Как поменять авиабилет купленный через интернет на другую дату: Мне нужно поменять дату вылета. Что делать?

Как поменять билет на самолет на другую дату: правила, нюансы

Цена за авиабилет на самолет довольно высока, поэтому при возникновении обстоятельств, из-за которых вы не можете вылететь в определенный день, нужно приложить все усилия, чтобы финансы не сгорели. Рассмотрим, как поменять билеты на самолет на другую дату.

Содержание

1. Что необходимо сделать в первую очередь
2. При покупке в аэропорту
3. При покупке в кассах
4. Поменять дату в электронном билете
5. Важные нюансы

Что необходимо сделать в первую очередь

Для начала вы должны понять, что в большинстве случаев замена возможна, и сделать это довольно просто. Однако, скорее всего, вам придется доплатить за эту услугу. Сумма доплаты зависит от условий тарифа и причин, по которым она вам необходима.

Важно! Вся информация об условиях обязательно указывается на сайте компании. Вы можете изменить дату или рейс, но не можете поменять авиабилет на имя другого человека. Если вы сменили фамилию, еще до отправки рейса об этом нужно сообщить сотрудникам авиакомпании.

Если вы решили, что вам необходим обмен, действуйте как можно быстрее. От сроков во многом зависит сумма, которую вы заплатите за эту услугу.

Действуйте максимально быстро

При покупке в аэропорту

Рассмотрим, как поменять авиабилеты, если вы приобрели их в аэропорту и тут же решили, что они вам не подходят:

1. Обратитесь к сотруднику авиакомпании с просьбой обменять документ.
2. При необходимости напишите заявление.
3. Получите новый проездной.

Если вы решили изменить дату спустя какое-то время после покупки, процедура такая же, но, скорее всего, вы дополнительно заплатите за эту услугу.

Внимание! Большинство авиакомпаний следует правилу 24 часов. То есть, если вы решите обменять билет в течение суток с момента покупки, скорее всего, вы сможете это сделать бесплатно.

При покупке в кассах

При покупке в кассе правила обмена очень похожи. Вам нужно обратиться в ту же кассу, где был куплен билет. С собой обязательно нужно взять паспорт, старый проездной и средства – на случай, если придется заплатить за услугу.

Стоит отметить, что в кассе вам придется доплатить комиссию, чего нельзя сказать непосредственно об аэропорте.

Также лицо не имеет права обменивать авиабилет, выбирая другую авиакомпанию. В этом случае нужно будет купить новый билет.

Поменять дату в электронном билете

С аэропортом и кассой все предельно просто, но как обменивать авиабилет, если вы приобрели его в интернете? К счастью, это можно сделать, не покидая собственный дом. Проездной, купленный через интернет, можно обменять так:

1. Войдите в личный кабинет на сайте, где вы совершали покупку.
2. У некоторых авиакомпаний есть специальная форма, которую нужно заполнить. Заполните ее и отправьте заявку.
3. Если формы нет, вы можете позвонить сотрудникам авиакомпании или отправить на электронный адрес письмо. В письме нужно указать номер заказа и паспортные данные, а также желаемую дату вылета.
4. После принятия авиакомпанией вашей заявки нужно будет оплатить услугу обмена. Вам вышлют квитанцию, а вам останется в течение суток оплатить ее.

Обратите внимание! Если вы купили дешевый авиабилет, то обмен может быть нецелесообразен: вполне возможно, что он будет стоить дороже, чем покупка нового билета. В этом случае проще действительно забронировать другую дату, не прибегая к подобного рода услугам.

Будьте предельно вежливы

Важные нюансы

Возврат и обмен авиабилетов – хоть и довольно простая процедура, но она требует знания определенных нюансов, в частности:

1. Обмен возможен только при наличии свободных мест на желаемую дату.
2. Если вы хотите воспользоваться услугами другой авиакомпании, вам придется вернуть старый билет и купить новый – в некоторых случаях это дорого и невыгодно, поэтому нужно внимательно относиться к правилам тарифа.
3. Если возникли непредвиденные обстоятельства: смерть или серьезная болезнь родственника, болезнь пассажира, то обмен должен осуществляться бесплатно, без уплаты всевозможных штрафов. Настаивайте на этом, даже если сотрудники авиакомпании доказывают обратное. Вы имеете право на бесплатный обмен согласно законодательству, но не забудьте приложить документ, подтверждающий причину.
4. Как правило, авиакомпании запрещают обменивать проездной на более дешевый тариф. На более дорогой можно, но нужно компенсировать разницу в стоимости. Сколько стоит эта разница, зависит от правил тарифа.
5. Поменять авиабилет на имя другого человека, как правило, невозможно, но некоторые авиакомпании допускают это за дополнительную плату. Уточняйте у перевозчика, возможно ли это и во сколько обойдется данная услуга.

Если у вас есть возможность, планируйте вылет заранее, но если вдруг появилась необходимость в переносе дат, не затягивайте с этим. Чем раньше вы обратитесь в аэропорт, тем больше шансов, что вам окажут эту услугу совершенно бесплатно.

Чтобы вам было комфортнее и понятнее, соберем действия, которые необходимо совершить, в одной таблице.

Действие	При покупке в аэропорте	При покупке в кассе	При покупке через интернет
1	Вернитесь в аэропорт и обратитесь к представителю авиакомпании. Возьмите с собой паспорт и старый билет.	Обратитесь в кассу, в которой вы совершали покупку. Узнайте, существуют ли дополнительные условия. Возьмите с собой паспорт и старый билет.	Войдите в личный кабинет на сайте, где осуществлялась покупка.
2	Если необходимо, заполните заявление.	Оплатите услугу обмена авиабилета.	Если на сайте есть форма обмена, заполните ее.
3	Если необходимо, доплатите за услугу.	Получите на руки новый билет.	Если формы нет, позвоните в авиакомпанию или отправьте на электронный адрес письмо с просьбой обменять билет. Укажите номер и дату билета, а также дату желаемого вылета.
4	Получите на руки новый проездной.		Получите квитанцию, по которой нужно заплатить штраф.
5			Уплатите штраф.
6			Получите на руки новый документ.

И помните, что ни в коем случае нельзя паниковать. Обменять билет можно в 95% случаев, главное, действовать оперативно и вежливо, обращаясь к сотрудникам авиакомпании с максимальной корректностью. Заранее взвесьте, насколько целесообразна замена.

Как поменять авиабилет купленный через интернет на другую дату?

Главная » Советы путешественникам

Советы путешественникам

На чтение 4 мин Опубликовано 26.10.2018

Как поменять авиабилет, купленный через интернет, на другую дату? Такой вопрос стоит перед каждым путешественником, у кого внезапно поменялись планы. И подобная ситуация возникает довольно часто. Ведь каждый знает, что чем раньше покупать билет, тем он окажется дешевле. Но далеко не всегда мы можем заранее быть уверенными, что сможем осуществить поездку именно в тот день, в который задумали.

tildacdn.com

Сегодня авиакомпаний, предлагающих различные рейсы по самым разным направлениям, довольно много. У каждой из них существуют свои правила и условия в плане приобретения билетов, их сдачи, обмена, внесения корректировок, исправления ошибок и пр. Поэтому желательно всю информацию, интересующую по конкретному рейсу узнавать на официальной странице выбранного перевозчика. Опишем лишь общие правила.

