+7 (495) 720-06-54
Пн-пт: с 9:00 до 21:00, сб-вс: 10:00-18:00
Мы принимаем он-лайн заказы 24 часа*
 

Авиакомпания эйр европа: Air Europa — Official Website

0

Авиакомпания Air Europa официальный сайт на русском

Авиакомпания Air Europa классифицируется как третья в Испании после Vueling Airlines и Iberia. Начинала деятельность в качестве чартерного перевозчика. Ориентирована, главным образом, на европейские линии и внутренние курортные направления. Заключила код-шеринговые соглашения с восемью авиапредприятиями, в числе которых Аэрофлот, Ryanair и KLM.

Информация об авиапарке компании

Модель самолётаВ наличии/в заказеМаксимальная вместимость
Аэробус А330-20012/0299
Аэробус А330-3003/0388
ATR 72-2002/068
ATR 72-5002/068
Боинг 737-80021/0180
Боинг 787-83/4нет данных
Боинг 787-90/14нет данных
Эмбраер ERJ-1451/0нет данных
Эмбраер E-195LR7/0122

По информации 2016, средний возраст авиамашин составлял 9,5 лет.

Контакты авиакомпании

ИАТАUX
ИКАОAEA
Главный хабПальма-де-Мальорка
Дополнительные хабыМадрид-Барахас, Барселона-Эль-Прат, Тенерифе-Южный
Офис, ИспанияЛьюкмайор Centro-Empresarial-Globalia, Apdo Correos-132
Представительство, РоссияМосква, Новослободская-23
Год основания1986
Программа бонусовAirEuropa Suma
Головная компанияКорпорация Globalia
ФилиалAirEuropa Express
ПартнёрствоSkyTeam, Globalia
Официальный сайт Air Europa на русскомРаботают версии aireuropa.com для английского, испанского и французского языков
Электронная почта[email protected]
ТелефоныИспания:

+34-971-080235

+34-911-401501

Россия:

8495-6415121

Правила перевоза багажа

Нормы провоза багажа в грузовом отсеке предусмотрены только для 2 типов авиабилетов:

Тариф билетаРучная кладь, места/вес, кгРегистрируемый, места/вес, кг
ECONOMY FARE1х101х23
LITE FARE для резидентов1х10Не предусмотрено
LITE FARE для нерезидентов1х10Не предусмотрено
BUSINESS1х142х23

Для некоторых международных линий стандарты могут варьироваться.

Точные параметры мест к перевозке можно узнать в описании тарифа направления при онлайн регистрации и из информации, напечатанной в билете.

Основные направления

Авиакомпания Аир Европа летает по регулярным направлениям:

  • Аликанте, Барселона, Валенсия, Менорка, Фуэртевентура;
  • Афины, Бильбао, Венеция, Прага, Париж Севилья;
  • Бадахос, Буэнос-Айрес, Виго, Рим, Пуэрто-Плата;
  • Гавана, Дакар, Катовице, Малага, Сальвадор, Тенерифе;
  • Гран-Канария, Канкун, Лансароте, Санто-Доминго;
  • Гранада, Каракас, Мадрид, Милан, Сарагос, Тель-Авив;
  • Марракеш, Пунта-Кана, Сантьяго-де-Компостела, Ивиса.

Есть дальние линии из Мадрида до Северной/южной Америки и до Вест-Индии.

Рейсы из России сезонные, вылетают из пунктов:

  • Москвы, Минеральных Вод, Уфы, Перми;
  • Челябинска, Самары, Белгорода, Краснодара;
  • Екатеринбурга, Ростова-на-Дону, Нижнего Новгорода.

Часть рейсов обслуживаются партнёрскими авиакомпаниями по код-шерингу.

Сервис и дополнительные услуги

В разделе Планирование путешествия, доступного из нижнего меню сайта перевозчика, описаны услуги:

  • поиска авиарейсов и перелётов с детьми;
  • заказ проживания и наземных перевозок;
  • помощь людям с ограниченными возможностями;
  • порядок пользования электронными устройствами на борту.

Помощь авиакомпании предусмотрена для:

  • людей со страхом перед полётами;
  • беременных женщин;
  • путешественников с животными;
  • туристов с особыми потребностями;
  • инвалидов и несовершеннолетних.

Меню под заказ включает впечатляющий перечень из 20 типов, описания опубликованы по адресу aireuropa.com/es/vuelos/pasajeros#comidas. На борту работает Wi-Fi, дополнительные продажи и видео развлечения.

Регистрация на рейс

Начало онлайн регистрации на рейсы Air Europa начинается за двое суток до момента отправления по расписанию и оканчивается за 1 час. Для линий из/в США начало онлайн процедуры за сутки, окончание за 60 минут до отбытия судна. Окно Интернет-сервиса расположено на стартовой странице официального сайта перевозчика. Здесь же можно забронировать и купить билет.

Обратите внимание: Время прибытия и регистрации в аэропорту прописывается в авиабилете, окончание обычной процедуры оформления завершается за 45/60 минут до рейса. Общие рекомендации Авиакомпания Эйр Европа сводит к пожеланиям прибыть в здание аэровокзала не позднее, чем за 2 часа до полёта внутренними линиями и за 3 часа на международные рейсы.

Услуги можно оформить, скачав приложение App Mobile для Андроида, Айфона и Windows Phone.

Другая полезная информация

В ручной клади запрещено провозить:

  • острые и режущие предмета;
  • легко воспламеняющиеся и взрывоопасные вещества;
  • тяжёлые инструменты;
  • любые жидкости;
  • оружие и боеприпасы;
  • токсические/химические вещества.

В сдаваемом багаже нельзя провозить:

  • литиевые батареи, электронные сигареты;
  • взрывоопасные/воспламеняющиеся предметы/вещества;
  • химические/токсические вещества.

Весь список запрещённых предметов и условия перевозки некоторых вещей представлен на странице aireuropa.com/es/vuelos/seguridad#objetos-prohibidos.

Расписание рейсов

Авиабилеты и рейсы Air Europa 2020/21 на Скайсканере 2020/21

Air Europa – третий по размеру авиаперевозчик Испании. Компания начала полеты в 1986 году, сейчас входит альянс SkyTeam и базируется в аэропорту Барахас (Мадрид). Флот авиакомпании насчитывает самолетов Airbus, ATR и Boeing различных модификаций. Рейтинг Skytrax присвоил компании 3 звезды по итогам 2017 года.

