Багаж платный аэрофлот: Дополнительные услуги от компании Аэрофлот

Чемоданные правила

• Главная
• СМИ о нас
• Чемоданные правила

Мар 05

По мнению министра транспорта РФ Максима Соколова, введение «базбагажных» тарифов позволит авиакомпаниям снизить стоимость авиабилетов на 20%. До вступления в силу новых правил в минимальную стоимость авиабилета был включен провоз ручной клади до 10 кг.
Согласно новым правилам пассажир при покупке билета по «безбагажному» тарифу имеет право на бесплатный провоз не менее 5 кг ручной клади, сообщил Минтранс. Однако ведомство предоставило самим авиакомпаниям определять требования к провозке багажа.
После нововведения некоторые авиакомпании ужесточили контроль за провозом руной клади. Одним из первых стал отечественный лоукостер «Победа» (входит в группу компаний «Аэрофлот»).

Перевозчик с сентября отменил бесплатный багаж для невозвратных билетов. А в декабре 2017 года компания запретила и провоз ручной клади в салоне самолета сверх бесплатной нормы.
«С 10 декабря к провозу в салоне не принимается багаж за дополнительную плату», — сообщил агентству «Интерфакс» представитель компании.
По новым правилам на самолетах «Победы» без дополнительной платы пассажир может взять на борт любое количество предметов без ограничений по весу, но при условии, что все они поместятся в калибратор габаритами 36х30х27 см. Компания также установила соответствующие калибраторы на стойках регистрации, перед выходом на посадку и на входе в самолет. Бесплатно провезти в салоне можно и детские люльки, костыли, ходунки, роллаторы, складные кресла-коляски.
И если раньше не поместившуюся в калибратор сумку можно было пронеси в салон за дополнительную плату. Теперь же ее можно сдать только в багаж.
«В ноябре мы исследовали, как наши клиенты воспринимают новые правила, действующие с 30 сентября. Пришли к двум основным выводам: во-первых, 70% наших клиентов не покупают никакой дополнительный багаж, вполне довольствуясь бесплатной нормой ручной клади; во-вторых, платный багаж в салоне просто негде разместить: подавляющее большинство наших рейсов выполняется с полной загрузкой», — пояснил «Интерфаксу» представитель компании.
В феврале 2018 года требования к ручной клади ужесточил «Аэрофлот». Это вызвало волну негодования, поскольку многие не могли провезти в ручной клади чемоданы, специально предназначенные для этого.
На что перевозчик ответил, что не изменяет правила, а лишь усиливает контроль за их соблюдением.
«Согласно правилам авиакомпании установлены следующие нормы провоза ручной клади в салоне воздушного судна для одного пассажира: в классе Эконом и классе Комфорт – одно место весом не более 10 кг, в классе Бизнес – одно место весом не более 15 кг. Габариты одного места ручной клади для всех классов обслуживания не должны превышать: 55 см в длину, 40 см в ширину, 20 см в высоту», — говорится в комментарии «Аэрофлота» на официальной странице в Фейсбуке.
Спустя 10 дней «Аэрофлот» увеличил допустимый размер ручной клади: теперь высота багажа не должна превышать 25 см. Однако большинство российских перевозчиков установило эту норму в 115 см (55×40×20) – среди них S7 Airlines, ЮТэйр, «Уральские авиалинии» и другие.
В то же время в Госдуме предлагают ввести единые требования к ручной клади для всех авиакомпаний. С такой инициативой выступил член комитета Госдумы по транспорту и строительству Максим Сураев.
«Должна быть унификация, чтобы россиянин в любой точке страны понимал, что он может пронести на борт, а что нет. Самое главное — это удобство пассажиров», — сказал он «Парламентской газете».
По его мнению, требования к габаритам должны варьироваться в зависимости от типа воздушного судна: для самолетов малого размера могут действовать одни нормы, для трансконтинентальных лайнеров другие. Но это должны быть четкие и понятные правила, которые не меняются каждый день.
Его также поддержал член комитета Госдумы по бюджету и налогам Михаил Щапов. По его мнению, к обсуждению этой проблемы нужно также привлечь максимальное количество специалистов из отрасли, представителей авиакомпаний, независимых экспертов, общественность и потребительские организации.
«Согласен с коллегой Максимом Сураевым, что проблема назрела и её нужно урегулировать законодательным путем. Однако нужно понимать, что размер багажа связан не только с экономикой предприятия, но и с техническими возможностями разных типов самолетов», — подчеркнул Щапов.
«Черные списки» авиадебоширов
В конце декабря 2017 года президент подписал пакет изменений в законодательство, связанных с составлением «черных списков» пассажиров, которые хулиганили на борту воздушного судна.
Так в Гражданский кодекс РФ внесена поправка, которая разрешает перевозчику или фирме, продающей билеты, отказать в заключении договора пассажиру, внесенному ы «черный список». Поправки внесли также в Кодекс об административных правонарушениях – теперь копии постановления о назначении штрафа авиадебоширу направляют и перевозчику, на борту которого было совершено правонарушение.
Попасть в «черный список» можно за невыполнение пассажиром самолета законных распоряжений командира воздушного судна (часть четыре статьи 11.17 КоАП), за хулиганство (статья 213 УК) или за действия, угрожающие безопасной эксплуатации транспортных средств (статья 267.1 УК РФ).
Пустить же на борт такого пассажира авиакомпания будет обязана только в нескольких случаях: если он возвращается в РФ из такого места, откуда можно выбраться только на самолете, если он подлежит выдворению или депортации из РФ в такое место, куда тоже можно добраться только на самолете, либо если он направляется к месту лечения, сопровождает инвалида.