Содержание

1. Внесение изменений
2. Как это сделать?
3. Важные нюансы

Внесение изменений

Если при покупке проездного документа вы не сумели предвидеть все обстоятельства и ваши планы поменялись, не нужно расстраиваться и паниковать. Для начала откройте электронную версию билета в личном кабинете на том сайте, где вы его приобретали, или же внимательно прочитайте правила коррекции информации на официальном ресурсе перевозчика. В специальном разделе будет указано, можно ли поменять авиабилет на другую дату и сколько стоит подобная услуга.

Например, на документе есть пометка “Changes” и цифра в долларах (USD) или евро(EUR). Таким образом, становится понятно, что любые внесения изменений обойдутся пассажиру в определенную сумму денег.

atpi.com

Многие авиалинии разрешают корректировать информацию, частично или полностью, за отдельную плату, а иногда и исправлять ошибки без штрафов. Условия и ограничения на этот счет желательно узнать соответственно той проблеме, которая возникла.

Так, если следует поменять дату и время рейса, выбрать другой доступный вариант, потому что на самолет вы не попадаете, тогда есть высокая вероятность того, что данное действие осуществить не получится или же за него придется доплатить определенную сумму штрафа.

Обратите внимание, что на это существенно влияет и выбранный тариф. Обычно, чем дороже стоимость проездного документа, тем выше шансы, что получится обменять билет на другую дату или внести какие-то иные важные изменения даже без доплат. Пассажирам, которые пользуются эконом-классом или приобрели место в самолете по существенной скидке, такая услуга может оказаться недоступной.

Как это сделать?

Если в условиях сказано, что подобная процедура не запрещена, то поменять билет можно различными способами:

1. Лучше всего зайти в персональный кабинет на том сайте, где вы совершали бронирование. В отдельные поля нужно внести все запрашиваемые данные и выбрать из доступных тот рейс, на который вы желаете сделать обмен. Если за подобную услугу взимается дополнительная плата, тогда следует иметь на счету определенную сумму денег.
2. Можно обратиться на горячую линию перевозчика, который будет совершать выбранный вами рейс, или в службу поддержки сайта и попросить внести изменения по телефону.
3. Даже при регистрации и покупке билета через интернет осуществить смену даты на более подходящую можно и в кассах аэропорта. Тогда придется предъявить документы, подтверждающие личность, например, внутренний или загранпаспорт и электронную версию маршрутной квитанции.

Видео: как вернуть или обменять авиабилет?

Важные нюансы

Обратите внимание и на некоторые существенные моменты:

• Обменять билет можно только тогда, если на другую дату есть свободные места.
• Сделать это доступно лишь в пределах одной авиакомпании по тому же направлению, иначе такие действия уже квалифицируются как возврат билета и покупка нового.
• Убрать штраф за подобные изменения представители авиакомпании могут лишь в случае, если планы нарушены из-за серьезных обстоятельств (смерть близкого родственника, болезнь самого пассажира) и тому есть документальные подтверждения.
• Недопустимо обменять билет высшего тарифа на дешевый.
• Если же вы, кроме даты вылета, решили воспользоваться более дорогим классом, тогда придется доплатить разницу в цене.

Что сделать чтобы не сгореть на солнце или если уже сгорели.Горящие туры от Travelata.

Можно ли сдать, поменять или вернуть билет на самолет: пошаговая инструкция

Для путешествий современные люди выбирают чаще всего воздушные суда. Нередко возникает ситуация – куплен билет, а у человека кардинально меняются планы, и он желает вернуть деньги за него. Законодательство разрешает сдать билет на самолёт при определённых условиях.

Содержание статьи:

1. Особенности возврата авиабилетов
2. Какую сумму возвратят
3. В каких случаях возвращают билеты
4. Когда выплатят компенсацию
5. Как сдавать электронные авиабилеты
6. Как быть с невозвратными билетами
7. org/ListItem»> Как обменять авиабилет на другое число
8. Можно ли переоформить на другого пассажира
9. Почему нельзя обменять билет на другое лицо

Особенности возврата авиабилетов

Возвратить билет на рейс, который бронируется через интернет или приобретается другим способом, можно, но положительный исход зависит от авиакомпании. В одной согласятся вернуть часть средств, в другой справедливости придётся добиваться через суд. Существует несколько простых правил, следуя которым вы сможете вернуть деньги за авиабилет. Главную роль играет такой фактор, как время.

Важно! Когда пассажир решил бронировать билет в день отлёта или за несколько часов до этого, он вряд ли возвратит истраченные средства.

Всё зависит от авиакомпании. К примеру, человек приобрел билет компании Аэрофлот. Автоматически он соглашается с её условиями. Порядок возврата определяется внутренним регламентом воздушного перевозчика. Пассажир должен усвоить правило: чтобы возвратить авиабилет, необходимо обратиться в компанию как можно раньше. Шансы получить деньги обратно возрастут, если вы сообщите, что не собираетесь отправляться в рейс за 2 дня до даты вылета. Некоторые пассажиры пытаются сдать билет до регистрации. Авиаперевозчик не заинтересован в потере денежных средств, и процесс усложнится. Если вы опаздываете, а регистрация заканчивается или самолёт уже вылетел, авиабилет невозвратный.

Какую сумму возвратят

Каждая авиационная компания утверждает свои тарифы, акции и прочие условия. Перед тем как забронировать рейс у того или иного воздушного перевозчика, люди должны ознакомиться с условиями. Но не все уделяют этому должное внимание, и пассажиры изначально не знают, что существуют невозвратные билеты.

Важно! Небольшую часть затрат за покупку возместить можно.

Некоторые нюансы:

1. Не возвращают комиссию (сервисный сбор) при оплате билета.
2. Чтобы сдать авиабилет, во многих компаниях придется заплатить штрафы (размер в уставе не установлен).

Чтобы узнать, как вернуть авиабилет и получить обратно всю сумму за него, следует изучить основания для возврата.

В каких случаях возвращают билеты

Пассажир может отказаться от путешествия на самолёте в добровольном (поменялись планы) и в вынужденном порядке (прибыл в аэропорт с задержкой и опоздал на регистрацию). В первом случае человек возвращает билет без веской причины, по мнению авиакомпаний.

Воздушный перевозчик обязан рассмотреть заявку и вернуть деньги в кратчайший срок, если речь идёт о вынужденном прямом рейсе. Гражданину закон гарантирует возврат билета, если ему отказано в визе. Этот факт необходимо подтвердить, приложив документы.

Другие случаи компенсирования затрат:

1. Пассажир госпитализирован в экстренном порядке и у него на руках есть медицинские справки.
2. Смерть близкого родственника или супруга. Для выплаты средств предоставляют бумаги, подтверждающие родство и свидетельство о смерти.
3. Вина авиакомпании (рейс задержан или отменён).

