Как узнать номер билета по номеру брони: Как проверить бронь билета на самолет по номеру или фамилии пассажира

Как проверить бронь билета на самолет по номеру или фамилии пассажира

Многие авиакомпании перешли на электронные билеты, отказавшись от бумажных документов. Некоторым людям, которые привыкли к старым правилам, подобные тикеты могут показаться подозрительными. В случае сомнений проверить электронный билет на самолет можно через интернет разными способами.

Что такое бронь и электронный билет

Авиабилет электронного типа представляет собой аналог обычного документа. Его цены более доступные, чем везде. Он выполнен в цифровом виде, а не оформлен в виде бумажного талона. Билет является гарантией заключения договора между путешественником и авиаперевозчиком. Потерять его невозможно, поскольку это не клочок бумаги, а запись электронного типа, которую можно «увидеть» в разных уголках планеты. Информация о приобретении е-тикета вносится в базу авиакомпании, поэтому проверить бронь билета на самолет сможет каждый пассажир.

После подтверждения брони е-тикета человек получает на электронную почту маршрутную квитанцию, которая является важным документом. Это не билет, а подтверждение того, что вы его купили. Здесь указана информация о маршруте и его условиях, а также о пассажирах.

Какие данные необходимы для проверки брони

Приобретение билета в режиме онлайн подразумевает под собой получение копии маршрутной квитанции. В документах указана информация о пассажире, код бронирования, особенности маршрута и планируемого перелета. Особенности электронного авиабилета очень важны, ведь они дают возможность убедиться в том, что вылет будет осуществлен в запланированное время без опозданий.

Вы можете проверить билет на самолет, купленный через интернет, подготовив такие сведения:

код брони, который прописан в выданной квитанции;
фамилия купившего билет человека, указанная латинскими буквами;
адрес той почты, которая была указана в процессе заключения договора.

Если человеку не выдали копию квитанции, описывающей особенности маршрута, то можно найти ее после входа в личный кабинет, который находится на ресурсе, где вы совершали покупку. На электронную почту придет письмо, которое содержит особую ссылку. Код доступа позволит оказаться в том разделе, который вам необходим.

Важно! Если после оплаты билета вы получили данные о перелете, то нужно проверить электронный билет, чтобы убедиться в правильности указанной на е-тикете информации. Данные забронированного документа появятся на экране.

Варианты проверки билета онлайн

Есть несколько вариантов бронирования авиабилетов с использованием систем в интернете. Это система, функционирующая в режиме онлайн, и сайт, который принадлежит организации. Чтобы справиться с задачей своими силами, нужно подтвердить бронь через ресурс авиалинии, заполнив предложенные поля предложенной формы. После этого кликните на пункт «Проверка». Так мы проверяем билеты, приобретенные в известных авиакомпаниях.

Второй способ практически не отличается от вышеописанного варианта. Чтобы проверить билет на самолет по фамилии или другим данным, нужно перейти на веб-ресурс той системы бронирования, через которую были заказаны авиабилеты. В России есть 4 крупные системы, которые предлагают подобные услуги.

Amadeus

Проверку билета на Amadeus можно осуществить на ресурсе checkmytrip.com. Данная система сотрудничает с такими авиакомпаниями, как Уральские Авиалинии и S7Airlines. На сайте предложена форма, поля которой нужно заполнить, чтобы получить информацию о факте того, что е-тикет действительно бронировали в компании.

Сирена

На сайте myairlines.ru проводится процесс приобретения авиабилета, а также здесь можно быстро проверить бронь по оплаченному документу. Если человеку приобрел билет у Аэрофлота или S7Airlines, то подобные операции отнимут минимальное количество времени. Можно быстро получить подтверждение подлинности электронной квитанции.

Galileo

Чтобы проверить бронь на Galileo, необходимо перейти на ресурс viewtrip.com. На сайте предложена проверка наличия бронирования на рейсы известных авиакомпаний Победа, Уральские Авиалинии и прочие варианты.

Sabre

Чтобы проверить интересующую вас информацию на Sabre, посетите сайт virtuallythere.com. Здесь вы найдете формы, которые нужно заполнить, чтобы получить необходимые данные.

Важно! Нередко информация о системе онлайн-бронирования указывается на выданном маршрутном листе. Если определить, какой ресурс использовался, не удалось, то нужно попросить помощи у оператора авиакомпании. Также можно проверить каждую из систем, ведь тратить на это много времени не придется.

Какими способами можно проверить бронь

Самый простой вариант – проверить электронный билет на самолет по номеру брони. Код, состоящий из шести символов, содержит буквы латинского алфавита и цифры. Первый шифр предназначен для определения факта брони на официальном сайте Аэрофлота. Второй служит для ознакомления с теми подробностями, которые характерны для перелета в выбранном направлении.

Теперь необходимо заполнить форму, предложенную системой:

Вписывают фамилию пассажира только на английском языке, как на электронной квитанции маршрута.
Заполняется поле, в которое необходимо ввести номер бронирования, выданный после оплаты билета, состоящий из шести определенных символов.
Вводится электронный адрес почты, который был привязан к конкретному заказу.

Если информация указана без ошибок, а билет на самолет действительно забронирован и приобретен, то можно нажимать на кнопку «Просмотреть». Пассажир получит всю важную информацию, касающуюся перелета.

Путешественник должен обязательно проверить, есть ли бронь на билеты перед перелетом. Нередко возникают ситуации, когда были допущены ошибки в процессе заполнения формы, которые приводят к отсутствию бронирования авиабилетов. Уделите особое внимание этому нюансу, ведь стоимость билетов нельзя назвать низкой.

Если вы хотите проверить бронь по номеру билета, то стоит помнить о том, что некоторые партнеры по продажам не предоставляют подобные услуги. Нужно будет указать дополнительную информацию (шифр бронирования). Проверка билета по номеру проводится на сайте авиакомпании, где предложены соответствующие формуляры.

Важно! Если пассажир заказывал билет в онлайн режиме, то во время проверки необходимо обратить внимание на пункт «Состояние». Он расположен с боковой стороны квитанции или в ее нижней части. Там указывают, что бронирование рейса подтверждено и оплачено.

Можно ли проверить бронь по фамилии

Если мы покупаем авиабилеты, то интересуемся тем, можно ли узнать важную информацию в дальнейшем по собственной фамилии. На практике доказано, что получить доступ к данным, указав одну только фамилию, невозможно. Нужно будет совершить звонок в авиакомпанию, чтобы назвать номер заказа или шифр брони. Поэтому, приобретая электронные билеты, эти данные нужно записать или сохранить.

Можно воспользоваться онлайн-сервисом, чтобы проверить авиабилет на самолет, указав фамилию и дополнительные данные. Их запросит соответствующая форма, поля которой необходимо заполнить. Только в таком случае пассажир получает возможность убедиться в том, что оплата прошла успешно, узнать время авиаперелета, уточнить дату вылета и т. д.

Помните о том, что проверить билет на самолет электронного формата по фамилии нужно, если вы не уверены в том, что броня прошла. В противном случае можно столкнуться с непредвиденными сложностями, которые приведут к тому, что вы окажетесь за бортом, ведь без билета попасть на самолет невозможно. Его статус тщательно проверяется соответствующими службами.

Что делать, если в авиабилете нашли ошибку

Досадный случай может произойти даже с теми пассажирами, которые внимательно отнеслись к процессу заполнения установленных формуляров. Бронь отсутствует, поскольку произошли ошибки в написании фамилии и имени или указании паспортных данных. Совершая подобные покупки, нужно посмотреть на актуальные проблемы:

если проверить билет по фамилии не удалось, то нужно срочно набрать номер горячей линии авиакомпании, чтобы спросить, не возникло ли ошибок в процессе заполнения основной информации о себе;
внесите поправки, но помните о том, что придется заплатить штраф за то, что в билет были внесены изменения.

Если человек совершил ошибку, прописывая номер по паспорту или указывая свою дату рождения, то авиалиния может простить подобные погрешности. Чтобы справиться со сложившейся ситуацией, специалисты ищут опечатки и просто их убирают. Если сотрудник находит ошибку, он проверяет достоверность данных для исключения неприятностей в дальнейшем.

Сотрудники авиа компании допускают ошибку, когда оформляют пассажира. Нередко это связано с тем, что имя и фамилия меняются местами. Если вы в курсе подобной проблемы, то придите в аэропорт и скажите сотруднику о том, что возникла подобная неприятность. В противном случае при посадке на борт самолета у вас появятся проблемы.

Эти правила помогут проверить, есть ли бронь у пассажира на авиабилет. Нужно уточнить заранее, чтобы не столкнуться с непредвиденными сложностями во время перелета.

Подписывайтесь на наш канал Яндекс Дзен и ставьте палец вверх!

✈ Как проверить авиабилет, купленный через интернет, по номеру и фамилии

Вы выбрали авиакомпанию, с которой совершите перелет, забронировали билеты на самолет, а сомнения остались… Как можно узнать, удалось ли забронировать билеты через интернет? Все ли в порядке? Авиабилет, купленный через интернет, всегда можно проверить.

Что понадобится для проверки авиабилета

Номер бронирования (код бронирования)
Ваша фамилия на английском языке

Номер бронирования авиабилета – это буквенно-цифровой код, состоящий из 6 символов. Его можно найти в авиабилете или в маршрутной квитанции электронного авиабилета. Так после бронирования билета на нашем сайте, Вы получите на ваш электронный адрес письмо, подтверждающее бронирование билетов, а также напоминание об их оплате. После оплаты билета придет маршрутная квитанция. Маршрут-квитанцию также можно найти и в личном кабинете, на странице забронированного заказа. Для получения доступа к заказу войдите в личный кабинет, либо перейдите по ссылке в письме о бронировании перелета и введите код доступа из этого же письма.

Основные способы проверки авиабилета

Существует 4 способа, которыми можно проверить электронный билет, купленный через интернет.

1. Для проверки авиабилета можно позвонить по телефону в авиакомпанию, в которой был забронирован авиабилет.

Назовите оператору номер брони авиабилета и вашу фамилию. После чего оператор сообщит вам, есть ли в авиакомпании такая бронь.

