Допустимые размеры и вес багажа

Авиакомпания «Аэрофлот» разрешает бесплатную перевозку багажа по местным параметрам. Количество мест для чемоданов регулируется правилами тарифного плана.

Эконом-класс

Пассажиры могут перевезти самолетом один чемодан весом не более 23 кг. Параметры аксессуара определяются в трех измерениях.Максимальный предел — 150 см.

В салон самолета можно взять ручную кладь весом до 10 кг. Предельные размеры — 55х40х20 см.

Для пассажиров, путешествующих по билетам Эконом Премиум, предусмотрено два места для общего багажа (23 кг на каждый чемодан) и одно место для ручной клади (10 кг).

Путешественники с билетами эконом-класса, планирующие провозить сверхнормативный багаж, должны сначала согласовать этот вопрос с перевозчиком. Если в самолете есть свободные места для погрузки, компания утвердит заявку и рассчитает сумму к оплате.

Комфорт

Для багажа пассажиров заданы следующие параметры: 2 места по 23 кг для багажа, перевозимого в грузовом отсеке, и 1 место для ручной клади массой до 10 кг.

Бизнес-класс

Для пассажиров, летящих в, авиакомпания установила максимальную норму провоза багажа. В ручной клади пассажир может взять одну сумку весом до 15 кг. Для общего багажа предусмотрены 2 бесплатных места с допустимым весом 32 кг на каждый чемодан.

Сколько стоит провоз багажа в самолете Аэрофлота?

За перевес или перевозку вещей, габариты которых превышают установленные нормы, пассажирам необходимо доплатить по действующему тарифу.Оплата производится в аэропорту вылета у стойки регистрации в специальном окошке.

Стоимость сверхнормативного багажа

Багаж пассажира подлежит обязательному досмотру и взвешиванию перед отправкой в ​​грузовой отсек. Если специалист констатирует превышение норм по весу, габаритам или количеству багажа, пассажиру выдается квитанция об оплате сверхнормативного багажа.

Стоимость доплаты неоднозначна и зависит от различных параметров, по которым багаж классифицируется как сверхнормативный, а также от направления полета.

На международных рейсах

При полетах международными рейсами за второе дополнительное место багажа придется заплатить 3325-6650 рублей. За третье место — 9975-13300 рублей (стоимость зависит от конкретного направления).

За сверхнормативный багаж до 23 кг тариф 6650-8315 руб. За эту дополнительную плату пассажир может перевезти чемодан весом до 32 кг. При весе багажа 32-50 кг оплата производится по другому тарифу — 9975-13 300 рублей.

За перевозку багажа, габариты которого превышают установленную норму, также взимается сбор. На вещи размером от 158 до 203 см предусмотрен тариф — 6650-8315 руб. Если пассажир хочет перевезти в самолете более крупные предметы, превышающие 203 см, ему придется заплатить 9975-13 300 рублей. Конкретную сумму к оплате сообщит специалист, принимающий багаж в аэропорту.

По России

Путешествуя по России, путешественникам также необходимо доплачивать за провоз сверхнормативного багажа.

Тарифы на провоз сверхнормативного багажа на внутренних рейсах:

  • за одно дополнительное место в грузовом отсеке ВС — 2500 рублей;
  • за третье и последующие места — 7500 рублей;
  • за превышение норм веса в пределах 32 кг — 2500 рублей, за багаж весом 32-50 кг — 5000 рублей;
  • за превышение габаритов до 203 см — 5000 руб., Сверх этого параметра — 7500 руб.

Обозначения багажа в билете Аэрофлота

Авиабилеты

Аэрофлот содержат множество латинских букв и цифр, которые содержат важную для пассажира информацию.

Определить норму бесплатного провоза багажа в самолете можно, внимательно изучив купленный билет. Локальный параметр определяется латинскими буквами — P / PC / N, рядом будет цифра — 1 или 2. Например, P1 — одно место для бесплатной перевозки личных вещей, P2 — два зарезервированы для пассажира. свободные места в грузовом отсеке.

Планируя провоз сверхнормативного багажа в авиаперелете, заранее согласовывайте этот вопрос с перевозчиком, чтобы во время предполетных процедур у вас не возникло затруднений с оформлением сверхнормативного груза, не предусмотренного тарифным планом.

Рейсы сегодня стали частью современной жизни россиян. Самым надежным перевозчиком у нас в стране называют авиакомпании « Аэрофлот ». Учитывая, что клиенты авиакомпании не путешествуют налегке, мы уточним условия перевозки багажа этой группой. Ведь знание таких нюансов облегчает подготовку к поездке.

Чтобы иметь общее представление об этом вопросе, ознакомьтесь с действующими правилами провоза багажа в самолете «Аэрофлот ».Сегодня авиакомпания условно делит вещи клиентов на ручную кладь и багаж. При этом предметы первой категории принимаются на борт и перевозятся в салоне самолета. Предметы, относящиеся ко второй группе, подлежат перевозке на подкладке багажного отделения. Более того, такие вещи проходят особый контроль при регистрации и помечаются отдельным знаком — биркой.

Хотя таможенный досмотр и проверка безопасности проходят все вещи, которые клиент авиакомпании намеревается перевезти.Допускается провоз в салон некоторых личных вещей пассажира, помимо установленной нормы провоза багажа. « Аэрофлот » Позволяет дополнительно провозить женские сумки и мужские портфели, верхнюю одежду, зонтики, мелкую бытовую технику — ноутбук, фотоаппарат, планшет. К бесплатному провозу разрешены предметы первой необходимости для инвалидов и младенцев. Например, трости, костыли, инвалидные коляски и коляски

Кроме того, в компании практикуется расчет провоза багажа по системе «Штучная концепция».Под этим термином понимается право пассажира занять условное количество мест, где каждая расчетная единица регулируется размерами и весом сумки. Такие стандарты определяются в зависимости от класса приобретенного билета.

Есть еще один нюанс. Когда клиент авиакомпании намерен перевезти не более десяти килограммов вещей, компания предлагает таким пассажирам занять необходимое количество мест. Правило работает для всех категорий услуг. Мы в общих чертах рассмотрели нюансы и условия, регулирующие провоз багажа и ручной клади в самолете « Аэрофлот ».Теперь проясним некоторые детали.

