+7 (495) 720-06-54
Пн-пт: с 9:00 до 21:00, сб-вс: 10:00-18:00
Мы принимаем он-лайн заказы 24 часа*
 

Что значит билет невозвратный: можно ли их вернуть и когда выгоден невозвратный тариф

0

можно ли их вернуть и когда выгоден невозвратный тариф

C невозвратными авиабилетами — как с любыми инвестициями: чем больше выгода, тем выше риск. Они дают сэкономить, но сдать их нельзя: если планы внезапно поменяются, вы потеряете деньги. Мы разобрались в нюансах и объясняем, когда стоит брать невозвратные билеты, а когда лучше не рисковать.

Если вы сдадите билеты накануне вылета, авиакомпания вряд ли успеет их продать. Значит, места в самолете будут пустовать и перевозчик потерпит убытки.

Чтобы не рисковать, авиакомпании придумали невозвратные билеты: их нельзя сдать, поэтому перевозчик уверен, что заработает. А чтобы пассажиры покупали такие авиабилеты, на них установили низкие цены.

Покупая билеты на самолет, которые нельзя вернуть или обменять без штрафа, вы экономите, но рискуете. Этот вариант подходит людям, которые уверены в себе и своих планах.

Невозвратный авиабилет — это билет, который вы не сможете вернуть, если передумаете лететь. Зато он стоит дешевле.

Как узнать, что мой тариф — невозвратный

Виды и условия незвозвратных тарифов у разных авиакомпаний

Когда можно вернуть деньги за невозвратные билеты

Куда обращаться, чтобы вернуть стоимость невозвратного билета

Сравнение выгоды и рисков возвратных и невозвратных тарифов на примерах

В каких случаях выгодно покупать невозвратные билеты, а в каких нет

Как узнать, какой у меня тариф — возвратный или невозвратный

Прежде чем покупать авиабилет, проверьте условия бронирования.

  1. Найдите недорогой вариант перелета на Скайсканере.
  2. Перейдите на сайт авиакомпании или тревел-агентства.
  3. Изучите «Условия Тарифа» или «Правила Бронирования».

Правила возврата и обмена билетов «Аэрофлота». Тарифы эконом-класса «Бюджет» и «Промо» полностью невозвратные. Билет по тарифу «Оптимум» можно вернуть со штрафом.

Если билет невозвратный, вы увидите это в правилах применения тарифа на русском или на английском. Ищите что-то вроде:

  • ВОЗВРАТ ПРОВОЗНОЙ ПЛАТЫ ЗАПРЕЩЕН.
  • ВОЗВРАТ РАЗРЕШЕН С УДЕРЖАНИЕМ ПЛАТЫ.
  • ПРИ ОТМЕНЕ СТОИМОСТЬ БИЛЕТА НЕ ВОЗВРАЩАЕТСЯ.
  • CHANGES NOT PERMITTED — любые изменения запрещены.
  • TICKET IS NON-REFUNDABLE / NO-SHOW — билет не подлежит возврату.
  • REFUNDABLE CHARGE 50 EURO — штраф за возврат 50 евро.
  • CHANGES AT ANY TIME CHARGE EUR 25 — любые изменения вносятся за плату в 25 евро.
  • YR/YQ TAX IS NON REFUNDABLE ONLY IN CASE OF A NON-REFUNDABLE FARE — сборы и таксы YR/YQ не возвращаются, только если тариф невозвратный.

Цена авиабилета складывается из тарифа — стоимости перелета, а также аэропортовых, сервисных, страховых, топливных сборов и такс. Стоимость тарифа при отмене невозвратного билета вам не вернут. Иногда сборы и таксы (YQ/YR Surcharges) тоже не подлежат возврату.

Какие бывают невозвратные билеты

Дешевые авиабилеты без возможности возврата или обмена предлагает большинство авиакомпаний мира. У «Победы» и других лоукостеров почти все авиабилеты невозвратные. Зарубежные перевозчики обычно не разрешают возвращать билеты, которые продают в рамках акций и распродаж. При этом у каждой авиакомпании свои цены, правила и названия тарифов и промопредложений. Посмотрите, как называются и чем отличаются невозвратные билеты у крупных авиакомпаний, которые летают из России и внутри нашей страны.

Условия невозвратных тарифов разных авиакомпаний

Авиакомпания и тарифБесплатный багажПитание
«Аэрофлот»: БЮДЖЕТ и ПРОМО. Внесение изменений до вылета разрешено с доплатой1 место багажа до 23 кг и до 158 см по сумме трех измерений в багажном отсеке + 1 место до 10 кг в салонеВключены закуски и напитки или горячее питание
S7 Airlines: Эконом Базовый.
Внесение изменений до вылета разрешено с доплатой
Только 1 место весом до 10 кг и размером 55x40x20 см в салонеВключены закуски и напитки или горячее питание
«ЮТэйр»: «Минимум». Внесение изменений до вылета разрешено с доплатойТолько 1 место весом до 5 кг и размером 40x30x20 см в салонеНа рейсах короче 4 часов — только за плату
«Уральские авиалинии»: Промо. Внесение изменений до вылета разрешено с доплатой1 место багажа до 10 кг +1 место ручной клади до 5 кгВключены прохладительные напитки и стандартное бортовое питание
«Победа»: «Стандарт». Внесение изменений до вылета запрещеноТолько ручная кладь до 36x30x27 см без ограничений по весуБез питания и горячих напитков
Air France: Standard. Внесение изменений до вылета разрешено с доплатой1 место багажа до 23 кг + 1 место ручной клади и 1 аксессуар общим весом до 12 кгВключены напитки и питание
Nordwind: Промо. Внесение изменений до вылета разрешено с доплатойТолько ручная кладь размером до 55x40x20 см и весом 5 кгВключены напитки, а также закуски или горячее питание
Turkish Airlines: промотариф Economy. Внесение изменений до вылета запрещено на рейсах внутри Турции и зависит от маршрута и даты на международных рейсах.1 место багажа до 15 кг на рейсах внутри Турции (до 20 кг на международных рейсах)Включены напитки, сэндвичи и десерты. Выбор блюд зависит от длительности перелета
Belavia: Специальное предложение. Внесение изменений до вылета запрещено1 место багажа до 20 кг в багажном отсеке + 1 место багажа до 8 кг в салонеВключено стандартное бортовое питание
Alitalia: Light. Внесение изменений до вылета запрещено на рейсах в Париж и обратно. На маршрутах внутри Италии и на рейсах в/из Амстердама разрешено за доплатуТолько 1 место ручной клади до 8 кг и 55x35x25 смВключены напитки и закуски на международных рейсах
airBaltic: Basic. Внесение изменений до вылета запрещено, если при бронировании не оплатили услугу «Гарантия изменения рейса»Только 1 сумка до 8 кг и 55x40x20 см + 1 личная вещь размером не более 30х40х10 см — все в салонеТолько за плату на борту или по предзаказу
«Нордстар»: Промо. Внесение изменений до вылета запрещено1 место багажа до 20 кг (до 15 кг на рейсах в/из Саньи) в багажном отсеке + 1 место ручной клади до 5 кгВключено стандартное бортовое питание
Lufthansa: Economy Light. Внесение изменений до вылета запрещеноТолько 1 место ручной клади до 8 кгВключены легкие закуски и напитки
Aegean Airlines: GoLight. Внесение изменений до вылета разрешено с доплатойТолько 1 место ручной клади до 8 кгВключено бортовое питание на международных рейсах

Когда можно вернуть деньги за невозвратные билеты

В законе прописаны ситуации, когда деньги за невозвратный билет все-таки можно вернуть.

При форс-мажоре отдадут всю стоимость, а если виноваты вы — попытайтесь вернуть хотя бы сборы.

Полную стоимость невозвратного тарифа вам вернут, если авиакомпания не выполнила свои обязательства или если у вас случился личный форс-мажор, связанный с болезнью или смертью в семье. Сообщить перевозчику о вынужденном возврате билета вы обязаны до окончания регистрации на рейс и с нужными документами на руках.

В каких случаях можно вернуть все деньги за невозвратный авиабилет

💰 если ваш рейс отменили;

💰 если вас не посадили на оплаченный рейс;

💰 если рейс сильно задержали, и это изменило ваши планы;

💰 если заболели вы или близкий родственник, с которым вы собирались лететь;

💰 если умер член семьи или близкий родственник.

Важно: За границей активнее пользуются туристической страховкой. Поэтому издержки пассажира, который не полетел своим рейсом по медицинским причинам, часто покрывает страховая компания.

Зарубежные перевозчики имеют право не считать болезнь или смерть родственника основанием для вынужденного возврата.

Если вы передумали лететь или проспали рейс, попытайтесь вернуть хотя бы часть денег. Цена билета складывается из тарифа авиакомпании и дополнительных сборов. Невозвратный тут только тариф. «Воздушный кодекс» обязывает авиакомпании компенсировать вам сборы аэропортов, в которых вы так и не побывали. Если тариф подразумевает, что топливный и сервисный сборы тоже не возвращаются, перевозчик обязан написать об этом в условиях. Внимательно читайте правила бронирования, чтобы невозвратные таксы не стали для вас неприятным сюрпризом.

