Авиакомпания россия бронь мест онлайн: Авиакомпания «Россия»

О компании

Проявляя заботу о своих пассажирах, авиакомпания «Россия» вводит услугу предварительного бронирования мест на туристических рейсах или «преситинг». Теперь, при наличии купленного билета, стало возможно забронировать и оплатить за 30 суток до вылета любое понравившееся место в салоне самолета. На обратном рейсе эта опция доступна за 45 дней до полета. Таким образом, любители красот неба смогут гарантированно занять кресло у иллюминатора.

Услуга доступна на рейсах авиакомпании FV5501-5900, выполняемых по программе полетов на популярные туристические направления совместно с туристическим оператором «Библио-глобус».

Пассажиры «России», как и раньше, могут резервировать любые места в салоне самолета, в том числе и особо полюбившиеся, такие как: на верхней палубе и в носовой части легендарных Вoeing 747, места с дополнительным комфортом категории Space+, и места в первых рядах салона Front rows Boeing 737-800 за исключением мест у запасных выходов и категорий мест со специальным обслуживанием.

Выбрать и забронировать места повышенной комфортности можно на сайте авиакомпании в разделе «Управление бронированием» или в кассе аэропорта, ознакомиться с их стоимостью и описанием, условиями предоставления — в разделе «Предварительное бронирование». Резервирование мест прекращается за сутки до вылета, перед открытием онлайн-регистрации на рейс. Бесплатный выбор мест из числа незарезервированных и не относящихся к категории мест с дополнительным комфортом традиционно будет доступен в процессе регистрации на рейс.

В начале октября «Россия» в рамках мероприятий по внедрению новых онлайн-сервисов расширила возможности покупки мест с дополнительным комфортом, которые пользуются большой популярностью у пассажиров, на интернет сайте.

Авиакомпания «Россия» входит в Группу «Аэрофлот», базируется в Санкт-Петербургском аэропорте Пулково и Московском Внуково, имеет филиалы Ростове-на-Дону и Оренбурге. «Россия» – вторая по величине авиакомпания РФ, один из самых любимых и популярных брендов петербуржцев, официальный перевозчик ФК «Зенит».

Маршрутная сеть авиакомпании в зимнем сезоне 2017/2018 состоит из более чем 90 направлений; 34 из них являются популярными российскими и зарубежными курортами. В 2017 году продолжается интенсивное обновление флота авиакомпании «Россия». На внутренних и международных линиях эксплуатируются самолеты, украшенные символикой российских городов, «Зенитолет» и воздушные суда «Тигролет» и «Леолет» — вклад компании в поддержку уникальной природы российского Дальнего Востока.

Часто задаваемые вопросы

Как занять заранее наиболее предпочтительные места? Как пройти регистрацию онлайн на рейсы FV 5501-5999, платно ли это?

Если у вас есть выписанный авиабилет (195 ххх ххх хххх) и вы желаете заранее зарезервировать себе и/или своим спутникам определённые места на борту самолета, то такая возможность предоставляется:

— в разделе Мое бронирование на возмездной основе. Услуга доступна начиная с тридцати суток до вылета рейса в прямом направлении и сорока пяти суток в обратном. Закрывается доступ к ресурсу при открытии онлайн регистрации (если она предусмотрена в данном направлении). Использование сервиса гарантировано закрепит за пассажирами предпочитаемые места. На указанный при покупке e-mail, вам поступят подтверждающие документы с указанием конкретных мест, которые вы выбрали при покупке. Посадочные талоны вы сможете получить либо в аэропорту, регистрируя пассажиров и багаж или пройдя онлайн регистрацию, получив их на e-mail, вы сможете распечатать. Онлайн-регистрация начинается за 24 часа и заканчивается за 45 минут до вылета рейса. Перед прохождением ознакомьтесь с Правилами онлайн регистрации.

   Обратите внимание, что онлайн регистрация предоставляется исключительно на официальном сайте Авиакомпании. Выбор места категории С-ZONE (стандартные места) при онлайн регистрации и сама регистрация предоставляются бесплатно. Ряд сторонних интернет-ресурсов, имеющих визуальное сходство с фирменным стилем авиакомпании, но не имеющих к ней никакого отношения, предлагает пассажирам «России» пройти платную онлайн-регистрацию на рейсы, а также забронировать и оплатить дополнительные услуги на борту.

Array ( [REDIRECT_UNIQUE_ID] => YXDGI2L1vU009QPSycCGSwAAACg [REDIRECT_SCRIPT_URL] => /flight-with-us/on-board/faq/how_to_check-in_online/ [REDIRECT_SCRIPT_URI] => http://www.rossiya-airlines.com/flight-with-us/on-board/faq/how_to_check-in_online/ [REDIRECT_BITRIX_VA_VER] => 7.3.4 [REDIRECT_BITRIX_ENV_TYPE] => general [REDIRECT_AUTHBIND_UNAVAILABLE] => yes [REDIRECT_STATUS] => 200 [UNIQUE_ID] => YXDGI2L1vU009QPSycCGSwAAACg [SCRIPT_URL] => /flight-with-us/on-board/faq/how_to_check-in_online/ [SCRIPT_URI] => http://www.rossiya-airlines.com/flight-with-us/on-board/faq/how_to_check-in_online/ [REMOTE_USER] => [BITRIX_VA_VER] => 7.3.4 [BITRIX_ENV_TYPE] => general [AUTHBIND_UNAVAILABLE] => yes [HTTP_X_FORWARDED_FOR] => 85.249.28.110 [HTTP_HOST] => www.rossiya-airlines.com:80 [HTTP_CONNECTION] => close [HTTP_USER_AGENT] => Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64; rv:33. 0) Gecko/20100101 Firefox/33.0 [HTTP_ACCEPT] => text/html,application/xhtml+xml,application/xml;q=0.9,*/*;q=0.8 [HTTP_ACCEPT_LANGUAGE] => en-US,en;q=0.5 [HTTP_ACCEPT_ENCODING] => identity [HTTP_ACCEPT_CHARSET] => windows-1251,utf-8;q=0.7,*;q=0.7 [CONTENT_TYPE] => application/x-www-form-urlencoded;charset=UTF-8 [HTTP_CACHE_CONTROL] => no-cache [PATH] => /usr/local/sbin:/usr/local/bin:/usr/sbin:/usr/bin [SERVER_SIGNATURE] =>