2. Проверить авиабилет, купленный через интернет, можно самостоятельно на сайте авиакомпании

Сейчас практически на сайтах всех авиакомпаний существуют специальные формы, для проверки авиабилетов, принцип пользования которыми достаточно прост.

Для проверки авиабилета нужно ввести в соответствующие поля формы номер брони и фамилию на английском языке и нажать кнопку «Проверить».

3. Уточнить в службе поддержке сайта, на котором был забронирован билет на самолет

Например, если вы забронировали авиабилет в нашей системе бронирования, то нужно связаться со службой поддержки нашего сайта, позвонив по номеру телефона +7 (499) 647-50-41 или отправив запрос на электронный адрес [email protected].

Если билет на самолет забронировали на другом сайте, то связаться нужно с их службой поддержкой.

4. Через сайты системы бронирования также можно сделать проверку электронных билетов

На сегодняшний день существует 4 глобальные системы бронирования электронных билетов:

Amadeus;
Galileo;
Sabre;
Сирена.

Для каждой системы существует свой сервис по проверке бронирования билетов на самолет или иными словами, можно проверить авиабилеты, оформленные только через эту систему. Так, например, следует обратиться к сайту:

checkmytrip.com – если билеты забронированны через Amadeus;
checkmytrip.com – если билеты забронированные через Galileo;
virtuallythere.com – если билеты забронированные через Sabre;
myairlines.ru – если билеты забронированые через Сирену.

Проверка билета осуществляется через специальную форму на их сайтах.

Информацию о том, в какой из этих систем забронирован ваш авиабилет, можно найти в маршрутной квитанции.

Если вы не знаете или не можете определить, в какой из этих систем забронирован ваш авиабилет, проверяйте все подряд.

Как проверить авиабилет? – Блог Купибилет

Пассажиров, которые первый раз бронируют билеты на самолет через интернет, часто интересует вопросы: все ли в порядке с билетом? Прошла ли оплата? Как проверить, есть ли бронь билета? Не обманули ли меня?

Так как же проверить электронный билет на самолет? Все очень просто!

Существует два способа проверки.

Проверка авиабилета в авиакомпании

Для этого вам надо позвонить в представительство авиакомпании, назвать им номер билета или номер бронирования авиакомпании, который указан на маршрутной квитанции и вы получите всю информацию о вашем перелете.

Кроме этого, сейчас появилась возможность проверки билета прямо на сайте авиакомпании. Однако, если билет забронирован не напрямую в авиакомпании, а через агентство, то информации о данном бронировании может не быть в системе, или статус авиабилета будет некорректным.

Если вы бронируете авиабилеты через агентство, надежнее звонить в авиакомпанию или воспользоваться способом №2.

Проверка авиабилета через интернет

Все авиабилеты бронируются с помощью одной из 4-х глобальных систем бронирования (GDS):

Amadeus
Galileo
Sabre
Сирена – Трэвел

Проверить детали билета вы можете на сайте той GDS, с помощью которой был куплен билет. Для этого в специальную форму введите фамилию (в том виде, как она написана в маршрутной квитанции) и номер бронирования.

Если информация введена правильно и авиабилет для вас действительно куплен, то перед вами откроется маршрутная квитанция:

О том, что билет подтвержден, будет свидетельствовать надпись:

Обратите внимание, что вы должны ввести номер бронирования GDS, а не авиакомпании или сервиса по бронированию авиабилета. В противном случае, ваш билет не будет найден.

Проверить авиабилет по номеру, без фамилии можно только позвонив в авиакомпанию. Если при бронировании авиабилета был технический сбой или другая ошибка, и вы не знаете прошла ли оплата и забронирован ли авиабилет, то самый надежный способ это выяснить – позвонить туда, где вы бронировали авиабилет. В авиакомпанию, если покупали билет на ее сайте или в агентство.

www.checkmytrip.com – билеты забронированные через Amadeus. Как пользоваться чекмайтрип?
www.viewtrip.com – билеты забронированные через Galileo
www.virtuallythere.com – билеты забронированные через Sabre
www.myairlines.ru – билеты забронированые через Сирену

Используя онлайн сервисы, можно не только просмотреть, но и распечатать или переслать детальную информацию о вашем рейсе. У вас будет возможность просмотреть все детали поездки, включая время вылета и прилета, сведения о пересадках, типе воздушного судна, вид тарифа, особенности питания и т.п.

Кроме этого, на сайтах некоторых GDS можно ознакомиться с прогнозом погоды, описанием страны назначения, её населения, городов, схемой метрополитена, аэропортов и местных достопримечательностей.

Номер бронирования – это 6-ти символьный буквенно-цифровой код, указанный на билете или маршрут-квитанции. Например, 123ABC

Например:

ELECTRONIC TICKET
PASSENGER ITINERARY RECEIPT

KUPIBILET.RU DATE: 06 MAY 2012
LENINA STR 11-1 AGENT: 1000

NAME: IVANOV/IVAN MR
MOSCOW FQTV: 10000000000
IATA : 111 11111
TELEPHONE: +7(495)111-1111

ISSUING AIRLINE : BELAVIA
TICKET NUMBER : ETKT 123 9876511051
BOOKING REF : AMADEUS: 5LP6I3, AIRLINE: B2/BORATC

123 9876511051 – номер билета, 5LP6I3 – номер брони в Amadeus, BORATC – номер брони в системе авиакомпании.

Если вы забронировали авиабилет на нашем сайте Kupibilet.ru, то проверить авиабилет можно на сайте www.viewtrip.com. Номер бронирования GDS, по которому можно проверить билет, находится в правом верхнем углу маршрутной квитанции:

Как проверить авиабилет на сайте авиакомпании?

Для проверки авиабилета в авиакомпании, вам нужно назвать номер бронирования авиакомпании. В данном примере это – ZBEZPU.

В последнее время, некоторые авиакомпании сделали возможным проверку билетов и у себя на сайте.

Однако стоит иметь в виду, если авиакомпания складирует свой основной ресурс мест в одной системе бронирования, например в Amadeus, а билет забронирован через другую систему, например Galileo, то на сайте авиакомпании данная информация может не отразится, либо отразится некорректно. Пугаться этого не стоит, такова специфика работы систем бронирования и некоторых авиакомпаний.

Если вы проверили авиабилет на сайте глобальной системы бронирования, то можете быть уверенным, с ним все в порядке.

Хотите подобрать билеты в путешествие?

Подобрать билеты

08 Июн 2012 Анна Комок Метки: электронный билет Загрузка… Поделитесь записью
Как проверить авиабилет по номеру, по брони, по фамилии, копии авиабилетов
Насущный вопрос для многих, кто покупает авиабилеты онлайн впервые, боятся быть обманутыми и поэтому сразу возникает логичный вопрос — как проверить авиабилет, или его бронь по фамилии, по номеру и т.д.? После покупки у систем по продаже авиабилетов, клиент, как правило, получает только копию электронного авиабилета, а не фирменный билет со всеми опознавательными знаками. Бывают случаи когда при покупке билета в электронном адресе была ошибка и вы не получили копию электронного авиабилета. Что же делать?

Наши советы о том как самостоятельно спланировать путешествие и получить море удовольствия!

Как проверить электронный авиабилет
Для простого успокоения души, проверьте через скайсканнер, введите параметры поиска билета в форме выше. Если в качестве предлагаемых агентов есть ваш, то панику можно отставить. Они проверяют партнеров и при жалобах его отключат, но фактор форс-мажора никто не отменял.
Поэтому для особо пытливых — пойдем дальше. Проверьте на агрегаторе билетов, далее проверим в системах глобального бронирования билетов.
Если вы все таки получили копию электронного авиабилета, тогда в нем вы можете найти код бронирования в системе и получить подробные сведения о предстоящем перелете.
Для проверки авиабилета нам понадобится:
Код бронирования в системе (PNR) (6-ти значный код из английских букв и цифр, например OPMERS). Если у вас 5-ти значный код, то сюда

Фамилия пассажира (английское написание, как в паспорте PETROV)
иногда требуется электронный адрес на который совершалась покупка
На данный момент в России и во всем Мире используется четыре основные системы по продаже и учету авиабилетов: Amadeus, Sabre, Galileo и Сирена.
Не все авиабилеты можно проверить! У нас очень часто просят помощи по проверке билета, однако к сожалению кроме описанных, в наших двух статьях, вариантов больше пока нет. Пожалуйста прочитайте обе статьи.

Проверка билета онлайн
Для проверки билета онлайн перейдем на сайты этих систем и проверим свой билет.

Адреса сайтов глобальной системы бронирования:
www.virtuallythere.com — авиабилеты забронированные через Sabre
www.myairlines.ru – авиабилеты забронированные через
Сирену
www.viewtrip.com – авиабилеты забронированные через Galileo
www.checkmytrip.com – авиабилеты забронированные через Amadeus
Код PNR (N4DFB2):
Фамилия (IVANOV): Проверить в CheckMyTrip
Бывает сложно понять в какой же системе был куплен билет, а иногда это указывается на самом электронном билете.
На картинке пример бронирования в системе Sabre, проверяем через сайт www.virtuallythere.com код бронирования ONNAVG
Вводим код бронирования

(у авиакомпании и в системе глобального бронирования они могут отличатся), фамилию пассажира в английской раскладке (как в паспорте), и virtuallythere требует дополнительно указать электронный адрес на который был оформлен билет.
После входа получаем полную информацию о нашем перелете, пассажирах и статусе рейсов. Здесь же вы можете распечатать электронный билет например.
Если на электронном билете не указана система бронирования, попробуйте перебрать все сайты систем бронирования, благо их всего 4-ре.
Один нюанс, комментарий от нашего читателя:
Покупал на biletix.ru пол года назад. Намучился с их билетами. Попробуйте использовать имя, вместо фамилии. В моем случае они перепутали эти поля местами, при заполнении я перепроверял введенные данные дважды. Еще позвоните напрямую в авиакомпанию. У меня был перелет с пересадкой, позвонил в первую, они нашли мой билет по коду, который мне дал biletix.ru, но сказали еще второй confirmation number, от второй авиакомпании. По второму коду я смог добавить мой перелет в личный кабинет второй авиакомпании. Еще спросите у них ticket number (много цифр), он единый для билета по всем авиакомпаниям. А вот confimation number'ов может быть и 2 и 3.

