+7 (495) 720-06-54
Пн-пт: с 9:00 до 21:00, сб-вс: 10:00-18:00
Мы принимаем он-лайн заказы 24 часа*
 

Авиакомпания тап: Авиакомпания TAP Portugal — официальный сайт на русском

0

Авиакомпания TAP Portugal.Информация о компании ТАП Португал.

Авиакомпания TAP Portugal – Португальские авиалинии

IATA код авиакомпании: TP

Международное название авиакомпании: TAP Portugal (ТАП Португал)

Бонусная программа для частолетающих пассажиров: Victoria

Бонусная программа для корпоративных клиентов: Star Alliance Company Plus

Авиационный альянс: Star Alliance

Официальный сайт авиакомпании Португальские авиалинии: www.flytap.com

Представительство TAP Portugal в Москве: Aviareps +7 (495) 937 04 26
Представительство TAP Portugal в Санкт-Петербурге: Aviareps +7 (812) 7403820


Фотография:Самолет авиакомпания TAP Portugal Airbus A320.© www.air-agent.ru

Посмотреть представительства в других городах и странах на сайте авиакомпании ТАП Португал

Авиакомпания TAP Portugal является лидером на португальском рынке авиаперевозок. 14 марта 2005 авиакомпания отпраздновала свою 60-ю годовщину и в этот же день ТАП вступил в состав

Star alliance, наиболее глобального альянса авиакомпаний в мире.

Базовым аэропортом авиакомпании является аэропорт города Лиссабон, который своим географическим положением является удобным стыковочным узлом на пути из Европы в Африку и Америку, компания в настоящее время выполняет полеты в 58 пунктов назначения, имея маршрутную сеть по 27 странам в Африке, Северной и Южной Америке.
На сегодняшний момент ТАП является ведущим европейским авиаперевозчиком на направлении в Бразилию.

Продолжая стратегию развития, приоритет которого – удовлетворение ожидания клиента, авиакомпания Португальские авиалинии непрерывно стремится предоставить своим клиентам лучшие и самые легкие решения для их поездок, непрерывно добавляя дополнительные услуги к продукту, который они предлагают.

Самолетный парк TAP Portugal:

Airbus A319
Airbus A320
Airbus A321
Airbus A330
Airbus A340

Авиакомпания TAP Portugal четыре года подряд в 2009,2010, 2011 и 2012 признавалась победителем в номинации «Лучшая авиакомпания, выполняющая перелеты в Южную Америку» по итогам конкурса World Travel Awards.

Из России авиакомпания ТАП выполняет регулярные рейсы на маршруте Москва (Домодедово) – Лиссабон. Рейсы выполняются 5 раз в неделю на самолете Airbus A320.

Авиакомпания TAP Portugal (TP) информирует, что с 8 апреля 2013 г. стала доступна ОН-ЛАЙН* регистрация на рейсы Португальских авиалиний из Москвы аэропорт Домодедово.

Регистрация на рейсы Португальских авиалиний из Москвы доступна за 24 часа до вылета через сайт www.flytap.com, а мобильная регистрация за 48 часов на www.mobile.flytap.com и через приложения для iPhone/iPod Touch, iPad и для устройств на базе OC Android. Онлайн регистрация возможна для пассажиров с подтвержденным бронированием на рейсы, выполняемые авиакомпанией TAP PORTUGAL. Соответствующий посадочный талон распечатывается немедленно после онлайн регистрации.

*Услуга не предоставляется пассажирам с билетами по резидентскому и студенческому тарифам, при необходимости подтверждения данных кредитной карты на стойке TAP, а также пассажирам с указанными при бронировании специальными потребностями (несовершеннолетние, перевозка домашних животных и т. д.)

Прочитать отзыв о TAP Portugal перелет регулярным рейсом в Лиссабон.

Поиск и бронирование билетов авиакомпании TAP Portugal

Посмотреть расписание рейсов,забронировать авиабилеты авиакомпании Португальские авиалинии онлайн Вы можете на нашем сайте в разделе АВИАБИЛЕТЫ.