Меры защиты полетов

В современном мире авиакомпании уделяют большое внимание безопасности пассажиров на лайнере. Поэтому клиенты перевозчика проходят несколько этапов контроля и досмотра багажа и. Такие меры сводят к минимуму вероятность возникновения нештатной ситуации в салоне самолета во время полета. При этом максимальный вес и габариты багажа строго регламентированы для каждой категории вещей.

Пассажир проверяет весь груз, а работник авиакомпании маркирует багаж бирками.Информация на теге вводится латинскими буквами. Кроме того, эта информация подтверждает инициалы конкретного клиента, номер рейса и борта лайнера, дату полета и контактную информацию пассажира. Такие условия помогают гарантировать поиск багажа в случае форс-мажора и потери вещей — ведь ответственность за транспортировку груза в сохранности берут на себя авиакомпании.

В авиакомпании составлен перечень предметов, запрещенных к перевозке в салоне самолета.В этот список входят колющие и режущие предметы, взрывчатые вещества, оружие, химические соединения.

Кроме того, действуют ограничения на провоз определенных категорий предметов в салоне самолета. Здесь уместно обратить внимание на правила перевозки жидкостей, медикаментов, медицинского оборудования. Ведь несоблюдение требований авиакомпании приведет к отказу пассажира в посадке. Учтите эти нюансы, собирая чемоданы в поездку.

Нормы перевозки

Теперь рассмотрим вопрос, который волнует пассажиров авиакомпании « Аэрофлот », — сколько кг багажа можно перевезти на человека и какие сейчас нормы габаритов.Если рассматривать размер пакетов, есть два варианта. Зарегистрированный багаж перевозится в салоне самолета, если габаритные размеры сторон чемодана составляют 1150 мм. При сумме длин сторон сумки 1 150–1 580 мм вещи перевозятся в багажном отделении. Багаж, габариты которого превышают указанные нормы, подлежит перевозке на особых условиях.

Поговорим, какой допустимый вес багажа в самолете для одного человека.Аэрофлот классифицирует несколько категорий перевозки багажа. Стандарты определяют класс обслуживания пассажира воздушного судна. Аналогичный список формируется следующим образом:

  1. Бизнес-класс … Клиенты, путешествующие максимально комфортно, получают два бесплатных места в багажном отделении и в салоне самолета. Причем здесь пассажиры ожидают, что на сиденьях на борту будут сумки по 15 кг, а вес вещей для багажного отделения увеличен до 32 кг.
  2. Комфорт или премиум класс … Пассажир имеет право занять на борту одноместное место с максимальным весом багажа до 10 кг. Кроме того, есть еще 2 отделения для багажа. Здесь вес чемодана умещается в 23 кг.
  3. Эконом-класс … Бюджетные клиенты получают одно место ручной клади и одно место хранения в багажном отсеке. На борт можно будет взять сумку до 10 кг, а чемодан до 23 кг можно будет зарегистрировать.
  4. Discount … Эти правила часто подразумевают отсутствие места в багажном отделении или салоне.В таких ситуациях приемлемо единственное свободное место по выбору авиакомпании.

Однако есть некоторые исключения для клиентов с низкими издержками. На трансатлантических и межконтинентальных рейсах пассажирам эконом-класса предоставляется второе место оригинального багажа. Однако это правило не действует для поездок в Майами и некоторые страны Азии.

Кроме того, владельцы компаний бонусной программы золотой или серебряной карты имеют право рассчитывать на аналогичные привилегии при полетах по любому маршруту.Но держатели платиновых карт имеют право на два дополнительных места.

Для детского тарифа предусмотрены особые условия. Хотя младенцу до двух лет не нужно платить за отдельное пассажирское место для путешествия, родители имеют право брать его вещи в салон. Здесь стандарт — одно место на 10 килограммов. Уточнив нюансы, сколько килограммов можно перевезти в самолете « Аэрофлот », перейдем к другим вопросам перевозки грузов.

Таможенный багаж

Люди нередко перевозят на самолете специальный багаж, размер и вес которого не совсем укладывается в указанные рамки. К таким категориям сотрудников авиакомпании относят спортивный инвентарь, музыкальные инструменты, дорогую бытовую технику. Такие нюансы перевозки оговариваются пассажиром с перевозчиком заранее индивидуально. Минимальный срок обращения по таким вопросам — три дня до отправления лайнера.

Кроме того, особое внимание авиакомпания уделяет перевозке оружия или боеприпасов. Правила авиакомпаний запрещают перевозку таких грузов на некоторых рейсах. Кроме того, пассажир обязан уведомить перевозчика о намерении перевезти запрещенные предметы за 72 часа до вылета самолета. Конечно, в таких случаях вам придется предоставить сотрудникам авиакомпании необходимые документы и разрешения.

Перевозка музыкальных инструментов — это особая категория перевозок.Ведь владельцы такой дорогой техники предпочитают хранить вещи при себе. Здесь вам придется заплатить за предоставление дополнительного места в салоне самолета.

Следующая группа необычных грузов — это оборудование для маломобильных групп населения и детей. Компания не препятствует бесплатному провозу младенцев и инвалидных колясок … Кроме того, в эту категорию попали собаки-поводыри. Однако здесь основным требованием к пассажиру становится необходимость использования такого оборудования или животного.

Превышение нормы и оплата

Как говорят опытные пассажиры, при большом количестве вещей выгоднее платить за дополнительные места. Ведь надбавка за превышение веса груза или его габаритов будет выше. При путешествии по стране клиент перевозчика оплачивает предоставление места сверх нормы в размере 2500 рублей. Если будет слишком много вещей, придется раскошелиться еще на 7500 рублей. за каждую последующую единицу нормы.На международных маршрутах эти требования составляют 50 и 150 евро.

Превышение нормы придется платить по тарифам, установленным авиакомпаниями

Если учитывать переплату за перевес багажа, то здесь нормы для внутренних рейсов равны 2500 руб за массу 23 человека. — 50 кг для бюджетных рейсов или 32 — 50 для клиентов, летящих бизнес-классом. Однако при выезде за границу оплата увеличится до 100 евро.Превышение отметки в 50 кг повлечет оплату 5000 руб. внутри страны или 150 €, если вы планируете полет в другую страну.

