Не могу пройти онлайн регистрацию уральские авиалинии: ✈ Как зарегистрироваться на рейсы авиакомпании «Уральские авиалинии»
Пройти регистрацию на самолет онлайн уральские авиалинии. Правила онлайн-регистрации
- Онлайн регистрация на прямые регулярные рейсы открывается за 23 часа и заканчивается за 4 часа до вылета рейса (для рейсов из Екатеринбурга и Москвы онлайн-регистрация заканчивается за 1 час до вылета рейса).
- Онлайн регистрация доступна для пассажиров, имеющих электронные билеты на прямые рейсы из Екатеринбурга (Кольцово), Москвы (Домодедово), Санкт-Петербурга (Пулково), Новосибирска (Толмачево), Иркутска. Ознакомьтесь с полным списком направлений , на которых доступна онлайн регистрация.
- Посадочный талон необходимо взять с собой в аэропорт. Если Вы все же забыли посадочный талон, Вы сможете повторно распечатать его в аэропорту, для этого обратитесь на стойку регистрации на Ваш рейс. В аэропорту Кольцово и Толмачево для распечатки посадочного талона Вы также можете воспользоваться киосками саморегистрации.
- Оформление к перевозке осуществляется по документу, удостоверяющему личность, и указанному в билете (маршрут — квитанции).
- В целях безопасности полетов авиакомпания оставляет за собой право изменить место, выбранное Вами на борту ВС при получении посадочного талона или на борту самолета по указанию командира воздушного судна.
- В посадочном талоне указано время окончания посадки. До этого времени Вам необходимо подойти к выходу на посадку.
- При регистрации на рейсы со свободной рассадкой за пассажиром не закрепляется место на борту самолета (список рейсов).
- Он-лайн регистрация недоступна для: пассажиров, перевозка которых требует особые условия обслуживания (несопровождаемый ребенок, перевозка животных и другие) пассажиров, у которых в заказе более 9 человек.
Если пассажир заказывал специальную услугу или относится к особой категории пассажиров , то для данного пассажира Онлайн-регистрация недоступна. Таким пассажирам нужно обратиться к агенту по регистрации в аэропорту вылета. Также он-лайн регистрация недоступна для тех, у кого в одном заказе более 9 пассажиров.
Для ПАССАЖИРА С МЛАДЕНЦЕМ недоступна печать посадочного талона. В данном случае пассажир может зарегистрироваться онлайн на назначенное системой место в салоне и распечатать уведомление о регистрации, которое необходимо обменять на посадочный талон у агента по регистрации в аэропорту вылета. Для пассажиров с младенцем доступны самые безопасные места на ВС, которые автоматически присваиваются системой, выбор других мест невозможен.
Если Вы путешествуете с БАГАЖОМ, превышающим размеры ручной клади (более 55х40х20 см или массой более 5 кг. для ЭКОНОМ-класса и более 15 кг. для класса Бизнес или Комфорт), Вы можете пройти онлайн регистрацию, но дополнительно Вам необходимо:
- Сдать багаж на стойке регистрации с надписью «Прием багажа» (drop off) либо на стойке регистрации Вашего рейса.
- Прибыть на стойку регистрации Вашего рейса за 60 минут до времени вылета рейса. Регистрация рейса заканчивается за 40 минут до времени вылета Вашего рейса. Время вылета местное.
Если Вы претендуете на повышение КЛАССА ОБСЛУЖИВАНИЯ для держателей золотых карт программы «Крылья», то при онлайн-регистрации Вы получите место в эконом-классе. Для повышения класса обслуживания обратитесь к агенту по регистрации в аэропорту вылета.
Зарегистрируйтесь, находясь в любом месте
Вы можете зарегистрироваться, находясь дома или на работе
Выберите место
Вы сами выбираете место и распечатываете посадочный талон
Сократите время пребывания в аэропорту
Вам больше не придется стоять в очереди к окну регистрации
На этой странице:
Как можно зарегистрироваться на рейс онлайн?
Войти в систему
Введите номер Вашего билета или код бронирования и номер рейса, или Вы можете войти в систему при помощи Вашего электронного адреса и пароля или Вашего номера Flying Blue и PIN-кода.
Шаг 1 — Ваши данные
Выберите рейсы и, если нужно, Ваших спутников, которых Вы желаете зарегистрировать.
Шаг 2 — Дополнительные услуги
- Выберите Ваше место или оформите место повышенной комфортности . И если Вы путешествуете один/одна, Вы можете использовать услугу Meet & Seat чтобы узнать, кто еще будет в числе пассажиров на Вашем рейсе авиакомпании KLM.
- Закажитепитание из меню по выбору для межконтинентальных рейсов авиакомпании KLM, отправляющихся из Амстердама
- Кроме того, Вы получаете скидку 20% или более, если Вы хотите зарегистрировать.
Шаг 3 — Распечатать документы
Распечатайте посадочный талон для себя и всех лиц, путешествующих с Вами. Вы также можете отправить посадочный талон по электронной почте кому-нибудь, кто распечатает его для Вас, или же распечатать талон с помощью киоска самообслуживания в аэропорту.
В некоторых случаях посадочный талон может не предлагаться. В этом случае Вы должны распечатать подтверждение регистрации и обменять его в аэропорту на посадочный талон.
Сдать зарегистрированный багаж
После завершения регистрации на рейс Вам останется только сдать зарегистрированный багаж в пункте сдачи багажа в аэропорту. В большинстве аэропортов Вы можете сдать багаж в срок от 2 часов до отправления рейса.
Аннулирование регистрации
После завершения регистрации на рейс Вы можете аннулировать регистрацию, если Вы хотите забронировать место на более позднем рейсе.. Затем введите номер Вашего билета или код бронирования. Для того чтобы забронировать место на более позднем рейсе, Вы можете позвонить в Отдел бронирования по телефону KLM.
Могу ли я зарегистрироваться онлайн?
Исключения в отношении времени регистрации:
- В США и из США: в срок от 24 часов до 1 часа до отправления
- Из Ганы, Кении, Судана или Эфиопии: в срок от 30 часов до полутора часов до отправления.
- Рейсы Aeroméxico: в срок от 24 часов до отправления
Если Ваш обратный рейс отправляется в течение 24 часов после отправления вашего первоначального рейса, Вы можете сразу же зарегистрироваться на обратный рейс.
Вы можете зарегистрироваться онлайн на сайт, если Ваше путешествие начинается на любом рейсе, выполняемом авиакомпаниями AIR FRANCE, KLM, Alitalia, Aeromexico, CityJet, Delta Air Lines и Kenya Airways, Ukraine International Airlines, China Southern Airlines, China Airlines, LOT и TAROM при отправлении из Амстердама.
Регистрация онлайн не предлагается в следующих случаях:
- Пассажиры, обратившиеся за получением помощи и путешествующие без сопровождающего в возрасте 15 лет и старше, чье имя приведено в том же бронировании;
- Пассажиры, отправляющиеся из аэропортов, которые не предоставляют возможности зарегистрироваться на рейс онлайн;
- Пассажиры, едущие поездом от Южного железнодорожного вокзала Брюсселя или Центрального вокзала Антверпена в аэропорт Амстердама Схипхол.
Во всех этих случаях Вы должны зарегистрироваться на рейс в аэропорту.
В и из Соединенных Штатов Америки
Регистрация онлайн на рейсы, отправляющиеся в или из США, возможна в срок от 24 часов до 1 часа до отправления рейса.
В Соединенные Штаты Америки
В результате иммиграционных ограничений, требований безопасности и правил отдельных аэропортов, в некоторых аэропортах не разрешается распечатывать посадочный талон до отправления рейса.
Если Ваш паспорт выдан в стране, попадающей под действие программы безвизового режима, Вам необходимо обратиться за получением разрешения на въезд «ESTA», что желательно сделать за 72 часа до отправления рейса.
Вам обязательно необходимо разрешение на въезд «ESTA», если Вы хотите зарегистрироваться онлайн на сайте сайт, за исключением случаев, когда у пассажира имеется вид на жительство в США.
Из Соединенных Штатов Америки
Если Вы путешествуете из Соединенных Штатов Америки, и Вы хотите зарегистрироваться на рейс онлайн через сайт сайт, Вы будете перенаправлены на сайт авиакомпании Delta Air Lines. Это означает, что Вы не можете оформить провоз дополнительного багажа онлайн.
Однако если Ваш рейс отправляется из Чикаго, Хьюстон, Майами, Сан-Франциско или Вашингтона, Вы можете зарегистрироваться онлайн через сайт сайт — и, при необходимости, также оформить и провоз дополнительного багажа.
Зарегистрировались? Зайдите в «Путеводитель по рейсу»
Хотите узнать, что будет в меню, а также детали о Вашем рейсе, экипаже и самолете? Вы можете перейти к разделу «Путеводитель по рейсу» через «Мое Путешествие». «Путеводитель по рейсу» можно использовать на любом устройстве, поэтому обязательно сохраните его на главном экране Вашего мобильного телефона или планшета до начала путешествия!
«Путеводитель по рейсу» доступен за 6 дней до отправления Вашего рейса KLM.
Современная система авиаперевозок организована для удобства пассажира. Купить билет и зарегистрировать его можно в зале аэропорта, в интернете. Жителям небольших городков, удаленных от касс продажи авиабилетов, занятым, вечно спешащим жителям мегаполисов онлайн покупка и регистрация билета на самолет — самый удобный вариант.
Удаленная онлайн покупка авиабилета и регистрация особенно удобны, если вы пользуетесь услугами крупнейших компаний: «Аэрофлот », «Трансаэро », «ЮТэйр », «Россия ». Такие авиакомпании имеют свой собственный сайт.
После ввода своих идентификационных данных вы перейдете на страницу выбора желаемого места в салоне самолета. Посадочный талон распечатайте. Такая регистрация избавляет вас от необходимости прибывать в аэропорт за часы до посадки.


Если вдруг не получилось распечатать посадочный талон дома, то можно сделать это в киоске самостоятельной регистрации. После прохождения электронной регистрации может возникнуть необходимость сдать ваш билет. В таком случае свяжитесь по телефону с контакт-центром авиакомпании или обратитесь в ее местное представительство.
Регистрация на рейс самолета, способы, их плюсы и минусы
Когда долгожданный отпуск уже не за горами, а билеты на самолёт в «ту самую страну мечты» куплены, остаётся ещё много вопросов и приятных хлопот, связанных как с перелётом, так и непосредственно с отдыхом. Сегодня мы хотим подробно раскрыть тему регистрации на рейс — зачем она нужна, как её пройти быстро и спокойно, какие есть способы регистрации и какой лучше выбрать. Обсудим возможные подводные камни и лайфхаки, приведём несколько примеров и расставим все точки над тем, как она происходит.