Невозвратные авиабилеты

Что такое невозвратные авиабилеты? Невозвратные авиабилеты стоят недорого, так как все риски по отказу от перевозки берет на себя пассажир. Применение невозвратных билетов является общепринятой международной практикой. В первую очередь такой возможностью пользуются лоукостеры.

На российском рынке невозвратные авиабилеты — это нововведение, хотя многие пассажиры ждали, когда появятся невозвратные авиабилеты, чтобы начать экономить на перелетах.

Согласно общим правилам, вернуть деньги за невозвратный билет пассажир может только в случае своей болезни, болезни или смерти близкого родственника, с которым он намеревался лететь. Здесь понадобятся подтверждающие документы и уведомление перевозчика до окончания регистрации на рейс. Деньги можно будет вернуть, если рейс отменят или задержат на длительный срок.

Как вернуть невозвратные билеты? Это все же возможно, но только в некоторых авиакомпаниях. Согласно Воздушному кодексу, невозвратной является только тарифная часть билета. Если вы решите отказаться от полета, вы можете вернуть некоторую часть денег, входящих в оплату авиабилета. Это, например, таксы аэропорта. Однако чаще всего сумма возврата очень мала.

Кроме того, вы можете отказаться от покупки невозвратного авиабилета на Туту.ру. Это можно сделать в течение 4 часов после бронирования, но не позднее, чем до 20:00 по московскому времени. Однако каждый случай возврата авиабилета — индивидуален и возможен не во всех авиакомпаниях, поэтому если вы решили сдать невозвратный авиабилет, обратитесь в наш контакт-центр до 20:00 по московскому времени.

Информация о том, можно ли вернуть или обменять авиабилет, обязательно указывается в правилах применения выбранного тарифа.

Чтобы условия обмена и возврата электронного авиабилета не стали сюрпризом для вас, перед заказом авиабилета на Туту.ру уточняйте условия его возврата — это можно сделать, прочитав соответствующий раздел при оформлении авиабилета.

Была ли полезна статья: Да Нет

Невозвратные билеты на самолет: как вернуть, порядок возврата

Приобретая невозвратный билет, пассажир обязан осознавать степень риска. Конечно, выгодная цена привлекает, но не следует забывать, что вернуть его, переоформить на другого человека, изменить дату вылета не удастся. Но не все так печально, в некоторых ситуациях сделать это все-таки можно. Поэтому выясним, как вернуть невозвратные билеты на самолет.

Содержание статьи

Что значит невозвратный авиабилет

При его покупке действует железное правило: чем внушительнее сэкономленная сумма, тем больше можно потерять при определенных обстоятельствах. Если по каким-либо причинам перелет придется отменить, вернуть билет и получить потраченные средства обратно не получится.

Однако в ряде случаев законодательства все же предусматривает возврат денег. Об этих ситуациях будет сказано чуть позже.

Невозвратный билет привлекает своей дешевизной, но при этом покупатель может потерять потраченные средства, если путешествие не состоится.

Если обстоятельства все же сложились таким образом, что полететь своим рейсом пассажир не может, ему необходимо обратиться в администрацию компании-перевозчика. Возможно удастся отыскать в правилах некий пункт, позволяющий сдать билет с минимальными потерями.

Виды тарифов

Согласно особенностям применения все тарифы подразделяются на 2 группы:

  1. Полные. Отличается гибкостью условий бронирования. Купленные билеты можно беспрепятственно вернуть, если вылететь не удается, изменить дату вылета. Стоимость таких авиабилетов весьма высока.
  2. Специальные. отличается привлекательной ценовой линейкой, но при этом не гарантирует пассажирам возврат потраченных средств при необходимости отменить перелет, поменять рейс, дату, переоформить на другого человека и т.д.

К группе специальных относятся:

  • Экскурсионные тарифы;
  • Специальные;
  • Молодежный;
  • АПЕКС;
  • ПЕКС;
  • SUPER SAVER;
  • Семейный;
  • Супружеский;
  • Групповой;
  • Пенсионный.

Преимущества невозвратных билетов на самолет

Если бы невозвратные авиабилеты стоили наравне с возвратными, вряд ли кто-то был бы заинтересован в их приобретении. Поэтому, авиакомпании сделали их доступными, чтобы побудить пассажиров к покупке.

Исключив вероятность возникновения непредвиденных ситуаций, приобретать такие билеты действительно выгодно.

При этом следует знать, что невозвратные билеты бывают разные:

  1. Некоторые нельзя вернуть или обменять ни при каких условиях.
  2. Вернуть или обменять можно, но с доплатой в определенном размере.
  3. Возврат или обмен возможен с доплатой и только на строго определенных рейсах.
  4. Вернуть или обменять билет можно в строго отведенное время после покупки.

Обычно авиакомпании рассматривают поступающие обращения в течение 24 часов. Обращаться позже — бессмысленно.

Можно ли вернуть невозвратный авиабилет

При сложившихся определенным образом обстоятельствах — можно.

Закон

По закону (статья 108, п. 2) ВК РФ пассажир может вернуть билет и получить потраченные деньги обратно, если он вынужден отказаться от перелета из-за собственной болезни или заболевания близких (оформленных на тот же рейс), смерти родственника или члена семьи (подтвержденной документально).

Согласно пункту 3 этой же статьи, к членам семьи причисляются: родители, дети, супруги, внуки, бабушки, дедушки, братья, сестры.

В каких случаях можно сделать возврат

Сдать невозвратный билет и получить назад свои кровные можно, если:

  • Заболевание пассажира или его родственника, который должен лететь с ним одним рейсом;
  • Смерть близкого или члена семьи;
  • Перелет отменен по инициативе компании-перевозчика;
  • Несоблюдение авиакомпанией условий соглашения.

Только в перечисленных выше случаях возможен возврат средств за билет. При этом, подтвердить основания пассажиру надлежит документально.

Куда и как обращаться

Чтобы объяснить причину возврата можно:

  • Отправить письмо на почтовый ящик компании-перевозчика до начала регистрации, объяснить, почему не в состоянии осуществить перелет. Это письменное уведомление в дальнейшем станет подтверждением, что вы обратились к авиакомпании своевременно;
  • Связаться с представителем компании по телефону и сообщить ему нужную информацию.

Для подтверждения причины вынужденного возврата билета необходимо подготовить документы:

  1. Свидетельство из медицинского учреждения о состоянии здоровья.
  2. Ксерокопия больничного листа.
  3. Свидетельство о летальном исходе.

Собранную документацию вместе с возвратным заявлением нужно отправить на почту компании-перевозчика, и ожидать реакции авиакомпании.

Срок возврата

Срок устанавливается каждой компанией самостоятельно.

Одни, например «Аэрофлот», обязуются вернуть деньги в течение 7-10 дней. Другие, такие как «Победа», предусматривают на осуществление данной процедуры не менее 1 месяца.

Кроме того, авиаперевозчик может продлить срок с целью проверки предоставленных в качестве основания документов.

Порядок действий сдачи невозвратного авиабилета

Если пассажир уверен, что способен подтвердить основания отказа от перелета, ему надлежит обратиться к авиаперевозчику (по телефону горячей линии). Ему будет предоставлена информация-руководство к дальнейшим действиям.

Полный возврат средств

Будет осуществлен, если пассажир не может лететь по обоснованным причинам, согласно законодательству.

Для получения компенсации необходимо в кратчайшие сроки уведомить компанию-перевозчика о возникновении не зависящих от вас обстоятельств.

Когда авиакомпания подтвердит принятие заявки, следует произвести поочередно ряд действий:

  1. Подготовить документацию, являющуюся обоснованием отказа от перелета;
  2. Отправить подготовленные документы почтой или доставить лично представителю компании;
  3. Дождаться возврата денежной суммы.

Если необходимость сделать возврат возникла по вине авиаперевозчика, план действий несколько поменяется:

  1. В первую очередь надлежит убедиться, что на билете проставлен штамп, обозначающий отмену рейса;
  2. Собрать документацию, подтверждающую, что пассажир потратил определенную сумму на приобретение билета;
  3. Отправить ксерокопии документов и возвратное заявление компании-перевозчику почтой;
  4. Остается дождаться ответных действий.

Частичный возврат средств

Предусматривает возмещение не за сам билет, а за различные таксы и сборы.

Чтобы узнать что и в каком порядке можно вернуть, необходимо ознакомиться с правилами тарифа, а далее выполнить ряд действий:

  1. Сообщить авиаперевозчику о намерении подать возвратное заявление, удостовериться, что он получил сообщение;
  2. Сформировать заявку, собрать надлежащую документацию;
  3. Отправить подготовленный пакет почтой или доставить лично;
  4. Дождаться перечисления суммы.