Найти билеты на прямой рейс Москва – Лиссбон

Просмотр новостей авиакомпании TAP Portugal

на главную

Авиакомпания TAP Portugal — AVIAREPS Ukraine

 

Перевозка спортивного снаряжения

Спортивное снаряжение может перевозиться как Зарегистрированный багаж, если вес и размеры не превышают допустимые нормы. Дополнительные сборы применяются только в тех случаях, когда возникает необходимость перевозки большего количества багажа, чем разрешено по тарифу, и когда размеры или вес превышают норму.

Ознакомьтесь с условиями и тарифами для предлагаемых вариантов перевозки на рейсах TAP и TAP Express

  • С собой вы можетe перевозить
    снаряжение для игры в гольф
    весом не более 32 кг/70 фунтов: 1 сумка для гольфа для перевозки всего снаряжения (в том числе 1 пара обуви для гольфа). См. нашу таблицу с ценами (в одну сторону). Ничего не оставляйте!
Снаряжение Рейсы, Европа, Марокк о и Алжир Межконтинентальные рейсы
Снаряжение для гольфа 35 75
 

При перелёте авиакомпанией TAP не имеет значения, собираетесь ли вы кататься на лыжах по воде или по снегу. Следует знать, что вы можете перевозить в чехле следующее снаряжение (максимальный вес – 32 кг / 70 фунтов):

  • 1 пара лыж;
  • 1 пара лыжных палок;
  • 1 пара ботинок или 1 доска для сноуборда;
  • 1 пара ботинок или 1 пара стандартных или 1 слаломных водных лыж.

См. нашу таблицу с ценами (в одну сторону):

Снаряжение Внутренние рейсы, Европа, Марокко и Алжир Межконтинентальные рейсы
Лыжи и водные лыжи 50 100

Снаряжение для кайтсерфинга и виндсерфинга, а также серфинговая доска всегда должны перевозиться в соответствующем чехле и быть хорошо уложены.  Свяжитесь предварительно с TAP, чтобы убедиться в том, что снаряжение проходит через дверь багажного отсека. 

По прибытии в аэропорт следует обратиться на стойку регистрации, чтобы заполнить транспортную декларацию (PDF, 0.1MB, EN)

При отсутствии такого документа или в случае плохо упакованного снаряжения TAP вправе отказать в его перевозке.

TAP не несет ответственности за повреждения неправильно упакованных досок при перелете и рекомендует приобретать страховку.

Вы можете перевозить до 32 кг / 70 фунтов.

См. нашу таблицу с ценами (в одну сторону):

Снаряжение Внутренние рейсы, Европа, Марокко и Алжир Межконтинентальные рейсы
Доски (до 200 см) 50 100
Лонгборды (свыше 200 см) 100 150
Кайт-серфинг 50 100
Виндсерфинг и хэндглайдинг 100 150

На борт можно взять велосипед без двигателя, тандем, горный или гоночный.

Рекомендации по перевозке в багажном отсеке:

  • Данное снаряжение принимается для перевозки в багажном отделении в качестве зарегистрированного багажа;
  • Для перевозки руль должен быть развернут вбок и закреплен, педали сняты;
  • Снаряжение также должно быть обернуто в целлофановую или аналогичную оболочку и помещено в картонную коробку;
  • Рекомендуется развернуть руль на 90 градусов и надежно закрепить его в этом положении;
  • Можно перевозить до 32 кг / 70 фунтов.

См. нашу таблицу с ценами (в одну сторону):

Снаряжение Внутренние рейсы, Европа, Марокко и Алжир Межконтинентальные рейсы
Велосипеды 50 100
Тандемы 100 150
 

Снаряжение для подводного плавания

Для занятия этим видом спорта можно перевозить с собой следующее снаряжение, упакованное надлежащим образом в одну сумку:

  • 1 пустой акваланг;
  • 1 регулятор погружения;
  • 1 измеритель давления;
  • 1 пояс;
  • 1 маска для ныряния;
  • ласты;
  • 1 трубка;
  • 1 нож;
  • 1 гарпун;
  • 1 костюм для ныряния;

Что следует знать об условиях:

  • Данное снаряжение может перевозиться исключительно в багажном отделении;
  • Максимальный вес места со снаряжением – 32 кг / 70 фунтов;
  • Место багажа со снаряжением для ныряния считается (независимо от его габаритов) одним местом до 158 см в сумме трёх измерений;
  • Для перевозки в качестве зарегистрированного багажа снаряжение должно быть хорошо упаковано для обеспечения его безопасной перевозки и защиты от повреждений в процессе погрузки.