Apache/2.4.6 (CentOS) Server at www.rossiya-airlines.com Port 80

[SERVER_SOFTWARE] => Apache/2.4.6 (CentOS) [SERVER_NAME] => www.rossiya-airlines.com [SERVER_ADDR] => 127.0.0.1 [SERVER_PORT] => 80 [REMOTE_ADDR] => 192.168.205.37 [DOCUMENT_ROOT] => /home/bitrix/www [REQUEST_SCHEME] => http [CONTEXT_PREFIX] => [CONTEXT_DOCUMENT_ROOT] => /home/bitrix/www [SERVER_ADMIN] => webmaster@localhost [SCRIPT_FILENAME] => /home/bitrix/www/bitrix/urlrewrite. php [REMOTE_PORT] => 43966 [REDIRECT_URL] => /flight-with-us/on-board/faq/how_to_check-in_online/ [GATEWAY_INTERFACE] => CGI/1.1 [SERVER_PROTOCOL] => HTTP/1.0 [REQUEST_METHOD] => GET [QUERY_STRING] => [REQUEST_URI] => /flight-with-us/on-board/faq/how_to_check-in_online/ [SCRIPT_NAME] => /bitrix/urlrewrite.php [PHP_SELF] => /bitrix/urlrewrite.php [REQUEST_TIME_FLOAT] => 1634780707.931 [REQUEST_TIME] => 1634780707 [REAL_FILE_PATH] => /flight-with-us/on-board/faq/index.php )

Бронируйте рейсы онлайн | Официальный сайт

Together, with care

вся необходимая информация, касающаяся поездок, переоформления брони и процедур осуществления перевозок.

Подробнее

Требования к въезду

Перед следующим рейсом проверьте все требования к въезду в пункт назначения.

Подробнее

Поиск рейсов

Проверьте статус своего рейса.

Подробнее

Miles+Bonus

Больше выбор, больше миль. Присоединитесь прямо сейчас и заработайте 1000 приветственных миль  — одна из множества причин стать участником программы Miles+Bonus!

Partnership with Banks

Use your preferred Bank Loyalty Scheme and travel to the destination you wish.

Дополнительные Услуги

Мы предлагаем вам широкий спектр дополнительных услуг до, во время и после полёта, которые позволят вам сделать ваше путешествие более комфортным в соответствии с вашими личными предпочтениями.

Отель

Низкие цены на 2 миллиона отелей по всему миру!

Забронируйте сейчас

Прокат автомобилей

Насладитесь специальными тарифами и простотой аренды автомобилей по всему миру.

Забронируйте сейчас

AEGEAN Travel Packages

Найдите идеальное сочетание по перелёту и гостинице одним пакетом.

Забронируйте сейчас

Страхование путешествия

Программа страхования путешествия. Покрывает случай заболевания COVID-19 без дополнительной оплаты.

Забронируйте сейчас

4-star COVID-19 Airline Safety

Rating from Skytrax

Повысьте уровень обслуживания до Бизнес-Класса

Благодаря программе AEGEAN Upgrade Challenge вы получаете возможность повысить категорию билета с экономического до бизнес-класса!

Ищете вдохновение для путешествия?

Я планирую отправиться в поездку…

на пляжный отдых

на городской отдых

на зимний отдых

Ищете вдохновение для путешествия?

Я путешествую…

со своей семьей

со своими друзьями

со своим партнером

Ищете вдохновение для путешествия?

Мы подготовили эти направления поездок специально для вас:

Назад Продолжать Начать заново

Последние новости

Live the new experience!

Discover our brand new aircraft and get ready to take off!

Варианты использования билетов | Информационный центр по COVID-19

Если пандемия COVID-19 разрушила ваши планы на отпуск, вы можете изменить свое бронирование в разделе Управление бронированием или обратиться в туристическое агентство. Вы также можете запросить возврат средств.

Сохраните свой билет на будущее

• Для билетов, выпущенных после 12 октября 2021 г. включительно, с датой поездки до 31 мая 2022 г. включительно

  Вы можете сохранить забронированный билет и использовать его позже. Мы продлили срок его действия на 24 месяца с даты первичного бронирования. Ваш билет можно будет использовать для перелета любым рейсом в тот же пункт назначения с тем же классом бронирования и в таком же салоне. Дополнительные сборы взиматься не будут.

• Для билетов, выпущенных между 1 апреля и 11 октября 2021 г., с датой поездки до 31 мая 2022 г. включительно

  Вы можете сохранить забронированный билет и использовать его позже. Мы продлили срок его действия на 24 месяца с даты первичного бронирования. Ваш билет можно будет использовать для перелета любым рейсом в тот же пункт назначения или в другой пункт назначения в том же регионе* с тем же классом обслуживания и в таком же салоне. Дополнительные сборы взиматься не будут.

• Для билетов, выпущенных между 1 октября 2020 г. и 31 марта 2021 г., с датой поездки до 31 мая 2022 г. включительно

  Вы можете сохранить забронированный билет и использовать его позже. Мы продлили срок его действия на 36 месяцев с даты первичного бронирования. Ваш билет можно будет использовать для перелета любым рейсом в тот же пункт назначения или в другой пункт назначения в том же регионе* и в том же классе обслуживания. Дополнительные сборы взиматься не будут.

