Аэрофлот допустимый багаж: Багаж и ручная кладь в «Аэрофлоте» в 2021: нормы, тарифы, новости

A: Программа для часто летающих пассажиров Аэрофлота — «Аэрофлот Бонус» — позволяет накапливать мили, просто выбрав его в качестве поставщика услуг.При бронировании билетов авиакомпании Аэрофлот вам начисляется минимум 500 миль, которые вы можете использовать при следующем бронировании или бронировании рейса своей семьей или другом, чтобы получить скидки, повысить класс мест или получить доступ в зал ожидания.

A: Служба поддержки клиентов Аэрофлота доступна по всему миру, и представители конкретного пункта назначения в конкретной стране хорошо владеют распространенными там языками.

A: Аэрофлот уделяет особое внимание пассажирам с ограниченными возможностями, поскольку позволяет перевозить портативные концентраторы кислорода для пациентов с астмой, собак-поводырей для слабовидящих и услуги носилок для неподвижных пассажиров. Также доступны услуги сопровождения для плавного перехода от аэропорта к вылету.

A: На рейсах Аэрофлота в Индию на большинстве рейсов предоставляется Wi-Fi.Пассажиры могут получить доступ к Интернету, но они должны за это платить.

A: Комфортный класс Аэрофлота подобен салону премиум-класса, предлагаемому на некоторых дальнемагистральных рейсах. Этот класс салона очень продуман, чтобы предложить пассажирам дополнительное пространство и комфорт. Этот класс салона оснащен всеми удобствами, которые могут понадобиться пассажирам.

A: Да, пассажиры с дополнительным багажом должны будут оплатить сбор за сверхнормативный багаж.Плата, которую они уплачивают, будет зависеть от категории сверхнормативного багажа и маршрута, по которому выполняется рейс.

A: Да, покупки можно делать на борту ваших рейсов в магазине SKYSHOP, который предлагает Аэрофлот на своих рейсах. Покупки можно совершать в разных валютах, и пассажиры также могут расплачиваться различными способами оплаты.

Аэрофлот — Отслеживание полетов и гид

Онлайн-регистрация и оплата багажа

Пассажиры могут пройти онлайн-регистрацию на любые рейсы Аэрофлота (кроме совместного использования код-шеринга) с вылетом из московского аэропорта Шереметьево или из списка городов, кроме в США и Индию.Если вы путешествуете с младенцем до 2 лет, вам необходимо пройти регистрацию на стойке регистрации в аэропорту. Вы можете зарегистрироваться за 24–1,5 часа до вылета, распечатать посадочный талон и обойти стойку регистрации аэропорта (только с ручной кладью — весь другой багаж необходимо зарегистрировать на стойках регистрации).

Правила и тарифы на провоз ручной клади

Линейные размеры ручной клади для всех классов обслуживания не могут превышать 115 см (55x40x20 см). Допускается одна сумка, вес которой зависит от класса обслуживания: эконом-класс до 10 кг; Коммерсантъ, Бизнес, Премьер и Президент классы до 15 кг.Кроме того, вы можете взять с собой сумочку, бортовые материалы для чтения, детское питание и сиденье, зонтик, одеяло, пальто, предметы беспошлинной торговли, вспомогательные устройства (костыли или трости). Вы не можете пронести на борт инвалидную коляску. Вся ручная кладь должна поместиться под вашим сиденьем или в багажное отделение.

Правила и сборы за зарегистрированный багаж

1. Норма бесплатного провоза багажа зависит от пункта назначения и класса обслуживания. Все сумки должны быть помечены именем и адресом, написанными латинскими буквами для международной идентификации.Вы получите квитанцию ​​о регистрации на каждую зарегистрированную сумку, которая вам понадобится, если сумка задерживается или утеряна. В настоящее время большинство направлений по всему миру применяют концепцию веса, в то время как в исключениях по-прежнему используется концепция единиц веса. Эти концепции применимы к норме бесплатного багажа, негабаритных и дополнительных сумок (весовых или поштучных). Норма бесплатного зарегистрированного багажа распространяется на следующие маршруты: (a) по весовой категории на всех рейсах, кроме рейсов в / из США и в / из Анголы; (b) Штучная концепция полетов в / из США и в / из Анголы.Линейные размеры складываются из высоты, ширины и длины сумки. 2. Если сдельная норма применяется только к пунктам назначения в / из США и Анголы. Особые предметы (лыжное снаряжение, доски для серфинга до 168 см, сумки для гольфа, велосипеды, снаряжение для дайвинга и т. Д.) Считаются одним обычным местом багажа для любого класса обслуживания, если общий вес предмета не превышает 23 кг. 3. Обратите внимание, что норма бесплатного провоза багажа на некоторых маршрутах в определенные периоды может меняться. Минимальная норма бесплатного провоза багажа — 10 кг.

Аэрофлот

Навигация

20/65

РЕЙТИНГ АВИАКОМПАНИИ ПО ВРЕМЕНИ

Отслеживается 2 рейса

0 рейсов задерживаются более чем на 3 часа

0 рейсов отменено

ПАО «Аэрофлот» (IATA: SU) является крупнейшим Российская авиакомпания.Он является членом SkyTeam и SkyTeam Cargo. Международный аэропорт Шереметьево — это место, где находится хаб авиакомпании. Дочерние авиакомпании Аэрофлота — Аврора, Победа, Авиакомпания Россия. Компания имеет 249 флотов и выполняет рейсы по 146 направлениям.

Нестандартные рейсы

Номер рейса От До Ожидаемого Прилета Фактическое Прибытие

Программа для часто летающих пассажиров Аэрофлота — Аэрофлот Бонус. Следуйте инструкциям по ссылке, чтобы зарегистрироваться в программе.Контактные данные сервисного центра Аэрофлота здесь.

Аэрофлот предлагает несколько способов регистрации — с мобильного телефона, через Интернет, через автомат для самостоятельной регистрации в аэропорту или на стойке регистрации в аэропорту. Если у вас есть особые требования на борту самолета или вы летите с домашними животными, вам необходимо пройти регистрацию прямо на стойке регистрации в аэропорту вылета.

Дополнительную информацию о способах регистрации в Аэрофлоте можно найти здесь.

Пассажиры могут пройти онлайн-регистрацию за 24 часа до вылета, выбрать место и распечатать свой посадочный талон или получить его на свой мобильный телефон (сначала убедитесь, что мобильная регистрация возможно в аэропорту).Онлайн-регистрация на рейс Аэрофлота возможна здесь.

Мобильная регистрация позволяет вам пройти регистрацию на рейс и загрузить посадочный талон на досуге. Регистрация, бронирование места и получение мобильного посадочного талона возможны за 24 часа до вылета с помощью мобильного устройства. Обязательно проверьте возможность мобильной регистрации в аэропорту вылета.

Если у вас возникли проблемы с мобильным посадочным талоном, вы можете обратиться к стойке регистрации авиакомпании или в автомате для регистрации (при наличии), чтобы получить обычный бумажный талон.Если у вас возникли проблемы с телефоном или вы случайно удалили посадочный талон, то также применимо вышеуказанное.

Это автоматы, с помощью которых можно пройти регистрацию в аэропорту. Перед вылетом убедитесь, что в вашем аэропорту вылета есть автоматы для регистрации. Обычно вы можете пройти регистрацию в автомате либо с помощью паспорта, либо введя свою фамилию и номер бронирования, которые находятся в подтверждении бронирования.