Также существуют правила оплаты багажа, не умещающегося в заданные габариты. Здесь чемоданы размером 1580 — 2030 мм оплачиваются по 5000 руб. Для полетов по России и 100 евро для международных рейсов … При превышении суммы багажа 2,03 м заказчик доплачивает 7500 руб., Если пассажир летит в пределах страна.Подобная ситуация на лайнере, летящем за границу, подразумевает убыток клиента в размере 150 евро.

Учитывая, что в большинстве случаев сверхнормативный багаж людей несколько превышает установленный уровень, за дополнительное место выгоднее платить, особенно на зарубежных рейсах. Обычно такие требования авиакомпании публикуют на официальном портале. Зайдя на сайт по этой ссылке, вы сможете правильно спланировать количество сумок.

Обдумайте правила перевозки багажа заранее, чтобы не столкнуться с незапланированными финансовыми потерями до посадки.

Подводя итог, отметим, что действующие правила авиакомпаний соответствуют международным правилам дорожного движения.Собираясь в дорогу, человеку желательно уточнить интересующие его нюансы и учесть такие требования авиакомпании — ведь нарушение стандарта чревато незапланированными финансовыми потерями.

Авиакомпания Аэрофлот предлагает пассажирам провозить багаж в салоне самолета и в багажном отсеке, регулируя стандарты с помощью системы Piece Concept
Безопасность полета является приоритетом, поэтому пассажиры проходят предполетный таможенный досмотр и контроль безопасности
Размеры и вес ручная кладь
Каждый пассажир получает в салоне определенное количество единиц ручной клади, количество которых определяет класс полета
Аэрофлот не накладывает ограничений на провоз инвалидных колясок или детских колясок, если эти предметы необходимы клиенту

Авиакомпания «Аэрофлот» на протяжении многих лет является одной из ведущих авиационных компаний. Российская Федерация, существенно выигравшая по ряду показателей. Ежедневно услугами этой авиакомпании пользуются сотни пассажиров, которые, помимо багажа, берут с собой и свой багаж. Поэтому полезно разобраться, какие ограничения и нормы провоза багажа утверждены Аэрофлотом .

Правила провоза багажа

Чтобы понять, каковы требования к системе контроля норм в отношении вещей пассажиров, необходимо разобрать важные принципы и нормы перевозки.Вещи путешественников по весу делятся на ручную кладь и багаж. Возвращаемые предметы — это вещи, которые перевозятся в специально отведенную для этого секцию самолета. Перед передачей груза его необходимо зарегистрировать, после чего на нем ставится специальная отметка. Пассажир имеет право брать с собой в салон только важные вещи, например, женскую сумочку. Для обеспечения надежной безопасности все пассажиры без исключения обязаны пройти досмотр личных вещей и зарегистрированных вещей.

Всем клиентам предоставляется услуга перевозки личных вещей и сдачи груза бесплатно.

Для любых существующих рейсов Аэрофлота, в зависимости от выбранной категории авиабилета и тарифа на конкретный рейс, расчет пунктов производится по количеству мест.

Бесплатная перевозка грузов и багажа в Аэрофлоте: принципы и нормы

При перевозке веса действуют следующие правила перевозки багажа Аэрофлотом:

  • измеряется его ширина, длина и высота, которые в сумме должны быть менее 158 см;
  • человек, приобретших билет эконом-класса на самолет Аэрофлота, обеспечиваются одноместным неоплачиваемым местом массой не более 23 кг;
  • туристов Аэрофлота, приобретших по премиальному тарифу категории «Комфорт» и «Эконом», имеют право на получение двух таких мест не более 23 кг каждое;
  • также существуют ограничения на провоз багажа для пассажиров бизнес-класса.Один такой билет дает право на две единицы регистрируемого багажа весом не более 32 кг на одно место;
  • Кроме того, на борт Аэрофлота разрешается провоз ручной клади определенных размеров: шириной 55 см, высотой 40 см и толщиной 20 см.

В зависимости от класса билета максимальный вес багажа, который можно провезти бесплатно, различается:

  • для эконом и комфорт класса — 10 кг;
  • норма для бизнес-класса — 15 кг.

Бывают случаи, когда Аэрофлот выполняет код-шеринговые рейсы, то есть объединяется с другими авиационными компаниями, часто с такими, как Россия и Аврора.На эти рейсы распространяются правила бесплатного провоза багажа компаньоном.

При перевозке груза в самолете Аэрофлота на каждом билете Аэрофлота есть надпись 1шт. Очень часто пассажиры не знают, что это значит — так указывается количество багажа, которое клиент может перевезти бесплатно.

Плата за провоз сверхнормативного багажа

Когда возникает необходимость в доплате? Для груза, который весит больше допустимого, он занимает больше места, то есть негабаритный, придется доплачивать.

Доплата Аэрофлота за дополнительное место:

  • если вещи занимают более одного допустимого места, то за второе место придется заплатить 2500 рублей;
  • при необходимости более двух мест доплата 7 500 руб . ;
  • в случае, когда человеку бесплатно дают два места для сумок, а ему нужно больше, то ему нужно будет заплатить 7500 руб. для дополнительного места в багажном отделении.
  • при весе оплаченного или неоплаченного багажа, превышающем установленные нормы, но не превышающем 32 кг, клиент платит 2500 рублей за превышение.
  • в случае, когда вес сумок и чемоданов от 32 до 50 кг, размер доплаты составляет 5000 руб.

Залог за превышение относительной нормы в кг или превышение габаритов багажа в самолете можно внести в специальное окно в аэропорту, которое находится рядом со стойками регистрации клиентов. А также всегда можно обратиться к работающим кадрам: туристу подскажут все, что непонятно.

Начиная с прошлого года при полетах на самолетах компании, помимо ограничений по весу, применяются также ограничения по багажу и размерам багажа:

  • в случаях, когда общая сумма измерений груза не превышает 203 см, необходимо доплатить 5000 рублей;
  • для багажа, длина которого по трем сторонам в сумме превышает 203 см, доплата 7500 руб. За место.

Следует отметить, что как за бесплатные, так и за платные места нужно доплачивать.