Купить билет на самолет Air Europa удобно с помощью Скайсканера. Укажите, куда и когда летите, и сравните, сколько стоит авиабилет «Эйр Европа» на официальном сайте авиакомпании и у других онлайн-агентств. Выбирайте самую низкую цену у продавца с лучшим рейтингом и бронируйте перелет онлайн.

На нашем новостном портале вы всегда найдете актуальную информацию о текущих скидках и распродажах российских и зарубежных авиакомпаний.

Направления полетов Air Europa

Авиакомпания предлагает перелеты из Москвы во все регионы и популярные курорты Испании и Европы. Кроме того, карта полетов компании включает в себя трансатлантические рейсы.

РегионСтрана
ЕвропаБельгия, Великобритания, Германия, Испания, Италия, Нидерланды, Португалия, Россия, Франция, Швейцария
АмерикаАргентина, Боливия, Бразилия, Венесуэла, Гондурас, Колумбия, Куба, Мексика, Парагвай, Перу, Пуэрто-Рико, США, Уругвай, Чили, Эквадор
Азия и ОкеанияДоминикана, Китай, Сейшелы
Ближний ВостокИзраиль
АфрикаГамбия, Марокко, Сенегал, Тунис, Экваториальная Гвинея

Популярные прямые рейсы Air Europa

Правила провоза багажа Air Europa

Максимальные габариты ручной клади: 55х35х25 см. Нормы провоза багажа отличаются в зависимости от выбранного тарифа, дальности перелета и типа воздушного судна.

ТарифРучная кладьБагаж
Economy1 место до 10 кг1 место до 23 кг
Business1 место до 14 кг либо 2 места общим весом до 18 кг2 места по 23 кг

Подробнее о том, что можно брать с собой в салон и провозить сверх нормы, допустимых габаритах и ограничениях читайте в нашей статье «Как правильно провозить ручную кладь в самолете».

Стоимость дополнительного багажа

Оплатить сверхнормативный багаж можно при покупке билета на официальном сайте или на стойке регистрации в аэропорту отправления. Цена при этом будет отличаться.

Цена дополнительного багажа при оплате заранее
Вес и габаритыВнутренние рейсы по Испании, EURМеждународные рейсы, EUR
одно место до 23 кгот 1530
одно место от 24 до 32 кгот 3060
Цена сверхнормативного багажа при оплате в аэропорту

Дополнительная единица багажа весом до 23 кг в аэропорту будет стоить 60 евро.

Тарифы на перевозку сверхнормативного и негабаритного багажа зависят от типа воздушного судна, направления перелета и аэропорта вылета. Их можно узнать по телефону горячей линии либо на стойке регистрации.

Что учесть перед перелетом со спортинвентарем, музыкальными инструментами и детскими колясками, подробно описано в статье «Как летать с негабаритом и нестандартным багажом».

Регистрация на рейсы Air Europa

Онлайн регистрация доступна для всех маршрутов, она начинается за 48 часов и закрывается за 1 час до вылета. Посадочный талон необходимо распечатать, это можно сделать на стойке авиакомпании или в специальном терминале.

Время начала регистрации на рейсы «Эйр Европа» зависит от конкретного рейса. Закрывается стойка регистрации не позднее чем за 40 минут до вылета.

Питание на борту

Бесплатное питание на борту предусмотрено на всех перелетах. Пассажирам эконом-класса в полете предлагают салаты, сэндвичи и закуски, на рейсах большой продолжительности – горячие блюда.

В стоимость авиабилетов бизнес класса горячее питание включено на всех перелетах. На рейсах через Атлантику пассажиров кормят несколько раз.

При желании любой пассажир может заказать в полет специальное питание. Через раздел управления бронированием на официальном сайте компании можно выбрать и оплатить один из вариантов особого меню. К заказу доступны вегетарианские, религиозные, диетические и другие варианты блюд.

Классы обслуживания Air Europa

Клиентам компании доступно два класса обслуживания – экономический и бизнес. Они отличаются уровнем комфорта, расстоянием между сидениями, размером и количеством кресел в ряду, ассортиментом бесплатного питания и количеством провозимого багажа.

Повысить уровень комфорта можно с помощью платной опции выбора места с увеличенным пространством для ног. Она позволяет забронировать место в самолете возле аварийных выходов или в первых рядах салона. В зависимости от направления перелета и типа воздушного судна стоимость услуги составит 15-45 евро.

Бонусная программа Air Europa

Программа лояльности компании называется Air Europa SUMA. Пассажиры, которые в ней участвуют, могут накапливать бонусные мили, которые можно использовать для обмена на бесплатные билеты, повышения класса обслуживания и оплату услуг залов ожидания бизнес-класса в аэропорту.

В рамках программы мили начисляются за каждый перелет с Air Europa и оплату услуг компаний-партнеров, участвующих в программе.

Контакты

Официальный сайт: aireuropa.com

Телефон в Москве: +7 (495) 641-51-21

Авиакомпания «Air Europa»

Основанная в 1986 году, компания «Air Europa» со своим базовым аэропортом в Мадриде располагает современным парком воздушных судов из 51 самолета. Компания осуществляет перевозки более 14 миллионов пассажиров во многие города Испании и Европы. Благодаря наличию самолетов Boeing 787 география полетов компании охватывает 15 пунктoв назначения в Латинской Америкe.

www.aireuropa.com

НАБОР МИЛЬ

В таблице приводится количество миль, которое можно заработать в зависимости от расстояния и выбранного класса бронирования. Вы можете зарабатывать мили только на рейсах, обслуживаемых авиакомпанией «AirEuropa» или авиакомпанией «AirEuropa» совместно с участниками альянса SkyTeam.

 

 

Таблица действительна для рейсов с вылетом с 1 апреля 2016 г.

Мили*
Эконом-класс
Эконом-класс
Бизнес-класс
Классы бронирования
H, J, L, N, R, S, T, UВсе прочие классы
Все прочие классы
Рейсы протяженностью 500 миль и менее
250500750
Рейсы протяженностью свыше 500 миль
50% от расстояния в милях
100% от расстояния в милях
150% от расстояния в милях

 

Мили не начисляются в следующих классах бронирования: O, X, U, W, Z, G.

Используйте заработанные мили, чтобы получить премиальные билеты компании AirEuropa, а также возобновить или получить членство в наших Эксклюзивных клубах.

