Норд винд регистрация на рейс онлайн: Условия онлайн-регистрации | Официальный сайт авиакомпании Nordwind Airlines
регистрация | Официальный сайт авиакомпании Nordwind Airlines
На какие направления доступна онлайн-регистрация?Пройти онлайн-регистрацию можно на все регулярные и чартерные рейсы.
Нужно распечатывать посадочный талон?Если вы зарегистрировались на рейс онлайн, но не распечатали посадочный талон, то получить его можно на стойке регистрации в аэропорту вылета.
Можно пройти онлайн-регистрацию на рейс, если я лечу с ребенком до 2 лет (без предоставления отдельного места)?Да, онлайн-регистрация при этом возможна. Ребенку автоматически присваивается место, идентичное с местом взрослого пассажира.
Если я прошел онлайн-регистрацию, за сколько времени до вылета необходимо прибыть в аэропорт?
Если вы летите без багажа и ручной клади, то прибыть в аэропорт вам необходимо заблаговременно до окончания посадки на борт, указанному в посадочном талоне.
Если вы летите с багажом и/или ручной кладью, то чтобы зарегистрировать их на стойке регистрации в аэропорту прибыть необходимо заблаговременно до окончания регистрации на рейс (строго не позднее 40 минут до вылета рейса).
Рекомендуемое время прибытия – за 1,5 часа до вылета рейса, указанного в билете (маршрут/квитанции) для прохождения досмотра служб безопасности, паспортного и таможенного контроля. Не получается выбрать место в салоне, все места уже заняты.
К сожалению, места доступные к онлайн-регистрации были заняты пассажирами, прошедшими регистрацию ранее. Возможность выбрать места будет доступна только в аэропорту вылета.
Я прошел онлайн-регистрацию, выбрав место в салоне самолета, но позже обнаружил, что выбранные ранее места изменены. Как это исправить? Пройдите в раздел онлайн-регистрации вновь и после поиска пассажира нажмите: «Отменить регистрацию».
Проверьте, пожалуйста, следующие моменты:
— до вылета осталось не более 24 часов и не менее 1 часа (4 часа для рейсов вылетающих из зарубежных аэропортов в РФ, за исключением Анталии, Еревана и Камрани),
— фамилия пассажира указана как в билете,
— номер билета содержит 13 цифр и начинается с 216
Nordwind Airlines | Пройти онлайн-регистрацию на рейс
Порядок онлайн-регистрации на рейсы Nordwind Airlines
Онлайн-регистрация на рейсы компании Nordwind Airlines начинается за 24 часа и
заканчивается за 1 час до вылета.
Вы можете оставить заявку на предварительную онлайн-регистрацию нашему сервису в любое удобное для вас время, в том числе до начала онлайн-регистрации у перевозчика. Мы дождёмся начала онлайн-регистрации вашего рейса, сразу же забронируем вам место в самолете с учетом ваших пожеланий и пришлем посадочный талон на вашу электронную почту.
Онлайн-регистрация на рейсы Nordwind Airlines доступна при вылете из следующих аэропортов: AAQ, ABA, AER, ARH, ASF, AYT, BAX, BQS, BTK, CEK, CSY, CUN, CXR, EGO, EVN, GDX, GOJ, GRV, GSV, HTA, IAR, IKT, KGD, KHV, KJA, KQT, KRO, KRR, KUF, KVX, KZN, LED, MCX, MMK, MQF, MRV, NAL, NBC, NJC, NOZ, OGZ, OMS, OSW, OVB, PEE, PKC, REN, ROV, RTW, SCW, SGC, SKD, SKX, SVO, TAS, TJM, TOF, UFA, ULV, ULY, UUD, UUS, VOG, VVO, YKS, ZIA.
Обращаем ваше внимание, что онлайн-регистрация невозможна, если вы:
- перевозите животных, в том числе собаку-проводника, собаку-помощника, собаку эмоциональной поддержки, служебную собаку;
- перевозите оружие или боеприпасы;
- требуется услуга сопровождения ребёнка без родителей.