Обобщим нормы провоза багажа и ручной клади Аэрофлота:

  • авиапассажиров, купивших билеты экономического класса, имеют право бесплатно провозить багаж весом 23 кг (но не более) и лимит багажа 10 кг;
  • пассажиров класса «комфорт» и «эконом» по премиальному тарифу обеспечиваются 2 места по 23 кг для вещей в специальном отсеке и разрешается провоз ручной клади весом не более 10 кг;
  • для клиентов бизнес-класса предусмотрено 2 места выдачи вещей весом не более 32 кг на одно место.Дополнительно в салон самолета можно взять сумку до 15 кг с необходимыми вещами.

Если вас интересуют какие-либо вопросы по перевозке багажа на самолетах Аэрофлота, вы можете задать их на официальном сайте компании aeroflot.ru. Специалисты службы поддержки всегда рады помочь и ответить на любые вопросы о нормах провоза багажа.

Аэрофлот | БилетBarato

{{#if searchInfo}} {{#with searchInfo}}

{{i18n «search»}} {{product}} {{#if origin. name}} {{toLowerCase (i18n «от»)}} {{origin.name}} {{/ if}} {{#if destination.name}} {{#if origin.name}} {{toLowerCase (i18n «to»)}} {{else}} {{toLowerCase (i18n «in»)}} {{/ if}} {{{destination.name}}} {{/если}}

{{#unless withoutDates}}

{{i18n «мы ищем лучшую цену для»}} {{product}}

{{#if detailsMessage}} {{{detailsMessage}}} {{/если}} {{#if paxes}} {{#with paxes}} {{#if adult}} {{взрослые}} {{i18n «взрослые»}} {{/если}} {{#if children}} {{children}} {{i18n «ребенок (и)»}} {{/если}} {{#if babies}} {{младенцы}} {{i18n «младенцы»}} {{/если}} {{#if rooms}} {{rooms}} {{i18n «Жил. «}} {{/если}} {{/с}} {{/если}} {{#if startDate}} {{#if endDate}} {{i18n «from (date)»}} {{/ if}} {{formatDate startDate}} {{#if endDate}} {{i18n «до (дата)»}} {{formatDate endDate}} {{/если}} {{/если}} {{#if origin.имя}} {{i18n «от»}} {{origin.name}} {{/если}} {{#if destination. name}} {{#if origin.name}} {{i18n «в»}} {{else}} {{i18n «в»}} {{/ if}} {{destination.name}} {{/если}}

{{/пока не}} {{/с}} {{/если}}

Аэрофлот вводит тарифы с провозом ручной клади на отдельных дальнемагистральных маршрутах

С 24 декабря авиакомпании Группы Аэрофлот вводят тарифы с провозом ручной клади на отдельных дальнемагистральных рейсах с вылетом из Москвы и из Санкт-Петербурга.Санкт-Петербург через Москву, в том числе в США, Индию, Монголию и Таиланд, а также на Мальдивы, Кубу, Шри-Ланку, Индонезию (Денпасар на Бали) и Вьетнам (Хошимин).

В этом году Аэрофлот ввел новые тарифы на провоз ручной клади — тарифы без учета зарегистрированного багажа — на некоторых маршрутах средней протяженности, в том числе обслуживаемых его дочерними авиакомпаниями «Россия» и «Аврора». Новый вариант оказался популярным среди покупателей. Широкий выбор тарифов Аэрофлота лучше отвечает потребностям пассажиров и значительно повышает доступность авиаперелетов.

Пассажиры эконом-класса теперь могут выбирать между тарифами, включающими зарегистрированный багаж (до 23 кг и сумма трех измерений, не превышающих 158 см), или тариф только ручной клади, чтобы они не платили за оказываемые услуги. не нужно. Пассажиры, выбравшие тариф только для ручной клади, могут брать с собой ручную кладь весом 10 кг на место в экономическом классе. Новое предложение особенно оценят пассажиры, путешествующие семьями, которые обычно регистрируют менее одной сумки на члена семьи.

Скидка на зарегистрированный багаж применяется, если пассажиры платят заранее при бронировании или после покупки билета на веб-сайте компании, через мобильное приложение, в офисах продаж или через уполномоченных агентов. Скидка на зарегистрированный багаж действует также в день вылета, если услуга приобретается через сайт или мобильное приложение Аэрофлота.

Дополнительную информацию можно получить в круглосуточном справочном центре авиакомпании: +7 495 223 5555 (Москва), 8-800-444-5555 (звонок по России бесплатный), * 555 (для мобильных телефонов) или в кассах авиакомпании. офисы.Информация о правилах провоза багажа и ручной клади доступна на странице «Багаж» на сайте Аэрофлота.

SU (555). Новая группа тарифов эконом-класса LITE / Avia Center Group

20 марта 2019 Аэрофлот — SU (555), Багаж, Тарифы, Изменения

Сообщаем Вам об изменениях в структуре тарифов ОАО «Аэрофлот». Продается и перевозится с 02.04.2009. вводится новая группа тарифов эконом-класса LITE, которая включает только одно место ручной клади и не включает норму бесплатного провоза зарегистрированного багажа.

  • Для тарифных групп LITE установит бренд — NB,
  • Префикс кода тарифа — * NB / * NO (где * — код бронирования).

Список пилотных направлений (прямые и трансферные), по которым с 02. 04.2009 будет открыта продажа групповых тарифов LITE с одновременной отменой групповых тарифов «Бюджет», находится в прикрепленном файле.

В будущем группа LITE заменит бюджетную группу на других маршрутах малой и средней протяженности.О расширении маршрутной сети для групповых тарифов LITE будет объявлено дополнительно.

Пассажирам, ранее забронировавшим билеты на эти направления и желающим приобрести их по тарифу группы «Бюджет», необходимо оформить билеты в сроки, установленные правилами применения тарифов, но не позднее 01.04.2009.

Если пассажиры с билетами по тарифам Бюджетной группы, приобретенные до 02.04.2009, подают с 02.04.2009 заявление о добровольном переоформлении на маршрутах, на которых Бюджетная группа будет заменена на ЛАЙТ ГРУПП, а также желающие сменить маршрут на направление с групповым тарифом LITE, если изменения затрагивают первый купон полностью неиспользованного билета, допускается обмен с пересчетом на групповые тарифы LITE, действующие на новую дату начала перевозки, но с соблюдением всех остальных правила применения тарифов.