*Рассчитано на основе руководства IATA TPM.

 

ПРЕМИАЛЬНЫЕ БИЛЕТЫ

 

Запросите премиальный билет на рейсы перевозчиков-партнеров: Посмотрите таблицу Multicarrier

 

Посмотрите таблицу, разработанную 14 октября 2016

Air Europa

  

Авиакомпания Air Europa

Общая информация
Авиакомпания Аir Europa Lineas Аereas как первая частная испанская авиакомпания, взявшаяся за регулярные внутренние перевозки, существует с 1986 года. Её флот представлен 42 единицами, количество пунктов назначения — 44 аэропорта разных стран. Штаб-квартира компании располагается в Пальма-де-Майорке, Испания.

Маршрутная сеть
Авиабилеты авиакомпании AIR EUROPA LINEAS AE актуальны на всех маршрутах от внутренних рейсов по Европе (северо-западная часть) до Канарских и Балеарских островов. Рейсы дальнего следования — Северная и Южная Америка, Вест-Индия.

Аэропорты следующих городов обслуживаются AIR EUROPA LINEAS:
Аликанте, Бадахос,Афины, Бильбао, Барселона, Валенсия, Буэнос-Айрес, Венеция, Гавана, Виго, Гран-Канария, Дакар, Гранада, Канкун, Катовице, Каракас, Лансароте, Малага, Мадрид, Марракеш, Милан, Менорка, Париж, Пунта-Кана, Прага, Пуэрто-Плата, Рим,Санта-Доминго, Сальвадор, Сантьяго-де-Компостела, Севилья, Сарагоса, Тель-Авив, Ивиса, Тенерифе, Фуэртевентура.

Парк самолётов
Парк самолётов в небольшом количестве представлен Аirbus А330-202, Embraer Е-190, но преобладают различные виды Боингов.

Условия и правила провоза багажа
Условия и правила провоза багажа в основном, совпадают с общепринятыми. Бесплатно Вы имеете право провезти одно место багажа до 23 кг в эконом-классе и 2 места до 23 кг — в бизнес-классе. Ограничение веса — 32 кг (70 фунтов). Излишний вес упаковывается в отдельную сумку и оплачивается дополнительно. Ограничение веса ручной клади — 10 кг в эконом-классе и 14 — в бизнес-классе.

Безопасность
Авиакомпания производит все перевозки в соответствии со стандартами ISO 9000: 1994, сертификация была проведена в 2001 году. Всемирно известная испанская сертификационная компания AENOR ежегодно проверяет соответствие этим стандартам. В 2006 году была присвоена классификация ISO 9001:2000. Кроме этого, высокая безопасность перелётов гарантируется организациями IATA (международная ассоциация воздушного транспорта), а также единым стандартом IOSA.

Пунктуальность
Поскольку компания придерживается европейских стандартов, то соблюдение сроков вылета соблюдается с точностью не менее 80 процентов, с поправкой на «испанскую» специфику. Сам термин «пунктуальность» предусматривает, что самолёты авиакомпании примерно в 80% случаев отправляются без опозданий (под опозданием подразумевается задержка вылета более чем пятнадцать минут).

Бонусные программы
Для того, чтобы накопить бонусы за совершаемые Вами полёты, приобретая авиабилеты AIR EUROPA LINEAS AE, надо лишь указать номер Вашей карты. Если у Вас есть карта лояльности авиакомпании, входящей в члены альянса SKYTEM, и собираетесь лететь самолётом другой авиакомпании, входящей в этот же альянс, то Вы сможете накапливать и использовать свои бонусные баллы. В SKYTEАM входят такие компании, как Аэрофлот, Аir France, Аlitalia, KLM, Сzech Аirlines, Delta Аir Lines, Аeromexico, Сhina Eastern Аirlines Chine Southern Аirlines Korean Аir Shanghai Аirlines Vietnam Аirlines Kenia Аirways Tarom Romanian Аir Transport.

Задержка или отмена рейса Air Europa

Вам положена компенсация! Здесь все подробности:

Источник: Tatyana Vyc / Shutterstock.com

Ваши права при задержке рейса авиакомпании Air Europa

Как авиапассажиру Вам полагаются различные дополнительные услуги и компенсации.

Согласно регламенту ЕС «О правах авиапассажиров» при задержке рейса более чем на 3 часа авиакомпания обязана выплатить Вам компенсацию. Фактором, определяющим сумму выплаты т.е. размер компенсации, является протяженность рейса (расчитанная по ортодромии):

  • За рейс на расстояние до 1.500 км Вам полагается компенсация в размере 250 € от Air Europa
  • При расстоянии от 1.500 км до 3.500 км Air Europa должна выплатить Вам 400 €.
  • За рейс протяженностью свыше 3.500 км Вы получите компенсацию в размере 600 €.
Примечание: Ваше притязание остается действительным в течение 3-х лет по окончании путешествия . Размер компенсации не зависит от стоимости билета.

В случае если Ваш рейс задержали более чем на 5 часов, у Вас есть право полностью отказаться от полета. Вы уже достаточно долго ждали. Air Europa обязана возместить Ваши расходы или организовать альтернативный рейс.

Если Ваш рейс отложили до следующего дня или отменили, Вам полагается размещение на ночлег в гостинице, а так же трансфер до нее и обратно в аэропорт. Подробности о дополнительных услугах в аэропорту Вы найдете ниже.

Вы пострадали от отмены или задержки рейса авиакомпании Air Europa? Мы будем рады помочь Вам получить Вашу компенсацию. Просто проверьте здесь, полагается ли она в Вашем случае!

Дополнительные услуги во время ожидания в аэропорту

При длительной задержке рейса Air Europa обязана предоставить Вам дополнительные услуги. Они, в свою очередь, зависят от протяженности и длительности задержки Вашего рейса.

  • При протяженности рейса менее 1500 км и задержке более чем на 2 часа,
  • При протяженности рейса от 1500 до 3500 км и задержке более чем на 3 часа,
  • При протяженности рейса свыше 3500 км и задержке более чем на 4 часа,

Вам бесплатно полагаются закуски и напитки в соответствующем количестве, кроме того, два сообщения по электронной почте или два телефонных звонка/сообщения по факсу. Если Вы все еще находитесь в аэропорту, за их предоставлением обратитесь к персоналу за стойкой авиакомпании.