• Для билетов, выпущенных до 30 сентября 2020 г. включительно, с датой поездки до 31 мая 2022 г. включительно

  Вы можете сохранить забронированный билет и использовать его позже. Мы продлили срок его действия на 36 месяцев с даты первичного бронирования. Ваш билет можно будет использовать для перелета любым рейсом в тот же пункт назначения или в другой пункт назначения в том же регионе* и в том же классе обслуживания. Дополнительные сборы взиматься не будут.

Как изменить условия бронирования

Если вы оформляли бронирование непосредственно в Эмирейтс, срок действия вашего билета будет продлен автоматически. Просто сообщите нам желаемые даты рейсов, когда будете готовы.

Если вы бронировали поездку в туристическом агентстве, обратитесь туда до того, как истечет срок действия билета, и он будет продлен на срок от 24 до 36 месяцев.

Могу ли я выбрать другой пункт назначения?

Да, в некоторых случаях вы можете изменить пункт назначения на другое местоположение в этом же регионе*. Однако это зависит от времени бронирования билета.

• Для билетов, забронированных после 12 октября 2021 г. включительно, с датой поездки до 31 мая 2022 г. включительно

  Вы можете выбрать этот же пункт назначения в такой же тарифный сезон и с тем же классом обслуживания. Дополнительные сборы взиматься не будут. Не забудьте отменить бронирование, если вы не сможете совершить поездку, чтобы избежать оплаты сборов.

• Для билетов, забронированных между 1 апреля и 11 октября 2021 г., с датой поездки до 31 мая 2022 г. включительно

  Вы можете выбрать другой пункт назначения в том же регионе* и в том же классе бронирования. Дополнительные сборы взиматься не будут. Если забронированный маршрут изначально не включал Дубай, вы можете выбрать только аналогичный маршрут, который также не включает Дубай.

• Для билетов, выпущенных до 30 сентября 2020 г. включительно, с датой поездки до 31 мая 2022 г. включительно

  Ваш билет можно будет использовать для перелета любым рейсом в тот же пункт назначения или в любой другой в пределах того же региона* в любом классе бронирования. Например, если изначально вы забронировали билет на рейс в Лондон, то при повторном бронировании вы можете выбрать рейс в Амстердам. Дополнительная плата взиматься не будет. Если забронированный маршрут изначально не включал Дубай, вы можете выбрать только аналогичный маршрут, который также не включает Дубай.

• Для билетов, выпущенных между 1 октября 2020 г. и 31 марта 2021 г., с датой поездки до 31 мая 2022 г. включительно

  Сумма, внесенная при первичном бронировании, может быть использована для оплаты билета на другой рейс в тот же пункт назначения или в любой другой пункт назначения в пределах того же региона в том же классе обслуживания. Например, если изначально вы забронировали билет на рейс в Лондон в Экономическом классе, то при повторном бронировании вы можете выбрать рейс в Амстердам в Экономическом классе обслуживания. Дополнительная плата взиматься не будет. Если забронированный маршрут изначально не включал Дубай, вы можете выбрать только аналогичный маршрут, который также не включает Дубай.

* Регионы Эмирейтс:

• Африка
• Австралия и Океания
• Европа
• Юго-Восточная Азия
• Китай
• Страны Персидского залива, Ближний Восток и Иран
• Острова Индийского океана
• Северная Америка
• Южная Америка
• Западная Азия

Взимаются ли сборы за изменения?

При повторном бронировании в течение срока действия билета сборы за изменения не взимаются, и вы можете планировать поездку, не заботясь о дополнительных расходах. Однако могут быть различия в тарифах или налогах, если вы решите изменить дату или пункт назначения.

Могу ли я запросить возврат средств в полном объеме, если мой рейс не был отменен?

Да, вы можете запросить возврат средств, даже если ваш рейс не был отменен. Штраф за отмену не предусмотрен, и мы вернем вам стоимость билета на рейс. Однако мы не сможем вернуть сервисные сборы и налоги.

Как быть, если в моем пункте назначения введены ограничения на поездки и неизвестно, изменится ли ситуация ко дню моего рейса?

Если ваш рейс не отменен, вы можете выбрать одну из нескольких возможностей. Вы можете сохранить свое бронирование и следить за ситуацией в пункте назначения. Вы также можете перенести дату поездки или отменить бронирование.

Однако, если вы решите изменить дату поездки или отменить ее по причинам, не связанным с эпидемиологической обстановкой, может взиматься соответствующий сбор и/или применяться другой тариф.

Как быть, если причины, по которым я хочу отменить поездку, не связаны с COVID-19?

Вы можете перенести дату поездки или отменить рейс. Однако при этом может взиматься соответствующий сбор и/или применяться другой тариф. А если вы решите запросить возврат средств за это бронирование, сумма возврата будет рассчитываться в соответствии с правилами тарифа, действующими для вашего билета.

Использование ваучера на поездку

Мы больше не выдаем ваучеры, но, если вы успели обменять свой билет на ваучер, он будет действовать в течение двух лет с даты выпуска. Дата выпуска отображается на ваучере.

Что такое ваучер на поездку?

Ваучер на поездку — это документ, свидетельствующий о том, что вы заплатили определенную сумму за билет. Ваучеры можно использовать для оплаты билетов на рейсы Эмирейтс и различных услуг как для себя, так и для друзей и родственников.

Ваучер можно использовать несколько раз, при этом суммарная стоимость полученных услуг не должна превышать его номинал.

Что делать, если ваучер не был полностью использован за отведенный срок?

Если вы не смогли полностью использовать ваучер за два года, вам будет возвращена оставшаяся сумма. Подробную информацию можно найти на странице возврата средств.