После регистрации вы можете сдать багаж в аэропорту не позднее времени окончания регистрации на рейс на специальных стойках приема багажа Drop-off, а в случае отсутствия стоек Drop-off — на обычной стойке регистрации. Обратите внимание на правила провоза багажа. В случае если ваш багаж по весу или габаритам превышает нормы бесплатного провоза багажа, вам будет необходимо заплатить за сверхнормативный багаж.
Обратите внимание на Требования к опасным грузам, перевозимым пассажирами.
Зарегистрируйтесь на свой рейс здесь, на этой странице
Такая услуга, как регистрация на рейс онлайн, возникла
сравнительно недавно. И тем не менее, очень скоро стала популярной за счет быстроты и комфорта, она стала
полезной и приятной для пассажиров самого разного класса обслуживания и дальности перелетов.
Неоспоримые преимущества электронной регистрации:
Иметь под рукой при регистрации
- ваши паспортные данные (ФИО, серия и номер, кем и когда выдан)
- номер электронного билета
- номер рейса/брони рейса
Во время онлайн регистрации вам будет дана возможность выбора места в салоне самолета.
Если Вы совершаете перелет с грудным ребенком, выбор мест в салоне будет ограничен.
Если Вы беременны.
Если женщина чувствует себя хорошо, то полетов бояться не стоит.
Исключения составляют случаи, когда беременность находится в начальной фазе (менее 12 недель), или входит в
финальную фазу (более 28 недель), или протекает с осложнениями. Перелет может принести некоторые неудобства
из-за частых перепадов настроения и самочувствия у беременных.
На таможенном контроле аэропорта вылета из РФ беременная женщина должна передоставить:
- обменную карту женской консультации
- справку о состоянии здоровья, выданную наблюдающим гинекологом
- разрешение на перелет от наблюдающего гинеколога
ВНИМАНИЕ! Капитан воздушного судна имеет право на основании личного мнения снять с рейса беременную женщину
без объяснения причин.
После внесения всех необходимых данных в несложную
форму, откроется электронный посадочный талон, который необходимо сохранить и
распечатать. Он вам понадобится для предъявления во время посадки на самолет.
Регистрация ручной клади не требуется, однако, нормы провоза ручной клади нужно уточнять у
авиакомпании на сайте или по телефону. Если вы летите впервые – ознакомьтесь с тем, что входит в
перечень ручной клади, со списком запрещенных и разрешенных к провозу вещей, а также нормами веса ручной
клади.
Если пассажиру по каким-либо причинам распечатать посадочный талон не удалось, следует обратиться на стойку регистрации своего рейса.
Процедура он-лайн регистрации, и ее правила, сходны во всех авиакомпаниях, тем не менее возникающие вопросы лучше разрешить заранее, уточнив на сайте выбранной вами авиакомпании.
В России хотят запретить платный выбор места в самолете — FrequentFlyers.ru
Активисты из Общероссийского объединения пассажиров направили в Минтранс предложение запретить авиакомпаниям продавать услугу выбора места в салоне самолета в тех случаях, если это является необходимым условием для онлайн-регистрации. Фактически такая практика делает процедуру онлайн-регистрации платной (например, у таких авиакомпаний как «Победа», «Ямал» или Nordwind). Пассажир может не платить за выбор места, но тогда зарегистрироваться на рейс сможет на стойке в аэропорту.
При этом взимание платы за выбор места не вызвано техническими причинами, поскольку используемые этими авиакомпаниями DCS (системы контроля отправки пассажиров) имеют функцию автоматического присвоения места при онлайн-регистрации. То есть, такая практика направлена исключительно на желание получить дополнительную выручку за счет пассажиров, летящих без багажа и не желающих стоять в очереди. ООП считает, что в данной ситуации идет речь о навязывании платной услуги выбора места, что противоречит Закону о защите прав потребителей; ранее некоторые авиакомпании напрямую брали плату именно за онлайн-регистрацию (например, так делала Orenair).