Задержка рейса более чем на 5 часов

Вы достаточно долго ждали и теперь имеете право вообще отказаться от полета. В независимости от дальности полета авиакомпания обязана возместить понесенные Вами расходы либо организовать альтернативный рейс.

Вылет на следующий день

Если Ваш рейс отложили до следующего дня, Вы имеете право на ночлег в гостинице, а также трансфер до нее и обратно в аэропорт. Наш совет: поручите авиакомпании забронировать для Вас гостиницу и подтвердите это письменно. Таким образом Вам удастся избежать возможной впоследствии бумажной волокиты.

Купоны, ночлег и прочие услуги

Примечание: предоставление купонов, телекоммуникационных и транспортных услуг, а также возможности переночевать в гостинице являются непосредственными обязательствами авиакомпании. Положенная по закону денежная компенсация не зависит от этого и должна быть выплачена дополнительно.

Ваучеры на путешествия редко имеют смысл

Зачастую вместо выплаты денежной компенсации авиалинии предоставляют ваучеры на последующее путешествие. Однако регламент ЕС «О правах авиапассажиров» предусматривает возмещение в денежной форме. Это означает, что Вы имеете право потребовать компенсацию и не обязаны соглашаться и принимать именно ваучер.

Для Air Europa вручение ваучеров вместо конкретной выплаты, конечно, имеет некоторые преимущества: пассажиры таким образом становятся «привязанными» к авиалинии. Кроме того в связи с ограниченным сроком действия такого ваучера (чаще всего один год) и отсутствием необходимости многие клиенты им просто не воспользуются. Air Europa, возможно, на это и рассчитывает.

Таким образом, путешественникам, которые летают не регулярно, стоит отказаться от ваучеров и все же требовать денежную компенсацию. Однако такие ваучеры могут быть интересны постоянным клиентам Air Europa, так как их стоимость часто превышает сумму, полагающуюся по регламенту ЕС «О правах авиапассажиров». В целом, мы все же не советуем Вам соглашаться на ваучеры и подписывать какие-либо связанные с этим документы.

Air Europa и Flight-refund.ru жалают Вам приятного полета!

Основные направления Air Europa

Нью-Йорк

Майами

Сан-Хуан-де-Пуэрто-Рико

Буэнос-Айрес

Пункты отправления из Германии

Берлин

Франкфурт

Мюнхен

Дюссельдорф

Гамбург

Номер рейса и код бронирования

Актуальные новости про Air Europa

Наша команда отслеживает последние новости, вся информация, касающаяся пассажиров, публикуется здесь:

Наши услуги

Мы поддержим Вас в предъявлении Ваших требований. Как правило, Вы получаете от нас два предложения и можете выбрать, какое подходит Вам:
  • Выплата сразу — мы выкупим Ваше требование, Вы сразу получите деньги, и для Вас дело в шляпе. Даже если потом мы потерпим неудачу при взыскании долгов требования с авиакомпании, Вы все равно получаете выплату. Это самый быстрый вариант и с наименьшим риском для Вас.
  • На основе комиссии — мы берем на себя все внесудебные и при необходимости судебные тяжбы и разбирательства. В случае нашего успеха мы получаем вознаграждение — 22% от суммы выплаты. Если же мы потерпим неудачу – Вы не понесете абсолютно никаких издержек. Этот вариант позволит Вам получить более высокую выплату, но и потребует больше времени.

Мы обещаем Вам успех

У Вас есть несколько способов потребовать Вашу законную компенсацию. Но многие авиалинии негативно реагируют на это, либо же вообще оставляют без ответа претензии потребителей. В этой связи наиболее верным вариантом будет привлечение экспертов, которые уже хорошо изучили все трюки авиакомпаний и будут успешно защищать Ваши интересы вне суда, а также в судебном порядке.

Мы обещаем: если мы все же потерпим неудачу, защищая Ваши интересы на комиссионной основе – наши услуги для Вас абсолютно бесплатны!

Делать все самому

Низкие шансы на успех, утомительно, много возни

  • Низкий риск издержек
  • Компенсация только в случае успеха
  • Затяжной процесс
  • Юридически сложно, нужны знания
  • Авиакомпания может проигнорировать ваш запрос

с Flight-Refund.ru

Просто, надежно, эффективно

  • Непредвиденные расходы: 0,00 €
  • До 100,00 € прямо сейчас
  • Все дела в руках наших специалистов
  • Запрос на проверку в течение 2 минут
  • Возможность более высокой выплаты
  • Минимум усилий, быстро и легко

Нанять адвоката

Дорого + финансовые риски

  • Компенсация только в случае успеха
  • Возможны сложности коммуникационного процесса
  • Длительный процесс
  • Скорее всего, неприоритетное дело
  • Финансовые потери, в случае проигрыша

Keine Verspätungen aufgezeichnet


Подробности об авиалинии

Адрес Air Europa

Hochstraße 17 EG
60313, Frankfurt am Main, Deutschland
Веб-сайт: www. aireuropa.com

Пунктуальность и готовность выплатить компенсацию

Air Europa входит в число наиболее пунктуальных авиакомпаний мира с показателем пунктуальности рейсов 87,1% (по данным за 2014 год). Несмотря на заслуживающую доверия точность часто авиакомпания не готова выплачивать компенсации вследствие отмены или задержки рейсов.


Портрет авиалинии

Air Europa Líneas Aéreas — испанская авиакомпанияи и член авиационного альянса SkyTeam. Она оперирует с 1984 года, имея в своем парке 57 самолетов (по данным за 2015 год). Штаб-квартира авиакомпании находится в Льюкмайоре на Майорке, база — в аэропорту Пальма-де-Майорка. Ежегодно Air Europa перевозит 10,2 млн пассажиров в 55 направлений в 26 странах.

Онлайн-регистрация

Посадочный талон можно получить за 48 часов до начало рейса. Для полетов в США и из США регистрация начинается за 24 часа до начала полета. За 1 час до вылета регистрация на рейсы заканчивается. Зарегистрироваться онлайн Вы можете здесь.


Flight-Refund.ru

Мы выплатим Вам до 100,00 евро сразу или будем защищать Ваши интересы на комиссионной основе.

Никакого риска: узнайте бесплатно, имеете ли Вы право на компенсацию.
Быстро: всего несколько минут — и Вы получите ответ.
Безупречно: четкая коммуникация, понятные цены — мы работаем для Вас.
По всему миру: полеты в Европу и из Европы — где бы Вы не находились.