Сроки возврата средств

Срок возврата разный для каждой ситуации:

  • При оформлении полного возврата средства возвращаются пассажиру в течение месяца;
  • Если невозможность перелета обусловлена нарушениями со стороны компании-перевозчика или отменой рейса, деньги удастся получить не раньше, чем через 1-2 месяца;
  • Частичный возврат осуществляется в период от 1 до 2 недель.

Переоформление невозвратного авиабилета

Купленный билет подлежит переоформлению, если это предусмотрено условиями тарифа.

Сведения о возможности переоформить его на другого человека указаны на самом полетном документе. При приобретении следует проверять наличие таких надписей сразу.

Кроме того, узнать, реально ли произвести переоформление, можно в правилах тарифа.

Чаще всего перевозчики делают такие предложения:

  1. Обмен возможен только с доплатой.
  2. Обменять можно при внесении доплаты, величина которой варьируется в зависимости от класса, даты, рейса.
  3. Обмену подлежат только билеты определенного класса.
  4. Возможен лишь в строго ограниченное время перед вылетом.

Налоги на авиабилеты

Среди существующих следует перечислить:

  • Налог на выезд. Не всегда включается в стоимость билета, приходится оплачивать его отдельно в здании аэропорта;
  • Пошлины на поддержание функционирования и развитие аэропорта. Введены некоторыми странами, но пока не распространены повсеместно;
  • Налог на безопасность. Действует в Соединенных Штатах, Испании, Гайане;
  • Сборы за прилет. Их осуществляют в США и Гондурасе.

Как вернуть деньги за невозвратные билеты на самолет

Современные авиакомпании предлагают вниманию пассажиров широчайший выбор различных тарифных планов. Основная разница между ними состоит в классе обслуживания и стоимости. Имеются среди них и так называемые невозвратные авиабилеты. В данной статье подробнее разберём, что это такое. Также полезно узнать, в чём состоит их особенность, можно ли и как вернуть невозвратные билеты на самолет?

Что значит невозвратный авиабилет

Билеты, относящиеся к классу невозвратных, ниже по стоимости по сравнению с другими тарифами того же направления. Приобретая такой бюджетный авиабилет, пассажир автоматически принимает ряд условий.

Его невозможно по своему желанию:

  • Сдать обратно, отказавшись от полёта по личным мотивам.
  • Переоформить на имя другого гражданина.
  • Обменять на другой рейс с иным временем вылета.

Здесь действует непреложное правило: чем больше экономия, тем больше ограничений для пассажира. Если по причинам, не зависящим от перевозчика, гражданину приходится отменить или перенести поездку, он теряет уплаченные деньги. Однако, согласно действующим нормам, в ряде ситуаций невозвратные билеты всё же подлежат возврату.

Виды тарифов

Все авиационные тарифы разделяются на две большие группы:

  1. Полный авиатариф. Максимально удобные для пассажира с минимумом ограничений. Допускают гибкую систему бронирования, возврат или смену даты вылета. Но подобные послабления перевозчик компенсирует для себя более высокой стоимостью.
  2. Специальный авиатариф. Отличается сниженной стоимостью, по сравнению с полным. Но при их приобретении гражданин должен отдавать отчёт, что по своему желанию возвратить билет или обменять на другой уже вряд ли получится.

К группе специальных относится порядка десятка тарифных планов, среди них: семейный, экскурсионный, молодёжный.

Осведомиться, относится ли к невозвратным приобретаемый вами авиабилет можно непосредственно в кассе, либо на сайте перевозчика.

Преимущества невозвратных билетов на самолёт

Невозвратные тарифы пользуются неизменной популярностью у авиапассажиров. Выгодны они также и самим перевозчикам. Для пассажиров приобретение подобного бюджетного билета даёт возможность значительно сэкономить на перелёте. Учитывая высокие цены на услуги авиационных компаний, мотивировка воспользоваться бюджетным тарифом достаточно высокая.

Авиаперевозчик также имеет от продажи невозвратных билетов большую выгоду. Этим он:

  • Привлекает к себе большее количество клиентов, используя бюджетные тарифы как средство конкурентной борьбе на рынке услуг.
  • Защищает себя от неожиданностей в виде отказа пассажира от полёта с возмещением ему заплаченных средств. Даже если человек отказывается от поездки, компания всё равно получает свою прибыль.

Можно ли вернуть невозвратный билет

Однако подобные тарифные планы можно назвать «невозвратными» лишь условно.

Все компании, оказывающие потребительские услуги на российском рынке, обязаны подчиняться нормам действующего законодательства. А они однозначно устанавливают, что при определённых условиях гражданин вправе отказаться от услуги или товара, с обязательным возмещением ему потраченных средств. Это правило в полной мере касается и возврата невозвратных авиабилетов.

Закон

Порядок предоставления услуг населению авиаперевозчиками регламентирован особым нормативным актом – Воздушным кодексом.

Согласно ст. №108 ВКРФ, каждый авиапассажир вправе сдать билет обратно, если полёт не состоялся по независящим от него обстоятельствам. При этом законодательство не разделяет билеты на возвратные и безвозвратные.

В каких случаях можно сделать возврат

Согласно ВКРФ, пассажир вправе сдать невозвратный билет, получив назад уплаченные деньги в следующих ситуациях:

  1. Поездке помешала серьёзная болезнь или травма, полученная им самим или его близкими родственниками.
  2. Смерть самого пассажира или его близкого родственника.
  3. Отмена перелёта по причине, не зависящей от клиента авиакомпании.
  4. Задержка рейса на время, превышающее 4 часа.
  5. Нарушение перевозчиком неких условий. Например, на самолёте не оказалось места того класса, на который был куплен билет.

Факт болезни, как и смерти, для получения компенсационных выплат за несостоявшийся перелёт, должен подтверждаться официальными медицинскими справками.

Как и куда обращаться

Чтобы вернуть невозвратный авиабилет, клиенту потребуется обратиться непосредственно к его продавцу. Если оформление происходило в кассе авиаперевозчика, то заявление с требованием возврата также отправляется данной компании. При покупке билета через некоего представителя, например, через турфирму, то возврат также обязан произвести туристический оператор, как лицо, непосредственно заключавшее договор с клиентом.

Отправить требование о возврате средств можно следующими способами:

  • Зайти на сайт авиакомпании и отменить бронь, объяснив причину такого действия.
  • Направить заказное письмо с уведомлением о невозможности вылета в адрес местного представительства перевозчика.
  • Отправить электронное письмо на е-мейл авиакомпании.
  • Связаться с сотрудниками перевозчика по контактному телефону, объяснить свою ситуацию, и попросить аннулировать билет.

Копии документов, подтверждающих невозможность вылета по форс-мажорным обстоятельствам, необходимо направить в адрес компании заказным письмом, или в оцифрованном варианте на е-мейл.

Сколько ждать возврата

Сроки, в течение которых клиенту возвращаются уплаченные денежные средства, несколько различаются у разных перевозчиков. Так, «Аэрофлот» совершает возврат не позднее 10 дней, а лоукостер «Победа» – в месячный срок с момента обращения. В исключительных случаях, время может затянуться. Например, когда требуется проведение проверки для установления факта наличия некоего форс-мажора.

Порядок действий при сдаче невозвратного авиабилета

При наличии у пассажира уважительной причины для отмены вылета, ему следует немедленно связаться с перевозчиком, уведомив его о сложившихся обстоятельствах.

Полный возврат средств

Полностью возместить потраченные деньги за невозвратный тариф перевозчик обязан, если пассажир отказался от полёта по уважительной причине.

После принятия авиакомпанией заявки об аннулировании билета, пассажиру необходимо произвести следующие действия:

  1. Собрать все бумаги, подтверждающие наступление форс-мажора.
  2. Направить копии этих документов по адресу ближайшего представительства авиаперевозчика.

В ситуации, когда отмена вылета произошла по вине компании, от клиента потребуется:

  • Потребовать в кассе проставить на билете штамп об отмене, или о длительной задержке вылета.
  • Подготовить чек или квитанцию с суммой оплаты за билет.
  • Направить заказным письмом ксерокопии билета со штампом и квитанции по адресу авиаперевозчика.

После совершения всех необходимых действий, клиенту остаётся ждать обратного перечисления на свой счёт потраченных на билет денег.

Частичный возврат средств

В стоимость авиабилета, кроме самих услуг по перевозке, входят различные дополнительные сборы и комиссии. Законодательство допускает частичное возмещение и таких расходов при отмене вылета. Порядок их возврата тот же, что и полной стоимости билета.

Узнать, какие платежи допускается вернуть назад, можно у представителей самой авиакомпании.

Сроки возврата средств

Согласно ВКРФ, сроки возврата денег за сданный билет различны:

  1. Полный возврат денег из-за болезни или смерти клиента (близких родственников) осуществляется в срок, не превышающий 1 месяца.
  2. Когда причиной возврата становится отмена или задержка рейса, сроки увеличиваются до 2 месяцев.
  3. Частичный возврат средств производится в двухнедельный срок.

