Где в маршрутной квитанции указан номер билета вим авиа: Что такое маршрутная квитанция

Что такое маршрутная квитанция

Маршрутная квитанция (itinerary receipt) оформляется для подтверждения покупки электронного авиабилета.

Она содержит

ФИО пассажира,
информацию о маршруте,
сведения об оплате,
прочую информацию.

Туту.ру отправляет маршрутную квитанцию по электронной почте сразу после онлайн-оплаты и оформления авиабилетов.

Как правило, в большинстве случаев необязательно иметь при себе маршрутную квитанцию во время поездки. Тем не менее,

Туту.ру рекомендует распечатать и взять с собой этот документ.

Маршрутная квитанция может понадобиться, например, для прохода в здание аэропорта.

Обязательно иметь при себе маршрутную квитанцию при полете за рубеж, для прохождения паспортного контроля в аэропортах.

В этом случае квитанция подтверждает, что у вас есть обратный билет или вы следуете далее по маршруту.

Пожалуйста, сохраняйте маршрутную квитанцию и посадочный талон до конца поездки.

В зависимости от системы бронирования маршрутные квитанции могут выглядеть по-разному. При этом они всегда содержат следующие сведения:

имя пассажира,
название авиакомпании,
название агентства, выписавшего билет,
код брони, на основании которой был выписан билет,
номер паспорта пассажира,
дату рождения пассажира,
дату выписки билета,
город вылета (FROM) и город прибытия (TO),
номер рейса,
класс бронирования (обычно первый класс обозначается буквами F, P, A; бизнес – J, C, D, I, Z; эконом – W, S, Y, B, H, K, L, M, N, Q, T, V, X)
дату и время вылета,
норму провоза багажа,
стоимость авиабилета.

Покупатели билетов на Туту.ру получают такую маршрутную квитанцию:

Пассажиру может быть дополнительно выслана маршрутная квитанция на английском языке (например, для предъявления в посольстве или консульстве).

Была ли полезна статья: Да Нет

пошаговая инструкция, практические советы и рекомендации. Действия в случае утери электронной маршрутной квитанции

Одна из возможностей сэкономить для пассажиров авиакомпаний — приобретать вместо бумажного электронный авиабилет. Эту услугу предоставляют российские авиакомпании, входящие в международную ассоциацию воздушного транспорта. Первопроходцами стали «Аэрофлот», «Трансаэро», «Владивосток авиа», S7, «Волга-Днепр.»

Преимущества электронного билета

Электронные проездные документы приобретают большую популярность, т.к. имеют ряд преимуществ перед бумажными аналогами. Для того, чтобы приобрести классический вариант проездного купона, нужно ехать в авиакассы, что требует больших временных затрат.

Заказ билета

Электронный билет на самолет имеет существенные преимущества по сравнению с бумажным аналогом.

Его нельзя потерять или испортить. Его вообще не нужно брать в аэропорт. Сведения о пассажире находятся в базе данных авиакомпании.
Электронный аналог невозможно украсть или подделать, что является залогом безопасности для пассажира.
Покупку можно совершить не выходя из дома, в любое время суток.
Стоимость электронного документа дешевле обычного, а времени на его оформление и покупку уходит гораздо меньше.

Для оформления заказа понадобятся только паспорт, кредитная карта и выход в сеть Интернет.
Купить маршрутную квитанцию можно для себя и, зная их паспортные данные друзей, родственников, с которыми планируется путешествие.
Пассажир может оформить багаж онлайн.
Билет можно вернуть.

Перечень авиакомпаний

На заметку: На сегодняшний день существует около сотни сайтов, на которых можно купить билет. Ресурсы осуществляют подборку исходя из запроса пассажира. Это в первую очередь касается цены и времени в пути.

Однако следует помнить, что на просторах всемирной паутины встречаются компании однодневки, поэтому безопаснее покупать проездные документы на сайте авиакомпании. Список основных российских перевозчиков:

Аэрофлот- www.aeroflot.ru
ВИМ-Авиа — aviakompaniya.com
Победа — pobeda.aero

Россия — rossiya-airlines.com
Северный ветер — nordwindairlines.ru
Уральские авиалинии — www.uralairlines.ru
Ютейр — utair.ru
AZUR air — azurair.com
S7 Airlines — www.s7.ru

Приобретение билетов онлайн

Приобретая билеты на сайтах авиакомпаний, можно дополнительно сэкономить. Самые дешевые билеты предлагают на рейсы, вылетающие во вторник, среду и четверг.

Покупка билета онлайн

Пассажир должен выбрать дату полета, место назначения, рейс самолета. Также нужно заполнить специальную анкету. Важно внимательно проверить свои данные, ошибка может привести к тому, что пассажира не допустят на рейс. Те, кто не хотят заниматься покупкой самостоятельно, могут воспользоваться услугами специальных агентств, занимающихся оформлением электронных билетов.

После оформления и оплаты можно распечатать бумажный бланк, однако это не обязательное требование для регистрации на воздушное судно. Информация о пассажире заносится в единую электронную базу. В аэропорту потребуется только паспорт.

Обратите внимание! После покупки билета рекомендуется регулярно проверять свою электронную почту. Во-первых, туда придет PDF файл маршрутной квитанции. Если письма нет по исходу 24 часов, рекомендуется проверить папку спам. Во-вторых, может прийти информация об изменении, переносе на другое время рейса. Если изменения перевозчика не устраивают пассажира, билет можно вернуть за полную стоимость.

Как выглядит электронный билет

Авиабилет по сути — это договор перевозки между частным лицом и авиакомпанией. Авиакомпании и агентства, занимающиеся продажей билетов, не имеют единого бланка маршрутной квитанции. Организация может выдавать документ своего образца.

Однако существует обязательная информация, которая будет указана в любой квитанции:

Имя, фамилия, номер и серия паспорта пассажира;
дата и время вылета;
номер рейса;
название компании перевозчика;
код брони в международной онлайн-системе и базе данных компании;
время полета;
модель самолета;
название аэропорта откуда вылетает самолет и название воздушной гавани, где он будет совершать посадку;
номер маршрутного документа из 13 цифр.

Маршрутная квитанция

Документ похож на свой бумажный аналог. Подобную квитанцию выдадут и в авиакассе. Привычные синие книжечки отошли в прошлое. Кассовый оператор оформляет маршрутную квитанцию, распечатывает ее на формате А4 и для удобства пассажира пакует в файл или конверт авиакомпании.

Пользоваться электронным билетом очень просто. Он не требует распечатки на принтере, регистрации через интернет. Для гражданина, получившего электронную маршрутную квитанцию, для регистрации на воздушное судно по электронному билету достаточно взять в аэропорт паспорт.

Как зарегистрировать билеты на самолет онлайн

Важно! Нужно помнить, что в аэропорту регистрация на самолет по электронному билету, как и по обычным, закрывается за 45 минут до старта воздушного судна. Посадочный документ можно получить обычным способом на стойке регистрации, предъявив паспорт или распечатанный билет.

При такой регистрации пассажир получает традиционный бумажный посадочный талон. С ним проходит специальный контроль на входе в стерильную зону и далее предъявляет документ при посадке в воздушное судно. Зачастую процесс затягивается. Для экономии времени граждане, имеющие электронный билет могут зарегистрироваться на рейс онлайн по номеру билета.

Его легко оформить на официальном портале компании перевозчика.

Нужно выбрать ссылку «Регистрация на рейс», ввести номер маршрутной квитанции или брони. В английской раскладке необходимо ввести фамилию (так, как она указана в билете), нажать ссылку «Зарегистрироваться». При необходимости, надо отметить галочками фамилии регистрируемых пассажиров и выбранный рейс.

По окончании процедуры регистрации, место в салоне самолета присвоится автоматически. Если есть желание выбрать другое место, нужно нажать ссылку «изменить». На схеме самолета цветом закрашены места, которые уже заняты, белым — свободные.

Обратите внимание! Посадочный документ можно скачать в виде PDF файла, получить его по адресу электронной почты или SMS-сообщением. Имея электронный талон, гражданин может проходить на посадку в самолет.

Даже с распечатанным бумажным или загруженным на телефон электронным посадочным талоном надо приехать в аэропорт задолго до регистрации на рейс, чтобы пройти формальности. Сдать багаж за специальную стойку «Приём багажа» (Домодедово) или на общую регистрационную стойку (в других аэропортах).

И пройти в зону предполётного контроля и посадки в самолёт.

В здании аэровокзала установлено оборудование, которое позволяет считывать посадочные талоны с экранов мобильных телефонов. Это еще один шаг навстречу пассажирам, позволяющий сэкономить время.

Устройство, считывающее штрих-код

Бумажную копию талона при необходимости можно распечатать в аэропорту. Там расположены специальные терминалы самостоятельной печати. Достаточно поднести телефон со штрих-кодом к считывателю.

На заметку: Для постоянных клиентов одной авиакомпания регистрация авиабилетов онлайн может проходит через мобильное приложение, позволяющее оформить посадочный документ, находясь далеко от компьютера.

После этого пассажир должен подойти к выходу, номер которого обозначен в посадочном талоне. В зоне контроля безопасности предъявляется распечатанный вариант или код на экране гаджета.

Если гражданин зарегистрировался на рейс, но забыл вывести на принтер посадочный документ, в аэропорту нужно обратиться к сотрудникам за стойками регистрации, и они распечатают необходимый документ.

Крупнейшие аэропорты мира на внутренних линиях применяют технологию электронных посадочных талонов. Первым, кто внедрил такую систему в России стали компании «Трансавиа» и аэропорт Внуково.

Важно! Пассажиры, совершающие авиаперелет с рабочей целью, должны сохранять посадочные талоны. Для выплаты командировочных в бухгалтерию организации нужно предоставить талон и распечатанную маршрутную квитанцию. Ряд компаний требуют, чтобы документы были погашены (заверены печатью).

Ограничения

Не могут совершить электронную регистрацию на самолет пассажиры следующих категорий:

дети, пассажиры с ограниченными возможностями передвижения, инвалиды по слуху и зрению, люди с ОВЗ или подключенные к кислородному оборудованию;
пассажиры с животными;
граждане, имеющие дополнительные места, в том числе и для багажа.

Действия в случае утери электронной маршрутной квитанции

Информация, находящаяся в базе данных авиакасс имеет надежную криптозащиту, она не может быть утеряна. Соответственно, персональные сведения о пассажире и его рейсе защищены. Это дает возможность распечатывать маршрутную квитанцию неограниченное количество раз. Поскольку речь идет об утере лишь бумажной копии электронного документа.

Терминалы для распечатки электронных документов

Для того, чтобы восстановить проездной документ требуется зайти на официальный портал авиакомпании, войти в личный кабинет и кликнуть кнопку «Получить маршрут-квитанцию». Затем документ необходимо отправить на печать.

В случае проблем с доступом к личному кабинету необходимо обратиться в службу поддержки. Оператору достаточно назвать номер брони. Эти данные хранятся в смс-сообщении, которое пришло на телефон после оформления онлайн заказа.

Также маршрутную квитанцию можно найти на почте. Письмо было выслано после покупки проездного документа. Важно сохранять переписку и сообщения авиакомпании до окончания поездки.

Обратите внимание! Хотя распечатка маршрутной квитанции не является обязательным условием, некоторые зарубежные государства выставляют требование о наличии обратного билета. Эта информация указана в распечатанной квитанции, поэтому лучше взять ее с собой.

Как вернуть маршрутную квитанцию

В российском воздушном законодательстве нет понятия «невозвратный билет». Компании, реализующие билеты внутренних рейсов не имеют законных основания для того, чтобы не вернуть средства. Существующие правила регламентируют одинаковый порядок продажи и возврата маршрутных квитанций, приобретенных в офисах кассах или через интернет.

Федеральные пассажирские авиационные правила предписывают полные возврат стоимости полета при отмене рейса по вине авиакомпании. Также всю сумму пассажир может получить при добровольном отказе от поездки, не позже, чем за двадцать четыре часа до старта самолета. Если решение вернуть билет пришло позже, то придется заплатить штраф от 10% от стоимости.

Каждая авиакомпания может разработать свои нормативы по возврату маршрутной квитанции. Он они не должны идти в разрез с Федеральным пассажирским регламентом. Процедура возврата у агентств-посредников и компаний перевозчиков не отличается.

Возврат авиабилетов

Если планировался вылет заграницу, то возможна потеря денег, если пассажир хочет отменить поездку. Зарубежные авиакомпании ввели в продажу продажу невозвратные маршрутные квитанции.

При самостоятельной покупке проездного документа нужно внимательно ознакомиться со всеми документами, которые предлагает авиакомпания, перед тем, как поставить галочку для своего согласия. При обращении в агентство, обо всех тонкостях должен предупредить сотрудник компании.

Информация о возврате находится на сайте авиакомпании и независимых агентств, поэтому до покупки полезно ознакомится с правилами.

Несмотря на упрощенную процедуру оформления документов для перелета, в здании аэропорта нужно будет пройти все этапы регистрации на рейс. Поэтому приезжать в аэровокзал рекомендуется не позже, чем за 2 часа до взлета воздушного судна.

Приобретение электронных билетов гораздо выгоднее покупки бумажных бланков. Это в ближайшем будущем приведет к тому, что число классических проездных купонов будет сокращаться. Уже более 95% пассажиров во всем мире выбирают современный электронный вариант покупки. Выгодно это и самим авиакомпаниям, которые сокращают расходы на печать, доставку и хранение бумажных купонов.

Электронный билет на самолет сегодня, пожалуй, популярнее своего бумажного собрата. Ведь сейчас покупка проездных на авиалайнер в большинстве случаев осуществляется с помощью банковской карты на сайте компании. Так и дешевле выходит, и удобнее – никуда не надо выходить. Естественно, что вслед за такими оплатами было принято решение и присылать электронные маршрутные квитанции сразу на почту клиенту. Но вот, что делать с ними дальше – как пользоваться, нужно ли распечатывать, знают далеко не все.

Электронный авиабилет представляет собой документ в виде файла в формате pdf, который приходит вложением к электронному письму человека. Образец такого можно увидеть в интернете – здесь в фотобанках представлено огромное количество разнообразных вариантах. Но в общем и целом, исключая дизайн, они идентичны и содержат одинаковую информацию.

В электронных билетах прописаны:

Дата и время рейса: данная информация в электронном документе представлена в табличной форме – находится около номера рейса и данных об аэропортах вылета и прилета
Его наименование – наименование авиакомпании и комбинация букв и различных цифр, которые обозначают направление
Точка вылета и пункт назначения – здесь могут быть указаны не только названия портов, но и их наименование в виде специального кода
Время в полете
Количество допустимого багажа
Класс обслуживания
Номер брони – тут представлено около 7 цифр, которые помогают проверить активность маршрутной квитанции, это необходимо, чтобы можно было убедиться, что рейс не отменен и не перенесен
Номер самого билета – он представляет собой комбинацию из 13 цифр; все они важны, чтобы можно было проверить подлинность документа
Имя пассажира и номер его паспорта

В случае с электронным билетом ключевую роль играет именно его номер. Ведь при проведении онлайн-регистрации именно номер нужно будет вводить в указанное поле.

Электронный билет приходит на электронную почту сразу после совершения оплаты покупки. Также он может отобразиться в личном кабинете на сайте авиакомпании, если пользователь завел себе такой. И еще он может быть в личном профиле мобильного приложения, если пользователь опять-таки загрузил его и использует.

Как проверить билет

Приобретя билет, стоит сразу же проверить его, чтобы потом не было сюрпризов. Есть всего 2 способа, которые позволят быстро осуществить проверку:

Через сайт компании-перевозчика
Через программу бронирования билетов

В первом случае надо выбрать на сайте раздел «Поиск брони». В появившейся форме следует ввести фамилию того, кто путешествует, и ввести код бронирования. Запрос выдаст все необходимые данные.

Во втором случае надо проверить через сайт компании, которая выполняла резерв. Сегодня таких компаний достаточно много. В электронной квитанции обычно указана та справочная служба, которая осуществляла бронирование. Если что, можно воспользоваться телефоном справочной службы – он также указан на билете. Для определения действительности билета надо использовать код бронирования и личные данные пассажира.

Во втором случае можно внести изменения в билет, например, указать предпочтения по питанию на борту, данные по выбору мест и т.д.

Важно помнить, что маршрутная квитанция должна прийти сразу же после совершения оплаты. Если этого не произошло в течение суток, надо обратиться в компанию-перевозчик для определения причин. На самотек в этом случае пускать ситуацию нельзя.

Также стоит понимать, что электронный билет, равно, как и бумажный, может подлежать сдаче и обмену. Но в определенные авиаперевозчиком сроки и по условиям, которые действуют в авиакомпании. Возврат средств будет осуществлен на карту, с которой производилась оплата.

Как пользоваться

Каких-то особых трудностей с использованием электронного билета быть не должно. По сути своей, он только уведомительный документ. Его не нужно распечатывать, его не нужно нигде предъявлять. Работать с ним можно двумя способами:

Зарегистрироваться по его номеру самостоятельно онлайн
Подойти на стойку регистрации в день вылета с паспортом, который указан в билете

Как вариант, если человек старой закалки и не привык обходиться без бумажных носителей, можно этот билет и распечатать. Для этого необходимо, чтобы на компьютере была установлена специальная программа, различающая файлы в формате pdf. Если на домашнем устройстве ее нет, можно обратиться за помощью в ближайший пункт, где производят печать документов. Но если не распечатать, ничего страшного не произойдет.

Пройти онлайн-регистрацию

Электронный билет хорош для прохождения регистрации через интернет. Ведь это позволяет забронировать себе место, которое максимально подходит, а не получать его по остаточному принципу.

Регистрация на рейс онлайн открывается в разных авиакомпаниях по-разному. Кто-то запускает ее за сутки до полета, кто-то за 30 часов, кто-то за 50. Надо отслеживать этот момент, чтобы успеть вовремя.

Для проведения такой регистрации с использованием электронного билета надо открыть официальный сайт авиаперевозчика и зайти в раздел: регистрация онлайн. Тут в специальных полях надо ввести номер билета – достаточно его просто скопировать из документа с почты и вставить в соответствующее поле.

Дальше уже автоматически появятся все данные пассажира. Останется только, следуя подсказкам системы, передвигаться по страницам регистрационной формы. На странице выбора места выбрать место и подтвердить регистрацию. В ответ на это будет отправлен электронный посадочный талон.

Его можно распечатать и, если нет багажа на сдачу, сразу же идти не посадку в аэропорту. В случае если багаж имеется, можно также с уже распечатанным талоном подойти к стойке регистрации и сдать сумки, предварительно их взвесив. Также возможен такой вариант, как напечатать талон на стойке регистрации – тут достаточно просто сказать, что регистрация пройдена и предоставить паспорт. Кроме того, можно распечатать посадочный талон и в терминалах, которые в достаточно большом количестве стоят в здании аэропорта.

С каждым годом интернет привносит все больше удобств в нашу жизнь, позволяя совершать множество покупок и проводить различные операции, не выходя из дома. И если несколько лет назад для приобретения билетов необходимо было идти в кассы, то теперь их можно приобрести онлайн. Однако много вопросов возникает у тех, кто покупает электронный билет на самолет. Как пользоваться такой услугой, и существуют ли какие-то отличия от стандартной регистрации?

Система онлайн-регистрации существует почти во всех авиакомпаниях. Для этого достаточно зайти на сайт перевозчика и выбрать удобную дату вылета. Также сделать покупку в интернете можно на специальных сервисах по поиску различных предложений от авиафирм.

Как выглядит электронный билет на самолет

Как только вы определись с датой и временем вылета, а также сделали выбор в пользу определенной авиакомпании, необходимо подтвердить и оплатить свою покупку. Обычно оплата совершается с помощью банковской карточки. После списания денег с карты вам на электронную почту, указанную в форме, придет письмо с маршрутной квитанцией. Эта квитанция и является электронным билетом, образец которого можно найти . Но стоит отметить, что в каждой компании квитанции могут отличаться друг от друга, так как единого образца не существует.

После получения квитанции обязательно сверьте все внесенные данные, чтобы избежать ошибки. Если заметите неточность, свяжитесь с фирмой по телефону для решения вопроса.

В маршрутной квитанции в обязательном порядке должна содержаться следующая информация:

время и дата вылета;
номер рейса;
название перевозчика;
модель авиасудна;
продолжительность полета;
ваши паспортные данные;
номер билета;
в международной онлайн-системе и базе компании.

Нет, это совершенно не обязательно, но при желании вы можете это сделать. Для регистрации на рейс достаточно иметь при себе паспорт, так как все данные о совершенной покупке уже имеются в базе авиаперевозчика. И после предъявления паспорта сотрудник аэропорта быстро найдет по компьютеру ваш билет.

Как распечатать электронный билет на самолет? Стоит учитывать, что маршрутные квитанции обычно скачиваются в формате pdf, для этого на компьютере должна быть установлена программа Adobe Reader. После сохранения файла распечатайте квитанцию на принтере, если он имеется дома, или обратитесь в ближайшее интернет-кафе.

Как проверить электронный билет на самолет по номеру

Полет на самолете – процесс волнительный, поэтому лучше за несколько дней до вылета перестраховаться и проверить бронь электронного билета на самолет по номеру. Так как иногда бывает, что рейсы отменяются или переносится время. В маршрутной квитанции нужно найти свой код бронирования, он состоит из букв и цифр, обычно 5-6 символов. После чего зайдите на сайт перевозчика и найдите графу «поиск бронирования». Чтобы сделать проверку электронного авиабилета, введите свою фамилию и указанный в квитанции номер. Если все указано верно, то вам откроется информация о предстоящем полете.

Также в этом разделе можно внести изменения по данным пассажира, сделать заказ на или обычное (такая услуга предоставляется не на всех рейсах), указать предпочтительные места, а также оплатить ранее подтвержденный заказ.

Как правило, в билете-квитанции указывается название системы, в которой зарезервирован ваш билет. Если такой информации вы не нашли, то можете позвонить оператору авиакомпании и уточнить, в какой именно системе необходимо посмотреть код бронирования.

Как получить посадочный талон при покупке электронного билета на самолет

После покупки онлайн-билета вам потребуется пройти процедуру регистрации на посадку. Здесь есть два варианта – прийти за пару часов до вылета к стойке регистрации в аэропорту и отстоять очередь, либо пройти процедуру посадки в интернете. Второй способ очень удобен и позволяет самостоятельно выбрать место для полета в салоне авиасудна. Регистрация в интернете начинается за сутки и завершается за 40-60 минут до вылета самолета. Как это сделать?

Зайдите на сайт компании-перевозчика и найдите графу , чтобы войти в сервис потребуется ввести фамилию и код бронирования, далее откроется схема с возможностью выбора места.

В отличие от покупки электронного билета, при регистрации на посадку в интернете обязательно потребуется распечатанный талон. Имея его на руках, вам уже не нужно обращаться на стойку регистрации, сразу проходите к месту посадки.

Если талон не удалось распечатать дома, то это можно сделать в специальных автоматах самостоятельной регистрации, которые расположены в аэропортах. В случае возникновения вопросов по пользованию автоматом, можно обратиться за помощью к рабочему персоналу.

В каких случаях нельзя регистрироваться онлайн

Процедура онлайн-посадки – это очень удобно и позволяет экономить время. Однако учитывайте, что существуют некоторые ограничения для данной услуги. К примеру, в Аэрофлоте нельзя пройти посадку в интернете, если пассажир перевозит:

оружие;
животных;
багаж в салоне.

Также процедура невозможна при путешествии с детьми до двух лет и при необходимости сопровождения ребенка, если он летит без родителей.

Ограничения накладываются и на рейсы совместной эксплуатации и на некоторые направления, подробную информацию можно получить по телефону компании. Также учитывайте, что до вылета нужно зарегистрировать багаж и пройти процедуру осмотра в целях безопасности.

Вот уже 10 лет, как все крупные авиакомпании мира включили в оборот электронные билеты. Сегодня по-прежнему можно купить билет в кассах, но интернет упростил процедуру, позволяя сэкономить время и не беспокоиться за сохранность документа. Что такое электронный билет на самолет и как выглядит документ?

Электронный билет (с английского e-ticket) представляет собой распечатку с данными о рейсе и пассажире. Информация хранится в базе данных авиакомпании после покупки билета, поэтому потеря/порча бумажного носителя не считается утратой документа. Его можно распечатать вновь.

Бумажный носитель называется маршрутной квитанцией. Пассажир предоставляет ее в день вылета в качестве подтверждения, что билет был действительно оформлен. Однако некоторые авиакомпании уже не требуют предоставления маршрутных квитанций, достаточно показать экран смартфона с купленным билетом.

Как выглядит электронный билет

Пример маршрутной квитанции (электронного билета). Билет был приобретен на сайте Kupibilet.

Авиаперевозчики и агентства по продаже авиабилетов не имеют какого-либо единого стандарта маршрутной квитанции. Каждая компания вправе использовать свою форму.

Несмотря на это, есть перечень обязательных сведений, указанных в билете. Туда входит:

паспортные данные пассажира;
дата и время рейса;
номер рейса;
авиакомпания, совершающая перевозку;
код брони в международной онлайн-системе и базе данных компании;
время в пути;
модель лайнера;
место отправления;
место следования;
номер авиабилета, состоящий из 13 цифр.

Обычно компании высылают электронную форму документа в течение суток на почту клиента. Агентства могут высылать быстрее, в течение часа, так как у них есть выкупленные билеты и договоренность с авиакомпанией.

Нужно ли распечатывать билет

Что делать с электронным билетом на самолет? Многие авиакомпании не требуют распечатки, достаточно в аэропорту предъявить паспорт. Все данные о совершенной покупке хранятся в базе авиакомпании. Сотрудники найдут билет по паспортным данным и пригласят пассажира на рейс.

Некоторые авиакомпании обязательно требуют брать к вылету маршрутную квитанцию, другие советуют на всякий случай сделать распечатку билета. Как распечатать документ, читайте ниже.

Совет! Перед вылетом уточняйте требования авиаперевозчика: предъявлять на стойке регистрации лишь паспорт или электронный билет, в том числе.

Как распечатать маршрутную квитанцию

Чаще всего авиакомпании высылают маршрутные квитанции в формате PDF. Чтобы распечатать документ, выполните действия:

Установите программу Adobe Reader. Она позволяет скачивать, читать и работать с документами в формате PDF;
Чтобы скачать, наведите курсор в правый верхний угол, затем нажмите на изображение стрелочки — файл начнет скачиваться. Сохраните его в удобном месте расположения на ПК;
Откройте документ. Справа нажмите на иконку принтера, и начнется печать.

При отсутствии принтера электронный билет можно распечатать в копировальном центре или интернет-кафе.

Как проверить электронный билет

Процедура требуется, чтобы убедится в подлинности купленного билета и избежать неожиданных происшествий при посадке в аэропорту. Любая ошибка в данных грозит снятием пассажира с рейса. Проверить оформленный билет можно несколькими способами.

На сайте авиаперевозчика

Для этого зайдите на сайт компании. В разделе поиска брони откроется окно с полями для заполнения: код в международной онлайн-системе и ФИО пассажира. После занесения информации сайт покажет подробности полета и был ли выкуплен билет. В частности, такую систему поиска поддерживает сайт авиакомпании «Аэрофлот».

По программе бронирования билетов

Есть несколько ведущих компаний, выполняющих резерв билетов. Туда входят:

Sabre;
Galileo;
Amadeus;
Сирена-тревел;
Gabriel.

Как пользоваться сервисами? Пассажир может выяснить информацию, позвонив по номеру справочной службы, которая указана на чеке. Другой способ — посмотреть систему резерва, которой пользуется компания и зайти на этот сайт. На ресурсе выполняются те же действия, что и у авиаперевозчика: требуется ввести код брони и фамилию.

Для ресурса Sabre следует использовать virtuallythere.com. Выберите раздел «Проверить мой маршрут». Появится окно с полями для ввода данных об имени и коде бронирования. После заполнения формы, нажмите «view itinerary». Возможно потребуется дополнительно указать электронный адрес, который был указан при покупке билета.
Билет зарезервирован через Галилео — проверяется по сайту viewtrip.com. Появится форма для заполнения кода и личных данных пассажира. Далее следует нажать «информация о бронировании», после чего перейти в раздел электронного билета.
Система Amadeus — используйте сайт aviazd.com. Необходимо ввести шестизначный код и фамилию латиницей.
Сирена-тревел — проверяется сайтом myairlines.ru. Зайдите на сайт и кликните по пункту «заказы», затем «ваш заказ». После чего появится стандартная форма заполнения кода и имени.
Gabriel проверяется посредством сайта s7.ru. Чтобы узнать точность данных, кликните по пункту «Информация», перейдите в «сервисы S7» => «онлайн-сервисы» => «управление бронированиями». Последнее действие — кликнуть по кнопке «Подробнее». Появится поиск брони, после чего можно вводить данные авиабилета.

Полезно! В разделе с информацией о рейсе пассажир может внести изменения, добавить пожелания о местах, предпочтениях в питании, в том числе детском, сделать доплату.

В сервисах систем бронирования пользователь может ознакомиться с детальной информацией рейса, распечатать ее, переслать. Сайты доступны 24 часа в сутки.

Правила пользования маршрутной квитанцией

После приобретения билета многие пассажиры задаются вопросом — что делать с электронным билетом на самолет? Все достаточно просто. Его можно распечатать и взять с собой в аэропорт в день вылета.

При регистрации сотрудник пробьет по базе ваши данные и найдет билет, после чего зарегистрирует. Для этого достаточно лишь предоставить паспорт. Если летят несколько человек с одинаковой фамилией, сотрудник может попросить предъявить ваш распечатанный образец электронного билета на самолет. Просьба обусловлена тем, что по номеру в данной ситуации человека проще найти.

Обратите внимание! В некоторых аэропортах требуют обязательно предоставлять маршрутную квитанцию.

После регистрации пассажиру выдадут посадочный талон и багажные бирки. Затем нужно проследовать на досмотр, после чего пройти в зал ожидания.

При обнаружении ошибок в документах авиаперевозчик вправе не допустить пассажира на рейс. Кроме того, путешественник может вернуть билет с ошибкой согласно общим основаниям по возврату, которые устанавливает компания для пассажиров, добровольно отказывающихся от полета.

Распечатанная маршрутная квитанция будет полезна тем, кто совершает рейсы с пересадкой или может забыть время вылета. В стране следования на паспортном контроле можно предъявить распечатанную квитанцию, чтобы показать, что у вас имеется обратный билет.

Сейчас довольно распространённым и удобным есть электронный билет. Как выглядит э лектронный билет? Он отличается от обычного лишь тем, что основная информация, а именно тариф, данные о пассажире и рейс, а так же другая необходимая информация в электронном виде. В обычном те же данные зарисуются в клетку бумажного билета. Все электронные авиабилеты заносятся в единственную базу, и распознаются при помощи специального номера, который является уникальным для каждого.