Напоминаем, что если изменения не коснутся первого купона билета или начата перевозка (билет использован частично), применяются тарифы и правила на момент оформления исходного билета.

Предоплата дополнительного зарегистрированного багажа для всех тарифных групп, включая LITE , , будет возможна не менее чем за 24 часа за до времени вылета воздушного судна через официальный сайт www.aeroflot.ru, мобильное приложение (MP), в офисах собственных продаж, филиалах, представительствах ПАО «Аэрофлот», офисах уполномоченных агентов, выполняющих функции офисов собственных продаж в аэропортах.

Менее чем за 24 часа до времени вылета самолетов будут доступны для оплаты через сайт и МП (при условии, что пассажир еще не зарегистрирован), а также в кассах аэропорта.

Предоплата за 24 часа, а также оплата в день вылета через сайт и MP будет производиться по льготному тарифу. Подробная информация о стоимости дополнительного багажа будет доступна на официальном сайте www. aeroflot.ru после 01.04.2009.

Возможность оформления оплаты багажа будет доступна агентам , работающим в GDS, после активации соответствующего функционала EMD-A.

Обязательно предоставьте пассажирам информацию об условиях применения тарифов и предоставляемых услуг при заключении договора воздушной перевозки (билета).


Забронируйте бронирование «Аэрофлот — российские авиалинии» в Travelopick

Авиабилеты «Аэрофлот — российские авиалинии»: Забронируйте бронирование «Аэрофлот — российские авиалинии» в Travelopick

Covid 19 — Советы по охране здоровья и безопасности

Пожалуйста, соблюдайте все рекомендованные меры по охране здоровья и безопасности.

Аэрофлот, основанный в 1923 году, является флагманским авиаперевозчиком России. Это также одна из старейших авиакомпаний мира. Его узловым аэропортом является международный аэропорт Шереметьево. Имея в своем парке 249 самолетов, авиакомпания обслуживает в общей сложности 146 направлений. Некоторые направления, по которым вы можете забронировать авиабилеты Аэрофлота, — это Брюссель, Берлин, Франкфурт, Каир, Хельсинки, Мюнхен и Будапешт. Эта ведущая авиакомпания предлагает своим постоянным клиентам программу для часто летающих пассажиров, которая называется «Аэрофлот Бонус».Аэрофлот является престижным участником группы авиационных альянсов SkyTeam.

Багажная политика

Всем пассажирам, летящим на рейсах Аэрофлота, разрешается провозить одно место ручной клади. Размеры ручной клади не могут превышать 22 x 16 x 10 дюймов. Максимальный предел веса для бизнес-класса (исключая семейство Flex Fare) составляет 33 фунта. Максимальный предел веса для класса Комфорт, бизнес-класса (семейство Flex Fare) и эконом-класса составляет 22 фунта. Зарегистрированный багаж для пассажиров бизнес-класса — два места багажа не более 70 фунтов.Для пассажиров комфорт-класса и бизнес-класса (семейство Flex Fare) — два места багажа весом не более 51 фунта. Нормы бесплатного провоза зарегистрированного багажа для пассажиров эконом-класса не предусмотрены.

Заявление об ограничении ответственности: Travelopick.com — это самостоятельное туристическое онлайн-агентство, не связанное с какой-либо третьей стороной. Посещая и используя веб-сайт Travelopick.com, вы соглашаетесь с тем, что Travelopick.com не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки, независимо от того, возникают ли они в результате использования любой информации, предложений, материалов или ссылок на другие сайты, найденные на этом веб-сайте.Если у вас есть какие-либо вопросы, вы можете позвонить нам по бесплатному номеру + 1-972-497-2797 или просто написать нам по электронной почте [адрес электронной почты защищен]

Travelopick.com представлен компанией Bluesky Tours Ltd., зарегистрированной в Англии и Уэльсе. Регистрационный номер 2199423. Номер плательщика НДС 330640832.
Авторские права © 2019-2021 Bluesky Tours Ltd. Все права защищены.

Наш сайт использует файлы cookie, чтобы мы могли предоставить вам наилучшие возможности для работы в Интернете. Щелкните здесь, чтобы узнать больше о том, как мы используем файлы cookie. Принять и продолжить

Аэрофлот

Навигация

54/65

РЕЙТИНГ АВИАКОМПАНИИ ПО ВРЕМЕНИ

Отслежено 0 рейсов

0 рейсов задержано более чем на 3 часа

0 отменено рейсов

ПАО «Аэрофлот» (IATA: SU) является крупнейшим российским авиакомпания.Он является членом SkyTeam и SkyTeam Cargo. Международный аэропорт Шереметьево — это место, где находится хаб авиакомпании. Дочерние авиакомпании Аэрофлота — Аврора, Победа, Авиакомпания Россия. Компания имеет 249 флотов и выполняет рейсы по 146 направлениям.

Неправильность рейса

Номер рейса От До Ожидаемого Прилета Фактическое Прибытие


Программа для часто летающих пассажиров Аэрофлота — Аэрофлот Бонус. Следуйте инструкциям по ссылке, чтобы зарегистрироваться в программе. Контактные данные сервисного центра Аэрофлота здесь.

Регистрация в Аэрофлоте

Аэрофлот предлагает несколько способов регистрации — с мобильного телефона, через Интернет, через автомат для самостоятельной регистрации в аэропорту или на стойке регистрации в аэропорту. Если у вас есть особые требования на борту самолета или вы летите с домашними животными, вам необходимо пройти регистрацию прямо на стойке регистрации в аэропорту вылета.

Дополнительную информацию о способах регистрации в Аэрофлоте можно найти здесь.

Онлайн-регистрация Аэрофлота

Пассажиры могут пройти онлайн-регистрацию за 24 часа до запланированного вылета, выбрать место и распечатать посадочный талон или получить его на свой мобильный телефон (сначала убедитесь, что мобильная регистрация возможно в аэропорту).Онлайн-регистрация на рейс Аэрофлота возможна здесь.