Источник: Интерфакс Россия

СМИ о нас

• 07 Фев 2022

  Депутат Госдумы предложил проиндексировать все пособия

• 24 Янв 2022

  Депутат Госдумы призвал ввести новую налоговую льготу

• 18 Янв 2022

  Депутат Госдумы призвал дать льготы большему числу россиян

Последние новости

• 20 Сен 2021

  Михаил Щапов: “Верните доходы регионам!”

• 19 Июл 2021

  Действующий депутат Государственной Думы Михаил Щапов подал документы в избирательную комиссию.

• 27 Июн 2021

  ИНТЕРВЬЮ С КАНДИДАТОМ В ДЕПУТАТЫ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ДУМЫ МИХАИЛОМ ЩАПОВЫМ

Контакты

•  664011, г. Иркутск, ул. Горького,31, офис  118
•  Общественная приёмная: 8 (3952) 997-387
•   mv-schapov.ru
•   [email protected]

В социальных сетях

© 2023 mv-schapov.ru

   Разработка сайта — Вангер.рф

что можно перевозить в ручной клади и брать с собой в самолет, условия провоза и требования, что перевозить нельзя?

Правила провоза багажа Аэрофлотом

Не допускается ни при каких обстоятельствах присутствие в багаже пассажира:

• магнитных предметов;
• едких и корродирующих веществ;
• потенциально воспламеняющихся газов, жидкостей и твёрдых материалов;
• отравляющих, радиоактивных, токсичных и ядовитых веществ;
• лабораторных образцов вирусов;
• любых видов взрывчатки и боевого оружия;
• малых колёсных средств передвижения на литиевых батареях;
• сигнальных устройств.

Всё перечисленное изымается из багажа пассажира в его присутствии и либо помещается в камеру хранения аэропорта вылета на время отсутствия владельца, либо утилизируется, либо конфискуется в соответствии с российским законодательством.

Настоятельно не рекомендуется сдавать к транспортировке ценные бумаги, предметы из драгоценных металлов и камней, деньги, чрезвычайно хрупкие предметы и скоропортящиеся продукты.

Спортивное, охотничье, пневматическое и холодное оружие, равно как и его имитаторы, перевозится на особых условиях при предъявлении соответствующих документов и разрешений. Табельное оружие сдаётся под расписку на время полёта с выдачей в пункте назначения.

Литиевые батареи классифицируются как опасный груз. Маломощные аккумуляторы разрешены к транспортировке только внутри гаджетов, более мощные запрещены категорически.

Правила провоза ручной клади

Вопрос о том, что можно провозить в ручной клади, волнует многих пассажиров. Правила перевозки клади в самолете Аэрофлот выглядят следующим образом.

Режущие и колющие предметы разрешены к перевозке только в регистрируемой клади. Жидкости и аэрозоли бытового назначения должны быть упакованы в сдаваемом багаже.

Алкогольная продукция общим объёмом до 5 литров следует в багажном отсеке самолёта в составе личных вещей пассажира. Электронные сигареты перевозятся в клади.

В «кабинной» поклаже допустимо наличие термометра, тонометра, одноразовой зажигалки, не более 2 кило сухого льда, перекиси водорода до 0.1 л, жидкостей и гелей, признанных неопасными, в упаковках до 100 мл общим объёмом до 1 л. Последние должны быть упакованы в плотно закрывающийся пластиковый пакет.