Как управлять бронированием | Книга | Планирование и бронирование

Пункты покупки билетов	Сбор за обслуживание билетов
ANA Веб-сайт	Бесплатно
Информационный центр ANA для региона Японии Стойка ANA для региона Японии (аэропорт)	JPY 5,500 (включая налоги)
Информационные центры ANA в Северной Америке Счетчики ANA в Северной Америке (город / аэропорт)	25 долларов США (сбор за оформление билетов распространяется также на билеты на рейсы внутри Японии)
Стойки ANA в Канаде (аэропорт)	25 канадских долларов (сбор за оформление билетов также распространяется на билеты на рейсы внутри Японии)
Информационный центр ANA для Европейского региона Счетчик ANA для Европейского региона (город)	40 евро / 30 фунтов стерлингов (плата за обслуживание билетов составляет 15 евро / 10 фунтов стерлингов для рейсов в пределах Японии или Европейского региона)
Счетчики ANA для Европейского региона (аэропорт)	60 евро / 45 фунтов стерлингов (плата за обслуживание билетов составляет 35 евро / 25 фунтов стерлингов для рейсов в пределах Японии или Европейского региона)
Стойка ANA в Женеве (город)	60 швейцарских франков (стоимость билетов составляет 20 швейцарских франков для рейсов в пределах Японии или Европейского региона)
Контактные центры ANA в России Регион Счетчики ANA в России (город)	40 евро (сбор за оформление билетов составляет 15 евро для рейсов в пределах Японии или европейского региона)
Стойки ANA в России Регион (аэропорт)	60 евро (сбор за оформление билетов составляет 35 евро для рейсов в пределах Японии или Европейского региона)
Информационный центр ANA в Стокгольме Стойка ANA в Стокгольме (город)	420 шведских крон (стоимость билетов составляет 160 шведских крон для рейсов в пределах Японии или европейского региона)
Стойка ANA в Стокгольме (аэропорт)	640 шведских крон (стоимость билетов составляет 370 шведских крон для рейсов в пределах Японии или европейского региона)
Колл-центр ANA в Стамбуле Стойка ANA в Стамбуле (город)	40 долларов США (сбор за обслуживание билетов составляет 15 долларов США для рейсов в пределах Японии или Европейского региона)
Стойка ANA в Стамбуле (аэропорт)	65 долларов США (стоимость билетов 40 долларов США для рейсов в пределах Японии или Европейского региона)
Информационный центр ANA в Сингапуре Стойка ANA в Сингапуре (город / аэропорт)	SGD 80 (Сбор за оформление билетов также распространяется на билеты на рейсы внутри Японии)
Колл-центр ANA в Куала-Лумпуре Стойка ANA в Куала-Лумпуре (город / аэропорт)	MYR 80 (Сбор за оформление билетов также распространяется на билеты на рейсы внутри Японии)
Информационный центр ANA для региона Вьетнам Счетчик ANA для региона Вьетнам (город / аэропорт)	600000 донгов (Сбор за продажу билетов распространяется также на билеты на рейсы внутри Японии)
Информационный центр ANA в Маниле Стойка ANA в Маниле (город / аэропорт)	100 долларов США (плата за услуги по оформлению билетов составляет 20 долларов США для младенцев, не занимающих места; применяется только в том случае, если билет лица, сопровождающего младенца, был выдан туристическим агентом)
Информационный центр ANA для региона Китая Счетчик ANA для региона Китая (город / аэропорт)	150 китайских юаней (сбор за оформление билетов также распространяется на билеты на рейсы внутри Японии)
Информационный центр ANA на Тайване Стойка ANA на Тайване (город / аэропорт)	TWD 780 (Сбор за оформление билетов также распространяется на билеты на рейсы внутри Японии)
Информационный центр ANA в Бангкоке Офис Стойка ANA в Бангкоке (город)	THB 1500 (Сбор за оформление билетов распространяется также на билеты на рейсы внутри Японии)
Колл-центр ANA в Джакарте Офис Стойка ANA в Джакарте (город / аэропорт)	700 000 индонезийских рупий (плата за обслуживание билетов составляет 400 000 индонезийских рупий для рейсов внутри Японии)
Информационный центр ANA в Австралии Офис Стойка ANA в Австралии (город / аэропорт)	60 австралийских долларов (сбор за оформление билетов также распространяется на билеты на рейсы внутри Японии)
Информационный центр ANA для Пномпеня Стойка ANA в Пномпене (город)	50 долларов США (сбор за оформление билетов также распространяется на билеты на рейсы внутри Японии)
Информационный центр ANA в Сеуле Стойка ANA в Сеуле (аэропорт)	30 000 вон (сбор за оформление билетов также распространяется на билеты на рейсы внутри Японии)

Выберите место в Эмирейтс | Бронирование онлайн | Забронируйте рейс

Важно:

Приведенная ниже информация относится к стандартным операциям. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей обновленной информацией (открывается в том же окне), касающейся операционных служб во время пандемии коронавируса.

Что касается выбора места, вы все равно можете выбрать свое место. Однако в связи с текущими обстоятельствами и по эксплуатационным причинам нам может потребоваться изменить ваше место перед вылетом или на борту. Если это произойдет и вы заплатили за выбор места, вы получите право на возмещение в соответствии с нашими условиями.

Если вы путешествуете первым или бизнес-классом по тарифам Saver, Flex или Flex Plus, вам не нужно платить за выбор места.По специальным тарифам бизнес-класса можно выбрать места только при регистрации.

Если вы путешествуете экономическим классом по тарифу Flex Plus, вы можете выбрать обычное или предпочтительное место (кроме верхней палубы A380) в разделе «Управление бронированием» (открывается в том же окне) без дополнительной оплаты с момента покупки билета. Вы также можете заплатить, чтобы выбрать предпочтительную верхнюю палубу на А380, место Twin, Premium или место с дополнительным пространством для ног.

Если вы путешествуете экономическим классом по тарифу Flex, вы можете выбрать обычные места в разделе «Управление бронированием» (открывается в том же окне) без дополнительной оплаты с момента покупки билета.Вы также можете заплатить за выбор места Preferred, Twin, Premium или с дополнительным пространством для ног.

Если вы путешествуете экономическим классом по тарифу Special или Saver, выбор места является платным. Вы можете использовать инструмент выбора места, доступный в разделе «Управление бронированием» (открывается в том же окне), чтобы выбрать, просмотреть стоимость и оплатить выбранное место.

