+7 (495) 720-06-54
Пн-пт: с 9:00 до 21:00, сб-вс: 10:00-18:00
Мы принимаем он-лайн заказы 24 часа*
 

Разное

Авиакомпания северный ветер контакты: Северный Ветер (NORD WIND) | АвиаПорт.Ru

0

Служба поддержки «Норд Винд»: телефоны, как написать жалобу?

На чтение 3 мин Просмотров 16.9к. Опубликовано Обновлено

В этой статье узнаем, как устроена горячая линия NordWind Airlines? Как дозвониться в офис? Можно ли направить официальный запрос онлайн?

Содержание

  1. О компании
  2. Горячая линия авиакомпании NordWind
  3. Адрес компании
  4. Как написать в службу поддержки?
  5. Социальные сети
  6. Обращение в поддержку через личный кабинет
  7. Для каких случаев нужна служба поддержки?
  8. В каком случае поддержка не сможет помочь?
  9. Как подать жалобу?
  10. График работы

О компании

NordWind Airlines (Северный Ветер) — один из лидеров рынка авиаперевозок в России. Выполняются рейсы, как пассажирского назначения, так и перевозка грузов. Карты полетов включает регионы России, а также соседние государства (в частности Европы и СНГ).

С полной информацией о компании, ценами, условиями, правилами посадки, перевозки багажа, ознакомиться желающие смогут на сайте: https://nordwindairlines.ru.

Горячая линия авиакомпании NordWind

Несмотря на то, что на официальном сайте приведена основная информация о деятельности, клиенты нуждаются в консультациях по отдельным темам.

Поэтому для оперативного решения некоторых вопросов, покупки билетов, рекомендуется обратиться на телефон горячей линии: 8 (800) 222 48 44.

Тарификация отсутствует из любого региона РФ.

Дозвониться можно бесплатно только на номера с кодом 8800, звонки в региональные представительства оцениваются по тарифам вашего оператора.

К примеру, обратиться в офис в Москве можно на номер телефона: +7 (495) 730 50 80.

Контакты для связи в других регионах можно уточнить на сайте.

Адрес компании

Адрес компании доступен на Яндекс Картах.

Северный Ветер Авиакомпания в Химках

Как написать в службу поддержки?

Обратиться к менеджерам авиакомпании можно и в электронном виде, составив официальный запрос через сайт или направив письмо по почте:

  1. https://nordwindairlines.ru/ru/feedback.
  2. [email protected] (общие темы), [email protected] (жалобы, пожелания).

Служба поддержки отвечает на сообщения, в которых приведена информация о причинах обращениях, указаны ФИО, контакты заявителя.

Социальные сети

Обращаем внимание, что задать вопрос, высказаться о качестве обслуживания возможно и другим способом, оставив комментарий в соц. сети:

  • ВКонтакте: https://vk.com/nord_wind_airlines.
  • Фейсбук: https://facebook.com/NordwindAirlinesOfficial.
  • Инстаграм: https://instagram.com/nordwindairlines_official.
  • Твиттер: https://twitter.com/NordwindAir.

Обращение в поддержку через личный кабинет

Отправка запросов через личный кабинет подразумевает, что лицо является клиентом компании и пользуется услугами перевозчика.

Авторизоваться в системе и задать вопрос можно по ссылке: https://nordwindairlines.ru/ru/account#/account.

Войти можно, как с указанием email-адреса, так и используя соц. сети.

Для каких случаев нужна служба поддержки?

Сотрудники телефонной линии:

  • помогут клиентам с покупкой, обменом или возвратом билетов;
  • расскажут о тонкостях регистрации на рейс;
  • ответят на другие темы.

Если нужна помощь в регистрации багажа, бронировании места, консультации по правилам перевозки животных или детей, также обратитесь в представительство авиакомпании.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Компания высоко ценит мнение пассажиров, поэтому уделяет внимание качеству обратной связи.

Поддержка ответит на любые запросы, замечания, за исключением сообщений, в которых отсутствует информация о лице, темах, причинах и сути вопроса.

Как подать жалобу?

Чтобы оставить жалобу клиенты могут воспользоваться горячей линией или позвонить в региональный офис представительства.

В электронном виде, написать жалобу проще, заполните форму на сайте: https://help.nordwindairlines.ru/forms/claim.