Мобильная регистрация Аэрофлота

Мобильная регистрация позволяет вам пройти регистрацию на рейс и загрузить посадочный талон на досуге. Регистрация, бронирование места и получение мобильного посадочного талона возможны за 24 часа до вылета с помощью мобильного устройства. Обязательно проверьте возможность мобильной регистрации в аэропорту вылета.

Если у вас возникли проблемы с мобильным посадочным талоном, вы можете подойти к стойке регистрации авиакомпании или в автомате (при наличии) для получения обычного бумажного.Если у вас возникли проблемы с телефоном или вы случайно удалили посадочный талон, то также применимо вышеуказанное.

Киоски регистрации Аэрофлота

Это автоматы, с помощью которых можно пройти регистрацию в аэропорту. Перед вылетом убедитесь, что в вашем аэропорту вылета есть автоматы для регистрации. Обычно вы можете пройти регистрацию в автомате либо с помощью паспорта, либо введя свою фамилию и номер бронирования, которые находятся в подтверждении бронирования.

Время регистрации в Аэрофлоте : Крайние сроки

Для соблюдения расписания рейсов необходимо установить крайние сроки регистрации. Вы должны были зарегистрировать багаж и получить посадочный талон — каким бы способом вы ни зарегистрировались — раньше установленного срока.

Узнать о сроках регистрации в Аэрофлоте можно по ссылке.

Багаж Аэрофлота правила

Подробнее о правилах провоза багажа Аэрофлота читайте здесь.

Ручная кладь Аэрофлота / ручная кладь

Количество мест ручной клади, разрешенное на рейсах Аэрофлота, зависит от класса обслуживания авиабилета. Ручная кладь должна соответствовать правилам авиакомпаний.

Если ручная кладь не соответствует требованиям, ее следует зарегистрировать на стойке Аэрофлота или в киоске самообслуживания для сдачи багажа, если это возможно. Важно отметить, что вам может потребоваться оплатить сбор, если вам придется зарегистрировать этот багаж.

Подробную информацию о норме ручной клади можно найти здесь.

Размеры ручной клади — макс. 55 x 40 x 25 см

Эконом-класс — 1 место ручной клади до 10 кг
Премиум-эконом-класс — 1 место ручной клади до 10 кг
Бизнес-класс — 1 место ручной клади, до 15 кг

Зарегистрированный багаж Аэрофлота

Норма бесплатного провоза багажа зависит от класса обслуживания и стоимости авиабилета.

Размеры регистрируемого багажа — макс. 158 см (ширина + высота + глубина)

Аэрофлот Норма зарегистрированного багажа

Экономический класс — 1 место багажа до 23 кг
Премиум Эконом-класс — 2 места багажа до 23 кг каждое
Бизнес-класс — 2 места багажа, до 32 кг каждое

Сверхнормативный багаж Аэрофлота

В отношении сверхнормативного или особого багажа необходимо помнить о некоторых важных моментах.
Более подробную информацию об этом и фиксированных ставках можно найти здесь.

Багаж считается сверхнормативным

Эконом / премиум-эконом-класс — более 23 кг (максимум 32 кг) и / или более 158 см (ширина + высота + глубина)
Бизнес-класс — более 158 см ( ширина + высота + глубина)

Нормы провоза багажа Аэрофлота : Спортивное снаряжение

Всю информацию о провозе спортивного багажа вы можете найти здесь.Рекомендуется зарезервировать место для спортивного багажа перед поездкой, поскольку существует ограничение на количество места, доступного для этих предметов.

Более подробную информацию о правилах провоза спортивного багажа и оборудования можно найти здесь.

Багаж Аэрофлота проблемы

Повреждение багажа или невозможность его доставки в пункт назначения может быть вызвано различными причинами. Потеря багажной бирки, плохая погода или технические проблемы в зоне обработки багажа могут привести к проблемам с багажом.

Для получения подробной информации о том, как и где требовать поврежденный багаж, или для получения дополнительной информации о том, как отследить багаж, щелкните здесь.

Повреждение багажа или задержка на Аэрофлоте

Если ваш багаж поврежден или не прибыл в аэропорт назначения, необходимо немедленно сообщить об этом на стойку розыска багажа или службу поддержки Аэрофлота. Важно иметь при себе все полетные документы, в первую очередь посадочный талон и багажную бирку.

Всегда необходимо письменное подтверждение и ссылочный номер претензии. Важно сохранять их до доставки багажа или разрешения претензии.

Вы также можете обеспечить соблюдение требований в отношении багажа, воспользовавшись услугами MYFLYRIGHT, о которых вы можете узнать больше здесь.

Аэрофлот классы обслуживания

Уровень размещения на борту самолета обозначается классом полета билета.Различные авиакомпании предлагают пассажирам разные уровни классов обслуживания. В Аэрофлоте 3 класса обслуживания — Эконом, Комфорт и Бизнес.

Более подробную информацию о классах обслуживания Аэрофлота можно найти здесь.

Аэрофлот Эконом Класс

Самый доступный класс обслуживания, доступный для авиакомпаний. На любой рейс предусмотрен эконом-класс с Аэрофлотом.

мест — шаг сидений 30-32 дюймов
бортовые развлечения — встроенные мониторы с видео и аудио развлекательной программой
бортовое питание — будут предложены закуски или полноценное питание — еда подана в зависимости от продолжительности и продолжительности полета

Аэрофлот Комфортный класс

В этом классе обслуживания, находящемся между бизнес-классом и эконом-классом, предоставляются дополнительные удобства в приятной обстановке.Подробнее о комфорт-классе Аэрофлота можно узнать здесь.

Преимущества для пассажиров

Сиденья — более широкие сиденья с дополнительным пространством для ног, розетки и USB-порты
Багаж — 2 места зарегистрированного багажа
Залы ожидания — доступ в залы вылета предоставляется Аэрофлотом Бонусная программа
Дополнительное оборудование на борту — дорожный комплект и предметы комфорта, такие как подушки и одеяла

Бизнес-класс Аэрофлота

Класс класса, позволяющий пассажирам путешествовать с исключительным комфортом. Бизнес-класс отличается от других классов качеством рассадки, бортовым питанием, напитками и дополнительными услугами, а также предоставляемым наземным обслуживанием.