Переоформление невозвратного билета

Переоформить невозвратный билет можно лишь в ситуации, когда такое допускается особенностями тарифного плана. Такая возможность указывается на самом авиабилете, и зависит от конкретной компании-перевозчика.

Существуют следующие возможности для переоформления:

  • С доплатой определённой денежной суммы. Размер её зависит от цены билета, даты вылета, направления;
  • Только за определённое время до вылета. Например, не позднее, чем за сутки до указанной даты;
  • Билет относится к определённому классу.

Налоги на авиабилеты

В перечень дополнительных сборов, входящих в стоимость авиаперелёта, включаются и некоторые налоги:

  1. Государственный сбор при выезде за границу. В ряде случаев оплачивается непосредственно в кассе, отдельно от билета. Поэтому для его возврата при отмене вылета, придётся обращаться отдельно в налоговую службу.
  2. Пошлины за использование аэропорта. Действуют в ряде государств, но в РФ пока не применяются.
  3. Налог за обеспечение безопасности перелёта. Уплачивается при покупке билета в США, Испании и ещё в нескольких странах.
  4. Сбор за прибытие в страну. Существует в США и ряде государств Латинской Америки.

Все перечисленные сборы, как правило, авиакомпанией не возмещаются.


Как правильно возвращать авиабилеты? Исчерпывающий гид

Вернуть можно любые авиабилеты?

Нет. Существует два вида тарифов билетов: возвратный и невозвратный. Названия говорят сами за себя, но поясним.

●        Если у вашего билета возвратный тариф, всё просто: билет можно вернуть (и, возможно, обменять — нужно уточнять в правилах тарифа), если вы по каким-либо причинам решите не лететь. Причина может быть любая. Деньги вернут, даже если вы просто передумали лететь, но, возможно, удержат штраф за возврат.

●        Невозвратный тариф — другая история. Всё, опять же, зависит от правил применения тарифа, и часть денег вернуть всё же можно, но полную стоимость билета при отказе от перелёта вы назад не получите в любом случае.

Можно ли вернуть невозвратный билет?

Можно, такой возврат называется вынужденным, и он возможен, если:

●       Пассажир или кто-то из близких членов его семьи заболел и не может лететь по рекомендациям врача (однако не все авиакомпании считают это основание достаточным).

●        Пассажир или кто-то из близких членов его семьи умер.

●        Пассажир не получил визу для путешествия (так же не все компании признают это основание достаточным).

Если вы попали в одну из этих ситуаций, сообщите об этом в службу поддержки сервиса, в котором покупали билеты, и пришлите подтверждающие документы. После этого специалисты сервиса направят запрос на возврат денег за билет в авиакомпанию.

Как понять, какой у меня билет?

Перед покупкой билета ознакомьтесь с правилами применения тарифа. Обычно их можно найти на экране бронирования и оплаты.

На OneTwoTrip ссылка на правила расположена на странице выбора билета и выглядит так:

Правила применения тарифа включают в себя массу нюансов, в том числе и информацию о возврате и обмене билета. Ищите пункт под названием CANCELLATIONS (отмена) и обращайте внимание на следующие фразы:

●        TICKET IS NON-REFUNDABLE — билет не подлежит возврату;

●        TICKET IS NON-REFUNDABLE FOR CANCEL/REFUND — билет не подлежит возврату;

●        REFUND IS NOT PERMITTED — билет не подлежит возврату;

●        ANY TIME TICKET IS NON-REFUNDABLE — билет не подлежит возврату в любое время;

●        TICKET IS NON-REFUNDABLE IN CASE OF NO-SHOW — билет не подлежит возврату в случае неявки на рейс;

●        CHANGE IS NOT PERMITTED — обмен запрещён;

●        CHANGE NOT PERMITTED IN CASE OF NO SHOW — обмен запрещён в случае неявки на рейс.

Правила могут быть не только на английском, но и на русском языке.

Сколько занимает возврат?

Деньги зачисляются на счёт от 3 до 60 дней с момента проведения возврата. Как правило, возврат занимает меньше двух месяцев — часто деньги возвращаются уже через пару недель. Средства за неиспользованные сегменты перелёта поступят на карту, которой вы оплатили покупку.

Если в течение 30 дней средства не были зачислены на ваш счёт, обратитесь в службу поддержки, прикрепив выписку по счёту с даты возврата до настоящего дня.

Что делать, если

1. Билеты куплены не на ту дату/не в ту страну 

Если вы заметили ошибку сразу после покупки (или в течение 30 минут), ничего страшного не случилось. Большинство сервисов по продаже билетов позволяют отменить заказ с минимальными потерями или совсем без них. Если вы платили картой, ваши деньги на некоторое время зависнут в банке на период возврата или разблокировки, но в итоге вы ничего или почти ничего не потеряете.

Но в некоторых случаях покупку авиабилетов нельзя отменить и в течение 30 минут. Например, не разрешает отменять бронирование авиакомпания «Победа». В некоторых случаях не удастся отменить и билет с вылетом в ближайшее время.

Если вы покупаете билет на сайте авиакомпании, учтите, что там время на отмену билета очень ограничено. Так что рекомендуем до оплаты очень внимательно проверить все нюансы: даты, направление, данные пассажиров.

Если же ошибку вы заметили поздно — то есть с момента оплаты прошло более 30 минут, — свяжитесь со службой поддержки сервиса. Билет придётся обменивать или возвращать и покупать заново.

2. Я опаздываю в аэропорт

Как можно быстрее свяжитесь с сервисом, в котором покупали билет, и узнайте, какие у вас есть варианты. Чем раньше вы это сделаете, тем меньше будут финансовые потери: в случае возврата вы получите больше денег, а в случае переноса вылета на более поздний рейс доплата будет меньше. Если вы покупали билет напрямую у авиакомпании, то связываться надо с её службой поддержки.

3. Я или мои родственники заболели

В первую очередь обратитесь к врачу. Во-первых, самолечением заниматься не стоит, а во-вторых, если вы хотите получить назад деньги за билеты, вам понадобятся справки для предоставления в авиакомпанию. Свяжитесь со службой поддержки сервиса, в котором покупали билеты, чтобы получить образец справки.

Если заболели не вы, а кто-то из близких родственников — ребёнок, родитель, муж или жена, — также возьмите справку у врача и обращайтесь в службу поддержки сервиса, в котором покупали билеты.

Агент сервиса решит все вопросы с авиакомпанией, и если с вашими документами всё в порядке, вы получите свои деньги в полном объёме в срок до 2 месяцев. Тот же алгоритм работает и в случае общения с авиакомпанией напрямую.

Вынужденный возврат билета можно запросить также, если у пассажира умер кто-то из близких родственников. Ну и конечно, деньги за билет можно вернуть в случае смерти самого пассажира.

Важно! Сообщить о болезни или смерти пассажира либо близкого родственника необходимо как можно раньше. Обязательно нужно сделать это до окончания регистрации на рейс, иначе авиакомпания откажет в возмещении денежных средств за билет. А некоторые авиакомпании просят предупредить их за 24 часа до вылета. Так что чем раньше вы свяжетесь со службой поддержки сервиса, в котором покупали билеты, тем лучше.

4. Мне не дали визу

Отказ в визе — ещё одна причина для оформления вынужденного возврата авиабилета, однако её признают не все авиакомпании. В любом случае, если вам не дали визу, сразу же свяжитесь с сервисом, в котором покупали билет, или самой авиакомпанией.

Если авиакомпания считает отказ в визе достаточным основанием, вам понадобится отправить копии документов, подтверждающих причину отказа. Обычно нужен официальный отказ на бланке посольства или консульства с нотариально заверенным переводом.

5. У меня изменились планы

Если вы решили отменить поездку, это считается добровольным отказом от полёта, и условия возврата зависят от тарифа вашего билета. Общее правило такое: чем дешевле билет, тем с большими потерями производится его возврат. Обычно самые дешёвые билеты — с невозвратными тарифами, то есть при отказе от перелёта вы потеряете полную стоимость.

При добровольном возврате билета с вас удержат следующее:

●        Тариф целиком, если он невозвратный. Если тариф возвратный, возможно, при добровольном отказе от перелёта будет удержана его часть — нужно уточнять в правилах применения тарифа.

●        Сборы за отказ от перевозки и/или аннуляцию бронирования. Они установлены авиакомпанией и указаны в правилах применения тарифа.

●        Агентский сбор за возврат билетов.

Часто, если вычесть всё это из стоимости билета, получается отрицательная величина.

6. Авиакомпания внесла изменения в рейс, и они мне не нравятся

Если ваши первоначальные рейсы были изменены авиакомпанией, вы получите уведомление об этом на почту. Если изменения вам не подходят, вы можете оформить заявку на вынужденный возврат авиабилета или попробовать обменять его на более удобные время или дату. Однако учтите, что если изменения незначительные, например, рейс перенесён на час или два, то авиакомпания не одобрит возврат.

Чтобы оформить возврат или обмен, свяжитесь со службой поддержки сервиса, в котором покупали билеты. Специалисты на основании вашей заявки направят в авиакомпанию запрос на авторизацию полного возврата и после получения ответа оформят возврат.