Проверить авиабилет по номеру электронного билета и фамилии
Проверить авиабилет по номеру билета тоже можно, но не всегда. Такую услугу предоставляют не все партнеры по продаже авиабилетов. В OneTwoTrip есть такая услуга, для этого перейдите по ссылке. Введите номер электронного билета и фамилию пассажира. См. пример справа на фото. А так же ВАЖНО! Не забудьте и про страховку, почему читайте тут.
Купили билет, самое время позаботится о страховке
Как избежать дополнительных трат за рубежом?

Рассказываем что такое мед. страховки и как не попасть в долговую яму…, как обезопасить себя, и не раскошелиться на несколько сотен и тысяч долларов, читайте подробнее тут.
Как проверить состоится ли рейс
Стоит отдельно отметить что в этих системах вы можете дополнительно перед поездкой проверить состоится ваш рейс или нет. Дело в том, что может возникнуть такая ситуация когда посредник у которого вы купили билет не сообщил вам об отмене или переносе рейса, что очень непрофессионально с его стороны, хотя все чаще такую услугу сервисы по продаже авиабилетов предоставляют за отдельную плату.Так что будьте внимательны, если при покупке авиабилета вы отказались от рассылки уведомлений, то вам самим необходимо проверять статус рейса! Если статус рейса Подтвержден, значит все хорошо, если Не подтвержден то обращайтесь в авиакомпанию или компанию — посредника у которого покупали авиабилет и узнайте подробную информацию о рейсе. У нас был такой случай, когда компания
China Eastern Airlines отменила рейс и пересаживала пассажиров на аналогичный рейс Аэрофлота.
Проверка билета у продавца, неверно ввели адрес электронной почты
Продавец вашего билета по запросу обязан предоставить вам полную информацию о вашем перелете. Если вы неверно ввели адрес электронной почты или не можете найти письмо с электронным билетом, то обращайтесь к продавцу по телефонам на их официальном сайте. Продавцом авиабилета может быть не только сама авиакомпания, а так же агентство посредник по продаже авиабилетов. Если вы не помните сайт через который приобрели билет — то тогда обращайтесь в авиакомпанию.
Если вы ошиблись в данных пассажира при бронировании авиабилета онлайн
Если вы ошиблись в данных пассажира (фамилия, email, паспортные данные и др), то есть некоторые нюансы. Если вы ошиблись в фамилии пассажира — это очень плохо, срочно обратитесь в агентство, где покупали авиабилет или в саму авиакомпанию, поскольку при некоторых обстоятельствах фамилию не изменить, и вас могут не пустить на борт самолета.
Если вы ошиблись в данных паспорта или адресе электронной почты — не так критично, эти данные вы можете поменять, опять же через агентство в котором приобретали ваш авиабилет. Просто позвоните им и сообщите новые данные, так же не забудьте в таком случае запросить у них новый электронный билет и распечатайте его. Если вы ошиблись в датах и маршруте рейса — в таком случае если вы покупали бизнес перелет, то проблем нет, авиакомпания наверняка поменяет вам билет без проблем. А если вы купили акционный билет или эконом класс то замена рейса на усмотрение авиакомпании. Обычно дешевые билеты возврату и обмену не подлежат или подлежат, но со штрафом согласно условиям тарифа.
Внимание кардинг! Мошенничество с авиабилетами
Никогда не покупайте билеты у частников — посредников, например в группах в фэйсбуке, тем более если они предлагают большую скидку! Зачастую это мошенники, которые покупают билет по украденной пластиковой карте (кардинг) за день до вашего вылета, пока банк еще не спохватился и не отозвал карту.
Если повезет вы можете долететь до места назначения, хотя часто пассажиров снимают с рейса и требуют заплатить полную стоимость перелета еще раз. Будьте бдительны!
На нашем сайте вы можете купить билеты у проверенных аггрегаторов по продаже авиабилетов, удачи в поиске! Как купить дешевые билеты Москва — Денпасар.

по номеру билета, брони и по фамилии через интернет
Покупка билета на самолет через интернет уже стала обыденностью для путешественников. Но вместе с тем в сети есть сайты, которые продают e-tickets на авиаперелеты нелегально. Поэтому у людей, собравшихся в другой город, за рубеж, есть опасения, а смогут ли они по приобретенному ими билету попасть на нужный рейс. Чтобы не сомневаться в его легальности, стоит его заранее проверить. Сделать это можно несколькими способами:
Содержание
Скрыть
Как проверить электронный авиабилет по номеру билета
Как проверить электронный авиабилет по номеру брони
Как проверить электронный авиабилет по фамилии
Как проверить электронный авиабилет по копии билета
Как проверить электронный авиабилет через интернет
по номеру;
по брони;
по фамилии покупателя;
по копии посадочного.
Если купленный e-ticket действительный, онлайн-сервис сообщит об этом туристу. Он выдаст полную информацию по нему, и пользователь сможет получить ответ на беспокоящий его вопрос. Какой вариант определения подлинности выбрать, не имеет особого значения. Ведь для человека, собравшегося в длительную поездку, важно только определить подлинность его посадочного. При желании он может выбрать не один способ проверки, а несколько, чтобы получить большую уверенность в том, что у него на руках легальный талон на самолет. Как выяснить, является ли купленный через интернет документ подлинным? Просто выберите один из описанных ниже вариантов определения легальности посадочного и воспользуйтесь им.
Как проверить электронный авиабилет по номеру билета
Чтобы узнать, есть ли в базе авиакомпании талон на посадку на рейс с тем номером, который указан в присланном путешественнику по e-mail документе, нужно его ввести в поле формы онлайн-программы. Возможно, система запросит у пользователя дополнительные сведения, включающие личные данные путешественника, например, его фамилию. В этом случае надо ее ввести в соответствующее поле.
После поиска билета в базе туристу будет предоставлена информация о том, есть ли он в системе авиакомпании. Если да, то это будет свидетельством того, что e-ticket является настоящим, он куплен у действующего туристического оператора или авиакомпании.
Как проверить электронный авиабилет по номеру брони
Это один из наиболее распространенных способов проверки. На каждом онлайн-билете указан код бронирования. После его ввода на сайте программа покажет статус документа. Код состоит из 6 символов и представляет собой сочетание цифр и букв. Перед ним в авиабилете указывается система бронирования. Это может быть Amadeus, Galileo, Sabre или Сирена-Трэвел. Также может указываться идентификация брони в системе перевозчика. Один из этих номеров надо будет ввести в поле формы на сайте по поиску e-ticket. Если он введен верно, то информация об имеющейся в базе регистрации появится на экране, а пользователь удостоверится в легальности присланного ему документа.
Как проверить электронный авиабилет по фамилии
Еще один вариант убедиться, что путешественник сумел купить действительный талон, – пробить его по фамилии. Ее надо вводить в поле поиска интернет-системы точно так, как указано в паспорте. Сервисы проверяют введенные данные в английской раскладке.
При таком варианте проверки система может затребовать дополнительные сведения от человека, так как среди клиентов авиаперевозчиков может быть много однофамильцев. Скорее всего, программа потребует от пользователя ввести электронную почту, которую он указывал для получения e-ticket. Если все регистрационные данные покупателя совпадут, турист получит нужную ему информацию.
Как проверить электронный авиабилет по копии билета
Если человек приобретает посадочный на самолет у туроператора, ему могут выдать копию билета. В распечатке будут указаны все данные о покупателе, рейсе, дате вылета. Также в ней будет указан номер брони. Имея на руках ксерокопию e-ticket, у туриста появляется возможность получать достоверные данные о выданном ему документе. Он сможет проверить его легальность при вводе в программу своих личных данных, через систему бронирования. И он удостоверится, что в выданной ему распечатке содержатся сведения о подлинном посадочном, и она будет принята сотрудниками аэропорта при регистрации на рейс.
Как проверить электронный авиабилет через интернет
После того, как покупка e-ticket совершена, люди часто хотят пробить его по онлайн-базе, чтобы удостовериться, что продажа прошла успешно. Для этого надо выбрать один из сервисов резервирования посадочных, которые есть в сети, и через них его просканировать. Информация о приобретенных посадочных обновляется сразу после их оплаты пользователем. Поэтому путешественник сможет сразу выяснить, сделал он покупку через онлайн-систему или нет. Сайты, через которые осуществляется проверка электронных талонов: virtuallythere (Sabre), heckmytrip (Amadeus), viewtrip (Galileo), myairlines (Сирена-Трэвел).
Как проверить забронирован ли авиабилет по номеру билета
Бронирование авиабилетов онлайн – популярная и удобная услуга, позволяющая людям покупать билеты на самолет в любой уголок планеты, не выходя из дома.
Это позволяет сэкономить время: не нужно стоять около кассы, выбирать подходящий рейс и класс. С возникновением такой инновации появилось множество сопутствующих вопросов, например, как проверить электронный билет на самолет по его номеру, фамилии и т.д. Неопытный человек может допустить ошибку при введении паспортных данных или информации об электронной почте. Поэтому важно знать, как проверить бронь авиабилета, правильность информации, и чем в данном случае сможет помочь полученная маршрутная квитанция.

Документы для брони авиабилета в самолет
Что может понадобиться для проверки
Совершив покупку авиабилета онлайн, люди зачастую получают взамен него электронную копию или маршрутную квитанцию. В них указываются личные данные пассажира, специальный код бронирования, подробный маршрут и информация о запланированном перелете (рейс, дата вылета и прилета, авиакомпания, класс и т.д.).
Какие документы и данные могут понадобиться при проверке бронирования авиационных билетов:
Специальный код брони, указанный в маршрутной квитанции;
Фамилия человека, на имя которого оформлен купленный билет, прописанная латиницей как в загранпаспорте;
Адрес электронной почты, через который осуществлялась покупка.
Если вам не пришла копия маршрутной квитанции, то ее удастся найти через личный кабинет на том сайте, где был забронирован заказ. Чтобы получить доступ к данным, можно также воспользоваться ссылкой из пришедшего письма и ввести указанный код доступа.
Обратите внимание! Если вы уже купили электронный авиабилет, и вам пришел чек с данными о бронировании перелета, то в первую очередь необходимо проверить, указана ли там фамилия пассажира, рейсовый номер и код брони.
Какие данные должны быть вписаны в E-Ticket
Бронь билета на самолет через интернет всегда требует документального подтверждения. Таким документом является электронный авиабилет – E-Ticket, свидетельствующий об осуществленной онлайн покупке. По сути, это обыкновенный чек, где подробно расписаны сведения о клиенте авиакомпании и детали заключенной сделки.