Преимущества электронного билета

Чем же лучше e-ticket , привычного бумажного? От e-ticket выгоду получают обе стороны как авиакомпания так и пассажир. Пассажиры получают следующие преимущества при приобретении e-ticket:
1. упрощенная процедура покупки билетов – согласитесь, билет проще купить, не выходя из дома, то есть через интернет. Вы приобретаете его сами и нет потребности, ожидать его определенный период.
2. Отсутствует возможность потерять или забыть билет – является довольно не плохим преимуществом для рассеянных людей. Все что нужно это иметь при себе паспорт, а все остальные данные на регистрацию передаются автоматически.
3. Простота регистрации – Вы экономите время, так как Вам не придется выстаивать огромную очередь, все, что нужно для приобретения e-ticket, это пройти несложную регистрацию либо с помощью интернета (перейдя на сайт авиакомпании), либо при помощи киосков само регистрации.
4. Экономия на полете – Благодаря тому, что Вы не пользуетесь услугами по продаже билетов авиакомпании, себе стоимость билета существенно снижается.

Как выглядит электронный билет Аэрофлота?

Теперь о выгоде авиакомпании: У авиакомпании снижаются периоды выручки от проданных билетов, так же несомненным преимуществом для авиакомпании, есть то что снижается количество персонала, и отсутствия затрат на расходный материал для изготовления авиабилетов.

Как выглядит маршрутная квитанция Трансаэро?

Прежде всего, электронными авиабилетами стали пользоваться компании бюджетного плана так званые low cost. Для данных авиакомпаний e-ticket стало, возможностью придерживаясь низких цен, и поддерживать продажи при помощи веб-сайта.
1 июня 2008 года, ассоциация авиакомпаний (ИАТА) заставила все международные компании перейти на электронный вид билетов (e-ticket). Данное нововведение было сделано для того чтоб сократить расходы.

Как выглядит электронный билет Оренбургских авиалиний?

Такую инициативу подхватили авиакомпании Европы и Америки. В России электронный билет находится на равных с авиабилетами из бумаги. Так же есть возможность отсчета командировочных, которая применяется законодательной базой.
Каждый желающий имеет желание приобрести или забронировать необходимый билет на рейс необходимой авиакомпании. Оформив билет по указанной цене, что дает возможность забыть о волнении, что в городе не будет возможности оформить рейс нужного перевозчика.

Не забудьте о

Возможно, будет полезно почитать:

Время выдачи багажа в аэропорту. Новый стандарт выдачи багажа в шереметьево

Проверить электронный билет на самолет по номеру, заплатить за него любым удобным способом позволяют человеку современные системы бронирования.

С помощью них можно задолго до назначенного перелета приобретать авиабилет, не выходя из дома.

Что такое электронный билет

Электронный авиабилет, купленный через интернет, это:

Электронная форма билета на авиарейс, полноценная замена традиционному бумажному. Документ выглядит как маршрутная квитанция, поступает на электронную почту в формате PDF.
Обеспечение сохранности всех данных о предстоящем авиаперелете: это маршрут, по которому следует пассажир, дата вылета, личные данные, сведения об оплате. И это очень важно! Все это сохраняет надежно электронная база данных.

При этом, человеку гарантируются те же самые права и возможности, какие были бы у него с привычным документом на фирменном бланке.

Точно также его можно бронировать заранее, а платить любым способом, какой выберет сам пассажир: наличными либо по карте любого банка. Как только выполнена оплата, на электронную почту пассажира поступает маршрутная квитанция с подробной информацией о перелете.

Более того, у такого документа есть неоспоримые преимущества перед бумажным его аналогом:

Вы не сможете его потерять, потому что база данных компании-перевозчика надежно хранит всю информацию. Всегда можно напечатать ещё одну копию.
Его никто не сможет подделать и улететь вместо вас. Для любого пассажира – это залог безопасности.
Купить его можно где угодно: на официальном сайте авиакомпании, любых других, предлагающих подобную услугу, в обычном офисе продаж, авиакассах.
Вы затратите минимум времени, зато билет приобретете по цене более дешевой, чем обычный. Если билет куплен через Интернет, вам даже не нужно никуда идти — документ, требуемый для посадки, придет по e-mail.

Обратите внимание: в аэропорту нужно лишь предъявить паспорт сотруднику авиакомпании на стойке регистрации, получить от него посадочный талон, сдать багаж, и отправиться на спецконтроль, предшествующий посадке. Распечатывать билет нужно только для собственного спокойствия.

Способы проверки авиабилета онлайн

Сегодня предварительное бронирование стало нормой жизни. А многие путешественники буквально «ловят» дешевые e-ticket и часто делают это задолго до запланированной поездки.

Это стало возможным, благодаря существующим глобальным системам бронирования (GDS). Современному туристическому бизнесу их известно четыре.

С появления самой первой в прошлом веке в 60-х авиаиндустрия пользуется их услугами. Достоинства GDS-систем были оценены быстро. С тех пор в турагенствах устанавливаются внутренние системы бронирования авиаперелетов, экономя, тем самым, время и увеличивая продуктивность.

Интересно, что Интернет Системы Бронирования (IDS или ADS) 90-х стали альтернативой существующей GDS.

К тому же у них имеется очень важное преимущество перед предшествующими: пользоваться ADS получили возможность частные лица и самостоятельно без участия посторонних делать собственный выбор: забронировать запрос и тут же получить подтверждение на свой адрес электронной почты.

Каким образом можно проверить

Существуют разные способы, как пассажиру можно проверить бронь билета на самолет:

1. Один телефонный звонок в авиакомпанию, где он бронировался. Оператор компании попросит вас назвать № брони, фамилию. Он же, в свою очередь, осуществит поиск и сообщит о статусе бронирования и все сведения о перелете, который вам предстоит.
2. В авиакомпании на ее официальном сайте. Любая из них сегодня имеет для этих целей особую форму. Пользоваться ею довольно просто: вводите № брони и фамилия (на латинице), а затем жмите на кнопку «Проверить». Далее можно будет посмотреть все данные о перелете.

Ниже представлены популярные авиакомпании и официальные сайты, где можно осуществить проверку тикета:

- авиакомпания «Аэрофлот», проверить бронирование можно здесь — http://www.aeroflot.ru/ru-ru ;
- «Уральские авиалинии» — http://www.uralairlines.ru ;
- «Трансаэро» — https://www.transaero.ru ;
- «Вим-авиа» — http://www.vim-avia.com ;
- «Победа» — http://www.pobeda24.su .
Воспользовавшись любой из систем бронирования:

Galileo – Галилео – com ;
Amadeus- Амадеус – com ;
Sabre – Сабре – ;
Sirena-travel – Сирена-тревел – .

В какой системе ваш e-ticket забронирован, вы узнаете из маршрут-квитанции. Нужно лишь ввести данные на сайте в предложенную форму.

Примите к сведению: в случае, когда в одной системе найти не удалось, проверяйте во всех.

По номеру брони

Вы новичок в этом деле и не представляете себе откуда берется № брони и, вообще, что это такое?

С этим разобраться просто. Взяв маршрутную квитанцию, найдите код из шести символов, типа 789СВЕ. Правда, порядок их расположения может быть любым.

Как правило, при покупке онлайн, на вашу электронную почту будут поступать письма с информацией бронирования, и в нем на видном месте – код бронирования, он же номер брони, и рядом гиперссылка – «Проверить бронирование на сайте», пройдя по которой вы проверку и выполните.

Или сделайте это на сайте систем бронирования, представленных выше.

По фамилии

Если вы купили билет при помощи сервиса OneTwoTrip, то можно проверить подлинность билета по фамилии и номеру билета.

Здесь вы увидите всю информацию: дату вылета, количество пассажиров, время и место вылета.

Следует учесть: зная только фамилию авиапассажира, проверить подлинность билета нельзя. На любом сайте или по телефону оператору придется сообщить дополнительно № заказа или № бронирования.

Что делать, если в билете или в номере паспорта ошибка

Установлено официально, что информация, указанная в билете, в точности должна совпадать с той, что в вашем паспорте.

Но от достойных сожаления ошибок не может быть застрахован ни один человек, а практика показывает, что делается их немало. Потому и возникает часто вопрос, сколько же их может быть допущено. Слухи ходят разные. Говорят, что некоторые авиакомпании допускают негласно до трех ошибок.

Такого единого правила нет, и у каждой авиакомпании оно свое. Это можно узнать, позвонив в свою авиакомпанию.

Варианты ошибок в авиабилетах

Встречается несколько вариантов допускаемых опечаток:

Фамилия на первую букву отлична от той, что в паспорте. Ошибка из самых неприятных и часто допускаемых. Именно по этой самой букве Вас и будут искать в списке пассажиров. Сразу звоните в авиакомпанию. Возможно:
- Вы получите разрешение внести поправки бесплатно;
- изменения в авиабилет на сайте будут внесены, а вы оплатите услугу;
- стоимость билета за некоторыми вычетами вам вернут, и вы получите возможность купить новый.
Неправильно написано имя (или любая буква в фамилии, кроме первой). Возможно, вам ничего менять не придется, но все же стоит позвонить. Часто авиакомпания строго относится к подобным вещам, но сам случай проще предыдущего. Может оказаться, что местами поменяны фамилия и имя пассажира. Вам могут посоветовать либо не делать вообще ничего, либо купить новый билет. Всё зависит от политики авиакомпании.
Ошибка в номере паспорта. Часто это не особенно важно. Чтобы вы чувствовали себя спокойнее, обратитесь в авиакомпанию, изменить номер можно даже прямо в авиакассе, но делать это необязательно.
Ошибочно указаны время или дата рейса. Придется менять билет.
Ошибочная дата рождения либо адрес. Информация неважная. Можете сообщить об этом оператору авиакомпании. Скорее всего ваши уточнения останутся в базах компании, но не будут исправлены в билете.

Последствия обнаруженных ошибок

Выявив в квитанции неправильно написанное имя, фамилию либо какую другую ошибку, паниковать не стоит, просто обратитесь туда, где билет покупался, и поинтересуйтесь последующими своими действиями, а также, узнайте о стоимости услуги.

Может быть три решения:

Вы получите разрешение внести поправки бесплатно.
Авиабилет будет переписан, а вы уплатите штраф. Стоимость билета за вычетом штрафа вам вернут, и вы получите возможность купить новый.
На опечатки никто не обратит внимания.

Важно знать: в случае перелетов по России, особых проблем не ожидается. Вас все равно посадят в самолет. А вот на международных рейсах лучше всего позаботиться, чтобы изменения были внесены заблаговременно.

Отсутствие бронирования

Когда вы не нашли ни одного подтверждения тому, что ваш билет реально забронирован, необходимо обязательно позвонить в туристическое агентство, через которое приобретали билет, или прямо в авиакомпанию, чтобы убедиться и получить рекомендации последующих действий.

Следует знать основные моменты при покупке билетов:

Авиабилет – документ международный. А потому описание рейса, персональные данные пассажира, коды и другая информация предоставляется на английском языке.
Заполняйте все данные очень внимательно. Информация должна совпадать с записанной в паспорте.
Приобретая билет с пересадкой, обращайте внимание на минимальное стыковочное время между рейсами, регистрируйте багаж до конечного пункта перелета.
Помните, что пока оплата не произведена, билет не считается проданным.

Вы убедились, что особых сложностей в проверке электронного документа нет? Главное, найти для себя самый удобный способ, а при бронировании тщательно вносить всю требуемую информацию и сверять ее со своими документами (паспортом). С каждой новой поездкой, вопросов будет появляться все меньше.

Смотрите видео, в котором постоянный пользователь рассказывает, как купить билет на самолет через интернет:

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону:

Для возможности улететь на самолете, недостаточно иметь в наличии соответствующий билет — обязательно нужно дополнительно зарегистрироваться. Такие правила установлены на сегодняшний день.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

Онлайн-регистрация допускается только в том случае, если граждане заранее приобрели билет на портале Аэрофлота.

Многие пассажиры отдают предпочтение зарегистрироваться непосредственно в аэропорту перед вылетом, из-за чего приезжают заранее.

Для этих целей им нужно иметь в наличии паспорт, идентифицирующий личность. Но это несет за собой определенные неудобства.

По этой причине возникает необходимость рассмотреть подробней порядок онлайн регистрации.

Пошаговая инструкция

Онлайн регистрация Аэрофлот по электронному билету заключается в соблюдении определенного механизма действий, в частности:

На официальном сайте Аэрофлота необходимо открыть раздел	“Онлайн-сервисы”
Далее нужно осуществить переход на вторую страницу	Выбрав предварительно функцию “Онлайн регистрация”
После этого нужно ознакомиться с условиями процедуры регистрации	Правил провоза багажа и поставить соответствующую отметку в нижней части страницы
Далее нужно выбрать рейс	Для этого возникает необходимость указать код бронирования, номер билета, нумерацию бонусной программы и фамилию потенциального пассажира латинскими символами
После этого указываются персональные сведения об иных пассажирах	Если регистрация инициируется одновременно несколькими гражданами
Далее указывается место на предоставленной схеме салона самолета	Необходимо обращать внимание на возможность повторной смены места. Одновременно с этим, компания Аэрофлот не может дать гарантии предоставления забронированного места, но при этом прикладывает всевозможные усилия
Далее необходимо будет получить посадочный талон	В дальнейшем распечатать его

Допускается возможность распечатать посадочный талон непосредственно в аэропорту по прибытии, обратившись предварительно к уполномоченному лицу на регистрационной стойке либо же в пункте самостоятельной регистрации.

Непосредственно по приезду в аэропорт багаж подлежит сдаче на стойке, именуемой как “Drop Off”.

В случае отсутствия такой стойки, нужно обратиться к уполномоченному сотруднику, несущего ответственность за регистрацию пассажиров и багажа.

В случае превышения багажа установленной нормы, возникает необходимость оплатить вес выше лимита. К сведению — регистрация начинается за сутки до посадки.

В Шереметьево

Процесс регистрации для аэропорта Шереметьева стандартный и ничем не отличается от рассмотренного выше.

Одновременно с этим, необходимо обращать внимание на то, что в аэропорту установлены специальные терминалы Mobile Chek-in, используемые с целью распечатки талонов.

В период считывания 2D бар код с изображения на телефоне, будет произведено автоматическую распечатку. Регистрация возможна за 24 часа до вылета.

Домодедово

С процедурой регистрации в аэропорту Домодедово ситуация складывается аналогичным образом:

Нужно зайти на сайт Аэрофлота.
Следуя подсказкам произвести регистрацию.

По завершению этого процесса можно будет прибыть в аэропорт непосредственно за 40 минут до вылета. Регистрация возможна за сутки до вылета.

Пулково

В аэропорту установленные специализированные терминалы, которые предоставляют право распечатать соответствующий талон.

Говоря о процедуре регистрации, то каких-либо отличительных особенностей не предусматривается.

Внуково

Для регистрации в режиме онлайн достаточно будет перейти на официальный сайт и произвести вышеуказанные действия. По завершению процедуры пользователю будет предложено получить посадочный талон.

Можно использовать:

актуальный адрес электронной почты;
актуальный контактный номер мобильного телефона.

В случае с регистрацией онлайн допускается возможность выбрать самостоятельно посадочное место.
Если пассажиры получили посадочный талон по электронной почте, его следует распечатать.

Если возможности распечатать нет — ничего страшного. Достаточно в аэропорту обратиться к стойке регистрации и оповестить уполномоченное лицо о том, что был факт регистрации.

Персональные сведения о пассажире уже будут в базе авиакомпании, и распечатка талона займет лишь несколько секунд.

Если пассажиры получили уведомление о регистрации на персональный мобильный телефон или планшет в виде штрих-кода, то в аэропорту можно подойти к обычной стойке регистрации и быстро получить посадочный талон либо пройти к любому терминалу самостоятельной регистрации, оснащенному сканером, и распечатать бумажный посадочный талон, предъявив штрих-код для сканирования.

Как получить код бронирования

Код бронирования подлежит выдаче на официальном портале Аэрофлота в период бронирования авиабилета.

При желании его можно сразу записать к себе в блокнот по завершению процесса покупки билета.
К сведению — код Аэрофлота включает в себя исключительно латинские символы, к примеру, DDTRWQ.

Допускается возможность его распечатки, только в таком случае он будет расположен в верхнем правом углу.

Помимо этого не стоит забывать о том, что в период оформления заказа авиабилета, код бронирования приходит потенциальным пассажирам:

Необходимо обращать внимание на то, что в случае приобретения билета на рейс Аэрофлота через посредников, к примеру, с помощью сервиса Ту-Ту, то на руках потенциального пассажира, в большинстве случаев нумерация на данном сервисе, в которую включены не только символы, но и цифровые значения.

В данной ситуации код с целью бронирования в режиме онлайн на официальном портале Аэрофлота допускается возможность узнать только у самого посредника. С ним можно связаться только по предоставленным им реквизитам.

После получения кода бронирования процедура регистрации через интернет не составляет каких-либо сложностей, в частности необходимо указать на главной странице портала “Онлайн регистрация”:

код бронирования;
полные инициалы будущего пассажира, который приобретал билет на конкретный рейс.

Таким же образом, как и код бронирования, инициалы потенциального пассажира рекомендуется записать в блокнот.

Многие уверяют, что свою фамилию могут и так указать латинскими символами, но это не так, как показывает практика.

К примеру, у пассажира фамилия Алексеева Перекатиполе. Какой она будет иметь вид латинскими символами?

Наверняка ее носитель не сможет несколько раз назвать в разное время, причем таким же образом, чтобы она не отличалась между собой.

Преимущества и недостатки

К ключевому преимуществу регистрации в режиме онлайн принято считать:

комфорт;
и существенную экономию персонального времени.

Допускается возможность инициировать регистрацию, находясь при этом в любом уголке, где есть беспрепятственный доступ к интернету.

Пассажиры обладают правом самостоятельно выбирать для себя места в самолете из имеющихся свободных, а также исключить необходимость стоять в живой очереди для оформления.

К основному недостатку принято относить недоступность для некоторых туристов. К таковым относят:

туристов, которые планируют перелет с животными;
граждан, которые по различным на то причинам совершают перевоз оружия либо же багажа в салоне;
особые категории граждан, среди которых — серьезно больны, инвалиды с ограниченными возможностями и дети, без сопровождения взрослых.

У любого путешествия есть одно пренеприятнейшее свойство – рано или поздно оно заканчивается. И приходится возвращаться домой. Да ещё и ждать свой багаж в длинной и недовольной очереди. Что ж, остаться в тёплых и живописных краях подольше вряд ли выйдет, а вот как получить свой чемодан в аэропорту раньше всех научит вот этот лайфхак.

Когда отпуск заканчивается – это всегда немного грустно. А ещё печальнее тратить последние полчаса отдыха в очереди других пассажиров, нервно ожидающих свой багаж. А ведь когда именно ваш чемодан появится на ленте «волшебного барабана» в аэропорту – известно только его работникам. И то, кстати, не факт. Но, как оказалось, есть вполне рабочий и совершенно правомерный способ получить свои вещи немного раньше остальных. Без хамства и скандалов. Но им, почему-то, крайне редко пользуются.

В следующий раз, когда вы будете проходить регистрацию в аэропорту и взвешивать чемодан у стойки, попросите работника аэропорта пометить ваш багаж, как хрупкий . У подавляющего большинства авиакомпаний эта услуга совершенно бесплатна. На сумку или чемодан поместят соответствующею наклейку («Fragile») и отправят в счастливое путешествие в багажном отсеке.

Этот простой трюк не только значительно увеличит шансы на то, что все ваши вещи доберутся до пункта назначения в целости и сохранности. Но также вы получите свой багаж немного раньше остальных. Так как «хрупкий» груз находится в отдельном отсеке багажного отделения и зачастую отправляется на выдачу первым.

Как проверить купленные билеты. Проверить онлайн бронирование авиабилетов

С помощью них можно задолго до назначенного перелета приобретать авиабилет, не выходя из дома.

Что такое электронный билет

Электронный авиабилет, купленный через интернет, это:

Электронная форма билета на авиарейс, полноценная замена традиционному бумажному. Документ выглядит как маршрутная квитанция, поступает на электронную почту в формате PDF.
Обеспечение сохранности всех данных о предстоящем авиаперелете: это маршрут, по которому следует пассажир, дата вылета, личные данные, сведения об оплате. И это очень важно! Все это сохраняет надежно электронная база данных.

Более того, у такого документа есть неоспоримые преимущества перед бумажным его аналогом:

Вы не сможете его потерять, потому что база данных компании-перевозчика надежно хранит всю информацию. Всегда можно напечатать ещё одну копию.
Его никто не сможет подделать и улететь вместо вас. Для любого пассажира – это залог безопасности.
Купить его можно где угодно: на официальном сайте авиакомпании, любых других, предлагающих подобную услугу, в обычном офисе продаж, авиакассах.
Вы затратите минимум времени, зато билет приобретете по цене более дешевой, чем обычный. Если билет куплен через Интернет, вам даже не нужно никуда идти — документ, требуемый для посадки, придет по e-mail.

Способы проверки авиабилета онлайн

Интересно, что Интернет Системы Бронирования (IDS или ADS) 90-х стали альтернативой существующей GDS.

Каким образом можно проверить

Существуют разные способы, как пассажиру можно проверить бронь билета на самолет:

1. Один телефонный звонок в авиакомпанию, где он бронировался. Оператор компании попросит вас назвать № брони, фамилию. Он же, в свою очередь, осуществит поиск и сообщит о статусе бронирования и все сведения о перелете, который вам предстоит.
2. В авиакомпании на ее официальном сайте. Любая из них сегодня имеет для этих целей особую форму. Пользоваться ею довольно просто: вводите № брони и фамилия (на латинице), а затем жмите на кнопку «Проверить». Далее можно будет посмотреть все данные о перелете.

Ниже представлены популярные авиакомпании и официальные сайты, где можно осуществить проверку тикета:

- авиакомпания «Аэрофлот», проверить бронирование можно здесь — http://www.aeroflot.ru/ru-ru ;
- «Уральские авиалинии» — http://www.uralairlines.ru ;
- «Трансаэро» — https://www.transaero.ru ;
- «Вим-авиа» — http://www.vim-avia.com ;
- «Победа» — http://www.pobeda24.su .
Воспользовавшись любой из систем бронирования:

Galileo – Галилео – com ;
Amadeus- Амадеус – com ;
Sabre – Сабре – ;
Sirena-travel – Сирена-тревел – .

Примите к сведению: в случае, когда в одной системе найти не удалось, проверяйте во всех.

По номеру брони

Вы новичок в этом деле и не представляете себе откуда берется № брони и, вообще, что это такое?

Или сделайте это на сайте систем бронирования, представленных выше.

По фамилии

Здесь вы увидите всю информацию: дату вылета, количество пассажиров, время и место вылета.

Что делать, если в билете или в номере паспорта ошибка

Такого единого правила нет, и у каждой авиакомпании оно свое. Это можно узнать, позвонив в свою авиакомпанию.

Варианты ошибок в авиабилетах

Встречается несколько вариантов допускаемых опечаток:

Фамилия на первую букву отлична от той, что в паспорте. Ошибка из самых неприятных и часто допускаемых. Именно по этой самой букве Вас и будут искать в списке пассажиров. Сразу звоните в авиакомпанию. Возможно:
- Вы получите разрешение внести поправки бесплатно;
- изменения в авиабилет на сайте будут внесены, а вы оплатите услугу;
- стоимость билета за некоторыми вычетами вам вернут, и вы получите возможность купить новый.
Неправильно написано имя (или любая буква в фамилии, кроме первой). Возможно, вам ничего менять не придется, но все же стоит позвонить. Часто авиакомпания строго относится к подобным вещам, но сам случай проще предыдущего. Может оказаться, что местами поменяны фамилия и имя пассажира. Вам могут посоветовать либо не делать вообще ничего, либо купить новый билет. Всё зависит от политики авиакомпании.
Ошибка в номере паспорта. Часто это не особенно важно. Чтобы вы чувствовали себя спокойнее, обратитесь в авиакомпанию, изменить номер можно даже прямо в авиакассе, но делать это необязательно.
Ошибочно указаны время или дата рейса. Придется менять билет.
Ошибочная дата рождения либо адрес. Информация неважная. Можете сообщить об этом оператору авиакомпании. Скорее всего ваши уточнения останутся в базах компании, но не будут исправлены в билете.

Последствия обнаруженных ошибок

Может быть три решения:

Вы получите разрешение внести поправки бесплатно.
Авиабилет будет переписан, а вы уплатите штраф. Стоимость билета за вычетом штрафа вам вернут, и вы получите возможность купить новый.
На опечатки никто не обратит внимания.

Отсутствие бронирования

Следует знать основные моменты при покупке билетов:

Авиабилет – документ международный. А потому описание рейса, персональные данные пассажира, коды и другая информация предоставляется на английском языке.
Заполняйте все данные очень внимательно. Информация должна совпадать с записанной в паспорте.
Приобретая билет с пересадкой, обращайте внимание на минимальное стыковочное время между рейсами, регистрируйте багаж до конечного пункта перелета.
Помните, что пока оплата не произведена, билет не считается проданным.

Смотрите видео, в котором постоянный пользователь рассказывает, как купить билет на самолет через интернет:

Авиакомпания Россия имеет широкую сеть чартерных авиарейсов. А билеты на чартеры можно приобрести не только в составе турпакета, но и отдельно, причем по супер выгодным ценам.

Продажа авиабилетов чартерных рейсов достаточно распространена в наши дни, поскольку такие перелеты имеют массу достоинств:

стоимость чартерного билета может быть намного ниже, чем билета на регулярный рейс;
перелет проходит напрямую без посадки в пункт назначения;

Но также имеют и ряд недостатков:

приобрести билет на чартер необходимо за сутки до отлета;
возврату или обмену чартерный билет не подлежит;
если произошел сбой в вылетах самолетов, то чартерные рейсы отправляют последними вслед за регулярными.

Допустим, Вы оказались счастливым обладателем дешевого авиабилета на чартер куда-угодно, которое купили в одном из аккредитованных агентств.

Проверяем билет на чартерный рейс, купленный у туроператора Библио-Глобус, на рейс авиакомпании Россия

После того, как вы завершили покупку билета на чартер на сайте оператора , Вы можете отслеживать ее статус по номеру заказа, который высылается на адрес электронной почты и SMS. Теперь, чтобы зайти в личный кабинет и следить за статусом выписки документов, необходимо в разделе «Авиабилеты» ввести номер заявки и паспорта, на который была оформлена бронь.

Обратите внимание, что маршрутная квитанция на чартерный рейс выписывается не после оплаты, а позже — не менее, чем за 24 до вылета . На практике, этот срок составляет от 24 часов до двух недель до вылета.

Если маршрутная квитанция была оформлена оператором, то в личном кабинете вы увидите зеленую кнопку «Распечатать документы».

В этом случае маршрутная квитанция электронного билета доступна для печати и сохранения.

Маршрут-квитанция электронного билета имеет следующий вид и содержит всю необходимая информация, включая имя и фамилию пассажира, номер паспорта, код брони, номер билета, номер рейса, дата и время рейса, а также пункты отправления и назначения,:

Ну хорошо, вот она, маршрутная квитанция от туроператора. Но мы можем проверить эту бронь также и в отечественной распределительной системе бронирования авиаперевозок Сирена-Трэвел.

Для этого переходим на сайт системы бронирования Myairlines.ru и вводим номер заказа («Данные брони» из маршрутной квитанции) и фамилию латинскими буквами.

Если указанная бронь найдена в системе бронирования, то вы сможете увидеть всю информацию о бронировании (за исключением стоимости билета). Таким образом мы удостоверились, что оператор добросовестно оформил бронь, данные которой занесены в общероссийскую систему бронирования.

Отсюда же можно распечатать версию маршрут-квитанции.

Кстати, вы можете пройти онлайн регистрацию на чартерный рейс авиакомпании Россия за 24 часа до вылета рейса.

Приятных путешествий и дешевых билетов!

Возникли технические сложности, вы не получили подтверждений или все прошло успешно, но есть сомнения в надежности сайта, через который купили, возможны два варианта проверки брони билета: путем обращения в авиакомпанию и через интернет.

Напоминаем, что в процессе бронирования и покупки вы должны были получить на e-mail:

1. «Подтверждение бронирования»

2. «Информацию о бронировании»

3. «Маршрут/Квитанцию Электронного билета».

Когда операция завершена, но какого-то из документов нет в вашем почтовом ящике, то стоит перепроверить состояние билета.

Проверить авиабилет через авиакомпанию (а/к)

Если покупали на официальном сайте авиакомпании, то позвоните их представителю (по справочному телефону). Вас попросят назвать номер электронного билета или номер брони в а/к (оба прописаны в маршрут/квитанции, посланной вам на e-mail), после чего дадут исчерпывающую информацию о перелете.
Если покупали через агентство и выясняется, что в списке пассажиров на нужный рейс вас нет, то тут варианта два:

агентство деньги получило, место «забронировало», но пока не оплатило;
или вы стали жертвой мошенничества.

Попробуйте связаться с представителем агентства, где покупали билет (не путайте с сервисом-поисковиком!) и уточнить, когда будет завершена операция и деньги поступят авиаперевозчику. По истечении указанного срока снова позвоните в авиакомпанию для подтверждения.

По интернету

Для бронирования любых авиабилетов на сайтах а/к или сайтах-сервисах используется одна из 3-х глобальных систем бронирования (GDS):

Зайдите на сайт той GDS, с помощью которой осуществлялась покупка билета. Там заполните поля формы личными данными: фамилия, номер брони GDS. Если покупка билета на ваше имя имела место быть, то на экране откроется маршрутная квитанция, содержащая всю информацию: о времени прибытия/отбытия рейса, ваши личные данные, данные системы бронирования, состояние оплаты. Если билет подтвержден, то в ней будет надпись «Подтверждено». Можете быть уверены, что с билетом все хорошо.

Обратите внимание: для проверки нужно набрать номер GDS, указанный в маршрут/квитанции. Не номер бронирования а/к и не номер билета! Иначе ваша квитанция в системе найдена не будет.

Как узнать, с какой GDS работает авиакомпания

Если вы не знаете, через какую GDS происходила бронь, или не можете найти этой информации в маршрутной квитанции, то посмотрите в интернете, с какой системой работает авиаперевозчик, услугами которого будете пользоваться.

Проверка на сайте авиакомпании

Некоторые перевозчики имеют систему проверки билетов на своих официальных сайтах. Однако бывает ситуация, когда авиакомпания официально работает с одной из систем, а билет вы покупали через агентство, которое забронировало его в другой системе. В этом случае маршрутная квитанция не отобразится на официальном сайте авиакомпании или статус билета может быть некорректным. Тогда всю информацию о билете, рейсе и тарифе стоит попросить именно в агентстве, через которое оформляли.