Обычно в этом случае доплачивать за обмен или возврат не нужно.

7. Рейс задержали, и я больше не хочу никуда лететь

Если ваш рейс был задержан или отменён по погодным условиям, в связи со стихийным бедствием или технической поломкой воздушного судна (в общем, любыми причинами, которые не зависели от вас), постарайтесь получить от представителей авиакомпании отметку о задержке или отмене рейса и пришлите её в службу поддержки. Агент сервиса продажи билетов подскажет, удастся ли произвести возврат либо обмен, и сам свяжется с авиакомпанией.

Важный момент

Решение о возврате денежных средств в любом случае всегда принимает компания. Сервис по продаже билетов может только направить в авиакомпанию запрос о вынужденном возврате, но специалисты сервиса не могут повлиять на решение или ускорить процесс его рассмотрения. Так что запаситесь терпением.

Выводы

1. Смотрите, билет с каким тарифом вы покупаете: возвратный или невозвратный. Информация об этом появляется при бронировании. 
2. Если билет невозвратный, это означает одно: вернуть его нельзя, и при отказе от поездки сумма к возврату будет минимальной или нулевой.
3. При покупке билетов через сервис путешествий вы можете отменить покупку билетов в течение 30 минут после оплаты (время может отличаться в разных сервисах), при этом вам вернут полную сумму. 
4. Если перелёт отменяется по уважительной причине (болезнь или смерть пассажира или его родственников, отказ в визе), можно вернуть часть денег даже за билет с невозвратным тарифом.
5. Если авиакомпания внесла изменения в рейс, которые вас не устраивают, либо рейс отменили/задержали по не зависящим от вас причинам, это тоже возможность вернуть деньги за билет.
6. Если вы просто решили не лететь, придётся оплачивать штрафы за отказ от перелёта. Чем меньше времени до вылета, тем выше штраф. Если улетать через 24 часа, а вы передумали, штраф будет максимальным.
7. Обращаться за возвратом денег нужно до вылета. Если обратитесь после, велик шанс, что ничего вернуть не получится.
8. В любом случае всегда обращайтесь в службу поддержки за расчётом возврата. Это шанс получить назад хотя бы часть суммы.

Автор: Леонид Рябоштан, руководитель направления авиа, сооснователь OneTwoTrip

Невозвратные авиабилеты. Насколько это законно?

Для часто летающих пассажиров не будет новостью тот факт, что тарифы у авиакомпаний разные. Современные электронные авиабилеты могут продаваться по различной цене на одно и то же направление, и стоимость их зависит от многих факторов. Невозвратные авиабилеты – это, как правило, билеты по самому низкому тарифу. Большинство пассажиров стремятся приобрести билеты по минимальным ценам, и в этом случае нужно обратить внимание на правила применения тарифов и условия продажи авиабилетов.

Из чего складывается цена на билет

Все авиакомпании имеют свою собственную ценовую политику. В стоимость билета входит не только прибыль авиакомпании, но и различные сборы: аэропортовые, топливные, комиссионные сборы агентов и многие другие.

Сам по себе тариф может быть невысоким, но дополнительные сборы и пошлины делают цену авиаперелета значительно выше. В разное время можно купить билет одной и той же компании на одно и то же направление за разные суммы: к примеру, задолго до вылета перелет стоит относительно недорого, накануне – дороже. Таким образом авиакомпании стимулируют пассажиров приобретать билеты заранее. Помимо разделения на классы – первый класс, бизнес, эконом и т. д., существуют градации и внутри одного класса. Например, эконом может также разделяться на 3-4 тарифа, у каждого из которых свои правила применения. Невозвратные авиабилеты встречаются у большинства авиакомпаний и пользуются спросом у многих пассажиров. Многие покупатели думают, что цена зависит от агентства, в котором приобретается билет. Это так лишь отчасти: дело в том, что пока пассажир ищет кассу «подешевле», время идет, авиабилеты раскупаются другими пассажирами, и в итоге остаются только самые дорогие, и клиент сожалеет о том, что не приобрел билет сразу за первую предложенную стоимость. Это довольно распространенная ситуация, особенно когда до вылета самолета остается не так много времени, иногда роль играют даже не часы, а минуты. Международные системы бронирования авиабилетов, в которых осуществляется продажа, предлагают все имеющиеся места на рейс одновременно во всех авиакассах, и продажа билетов происходит в режиме реального времени.

Правила применения тарифов

У каждого тарифа есть правила применения – они доступны во всех системах бронирования и представлены на английском языке. Эти правила оговаривают, как именно можно вернуть билет или обменять его, изменив даты вылета. Все действия с приобретенным билетом совершаются только согласно правилам применения конкретного тарифа. Они устанавливаются самой авиакомпанией-перевозчиком и неукоснительно соблюдаются всеми агентами, продающими билеты на рейсы.

Невозвратные авиабилеты – это чаще всего, самые дешевые авиабилеты, которые невозможно вернуть, если пассажир отказывается от перелета, – эта информация обязательно прописана в правилах применения. При покупке таких билетов пассажира обязаны предупредить о том, что вернуть билеты нельзя, в некоторых точках реализации и авиакассах даже берут с пассажира подпись о том, что с правилами он ознакомлен и согласен.

Что такое невозвратные авиабилеты

Все авиакомпании стремятся к тому, чтобы максимально увеличить число своих пассажиров. Авиаперелеты – не самый дешевый вид путешествий, и в связи с этим обстоятельством авиакомпании стараются предложить пассажирам недорогие билеты на самолет. Для этого разрабатываются невозвратные тарифы – билеты по минимальной стоимости. А чтобы компания не понесла убытков, эти билеты становятся невозвратными.

Если пассажир купил самый дешевый билет, он не может отказаться от путешествия или потеряет деньги, потраченные на покупку авиабилета. Часто применяется комбинированный тариф — сочетание в одном билете невозвратного и возвратного тарифов, таким образом, правила невозвратного тарифа применяются не к одному сегменту, а ко всему перелету.

Возврат невозвратных билетов

К сожалению, часто возникают ситуации, когда пассажир приобретает билеты заранее, и потом, за некоторое время до вылета, его планы меняются, и он вынужден отказаться от перелета. Тогда пассажира интересует вопрос, как вернуть невозвратные авиабилеты, и можно ли это сделать? Если в правилах применения тарифа при покупке конкретного билета было указано, что билет невозвратный – то, скорее всего, вернуть его не удастся. Некоторое время назад все российские авиакомпании отменяли невозвратные тарифы, так как это противоречит потребительским правам. Существует Воздушный кодекс РФ, в котором есть 108-я статья, и в ней указано, что пассажир вправе вернуть деньги за билет, если он отказывается от перелета ранее, чем за 24 часа до вылета самолета. И даже если до вылета менее суток, можно вернуть не меньше 75% от стоимости билета. На практике, для того чтобы вернуть невозвратный билет, можно обратиться в суд, подав иск на авиакомпанию, тогда после судебного разбирательства, возможно, деньги удастся вернуть.

Однако это не касается зарубежных авиакомпаний – они устанавливают свои правила, согласно своим государственным законам, и российским кодексам не подчиняются.

В каких случаях возврат предусмотрен

Практически всеми авиакомпаниями предусмотрен ряд случаев, когда вернуть невозвратные авиабилеты можно. Например, при наличии медицинской справки о том, что состояние здоровья пассажира не позволяет ему совершить перелет, в случае смерти пассажира или смерти его ближайших родственников. Даже если пассажиром приобретены невозвратные авиабилеты, закон все равно позволит вернуть деньги, потраченные на его приобретение. Следует отдавать себе отчет в том, что эти процедуры займут определенное время, особенно если дело принимает судебный оборот.

Также стоит иметь в виду, что если билеты покупались в агентстве, проще обратиться напрямую в представительство авиакомпании, так как агенты также не могут пойти против правил перевозчика и вернуть пассажиру деньги без разрешения компании.

возмещений за авиабилеты с невозвращаемой оплатой — Справочный центр OneTwoTrip

Беларуская

Deutsch

Английский (GB)

Английский (США)

Español

Польский

невозвращаемых налоговых кредитов | Советы 2020 TurboTax® Canada

Невозвращаемый налоговый кредит уменьшает сумму налога, который вы платите с налогооблагаемого дохода. Вы не получите возврат денег из невозвращаемого налогового кредита, но можете использовать его для компенсации суммы, которую вы заплатите.

Например; Если вы определили, что задолжали 1000 долларов США по личным налогам, но при этом имеете право на получение невозвращаемого кредита в размере 500 долларов США, вы заплатите только 500 долларов США. Однако, если вы не должны платить налоги и имеете право на получение невозмещаемого налогового кредита в размере 500 долларов США, вы не получите возмещение в размере 500 долларов США.