Данные, которые обязательно должны быть указаны в электронном авиабилете
Вся информация хранится в электронной базе авиалинии, а покупатель получает на руки документ, доказывающий факт брони и оплаты. В подобных квитанциях указываются следующие сведения:
ФИО летящего пассажира или фамилия на английском языке;
Иногда данные загранпаспорта;
Дата, время, страна, например, Россия, город и название аэропорта, рейсовый номер и код;
Информация о статусе проведения оплаты за оказанную услугу;
Порядковый номер маршрутного листа;
Шифр-код забронированного места (если место было выбрано на этапе покупки билета).
Чтобы зарегистрироваться на рейс, пассажиру достаточно предъявить работнику аэропорта авиабилет и свой паспорт. После процедуры онлайн-проверки клиент может спокойно пройти на борт авиалайнера, когда будет объявлено о посадке.
Более подробную информацию о предстоящем рейсе клиент узнает из письма, присланного на адрес электронной почты, им указанный. Именно там удастся найти подробное описание всех аэровокзалов, дату и время вылета, прилета, личные сведения, шифр для сверки данных и т.д.
Важно знать! Бронируя авиабилет онлайн, клиент должен убедиться в легальности полученного электронного документа. Поможет в этом специальный шестизначный шифр, позволяющий убедиться в брони места перед тем, как наступит дата авиаперелета.

Как выглядит оплаченная бронь авиабилетов с номером бронирования
Как проверить бронирование
Приобретая авиабилеты через интернет-ресурс либо в салоне связи, каждый клиент платит за него посредством электронного счета. В качестве подтверждения проведения сделки он получает квитанцию со всей необходимой информацией, такой, которая указывается и на бумажном билете, купленном через кассу авиакомпании. К сожалению, такой документ не сопровождается официальными печатями либо знаками, поэтому велика вероятность того, что реально попасть на подделку, совершить нелепую ошибку при введении данных, потерять собственные средства и время.
Проверка бронирования авиабилетов осуществляется несколькими способами:
Онлайн-проверка через специальный интернет-ресурс;
Быстрая оффлайн-проверка по номеру телефона авиакомпании.
Для того чтобы удостовериться в том, что бронирование авиабилета было осуществлено успешно, необходимо вооружиться маршрутным листком, где имеется специальный 6-значный шифр, билетный номер, фамилия клиента.
Варианты онлайн-проверки
Существует всего два возможных способа, как проверить бронирование билетов через интернет: через систему онлайн-бронирования и самостоятельно на сайте авиационной компании. Чтобы самому подтвердить наличие брони через сайт авиалинии, например, s7.ru, достаточно заполнить все поля специальной формы (номер квитанции, фамилию английскими буквами) и нажать кнопку «Проверка».
Второй способ мало чем отличается от предыдущего, единственное отличие – это переход на веб-ресурс системы бронирования, через которую был заказан авиабилет и с которой сотрудничает выбранная компания. В России существует 4 крупные системы, в эту группу входят:
Amadeus – осуществить проверку возможно на официальном сайте checkmytrip.com. С этой системой сотрудничают такие крупные авиакомпании, как S7Airlines, Уральские Авиалинии;
Сирена – приобрести авиабилет и проверить бронь удастся на сайте myairlines.ru. Если покупка билета у Аэрофлот или S7Airlines была осуществлена через Сирену, то проверка подлинности электронной квитанции не займет много времени;
Galileo – чтобы проверить бронь нужно перейти по ссылке viewtrip.com. Здесь вы запросто сможете проверить бронь на рейс таких авиакомпаний, как Победа, Уральские Авиалинии и т.д.;
Sabre – для проверки необходимо перейти по ссылке virtuallythere.com.
Обратите внимание! Зачастую информация о том, какая же система онлайн-бронирования была использована, указывается на маршрутном листе. Если вам не удалось определить, через какой ресурс была осуществлена бронь, лучше всего воспользоваться подсказкой оператора авиакомпании или проверить каждую систему, что не займет много времени.
Как проверить бронь по номеру бронирования
Самым простым способом узнать, забронирован ли авиабилет, является проверка по номеру брони.

Так должен выглядеть шестизначный код брони
Шестизначный код может состоять из латинских букв и цифр с различным порядком, например, RWUGEE или 4RPL8C. Первый шифр предназначен для определения бронирования на официальном сайте авиалинии Аэрофлот aeroflot.ru. Второй код используется для ознакомления с подробностями перелета через систему онлайн-бронирования.
Дальше все просто, необходимо заполнить небольшую форму:
Необходимо вписать фамилию пассажира на английском языке в том же виде, как указано на электронной квитанции маршрута, например, TUTUROV;
После этого заполнить поле, где необходимо указать номер брони или билета, состоящий из 6 символов;
Иногда может потребоваться введение адреса электронной почты, привязанной к заказу.
Если все данные написаны правильно, а авиабилет действительно был забронирован и оплачен, то проверить электронный билет на самолет по номеру брони, ознакомиться с информацией о рейсе получится после нажатия кнопки «Посмотреть». Благодаря этому пассажир сможет еще раз уточнить, какой рейс был выбран, какой российский или международный авиаперевозчик предоставляет услугу перелета, когда назначена дата вылета и время прибытия.

Подробное расписание маршрута и дополнительные данные о предстоящем рейсе
Если вы хотите проверить авиабилет по номеру билета, маловероятно, что такая затея увенчается успехом, ведь не все партнеры по продажам способны предоставить такую услугу. Скорее всего, потребуется введение дополнительной информации, например, фамилии или шифра бронирования. Но на официальном сайте авиакомпании вполне возможна проверка авиабилета по его номеру (с указанием дополнительной информации, например, фамилии пассажира)
Важно! Если вы заказали авиабилет через интернет, то во время онлайн-проверки обязательно обратите внимание на графу «Состояние», она обычно размещается снизу или сбоку квитанции. Там должно быть указано, что оплата или бронирование авиарейсов подтверждено.
Проверка билета по фамилии
Многих людей после покупки авиабилета онлайн интересует вопрос, как узнать информацию о бронировании и проверить электронный билет на самолет по фамилии. На самом деле, ознакомиться с данными, используя лишь фамилию, практически невозможно. При звонке оператору авиалинии потребуется предоставление дополнительной информации: номера билета, заказа или шифра брони.
Проверка билета на самолет по фамилии, уточнение корректности сведений через онлайн-сервис также проходит с помощью ввода дополнительных данных. Благодаря этому пассажиру удастся убедиться в том, прошла ли оплата и бронь электронного билета, когда состоится и сколько времени займет авиаперелет и т.д.

Форма для проверки через систему бронирования Сирена
Если в билете найдена ошибка
Подобный досадный случай может произойти даже с самым внимательным пассажиром. При проверке маршрутной квитанции может оказаться, что произошла ошибка в написании паспортных данных, фамилии или имени. Тогда возникает вполне логичный вопрос, как поступить в сложившейся ситуации:
Если вам не удается проверить билет на самолет по фамилии, в первую очередь, необходимо позвонить на горячую линию авиакомпании и уточнить, возможны ли погрешности при написании персональных данных;
После этого необходимо будет внести поправки, заплатить штраф за переписывание билета, или же компания полностью простит допущенные ошибки без каких-либо исправлений.
Если клиент допускает ошибку в написании номера паспорта или даты рождения, то авиалиния может пойти на уступки. Для исправления проблемы мы просто находим опечатку и исправляем ее.
Полезно знать! Бывает так, что сотрудник авиакомпании или салона связи допускает ошибку, меняя местами имя и фамилию пассажира. В таком случае, если вы знаете о существующей проблеме, придя в аэропорт, необходимо обязательно предупредить работника об этом нюансе, чтобы не возникло проблем при посадке.
Видео
Проверяем бронь авиабилета.Как можно проверить бронь авиабилета
Как проверить бронь авиабилета.
Все больше людей покупают авиабилеты онлайн через интернет. Это удобно, зачастую дешевле чем в офлайн авиакассах или офисе авиакомпании, т.к. взимаются меньшие сборы за продажу. На рынке авиауслуг появляются все больше зарубежных и российских сайтов агрегаторов, предлагающих поиск наиболее дешевых билетов по огромному количеству авиаагентств и авиакомпаний. В связи с этим возникает вопрос у покупателя авиабилета как проверить электронный авиа билет, забронированный и купленный через сайт или в офисе турфирмы? Представляем нашим читателям небольшой обзор таких сервисов.
Проверить данные вашего бронирования онлайн можно на сайте данных сервисов, внеся Фамилию и номер бронирования, полученный у агента или авиакомпании. Не забудьте уточнить при этом, какую систему бронирования использовали для создания Вашей брони, если это возможно.
Используя online сервисы проверки бронирования электронного авиабилета можно просмотреть, распечатать или переслать детальную информацию о выбранном Вами рейсе, не обращаясь лишний раз за консультацией к агентству или авиакомпании, причем сервис доступен 24 часа в сутки.
Проверить детали бронирования своего авиабилета можно в первую очередь на сайте авиакомпании, т.к. все уважающие себя авиакомпании позволяют проверить детали брони на собственные рейсы через официальный сайт авиакомпании. Для того, чтобы проверить авиабилет нужно в специальной форме ввести номер билета, имя и фамилию, либо номер карты часто летающего пассажира, либо номер бронирования. Подробно об этом написано на сайте авиаперевозчика. Возьмем, например, сайт авиакомпании Lufthansa и посмотрим на картинке ниже, где можно узнать данные по вашему бронированию.