См. нашу таблицу с ценами (в одну сторону):

 

Снаряжение Внутренние рейсы, Европа, Марокко и Алжир Межконтинентальные рейсы
Снаряжение для подводного плавания 50 100

 

Важная информация. Важно: Могут существовать ограничения на некоторые самолеты в отношении видов спортивного оборудования.

Данные услуги предоставляются только на рейсах, которые выполняют TAP и TAP Express;

Оплата уcлуги возврату не подлежит;

Авиакомпания Tap Portugal (Тап Португал)

Авиакомпания TAP Portugal является национальным авиаперевозчиком Португалии и крупнейшей авиакомпанией страны.  Базовым аэропортом является Портела, Лиссабон. Авиакомпания является участником глобального альянса Star Alliance с 14 марта 2005 года.

Аэропорт Портела известен тем, что это крупнейший европейский хаб. Из него совершаются рейсы по направлениям в Африку, Северную и Южную Америку. Авиакомпания TAP Portugal является крупнейшим перевозчиком с Европы в Южную Америку (в частности в Бразилию). В сеть авиакомпании TAP входит 65 аэропортов в 30 разных странах мира. Согласно статистике, авиакомпания TAP совершает 1600 рейсов в день.

На службе у авиакомпании находится парк из 72 самолетов Airbus различных модификаций.

Маршрутная сеть TAP Portugal включает следующие города: Прая, Эшпаргуш, Реджо-ди-Калабрия, Игуасу-Фоллз, Кошице, Орта, Кампу-Гранди, Мапуту, Порту-Велью, Сан-Луис, Лондрина, Аракажу, Порту-Сегуру, Сантарен, Масейо, Сан-Висенте (остров), Терезина, Боавишта (остров), Кампинас, Порту-Санту, Палмас, Рио-де-Жанейро, Мараба, Бисау, Санта-Мария, Императрис, Макапа, Пику-Айленд, Сан-Томе, Анкара, Атланта, Денвер, Бразилиа.

У нас вы можете быстро и удобно купить авиабилеты на любые рейсы авиакомпании TAP Portugal прямо сейчас. Просто воспользуйтесь онлайн формой поиска авиабилета, выберите подходящий перелет, оплатите с помощью карты Visa/Mastercard и получите электронный авиабилет на ваш e-mail.

Контактная информация:

1704-801 Lisboa, Portugal, Aeroporto de Lisboa 

Тел.: (+351) 218 415 000

Представительство авиакомпании в Украине:

01004, Киев, 9/2  ул. Красноармейская 2, офис 4 

Тел.: +380 44 390 73 69

График работы: Пн-Пт — 9:30-17:30

Представительство авиакомпании в России:

129090 Moscow, Олимпийский просп. 14, БЦ «Diamond Hall»

Teл:+7 (495) 937 0426

Факс:+7 (495) 937 5951

Email:[email protected]

Официальный сайт:  http://www.flytap.com/

дешевые авиабилеты, цены на рейсы авиакомпании — официальный сайт Связной Трэвел

Тариф: Базовый

Багаж:
отсутствует

Ручная кладь:
10 кг

Возврат:
запрещен

Обмен:
неизвестно

Тариф: Оптимум

Багаж:
отсутствует

Ручная кладь:
10 кг

Возврат:
запрещен

Обмен:
запрещен

Мили «Аэрофлот Бонус»: 100 — 150%.

Тариф: Бюджет

Багаж:
1 место

Ручная кладь:
10 кг

Возврат:
запрещен

Обмен:
запрещен

Ручная кладь: 10.KG Мили «Аэрофлот Бонус»: 125%.

Тариф: Максимум

Багаж:
1 место

Ручная кладь:
10 кг

Возврат:
неизвестно

Обмен:
неизвестно

Ручная кладь: 10. KG Мили «Аэрофлот Бонус»: 150 — 200%.

Тариф: Бизнес оптимум

Багаж:
2 места

Ручная кладь:
15 кг

Возврат:
неизвестно

Обмен:
неизвестно

Мили «Аэрофлот Бонус»: 150 — 200%.