Детское, диетическое питание и лекарства находятся при пассажире в кабине лайнера, если имеется медицинское документальное обоснование их необходимости во время полёта.

Жидкости, приобретённые в магазинах duty-free и опечатанные, разрешаются в салоне самолёта, если пломба не нарушена. В противном случае товар передаётся экипажу судна для хранения на время полёта с последующей выдачей в аэропорту назначения.

Нормы регистрируемого и не регистрируемого багажа

На рейсах Аэрофлота, как и во всех авиакомпаниях альянса SkyTeam, существуют определенные условия провоза багажных вещей и принята маркировка «1n», означающая «одну норму» багажа.

За норму принята единица в 23 кг и суммарным измерением 158 см.

Для вещей «в кабину» это 10 кг при сумме измерений до 115 см.

Также с 2011 года для переносного имущества допускается терминология «общий вес 10 кг» без указания количества предметов.

Количество «норм багажа» для разных классов и тарифов Аэрофлота следующая:

• 3 багажные нормы для пассажиров бизнес класса;
• 2 багажные нормы для эконом-класса тарифа Статус;
• 1 норма для эконом-класса, кроме тарифа Статус.

Исключение представляют рейсы в Индию, Ереван, Нью-Йорк, Вашингтон и обратно, перелёты в страны Ближнего и Среднего Востока и обратно, зарубежные страны Азии (кроме экс-республик СССР) и обратно, страны Африки и обратно, а также внутренние перелёты в США. На этих рейсах допускается удвоенная норма для экономического класса без доплаты.

Для часто летающих пассажиров, способных подтвердить свой статус бонусными картами Золотого и Серебряного уровней, разрешается одно «поощрительное» дополнительное багажное место.

Для малышей не старше 24 месяцев, следующих без отдельного места с родителями, оговаривается одна 10-килограммовая сумка с необходимыми предметами личной гигиены.

В случае превышения габаритов, массы и/или количества вещей пассажира взимается дополнительная плата за перевозку: 50 у.е. за дополнительное место в багажном отсеке, 100 у.е. за превышение веса чемодана/сумки, 100 у.е. за «не-габарит». Заметьте, каждое следующее дополнительное место обойдётся вам в три раза дороже первого сверх нормы.

Если вы объявите о своём «экстра-багаже» по прибытии в аэропорт, то заплатите значительно больше, нежели если предупредите компанию заранее, связавшись по телефону с Информационным центром.

В случае выхода за рамки установленных авиакомпанией норм по всем пунктам итоговое количество доплаты за транспортировку суммируется.

Спортивное оборудование принимается к перевозке бесплатно, если его вес находится в пределах нормы. При перевесе применяется базовый тариф доплаты over-weight. Путешествие животных допустимо и в салоне самолёта, и в грузовом отделении авиалайнера – по тарифам и в точном соответствии с международными правилами провоза багажных вещей в самолете.

Детские и инвалидные коляски, обозначаемые как специальное оборудование, берутся на борт без взимания дополнительной платы.

Теперь, когда мы выяснили, что можно перевозить в клади в самолете Аэрофлот и что нельзя, поговорим об условных единицах оплаты (у.е.), принятых к расчётам в компании.

На направлениях Канада, США, Ближний Восток, Средний Восток, Украина, Африка, зарубежные страны Азии (кроме бывших республик Советского Союза) за условную единицу расчётов принимается доллар США.

На всех остальных рейсах, в том числе российских, за условную единицу принимается евро. На территории Российской Федерации оплата штрафов и вознаграждений за дополнительные услуги производится в рублёвом перерасчёте.

На территориях других стран оплата взимается (в перерасчёте указанных сумм) в национальной валюте страны вылета, а также в долларах или евро.

В заключение отмечу, что Аэрофлот – весьма надёжная, авторитетная и серьёзная компания, всегда и везде следующая букве закона. Какие-либо нарушения правил или безосновательные послабления тому или иному пассажиру исключены, но её требования к багажным вещам должны исполняться.

Все вопросы, связанные с нестандартным или превышенным багажом оперативно решаются через Call-Centre.

Если ваши чемоданы значительно превосходят даже предельные нормы по размерам и по массе (и такое бывает), то вам непременно нужно получить одобрение и подтверждение авиакомпании, причём предпочтительнее это сделать немедленно после бронирования/покупки билета.