Для соблюдения расписания рейсов необходимы крайние сроки регистрации. Вы должны были зарегистрировать багаж и получить посадочный талон — каким бы способом вы ни зарегистрировались — раньше установленного срока.

Узнать о сроках регистрации в Аэрофлоте можно по ссылке.

Подробнее о правилах провоза багажа Аэрофлота читайте здесь.

Количество мест ручной клади, разрешенное на рейсах Аэрофлота, зависит от класса обслуживания авиабилета. Ручная кладь должна соответствовать правилам авиакомпаний.

Если ручная кладь не соответствует правилам, ее следует зарегистрировать на стойке Аэрофлота или в киоске самообслуживания для сдачи багажа, если это возможно. Важно отметить, что вам может потребоваться оплатить сбор, если вам придется зарегистрировать этот багаж.

Подробную информацию о норме ручной клади можно найти здесь.

Размеры ручной клади — макс. 55 x 40 x 25 см

Economy Class — 1 место ручной клади до 10 кг
Premium Economy Class — 1 место ручной клади до 10 кг
Business Class — 1 место ручной клади, до 15 кг

Норма бесплатного провоза багажа зависит от класса обслуживания и стоимости авиабилета.

Размеры регистрируемого багажа — макс. 158 см (ширина + высота + глубина)

Экономический класс — 1 место багажа до 23 кг
Premium Economy Class — 2 места багажа до 23 кг каждое
Бизнес-класс — 2 места багажа, до 32 кг каждое

В отношении сверхнормативного или особого багажа необходимо помнить о некоторых важных моментах.
Более подробную информацию об этом и фиксированных ставках можно найти здесь.

Багаж считается сверхнормативным

Эконом / премиум-эконом-класс — более 23 кг (максимум 32 кг) и / или более 158 см (ширина + высота + глубина)
Бизнес-класс — более 158 см ( ширина + высота + глубина)

Всю информацию о провозе спортивного багажа можно найти здесь.Рекомендуется зарезервировать место для спортивного багажа перед поездкой, поскольку существует ограничение на количество места, доступного для этих предметов.

Более подробную информацию о правилах провоза спортивного багажа и оборудования можно найти здесь.

Повреждение багажа или невозможность его доставки в пункт назначения может быть вызвано различными причинами. Потеря багажной бирки, плохая погода или технические проблемы в зоне обработки багажа могут привести к проблемам с багажом.

Для получения подробной информации о том, как и где требовать поврежденный багаж, или для получения дополнительной информации о том, как отследить багаж, щелкните здесь.

Если ваш багаж поврежден или не прибыл в аэропорт назначения, необходимо немедленно сообщить об этом на стойку розыска багажа Аэрофлота или в службу поддержки. Важно иметь при себе все полетные документы, в первую очередь посадочный талон и багажную бирку.

Всегда необходимо письменное подтверждение и ссылочный номер претензии. Важно сохранять их до доставки багажа или разрешения претензии.

Вы также можете обеспечить соблюдение требований в отношении багажа, воспользовавшись услугами MYFLYRIGHT, о которых вы можете узнать больше здесь.

Уровень размещения на борту самолета обозначается классом полета билета.Различные авиакомпании предлагают пассажирам разные уровни классов обслуживания. В Аэрофлоте 3 класса обслуживания — Эконом, Комфорт и Бизнес.

Более подробную информацию о классах обслуживания Аэрофлота можно найти здесь.

Самый доступный класс обслуживания, доступный для авиакомпании. На любой рейс предусмотрен эконом-класс с Аэрофлотом.

мест — шаг сидений 30-32 дюйма
Бортовые развлечения — встроенные мониторы с видео и аудио развлекательной программой
Бортовое питание — будут предложены закуски или полноценное питание — еда подана в зависимости от продолжительности и продолжительности полета

В этом классе обслуживания, находящемся между бизнес-классом и эконом-классом, предоставляются дополнительные удобства в приятной обстановке.Подробнее о комфорт-классе Аэрофлота можно узнать здесь.

Преимущества для пассажиров

Сиденья — более широкие места с дополнительным пространством для ног, розетки и USB-порты
Багаж — 2 места зарегистрированного багажа
Залы — доступ в залы вылета предоставляется Аэрофлотом Бонусная программа
Дополнительное оборудование на борту — дорожный комплект и предметы комфорта, такие как подушки и одеяла

Класс, позволяющий пассажирам путешествовать с исключительным комфортом.Бизнес-класс отличается от других классов качеством рассадки, бортовым питанием, напитками и дополнительными услугами, а также предоставляемым наземным обслуживанием.

Льготы для пассажиров

Приоритетная регистрация — регистрация на отдельных стойках регистрации
Дополнительный багаж — 2 единицы провоза — в багаже ​​
Залы ожидания — доступ в залы ожидания бизнес-класса Аэрофлота и альянса SkyTeam
Приоритетная посадка — первая посадка в самолет
Мест — места премиум-класса в первых рядах самолета
Бортовое питание — питание обслуживается в Китае, прохладительные и алкогольные напитки предлагаются во время рейса

Информацию о ближнем и среднемагистральных маршрутах Аэрофлота с бизнес-классом можно найти здесь.

Преимущества для пассажиров

Приоритетная регистрация — регистрация на отдельных стойках регистрации
Дополнительный багаж — 2 единицы ручной клади
Залы ожидания — доступ в залы ожидания бизнес-класса Аэрофлота и альянса SkyTeam
Приоритетная посадка — первая посадка в самолет
Мест — широкие и удобные кресла с индивидуальным освещением; места могут быть трансформированы в кровать
Питание на борту — блюда подаются в Китае, прохладительные и алкогольные напитки предлагаются во время рейса
Развлечения на борту — Развлечения на борту Аэрофлота включают персональные развлекательные системы с широким выбором аудио и возможности визуального развлечения

Дополнительную информацию о бизнес-классе Аэрофлота на дальнемагистральных маршрутах можно получить, перейдя по ссылке.

Аэрофлот имеет несколько типов залов ожидания — залы ожидания Аэрофлота и SkyTeam.

Для детей от двух (2) лет и старше необходимы отдельные места. Правила страны различаются для несовершеннолетних, путешествующих в одиночку или со взрослым.

Перед поездкой всегда проверяйте, какие документы требуются для поездки, чтобы убедиться, что въезд и выезд разрешены в конкретной стране.

Детское меню — питание для детей будет обслуживаться на рейсах продолжительностью 3 часа и более

Дополнительную информацию о полетах с детьми Аэрофлотом можно найти здесь.

Путешествие с домашними животными на рейсах Аэрофлота разрешено. Требуется связаться с авиакомпанией не позднее, чем за 36 часов до вылета.

Когда животное соответствует весу, масштабу, стране, а также другим правилам авиакомпаний, вы можете путешествовать с ним за дополнительную плату в качестве ручной клади или через грузовой отсек самолета.

Дополнительную информацию о правилах Аэрофлота в отношении полетов с домашними животными можно найти здесь.

MYFLYRIGHT Своевременное ранжирование для аэропортов и авиакомпаний

Своевременное ранжирование — это динамическая система ранжирования и оценки, разработанная MYFLYRIGHT.