Цель регистрации
Многие задаются вопросом, а какова, собственно, цель регистрации на рейс самолёта? Билет уже куплен, личные данные система сохранила, проходи себе на паспортный контроль, и всё. Попробуем объяснить. Поскольку вылет каждого рейса — это запланированное и чётко выверенное мероприятие, задержки создают последствия.
В аэропорту существуют временные рамки обслуживания самолётов. Их нарушение приводит к задержке вылета, что чревато потерей очереди на взлётную полосу и длительным ожиданием нового свободного «окна». В условиях, когда некоторым пассажирам предстоит пересадка, а другие уже успели запланировать важные дела и встречи в пункте (городе) назначения, такое ожидание может обернуться серьёзными проблемами.
Чтобы вылет самолёта из аэропорта был совершён точно по расписанию, на рейс заранее проводится регистрация пассажиров (check-in), которая заканчивается за 40-60 минут до вылета. После чего сотрудники авиакомпании и аэропорта имеют в своём распоряжении достаточно свободного времени на решение почти всех непредвиденных ситуаций, которые так или иначе всегда возникают, когда организационный процесс связан с проверкой документов и багажа, прохождением таможни и контроля безопасности.
Способы регистрации на рейс самолёта
Есть два основных способа регистрации пассажира:
Принципиальная разница этих двух способов в том, что при регистрации в здании аэропорта необходимо присутствовать физически, никто за вас регистрацию пройти не сможет, а при электронной (онлайн) регистрации вы это можете сделать удалённо, в удобном для вас месте. Вы даже можете попросить кого-то зарегистрироваться онлайн за вас, предоставив этому человеку необходимые данные о вашем полёте.
Наша цель — дать вам полную и исчерпывающую информацию о процессе регистрации на рейс. Поэтому мы, прежде всего, рассмотрим способы, их отличия и расскажем, как можно пройти её самым комфортным способом.
Регистрация багажа
Согласно правилам, пассажир имеет право взять на борт самолёта только небольшую сумку, которая называется ручной кладью. Если у вас также имеется чемодан, его нужно зарегистрировать и сдать в грузовой отсек. Регистрация багажа (в отличии от регистрации пассажира) носит формальный характер и занимает буквально пару минут. Сам термин «регистрация» лишь номинально применим к чемодану, это нужно для того, чтобы идентифицировать его в случае возникновения проблем.
После регистрации чемодан классифицируется как регистрируемый багаж, на него клеят багажную бирку и сдают в грузовой отсек. Получить его пассажир сможет только по прилёту в пункт назначения. Подробно о нормах провоза багажа читайте здесь, а в этой статье мы расскажем лишь про варианты его регистрации и сдачи в багажный отсек самолёта.
Электронная (онлайн) регистрация на рейс
Стандартно начинается за 24 часа до вылета, а заканчивается за 40–60 минут, поэтому будьте внимательны, если планируете приезжать в аэропорт «впритык». Точные временные рамки каждая авиакомпания устанавливает самостоятельно.
Многих интересует, есть ли принципиальная разница между регистрацией на рейс через приложение и на официальном сайте авиакомпании. Ответ: важных различий нет. Незначительные появляются в том случае, если вы собираете бонусы/мили/баллы определённой компании, так как они накапливаются только у зарегистрированных пользователей, а благодаря приложению у вас всегда под рукой актуальная информации о состоянии вашего бонусного счёта, возможных привилегиях, скидках и акциях. С любого гаджета, будь то телефон или планшет, вы попадаете в интуитивно понятное меню, где не нужно искать информацию через браузер. В остальном процедура идентична, и, если бонусы вас не интересуют, то разницы в том, как вы пройдёте онлайн регистрацию на рейс (через приложение или на официальном сайте), не существует.
При прохождении электронной (онлайн) регистрации, вам необходимо внести данные в соответствующие поля на экране, подтвердить их правильность, внимательно сверив с данными паспорта и билета. Также вы можете выбрать и оплатить дополнительные услуги, если планируете ими пользоваться во время полёта или по прилёту. Это может быть индивидуальное меню, понравившееся посадочное место, трансфер до определённого пункта и многое другое. Подробнее о дополнительных услугах читайте в конце статьи.
После того, как системным сообщением вам подтвердили, что онлайн регистрация на рейс прошла успешно — вы получаете электронный посадочный талон (англ. e–boarding pass или mobile boarding pass), который содержит всю информацию о предстоящем полёте. Он может прийти в виде QR–кода, файла с расширением .pkpass или в формате PDF. С этого момента электронный посадочный талон — единственный документ, который подтверждает ваше право совершить перелёт в качестве пассажира (билет на самолёт таковым не является). По этой причине во время предполётного оформления (в здании аэропорта) документ нужно будет продемонстрировать как минимум 2-3 раза.
Печать электронного посадочного талона
Правилами большинства (но не всех) авиакомпаний установлено, что пассажир должен проходить предполётное оформление в здании аэропорта (сдача багажа, паспортный и таможенный контроли, посадка на борт) только на основе распечатанной версии электронного посадочного талона. Распечатать талон можно заранее на обычном принтере (на листе бумаги формата А4), либо непосредственно в здании аэропорта на стойке регистрации или в киоске (терминале) самостоятельной регистрации. Даже в тех случаях, когда распечатывать талон нет необходимости, надёжнее всегда иметь под рукой его бумажную версию.
Кто не имеет права проходить электронную (онлайн) регистрацию:
- Пассажиры особой категории. Это люди с тяжелыми заболеваниями или находящиеся с медицинским оборудованием по состоянию здоровья; дети, совершающие перелёт без сопровождения взрослых, а также люди с ограниченными возможностями.
- Пассажиры, путешествующие с животными, так как перед регистрацией нужно пройти дополнительный ветеринарный контроль и оплатить провоз животного.
- Пассажиры, перевозящие особый или опасный груз — поскольку проводятся дополнительные осмотры и проверка разрешительной документации.
- Пассажиры, купившие билеты через туристические фирмы. Да, к сожалению турфирмы продают билеты не напрямую от компании, зачастую «приплюсовывая» свой процент, да и сам билет выдаётся в бумажном виде, поэтому зарегистрироваться на рейс самолёта онлайн не получится.
- При групповом заказе авиабилетов (более 9 человек).
Кому не стоит использовать онлайн регистрацию
Если вы не являетесь уверенным пользователем современных гаджетов, а само понятие «приложение» вызывает у вас недоверие — оптимальный и самый простой способ получить посадочный талон для вас — зарегистрироваться на стойке регистрации у сотрудника аэропорта. Вам будет достаточно предоставить паспорт и билет, дальше — работа профессионалов. Именно им на стойке регистрации и нужно задавать все интересующие вас вопросы. Не стесняйтесь обращаться за помощью, это их обязанность.
Как сдать регистрируемый багаж при электронной (онлайн) регистрации
При электронной регистрации на рейс часто возникает вопрос, касающийся сдачи регистрируемого багажа в грузовой отсек самолёта. Существует несколько вариантов:
- первый способ — специальная стойка приёма багажа (baggage drop–off), где сотрудник аэропорта принимает ваш багаж.
Это самый удобный и быстрый способ.
- второй способ — стойка регистрации, однако помните, что зачастую именно здесь самые большие очереди.
- третий способ — автоматическая стойка приёма багажа (self–service baggage drop–off). Самый комфортный способ сдать регистрируемый багаж, поскольку всё происходит автоматизировано и быстро. К сожалению, на сегодняшний день такие стойки представлены только в самых технически оснащённых аэропортах мира.
Регистрация на рейс в здании аэропорта
Проходя регистрацию на рейс непосредственно в аэропорту, вам необходимо выбрать оптимальный и подходящий способ. Это может быть регистрация с помощью киоска (терминала) самообслуживания или непосредственно на стойке регистрации у представителей аэропорта.
Регистрация в киосках самообслуживания начинается за 3–12 часов до вылета (это зависит от авиаперевозчика), на стойках — за пару часов. Заканчивается регистрация одновременно в киосках и на стойках, а вот время может варьироваться даже у одной авиакомпании, так как есть стандартное время регистрации, а есть индивидуальное. Например, компания Swiss при вылете в Гамбург заканчивает регистрацию за 30 минут до посадки, а в Гонконг и Варшаву — за час.
Найти нужные стойки и киоски (терминалы) не сложно. В общем зале аэропорта есть большое электронное табло с информацией о вылетах и прилётах. Вам нужно в списке вылетов по времени и номеру рейса найти свой. Напротив будет представлена информация о том, началась ли регистрация (или во сколько начнётся), а также на каких стойках она осуществляется. Стоек, как правило, много, но они пронумерованы по возрастанию. Обратите внимание, что некоторые стойки регистрируют только пассажиров бизнес-класса, если вы летите экономическим — вам нужна соседняя. Рядом со стойками регистрации всегда расположены киоски (терминалы).
Стойка регистрации
Самый привычный и простой способ регистрации — это подойти к стойкам, на которых обслуживается ваш рейс и показать паспорт. Дальше сотрудник авиакомпании сделает всё сам, вы сможете не переживать за правильность регистрации. Также он взвесит ваш чемодан и, убедившись в том, что багаж соответствует нормам провоза (в зависимости от компании перевозчика, варьируются в пределах от 20 до 27 кг на взрослого человека), выдаст вам бумажный посадочный талон и багажную бирку. С этого момента бумажный посадочный талон — единственный документ, который подтверждает ваше право совершить перелёт в качестве пассажира (билет на самолёт таковым не является). По этой причине во время предполётного оформления (в здании аэропорта) документ нужно будет продемонстрировать как минимум 2-3 раза.
Многие пассажиры до сих пор выбирают этот традиционный способ регистрации на стойке, несмотря на то, что очереди порой достигают астрономических размеров (особенно, если летит большой борт), а времени теряется не менее получаса.
ОчередьПоследнее время всё более популярной становится самостоятельная регистрация на рейс, даже в здании аэропорта. Как она происходит? Довольно просто, с помощью киосков самостоятельной регистрации, которые всегда расположены недалеко от стоек.
Киоск (терминал) самостоятельной регистрации
Киоск (терминал)К сожалению, пока ещё не все авиакомпании предоставляют своим пассажирам столь удобный сервис (это зависит от размеров аэропорта), хотя сам процесс регистрации с помощью киоска (терминала) интуитивно прост, понятен и не занимает много времени. После успешной регистрации киоск выдаёт бумажный посадочный талон с указанием всей информации о предстоящем рейсе. Сдать регистрируемый багаж вы можете следующими способами (они идентичны тем, которые доступны для пассажиров, зарегистрированных онлайн):
- первый способ — специальная стойка приёма багажа (baggage drop–off), где сотрудник аэропорта принимает ваш багаж. Это самый удобный и быстрый способ.
- второй способ — уже известная стойка регистрации, однако помните, что зачастую именно здесь самые большие очереди.