Как видно из вышесказанного правила перевозки багажных вещей и ручной клади в самолете Аэрофлота не слишком сложны и рассчитаны на удобство пассажиров. Теперь вы знаете, что можно взять в кладь в самолет и что запрещено провозить, а также каковы общие правила и условия провоза багажных вещей. Надеемся, эта информация будет вам полезной.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу юридическую проблему — позвоните прямо сейчас:
 
8 (800) 302-76-94

Это быстро и бесплатно!

Возврат, возмещение и компенсация: Аэрофлот

Если вы столкнулись с задержкой или отменой рейса {{авиалинии}}, вы можете иметь право на получение компенсации в размере до {ec261compensation} на человека.

Последние данные о своевременности рейсов {{авиакомпании}} показывают, что из {{рейсов}} вылетов за последние 24 часа {{onTimeRate}} вылетели вовремя.

Чек компенсации

---

{{авиакомпания}}: Рейсы отменены сегодня

Сколько рейсов было отменено сегодня?

• Согласно нашим последним данным {{авиакомпания}} отменила {{cxFlights}} рейсов за 24 часа.
• {{domesticCxRate}} внутренних рейсов и {{internationalCxRate}} международных рейсов были отменены.
• Если ваш рейс был отменен и вы получили уведомление менее чем за 14 дней, вам может быть причитается компенсация в размере до {ec261compensation} (600 евро). Проверьте здесь.
• Подробнее {{авиакомпания}} статистика

{{авиакомпания}} Компенсация за отмену рейса

Независимо от того, находитесь ли вы дома или за границей, когда вы узнаете об отмене рейса {{авиакомпания}}, у вас возникнет множество вопросов и опасений. Первое, что нужно знать, это то, что {{авиакомпания}} должна найти для вас новый рейс или предложить вам полный возврат средств.

Но поскольку отмена рейса почти всегда наносит ущерб вашим планам поездок, вам следует проверить, имеете ли вы также право требовать от {{авиакомпании}} компенсацию за отмену рейса, чтобы компенсировать задержку.

В соответствии с правилами Великобритании и ЕС {{авиакомпания}} должна выплатить пассажирам до {ec261compensation} на человека при отмене рейсов с опозданием, то есть при любой отмене рейса менее чем за 14 дней до его вылета .

Исключения:
{{авиакомпания}} не должна будет выплачивать компенсацию, если они смогли предложить замену рейса с таким же временем отправления и прибытия, как и исходный. Вы можете проверить точные требования на нашей странице компенсации отмены рейса.

Авиакомпания также не обязана выплачивать компенсацию, если имело место чрезвычайных обстоятельств . Это означает, что в случае возникновения нестандартной ситуации, не зависящей от авиакомпании, но вызвавшей отмену рейса, {{авиакомпания}} не обязана компенсировать отмену рейса. Типичные примеры включают плохую погоду или забастовку авиадиспетчерской службы.

Задержка или отмена рейса Аэрофлота? Узнайте, причитается ли вам компенсация в размере до 510 фунтов стерлингов

Все авиакомпании

Все страны

Нет выигрыша, нет комиссии

---

{{авиакомпания}}: Задержка рейса сегодня

Сколько рейсов было задержано сегодня?

• Наши последние данные показывают, что за 24 часа рейс {{dyGt180}} {{авиалинии}} был задержан на 3 часа и более.
• Из {{domesticFlights}} рейсов {{domesticDyGt180Rate}} были задержаны более чем на 3 часа. Этот тариф составлял {{internationalDyGt180Rate}} для международных рейсов.
• Пассажирам, прибывшим в пункт назначения с опозданием более чем на 3 часа, может быть выплачена компенсация. Проверьте свой рейс.
• Подробнее {{airline}} stats

{{airline}} Компенсация за задержку рейса

Всякий раз, когда вас заставляют ждать из-за задержки рейса {{airline}}, стоит проверить, имеете ли вы право на компенсацию за потраченное время . Если {{авиакомпания}} несет ответственность за задержку, правила Великобритании и ЕС гласят, что пассажиры должны до {ec261compensation} на человека , когда они задерживаются на 3 часа или более .

Когда вы запрашиваете компенсацию за задержку рейса, {{авиакомпания}} проверит, во сколько рейс прибыл в конечный пункт назначения. Это связано с тем, что для заявлений о задержке рейса важно время вашего прибытия, а не время вылета. AirHelp владеет одной из самых полных баз данных со статистикой рейсов, поэтому мы всегда можем предоставить резервную копию претензий {{авиакомпаний}} о компенсации за задержку рейса с указанием точного времени задержки.