Как проверять в разных случаях

1. Билет не на свое имя

Если вы покупали билет не на свое имя (например, для мамы, подруги), проверять его нужно, вводя данные пассажира, на которого оформляли билет.

2. Никаких документов на почту не пришло

Если билет вы купили, например, на сайте авиакомпании, но вам вообще не пришло никакое подтверждение и вы не знаете номер брони, то обратитесь в а/к, сообщив фамилию пассажира, дату вылета и номер рейса (он должен был быть виден в процессе бронирования) и уточните, есть ли вы (ваша мама, подруга и т.п.) с списке пассажиров.

3. Как проверить, если турфирма еще не выдала билеты на руки

Если оформляли билеты через турфирму, но ее представитель еще не выдал вам на руки никакие подтверждающие документы, то позвоните по контактному телефону авиакомпании, сообщите фамилию, номер рейса. Пусть сотрудник а/к проверит, есть ли вы в списке. Однако, иногда туроператоры предоставляют перевозчикам списки пассажиров лишь за 2 дня до вылета.

4. В турфирме продали билеты с одинаковыми номерами, но разными фамилиями

В случае, когда вы приобрели у турфирмы несколько билетов и у них одинаковые номера, но разные фамилии, то вам необходимо позвонить в а/к, сообщить номер билета и уточнить кому конкретно он принадлежит. Там же можно уточнить соотношение номер билета — фамилия пассажира.

5. Как проверить авиабилет, если билет куплен в кассе

Если билет вы покупали в кассе, он выглядит не так как электронный, и номер брони вам не известен, то в этом случае следует также обращаться в а/к за подробной информацией.

Поделитесь с друзьями в соцсетях:

Каждый из нас, так или иначе – любит путешествовать! Мы собираем чемоданы, покупаем всё самое необходимое, пользуемся услугами интернета для приобретения авиабилета. И вот уже готовы отправиться в путь… Но тут возникают вопросы: прошла ли бронь билета? Правильно ли я всё сделал? И не попал ли я на уловки аферистов?

К электронным билетам на самолет стали прибегать авиакомпании со всего мира. По сути, они представляют собой запись ваших данных в электронной базе авиационного предприятия.

Не стоит беспокоиться! Зная несколько правил, вы будете уверены в том, что ваши электронные билеты не являются подделкой, они помогут добраться вам в пункт назначения комфортно и без происшествий.

Как проверить билеты в авиакомпании?

Зачастую процедура заказа нужного авиабилета начинается с выбора желаемого рейса. После чего следует указать количество пассажиров и контактную информацию, произвести платеж за авиабилеты и распечатать бланк. Сайты авиакомпаний стараются создать свободные и общедоступные системы бронирования, а вход в них не требует обязательной регистрации.

Приобретение электронного билета на самолет на сегодняшний день не вызывает никаких трудностей. Не обязательно тратить свое время на поездки в агентства и выкуп бумажных авиабилетов. Система бронирования в режиме онлайн гораздо упростит эту задачу, каждый желающий сможет найти и забронировать билеты с помощью специальных сайтов в интернете.

Если на руках нет бумажного билета, электронная информация о рейсе всегда будет предоставлена на сайте. Не нужно сомневаться: после заказа номер обязательно окажется в базе данных.

При заказе билета, номера которого были внимательно проверены, покупатель получит только квитанцию с содержанием нужной информации о предстоящем перелете. Этот документ подтверждает данные о номере приобретенного электронного билета. Многих клиентов, которые в первый раз заказывают авиабилеты, беспокоит вопрос, как проверить бронирование пассажирских мест. В случае получения копии авиабилета, найдите его код бронирования. Это даст возможность рассмотреть подробную информацию о будущем перелете.

Номер электронного билета указывается в маршрутной квитанции и складывается из тринадцати цифр. Этот параметр очень важен для проверки его статуса. В мире существует четыре основных системы, которые занимаются учетом документов такого рода.

Для того чтобы проверить данные не нужно ехать в аэропорт! Достаточно лишь позвонить в авиакомпанию (номера телефонов компаний с легкостью найдете в поисковике). Так для того чтобы получить информацию нужно назвать номер заказа авиабилета или бронирования (посмотреть эти данные можно на маршрутной квитанции). И вот спустя пару минут вы уже знаете всё о вашем предстоящем перелёте!

*Таким методом также стоит воспользоваться, когда нужно проверить авиабилеты только по номеру заказа авиабилета, не учитывая фамилию. Если был технический сбой (номер вашего заказа не найден или другие неполадки), то самый лучший способ позвонить туда, где были забронированы авиабилеты.

Что нужно знать для заказа авиабилета через интернет?

Существует еще один метод проверки подлинности вашего билета. Естественно через интернет!
Вам стоит открыть одну из систем бронирования GDS!

На данный момент самыми распространёнными являются:

*GDS – это глобальная дистрибьюторская система бронирований, через которую вы можете проверить действительность вашей брони.

Введя в специальных рамочках фамилию и номер брони, вы получите маршрутную квитанцию. Если билет подтверждён, внизу формы увидите надпись: «Состояние: Подтверждено (НК)».

Пользуясь сервисами проверки, вы можете также распечатать или переслать информацию о рейсе. Возможен просмотр погоды в желаемом регионе, карты городов с указанием различных достопримечательностей и т.д.

Кроме того не стоит забывать о сайте авиакомпании, пользование которыми довольно легки. В соответствующие поля формы нужно вбить номер своего заказа и фамилию на международном языке и нажать «Проверить».

Если оформление и покупка электронного билета на самолет уже сделаны, но ваш полет по каким-либо обстоятельствам отменяется, его можно вернуть или обменять. Для этого нужно как можно скорее связаться с оператором сайта, на котором вы делали заказ. Он поможет аннулировать его с минимальной утратой денежных средств.

Как расшифровать информацию о брони?

Вот уже заказаны авиабилеты, с ними всё в порядке и у нас на руках появляется информация о брони – маршрутная квитанция. И как же разобрать, что написано на этой бумажке, которая подтверждает покупку билета на самолёт? Необходимо разобраться с номером своего заказа. Всё довольно просто, рассмотрим детальнее.

Так или иначе (в независимости от вида листа и расположение параметров) любая электронная квитанция содержит в себе следующее:

Имя и фамилию пассажира
Название авиакомпании и агентства, через которое вы покупали авиабилет
Код брони
Номер билета
Маршрут (откуда, куда, дата и время)
Информация о багаже
Форма оплаты
Номер рейса
Стоимость и дата выписки авиабилета

Одно важное замечание: в квитанции указывается местное время: как вылета, так и прибытия. К примеру: вы летите из Санкт-Петербурга – время петербургское, в Красноярск – соответственно – красноярское.

«Вот вроде бы всё понятно! Но подождите! Что это за цифры и буквы, ничего не разберу!» – не пугайтесь! Сейчас всё станет ясно!

К примеру:

SKOROHODOVA/ANNA MR
9Y4567 L 18FEB 3 DMBXAB HK1 0530 2 0540 0940+1 *1A/E*

1. Ваши фамилия и имя на латинице.
2. Информация о вылете:

Авиакомпания и номер рейса (9Y – аэропорт Казахстана, 4567 – рейс)
Дата вылета (18FEB – 18 февраля)
Пункт отправления. В нашем примере, как в Казахстане, так и во Франции аэропортов много, поэтому указываются коды по системе ИАТА (DMB – Аулие-Ата, г. Тараз, XAB – Аббевиль с одноименным городом)
Время окончания регистрации (обычно отсутствует)
Время вылета и прибытия (прибытие в данном примере будет на следующий день, поэтому +1)

Также в дополнение: таких рейсов у вас может быть несколько, поэтому количество строк будет больше.

Проверка брони через номер своего авиабилета тоже возможна, но не всегда доступна, поскольку данная услуга предоставляется не всеми партнерами, занимающимися продажами авиабилетов

Рекомендуется этот документ иметь при себе и сохранить до конца поездки, он может понадобиться для прохода в здание аэропорта и прохождения паспортного контроля. Помните, что зная номер авиабилета, можно проверить всю информацию заранее.

Как разобраться в электронной базе данных?

Вы собираетесь выходить из дома и отправиться в аэропорт, но нет гарантии, что по прибытию туда ваш рейс не задержится в связи с погодными условиями, или вовсе не отменится. Хоть в маршрутной квитанции и написаны все параметры, а номер билета был проверен десяток раз, этого угадать не сможет никто. Обычно на табло в аэропорте высвечивается список рейсов, а также их статус.

Возможны следующие надписи:

Boarding – идёт посадка
Delayed – рейс задерживается
Check-in – регистрация на рейс началась
Departed – рейс улетел
Cancelled – рейс отменён
Scheduled – рейс вылетит по расписанию
Gate open – посадка началась
Gateclosing – регистрация заканчивается, вам нужно поторопиться
Gate closed – регистрация окончена

Именно для того чтобы неожиданная надпись в аэропорте не застала вас врасплох стоит воспользоваться этими советами: войти на один из сайтов авиалиний, вбить в поиске номер рейса или же указать маршрут, получить желаемый ответ!

Помните, что для проверки заказа номер указывается в одной из глобальных интернет-систем, а при покупке билета электронные данные сохраняются.

Теперь вы знаете всё о том, как проверить авиабилеты, расшифровать информацию о брони и проверить статус рейса. Можете смело паковать вещи и отправляться в путешествие, зная лишь номер своего заказа! Надеемся, что благодаря этим советам и объяснениям вся процедура перелёта (от покупки билета до момента, когда самолёт прибудет в пункт назначения) не будет для вас в тягость! Удачного полёта!

Бронирование авиабилетов онлайн – популярная и удобная услуга, позволяющая людям покупать билеты на самолет в любой уголок планеты, не выходя из дома.

Это позволяет сэкономить время: не нужно стоять около кассы, выбирать подходящий рейс и класс. С возникновением такой инновации появилось множество сопутствующих вопросов, например, как проверить электронный билет на самолет по его номеру, фамилии и т.д. Неопытный человек может допустить ошибку при введении паспортных данных или информации об электронной почте. Поэтому важно знать, как проверить бронь авиабилета, правильность информации, и чем в данном случае сможет помочь полученная маршрутная квитанция.

Что может понадобиться для проверки

Совершив покупку авиабилета онлайн, люди зачастую получают взамен него электронную копию или маршрутную квитанцию. В них указываются личные данные пассажира, специальный код бронирования, подробный маршрут и информация о запланированном перелете (рейс, дата вылета и прилета, авиакомпания, класс и т.д.).

Какие документы и данные могут понадобиться при проверке бронирования авиационных билетов:

Специальный код брони, указанный в маршрутной квитанции;
Фамилия человека, на имя которого оформлен купленный билет, прописанная латиницей как в загранпаспорте;
Адрес электронной почты, через который осуществлялась покупка.

Если вам не пришла копия маршрутной квитанции, то ее удастся найти через личный кабинет на том сайте, где был забронирован заказ. Чтобы получить доступ к данным, можно также воспользоваться ссылкой из пришедшего письма и ввести указанный код доступа.

Обратите внимание! Если вы уже купили электронный авиабилет, и вам пришел чек с данными о бронировании перелета, то в первую очередь необходимо проверить, указана ли там фамилия пассажира, рейсовый номер и код брони.

Какие данные должны быть вписаны в E-Ticket

Бронь билета на самолет через интернет всегда требует документального подтверждения. Таким документом является электронный авиабилет – E-Ticket, свидетельствующий об осуществленной онлайн покупке. По сути, это обыкновенный чек, где подробно расписаны сведения о клиенте авиакомпании и детали заключенной сделки.

Вся информация хранится в электронной базе авиалинии, а покупатель получает на руки документ, доказывающий факт брони и оплаты. В подобных квитанциях указываются следующие сведения:

ФИО летящего пассажира или фамилия на английском языке;
Иногда данные загранпаспорта;
Дата, время, страна, например, Россия, город и название аэропорта, рейсовый номер и код;
Информация о статусе проведения оплаты за оказанную услугу;
Порядковый номер маршрутного листа;
Шифр-код забронированного места (если место было выбрано на этапе покупки билета).

Чтобы зарегистрироваться на рейс, пассажиру достаточно предъявить работнику аэропорта авиабилет и свой паспорт. После процедуры онлайн-проверки клиент может спокойно пройти на борт авиалайнера, когда будет объявлено о посадке.

Более подробную информацию о предстоящем рейсе клиент узнает из письма, присланного на адрес электронной почты, им указанный. Именно там удастся найти подробное описание всех аэровокзалов, дату и время вылета, прилета, личные сведения, шифр для сверки данных и т.д.

Важно знать! Бронируя авиабилет онлайн, клиент должен убедиться в легальности полученного электронного документа. Поможет в этом специальный шестизначный шифр, позволяющий убедиться в брони места перед тем, как наступит дата авиаперелета.

Как проверить бронирование

Приобретая авиабилеты через интернет-ресурс либо в салоне связи, каждый клиент платит за него посредством электронного счета. В качестве подтверждения проведения сделки он получает квитанцию со всей необходимой информацией, такой, которая указывается и на бумажном билете, купленном через кассу авиакомпании. К сожалению, такой документ не сопровождается официальными печатями либо знаками, поэтому велика вероятность того, что реально попасть на подделку, совершить нелепую ошибку при введении данных, потерять собственные средства и время.

Проверка бронирования авиабилетов осуществляется несколькими способами:

Онлайн-проверка через специальный интернет-ресурс;
Быстрая оффлайн-проверка по номеру телефона авиакомпании.

Для того чтобы удостовериться в том, что бронирование авиабилета было осуществлено успешно, необходимо вооружиться маршрутным листком, где имеется специальный 6-значный шифр, билетный номер, фамилия клиента.

Варианты онлайн-проверки

Существует всего два возможных способа, как проверить бронирование билетов через интернет: через систему онлайн-бронирования и самостоятельно на сайте авиационной компании. Чтобы самому подтвердить наличие брони через сайт авиалинии, например, s7.ru, достаточно заполнить все поля специальной формы (номер квитанции, фамилию английскими буквами) и нажать кнопку «Проверка».

Второй способ мало чем отличается от предыдущего, единственное отличие – это переход на веб-ресурс системы бронирования, через которую был заказан авиабилет и с которой сотрудничает выбранная компания. В России существует 4 крупные системы, в эту группу входят:

Amadeus – осуществить проверку возможно на официальном сайте checkmytrip.com . С этой системой сотрудничают такие крупные авиакомпании, как S7Airlines, Уральские Авиалинии;
Сирена – приобрести авиабилет и проверить бронь удастся на сайте myairlines.ru . Если покупка билета у Аэрофлот или S7Airlines была осуществлена через Сирену, то проверка подлинности электронной квитанции не займет много времени;
Galileo – чтобы проверить бронь нужно перейти по ссылке viewtrip.com . Здесь вы запросто сможете проверить бронь на рейс таких авиакомпаний, как Победа, Уральские Авиалинии и т.д.;
Sabre – для проверки необходимо перейти по ссылке .

Обратите внимание! Зачастую информация о том, какая же система онлайн-бронирования была использована, указывается на маршрутном листе. Если вам не удалось определить, через какой ресурс была осуществлена бронь, лучше всего воспользоваться подсказкой оператора авиакомпании или проверить каждую систему, что не займет много времени.

Как проверить бронь по номеру бронирования

Самым простым способом узнать, забронирован ли авиабилет, является проверка по номеру брони.

Шестизначный код может состоять из латинских букв и цифр с различным порядком, например, RWUGEE или 4RPL8C. Первый шифр предназначен для определения бронирования на официальном сайте авиалинии Аэрофлот aeroflot.ru. Второй код используется для ознакомления с подробностями перелета через систему онлайн-бронирования.

Необходимо вписать фамилию пассажира на английском языке в том же виде, как указано на электронной квитанции маршрута, например, TUTUROV;
После этого заполнить поле, где необходимо указать номер брони или билета, состоящий из 6 символов;
Иногда может потребоваться введение адреса электронной почты, привязанной к заказу.

Если все данные написаны правильно, а авиабилет действительно был забронирован и оплачен, то проверить электронный билет на самолет по номеру брони, ознакомиться с информацией о рейсе получится после нажатия кнопки «Посмотреть». Благодаря этому пассажир сможет еще раз уточнить, какой рейс был выбран, какой российский или международный авиаперевозчик предоставляет услугу перелета, когда назначена дата вылета и время прибытия.

Если вы хотите проверить авиабилет по номеру билета, маловероятно, что такая затея увенчается успехом, ведь не все партнеры по продажам способны предоставить такую услугу. Скорее всего, потребуется введение дополнительной информации, например, фамилии или шифра бронирования. Но на официальном сайте авиакомпании вполне возможна проверка авиабилета по его номеру (с указанием дополнительной информации, например, фамилии пассажира)

Важно! Если вы заказали авиабилет через интернет, то во время онлайн-проверки обязательно обратите внимание на графу «Состояние», она обычно размещается снизу или сбоку квитанции. Там должно быть указано, что оплата или бронирование авиарейсов подтверждено.

Проверка билета по фамилии

Многих людей после покупки авиабилета онлайн интересует вопрос, как узнать информацию о бронировании и проверить электронный билет на самолет по фамилии. На самом деле, ознакомиться с данными, используя лишь фамилию, практически невозможно. При звонке оператору авиалинии потребуется предоставление дополнительной информации: номера билета, заказа или шифра брони.

Проверка билета на самолет по фамилии, уточнение корректности сведений через онлайн-сервис также проходит с помощью ввода дополнительных данных. Благодаря этому пассажиру удастся убедиться в том, прошла ли оплата и бронь электронного билета, когда состоится и сколько времени займет авиаперелет и т.д.

Если в билете найдена ошибка

Подобный досадный случай может произойти даже с самым внимательным пассажиром. При проверке маршрутной квитанции может оказаться, что произошла ошибка в написании паспортных данных, фамилии или имени. Тогда возникает вполне логичный вопрос, как поступить в сложившейся ситуации:

Если вам не удается проверить билет на самолет по фамилии, в первую очередь, необходимо позвонить на горячую линию авиакомпании и уточнить, возможны ли погрешности при написании персональных данных;
После этого необходимо будет внести поправки, заплатить штраф за переписывание билета, или же компания полностью простит допущенные ошибки без каких-либо исправлений.

Если клиент допускает ошибку в написании номера паспорта или даты рождения, то авиалиния может пойти на уступки. Для исправления проблемы мы просто находим опечатку и исправляем ее.

Полезно знать! Бывает так, что сотрудник авиакомпании или салона связи допускает ошибку, меняя местами имя и фамилию пассажира. В таком случае, если вы знаете о существующей проблеме, придя в аэропорт, необходимо обязательно предупредить работника об этом нюансе, чтобы не возникло проблем при посадке.

Видео

Купил авиабилеты по интернету как проверить. Как проверить бронирование билета S7 Airlines онлайн? Как распечатать электронный билет аэрофлот

Появление возможности покупки билетов онлайн через интернет упростило жизнь множества пассажиров и работу авиакомпаний. Электронный авиабилет — это стопроцентный аналог обыкновенного билета, но хранится он в электронной базе данных авиаперевозчика.

Покупая такой билет, вы можете быть уверены в своей безопасности, ведь все сведения хранятся на компьютере и без труда будут переданы на другой носитель информации, а значит, исключена возможность его потерять или испортить.

Сайт компании Аэрофлот.

К тому же оплатить покупку вы можете онлайн, с помощью различных терминалов и банковской карты, что также помогает ускорить процесс бронирования для пассажира и упрощает организацию продажи для перевозчика.

В настоящее время электронные билеты на самолет продают абсолютно все авиакомпании, включая самого крупного национального российского перевозчика — Аэрофлот.

Если вы купили билет на рейс этой компании, а особенно ежели сделали это впервые, то вас, конечно, заинтересует, как проверить электронный билет Аэрофлота.

Если вы переживаете о том, что документ, купленный через интернет, не является точной копией бумажного носителя, то отбросьте все сомнения. Покупая билет на проверенных сайтах по бронированию или на сайте авиакомпании, вы можете быть уверены в том, что не будете подвергнуты обману и мошенничеству.

Электронный документ содержит в себе следующие основные сведения:

фамилию, имя и отчество пассажира;
данные паспорта;
номер, время и дату рейса;
сведения об оплате;
номер маршрутной квитанции и код бронирования.

Когда вы оплатите электронный билет, то на вашу почту придет маршрутная квитанция, которая является документальным подтверждением покупки и носителем информации о билете. Маршрут-квитанция подтверждает то, что покупка была совершена успешно и удостоверяет факт вашего права на совершение полета.

При регистрации на рейс достаточно будет предъявить паспорт и квитанцию, на их основании вы получите посадочный талон и сможете сесть в самолет, что значительно упрощает процесс процедуры посадки на рейс.

По такой системе последние несколько лет работают абсолютно все авиаперевозчики в мире, в том числе и российский Аэрофлот. В случае если вы не уверены в правильности совершения покупки или заполнения данных, то всегда можете проверить бронирование авиабилета Аэрофлот онлайн.

Проверка бронирования на сайте «Аэрофлот»

Проверка брони онлайн

Итак, как же проверить бронь Аэрофлота? В любой стране перевозчики пользуются всего четырьмя едиными системами бронирования, продажи и учета билетов — Amadeus, Galileo, Сирена-Трэвэл и Sabre. Каждая из систем имеет свой официальный сайт. Как узнать, в какой системе работает авиакомпания, у которой вы приобрели билет? Вы можете позвонить в контакт-центр перевозчика, чаще всего операторы таких линий работают круглосуточно и подскажут вам алгоритм действий.

Если вы покупали билет на стороннем сайте, то они, как правило, также оказывают всестороннюю поддержку пользователям, помогая узнать, к какой системе необходимо будет обратиться. Обязательно выбирайте только проверенные сайты по бронированию авиабилетов, иначе вы рискуете потерей денег и времени.

Авиакомпания Аэрофлот работает в системе бронирования Sabre. Напоминаем, что забронировать или купить билет на самолеты авиакомпании можно не позднее чем за шесть часов до отправления рейса.

Как проверить электронный билет на самолет авиакомпании Аэрофлот, имея на руках маршрут-квитанцию? Вам необходимо зайти на сайт virtuallythere.com, именно на нем проверяются документы, оформленные через Sabre. Для того чтобы проверить статус вашей маршрут-квитанции, в соответствующее окно необходимо ввести код бронирования, который указан в вашем электронном билете. Код всегда состоит из шести латинских букв. Также вы вводите фамилию пассажира латинскими буквами, в точности так, как вы указали ее при покупке.

Часто портал запрашивает адрес электронной почты — просто введите данные своего почтового ящика, на который вам была отправлена маршрутная квитанция. После заполнения всех необходимых данных, нажмите кнопку «View itinerary». Система обработает запрос и выдаст вам необходимую информацию. На сайте можно также распечатать документ, повторно отправить его на вашу электронную почту. Все системы доступны круглосуточно.

Часто возможность проверки бронирования присутствует у авиакомпании. Для этого необходимо зайти на сайт вашего перевозчика, указать фамилию пассажира, указанную в маршрут-квитанции и пресловутый код брони.

На сайте компании Аэрофлот найти проверку брони можно в разделе «Онлайн-сервисы».

Там же вы можете внести изменения в свой билет, исправить неверно введенные данные фамилии или имени, проверить, дату и время рейса, а также распечатать маршрутную квитанцию и посмотреть маршрут полета.

Порой попадаются и такие авиабилеты, которые не содержат информацию по коду бронирования. Если вы купили билет и обнаружили, что есть только номер, но нет кода брони, то попробуйте воспользоваться услугой поиска, которую предоставляет сайт OneTwoTrip. Специальная поисковая система попросит указать фамилию и номер маршрут-квитанции, после чего выдаст результаты, если таковые будут.

Проверка брони по телефону

Еще один довольно простой способ проверить электронный билет на самолет по номеру билета Аэрофлота — это звонок на горячую линию перевозчика.

Оператор попросит вас назвать ваши имя, фамилию и отчество, подтвердить паспортные данные и назвать номер купленного вами билета вместе с кодом брони.

Сотрудник компании сам проверит наличие данных в электронной базе и сообщит вам о результатах.

Помните, что если билеты были куплены через турфирму, то именно организатор поездки должен предоставить вам информацию по статусу вашего билета и либо дать вам ссылку на печать маршрут-квитанции, либо распечатать ее самостоятельно и вручить вам перед вылетом.

Не забывайте о том, что подтверждение вашего билета не является подтверждением рейса, и внимательно следите за его статусом. Проверить, подтвержден ли рейс также можно на сайте авиакомпании или в указанных выше системах бронирования. Если вы увидите строку «рейс не подтвержден», то обязательно обратитесь за консультацией к авиакомпании, осуществляющей рейс.

Вконтакте

29.03.2019, 10:33

Вы выбрали авиакомпанию, с которой совершите перелет, забронировали билеты на самолет, а сомнения остались… Как можно узнать, удалось ли забронировать билеты через интернет? Все ли в порядке? Авиабилет, купленный через интернет, всегда можно проверить.

Что понадобится для проверки авиабилета

Номер бронирования авиабилета – это буквенно-цифровой код, состоящий из 6 символов. Его можно найти в авиабилете или в маршрутной квитанции электронного авиабилета . Так после бронирования билета на нашем сайте, Вы получите на ваш электронный адрес письмо, подтверждающее бронирование билетов, а также напоминание об их оплате. После оплаты билета придет маршрутная квитанция.

Маршрут-квитанцию также можно найти и в личном кабинете, на странице забронированного заказа. Для получения доступа к заказу войдите в личный кабинет, либо перейдите по ссылке в письме о бронировании перелета и введите код доступа из этого же письма.

Основные способы проверки авиабилета

Существует 4 способа, которыми можно проверить электронный билет, купленный через интернет.

С помощью них можно задолго до назначенного перелета приобретать авиабилет, не выходя из дома.

Вконтакте

Что такое электронный билет

Электронный авиабилет, купленный через интернет, это:

Электронная форма билета на авиарейс, полноценная замена традиционному бумажному. Документ выглядит как маршрутная квитанция, поступает на электронную почту в формате PDF.
Обеспечение сохранности всех данных о предстоящем авиаперелете: это маршрут, по которому следует пассажир, дата вылета, личные данные, сведения об оплате. И это очень важно! Все это сохраняет надежно электронная база данных.

Более того, у такого документа есть неоспоримые преимущества перед бумажным его аналогом:

Вы не сможете его потерять, потому что база данных компании-перевозчика надежно хранит всю информацию. Всегда можно напечатать ещё одну копию.
Его никто не сможет подделать и улететь вместо вас. Для любого пассажира – это залог безопасности.
Купить его можно где угодно: на официальном сайте авиакомпании, любых других, предлагающих подобную услугу, в обычном офисе продаж, авиакассах.
Вы затратите минимум времени, зато билет приобретете по цене более дешевой, чем обычный. Если билет куплен через Интернет, вам даже не нужно никуда идти — документ, требуемый для посадки, придет по e-mail.

Способы проверки авиабилета онлайн

Интересно, что Интернет Системы Бронирования (IDS или ADS) 90-х стали альтернативой существующей GDS.

Каким образом можно проверить

Существуют разные способы, как пассажиру можно проверить бронь билета на самолет:

1. Один телефонный звонок в авиакомпанию, где он бронировался. Оператор компании попросит вас назвать № брони, фамилию. Он же, в свою очередь, осуществит поиск и сообщит о статусе бронирования и все сведения о перелете, который вам предстоит.
2. В авиакомпании на ее официальном сайте. Любая из них сегодня имеет для этих целей особую форму. Пользоваться ею довольно просто: вводите № брони и фамилия (на латинице), а затем жмите на кнопку «Проверить». Далее можно будет посмотреть все данные о перелете.

Ниже представлены популярные авиакомпании и официальные сайты, где можно осуществить проверку тикета:

- авиакомпания «Аэрофлот», проверить бронирование можно здесь — http://www.aeroflot.ru/ru-ru ;
- «Уральские авиалинии» — http://www.uralairlines.ru ;
- «Трансаэро» — https://www.transaero.ru ;
- «Вим-авиа» — http://www.vim-avia.com ;
- «Победа» — http://www.pobeda24.su .
Воспользовавшись любой из систем бронирования:

Galileo – Галилео – com ;
Amadeus- Амадеус – com ;
Sabre – Сабре – ;
Sirena-travel – Сирена-тревел – .

Примите к сведению: в случае, когда в одной системе найти не удалось, проверяйте во всех.

По номеру брони

Вы новичок в этом деле и не представляете себе откуда берется № брони и, вообще, что это такое?

Или сделайте это на сайте систем бронирования, представленных выше.

По фамилии

Здесь вы увидите всю информацию: дату вылета, количество пассажиров, время и место вылета.

Что делать, если в билете или в номере паспорта ошибка

Такого единого правила нет, и у каждой авиакомпании оно свое. Это можно узнать, позвонив в свою авиакомпанию.

Варианты ошибок в авиабилетах

Встречается несколько вариантов допускаемых опечаток:

Фамилия на первую букву отлична от той, что в паспорте. Ошибка из самых неприятных и часто допускаемых. Именно по этой самой букве Вас и будут искать в списке пассажиров. Сразу звоните в авиакомпанию. Возможно:
- Вы получите разрешение внести поправки бесплатно;
- изменения в авиабилет на сайте будут внесены, а вы оплатите услугу;
- стоимость билета за некоторыми вычетами вам вернут, и вы получите возможность купить новый.
Неправильно написано имя (или любая буква в фамилии, кроме первой). Возможно, вам ничего менять не придется, но все же стоит позвонить. Часто авиакомпания строго относится к подобным вещам, но сам случай проще предыдущего. Может оказаться, что местами поменяны фамилия и имя пассажира. Вам могут посоветовать либо не делать вообще ничего, либо купить новый билет. Всё зависит от политики авиакомпании.
Ошибка в номере паспорта. Часто это не особенно важно. Чтобы вы чувствовали себя спокойнее, обратитесь в авиакомпанию, изменить номер можно даже прямо в авиакассе, но делать это необязательно.
Ошибочно указаны время или дата рейса. Придется менять билет.
Ошибочная дата рождения либо адрес. Информация неважная. Можете сообщить об этом оператору авиакомпании. Скорее всего ваши уточнения останутся в базах компании, но не будут исправлены в билете.

Последствия обнаруженных ошибок

Может быть три решения:

Вы получите разрешение внести поправки бесплатно.
Авиабилет будет переписан, а вы уплатите штраф. Стоимость билета за вычетом штрафа вам вернут, и вы получите возможность купить новый.
На опечатки никто не обратит внимания.