Каждый случай рассматривается индивидуально. Человек должен уведомить воздушного перевозчика в течение 2 дней до вылета согласно правилам. Некоторые компании оперативно рассматривают заявки – в день обращения. В других процесс иногда затягивается на неделю или на месяц.

Когда выплатят компенсацию

Чтобы получить денежные средства обратно, нужно представить веские доказательства в короткие сроки. Перевозчик пойдёт навстречу и компенсирует финансовые потери. Иногда возвратить авиабилет при бронировании на прямой рейс проблематично. Право на компенсацию должны признать в официальном порядке. Ожидание перевода денег на банковскую карточку может занять продолжительное время – неделю. Иногда выплаты приходят раньше – в течение нескольких рабочих дней.

Как сдавать электронные авиабилеты

Сервисы (агрегаторы), которые осуществляют поиск дешёвых билетов и помогают их бронировать не выходя из дома, пользуются большим спросом. Купленные через интернет билеты возвращаются так же, как и обычные. Пассажир может распечатать документ, уведомить о своём намерении перевозчика о возврате, предъявить доказательства и ожидать поступления средств на счёт.

Важно! Нужно внимательно рассмотреть электронный документ. Если на нём отметка non ref – он невозвратный.

Как быть с невозвратными билетами

Авиабилеты с пометкой non ref дешёвые, их выгодно покупать. Гражданин отправится в путешествие на самолёте, заплатив меньшую сумму. Такие покупки люди делают, когда точно знают, что отлёт не отменится. Но жизнь непредсказуемая, и пассажирам приходится менять свои планы.

Законом установлены случаи, когда граждане могут получить компенсацию, приобретая авиабилеты non ref. Перевозчик понесёт убыток, но последует предписаниям закона, иначе государство отнимет лицензию и лишит права осуществлять деятельность.

Пассажиру выплатят компенсацию, если возникли непредвиденные обстоятельства:

1. Умер близкий родственник.
2. Срочная госпитализация.
3. Нарушение обязательств авиаперевозчиком (опоздание рейса).

Люди планируют путешествия на самолёте заранее, но от форс-мажорных обстоятельств никто не застрахован. Желательно на сайте авиакомпании изучить все тарифы и ознакомится с правилами, чтобы знать, как поступить в критической ситуации.

Как обменять авиабилет на другое число

Если изменяете дату отлёта, заменить проездной документ проблематично. Не каждый авиабилет подлежит обмену. В крупных компаниях (Аэрофлот) взимаются штрафы и дополнительные комиссии. Необходимо узнать, какого типа проездной документ. Если написано «changes are not permitted», он невозвратный. Процесс замены будет сложным. Надпись «Charg eeur 30.00» означает размер штрафа к оплате. Затраты возрастут, так как пассажир сможет поменять свой билет на самолёт на другую дату, если на конкретное число никто не успел забронировать место и стоимость аналогична документу, который приобретён ранее.

В тариф включается не только цена на услуги перевозчика. Тарифов может быть несколько и в эконом-классе. Если покупать по выгодному тарифу, сменить проездной документ на аналогичный без дополнительных финансовых потерь не получится. Гражданину придётся заплатить недостающую сумму.

Важно! Переоформление имеет смысл, если стоимость превосходит тариф. В иных случаях целесообразно отменить старый и купить новый билет.

Если пассажир вынужден изменить дату вылета, предусмотрено несколько возможностей:

1. Через интернет на сайте авиакомпании. Среди воздушных перевозчиков в РФ лидирует Аэрофлот. У него свой портал, где путешественник легко скорректирует дату отлёта. Для совершения действия нажимают кнопку «Купить». Откроется страница и гиперссылкой перед бронированием «Обмен /Возврат». Кликают по ней и система перенаправит на страничку, где обозначают код брони, фамилию гражданина, на которого приобретён проездной документ. Дату отлёта можно изменить, когда завершится поиск брони системой.
2. Посредством сайта посредника. Посредниками являются крупные сайты, где сосредотачиваются сведения от воздушных перевозчиков. Пассажир сможет выбрать подходящий вариант у нескольких компаний. При приобретении документа на таком портале, его можно обменивать несколькими способами: послать заявку по эмейлу, использовать функцию обмена в личном кабинете, сделать телефонный звонок. Номер телефона и электронный почтовый ящик находится в разделе «Справка».
3. Позвонить в колл-центр перевозчика.

Совершить обмен легко и в кассе аэропорта. С собой иметь паспорт и авиабилет. Меняют в авиакассе и электронный проездной документ. Его можно распечатать и предъявить кассиру, но это необязательно. Поскольку талон оплачен, его данные находятся в базе авиаперевозчика.

Можно ли переоформить на другого пассажира

В большинстве авиакомпаний поменять купленный билет на самолёт на другого человека нельзя. Приобретением талона подтверждается заключение договора между пассажиром и перевозчиком. Проблема решается посредством возврата документа.

Чтобы сдать авиабилет и возвратить денежную сумму, обращаются к представителю компании или в кассу. Гражданин предъявляет паспорт. Чтобы аннулировать бронирование, потребуется 2 – 3 минуты. Средства выплатят в течение 2 – 3 недель. И лицо, на которого вы хотели переоформить талон, сможет его приобрести.

Важно! Манипуляции с авиабилетами производят не позже чем за 4 часа до вылета самолёта, если гражданин звонит в колл-центр. Или не позже чем за 40 минут до оправки рейса, если действия производятся через авиакассу в аэропорту.

Почему нельзя обменять билет на другое лицо

Воздушные перевозчики установили запрет на изменение фамилии человека, купившего проездной талон. Когда путешественник оформляет документ, в него входит информация о рейсе и о человеке: личные и паспортные данные. Авиационный билет – именная бумага, и пользоваться им вправе конкретный гражданин. Иное лицо не вправе его использовать. Если путешественник приобрел талон по своему паспорту, но пришлось отменить поездку и он хочет передать его, нужно сдать билет и покупать на другого человека.

Люди заранее планируют путешествия воздушными судами, но от непредвиденных ситуаций никто не застрахован: человек заболел или опоздал на рейс, изменились планы. Закон разрешает вернуть купленный билет на самолёт и получить компенсацию, когда есть уважительная причина. Если нужна замена проездного документа на другую дату, обращаются на сайт авиакомпании или к посреднику, в колл-центр или в кассу аэропорта.

Подписывайтесь на наш канал Яндекс Дзен и ставьте палец вверх!

Часто задаваемые вопросы о бронировании и билетах — Обслуживание клиентов — American Airlines

Сделать/изменить

Как изменить или отменить поездку? Это содержимое может быть расширено

Вы можете изменить или отменить поездку онлайн всего за несколько шагов. Вот как это сделать:

1. Найдите свою поездку

Вам потребуется 6-значное подтверждение (также называемое «локатором записи»).