Исключения:
Авиакомпании, такие как {{airline}}, не обязаны выплачивать компенсацию, если для задержки есть какая-то внешняя причина. Это означает, что задержки, вызванные плохой погодой, инцидентом в аэропорту или забастовкой авиадиспетчеров, не подлежат компенсации. Такие ситуации называются чрезвычайными обстоятельствами .

Вы можете узнать больше о том, что включено, а что нет, на нашей странице компенсации за задержку рейса.

Требуйте компенсацию в размере до 510 фунтов стерлингов, если ваш рейс был задержан, отменен или перебронирован в течение последних 3 лет.

Все авиакомпании

Все страны

Нет выигрыша, нет платы

---

Права авиапассажиров и компенсация за перелет

Поскольку {{авиакомпания}} имеет штаб-квартиру в ЕС, почти все предлагаемые ею рейсы защищены EC 261, один из самых полных в мире законов о правах авиапассажиров. Кроме того, в зависимости от рейса на вас может распространяться аналогичный закон Великобритании о правах пассажиров, так называемый «UK 261».

Регламент EC 261 дает пассажирам право требовать компенсацию в случае задержки, отмены или овербукинга рейсов, произошедших не по их вине. Пассажиры также имеют право подать заявку на прошлые рейсы — часто вы все еще можете заявить о рейсах в последние 3 года .

На какие рейсы {{авиалинии}} распространяется действие EC 261?

Компенсация за полет и права авиапассажиров

---

В каком размере {{авиакомпания}} получает компенсацию за полет?

04 € на человека свыше 1500 км

На человека до 600 евро 54

Расстояние	Компенсация
Все рейсы на расстояние до 1500 км	До 250 евро на человека
Внутренние рейсы ЕС свыше 1500 км
Рейсы за пределы ЕС на расстояние от 1500 до 3500 км	До 400 евро на человека
Рейсы за пределы ЕС на расстояние более 3500 км

Стол показывает значения в евро, как указано в EC 261. Расстояния и суммы аналогичны согласно законодательству Великобритании.

Существуют исключения и особые обстоятельства, которые могут повлиять на размер компенсации, причитающейся в вашем случае. Самый простой способ узнать, что вам причитается, — воспользоваться нашей бесплатной проверкой компенсации.

Статистика рейсов: задержки и отмены {{авиалинии}}

Пунктуальность {{авиалинии}} (24 часа):

Всего рейсов: {{рейсов}}
Рейсов по расписанию: {{onTimeFlights}}
Показатель пунктуальности: около {{onTimeRate}} всех рейсов были вовремя
Длительные задержки (более 3 часов): {{dyGt180}}
Отмены рейсов: {{cxFlights} }

Количество показанных рейсов является оценочным, основанным на внутренних и сторонних базах данных.

---

Об Аэрофлоте

Воспользуйтесь AirHelp, чтобы запросить компенсацию

Все авиакомпании

Все страны

Нет выигрыша, нет комиссии

AirHelpeg

1 90 sement

Компенсация Skytaxi

Jet2 Компенсация

Ангара Эйрлайнз Компенсация

Лунцзян Эйрлайнз Компенсация

Юни Эйрвейз Компенсация

Возмещение расходов Petroleum Air Services

Возмещение расходов El Al Israel Airlines

Возмещение расходов на услуги Fly Compass

Возмещение расходов Japan Airlines 0016

Возмещение расходов Уральских авиалиний

Возмещение расходов Eagle Air

Возмещение расходов Ccm Airlines

Возмещение расходов Stobart Air

Возмещение расходов Yanair

Компенсация Transaviabaltika

Компенсация Philippine Airlines

Компенсация American Airlines

Компенсация Gulf Air 6

Компенсация Golden Myanmar Airlines

Компенсация Cyprus Airways

Компенсация Interjet

Возмещение расходов Boliviana De Aviacion

Возмещение расходов Austral

Компенсация Nile Air

Компенсация Binter Canarias

Норвежская компенсация дальнемагистральных рейсов

Компенсация Singapore Airlines 9 00002 016

Компенсация Utair

Компенсация Tunisair

AirHelp была представлена ​​в :

AirHelp является частью Ассоциации защитников прав пассажиров (APRA), задачей которой является продвижение и защита прав пассажиров.