Кроме того, вы также можете подождать, пока откроется онлайн-регистрация за 48 часов до вылета, а затем бесплатно выбрать место по вашему выбору.Имейте в виду, что на данном этапе возможность выбора и резервирования мест по вашему выбору может быть ограничена. Места с дополнительным пространством для ног и места премиум-класса могут быть ограничены и оплачиваются при онлайн-регистрации, регистрации в аэропорту и на борту самолета. Если вы не выберете место заранее, мы предоставим вам его перед полетом.

Мы автоматически рассаживаем пассажиров с особыми потребностями, например людей, путешествующих с младенцами, на подходящие места. Прочтите наш FAQ по выбору места для клиентов, которым требуется особая помощь (открывается в том же окне).

Сборы за выбор места применяются только на рейсах, выполняемых Эмирейтс. Вы можете проверить, освобождены ли вы от платы за выбор места, в других разделах часто задаваемых вопросов в этом разделе.

Эмирейтс оставляет за собой право изменить назначение места в случае эксплуатационных изменений или по соображениям безопасности.

Как выбрать сиденье

Летите ли вы экономическим или бизнес-классом, выбирая место, которое вы предпочитаете заранее, при бронировании билета онлайн, через «Мои бронирования» или через наш колл-центр, вы можете совершить простой полет, уникальный и беззаботный опыт для вас и ваших близких. те!

Эконом-класс

Воспользуйтесь преимуществами предварительного выбора места и выберите один из следующих типов мест:

Дополнительное пространство для ног

• Максимально доступное пространство для ног
• Сядьте в ряды у аварийного выхода или в переднем ряду
  Выберите свое любимое место у окна, у прохода или среднее место
• Сядьте рядом с попутчиком

Впереди

• Будьте первым в очереди на обслуживание
• Быть одним из первых, кто выйдет из самолета
• Больше места для ног
• Выберите ваше любимое окно, проход или среднее место
• Сядьте рядом с попутчиком

Стандарт

• Выберите свое любимое место, либо у прохода, либо у окна
• Убедитесь, что вы сидите вместе с попутчиками

Light Fare
Выбор места в любое время после бронирования за дополнительную плату. Если вы не хотите покупать место, вам будет предоставлено случайное место во время регистрации. Если вы хотите изменить назначенное вам место, вы можете выбрать стандартное, переднее или дополнительное место для ног за дополнительную плату.

Flex Fare
Выбор места в любое время из бронирования. Выбор стандартного места — бесплатно. Если вы не хотите выбирать место, вам будет назначено случайное место во время регистрации. Если вы хотите сменить назначенное вам место, вы можете выбрать либо стандартное бесплатно, либо переднее и дополнительное место для ног за дополнительную плату.

ComfortFlex Fare
Выбор места в любое время из бронирования. Выбор стандартного и переднего сиденья предоставляется бесплатно при наличии. Если вы не хотите выбирать место, вам будет назначено случайное место во время регистрации. Если вы хотите сменить назначенное вам место, вы можете выбрать либо стандартное, либо переднее, бесплатно и дополнительное место для ног за дополнительную плату.

Бизнес-класс

Как пассажир бизнес-класса, вы можете заранее бесплатно выбрать предпочтительное место.Выберите свое любимое место онлайн при бронировании билета или после этого через My Booking или информационный центр AEGEAN.

Посмотреть карты мест на всех рейсах AEGEAN и Olympic Air.

Сборы за выбор места

При полетах на наших самолетах Airbus (319, 320, 321) и Turboprop Dash 8 — Q400 у вас есть возможность заранее выбрать тип места, которое вы предпочитаете, либо место с дополнительным пространством для ног. , Переднее сиденье или стандарт.

Вы можете забронировать его с момента бронирования билета до минут до вылета.Смена места на борту запрещена.

В приведенных ниже таблицах указаны сборы, взимаемые с пассажиров эконом-класса. Для тарифов Flex выбор стандартного места осуществляется бесплатно с момента бронирования. Для тарифов категории ComfortFlex стандартное место и место с предоплатой предоставляются бесплатно. Выбор мест в бизнес-классе всегда бесплатный.

Преимущества для участников со статусом Gold Miles + Bonus Как участник со статусом Gold Miles + Bonus, вы имеете право на эксклюзивную скидку 50% на предварительные места на внутренних и международных рейсах.Убедитесь, что в вашем бронировании указан ваш идентификатор участника программы Miles + Bonus, чтобы воспользоваться этим эксклюзивным преимуществом при выборе места.

Примечания:

[1] Обязательства по предоставлению внутренних государственных услуг включают: Афины из / в Карпатос, Икарию, Наксос, Ситию, Скиатос, Китиру, Лерос, Милос, Парос, Скирос, Закинф. Салоники от / до Хиоса, Каламаты, Самоса. Родос из / в Кастелоризо.
[2] Балканы включают: Албанию, Болгарию, Румынию, Сербию, Боснию и Герцеговину, Северную Македонию
[3] Международные короткие рейсы включают: Армения, Германия, Израиль, Черногория, Турция, Австрия, Грузия, Италия, Мальта, Украина, Швейцария, Хорватия, Иордания, Польша, Чехия, Венгрия, Ливан, Словения, Тунис
[4] Международные дальние рейсы включают: Бельгия, Франция, Норвегия, Дания, Ирландия, Португалия, Эстония, Люксембург, Россия , Испания, Латвия, Швеция, Финляндия, Нидерланды, Великобритания, Марокко
[5] Исключительные маршруты включают: Египет, Саудовская Аравия

• Цены указаны за рейс.
• Доступно только на рейсах, выполняемых AEGEAN и Olympic Air
• За бронирование места через информационный центр AEGEAN после оформления билета взимается сервисный сбор в размере 8 евро за пассажира.