Отсутствие бронирования

Следует знать основные моменты при покупке билетов:

Авиабилет – документ международный. А потому описание рейса, персональные данные пассажира, коды и другая информация предоставляется на английском языке.
Заполняйте все данные очень внимательно. Информация должна совпадать с записанной в паспорте.
Приобретая билет с пересадкой, обращайте внимание на минимальное стыковочное время между рейсами, регистрируйте багаж до конечного пункта перелета.
Помните, что пока оплата не произведена, билет не считается проданным.

Смотрите видео, в котором постоянный пользователь рассказывает, как купить билет на самолет через интернет:

Вам также может быть интересно

Услуги покупки билетов через интернет становятся популярными и пользуются высоким спросом. С появлением такой инновации процедура авиаперелета стала гораздо проще – у пассажиров отпадает необходимость толпиться в очереди, чтобы забронировать место на борту, да и сама посадка в самолет теперь происходит быстрее.

Сегодня треть граждан страны уже знакома с подобным сервисом, а остальные клиенты воздушных перевозчиков пока не слышали о такой возможности. Поэтому ознакомимся поближе с электронным билетом, расскажем, как правильно пользоваться этой квитанцией и выясним, почему появление инновации выгодно и удобно для россиян.

Бронирование мест на лайнере онлайн требует документального подтверждения. Электронный билет – это бумага, которая свидетельствует о сделанной в сети покупке. Конечно, в обыденном понимании людей e-ticket представляет собой тривиальную квитанцию, где содержатся сведения о клиенте авиалиний и указаны детали планируемой сделки.

Данные о приобретении определенного билета через интернет хранятся в электронной базе авиакомпании , а на руках у пассажира остается доказательство бронирования места на борту. В подобном документе указана следующая информация:

инициалы летящего пассажира;
паспортные данные;
датировка, точное время, номер и кодировка рейса;
статус проведения оплаты услуг;
шифр бронирования места и порядковый номер маршрутного листа.

Помимо этих данных, на e-ticket указаны сведения об аэропорте, длительности перелета и классе обслуживания, который выбран клиентом. Во время регистрации на рейс пассажир предъявляет работнику аэропорта показать паспорт и квитанцию о сделанной покупке. Других бумаг не потребуется , поэтому здесь удастся пройти подобную процедуру онлайн и спокойно следовать на борт самолета после объявления посадки.

Бронируя место онлайн, потенциальный клиент авиакомпании оставляет адрес электронного ящика, куда поступает письмо, в котором указана информация о перелете. Здесь описано время вылета, перечень аэровокзалов, через которые запланирован рейс, кодировка для сверки данных, сведения о пассажире.

Кроме того, маршрутный лист содержит обозначение класса места и продолжительности перелета. Подобные сведения информативны и способствуют четкому представлению клиента авиалиний о предстоящем путешествии.

Специальный код, который содержит такая бумага – определяющий критерий. Используя шифр, пассажир проверяет, действительна ли сделка или подтверждает бронирование места при приближении даты перелета. К сожалению, риски подделок здесь высоки, поэтому важно убедиться, что имеющийся документ легален. Подобные действия доступны на специально отведенных сайтах или сервисах аэропорта.

Чтобы не возникло лишних проблем, сверку подлинности бумаги бывалые пассажиры выполняют сразу же после покупки. Проверить авиабилеты, купленные через интернет, удастся, используя несколько различных реквизитов, которые указаны в этой квитанции.

Сегодня клиенты авиалиний практикуют использование фамилии, номера рейса либо брони, чтобы убедиться, что купленный e-ticket – не подделка . Теперь, когда известны особенности покупки такого билета, выясним, как удастся проверить сделку и что для этого необходимо знать.

Уточняем подлинность

Сегодня люди вправе воспользоваться несколькими вариантами сверки и уточнения данных. Опытные пользователи сети предпочитают онлайн-проверки. Это удобный способ выяснить, не стали ли вы жертвой мошенников. Причем точность полученных подобным образом данных не вызывает сомнений.

Однако есть и второй способ – уточнение информации в офисе перевозчика. Здесь достаточно связаться по телефону с сотрудником авиалиний и узнать детали сделки. Имея на руках квитанцию, вы получите ответы на любые интересующие вас вопросы у официальных представителей компании.

Информация в маршрутном листе поможет специалистам найти нужные данные в компьютере и с точностью описать нюансы будущего перелета.

Сверка бронирования

Намереваясь уточнить сведения самостоятельно, клиенту удастся проверить электронный билет на самолет по номеру брони в сети. Для этого используют шестизначный шифр, о котором мы упоминали выше. Зачастую он вмещает в себе три цифры и три буквы, например, 234 CSD, такая комбинация символов не стабильна – цифры и буквы могут быть другими и меняться местами между собой.

Для бронирования мест на борту самолета и для дальнейшей проверки действительности квитанции, клиент уточняет у службы аэропорта, с какой системой работают конкретные авиалинии. Всего в мире существует четыре бронирования: Амадеус, Галилео, Сирена-Трэвел и Сабре. Естественно, каждый сервис базируется на собственном портале в сети. Амадеус предоставляет услуги на этом сайте, сервис Галилео клиенты найдут на портале, пройдя по предложенной ссылке . Сирена-Трэвел работает .

Например, компания «Аэрофлот» работает по системе Сабре, так что все, что вам нужно – это перейти на соответствующий сайт и подтвердить действия по бронированию. При этом пассажиру целесообразно помнить, что бронирование мест на лайнере имеет временные ограничения. Воспользоваться этой возможностью удастся минимум за шесть часов перед отправкой борта в рейс.

Алгоритм проверки электронного авиабилета здесь несложный. В открывшееся окошко сайта пассажир вносит фамилию, имя и номер бронирования. Затем, после нажатия кнопки «посмотреть информацию о рейсе», откроется специальное табло, где указан день авиаперелета и другие детали. Здесь предоставлена информация о времени отправления и прибытия по указанному маршруту, название авиакомпании, которая предоставляет подобные услуги. Важно обратить внимание и на последнюю строку таблицы – здесь обязательно появляется пометка «заказ подтвержден». Отсутствие такой записи указывает на ошибку .

Проверяем данные по инициалам

Если вам интересно, как проверить электронный билет на самолет по фамилии, сделать это практически невозможно. Ведь чтобы уточнить корректность сведений, сервис потребует и дополнительные сведения, например, номер заказа, квитанции или бронирования. Учитывайте этот нюанс, ведь система обрабатывает комплексные данные и выдает ответ лишь в случаях правильного ввода информации.

Единственное, что вам удастся проверить по фамилии, – это номер бронирования. Правда, подобные действия вероятны в случае приобретения билетов на сервисе OneTwoTrip. На этом сайте при помощи инициалов пассажира, порядкового номера электронного маршрутного листа клиент уточняет время вылета, дату отбытия и прибытия в нужный пункт назначения, место на борту и число спутников. Однако используя полученную информацию, удастся провести комплексную сверку подлинности квитанции.

Действия при обнаружении неточностей

Предположим, что вам удалось проверить бронь авиабилета или подтвердить свой перелет. Но что делать, если в проверенном билете допущена ошибка? Конечно, это неприятный момент, но для паники оснований маловато. Согласно правилам, в квитанции прописывают инициалы пассажира, сверяя данные с указанной в паспорте информацией.

Обнаружив расхождение данных в маршрутной квитанции с реальными, спешите связаться с представителем авиакомпании, чтобы решить этот вопрос

Если допущена ошибка в фамилии или имени, вам следует как можно скорее связаться со службой аэропорта и поставить в известность соответствующих специалистов. Вообще, администрацией авиакомпании предлагает клиентам несколько вариантов выхода из такой ситуации. Перечислим способы в виде такого списка:

Авиалинии допускают внесение правок в распечатанный маршрутный лист.
Перевозчик изымает авиабилет и предлагает пассажиру приобрести новый документ. Потраченные деньги вам возвращаются, но за испорченный бланк компания начисляет штраф.
Представитель авиакомпании считает ошибки незначительным и и разрешает лететь с полученным билетом. О выявленных неточностях сотрудник предупреждает регистрационную службу и проводников на борту лайнера.

Иногда встречаются ситуации перемены мест инициалов клиента. Этот нюанс работники авиалиний не считают ошибкой, но при регистрации перелета к пассажиру иногда возникают некоторые дополнительные вопросы сотрудников служб аэровокзала.

Неточность в написании инициалов клиента, ошибка в номере паспорта или неправильная дата рождения считается работниками аэровокзала недостатком, который нуждается в корректировке. Здесь целесообразно заранее уведомить администрацию авиакомпаний, чтобы в ближайшее время сотрудники заменили авиабилет, указав там точные сведения.

Тщательного изучения клиентом требует и проверка рейса самолета. Пассажир заблаговременно уточняет рейс и маршрут, по которому он следует, время, дату начала и окончания перелета и название аэропорта. Такие проверки уместно проводить посредством интернета или другим удобным способом. В ситуациях, когда отсутствует подтверждение бронирования, не стоит отчаиваться. Здесь уместно связаться с продавцом авиабилета и уточнить обновление сведений по нужному рейсу. Добросовестные игроки рынка окажут содействие в подобном вопросе и внесут нужные корректировки, исправив случайную оплошность.

Своевременное уточнение указанной в авиабилете информации убережет вас от вероятных неприятностей в будущем

Как видите, покупка e-ticket – это современная и очень удобная процедура, которая позволяет пассажирам экономить время и облегчает необходимые нюансы предстоящего перелета. Однако уберечься от ошибок и мошенничества – главная задача клиента авиалиний, который намерен самостоятельно пройти онлайн необходимые этапы подобной процедуры. Проверяйте подлинность авиабилетов заранее, чтобы не столкнуться с неприятной неожиданностью в последние секунды прохождения регистрации на рейс.

Покупка электронных билетов постепенно набирает популярность и вытесняет привычный способ бронирования мест на перелет
Шестизначный код бронирования поможет проверить подлинность электронного авиабилета
Проверить подлинность электронного билета удастся онлайн либо звонком в офис авиалиний
Различные авиалинии работают с несколькими службами бронирования, по которым получится проверить бронь купленного в интернете авиабилета
По фамилии, указанной на e-ticket, в отдельных случаях удастся проверить лишь номер бронирования

Авиабилеты OneTwoTrip (ВанТуТрип)

Покупка авиабилетов на сайте Onetwotrip имеет массу преимуществ. Здесь представлены билеты практически на все известные направления с возможностью бронирования вылета из любого аэропорта мира. Пассажирам на выбор предоставляются услуги большинства мировых авиакомпаний, которые выписывают билеты в электронном виде. Все авиаперевозчики, представленные на сайте являются действующими членами Международной ассоциации авиаперевозчиков IATA.

Здесь можно найти наиболее приемлемый вариант по цене и срокам, не выходя из дома или офиса. Система автоматически подберет все варианты рейсов и укажет количество свободных мест. Покупатель не только приобретает билет, но также может ознакомиться с условиями перелета, узнать технические характеристики воздушного судна и массу дополнительной информации.

Оплата авиабилетов

При заказе указывается цена одного билета на взрослого человека. Если же перелет осуществляется группой лиц, то будет представлена итоговая сумма. Оплатить можно банковскими картами, пригодными для оплаты интернет платежей данных платежных систем:

VISA International, за исключением Visa Electron
MasterCard World Wide, кроме Maestro

При заполнении формы оплаты следует указать номер карты, имя владельца, срок действия кредитки и уникальный CVC / CVV код, указанный на обратной стороне платежной карты.

После подтверждения операции, заказчику на электронную почту придет уведомление об оплате и информация о выбранном рейсе, так называемая маршрутная квитанция.

Возврат и отмена билетов

При регистрации онлайн билетов следует учитывать, что многие тарифы являются невозвратными. В основном это места в эконом классе и специальные предложения от перевозчиков. Если клиент в течение 30 минут после оформления заказа отменит свою заявку, заполнив форму возврата на сайте, то сотрудники Вантутрип сделают все возможное, чтобы отменить бронь без штрафных санкций. Процесс возврата весьма сложен, ведь приходится связываться с представителями авиакомпаний, а у каждого перевозчика свои правила отмены полета. Если прошло более получаса, то возврат также можно будет оформить на сайте компании, но в данном случае не будут возвращены комиссионные сборы, акционные скидки и прочие льготы, также будут начислены штрафные санкции. При покупке билетов на группу пассажиров отмену следует делать для каждого пассажира отдельно.

При отмене вылета менее чем за 48 часов до рейса без штрафных санкций не обойтись. Если покупатель не уверен в том, полетит ли он, то можно оформить заявку с пометкой «возможно я не полечу». В таком случае сотрудники сервиса произведут расчет неустойки и предоставят его в электронном виде без снятия человека с рейса. После этого клиент решает, стоит ли ему отказываться от билета.

Все эти услуги доступны в личном кабинете заказа. Деньги будут возвращены в срок от 3 до 30 дней в зависимости от банка, обслуживающего карточный счет.

Если клиент делает вынужденный возврат авиабилетов по следующим причинам: смерть пассажира либо близкого родственника, госпитализация пассажира или отказ в визе, то компания, как правило, производит полный возврат средств без наложения штрафных санкций. Заказчику необходимо предоставить копии необходимых документов.

Регистрация на рейс

Регистрация на рейс может производиться на стойке регистратора в аэропорту или через киоски самообслуживания, установленные в здании аэровокзала, где пассажир может самостоятельно выбрать место в салоне самолета. Некоторые авиакомпании предлагают своим клиентам возможность онлайн-регистрации, которую необходимо осуществить за 24 часа до вылета самолета.

При регистрации купивших онлайн билеты необходимо предоставить паспорт для уточнения паспортных данных. Чтобы не возникло недоразумений, следует распечатать маршрутную квитанцию, в которой указана вся информация о перелете.

Дополнительные услуги

При покупке авиабилетов на сайте Onetwotrip можно воспользоваться целым рядом дополнительных услуг.

Услуга «Страхование» позволяет оформить страхование жизни и багажа.
«Нотификация» позволяет получать уведомления об изменениях, связанных с выбранным перелетом.
«Пакет возвратности» позволит вернуть деньги даже с невозвратных билетов, если клиент по каким-либо причинам не сможет вылететь указанным рейсом.
«Продление брони» позволяет удерживать место на несколько выбранных рейсов, либо переносить дату вылета, без взимания штрафных санкций.
Услуга «Выбор места в самолете» доступна за 36 часов до вылета. В личном кабинете можно отметить наиболее удобные места. К слову, сотрудники авиакомпаний могут вносить коррективы в распределение мест по своему усмотрению.

Каждая из перечисленных услуг является платной. Информацию о стоимости можно найти на сайте. В режиме онлайн при бронировании заказа необходимо подключить необходимый пакет услуг. После оформления заявки и оплаты подключить их будет уже невозможно.

Карта лояльности

Каждый клиент, совершивший покупку авиабилетов на сайте компании может оформить карту лояльности OneTwoTrip чтобы получать бонусы и промокоды за совершенные операции. Применить накопленные баллы можно при оплате услуг компании.

Существует два вида карт:

Кредитные, на которые зачисляется до 5 % от цены приобретенного билета
Дебетовые, на которые отчисляется до 2% от стоимости в виде бонусов.

Накопленные бонусы можно потратить на уменьшение цены вашей новой брони. При активации кредитки каждому покупателю начисляется бонус 1000 руб в виде промокода на первое приобретение билета на сайте, а также оформляется бесплатный страховой полис на год с момента активации карточки для выезда за рубеж.

Оформить кредитную и дебетовую карты можно непосредственно на сайте Onetwotrip в соответствующих разделах, где можно ознакомиться с условиями накопления бонусов и их использованием. При регистрации нужно указать электронный адрес и номер телефона. Далее в разделе «Банковские карты» следует нажать на кнопку «Добавить карту» и заполнить все указанные поля и нажать на кнопку «Сохранить».

Во всплывшем окне необходимо будет ввести смс-код, который будет выслан сразу при регистрации. Один покупатель может указывать лишь одну карту лояльности и несколько банковских карт оплаты.

Накопленные бонусы можно отследить в личном кабинете. Все накопления будут отображаться одной цифрой, которая является суммой баллов. Когда количество баллов достигнет 500, их можно будет потратить для оплаты на сайте Вантутрип, активировав кнопку «использовать бонусы».

Промокоды необходимо использовать в течение 30 дней со дня их зачисления. При желании владелец карты лояльности может передать промокод другому клиенту. Бонусами можно оплачивать до 4% от стоимости приобретаемого билета.

Контакты

Телефон службы поддержки: +7 495 646 8362 (Россия)
Почта службы поддержки: [email protected]
Юридический адрес: ONETWOTRIP Travel Agency LLP
19 Leyden Street, London, England, E1 7LE
Company No. OC363410
Официальный сайт: onetwotrip.com

Набор удаленных сотрудников по проверке бронирования авиабилетов. Код бронирования на электронном билете Аэрофлот — где найти. Могу ли я изменить билет

Интерактивному режиму в плане покупки чего-либо еще не все доверяют, это же касается и покупки билетов. Нужная ли информация была зафиксирована, верно ли прошло бронирование, на того ли человека – все это беспокоит тех, кто использовал данный способ приобретения проездных документов. Итак, чтобы не было никаких сомнений, можно проверить бронь на самолет по фамилии онлайн.

Как проверить

Заказывая билет через Интернет, вы получите не сам билет, а подтверждение брони в электр. виде, оно отдельным письмом отправляется на ваш электронный ящик. В нем есть специальный код – это и есть ключ для проверки необходимых сведений.

Для уточнения нужной информации вам будет нужен:

Интернет;
Верное указание фамилии пассажира;
Код бронирования.

Чтобы выполнить проверку можно войти на сайт системы, где было выполнено приобретение. Таких систем на сегодня есть множество. Если вы не помните, как она называется, можете использовать универсальные поисковики, они, независимо от системы, помогут вам проверить бронь авиабилета по фамилии.

Сайты проверок

Есть несколько систем заказов билетов. Выделим три основных:

Galileo;
Sabre;
Сирена.

Часто бывает не очень просто определить, какой из Интернет-ресурсов вы использовали для приобретения билета. Но проблема достаточно просто решается – откройте письмо, пришедшее вам на электронку после бронирования. Часто эта информация присутствует в уведомлении. Чтобы вам было проще, посмотрите, на каких ресурсах вы можете проверить каждую систему:

www.checkmytrip – Amadeus;
– Sabre;
viewtrip – Galileo;
myairlines.ru – Сирена.

Возьмем работу с Амадеусом и рассмотрим ее как пример. Зайдите на сайт, указанный в перечне.

Вы увидите раздел “новое путешествие” (в верхнем правом углу). Введите код бронирования в графу “номер заказа”, а в графу “фамилия” введите латиницей фамилию туриста, которую вносили во время бронирования. Далее нажмите клавишу Ентер или стрелочку справа. Если вы правильно выбрали систему, то перед вам будет открыта страница с указанием всех деталей вашей поездки, в том числе и фамилия. Если с выбором вы ошиблись, то система выдаст уведомление, что билет не найден. Тогда попробуйте выполнить на остальных сайтах аналогичные действия.

Также проверить бронь билета на самолет по фамилии можно на сайте авиафирмы, предоставляющей вам такую услугу. Действия следует выполнять по алгоритму, описанному в предыдущем случае.

На сегодняшний момент существуют 4 основные системы бронирования, применяемые на рынке авиаперевозок России, предоставляющие online сервисы проверки бронирования.

Проверить детали брони Вы можете online на сайте данных сервисов, внеся фамилию и номер бронирования, полученный у агента или авиакомпании (зависит от того, где Вы покупали билет). Не забудьте уточнить при этом, какую систему бронирования использовали для создания Вашей брони.
Используя online сервисы можно просмотреть, распечатать или переслать детальную информацию о выбранном Вами рейсе, не обращаясь лишний раз за консультацией к агентству. Однако, эти системы позволят вам лишь просмотреть информацию и убедиться, что билет действительно забронирован или оплачен.

Вы сможете просмотреть все детали поездки, включая:
-время вылета/прилета
-сведения о пересадках
-тип воздушного судна
-вид тарифа
-особенности питания и т.п.

Sabre

Глобальная дистрибутивная система, обеспечивающая своих пользователей самой надежной в отрасли туристической информацией, а также данными о расписании, наличии мест, ценообразовании и правилах авиакомпаний.

Аэрофлот использует именно эту систему бронирования.

Чтобы начать пользоваться системой, нужно пройти регистрацию на сайте либо в мобильном приложении Tripcase.

Для получения информации по заказу укажите: код бронирования и фамилию пассажира.

Код бронирования — 6-ти буквенный код, указанный на билете или маршрут-квитанции. Например, ASDFGH.

Amadeus

Глобальная дистрибутивная система бронирования авиаперелетов, гостиниц, автомобилей, железнодорожных перевозок, паромов, круизов.

Чтобы начать пользоваться системой, нужно пройти регистрацию на сайте либо в мобильном приложении. После этого Вы сможете добавить ваше бронировании, а затем получать сообщения об его обновлении (в случае изменений). Для получения информации по заказу укажите: номер бронирования и фамилию пассажира.

Номер бронирования — 6-ти буквенно-цифровой код, указанный на билете или маршрут-квитанции. Например, 123ABD.

Galileo

Глобальная дистрибутивная система бронирования предоставляет возможность турагентствам получать доступ к информации по расписанию и тарифам, наличию свободных мест, а также бронировать авиаперевозки, номера в гостиницах, автомобили, круизы и выписывать билеты.

Сирена-Трэвел

Единственная аккредитованная отечественная распределительная система бронирования авиаперевозок (АРС). АРС Сирена-Трэвел по своим функциональным характеристикам соответствует рекомендациям ИАТА для дистрибутивных (распределительных) систем, принципам построения ведущих зарубежных глобальных распределительных систем (ГРС) с учетом потребностей и особенностей рынка перевозок России и стран СНГ. Технология ее работы строится на базе международных стандартов для интеграции с мировой инфраструктурой туризма и путешествий.

Именно в Сирена-Трэвел вы сможете просмотреть забронированные авиабилеты, купленные у таких авиакомпаний как Якутия, Red Wings, Ямал, также часть билетов авиакомпании Россия.

Для получения информации по заказу укажите: номер заказа и фамилию пассажира. Номер заказа — 6-ти символьный буквенно-цифровой код, указанный на билете или маршрут-квитанции.

Например, 123АБВ. Фамилию пассажира следует указывать в виде, как она вводилась при заказе билета. Она может быть либо латинскими, либо русскими буквами.

Проверка забронированного билета на сайте авиакомпании

Кроме того, вы можете проверить бронь авиабилетов на сайтах самих авиакомпаний. А бронирования авиакомпаний Победа и S7 можно посмотреть ТОЛЬКО на их собственных сайтах.

Билеты по выгодным ценам вы всегда можете найти на .

Нужна туристическая страховка?

Сравнивайте цены и выбирайте страховку по выгодной цене на

Где искать дешевые авиабилеты?

Воспользуйтесь удобной формой поиска авиабилетов: введите пункт отправления и назначения и предполагаемые даты поездки, а затем нажмите «Найти авиабилеты». Поисковик подберет для Вас оптимальный маршрут и покажет минимальную цену среди авиакомпаний и агентств по продаже авиабилетов.

Чтобы оперативно получать информацию об акциях и распродажах , подписывайтесь на группу

Времена, когда билет на самолет удавалось приобрести только в кассе, остались в прошлом: сейчас в вашем распоряжении и онлайн-бронирование, и обращения в туристические агентства, которые сами решают все вопросы. Но терять бдительность не следует, поэтому путешественникам стоит уточнять информацию о предоставленных им проездных документах. Зная, как проверить билет в «Аэрофлоте» , вы справитесь с задачей.

Когда делается проверка билета в «Аэрофлоте»

Зачем проверять билеты «Аэрофлота» по номерам или фамилиям? Дело в том, что не все клиенты приобретают их непосредственно у перевозчика. В сети представлено достаточно сайтов для поиска дешевых проездных документов: после оформления покупки на подобных площадках необходимо убедиться, что «Аэрофлот» получил средства и завершил сделку. Проверку можно сделать непосредственно на сайте авиакомпании или через глобальные системы, а также на горячей линии.

Какие данные нужны для проверки билета в «Аэрофлоте» и где их посмотреть

Чтобы уточнить информацию на официальном портале компании или на горячей линии, потребуется следующее:

код бронирования , указанный в бланке;
фамилия пассажира латиницей.

В некоторых случаях требуется также номер проездного документа, который вы найдете непосредственно на бланке или в маршрутной квитанции. При покупке через Интернет она доставляется на вашу электронную почту вместе с самим билетом.

Как проверить бронирование в «Аэрофлоте» по коду или фамилии

Онлайн-сервисы «Аэрофлота» позволяют уточнить информацию о рейсе, месте и т. д. в любое время. Для этого достаточно знать необходимые данные и изучить инструкцию для проверки информации.

Если проездные документы уже оформлены

Успели купить билеты, но хотите уточнить нюансы? Соблюдайте порядок действий:

После того как вы укажете данные и нажмете «Найти» , сервис предоставит соответствующую информацию. Вы сможете ознакомиться с деталями, еще раз получить маршрутную квитанцию, а по необходимости и вернуть билеты.

Также вы увидите на мониторе код бронирования, номера проездных документов, статус оплаты.

Отзыв пассажира: зачем делать проверку в «Аэрофлоте»

Недавно решили полететь с национальным авиаперевозчиком, заранее позаботились о билетах. Но незадолго до назначенной даты «Аэрофлот» изменил планы! Обычно уведомления о переносе рейса на несколько часов доставляются на электронную почту или на телефон по СМС. Но в этом случае ставить нас в известность не посчитали нужным: об изменениях я узнала, решив проверить билеты. На горячей линии мне сказали, что СМС присылают тем, кто вылетает в обозримом будущем, а мне до рейса оставалось еще долго. Я-то думала, оплатила билет, и можно не волноваться…

Наверное, дело в том, что мы приобрели проездной документ за 3 мес. до путешествия, еще и по распродажным ценам. А за 2 недели до вылета оказалось, что нас сняли с заказанных мест и отправили на неудобный рейс, аргументировав это отменой самолета. Примечательно, что в продаже билеты на изначальный авиарейс остались, но по принципиально другим ценам.

Как проверить билет на самолет «Аэрофлота»: если документ еще не оформлен

Если авиабилеты еще не оформлены, то после выполнения описанных выше действий информация будет отличаться в зависимости от того, как делался заказ.

На сайте «Аэрофлота»

При заказе проездных документов на официальном сайте вы увидите статус «Не оплачен» . Рядом с графой «Авиабилеты» будет уведомление, что они еще не выпущены; в поле, помеченном звездочкой, — дата, до которой необходимо совершить оплату. В подобных случаях вы можете перевести деньги самостоятельно, и статус проездного документа изменится.

При бронировании в агентстве

Если приобретение делалось в агентстве, то информация на сайте будет отличаться:

в разделе «Заказ» указывается, что оплата невозможна;
в графе «Билеты» вы узнаете, что они не выпущены.

Чтобы завершить процедуру, достаточно обратиться в компанию, где осуществлялось бронирование.

Если у вас есть личный кабинет, информацию о проездных документах вы увидите в разделе «Мои бронирования». А о том, как распечатать билет после проверки, вы узнаете из видео:

Как еще узнать информацию о билете в «Аэрофлоте»: услуга телефонной проверки

Узнать, удалось ли забронировать билет удаленно, и уточнить условия удастся и с помощью звонка на горячую линию. Понадобится сообщить оператору ваши ФИО и номер проездного документа, чтобы он продиктовал необходимую информацию.

Проверяем билеты «Аэрофлота» с помощью системы Sabre

Билеты на авиалиниях «Аэрофлота» проверяются и с помощью глобальной системы Sabre, созданной в 60-х гг. ушедшего века. Компания-перевозчик начала сотрудничество с ней в 2010-х гг., что позволило разработать надежные схемы. Чтобы сделать проверку, достаточно перейти и ввести код резервации вместе со своей фамилией латиницей.

Как проверить билет только по фамилии: если вы забыли остальные данные

Раздумываете, как узнать номер бронирования по фамилии в «Аэрофлоте» и уточнить детали перелета? Перевозчик не предоставляет подобной возможности, поэтому ищите необходимую информацию в маршрутной квитанции или в билете.

Автоматическая отмена бронирования: когда она возможна

Если вы зарезервировали место и сделали оплату, то волноваться по поводу автоматической отмены бронирования нет причин. Согласно информации на сайте перевозчика, она происходит лишь в следующих случаях:

вы оформили заказ, но решили отказаться;
вы не явились на посадку в срок.

Но уточнять статус резерва необходимо, поскольку из-за овербукинга перевозчик имеет право менять условия предоставления услуги. Причиной переноса или отмены авиарейса может быть и ухудшение погоды, поэтому заранее проверяйте информацию.

Отзыв путешественника: что надо учесть, проверяя билеты

Сделала резерв билетов из Кореи в РФ и оплатила их, после чего решила, что проблем не будет. Но, поскольку мне предстояло лететь с маленьким ребенком, я не могла не поискать отзывы в сети об «Аэрофлоте». Они меня не успокоили, и за некоторое время до рейса я решила сделать проверку данных. И в итоге я выяснила, что перевозчик аннулировал наши билеты, поскольку к нему поступил заказ на перевозку группы корейцев…

Вопросов к «Аэрофлоту» осталось много: проездные документы я купила за 3 мес., контакты у авиакомпании были, почему меня не предупредили? В итоге я полетела через Южно-Сахалинск, проведя в воздухе не 2 часа, а 8.

Что делать, если после проверки вы нашли ошибки в билете: правила «Аэрофлота»

После выбора билетов вы проверили их на сайте «Аэрофлота» в онлайн-сервисе и нашли ошибки? Перевозчик в большинстве случаев разрешает их исправить: напишите в службу поддержки по адресу [email protected] . Также по необходимости вы поменяете проездной документ, если позволяет тариф.

Делали оформление через турфирму-агентство? При возникновении недоразумений обращайтесь непосредственно в нее, чтобы уточнить детали.

Заключение

Проверить бронирование билетов «Аэрофлота» удастся на официальном сайте, через глобальную систему и с помощью звонка на горячую линию. В результате вы убедитесь в успехе онлайн-резервирования или честности туристической компании, в которую обратились. А чтобы избежать неприятных сюрпризов, старайтесь покупать проездные документы в проверенных агентствах.

Покупка билета на самолет через интернет уже стала обыденностью для путешественников. Но вместе с тем в сети есть сайты, которые продают e-tickets на авиаперелеты нелегально. Поэтому у людей, собравшихся в другой город, за рубеж, есть опасения, а смогут ли они по приобретенному ими билету попасть на нужный рейс. Чтобы не сомневаться в его легальности, стоит его заранее проверить. Сделать это можно несколькими способами:

по номеру;
по брони;
по фамилии покупателя;
по копии посадочного.