Форма управления бронированием на сайте авиакомпании Люфтганза
Кроме сайта авиакомпании сервисы по проверке бронирования авиабилета предоставляют некоторые глобальные системы бронирования. В глобальных системах бронирования продаются в основном классические регулярные авиаперевозчики, по этому низкобюджетных лоукост авиакомпаний вы там скорей всего не найдете. Основной способ проверки брони бюджетного авиаперевозчика – это собственный сайт лоукост авиакомпании.
В России и в Европе на сегодняшний момент используются 4 основные системы бронирования, которые предлагают онлайн сервисы проверки бронирования авиабилетов. Расскажем о них по подробнее.
Amadeus – Глобальная дистрибутивная система (GDS) бронирования авиаперелетов, гостиниц, автомобилей, железнодорожных перевозок, паромов, круизов. Одна из самых популярных систем для бронирования и оформления международных авиа перелетов. Как базовую ее используют такие зарубежные авиакомпании как Air France, KLM Royal Dutch Airlines, Lufthansa и другие. У нас в России данную систему, как основную, использует авиакомпания Уральские авиалинии.
Сайты онлайн сервисов проверки бронирования авиабилетов AMADEUS:

www.checkmytrip.com – проверить электронные билеты, забронированные через Amadeus
Galileo – Глобальная дистрибутивная система бронирования предоставляет возможность турагентствам получать доступ к информации по расписанию и тарифам, наличию свободных мест, а также бронировать авиаперевозки, номера в гостиницах, автомобили, круизы и выписывать билеты. В последнее время активно продвигает свои услуги на рынке продажи авиабилетов, в частности, по отзывам авиа агентств предлагает один из самых удачных движков онлайн бронирования для туристических сайтов.
Сайт онлайн сервиса проверки бронирования авиабилетов Galileo Travelport:

www.viewtrip.com – билеты забронированные через Galileo
Sabre – Глобальная дистрибутивная система, обеспечивающая своих пользователей самой надежной в отрасли туристической информацией, а также данными о расписании, наличии мест, ценообразовании и правилах авиакомпаний. В России принята на вооружение, как базовая система, авиакомпанией ,Аэрофлот. Проверить бронирование авиабилета на рейсе Аэрофлот можете указанным ниже сервисом.
Сайт онлайн сервиса проверки бронирования авиабилетов Sabre:

www.virtuallythere.com – билеты забронированные через Sabre
Сирена – Трэвел — единственная аккредитованная отечественная распределительная система бронирования авиаперевозок (АРС). АРС Сирена-Трэвел по своим функциональным характеристикам соответствует рекомендациям ИАТА для дистрибутивных (распределительных) систем, принципам построения ведущих зарубежных глобальных распределительных систем (ГРС) с учетом потребностей и особенностей рынка перевозок России и стран СНГ. Технология ее работы строится на базе международных стандартов для интеграции с мировой инфраструктурой туризма и путешествий.
Использовалась раньше только российскими крупными и небольшими региональными авиакомпаниями, в последнее время благодаря активному сотрудничеству ТКП с иностранными авиаперевозчиками позволяет продавать авиабилеты на рейсы зарубежных авиакомпаний таких как Austrian, Emirates, Air Berlin, Etihad Airways и т.д. В системе Сирена-Тревел также представлен единственный действующий бюджетник перевозчик – авиакомпания “Победа”.
Сайт онлайн сервиса проверки бронирования авиабилетов Сирена Тревел:

www.myairlines.ru – билеты забронированные через Сирену
Вы сможете просмотреть все детали поездки, включая время вылета/прилета, сведения о пересадках, тип воздушного судна, вид тарифа, особенности питания и т.п. Дополнительно на сайтах сервисов можно ознакомиться с прогнозом погоды, описанием страны назначения, её населения, городов, схемой метрополитена, аэропортов и местных достопримечательностей и другой информацией. Доступ к данным например Амадеуса возможен на русском языке, если автоматически загружается страница на английском, выбирайте русский язык принудительно.
Узнать стоимость авиабилетов онлайн и подобрать удобные перелеты на самолете.
на главную
Онлайн-бронирование
Q.
Если я забронирую авиабилеты онлайн, как я получу билеты?
A.
После того, как вы совершите онлайн-покупку, система сгенерирует вашу маршрутную квитанцию по электронной почте и отобразит ключевую информацию о вашем бронировании на экране. Вам нужно будет распечатать квитанцию, отправленную по электронной почте, и предъявить ее в аэропорту вместе с с вашим действительным удостоверением личности с фотографией для регистрации. Пожалуйста, возьмите с собой распечатанную квитанцию, чтобы попасть в аэропорт и пройти регистрацию на рейс.
верхний
Q.
Мне не пришло подтверждение бронирования на странице. Что я должен делать?
A.
Вы должны были получить копию квитанции на адрес электронной почты, который вы указали при бронировании. Убедитесь, что электронное письмо не попало в папку нежелательной почты. Вам необходимо распечатать и иметь при себе эту квитанцию, чтобы получить доступ в аэропорт. и для регистрации. Кроме того, вы можете нажать на опцию «Мои бронирования» в своем профиле, чтобы просмотреть информацию о бронировании, проверить, был ли оформлен билет, и убедиться, что вы ввели правильный адрес электронной почты.
верхний
Q.
Могу ли я проверить, прошла ли оплата моего билета?
A.
Если ваш платеж будет успешным, вы получите маршрутную квитанцию. Вы также можете войти в систему и просмотреть статус своего бронирования на вкладке «Мои заказы» или просмотреть свое бронирование в качестве гостя.
верхний
Q.
Какие временные ограничения при покупке билета онлайн?
A.
Онлайн-бронирование доступно для всех рейсов за 2 часа до времени вылета по расписанию.Онлайн-бронирование доступно на любой рейс с запланированным вылетом на 330 дней в будущем.
верхний
Q.
Как мне управлять своей учетной записью и личными данными?
A.
Для управления своей учетной записью и личными данными в профиле вы можете войти в систему, используя свой номер Frequent Flier и пароль. Ваши личные данные и данные кредитной карты, а также ваши предпочтения в отношении поездок сохраняются в вашем профиле, поэтому вам не нужно вводить эти данные. каждый раз, когда вы авторизуетесь, чтобы сделать заказ на сайте.
Ваша личная информация может быть обновлена в любое время, войдя в систему и выбрав в меню «Моя учетная запись». Вы можете редактировать личные данные на странице своей учетной записи.
верхний
Q.
Что я могу обновить в своем профиле?
A.
Вы можете просматривать и изменять данные своего профиля, используя вкладку «Профиль». Если вы еще не вошли в систему, вам будет предложено ввести данные для входа.
Детали профиля включают:
Личные данные
Связанные путешественники
Шаблоны
Документы
Платежные карты
Схемы для часто летающих пассажиров
Информация может быть добавлена, удалена или отредактирована в случае необходимости
Пароль профиля также можно изменить здесь
верхний
Q.
Как я могу просмотреть информацию о моей поездке в Интернете?
A.
Если вы являетесь участником программы Frequent Flier, вы можете просмотреть информацию о своей прошлой и текущей поездке на вкладке «Мои бронирования», когда войдете в свою учетную запись. Для гостевых пользователей вы можете нажать на опцию «Найти бронирования» и использовать опцию «Просмотреть бронирование в качестве гостя», чтобы просмотреть текущие неиспользованные сведения о поездке.
верхний
Q.
Что мне делать, если я забыл свой пароль?
A.
Если вы забыли свой пароль, нажмите ссылку «Забыли пароль» на странице входа.Подсказка для пароля, которую вы указали при регистрации, будет отправлена на адрес электронной почты в вашем профиле. Вы также можете отправить нам электронное письмо на адрес [email protected]
. верхний
Q.
Почему я не получил SMS с подтверждением бронирования?
A.
Подтверждающее SMS-сообщение будет отправлено только в том случае, если вы установили флажок Отправить подтверждающее SMS-сообщение в процессе бронирования.
верхний
Q.
Могу ли я забронировать поездку по нескольким направлениям?
A.
Да. Используя ссылку «Мульти-город», вы можете искать рейсы из пункта в пункт, указав до 6 направлений. Вы также можете использовать эту функцию, чтобы забронировать поездку с остановкой для поездки в один конец или обратно, указав каждый отрезок пути отдельно с помощью требуемые даты. Например, чтобы забронировать остановку в Дели по пути из Лондона в Мумбаи, введите «Лондон» и «Дели» в первом наборе полей поиска, затем «Дели» и «Мумбаи» во втором наборе.
Вы также можете использовать эту функцию, чтобы забронировать путешествие, которое начинается в одном городе и заканчивается в другом после прохождения через один или несколько промежуточных городов.
верхний
Q.
Как я могу забронировать билет в один конец или обратно?
A.
Установите переключатель «В одну сторону» на странице «Забронировать онлайн» для поездки в одну сторону. Радиокнопка «Возврат» используется для бронирования путешествия от точки к точке.
верхний
Q.
Я вижу более низкий тариф, чем оплаченный мной. Почему? Могу ли я получить возврат суммы баланса?
A. У
Air India есть места по ограниченным и неограниченным тарифам в одном классе полета.Поскольку доступность рейсов динамична по своей природе, тарифы могут отличаться, а скидки на билеты будут доступны позже. Возврат не может быть обработан для разницы в стоимости проезда. То же самое применимо, если отображаемый тариф выше, чем тариф, который вы оплатили. Мы не взимаем разницу в тарифах, если вы не измените дату поездки. Разница в тарифах взимается только в случае изменения даты поездки и тарифа, применимого для количество перебронированных дат превышает оплаченную вами сумму.
верхний
Q.
Будут ли взиматься дополнительные сборы и налоги сверх цены, указанной в Интернете?
A.
Все известные налоги на момент бронирования были собраны. Однако могут быть некоторые налоги, которые взимаются в аэропорту при отбытии. Поскольку продавец находится в Индии, с некоторых кредитных карт также взимается комиссия за транзакцию за рубежом. Эта комиссия не взимается авиакомпании Air India.
верхний
Q.
Я ввел номер своего бронирования и имя в поле «Просмотр бронирования в качестве гостя», но не вижу свое бронирование.
A.
Убедитесь, что вы ввели правильный ссылочный номер бронирования (его также иногда называют PNR) и что точное имя хотя бы одного путешественника указано в его паспорте.
верхний
Q.
Как проверить статус рейса?
A.
На домашней странице SEC есть ссылка для просмотра статуса полета.
верхний
Q.
Могу ли я использовать свой билет частично и требовать возмещения за сектор, который не входит в последовательность поездки? е.g: для билета, оформленного Лондон Дели Амритсар Дели Лондон, я не хочу использовать Лондон Дели Амритсар, Дели Амритсар или Дели Амритсар. Дели, Могу ли я подать заявку на возврат части или возврат неиспользованного сектора?
A.
Путешествие должно осуществляться в соответствии с порядком выдачи билета. Если по какой-либо причине промежуточное путешествие не совершается и вы хотите продолжить оставшееся / последующее путешествие, билет необходимо переоформить до запланированного вылета рейс (ы) с тарифом / налоговой разницей / сбором за изменение, если таковой имеется.Повторное оформление может быть произведено в ближайшем или любом офисе бронирования Air India в городе / аэропорту в соответствии с действующими правилами тарифа.
Если пассажир продолжает движение в соответствии с порядком движения билета, прерывая поездку, то стоимость неиспользованного сектора может не быть возмещена. Пожалуйста, свяжитесь с нашим офисом, прежде чем вносить какие-либо изменения.
верхний
Q.
Может ли пассажир, путешествующий на инвалидной коляске один, путешествовать с ребенком или младенцем, который его сопровождает?
A.
Пассажиру, находящемуся на инвалидной коляске, не может быть разрешено иметь ребенка или младенца в сопровождении. В таких случаях применяются следующие процедуры: a. Младенцу / ребенку до 5 лет не разрешается путешествовать в коляске / инвалиде. passenger.b. Такого младенца / ребенка младше 5 лет должен сопровождать дополнительный Hostess.c. Ребенок старше 5 лет, путешествующий с одиноким инвалидным креслом / инвалидом, должен рассматриваться как несовершеннолетний без сопровождения взрослых и получать соответствующую помощь.
верхний
Q.
Как мне перебронировать или отменить бронирования, сделанные онлайн на сайте Air India?
A.
После того, как вы сделаете заказ онлайн, вы можете использовать раздел «Мое бронирование», чтобы изменить или отменить бронирование только для полностью неиспользованных билетов. Ссылка на раздел «Мое бронирование» доступна на домашней странице сайта Air India www.airindia.in.
Запрос на изменение / отмену бронирований, сделанных онлайн, будет обрабатываться автоматически через Internet Booking Engine.Любой причитающийся возврат будет произведен через систему в соответствии с применимыми правилами изменения / отмены.
В случае перебронирования, помимо любых сборов / сборов за перебронирование, может взиматься разница в тарифах в соответствии с тарифом, применимым на дату перебронирования. Любые дополнительные сборы или разницу в тарифах для измененного бронирования можно оплатить через любой из способов оплаты, упомянутых выше, однако рекомендуется использовать тот же способ оплаты / карту, которые использовались для первоначального бронирования.
Обратите внимание, что если бронирование изменено или отменено в колл-центре / офисе бронирования или если оно частично используется, его нельзя изменить или отменить онлайн.
Дальнейшее онлайн-изменение или отмена одного PNR, в котором забронировано несколько пассажиров, приведет к изменению или отмене всех забронированных пассажиров и не может отменить одного пассажира из бронирования для нескольких пассажиров. Вы для такой отмены или перебронирования придется обращаться в колл-центр.А также для всех бронирований с выкупом, пожалуйста, свяжитесь с нашим колл-центром, так как то же самое нельзя сделать онлайн.
Пожалуйста, отправьте электронное письмо по адресу [email protected] в следующих случаях:
Если вы не можете получить доступ к разделу «Мое бронирование» из-за ошибки, или если правила тарифа не разрешают возврат, или в случае вынужденного возврата / модификации
Для любых разъяснений / запросов онлайн-бронирования / неполучения возмещения.
Возврат средств за билеты, приобретенные с помощью кредитной / дебетовой карты, будет производиться только в соответствии с процедурами возврата денег с кредитной / дебетовой карты.Обратите внимание, что правила отмены и возврата средств различаются для разных типов тарифов, и они отображаются в разделе «Просмотр правил тарифов». на странице «Параметры полета и тарифа» на вкладке «Выбор».
Если бронирование не было выполнено онлайн, обратитесь в любой офис AIR INDIA, чтобы внести изменения или отменить бронирование. Возврат билетов производится только в кассе. Возврат билета, выданного Турагентом, будет обработан выдача только турагента.
Примечание. Пассажирам с открытыми билетами (выданными на стойках / в турагентствах Air India) следует обратиться в ближайший офис / турагентство Air India для подтверждения билетов для путешествия.Бронирование невозможно онлайн с использованием существующих открытые билеты.
Эти сборы включены в сборы, отображаемые для вас в политике перебронирования / отмены, отображаемой в разделе «Просмотр правил тарифов».
верхний ,
10 лучших советов по предсказанию на 2020 год ▷ Legit
Выигрыш при бронировании Bet9ja — одна из лучших идей, которая может прийти в голову. Это может быть спорт, в котором вы выигрываете, просто делая ставки на победителей. Как можно выигрывать снова и снова, делая ставки? Узнайте 10 лучших советов, которые помогут вам выиграть!
Обзор Bet9ja
Bet9ja вместе с Bet9ja Mobile — два самых популярных сайта для ставок в Нигерии. Это платформа для онлайн-ставок, которая стала одной из основных платформ для ставок на спорт в стране.
Веб-сайт лицензирован Управлением по лотереям штата Лагос. Он принадлежит Кунле Сонаме. Эта платформа для ставок открыта для эксплуатации и франчайзинга во всех штатах Нигерии.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Самый успешный клуб в Англии
10 лучших подсказок для победы
На этом веб-сайте есть много интересных возможностей. Тем не менее, прежде чем начать делать ставки, нужно знать основные правила ставок. Если нужно знать, как побеждать, начнем с самого начала.
Интересные игровые вопросы молодоженов, чтобы лучше узнать своего партнера
1. Знайте свой вид спорта снаружи и внутри
Вы не сможете выиграть ни одну игру, если не знаете правил игры. Дело не только в том, какая команда выиграла шесть предыдущих матчей. Не забывайте, что однажды победители могут стать проигравшими. Поэтому нужно знать не только, кому повезло, но и кто лучший игрок в защите и нападении, тренер и кто лучший игрок?
На все эти вопросы нужно ответить, если хочешь всегда побеждать! У этого нет другого выбора.Если вы не знаете, кто ваши игроки — вы каждый раз будете проигрывать.
2. Фавориты не всегда выигрывают
Когда вы делаете ставки в бронировании Bet9ja и хотите предсказать результаты, вы всегда должны исходить из того, что не все фавориты выигрывают! Поэтому вы можете найти лучшую стратегию, чем просто ставки на возможных победителей. Вы также можете понять, что меньшее количество любимых команд может быть реальной угрозой для букмекеров.
50 хороших вызовов, которые обязательно стоит использовать
Следовательно, когда вы играете усердно, вам нужно взвесить все возможности.Не верьте избранным. В противном случае вы можете просто проиграть ставку.
Вы также можете попытать удачу, посмотрев:
Bet9ja
1XBet
BetWay
BetWinner
22 Bet
Верно что они говорят : нельзя выиграть, не попробовав. Почему бы не попробовать сегодня? Теперь, когда вы знаете все, что нужно знать о ставках, вам будет легче играть и даже выигрывать.Почему бы вам не начать с поиска ставки, которая вам подходит? Легко применять, играть и выигрывать. Все, что вам нужно, это ваш смартфон или ноутбук, и все готово.
Источник: guardian.ng
3. Создайте свою выигрышную тактику
Когда вы сначала начинаете делать ставки, вам нужно изучить много интересных приемов для более эффективных ставок. У вас не будет никаких шансов, если вы попытаетесь делать ставки случайно. Учитесь у лучших! Вокруг есть много интересных книг, которые помогут вам найти свою технику! Вы можете стать пионером и создать свою собственную технику прогнозов, которая принесет вам дополнительный доход!
Premier Lotto (Баба Иджебу): как войти в систему, внести депозит, сыграть и проверить результаты
4.Избегайте соблазна коэффициентов
Когда вы делаете прогноз на матч, вы не должны придерживаться коэффициентов, которые вам дают букмекеры. Не забывайте, что им тоже нужно зарабатывать деньги, и они могут обратиться к вам, предложив отличные ставки! Соблазн велик, но и риски тоже очень высоки. Следуйте своим инстинктам, они всегда рядом. Вы не можете просто следовать за толпой и делать большие ставки!
5. Менее очевидные рынки
Рассмотрите возможность прогнозирования не на высоком рынке, а на низком рынке! Вместо того, чтобы делать ставки на высокий футбол, вы можете делать ставки на низкий футбольный сезон.Вам просто нужно изучить рынок, и он легко придет к вам.
6. Ставить сердцем — это хорошо, но делать ставки своим умом — лучше.
Храбрость может рассказать вам много интересного обо всем. Тем не менее, вам, возможно, придется придерживаться той идеи, что ваш разум работает лучше, чем ваше чутье. Простая логика может уберечь вас от множества неприятностей в будущем. Если ты сможешь объединить свое сердце и разум, то всегда будешь победителем!
Чемпионат мира по крикету 2019 — чего стоит ждать
Источник: brila.net
7. Выберите подходящий момент
Предсказания не всегда касаются того, кто победит в матче. Речь также идет о том, чтобы выбрать подходящий момент для наилучшего шанса на победу. Большинство букмекеров повышают свои цены в определенные периоды сезона. Вам нужно будет предсказать, когда будет лучший сезон, чтобы получить свою награду. Об этом можно узнать, прочитав новости о ставках.
8. Подробнее
Ставки — это как спорт или профессия. Вы всегда можете получить свой счастливый билет, если узнаете о нем больше.Номер бронирования Bet9ja не может быть предсказан только по чистой случайности. Если вы действительно хотите выиграть ставку, вам необходимо выяснить, какой ход для вас правильный.
В той же литературе вы можете найти различные техники ставок, которые могут увеличить ваши шансы сделать правильный прогноз. Не придерживайтесь одной книги, проверьте несколько книг для ставок. Они будут вашим руководством!
Познакомьтесь с многообещающей звездой Netflix — актером Джейсоном Дженао
9. Прогнозируйте менее популярные виды спорта
Это может звучать ужасно, но популярные виды спорта предсказать гораздо труднее.Когда вы играете в малой лиге, вы получите гораздо более четкое представление о том, что там происходит. Это означает, что вы можете сыграть свою роль, не имея конкуренции. Тем не менее, для этих прогнозов вам необходимо изучить рынок. Искать прогнозы бронирования Bet9ja — непростая задача!
10. Следуйте за лидерами
Многие люди начали предсказывать результаты далеко не с того места, с которого вы начали. Необходимо понимать, что на самом деле происходит с прогнозами.Вот почему вам следует найти людей, которые уже начали делать прогнозы раньше вас. Они могут многое рассказать вам о методах и техниках, которые вы можете использовать, когда что-то предсказываете!
Любое предсказание на Bet9ja будет иметь множество интересных последствий. Не полагайтесь на свою первую ставку и не полагайтесь только на свое сердце. Используйте свой разум и следуйте как своему сердцу, так и своему разуму! Это даст гораздо более интересные результаты. Тем не менее, выбор всегда за вами!
Полный список бизнес-предложений, которые мотивируют вас на успех