Семейные путешествия

По правилам безопасности детям или взрослым, путешествующим с младенцами, не разрешается выбирать место у аварийного выхода (т. Е. Сиденье типа с дополнительным пространством для ног). Кроме того, взрослый и ребенок, путешествующие по одному бронированию рейса, должны выбрать один и тот же тип места.

Пассажиры, которым требуется специальная помощь — Запрос на помощь при передвижении

Обратите внимание, что когда вы запрашиваете вспомогательное средство передвижения, такое как инвалидное кресло, при бронировании билета, все места, кроме мест у аварийного выхода и соседних рядов, будут автоматически отображаться, чтобы облегчить ваш выбор. Если вы отправите соответствующий запрос после завершения бронирования, обратите внимание, что предварительно выбранное место будет аннулировано без возврата денег.

Тип сиденья у аварийного выхода

Пассажиры могут выбрать место в ряду у выхода, если они:

• не моложе 18 лет.
• имеют проблемы с подвижностью, силой или ловкостью рук / кистей и / или ног, и они не могут добраться до аварийного выхода, выполнить инструкции по эвакуации или выйти как можно быстрее.
• не может понять инструкции экипажа
• имеют нарушения зрения или слуха и, как таковые, не могут выполнять указания экипажа
• не может устно передать информацию другим пассажирам
• беременны или несут ответственность за кого-либо, например, младенцев или маленьких детей, что может помешать им следовать инструкциям
• страдают от состояния, которое может причинить им вред, если они выполнят одну или несколько инструкций по безопасности
• требуется удлинитель ремня безопасности
• пользоваться инвалидной коляской или другим средством передвижения
• используйте дополнительный кислород или портативный кислородный концентратор
• путешествуют с домашним животным, оказывающим эмоциональную поддержку, служебным животным или домашним животным.

Изменения и возврат средств при выборе места в экономическом классе

• Если вы передумаете, вы можете легко управлять своим бронированием, используя существующее резервирование места в разделе «Мое бронирование».
• Если вы оплатили бронирование места и хотите его изменить, обратите внимание, что если цена нового места выше, взимается разница.
• Сборы, уже уплаченные за бронирование места, не могут быть возмещены, если нет эквивалентных мест, доступных для бронирования на измененном рейсе (т.е. того же типа и с одинаковыми характеристиками).
• Если вы захотите отменить свой рейс, деньги за приобретенное Предпочтительное место не возвращаются.
• В случае вынужденной смены места по эксплуатационным причинам (например, смена самолета или по другим причинам, связанным с безопасностью или безопасностью), мы автоматически назначим вам эквивалентное место. Тем не менее, в том случае, если такое перераспределение невозможно, вы имеете право на возмещение.

Выберите место на рейс — South African Airways

Предварительное бронирование мест доступно только на рейсах, выполняемых South African Airways (SAA), и номера билетов начинаются с 083, со следующими вариантами рассадки: стандартное место, дополнительное пространство для ног и ряд аварийного выхода. сиденья.

• Выбор места зависит от наличия запрошенных мест и доступен только для каждого сектора. Цена указана за место (а) за сектор.
• Пассажиры, которые не желают покупать места с расширенными возможностями, могут выбрать свои места бесплатно (за исключением мест у выхода) при онлайн-регистрации за 24 часа до вылета или в аэропорту при наличии свободных мест.
• Выбор места не обязательно включает всех пассажиров в бронирование, если это специально не выбрано.Соответственно, SAA не может гарантировать, что все участники бронирования будут сидеть вместе. Отдельные пассажиры в одном бронировании могут запрашивать разные типы мест, например: стандартное сиденье и сиденье Exit Row. Действующие сборы за места будут применяться к каждому типу места.
• Несовершеннолетние без сопровождения взрослых освобождаются от дополнительной платы за размещение, и место будет предоставлено им бесплатно во время регистрации.
• Пассажирам, которые хотят сидеть рядом друг с другом, но оформили отдельные бронирования, необходимо будет отдельно запросить свои места.SAA не может давать рекомендации по выбору места пассажирам при других бронированиях. Более того, SAA не может связывать отдельные бронирования. Соответственно, если вы заплатили за то, чтобы сесть рядом с другими пассажирами в другом бронировании, SAA не сможет усадить вас обратно вместе с пассажирами, с которыми вы изначально сидели.
• Пассажирам, у которых есть особые потребности, следует напрямую связаться с контактным центром SAA (или с их турагентом), чтобы позволить SAA помочь с выделением подходящего места.
• Запросы места не могут быть гарантированы, так как их может потребоваться изменить по эксплуатационным соображениям или соображениям безопасности даже после посадки в самолет.
• Выбор места не может быть передан другому пассажиру.
• Выбор места не подлежит возмещению, если:
  • SAA меняет пассажирское сиденье по эксплуатационным причинам, соображениям безопасности или безопасности (даже после посадки в самолет), и SAA не может разместить пассажира в подходящей альтернативе.
  • Из-за сбоя рейса пассажира переводят на другой рейс, и SAA не может посадить пассажира на подходящую альтернативу на вашем новом рейсе.
  • SAA перемещает пассажира на рейс, который не обслуживается SAA.
• Выбор места не подлежит возмещению, если SAA перемещает пассажира на место в салоне более высокого уровня либо по эксплуатационным причинам, либо в качестве жеста доброй воли.
• Если SAA меняет место пассажира по эксплуатационным причинам, соображениям безопасности или безопасности, или если пассажир пострадал из-за сбоев в рейсе, пострадавший пассажир может подать заявку на возврат средств после вылета, связавшись с центром бронирования SAA или отправив запрос по электронной почте на адрес onlinerefunds @ flysaa . com. Запросы на возврат средств необходимо подавать не позднее, чем через 3 месяца после перелета, на который возникли проблемы.