Если вы не знаете свой Record Locator, вы можете найти его в электронном письме с подтверждением, которое вы получили при бронировании поездки.

Найдите свою поездку

Члены AAdvantage ^® могут войти в свою учетную запись, чтобы узнать о предстоящих поездках.

2. Выберите на панели инструментов

Выберите «Изменить поездку» или «Отменить поездку» на верхней панели инструментов и следуйте инструкциям.

3. Проверьте свою электронную почту

Когда вы закончите, мы отправим вам электронное письмо с необходимой информацией, включая номер вашего билета.

Держите это под рукой, чтобы вы могли обращаться к нему при повторном бронировании.

Если вы являетесь участником программы AAdvantage ^® и перед отменой бронирования номер вашего счета был указан в вашем бронировании, вы можете войти в свою учетную запись и просмотреть доступный кредит на рейс в своем кошельке.

Ваш кошелек

Как перебронировать отмененную поездку? Это содержимое может быть расширено

Когда вы будете готовы перебронировать поездку, вам потребуется:

• Ваше 6-значное подтверждение (также называемое «локатором записи»)
• Номер вашего билета

Если вы не знаете свой Record Locator, вы можете найти его в электронном письме с подтверждением, которое вы получили при бронировании поездки.

Американские билеты имеют 13-значный номер, который начинается с «001». Имейте в виду, что существуют отдельные номера билетов для дополнительных услуг, таких как места, повышение класса обслуживания и сумки.

Номер билета можно найти на:

• Электронная почта для отмены
• Подтверждение по электронной почте, полученное при покупке билета — см. раздел «Квитанция»
• Выписка по кредитной карте – номер ссылки указан рядом с списанной суммой
• Квитанция из аэропорта/городской кассы – внизу посередине билета

Найдите свою поездку

1. Перейдите на сайт aa.com и выберите «Управление поездками / Регистрация»

Выберите «Просмотреть отмененные поездки» и введите данные о поездке.

2. Найдите свою поездку

Вы увидите информацию о кредите на полет на странице «Ваша поездка».

3. Перебронируйте и добавьте кредит на перелет

Перейдите на сайт aa.com и найдите свой новый рейс. На экране оплаты выберите «Добавить кредит на рейс».

Введите номер билета из отмененной поездки и используйте кредит.

Вы можете использовать кредитную карту для оплаты любого остатка.

Контакты Бронирование

Если вам нужна дополнительная помощь с повторным бронированием, позвоните в отдел бронирования.

Контакты Бронирование

Насколько близко к вылету я могу забронировать рейс на aa.com? Это содержимое может быть расширено

Вы можете забронировать не позднее, чем за 2 часа до вылета. Если рейс вылетает менее чем через 2 часа, подойдите к кассе в аэропорту.

Насколько заранее я могу забронировать рейс? Это содержимое может быть расширено

Вы можете забронировать рейс на сайте aa.com не позднее, чем за 331 день до вылета.

Сколько пассажиров я могу забронировать в одном бронировании? Это содержимое может быть расширено

Вы можете забронировать до 6 пассажиров в одном бронировании на aa.com. Для групп из 10 и более человек свяжитесь с Group & Meeting Travel. Доступны специальные тарифы и скидки для групповых поездок.

Узнайте о групповых и деловых поездках

Будет ли с меня взиматься плата за изменение бронирования, сделанного туристическим агентством или другим веб-сайтом? Это содержимое может быть расширено

Да. Дополнительная плата (на человека) потребуется для бронирований, сделанных турагентами или через другой веб-сайт, которые будут изменены нашим персоналом отдела бронирования, аэропорта или туристического центра.

Почему коммерческие билеты других авиакомпаний доступны только по запросу? Это содержимое может быть расширено

Бронирование других авиакомпаний осуществляется только по запросу и может занять 24 часа или более для подтверждения. Кроме того, некоторые авиакомпании требуют повторного подтверждения бронирования, сделанного на сайте aa.com, после бронирования. Пожалуйста, свяжитесь с авиакомпанией для получения более подробной информации.

Бронирование билетов через наши офисы бронирования осуществляется за дополнительную плату.

Узнать о стоимости услуг бронирования

Изменение рейса в тот же день и резерв

Узнайте об изменениях рейса в тот же день и режиме ожидания

Что такое изменение рейса в тот же день? Это содержимое может быть расширено

Изменение рейса в тот же день позволяет вам подтвердить место на другом рейсе в день вылета на любом рейсе American Airlines и/или American Eagle, на котором имеются подходящие места. Альтернативный рейс должен быть отправлен в тот же пункт отправления и назначения, и ваше изменение рейса может быть подтверждено только в течение 24 часов после отправления желаемого рейса.

Вы можете внести сдачу на сайте aa.com, в аэропорту (в киоске самообслуживания или билетной кассе) или позвонить в отдел бронирования.

Что произойдет, если изменение рейса в тот же день недоступно? Это содержимое может быть расширено

Если вы все еще хотите попробовать другой рейс, функция ожидания в тот же день позволяет вам ожидать более ранний рейс American или American Eagle (с тем же маршрутом в день вылета). В отличие от смены рейса в тот же день, резерв в тот же день не гарантирует место на рейсе.

Что такое режим ожидания в тот же день? Это содержимое может быть расширено

Резерв в тот же день позволяет вам ожидать более ранний рейс American или American Eagle в день вылета. Вы можете запросить добавление в резервный список на сайте aa.com или в киосках самообслуживания в аэропорту.

Если вы ожидаете более ранний рейс в день вылета, вы сохраните свое первоначальное бронирование до тех пор, пока не получите подтверждение на более ранний рейс. Ожидание в тот же день не гарантирует места на рейсе.

Какова политика ожидания Америки? Это содержимое может быть расширено

У вас будет возможность гарантировать место на другом рейсе, если доступна смена рейса в тот же день. Если он недоступен, у вас может быть возможность зарезервировать более ранний рейс с резервом в тот же день.

Политика ожидания распространяется на поездки внутри и между США, Пуэрто-Рико, Американскими Виргинскими островами, Карибским бассейном или Канадой на самолетах American и/или American Eagle.

Клиенты, получившие бесплатное подтвержденное изменение рейса в тот же день

Как купить пересадку на рейс в тот же день или резерв в тот же день? Это содержимое может быть расширено

Вы можете запросить резерв в тот же день на сайте aa.com или в киосках самообслуживания в аэропорту. Вы можете запросить изменение рейса в тот же день на сайте aa.com, в аэропорту или позвонить в отдел бронирования.

Номер билета

Где я могу найти номер своего билета? Это содержимое может быть расширено

Номер билета можно узнать на вашем:

• Электронное письмо с подтверждением и квитанцией — просмотрите конец электронного письма в разделе «Квитанция»
• Квитанция из аэропорта/городской кассы – смотрите внизу посередине билета
• Выписка по кредитной карте

Номер билета состоит из 13 символов и также содержит код авиакомпании. Номер билета состоит из последних 10 цифр. Имейте в виду, что существуют отдельные номера билетов для дополнительных услуг, таких как места, повышение класса обслуживания и сумки.