- третий способ — автоматическая стойка приёма багажа (self–service baggage drop–off). Самый комфортный способ сдать регистрируемый багаж, поскольку всё происходит автоматизировано и быстро. К сожалению, на сегодняшний день такие стойки представлены только в самых технически оснащённых аэропортах мира.
Какой способ регистрации на рейс удобнее?
Вопрос непростой, поскольку есть группа людей, которым попросту привычнее и/или удобнее регистрироваться старым традиционным способом на стойке регистрации, как они это делали многие годы, но есть несколько неоспоримых преимуществ электронной (онлайн) регистрации на рейс:
- Вы экономите время, которое можете потратить на кофе, шопинг, или просто выехать чуть позже, не боясь потерять в очереди на регистрации лишние полчаса, а то и часы.
- Вы можете самостоятельно выбрать понравившееся место на борту, а не просить сотрудника аэропорта «дать место у окошка».
- Вы автоматически становитесь пассажиром, несмотря на возможный овербукинг, что особенно актуально по туристическим направлениям в сезон.
- Вы бережете нервы, как свои, так и окружающих, ведь мало кто получает удовольствие от толкания в очереди и томительного ожидания в толпе.
Чем отличается регистрация на международных рейсах от внутренних
Казалось бы, разницы здесь нет, ведь и там и там происходит вылет из определённого аэропорта, есть пункт назначения, также нужно пройти регистрацию, выбрав удобный способ, сдать багаж и пройти зону досмотра. Так в чём же различия? Прежде всего, это то, что некоторые страны ввели запреты и/или ограничения на провоз габаритной портативной техники, чего нет во внутренних рейсах. Как правило, вылет внутренних рейсов осуществляется из другого терминала или крыла аэропорта. При внутреннем перелёте вам не придётся проходить паспортный контроль, что значительно упрощает и ускоряет процедуру оформления, но обратите внимание, что в зоне Duty Free к оплате принимается только национальная валюта и карты, расплатиться евро/долларами, как при международном вылете, вы не сможете!
Регистрация в здании аэропорта на внутренние рейсы, как правило, начинается за 1,5 часа до вылета, а заканчивается за 30–40 минут, в зависимости от внутренних правил авиакомпании. Онлайн регистрация, как и на международных рейсах, открывается за сутки до вылета (иногда раньше).
Лоукостеры. Разница и тонкости регистрации
Лоукостеры — бюджетные авиакомпании, которые предлагают билеты на популярные направления по достаточно низким ценам. Снижение стоимости перелёта достигается за счёт экономии на издержках и понижения уровня сервиса. Бизнес–модель лоукостеров основана на дополнительных услугах, которые всегда предоставляются на платной основе. Поэтому электронная (онлайн) регистрация у лоукостеров является бесплатной, а в здании аэропорта становится платной услугой. Также заплатить придётся и за печать посадочного талона (на стойке регистрации) и за выбор места на борту самолёта (во время регистрации), и за право взять регистрируемый багаж.
Дополнительные услуги авиакомпаний
Как мы уже говорили, при регистрации на рейс (вне зависимости от способа) можно заказать дополнительные услуги, которые будут предоставлены на борту или после прилёта. Основная их часть осуществляется на платной основе, только некоторые являются бесплатными. Вот примерный список дополнительных услуг (полный список, а также стоимость той или иной услуги вы можете посмотреть на официальном сайте авиакомпании):
- выбор и бронирование понравившегося места на борту самолёта;
- меню на выбор: мясное, рыбное, вегетарианское, халяльное, диетическое;
- место с детской люлькой, если вы путешествуете с маленьким ребенком;
- инвалидное кресло для людей с ограниченными возможностями;
- встреча в аэропорту, трансфер, бронирование отеля;
- сопровождение ребенка, если он летит один;
- повышение класса обслуживания;
- дополнительные напитки;
- дополнительный багаж;
- свежая пресса;
- WI-FI;
Также существует ряд нестандартных дополнительных услуг, например, airBaltic предлагает услугу «гарантия точного прилёта» (10 евро).
Отмена регистрации
К сожалению, порой случается так, что регистрацию приходится отменить в срочном порядке. Отменить регистрацию вы можете до того момента, пока она не закрыта (то есть в среднем — не позднее, чем за 30–40 минут до посадки). Вы можете это сделать через приложение или на сайте, зайдя в своё бронирование и отменив его, в киоске (терминале) самостоятельной регистрации (если он поддерживает данную функцию), или непосредственно на стойке регистрации у сотрудника аэропорта.
Если вы хотите получить какую-то часть оплаченного билета в виде денежной компенсации, вам будет необходимо заполнить заявление, в котором вы подробно опишете ситуацию, в связи с которой вам пришлось отменить регистрацию. Многие авиакомпании при возникновении форс-мажоров (травма, больница, несчастный случай) компенсируют до 70 процентов стоимости билета, но у вас на руках должны быть все выписки и справки, которые вы потом предоставите как основание для компенсации. Если вы просто опоздали на рейс, то, даже отменив (дистанционно) регистрацию, рассчитывать на возврат денег не придётся. Если вы летите лоукостером, то такие авиалинии в принципе не предоставляют никаких компенсаций, а билеты являются невозвратными.
вход в ЛК, регистрация, официальный сайт, онлайн регистрация
Уральские авиалинии
– надежный воздушный перевозчик, обслуживающий более двухсот российских городов. Главный аэропорт располагается в Екатеринбурге. Также присутствуют аэропорты в Москве и Новосибирске. Компания быстро развивается и улучшается. Поэтому сотрудники создали официальный сайт, позволяющий пользоваться услугами посредством компьютера.
Например, посетители сайта способны покупать билеты и самостоятельно выбирать места в самолете. Такие возможности доступны клиентам, зарегистрированным в личном кабинете.
Регистрация личного кабинета Уральских авиалиний
Чтобы воспользоваться личным кабинетом, станьте участником бонусной программы «Крылья». После этого посетите официальный сайт и нажмите клавишу «Личный кабинет». Система предложит заполнить небольшую анкету, где потребуется указать личную информацию:
- Страну; Физический адрес; Адрес электронной почты; ФИО; Паспортные данные.
После заполнения анкеты система попросит указать пароль. Рекомендуется придумать надежную комбинацию символов, состоящую из букв различного регистра. Пароль позволит обезопасить персональную страницу от злоумышленников. Затем согласитесь с правилами бонусной программы и пройдите проверку, нажав кнопку «я не робот». На этом регистрация полностью закончена – можно начинать пользоваться личным кабинетом.
Чтобы авторизоваться в кабинете, посетите сайт и укажите электронную почту с паролем, придуманным при регистрации.
Каждый обладатель персональной страницы может собирать бонусы, выдающиеся за потраченные деньги. После приобретения билета на счет поступает аналогичное количество бонусных баллов. Пользоваться полученным вознаграждением можно на любом рейсе. Участникам бонусной программы предоставляются следующие привилегии:
- Улучшенное обслуживание; Сниженная стоимость некоторых услуг компании; Бесплатный выбор места в лайнере; Скидки на провоз багажа; Заказ дополнительного питания в самолете; Бронирование гостиничных номеров; Аренда автомобиля.
Чтобы посмотреть количество собранных бонусов, рекомендуется авторизоваться в личном кабинете.
Особенности регистрации личного кабинета
Создание личного кабинета очень простое, поэтому стать обладателями персональной страницы способны даже неопытные пользователи. Помимо удобного приобретения билетов, выбора места в самолете и накопления бонусных баллов, потенциальный клиент получает следующие преимущества обслуживания:
- Выгодные предложения; Быстрое бронирование билетов; Сохранение истории полетов; Получение вознаграждений за использование услуг перевозчика; Самостоятельный выбор места в самолете; Запись на выбранный рейс; Сохранение личной информации; Сдача или обмен купленных билетов.
Уральские авиалинии: купить билеты онлайн
Пользователи личного кабинета способны покупать билеты онлайн. Однако компания пока предоставляет такую возможность жителям крупных городов, в число которых входит Москва, Владивосток, Краснодар, Санкт-Петербург, Оренбург, Сочи, Омск. Жители небольших населенных пунктов пока не могут воспользоваться услугой.
Инструкция по приобретению билетов
- Подождите, пока отобразится красная иконка. Выберете свой город и поставьте напротив требуемого пункта галочку. Затем нажмите клавишу «Далее» и подождите, пока загрузится следующая страница. Заполните небольшую анкету. Система попросит указать дату вылета, номер электронного заказа или билета. Внимательно проверьте указанную информацию и подтвердите действие. Пройдите идентификацию. Для этого укажите номер заказа, отправленный на электронную почту. Также введите ФИО английскими буквами, свою дату рождения. После этого сайт предложит выбрать место в самолете.
После покупки билета система предоставит посадочный талон. Распечатайте документ на принтере. Если дома нет печатного оборудования – подойдите к окну регистрации в аэропорту и попросите сотрудников вывести талон на бумагу.
Правила регистрации на рейс
Пройти виртуальную регистрацию можно за сутки до предполагаемого вылета. Возможность регистрации автоматически блокируется за час перед отправлением самолета. Также забронировать билеты онлайн не могут следующие категории пользователей:
- Инвалиды; Тяжелобольные; Несовершеннолетние; Лица, перевозящие животных; Пассажиры, выкупившие дополнительное место для багажа; Пассажиры, не оплатившие дополнительные услуги.
Если вы совершаете перелет по визе – заранее посетите аэропорт для обмена документа, присланного на электронную почту. Сотрудники выдадут вместо него посадочный талон. Также талон получают особые категории пассажиров – например, лица, перевозящие грудных детей. Обмен документов выполняется в окнах регистратуры.
Онлайн возврат билетов
Если билет забронирован по телефону, отказаться от него можно следующим способом. Пользователю потребуется загрузить образец соответствующего заявления, заполнить и отослать на почту перевозчика.
После нажатия клавиши «Возврат» отмена операции невозможна.
Таким образом, личный кабинет Уральских авиалиний является удобным инструментом для получения выгодных предложений, самостоятельного выбора посадочного места и управления билетами. Активные пользователи получают привилегии – для этого нужно накапливать бонусные баллы, а затем обменивать их на услуги. Персональная страница также помогает отслеживать важные новости воздушного перевозчика и следить за изменением условий обслуживания.
Контакты и телефоны поддержки
Официальный сайт
: https://www.uralairlines.ru/Вход в личный кабинет
: https://my.uralairlines.ruТелефон горячей линии
: +7 343 345-36-45 +7 499 920-22-52
[Всего голосов: 0 Средний: 0/5]
проверить электронный билет по номеру
Возможность покупать электронные авиабилеты появилась в 1996 году. Но до настоящего времени не все путешественники предпочитают бронировать пассажирские места в самолете с помощью интернета. Многие туристы до сих пор сомневаются в надежности покупки электронных авиабилетов.
Многие российские авиаперевозчики входят в Ассоциацию Международных Авиаперевозок, в которой существует возможность оформления электронных авиабилетов.