Как пишут «Известия», доля пассажиров, проходящих электронную регистрацию и, соответственно, оплачивающих место в самолете, составляет 25–35%.
Между тем корень проблемы лежит, скорее, в том, что плата за регистрацию на стойке в России не выделена из аэропортового сбора за использование аэровокзального комплекса. То есть, даже если пассажир зарегистрировался онлайн, авиакомпания все равно заплатила за него аэропорту. Поэтому у авиакомпании нет никакого резона стимулировать использование онлайн-регистрации и, например, взимать дополнительную плату за регистрацию на стойке, как это делают некоторые зарубежные лоукостеры – фактически это заградительные тарифы для того, чтобы человек все-таки пожалел 40-50 евро и прошел регистрацию онлайн.
Если сбор за регистрацию будет все-таки выделен из аэровокзального сбора, авиакомпании моментально начнут выделять места автоматически, чтобы как можно больше людей регистрировались онлайн и за них не нужно было бы платить аэропорту.
Как выбрать удобное место в самолете
Илья Шатилин
Авиакомпания PegasFly и NowdWind, онлайн регистрация, выбор места, заказ питания
Выбор места
Путешествуя регулярными и чартерными рейсами Pegas Fly, Вы можете выбрать и оплатить удобное для Вас кресло в салоне самолета
Варианты размещения (Схемы)
Экономический класс
- Комфортные места
Места с увеличенным пространством для ног: первые ряды и ряды у аварийных выходов*
- Предпочтительные места
cо 2-го по 4-й ряд каждого салона
- Остальные места в салоне
Бизнес класс
- Премиальные места
Первый ряд салона
- Предпочтительные места
Остальные места в салоне
Стоимость услуги
Стоимость каждого типа размещения зависит от тарифа и маршрута и будет представлена при выборе услуги.
В целях безопасности полета авиакомпания оставляет за собой право изменить место, выбранное Вами на борту самолета, по указанию командира воздушного судна.
Питание на выбор
Путешествуя регулярными и чартерными рейсами Nordwind Airlines, Вы можете сформировать свой идеальный рацион питания, выбрав закуску и горячее блюдо из предложенного ассортимента.
Cхемы предоставления питания на рейсах авиакомпаний:
- С 10.04.2018 меняется схема предоставления гарантирования питания на регулярных и чартерных рейсах авиакомпаний Nordwind Airlines и PEGAS FLY.При продолжительности полёта до 5ч 30 мин. для пассажиров доступны:
• экономический класс – прохладительные напитки;
• бизнес класс — прохладительные напитки, горячее питание, чай/кофе.При продолжительности полёта более 5ч 30 мин.:
• экономический класс – прохладительные напитки, горячее питание, чай/кофе;
• бизнес класс — прохладительные напитки, горячее питание (два), чай/кофе.
Вы также можете заказать специальное питание: для младенцев, для детей, вегетарианское.
- Уже сейчас, для путешествующих регулярными и чартерными рейсами авиакомпанией Nordwind Airlines по направлению из Москвы/в Москву, Вы можете сформировать идеальный рацион питания, выбрав закуску и горячее блюдо из предложенного ассортимента.
Воспользоваться новой дополнительной услугой «Платное питание» можно сразу после бронирования тура Пегас Туристик с перелетом авиакомпанией Nordwind Airlines. Заказ питания доступен на сайте авиакомпании в разделе «Мой билет».
Подробнее о питании на рейсах а/к «Nord Wind»
Подробнее о питании на рейсах а/к «PEGAS Fly»
Регистрация пассажиров и регистрация багажа перед вылетом
Пассажиры должны прибыть в аэропорт для регистрации и зарегистрировать багаж заранее для прохождения установленных предполетных формальностей.
Начало регистрации:
— не менее чем за 3 часа (4 часа для Симферополя, Екатеринбурга и Воронежа) до времени отправления, указанного в билете,
— в разных аэропортах из-за технических возможностей и особенностей время регистрации может отличаться от указанного выше.