Сервис

Ваши права с первого взгляда

Оставайтесь спокойными, всегда зная свои права. Специально для этого мы создали сервис-журнал. Подпишитесь на него бесплатно, чтобы Вы могли получать полезные советы и новости, касательно Ваших прав в качестве авиапассажира.


Будьте с нами

Air Europa.

Самолеты, отзывы, подробная информация об авиакомпании

Описание авиакомпании

Air Europa – испанская авиакомпания занимающая третье место в стране после Iberia и Vueling. Порт приписки расположен в аэропорту Пальма-де-Майорка – это курортный город и столица испанского острова Майорка. Допольнительный хаб находится в Мадриде.

Оперативную деятельность по перевозке пассажиров “Air Europa” начала в 1986 году. С 2007 года входит в авиационный альянс Sky Team.

Маршрутная сеть насчитывает более 45 направлений, как внутри страны, так и за ее пределами. Air Europa специализируется на перевозке туристов между северной и западной Европой, а также на курорты на Канарских островах и Балеарских островах. Также компания обслуживает регулярные дальнемагистральные рейсы в Северную и Южную Америки.

Отзывы об авиакомпании “Air Europa”

К сожалению, у этой компании нет отзывов. Будь первым, добавь свой!  

Рейтинги и достижения авиакомпании

По мнению влиятельного британского консалтингового агентства SKYTRAX, специализирующегося на изучении качества предоставляемых услуг различными авиаперевозчиками, авиакомпании присвоены три звезды.
5 «Air Europa» занимает 5 место в рейтинге Самые безопасные авиакомпании мира 2019 от Jacdec.
Jacdec — немецкая аудиторская компания, которая занимается составлением перечня самых безопасных авиакомпаний уже в течении 14 лет и её рейтинг — это один из лучших инструментов сравнения авиаперевозчиков по безопасности полетов.

Вы тут: Авиакомпании / Авиакомпании Европы / Испания / Air Europa

Самолеты “Эйр Европа”

На 27 января 2021 в самолетном парке Air Europa насчитывается 47 лайнеров, еще 4 заказано. Средний возраст самолетов — 8.4 года.

Самый возрастной — ATR 72, с бортовым номером — EC-LST. Его возраст — 27.7 лет. Самый новый — Boeing 737-800, с бортовым номером EC-MXM. Ему — 0.5 лет.

 

Пассажирский флот “Air Europa”. Фотографии и схемы самолетов

Airbus A330-200 – 10 самолетов

  • Схема салона Airbus A330-200 “Air Europa”
  • Фотографии, видео и описание этого Эйрбас A330-200
  • Самый новый – EC-MAJ — 9. 9 лет
  • Самый старый – EC-LVL — 16.9 лет

Подробнее о возрасте каждого борта:

Airbus A330-200 +

Тип самолетаНомерВозраст
Airbus A330-200EC-LQO16.3 лет
EC-JPF12.9 лет
EC-LVL16.9 лет
EC-KTG10.5 лет
EC-LQP15.9 лет
EC-JQG12.9 лет
EC-KOM10.7 лет
EC-JQQ12.8 лет
EC-MAJ9.9 лет
EC-JZL12.0 лет

Airbus A330-300 – 2 самолета

  • Схема салона Airbus A330-300 “Air Europa”
  • Фотографии, видео и описание этого Эйрбас A330-300
  • Самый новый – EC-MHL — 4. 3 года
  • Самый старый – EC-LXR — 8.9 лет

Подробнее о возрасте каждого борта:

Airbus A330-300 +

Тип самолетаНомерВозраст
Airbus A330-300EC-MHL4.3 лет
EC-LXR8.9 лет

ATR 72 – 4 самолета

  • Схема салона ATR 72 “Air Europa”
  • Фотографии, видео и описание этого ATR 72
  • Самый новый – EC-LYB — 20.8 лет
  • Самый старый – EC-LST — 27.7 лет

Подробнее о возрасте каждого борта:

ATR 72 +

Тип самолетаНомерВозраст
ATR 72EC-LYJ23.0 лет
EC-LYB20.8 лет
EC-LST27. 7 лет
EC-LHV24.4 лет

Boeing 737-800 – 21 самолет

  • Схема салона Boeing 737-800 “Air Europa”
  • Фотографии, видео и описание этого Боинг 737-800
  • Самый новый – EC-MXM — 0.5 лет
  • Самый старый – EC-IDA — 17.1 год

Подробнее о возрасте каждого борта:

Boeing 737-800 +

Тип самолетаНомерВозраст
Boeing 737-800EC-LPQ6.8 лет
EC-LXV5.3 лет
EC-III16.3 лет
EC-LQX6.6 лет
EC-MPS1.5 лет
EC-LUT5.8 лет
EC-MPG1.6 лет
EC-KCG11.7 лет
EC-MVY0. 6 лет
EC-MJU2.6 лет
EC-IDA17.1 лет
EC-MQP1.4 лет
EC-LTM6.1 лет
EC-LYR5.1 лет
EC-ISN15.1 лет
EC-LPR6.9 лет
EC-IDT17.0 лет
EC-MKL2.5 лет
EC-MXM0.5 лет
EC-LVR5.6 лет
EC-MUZ0.8 лет

Boeing 787-8 Dreamliner – 8 самолетов

  • Схема салона Boeing 787-8 Dreamliner “Air Europa”
  • Фотографии, видео и описание этого Боинг 787-8 Дримлайнер/li-row]
  • Самый новый – EC-MPE — 1.7 лет
  • Самый старый – EC-MIG — 3.0 лет

Подробнее о возрасте каждого борта:

Boeing 787-8 Dreamliner +

Тип самолетаНомерВозраст
Boeing 787-8 DreamlinerEC-MOM1. 8 лет
EC-MIG3.0 лет
EC-MMY2.2 лет
EC-MPE1.7 лет
EC-MMX2.2 лет
EC-MLT2.4 лет
EC-MNS2.0 лет
EC-MIH2.7 лет

Boeing 787-9 Dreamliner – 4 самолета

  • Схема салона Boeing 787-9 Dreamliner “Air Europa”
  • Фотографии, видео и описание этого Боинг 787-9 Дримлайнер/li-row]
  • Самый новый – N/A
  • Самый старый – EC-MSZ — 1.0 лет

Подробнее о возрасте каждого борта:

Boeing 787-9 Dreamliner +

Тип самолетаНомерВозраст
Boeing 787-9 DreamlinerEC-NBX
EC-MTI0. 9 лет
EC-NBM
EC-MSZ1.0 лет

Официальный сайт Air Europa – www.aireuropa.com



Возврат средств, возмещение и компенсация: Air Europa — AirHelp

Все рейсы, выполняемые Air Europa из аэропортов в ЕС, должны соответствовать законодательству Европейского союза, которое защищает права авиапассажиров в случае задержки рейсов.