Изменения :

• После того, как пассажир выбрал и оплатил конкретное место, он может выбрать другое место в том же рейсе и салоне, равное стоимости первоначально приобретенного места.
• Если пассажир решает сменить рейс, он может выбрать место равной стоимости нового рейса с тем же маршрутом. Если место равной стоимости недоступно, стоимость не возвращается.
• После того, как пассажир выбрал и оплатил конкретное место, он не может перейти на доступное место более высокой стоимости в той же кабине (например, место с дополнительным пространством для ног).
• Если пассажир решает заплатить за перевод в более высокий салон или класс бронирования, где выбор места является бесплатным, он имеет право подать заявление на возмещение, если выбор места был приобретен.

Дополнительные требования и условия для сидений у выхода.

Чтобы занять место в ряду у аварийного выхода, пассажиры должны соответствовать всем юридическим стандартам и стандартам безопасности:

• Пассажиры должны быть не моложе 16 лет на момент полета и принимать во внимание инструктаж в ряду у выхода, проводимый в салоне самолета. экипаж однажды на борту самолета.
• Пассажиры должны быть готовы помочь в маловероятном случае возникновения чрезвычайной ситуации, уметь говорить и понимать по-английски и выполнять инструкции. В случае возникновения чрезвычайной ситуации пассажиры должны иметь возможность проверять внешние условия и реагировать на команды кабинного экипажа, а также иметь возможность дотянуться, открыть, поднять и выбросить выходную дверь весом до 27 кг (60 фунтов).
• Пассажиры не могут сидеть в ряду у аварийного выхода, если у них есть какие-либо постоянные или временные нарушения, например, глухие, слабослышащие, слепые, слабовидящие, любые ограничения силы или подвижности, умственные нарушения или если они путешествуют со служебной собакой.
• Пассажиры, путешествующие с кем-то, кому требуется их помощь в экстренной ситуации, или пассажиры, сидящие с младенцем, или пассажиры, которым требуется удлиненный ремень безопасности, не будут иметь право сесть на место в ряду у выхода.
• SAA по собственному усмотрению при регистрации или посадке определяет, соответствует ли пассажир требованиям, предъявляемым к месту в ряду у выхода. Если пассажир не соответствует требованиям, ему будет предоставлено другое место.

Условия:

• Посадочный талон на место в ряду у выхода будет выдан только после того, как сотрудник SAA подтвердит соответствие всем критериям безопасности, изложенным в наших условиях.
• Если сотрудник SAA подтвердит, что пассажир не соответствует ни одному из требуемых критериев безопасности, SAA может переназначить пассажира на обычное место эконом-класса до или во время поездки без возмещения платы за бронирование места у выхода. Эти важные требования безопасности означают, что, несмотря на то, что пассажиры смогут пройти регистрацию через Интернет и киоск, при выявлении проблем на борту самолета, пассажиры могут быть перемещены, если они не соответствуют критериям размещения в ряду у выхода.
• Если пассажир оказывается не в состоянии выполнить все физические или юридические требования безопасности, чтобы сесть на место в ряду у выхода, он должен уведомить SAA за 72 часа, после чего он будет переведен на стандартное место и ему будет возвращен сбор за место в ряду у выхода.

Вы купили билет на самолет, теперь платите, чтобы выбрать место

Распределение мест в самолетах заменило бесплатный зарегистрированный багаж и бортовое питание, так как основные авиакомпании переходят от продажи билетов по системе «все включено» к продаже билетов на заказ. бизнес-модель карт, предлагающая потребителям выбор места за дополнительную плату.Хотя авиакомпании пожинают плоды, клиенты говорят, что этот шаг создает путаницу и несправедливо наказывает семьи с детьми, которые хотят путешествовать вместе.

United Airlines, Delta Air Lines и American Airlines, известные как большая тройка, теперь предлагают льготные тарифы в базовом экономическом классе без распределения мест, чтобы конкурировать с низкобюджетными перевозчиками, включая Allegiant, Spirit и Frontier. принуждение путешественников платить за бронирование мест.

«Руководители авиакомпаний будут очень честными.Они не предлагают базовую экономику, потому что хотят, чтобы люди покупали базовую экономику. Они предлагают это, потому что хотят, чтобы вы заплатили более высокую плату за проезд. В этом вся цель конструкции «, — сказал Самуэль Энгель, консультант по авиакомпаниям, возглавляющий авиационную группу ICF.

«Большая тройка» также взимает с пассажиров дополнительную плату за бронирование «предпочтительных» мест, которые характеризуются местоположением их салона. Места в передней части самолета, а также места у окна и у прохода квалифицируются, в то время как непопулярные средние сиденья и места, расположенные в задней части самолета, обычно не влекут за собой сборов.

Многие пассажиры сделают все, чтобы избежать … 03:06

«Сиденья — это недвижимость, а недвижимость в самолете — очень ценный товар», — сказал консультант по авиации и президент IdeaWorks Джей Соренсен. «Авиакомпании применили тепловую карту к процессу выбора места на основе того, какие места наиболее популярны, и они рассматривают это как возможность взимать дополнительную плату», — сказал он.

Попробуйте забронировать место на рейс DL898 компании Delta из Лагуардии в Нью-Йорке в аэропорт Детройт-Метрополитен. Сиденье 16D — в проходе рядом с передней частью главной кабины — обойдется вам на 59,99 доллара больше, чем место 16B, расположенное в середине ряда. То же самое касается 16F — места у окна — в то время как места у окна и у прохода в задней части самолета не требуют дополнительных затрат.

Соренсен рассказал о достоинствах новой модели. «Это позволяет потребителю выбрать простой продукт или потратить больше денег на больший комфорт и удобство», — сказал он.«В какой-то момент десять лет назад вы могли опубликовать цену, и эта цена включала все, что потребитель мог разумно ожидать. Но с тех пор произошло то, что, когда вы проходите путь бронирования, вы выбираете и выбираете вещи. Это приносит больше дохода. »

Президент США Скотт Кирби сравнил оплату дополнительных мест в передней части самолета с расчётом за лучшие места на концертах и ​​спортивных мероприятиях.