Регистрация заканчивается:
— за 40 минут до отправления
Пассажир должен предоставить документ, удостоверяющий его личность, для прохождения регистрации и регистрации. Также при необходимости пассажир должен предоставить документы, подтверждающие особые условия перевозки (доверенность на ребенка, медицинская справка и т. Д.).
При регистрации пассажир получает посадочный талон с фамилией и инициалами пассажира, номером рейса, номером выхода на посадку, временем окончания посадки на рейс и номером места в воздушном судне.
Примечание. В случае изменения рейса информация передается пассажиру голосовым сообщением и отображается на информационных дисплеях аэропорта.
При регистрации и / или регистрации багажа пассажир должен предъявить для взвешивания весь багаж, предназначенный к перевозке в качестве зарегистрированного багажа.
При регистрации пассажир по требованию сотрудников авиакомпании или ее уполномоченных лиц должен предъявить для взвешивания ручной клади, а также рюкзак, а при перевозке ребенка люльку / инвалидную коляску, указанную в разделе «Перевозка багажа». .
При оформлении багажа пассажиру выдается часть (отрывной талон) номерной багажной бирки, а другая часть прикрепляется к каждому месту багажа, принятому к перевозке в багажном отделении воздушного судна (далее — зарегистрированный багаж. ).
Цифровая бирка используется для идентификации каждого места зарегистрированного багажа и содержит информацию об имени, фамилии пассажира, весе багажа, номере рейса, дате вылета, аэропорту отправления и аэропорту назначения, в который принимается к перевозке зарегистрированный багаж.Номерной тег может содержать другую дополнительную информацию. При особых условиях перевозки к зарегистрированному багажу может быть прикреплена специальная багажная бирка.
Nordwind Airlines несет ответственность за сохранность зарегистрированного багажа и его упаковки после принятия багажа к перевозке.
В случае отказа пассажира от оплаты перевозки своего багажа в размере и на условиях, указанных в договоре воздушной перевозки пассажира, Nordwind Airlines имеет право отказать пассажиру в перевозке.
Авиакомпания принимает все возможные меры для совместного размещения на воздушном судне взрослого пассажира или пассажира, который в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации приобрел полную дееспособность до достижения им восемнадцатилетнего возраста и следующего ребенка — дети) в возрасте до 12 лет.
Регистрация на рейс через киоски самостоятельной регистрации в аэропорту доступна пассажирам, которые приобрели услугу «Выбор места».
Nordwind Airlines: правила регистрации — SeatGuru
Как я могу зарегистрироваться на рейс Nordwind Airlines (N4)?
Вы можете зарегистрироваться на рейс Nordwind Airlines (N4), выбрав следующие варианты:
- Онлайн-регистрация (онлайн-регистрация)
- Киоск самообслуживания
- Касса регистрации в аэропорту
Есть ли у Nordwind Airlines (N4) онлайн-регистрация на рейс?
Да, вы можете зарегистрироваться на рейс Nordwind Airlines (N4) онлайн, начиная с 24 часов и заканчивая за 3 часа до запланированного времени вылета. Пассажиры должны распечатать свои посадочные талоны до посадки дома или в киоске самообслуживания в аэропорту. Только следующие пассажиры имеют право на онлайн-регистрацию:
- Пассажиры, вылетающие из России и Армении
- Пассажиры, которым не требуются специальные услуги
- Пассажиры, путешествующие без животных
Могу ли я зарегистрировать багаж при онлайн-регистрации Nordwind Airlines (N4) ?: №
Могу ли я оплатить багаж при онлайн-регистрации Nordwind Airlines (N4) ?: Да, вы можете предварительно оплатить излишек багажа онлайн.Однако вам все равно придется сдавать свою сумку на стойку регистрации в аэропорту.
Могу ли я выбрать или изменить свое место при онлайн-регистрации Nordwind Airlines (N4) ?: Да
Предлагает ли Nordwind Airlines (N4) регистрацию в киосках самообслуживания?