Согласно Регламенту ЕС №261 в случае задержки рейса авиакомпания обязана обеспечить пассажиров питанием и напитками и предоставить доступ к средствам связи. Помимо этого, при необходимости авиакомпания должна разместить пассажиров в гостинице и предложить другие рейсы.

Более того, если рейс задержан по вине а/к Air Europa, согласно закону она обязана выплатить пассажирам компенсацию, при условии что задержка составила минимум 3 часа. Более подробная информация приведена в справочнике по выплате компенсации за задержку рейса.

Поэтому, если вы прибываете в аэропорт прилета с опозданием на 3 часа или более, стоит проверить свой рейс. Возможно, вам полагается компенсация от а/к Air Europa за задержку рейса. Не упустите возможность получить до 600 евро на человека.

Мы постарались максимально упростить процесс подачи заявки на компенсацию за задержку рейсов Air Europa. Воспользовавшись специальным инструментом проверки рейсов и услугами наших специалистов по правам авиапассажиров, вы сможете уточнить время задержки и проверить наличие исключительных обстоятельств, влияющих на ваше право на компенсацию. Как правило, заявка на компенсацию может быть подана в отношении рейсов, которые были отменены или задержаны в течение последних 3 лет.

В Европе Регламент EC №261 защищает права всех пассажиров в случае отмены рейса, особенно если это сделано без предварительного уведомления.

Пассажиры, вылетающие из аэропорта в ЕС, всегда имеют право на полный возврат средств, если их рейс отменен, а Air Europa не может предложить приемлемую замену. Если Air Europa отменяет рейс менее чем за 14 дней до вылета из аэропорта на территории ЕС, пассажиры вправе требовать от Air Europa компенсацию за отмену рейса в размере до 600 евро на человека.

Исключение составляют случаи, когда рейс отменяется по причине действия исключительных обстоятельств, в результате наступления которых а/к Air Europa была вынуждена отменить рейс. В соответствии с действующим законодательством авиакомпания обязана выплатить компенсацию, только если рейс был отменен по её вине. При этом авиакомпания должна принять меры, гарантирующие доставку пассажиров в конечный пункт назначения, или выплатить им 100% стоимости билетов.

Авиакомпании (включая Air Europa) не обязаны выплачивать компенсацию, если они могут предложить билеты на другой рейс, время прилета которого практически идентично времени прилета отмененного рейса. Сведения о действующих временных ограничениях приведены в нашем справочнике по выплате компенсации в случае отмены рейса.

Несмотря на что Air Europa не европейская авиакомпания, она обязана соблюдать законодательство ЕС при вылете из аэропорта на территории Европейского союза. Это означает, что пассажиры, вылетающие из аэропорта на территории ЕС рейсом Air Europa, защищены Регламентом EC №261, представляющим собой один из наиболее исчерпывающих наборов прав авиапассажиров в мире.

Таким образом, пассажиры вправе требовать от Air Europa выплаты компенсации за задержку, отмену или овербукинг рейса, при условии что эти обстоятельства возникли по вине Air Europa. И это в дополнение к своим правам на возврат денег за рейс.

К сожалению, такие права не предусмотрены для тех, кто летит из-за пределов ЕС. На пассажиров Air Europa, прилетающих в ЕС, не распространяется Регламент ЕС №261, если аэропорт вылета находится за пределами ЕС. В этом случае следует ознакомиться с другими правами авиапассажиров.

Какие рейсы Air Europa подпадают под действие Регламента EC №261?

В соответствии с EC №261 все суммы в таблице указаны в евро.

Как и в случае с любым другим законом, предусмотрен ряд исключений и особых обстоятельств, которые могут повлиять на размер компенсации, выплачиваемой в каждом конкретном случае. Воспользуйтесь бесплатным калькулятором AirHelp, чтобы узнать сумму причитающейся вам компенсации.

Дешевые полеты в 130+ пунктов по всему миру

Дешевые полеты в 130+ пунктов по всему миру | Эйр Европа

Поиск самых популярных маршрутов и предложений *

JFK-LCG

Нью-Йорк — Ла-Корунья

1,113USD

Туда и обратно | Эконом

Забронировать

* Цены были доступны на рейсы туда и обратно в течение последнего 48 часов и может быть недоступен в настоящее время.Могут применяться дополнительные сборы за багаж и другие дополнительные услуги. Могут применяться другие условия.

Путешествуйте по всему миру с Air Europa

Африка

Азиатско-Тихоокеанский регион

Европа

Северная и Южная Америка

Средний Восток

  • ПЛАН ПОЕЗДКИ

  • УПРАВЛЕНИЕ ПОЕЗДКОЙ

  • ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

  • ПОДПИСАТЬСЯ НА НАС В

Найти дешевые авиабилеты из United States

Найти дешевые авиабилеты из United States | Эйр Европа

Популярные направления вылета из США *

NYC-BCN

Нью-Йорк — Барселона

525USD

Туда и обратно | Эконом-класс

Забронировать

* Цены действовали на рейсы туда и обратно в течение последних 48 часов и могут в настоящее время недоступны. Могут применяться дополнительные сборы за багаж и другие дополнительные услуги. Могут применяться другие условия.

Вылет из США

Вы хотите вылететь из США? С Air Europa вам гарантировано приятное путешествие с удобными креслами, Wi-Fi на борту и отличным сервисом.Мы связываем США с более чем 100 пунктами назначения в Азии, Европе, на Ближнем Востоке и в Америке, а также с 20 городами Испании. Посетите наш официальный сайт, чтобы узнать о последних предложениях!