Где найти код авиакомпании? Это содержимое может быть расширено

Код авиакомпании можно найти в:

• Электронное письмо с подтверждением и квитанцией — посмотрите в конец электронного письма в разделе «Квитанция»
• Квитанция из аэропорта/городской кассы – смотрите внизу посередине билета
• Выписка по кредитной карте

Код авиакомпании представляет собой первые 3 цифры номера билета и начинается с нуля. Код авиакомпании для Америки — 001. Имейте в виду, что существуют отдельные номера билетов для дополнительных услуг, таких как места, повышение класса обслуживания и сумки.

Что такое локатор записей? Это содержимое может быть расширено

При бронировании вам будет предоставлен 6-значный указатель записи, также известный как код бронирования. Это будет отображаться в подтверждении по электронной почте или билете каждого человека в вашем бронировании.

Бесплатные удержания

Узнайте об отсрочке бронирования

Как долго я могу держать бронирование? Это содержимое может быть расширено

На некоторых рынках вы можете бесплатно приостановить бронирование до 24 часов, если вы бронируете поездку за 7 или более дней до вылета.

Как сохранить бронирование? Это содержимое может быть расширено

На некоторых рынках при бронировании рейса American или кодшерингового рейса на сайте aa.com ищите опцию «задержать» на странице просмотра и оплаты.

Как получить и оплатить заблокированное бронирование? Это содержимое может быть расширено

Если вы сохранили бронирование на aa.com, выберите «Информация о поездке» в верхней части сайта aa.com, затем нажмите «Мои поездки» справа.

• Если вы вошли в систему — выберите поездку, а затем нажмите «Купить» в нижней части страницы, чтобы ввести данные своей кредитной карты.
• Если вы не вошли в систему, перейдите в раздел «Найти бронирования» и введите локатор записей.

Могу ли я иметь несколько бронирований? Это содержимое может быть расширено

Нет. Множественные бронирования в один или несколько пунктов назначения или примерно на одну и ту же дату или время не могут быть сохранены.

Могу ли я отложить бронирование с промокодом aa. com? Это содержимое может быть расширено

Нет. Бронирование с промокодом aa.com является только «мгновенной покупкой».

Что такое экспресс-сервис? Это содержимое может быть расширено

Клиенты из Латинской Америки и Карибского бассейна могут зарезервировать билеты, воспользовавшись услугой экспресс-продажи билетов, на странице aa.com/espanol. Позвоните в местную службу бронирования American Airlines, чтобы завершить и оплатить билет.

Узнать об экспресс-сервисе билетов

Длительный холд (более 24 часов)

Как работает расширенное удержание? Это содержимое может быть расширено

• Плата за длительное удержание обрабатывается немедленно.
• Вы должны продлить трюм для всех пассажиров маршрута.
• Вы не можете использовать мили для покупки продленного удержания.
• Плата за продленное удержание не возвращается.

Предлагается ли опция продленного удержания на всех рейсах? Это содержимое может быть расширено

Возможность продления срока ожидания доступна только на некоторых маршрутах и ​​зависит от наличия возможности. Он предлагается только клиентам, путешествующим рейсами, реализуемыми и выполняемыми American Airlines, и рейсами American Eagle®, выполняемыми Envoy Air Inc., SkyWest Airlines, Inc. или Republic Airline Inc.

Могу ли я внести изменения в свой маршрут в течение продленного периода ожидания? Это содержимое может быть расширено

Нет. Вы не можете вносить изменения в маршрут после того, как он был задержан с использованием функции расширенного удержания.

Если у вас были изменения в планах, вы можете отменить существующую задержку и выбрать новые рейсы. Вам нужно будет снова приобрести продукт с расширенным удержанием для вашего нового маршрута (при наличии).

Могу ли я использовать разные карты для оплаты билета и платы за продленное удержание? Это содержимое может быть расширено

Да. Вы можете использовать две разные кредитные карты, если они выпущены в одной стране. Использование кредитной карты с платежным адресом другой страны для покупки билета приведет к переоценке билета в соответствии с адресом на этой конкретной карте.

Платеж

• Посмотреть все доступные способы оплаты
• Кредит на путешествие
• Часто задаваемые вопросы о продуктах и ​​программах

Какие формы оплаты я могу использовать? Это содержимое может быть расширено

Мы принимаем большинство основных кредитных и дебетовых карт, а также множество других способов оплаты. При бронировании на aa.com можно использовать только одну карту (но можно использовать несколько подарочных карт).

Посмотреть все варианты оплаты

Какую страну следует выбрать при бронировании на aa.com? Это содержимое может быть расширено

Если вы не являетесь участником AAdvantage ^® , используйте раскрывающееся меню на главной странице, чтобы выбрать страну, в которой была выпущена ваша кредитная карта, поскольку мы можем использовать местную валюту, применимые тарифы и доступное место на рейсах из этой конкретной страны.

Если вы являетесь участником программы AAdvantage ^® и используете кредитную карту, выпущенную в той же стране, которая зарегистрирована в вашем профиле учетной записи, войдите в систему с домашней страницы.

Если вы являетесь участником программы AAdvantage ^® и используете кредитную карту, выпущенную не в той стране, которая зарегистрирована в профиле вашей учетной записи, войдите в систему после выбора рейсов.

Какие страны могут пересчитывать стоимость проезда в местной валюте? Это содержимое может быть расширено

Тарифы для стран, не указанных в списке, будут указаны в долларах США.

• Бразилия (BRL)
• Канада (CAD)

• Колумбия (COP)
• Чили (CLP)

• Мексика (MXN)
• Великобритания (фунты стерлингов)

Платежный план Fly Now

Как использовать план оплаты Fly Now для покупки билета? Это содержимое может быть расширено

Посетите план оплаты Fly Now для получения информации

PayPal

Когда я могу использовать PayPal в качестве способа оплаты? Это содержимое может быть расширено

Вы можете использовать PayPal для любых поездок, кроме премиальных билетов на сайте aa. com или в приложении American Airlines, если вы проживаете в США или Великобритании. PayPal взимает комиссию за пересечение границы с жителей других стран.

Узнайте больше об оплате с помощью PayPal

Могу ли я использовать PayPal с другими способами оплаты? Это содержимое может быть расширено

В США PayPal можно комбинировать с подарочной картой или электронным ваучером American Airlines.

Как я могу получить возмещение за билет, купленный с помощью PayPal? Это содержимое может быть расширено

Вы можете получить возмещение за билеты, купленные с помощью PayPal, на нашем сайте возврата или позвонив в отдел бронирования.

• Запросить возврат Открывает в новом окне другой сайт, который может не соответствовать правилам доступности.
• Контакты Бронирование

Скидка на рейс

• Проверьте баланс скидки на рейсы American Airlines Открывает в новом окне другой сайт, который может не соответствовать правилам доступности.
• AAdvantage ^® условия скидки на полеты
• Бизнес Экстра ^® условия скидки на полет Открывает в новом окне другой сайт, который может не соответствовать правилам доступности.