Copyright © 2023 AirHelp

Офис авиакомпании «Аэрофлот» в аэропорту Белграда, Сербия +1-844-679-0146

Офис авиакомпании «Аэрофлот» в аэропорту Белграда, Сербия +1-844-679-0146

Перейти к содержимому

Запросы на рейс? Вызовите эксперта

Аэрофлот Белград, Сербия Адрес:

Офис 8B, Терминал 2, Аэропорт Никола Тесла, Сурчин, Белград, 11180

Телефон:
 (+381 -11)-209-72-43

Факс:
 (+381-11)-260-20-42 Email: [email protected]

Режим работы
Пн-Вс: 10.30-14.30; 20.30-00.30

Официальный сайт авиакомпании «Аэрофлот» : https://www.aeroflot.ru/ru-en

Онлайн-регистрация авиакомпании «Аэрофлот» : https://www.aeroflot.ru/ru-en/ info/checkin/web_checkin

Примечание : Онлайн-регистрация начинается за 24 часа и заканчивается за 45 минут до вылета

Расписание авиакомпании Аэрофлот смотрите здесь : https://www. aeroflot.ru/schedule/schedule?_preferredLanguage=en

Проверить статус рейса авиакомпании Аэрофлот здесь : https://www.aeroflot.ru/ru-en

Норма провоза багажа авиакомпании Аэрофлот

Посмотреть Авиакомпания Аэрофлот Рука | Ручная кладь, зарегистрированный багаж, сборы за сверхнормативный багаж , сборы за сверхнормативный багаж, сборы за сверхнормативный багаж по приведенной выше ссылке.

Информационный центр авиакомпании «Аэрофлот» / Служба поддержки клиентов

Из Москвы, Россия: +7 (495) 223-55-55

Бесплатный номер: 8-800-444-55-55

Россия *555 МТС, Билайн, Мегафон, Теле2 (звонок бесплатный)

Для запросов на чартерные перевозки : [email protected] (применяется только для юридических лиц при планировании чартерного рейса)

Для заявок на групповые перевозки: [email protected] (применяется только для групп, забронированных и оплаченных в Москве)

Аэрофлот Бесплатная горячая линия для авиапассажиров с ограниченными возможностями

В США: 1-800-778-4838 (голос) или 1-800-455-9880 (телетайп)

Отдел защиты прав потребителей в авиации: 202-366-2220 (голос) или 202-366-0511 (телефон) TTY),

Почта:

Отдел защиты потребителей воздуха, C-75, Министерство транспорта США, 1200 New Jersey Ave. , SE., West Building, Room W96-432, Washington, DC 20590, и

Веб-сайт отдела защиты прав потребителей в сфере авиации:  https://www.transportation.gov/airconsumer

Аэрофлот Выдача багажа:

В случае утери или повреждения вашего багажа вы можете отправить форму претензии по указанному ниже почтовому адресу

Для получения информации о утерянном имуществе, обнаруженном на борту самолета Аэрофлота по прибытии в аэропорт Шереметьево, обращайтесь по телефону :

Телефон международных рейсов +7(495)7538641

Эл. 2 Электронная почта  [email protected]

По вопросам потерянного имущества, найденного в аэропорту Шереметьево , обращайтесь:
Тел.:  +7(495)5787464,

Багаж не прибыл из Аэрофлота

Если багаж не прибыл, обращайтесь:
Телефон: +7(495)544-33-25, +7(495)664-14-99
Электронная почта потерян -found@aeroflot. ru

Аэрофлот Адрес подачи заявки на получение багажа и документы для подачи

Заявление о задержке багажа

Если ваш багаж задерживается, вы можете подать заявление в течение 6 месяцев для внутренних рейсов и 21 дня с даты доставки багажа для международных рейсов.

Документы, прилагаемые к претензии:

• заявление с указанием денежного ущерба
• Акт о несоответствии имущества (PIR)
• багажная бирка (оригинал)
• адресные счета (квитанции) 6 контактные данные 90:017 подтверждающие расходы 90:017 подтверждающие расходы 90:017 , номер телефона, электронная почта

Все претензии направляйте по адресу:
, Московская область, Химкинский район, аэропорт Шереметьево-2, а/я 176, 141425, Химкинский район, а/я
, или в ближайшее Представительство ПАО «Аэрофлот» (Список представительств авиакомпании «Аэрофлот» по всему миру).

Аэрофлот на борту:  https://www.