В этом рейтинге мы сейчас отслеживаем и анализируем 114 аэропортов и 65 авиакомпаний. Аэропорт и авиакомпании были отобраны на основе трех основных критериев:

Соответствует европейским путешествиям

Мы выбрали аэропорты и авиакомпании, которые вносят значительный вклад в европейские путешествия.Таким образом, все выбранные аэропорты относятся к ЕС и к авиакомпаниям с интенсивным движением внутри или из / в Европейский Союз.

Качество данных

Мы фокусируемся только на аэропортах и ​​авиакомпаниях, где у нас достаточно данных для проведения адекватного анализа и оценок.

Важность трафика

Мы не отслеживаем эффективность микроэлементов, выполняющих всего несколько рейсов в день. Вместо этого мы ориентируемся только на аэропорты и авиакомпании с умеренным и высоким трафиком.

Если вы хотите узнать больше о своевременном рейтинге MYFLYRIGHT для аэропортов и авиакомпаний, нажмите здесь.

О MYFLYRIGHT

MYFLYRIGHT — это юридическая техническая компания, специализирующаяся на поддержке пассажиров авиакомпаний, пострадавших в результате задержки рейсов, отмены рейсов, отказа в посадке, задержки или утери багажа, а также возмещения неиспользованных авиабилетов. MYFLYRIGHT была основана в 2016 году в Гамбурге, Германия. Компания имеет 3 офиса, головной офис в Гамбурге и филиалы в Праге, Чехия, и Запорожье, Украина.В настоящее время в MYFLYRIGHT работает команда из примерно 25 человек, работающих в области маркетинга, эксплуатации, юриспруденции, поддержки клиентов и ИТ. Организация работает на 5 рынках — Германии, Великобритании, Румынии, Австрии и Швейцарии.

Цель MYFLYRIGHT — обеспечить доступ к правосудию для всех авиапассажиров, которые сталкиваются с нарушениями при выполнении своих рейсов. Примечательно, что 75% всех запросов на компенсацию, подаваемых пассажирами, отклоняются. Принимая во внимание, что MYFLYRIGHT может успешно удовлетворить применимые претензии клиентов в более чем 98% случаев в суде.

ООО «Авиакомпания Победа», Группа Аэрофлот

Багаж на рейсах Победы

На рейсах «Победа» нет нормы бесплатного провоза багажа для невозвратных билетов. Багаж оплачивается отдельно по установленным тарифам.

Если вы путешествуете с багажом, обратите внимание на пакеты тарифов «Выгодный» и «Максимальный». Они уже включают в себя выбор багажа и места. Это более выгодно, чем бронировать эти варианты по отдельности.

Как забронировать багаж?

В процессе бронирования билетов система предложит вам три варианта: одно место багажа до 10 кг, до 20 кг или до 32 кг.

Какой размер чемодана разрешен?

До 203 см по сумме трех измерений. Как это проверить? Измерьте длину, ширину и высоту своего чемодана и просуммируйте эти значения.

Как оплатить багаж?

Самый выгодный способ — оплатить багаж на сайте или в мобильном приложении.Это возможно не позднее, чем за 4 часа до вылета. Внимание: добавить багаж в бронирование можно только перед регистрацией на рейс.

Багажная служба (и другие услуги) в аэропорту дороже.

Как перевезти коляску?

Детские коляски и люльки (при перевозке ребенка), костыли и инвалидные коляски (для лиц с ограниченными физическими возможностями) можно провозить в багаже ​​бесплатно.

Сколько стоит провоз негабаритного багажа?

За каждый килограмм перевеса (до 3 кг):

• 500 рублей в аэропортах РФ
• 10 евро в зарубежных аэропортах

Сколько вы берете за превышение 4-9 кг?

• 3000 рублей в аэропортах РФ
• 45 евро в зарубежных аэропортах

Как перевезти спортивный инвентарь в багаже?

За дополнительную плату можно провозить спортивный инвентарь (например, длинные удочки, клюшки для гольфа, велосипеды, скутеры, аксессуары для фехтования, доски для серфинга, бодиборды, сноуборды, лыжи).Оплатить такой багаж можно на сайте www.pobeda.aero, в колл-центре (8-809-505-47-77, стоимость 55-60,17 руб. / Мин.) Или в кассах аэропорта.

Каждый клиент может перевезти:

Как перевезти негабаритный багаж?

Негабаритный багаж — багаж, габариты которого превышают 203 см по сумме трех измерений (длина + ширина + высота).Максимальный вес одного места негабаритного багажа — 32 кг. Негабаритный багаж оплачивается отдельно по тарифам авиакомпании на стойке регистрации аэропорта, а также через колл-центр — 8-809-505-47-77 (стоимость минуты: 55 рублей — 60 рублей 17 копеек). .

Как перевезти трансферный багаж?

Вы можете зарегистрировать свой багаж прямо до конечного пункта назначения:

• Если вы летите из аэропортов России за границу (при отсутствии товаров для декларирования в багаже).
• Если вы летите из следующих зарубежных аэропортов через аэропорт Внуково: Жирона, Бергамо, Братислава, Пиза, Кельн, Мемминген, Ларнака, Тиват, Карловы Вары, Баден-Баден, Варна, Стамбул, Аланья, Анталия.

В остальных случаях вам необходимо получить багаж в транзитном аэропорту, пройти таможенный контроль и повторно зарегистрировать багаж на стойке регистрации.

Правила и условия перевозки, доставки и получения зарегистрированного багажа и ручной клади определены в Приложении 2 к Правилам.

Правила перевозки жидкостей и других видов опасного багажа определены в Приложении 3.

Что делать, если багаж утерян или поврежден?

Не выходя из комнаты выдачи багажа, обратитесь на стойку «Утерянный багаж» или «Претензии по багажу». Там вам нужно будет заполнить акт об утере или повреждении багажа. После заполнения всех бумаг вам будет присвоен номер заявки и сообщат, что делать дальше.

Аэрофлот

Во время путешествия очень важно знать, что авиакомпания разрешает провоз багажа .Это позволяет вам лучше планировать и решать, что вы можете носить с собой, а что нет. Это значительно упрощает упаковку и позволяет понять важные моменты, например, стоит ли носить камеру в командировке. Зарегистрированный багаж — это багаж, который авиакомпания разрешает брать с собой на борт. Авиакомпания принимает на себя ответственность и перевозит его в багажном отсеке самолета с прикрепленной багажной биркой.

Аэрофлот — российские авиалинии применяет очень простую схему определения нормы провоза багажа, называемую сдельной концепцией, когда пассажиру разрешается провозить 2 места багажа, но вес увеличивается в зависимости от класса.Ниже вы можете прочитать, какое количество багажа разрешено в любом выбранном вами классе. Он включает в себя как зарегистрированный багаж, так и ручную кладь.

Зарегистрированный багаж размеров не должно быть 158 сантиметров в трех измерениях. Размеры ручной клади не должны превышать 115 сантиметров в трех измерениях.

Бизнес-класс — пассажиры всех тарифных групп могут иметь два места багажа не более 32 килограммов каждое / одно место весом не более 15 килограммов

Комфортный класс — два места багажа не более 23 кг / одно место багажа не более 10 кг.

Эконом-класс-Премиум группа — два места багажа не более 23 кг / одно место багажа не более 10 кг.

Остаточный тариф эконом-класса — одно место багажа не более 23 кг / Одно место багажа не более 10 кг.