Примеры невозвращаемых налоговых кредитов в Канаде

  • Базовая личная сумма — Вы можете потребовать федеральную или провинциальную базовую личную сумму.Эта сумма компенсирует подлежащие уплате налоги для налогоплательщиков с низкими доходами. сумма индексируется, что означает, что она увеличивается с каждым годом. если вы проживали за пределами Канады в течение года, вы будете требовать пропорциональную сумму, основанную на количестве дней, в течение которых вы проживали в стране в налоговом году. вы можете потребовать эту сумму в строке 30000 своей налоговой декларации и декларации о пособиях.
  • Сумма для правомочного иждивенца если в течение налогового года вы содержали правомочного иждивенца, вы можете потребовать сумму, имеющую право на иждивенца, равную базовой сумме, уменьшенной на доход иждивенца.Если у иждивенца были физические или психические нарушения, вы можете потребовать дополнительную надбавку, называемую Canada Caregiver Amount. Вам нужно будет заполнить Таблицу 5, если вы подаете декларацию в бумажном виде, но это расписание будет автоматически заполнено, когда вы заполните свою налоговую декларацию через Интернет (файл в электронном виде).
  • Стоимость обучения, образования и количества учебников в отличие от своего названия, на федеральном уровне, единственный доступный налоговый кредит предоставляется для оплаты обучения, но в некоторых провинциях / территориях могут быть доступны кредиты на образование или учебники:

Это одни из наиболее распространенных невозмещаемых налоговых кредитов, но есть гораздо больше, на которые вы можете иметь право на федеральном, провинциальном и территориальном уровнях, например:

Как насчет моей допустимой суммы невозмещаемых налоговых кредитов?

Для постоянного проживания в Канаде по номеру вы можете потребовать полную сумму невозмещаемых кредитов. На федеральном уровне правительство устанавливает максимальное количество невозмещаемых налоговых льгот, которые нерезидент Канады может требовать (при условии, что они выбирают до Раздела 217). Если вы являетесь резидентом или гражданином, это ограничение не распространяется на вас, и вы можете потребовать все свои невозмещаемые налоговые льготы.

Что такое возвратный налоговый кредит?

Возмещаемые налоговые льготы — это кредиты, которые государство выплатит вам, если вы имеете право на них. . В отличие от невозвратных кредитов, возвращаемые кредиты могут привести к отрицательной сумме, что означает, что CRA вернет вам эту сумму в качестве возмещения.

Примеры возвращаемых налоговых кредитов

Вы можете запросить эти кредиты в своей налоговой декларации и декларации о доходах, которые включают следующее:

Воспользуйтесь функцией TurboTax Live Assist & Review, если вам нужны дальнейшие рекомендации, и получите неограниченную помощь и советы при уплате налогов, а также окончательную проверку перед подачей заявки. Или выберите Или выберите TurboTax Live Full Service * и попросите одного из наших налоговых экспертов сделать вашу налоговую декларацию от начала до конца.

* Полный пакет услуг TurboTax Live ™ недоступен в Квебеке.

Обладая более чем 20-летним опытом, помогая канадцам уверенно подавать налоговые декларации и получать все заслуженные деньги, продукты TurboTax, включая TurboTax Free, доступны на сайте www.turbotax.ca.

СТРОИТЕЛЬСТВО СЛОВ. 8. Формируйте существительные, используя суффикс -tion, -ion, -ation:

.

:

8.Формируйте существительные, используя суффиксы ment , — ion , — ion , — ation:

переместить произвести отразить
преобразовать на разработку праздновать
для продвижения построить

9.Составьте существительные из следующих глаголов, добавив в конце age и внося любые другие необходимые изменения в правописание:

использовать сообщение перерыв
магазин крушение остановка
чел. усадка течь

10.Составьте существительные, оканчивающиеся на cy , из следующих прилагательных:

точный частный часто
свободно срочно эффективный

11. Угадайте значение слов, выделенных жирным шрифтом:

На работу рабочий ; произвести производителя ; благородное дворянство; дизайн дизайнер ; поменять без изменения ; изготовить производителя; дорого недорого ; красота для украшения ; возможно невозможно ; отражать отражение ; обучить тренера , открыть заново открыть

12.Выберите правильный перевод следующих английских слов:

понятно
значимый
успешно
креатив
раствор
конкуренция
ранее, г.
приложение
расход
определение
КПД

АКТИВНЫЙ СЛОВАРЬ

13.Прочтите и запомните следующие слова и словосочетания:

умение — за границу — доступ- преимущество любительское очевидный- , быть существенным быть стоящим изменить , общение; подтвердить — современный потребность опыт ; опытный специалист — мода — познакомиться с- настоять на — переводчик — склад ума — переговоры замечать — возможность реализовать -, требовать тратить — , стабильный -; стильный -, подводить итоги ; толерантность ; путешествовать понимать ценный- видение уязвимый, Тратить время



14.Прочтите и переведите текст ниже, уделяя особое внимание причинам изучения иностранных языков:

Текст 5 A

Учить или не учить иностранные языки?

Вы заметили это всеобщее безумие по поводу иностранных языков? Кажется, сейчас все изучают их, даже если в этом нет никакого практического смысла. Какой смысл в изучении языка, если вы уезжаете за границу раз в год или даже реже и не обязательно в регион, где на этом языке говорят? Вы легко можете обойтись без этих модных знаний.



Даже если вы много путешествуете, вы легко можете выжить со своим русским; задача туристических агентств — сделать так, чтобы вы чувствовали себя комфортно где угодно. Если вы бизнесмен, то знаете цену времени, оно не возвращается. Готовы ли вы потратить его впустую, если вы легко можете нанять переводчика, который изучает язык в течение многих лет и справится с этим лучше? Действительно, лучше быть профессионалом в своей области, чем любителем во всем.

Пока вы являетесь экспертом в своей области, никого не волнует, на каком языке вы говорите. Помимо всего вышеперечисленного, изучение языка требует очень много времени и денег. Уметь говорить на иностранном языке — это стильно, но стоит ли это того? Есть много возможностей потратить время и деньги более практичным или хотя бы приятным образом.

Тем не менее, образ жизни людей в современном обществе требует новых стандартов общения, и вот почему знание иностранных языков является важным требованием современного общества.Иностранный язык — важное преимущество для опытного специалиста в любой сфере. Высшее образование нельзя назвать полноценным без хотя бы одного иностранного языка.

языков делают возможным немедленный доступ к самой актуальной технологической информации со всего мира. Это очень полезно и в бизнесе. Любой бизнесмен подтвердит заявление о том, что умение использовать язык вашего партнера помогает установить так называемый личный контакт, который делает ваши переговоры более эффективными.Вас всегда будут уважать за ваши попытки быть ближе к культуре ваших партнеров. Во время переговоров желательно уметь все понимать, по крайней мере, в целом, поскольку переводчик иногда может изложить проблему в соответствии со своим видением.

Однако языки нужны не только ученым и бизнесменам. Путешествуя за границу, у человека появляется возможность познакомиться с другими культурами, традициями и другим менталитетом. Это легче сделать с помощью их языка.Это способствует пониманию и терпимости к взглядам других людей, и это очень важно в нашем уязвимом мире. Подводя итог, можно сказать, что изучение других языков — это не мода, которая может измениться за год или два. Важность этого очевидна, и существует устойчивая тенденция к ее повышению; Вскоре вы вряд ли станете полноценным членом современного интегрированного общества, если почувствуете себя совершенно беспомощным в общении с нерусскими людьми. Чем раньше мы это осознаем, тем лучше.

Как видите, есть очень важные причины изучать языки; это нельзя назвать пустой тратой времени. Во-первых, это необходимо, если вы хотите соответствовать запросам образованного человека. Иностранные языки могут дать образование, они помогают принять разнообразие менталитетов, существующих в мире. Во-вторых, языки помогают другим людям понимать вас во время зарубежных поездок. Конечно, можно сказать, что чувствовать себя комфортно в отпуске, разговаривая только по-русски, несложно, если вы выбрали правильное туристическое агентство.Но это не так. Нехорошо зависеть от переводчиков и турагентов. Нет никакого удовольствия смотреть на рекламу и меню, не понимая, что это такое.

И наконец, но не в последнюю очередь, это бизнес. Невозможно быть профессионалом, не владея иностранным языком. Каждая профессия требует определенного языка: латынь для врачей, древнегреческий для археологов, французский или итальянский для исследователей, английский для бизнесменов. Много веков назад Аристотель писал: «Вы стоите столько людей, сколько языков, на которых говорите.

