+7 (495) 720-06-54
Пн-пт: с 9:00 до 21:00, сб-вс: 10:00-18:00
Мы принимаем он-лайн заказы 24 часа*
 

Разное

Азур авиа отзывы 2019: Отзывы об авиакомпании «Азур Эйр»

0

Отзывы об авиакомпании «Азур Эйр»

Мы собираем настоящие отзывы клиентов Туту.ру, которые летали авиакомпанией «Азур Эйр».Все отзывы проверяются, чтобы предоставить наиболее актуальную и полезную информацию.

3 отзыва покупателей Туту.ру об авиакомпании «Азур Эйр»

Хорошо

Оценка на основе отзывов

«Азур Эйр», рейс ZF317, Москва — Красноярск, без пересадок, вылет в 10:407,3 из 10

Купили одним билетом полет туда и обратно. За 5 дней до вылета получили сообщение об отмене рейса обратно. В сообщении была не верно указана дата все остальные данные совпадали, рейс…

Светлана, сентябрь 2020

«Азур Эйр», рейс ZF973, Москва — Ла-Романа, без пересадок, вылет в 3:058,7 из 10

Полет с компанией Azur Air прошел прекрасно! Рекомендую! Есть онлайн регистрация, можно выбрать бесплатно посадочные места и у окна и у прохода, ну а если вы ростом выше 1. 8м -…

Kseniia, август 2019

«Азур Эйр», рейс ZF314, Калининград — Москва, без пересадок, вылет в 1:358,3 из 10

Азур Эйр летела впервые. Посадка была мягкая. В салоне не душно, скорее даже наоборот. Самолет был не новый. В целом — всё хорошо!

Светлана, июнь 2018

Часто задаваемые вопросы

  • Как купить авиабилет, не выходя из дома?

    • Укажите в нужных полях маршрут, дату поездки и число пассажиров.Система подберет варианты из предложений сотен авиакомпаний.
    • Из списка рейсов выберите удобный для вас.
    • Введите личные данные — они необходимы для оформления билетов. Туту.ру передает их только по защищенному каналу.
    • Оплатите билеты банковской картой.

  • Как выглядит электронный билет и где его получить?

    После оплаты на сайте, в базе данных авиакомпании появится новая запись — это и есть ваш электронный билет. Теперь вся информация о перелете будет храниться у авиакомпании-перевозчика.Современные авиабилеты не выпускаются в бумажной форме. Увидеть, распечатать и взять с собой в аэропорт можно не сам билет, а маршрутную квитанцию. В ней есть номер электронного билета и все сведения о вашем полете.Туту.ру высылает маршрутную квитанцию по электронной почте. Советуем распечатать ее и взять с собой в аэропорт. Она может пригодиться на паспортном контроле за границей, хотя для посадки в самолет вам понадобится только паспорт.

  • Как вернуть электронный авиабилет?

    Правила возврата билетов определяет авиакомпания. Обычно чем дешевле билет, тем меньше денег вы сможете вернуть.Чтобы сдать билет, как можно быстрее свяжитесь с оператором. Для этого надо ответить на письмо, которое вы получите после заказа билетов на сайте Туту.ру. Укажите в теме сообщения «Возврат билетов» и кратко опишите свою ситуацию. С вами свяжутся наши специалисты.В письме, которое вы получите после заказа, будут контакты агентства-партнера, через которое оформлен билет. Вы можете связаться с ним напрямую.

Пассажиры авиакомпании Azur Air более 12 часов провели в ожидании своих рейсов. Новости. Первый канал

У одних — долгая дорога домой, у других — потерянный день отдыха. Пассажиры авиакомпании Azur Air более 12 часов ожидали вылета в Москве и турецкой Анталье. Причем люди многие с маленькими детьми долгое время вообще не могли связаться с представителями перевозчика. В Шереметьеве их несколько часов держали в самолете. А судьбой застрявших на курорте начали заниматься только после звонка в посольство.