Если вес нетто багажа пассажира не превышает 10 кг, включая вес его ручной клади, ограничение на количество мест багажа снимается. Протоколы нормы бесплатного провоза багажа действительны для перевозки на протяжении всего маршрута, если рейсы выполняются Аэрофлотом.На совместных рейсах, выполняемых другими перевозчиками, эти авиакомпании могут устанавливать свои собственные тарифы.

Для пассажиров, которые перевозят только один багаж, ограничения составляют 32 кг для бизнес-класса и 23 кг для классов Комфорт и Эконом. В обоих случаях сумма размеров багажа не должна превышать 158 сантиметров по всем трем измерениям. Однако существуют исключения для зарегистрированного багажа на официальном сайте авиакомпании »

Для всех Аэрофлот — российские авиалинии разрешено использовать некоторые вещи с ручной кладью, в том числе трость, сумочку или портфель, костыли, беспошлинные покупки, ноутбук, камеру и мобильный телефон, материалы для чтения и большинство детских вещей, включая смена еды и подгузников. Запрещенные позиции включают:

· Намагниченный материал

· Взрывчатое вещество

· Огнестрельное и другое оружие

· Ядовитые и ядовитые вещества

· Легковоспламеняющийся материал

· Радиоактивные вещества

· Сжатые и сжиженные газы, включая баллончики с аэрозолями, если они не предназначены для медицинских целей, лежат в ингаляторах Вентолин

· Кислотные и коррозионные материалы.

Важно, чтобы вы прикрепляли именную багажную бирку ко всему своему багажу, на которой указывается ваше имя, контактная информация, такая как номер телефона и адрес электронной почты.Эти бирки доступны при покупке билета или на стойке регистрации.

Превышение веса багажа в самолете Аэрофлота. Какая норма провоза багажа на человека в Аэрофлоте? Вес багажа и размер ручной клади в самолете, условия перевозки по весу. Особые нормы провоза багажа

Рейсы сегодня стали частью современной жизни россиян. Самым надежным перевозчиком у нас в стране называют авиакомпании « Аэрофлот ».Учитывая, что клиенты авиакомпании не путешествуют налегке, мы уточним условия перевозки багажа этой группой. Ведь знание таких нюансов облегчает подготовку к поездке.

Чтобы составить общее представление об этом вопросе, ознакомьтесь с действующими правилами провоза багажа в самолете «Аэрофлот ». Сегодня авиакомпания условно разделяет вещи клиентов на ручную кладь и багаж. взяли на борт и перевезли в салоне.Предметы, относящиеся ко второй группе, необходимо перевозить в багажном отделении лайнера. Более того, такие вещи проходят особый контроль при регистрации и помечаются отдельным знаком — биркой.

Хотя таможенный досмотр и проверка безопасности проходят все вещи, которые клиент авиакомпании намеревается перевезти. Допускается провоз в салон некоторых личных вещей пассажира, помимо установленной нормы провоза багажа. « Аэрофлот » Позволяет дополнительно провозить женские сумки и мужские портфели, верхнюю одежду, зонты, мелкую бытовую технику — ноутбук, фотоаппарат, планшет.К бесплатному провозу разрешены предметы первой необходимости для инвалидов и младенцев. Например, трости, костыли, инвалидные коляски и коляски.

Кроме того, в компании практикуется расчет провоза багажа по системе «Piece Concept». Под этим термином понимается право пассажира занять условное количество мест, где каждая расчетная единица регулируется размерами и весом сумки. Такие стандарты определяются в зависимости от класса приобретенного билета.

Есть еще один нюанс. Когда клиент авиакомпании намерен перевезти не более десяти килограммов вещей, компания предлагает таким пассажирам занять необходимое количество мест. Правило работает для всех категорий услуг. Мы в общих чертах рассмотрели нюансы и условия, регулирующие провоз багажа и ручной клади в самолете « Аэрофлот ». Теперь проясним некоторые детали.

Меры защиты полетов

В современном мире авиакомпании уделяют большое внимание безопасности пассажиров на лайнере.Поэтому клиенты перевозчика проходят несколько этапов контроля и досмотра багажа и. Такие меры сводят к минимуму вероятность возникновения нештатной ситуации в салоне самолета во время полета. При этом максимальный вес и габариты багажа строго регламентированы для каждой категории вещей.

Пассажир проверяет весь груз, а работник авиакомпании маркирует багаж бирками. Информация на теге вводится латинскими буквами. Кроме того, эта информация подтверждает инициалы конкретного клиента, номер рейса и борта лайнера, дату полета и контактную информацию пассажира.Такие условия способствуют гарантированному поиску багажа в форс-мажорных ситуациях в случае потери вещей — ведь ответственность за транспортировку груза в сохранности берут на себя авиакомпании.

В авиакомпании составлен перечень предметов, запрещенных к перевозке в салоне самолета. В этот список входят колющие и режущие предметы, взрывчатые вещества, оружие, химические соединения.

Кроме того, действуют ограничения на провоз определенных категорий предметов в салоне самолета.Здесь уместно обратить внимание на правила перевозки жидкостей, лекарств, медицинского оборудования. Ведь несоблюдение требований авиакомпании приведет к отказу пассажира в посадке. Учтите эти нюансы, собирая чемоданы в поездку.

Нормы перевозок

Теперь рассмотрим вопрос, который волнует пассажиров авиакомпании « Аэрофлот », — сколько кг багажа можно перевезти на человека и каковы действующие нормы габаритов.Если рассматривать размер пакетов, есть два варианта. Зарегистрированный багаж перевозится в салоне самолета, если габаритные размеры сторон чемодана составляют 1150 мм. При сумме длин сторон сумки 1 150–1580 мм, вещи перевозятся в багажном отделении … Багаж с габаритами, превышающими указанные нормы, подлежит перевозке на особых условиях.

Поговорим, какой допустимый вес багажа в самолете для одного человека.Аэрофлот классифицирует несколько категорий перевозки багажа. Стандарты определяют класс обслуживания пассажира воздушного судна. Аналогичный список формируется следующим образом:

1. Бизнес-класс … Клиенты, путешествующие максимально комфортно, получают два бесплатных места в багажном отделении и в салоне. Причем здесь пассажиры ожидают, что на сиденьях на борту будут сумки по 15 кг, а вес вещей для багажного отделения увеличен до 32 кг.
2. Комфорт или премиум класс … Пассажир имеет право занять на борту одноместное место с максимальным весом багажа до 10 кг. Кроме того, есть еще 2 отделения для багажа. Здесь вес чемодана умещается в 23 кг.
3. Эконом-класс … Бюджетные клиенты получают одно место ручной клади и одно место хранения в багажном отсеке. На борт можно будет взять сумку до 10 кг, а чемодан до 23 кг можно будет зарегистрировать.
4. Скидка … Эти правила часто подразумевают отсутствие места в багажном отделении или салоне.В таких ситуациях допустимо только свободное место на выбор авиакомпании.

Однако есть некоторые исключения для клиентов с низкими издержками. На трансатлантических и межконтинентальных рейсах пассажирам эконом-класса предоставляется второе место оригинального багажа. Однако это правило не действует для поездок в Майами и некоторые страны Азии.

Кроме того, держатели золотой или серебряной карты бонусной программы компании имеют право рассчитывать на аналогичные привилегии при полетах по любому маршруту.Но держатели платиновых карт имеют право на два дополнительных места.