«Что такого особенного в« креслах премиум-класса »?»

Но клиенты разочарованы тем, что теперь им приходится платить больше за незначительную выгоду — например, у прохода и сиденья у окна — по сравнению с дополнительным пространством для ног.

«@Delta Wow. Не знал, что« предпочтительное »место — это код для обычного места. Мое плохое. Пожалуйста, отмените и верните деньги за мою другую покупку», — написал в Твиттере Крис Хэмм, осознав, что он перешел на то, что он считал стандартным местом. рейс из Атланты в Сан-Хосе, Коста-Рика.

«На вопрос #AmericanAirline, что такого особенного в« премиальных местах », что они хотят, чтобы я доплачивал 99 долларов при регистрации. Их ответ?« Спасибо за ваш отзыв », — написал в Твиттере пользователь по имени SallyD.

Она жаловалась, что место 26D, расположенное ближе к передней части самолета, стоит на 99 долларов больше, чем место 33D, которое ей было назначено.

Аналитики говорят, что разочарование потребителей является частью перехода.

«Каждый раз, когда вы меняете то, как что-то продается или как это определяется, наступит тяжелый период, когда это изменение затронет потребителей», — сказал Соренсен из IdeaWorks. «Что касается рассадки, мы сейчас находимся в середине».

Разлучение семей

Авиакомпании также находят деньги, заставляя большие выводки доплачивать за обеспечение сидений бок о бок — и их обвиняют в получении прибыли от разделения детей и их родителей.

Защитник прав потребителей Чарльз Леоча приравнял шаг авиакомпаний к политике президента Дональда Трампа по разделению семей на границе США и Мексики в сообщении в блоге под названием «Разделение семей: это тоже проблема авиакомпаний».

«Это жестокая форма разделения семей, и она совершается ежедневно на авиалиниях, когда видение прибыли танцует на глазах у руководителей авиакомпаний», — написал он. Он утверждал, что семья из четырех человек может получить до 800 долларов дополнительных сборов, просто чтобы сидеть бок о бок на внутреннем рейсе.

Семьи, желающие сидеть вместе, сталкиваются с дополнительным препятствием в связи с новой моделью ценообразования: клиенты, которые заплатили за предпочтительные места, менее склонны переезжать для размещения разделенных семей.

«Люди, которые обычно могли бы передвигаться, теперь чувствуют себя вправе занять определенные места, которые они выбрали для собственного комфорта, потому что они заплатили дополнительные деньги за это конкретное место», — сказал Леоха.

Конгресс в 2016 году принял закон, требующий, чтобы авиакомпании размещали семьи с детьми в возрасте до 14 лет без дополнительных затрат для путешественников.Но Министерство транспорта не смогло обеспечить его соблюдение.

Заоблачный доход

Согласно данным IdeaWorks, в 2018 году ожидается, что дополнительный доход — все, что не входит в основную цену билета — достигнет 92,9 млрд долларов США по всему миру по сравнению с 82,2 млрд долларов США в 2017 году.

В прошлом году большую часть этих доходов составили сборы за багаж, на втором месте оказались сборы за зарезервированные места.

«[Плата за зарезервированные места] привлекательна для авиакомпаний, потому что в основе этого лежат технологии.Например, с едой [авиакомпании] должны покупать еду. В сфере обслуживания багажа вы должны оказывать всевозможную поддержку, которая требует трудозатрат, — сказал Соренсен. — Но затраты, связанные с услугами по распределению мест, относительно невелики ».

Актуальные новости

Загрузите наше бесплатное приложение

Для последних новостей и анализа Загрузите бесплатное приложение CBS News

Билеты на самолет и предложения полетов — Забронируйте онлайн

В соответствии с международным законодательством мы не сможем помочь вам в случае проблем с вашим паспортом или визой. Пожалуйста, имейте при себе действующие документы.

Наша политика не позволяет нам предлагать вам какую-либо компенсацию, если вам запрещено путешествовать.

В соответствии с международным законодательством мы не сможем помочь вам в случае проблем с вашим паспортом или визой. Пожалуйста, имейте при себе действующие документы.

Наша политика не позволяет нам предлагать вам какую-либо компенсацию, если вам запрещено путешествовать.

Стойка регистрации на рейсы в / из Эр-Рияда и Джидды закрывается за 1 час до запланированного времени вылета.

В соответствии с международным законодательством мы не сможем помочь вам в случае проблем с вашим паспортом или визой. Пожалуйста, имейте при себе действующие документы.

Наша политика не позволяет нам предлагать вам какую-либо компенсацию, если вам запрещено путешествовать.

Виза в Объединенные Арабские Эмираты (ОАЭ) для жителей Совета сотрудничества стран Персидского залива (GCC)

Начиная с 29 апреля 2016 года. Резиденты Совета сотрудничества стран Залива (ССЗ) (т.е. неграждане), направляющиеся в Объединенные Арабские Эмираты (ОАЭ), больше не имеют права на получение визы по прибытии.Вместо этого жители GCC, которые намереваются поехать в ОАЭ, теперь должны подать заявку на получение своей визы (теперь eVisa) онлайн до своего отъезда, перейдя по этой ссылке https://www.gdrfa.ae/GCCIND и перейдя в категорию резидентов Совета сотрудничества стран Персидского залива (GCC)

1. Сопровождающие путешественники (домашние работники) граждан GCC освобождаются от подачи заявки на eVisaonline только на ограниченный период времени. Спонсор резидентов GCC должен путешествовать вместе с путешественником, иначе они не будут одобрены.
2. Путешествующим жителям стран Персидского залива не будет разрешено сесть на самолет, направляющийся в ОАЭ, если они не предоставят разрешение на электронную визу.
3. 46 национальностей, получивших предварительное одобрение на получение визы по прибытии, освобождаются от подачи заявки на электронную визу через Интернет.