УПРАЖНЕНИЯ ПО ТЕКСТУ И СЛОВАМ

15. Найдите в тексте английские эквиваленты следующих слов и выражений:


: 2014-11-13; : 13;


Несоответствие заданному набору норм, которые принимаются значительным числом

117. Найдите пример девиантной субкультуры. Харе Кришна,

118. Найдите пример девиантной субкультуры. Бездомные, хиппи

119. Что такое позитивные санкции? Вознаграждение за соответствие

120. Что такое негативные санкции? Наказание за несоответствующее поведение

121. Когда возникает вторичное отклонение? Когда человек принимает ярлык и считает себя отклоняющимся

122. К чему относится следующее определение: Формы деятельности, которые обладают многими характеристиками ортодоксального бизнеса, но при этом осуществляются незаконными? Организованная преступность

123. К какому преступлению относится хищение? Преступление служащих

124. Что можно определить как структурированное неравенство между различными группами людей? Стратификация

125. Что сделал К.Маркс определяет как группы классов, оставшиеся от более ранней производственной системы? Переходные классы

126. Что определяется как группы с отрицательным статусом, которые подвергаются дискриминации, которая не позволяет им использовать возможности, открытые для большинства других? Группы париев

127. К чему относится статус в теории Веберса? Различия между социальными группами в социальной чести или престиже, которые им приписывают другие

128. Что Макс Вебер определил как группу людей, которые работают вместе, потому что у них общий опыт, цели или интересы? Партия

129. Что относится ко всем активам, которыми владеют физические лица? Состояние

130. Что относится к заработной плате, полученной от оплачиваемых занятий, плюс деньги, полученные от инвестиций? Доход

131. Что означает вертикальная мобильность? Движение вверх или вниз по социально-экономической шкале

132. Что означает боковая подвижность? Географическое перемещение между кварталами, городами или регионами

133. Что означает мобильность внутри поколения? Как далеко люди продвигаются вверх или вниз по социальной шкале в течение своей трудовой жизни — карьера

134. Что означает мобильность между поколениями? Анализ того, насколько дети начинают заниматься тем же видом деятельности, что и их родители или бабушки и дедушки — мобильность в разных поколениях

135. Кто был первым в области исследования сравнительной мобильности? Питирим Сорокин

136. Что определяется как нехватка основных ресурсов, необходимых для поддержания здоровья и эффективного функционирования организма? Прожиточная бедность

137. Что определяется как разрыв между условиями жизни некоторых групп населения и условиями жизни большинства населения? Относительная бедность

138. Что определяется как большая группа людей, структурированная по безличным линиям и созданная для достижения определенных целей? Организация

139.Кто придумал термин бюрократия? Monsieur de Gournay

140. Кто видел бюрократию как гигантскую власть, которой обладают пигмеи? Оноре де Бальзак

141. Кто ввел термин наблюдение? Фуко

142. Что такое международное разделение труда? Распределение рабочих мест по всему миру

143. В чем главная особенность этноцентрических транснациональных корпораций? Политика компании устанавливается и, насколько это возможно, претворяется в жизнь из штаб-квартиры в стране происхождения



144.Какие организационные изменения характеризуют современный этап функционирования транснациональных корпораций? Уменьшение размера и децентрализация

145. Кто первым разработал систему производства точно в срок? Тайити Оно Тойота

146. Какая работа выполняется за обычную заработную плату или оклад? Род занятий

147. Что представляют собой учреждения, обеспечивающие производство и распределение товаров и услуг? Экономическая система

148.Что относится к использованию науки и техники для повышения эффективности производства? Технологии

149. Что является одной из основных черт современного общества? Взаимозависимость

150. Как называется система производства, призванная максимизировать объем промышленного производства? Тейлоризм

151. Каков социологический термин для обозначения системы массового производства, связанной с выращиванием массовых рынков? Фордизм

152.Как называется тип управления, характеризующийся тщательным надзором? Система низкого доверия

153. Как называется программируемое оборудование? Автоматика

154. Каким социологическим термином обозначается совместная работа специальных групп вместо конвейеров? Групповое производство

155. Что такое новые технологии, позволяющие массово производить изделия, предназначенные для конкретных заказчиков? Массовая настройка

156.Какие страны наиболее подвержены забастовкам в настоящее время? Италия и Канада

157. Какие страны наименее подвержены забастовкам в настоящее время? Германия и скандинавские страны

158. Какое событие стало причиной появления домашних работ? Разделение дома и рабочего места

159. Что вызывает безработицу, по мнению Джона Мейнарда Кейнса? Отсутствие достаточной покупательной способности для покупки товаров

160.Что такое портфолио навыков? Ряд различных профессиональных навыков и полномочий, которые они будут использовать для перехода между несколькими работами в течение своей трудовой жизни

161. Каков срок для регулярного принятия политики, решений и государственных дел со стороны должностных лиц внутри политического аппарата? Правительство

162. Каков термин для обозначения средств, с помощью которых власть используется для воздействия на масштабы и содержание правительственной деятельности? Политика

163.Как называется способность отдельных лиц или групп учитывать свои интересы или интересы, даже когда другие сопротивляются? Мощность

164. Что означает законное использование власти правительством? Полномочия

165. Каков термин для ситуации, когда подчиненные государственной власти соглашаются на это? Легитимность

166. Что существует там, где существует политический аппарат правительства, управляющий данной территорией, чья власть поддерживается правовой системой и способностью использовать военную силу для реализации своей политики? Государство

167.Какие правила на конкретной территории, имеют формализованный свод законов и подкреплены контролем военной силы? Государство

168. Какое понятие характеризует ситуацию, когда правительство обладает властью на территории с четко очерченными границами, в пределах которой оно является верховной властью? Суверенитет

169. Система, в которой каждый является членом определенного национального политического строя. Граждан

170.Что можно определить как набор символов и верований, дающих ощущение принадлежности к единому политическому сообществу? Национализм

171. Какой изначальный тип демократии практиковался в Древней Греции? Демократия участия

172. Как называется представительная многопартийная демократия, когда граждане могут голосовать за одну из как минимум двух партий? Либеральная демократия

173. Что означает организация, ориентированная на достижение законного контроля над правительством посредством избирательного процесса? Политическая партия

174.Кем были суфражистки? Ранние сторонники права женщин на голосование

175. Чья идея заключалась в том, чтобы после Второй мировой войны построить своего рода Соединенные Штаты Европы? Черчилль

176. Что означает индустриализация войны? Применение современных промышленных методов в производстве и разработке вооружения

177. Что означает «холодная война»? Антагонистическое соперничество между США и бывшим Советским Союзом, продолжавшееся с конца 1940-х годов примерно до 1990 года

178.Что такое распространение ядерного оружия? Распространение ядерного оружия в государства, которые в настоящее время им не обладают

179. Какой термин относится к развлечениям, которые смотрели, читали или в которых участвовали сотни тысяч или миллионы людей? Народная культура

180. Какой термин относится к передаче информации от одного человека или группы к другому, будь то в речи или через другой носитель? Связь

181.Какой термин ввел Юрген Хабермас? Общественная сфера

182. Кто ввел термин гиперреальность? Жан Бодрийяр

183. Что такое международная система производства, распространения и потребления информации? Мировой информационный порядок

184. Что идеология скрывает, оправдывает или узаконивает? Символическая сила Распространение доминирующих идей

185. Что такое медиаимпериализм? Первенство промышленно развитых стран в производстве и распространении средств массовой информации

186. Кого представляет Руперт Мердок? Предприниматель австралийского происхождения

187. Когда и откуда появился Интернет? Пентагон 1969

188. Каким было первое (сокращенное) название Интернета? ARPA

189. Как называется пространство взаимодействия, образованное глобальной сетью компьютеров, составляющих Интернет? Киберпространство

190.Что является первым шагом в процессе исследования? Проверка доказательств

191. Что является вторым шагом в исследовательском процессе? Уточнение проблемы

192. Каков третий этап исследовательского процесса? Разработка дизайна

193. Каков четвертый этап исследовательского процесса? Проведение исследования

194. Что является пятым шагом в исследовательском процессе? Интерпретация результата

195.Какой шестой шаг в исследовательском процессе? Отчет о результатах

196. Каков седьмой этап исследовательского процесса? Реальность вторгается

197. Другой термин для полевых работ. Участниковое наблюдение

198. Какой метод исследования можно определить как попытку проверить гипотезу в строго контролируемых условиях, установленных исследователем? Эксперименты

199.Какой метод исследования дает временную перспективу? Исторический анализ

200. Какие проблемы возникают в исследованиях, касающихся людей? Этическая дилемма


Дата: 24.12.2015; view: 1775


Конечные и нефинитные глаголы | Определение, полезные правила и примеры

Конечные и нефинитные глаголы | Определение, полезные правила и примеры

Конечный глагол и Не конечный глагол! Изучите определения, правила грамматики и примеры конечных и не конечных глаголов на английском языке с помощью печатной инфографики ESL.

Конечные и нефинитные глаголы

Конечный глагол

Определение
  • Глаголы, имеющие определенное отношение к подлежащему или существительному.
  • Эти глаголы обычно являются основным глаголом в предложении или предложении и могут быть изменены в зависимости от существительного.
  • Используются только в настоящем и прошедшем времени.
  • Они могут указывать на пассивный или активный голос, а также на число (единственное или множественное число).

Она идет домой .- Здесь мы видим, что конечный глагол « ходит» , а местоимение — «она».

Она шла домой. — Здесь мы можем увидеть, как глагол изменился / модифицировался, чтобы изменить время предложения.