Да, вы можете зарегистрироваться на рейс Nordwind Airlines (N4) в киоске самообслуживания в аэропорту, который открывается за 6 часов для международных рейсов и за 3 часа до внутренних рейсов и закрывается за 50 минут до вылета.
Могу ли я проверить багаж в киоске самообслуживания Nordwind Airlines (N4) ?: №
Могу ли я оплатить багаж в киоске самообслуживания Nordwind Airlines (N4) ?: №
Могу ли я выбрать или изменить свое место в киоске самообслуживания Nordwind Airlines (N4) ?: Да
Предлагает ли Nordwind Airlines (N4) регистрацию на билетных кассах?
Да, вы можете зарегистрироваться на рейс Nordwind Airlines (N4) в билетной кассе аэропорта за 50 минут до 6 часов до запланированного времени вылета для международных рейсов и за 3 часа до вылета для внутренних рейсов.Вы получите распечатанный посадочный талон.
Могу ли я сдать багаж на стойке регистрации Nordwind Airlines (N4) ?: Да
Могу ли я оплатить багаж на стойке регистрации Nordwind Airlines (N4) ?: Да
Могу ли я выбрать или изменить свое место на стойке регистрации авиакомпании Nordwind Airlines (N4) ?: Да
Взимает ли Nordwind Airlines (N4) плату за назначение места?
Nordwind Airlines (N4) не взимает комиссию за выбор места.
Когда мне нужно прибыть в аэропорт на рейс Nordwind Airlines (N4)?
Пассажирам рекомендуется прибыть в аэропорт не менее чем за 3 часа до вылета. Крайний срок регистрации — 50 минут до вылета.
Официальная регистрацияавиакомпании Nordwind. Северный ветер. Правила провоза багажа
Жизнь сопровождается вечной спешкой. Люди постоянно куда-то спешат, поэтому ищут способы, где и как выиграть дополнительное время. Известно, что в очереди в отдел регистрации аэропорта тратится время, за которое можно успеть выполнить еще много других полезных дел.
Таким образом, авиаперевозчики позаботились о своих клиентах и запустили онлайн-платформу регистрации рейсов. Чартерная компания Nordwind Airlines, базирующаяся в Шереметьево, интегрировала удаленный сервис. Онлайн-регистрация на рейс Nord Wind бесплатная, занимает всего 5 минут — все, что вам нужно сделать, это выполнить действия, указанные в веб-инструкции
.Преимущества онлайн-регистрации на рейс Nord Wind
Большинство людей игнорируют указанный тип регистрации. Но напрасно — ведь, купив онлайн билет на рейсы Nordwind Airlines, вы сможете сэкономить время, получив полезный опыт:
- Нет необходимости ехать в аэропорт заранее.Вы можете подольше побыть с близкими или решить несколько важных дел.
- Больше никаких длинных очередей у стойки регистрации. Через Интернет оформление осуществляется дома, за чашкой чая или в паузах между делами.
- С веб-билетом турист выбирает для себя наиболее подходящее место.
Путешественникам, которые опаздывают в аэропорт, лучшим решением будет регистрация на рейс авиакомпании North Wind по электронному билету, пока такси в пути в аэропорт.
Как пройти онлайн-процедуру
Следующий алгоритм действий поможет вам быстро и качественно пройти онлайн-регистрацию на рейс Nord Wind. Сначала приходит квитанция, полученная по электронной почте в конце бронирования билета, затем выполняются инструкции. Для начала перейдите на официальный сайт авиакомпании Nordwind Airlines по адресу nordwindairlines. ru. После этого нажмите на раздел «Онлайн-регистрация».
Появится окошко: здесь нужно ввести данные пассажира, а именно:
- аэропорт вылета;
- имя путешественника, указанное в билете; Номер рейса
- , номер, название документа и номер авиабилета.