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Требования для получения визы в Кению из Нигерии
.
Что такое номер бронирования или PNR?
Сложные темы объясняются просто: Сегодня давайте посмотрим на отзывов о бронировании или PNR.
Что такое номер бронирования или PNR? Ссылка на бронирование, также называемая PNR или Record Locator, является внутренним идентификатором авиакомпании для вашего бронирования рейса в ее компьютерной системе. Он генерируется компьютерной системой авиакомпании, а не туристическим агентом или GDS. Если в ваших рейсах участвуют разные авиакомпании, часто существуют отдельные PNR для каждого перевозчика для использования в их соответствующих системах, но вам может быть предоставлено PNR только той авиакомпании, которая выписала билеты.
Вместо термина «номер бронирования» чаще всего в туристической индустрии можно услышать P Assenger N ame R ecord — отсюда PNR. По определению в авиалиниях и индустрии путешествий PNR — это запись (имя пассажира) в базе данных компьютерной системы бронирования (CRS *), которая содержит маршрут пассажира. Итак, что такое маршрут? Маршрут путешествия — это расписание мероприятий, связанных с запланированным путешествием, обычно включающее пункты назначения, которые необходимо посетить в определенное время, и средства передвижения.
Все с первого взгляда: Super PNR
Теперь вопрос: в чем разница между маршрутом и PNR? PNR — это технический термин, обозначающий некоторые или все части (иногда называемые сегментами *) маршрута. Другими словами, в маршруте может быть несколько PNR. PNR могут состоять из одного или нескольких сегментов. PNR можно забронировать в одной или нескольких системах бронирования (CRS) через различные каналы распространения (например, Global Distribution Systems — GDS). Чтобы иметь доступ к этим различным PNR в разных системах, время от времени становится необходимо Super PNR (иногда также называемый основным маршрутом).Super PNR аналогичен PNR, однако может содержать несколько PNR, относящихся к одной поездке.
Пример: вы летите из Европы / Азии в Нью-Йорк, а затем в Орландо. Хотя есть авиакомпании, которые летают обоими рейсами (этап — это один рейс из одного аэропорта вылета в один аэропорт прибытия), наиболее экономичным способом, скорее всего, будет использование лоукостеров (LCC) для внутренних полетов внутри США. Состояния. В таком случае рейс из Европы / Азии в Нью-Йорк будет забронирован у традиционного перевозчика через GDS, а внутренний рейс напрямую через такой LCC.Прокат автомобилей может быть добавлен через другого поставщика, а также размещение, например, Airbnb. PNR бронируется в каждой из соответствующих систем, и все эти PNR относятся к одному и тому же маршруту. В этом примере будет создан Super PNR (например, SPNR01), состоящий, например, из EMEA01, DOME01, CAR001 и HOTEL1.
Иногда даже для одного и того же сегмента бронирования создаются разные PNR: например, когда товары бронируются через одну систему (которая может быть GDS) и хранится в другой системе — CRS.Иногда это называют PNR несущей. Даже простое бронирование обратного рейса может иметь два или более PNR: PNR GDS и PNR перевозчика (один из CRS). Теперь, если к смеси добавляется интерлайн, что означает совместное использование кода и, следовательно, другого операционного перевозчика (например, забронировано на Lufthansa, но фактически летает на United), может быть даже несколько PNR в разных CRS для одного и того же участка (действующий перевозчик PNR).
Как видите, существует несколько PNR, и вести обзор может быть непросто.Отсюда и вышеупомянутый Super PNR: по сути, запись, состоящая из всех различных PNR, для того, чтобы найти соответствующее бронирование в соответствующей системе, относящейся к маршруту.
Как часто перерабатываются PNR?
Число классических PNR (не современных Super PNR) с шестью цифрами, очевидно, не бесконечно, и поэтому PNR необходимо повторно использовать. Если вам повезет, вы можете выиграть в лотерею или снова получить тот же номер PNR через несколько лет (я бы выбрал первый вариант).6 = 2,18 миллиарда возможных комбинаций. Шансы на выигрыш крупнейшего на данный момент джекпота лотереи в размере 1,5 миллиарда долларов 13 января 2016 года были намного выше, чем получение одного и того же номера PNR дважды: 175 миллионов к одному. Тем не менее, в 2016 году, по данным IATA, перевезено 3,6 миллиарда пассажиров (PAX). Рейсы можно бронировать за 12 месяцев вперед, при этом билет действителен в течение 12 месяцев после первого рейса, поэтому в целях безопасности PNR нельзя повторно использовать в течение 24 месяцев. Эти цифры предполагают, что PNR уже недостаточно для данного количества PAX.Ответ на эту проблему заключается в том, что PNR зависят от системы. Две авиакомпании могут иметь PNR 123ABC без риска путаницы. Чтобы получить уникальный идентификатор поездки, необходима комбинация кода системы / авиакомпании и PNR. Даже крупнейшие авиалинии перевозят менее 150 миллионов пассажиров в год (в 2015 году: американские: 146 миллионов, юго-западные: 144 миллиона, дельта: 136 миллионов), и не все авиакомпании обслуживаются одним и тем же PSS, который раньше предоставляет достаточно места для уникальных идентификаторов. PNR необходимо переработать.
Последние новости
11-09-2018
Один справочник, один процесс, одна отрасль: инициатива IATA, известная как ONE Order, которая сейчас проходит раннее тестирование, может внести большие изменения в системы управления заказами в авиационной отрасли. Это концепция единой записи о заказах клиентов, в которой хранятся все элементы данных, полученные и необходимые для выполнения заказов в течение всего цикла авиаперелетов. Таким образом, он исключает сегодняшние записи имен пассажиров (PNR), электронные билеты (ETKT) и разные электронные документы (EMD) и объединяет их содержимое в единый розничный заказ, ориентированный на клиента.Цель этого нового стандарта передачи данных — поддержать видение упрощенных и улучшенных продаж авиакомпаний. Здесь вы можете найти базовое руководство по ОДНОМУ заказу [pdf].
* Некоторые определения
Сегмент
Один рейс — это сегмент. Таким образом, маршрут туда и обратно без остановок состоит из двух сегментов, а маршрут туда и обратно с соединением не менее 4 сегментов. Добавьте отель, и вы получите еще один сегмент. Добавьте арендованный автомобиль: еще один. В среднем по отрасли около 2.5 полетных сегментов на билет. Еще есть термин «пассивный сегмент». Пассивный сегмент (или пассивное бронирование) — это сегмент, введенный в GDS, который не приводит к выдаче билета. Обычно пассивные сегменты используются агентами для составления маршрутов или создания заметок. Пассивные сегменты также используются для ввода бронирований, сделанных за пределами соответствующей GDS, чтобы зафиксировать эти бронирования для дальнейшей обработки (например, в процессах вспомогательного офиса, таких как управление расходами и т. Д.).
CRS (Центральная система бронирования)
CRS — это центральная система бронирования, которая представляет собой систему бронирования авиабилетов, иногда используемую вместе с GDS (Global Distribution System), которая является системой распределения (см. Разницу здесь).Термин CRS больше не используется, поскольку он стал частью более крупной системы: Системы обслуживания пассажиров (PSS), которую мы рассмотрим в другом посте.
Открытый челюсть / многоцелевой
Бронирование с открытой челюстью может быть одним из следующих: Пункт назначения с открытой челюстью , когда пассажир летит из одного города в другой, но возвращается в исходный город из другого места (MIA-FRA, MUC-MIA), o rigin open-jaw , когда пассажир уезжает из одного города в другой, но возвращается в другое место (MIA-JFK, JFK-FLL), или double-open-jaw с двумя полностью разделенными ногами (MIA-JFK, BOS-ФАПЧ).Использование разных аэропортов в одном городе не считается открытым, поэтому MIA-JFK, EWR-MIA по-прежнему будут обратным рейсом, поскольку оба аэропорта считаются находящимися в Нью-Йорке. Открытые промежутки между городами обозначены на маршруте как ARNK — тот же код, который указан в GDS авиакомпании или агентства, что означает «прибытие неизвестно». Причина этого в том, что системы бронирования авиакомпаний (и основные GDS) требуют, чтобы сегменты следовали последовательно, поэтому прибытие в один город, а затем вылет из другого приведет к тому, что система вернет сообщение об ошибке.Поле ARNK сообщает системе, что это сделано намеренно, а также позволяет системе продажи билетов очищать неиспользованные купоны билета.
Дополнительные услуги или мерчендайзинг:
Дополнительные доходы — это доходы, введенные в США в 2008 году почти всеми крупными авиакомпаниями по примеру прибыльных бюджетных перевозчиков. Пассажиры доплачивают за услуги, которые ранее были включены в стоимость проезда. Примером этого является плата за багаж. В 2008 году авиакомпании уже заработали более 10 долларов США.25 миллиардов с дополнительными доходами. Одной из немногих авиакомпаний, не вводящих сборы за багаж, была Southwest Airlines: их служба PSS не могла обрабатывать дополнительные сборы, такие как сборы за багаж. Southwest преобразовала это в маркетинговую кампанию «Сумки летают бесплатно». В 2014 году авиакомпании получили ошеломляющие 38 миллиардов долларов так называемой «вспомогательной» выручки, что составляет около 5% их общей выручки. Для некоторых билетов доход от мерчендайзинга в размере до 70% от общего приза за поездку уже не так уж и мал.
Изображение предоставлено: Shutterstock / pCasper1774 Studio
,План обслуживания клиентов
План обслуживания клиентов
Для рейсов из / в США
Следующая информация объясняет наши конкретные обязательства по обслуживанию клиентов в ясной и сжатой форме, передавая нашу уверенность в неизменно высоком уровне обслуживания во время путешествий Air India.
1. Предложите самый низкий из доступных тарифов