Тариф: Бизнес базовый

Багаж:
1 место

Ручная кладь:
15 кг

Возврат:
запрещен

Обмен:
неизвестно

Тариф: Премиум

Багаж:
1 место

Ручная кладь:
5 кг

Возврат:
неизвестно

Обмен:
неизвестно

TAP Air Portugal: COVID19 — Процедуры изменения / возврата авиабилетов TAP (047) Обновление

28. 04.2021    инструкции, возврат, обмен

Актуальная информация на 28.04.2021

Направляем Вам процедуры по авиабилетам TAP Air Portugal (047)

Перед переоформлением авиабилета / оформлением ваучера, пожалуйста, актуализируйте информацию и процедуру на сайте www.tapagents.com 

Добровольный и вынужденный возврат авиабилетов TAP (047) со статусом Open возможен только через запрос Refund Application в BSP Link.

Условия вынужденного возврата авиабилетов TAP не менялись и опубликованы в Responsible Booking Policy и на агентском портале 

Оформление ваучера

  • Для всех авиабилетов, где рейс отменен (статус UN) и клиент не согласен на альтернативный варант перелета:

1) Для полностью неиспользованных авиабилетов:

  • Ваучер оформляется на полную стоимость авиабилета + бонус 10% от стоимости авиабилета
  • Действительно для ваучеров, запрошенных с 01 сентября 2020
  • Бонус 10% рассчитывается от стоимости оригинального авиабилета (Например, стоимость билета 10000 руб — ваучер будет оформлен на сумму 11000 руб)
  • Бонус 10% не начисляется по авиабилетам, которые были оплачены ваучерами.  

2)Для частично использованных авиабилетов:

  • Ваучер оформляется на неиспользованную часть тарифа + неиспользованные таксы 
  • Для всех авиабилетов, где рейс выполняется по расписанию (статус HK) или изменение расписания менее, чем 5 часов от времени вылета оригинального рейса
  • Ваучер оформляется согласно правилам тарифа (расчет суммы идентичный как при добровольном возврате)

 Информация о ваучере:

  • Ваучер, оформленный с 08 июня 2020г., действителен 1 год с даты оформления;
  • Ваучер TAP со сроком действия до 30 июня 2021г. может быть продлён еще на 1 год;
  • Ваучер оформляется по ссылке
  • Ваучер может быть использован при оформлении перелета или дополнительных услуг на рейсах, выполняемых TAP;
  • Он может быть использован третьими лицами с авторизации владельца ваучера;
  • Ваучер может быть использован полностью или частично;
  • Неиспользованная часть может быть использована для будущего путешествия на рейсах TAP;
  • Оформленный ваучер возврату не подлежит
  • Ваучеры TAP, оформленные с 08 марта 2020 по 07 июня 2020 действительны 24 месяца с даты оформления; 

Для PNR c сегментами UN

  • Перебронирование один раз бесплатно (для Amadeus через команду FXI/SC) — без штрафа и доплаты по тарифу на рейсы, выполняемые TAP;
  • Оригинальная кабина обслуживания;
  • Оригинальный или минимально доступный RBD;
  • Внесение кода CV19TP в поле Endorsement box нового билета;
  • Строка построения тарифа (Fare Calculation) оригинального авиабилета должна быть сохранена;
  • Новые даты поездки:

— В пределах срока действия оригинального авиабилета 

  • Изменение маршрута — только по авторизации TAP (запрос на [email protected]) 
  • Возврат осуществляется через запрос RA на BSP Link согласно условиям, опубликованным здесь 

EMD на доп. услуги — могут быть использованы в новом бронировании;          если срок их действия заканчивается, пожалуйста, свяжитесь с офисом авиакомпании. 

Возврат авиабилетов 

Добровольный и вынужденный возврат авиабилетов TAP (047) со статусом Open возможен через запрос Refund Application в BSP Link

Все запросы RA рассматриваются головным офисом TAP. Ввиду сложившейся ситуации, время обработки всех запросов увеличено. 

Если агент уже запросил возврат через форму RA, но в дальнейшем пассажир запросил ваучер до рассмотрения RA  — перед запросом ваучера необходимо направить запрос на аннуляцию RA. 