К этим компаниям относятся:
- «Уральские авиалинии»;
- «Пулковские авиалинии» или «Россия»;
- «Transaero»;
- «Владивостокские авиалинии»;
- «Aeroflot»;
- «Сибирь».
Преимущества покупки электронных авиабилетов
Бронирование пассажирского места в салоне авиалайнера в режиме онлайн является удобным способом в сравнении с покупкой бумажных авиабилетов через специальные кассы. Если вы хотите купить проездной документ на самолет «Уральских авиалиний» в режиме онлайн, то на личном опыте оцените все преимущества:
- Возможность приобрести авиабилет по сниженным ценам. Когда пассажир самостоятельно просматривает имеющиеся предложения от авиаперевозчиков, он сможет выбрать выгодный вариант. В авиакассе сотрудник компании физически не может обслуживать одного клиента в течение 30-40 минут, чтобы подобрать авиабилеты по низким ценам.
- Электронный авиабилет невозможно подделать. В базе данных авиакомпании «Уральские авиалинии» находится вся информация о приобретении конкретного проездного документа.
- Электронным авиабилетом не может воспользоваться никто, кроме человека, совершившего за него оплату. При посадке в самолет помимо виртуального документа требуется личный паспорт. Поэтому не нужно переживать, если вашу электронную почту взломают, или вы потеряете к ней доступ.
- Электронный авиабилет невозможно потерять или испортить. Даже если вы испортили или потеряли распечатанный документ, вы сможете повторить печать электронного авиабилета. В электронном письме всегда остаются данные о покупке документа, а в случае проблем с электронной почтой можно обратиться к сотрудникам «Уральских авиалиний».
- Пассажиру не нужно ехать в другой конец города, чтобы приобрести билет на нужный рейс. Экономится не только личное время, но и денежные средства, которые могли быть потрачены на проезд до авиакассы и обратно.
- Покупка виртуального проездного документа совершается при помощи банковской карты, электронного кошелька и другими удобными способами. Все платежные системы надежно защищены, что исключает возможность интернет мошенничества.
- Электронный авиабилет «Уральских авиалиний» можно проверить после покупки. А также, не выходя из дома, узнавать об актуальности или отмене нужного рейса.
- Если вы забронировали пассажирское место на борту самолета в режиме онлайн, у вас есть возможность пройти регистрацию перед вылетом также с помощью интернета. А электронная регистрация позволяет не приезжать в аэропорт за несколько часов до вылета.
Как пользоваться электронным проездным документом на самолет?
Приобрести авиабилет в электронном виде можно через официальный сайт «Уральских авиалиний» или через другие сервисы. С помощью интернета вы подберете удобный и наиболее выгодный маршрут до нужного города. Когда будет совершена оплата за бронирование пассажирского кресла в авиалайнере, вам поступит электронное письмо, в котором будет находиться необходимая информация для посадки на борт самолета.
На электронном авиабилете присутствуют данные о времени вылета и прилета в точку назначения, номер рейса и уникальный код бронирования, а также наименование авиаперевозчика. Если вы совершаете авиаперелет в пределах страны, то распечатывать бумажный вариант проездного документа не надо. Для международных авиапутешествий лучше иметь с собой бумажный вариант авиабилета для предотвращения трудностей во время прохождения контроля в аэропорту.
Владельцу электронного авиабилета не надо приезжать на территорию аэровокзала за несколько часов до отправки самолета. Ведь регистрацию также можно пройти в режиме онлайн совершенно бесплатно. Вы можете это сделать дома, в офисе или по дороге в аэропорт. Пройти онлайн регистрацию предлагается путешественникам не только при помощи личных мобильных и стационарных устройств, но и на территории аэровокзала в специальных киосках.
Некоторые пассажиры опасаются совершать покупки через всемирную паутину, боясь за электронные кошельки и банковские карты. Также опасением является возможность приобрести авиабилет в несуществующей авиакомпании. Но современные технологии позволяют проверить подлинность электронного документа сразу после покупки. Даже если вы уверены в сервисе, через который приобрели электронный авиабилет, проверка нужна для того, чтобы убедиться в осуществлении покупки. От технических сбоев и ошибок программ никто не застрахован, хотя они случаются редко.
Пассажирам «Уральских авиалиний» предлагается осуществить проверку приобретенного проездного документа сразу после его оплаты. В случае ошибки, вы сможете исправить ее заранее, а не в тот момент, когда окажитесь в аэропорту.
Если вы забыли или неверно ввели электронную почту во время покупки виртуального проездного документа, также есть возможность получения авиабилета на нужную почту.
Как проверить электронный авиабилет?
После оплаты виртуального проездного документа в течение нескольких минут на электронную почту пассажира приходит письмо, в котором находятся данные о бронировании нужного рейса. Наличие электронного письма с билетом на самолет «Уральских авиалиний» является подтверждением успешной оплаты и бронирования пассажирского кресла на борту воздушного судна.
Но не всегда электронное письмо приходит в течение нескольких минут после оплаты проездного документа. Паниковать и переживать по этому поводу не стоит. Сотрудники авиакомпании проверяют правильность введенных вами данных, а также достоверность оплаты. Несколько часов ожидания не является сигналом о сбое в программе авиаперевозчика. И не забывайте проверять папку «спам».
Если через несколько часов вы не получили заветного письма, можете позвонить по телефону горячей линии работникам «Уральских авиалиний». Сотрудники компании помогут вам в решении вопроса. И в случае невозможности совершить электронное бронирование, вам вернут потраченную сумму.
Если же письмо на электронную почту поступило, но вы хотите проверить достоверность приобретенного авиабилета, также обратитесь в справочную авиаперевозчика. Вам потребуется назвать номер бронирования электронного документа, а также другие данные, указанные на билете. В случае успешного приобретения авиабилета, сотрудник «Уральских авиалиний» скажет вам об этом.
Существует иной способ проверки проездного документа, купленного через интернет. Для этого вам потребуется выход во всемирную паутину. Существуют различные системы, с помощью которых осуществляется проверка достоверности покупки авиабилета.
Вы должны перейти на сайт, где происходила оплата. В разделе «Проверка авиабилетов» вы увидите специальные поля, в которые нужно внести требуемые данные. ФИО и номер бронирования является обязательными графами для заполнения. В случае успешной оплаты и регистрации в системе, вы увидите квитанцию.
Когда вы будете вносить данные для проверки электронных авиабилетов «Уральских авиалиний», будьте предельно внимательны. Ошибка в одну букву или цифру приведет к ошибке проверки, и придется вводить данные вновь. Сервисы для проверки проездных документов, купленных в режиме онлайн, с каждым днем набирают популярность. Проверка занимает несколько минут, зато вы будете уверены в достоверности брони пассажирского места в нужном авиалайнере.
Любая авиакомпания, в том числе «Уральские авиалинии», хранит данные о пассажирах в единой системе, созданной в электронном виде. Опытные путешественники успешно пользуются сервисами проверки электронных авиабилетов сразу после покупки, а также перед вылетом авиалайнера.
Помимо подтверждения приобретения авиабилета, на странице сайта вы ознакомитесь с другой полезной информацией. Вы сможете узнать о типе и наименовании самолета, и даже о погоде в конечной точке прибытия.
За несколько часов до вылета вы сможете узнать об актуальности нужного рейса также в режиме онлайн. Ведь иногда рейсы отменяют из-за погоды или других серьезных причин.
Как проверить актуальность рейса?
Для путешественников важно заранее узнавать о том, состоится ли вылет авиалайнера в нужном направлении, или он будет отменен. Никому не хочется провести длительное ожидание в стенах аэропорта в случае отмены рейса. И не всегда сотрудники авиакомпаний успевают проинформировать пассажиров об изменениях в расписании самолета. Это не говорит о непрофессионализме работников «Уральских авиалиний». Иногда пассажиры меняют номера телефонов, и у сотрудников авиакомпании нет возможности сообщить об изменении времени вылета.
Чтобы не приезжать в аэропорт просто так, за несколько часов до вылета вы можете самостоятельно проверить актуальность нужного рейса. Необходим доступ в интернет и несколько минут личного времени. В специальных графах на сайте авиаперевозчика введите данные, указанные на электронном авиабилете. Если рейс состоится, об этом будет свидетельствовать отметка «подтвержден». В случае отмены также будет указана информация. А если вылет самолета находится под вопросом, в нужной графе может отсутствовать любая отметка.
Если вы узнали, что рейс отменен, или еще неизвестно точное время вылета, можете обратиться в справочную «Уральских авиалиний». Сотрудники компании подробно ответят на все вопросы. Отмены вылетов самолетов случаются редко. Но в подобных ситуациях пассажиров пересаживают на самолет другой авиакомпании без дополнительной оплаты.
Исправление ошибок в электронном авиабилете
Если после оплаты и получения электронного документа вы заметили ошибку, необходимо как можно скорей обратиться в справочную «Уральских авиалиний». Не имеет значения, через какой ресурс вы совершали покупку: на официальном сайте или через специальный сервис. Исправить ошибки могут только сотрудники авиакомпании.
С неверными паспортными данными и другой личной информацией, указанной на электронном авиабилете, вы не сможете совершить авиаперелет. Даже если ошибка была допущена в одной букве или цифре, исправить самостоятельно вы не сможете. А если приедете в аэропорт с неправильным электронным авиабилетом, можете не успеть на посадку в самолет. Поэтому обращайтесь к сотрудникам «Уральских авиалиний» сразу же, как только заметили ошибку.
Неверная электронная почта при бронировании
В случае ошибки при написании электронной почты во время покупки электронного авиабилета, также необходимо обратиться к авиаперевозчику. Сотрудники «Уральских авиалиний» попросят вас назвать определенную информацию, которую вы указывали при бронировании в режиме онлайн. Это могут быть паспортные данные, ФИО, а также способ оплаты электронного документа.
После исправления всех ошибок, вы сможете получить электронный авиабилет на свою электронную почту. И не нужно переживать, что кто-то сможет воспользоваться вашим проездным документом, отправленным не на тот электронный адрес. При регистрации и других контрольных процедурах необходимо предъявлять паспорт.
Неверная дата вылета
В случае, когда пассажир ошибочно указывает дату вылета, разрешение ситуации зависит от цены проездного документа. В любом случае придется или обменивать, или возвращать авиабилет. Исправить дату рейса сотрудники компании не смогут, даже если вы позвонили в справочную через одну минуту после оплаты.
Для путешественников, приобретавших авиабилет в салон бизнес-класса, обмен совершается без дополнительной платы. Обмен авиабилета или возврат денег происходит быстро и без проблем.
Если вы являетесь пассажиром эконом-класса, придется возвращать авиабилет и приобретать документ на нужный рейс. В этом случае будьте готовы к потери некоторой части стоимости авиабилета. Приобретенные проездные документы по акции и другим выгодным предложениям часто не подлежат обмену или возврату. Поэтому будьте предельно внимательны при указании даты вылета во время онлайн бронирования.