Как использовать скидку на рейс American Airlines? Это содержимое может быть расширено

Посетите сайт aa.com, чтобы забронировать билеты на рейсы, вылетающие из США (включая Пуэрто-Рико и Виргинские острова США), которые выполняются авиакомпанией American или American Eagle или любой другой один мир ^® партнер. Вы также можете использовать скидку на полеты для совместных рейсов (рейсы с американским номером рейса, выполняемые другой авиакомпанией).

Тариф

Вы предлагаете экстренные или скорбные скидки? Это содержимое может быть расширено

К сожалению, мы не предлагаем тарифы на экстренные случаи или в связи со смертью близкого человека.

Вы предлагаете государственные или военные тарифы? Это содержимое может быть расширено

На некоторых рынках мы предлагаем государственные или военные тарифы.

Свяжитесь с отделом бронирования для получения дополнительной информации

Что такое неограниченный тариф? Это содержимое может быть расширено

Полностью неограниченные тарифы подлежат полному возмещению и не требуют предварительной покупки. Если вы покупаете билет с неограниченным тарифом, вы можете вносить изменения в свой рейс без платы за изменение (в зависимости от наличия мест). Однако может применяться дополнительный сбор за проезд.

Как я могу гарантировать свой тариф на aa.com? Это содержимое может быть расширено

Бронирование, отложенное на aa.com, будет гарантировано в течение 24 часов или до полуночи следующего дня, в зависимости от того, что даст вам больше времени. В случае отмены бронирования в течение этого периода из-за требований предварительного бронирования, пожалуйста, свяжитесь с отделом бронирования.

• Узнайте об отсрочке бронирования на aa.com
• Контакты Бронирование

Страхование путешествий

Узнайте о страховании путешествия

Когда последний раз я могу купить страховку путешествия? Это содержимое может быть расширено

Жители США, Канады и Мексики могут приобрести туристическую страховку во время покупки авиабилета на сайте aa. com.

Получу ли я подтверждение по электронной почте? Это содержимое может быть расширено

Да, если вы укажете свой адрес электронной почты, страховая компания отправит его вам по электронной почте. Если вы не укажете свой адрес электронной почты, подтверждение будет отправлено по обычной почте. Ваше подтверждение будет содержать данные о вашей страховке, включая страховой сертификат/полис.

Если вы являетесь резидентом США, вы также можете посетить сайт Allianz Global Assistance, чтобы получить свой полис. Жители за пределами США могут связаться со страховой компанией напрямую:

• Канада — [email protected]
• Мексика — [email protected]

Что делать, если я не получил письмо с подтверждением? Это содержимое может быть расширено Почему моя покупка страховки на поездку не отображается в моем маршруте? Это содержимое может быть расширено

Продукты страхования путешествий продаются сторонними поставщиками страховых услуг, а не американскими, поэтому вы получите отдельное подтверждение. Вся документация по полису будет отправлена ​​вам напрямую от страховой компании.

Могу ли я изменить или аннулировать свой страховой полис? Это содержимое может быть расширено

Жители США могут изменить или отменить полис онлайн, посетив сайт Allianz Global Assistance для управления своим полисом. Не США резиденты должны связаться с соответствующей страховой компанией, так как правила отмены зависят от страны проживания. Вы можете понести дополнительные расходы за изменения в вашей политике.

Посетите Allianz Global Assistance страхование путешествий

Могу ли я отменить поездку по любой причине и получить полный возврат средств? Это содержимое может быть расширено

Нет. Покрытие отмены поездки возмещает только предоплаченные невозмещаемые платежи, если вам необходимо отменить поездку по неожиданной покрываемой причине. Причины могут включать внезапные неотложные медицинские расходы, смерть члена семьи или попутчика, определенные террористические акты, вызов в качестве присяжного или плохая погода, которая полностью отключила ваш общий перевозчик. Полную информацию см. в Сертификате страхования/полисе. Применяются положения, условия и исключения.

Отменяется ли моя туристическая страховка автоматически, если я отменяю поездку? Это содержимое может быть расширено

Нет. Пожалуйста, свяжитесь с соответствующей страховой компанией как можно скорее, чтобы внести какие-либо изменения и/или отменить вашу страховку.

Разве моя кредитная карта или другая страховка не покрывают меня во время путешествия? Это содержимое может быть расширено

Во многих случаях кредитные карты и обычные страховки, такие как автострахование, страхование домовладельцев и страхование здоровья, не покрывают предоплаченные или дополнительные расходы, связанные с изменениями, прерываниями и отменой ваших планов поездок, и подача претензии может увеличить вашу страховую стоимость. Большинство пособий по медицинскому страхованию в США также сокращаются при поездках за пределы сети и могут не покрывать расходы на медицинское обслуживание за границей. Кроме того, медицинская транспортировка домой может быть дорогостоящей. Страхование путешествий может помочь защитить ваши инвестиции в поездку и может покрыть пробелы, оставленные другими планами. Применяются положения, условия и исключения.

Места

Узнайте о различных вариантах сидений в главном салоне.

Где можно посмотреть карты мест на рейсах? Это содержимое может быть расширено

При бронировании рейса, выполняемого авиакомпанией American, после выбора рейса вы увидите карту мест.

Как поменять места? Это содержимое может быть расширено

Перейдите в раздел «Мои поездки/регистрация» с главной страницы, введите свое имя и запись. Оттуда вы можете выбрать места. Если мест нет, зайдите позже или вы можете поменять места при регистрации.

Почему я не мог выбрать места при бронировании билетов? Это содержимое может быть расширено

Если вы не можете выбрать места при бронировании, зайдите ближе к отправлению, иначе мы назначим вам место при регистрации.

Мои рейсы подтверждены, почему я не могу забронировать места? Это содержимое может быть расширено

American Airlines откладывает некоторые места до дня вылета, чтобы персонал аэропорта мог удовлетворить потребности пассажиров. Если вы не можете зарезервировать место во время бронирования, вы можете получить его при регистрации на рейс.

Места могут появиться ближе ко дню вылета; Вы можете часто посещать сайт aa.com, чтобы проверить наличие свободных мест на свой рейс.

Что произойдет с моим местом, если изменится расписание или оборудование? Это содержимое может быть расширено

Американец делает все возможное, чтобы пересадить пассажиров на те же места. Если это невозможно, мы попытаемся усадить вас на такое же место. Мы ценим ваше сотрудничество, когда особые обстоятельства не позволяют нам пересадить вас на первоначально назначенное место.

Что такое предпочтительные места? Это содержимое может быть расширено

Предпочтительные места — это места со стандартным пространством для ног, которые удобно расположены в основном салоне.

Предпочтительные места предоставляются бесплатно для:

• Участники AAdvantage Executive Platinum, Platinum и Gold
• покупателей билетов AirPass при путешествии с вашим AirPass
• one world ^® Участники со статусом Emerald, Sapphire и Ruby, путешествующие по одному бронированию
• Клиенты с полным тарифом*
• Действующие военные пассажиры США, путешествующие по военному тарифу
• AAdvantage Владельцы премиальных билетов Anytime и Business Extra

*Для поездок, оформленных с кодом бронирования Y 30 августа 2017 г. или позднее, вы больше не будете получать бесплатные места в основном салоне Extra или Preferred. Сюда входят награды AAnytime, забронированные в основном салоне.