Для детского тарифа предусмотрены особые условия. Хотя младенцу до двух лет не нужно платить за отдельное пассажирское место для путешествия, родители имеют право брать его вещи в салон. Здесь стандарт — одно место на 10 килограммов. Уточнив нюансы, сколько килограммов можно перевезти в самолете « Аэрофлот », перейдем к другим вопросам грузоперевозок.

Таможенный багаж

Люди нередко перевозят на самолетах специальный багаж, размер и вес которого не совсем укладывается в указанные рамки. К таким категориям сотрудников авиакомпании относят спортивный инвентарь, музыкальные инструменты, дорогую бытовую технику. Пассажир заранее согласовывает с перевозчиком такие нюансы перевозки. Минимальный срок обращения по таким вопросам — три дня до отправления лайнера.

Кроме того, особое внимание авиакомпания уделяет перевозке оружия или боеприпасов. Правила авиакомпаний запрещают перевозку таких грузов на некоторых рейсах. Более того, пассажир обязан уведомить перевозчика о намерении перевезти запрещенные предметы за 72 часа до вылета самолета. Конечно, в таких случаях вам придется предоставить сотрудникам авиакомпании необходимые документы и разрешения.

Перевозка музыкальных инструментов — это особая категория перевозок.Ведь владельцы такой дорогой техники предпочитают хранить вещи при себе. Здесь вам придется заплатить за предоставление дополнительного места в салоне самолета.

Следующая группа необычных грузов — это оборудование для маломобильных групп населения и детей. Компания не препятствует бесплатному провозу младенцев и инвалидных колясок … Кроме того, в эту категорию попали собаки-поводыри. Однако здесь основным требованием к пассажиру становится необходимость использования такого оборудования или животного.

Превышение нормы и оплата

Как говорят опытные пассажиры, при большом количестве вещей выгоднее платить за дополнительные места. Ведь надбавка за превышение веса груза или его габаритов будет выше. При путешествии по стране клиент перевозчика оплачивает предоставление места сверх нормы в размере 2500 рублей. Если будет слишком много вещей, придется раскошелиться еще на 7500 рублей. за каждую последующую единицу нормы.На международных маршрутах эти требования составляют 50 и 150 евро.

За превышение нормативов придется платить по тарифам, установленным авиакомпаниями

Если учитывать переплату за сверхнормативный вес багажа, то здесь нормативы для внутренних рейсов равны 2500 рублям за массу 23 человек. 50 кг для бюджетных рейсов или 32-50 для пассажиров бизнес-класса. Однако при выезде за границу оплата увеличится до 100 евро. Превышение отметки в 50 кг повлечет оплату 5000 руб.внутри страны или 150 €, если вы планируете полет в другую страну.

Также существуют правила оплаты багажа, не умещающегося в заданные габариты. Здесь чемоданы размером 1580 — 2030 мм оплачиваются по 5000 руб. Для полетов по России и 100 евро для международных рейсов … При превышении суммы багажа 2,03 м заказчик доплачивает 7500 руб., Если пассажир летит в пределах страна. Аналогичная ситуация на лайнере, летящем за границу, подразумевает убыток клиента в размере 150 евро.

Учитывая, что в большинстве случаев сверхнормативный багаж людей несколько превышает установленный лимит, за дополнительное место выгоднее платить, особенно на зарубежных рейсах. Обычно такие требования авиакомпании публикуют на официальном портале. Зайдя на сайт по этой ссылке, вы сможете правильно спланировать количество сумок.

Заранее продумайте правила перевозки багажа, чтобы не столкнуться с незапланированными финансовыми потерями перед посадкой на борт

Подводя итог, отметим, что действующие правила авиакомпаний соответствуют международным правилам дорожного движения.Собираясь в дорогу, человеку желательно уточнить интересующие его нюансы и учесть такие требования авиакомпании — ведь нарушение стандарта чревато незапланированными финансовыми потерями.

Авиакомпания Аэрофлот предлагает пассажирам провозить багаж в салоне самолета и в багажном отсеке, регулируя стандарты с помощью системы Piece Concept
Безопасность полета является приоритетом, поэтому пассажиры проходят предполетный таможенный досмотр и контроль безопасности
Размеры и вес ручная кладь
Каждый пассажир получает в салоне определенное количество единиц ручной клади, количество которых определяет класс полета
Аэрофлот не накладывает ограничений на провоз инвалидных колясок или детских колясок, если эти предметы необходимы клиенту

Аэрофлот — крупнейший авиаперевозчик России.Услугами группы компаний «Аэрофлот» пользуются более 50 миллионов пассажиров в год. Самолеты авиакомпании совершают регулярные рейсы в 52 страны мира по 146 направлениям. Компания реализует множество социальных программ, направленных на обеспечение доступности авиаперелетов малообеспеченным слоям населения, жителям отдаленных районов, а также гражданам, оказавшимся в сложной жизненной ситуации. Именно это, а также высококлассный сервис в сочетании с доступными ценами, привлекают в Аэрофлот все большее количество пассажиров.

При выборе среди множества предложений имеет смысл ориентироваться не только на стоимость полета, но и на другие условия: чартерный рейс или регулярный, модель самолета, время вылета, условия перевозки детей и багажа и т. Д. . И в большинстве случаев выбор делается с Аэрофлотом или другими авиакомпаниями альянса, например, Победа. Имея большую семью, выгоднее лететь в удобное время, с предоплаченным билетом, на большом комфортабельном самолете, победив усталость и раздражение, чем пользоваться услугами лоукостеров, часами ожидая вылета своего рейса. перелет и даже за один лишний килограмм багажа, не указанный в условиях бронирования, а иногда и ручную кладь оплачивается отдельно.

Типы багажа

Самолет авиакомпании «Аэрофлот»

Багаж пассажира делится на две категории. Скорее есть другая категория — личные вещи пассажира, но о ней мы поговорим позже.

1. Сам багаж, который регистрируется одновременно с получением посадочного талона, загружается в самолет, в багажный отдел и передается пассажиру по прибытии.
2. Ручная кладь — ценные вещи или то, что может понадобиться во время полета.Пассажир берет с собой ручную кладь, переносит ее в самолет и помещает в запираемые отсеки под потолком салона или под сиденьем перед пассажиром. У компании-перевозчика разные требования к обеим категориям.

В статье рассматриваются правила провоза багажа и ручной клади, принятые Аэрофлотом в 2018 году.

Требования к багажу

Во-первых, количественные показатели. Багаж в самолете, его габариты и масса в 2018 году остались без изменений.Объем места груза не изменился и составляет не более 158 сантиметров в результате сложения трех измерений. Чтобы узнать, соответствует ли чемодан или другая упаковка требованиям Аэрофлота, необходимо измерить его длину, ширину и высоту и сложить полученные цифры.

Если в результате получилось меньше 158 сантиметров, то с багажом сложностей возникнуть не должно. Вес этого цельного куска не должен превышать 23 кг. Одно место багажа в билете обозначено как 1PC.

Багаж на асфальте

Важно! Если молодая семья летит вместе, то по установленным нормам вещи можно совместить и взять на обоих по одному чемодану, не превышающим 32 килограмма по весу и не более 203 см общим объемом.