Приобрести виртуальный авиабилет – несложная и доступная процедура для любого пассажира. Этот способ бронирования обладает определенными преимуществами, поэтому с каждым днем набирает популярность среди туристов. Покупка авиабилетов на нужный рейс и регистрация в режиме онлайн позволяет существенно экономить личное время и деньги.
Современные технологии не стоят на месте, поэтому не стоит переживать за технические сбои и другие возможные проблемы во время онлайн бронирования. При покупке авиабилета будьте внимательны и правильно вводите личные данные, и тогда вы без проблем станете обладателем электронного проездного документа на самолет.
А в случае ошибки при указании личных данных, обращайтесь в авиакомпанию «Уральские авиалинии» как можно быстрей.
Как проверить купленный авиабилет на подлинность
Полезное для путешественников:
Не летайте «Уральские авиалинии» — отзыв об «Уральских авиалиниях»
Причина, по которой я ставлю этой авиакомпании всего две звезды, — это ужасная регистрация на рейс в PRG. Я встал в очередь чуть более чем за 2 часа до вылета и до открытия стойки регистрации, и меня зарегистрировали всего за 40 минут до вылета. В PRG очень строго относились к ручной клади и взвешивали и измеряли ручную кладь каждого на стойке регистрации, прежде чем прикрепить бирки. В отличие от других бюджетных авиакомпаний, «Урал» не очень откровенен в отношении того, что вы делаете, а что не получаете с билетами, и многие пассажиры, казалось, были удивлены тарифами на провоз багажа и спорили с агентами по регистрации.Лично на меня это не повлияло, так как я ехал налегке с рюкзаком среднего размера, который весил менее 10 кг (после того, как я положил несколько вещей, например, тесто для резервного копирования и iPad, в карман пальто).
В соответствии с этим я заплатил всего 250 долларов США за перелет из Европы в Китай, и они получают прибыль от платы за зарегистрированный багаж, но им нужен более эффективный процесс. У меня не было зарегистрированного багажа, и я пытался зарегистрироваться онлайн, но мне отказали, потому что им нужно было проверить мою визу. В последние несколько недель у меня был поток других недорогих перевозчиков; Вау, Wizz и Transavia не так уж строги с ручной кладью.
Процесс регистрации был очень напряженным, так как я, наконец, зарегистрировался менее чем за час до вылета (опять же, я прибыл в аэропорт до открытия стойки регистрации). К счастью, у PRG был быстрый выезд на таможню и процесс обеспечения безопасности.
Во время моего второго рейса из Екатеринбурга в Пекин во время посадки я заметил, что у многих моих попутчиков была грязная ручная кладь, которая с трудом умещалась в багажных полках. Человек, летевший рядом со мной, отправился в путь из Парижа и сказал, что они совсем не строги с ручной кладью.Подобные несоответствия очень расстраивают.
Екатеринбург, наверное, худший аэропорт, в котором я когда-либо делал пересадку. Было очень мало вариантов питания и очень мало магазинов.
Вы не можете превзойти тариф в 250 долларов в одну сторону из Европы в Китай, но для меня, чтобы летать им снова, они должны быть значительно дешевле, чем следующий, не менее удобный вариант.
Регистрация уральских авиалиний | Стойка в аэропорту, Интернет-киоск и киоск самообслуживания
Пассажиры могут зарегистрироваться на рейсы «Уральских авиалиний» тремя способами:
Стойка регистрации в аэропорту
Онлайн-регистрация
Самостоятельная регистрация с использованием киосков
Время окончания регистрации в аэропорту
«Уральские авиалинии» рекомендует прилетать в аэропорт 1.За 5 часов и 3 часа до вылета на внутренних и международных рейсах соответственно. Время окончания регистрации на внутренние и международные рейсы составляет 40 минут (исключения ниже).
Аэропорт | Время окончания регистрации |
Фьюмичино (Рим) | 50 минут |
Пекин Кэпитал (Пекин) | 1 час |
Международный Гуанчжоу Байюнь (Гуанчжоу) | 1 час |
Hurghada International (Хургада) | 45 минут |
Международный Дубай (Дубай) | 1 час |
Большое Савино (Пермь) | 50 минут (только для международных рейсов) |
Киоск Авиакомпании Урал Регистрация
Данная услуга доступна для пассажиров, вылетающих из аэропорта Москвы (аэропорт Домодедово).У пассажира должен быть электронный билет авиакомпании «Уральские авиалинии».
Самостоятельная регистрация начинается за 23 часа и остается открытой не позднее, чем за 1 час до вылета рейса.
Авиакомпания Урал онлайн-регистрация
Время открытия и закрытия онлайн- или веб-регистрации Авиакомпании «Урал» зависит от характера полетов.
На прямые регулярные рейсы онлайн-регистрация открывается за 23 часа и закрывается за 4 часа до вылета рейса. Исключение составляют рейсы из Екатеринбурга, Москвы, Читы, Санкт-Петербурга, Самары, Хабаровска, Нижнего Новгорода и Оренбурга, где онлайн-регистрация заканчивается за 1 час до вылета рейсов по расписанию.
Для чартерных, транзитных и многоэтапных рейсов онлайн-регистрация открывается за 6 часов 12 часов и 12 часов (только первый этап) до вылета.
Города, откуда возможна онлайн-регистрация в авиакомпании «Уральские авиалинии»:
Екатеринбург
Ереван
Новосибирск
Прага
Ростов-на-Дону
Иркутск
Москва
Нижний Новгород
Самара
Санкт-Петербург
Симферополь
Улан-Удэ
Чита
Пассажиры, не имеющие права на онлайн-регистрацию
Несовершеннолетние без сопровождения
Пассажиры, которым требуется особая помощь, например, на носилках, с ограниченной подвижностью, с нарушением слуха и зрения, с собаками-поводырями
Пассажиры с домашними животными
Перевозка оружия и боеприпасов
В случаях, когда есть необходимость документальной проверки на стойке регистрации в аэропорту.
Посадочный талон
Посадочный талон необходимо взять в распечатанном виде в аэропорту. В некоторых киосках аэропорта есть возможность распечатать посадочные талоны.
Посадочный талон не предоставляется пассажирам, путешествующим с младенцами. В таких случаях пассажир может взять распечатку с информацией о регистрации, и она будет передана агенту в аэропорту отправления.
Регистрация багажа и онлайн-регистрация
Если у вас зарегистрированный багаж или ручная кладь превышает разрешенный вес и размер, вы можете пройти онлайн-регистрацию, и, помимо этого, вы должны сдать зарегистрированный багаж в специально отведенном для этого месте или на стойке регистрации. в счетчике.
Как пройти онлайн-регистрацию на сайте авиакомпании «Урал»?
Выберите название города
Введите данные о номере заказа, номере электронного билета, дате рождения, имени и фамилии, идентификационном номере, свидетельстве о рождении и сроке действия документа.
Обратите внимание, что имя и фамилия вводятся латинскими (латинскими) буквами.
Уральские авиалинии прекращают рейсы в Белград
Российский авиаперевозчик «Уральские авиалинии» приостановит свои рейсы из московского аэропорта Домодедово в Белград в конце августа, всего через девять месяцев после открытия рейсов между двумя городами.Перевозчик боролся с плохой загрузкой и сильной конкуренцией на маршруте как со стороны Air Serbia, так и со стороны Аэрофлота, которые теперь сохранят свою дуополию. Первоначально «Урал» ввел рейсы в столицу Сербии в январе и планирует выполнять рейсы только зимой, но летом увеличил количество рейсов до двух в неделю, используя на маршруте свой самолет Airbus A319. Однако за последние несколько месяцев перевозчик был вынужден отменять рейсы из-за неудовлетворительного бронирования.«Уральские авиалинии» совершат последний рейс из Москвы в Белград 24 августа.
Россия является одним из крупнейших рынков аэропорта Белграда, хотя спрос снизился за последний год из-за падения цен на нефть и санкций, которые повлияли на российскую экономику. В прошлом году Air Serbia перевезла 124 696 пассажиров между столицами Сербии и России. Кроме того, по данным аэропорта Белграда, Москва была четвертым по загруженности маршрутом Air Serbia в первом квартале 2016 года.Между двумя городами авиакомпания перевезла 18 632 пассажира, что на 17,2% меньше, чем за аналогичный период прошлого года. И это несмотря на то, что количество российских туристов, посетивших Сербию, за первый квартал выросло на 14%. В июне Air Serbia открыла полеты в Санкт-Петербург, что еще больше повлияло на «Уральские авиалинии», которые осуществляют стыковки в ряд городов России через Москву.
И Air Serbia, и Аэрофлот имеют широкое соглашение о код-шеринговом соглашении с сербским перевозчиком, которое размещает свои номера рейсов и код обозначения на рейсах Аэрофлота из Москвы в Белград, Казань, Краснодар, Самару, Сочи и Санкт-Петербург.Петербург. В свою очередь, Aerfolot предоставляет код-шеринговые услуги на рейсах Air Serbia из Белграда в Москву, Санкт-Петербург, Подгорицу, Сараево, Скопье, Тирану и Тиват. Две авиакомпании выполняют в общей сложности 28 еженедельных рейсов между Белградом и Москвой, что делает его четвертым по частоте рейсов по количеству вылетов этим летом.
Международный аэропорт Уфа разработал концепцию специальных услуг для пассажиров с ограниченными физическими возможностями, которая полностью соответствует правилам авиаперевозок этих категорий пассажиров в соответствии с международными стандартами и требованиями законодательства.
Предварительная подготовка к поездке
Уважаемые пассажиры! При бронировании и покупке авиабилета свяжитесь с нами по телефону +7 (917) 435-53-56, чтобы узнать о специальных услугах и помощи, которые вам понадобятся в аэропорту и во время полета. Сотрудники международного аэропорта Уфа с радостью помогут вам и обеспечат личную встречу и сопровождение по прибытии в аэропорт от машины до выхода на посадку. Вы также можете позвонить персоналу или запросить помощь, используя специальные устройства внутренней связи (кнопки вызова), расположенные перед терминалами.
Багаж
Пассажиры с ограниченными физическими возможностями могут бесплатно перевозить собственные инвалидные коляски. Перевозка личных вещей регулируется соответствующими правилами авиаперевозчика. С правилами перевозки пассажиров данной категории и их багажа от ведущих авиакомпаний, выполняющих рейсы в / из Международного аэропорта Уфа, вы можете ознакомиться ниже.
Парковка
На территории аэропорта имеется 30 парковочных мест для пассажиров с ограниченными физическими возможностями и сопровождающих лиц.Они расположены на территории, близкой к главным входам в терминалы, и отмечены специальной разметкой и дорожными знаками.