Air India предложит самый низкий применимый тариф, на который вы имеете право на момент бронирования, на рейс, дату и класс обслуживания, запрошенные через нашу систему бронирования по телефону, в городских билетных кассах и в кассах аэропорта, за исключением что более низкие тарифы только через Интернет могут быть доступны на нашем веб-сайте.
Наш бесплатный номер в США: 1888 634 1407 (бесплатно)
2. Сообщите клиентам об известных задержках, отменах и отклонениях рейсов
Иногда погодные условия, соображения управления воздушным движением, эксплуатации или обслуживания могут приводить к задержкам, отмене или изменению рейсов. Когда это произойдет, мы уведомим клиентов в течение 30 минут после того, как нам станет известно об изменении статуса рейса.
3. Доставить багаж вовремя
Мы постараемся доставить ваш багаж вовремя.Однако, если ваш зарегистрированный багаж задерживается или теряется, мы приложим все разумные усилия, чтобы доставить его в течение 24 часов. Доставка может занять немного больше времени, если вы путешествуете другой авиакомпанией.
Если у вас возникли расходы из-за задержки багажа и вы имеете право на получение компенсации, мы компенсируем вам разумные и необходимые личные расходы в соответствии с применимыми международными соглашениями.
4. Разрешить отмену бронирования на определенный период после покупки
Если вы бронируете и бронируете билет через службу бронирования Air India, через наш веб-сайт, в городской билетной кассе или в кассе аэропорта не менее чем за 7 дней до вылета, мы разрешаем вам отменить бронирование без штрафа и получите 100% возврат, если вы отмените бронирование в течение 24 часов с момента покупки.
При бронировании менее чем за 7 дней до отъезда применяется штраф за отмену бронирования.
5. Оперативно возвращать деньги за билеты
Мы незамедлительно возместим деньги за соответствующие критериям билеты, как только получим ваш запрос на возврат вместе со всей необходимой документацией. Чтобы получить возмещение за билет, который вы оплатили, но не использовали, предъявите свой билет или ссылочный номер электронного билета. в местном офисе Air India. Если ваш билет был куплен онлайн через WWW.airindia.in, вы можете оформить возмещение онлайн, выбрав на веб-сайте пункт «Управление поездкой» — «Мое бронирование». (Щелкните URL-адрес http://www.airindia.in/online-booking-faqs.htm#q52 в разделе часто задаваемых вопросов для получения подробной информации о возврате денег онлайн). Обработанный возврат будет зачислен на карту, которая использовалась для совершения покупки. Вы также можете отправить запрос по электронной почте для онлайн-бронирования через веб-сайт Air India: [email protected] со строкой темы читать как ВОЗВРАТ В USD. Для возврата денег за все остальные билеты, приобретенные в U.S.A., запрос на возврат можно отправить по адресу [email protected] или предъявить к одному из наших городских билетов. офисы. Все возмещения производятся в соответствии с условиями тарифа.
Если вы использовали кредитную карту для совершения покупки, мы отправим запрос на возврат средств эмитенту кредитной карты в течение семи рабочих дней после получения вашего заполненного запроса на возврат. Эмитент кредитной карты вернет покупную цену в соответствии с условиями договора кредитной карты; выписка по вашей кредитной карте может не отражать возврат сразу.Для покупок, совершенных наличными, чеком или другими формами оплаты, мы вернем вам деньги в течение 20 рабочих дней с момента получения вашего заполненного запроса на возврат.
Пожалуйста, убедитесь, что вы отменили бронирование, прежде чем запрашивать возврат, чтобы избежать любого связанного с этим штрафа за неявку, и включите следующую информацию в свой запрос на возврат:
Имя (а) пассажира
Полный почтовый адрес
Телефон Контактный и / или электронный адрес, по которому с вами можно связаться
Номер билета
Номер кредитной карты, использованной для покупки билета
Номер боя и дата поездки.
6. Надлежащее размещение пассажиров с ограниченными возможностями и другими особыми потребностями. Клиенты с ограниченными возможностями
Пассажиры с ограниченными физическими возможностями могут рассчитывать на безопасное и комфортное путешествие на Air India. Чтобы максимально помочь клиентам с ограниченными возможностями, мы рекомендуем вам уведомить нас во время бронирования или по крайней мере за 48 часов до вашего рейса о любой специальной помощи, которую вы могли бы как мы предоставляем до, во время или после вашего полета. Наши сотрудники обучены поддерживать приверженность нашим клиентам с особыми потребностями.
Во время длительных задержек на взлетно-посадочной полосе наши сотрудники приложат все усилия, чтобы должным образом обслужить клиентов с ограниченными возможностями или особыми потребностями. См. Наш план действий в чрезвычайных ситуациях при задержке самолета.
Если ваша поездка включает в себя рейсы, выполняемые другой авиакомпанией, пожалуйста, уточняйте у этого перевозчика какие-либо особые потребности в путешествии, поскольку могут применяться другие правила и процедуры.
Требования к несовершеннолетним, путешествующим без взрослого
Всегда приятно встречать детей рейсом Air India.Для их благополучия и благополучия родителей ребенка у нас есть особые правила, регулирующие, когда несовершеннолетний пассажир может путешествовать самостоятельно, а когда взрослый должен сопровождать несовершеннолетнего.
Детям в возрасте до 5 лет не разрешается путешествовать в одиночку, они должны сопровождаться взрослым пассажиром, имеющим билет, на всех рейсах.
Дети в возрасте от 5 до 11 лет могут путешествовать без взрослых, но должны использовать нашу услугу для несовершеннолетних без сопровождения и должны оплатить полный взрослый тариф. Кроме того, должна быть заполнена форма для несовершеннолетних без сопровождения (доступна по ссылке «Загрузки» на домашней странице нашего веб-сайта). быть поданным на станцию посадки не менее чем за 3 дня до планируемой даты поездки.
Air India разрешает детям в возрасте от 12 лет путешествовать без сопровождения.
Пожалуйста, обратите внимание: Несовершеннолетние без сопровождения взрослых не принимаются для поездок с ночевкой по маршруту.
7. Удовлетворение основных потребностей клиентов во время длительных простоев на взлетной полосе
Мы стремимся придерживаться надежного графика для наших клиентов. Соображения безопасности, погодные условия, управление воздушным движением, эксплуатация и другие факторы могут иногда вызывать длительные задержки на взлетно-посадочной полосе. У нас есть планы и процессы, чтобы минимизировать такие задержки.Если произойдет длительная задержка на взлетно-посадочной полосе и если позволят соображения безопасности и защиты, мы приложим все разумные усилия, чтобы обеспечить удовлетворение ваших основных потребностей путем предоставления еды и питьевой воды через определенные промежутки времени; туалеты; и адекватная медицинская помощь. См. Air India План на случай непредвиденных обстоятельств задержки взлетно-посадочной полосы.
8. Справедливо и последовательно относиться к пассажирам в случае перепродажи
Время от времени на рейсы авиакомпании
может быть забронировано больше билетов, и есть небольшая вероятность того, что место не будет доступно на рейс, на который у вас есть подтвержденное бронирование.
Если ваш рейс перепродан, вам не будет отказано в размещении до тех пор, пока мы сначала не попросим добровольцев отказаться от подтвержденных мест в обмен на компенсацию (в размере, определяемом Air India) и полететь более поздним, указанным рейсом. Если есть недостаточно волонтеров, мы откажем пассажирам в посадке в соответствии с нашей политикой приоритета посадки. Если вам непреднамеренно отказано в посадке на борт и вы выполнили наши правила регистрации и другие применимые правила, мы предоставим вам письменное заявление с описанием ваши права и объяснение того, как мы определяем приоритет посадки на рейс, который был перепродан.
Наши правила выплаты компенсации, а также наша политика приоритета посадки доступны в каждом из обслуживаемых нами аэропортов США.
9. Раскрыть маршрут поездки, правила отмены, правила для часто летающих пассажиров и конфигурацию самолета
Мы предоставим вам четкую информацию о политиках и услугах, которые могут быть важны для вас, на нашем веб-сайте и, если вы спросите, через наш персонал по бронированию по телефону и персонал аэропорта, в том числе:
Конфигурация самолета и наличие туалетов;
Важные положения и условия, применимые к вашему билету и поездке, включая правила отмены и возврата средств; и
Любая запланированная смена воздушного судна на одном рейсе с тем же номером рейса.
Мы также делаем информацию о нашей программе для часто летающих пассажиров Flying Returns доступной на нашем веб-сайте и в материалах, предоставляемых при регистрации, а также в обновлениях для участников Flying Returns.
10. Обеспечение быстрого реагирования на жалобы клиентов
Информация о том, куда направить вашу письменную жалобу, находится на нашем веб-сайте в разделе «Свяжитесь с нами» и доступна по запросу в аэропортах, которые мы обслуживаем. Мы подтвердим письменные жалобы в течение 30 дней с момента получения и отправим подробный ответ. в течение 60 дней с момента получения вашей письменной жалобы.
11. Предоставлять услуги для уменьшения неудобств, возникающих в результате отмены и неправильного подключения.
Чтобы уменьшить неудобства, которые вы испытываете во время отмены и неправильного подключения, мы:
Сделайте все возможное, чтобы заранее связаться с вами по поводу отмены рейса, используя контактную информацию, указанную в вашей записи о бронировании;
Работаем, чтобы подтвердить вас на следующий рейс, который мы выполняем, на котором есть места в том же классе обслуживания при необходимости перебронирования; и
Обеспечить прохладительные напитки и проживание в гостинице, если таковая имеется, из-за длительной задержки, неправильного подключения или отмены, находящейся под контролем Air India, которая требует ночевки, пока вы находитесь вдали от дома или пункта назначения.
Добро пожаловать на борт.
,