Если купленный e-ticket действительный, онлайн-сервис сообщит об этом туристу. Он выдаст полную информацию по нему, и пользователь сможет получить ответ на беспокоящий его вопрос. Какой вариант определения подлинности выбрать, не имеет особого значения. Ведь для человека, собравшегося в длительную поездку, важно только определить подлинность его посадочного. При желании он может выбрать не один способ проверки, а несколько, чтобы получить большую уверенность в том, что у него на руках легальный талон на самолет. Как выяснить, является ли купленный через интернет документ подлинным? Просто выберите один из описанных ниже вариантов определения легальности посадочного и воспользуйтесь им.

Как проверить электронный авиабилет по номеру билета

Чтобы узнать, есть ли в базе авиакомпании талон на посадку на рейс с тем номером, который указан в присланном путешественнику по e-mail документе, нужно его ввести в поле формы онлайн-программы. Возможно, система запросит у пользователя дополнительные сведения, включающие личные данные путешественника, например, его фамилию. В этом случае надо ее ввести в соответствующее поле.

После поиска билета в базе туристу будет предоставлена информация о том, есть ли он в системе авиакомпании. Если да, то это будет свидетельством того, что e-ticket является настоящим, он куплен у действующего туристического оператора или авиакомпании.

Как проверить электронный авиабилет по номеру брони

Это один из наиболее распространенных способов проверки. На каждом онлайн-билете указан код бронирования. После его ввода на сайте программа покажет статус документа. Код состоит из 6 символов и представляет собой сочетание цифр и букв. Перед ним в авиабилете указывается система бронирования. Это может быть Amadeus, Galileo, Sabre или Сирена-Трэвел. Также может указываться идентификация брони в системе перевозчика. Один из этих номеров надо будет ввести в поле формы на сайте по поиску e-ticket. Если он введен верно, то информация об имеющейся в базе регистрации появится на экране, а пользователь удостоверится в легальности присланного ему документа.

Как проверить электронный авиабилет по фамилии

Еще один вариант убедиться, что путешественник сумел купить действительный талон, – пробить его по фамилии. Ее надо вводить в поле поиска интернет-системы точно так, как указано в паспорте. Сервисы проверяют введенные данные в английской раскладке.

При таком варианте проверки система может затребовать дополнительные сведения от человека, так как среди клиентов авиаперевозчиков может быть много однофамильцев. Скорее всего, программа потребует от пользователя ввести электронную почту, которую он указывал для получения e-ticket. Если все регистрационные данные покупателя совпадут, турист получит нужную ему информацию.

Как проверить электронный авиабилет по копии билета

Если человек приобретает посадочный на самолет у туроператора, ему могут выдать копию билета. В распечатке будут указаны все данные о покупателе, рейсе, дате вылета. Также в ней будет указан номер брони. Имея на руках ксерокопию e-ticket, у туриста появляется возможность получать достоверные данные о выданном ему документе. Он сможет проверить его легальность при вводе в программу своих личных данных, через систему бронирования. И он удостоверится, что в выданной ему распечатке содержатся сведения о подлинном посадочном, и она будет принята сотрудниками аэропорта при регистрации на рейс.

Как проверить электронный авиабилет через интернет

После того, как покупка e-ticket совершена, люди часто хотят пробить его по онлайн-базе, чтобы удостовериться, что продажа прошла успешно. Для этого надо выбрать один из сервисов резервирования посадочных, которые есть в сети, и через них его просканировать. Информация о приобретенных посадочных обновляется сразу после их оплаты пользователем. Поэтому путешественник сможет сразу выяснить, сделал он покупку через онлайн-систему или нет. Сайты, через которые осуществляется проверка электронных талонов: virtuallythere (Sabre), heckmytrip (Amadeus), viewtrip (Galileo), myairlines (Сирена-Трэвел).

С помощью них можно задолго до назначенного перелета приобретать авиабилет, не выходя из дома.

Что такое электронный билет

Электронный авиабилет, купленный через интернет, это:

Электронная форма билета на авиарейс, полноценная замена традиционному бумажному. Документ выглядит как маршрутная квитанция, поступает на электронную почту в формате PDF.
Обеспечение сохранности всех данных о предстоящем авиаперелете: это маршрут, по которому следует пассажир, дата вылета, личные данные, сведения об оплате. И это очень важно! Все это сохраняет надежно электронная база данных.

Более того, у такого документа есть неоспоримые преимущества перед бумажным его аналогом:

Вы не сможете его потерять, потому что база данных компании-перевозчика надежно хранит всю информацию. Всегда можно напечатать ещё одну копию.
Его никто не сможет подделать и улететь вместо вас. Для любого пассажира – это залог безопасности.
Купить его можно где угодно: на официальном сайте авиакомпании, любых других, предлагающих подобную услугу, в обычном офисе продаж, авиакассах.
Вы затратите минимум времени, зато билет приобретете по цене более дешевой, чем обычный. Если билет куплен через Интернет, вам даже не нужно никуда идти — документ, требуемый для посадки, придет по e-mail.

Способы проверки авиабилета онлайн

Интересно, что Интернет Системы Бронирования (IDS или ADS) 90-х стали альтернативой существующей GDS.

Каким образом можно проверить

Существуют разные способы, как пассажиру можно проверить бронь билета на самолет:

1. Один телефонный звонок в авиакомпанию, где он бронировался. Оператор компании попросит вас назвать № брони, фамилию. Он же, в свою очередь, осуществит поиск и сообщит о статусе бронирования и все сведения о перелете, который вам предстоит.
2. В авиакомпании на ее официальном сайте. Любая из них сегодня имеет для этих целей особую форму. Пользоваться ею довольно просто: вводите № брони и фамилия (на латинице), а затем жмите на кнопку «Проверить». Далее можно будет посмотреть все данные о перелете.

Ниже представлены популярные авиакомпании и официальные сайты, где можно осуществить проверку тикета:

- авиакомпания «Аэрофлот», проверить бронирование можно здесь — http://www.aeroflot.ru/ru-ru ;
- «Уральские авиалинии» — http://www.uralairlines.ru ;
- «Трансаэро» — https://www.transaero.ru ;
- «Вим-авиа» — http://www.vim-avia.com ;
- «Победа» — http://www.pobeda24.su .
Воспользовавшись любой из систем бронирования:

Galileo – Галилео – com ;
Amadeus- Амадеус – com ;
Sabre – Сабре – ;
Sirena-travel – Сирена-тревел – .

Примите к сведению: в случае, когда в одной системе найти не удалось, проверяйте во всех.

По номеру брони

Вы новичок в этом деле и не представляете себе откуда берется № брони и, вообще, что это такое?

Или сделайте это на сайте систем бронирования, представленных выше.

По фамилии

Здесь вы увидите всю информацию: дату вылета, количество пассажиров, время и место вылета.

Что делать, если в билете или в номере паспорта ошибка

Такого единого правила нет, и у каждой авиакомпании оно свое. Это можно узнать, позвонив в свою авиакомпанию.

Варианты ошибок в авиабилетах

Встречается несколько вариантов допускаемых опечаток:

Фамилия на первую букву отлична от той, что в паспорте. Ошибка из самых неприятных и часто допускаемых. Именно по этой самой букве Вас и будут искать в списке пассажиров. Сразу звоните в авиакомпанию. Возможно:
- Вы получите разрешение внести поправки бесплатно;
- изменения в авиабилет на сайте будут внесены, а вы оплатите услугу;
- стоимость билета за некоторыми вычетами вам вернут, и вы получите возможность купить новый.
Неправильно написано имя (или любая буква в фамилии, кроме первой). Возможно, вам ничего менять не придется, но все же стоит позвонить. Часто авиакомпания строго относится к подобным вещам, но сам случай проще предыдущего. Может оказаться, что местами поменяны фамилия и имя пассажира. Вам могут посоветовать либо не делать вообще ничего, либо купить новый билет. Всё зависит от политики авиакомпании.
Ошибка в номере паспорта. Часто это не особенно важно. Чтобы вы чувствовали себя спокойнее, обратитесь в авиакомпанию, изменить номер можно даже прямо в авиакассе, но делать это необязательно.
Ошибочно указаны время или дата рейса. Придется менять билет.
Ошибочная дата рождения либо адрес. Информация неважная. Можете сообщить об этом оператору авиакомпании. Скорее всего ваши уточнения останутся в базах компании, но не будут исправлены в билете.

Последствия обнаруженных ошибок

Может быть три решения:

Вы получите разрешение внести поправки бесплатно.
Авиабилет будет переписан, а вы уплатите штраф. Стоимость билета за вычетом штрафа вам вернут, и вы получите возможность купить новый.
На опечатки никто не обратит внимания.

Отсутствие бронирования

Следует знать основные моменты при покупке билетов:

Авиабилет – документ международный. А потому описание рейса, персональные данные пассажира, коды и другая информация предоставляется на английском языке.
Заполняйте все данные очень внимательно. Информация должна совпадать с записанной в паспорте.
Приобретая билет с пересадкой, обращайте внимание на минимальное стыковочное время между рейсами, регистрируйте багаж до конечного пункта перелета.
Помните, что пока оплата не произведена, билет не считается проданным.

Смотрите видео, в котором постоянный пользователь рассказывает, как купить билет на самолет через интернет:

Маршрут полета

для подачи заявления на получение визы

Каждый раз, когда вы собираетесь посетить страну Шенгенского соглашения, посольство или консульство конкретной страны Шенгенского соглашения часто будет спрашивать вас, как иностранного гражданина, которому требуется шенгенская виза, подтвердить наличие забронированного маршрута полета и / или бронирование авиабилетов. Иногда они могут даже попросить вас предоставить фактический авиабилет или билет на самолет до предполагаемого пункта назначения.

Не заблудитесь из-за несходства терминов, возникающих при поиске маршрута / бронирования в Интернете, например:

Забронированный маршрут полета
Маршрут полета для подачи заявления на получение визы
Бронирование рейса
Бронирование авиабилетов
Dummy Авиабилет на Visa
Dummy Ticket
Подтверждение полета

Но подождите, разве это не все просто сбивает вас с толку?

Мы уверены, что выполнение этого требования о получении шенгенской визы — не ваша проблема номер один, поскольку вы знаете количество документов, которые посольство или консульство требует от вас при подаче заявления на визу.Тем не менее, все вышеупомянутые термины, используемые в качестве альтернативных выражений для описания требования о единой визе как «, доказательство забронированного маршрута полета », сбивают с толку. Так же и тот факт, что вы рискуете потерять свои деньги, заплатив настоящий авиабилет, даже зная, что вам может отказать в выдаче визы.

Вы также задаете вопросы:

Не торопитесь, потому что все ваши заботы исчезнут, как только вы прочитаете наши простые объяснения в следующих частях этой статьи!

ПОЛУЧИТЕ МАРШРУТ И БРОНИРОВАНИЕ В ОТЕЛЕ ДЛЯ ЛЮБОЙ ВИЗЫ.БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ.

Могу ли я потерять деньги в случае отказа в выдаче визы?

Мы не рекомендуем рисковать деньгами, покупая полный авиабилет до получения визы! Это потому, что даже посольства и консульства могут понять, что неразумно подталкивать заявителей к покупке полного авиабилета. Кроме того, даже если вы это сделаете, эти дипломатические представительства предложат вам получить авиабилет с опцией « бесплатная отмена ». Но, если вы планируете его купить, имейте в виду, что билеты с такой доступной опцией часто бывают намного дороже, чем обычные.

Кроме того, в консульство Европейского Союза по визам были внесены изменения.

«Бронирование поездки туда и обратно или маршрут с датами и номерами рейсов, указывающими въезд и выезд из страны Шенгенского соглашения. Некоторые органы Шенгенской зоны принимают маршрут при подаче заявления на визу, но запрашивают оригинал авиабилета при получении визы «

Тем не менее, нет ничего, о чем вы должны так беспокоиться! Всегда есть возможность получить маршрут полета и зарезервированный авиабилет вместо покупки дорогостоящего авиабилета.Маршрут боя для подачи заявления на получение визы на самом деле не является настоящим рейсом или авиабилетом, на который вам придется потратить столько денег, чтобы купить его. Не часто вы можете встретить авиакомпании, которые взимают с вас нулевую сумму денег за получение одного фиктивного маршрута полета с номером бронирования, но, как правило, за получение маршрута и бронирования полета для подачи заявления на визу взимается очень экономичный сбор.

Что такое маршрут полета / путешествия?

Рейс или маршрут путешествия для подачи заявления на получение визы, как было сказано выше, не является фактическим авиабилетом, на который вы тратите деньги, не гарантируя, что в вашей шенгенской визе не будет отказано.Маршрут путешествия по шенгенской визе — это не более чем документ с подробным планом вашего полета или поездки в Шенгенскую зону. Фактически, это всего лишь расписание рейсов выбранной авиакомпании, состоящее из названия рейса, вашего имени, действующего номера бронирования или идентификатора бронирования, даты прибытия и отправления и кодов IATA аэропорта, а также цены настоящего Авиабилет.

Таким образом, выполнение требований посольства или консульства при стремлении получить шенгенскую визу с указанием маршрута полета или бронирования рейса — самый лучший и дешевый вариант! В таком случае вы фактически не рискуете всеми своими деньгами, поскольку вы не покупаете фактический авиабилет для Visa.

Как получить маршрут полета без оплаты фактического билета?

Получение подтвержденного маршрута полета и бронирования рейса для вашего заявления на визу — это не то, что всегда можно сделать совершенно бесплатно. Обычно взимается символическая сумма денег за подтверждение вашего полета или маршрута путешествия. Немногие авиакомпании могут сделать это бесплатно, не взимая с вас ничего, пока вы не купите фактический авиабилет. В любом случае, поиск в Интернете компаний с такими предложениями, как Dummy Flight Itinerary, может занять много времени, что может даже привести к тому, что в конце его не найдут.

Вместо этого вы также можете воспользоваться услугами визовой консультации туристического агента или найти такую услугу в Интернете, как Visa Reservation. Ребята из Visa Reservation могут обработать большинство ваших визовых требований, таких как маршруты полетов, бронирование отелей, а также бесплатную консультацию по электронной почте.

Что такое бронирование авиабилетов?

В отличие от фактического авиабилета, бронирование на рейс для шенгенской визы или забронированный билет на самолет, по сути, является документом, подтверждающим, что у вас есть зарезервированное место для полета в конкретную дату в конкретном пункте назначения Шенгенской зоны, с конкретной авиакомпанией.Обычно резервация или бронь действительна только в течение недели, поэтому будьте осторожны после этого! Это связано с тем, что компания может отменить ваше бронирование, если вы не купите билет до этого момента, рискуя потерять деньги, которые вы потратили на бронирование.

Как я могу получить подтвержденное бронирование на рейс?

Подтверждение бронирования рейса можно купить непосредственно в авиакомпании или через онлайн-турагентов, также известных как поисковые системы онлайн-путешествий. Эти туристические агенты получают много информации о различных авиакомпаниях и онлайн-рынках в целом.Таким образом, они могут предложить вам отличные и дешевые предложения, взимая с вас 10% от фиксированной цены билета. Таким образом, вы снизите риск приобретения настоящего авиабилета до того, как узнаете, получите ли вы шенгенскую визу.

Получить маршрут полета с номером бронирования без уплаты полной стоимости авиабилета очень просто:

Перейти в раздел бронирования Visa
Выберите подходящий вам туристический пакет,
Отправьте информацию о своем рейсе и продолжайте платеж,
Вы получите электронное письмо со всеми деталями бронирования рейса.

Что такое билет на самолет?

Рейс или авиабилет — это бумажный или электронный документ, приобретенный путешественником в авиакомпании или туристическом агентстве. Билет подтверждает, что у путешественника есть зарезервированное место в самолете, который доставит его к месту назначения.

Почти все посольства или консульства Шенгенской зоны четко относятся к своим заявителям на визу, говоря им не покупать полный авиабилет до того, как виза будет фактически выдана.

Тем не менее, иногда вы не справитесь с визовыми требованиями, предоставив только маршрут полета и бронирование авиабилетов. Поскольку конкретное посольство или консульство страны Шенгенского соглашения имеет право попросить вас предоставить фактический авиабилет, убедитесь, что у вас действительно запланирована поездка в конкретное место назначения в Европе. Большинство посольств или консульств принимают бронирование билетов туда и обратно с указанием маршрута полета в качестве подтверждения того, что у вас есть заранее запланированное путешествие.Но, опять же, они хотят, чтобы вы предоставили фактический билет на самолет после утверждения визы.

В тот момент, когда у вас есть авиабилет, у вас в руках находится билет, с которым вы можете отправиться в пункт назначения после получения визы. Тем не менее, мы рекомендуем вам не покупать полную стоимость билета на авиаперелеты, пока вы не будете уверены, что ваша шенгенская виза будет одобрена. Если вы не последуете нашим советам, вы рискуете потерять свои деньги на дорогостоящем авиабилете, фактически не отправившись в запланированный пункт назначения.

Образец бронирования авиабилетов для вашей заявки на получение визы

Щелкните здесь, чтобы просмотреть другие шаблоны и образцы маршрутов.

Зачем посольствам и консульствам нужно подтверждение бронирования?

Вам так любопытно узнать, зачем посольству или консульству требуется «Подтверждение бронирования авиабилета» от заявителей на визу.

Что ж, для этого есть несколько реальных причин, а именно:

Чтобы избежать длительного пребывания в Шенгенской зоне. Причина номер один в том, что посольство или консульство хотят контролировать интервал пребывания иностранных граждан в соответствующей стране Шенгенского соглашения.Таким образом, он хочет убедиться, что они справятся с разрешенным количеством дней, предоставленным шенгенской визой. Итак, лучший способ избежать длительного пребывания в Шенгенской зоне — это забронированный авиабилет туда и обратно. Кроме того, поскольку в этом документе указано время отъезда и прибытия в страну проживания, он заверяет посольство или консульство в том, что владелец визы не превысит разрешенное количество дней пребывания в Шенгенской зоне.

Для определения срока действия визы. Посольство или консульство часто принимает решение о количестве разрешенных дней пребывания в Шенгенской зоне на основе дат поездки, указанных в отправленном вами забронированном авиабилете.Иногда решение бывает трудным, потому что немногие заявители склонны указывать несоответствие заявленных дней пребывания в форме заявки с датами, указанными в подтвержденном проездном билете. В таком случае заявителю может быть даже отказано в выдаче визы.

Чтобы дважды проверить, подает ли заявитель заявление в соответствующее посольство или консульство. Еще одна причина, по которой необходим забронированный маршрут полета, поскольку посольство или консульство хотят знать, подаете ли вы заявление в точное посольство или консульство.Следовательно, на основе предоставленного вами маршрута путешествия, т.е. если он показывает, что вы планировали провести 2 дня в Австрии, 7 дней в Бельгии и 1 день в Люксембурге, вы должны подать заявление в посольство Австрии. Итак, как правило, вы должны подать заявление в посольство или консульство страны Шенгенского соглашения, где вы планируете оставаться чаще всего. Это важный аспект, поскольку Шенгенское соглашение включает правило порта въезда, на которое должна полагаться каждая страна Шенгенского соглашения.

ПОЛУЧИТЕ МАРШРУТ И БРОНИРОВАНИЕ В ОТЕЛЕ ДЛЯ ЛЮБОЙ ВИЗЫ.БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ.

Будет ли посольство или консульство принимать забронированный билет на рейс или билет в одну сторону?

Помня о том, что мы только что объясняли ранее, бронирование открытого или одностороннего авиабилета может быть для вас неправильным выбором. Это связано с тем, что посольство или консульство требует забронированного маршрута поездки туда и обратно с указанием времени вашего прибытия и отъезда из страны Шенгенского соглашения, поскольку оно хочет убедиться, что вы не превысите разрешенные дни пребывания в Шенгенской зоне. Иначе говоря, он хочет установить контроль над датой вашего выезда из своей страны.Если вы покупаете билет в одну сторону, это также может быть признаком того, что вы не хотите возвращаться в свою страну в течение разрешенного периода по Visa. Поэтому вместо этого вам следует предоставить в посольство или консульство только забронированный маршрут полета туда и обратно, в котором указаны даты вашего отъезда из своей страны и принимающей страны Шенгенской зоны.

Стоит ли покупать авиабилет перед подачей заявления на визу?

Нет, не рекомендуется покупать авиабилет до подачи заявления на визу. Потому что, если вам откажут в визе, вы потеряете свои деньги.Мы рекомендуем получить маршрут полета, и как только ваша виза будет предоставлена, вы можете купить настоящий проездной билет на самолет.

Как я могу забронировать рейс, не заплатив полную стоимость авиабилета?

Есть 3 простых шага, которые вы должны выполнить, чтобы забронировать рейс без полной оплаты авиабилета:

Позвоните в предпочтительное туристическое агентство или посетите веб-сайт бронирования Visa.
Отправьте информацию о своем рейсе.
Получите маршрут полета на свой адрес электронной почты.

Как работает групповое бронирование?

Если вы планируете групповое путешествие в Европу, вы можете забронировать групповые авиабилеты. Групповые бронирования часто отображаются в одном документе, поэтому убедитесь, что в нем указаны ваше имя и номер бронирования или идентификатор бронирования. В противном случае вам следует связаться с авиакомпанией или онлайн-турагентом и попросить их об этом.

Что делать в случае неправильного бронирования?

Если вы ошиблись при бронировании маршрута полета, лучше всего отменить его и забронировать другой.В противном случае вы можете связаться с турагентом или компанией и попросить их внести необходимые изменения в систему бронирования.

Мы не можем обещать вам, что компания или турагент не будет взимать с вас деньги за внесение необходимых изменений в ваш заказ на бронирование.

Сообщает ли мне посольство или консульство, где мне забронировать рейс?

Это абсолютное нет. Посольство или консульство не обязывают вас и не рекомендуют какую-либо авиакомпанию или турагентство, где можно забронировать билет.Вы можете свободно выбирать среди различных доступных вариантов онлайн или среди местных авиакомпаний.

Гражданам каких стран необходимо предъявить документ, подтверждающий выезд?

Страны, граждане которых должны получить визу для въезда в Европу, обязаны предъявить документ, подтверждающий проездной билет, при подаче заявления на шенгенскую визу. Этими странами являются:

Гвинея Новая Гвинея Власти Палестины Беларусь Россия Леоне Боливия Южный Судан Чад Мадагтескар re UGC

Афганистан	Габон	Оман
Алжир	Гамбия	Пакистан
Ангола	Гана	Гана
Азербайджан	Гвинея-Бисау	Филиппины
Бахрейн	Гайана	Катар
Бангладеш		9017 9017 9017 9017 9017
Белиз	Индонезия	Сан-Томе и Принсипи
Бенин	Иран	Саудовская Аравия
Бутан	Ирак		Сенегал	Сенегал	Сенегал
Ботсвана	Иордания	Сомали
Буркина-Фасо	Казахстан	Южная Африка
Бирма / Мьянма	Кения	Кения
Камбоджа	Кувейт	Судан
Камерун	Кыргызстан	Суринам
Кабо-Верде	Лаос	Лесото	Таджикистан
Китай	Либерия	Танзания
Коморские Острова	Ливия	Таиланд
	Мадагаскар
Малави	Того
Куба	Мальдивы	Тонга
Дем.Республика Конго	Мали	Тунис
Джибути	Мавритания	Турция
Доминиканская Республика	Монголия	Туркменистан		Мозамбик	Узбекистан
Экваториальная Гвинея	Намибия	Вьетнам
Эритрея	Непал	Йемен
Эфиопия	Нигер	Замбия
Фиджи	Нигерия	Зимбабве
Северная Корея	Северная Мариана

Можем ли мы сделать поддельное бронирование на рейс?

Технически вы можете создать поддельный маршрут полета, отредактировав существующий шаблон или используя онлайн-генератор для создания поддельных маршрутов.Но вместо того, чтобы спрашивать, можете ли вы создать поддельное бронирование на рейс или фиктивный билет, спросите себя, что произойдет, если сотрудник консульства обнаружит, что ваше бронирование на рейс поддельное?

Наверняка вы уже знаете ответ. Если визовый офицер обнаружит, что вы предоставили поддельный маршрут поездки, вам будет отказано в выдаче визы, и, что еще хуже, ваше заявление на визу может быть отклонено в будущем. Так что дважды подумайте, прежде чем решить, следует ли вам использовать шаблон или генератор фальшивых / фиктивных полетов.

Что мне делать, если мое бронирование отменяется до того, как я получу ответ на мое заявление на получение визы?

Существует большая вероятность отмены бронирования до того, как вы узнаете, получите вы визу или нет. Это связано с тем, что бронирование обычно действует в течение недели, а для обработки визы может потребоваться 10-15 рабочих дней. Именно поэтому мы рекомендуем вам найти турагента, который может согласовать с вами больший срок действия бронирования, как минимум, до 10-15 рабочих дней.

Хорошей альтернативой для всех, кто хочет подать заявление на получение шенгенской визы, является получение расписания полета на Visa Reservation, удобном веб-сайте с гибкими возможностями.

Visa Reservation предлагает маршруты бронирования поездок практически для любой заявки на визу, включая шенгенскую визу, канадскую визу, британскую визу, визу США, японскую визу, индийскую визу, сингапурскую визу и т. Д. Для получения дополнительной информации посетите веб-сайт Visa Reservation.

Читайте также:

Авиабилет и информация о рейсах для пассажиров — Условия использования

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Добро пожаловать в Wowfare!

В этих условиях изложены правила и положения для использования веб-сайта компании с ограниченной ответственностью The Travel Outlet of Virginia, Техасской компании с ограниченной ответственностью, расположенного по адресу wowfare.com.

Посещая этот сайт, мы предполагаем, что вы принимаете эти условия. Не продолжайте использовать wowfare.com, если вы не согласны принимать все положения и условия, изложенные на этой странице.

Следующая терминология применяется к настоящим Условиям использования, Заявлению о конфиденциальности и Уведомлению об отказе от ответственности, а также ко всем Соглашениям: «Клиент», «Вы» и «Ваш» относится к вам, лицу, которое входит на этот веб-сайт, и соответствует условиям и положениям Компании. . «Компания», «Мы», «Мы», «Наши» и «Мы» относятся к нашей Компании.«Сторона», «Стороны» или «Мы» относится как к Клиенту, так и к нам. Все условия относятся к предложению, принятию и рассмотрению платежа, необходимого для осуществления процесса нашей помощи Клиенту наиболее подходящим способом для явной цели удовлетворения потребностей Клиента в отношении предоставления заявленных услуг Компании в в соответствии с действующим законодательством Соединенных Штатов Америки. Любое использование вышеуказанной терминологии или других слов в единственном числе, множественном числе, с заглавной буквы и / или он / она или они считаются взаимозаменяемыми и, следовательно, относятся к ним.

Положения и условия разработаны и устанавливают цель и условия, в соответствии с которыми Wowfare предоставляет услугу сбора туристической информации, определения наличия товаров и услуг, связанных с путешествиями, осуществления законных бронирований или иного ведения деловых операций с поездками. поставщиков, и ни для каких других целей.
Outwards Условия использования Услуга регулируется соответствующими национальными и международными законами.

2.ПРЕДМЕТЫ

Wowfare — веб-сайт или юридическое лицо, далее именуемое «мы, нас, наше».

Клиент — физическое или юридическое лицо, посещающее наш Веб-сайт, далее именуемое ,, вы ,,.

3. УСЛОВИЯ

Чтобы использовать наш веб-сайт или наши услуги, продукты, вы должны выполнить следующие условия, но не ограничиваясь ими:

вы должны быть не моложе 18 лет.
, вы будете использовать этот веб-сайт в соответствии с настоящими Условиями использования.
у вас есть правоспособность для создания юридического обязательства по выставлению счетов.
, вы будете использовать услуги сайта только для бронирования любой формы, предлагаемой нашими услугами, только если вы уполномочены делать это как от вашего имени, так и от имени третьих лиц.
вся предоставленная вами информация является достоверной, точной, актуальной и полной.

4. ОБЩИЕ ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ

Когда вы бронируете услуги через наш веб-сайт, вы разрешаете нам действовать в качестве вашего представителя в процессе бронирования таких услуг у выбранного поставщика туристических услуг.Тем самым вы также разрешаете нам производить оплату вышеупомянутых продуктов / и / или услуг от вашего имени и от вашего имени, если это необходимо. Мы оформим билет и взимаем с вас соответствующую плату в зависимости от того, какой продукт вы заказываете. Сумма, которую вы собираетесь снять, будет отображаться до того, как вы подтвердите бронирование.

Заказчик обязан предоставить все полные и достоверные данные, необходимые для бронирования. В случае, если информация является неточной или платеж обрабатывается с помощью кредитной карты от третьего лица, мы можем потребовать дополнительной проверки.

Wowfare не несет ответственности за запланированные изменения или отмены. Авиакомпании имеют право изменять, отменять или переносить рейсы, которые они обрабатывают. Если есть какие-либо вопросы, связанные с авиабилетами, которые были заключены через наши услуги, не стесняйтесь сообщить нам об этом. В свою очередь, мы гарантируем, что вы разрешите ситуацию в кратчайшие сроки.

5. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

Информация, доступная через Wowfare, ее исходное содержание, особенности и функциональные возможности, являются и останутся исключительной собственностью Wowfare и ее лицензиаров.Веб-сайт защищен законами об авторском праве, товарных знаках и других законах об интеллектуальной собственности. Воспроизведение или использование товарных знаков, коммерческих наименований или любых других отличительных знаков, включая веб-сайт Wowfare, запрещено и будет преследоваться по закону в соответствии с применимым национальным и международным законодательством.

6. РАЗРЕШЕНИЕ НА БАГАЖ:

Норма провоза багажа указана в подтверждении заказа на Wowfare, а также в электронном билете .

Клиент должен уточнить у авиакомпании, указанной в его маршруте, последнюю информацию о нормах провоза багажа, чтобы узнать о разрешенном количестве, размере и весе для каждого типа вещей, которые он хотел бы взять с собой в поездку.

Некоторые перевозчики предлагают более низкие тарифы, не включающие багаж. Выбрав рейс, проверьте подтверждение заказа, чтобы узнать, включен ли багаж в ваш тариф. Если багаж не включен, вам нужно будет его добавить.В большинстве случаев эта услуга доступна на сайте авиакомпании. Стоимость добавления багажа в аэропорту обычно выше, поэтому мы рекомендуем добавить его перед регистрацией.

Что касается политики взимания платы за багаж, она может быть изменена в любое время каждой авиакомпанией. Есть компании, которые взимают плату за багаж за любой багаж, который вы везете. Если ваш багаж превышает вес, размер или количество, указанные в политике авиакомпании, авиакомпания может взимать дополнительную плату за провоз багажа.

7. ПОСТАВЩИКИ: ПРАВИЛА И ОГРАНИЧЕНИЯ

Положения и условия, изложенные в этом соглашении, распространяются на все услуги, предоставляемые нашей компанией, включая услуги, которые вы предоставляете через нас нашими партнерами.