Северный Ветер на карте Химок — Яндекс.Карты

Оставить общее впечатление о качестве услуг, ценах, клиенты могут и в социальных сетях.

График работы

Call-центр доступен круглосуточно.

Режим работы менеджеров компании нужно уточнять дополнительно.

 

Авиакомпания норд винд официальный сайт

Airlines Nordwind — один из лидеров среди авиакомпаний компаний России. Принцип, на котором основана работа её сотрудников — это безопасность. Регулярные усовершенствования летательных аппаратов и нововведения в сфере услуг привлекают всё большее число путешественников. Многие клиенты, купив билет один раз на авиарейс, стали постоянными гостями компании.

Содержание

  1. История авиакомпании
  2. Парк воздушных судов
  3. Основной аэропорт
  4. Дешевые авиабилеты авиакомпании «Северный ветер»
  5. Авиакомпания Nordwind Airlines – купить дешевые билеты | Авианити
  6. Авиакомпания Северный Ветер (Nordwind Airlines)
  7. Как увидеть расписание рейсов Нордвинд
  8. Обмен и возврат авиабилета авиакомпании Нордвинд
  9. Самые дешёвые авиабилеты авиакомпании NORD WIND (Северный ветер)
  10. Language | RU
  11. Авиакомпания Nordwind Airlines

История авиакомпании

Первые самолёты авиапредприятия Северный Ветер поднялись в небо в 2008 году.

На тот момент, в распоряжении пассажиров было всего лишь три самолёта и шесть направлений. С каждым годом, благодаря целеустремлённости команды и качественному сервису, парк воздушных судов увеличивался, и открывались новые маршруты для полётов.

В 2014 году число пассажиров, которые воспользовались услугами авиакомпании Nord Wind, равнялось 4,4 млн. К 2015 авиапассажиры отправлялись в путешествие уже из 33 пунктов, направления полётов охватывали как города Российской Федерации, так и Европы. Постоянно совершенствуясь, и стремясь к высоким стандартам, Nordwind Airlines смогла стать мировым брендом. Сегодня она помогает посетить 52 города и 11 стран мира.

На официальном сайте авиакомпании Северный Ветер (Nordwind) пассажиры смогут ознакомиться с обновлённым летним расписанием. В 2017 году впервые открыты новейшие 15 пунктов для осуществления путешествий. Программа полётов, по сравнению с прошлогодней, выросла в десять раз. Количество лётных часов насчитывает более 412808.

Nordwind Airlines получила 221-е место в Топ-500 лидеров российского бизнеса по версии РБК и звание «Лучшего чартерного перевозчика 2013».

Парк воздушных судов

Nordwind — одно из десяти самых крупных авиапредприятий Российской Федерации по количеству пассажиров, воспользовавшихся её услугами. За годы работы парк самолетов авиакомпании Северный Ветер (Норд Винд) увеличился до 20 летательных аппаратов четырех типов: Боинг-737, Боинг-767, Боинг-777 и Эйрбас А321. Новейшая электроника, усовершенствованные технические характеристики, повышенный комфорт пассажирского салона, вот главные достоинства этих воздушных судов.

  • Боинг-737 — самая популярная модель пассажирских лайнеров. В конструкции воздушного судна улучшены крылья и хвостовое оперение, имеет более совершенные двигатели. Лайнер оснащён современной электроникой.
  • Боинг-767 — широкофюзеляжный авиалайнер, сконструированный для средних и больших дистанций. Это первое воздушное судно для перевозки пассажиров через Атлантический океан.
  • Боинг-777 — модель рассчитана на длительные и далёкие полёты. Оснащена новейшей авионикой. Повышен комфорт салона воздушного судна. Сам авиалайнер сконструирован из лёгких, но прочных сплавов и композиционных материалов. Это позволили существенно снизить вес модели и стоимость производства.
  • Airbus A321 (Аэробус А321) — самый крупный представитель семейства самолетов Airbus A320. А321 имеет возможность вместить больше пассажиров, благодаря особенностям конструкции.

Основной аэропорт

Базовая воздушная гавань авиаперевозчика — это Шереметьево, Химкинский р-н, Московская обл, РФ.