После того, как все данные онлайн-регистрации введены и перепроверены, нажимается кнопка «Зарегистрироваться». Затем система найдет билет в базе данных, и путешественник будет успешно зарегистрирован.
Значок рядом с интересующим рейсом Nord указывает, что услуга активна и шаги можно продолжить.
Осталось выбрать:
- пассажира в предложенном списке;
- место в салоне;
- , затем просто нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
После прохождения онлайн-регистрации распечатайте свой посадочный талон, так как бумажный документ вам понадобится в аэропорту. Для перевода на бумагу нажмите кнопку «Распечатать купон». Если при регистрации соблюдаются все правила, то на этом процедура завершается.
Правила онлайн-регистрации авиакомпании Nordwind Airlines
Официальный сайт компании публикует не только время вылета самолета, но и инструкции о том, как пройти регистрацию на рейс Nordwind Airlines и какие исключения.
Во избежание трудностей лучше заранее ознакомиться с данными:
- Только те клиенты авиакомпаний, у которых есть посадочный талон, могут пройти онлайн-регистрацию билета на самолет; Онлайн-регистрация
- имеет ограниченный срок действия, начинается за день до вылета и заканчивается за 4 часа до вылета;
- если есть животные, веб-метод недоступен, вам придется пройти стандартную процедуру регистрации в терминале аэропорта;
- Если у вас есть багаж, туристу необходимо пройти к стойке регистрации, чтобы пройти регистрацию.
Несмотря на электронную регистрацию, вы должны прибыть в аэропорт заранее, желательно за 40 минут до отправления лайнера. Остальные предполетные действия — это таможенный контроль и контроль безопасности.
Нормы провоза багажа
Зарегистрированный багаж
Установлена следующая норма бесплатного провоза багажа:
- при бронировании тура с 15 марта 2019 г. и позднее для вылета с 1 мая 2019 г .:
Economic — 1 место до 15 кг
Business — 1 место до 30 кг - при бронировании тура до 15 марта 2019 г. и отбытии как до, так и после 1 мая 2019 г .:
Economic — 1 место до 20 кг
Business — 1 место до 30 кг
Ручная кладь
Установлены следующие нормы ручной клади на внутреннем и международном направлениях:
максимальных размеров по сумме трех измерений и каждого измерения, в частности не превышают 115 см (55x40x20 см).
Могут быть исключения из стандартных условий бесплатного провоза багажа для определенных направлений и для отдельных тарифов. О них пассажир будет уведомлен при бронировании перевозки.
Возможно объединение двух мест багажа в одно общим весом до 30 кг.
Нормы бесплатного провоза багажа и ручной клади распространяются на взрослых пассажиров, детей от 2 до 12 лет и детей до 2 лет с предоставлением места. Для детей до 2 лет, следующих без предоставления отдельного места, разрешена только норма бесплатного провоза багажа: 1 место весом не более 10 кг и сумма трех измерений не более 203 см.Ручная кладь не предусмотрена.
Вещи пассажира, независимо от их имени и назначения, весом более 30 кг, но менее 50 кг на одно место, такой багаж считается тяжелым.
Более подробную информацию о нормах провоза багажа можно найти на сайте авиакомпании Nordwind Airlines:
— ручная кладь: https://nordwindairlines.ru/en/baggage/hand-baggage
— багаж: https://nordwindairlines.ru/ru/baggage
Дополнительные грузы для ручной клади — Камрань (Вьетнам)
Внимание! В связи с постоянно возникающими проблемами с превышением нормы ручной клади перед посадкой в самолет было введено дополнительное взвешивание ручной клади, которое осуществляется на сертифицированных электронных весах. Повторному взвешиванию не подлежат только товары, приобретенные в магазинах DUTY FREE, которых всего 2 в зале вылета аэропорта Камрани. Товар должен быть упакован в запломбированный полиэтилен с соответствующими символами . Обратите внимание, что в зоне вылета, помимо официальных магазинов DUTY FREE, есть магазины, торгующие кофе, чаем, сувенирами и т. Д. »
Информация о перевозке багажа на официальном сайте компании.