1) Возврат авиабилетов при изменении расписания производится согласно условиям EUROPEAN REGULATION EC 261/200

  • Изменение расписания менее, чем на 5 часов — возрат по правилам тарифа
  • Изменение расписания более, чем на 5 часов — полный возврат
  • Отмена рейса (статус UN) и клиент не согласен на альтернативный вариант перелета — полный возврат

2) Возврат авиабилетов, где рейс выполняется по расписанию — согласно правилам тарифа 

Информацию об ограничениях на поездки в определенные страны/регионы вы можете найти на сайте IATA здесь

 


TAP Air Portugal.

Самолеты, описание авиакомпании

TAP Air Portugal – титульная авиакомпания Португалии, которая выполняет до 2500 рейсов в день, а маршрутная сеть распространяется на четыре континента и включает в себя 89 пунктов назначения в 34 странах. Штаб-квартира и основной хаб находится аэропорту Портела (Лиссабон).

Авиакомпания TAP начала свою деятельность в 1945 году как национальный перевозчик Португалии. Освоить регулярные рейсы компании помогло выгодное приобретение небольшой авиакомпании Companhia de Transportes Aéreos, которая обслуживала несколько региональных маршрутов. Уже через год компания открыла направления в европейские аэропорты.

Одним из самых дерзких и амбиционных проектов ТАР того времени стало открытие воздушного маршрута из Португалии в Мозамбик. Трасса получила название Linha Aérea Imperial, так как связала метрополию с десятком своих колоний. Имея в распоряжении несколько «Дакот», пилоты за 8 дней преодолевали маршрут протяженность 24 тысячи километров с 13 промежуточными пересадками.

В 1953 году ТАР была приватизирована, а также совершила еще одно удачное приобретение — авиакомпанию Aero Portuguesa, а с ней очень необходимые рейсы в Танжер и Касабланку. Несмотря на стабильный рост, компания не перестает экспериментировать. Первый трансатлантический перелет в Рио-де-Жанейро на DС-4 открывает компании новую географию, и уже в 1969 г. ТАР осваивает североамериканское направление, открыв рейсы в Бостон и Нью-Йорк.

В 1975 году компания стала именоваться TAP Air Portugal, после того как была вновь национализирована и получила статус государственного перевозчика. Благодаря государственным дотациям удалось в рекордные сроки обновить флот за счет приобретения самолетов марки Airbus. С годами транспортная сеть компании неуклонно расширялась. Компания стала членом международной ассоциации Star Alliance, успела поработать с Delta Air Lines по код-шерингу и приобрести дочернюю компанию Portugália. Новое упрощенное имя TAP Portugal, а также красочные ливреи и цифровой букинг-портал компания получила после ребрендинга в 2005 г. А уже в 2015 была приватизирована и вернула себе старое узнаваемое название «TAP Air Portugal».

Официальный сайт – www.flytap.com

Вы здесь: Авиакомпании / Авиакомпании Европы / Португалия / TAP Air Portugal


Самолеты «TAP Air Portugal»

На 10 ноября 2019 года воздушный флот Португальских авиалиний насчитывает 103 самолета (еще 10 заказано) различных модификаций. Это преимущественно узкофюзеляжные среднемагистральные модели А320 и А321 для европейского направления. Средний возраст самолетов 10.2 года.

Самый старший – Airbus A319-100, номер борта (CS-TTB), ему – 22 года. Самый младший Airbus A330-900, номер борта (CS-TUR), ему — 0.1 год.

Дешевые билеты на самолет авиакомпании ТАП Эйр Португал (TAP Air Portugal)