Примеры
  • Ты обещал мне последний билет.
  • Я утра в восторге от похода в парк развлечений.
  • Я пошла гулять по парку.
  • Она ждала в комнате, прежде чем он вошел .
  • ваш брат знает моего брата?
  • Мы, , хотим, чтобы Джон работал секретарем клуба.
  • I как фотографирует насекомых.
  • Вернувшись домой вчера вечером, я, , увидел оленя, перебежавшего дорогу.

Не конечные глаголы

Определение
  • Эти глаголы не могут быть основным глаголом предложения или предложения, поскольку они не говорят о действии, которое совершает подлежащее или существительное.
  • Они не указывают на какое-либо время, настроение или пол.
  • Они используются как существительные, наречия и прилагательные.
  • Они также используются для образования не конечных предложений, которые являются просто зависимыми предложениями, в которых используются нефинитные глаголы.
Правила и примеры

Любит кемпинг в лесу. — Здесь глагол, не являющийся конечным, , кемпинг , используется как существительное. Такие глаголы, не являющиеся конечными, называются герундий .

Примеры:

  • Вы хотите, чтобы выходил на улицу ?
  • Прочитав книгу один раз до , я подготовился лучше.
  • Мне нравится плавание .
  • Быть любимым может заставить кого-то чувствовать себя в безопасности.
  • Нам понравилось их пение .
  • Мы были в восторге от того, что Bianca получила награду .

Мне нужно пойти спать . — Здесь глагольная фраза, не имеющая конечного числа, , чтобы спать , действует как существительное. Неограниченные глаголы, перед которыми стоит слово «to», называются инфинитивами и .

Примеры:

  • Я решил не ехать в Нью-Йорк.
  • Я бы лучше не ел мяса.
  • Я мог бы не прийти.
  • нужно окрасить всего шкафа, начиная снизу.
  • Он попросил меня не опаздывать .
  • Я бы хотел, чтобы вы, , не пели так громко .

спящая собака вызвала задержку.- Неограниченные глаголы, которые имеют суффиксы «-ing» или «-ed» и приводят к тому, что глагол превращается в прилагательное, называются причастиями .

Примеры:

  • Мужчина , несущий кирпичей, — мой отец.
  • Она показала нам тарелку лепешек , набитых сливками.
  • Насвистывая ту же мелодию, что и всегда, Тед коснулся передней части своей фуражки указательным пальцем, когда она спешилась.
  • Ошеломленный ударом, Том быстро собрался с мыслями и отчаянно стал искать перцовый баллончик.
  • Приехав поздно , я увидел других детей, и они, похоже, были взволнованы.

Конечные и нефинитные глаголы | Инфографика

Невербальная коммуникация — значение и типы

Невербальная коммуникация или наиболее широко известная как язык тела — это невысказанный язык тела, который проявляется через наши тела, чтобы показать наши истинные намерения и намеки на наши чувства людям, которых мы разговаривают с.Когда мы разговариваем с другими людьми устно, наши тела одновременно выдают и принимают сигналы, которые передаются через наши тела. Этот сигнал состоит из жестов, которые мы делаем, того, как мы сидим, интонации и скорости того, как мы говорим, расстояния, на котором мы стоим во время разговора, и количества взглядов, которые мы устанавливаем во время разговора. Все это передает жизненно важные невербальные сообщения о себе самому другому. Эти невербальные сообщения все еще доходят до окружающих, даже когда мы молчим. Словесное сообщение и язык тела очень часто противоречат друг другу, поэтому слушатель сам выбирает, кому верить.Обычно они выбирают язык тела. Это причина, по которой язык нашего тела должен посылать сообщение, соответствующее тому, что мы говорим устно.

Одно из самых больших заблуждений — думать, что то, что говорится, важнее того, как это говорится. На самом деле только 7% информации передается посредством слов, остальные 93% коммуникации невербальны. Если вы не умеете читать и расшифровывать невербальные сообщения, вы настраиваете себя на постоянное недопонимание и различные проблемы с общением.

Иногда количество внимания, которое мы уделяем говорящему, также может быть отражено нашим языком тела. Слушатель будет больше доверять, когда язык нашего тела соответствует тому, что мы говорим, но если это не так, у слушателей начнется напряжение, недоверие и их смущение. Чтобы улучшить то, что мы говорим вербально, мы должны осознавать свой язык тела, чтобы предотвратить отправку неправильного невербального сообщения, которое может неверно интерпретировать то, что мы говорим.

Семь известных типов невербального общения

1. Выражение лица

Хотя люди происходят из разных частей мира и принадлежат к разным культурам, все они по-прежнему имеют одинаковые выражения лица для счастья, печали, гнева, удивления , страх и отвращение. Эти выражения почти универсальны. Например, если кто-то должен был присутствовать на свадебной церемонии с угрюмым лицом, это ясно показывает, что он или она недовольны церемонией или просто у него был плохой день.

2. Движения тела и поза

На наше восприятие другими людьми влияет то, как мы сидим, разговариваем, стоим или даже когда мы трясем или держим их за руку. Например, когда человек находится на собеседовании с руководителем отдела кадров и начинает ерзать пальцами или каким-либо предметом, это явно посылает руководителю отдела кадров язык тела, показывающий, что кандидат чувствует беспокойство и чувствует себя уверенно. или ее данные верительные грамоты. Это заставит руководителя отдела кадров дважды подумать, прежде чем нанять этого кандидата.

3. Жесты

Жесты практически вошли в нашу повседневную жизнь. Некоторые жесты происходят во время нашего подсознательного состояния мысли. Однако жесты варьируются от каждой культуры к другой. Мы должны учитывать культурные нормы слушателя, чтобы избежать неправильного толкования. В некоторых культурах жест, указывающий на человека пальцем, является неуважением, но для другой культуры это совершенно нормально.

4. Попадание в глаза

Человеческие глаза могут отображать чей-то интерес, привязанность, враждебность или влечение к противоположному полу.Зрительный контакт — это еще один инструмент, демонстрирующий ясность речи говорящего.

5. Прикосновение

Примером прикосновения как формы невербального общения является рукопожатие. Рукопожатие используется для выражения взаимного согласия или при встрече с новым человеком. Кроме того, теплое объятие используется, чтобы передать привязанность к конкретному человеку, которого обнимают. Похлопывание по спине или плечу используется для поощрения или признания чьего-либо присутствия.

6. Пространство

Расстояние, на котором говорящий стоит или сидит по направлению к слушателю, можно использовать для обозначения типа взаимоотношений, которые они имеют.Согласно Википедии, существует четыре различных уровня дистанции: интимная дистанция, личная дистанция, социальная дистанция и общественная дистанция. Интимная дистанция — это пространство для объятий, прикосновений и шепота. В то время как личное расстояние — это пространство для общения между друзьями и семьей. С другой стороны, социальная дистанция — это пространство для знакомых или людей, которых вы встречаетесь случайно, или даже для общих друзей. Публичная дистанция предназначена для публичных ораторов, которые доносят свое сообщение до масс, чтобы передать свои мысли и идеологию.Например, политики и профессор, читающий лекцию перед огромным количеством студентов в аудитории.

7. Голос

Сказать что-то на самом деле не имеет большого значения, но вместо этого то, как вы говорите что-то, действительно может увлечь вашу аудиторию. Например, паузы можно использовать для демонстрации силы и превосходства. С другой стороны, интонация и скорость речи улучшают понимание слушателя. Например, если говорить очень быстро, я уверен, что слушающий сможет понять только суть того, что говорит говорящий.Это причина, по которой человек должен сказать то, что он намеревается сказать, произнося это с правильной интонацией, паузами и тоном, чтобы ясно донести свое сообщение до слушателя, чтобы он или она понимали, что говорит говорящий.

Распространенное заблуждение

Некоторые люди считают, что они могут притворяться языком тела, чтобы скрыть свои чувства. Это полный провал; это потому, что чем больше человек пытается имитировать свой язык тела, тем очевиднее он будет выглядеть совершенно неестественно.Это определенно изобразит чувство незащищенности по отношению к человеку, с которым он или она разговаривает. По правде говоря, язык тела — это реакция тела на чувство, которое испытывает тело человека, и это совершенно естественно. Вот почему нельзя успешно имитировать язык тела. То, что говорит человек, согласуется с языком тела человека. Это еще одна известная причина, по которой невербальное общение так же важно, как и вербальное общение.

Основная важность невербального общения

Невербальное общение можно использовать, чтобы завоевать доверие людей, с которыми вы общаетесь.Это потому, что с помощью проецируемого языка тела можно просто прочитать это, и если вы лжете или говорите правду. Вместо этого, если вам удастся изобразить уверенный язык тела, это автоматически скажет человеку, с которым вы разговариваете, что вы заслуживающий доверия и честный человек, говорящий правду. Когда вы завоюете их доверие, сообщение, которое вы хотите передать, будет успешным. Деловые люди, которым это хорошо удается, очень успешны в своем курьере просто потому, что они завоевали доверие покупателя.Иногда отношения рушатся из-за того, что партнер может читать язык тела своей второй половины.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

2019 © Все права защищены. Карта сайта