Детский рейс
Пассажир имеет право перевозить ребенка до 2-х лет без предоставления места.
В билете должна быть указана дата рождения ребенка. Пассажир, сопровождающий ребенка, должен предъявить авиакомпании (или уполномоченному агенту) при покупке билета и при регистрации документ, подтверждающий возраст ребенка. Авиакомпания (или уполномоченный агент) вправе проверить возраст ребенка. Возраст ребенка определяется отдельно для каждого сегмента транспорта.
Информация о полете детей на официальном сайте компании.
Парк
Airbus A321-200
Самый большой самолет семейства A320. Дизайн салона призван обеспечить повышенный комфорт и пользуется большой популярностью у пассажиров. Авиалайнер A321 — самый экономичный узкофюзеляжный авиалайнер в своем классе.
Airbus A330-200
Широкофюзеляжный пассажирский самолет Airbus, рассчитанный на средние и дальние расстояния, оснащенный двумя ТРДД.
ХарактеристикиBoeing 737-800NG
Авиалайнер 737-800 известен своей стабильностью и экономичностью.Оснащен высокотехнологичными двигателями.
ХарактеристикиBoeing 777-200ER
Авиалайнер 777-200 был произведен компанией Boeing для обеспечения максимального комфорта пассажиров. Этот двухмоторный самолет с двумя проходами между сиденьями и высокими потолками позволит вам чувствовать себя комфортно на протяжении всей поездки.
ХарактеристикиBoeing 777-300ER
Авиалайнер 777-300 был произведен компанией Boeing для обеспечения максимального комфорта пассажиров. Этот двухмоторный самолет с двумя проходами между сиденьями и высокими потолками позволит вам чувствовать себя комфортно на протяжении всей поездки.
Стандарт обслуживания пассажиров бизнес-класса:
Nordwind Airlines (далее — Nord Wind) начала свою историю не так давно, всего 10 лет назад. Но за это время авиапарк вырос с 3 до 22 самолетов, а количество направлений — с 6 до 200. По пассажирообороту компания входит в первую десятку российских авиакомпаний.Парк воздушных судов состоит из современных комфортабельных воздушных судов, отвечающих всем требованиям безопасности. Также авиакомпания уделяет большое внимание внедрению различных нововведений, позволяющих повысить уровень обслуживания пассажиров. Базовый аэропорт компании — Шереметьево.
Как проходит регистрация?
Самый удобный способ зарегистрироваться на рейс Nord Wind — это онлайн-регистрация. Выполняется на любом устройстве в период от 24 до 1 часа до вылета рейса.
Для онлайн-регистрации необходимо соблюдать несколько условий:
наличие электронного билета;
Аэропорт вылета находится в России, странах СНГ и Анталии;
Оформление особых условий перевозки не требуется;
Вы не заказываете дополнительные услуги, которые необходимо оформить непосредственно в аэропорту;
Ручная кладь соответствует габаритным размерам и весу, она, как и багаж, соответствует требованиям безопасной перевозки багажа.
Преимущества электронной регистрации очевидны: экономия времени и простота внедрения.
Сколько стоит?
Регистрация на рейс Nord Wind платная, точнее не сама регистрация, а выбор места в самолете. С ноября 2017 года свободный выбор мест на рейсах этой авиакомпании отсутствует. Даже при регистрации в аэропорту.
На стоимость выбора места влияют такие параметры, как класс обслуживания, тип размещения на борту и зона (расстояние) полета.
В качестве приятного бонуса при выборе места на сайте компании дается информация о том, насколько интенсивно солнце будет светить через иллюминатор с той или иной стороны и как долго во время полета. Это позволяет определиться с солнечной или затемненной стороной.
Для онлайн-регистрации необходимы следующие данные:
1. Фамилия пассажира должна совпадать с указанной в электронном билете.
2. Номер электронного билета необходимо вводить без пробелов и содержать 13 цифр.