Аэрофлот Бизнес Класс на ближних и среднемагистральных маршрутах

Льготы для пассажиров

Приоритетная регистрация — регистрация на отдельных стойках регистрации
Дополнительный багаж — 2 места ручной клади — в багаже ​​
Залы ожидания — доступ в залы ожидания бизнес-класса Аэрофлота и альянса SkyTeam
Приоритетная посадка — первая посадка в самолет
мест — места премиум-класса в первых рядах самолета
Бортовое питание — питание обслуживается в Китае, прохладительные и алкогольные напитки предлагаются во время рейса

Информацию о ближнем и среднемагистральных маршрутах Аэрофлота с бизнес-классом можно найти здесь.

Аэрофлот Бизнес-класс на дальнемагистральных маршрутах

Преимущества для пассажиров

Приоритетная регистрация — регистрация на отдельных стойках регистрации
Дополнительный багаж — 2 единицы ручной клади
Залы ожидания — доступ в залы ожидания бизнес-класса Аэрофлота и альянса SkyTeam
Приоритетная посадка — первая посадка в самолет
Мест — широкие и удобные кресла с индивидуальным освещением; сиденья трансформируются в кровать
Питание на борту — блюда подаются в Китае, прохладительные и алкогольные напитки предлагаются во время рейса
Развлечения на борту — Развлечения на борту Аэрофлота включают персональные развлекательные системы с широким выбором аудио и возможности визуального развлечения

Дополнительную информацию о бизнес-классе Аэрофлота на дальнемагистральных маршрутах можно найти по ссылке.

Доступ в залы ожидания Аэрофлота

Аэрофлот имеет несколько типов залов ожидания — залы ожидания Аэрофлота и SkyTeam.

Путешествие с детьми на рейсах Аэрофлота

Для детей от двух (2) лет необходимы индивидуальные места. Правила страны различаются для несовершеннолетних, путешествующих в одиночку или со взрослым.

Перед поездкой всегда проверяйте, какие документы требуются для поездки, чтобы убедиться, что въезд и выезд разрешены в конкретной стране.

Детское меню — питание для детей будет обслуживаться на рейсах продолжительностью 3 часа и более

Дополнительную информацию о полетах с детьми Аэрофлотом можно найти здесь.

Путешествие с домашними животными в самолетах Аэрофлота

Путешествие с домашними животными на рейсах Аэрофлота разрешено. Требуется связаться с авиакомпанией не позднее, чем за 36 часов до вылета.

Когда животное соответствует весу, масштабу, стране, а также другим правилам авиакомпаний, вы можете путешествовать с ним за дополнительную плату в качестве ручной клади или через грузовой отсек самолета.

Дополнительную информацию о правилах Аэрофлота в отношении полетов с домашними животными можно найти здесь.

MYFLYRIGHT Своевременное ранжирование для аэропортов и авиакомпаний

Своевременное ранжирование — это динамическая система ранжирования и оценки, разработанная MYFLYRIGHT.

В этом рейтинге мы сейчас отслеживаем и анализируем 114 аэропортов и 65 авиакомпаний. Аэропорт и авиакомпании были отобраны на основе трех основных критериев:

Соответствует европейским путешествиям

Мы выбрали аэропорты и авиакомпании, которые вносят значительный вклад в европейские путешествия.Таким образом, все выбранные аэропорты относятся к ЕС, а также к авиакомпаниям с интенсивным движением внутри или из / в Европейский Союз.

Качество данных

Мы фокусируемся только на аэропортах и ​​авиакомпаниях, где у нас достаточно данных для проведения адекватного анализа и оценок.

Важность трафика

Мы не отслеживаем эффективность микроэлементов, выполняющих всего несколько рейсов в день. Вместо этого мы ориентируемся только на аэропорты и авиакомпании с умеренным и высоким трафиком.

Если вы хотите узнать больше о своевременном рейтинге MYFLYRIGHT для аэропортов и авиакомпаний, нажмите здесь.

О MYFLYRIGHT

MYFLYRIGHT — это юридическая техническая компания, специализирующаяся на поддержке пассажиров авиакомпаний, пострадавших в результате задержки рейсов, отмены рейсов, отказа в посадке, задержки или утери багажа и возмещения неиспользованных авиабилетов. MYFLYRIGHT была основана в 2016 году в Гамбурге, Германия. Компания имеет 3 офиса, головной офис в Гамбурге и филиалы в Праге, Чешская Республика, и Запорожье, Украина.В настоящее время в MYFLYRIGHT работает команда из примерно 25 человек, работающих в отделах маркетинга, эксплуатации, юриспруденции, поддержки клиентов и ИТ. Организация работает на 5 рынках — Германии, Великобритании, Румынии, Австрии и Швейцарии.

Цель MYFLYRIGHT — обеспечить доступ к правосудию для всех авиапассажиров, которые сталкиваются с нарушениями при выполнении своих рейсов. Примечательно, что 75% всех запросов на компенсацию, подаваемых пассажирами, отклоняются. Принимая во внимание, что MYFLYRIGHT может успешно удовлетворить применимые претензии клиентов в более чем 98% судебных дел.

Аэрофлот Бронирование билетов | Отмена и возврат

Аэрофлот Авиакомпания Обзор

ПАО «Аэрофлот» — российская авиакомпания, широко известная Аэрофлоту. Это флагманский перевозчик, который остается крупнейшим перевозчиком в стране.
Аэрофлот — старейшая известная авиакомпания в мире, основанная в 1923 году. Головной офис Аэрофлота расположен в центральном административном округе Москвы.
Авиакомпания контролировала около 40% рынка авиаперевозок в самой России. Кроме того, Аэрофлоту принадлежит самая дешевая авиакомпания «Россия» из Санкт-Петербурга на Победе, а также почти 51% авиакомпании «Аврора», расположенной на Дальнем Востоке России.


Аэрофлот Альянс Авиакомпании и кодшеринговые программы

Авиакомпания стала участником SkyTeam в апреле 2006 г. и стала первым перевозчиком Советского Союза, принявшим участие. Однако Аэрофлот не смог соответствовать стандартам альянса, но Skyteam увидел возможности в своих огромных хабовых сетях. Филиал Аэрофлота «Аэрофлот Карго» снова был интегрирован в материнскую компанию, подконтрольную Skyteam Cargo.