Какова политика возврата средств за предпочтительные места? Это содержимое может быть расширено

Добровольная смена на платные места возврату не подлежит.

Узнать больше о возврате средств

Нужна дополнительная помощь? Свяжитесь с нами.

Контакты Бронирование

Вам также может понравиться…

• Просмотреть все часто задаваемые вопросы
• Служба поддержки клиентов
• Часто задаваемые вопросы о туристической информации

Наверх

Как получить возмещение, если ваш тариф упал после покупки

Цены на авиабилеты постоянно колеблются, и даже если вы поймаете отличную цену, всегда есть шанс, что тариф может упасть еще ниже после покупки. Так что же произойдет, если вы забронируете рейс, а позже цена снизится? Все зависит от того, какой тип билета вы приобрели и как давно вы его купили.

Если тариф снижается в течение 24 часов после бронирования…

На всех рейсах в США или из США авиакомпании обязаны соблюдать так называемое «правило 24 часов» в отрасли.

В соответствии с этой политикой Министерства транспорта США, авиакомпании должны разрешить вам аннулировать или изменить билет в течение 24 часов с момента покупки без каких-либо сборов (в качестве альтернативы они могут позволить вам бесплатно зафиксировать цену на 24 часа, но большинство предпочитает за 24-часовую отмену или и то, и другое). Правило применяется к любому рейсу, который вылетает или приземляется в Соединенных Штатах, забронирован непосредственно в авиакомпании и забронирован как минимум за неделю до вылета.

Другими словами, если вы обнаружите более низкий тариф и окажетесь в течение 24 часов после бронирования первого билета:

1. Дважды проверьте, что вы находитесь в пределах 24-часового окна
2. Немедленно забронируйте новый рейс, чтобы успеть Убедитесь, что вы получаете более низкий тариф
3. Отмените исходный (более дорогой) билет

Просто убедитесь, что вы забронировали новый билет, прежде чем отменять старый. Таким образом, вы не останетесь без билета, если цена снова вырастет.

Обратите внимание, что некоторые онлайновые туристические агентства (OTA) имеют собственную версию правила 24-х часов; мы подробно рассказали о каждом из них в нашей статье о 24-часовом правиле , но имейте в виду, что эти правила часто сопровождаются кучей предостережений. Читай внимательно.

Скотт рассказывает больше о правиле 24 часов в видео ниже.

Если стоимость билета снижается на рейс, забронированный более 24 часов назад…

До пандемии, когда вы бронировали рейс, ваши даты были хорошо зафиксированы после первых 24 часов. Если вы хотели изменить или отменить, вы должны были заплатить штраф в размере 200 долларов США + в дополнение к к любой разнице в тарифах.

Но с 2020 года крупные авиакомпании США избавились от этих штрафов. (American, Delta, United, Alaska, Hawaiian, JetBlue присоединились к Southwest в сокращении сборов за изменение/отмену; Spirit и другие бюджетные перевозчики, что шокирует, по-прежнему имеют штрафы.) . Во-первых, вы можете изменить даты поездки после бронирования, не платя вопиющую плату. Большой!

Но вы, возможно, не осознали вторую возможность: если вы бронируете рейс, а позже тариф снижается, вы часто можете перебронировать и сохранить разницу.

Предположим, вы забронировали билет на рейс из Чикаго в Сиэтл за 200 долларов в одну сторону на Аляске. Однако через две недели после того, как вы забронировали билет, цена вашего рейса падает до 125 долларов. До 2020 года повторное бронирование не стоило бы того, потому что вы понесли бы больше сборов за изменение, чем экономия в 75 долларов. Но сегодня эти 75 долларов могут стать вашими. Просто загрузите бронирование рейса на веб-сайте авиакомпании и найдите ссылку «Изменить или отменить рейс», как показано ниже:

‍

‍

Если вы хотите другой рейс или разные даты , нажмите Изменить бронирование. Процесс прост, и если новый рейс окажется дешевле, вы получите кредит на поездку авиакомпании. Но если вы хотите перебронировать свой оригинальный рейс , большинство авиакомпаний запутывают этот процесс. Во многих случаях они даже не будут отображать ваш первоначальный рейс в качестве опции, когда вы нажмете «Изменить бронирование». Вы можете попытаться позвонить или внести это изменение через чат, но другой вариант — отменить ваш первоначальный рейс, получить взамен кредит на полет на Аляске в размере 200 долларов США, а затем использовать его для быстрого перебронирования нового тарифа в размере 125 долларов США.

Конечный результат: тот же рейс и 75 долларов на балансе.

Новая политика бесплатных изменений и отмен включает важное исключение: она не распространяется на базовые билеты эконом-класса. Нам, любителям дешевых перелетов, этот факт не нравится. Но это важный фактор при выборе тарифа.

Если мы рассматриваем уже очень дешевый тариф или рейс через несколько недель, который вряд ли упадет в цене, мы забронируем базовый эконом-класс.

Если мы бронируем рейс через шесть месяцев, а основные тарифы эконом-класса всего на 30 или 40 долларов больше, мы выбираем это. В течение этих шести месяцев есть достаточно возможностей для снижения стоимости проезда, и когда это произойдет, мы хотим воспользоваться этим.

В большинстве случаев сборы, связанные с изменением бронирования в базовом экономическом классе, скорее всего, сведут на нет любую экономию, которую вы могли бы получить за счет более низкой цены билета, поэтому убедитесь, что вы понимаете связанные с отменой/изменением сборы, прежде чем принимать решение о внесении каких-либо изменений в тариф. Ваш маршрут.

Вот политика основных авиакомпаний США в отношении билетов эконом-класса.

Alaska Airlines ‍

Гарантия цены Alaska гласит, что если вы забронируете билет на сайте Alaska, а затем найдете более низкую цену на другом сайте в течение 24 часов, вы можете получить возмещение разницы (при условии, что она больше чем 10 долларов). Вне этого 24-часового окна тарифы Saver не подлежат изменению.

American Airlines

Если вы бронируете билет с возмещаемым тарифом непосредственно в American Airlines, вы можете получить возмещение в соответствии с первоначальной формой оплаты. Если вы купили невозвратный билет (включая базовый эконом-класс), обстоятельства, при которых вы можете запросить возврат средств, гораздо более ограничены.

Некоторыми исключениями из правила «невозврата» являются смерть пассажира или попутчика, изменение военного приказа и изменение авиакомпанией вашего маршрута на 61 минуту или более от первоначального рейса. раз. Сборы за билеты American значительно различаются в зависимости от класса полета и требуемых изменений, но в целом вы будете платить более 200 долларов за внутренний рейс и 750 долларов за международный, что, вероятно, сводит на нет любую экономию от более низкого тарифа.