Перелеты в Соединенные Штаты выполняются из воздушной гавани Домодедово, Москва, РФ.

К хабам также относятся отечественные аэропорты Пулково, Шереметьево, Большое Савино. Кроме того, Нордвинд принадлежит хаб в столице Таиланда Бангкоке.

Дешевые авиабилеты авиакомпании «Северный ветер»

Контакты авиакомпании «Северный ветер» (Nordwind Airlines)

Код ИАТА (IATA):N4Код ИКАО (ICAO):NWSБазовые аэропорты:

  • Авиакомпания «Северный ветер» (Nordwind Airlines) — является дочерним перевозчиком туристического оператора «Пегас-Туристик» и была основана в 2008 году. Хабом авиакомпании «Nordwind Airlines» является аэропорт Шереметьево.

Авиакомпания «Северный ветер» выполняет как чартерные, так и регулярные грузопассажирские перевозки в города России и за границу.

Авиакомпания Nordwind Airlines – купить дешевые билеты | Авианити

Найти дешевые билеты Nordwind Airlines («Нордвинд», «Северный ветер») проще всего на Авианити. Купить авиабилеты Nordwind Airlines можно на официальном сайте авиакомпании или агентства.

Авиакомпания Северный Ветер (Nordwind Airlines)

Подробная информация о билетах авиакомпании Северный Ветер (Nordwind Airlines) по 190 направлениям. Мы находим самые дешёвые авиабилеты Северный Ветер (Nordwind Airlines) без наценки и комиссии, а также информацию о расписании рейсов, популярных направлениях.

Код ИАТА: N4 https://nordwindairlines.ru/

Как увидеть расписание рейсов Нордвинд

Расписания рейсов можно посмотреть на официальном сайте. Сделать это удобно, процесс много времени не занимает. Сначала, перейдите на официальный сайт авиакомпании Nordwind и нажмите на меню в левом верхнем углу.

Нажмите на “Расписание” во втором блоке.

Выберите направление и период, за который хотите увидеть расписание Норд Винд, рейсы Норд Винд. Нажмите на “Поиск”.

Теперь вы сможете увидеть полное расписание рейсов. В таблице видно номер рейса, время, длительность, самолеты Nordwind, класс, дату.

Так можно посмотреть рейсы Нордвинд на официальном сайте по заданным вами параметрам.

Обмен и возврат авиабилета авиакомпании Нордвинд

Бывают такие ситуации, когда вы не можете полететь по билету, который приобрели. В таком случае, действует система возврата билетов. Сделать это можно, обратившись по месту, где вы купили билет, который больше вам не нужен. Это может быть касса, в которой вы приобрели билет или же почта, указанная ниже при условии, что билет вы купили на официальном сайте компании. Помните, что возможность вернуть билет указана в информации о тарифе.

Вы можете бесплатно вернуть билет при условии, что у вас возникли какие-либо проблемы со здоровьем. Подтвердить это можно, предоставив медицинский документ. В случае, если вы покупали билет на сайте, отправьте запрос на адрес [email protected]

Самые дешёвые авиабилеты авиакомпании NORD WIND (Северный ветер)

Тем, кто хочет купить билеты авиакомпании LLC «NORD WIND» по максимально выгодной цене, нужно помнить о том, что билеты с датой вылета через 2 3 месяца дешевле авиабилетов на ближайшие дни;

Опытные авиапутешественники знают о виджете «Динамика цен» на anywayanyday.com, с помощью которого можно сравнить варианты перелёта на соседние даты и выбрать самый недорогой.

Language | RU

Авиакомпания NordStar

Авиакомпания NordStar

Авиакомпания Nordwind Airlines

Авиакомпания Nordwind, основанная в 2008 году, обслуживает перелеты по более чем 200 направлениям. Ее парк состоит из 27 самолетов компаний Boeing и Airbus. Регулярные и чартерные рейсы авиакомпании Nordwind еженедельно осуществляют перевозку 100 тысяч пассажиров по всему миру.

Купить билет Nordwind Airlines вы можете как на официальном сайте организации, так и в кассах города. Выбор комфортных мест доступен на этапе бронирования билета, либо после покупки онлайн в разделе «Мой билет».

LBYD Федеральный — Группа Северного Ветра

Отправить сообщение

Связаться с нами