На этом требовании настоял международный профсоюз грузчиков. Ведь если семья из восьми человек возьмет с собой сундук весом до 200 килограммов, то сотрудники аэропорта просто не смогут его поднять.По предварительному уведомлению (за полтора дня до вылета) максимальный вес багажа может быть увеличен до 50 кг, но за эту услугу придется доплатить.

Примечание! Можно неравномерно распределить вес поклажи на две сумки, одна будет весить 30 килограмм, а вторая 10, главное, чтобы общий вес на двоих не превышал 46 килограммов.

Ручная кладь

Объем ручной клади строго регламентирован. И если еще пару месяцев назад сотрудники аэропорта не обращали особого внимания на объем и вес ручной клади, то в последнее время эти параметры проверяют.Если раньше сумку, которую планировалось взять на борт, можно было просто пронести мимо прилавка или получить наклейку на ней только на основании визуального осмотра, то теперь персонал требует ставить сумку на весы и строго следить. соответствие стандартам.

Сотрудник аэропорта должен прикрепить специальную бирку к ручке багажа, который должен быть сдан в ручную кладь и прошедший досмотр. Напомним, если по неизвестной причине такая наклейка не была оформлена.Подтверждает, что сумка прошла досмотр и соответствует требованиям авиакомпании. В Аэрофлоте сотрудники неукоснительно соблюдают нормы провоза багажа, поэтому во избежание лишних проблем их лучше не нарушать.

Во многих аэропортах вы можете найти счетчики для измерения ручной клади. Они представляют собой специальную металлическую корзину, в которую вас просят положить сумку. Если он помещается в корзину, значит, он соответствует требованиям для перевозки ручной клади. Это очень быстрый и удобный приемлемый способ определения габаритов багажа, а главное, не вызывает споров, что могло бы произойти, если бы персонал аэропорта использовал другие измерительные приборы.Сумка помещается в корзину — добро пожаловать на борт!

Погрузка багажа в самолет

Крупные производители сумок и чемоданов для путешествий представляют отдельную товарную категорию — ручную кладь. Его размер соответствует требованиям большинства авиакомпаний, увидев его в магазине, вы можете смело покупать — производитель гарантирует, что его объем отличный для размещения в салоне самолета.

Хотя эти сумки рассчитаны на вес до 10-15 килограмм, обычно они оснащены колесами и телескопической ручкой, потому что не каждый человек может долго переносить такой груз.С этой сумкой можно путешествовать не только по России, она подходит для ввоза и вывоза вещей в другие страны.

Вес багажа и ручной клади очень сильно зависит от класса обслуживания, например, «стандарт» или «эконом». На сайте Аэрофлота вы можете точно узнать, сколько мест багажа и килограммов ручной клади вы можете провезти в своем билете, здесь стоит упомянуть только, что чем выше класс бронирования, тем больше единиц разрешено перевозить пассажиру. ему.Более того, если разрешено два и более единиц, то принцип объединения багажа и его неравномерного распределения также остается в силе для этой ситуации.

Все вышеперечисленное касается только категории пассажиров с отдельным местом, то есть взрослого и ребенка от 2 до 12 лет. Младенцам, летящим без места, разрешается провозить сумку с вещами массой 10 килограмм. Размер сумки также отличается от взрослого в меньшую сторону. Разработчики этих правил считают, что маленькому пассажиру хватит такого количества вещей.

Сумки и чемоданы возле самолета

Особые нормы провоза багажа

Для определенных рейсов или определенных категорий пассажиров применяются особые правила. В основном это пассажиры, летящие в некоторые города азиатских стран, моряки, добирающиеся до якорной стоянки или возвращающиеся домой.

Перевозки между столицей Японии и Москвой или Санкт-Петербургом также отличаются выгодными условиями для пассажиров. Пассажирам бизнес-класса разрешается провозить с собой три места багажа вместо двух обычных.

Не осталась в стороне и программа поощрения постоянных клиентов группы компаний «Аэрофлот». Пассажиры, участвующие в программе «Аэрофлот Бонус» и приобретающие туристические самолеты за счет премиальных бонусных миль, имеют право на дополнительное место багажа.

Оплаченный багаж

Если пассажиру необходимо перевезти намного больше вещей, чем предусматривает бесплатный стандарт, Аэрофлот предлагает возможность перевозки платного багажа.

Важно! Компания-перевозчик обязуется перевезти багаж сверх нормы только при наличии свободных мест на судне.

Следует помнить, что грузоподъемность самолета ограничена и самолет просто не взлетит, если количество груза будет превышено.

Актуальную полную цену, которую придется заплатить за перевес, можно узнать из уже упомянутого в статье источника — на сайте Аэрофлота https://www.aeroflot.ru/ru-ru. Вот пример стоимости перевозки сверхнормативного багажа. Итак, одно дополнительное место багажа обойдется в 2 тысячи 500 рублей *. Второй и более — по 7 тысяч 500 рублей *.Если пассажир не уложился в выделенные авиакомпанией 23 килограмма, но не превысил международные 32 — 2 тысячи 500 рублей *.

Также возможна перевозка негабаритного багажа по стандартам Аэрофлота. Его стоимость будет равна 5 тысячам рублей *. Стоимость багажа, габаритные размеры которого превышают 203 см по сумме трех сторон, составляет 7 тысяч 500 рублей *. Перевозку такого багажа необходимо согласовать с Аэрофлотом не менее чем за 1,5 дня до вылета.

Как проходит регистрация багажа

Личные вещи

Помимо багажа и ручной клади, пассажир может взять с собой в салон личные вещи. Это:

• небольшой рюкзак или сумочка;
• цветов в букете;
• куртка-пальто;
• еда и люлька для ребенка;
• костыли или другие средства передвижения.

Тростниковый зонт, ноутбук, фотоаппарат, книга и т. Д. Больше не считаются вещами пассажиров, перевозимых вне ручной клади, а это означает, что вещи должны быть упакованы вместе с ними.

Запрещенные предметы

Теперь поговорим о качественной составляющей багажа. Петарды, петарды, петарды и т. Д. Не допускаются к перевозке самолетом даже в багажном отделении, не говоря уже о вещах пассажиров внутри салона. Это норма и для других авиакомпаний.

Оружие необходимо дополнительно зарегистрировать, и оно будет транспортироваться отдельно от всего остального груза; соответственно, его также необходимо будет передать и получить по прибытии отдельно.Также запрещено провозить в багаже ​​взрывчатые вещества, зажигалки, бензин и бензин.

Примечание! В личных вещах, кстати, разрешено провозить зажигалки, по одной на пассажира и одну газовую зажигалку, без давления. Бензиновую или пневматическую зажигалку, из которой вырывается газ и образуется цветное пламя с жужжащим звуком, придется оставить дома.

Предметы, запрещенные в стране прибытия, не допускаются к международным рейсам. О том, какие еще предметы запрещены к перевозке, можно узнать в памятке для пассажира на сайте Аэрофлота или на информационных стойках аэропорта.

Вы также не можете перевозить жидкости в контейнерах более 100 мл и алкоголь в ручной клади, за исключением бутылок, которые не были открыты и запечатаны в фирменной упаковке Duty Free. Жидкости должны быть в отдельном прозрачном пакете на молнии. Пакет можно получить бесплатно прямо в аэропорту на стойке проверки ручной клади.