Вам нужно найти, забронировать и купить авиабилет ТАП Эйр Португал по спецпредложению?
Мы найдем для Вас билеты на самолет TAP Air Portugal со скидкой среди всех распродаж и горячих предложений. Большими масштабами перевозок отличается португальская авиакомпания ТАП Эйр Португал (TAP Air Portugal). Она совершает более полутора тысяч рейсов в день в различные уголки земного шара. Местом дислокации техники является лиссабонский аэропорт. Время образования 1945 год. Первые рейсы совершались над территорией страны, но уже через год перевозчик вышел на международный уровень. В настоящее время компания имеет много зависимых и дочерних предприятий, а также заключила кодшеринговые договоры. Ее по праву можно считать крупнейшей в стране и одной из самых масштабных в мире.
Перевозчик имеет обширный флот, возраст которого в среднем не превышает пятнадцати лет. Самолеты компании имеют яркое оперение, состоящее из зеленых и красных оттенков. Им украшен не только хвостовая, но и носовая часть. Всего в арсенале перевозчика 65 бортов. Авиакомпания отдает предпочтение Аэробусам разных моделей. Ранее ей использовались Боинги, но были выведены из оборота.
Авиакомпания ТАП Эйр Португал (TAP Air Portugal) отличается стабильностью и безопасностью. Весь транспорт регулярно проходит осмотр и диагностику. С именем перевозчика не связано никаких происшествий. Он стабильно предоставляет рейсы по всем направлениям. Только природные и техногенные причины могут стать объективными для отмены рейса. Перевозчик регулярно соединяет Португалию с московским аэропортом.
Чтобы получить исчерпывающую информацию о совершающихся рейсах, необходимо обратиться к сайту EuroAvia.ru. Удобная форма для выбора билетов и их бронирования позволяет в считанные минуты оценить все возможные варианты и заручиться проездным документом. Экономный и быстрый способ поиска по достоинству оценен многими пользователями. Также сайт предлагает материалы о достоинствах всех, известных в мире, авиакомпаний.

Общая информация о авиакомпании ТАП Эйр Португал (TAP Air Portugal)

Контактная информация:
Номер телефона: +351 218 431 100, 7 495 937 04 26, +7 812 740 38 20
Адрес головного офиса:
Victoria Programme Apartado 50194 1704-801 Lisbon Portugal
Логотип авиакомпании:

Название авиакомпании на русском: ТАП Эйр Португал
Название авиакомпании на английском: TAP Air Portugal
IATA код авиакомпании: TP

Специальные предложения авиакомпании ТАП Эйр Португал (TAP Air Portugal)

Список основных и популярных акций на данное время:

Основные направления авиакомпании TAP Air Portugal

Список наиболее популярных направлений на данное время:
Лиссабон — Москва
Барселона — Лиссабон
Лиссабон — Франкфурт на Майне
Лиссабон — Порту
Париж — Лиссабон
Лиссабон — Ньюарк
Франкфурт на Майне — Лиссабон
Лиссабон — Барселона
Порту — Лиссабон
Ньюарк — Лиссабон
Цюрих — Лиссабон
Лиссабон — Цюрих
Лиссабон — Париж
Лиссабон — Лондон
Лондон — Лиссабон
Лиссабон — Мадрид
Москва — Лиссабон
Лиссабон — Сан Паулу
Мадрид — Лиссабон
Милан — Лиссабон
Лиссабон — Милан
Рим — Лиссабон
Лиссабон — Рим
Сан Паулу — Лиссабон
Мюнхен — Лиссабон
Бостон — Лиссабон
Женева — Лиссабон
Лиссабон — Рио-де-Жанейро
Рио-де-Жанейро — Лиссабон
Лиссабон — Бостон
Лиссабон — Мюнхен
Лиссабон — Женева
Лиссабон — Лондон
Амстердам — Лиссабон
Лиссабон — Варшава
Лиссабон — Берлин
Лиссабон — Амстердам
Брюссель — Лиссабон
Лиссабон — Фуншал
Берлин — Лиссабон
Варшава — Лиссабон
Лиссабон — Брюссель
Порту — Париж
Тель Авив — Лиссабон
Канкун — Лиссабон
Лиссабон — Белу Оризонте
Лиссабон — Майами
Фуншал — Лиссабон
Сальвадор — Лиссабон
Лиссабон — Тель Авив
Вена — Лиссабон
Белу Оризонте — Лиссабон
Лиссабон — Канкун
Лиссабон — Вена
Лиссабон — Ресифе
Майами — Лиссабон
Париж — Порту
Лиссабон — Бразилия
Лондон — Лиссабон
Лиссабон — Сальвадор
Бразилия — Лиссабон
Ресифе — Лиссабон
Лиссабон — Вашингтон
Порту — Лондон
Лиссабон — Форталеса
Лондон — Порту
Прага — Лиссабон
Лиссабон — Торонто
Вашингтон — Лиссабон
Лиссабон — Копенгаген
Лиссабон — Тенерифе
Лиссабон — Ponta Delgada
Порту — Фуншал
Гамбург — Лиссабон
Торонто — Лиссабон
Копенгаген — Лиссабон
Порту — Сан Паулу
Форталеса — Лиссабон
Лиссабон — Нью Йорк
Лиссабон — Чикаго
Лиссабон — Сан Франциско
Лиссабон — Гамбург
Стокгольм — Лиссабон
Сан Франциско — Лиссабон
Тенерифе — Лиссабон
Лиссабон — Фару
Ponta Delgada — Лиссабон
Лиссабон — Стокгольм
Лиссабон — Аккра
Фуншал — Порту
Лиссабон — Прага
Хельсинки — Лиссабон
Венеция — Лиссабон
Лиссабон — Венеция
Сан Паулу — Порту
Порту — Рио-де-Жанейро
Нью Йорк — Лиссабон
Дублин — Лиссабон
Порту — Цюрих
Лиссабон — Хельсинки