При этих условиях наша компания настоятельно рекомендует вам детально изучить все, что указано в данном соглашении, чтобы все равно не было разногласий между компанией и покупателями.

Поскольку вы заключаете договор на предоставление любых услуг нашей компании или наших партнеров через нашу компанию, вы автоматически соглашаетесь со всеми сборами, взимаемыми за услуги по контракту, включая те дополнительные, которые могут потребоваться компаниям.Мы оставляем за собой право отменить ваше бронирование, если полная оплата не будет получена своевременно. Некоторые авиакомпании или поставщики отелей могут потребовать от вас предъявить кредитную карту или залог наличными при регистрации, чтобы покрыть дополнительные расходы, понесенные во время вашего путешествия. Такой депозит не связан с какой-либо оплатой, полученной Wowfare за ваше бронирование.

Мы призываем вас понимать, что любое нарушение правил и ограничений поставщиков таких поставщиков может привести к отмене вашего бронирования, отказу в доступе к соответствующему продукту или туристическим услугам, потере любых средств, уплаченных за такие услуги. оговорки и / или дебет.вашей учетной записи за любые расходы, которые мы понесем в результате такого нарушения.

8. ТРЕБОВАНИЯ К ПУТЕШЕСТВИЮ

Действующий паспорт
Иногда визовые требования (для получения дополнительной информации обращайтесь в посольство страны посещения)
В зависимости от пункта назначения, отрицательный тест на Covid-19 (для получения дополнительной информации см. требования к въезду в страну назначения)

Предоставляя наши услуги или продукты, которые включают поездки в разные страны, мы не несем ответственности за какие-либо риски, которыми обладают определенные страны, и мы не несем ответственности за любой ущерб или убытки, связанные с поездкой в в этой конкретной стране.

9. ПОЛИТИКА БИЛЕТОВ

После того, как вы завершите бронирование на нашем веб-сайте, вы получите подтверждение заказа от Wowfare на указанный вами адрес электронной почты. Это электронное письмо служит доказательством того, что вы успешно совершили бронирование в Wowfare, и в нем отражены данные вашего пассажира (-ей), сведения о маршруте и сводка сборов.

Обратите внимание, что подтверждение заказа не является самим электронным билетом. Отдельное электронное письмо с электронным билетом будет отправлено вам после подтверждения бронирования и оформления билета.

Возможность отмены или изменения забронированного рейса ограничена и будет зависеть от правил тарифов авиакомпании или других условий. Хотя некоторые авиакомпании могут разрешить бесплатную отмену в течение 24 часов после выписки билета, эта возможность ограничена для определенных тарифов и типов билетов. Если вы хотите отменить бронирование, свяжитесь с представителями нашей службы поддержки клиентов и запросите политику отмены вашего билета.

Изменение данных имени ограничено многими авиакомпаниями, поэтому в случае необходимости каких-либо изменений клиент должен знать, что изменения применяются только в соответствии с политикой авиакомпании.Большинство авиакомпаний рассматривают изменение названия как отмену, к которой применяются стандартные условия и сборы.

В случае, если вы запрашиваете какие-либо изменения и / или модификации, вызванные форс-мажорными обстоятельствами, которые необходимы в вашем первоначальном бронировании (отмена или изменение), в дополнение к положениям и условиям авиакомпании, будут применяться наши сборы за обработку, перечисленные ниже.

Сборы за обработку после продажи билетов. Стоимость на одного пассажира
Недействительно — Отмена запрошена в течение 24 часов после бронирования, что приводит к возмещению или изменению бронирования.	50 долларов.00
Отмена и возврат средств после 24 дней бронирования, но до отправления текущей запланированной поездки	150,00 $
Изменения / обмен на существующие билеты до отправления текущего запланированного рейса	150,00 $
Обработка изменений расписания, включая перебронирование на новые даты поездки или отмену билетов и возврат средств	50,00 $
Отказ с участием агента, включая исправление имени, исключения для возврата и обмена или незаезд	50 долларов.00

Если вы отмените бронирование, вы можете иметь право на частичное возмещение. В дополнение к условиям отмены, действующим в авиакомпании, будут применяться наши стандартные сборы за обработку.

Возвращаемая сумма будет возвращена исходному источнику платежа, однако имейте в виду, что период возврата зависит от политики вашего банка.

Если вы забронировали у нас какие-либо продукты или услуги, включая авиабилеты, но не явились на регистрацию (неявка) или, иным образом, не воспользовались приобретенными продуктами или услугами, вы не будете имеет право на любой возврат.Однако вы можете иметь право на возврат налога, поскольку вы уже оплатили свой рейс. Это положение регулируется соответствующей политикой авиакомпаний.

10. ВОЗВРАТЫ

Добровольное аннулирование бронирования пассажирами

Мы понимаем, что планы поездок могут часто меняться. Если вы хотите отменить бронирование, в зависимости от вашей политики в отношении билетов, вы можете иметь право на частичное возмещение.

Аннулирование билета должно быть произведено не позднее, чем за 24 часа до запланированного времени вылета рейса.Пассажиры, у которых есть билеты, которые не были аннулированы до вылета, пассажиры, которые не явились на рейс или не сели после регистрации, могут не иметь права на возмещение.

Возврат должен быть запрошен только в течение срока действия билета и возможен только в том случае, если это разрешено правилами тарифа купленного билета. Если вы приобрели тариф со скидкой, он может быть частично или полностью невозвратным.

Для частично использованных билетов возвращаемая сумма будет пересчитана в соответствии с неиспользованным сектором и только в том случае, если это разрешено политикой авиакомпании.Если стоимости билета не осталось, неиспользованный налог (если таковой имеется) будет возвращен.

Если ваш билет не подлежит возмещению, мы предложим альтернативные варианты в соответствии с правилами тарифа (электронный кредит или обмен, если таковой имеется).

При возврате билета дополнительные полетные услуги, приобретенные у третьих лиц (например, страховка, трансфер из аэропорта), не отменяются автоматически. Чтобы отменить эти услуги, запросите их напрямую у стороннего поставщика конкретной услуги.Дополнительные услуги полета, приобретенные у нас, возврату не подлежат.

Изменения в расписании и вынужденная отмена

Если Перевозчик отменяет рейс или не выполняет его в соответствии с первоначально запланированным временем, у вас будет возможность выбрать один из предложенных вариантов для организации вашей поездки. Мы позаботимся о том, чтобы вы были уведомлены о любых существенных изменениях, как только мы о них узнаем, и не несем ответственности за любые изменения или понесенные расходы, которые могут возникнуть.

У вас будет выбор: согласиться на изменение времени или новую схему путешествия, предложенную авиакомпанией. Если изменения неприемлемы, у вас может быть возможность подать заявку на возврат в соответствии с Условиями перевозки. Если вы имеете право на перебронирование или возврат, применяется наш сбор за обработку в размере 50 долларов США за пассажира, а также вычет невозмещаемых сборов.

Применимые дополнительные сборы в случае отмены бронирования

Возможность возврата вашего билета регулируется правилами тарифа для билета и особыми условиями авиакомпании, поэтому могут применяться административные сборы и штрафы.

Услуги нашей компании полностью предоставляются нашими агентами. Под услугами мы подразумеваем обработку любых запросов, сделанных клиентом об отмене, изменении рейса или запросах на возврат. Для этих услуг, предлагаемых нашей компанией через наш Сервисный центр, социальные сети или все другие каналы, взимается плата за обработку в размере 150 долларов США. Все штрафы и сборы рассчитываются за билет.

Плата за продвижение для клиентов, имеющих билеты с включенными планами поддержки, CFAR или гибкого билета, будет взиматься в соответствии с типом приобретенного пакета.

Невозвратные сборы

Административные сборы, советы и / или пакеты поддержки считаются невозмещаемыми сборами. Кроме того, любой применимый штраф авиакомпании или сбор за отмену не возвращается по умолчанию и будет вычтен из суммы, подлежащей возврату держателю карты.

Наша компания не имеет никакого влияния и, следовательно, не может нести ответственность за результат процесса отмены / изменения / возврата, который является полным усмотрением авиакомпаний. Тем не менее, плата за обработку, уплаченная за обработку вашего запроса, которая не является сбором авиакомпании за отмену / изменение / возврат билета, является услугой, предоставляемой нашей компанией, и не может быть возвращена.

Время обработки возврата

В большинстве случаев возвращаемая сумма будет возвращена первоначальному способу оплаты, однако бывают исключительные ситуации, когда билеты будут возвращены с помощью альтернативных методов, таких как чек или PayPal. Мы вернем деньги за соответствующие билеты в течение 20 рабочих дней при покупке кредитной / дебетовой карты, но обратите внимание, что это не включает время обработки вашего собственного банка.

11. ОПЛАТА

При бронировании через Wowfare вам необходимо предоставить нам точные данные кредитной или дебетовой карты.Предоставляя информацию о своей кредитной или дебетовой карте, вы разрешаете Wowfare взимать с вас полную стоимость туристических услуг. Вы можете увидеть несколько сборов: «Тарифы» и «Налоги и сборы» за туристические услуги в Общей сумме, указанной в вашем бронировании.

Если мы столкнемся с какими-либо проблемами при обработке вашего платежа, мы сообщим вам об этом. Мы не несем ответственности за последующее повышение цены в результате неуплаты. Любое увеличение цены согласовывается с Заказчиком до подтверждения бронирования.

Wowfare не несет никаких обязательств по выпуску билетов до завершения процесса оплаты. Вы получите подтверждение бронирования и электронный счет по электронной почте на адрес, указанный вами при бронировании.

12. СПОРЫ

Методы разрешения споров, возникающих в результате нарушений нашего веб-сайта или нижеследующего соглашения, будут урегулированы на основе обязательного арбитража Арбитражной ассоциацией США. Исключением из вышеизложенного является то, что вы имеете право обратиться в компетентный территориальный суд, но поскольку вы прибегаете к нему, вы отказываетесь от права обращаться в Арбитражную ассоциацию США.Используя наш сайт или наши услуги, вы автоматически соглашаетесь с процедурами разрешения споров, описанными выше. С того момента, как вы заходите на наш сайт или наши услуги, вы автоматически соглашаетесь со всем указанным арбитражем. Настоящее Соглашение и любой спор между вами и Компанией регулируются законами штата Вирджиния без учета принципов коллизионного права, при условии, что это арбитражное соглашение регулируется Федеральным законом об арбитраже. Вы можете отказаться от этого соглашения в арбитраже, заполнив письмо об отказе от арбитража и отправив его на нашу электронную почту в течение 30 дней с момента первого принятия настоящих Условий.

Заходя на этот веб-сайт или запрашивая наши услуги, вы соглашаетесь с Условиями, которые мы налагаем. Мы не несем ответственности за то, что вы досконально не изучили все, что указано в этом соглашении.

В соответствии с этим соглашением услуги по обработке платежей за товары и / или услуги, приобретенные на этом веб-сайте, предоставляются Wowfare от имени авиакомпаний в зависимости от типа используемого метода оплаты и от типа услуг и товаров.

Порядок разрешения споров.

Основа нашей компании — это удовлетворение клиентов, ведь, если между нами возникает конфликт, мы стараемся как можно быстрее решить проблему наиболее экономичным и доброжелательным образом. Соответственно, вы соглашаетесь разрешать любой конфликт или петицию, касающуюся каким-либо образом веб-сайта, любой торговли с нашими агентами по обслуживанию клиентов, любых предоставляемых услуг и продуктов, любой презентации, сделанной нами, связавшись с нашей службой поддержки клиентов или предложив претензию через онлайн-форма.

Возвратные платежи по кредитной карте.

У вас есть возможность оспаривать списание средств с компаниями-эмитентами кредитных карт («возвратные платежи»). Если у вас есть вопрос о списании средств в выписке по кредитной карте, мы рекомендуем вам позвонить в Wowfare, прежде чем оспаривать списание с компанией-эмитентом кредитной карты, чтобы обсудить с нами любые вопросы или опасения по поводу ваших сборов. Мы оставляем за собой право отменить любое бронирование путешествия в случае возврата платежа, связанного с этим бронированием.

Используя наши услуги для бронирования у Поставщика, вы принимаете и соглашаетесь с соответствующей политикой отмены этого Поставщика.Во всех случаях политика отмены каждого бронирования доступна на нашем веб-сайте (также см. Раздел 7 настоящих Условий использования). Обратите внимание, что определенные тарифы или специальные предложения не подлежат отмене или изменению. Используя наш сервис для бронирования у поставщика, вы отказываетесь от права на любые претензии по возвратному платежу в любом из нижеперечисленных сценариев, но не ограничиваясь:

Возвратные платежи в результате не подлежащих отмене бронирований в случае, если Wowfare или Поставщик не могут предоставить возмещение, независимо от того, используется бронирование или нет.
Возвратные платежи в результате решения держателя карты не использовать услугу, предоставленную Поставщиком, и не имели права на возмещение (например, владелец карты не явился на запланированный рейс и не отменил заранее).
Возвратные платежи, возникшие в результате несоблюдения Условий и правил Wowfare в отношении отмены и возврата.
Возвратные платежи в результате списаний, санкционированных семьей, друзьями, сотрудниками или другими третьими сторонами, имеющими прямой доступ к Вам, кредитной карте Пользователя.
Возвратные платежи, возникшие в результате неспособности Поставщика предоставить продукт или услугу способом, который соответствует описанию продукта Поставщика.
Возвратные платежи в результате отказа держателя карты использовать доступные услуги из-за опасений, связанных с COVID-19 или ограничениями на поездки держателя карты.
Возвратные платежи в результате форс-мажорных обстоятельств или других обстоятельств (включая банкротство Поставщиков Wowfare, Поставщиков услуг), которые не зависят от wowfare.com или его аффилированных лиц.

13. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
Вся информация, содержащаяся на нашем веб-сайте, распространяется по мере распространения. Мы никоим образом не гарантируем своевременность, точность или доступность информации, если это не гарантируется законом или другими законами и международными договорами на веб-сайтах. Ни при каких обстоятельствах, включая, помимо прочего, халатность, Wowfare, включая ее соответствующих должностных лиц, директоров, сотрудников, представителей, родителей, дочерние компании, аффилированные лица, дистрибьюторов, поставщиков, лицензиаров, агентов или других лиц, участвующих в создании, спонсировании, продвижении, или иным образом предоставляя доступ к Сайту и его содержимому (совместно именуемые «Стороны, на которые распространяется действие Конвенции»), нести ответственность перед любым физическим или юридическим лицом за любой ущерб, убыток, претензию, ущерб или за любые специальные, штрафные, образцовые, прямые, косвенные, случайные, компенсационные или косвенные убытки любого рода, независимо от того, основаны ли они на контракте, правонарушении, халатности, правонарушениях, строгой ответственности или иным образом, возникающие в результате или каким-либо образом связанные с деятельностью или бизнесом нашей Компании, включая, но не ограничиваясь: (i) потеря деловой репутации, прибыли, прерывание бизнеса, потери данных или другие нематериальные убытки; (ii) использование или невозможность использования, несанкционированное использование, выполнение или неиспользование веб-сайта или услуг или материалов на веб-сайте или зарезервированные бронирования поездок через колл-центр Wowfare, даже если они проинформированы о возможности таких убытков; (iii) несанкционированный доступ или вмешательство в вашу личную информацию или передачи; (iv) предоставление или непредоставление какой-либо услуги; (v) ошибки или неточности, содержащиеся на Веб-сайте или в любой информации, программном обеспечении, продуктах, услугах и связанной графике, полученной через Веб-сайт; (vi) любые транзакции, заключенные через этот Веб-сайт; (vii) любые повреждения или вирусы, которые могут заразить компьютерное оборудование или другое имущество, или любую потерю данных, доступ, использование или использование вашей учетной записи при просмотре Веб-сайта или загрузке материалов, данных, текста, изображений, видео, аудио или другой информации с Веб-сайта или связанных с любыми электронными письмами или ссылками, отправленными Wowfare; или (viii) убытки, иным образом возникшие в результате использования Веб-сайта, любой задержки или невозможности использования Веб-сайта или любой информации, продуктов или услуг, полученных через Веб-сайт.
Ни в коем случае наша общая ответственность или ответственность наших поставщиков или дистрибьюторов не может превышать общие расходы, указанные в маршруте, которые приводят к возникновению такой ответственности. Обратите внимание, что претензии или основания для иска, возникающие из или в связи с вашим доступом и использованием, или покупкой продуктов и / или услуг с Веб-сайта, должны быть представлены в течение ста восьмидесяти (180) дней с даты совершения покупки. . Действующее законодательство не допускает ограничений или исключений в отношении ответственности за причиненный ущерб, поэтому указанные выше меры могут не применяться в вашем случае.Вы используете сайт на свой страх и риск. Наша компания выступает в качестве посредника или агента в отношении продуктов и услуг, связанных с путешествиями, таких как воздушный транспорт, проживание в отелях, питание, страхование путешествий и т. Д., И никоим образом не несет ответственности за продукты и услуги этих поставщиков.
Перевозчики, отели и другие поставщики, которые предоставляют туристические или другие услуги на этом веб-сайте, являются независимыми подрядчиками, а не агентами или сотрудниками Wowfare или его Затронутых сторон.Наша компания и ее дочерние компании не несут ответственности за действия, ошибки, упущения, заявления, гарантии, нарушения или халатность таких поставщиков, а также за любые телесные повреждения, смерть, потерю, несчастный случай, задержку, материальный ущерб или другие убытки. или связанные с ними расходы одновременно. Мы не несем ответственности и не будем возмещать или принимать на себя ответственность за любой ущерб в случае любых задержек, отмен, избыточного бронирования, забастовки, трудовых споров, банкротства, поломки оборудования, карантина, государственных ограничений, погодных условий, форс-мажорных обстоятельств или других причин, выходящих за рамки Крытый частичный прямой контроль.
Ни одна из Сторон, на которую распространяется действие закона, не несет ответственности за любого Поставщика услуг, который предоставляет услуги на этом веб-сайте, нарушение гарантии или за любые другие правонарушения Поставщика услуг (включая любую ответственность в связи с правонарушением) в отношении любых доступных продуктов и / или услуг. через этот сайт. Ни одна из Сторон, на которую распространяется действие Соглашения, не несет ответственности за невыполнение Поставщиком услуг настоящего Соглашения или применимого федерального, государственного, провинциального или местного законодательства.
Используя наш сайт, вы автоматически соглашаетесь с положениями и условиями, изложенными в этом соглашении, и вы не будете возбуждать какие-либо судебные разбирательства против нашей компании или ее Затронутых сторон.Таким образом, ни Wowfare, ни его Защищенные стороны не несут ответственности за любую потерю или повреждение собственности или травмы любого лица, вызванные каким-либо дефектом, небрежностью или любым другим противоправным бездействием или любым несоблюдением.
Туристический провайдер; за любые неудобства, потерю удовольствия, душевные страдания или другие подобные проблемы; любой задержке отъезда, пропущенных стыковках, замене жилья, прекращении обслуживания или изменении тарифов и сборов; любая отмена или двойное резервирование бронирований или билетов вне разумного контроля Wowfare; и любые претензии любого рода, возникающие в связи с воздушным транспортом или другими транспортными услугами, продуктами или другими функциями, выполненными (или нет) или возникающими (или нет) в связи с вашими поездками.Чтобы исключить другие претензии, сообщаем вам, что мы не несем ответственности за любые задержки, отмены или изменения программ полетов, выполняемых авиакомпаниями. Ограничения, указанные в настоящих Условиях, останутся в силе и будут применяться, даже если будет установлено, что какое-либо ограниченное средство правовой защиты, указанное в настоящих Условиях, не достигло своей основной цели. Ограничения ответственности, предусмотренные настоящими Условиями, для обеспечения преимуществ Wowfare, его аффилированных лиц и поставщиков туристических продуктов и услуг, приобретенных через наш веб-сайт.
14. ФОРС-МАЖОР
Любое действие или ситуация, которые находятся вне нашего контроля, известны как «форс-мажор». В таких обстоятельствах мы не несем ответственности за невыполнение или задержку в исполнении наших обязательств или контрактов, за прерывание обслуживания прямо или косвенно из-за стихийных бедствий.
Ни одна из сторон не будет нести юридическую ответственность за любые убытки или ущерб природы, понесенные или понесенные этой другой стороной, если этот отказ или задержка являются прямым результатом форс-мажорных обстоятельств.
Любое действие, событие, невыполнение, бездействие или несчастный случай вне нашего контроля включает (но не ограничивается):
Забастовки, локауты или другие забастовки.
Гражданские волнения, беспорядки, вторжение, кибератака, террористическая атака или угроза террористической атаки, война (объявленная или нет), угроза или подготовка к войне.
Пожар, взрыв, шторм, наводнение, землетрясение, оседание, эпидемия или другие стихийные бедствия.
Невозможность использования железных дорог, морских судов, самолетов, автотранспорта или других средств общественного или частного транспорта.
Прерывание или отказ коммунальных услуг (включая невозможность использования общественных или частных телекоммуникационных сетей).
Акты, указы, законы, постановления или ограничения любого правительства.
Другие причины, не зависящие от нас.
Мы приложим все разумные усилия, чтобы свести к минимуму любую задержку, вызванную форс-мажорными обстоятельствами, или найти решение, с помощью которого наши обязательства в соответствии с настоящими Условиями использования или любым связанным контрактом между нами могут быть выполнены, несмотря на форс-мажор.
В случае форс-мажорных обстоятельств:
Ваше бронирование ДОЛЖНО быть отменено до запланированной даты вылета, в противном случае вы рискуете утратить стоимость билетов, и не может применяться возможность возврата, перебронирования или изменения маршрута. Весь ваш билет будет потерян. Если вы уже подали заявку на возврат, обратите внимание, что возврат может занять немного больше времени, чем обычно, с учетом всего количества пассажиров, которых это коснулось.
Как туристическое агентство, мы стремимся следовать установленной политике и стараемся предписать альтернативное решение, которое устроит обе стороны.Авиакомпании могут предложить отказ от отмены, отсрочки поездок или возмещения пассажирам средств, которые могут быть доступны в случае отмены конкретного рейса, на который повлияло изменение. Если вы запрашиваете какие-либо изменения и / или модификации, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы, которые необходимы в вашем первоначальном бронировании (отмена или изменение), в дополнение к условиям и положениям авиакомпании будут применяться наши сборы за обработку.
Отмена / Кредит:
Позволяет вам отменить сейчас и забронировать новые рейсы позже, когда вы снова будете готовы к путешествию.Новые рейсы должны соответствовать требованиям авиакомпании, которые обычно включают крайний срок перебронирования или дату начала путешествия. Обычно это 1 год после первоначальной даты покупки. Это предпочтительный и более быстрый вариант в соответствии с правилами и политикой авиакомпании, поскольку не все авиакомпании допускают варианты возврата.
Изменить:
Некоторые авиакомпании отказываются от штрафных сборов, чтобы вы могли бронировать новые рейсы. На новые рейсы действуют ограничения авиакомпаний и разница в тарифах.Изменения разрешены только для невыполненных рейсов. Если вы попросите нас изменить рейс, мы обработаем ваш запрос в авиакомпании от вашего имени.
Возврат:
Если вы не можете изменить свой рейс, вы можете иметь право на возмещение. Некоторые авиакомпании допускают возврат средств за некоторые билеты, даже если вы приобрели невозвратные билеты. Возврат обычно возможен только за невылетевшие рейсы. Если вы запросите у нас возврат, мы отменим ваше бронирование и обработаем ваш запрос с авиакомпанией от вашего имени.
Туристический агент предоставит возмещение в зависимости от обстоятельств дела и только при соблюдении следующих условий:
(i) авиакомпания отменяет или существенно изменяет рейс,
(ii) авиакомпания подтверждает, что потребитель имеет право на возмещение, и
(iii) денежные средства пассажира принадлежат билетному агенту.
Если эти условия не выполняются, турагент не будет делать никаких возмещений, или обязательство по возврату денежных средств, согласно Уведомлениям о принудительном исполнении DOT, принадлежит авиакомпаниям / перевозчикам.
ВАЖНО:
Услуги нашей компании полностью предоставляются нашими агентами, под услугами мы подразумеваем обработку любых запросов, сделанных клиентом для отмены, изменения рейса или запросов на возврат, поэтому для этих услуг, предлагаемых нашей компанией, будет взиматься отдельная плата за обработку (как описано в таблице в главе 9. Правила оформления билетов).
Наша компания не имеет никакого влияния и, следовательно, не может нести ответственность за результат процесса отмены / изменения / возврата, который является полным усмотрением авиакомпаний.Тем не менее, сбор, уплаченный за обработку вашего запроса, который не является сбором авиакомпании за отмену / изменение / возврат билета, является услугой, предоставляемой нашей компанией, и не может быть возвращен.
15. ВОЗМЕЩЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
Вы признаете, что защищаете и признаете нашу компанию ее партнеров, партнеров, деловых партнеров и / или их соответствующих трейдеров, а также их соответствующих руководителей, директоров, менеджеров, сотрудников и агентов от и против любые декларации, основания для действий, запросы, претензии, убытки, травмы, штрафы, санкции или другие суммы любого рода, включая юридические и бухгалтерские расходы, поданные:
использование вами веб-сайта
ваше нарушение законов или прав третьих лиц
третьими сторонами в результате нарушения вами настоящих Условий, информации или документов, упомянутых на веб-сайте
для вас или в вашу пользу при переизбытке описанных обязанностей
16.СООТВЕТСТВУЮЩЕЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО
Путешественникам / клиентам необходимо знать, что любые поездки в другие страны, чтобы прибыть в пункт назначения, скорее всего, подпадают под действие Монреальской конвенции, а теперь и Варшавской конвенции и поправок к ней, а также в особых случаях могут регулироваться Регламент (ЕС) № 261/2004 Европейского парламента и Совета от 11 февраля 2004 г., устанавливающий общие правила компенсации и помощи пассажирам в случае отказа в посадке и отмены или длительной задержки рейсов.В отношении таких путешественников договор перевозки грузов включен в любые применимые тарифы, регулирует и может ограничивать ответственность перевозчика.
17. УВЕДОМЛЕНИЕ ОБ УСЛОВИЯХ ДОГОВОРА, ВКЛЮЧЕННОЕ ПО ССЫЛКЕ
Следующее уведомление относится ко всем национальным и международным авиакомпаниям: к любому уведомлению или квитанции авиакомпании; и с отдельными положениями и условиями авиакомпании (Условия), соответствующими правилами, положениями и политиками (Положения), а также любыми применимыми расходами.
Если вы путешествуете более чем одной авиакомпанией, для каждой авиакомпании могут применяться разные Условия, Правила и любые применимые тарифы / сборы.
Условия, правила и любые применимые сборы каждой авиакомпании посредством этого уведомления включены в ваш договор перевозки и являются его частью.
Условия могут включать, но не ограничиваются:
Условия и ограничения ответственности авиакомпании за телесные повреждения или смерть пассажиров.
Применение Условий и пределов ответственности авиакомпании к действиям предприятий и людей, связанных с авиакомпанией, их сторонниками и представителями, включая всех, кто предоставляет услуги или товары для авиакомпании.
Претензии, ограничения, включая сроки, в течение которых пассажиры должны подавать претензии или возбуждать судебные иски против авиакомпании.
Правила повторного подтверждения или бронирования; время регистрации; использование, продолжительность и срок действия авиатранспортных услуг; и право авиалайнера отказать пассажирам в доступе к самолету.
Права авиакомпании и ограничения ответственности авиакомпаний за задержку или невыполнение обслуживания, включая изменения расписания, замену альтернативных перевозчиков или самолетов и изменение маршрута, а также, если это требуется в соответствии с применимым законодательством, обязательства авиакомпании для уведомления пассажиров о фактическом перевозчике или замененном воздушном судне.
Право авиакомпании отказать в доступе пассажирам, которые не соблюдают действующее законодательство или не представят все необходимые проездные документы.
Вы можете получить более подробную информацию о своем договоре перевозки и узнать, как запросить копию, в местах продажи билетов. Многие авиакомпании также размещают эту информацию на своих сайтах. Если это требуется действующим законодательством, вы имеете право ознакомиться с полным текстом вашего договора перевозки в аэропорту и офисах продаж авиакомпании, а также, по запросу, получить копию по почте или другой службе доставки от каждой авиакомпании — бесплатно.
Если перевозчик продает услуги авиаперевозки или проверяет багаж с указанием перевозки у другого перевозчика, он делает это только в качестве агента другого перевозчика.
18. ЗАПРЕЩЕННЫЕ ТОВАРЫ
По соображениям безопасности опасные грузы не должны упаковываться в зарегистрированный или ручной (незарегистрированный) багаж, за исключением специально разрешенных случаев. К опасным товарам относятся, помимо прочего: сжатые газы, коррозионные вещества, взрывчатые вещества, легковоспламеняющиеся жидкости и твердые вещества, радиоактивные материалы, окисляющие материалы, яды, инфекционные вещества и портфели с установленными устройствами сигнализации. По соображениям безопасности могут применяться другие ограничения. Уточняйте у своего оператора.Федеральный закон запрещает перевозку опасных материалов на борту самолета в вашем багаже или при себе.
19. СТРАХОВАНИЕ ПУТЕШЕСТВИЙ
Страхование путешествий можно получить в Travel Guard (ссылка на приобретение полиса www.travelguard.com/wowfare).
20. КУПОН НА СКИДКУ
Купон на скидку — это купон, который вы получили по электронной почте с кодом, который можно использовать для бронирования авиабилетов на wowfare.com.
Использование ваучера:
Чтобы применить ваучер, перейдите на wowfare.com, выберите нужный вариант полета и вставьте идентификатор ваучера на страницу оформления заказа. Обратите внимание, что вы можете выбрать любой доступный рейс, даже если он состоится после истечения срока действия ваучера.
Купон можно применить только к билетам, приобретенным непосредственно на нашем сайте.
купонов применимы на одного пассажира. Один купон можно использовать для скидки на стоимость билета только для одного пассажира. Ваучеры не могут использоваться для скидки на детские билеты.
Срок действия:
Ваучеры действительны в течение 1 года с даты выдачи.
Каждый код ваучера можно использовать на wowfare.com только один раз. Изготовление нескольких копий, модификация или изменение Ваучера ни в коем случае не разрешается.
Возможность передачи:
Ваучеры, выданные Wowfare, можно передать другому пассажиру. Чтобы передать этот ваучер, вы должны предоставить пассажиру удостоверение личности ваучера. Раскрытие этой информации любому лицу означает разрешение для этого лица на использование ваучера. Владелец несет полную ответственность за защиту этой информации от разглашения, и Wowfare не несет ответственности за несанкционированное использование ваучера любым лицом, предоставившим эти данные во время покупки.
Кража или потеря:
Ваучер не подлежит замене в случае утери или кражи.
21. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПАКЕТЫ УСЛУГ
Пакеты услуг, предлагаемые вместе с билетами, предлагают Вам дополнительную гибкость в случае изменения или отмены бронирования, помощь в обработке изменений расписания и отмены билетов в течение 24 часов после покупки, при соблюдении следующих условий :
Вы можете выбрать тарифный план «Стандартный» или «Плюс».
Изменения бронирования включают, помимо прочего, изменение даты, изменение маршрута, исправление имени, восстановление места.
Наша обычная плата за обработку запроса на изменение бронирования составляет 150 долларов США за пассажира. Если приобретается пакет услуг, плата за обработку снижается до 50 долларов США при использовании стандартного плана и полностью удаляется с планом Plus.
Пакет услуг, будь то Standard или Plus, не распространяется на дополнительные сборы (штраф за изменение или разница в тарифах), которые могут потребовать Поставщики туристических услуг.
За отмену билета, запрошенную в течение 24 часов после бронирования, исключительно для рынка США, Wowfare взимает комиссию за обработку в размере 50 долларов США для базового плана и не будет взимать никаких комиссий для планов Standard и Plus. Для аналогичных запросов, сделанных через 24 часа после бронирования, или для рынков за пределами США, помимо правил тарифов авиакомпаний, применяются наши сборы за обработку.
В случае изменения расписания до или во время вашей поездки, наша команда поможет вам либо изменить бронирование, либо вернуть деньги за билет, плата за обработку для этого с базовым планом составляет 50 долларов США.00 на пассажира, и снижается до 25 долларов США на пассажира, когда план Standard приобретается или полностью удаляется для плана Plus.
Затраты на планы Standard и Plus не подлежат возмещению и считаются потраченными после исполнения любого из указанных доступных вариантов.
22. ПЛАН ОТМЕНА ПО ЛЮБОМУ ПРИЧИНЕ (CFAR)
План Wowfare «Отмена по любой причине» — это второй пакет, предлагаемый в дополнение к стоимости авиабилета, после выбора он позволяет клиенту (-ам) запросить отмену билета без любую документацию и получите частичное возмещение на следующих условиях:
Запрос на отмену должен быть отправлен в наш отдел обслуживания клиентов через чат, по телефону или через форму «Свяжитесь с нами» не менее чем за 24 часа до вашего первого вылета по расписанию.
План не распространяется на билеты, измененные или отмененные напрямую в авиакомпании. В таких случаях план считается использованным.
По прошествии 24 часов до первого лимита вылета план будет считаться использованным, и будут применяться правила тарифов, установленные авиакомпанией.
Расходы, связанные с планом «Отмена по любой причине», возврату не подлежат.
Запрос на отмену влияет на все бронирование и не может применяться к отдельному сегменту полета.
План считается использованным после начала поездки, он не предлагает покрытие в середине поездки.
После получения действительного запроса на отмену клиенту будет возвращен точный процент от стоимости билета, указанный в приобретенном плане. План Wowfare «Отмена по любой причине» не предусматривает полного возмещения средств.
Никакие дополнительные расходы к билету (предварительно выбранные места, дополнительный багаж, страховые пакеты и т. Д.) Не покрываются планом и не подлежат возмещению.
Возмещение по данному плану будет произведено в течение 15 дней с момента получения запроса. Деньги будут зачислены на первоначальный способ оплаты.
В случае полного возмещения средств из-за вынужденной отмены рейса в результате изменений расписания авиакомпаний, нерегулярных полетов или иного характера или обстоятельств, связанных с Богом, план будет считаться израсходованным и не подлежит возмещению.
23. ПЛАН ЗАЩИТЫ ПУТЕШЕСТВИЙ
Целью плана защиты путешествий (далее TP) является предоставление расширенных услуг консьержа, включая помощь с возвратом денег и изменениями бронирования из-за отмены рейсов, медицинских причин и / или других различные обстоятельства, которые могут возникнуть во время вашей поездки.
Пассажиры, которые приобрели наш тарифный план TP, получат услуги помощи в кратчайшие сроки. Мы также обязуемся рассматривать все дела, связанные с авиакомпаниями, от вашего имени.
Обратите внимание, что план TP не является страховым полисом и не должен рассматриваться как таковой.
План ТЦ включает:
100% возмещение за отмену рейса из-за стихийных бедствий или банкротства авиакомпании.
Данная услуга включает помощь пассажиру в получении 100% компенсации в случае отмены рейса из-за непредвиденных обстоятельств или банкротства авиакомпании.
Для данной услуги применяются следующие определения:
«Отмена рейса» означает событие, которое происходит, когда авиакомпания больше не выполняет рейс, и они предоставляют письменное подтверждение этого.
«Непредвиденные обстоятельства» означает любое чрезвычайное событие, которое может быть описано как стихийное бедствие или любое обстоятельство, выходящее за рамки разумного контроля авиакомпании. Например, ураганы, наводнения, землетрясения, циклоны, грозы, метели, извержения вулканов, сильные ветры, чрезмерные осадки, лесные пожары и другие природные беспорядки, гражданские беспорядки и беспорядки, политическая нестабильность, карантин, проблемы с обслуживанием самолетов и вопросы безопасности.
«Банкротство авиакомпании» означает правовой статус авиакомпании, который не может погасить свои долги, что подтверждено постановлением суда.
Чтобы получить вышеупомянутую услугу, необходимо отправить запрос в нашу службу поддержки в течение 24 часов после отмены рейса. Запрос должен содержать письменную документацию, выданную авиакомпанией, подтверждающую отмену рейса, которая позволяет вам иметь право на компенсацию.
Возврат будет обработан в течение трех недель с момента получения запроса.
Возврат 100% стоимости полностью неиспользованных билетов в случае госпитализации.
Данная услуга включает помощь пассажиру в получении 100% компенсации за полностью неиспользованные билеты в случаях, когда пассажир госпитализирован и, как следствие, не может совершить поездку.
Для получения этой услуги пассажир должен отправить запрос в нашу службу поддержки не менее чем за 24 часа до вылета рейса по расписанию. Запрос должен быть подтвержден формами допуска или выписки, в которых должен быть указан точный период времени, когда пассажиру запрещено совершать поездку.
Возврат должен быть обработан в течение трех недель с момента получения запроса.
В случае частично использованных билетов, когда пассажир госпитализирован и не может продолжить поездку, мы будем работать с авиакомпанией от имени пассажира, чтобы перенести поездку без каких-либо дополнительных сборов. Однако от пассажира может потребоваться оплатить разницу между тарифами. Запрос на изменение должен быть обработан в течение 3 дней.
Гарантированный возврат 50% стоимости полностью неиспользованных билетов в случае болезни.
Сюда входит помощь пассажиру в получении возмещения 50% стоимости полностью неиспользованных билетов для пассажиров, которые не могут совершить поездку из-за болезни.
В этом случае запрос должен быть отправлен в нашу службу поддержки по крайней мере за 24 часа до вылета рейса по расписанию и должен сопровождаться проверяемой записью врача, в которой должен быть указан точный период времени, когда пассажиру запрещено совершать поездку. . Возврат должен быть обработан в течение трех недель с момента получения запроса.
Обмен бесплатно при опоздании на рейс или стыковку.
Данная услуга включает в себя бесплатный обмен билетов в случае, если пассажир опоздал на вылет рейса в результате изменения расписания авиакомпаний или непредвиденных обстоятельств, как описано выше.
В этом случае запрос должен быть отправлен в нашу службу поддержки не менее чем за 24 часа до вылета рейса по расписанию, и пассажира можно будет перенести на рейс в течение 5 дней с момента первоначального рейса той же авиакомпании.
Запрос на изменение должен быть обработан в течение 3 дней.
Дополнительные услуги воздушного консьержа
Эта услуга доступна только для запросов, отправленных не менее чем за 24 часа до вылета рейса по расписанию, и включает в себя:
Отказ от платы за обработку в случае запросов на изменение или отмену обычных билетов, когда пассажир не может совершить поездку по какой-либо причине.
Гарантия подбора лучших доступных вариантов перелета в случае изменения бронирования.
Помощь с запросами на специальные услуги и питание.
Гарантия обработки и разрешения запроса в течение 3 дней с момента получения запроса.
Обратите внимание, что могут применяться сборы авиакомпаний и разница в тарифах. Сборы за обработку снимаются только при первом изменении защищенного бронирования.
Неправильный багаж
Эта услуга предоставляет пассажирам помощь в поиске и получении любого зарегистрированного багажа, который был утерян или неправильно отправлен авиакомпанией.
Услуга предоставляется на следующих условиях.
Услуга предлагается на человека и на каждое бронирование, независимо от количества остановок и стыковок, связанных с этим.
Эта услуга предоставляется только для багажа, зарегистрированного в аэропорту. Ручные сумки не покрываются.
Услуга не распространяется на билеты, купленные отдельно, с разными номерами подтверждения авиакомпаний и / или разными номерами билетов.
Если сумка утеряна или неправильно отправлена, пассажир должен сначала сообщить об этом в авиакомпанию, открыв заявку и получив уникальный идентификатор, связанный с ней (т.е. номер ссылки или отслеживания). Если пассажир не укажет данный идентификатор, запрос не будет обработан.
В таком случае запрос должен быть отправлен в нашу службу поддержки в течение 24 часов с момента прибытия рейса, на котором была потеряна сумка, и должен содержать копию претензии, поданной пассажиром в авиакомпанию. Запросы, выходящие за рамки 24-часового окна, обрабатываться не будут.
Отправляя такой запрос, пассажир разрешает нам напрямую связываться с авиакомпанией от его / ее имени.
Ваучер на 25 долларов США для будущей покупки
После активации плана защиты билетов вместе с ним будет выдан бонусный ваучер на сумму 25 долларов США. Ваучер действителен в течение одного года после даты выдачи. Он может быть передан и может быть использован любой третьей стороной. Для покупки билета можно использовать только один ваучер.
Другие условия:
План доступен для покупки только во время бронирования.
Комиссионные, связанные с Планом, не подлежат возврату и будут считаться израсходованными после исполнения любого из предоставленных доступных вариантов.
Услуги доступны только пассажиру и не распространяются на его / ее спутника (-ов), если такие спутники также не активировали План.
Если пассажир имеет право на более чем одну услугу или компенсацию, ему / ей будет предоставлена только одна услуга, обмен или возврат. Как только он будет использован, план защиты будет считаться исчерпанным.
Запросы в рамках плана защиты билетов следует отправлять в нашу службу поддержки клиентов через форму «Свяжитесь с нами», по электронной почте на [адрес электронной почты защищен] или по телефону.
24. ЗАЩИТА ОТ СНИЖЕНИЯ ЦЕН
Защита от падения цен — это услуга, предлагаемая в дополнение к билету, которая подразумевает поиск вашего точного маршрута (номера рейсов и даты поездки) в течение 24 часов после бронирования для выявления любых изменений цен, которые могут может привести к дополнительной экономии на билетах, которые вы забронировали у нас.
После того, как пакет услуг забронирован, вы по умолчанию разрешаете нам в случае обнаружения более низкой цены перебронировать ваш маршрут и перевыпустить билет (ы), сохранив тот же маршрут.
50% любой экономии, полученной от данной услуги, будет передано вам в виде полетного купона, который можно использовать при следующей покупке.
Защита от падения цен доступна не на всех маршрутах и не на всех авиалиниях и не служит какой-либо гарантией экономии. Если в течение указанных 24 часов мы не сможем определить изменения цен, билеты останутся в том виде, в котором они были изначально забронированы, и мы не сможем предложить какую-либо дополнительную стоимость.
Затраты на защиту от падения цены по умолчанию не подлежат возмещению и будут считаться израсходованными по прошествии 24-часового окна или использования услуги.
25. ГИБКИЙ БИЛЕТ
План гибкого билета разработан, чтобы позволить клиентам изменять дату и время при бронировании рейса без покрытия сборов авиакомпании за изменение или сборов за обработку. Клиенту (-ам), возможно, все равно придется оплатить разницу между уже оплаченными и новыми тарифами, если это применимо. Если необходимо внести изменения в бронирование рейса, запрос должен быть отправлен через нашу службу поддержки клиентов, и он будет регулироваться следующими условиями:
Изменение запроса на бронирование рейса должно производиться исключительно в нашем отделе обслуживания клиентов через чат, телефон или форму «Свяжитесь с нами» не менее чем за 24 часа до вашего первого вылета по расписанию.
План не распространяется на билеты, измененные или аннулированные напрямую авиакомпанией. В таких случаях план считается использованным.
По прошествии 24 часов до ограничения вылета рейса План будет считаться использованным, и будут применяться правила тарифов, установленные авиакомпанией.
Изменение бронирования рейса возможно только в пределах одной (ых) авиакомпании (-ей) и одного и того же ассортимента билетов. Передача билетов другому перевозчику не разрешена.
При изменении бронирования рейса необходимо установить следующие даты, чтобы они не превышали 12 месяцев с даты бронирования исходного билета.
Изменение места отправления или назначения не допускается. При обработке запрошенного изменения полетные сегменты должны использоваться в том же порядке, в котором они были первоначально забронированы. Использование вне очереди не допускается.
Смена билета на так называемую «остановку в пути» — пребывание в стыковочном городе более 8 часов — не допускается.
Изменение может быть сделано для всей поездки или для ее возврата после завершения первой части поездки. Это невозможно сделать в середине поездки или на конкретном участке полета.
Любое изменение бронирования зависит от наличия мест. Если запрошенное изменение приводит к более дорогому тарифу, клиент (ы) должен будет покрыть разницу.
Повышение класса обслуживания до другого класса бронирования или другой каюты не покрывается этим Планом.
План не распространяется на исправление имен, изменение имени или передачу билетов другим лицам.
План не распространяется на случаи, когда клиенты не явились на свои рейсы или пропустили стыковки по какой-либо причине.
Планом не покрываются никакие дополнительные к билету расходы (предварительно выбранные места, дополнительный багаж, страховые пакеты и т. Д.), Они не будут перенесены на новый (-ые) билет (-ы) или возмещены.
План покрывает только первое изменение, любые последующие изменения будут зависеть от взимаемых авиакомпаниями сборов и наших сборов за обработку.
План считается использованным после завершения поездки или возврата денег за билет.
Расходы, связанные с планом «Гибкий билет», возврату не подлежат.
26. АВТОМАТИЧЕСКАЯ РЕГИСТРАЦИЯ
Автоматическая регистрация предназначена для того, чтобы помочь клиенту избежать хлопот в аэропорту и долгих очередей в очереди. Если выбран этот вариант, мы обязательно зарегистрируем вас и отправим посадочные талоны на указанный адрес электронной почты как минимум за день до вылета.
Если предпочтительные места не указаны, мы обязательно выберем для вас наиболее удобные места при регистрации, однако мы не можем гарантировать, что пассажиры, летящие вместе, будут сидеть рядом друг с другом.
После получения посадочного талона обязательно распечатайте его и по прибытии в аэропорт пройдите прямо к контролю обработки багажа и посадки.
Также не носите никаких опасных предметов в ручной клади или личных вещах.
В некоторых случаях авиакомпании могут ограничить нас в проведении онлайн-регистрации от вашего имени, и когда это произойдет, мы сообщим вам по электронной почте и вернем стоимость услуги. В таких случаях регистрация производится лично в аэропорту.
Добро пожаловать на Airchina!
Уважаемый пассажир,
Добро пожаловать на борт Air China. Мы рекомендуем вам внимательно прочитать это Уведомление перед бронированием, чтобы максимально упростить вашу поездку. Вы также можете узнать о наших Общих условиях перевозки пассажиров и багажа на нашем веб-сайте www.airchina.com или по горячей линии обслуживания (008610) 95583.
I. Билет
Билет означает Электронный билет или бумажный документ под названием «Пассажирский билет и багажная квитанция», в каждом случае выданный нами или от нашего имени, и включает Условия контракта, уведомления и купоны.
II. Срок действия билета
Билет по обычному тарифу действителен для перевозки в течение одного года с даты начала путешествия или, если никакая часть билета не используется, с даты его выдачи. Срок действия билета по специальному тарифу регулируется нашей соответствующей политикой.
III. Стоимость проезда
1. Применение тарифа
Тарифы применяются только к перевозке из аэропорта в пункте отправления в аэропорт в пункте назначения.В стоимость билетов не входит наземный транспорт между аэропортом и городом.
2. Обычный тариф
Нормальный тариф означает самый высокий тариф, установленный для Первого, Бизнес-класса и Экономического класса и применимый в течение определенного периода.
3. Специальный тариф
Специальный тариф означает все типы тарифов, кроме «Нормального тарифа».
4. Детский тариф
. При путешествии внутри страны с детей в возрасте от 2 до 11 лет взимается 50% от обычного тарифа для взрослых или другие применимые специальные тарифы для взрослых.При международных поездках с детей взимается 75% от применимого тарифа для взрослых.
Несовершеннолетние без сопровождения взрослых на наших внутренних / международных / региональных маршрутах оплачиваются в соответствии с нашими применимыми тарифами.
5. Детский тариф
. С младенцев в возрасте до 2 лет, которым не предоставляются места, взимается 10% от обычного взрослого тарифа.
6. Полезный совет
Некоторые билеты со скидкой связаны с ограничениями на использование, включая, помимо прочего, невозвратный, невозвратный и неподтвержденный.Обратите внимание на тарифные ограничения вашего билета при бронировании, чтобы вы могли выбрать для себя наиболее подходящий тариф.
IV. Налоги и сборы
Применимые налоги и сборы, взимаемые правительствами, соответствующими органами или операторами аэропортов, не включены в тариф и оплачиваются пассажиром.
V. Последовательность и использование полетных купонов
Приобретенный вами билет действителен только для перевозки, указанной на нем, от места отправления через любые согласованные места остановки до конечного места назначения.Оплаченный вами тариф основан на нашем тарифе и предназначен для перевозки, указанной в билете. Тариф для вашего тарифа является неотъемлемой частью нашего договора с вами. Все купоны на полетные сегменты должны использоваться в последовательности, указанной в билете при оформлении.
Если вы измените вид транспорта без нашего согласия, мы определим стоимость проезда на основе вашего фактического путешествия. Вам придется оплатить любую разницу между оплаченным тарифом и общим тарифом, применимым к измененной перевозке, а неиспользованные купоны вашего билета больше не могут быть использованы.
VI. Маршрут / квитанция электронного билета на воздушный транспорт
Маршрутная квитанция / квитанция электронного билета — это ваучер на оплату или возмещение для пассажиров, которые приобрели электронный билет в Китае. Ваучер напоминает пассажиру о маршруте. Вы можете получить его в Air China или у наших уполномоченных агентов при покупке электронного билета или в течение семи дней после вылета. Маршрутная квитанция / квитанция электронного билета не может быть перепечатана и не будет перевыпущена в случае утери.
VII. Ограничения перевозки
Прием к перевозке несовершеннолетних без сопровождения взрослых, инвалидов, беременных женщин, больных или других людей, нуждающихся в особой помощи, подлежит предварительной договоренности с нами. Мы оставляем за собой право отказать в перевозке любому пассажиру, который не проинформирует нас должным образом или не представит соответствующие доказательства при покупке билета.
VIII. Расписание рейсов и тип ВС
Наши расписания рейсов опубликованы в Air China Timetable.Публикуемые расписания и типы самолетов предназначены только для справки и могут быть изменены без предварительного уведомления.
IX. Бронирование и покупка билетов
Вы можете забронировать и купить билет на нашем сайте, на горячей линии обслуживания, в кассах или у уполномоченных агентов. Пожалуйста, произведите оплату в течение необходимого периода времени после бронирования; в противном случае ваше бронирование и забронированное вами место будут автоматически аннулированы.
При покупке билета вам необходимо предъявить действительное удостоверение личности (включая, помимо прочего, удостоверения личности, паспорта, визы и т. Д.).Действительный идентификатор, предъявленный при покупке билета, должен совпадать с идентификатором, предъявленным при регистрации.
Инвалиды, беременные и больные пассажиры должны предъявить доказательства того, что они достаточно годны для путешествия по воздуху. Доказательство должно быть выдано любым из квалифицированных медицинских учреждений, аккредитованных нами.
X. Изменения в билете
Если вам необходимо изменить рейс, дату поездки или класс обслуживания после покупки билета, сообщите нам об этом как можно скорее, и мы обработаем ваш запрос в соответствии с условиями тарифа вашего билета.Если ваш билет был приобретен со скидкой, на желаемый рейс может не быть мест с той же скидкой, что и при первоначальном бронировании. В этом случае вы должны оплатить разницу в тарифах в дополнение к плате за изменение, если класс обслуживания может быть изменен.
XI. Возврат
Если вы запрашиваете возврат средств после покупки билета, свяжитесь с нами в течение срока действия билета. Мы обработаем ваш запрос в соответствии с условиями тарифа вашего билета.
Если вам необходимо изменить свой план путешествия по причинам со стороны Air China, вы можете запросить возмещение, и вы получите вынужденное возмещение бесплатно. Если вы запросите возмещение по собственному желанию, вы получите добровольное возмещение и взимается комиссия за возмещение в соответствии с нашими применимыми правилами.
Ваш запрос на возврат должен быть сделан в месте первоначальной покупки билета, и вы должны предоставить действительные проездные документы для обоснования вашего запроса. Если вы оплатили билет своей банковской картой, возврат будет зачислен только на вашу банковскую карту.
XII. Повторное подтверждение бронирования
Мы не требуем повторного подтверждения существующего бронирования на прямые или обратные рейсы Air China. Однако, если другие перевозчики потребуют от пассажира повторно подтвердить бронирование на следующий или обратный рейс, несоблюдение любого такого требования дает соответствующим перевозчикам право отменить бронирование на следующий или обратный рейс. Мы настоятельно рекомендуем вам быть в курсе требований к повторному подтверждению соответствующих перевозчиков.
XIII. Предварительный запрос места (ASR)
На некоторых рейсах вы можете запросить предпочитаемое место заранее. После покупки билета вы можете сделать это на нашем веб-сайте, на горячих линиях службы продаж, в билетных кассах или у уполномоченных агентов, и мы сделаем все возможное, чтобы удовлетворить ваш запрос. Однако мы не можем гарантировать наличие какого-либо конкретного места, которое вы запрашиваете. Мы оставляем за собой право назначать и переназначать места на борту в любое время, даже после посадки в самолет, и это может быть необходимо по эксплуатационным соображениям или соображениям безопасности.
XIV. Заезд
Вы можете зарегистрироваться либо на стойках регистрации в аэропорту, либо с помощью нашего устройства самообслуживания в аэропорту, известного как CUSS (Common Use Self Service). Кроме того, вы можете выбрать онлайн-регистрацию с помощью компьютера или мобильного телефона, что является функцией услуги, доступной для некоторых рейсов.
Если на вашем рейсе есть транзитный рейс и вы прошли регистрацию на всем пути до конечного пункта назначения без необходимости запрашивать багаж в транзитном аэропорту (услуга, известная в отрасли как «сквозная регистрация»), вам следует тщательно позаботиться о посадочный талон и бирку сверхнормативного багажа, которые будут использоваться в дальнейшем путешествии.
Вы должны предъявить свой действующий идентификатор для регистрации и проверки безопасности. Вам настоятельно рекомендуется прибыть в указанный аэропорт заранее, чтобы у вас оставалось достаточно времени для соответствующих формальностей. Сроки регистрации различаются в зависимости от аэропорта. Посетите наш веб-сайт или позвоните по горячей линии обслуживания для получения дополнительной информации.
XV. Предметы, запрещенные к перевозке в качестве багажа
Запрещенные предметы включают огнестрельное оружие, боеприпасы, боеприпасы, полицейское снаряжение, арбалеты, кинжалы и другие предметы, контролируемые государством, а также их копии; легковоспламеняющиеся, взрывчатые вещества (например,грамм. зажигалки, спички), а также ядовитые, коррозионные и радиоактивные вещества; предметы, которые вредны для безопасности воздушного судна и запрещены к перевозке законом, правилами или постановлениями правительства; живые животные; скоропортящиеся свежие продукты с резким запахом, такие как морепродукты и дуриан; предметы, упаковка, форма, вес, объем или характер которых не подходят для перевозки; другие предметы, запрещенные к перевозке государством. Для получения подробной информации посетите наш официальный сайт или позвоните по горячей линии обслуживания.
XVI. Предметы, запрещенные к перевозке в качестве зарегистрированного багажа или в нем
Следующие предметы запрещены к перевозке в качестве зарегистрированного багажа или в зарегистрированном багаже: хрупкие и хрупкие предметы, скоропортящиеся предметы, литиевые батареи и мобильные блоки питания с литиевыми батареями (например,грамм. Зарядное устройство Pal).
Содержание лития в литий-металлической батарее не должно превышать 2 грамма, а мощность литий-ионной батареи не должна превышать 100 Втч (ватт-часов). Батареи мощностью от 100 до 160 Вт могут перевозиться в ручной клади с нашего разрешения, и каждый пассажир может перевозить до двух таких аккумуляторов. Литиевые батареи емкостью более 160 Втч перевозить категорически запрещено. Литиевые батареи и мобильные блоки питания с литиевыми батареями (например,грамм. Charger Pal) должны быть помечены четко и понятно. Категорически запрещается использовать передвижной блок питания с литиевым аккумулятором (например, Charger Pal) во время полета. Не рекомендуется носить с собой мобильные блоки питания с литиевыми батареями (например, Charger Pal), не предназначенные для личного пользования.
Резервные батареи портативных электронных устройств должны быть хорошо защищены, чтобы избежать короткого замыкания. Они должны быть помещены в их оригинальную розничную упаковку или иным образом, чтобы гарантировать, что их электроды должным образом изолированы — оголенный электрод можно заклеить лентой, или каждую батарею можно поместить в отдельный пластиковый пакет или защитную коробку.
Для получения подробной информации посетите наш официальный сайт или позвоните по горячей линии обслуживания.
XVII в. Вещи, которые не рекомендуется включать в регистрируемый багаж для перевозки
Не рекомендуется включать в регистрируемый багаж деньги, оборотные документы, ювелирные изделия, драгоценные металлы, раритеты, картины и каллиграфические работы, компьютеры, личные электронные устройства, образцы или другие ценности, важные документы, документы, удостоверяющие личность, и прописанные лекарства для принимать регулярно.
XVIII. Вещи, запрещенные к перевозке
К перевозке запрещены следующие предметы: точные инструменты, электроприборы, спортивное оборудование, складные или электрические инвалидные коляски для использования пассажирами во время поездки, собаки-поводыри, собаки-поводыри, мелкие животные (только домашние собаки и кошки), сухой лед и напитки. содержащие спирт. Вышеуказанные предметы могут быть доставлены на борт только в том случае, если они соответствуют нашим Общим условиям перевозки пассажиров и багажа и если разрешение было получено заранее.Пожалуйста, свяжитесь с нами для уточнения конкретных правил.
XIX. Упаковка багажа
Ваш зарегистрированный багаж должен быть надлежащим образом упакован и закреплен и выдерживать определенное давление для нормальной работы. Мы оставляем за собой право отказать в перевозке любому багажу, который не соответствует указанным требованиям, и мы не несем ответственности за любой ущерб, возникший в результате этого.
XX. Ручная кладь
Любой багаж, не отвечающий указанным выше требованиям по количеству, весу и размеру, должен перевозиться как зарегистрированный багаж.
Жидкие предметы в ручной клади регулируются государственными постановлениями. Пожалуйста, свяжитесь с нами для получения дополнительной информации.
XXI. Ограничения по размерам и весу зарегистрированного багажа
Любой багаж, не отвечающий указанным выше требованиям по количеству, весу и размеру, должен перевозиться как груз.
Минимальный вес каждого места зарегистрированного багажа не должен быть менее 2 кг (4,4 фунта). Минимальные линейные размеры должны быть не менее 30 см (11.7 дюймов) x 20 см (7,8 дюйма) x 10 см (3,9 дюйма).
XXII. Норма бесплатного провоза багажа на внутренних рейсах Air China
За любой багаж, не отвечающий указанным выше требованиям по количеству, весу или размеру, взимается плата за сверхнормативный багаж.
Для маленького пассажира можно бесплатно сдать складную или портативную детскую коляску.
XXIII. Норма бесплатного провоза багажа на международных / региональных рейсах , выполняемых авиакомпанией Air China
В обычных условиях, если Air China выполняет самый длинный или самый значительный в географическом отношении участок полета, применяются следующие правила бесплатного провоза багажа:
1.Маршруты по Северной и Южной Америке (кроме Гавайев), по Африке, по Японии (в том числе в Японию через материковый Китай, выполняемые Air China на протяжении всего путешествия) и маршруты с транзитом в Америку / Японию / Африку из третьей страны / Гонконга / Макао / Тайвань через материковый Китай.
2. Маршруты между Гавайями, США и материковым Китаем (исключая Гонконг / Макао / Тайвань), маршруты Гонконга / Макао / Тайвань, маршруты Азиатско-Тихоокеанского региона (кроме маршрутов из Японии и маршрутов в Японию через материковый Китай (Гонконг / За исключением Макао / Тайваня)), маршруты в Европу, маршруты в Австралию / Новую Зеландию.
За любой багаж, не отвечающий указанным выше требованиям по количеству, весу или размеру, взимается плата за сверхнормативный багаж.
XXIV. Проверка безопасности
Согласно постановлениям правительства, все пассажиры и их зарегистрированный / ручная кладь должны пройти досмотр перед посадкой.
XXV. Изменение и отмена рейса
В соответствии с национальными законами, постановлениями и постановлениями правительства, в интересах безопасности полетов и по любым неконтролируемым или непредвиденным причинам мы можем изменить тип или маршрут воздушного судна, а также отменить, приостановить или задержать любой рейс без предварительного уведомления.
XXVI. Овербукинг
Овербукинг — это распространенная практика в отрасли, направленная на сокращение количества свободных мест, вызванных поспешным решением некоторых путешественников отменить поездку. Таким образом, избыточное бронирование позволяет другим пассажирам иметь доступ к большему количеству вариантов перелета. Как правило, овербукинг происходит на рейсах, на которых часто остаются пустые места.
В случае овербукинга мы зачислим некоторых пассажиров в качестве волонтеров, которые захотят перейти на следующий доступный рейс или отменить свое путешествие.В случае нехватки волонтеров мы откажем некоторым пассажирам в посадке в соответствии с нашим приоритетным списком посадки. Пассажиру, не попавшему на борт, мы отправим пассажира на ближайший доступный рейс или вернем деньги, а также предоставим пассажиру дополнительную компенсацию.
XXVII. Помощь в случае сбоя рейса
В случае задержки или отмены рейса, вызванной техническим обслуживанием оборудования, развертыванием воздушного судна, изменением расписания экипажа и другими коммерческими факторами со стороны Air China, мы будем держать вас в курсе событий рейса и обеспечивать вас питанием, размещением в отеле и прочим. Сервисы.В случае задержки или отмены рейса, вызванной погодными условиями, чрезвычайными ситуациями, управлением воздушным движением, проверкой безопасности и другими факторами или вызванными какими-либо личными проблемами со стороны любого пассажира, мы будем держать вас в курсе последних событий рейса и поможем организовать питание и проживание в отеле, но соответствующие расходы оплачивает пассажир.
XXVIII. В случае причинения вреда здоровью пассажиров
Мы выплачиваем компенсацию за телесные повреждения пассажирам в соответствии с применимыми международными конвенциями или законами.
XXIX. Повреждения багажа
На внутренних рейсах компенсация за зарегистрированный багаж составляет до 100 юаней (или в эквивалентной валюте) за один (1) килограмм. Компенсация за незарегистрированный багаж составляет до 3000 юаней. За международную перевозку в соответствии с международными конвенциями компенсация выплачивается согласно соответствующим положениям.
Если фактическое повреждение багажа оценивается ниже установленного лимита, компенсация будет основываться на фактической потере.Если вес зарегистрированного багажа не может быть подтвержден, компенсация будет производиться в соответствии с нормой бесплатного провоза багажа, на которую имеет право каждый класс. Компенсация будет ограничена доказанными потерями.
За потерю багажа с объявленной ценностью компенсация выплачивается в соответствии с его объявленной ценностью. Пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы узнать о конкретных положениях.
XXX. Добровольное страхование пассажиров
Пассажиры могут по своему усмотрению оформить личную страховку от авиационных происшествий в страховых компаниях.Выплата этой страховки не отменяет и не уменьшает предел компенсации нашей ответственности.
XXXI. Полезный совет о путешествиях
Перед покупкой билета вы должны получить глубокое и полное представление о правилах и положениях, касающихся въезда, выезда и транзита, а также применимых законов страны, в которую вы собираетесь отправиться, и узнать другую важную туристическую информацию о стране, в которую вы собираетесь. поехать в. Во время путешествия вы должны убедиться, что вы взяли с собой все необходимые действующие проездные документы (например, паспорт и визу) и соблюдаете требования в отношении въезда, выезда и транзита, а также другие правила и нормы страны, в которую вы путешествуете.Если вы не предоставите необходимые или действительные проездные документы, вам может быть отказано во въезде или выезде, и вы будете нести ответственность за любые последствия и все убытки, которые могут возникнуть в результате.
Свяжитесь с нами
Сайт: www.airchina.com
Горячая линия глобальной службы поддержки: (0086-10) 95583
Европа: + 00-80086-100-999
Северная Америка: + 1-800-882-8122
Япония / Южная Корея: + 80086-100-999
LATAM Airlines Transport Agreement
Приложение к транспортному контракту для Бразилии
Договор перевозки авиакомпании «ЛАН»
1.Определения