Багажник удобен для перевозки небольших чемоданов

Разрешается провозить в ручной клади одну одноразовую зажигалку, продукты питания, лекарства и продукты питания для маленьких детей в количестве, необходимом на время полета.

Нестандартный багаж

Что делать, если вы хотите взять с собой в самолет лыжи, гитару, любимого хомяка или что-то еще? Можно ли это сделать? Правила Аэрофлота разрешают перевозку некоторых категорий негабаритного багажа:

• спортивный инвентарь, такой как лыжи или клюшки для гольфа;
• музыкальных инструментов;
• вспомогательных средств для инвалидов, детских колясок;
• домашних животных.

Первые две категории считаются одним местом багажа и могут перевозиться бесплатно.Музыкальные инструменты разного размера и хрупкости можно перевозить как в багажном отделении самолета, так и в качестве ручной клади. Причем для перевозки в салоне самолета им отведено отдельное место. Коляску, соответствующую габаритным размерам ручной клади, например нашумевшую французскую модель Yo-yo, можно взять в салон, владельцы колясок большего размера имеют возможность воспользоваться услугой доставки коляски к трапу самолета.

Багажная тележка — удобное устройство для перевозки нескольких чемоданов

В этом случае коляска с трапа выносится в отдельный грузовой отсек ВС и выдается сразу после приземления, при этом коляска перевозится бесплатно и количество багажных мест не увеличивается.Это даже удобнее, чем брать с собой коляску в салон самолета, занимая место для багажа и увеличивая количество вещей, которые необходимо носить в руках, помимо ребенка.

Перевозка животных разрешена только в клетке или транспортном контейнере, при этом контейнер с животным, который должен весить не более 8 кг, может быть размещен в салоне воздушного судна, но если его вес составляет от 8 до 50 кг. кг, животное необходимо перевозить в багажном отсеке. Перевозка животного не входит в норму бесплатного провоза багажа, поэтому за услугу придется доплачивать.

Количество животных, перевозимых на борту, ограничено, что означает, что о намерении службы аэропорта необходимо сообщить заранее, желательно за 36 часов до вылета. У животного должен быть действующий ветеринарный паспорт с новым уведомлением об осмотре.

Внимание! Выносить животное из клетки или переносить его во время полета запрещено.

В том случае, если на доставочной ленте не оказалось чемодана, в первую очередь не стоит паниковать.Не выходя из зоны прилета, нужно подойти к сотруднику аэропорта и сообщить о проблеме. Если чемодан не будет обнаружен сразу, сотрудники предложат заполнить специальную форму и получить заявление о неприбытии багажа. О статусе розыска багажа можно узнать онлайн, воспользовавшись специальной услугой на сайте Аэрофлота или позвонив по телефону, указанному в выданном сертификате.

Компания Аэрофлот зарекомендовала себя как надежная, в том числе и по перевозке багажа.Строгих ограничений по перевозке нет, летать можно со спортивным инвентарем, с животными, с музыкальными инструментами и колясками, не переплачивая за это. Любые вопросы можно уточнить на сайте или на стойке информации авиакомпании.

Поделились

Планируя полет с Аэрофлотом, каждый пассажир должен ознакомиться с основными правилами полета, в том числе с порядком провоза багажа. Необходимо уточнить разрешенные габариты и вес перевозимого груза.Также следует ознакомиться со списком вещей, которые запрещены к провозу в ручной клади, чтобы избежать неприятного сюрприза при прохождении через охрану.

Аэрофлот считается авиакомпанией №1 в России. Выполняет пассажирские и грузовые рейсы. Ежедневно услугами Аэрофлота пользуются тысячи пассажиров, которые обычно берут с собой багаж, ручную кладь и даже возят с собой животных. Перед полетом следует ознакомиться с основными правилами досмотра и перевозки личных вещей.

Вещи, взятые в поездку, делятся на две основные категории. Это сделано для удобства пассажиров, чтобы во время полета лишний груз не мешал работе салона.

• Ручная кладь. Личные вещи пассажиров, которые будут находиться в салоне самолета на протяжении всего полета.
• Багаж. Вещи, которые передаются сотрудникам аэропорта при регистрации на рейс, помещаются в специальный багажный отсек.

Аэрофлот установил регистрацию сдельного багажа.В зависимости от класса обслуживания предусмотрены определенные тарифы на перевозку вещей.

1. Вы можете без доплаты провозить в самолете только 1 место багажа по 1 билету эконом-класса, вес которого не должен превышать 23 кг. В салон разрешается провозить ручную кладь до 10 кг.
2. При покупке билета бизнес-класса пассажир сможет провозить 2 места багажа общим весом 32 кг и ручную кладь не более 15 кг.

Если принимаемый на рейс груз превышает нормы, установленные Аэрофлотом, то при регистрации пассажира попросят доплатить за сверхнормативный багаж.

Таблица: Цены на багаж сверх установленных норм и габаритов

Нормы провоза ручной клади эконом-класса на 2018 год: размер и вес

С 15.02.2018 Аэрофлот ввел строгий контроль за провозом ручной клади.Помимо установленной нормы веса вещей, которые можно взять в салон, появилось новое требование для их размера 55 * 20 * 40. Маленькие чемоданы, которые раньше можно было брать с собой в салон, не подходили. новые правила. Аэрофлот пошел на уступки своим пассажирам и к концу февраля были установлены следующие размеры ручной клади: длина — 55 см, высота — 25 см, ширина — 40 см. С этим багажом разрешается дополнительно провозить на борту рюкзак. вес которых не превышает 5 кг.или сумка размером не более 80 см.

Размеры ручной клади теперь строго контролируются при регистрации

Существуют определенные требования к разрешенному списку вещей в ручной клади. 1 пассажир имеет право взять с собой:

• жидкости и гели общей емкостью не более 100 мл;
• перекись водорода 3% не более 100 мл;
• сухой лед, необходимый для охлаждения продуктов, в количестве не более 2 кг;
• зажигалка одноразовая;
Ртутный термометр
• и тонометр герметичные.

С превышением установленной нормы разрешено провозить в ручной клади без дополнительной оплаты:

• детское и специальное диетическое питание;
• лекарственных средств;
• верхняя одежда;
• букет цветов;
• костыли, ходунки, трости, инвалидные коляски складные;
• приспособлений для переноски или перевозки детей до 2-х лет. Причем сложенная коляска не должна превышать габариты 42 * 50 * 20 см.

Важно! При путешествии с ребенком до 2 лет по одному билету возможность бесплатного провоза дополнительного багажа не предусмотрена.

Пассажир имеет право взять с собой в качестве ручной клади:

• один музыкальный инструмент, габариты которого в 3-х измерениях не превышают 135 см, что на 20 см больше установленных ранее норм;
• одна ракетка для тенниса или сквоша в футляре;
Набор для бадминтона
• в футляре.

При этом пассажир не сможет брать с собой в салон другие личные вещи.

Маленьких животных можно легко взять с собой в салон

Существуют определенные требования к перевозимым домашним животным:

• Животное должно пройти ветеринарный контроль, срок которого не превышает 5 дней до полета.Эта информация должна быть указана в ветеринарном паспорте.
• Животное должно быть чистым, от него не должно исходить неприятного запаха.
• Перевозимое домашнее животное должно быть приспособлено к ящику или контейнеру.