Аэрофлот имеет код-шеринговые соглашения с указанными авиакомпаниями:

Air France, Aeroméxico, China Eastern Airlines, China Southern Airlines, Delta Air Lines, Finnair, KLM, Korean Air, Saudia, Bangkok Airways и Kenya Airways


Размер парка

Аэрофлот имеет в своем парке широкофюзеляжные и узкофюзеляжные воздушные суда. У авиакомпании семь семейств: Airbus A320, Airbus A321, Airbus A330, Airbus A350 XWB, Boeing 777, Boeing 737 и Sukhoi Superjet 100. По данным на май 2020 года, в его флоте 246 пассажирских авиалайнеров.


Аэрофлот Пункты назначения и узловые аэропорты

Авиакомпания «Аэрофлот» обслуживает 146 пунктов назначения в 52 странах мира. Внутренние направления: Москва, Нальчик, Новокузнецк, Санкт-Петербург, Омск, Оренбург и многие другие. Кроме того, авиакомпании имеют международные направления в Австрию, Китай, Францию, Германию, Индию, Японию и многие другие страны.
Авиакомпания Аэрофлот имеет главный узловой аэропорт в международном аэропорту Шереметьево в Москве.Это самый загруженный аэропорт, который ежегодно принимает 45 миллионов пассажиров.


Эконом-класс

Авиакомпания Аэрофлот имеет стандартный основной салон эконом-класса. Вы можете воспользоваться нормой бесплатного провоза багажа в соответствии с классом тарифа и направлениями.
В экономическом классе есть стол с подносами, который обеспечит комфортное чтение и прием пищи. Вы даже можете получить дополнительное пространство для ног в качестве места + при бронировании места эконом-класса. Вы можете приобрести его при регистрации на рейс и бронировании авиабилетов.
Если вы путешествуете со своими детьми в возрасте от 3 до 11 лет, ваш ребенок может получить дополнительные комплекты, такие как игры, книжки-раскраски и т. Д.
Вы получите много развлечений в полете, таких как журналы, меню питания и мультимедиа.

Премиум эконом класс

Комфорт-класс — премиальный эконом-класс авиакомпании Аэрофлот. Комфортный класс доступен только в самолетах Boeing 777 для дальних перелетов. Вы получите бесплатную регистрацию багажа в соответствии с вашими тарифами и направлениями. Семейные тарифы Flex и Classic получают 2 зарегистрированного багажа весом 23 кг и 1 место ручной клади = багаж до 10 кг.Кроме того, тарифная группа Base получит один зарегистрированный багаж весом 23 кг и одну ручную кладь до 10 кг.

Сиденье премиум-класса устраняет зуд 96,52 см и ширину 49 см. Кроме того, вы получите удобные сиденья с портом USB, шнур для зарядки мобильных устройств и ноутбуков, осветительные приборы и многое другое.

Комфортный класс, как следует из названия, обеспечит отличное качество сна в полете с одеялами и дорожными подушками. И вы получите журнал, мультимедиа, меню питания и Wi-Fi на борту.

Бизнес-класс

Бизнес-класс

авиакомпании Аэрофлот — это все, что вам нужно в дальних перелетах. Получите очень удобное, широкое рабочее кресло с дополнительным пространством для ног, а также установите сиденья в горизонтальное положение с регулируемой спинкой и подставкой для ног.
В бизнес-классе авиакомпании вы можете очень легко заниматься своими делами с помощью портативного компьютера, а также есть заказанные блюда и напитки, оставив их на подносе. Кроме того, в нем есть опции регулировки света, удобства, дорожная подушка, одеяла и тапочки. Вы также можете насладиться бесплатными напитками, едой и закусками, а также получить порт для зарядки с личным экраном телевизора Panasonic на заднем сиденье. Если вы путешествуете бизнес-классом Аэрофлота, то доступ в VIP-зал предоставляется бесплатно.


Развлечения в полете

Если вы путешествуете эконом-классом или дорогим бизнес-классом, вы получите все развлечения в полете в каждом классе.
Авиакомпания «Аэрофлот» заботится о комфорте пассажиров, и здесь нет никаких компромиссов.
Для эконом-класса они предоставляют одеяла при полетах более 3 часов, подушки для путешествий при полетах более 6 часов и комплекты принадлежностей для пассажиров, летящих на рейсах продолжительностью 6 часов и более.
Авиакомпания предлагает развлечения в полете с мультимедийной системой Panasonic с дисплеем 9 дюймов. Для каждого пассажира Аэрофлота есть Wi-Fi и возможность читать на борту потрясающие журналы.
Даже после вылета Аэрофлот предлагает своим пассажирам много удобств после полета.


Еда и напитки в полете

Принимая еду и напитки на борту, вы можете оформить заказ или получить бесплатно в соответствии с вашим тарифным классом. В креслах эконом-класса вы можете наслаждаться различными вариантами питания, особенно на борту есть много детских блюд, а также специальные диетические и диетические блюда.
Выбирая премиум и бизнес-класс, вы можете получить очень интересные блюда и напитки прямо на своих местах. Для бизнес-класса и высокого класса есть эксклюзивные шеф-повара из России и зарубежных ресторанов, которые приготовят для вас изысканные блюда и блюда на борту.
Вас порадуют горячими блюдами, высокой и изысканной кухней.


Программа поощрения часто летающих пассажиров

Авиакомпания «Аэрофлот» имеет трехуровневую программу для часто летающих пассажиров «Аэрофлот Бонус». Первый уровень — обычный, не дает никаких преимуществ на базовом уровне. Тем не менее, авиаперелет может инициировать участие в программе Аэрофлота с 2-летнего возраста. Второй уровень — серебро имеет преимущества, такие как предварительное бронирование в Аэрофлоте, регистрация на рейс и выбор места. Также предусмотрена дополнительная норма провоза багажа до 10 кг.Требуется пролететь 25 000 миль или 25 сегментов полета в течение календарного года. Последний уровень — золотой, с множеством других преимуществ. Вы получите доступ в залы ожидания, выбор места, приоритетную обработку багажа, посадку на рейс, регистрацию на рейс, высокий лист ожидания и норму провоза багажа 20 кг. Кроме того, вы получите бонусные мили уровня в размере 50% перелетов (50 000 миль).

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

2019 © Все права защищены. Карта сайта