Delta Air Lines

Билеты базового эконом-класса не могут быть отменены или изменены.

Frontier Airlines

Для бронирований, сделанных после 02.06.22, Frontier взимает 99 долларов США за пассажира в каждом направлении за изменения. Все билеты не подлежат возврату, если РАБОТЫ не были приобретены во время первоначального бронирования.

JetBlue ‍

Тарифы Blue Basic, оформленные после 1 ноября 2021 г., облагаются комиссией за изменение/отмену в размере 100 долларов США на человека для поездок полностью в пределах США, Карибского бассейна, Мексики или Центральной Америки или 200 долларов США на человека для всех остальных маршруты. Применяются разница в тарифах и правила тарифов на дату изменения.

Southwest

Southwest не взимает плату за изменение бронирования, даже если оно не прошло первые 24 часа после покупки. Кроме того, в зависимости от класса тарифа купленного вами билета, вы можете иметь право на получение либо возмещения разницы, либо кредита на поездку в размере разницы, если тариф снижается.

Sun Country

Внесение изменений бесплатно за 60 дней до вылета. После этого они варьируются от 39 до 79 долларов.на сегмент.

United Airlines

Билеты Basic Economy не могут быть изменены, а возмещение не допускается, за исключением случаев, указанных в правилах гибкого 24-часового бронирования United Airlines. По прошествии 24 часов билеты в базовом экономическом классе могут иметь право на получение туристического кредита при отмене за вычетом сбора за отмену в базовом экономическом классе, начиная с 99 долларов США за маршрут туда и обратно.

Политика других авиакомпаний отличается. Если вы находитесь за пределами 24-часового окна и стоимость проезда снижается на значительную сумму, стоит проверить правила авиакомпании, но помните, что в большинстве случаев, когда забронирован базовый эконом-класс или вы летите бюджетной авиакомпанией, сборы изменение невозвратного тарифа может свести на нет вашу потенциальную экономию.

Вы можете немного подстраховаться при поиске в Google Flights, который покажет, является ли найденная вами цена высокой, низкой или средней по сравнению с обычными ценами. Если Google Flights указывает, что цена низкая по сравнению со средней, вы можете забронировать, зная, что маловероятно, что стоимость проезда упадет на значительную сумму.

Суть

‍ Если вы в течение 24 часов после бронирования и цена падает, забронируйте новый тариф, а затем отмените старый, более дорогой. По прошествии 24 часов вы все еще можете сделать это на рейсах основных авиакомпаний США, если вы забронировали билет в основном эконом-классе или выше. Но если вы забронировали базовый тариф эконом-класса, маловероятно, что вы сможете изменить свой билет без больших сборов, которые сведут на нет любую экономию. Последнее предостережение, о котором следует помнить, заключается в том, что при изменении или отмене бронирования вы получаете кредит на полет, а не возмещение наличными.

Хотите дешевые авиабилеты? Присоединяйтесь к дешевым рейсам Скотта. Наша команда ищет выгодные предложения и уведомляет вас, когда мы находим выгодные тарифы, вылетающие из вашего аэропорта. Наши участники экономят в среднем 550 долларов за билет.

Оставайтесь на связи!

Спасибо! Ваша заявка принята!

Ой! Что-то пошло не так при отправке формы.

Отмена или изменение бронирования | Часто задаваемые вопросы

• org/Question»>

  Да, вы можете получить полный возврат средств, если он соответствует условиям вашего тарифа. Мы вернем деньги на карту, которую вы использовали для покупки билета.

  Вы также можете просто оставить свой билет и использовать его, чтобы лететь позже. Мы продлили срок действия наших билетов и сделали их более гибкими, чтобы помочь вам спланировать поездку. Проверьте варианты билетов здесь.

  Если вы все еще хотите отменить бронирование, вы можете сделать это в разделе «Управление бронированием», а затем заполнить форму возврата. Сначала проверьте условия вашего тарифа, так как некоторые билеты не подлежат возврату или могут взиматься сборы за отмену.

• Чтобы получить возмещение за неиспользованный билет, вы можете отменить билет в разделе «Управление бронированием» и заполнить нашу форму возврата. В зависимости от условий вашего тарифа мы вернем деньги на карту, которую вы использовали для покупки билета.

  Вы также можете просто оставить свой билет и использовать его, чтобы полететь позже. Мы продлили срок действия наших билетов и сделали их более гибкими, поэтому вам, возможно, не придется отменять билеты. Проверьте варианты билетов здесь.

  Если вы хотите продолжить возврат средств, проверьте условия вашего тарифа. Некоторые билеты не подлежат возврату после начала поездки, может взиматься плата за отмену или может быть возвращена только часть стоимости проезда.

• В свете проблем со здоровьем во всем мире, пожалуйста, перейдите на эту страницу (открывается в том же окне) для получения информации об отмене, изменениях и возмещении.

  Чтобы получить возмещение за билет, который вы оплатили, но не использовали, вы можете использовать ссылку в разделе «Управление бронированием» (открывается в том же окне), в зависимости от типа вашего билета.

  Если эта ссылка недоступна, вы можете запросить возврат, используя нашу онлайн-форму запроса на возврат (открывается в том же окне).

  Если ваш билет был куплен онлайн, возмещение может быть зачислено только на карту, с которой была совершена покупка. Возврат осуществляется в соответствии с условиями тарифа(открывается в этом же окне).

  Имейте в виду, что некоторые билеты не подлежат возврату после начала поездки. Билеты, которые допускают возврат, если они частично не использованы, могут иметь только небольшую сумму, которая будет возвращена, в зависимости от применимого тарифа на рейс и любых сборов.

  Поскольку возвращаемая вам сумма может быть непропорциональной количеству рейсов, указанных в билете, или пройденному расстоянию, вы можете вместо этого рассмотреть возможность изменения бронирования.

• В свете проблем со здоровьем во всем мире, пожалуйста, перейдите на эту страницу (открывается в том же окне) для получения информации об отмене, изменениях и возмещении.

  Ко всем авиабилетам прилагаются тарифные условия, определяющие цену билета. Наиболее распространенными условиями, о которых следует знать, являются те, которые определяют, подлежит ли билет возврату и будут ли взиматься дополнительные сборы в случае изменения ваших планов поездок.

  Различные тарифы будут иметь разные условия. Билет, который позволяет вам изменить даты вашего путешествия бесплатно или получить полный возврат средств, если вы отмените свои планы путешествия, будет дороже, но может быть полезен, если вы считаете, что ваши планы поездок могут измениться.

  Обязательно узнайте у своего агента по бронированию условия тарифов, связанные с рейсами, которые вы рассматриваете. Если вы бронируете билеты через Интернет, просто нажмите «Условия тарифа», чтобы просмотреть правила, регулирующие рейс, прежде чем добавлять его в свой маршрут.

• Ко всем авиабилетам прилагаются тарифные условия, которые определяют цену билета. Это такие правила, как возможность полного возврата билета или дополнительные сборы за внесение изменений.