Для целей настоящих условий каждый термин, описанный ниже, будет пониматься следующим образом:
1.1 «Билет» или «Авиабилет» представляет собой группу документов, устанавливающих условия договора воздушной перевозки и контроля багажа, которые содержатся во всех или некоторых из следующих документов: (i) действующие условия договора воздушной перевозки; (ii) — условия, описанные в документе «Информация о вашей покупке», предоставленном компанией, или сведения о бронировании, предоставленные любым агентом; (iii) электронный билет с магнитной записью; (iv) особые условия, применимые к тарифу, оплачиваемому пассажиром; (v) посадочный талон или посадочный талон ; и (vi) — любые сборы за связь и бронирование, утвержденные авиационными властями в странах, которые требуют этого.
1,2 «Перевозчик» или «Авиаперевозчик» представляет авиакомпанию, которая перевозит и / или соглашается перевозить пассажира и / или багаж по настоящему контракту, или которая выполняет любые другие услуги, связанные с указанной воздушной перевозкой.
1,3 «Варшавская конвенция» означает Конвенцию об унификации некоторых правил, касающихся международных воздушных перевозок, подписанную в Варшаве в 1929 году, и изменения в этих правилах, внесенные Гаагским протоколом 1955 года и Монреальскими протоколами 1975 года.
1,4 «Монреальская конвенция» означает Конвенцию об унификации некоторых правил, касающихся международных воздушных перевозок, подписанную в Монреале, Канада, 18 мая 1999 г.
2. Общие правила авиаперевозок
2.1 Оформление Билета подтверждает согласие и принятие условий воздушной перевозки и договора перевозки, заключенного между пассажиром и Перевозчиком, имена которых указаны в Билете.Билет, оформленный на имя пассажира, является личным и не подлежит передаче другому лицу. Он может быть оформлен частично или полностью в распечатанном виде или в виде электронного билета.
2.2 Установленные остановки в пути — это те, которые указаны в билете или указанные в маршрутах Перевозчика как запланированные остановки в маршруте полета пассажира. Перевозка, выполняемая по данному договору несколькими перевозчиками подряд, считается одним рейсом.
2.3 Если Перевозчик выдает Билет на перевозку на сегментах, обслуживаемых другим перевозчиком, Перевозчик будет действовать только в качестве агента от имени последнего.
2.4 Любое освобождение или ограничение ответственности Перевозчика в соответствии с действующим национальным или международным законодательством будет применяться в интересах агентов, сотрудников и представителей Перевозчика, а также любого другого лица или компании, чьи воздушные суда используются Перевозчиком для осуществляют транспортировку и агенты, сотрудники или представители указанного лица или компании.
2.5 Перевозчик оставляет за собой право без ограничений отказать в перевозке на любом участке маршрута, забронированном пассажиром, если соответствующий тариф не был оплачен полностью или частично, если использованный пассажиром способ оплаты был отклонен, отозван. или признан недействительным, или если Билет был получен с использованием средств, нарушающих закон.
2.6 Кроме того, Перевозчик откажет пассажиру в посадке или приступит к его выгрузке, если посчитает, что этот пассажир может повлиять на безопасность полета или других пассажиров. В частности, Перевозчик откажет в посадке любому пассажиру, который проявляет какое-либо отношение или поведение на земле и / или на борту воздушного судна, что составляет (i) любое действие, противоречащее инструкциям бортпроводников воздушного судна или любого сотрудника. что работает на Перевозчика; и / или (ii) любое поведение, противоречащее разумному поведению, которое человек или пассажир должны поддерживать; и / или (iii) нарушение или правонарушение, которое, по мнению Перевозчика, может поставить под угрозу безопасность воздушного судна или людей и товаров на борту либо поставить под угрозу или поставить под угрозу порядок и дисциплину на борту воздушного судна; и / или (iv) любое отношение или поведение в целом, которое, по мнению Перевозчика, может представлять собой отказ пассажира выполнять инструкции, данные бортпроводником, и / или отношение, которое может поставить под угрозу или подвергнуть полет любой опасности. и / или нарушить порядок и / или дисциплину; и / или (v) любые признаки или признаки употребления чрезмерного количества алкогольных напитков и / или любого психотропного вещества; и / или (vi) несоблюдение какого-либо применимого закона или постановления или несоответствия никакому требованию, наложенному соответствующим государственным органом.
2.7 При необходимости (включая, помимо прочего, исключительный случай или форс-мажор), Перевозчик может отменить рейс, заменить других перевозчиков и / или изменить воздушное судно, назначенное на рейс, и / или изменить или пропустить остановки, указанные в билете, если необходимо. Перевозчик не несет ответственности за обеспечение стыковки пассажира, забронированного с третьей стороной.
2.8 Любые пассажиры, которые не явились на рейс, опоздали на посадку и / или регистрацию на соответствующий рейс или повлияли на безопасность полета любым способом, описанным в предыдущем параграфе 2.6, потеряет свой Билет и может перебронировать его на другую дату, если условия тарифа, указанные в Билете, допускают это изменение. Любое изменение даты, пункта отправления, пункта назначения или маршрута билета, а также любое возмещение уплаченной суммы регулируются условиями и ограничениями тарифа, забронированного пассажиром. Тем не менее, если пассажир не совершает поездку и даже если оплаченный тариф не позволяет вернуть билет, пассажир может запросить у Перевозчика возврат любых аэропортовых сборов, которые подлежат возмещению в соответствии с правилами и положениями соответствующая страна.В случае, если эти налоги не были включены в уплаченную сумму (т. Е. Если они были собраны непосредственно аэропортом), пассажир должен запросить этот возврат непосредственно у соответствующего органа аэропорта с учетом ограничений и правил, указанных ранее. Вспышка COVID-19 может повлиять на возможность пассажира получить туристический ваучер и / или вернуть деньги за билет. Для получения дополнительных сведений посетите раздел Информация о коронавирусе (COVID-19).
2.9 Пассажир должен лететь рейсами или сегментами, составляющими маршрут, в последовательном порядке.На условиях, установленных применимым законодательством, Перевозчик может отказать в посадке пассажиру, который не следует порядку ранее упомянутого маршрута или если пассажир не летел ни на одном из сегментов, указанных в маршруте. Пассажир понимает, что, если он не летает ни на одном из сегментов, указанных в маршруте, весь Билет будет аннулирован без какого-либо предупреждения, и у пассажира не будет никакого права на возмещение, если это не разрешено условиями тарифа Билета.В качестве примера, и без ограничения этого условия этим конкретным случаем, если пассажир не летит на первом сегменте, который указан в маршруте (понимается как исходящий рейс), этот пассажир не может путешествовать на любом другом сегменте (понимается как промежуточный или прибывающий рейс).
2.10 Курение в салоне воздушного судна Перевозчика строго запрещено. Перевозчик оставляет за собой право отказать в перевозке любому пассажиру, который не желает принять это условие.
2.11 Билет действителен в течение одного года с даты выдачи или до даты, специально указанной в тарифе, приобретенном пассажиром. По истечении этого или любого другого более короткого периода, указанного в условиях тарифа, Билет нельзя использовать.
2.12. Пассажиры несут исключительную ответственность за информирование, получение и выполнение всех требований к поездке, установленных любым органом власти в месте отправления и месте назначения, и должны предоставить документы, удостоверяющие личность, разрешения на выезд, транзит или въезд, визу и любые другие документы. другие необходимые документы в зависимости от пункта назначения.Перевозчик не будет нести никакой ответственности за любые задержки или отказы пассажиров в посадке, которые могут возникнуть в связи с несоблюдением этого обязательства или в результате его несоблюдения. Перевозчик откажет в посадке пассажирам, не предъявившим необходимых документов или чья личность не соответствует той, которая указана в посадочном талоне , без каких-либо дополнительных обязательств для Перевозчика.
2.13 Рейсы, выполняемые Перевозчиком между странами, входящими в Европейский Союз (например, рейс из Мадрида, Испания, во Франкфурт, Германия), считаются вне Шенгенской зоны (не внутри сообщества) соответствующими органами в указанных страны, и поэтому пассажиры этих рейсов в обязательном порядке проходят таможенный и паспортный контроль в каждой стране, обеспечивая наличие у них всех документов, удостоверяющих личность, виз, карточек на жительство и разрешений, требуемых странами внутри сообщества.Каждый пассажир несет ответственность и обязан ознакомиться с необходимой документацией. Перевозчик не несет ответственности за любой ущерб или вред, причиненный пассажирам в результате невыполнения этих обязательств. Те же условия применяются к рейсам в / из Канады.
2.14 Пассажир должен появиться у выхода на посадку или у стойки регистрации во время, указанное Перевозчиком, и, если не указано какое-либо конкретное время, пассажир должен предоставить достаточно времени для выполнения всех необходимых процедур вылета; это должно быть не менее чем за 2 часа до вылета рейса по расписанию.
2.15 В случае, если пассажиров с подтвержденным бронированием на рейс больше, чем свободных мест, и при условии, что они завершили процедуру регистрации в требуемые периоды времени, Перевозчик попросит добровольцев отказаться от своих мест в обмен на некоторая форма согласованной компенсации. Если у Перевозчика недостаточно добровольцев и он должен отказать пассажирам в посадке против их воли, эти пассажиры будут иметь право на компенсацию в соответствии с действующим законодательством.
2.16 Перевозчик обязуется сделать все возможное для перевозки пассажиров и их багажа в разумные сроки. Перевозчик не может гарантировать соблюдение сроков, указанных в билете или любой другой публикации, поскольку они могут внезапно измениться в результате форс-мажорных обстоятельств, соображений безопасности или других чрезвычайных обстоятельств. Перевозчик примет все разумные меры, которые возможны, чтобы избежать задержек в перевозке своих пассажиров и их багажа. Перевозчик не несет ответственности за обеспечение связи в случае событий, не связанных с ним.
2.17 Пассажиры обязаны уведомить компанию, если им требуется особая помощь (например, инвалидная коляска, носилки, запас кислорода, путешествие с животными-поводырями или животными для эмоциональной поддержки, среди прочего), с достаточным предварительным уведомлением или во время о покупке билета. Перевозчик не несет ответственности за любого пассажира, который не запросит помощь заранее. Пассажиры должны заблаговременно до поездки проинформировать себя о любых особых транспортных требованиях или условиях, которые они должны выполнить, и принять необходимые меры до принятия указанных пассажиров на посадку (например, перевозка несовершеннолетнего без сопровождения взрослых, младенца и т. Д. .), освобождая Перевозчика от любой ответственности в случае отказа пассажиру в посадке за несоблюдение действующих правил и / или политик компании, действующих в настоящее время.
2.18 Пассажир несет ответственность за соблюдение всех мер безопасности, гигиены и охраны здоровья, установленных правительствами каждой страны.
3. Правила провоза багажа
3.1 В соответствии с местными и международными правилами Перевозчик откажется в перевозке в качестве багажа (как ручной клади, так и зарегистрированного) любых опасных предметов или веществ, которые могут представлять серьезный риск для здоровья или безопасности полета или любого имущества. , например:
Газы (сжатые, жидкие, хранящиеся в растворе или в сильном охлаждении), включая негорючие, токсичные или безвредные аэрозоли, такие как бутан, кислород, жидкий азот, аэрозоли, содержащие парализующие газы, заправочные трубки для газожидкостных зажигалок и т. Д.
Коррозионные вещества, твердые или жидкие, такие как кислоты, щелочи, ртуть, батареи с жидким электролитом и т. Д.
Взрывчатые вещества, такие как боеприпасы, фейерверки и сигнальные ракеты, портфели с устройствами сигнализации, детонационные устройства для игрушечных пистолетов и т. Д.
Легковоспламеняющиеся жидкости, такие как топливо, краски, разбавители и т. Д.
Радиоактивные материалы, независимо от их категории.
Окислители и органические пероксиды, такие как отбеливатель, удобрения и т. Д.
Токсичные и инфекционные вещества, такие как: инсектициды, пестициды, биологические продукты, содержащие патогенные микробы и т. Д.
Легковоспламеняющиеся твердые вещества, например спички.
Оружие, под которым понимается любой элемент или объект, который изготовлен или может быть использован для нападения или защиты, например огнестрельное оружие, холодное оружие, газы, устройства поражения электрическим током, колючие, острые или тупые предметы, которые могут включать такие предметы, как дубинки. , топоры, трости или летучие мыши, которые имеют внутри вес или имеют какой-либо острый наконечник.
3.2 С целью обеспечения безопасности полета и соблюдения действующих правил Перевозчик и персонал службы безопасности аэропорта могут конфисковать опасные предметы и вещества, находящиеся при личности Пассажира или в его / ее ручной клади, в чтобы доставить их в соответствующие органы в соответствии с применимыми местными правилами.
3.3 Пассажирам разрешено перевозить ограниченное количество лекарственных средств и косметических товаров. Перед тем, как поместить их в свой багаж, пассажир должен сообщить об этих вещах персоналу Перевозчика.
3.4 Некоторые из упомянутых выше предметов могут перевозиться по воздуху при определенных условиях, по авиагрузовой накладной и с уплатой сбора за грузовые авиаперевозки. Пассажир должен заранее проконсультироваться об этом с Перевозчиком.
3.5 Под багажом понимаются только те личные вещи, которые необходимы для совершения поездки.
3.6 Пассажир не имеет права сдавать багаж, который он перевозит на любом другом рейсе, кроме того, которым он собирается сесть.
3.7 Перевозчик не будет сдавать багаж в пункт назначения, отличный от того, который указан в билете пассажира.
3.8 Пассажир должен соответствовать весу, размерам и максимальным нормам багажа, указанным на веб-сайте www.latam.com и в документе «Информация о покупке», упомянутом ранее в разделе 1.1. Нормы провоза багажа и платежи или сборы, связанные с сверхнормативным багажом, необходимо уточнять непосредственно в авиакомпании или на веб-сайте www.latam.com.
3.9 Норма провоза багажа может варьироваться в зависимости от условий тарифа, салона и маршрута и выражается в штуках или килограммах. Перевозчик оставляет за собой право изменять эти нормы и размеры багажа. Условия бронирования и тарифы будут зарегистрированы в соответствующих местных авиационных властях по мере необходимости.
3.10 В качестве меры безопасности предметы ручной клади, разрешенные к перевозке с пассажиром в салоне, должны соответствовать указанным размерам и допускам по весу, чтобы поместиться в верхних отделениях или под сиденьями. Пассажир обязан разместить свою ручную кладь в верхних отделениях салона; если пассажир не может сделать это из-за каких-либо физических затруднений, он должен перевезти его в качестве зарегистрированного багажа. Пассажир должен соответствовать требованиям по весу, размеру и максимальной норме провоза ручной клади, указанным на сайте www.latam.com и в документе «Информация о вашей покупке», упомянутом ранее в разделе 1.1.
3.11 Зарегистрированный багаж будет доставлен лицу, имеющему багажную бирку. В случае повреждения багажа во время перевозки или задержки в доставке багажа, претензия должна быть подана в письменной форме сразу после обнаружения повреждения или в течение периода, установленного действующим законодательством, будь то внутренние или международные рейсы. Для целей предыдущего параграфа «задержка» будет пониматься как любое позднее прибытие багажа, за которое Перевозчик несет прямую ответственность.
4. Предел ответственности
4.1. Если поездка пассажира начинается и заканчивается в одной и той же стране, транспортные услуги и пределы ответственности будут регулироваться применимым законодательством соответствующей страны. Пассажирам, отправляющимся в путешествие с конечным пунктом назначения или с остановкой в стране, отличной от страны отправления, сообщается, что положения международного договора (Варшавская конвенция, Монреальская конвенция 1999 г. или другой договор), а также правила перевозчика собственный договор перевозки или тарифные положения, могут применяться ко всему их путешествию, включая любую часть, полностью находящуюся в пределах стран отправления и назначения.Применимое соглашение регулирует и может ограничивать ответственность перевозчиков перед пассажирами за смерть или телесные повреждения, уничтожение, потерю или повреждение багажа, а также за задержку пассажиров и багажа.
Дополнительную защиту обычно можно получить, купив страховку в частной компании или авиакомпании. На такое страхование не влияет какое-либо ограничение ответственности перевозчика по международному договору. Для получения дополнительной информации обратитесь к представителю вашей авиакомпании или страховой компании.
4.2 Перевозчик заявляет, что для любых перевозок, регулируемых Варшавской конвенцией, он не будет ссылаться на пределы гражданской ответственности, предусмотренные статьей 22 (1), в претензиях о возмещении ущерба, причиненного смертью или телесным повреждением. В отношении претензий этого типа Перевозчик не будет использовать аргументы, предусмотренные статьей 20 (1) Варшавской конвенции, в отношении претензий, размер которых не превышает 100 000 СПЗ. За исключением случаев, предусмотренных в настоящем документе, Перевозчик может использовать другие средства защиты, установленные Варшавской конвенцией, и ресурсы против третьих сторон, которые уместны.
4.3 Что касается предметов с высокой коммерческой ценностью и электронных устройств, пассажир должен перевозить эти предметы как ручную кладь, чтобы всегда держать их под контролем, поскольку Перевозчик будет нести ответственность только в пределах, установленных законом или применимыми международных конвенций, если они перевозятся в качестве зарегистрированного багажа.
4.4 Ответственность Перевозчика в случае смерти или телесного повреждения пассажира и / или за потерю, задержку или повреждение багажа в случае перевозки между двумя пунктами в одной и той же стране, не связанной с конечным пунктом назначения или остановкой в страна, отличная от страны отправления, ограничена применимыми законами и законодательством соответствующей страны.Кроме того, ответственность Перевозчика в случае смерти или телесного повреждения пассажира и / или за потерю, задержку или повреждение багажа на международных рейсах ограничена международными конвенциями, касающимися международных воздушных перевозок, будь то Варшавская конвенция или Монреальская конвенция, если применимо.
Настоящие положения и условия применяются и регулируют только маршруты, обслуживаемые Перевозчиком. Ни один агент, сотрудник или представитель Перевозчика не имеет права изменять или отклонять какое-либо положение настоящих условий.
Положения и условия
АВИАКОМПАНИИ
ОБОРУДОВАНИЕ
МАКСИМАЛЬНЫЙ ВЕС
РАЗМЕР (CM)
03
03 ЗАМЕТКИ BOEING
AIRBUS
7 кг
40 x 30 x 20
1 шт. + 1 личные вещи
BATIK AIR (ID)
BOEING
AIRBUS
7 кг
40 x 30 x 20
шт. + 1 личные вещи
WINGS AIR (IW)
ATR
7 кг
35 x 30 x 20
1 шт. + 1 личные вещи
JT или ID подключить IW
Boeing / Airbus к ATR
7 кг
35 x 30 x 20
1 шт. + 1 личные вещи
IW подключить JT или ID
ATR к Boeing / Airbus
7 кг
35 x 30 x 20
1 шт. + 1 личные вещи
Ручная кладь принимается в кабина при наличии места в багажном отсеке.Ограниченный Также имеется место для хранения вещей под передним сиденьем. В случае отсутствия места будучи доступным в самолете для размещения ручной клади, необходимо будет снимите и загрузите его в багажное отделение в соответствии с правилами техники безопасности.
Статьи (Личные вещи) которые можно провозить бесплатно в дополнение к норме бесплатного провоза багажа (при соблюдении регулирование безопасности).
Женская сумочка, бумажник или кошелек, который подходит к обычной дорожной одежде и не используется в качестве контейнера для перевозки предметов, которые в противном случае рассматривались бы как багаж.
Пальто, плед или одеяло.
Небольшая камера и / или бинокль.
Детское питание для потребления в полете
Младенческая корзина для переноски.
Зонт или трость.
Разумное количество материалов для чтения для полета.
Инвалидная коляска и / или пара костылей, и / или скобы, или другое протезное устройство для инвалида, полностью складывающееся, при условии, что пассажир находится на их иждивении.
Бесплатно Мешок ga ge A л lowance Lion Air Group
Lion Air Внутренний рейс действует 3 августа 2021 г.
Класс
Взрослый / ребенок
Младенец
Эконом
20 кг
35 9017
А
Lion Air Международный рейс действует 1 марта 2019 г. / A
Класс
Взрослый / ребенок
Младенец
Эконом
N / A
35
Wings Air Внутренний и международный перелет
с 13 марта 2019 г.
Класс
Взрослый / ребенок
Младенец
Эконом
N
НЕТ
Батик Эйр Внутренний и международный перелет
Класс
Взрослый / Детский
Младенец
Бизнес
30 кг
5
4 N / A
Эконом
20 кг
НЕТ
T
hai Lion Air Внутренний и международный перелет
с 15 января 2019 г.
Класс
Взрослый / ребенок
Младенец
Премиум-эконом
НЕТ
Экономика
НЕТ
НЕТ
Malindo Air Внутренний и международный рейс — действующий 12 октября 2019 г.
Класс
Взрослый / ребенок
Младенец
Business Flexi
Класс тарифа:
D, J, C
40 кг
(Boeing)
НЕТ
Business Promo
Класс тарифа
: I
30 кг
(Boeing)
НЕТ
Flexi & Shuttle (Экономика)
Класс тарифа:
L, K, H, B, S, W, A, Y
30 кг
(Boeing & ATR)
НЕТ
Стоимость (эконом)
Класс тарифа:
Q, N, M, L
20 кг
(Boeing & ATR)
НЕТ
Super Saver (Экономика)
Класс тарифа:
O, X, V, T :
НЕТ
НЕТ
Malindo Air Международный рейс
Бангладеш
Дакка (DAC)
35 кг
НЕТ
C hittagong (CGP)
35 кг
НЕТ
Обратите внимание: Младенцы без места не имеют права на бесплатную регистрацию багажа, и для младенцев, путешествующих с Lion, места не предоставляются. Воздух.
Правила техники безопасности:
Согласно правилам техники безопасности, пассажирам рекомендуется:
Не в принимать любые пакеты от неизвестных пассажиров
Не принимать оставлять багаж без присмотра в любое время, особенно в зоне аэропорта. Оставленный багаж может быть удален сотрудниками службы безопасности аэропорта как объект подозрение.
Заявить перед регистрацией при наличии оружия или взрывчатых веществ. Сокрытие является правонарушением в соответствии с Законом и правилами о воздушных судах.
Запрещенные предметы
Также перевозка сухих аккумуляторных батарей, ножи, ножницы, острые инструменты, инструменты, огнестрельное оружие, боеприпасы и их игрушечные копии запрещены в пассажирский салон.
Ценные предметы
Валюта, драгоценные металлы, ювелир y, оборотные инструменты, ценные бумаги, документы, удостоверяющие личность, и другие ценные вещи лучше всего перевозить вместе с пассажирами в салоне самолета.Lion Air не несет ответственности за перевозимые ценные предметы.
Запрещенные статьи
Лекарства и туалетные принадлежности в ограниченном количестве, которые необходимо или подходит для пассажира во время путешествия, например, лак для волос, духи и лекарства, содержащие алкоголь можно провозить. Многие из этих перечисленных предметов могут перевозиться воздушным транспортом при условии, что они упакованы в соответствии с грузовыми правилами.
Опасные предметы в багаже 
Для по соображениям безопасности, опасные предметы, такие как перечисленные ниже, не должны перевозиться в пассажирском салоне. Багаж.
Портфели и атташе с установленными сигнальные устройства.
Сжатые газы — (глубоко охлажденные, легковоспламеняющиеся, негорючие и ядовитые), такие как бутан, кислород и жидкий азот, баллоны для акваланга и баллоны со сжатым газом.
Едкие вещества — такие как кислоты, щелочи, ртуть и батареи с жидкими элементами, а также устройства, содержащие ртуть.
Взрывчатые вещества — боеприпасы, фейерверки и сигнальные ракеты. Боеприпасы, включая холостые патроны, ручное оружие, пожарные и пистолетные кабины.
Воспламеняющиеся жидкости и твердые вещества, такие как заправки для зажигалок, топливо для зажигалок, спички, краски, разбавители, зажигалки, которые необходимо перевернуть перед зажиганием.
Радиоактивный материал
Окисляющие материалы, такие как отбеливатели порошок и перекиси
Яды и инфекционные вещества, такие как инсектициды, средства для уничтожения сорняков и живые вирусные материалы.
Прочие опасные предметы, например намагниченные материалы, оскорбительные или раздражающие материалы
Этиологические агенты (бактерии, вирусы и др.).
Аппарат, содержащий ртуть, нельзя перевозить в багаже.
Изменение расписания
Lion Air оставляет за собой право отменить или изменить запланированный вылет, расписание, маршрут, самолет или места остановок любого рейса, на который тарифы были оплачены в любое время и время от времени, по любой причине, без уведомления каких-либо пассажиров.
Добавить комментарий Отменить ответ
Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *
Комментарий *
Имя *
Email *
Сайт

Найти:
Лучшие
Последние
Рубрики
Авиа заметки
Авиация
Без рубрики
Вертолет
Вертолеты
Время перелётов
Джет
Класс
Лётное обучение
Полет
Разное
Самолет
Самолеты
Суперджеты
2019 © Все права защищены. Карта сайта

Корзина

Что такое маршрутная квитанция

пошаговая инструкция, практические советы и рекомендации. Действия в случае утери электронной маршрутной квитанции

Перечень авиакомпаний

Как проверить билет

Как пользоваться

Пройти онлайн-регистрацию

Как выглядит электронный билет на самолет

Как проверить электронный билет на самолет по номеру

Как получить посадочный талон при покупке электронного билета на самолет

В каких случаях нельзя регистрироваться онлайн

Как выглядит электронный билет

Нужно ли распечатывать билет

Как распечатать маршрутную квитанцию

Как проверить электронный билет

На сайте авиаперевозчика

Правила пользования маршрутной квитанцией

Время выдачи багажа в аэропорту. Новый стандарт выдачи багажа в шереметьево

Что такое электронный билет

Способы проверки авиабилета онлайн

Каким образом можно проверить

По номеру брони

По фамилии

Что делать, если в билете или в номере паспорта ошибка

Варианты ошибок в авиабилетах

Последствия обнаруженных ошибок

Отсутствие бронирования

Пошаговая инструкция

В Шереметьево

Домодедово

Пулково

Внуково

Как получить код бронирования

Преимущества и недостатки

Как проверить купленные билеты. Проверить онлайн бронирование авиабилетов

Что такое электронный билет

Способы проверки авиабилета онлайн

Каким образом можно проверить

По номеру брони

По фамилии

Что делать, если в билете или в номере паспорта ошибка

Варианты ошибок в авиабилетах

Последствия обнаруженных ошибок

Отсутствие бронирования

Проверяем билет на чартерный рейс, купленный у туроператора Библио-Глобус, на рейс авиакомпании Россия

Напоминаем, что в процессе бронирования и покупки вы должны были получить на e-mail:

Проверить авиабилет через авиакомпанию (а/к)

По интернету

Как узнать, с какой GDS работает авиакомпания

Проверка на сайте авиакомпании

Как проверять в разных случаях

1. Билет не на свое имя

2. Никаких документов на почту не пришло

3. Как проверить, если турфирма еще не выдала билеты на руки

4. В турфирме продали билеты с одинаковыми номерами, но разными фамилиями

5. Как проверить авиабилет, если билет куплен в кассе

Как проверить билеты в авиакомпании?

Что нужно знать для заказа авиабилета через интернет?

Как расшифровать информацию о брони?

Как разобраться в электронной базе данных?

Что может понадобиться для проверки

Какие данные должны быть вписаны в E-Ticket

Как проверить бронирование

Варианты онлайн-проверки

Как проверить бронь по номеру бронирования

Проверка билета по фамилии

Если в билете найдена ошибка

Видео

Купил авиабилеты по интернету как проверить. Как проверить бронирование билета S7 Airlines онлайн? Как распечатать электронный билет аэрофлот

Проверка брони онлайн

Проверка брони по телефону

Что понадобится для проверки авиабилета

Основные способы проверки авиабилета

Что такое электронный билет

Способы проверки авиабилета онлайн

Каким образом можно проверить

По номеру брони

По фамилии

Что делать, если в билете или в номере паспорта ошибка