Если у вас инвалидность I или II категории, вы имеете право пользоваться услугами парковки бесплатно. Для этого при выезде с парковки необходимо предъявить в Администрации парковки документ, подтверждающий I или II категорию инвалидности, а также парковочную карту, которую вы получили при въезде на территорию.
Если у вас III категория инвалидности, вы также можете воспользоваться парковкой для пассажиров с ограниченными возможностями, но по действующим тарифам.
Если по каким-либо причинам Вы не смогли найти подходящую автостоянку или у Вас возникли другие вопросы, настоятельно рекомендуем связаться с Администрацией Парковочного комплекса по телефону: +7 (347) 229-55-76.
Регистрация и отбытие
Сотрудники международного аэропорта Уфа будут сопровождать вас от прибытия в аэропорт до выхода на посадку.
Пожалуйста, помните! Для своевременного и комфортного прохождения процедуры заселения рекомендуем ознакомиться с информацией о процессе заселения.На внутренние и внутренние рейсы регистрация закрывается за 40 минут до времени отправления по расписанию. На рейсах по международным направлениям регистрация закрывается за 50–60 минут до вылета, и это регулируется авиаперевозчиком.
Терминалы международного аэропорта Уфа оборудованы всем необходимым для комфортного свободного доступа пассажиров с ограниченными физическими возможностями — пандус для инвалидных колясок, лифт, интерпретирующий дисплей, кнопки вызова на правом уровне, телефоны, инвалидные коляски и др. амбулаторный лифт (специальный автомобиль с подъемной кабиной).
В случае необходимости предоставляется услуга сопровождения квалифицированным медицинским работником. Для удобства пассажиров, которые не могут передвигаться самостоятельно или нуждаются в медицинской помощи, в Медицинском пункте может быть предусмотрена возможность прохождения таможни, паспорта (для международных рейсов) и контроля безопасности, а также регистрации на рейс. После прохождения этих процедур вас доставят на борт воздушного судна на амбулаторном лифте (специальном транспортном средстве с подъемной кабиной). По этой причине просим Вас сообщить нам о своем отъезде заранее, позвонив по одному из следующих номеров телефонов +7 (917) 435-53-56.
Вы можете указать дату и номер рейса, название авиакомпании, описать характер ваших ограничений (недействительности), необходимую помощь, взять ли вы с собой инвалидную коляску (ее размеры; в сложенном или нет) ; если есть аккумулятор — что это за аккумулятор), костыли или собака-поводырь и укажите контактную информацию для связи с вами. Это поможет нам заранее спланировать наши ресурсы и даст вам рекомендации по упрощению предполетных процедур в аэропорту.
Бытовые услуги
Услуги для пассажиров с ограниченными физическими возможностями предоставляются Международным аэропортом Уфа и доступны бесплатно всем пассажирам, нуждающимся в помощи.
Наш специальный агент будет сопровождать вас с самого начала вашего визита в аэропорт и прямо на борту вашего самолета. Также вам могут быть предоставлены инвалидные коляски для прохождения всех процедур в аэропорту.
Если вы путешествуете со своей выдвижной инвалидной коляской и не хотите использовать ее во время посадки, пожалуйста, сообщите агенту на стойке регистрации о своем решении заранее.После посадки ваше кресло-коляска будет отправлено в багажный отсек самолета. Персонал аэропорта проинформирует экипаж о ваших услугах.
Пассажиров с ограниченными физическими возможностями, использующих электрические кресла-коляски, может сопровождать ассистент, однако авиаперевозчик разрешает перевозить электрические кресла-коляски как опасные грузы. Рекомендуем обратиться напрямую к вашему авиаперевозчику для ознакомления с полной информацией о его перевозке.
Встреча и сопровождение с самолета
Получив своевременную информацию о пассажирах с ограниченными физическими возможностями на борту прибывающего в международный аэропорт Уфа пассажира, нуждающегося в инвалидной коляске, персонал аэропорта организует встречу пассажира на одном из инвалидных кресел аэропорта.
Обратите внимание: для максимально комфортного обслуживания пассажиров с ограниченными физическими возможностями, а также по технологии обслуживания, пассажиры данной категории высаживаются из самолета в последнюю очередь.
По запросу пассажиров персонал аэропорта может сопроводить их к транспортному средству или общественному транспорту в зоне общего доступа аэропорта.
Перевозка слепых / глухих пассажиров
При перевозке слепых / глухих пассажиров авиаперевозчик может запросить соответствующий документ и присутствие сопровождающего лица.Во избежание недоразумений уточните этот вопрос заранее при покупке билетов у перевозчика, услугами которого вы хотите воспользоваться.
Если слепого пассажира сопровождает собака-поводырь, собаку разрешается провозить бесплатно в салоне самолета в дополнение к норме бесплатного провоза багажа, НО должен быть предоставлен официальный документ о состоянии пассажира. и собака прошла специальную подготовку. Во время полета собака-поводырь должна быть в наморднике, сидеть у ног пассажира и быть привязана к его сиденью.
В аэропорту Уфа справа от терминала 2 находится специальное место для выгула собак-поводырей.
При возникновении дополнительных вопросов обращайтесь к сотрудникам аэропорта по телефону: +7 (917) 435-53-56 (круглосуточно).
Страница не указана | ANA
ПОЛИТИКА СЕРВИСИО
Este sitio web pertenece a ANA, Aeroportos de Portugal, S. A. (en adelante ANA). Las Políticas de servicio aquí Presentadas Regan la relación entre ANA y el usuario del sitio.Estas políticas podrán sufrir cambios siempre que ANA lo considere necesario.
En caso de que ANA decida modificar estas Políticas de servicio, la nueva versión sustituirá a la presente y entrará en vigor desde la fecha de su publicación en ese sitio. La relación entre ANA y todos los usuarios se regirá desde ese momento por la nueva versión publicada.
Le aconsejamos visitar esta página periódicamente para asegurarse de que conoce las Políticas de servicio en vigor. Asimismo, tenga en cuenta que ANA se reserva el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento.
Si el usuario no está de acuerdo con estos términos y condiciones, no podrá seguir utilizando este sitio ni realizar ninguna reserva de servicio integrationdo en el mismo.
El Objetivo de este sitio web es ofrecer información коммерческая и оперативная информация, важная для использования в аэропортах Лиссабона, Порту, Фаро, Мадейра и Азорские острова.
MEDIOS DE PAGO Y SEGURIDAD
La conexión a las páginas de pago del sitio www.ana.pt utiliza una serie de medidas y métodos de seguridad para proteger la información personal de nuestros usuarios.En el marco de este processso, sus datos personales son encriptados para que no puedan ser leídos por terceros.
El usuario podrá optar por pagar con tarjeta de crédito cualquiera de los servicios reservados.
ANA no se responsabiliza del posible uso fraudulento, ilícito o abusivo, tanto de tarjetas crédito, como de cualquier otro método de pago. No obstante, ANA no толерара ла комиссию о эль намерении мошенничества ни де uso ilícito de estos medios de pago. Si un usuario intenta utilizar un medio de pago sin contar con la debida autorización para tal efecto y ANA lo detecta, ANA bloqueará al usuario, que no podrá utilizar los servicios de www.ana.pt.
ANA también se reserva el derecho de actar legalmente contra el prevaricador.
Tarjeta de crédito
Резервное копирование услуг по выдаче разрешенных документов на территории, доступной по кредитной карте, по кредитной карте Mastercard de las que el usuario sea beneficiario.
Dando cumplimiento a las nuevas reglas de seguridad difundidas por VISA Internacional y por Europay / Mastercard Internacional, от 1 декабря 2001 г., RedUnicre solo podrá cursar aquellas solicitors de autorización para la que de la realización de la realización de la realización de la realizaciónes elementos ofrecidos se includes el código de seguridad (CVV2 / CVC2) de la respectiva tarjeta.El código de seguridad es un número compuesto por tres dígitos, impresos en el reverso de la tarjeta, непрерывное действие, a la derecha del recuadro de firma que aparece en todas las tarjetas VISA y Europay.
Las Reservas Realizadas con tarjeta de crédito están sujetas a la confirmación por parte de RedUnicre. En caso de que la solicitud sea rechazada, deberá ponerse en contacto con su banco, o con la entidad emisora de su tarjeta, para obtener las aclaraciones correientes.
МБнет
Es la solución de SIBS — entidad responsable de la red Multibanco– para, de forma sencilla y segura, realizar pagos en el sitio www.ana.pt. Нет es necesario tener tarjeta de crédito. Баста имеет MBnet в автоматическом режиме или в Través de Su Banca Electrónica.
Cuando quiera adquirir un servicio, puede accept al sitio www.mbnet.pt y generar un número de tarjeta de crédito, Definiendo el import máximo de la transacción. Al realizar el pago, se cargará en su cuenta bancaria el import de la compra, hasta ese límite.Como se trata de una tarjeta virtual, válida solo para una transacción y para un import hasta la cantidad máxima Definida, la utilización de MBnet le ofrece una mayor seguridad.
Política de Precios
Todos los precios mencionados include el IVA vigente en Portugal.
Política cambiaria
La moneda utilizada para indicar los Precios de los servicios es el euro y la adquisición final se realiza en евро.
SERVICIO DE ESTACIONAMIENTO
Стоимость продукции
ANA cuenta con una ampia oferta de estacionamiento.Esta oferta varía según los aparcamientos elegidos y se encuentra limitada al número de plazas disponibles.
Los Precios y las respetivas modalidades existentes por aparcamiento, las cuales aparecen en el sitio web, pueden sufrir cambios y actualizaciones sin previo aviso.
Condiciones generales de reserva
Al realizar la reserva, el cliente debe cumplimentar correctiveamente los datos solicitados en el formulario; en caso contrario, ANA podría no validarla.
Siempre que un cliente realice una reserva, recibirá un mensaje de correo electrónico de confirmación con el vale de estacionamiento y otro con la factura. El cliente deberá imprimir este vale, ya que es обязательную презентацию для использования в aparcamiento.
Entrada / salida del aparcamiento
El cliente debe retirar el ticket emitido a la entrada del aparcamiento y conservarlo hasta salir del mismo. Дебе предъявит билет хунто кон эль вал анте де солир дель апаркамьенто, для проверки.
En caso de que la entrada del aparcamiento esté equipada con un lector de código de barras / QR Code, deberá pasar el vale por ese lector y retirar el ticket.
La Entrada en el aparcamiento a través del sistema Via Verde no es совместимый con la utilización del vale. Нет se aceptarán devoluciones del valor del mismo.
Antes de salir del aparcamiento, deberá Presentar el ticket obtenido a la entrada junto con el vale de la reserva y un documento de Identificación en la caja de pago manual.
Используйте код QR Code для входа в апартаменты, deberá asegurarse de que no ha superado el tiempo establecido en la reserva. En caso de haber superado este tiempo, deberá realizar el pago correiente al exceso antes de salir del aparcamiento. En caso contrario, puede dirigirse a la salida.