Уже в первом часу ночи пассажиры, застрявшие в Анталье, выходят из самолета в Москве. Многие из них в дороге более 20 часов. Словно не из Турции вернулись, а с другого континента.

«Впечатления ужасные: нас подняли в три часа ночи, в четыре увезли, в шесть привезли в аэропорт, все молчком. Никто толком ничего сказать не мог, представителя «Анекст тур» требовали — не было, «Азур-эйр» — не было. ..» — рассказывает Евгений Гаврин.

«С нами вообще никто не разговаривал, мы звонили, просили, чтобы нас разместили в гостинице, но к нам никто не подходил», — вспоминает Валентина Соколова.

Все началось с того, что в ночь на понедельник «Боинг-777» чартерной авиакомпании «Азур-эйр» по техническим причинам не смог вылететь из Москвы в Турцию.

В Анталье его ждали 500 туристов, отдых у которых уже закончился, а в Шереметьево сидели пассажиры, у которых отпуск только начался. Причем их сначала посадили в самолет, словно спрятали с глаз долой, а через несколько часов выпустили обратно в зал ожидания, где они, наконец, смогли заявить о себе.

Задержка рейса — дело-то житейское. С ней может столкнуться любой пассажир, и на этот случай в России есть простые и понятные правила. Так, прежде всего, авиакомпания должна сообщить, что рейс задерживается и на сколько именно. Если ожидание длится два часа — пассажирам должны предоставить воду, если четыре — горячее питание, и дальше кормить каждые шесть часов. А если задержка превышает шесть часов ночью и восемь часов днем, вам положен бесплатный отель. Но очень часто требовать исполнения этих правил просто не с кого.

«Ситуация нам была не ясна до 6 вечера, то есть с 6 утра, до 6 вечера мы ничего не знали. Наблюдая за табло, нам постоянно меняли рейсы, нас обманывали. Что вот сейчас вы полетите, то двумя самолетами, то одним, то есть безобразие было полное. До той поры, пока одни из пассажиров нашего рейса не дозвонился до посольства», — рассказывает Ирина Солдатова.

«Нас покормили в «Бургер Кинге», хотя должны были предоставить горячее питания, а не фастфуды», — отмечает Виктороия Солдатова.

В итоге все добрались до места, когда в Москве порядком отдохнувшие пассажиры тащили тележки к маршруткам и такси, их товарищи по несчастью, наконец, увидели полночную Анталью. И те и другие надолго запомнят авиакомпанию, которой они летели. Кстати, этот перевозчик уже получал предупреждения за нарушение прав пассажиров при задержках рейсов.

Сегодня стало известно о задержке еще одного рейса Azur Air. Самолет, следовавший из Антальи в Москву, вернулся на турецкий курорт через несколько минут после взлета по техническим причинам. Приземление прошло в штатном режиме. В авиакомпании пообещали предоставить резервный борт. Ожидается, что он должен вылететь в ближайшее время.

Информация о флоте

Aigle Azur, схемы рассадки и обзоры мест — обновлено в марте 2023 г.

    •   Зарегистрироваться   Войти

      • Коды самолетов
      • Альянсы авиакомпаний
      • Коды аэропортов
      • Глоссарий часто летающих пассажиров
      • Программы лояльности
      • Баллы блоггеров
    • Блог

 

  3.0/5.0 с 54 отзывами…


  1. Дом
  2. Airlines
  3. Aigle Azur

Aigle Azur
Отзывы


Как бы вы оценили Aigle Azur?
Об Aigle Azur

Изображение предоставлено Кеном Филдингом

Французская авиакомпания Aigle Azur, основанная после Второй мировой войны, имеет более чем 60-летний опыт работы в авиации. Перевозчик с полным спектром услуг управляет флотом из 10 самолетов Airbus, предлагая как внутренние, так и международные рейсы в некоторые страны. Aigle Azur обслуживает 26 направлений и по состоянию на 2015 год поддерживает партнерские отношения с «Трансаэро» и Hainan Airlines, открывая пассажирам доступ к еще большему количеству направлений в России и Китае.


  • Ссылки Aigle Azur