Полет из США авиакомпанией Air Europa

Air Europa обслуживает Соединенные Штаты через международный аэропорт Джона Ф. Кеннеди (JFK) в Нью-Йорке, международный аэропорт Майами (MIA) и международный аэропорт Бостона Логан (BOS). Каждый аэропорт хорошо обслуживается общественным транспортом и автомагистралями, поэтому вы можете легко добраться туда. Оказавшись там, отдохните перед полетом, воспользовавшись многочисленными удобствами аэропорта:

  • Попробуйте некоторые из продуктов, которыми славится каждый город, в ресторанах и закусочных в залах отправления.
  • Воспользуйтесь преимуществами беспошлинной торговли: вы можете найти отличные предложения, если летите в Европу из S.!

Не забудьте присоединиться к нашей программе лояльности Air Europa SUMA. В рамках программы каждый рейс, который вы забронируете у нас, приносит вам мили.Более того, как участник программы вы можете получить доступ в наш зал ожидания Wingtips в аэропорту JFK! Посетите наш официальный сайт, чтобы узнать о последних предложениях на наши комфортабельные рейсы из США сегодня.

  1. Майами (MIA) — Мадрид (MAD)

    Туда и обратно | Экономический
  2. Майами (MIA) — A Coruna (LCG)

    Туда и обратно | Экономичный
  3. Нью-Йорк (NYC) — Барселона (BCN)

    Туда и обратно поездка | Экономический класс
  4. Нью-Йорк (NYC) — Мадрид (MAD)

    Туда и обратно | Экономический класс
  5. Нью-Йорк (JFK) — Мадрид (MAD)

    Туда и обратно | Экономический класс
  6. Майами (MIA) — Рим (ROM) )

    Туда и обратно | Экономический класс

* Цены были доступны на рейсы туда и обратно в течение последних 48 часов и могут быть недоступны в настоящее время. Могут применяться дополнительные сборы за багаж и другие дополнительные услуги. Могут применяться другие условия.

Откройте для себя маршруты из США

Посмотреть больше

  • ПЛАН ПОЕЗДКИ

  • УПРАВЛЕНИЕ ПОЕЗДКОЙ

  • ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

  • ПОДПИСАТЬСЯ НА НАС В

Зарабатывайте и используйте мили за рейсы Air Europa

Как использовать мили на рейсах Air Europa

Вы можете использовать свои мили для бронирования рейсов по более чем 60 направлениям в Испании, Европе, США и Латинской Америке.

Эксклюзивные тарифы

В Air Europa вы можете использовать свои мили для полной оплаты авиабилетов (100%), поскольку мы предлагаем широкий выбор эксклюзивных тарифов для участников SUMA.

1. Как забронировать авиабилеты по эксклюзивным тарифам?

Забронируйте рейс на домашней странице www.aireuropa.com, указав свой маршрут и нажав кнопку «Цена в милях SUMA». Отобразится список доступных рейсов с указанием количества миль, необходимых для каждого маршрута.

Вы также можете управлять своим бронированием, позвонив в информационный центр Air Europa SUMA: +34 911 360 200


Книга

2.Таблица пробега

В следующей таблице вы найдете эквивалент в Милях в зависимости от маршрута, который вы собираетесь выбрать:

ЦЕНА
РАССТОЯНИЕ ПРОИСХОЖДЕНИЕ / НАЗНАЧЕНИЕ * МИЛЬ
ТУРИСТ БИЗНЕС
ИНТЕР-ОСТРОВ 3000
До 600 миль ПОЛУОСТРОВ 4,750 9. 500
601-1,000 ЕВРОПА 8.000 16,000
1,001–2,500 КАНАРСКИЕ ОСТРОВА 14,000 28,000
2,501–5,400 АМЕРИКА 1 25,500 51,000
5,401-6,550 АМЕРИКА 2 32,000 64,000
Более 6.550 миль 38,000 76,000

* Цены указаны с отправлением / получением Мадрид. Кроме Интер-Айленда.
1 Рейсы в США, Карибский бассейн, Боготу и Бразилию
2 Рейсы в Буэнос-Айрес, Гуаякиль, Кито, Лиму, Асунсьон и Монтевидео

3. Условия бронирования по эксклюзивным тарифам Air Europa

  • Эксклюзивные тарифы для клиентов SUMA основаны на наличии эксклюзивных классов бронирования для Air Europa SUMA.в котором можно использовать мили SUMA.
  • Полная сумма тарифа должна быть оплачена милями SUMA, поэтому возможность частичной оплаты невозможна.
  • Только на рейсах, выполняемых Air Europa.
  • Бронирование, использование миль и оформление билетов необходимо производить одновременно.
  • Билеты возврату не подлежат.
  • Изменить дату и время можно не позднее, чем за 48 часов до вылета рейса. Плата за обработку каждого изменения: 20 € Можно изменить только время и день билета, но не лицо, путешествующее. Детям в возрасте от 0 до 2 лет (до дня рождения) предоставляется скидка 75%.
  • Для повышения класса обслуживания с использованием миль вы должны приобрести билет по коммерческой цене в классах бронирования Y, B, M, L, E.
  • Топливный сбор: включен.
  • Сборы аэропорта: не включены.

Cash & Miles

При наличии места вы можете использовать свои мили SUMA в качестве способа оплаты в процессе бронирования. Находите и покупайте авиабилеты полностью или частично с помощью миль SUMA.

Кроме того, при бронировании рейса вы можете зарезервировать место, выбрать приоритетную услугу посадки и приобрести дополнительный багаж.

Забронируйте здесь

Условия бронирования по коммерческим тарифам Air Europa

  • Чтобы обменять мили SUMA на рейсы Air Europa, вам потребуется минимальный баланс в размере 1 500 миль.
  • Мили должны быть использованы участником Air Europa SUMA для себя или кого-либо еще.
  • Вы можете забронировать на сайте www.aireuropa.com или позвонив в службу поддержки клиентов Air Europa SUMA: +34 911 360 200.

Обновление

Если вы приобрели билет эконом-класса и хотите путешествовать бизнес-классом, вы можете обменять свои мили SUMA на повышение класса обслуживания.Пожалуйста, обратитесь к следующей таблице, чтобы узнать, сколько миль SUMA вам нужно в зависимости от пункта назначения:

Air Europa | Забронируйте наши авиабилеты онлайн и сэкономьте

Air Europa Бронирование с альтернативными авиакомпаниями

Забронируйте номер в Air Europa и найдите отличные предложения


О компании Air Europa

Air Europa — это испанская авиакомпания со штаб-квартирой в Льюкмайор, Майорка, Испания, с узловым аэропортом Мадрид-Барахас. В настоящее время авиакомпания выполняет рейсы по более чем 40 направлениям в Европе, Азии, Северной и Южной Америке. Авиакомпания является третьей по величине авиакомпанией в Испании после Iberia и Vueling и на 100% принадлежит Globalia, туристической компании.