Невозможно перевозить даже в багажном отделении:

• животных массой более 50 кг;
• членистоногих;
• рептилий;
• грызунов;
• рыб и животных, которым необходимо находиться в воде при транспортировке;
• собак, принадлежащих к таким породам как бульдоги, мопсы, боксеры, пекинесы.(У этих пород есть проблемы с дыханием. Во время полета из-за изменений атмосферного давления и стресса они начинают дышать быстрее. Это увеличивает частоту сердечных сокращений, и собака может умереть от чрезмерной нагрузки на свое тело.)

В салоне самолета разрешена собака-поводырь. В этом случае необходимо предъявить на стойке регистрации справку об инвалидности пассажира и документ о том, что собака прошла дрессировку. Такие животные находятся в салоне бесплатно.

Перевозка служебной собаки в салоне самолета не запрещена.И на собаку, и на сопровождающее лицо должны быть оформлены документы кинологической службы. Собака должна быть в наморднике в салоне, иметь ошейник и поводок. В этом случае вам придется заплатить за перевозку животного как за нестандартный багаж.

При покупке билета на самолет Аэрофлота каждый пассажир должен соблюдать правила, установленные этим перевозчиком. Если при планировании полета требуется перевезти негабаритный груз или гражданин намерен взять с собой домашнее животное, следует предупредить об этом заранее, позвонив в представительство Аэрофлота не менее чем за 36 часов до вылета.При этом следует помнить, что за сверхнормативный багаж придется доплачивать по тарифам авиакомпании.

С 1 апреля 2011 года Аэрофлот ввел новые нормы провоза багажа на всех направлениях.

А с 1 августа 2011 года в них внесены изменения относительно нормы бесплатного провоза багажа.

Норма бесплатного провоза багажа

Вес 1 места багажа зависит от класса обслуживания:

В бизнес-классе не более 32 кг;

Эконом-класс — максимум 23 кг.

Размер багажа также подлежит ограничениям: сумма длины, ширины и высоты не должна превышать 158 см.

Таким образом, на рейсах Аэрофлота эконом-классом Вы можете бесплатно перевезти:

Для групп Оптимум, Бюджет, Промо — 1 место, массой до 23 кг и суммой трех измерений не более 158 см, в том числе при полет по премиальным авиабилетам;

Для группы «Статус» — 2 штуки, каждая массой до 23 кг, с суммой трех измерений не более 158 см.

В бизнес-классе — 2 места массой до 32 кг каждое, по сумме трех измерений не более 158 см.

Пассажирам, владеющим бонусными программами карт Silver / Elite, Gold / Elite Plus, Аэрофлоту или другим авиакомпаниям SkyTeam предоставляется дополнительное место в дополнение к норме бесплатного провоза багажа.

Если вы путешествуете вдвоем или в группе, разрешается суммировать норму провоза багажа для каждого пассажира (количество мест бесплатного провоза).

Исключения

Для рейсов в / из США, а также в страны Ближнего и Среднего Востока (кроме рейсов в Ташкент и Бишкек), Азию, Африку норма бесплатного провоза багажа в экономическом классе составляет 2 места.

На рейсах в / из Индии норма бесплатного провоза багажа в экономическом классе составляет 2 места.

При перевозке экипажей морских судов норма бесплатного провоза багажа в экономическом классе составляет 2 места.

Норма бесплатного провоза багажа в экономическом классе для младенцев — 1 место, весом до 10 кг и суммой трех измерений не более 115 см.

Только на внутренних рейсах, начинающихся и заканчивающихся в городах Российской Федерации, если общий вес багажа, включая ручную кладь, пассажира не превышает 10 кг, количество мест багажа не ограничивается.

Тарифы на провоз сверхнормативного багажа

Если размер или вес вашего багажа превышает установленную бесплатную норму, сверхнормативный багаж оплачивается по следующим тарифам:

Тарифы на провоз сверхнормативного багажа применяются к рейсам до первой остановки, где парковка превышает 24 часа.

Нестандартный багаж

При наличии нестандартного и / или сверхнормативного багажа его перевозка предварительно согласовывается с авиакомпанией при бронировании и покупке билета.

· Велосипеды, лыжное снаряжение, снаряжение для гольфа

Считаются 1 местом и включаются в норму бесплатного провоза багажа (размер и вес не учитываются). Один комплект для гольфа / один комплект лыж / велосипед разрешен на одного пассажира.

· Прочее спортивное снаряжение

Единица считается как 1 место багажа, включенное в норму бесплатного провоза.Если общее количество мест багажа превышает установленную норму бесплатного провоза, применяется применимый тариф на сверхнормативный багаж. Дополнительная оплата также потребуется, если вес и / или размер спортивного инвентаря превышает установленную норму бесплатного.

· Музыкальные инструменты

Музыкальные инструменты можно перевозить как в багажном отделении, так и в салоне. При перевозке в салоне пассажира музыкальных инструментов применяются правила перевозки багажа на пассажирском сиденье.

· Коляски

Детские коляски, в том числе трость, регистрируются бесплатно и перевозятся в багажном отсеке, если пассажир путешествует с ребенком. Вы можете использовать детскую коляску в аэропорту до посадки. Когда вы объявляете о начале посадки на рейс, вам просто нужно передать коляску сотруднику аэропорта — и она будет загружена в багажное отделение самолета.

· Инвалидные коляски

Также бесплатно перевозятся без учета общего веса / размера багажа при перевозке пассажира на данной инвалидной коляске.

Инвалидные коляски с сухозаряженными аккумуляторами перевозятся в багажном отделении. В этом случае аккумулятор необходимо отсоединить и надежно закрепить на кресле, а зажим аккумулятора должен быть изолирован, чтобы предотвратить короткое замыкание во время транспортировки.

Инвалидные коляски с гелиевыми аккумуляторами можно перевозить без отсоединения аккумулятора, но с изоляцией зажима аккумулятора.

Инвалидные коляски с электролитными батареями также перевозятся в грузовом отсеке с отключенной батареей, упакованной в абсорбирующий контейнер и изолированный аккумуляторный зажим.

· Собака-поводырь

Бесплатно.

· Животное в кабине

Разрешается перевозить в кабине животное массой не более 8 кг. Животное не входит в норму бесплатного провоза багажа, доплата рассчитывается из расчета второго места сверхнормативного багажа.

· Животное в багаже ​​

Не входит в норму бесплатного провоза багажа, доплата рассчитывается из расчета второго места сверхнормативного багажа.В случае превышения веса или размера животного также потребуется дополнительная плата.

Правила перевозки багажа в салоне самолета

Ответственность за сохранность багажа, перевозимого в салоне воздушного судна, несет пассажир.

Норма бесплатного провоза багажа в салоне самолета:

По сумме трех измерений размер ручной клади не должен превышать 115 см (55x40x20).

В бизнес-классе: 1 место, весом до 15 кг;

Эконом-класс: 1 место, массой до 10 кг.

Дополнительно к этим стандартам можно дополнительно взять следующие предметы:

Сумочка дамская,

Папка для бумаг,

Портфель мужской,

Букет цветов,

Пакет полиэтиленовый,

Портативный компьютер,

Камера,

Видеокамера,

Материалы для чтения в полете,

Детское питание и дорожная люлька для ребенка,

Зонтик,

Трость,

Пальто или плащ,

Плед,

Костыли (при необходимости для пассажира),

Покупки в магазинах Duty Free, не превышающие установленных норм перевозки в салоне по весу и габаритам.