TAP Portugal Отзывы клиентов | SKYTRAX

Не проверено | Я забронировал билет, позвонил по номеру в Интернете, чтобы уточнить, будет ли багаж, мне несколько раз сказали, что оба моих чемодана будут включены без дополнительной оплаты. Я вылетел из Сан-Франциско 15 августа 2021 года. С меня взяли 150,00 за мой второй багаж. У меня была остановка в Лиссабоне, Португалия. Рейс опаздывал, у меня было 45 минут, чтобы зарегистрироваться на стыковочный рейс. Мне сказали зайти на сайт в Интернете, чтобы заполнить форму поиска.Мой телефон не работал в Португалии, но мне сказали разобраться, иначе я не смогу подняться на борт, я попросил бумажную форму, но мне сказали «нет». Наконец-то я без посторонней помощи подключился к Wi-Fi и без посторонней помощи заполнил форму, когда задавал вопросы. Мне пришлось заплатить 150,00, чтобы заказать тесты на Covid, которые будут отправлены мне по почте для проведения домашних тестов, потому что я не знал, какие места были близки и сколько часов было для тестов. Я закончил с формой за 15 минут до вылета и сказал, что не выхожу на рейс, так как они уже закрыли дверь.Меня отправили из терминала через аэропорт в службу поддержки клиентов. Я добрался до очереди и ждал 3 часа 40 минут стоя без возможности получить воду или стул, в этот момент моя нога распухла в обуви. Я попросил джентльмена впереди меня следить за моим багажом, пока я иду в туалет. Я едва мог набрать вес, и мне сказали, что я потеряю место в очереди, если уйду снова. Я получил информацию о моем новом рейсе, а затем мне пришлось пройти к стойке регистрации, получить посадочный талон и пройти проверку безопасности.Мне сказали, что мой багаж перевезли на рейс. Когда я, наконец, вернулся через аэропорт к своему терминалу к выходу на посадку, мне пришлось очень напрячься, чтобы удержаться на ногах. Меня попросили заполнить новую форму поиска и заплатить за отправку еще одного теста на Covid по почте. Я попал в другой неудобный рейс в Хитроу. Когда я пошел в пункт получения багажа, моего багажа там не было, они просмотрели мой билет и объяснили, что Tap Portugal не отправляла багаж. Я заполнил документы, чтобы мой багаж был доставлен по моему адресу в Великобритании.Я позвонил на следующий день и узнал, что TAP все еще не отправил мой багаж. Я ждал свой багаж, позвонили на следующий день без багажа. Я позвонил в авиакомпанию, чтобы узнать, что мне нужно и как зарегистрировать для них мой тест на covid для моего возвращения в США. Сказали следовать инструкциям, и все будет хорошо. Придите на 2 часа раньше, и у меня будет достаточно времени, чтобы добраться. Отметился, попросите кого-нибудь помочь мне, если это необходимо. Когда я прилетел в Хитроу на 3,5 часа раньше, TAP сказал мне, что мой тест на covid не будет принят, поэтому мне придется изменить рейс.Я пытался поговорить с ними, но они сказали, чтобы я сменил рейс и ушел с очереди. Я пошел к стойке авиакомпании United, купил совершенно новый билет, прождал 8 часов в аэропорту и без проблем добрался домой с United.

TAP Portugal сертифицирована как 3-звездочная авиакомпания

Внимание к безопасности кабины