Отмена
El cliente podrá cancelar / cambiar la fecha de la reserva sin coste alguno hasta con 12 horas de antelación conpecto a la hora prevista de entrada.Нет se reembolsarán las cancelaciones y los cambios de fecha posteriores.
Для процедуры a la cancelación / al cambio, el cliente debe ponerse en contacto con nuestros servicios a través del n. º de teléfono (00 351) 808 919 091 y seguir las Instrucciones del operador o, como alternativa, enviar un mensaje de correo electrónico a las siguientes direcciones:
— Резервирование аэропортов Лиссабона: [email protected]
— Reservas para el Aeropuerto de Oporto: portopark @ ana.pt
— Резервирование аэропортов Фаро: [email protected]
— Резервирование аэропортов Мадейры: [email protected]
Si, por motivos ajenos a ANA, las reservas no se utilizan, no se reembolsará el import de las mismas.
El vale es de un solo uso y solo permite accept al aparcamiento y estacionar. Las plazas no están marcadas, salvo que se indique lo contrario.
La no utilización o la utilización parcial del vale no da derecho a la devolución total o parcial del importe de la reserva.
Эль-дирижер-дель-вехико-сера-ответственный де-лос-даньос-каусадос-ан-эль-апаркамьенто, АНА или терцерос.
La reserva de aparcamiento y su uso no dispensa de la consulta del reglamento del Parking, en vigor, disponible para su consulta en las cajas de pago manual.
Servicio ValetXpress
Valetxpress es el servicio de recogida y aparcamiento de vehículos que cuenta con un equipo que le garantiza profesionalidad, seguridad, comodidad y mucho confort.Este servicio se encuentra disponible en los aeropuertos de Lisboa y Oporto, y se puede reservar a través del sitio web www.ana.pt.
Los Precios que se muestran en este sitio pueden sufrir modificaciones y actualizaciones sin previo aviso.
Puede reservar el servicio ValetXpress de dos formas:
— Путешествие в Интернет, в момент бронирования на aparcamiento.
— En el Mostrador, en la zona de Salidas
En caso de que resulte imposible la revisión concunta del vehículo, esta se realizará posteriormente, en cuyo caso, el cliente no podrá reclamar daños ni responsabilidades a ANA.
Отмена
El cliente podrá realizar la cancelación o el cambio de la fecha de la reserva sin coste, hasta con 24 horas de antelación conpecto al día reservado. Нет se reembolsarán las cancelaciones y los cambios de fecha posteriores.
Para realizar la cancelación, el cliente debe ponerse en contacto con nuestros servicios a través de la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected].
Si, por motivos ajenos a ANA, las reservas no se utilizan, no se reembolsará el import de las mismas.
El vale solo se puede utilizar una vez.
La no utilización o la utilización parcial del vale no da derecho a la devolución total o parcial del importe de la reserva.
ГОСТИНАЯ
El «Lounge ANA» создан в индивидуальном стиле и на двух этажах, где есть пассажиры, виа виа с частотами и по особым впечатлениям. Para su disfrute, ofrece una gran diversidad de bebidas, aperitivos y productos portugueses. Si quiere aprovechar el tiempo de espera para adelantar trabajo, aquí tiene lo que necesita para trabajar con comodidad y eficiencia.Mientras espera su vuelo, también puede ponerse al día de las últimas novedades, consultando los canales, los periódicos y las revistas que le cuentan todo lo que sucede en todas partes. Este servicio se encuentra disponible en los aeropuertos de Lisboa y Oporto, puede reservarse a través del sitio www.ana.pt, y se encuentra abierto entre las 5 y las 23 horas, con un tiempo máximo de uso de 3 horas.
Los Precios que se muestran en este sitio pueden sufrir modificaciones y actualizaciones sin previo aviso.
Condiciones generales de reserva
Al realizar la reserva, el cliente debe cumplimentar correctiveamente los datos solicitados en el formulario; en caso contrario, ANA podría no validarla.
Siempre que un cliente realice una reserva, recibirá un e-mail de confirmación con el vale y otro con la factura. Debe imprimir y Presentar el vale a la entrada del Lounge. Informamos igualmente de que se le podrá solicitar también, en la entrada del Lounge, la respectiva tarjeta de embarque.
Отмена
El cliente podrá realizar la cancelación o el cambio de la fecha de la reserva sin coste, hasta con 24 horas de antelación conpecto al día reservado. Нет se reembolsarán las cancelaciones y los cambios de fecha posteriores.
Para realizar la cancelación, el cliente debe ponerse en contacto con nuestros servicios a través de la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected].
Si, por motivos ajenos a ANA, las reservas no se utilizan, no se reembolsará el import de las mismas.
El vale solo se puede utilizar una vez.
La no utilización o la utilización parcial del vale no da derecho a la devolución total o parcial del importe de la reserva.
БЫСТРЫЙ ТРАСС
El servicio Fast Track — это решение для пасажиров, которые не действуют в течение длительного периода времени, когда они утверждают, что сейчас есть моменты в аэропорту, если они есть у вас в наличии. Este es un channel Prioritario que permite pasar el control de seguridad de forma más rápida.El servicio se encuentra disponible en los aeropuertos de Lisboa, Oporto, Funchal y Ponta Delgada, y puede reservarse a través del sitio www.ana.pt.
Los Precios que se muestran en este sitio pueden sufrir modificaciones y actualizaciones sin previo aviso.
ANA quiere señalar que, a pesar de que el «Fast Track» agiliza todo el recorrido hasta el avión, ya que reduce el tiempo de espera en las colas, no sustituye ni abrevia los юридические процедуры de facturación, control de embaridad ni.Por tanto, se Recomienda reservar tiempo para estos Procedimientos.
Advertimos que, en caso de huelga, el canal Fast Track puede estar condicionado pudiendo ser usado otro canal para este propósito.
Condiciones generales de reserva
Al realizar la reserva, el cliente debe cumplimentar correctiveamente los datos solicitados en el formulario; en caso contrario, ANA podría no validarla.
Siempre que un cliente realice una reserva, recibirá un e-mail de confirmación con el vale y otro con la factura.Una vez en el aeropuerto, y tras realizar la facturación, el pasajero debe dirigirse con la tarjeta de embarque y el vale a la cola Fast Track и все презентации el justificante con el código de barras.
Отмена
El cliente podrá realizar la cancelación o el cambio de la fecha de la reserva sin coste, hasta con 24 horas de antelación conpecto al día reservado. Нет se reembolsarán las cancelaciones y los cambios de fecha posteriores.
Para realizar la cancelación, el cliente debe ponerse en contacto con nuestros servicios a través de la siguiente dirección de correo electrónico: servicoscomerciais @ ana.пт.
Si, por motivos ajenos a ANA, las reservas no se utilizan, no se reembolsará el import de las mismas.
El vale solo se puede utilizar una vez.
La no utilización o la utilización parcial del vale no da derecho a la devolución total o parcial del importe de la reserva.
РЕКОМЕНДАЦИИ И МЕРЫ ПРЕДОСТОРОЖНОСТИ
ANA está comprometida con garantizar la privacidad y protección de los datos personales de todos aquellos que se relacionan con ella, especialmente los usuarios del sitio www.ana.pt.
Esfuerzo debe estar acompañado de una actitudponsable por parte de los usuarios con el fin de proteger sus datos personales.
En este sentido, ANA aconseja a los usuarios:
— No compare su nombre de usuario ni su contraseña.
— No anotar ni la contraseña ni el nombre de usuario en lugares de fácil Acceso (повестка дня, орденадор и т. Д.).
— Al Acceder a la página de pagos oa las páginas de edición de datos personales, confirmar que el navegador se encuentra en sesión segura (aparece un símbolo y un candado en la barra inferior del navegador y la dirección web comienza: / / «).También podrá confirmar que el Certificado correiente a la sesión segura pertenece a ANA, Aeroportos de Portugal, S. A., comprobando la información de la ventana que se abre al hacer clic en el candado).
— Asegurarse de cerrar el navegador antes de alejarse del ordenador.
— Asegurarse de que el ordenador o la red informática través de los que получить доступ к сайту www.ana.pt, свободному от вирусов и шпионских программ.
DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los derechos de propiedad intelligent relacionados con la información ofrecida en este sitio, включая, entre otros, los contenidos de texto, títulos, fotografía, imágenes en movimiento, ilustraciones, ncenombres, areteposibles seitio.El hecho de que ANA ofrezca esta información no supone, en ningún caso, la transmisión al usuario del derecho de reproducir o distribuir dicha información. Estas acciones no están allowidas sin el consentimiento previo de ANA o de susposibles cedentes anteriormente mencionados. Нет ограничений, если вы авторизуетесь, а не пропустите информацию о штрафах за персональные и не комерсиальные штрафы. Нет разрешения на интеграцию в этом месте на одном месте, где нет доступа к ANA.
No obstante, el usuario puede crear y distribuir enlaces las páginas de www.ana.pt. ANA se reserva el derecho aceptar o no esos enlaces.
PUBLICIDAD, PROMOCIÓN Y CONTENIDO DE TERCEROS
El sitio y la versión móvil del sitio www.ana.pt pueden contener anuncios (включая баннеры), promociones y otros contenidos ofrecidos por terceros, включая comerciantes. Todos estos anuncios, promociones y demás contenidos (включая los botones de referencia e hipervínculos) no constituyen una recomendación o un respaldo por nuestra parte al bien promocionado, al servicio o al sitio de destino del enlace.
Toda la información presente en los anuncios o en los sitios de destino de los enlaces presentes en www.ana.pt, o en la versión móvil, son responsabilidad exclusiva de los anunciantes. En caso de que el usuario necesite alguna aclaración conpecto a algún producto o servicio anunciado, deberá ponerse en contacto con el anunciante en cuestión.
В частности, ANA no controla ni se responsabiliza de:
1 — La calidad, seguridad o legalidad de ningún bien o servicio anunciado por terceros.
2 — La veracidad o precisionitud de la descripción del bien o del servicio anunciado por terceros.
3 — La comptencia o la autorización del anunciante, comerciante o de terceros para vender tal producto o servicio.
En el caso de los comerciantes, ANA también supervisa los comentarios de los usuarios en lo quepecta a los productos y a los propios comerciantes, siempre que estos commentarios se realicen a través del sistema de «Atención al clienciaste» / Sugerención alciente.
КРЕПЛЕНИЯ
El sitio www.ana.pt puede contener включает в себя otros sitios externos operados por terceros, включая comerciantes y empresas dedicados al alquiler de coches. Los sitios a los que correden estos vínculos externos no se encuentran bajo el control de ANA, que no se responsabiliza de los contenidos de dichos sitios ni de la prestación de bienes o servicios que el usuario adquiera o contrate en cualquiera de esos sitios, ni de los sitios a estos vinculados o en ellos referidos.ANA no puede garantizar que el contenido de ningún sitio de terceros sea exacto, legal o inofensivo.