Выполняя рейсы на 3 разных континентах на короткие, средние и дальние рейсы, испанская авиакомпания имеет общий парк более 50 самолетов, от 49 до 388 мест. Флот состоит из самолетов Airbus и Boeing. Большинство самолетов предлагают места бизнес-класса и эконом-класса, однако на их небольших самолетах доступны только места эконом-класса.

Перевозчик является частью Globalia Group, крупнейшего испанского туристического конгломерата. Globalia — лидер в процессах сохранения окружающей среды, что гарантирует, что Air Europa делает все возможное, чтобы быть экологически чистой авиакомпанией.


Пункты назначения

Air Europa выполняет рейсы в Мадрид, Сан-Паулу, Майорку, Лиссабон, Лондон, Майами, Канкун, Малагу, Аликанте, Барселону, Бильбао, Менорку, Копенгаген, Франкфурт, Хельсинки, Гавану, Сан-Хуан, Санто-Доминго, Пунта-Кана, Дакар, тел. Авив и Агадир.


Эконом-класс

Путешествовать эконом-классом с Air Europa еще удобнее: хорошее пространство между сиденьями, меню для различных диет и качественные развлечения.

Услуги эконом-класса

Авиакомпания предлагает пассажирам широкий выбор национальных и международных газет и журналов.

Пассажирам

также предоставляется тщательно подобранный выбор аудиовизуальных развлечений, чтобы сделать ваш полет более приятным, включая документальные фильмы, сериалы, музыку и фильмы, а также они могут оставаться на связи с помощью Wi-Fi на борту, а также с помощью личных устройств на некоторых рейсах.

Что такое места эконом-класса?

Для большего комфорта на борту вы можете забронировать место заранее. Вы можете забронировать место онлайн с момента бронирования до 48 часов до вылета. Забронируйте место прямо сейчас.


Бизнес-класс

Авиакомпания поддерживает клиентов бизнес-класса в любое время, от бронирования до прибытия в пункт назначения.

Услуги бизнес-класса

На борту бизнес-класса авиакомпания предлагает Wi-Fi, чтобы вы всегда были на связи, порт питания для зарядки ноутбуков, планшетов и других устройств, а также порт USB и эксклюзивные блюда, приготовленные по меню высочайшего качества для вашего удовольствия на борту.

Перед посадкой в ​​бизнес-класс вы получите доступ в VIP-зал в аэропортах вылета и стыковочных аэропортах (просто подайте заявку при регистрации). Пассажиры Air Europa Business могут бесплатно зарегистрировать более тяжелый багаж и взять с собой больше ручной клади. Приоритетная регистрация на эксклюзивных стойках регистрации Business, обеспечивающих более быструю регистрацию.

Что такое места в бизнес-классе?

В бизнес-классе вы получите дополнительный комфорт с полностью откидывающимися сиденьями, «бортовыми сиденьями», регулируемыми подголовником и подлокотником, а также дополнительным пространством для ног, чтобы вытянуть ноги.


Багаж Клиенты

Alternative Airlines теперь могут бронировать дополнительный багаж на свой рейс Air Europa во время покупки рейса.

Ручная кладь

Авиакомпания предлагает своим пассажирам одно место весом до 10 кг для эконом-класса, 14 кг для внутренних и европейских рейсов на бизнес-рейсах и межконтинентальных рейсах, два места весом до 18 кг для бизнес-рейсов.

Зарегистрированный багаж

Авиакомпания предлагает своим пассажирам зарегистрированный багаж весом 23 кг для эконом-класса, два места по 23 кг для бизнес-класса на внутренних и европейских рейсах и для межконтинентальных рейсов бизнес-класса три места весом до 23 кг каждое.


Выбор места

Если вам нравится сидеть в передней части самолета или вы любите откидываться назад с небольшим пространством для ног, теперь вы можете выбрать место Air Europa в компании Alternative Airlines. Проверьте доступные места в самолете и выберите подходящее для вас место при бронировании. Не упустите возможность выбрать место по вашему выбору, забронируйте билет в компании Alternative Airlines сегодня!


Развлечения в полете

Air Europa пытается снизить расходы для своих пассажиров и поэтому не предлагает развлечений на борту своих рейсов.

телевизор

Чтобы снизить расходы, авиакомпания не предлагает телешоу на борту своих рейсов.

Фильмы

Авиакомпания не предлагает фильмы на борту своих рейсов.


Карта маршрута


Флот

Airbus A330-200

ATR 72-500

Airbus 330-300

Боинг 737-800

ATR 72-200

Боинг 787-9


Хаб Аэропорт

Аэропорт Мадрид-Барахас имени Адольфо Суареса

Аэропорт Мадрид-Барахас имени Адольфо Суареса — главный международный аэропорт Мадрида в Испании. Это узловой аэропорт для авиакомпаний Air Europa, Iberia, Iberia Regional и Plus Ultra Líneas Aereas. Он имеет 4 взлетно-посадочные полосы и может обслуживать 45 миллионов пассажиров в год. Другие авиакомпании, выполняющие рейсы в и из аэропорта Мадрида, включают Aegean Airlines, Аэрофлот, Air China, Air France, Blue Air, Cubana, Czech Airlines, easyJet, evelop, Finnair, Ethiad Airways, Iberian, Iberia Express, LAN Airlines, Wamos Air и многие другие. другие.


Авиакомпания Альянс

Альянс SkyTeam

Air Europa является частью альянса SkyTeam Alliance, который представляет собой глобальную сеть авиакомпаний, в которую входят 20 авиакомпаний.


Альтернативные авиакомпании Air Europa


Промокоды и скидки

Сэкономьте деньги на своем авиабилете Air Europa, бронируя билеты у Alternative Airlines и используя код скидки на рейс! Выберите любой авиабилет Air Europa и получите билеты со скидкой при оплате через PayPal через Alternative Airlines

.

Air Europa сертифицирована как 3-звездочная авиакомпания

Атмосфера и эксклюзивность