Algunos sitios externos pueden mostrarse dentro del sitio www.ana.pt a través de frames, включая o no algunos de los contenidos de nuestro sitio, или включая enlaces recíprocos a nuestro sitio. Estos recursos se ofrecen solo para comodidad del usuario y no suponen un respaldo a estos sitios o al contenido de los mismos. El usuario asume toda la responsabilidad del uso de los sitios externos.
CESE DE USO
ANA puede, en cualquier momento y por los motivos que considere oportunos, poner fin al acceptso del usuario al sitio www.ana.pt.
PRIVACIDAD
Consulte aquí nuestra política de privacidad (Crear enlace para consultar Política de Privacidad), en la que se define el modo en el que recopilamos y utilizamos la información personal que obtenemos cuando utiliza www.ana.pt.
ANA recurre únicamente a entidades que presentan garantías de aplicación de medidas técnicas y organativas adecuadas a fin de Satisfacer los Requisitos legales, concretamente en el ámbito de la seguridad y la confidencialidad.Con ello, ANA desea asegurar la defensa de los derechos de los titulares de los datos personales, para garantizar la respectiva protección contra accesos no autorizados, usos indebidos, pérdida o destrucción.
Las referidas medidas técnicas yorganisativas se revisan y mejoran periódicamente y el sitio www.ana.pt es constantemente monitorizado mediante herramientas específicas для обнаружения и устранения потенциальных информационных атак.
EXENCIÓN DE GARANTÍA
ANA realiza el mayor esfuerzo posible para que la información contenida en este sitio sea elega y complete.No obstante, ANA no puede garantizar, de forma Expícita o implícita, que la información contenida en este sitio sea Complete y Precisa, ni que este sitio no sufrirá retrasos ni interrupciones.
LÍMITE DE RESPONSABILIDAD
El usuario del sitio acepta no responsabilizar a ANA de ninguna pérdida directa o косвенно результативный дель uso de la información en él contenida. Asimismo, ANA no seponsabiliza de los servicios ni de los productos ofrecidos por terceros a través de este sitio.
ОБЩИЕ
ANA, así como los comerciantes presentes en www.ana.pt no se responsabilizan de retrasos o incumplimientos contractuales por razones de causa mayor, perturbaciones, huelga total o parcial, inundación, incendio o guerra.
El acuerdo entre el usuario y ANA, basado en estas condiciones, se regirá e интерпретация según la lawación portuguesa.
Conpecto al presente acuerdo, el usuario se compromete, de forma unvocable e incondicional, acatar la jurisdicción no exclusiva del трибунал судебного де ла комарка де Лиссабон.
Mayo de 2018
Air France La Premiere туда и обратно в Азию за 183 фунта стерлингов!
Рассказ, представленный ниже, предоставила читательница Ирина Симоненко.
У меня была интересная история в 2017 году.
Я планировал впервые в жизни посетить Азию; но в то время у меня почти не было денег, так что это было больше похоже на мечту.
Как бы то ни было, я занимался серфингом на Skyscanner, вводя нужные мне даты и все основные направления в Азии.
Билеты вообще были дорогими… Я искал билеты на Бали и увидел билет из Будапешта на Бали с Air France и Garuda Indonesia за 183 фунта стерлингов!
Я взял свою кредитную карту и сразу же сделал заказ. Мне было известно об ошибках в тарифах, поэтому я очень быстро сделал заказ. После того, как я получил подтверждение от агентства, я пошел на основные веб-сайты в поисках ошибочных тарифов, таких как секретный полет, но этой сделки там не было.
После этого я начал убеждать своих друзей и коллег пойти со мной; наконец, один из них забронировал билет на тот же рейс.Итак, пока мы радостно праздновали ту ночь, мой друг получил SMS об отмене, но для меня его не было
Итак, на следующее утро я решил проверить номер своего бронирования на веб-сайте Air France. Я увидел, что мой билет был сгенерирован, и все было хорошо.
После этого я пролистал бронирование и выбрал свой раздел мест.
Я не поверил своим глазам. У меня была подборка в первом ряду! Тогда я понял, что короткие участки полета были в бизнес-классе, а перелет Париж-Сингапур проходил в La Premiere (первый класс) 🤩
Я так люблю авиацию, что вы можете представить мои ощущения.Именно тогда я обнаружил канал Сэма, когда искал на YouTube видео об Air France La Premiere.
Мне пришлось ждать поездки 5 месяцев, и наконец настал великий день. Я сохранял все свои бронирования отелей с возможностью бесплатной отмены, так как не был уверен, что меня пустят на борт. Однако у меня была некоторая уверенность, так как я получал все новости о рейсах по электронной почте и SMS, а также мне удалось создать свой посадочный талон онлайн.
Я прилетел в аэропорт Будапешта с рюкзаком, потом сразу направился к линии приоритета.
При регистрации сотрудник начала звонить, как только увидела мои документы, а потом попросила подождать. Я не мог сказать ни слова по-венгерски, поэтому очень нервничал.
В тот момент я решил, что есть 2 исхода; либо они принесут мне бокал шампанского, либо мне откажут в посадке.
Затем, наконец, появился представитель AF, они начали с попытки убедить меня отменить билет с полным возмещением и сделать новое бронирование.😂
Она начала объяснять мне, что эта сделка была вызвана ошибкой в системе Garuda Indonesia, так как у меня был последний этап полета из Сингапура на Бали с Garuda.
Она действительно оказала на меня сильное давление, угрожая, что мне может отказать в посадке в Сингапуре компанией Garuda Indonesia и что я застряну там. Я спрашивал ее, почему они не связались со мной раньше, ведь с момента бронирования до дня поездки прошло 5 месяцев. Она сказала, что у них не было моих контактных данных, что было полной ерундой, поскольку я получал все электронные письма и SMS от авиакомпании.
Наконец, я спросил ее, отказывает ли она мне в посадке, и тогда она сказала мне, что у нее нет законного права на это 😁.
Я не специалист в области права, но мне это показалось очевидным. Я подумал, что как только я сяду на первый рейс, все будет хорошо. Так что я получил свои документы из ее рук и рискнул. Могу сказать, что все остальные представители авиакомпании в самолете и на земле были чрезвычайно профессиональны и вежливы.
Итак, наконец-то начался самый захватывающий полет в моей жизни.
Первый этап моего полета был приятным, типичным для коротких перелетов бизнес-классом. Чудеса начались, когда мы приземлились в Париже, CDG. Как только двери самолета были открыты, в самолет вошла очень милая дама; в руках она держала табличку с моим именем. Она спустила меня по лестнице, посадила в потрясающий лимузин «Ягуар» и отвела в лаундж Air France La Premiere Lounge; достаточно сказать, что это было впечатляюще.
Пока я пил шампанское и французское миндальное печенье, она отнесла мой паспорт в иммиграционную службу; Затем он был должным образом проштампован таможней без моего присутствия.
После этого она познакомила меня с одним пассажиром, летевшим тем же рейсом, и спросила, можно ли было бы отвезти нас к самолету на той же машине.
Наконец мы подъехали к самолету, это был Боинг 777-300 / ER, и мы сели через отдельную дверь для пассажиров первого класса. Капитан приветствовал нас обоих по имени, и мы заняли свои места. Меня познакомили с моей бортпроводницей, которая заставила меня почувствовать себя королевой😁
В салоне La Premiere 4 места, и вы можете закрыть занавеску после взлета, чтобы полностью уединиться.
Впервые в жизни я был счастлив, что время полета было таким долгим, и я мог наслаждаться каждой его минутой.
После взлета началось мое гастрономическое путешествие. Вся еда подавалась так, как если бы она была в элитном ресторане, и была просто восхитительной. На закуску у меня была черная икра, а затем я выбрал лобстера для основного блюда. Еда сопровождалась большим выбором французских вин и шампанского, поэтому я полностью осознал, почему лозунг Air France звучит так: «Франция в воздухе» 💙🤍❤️
После обеда, когда я переодевался в предоставленную пижаму в ванной для пассажиров первого класса, бортпроводник подготовила мою удобную платформу.Так что перед тем, как заснуть, я с комфортом смотрел какой-нибудь хороший фильм в сопровождении восхитительного французского шербета.
На следующее утро мы приземлились в Сингапуре, где меня встретили наземные службы гостеприимства и отвезли в салон на маленькой «гольф-машине». Они также предоставили мне посадочный талон на мой последний рейс с Garuda Indonesia.
В Денпасаре гостеприимство тоже было отличным. Меня забрали с рейса, быстро прошли все иммиграционные формальности и ждали мою сумку в зале ожидания бизнес-класса.
Мое пребывание на Бали было восхитительным, но это не сравнимо с эмоциями, которые я испытал во время полета.
На обратном пути я летел самолетом Cathay Pacific в Гонконг, а затем пересел на Air France и вернулся в Европу.
На тот момент я уже чувствовал себя опытным путешественником Первого класса 😃. Итак, пока мы ждали разрешения на взлет в Гонконге, я набрался смелости и спросил капитана, могу ли я посетить кабину; поскольку это была одна из моих самых больших мечтаний.Он с радостью согласился и сказал мне взять мой телефон, чтобы он мог сделать для меня несколько фотографий. Я никогда не забуду момент, когда меня посадили в кресло Капитана и позволили прикоснуться к органам управления полетом.
Обратный перелет тоже был потрясающим: я без проблем добрался до Будапешта.
По возвращении я получил свою золотую карту Flying Blue; которые я поддерживаю по сей день.
😁Вдобавок я проехал около 60 км миль; поэтому я использовал их, чтобы лететь на Маврикий в следующем году, заплатив только сборы аэропорта
После той поездки я понял, что полет бизнес-классом или первым классом — это не только роскошь и вкусная еда.Я считаю, что гостеприимство здесь также является ключевым. Вам не нужно ни о чем беспокоиться: очереди в аэропорту, выход на посадку и т. Д. Это означает, что вы не испытываете стресса во время путешествия и чувствуете только счастье и волнение.
Через пару лет мне пришлось лететь из Европы в Уругвай по работе, и я заказывал билет бизнес-класса. У меня было много вариантов на выбор, но я решил снова поехать с Air France. Частично чтобы компенсировать мой удивительный предыдущий опыт общения с ними, частично для того, чтобы сохранить свой золотой статус в Flying Blue😁🤷🏼♀️😁 и, безусловно, снова насладиться прекрасным опытом с этой удивительной авиакомпанией.
Эта поездка была настолько невероятной, что когда я встретила своего парня @thewanderinginvestor и рассказала ему эту историю, он подумал, что, может быть, я все выдумала; он думал, что мою поездку спонсирует какой-то сахарный папочка
И теперь я мечтаю о том, чтобы мы вместе совершили такой удивительный полет, чтобы поделиться такими воспоминаниями с тем, кто разделяет мою страсть к путешествиям и кого я люблю
Автор статьи — читательница Ирина Симоненко.