3. Дата вылета рейса — вы можете ввести ее в соответствующем формате самостоятельно или через встроенный календарь.
4. Номер вылетающего рейса, введенный без кода авиакомпании. Четырехзначный для международного чартерного рейса и трехзначный для регулярных рейсов в пределах Российской Федерации и СНГ.
Также возможна онлайн-регистрация других пассажиров до 9 человек. После заполнения всех необходимых данных, выбора места, заказа дополнительных услуг процесс регистрации заканчивается.После этого вам необходимо распечатать посадочный талон или, если это невозможно, сделать это, обратившись к стойке регистрации в аэропорту.
Обязательные документы, предъявляемые в аэропорту вылета: паспорт и посадочный талон на бумаге.
Регистрация на чартерный рейс компании осуществляется в аналогичном порядке, но начинается с момента предоставления туроператором списков пассажиров этого рейса.
Также доступна классическая процедура регистрации в аэропорту.
Даже если вы воспользовались возможностью зарегистрироваться онлайн, все равно прибудьте в аэропорт вылета для прохождения необходимых процедур заранее, примерно через 40-60 минут.
Норма провоза багажа
По данным авиакомпании, с 1 мая 2019 года размер ручной клади для чартерных рейсов составит:
Норма бесплатного провоза багажа и ручной клади на регулярных рейсах с 01 мая 2019 года
Класс обслуживания | Марка | Класс бронирования | Ручная кладь 1 место 55x40x20 = 115 см | Багаж 1 место менее 203 см |
Эконом | Promo | 1 место до 5 кг | — | |
Достопримечательности | Y, K, L, M, N, B, H, Q, T, V, X, G, A, O, P, R, E | 1 место до 5 кг | 1 место до 15 кг * | |
Optimum | Y, K, L, M, N, B, H, Q, T, V, X, G, A, O, P, R, E | 1 место до 5 кг | 1 место до 15 кг * | |
Комфорт | Promo | S, w | 2 места по 5 кг | 1 место до 20 кг |
Достопримечательности | S, w | 1 место до 5 кг | 1 место до 20 кг | |
Optimum | S, w | 2 места по 5 кг | 2 места по 20 кг | |
Business | Promo | C, D, Z | 2 места по 5 кг | 1 место до 20 кг |
Достопримечательности | C, D, Z | 1 место до 5 кг | 1 место до 30 кг | |
Optimum | C, D, Z | 2 места по 5 кг | 2 места по 20 кг |
* 1-е место до 15 кг на рейсах с вылетом с 01. 05.19.Исключение для направлений между Россией и Узбекистаном, Таджикистаном, Арменией и Азербайджаном — 1 место до 20 кг.
Доброго времени суток всем!
Сегодня я хочу рассказать о своем опыте работы с авиакомпанией NordWind . Мы летали этой авиакомпанией, потому что купили тур в Доминиканскую Республику и не было выбора, кому лететь. А поскольку бронирование билетов самостоятельно и в отеле дороже, чем пакетный тур, мы остановились на нем, хотя довольно давно не летаем через туроператоров.Летели от компании Пегас. Что ж, начнем с самого начала, я попробовал пройти электронную регистрацию на рейс и с удивлением обнаружил, что все места (абсолютно все) платные. Цены варьируются от 2 000 до 7 500 за место, в зависимости от его удобства. Впервые наткнулся на это, но решил, что платить за места, в которых нужно разместиться, бесплатно — это абсурд. В результате, когда мы туда прилетели и поставили нас с мужем на те самые «козырные места» у запасного выхода, где можно размять ноги. Потом многие подходили и спрашивали, сколько мы за них заплатили, оказывается, они должны были заплатить по 7500 рублей за каждого, так что нам очень повезло, подумал тогда я, но делать выводы было рано. Люди стали ходить по хижине, чтобы собраться вместе, так как они сидели в разных концах. Когда они уже прибыли в Доминиканскую Республику и Пегас отвез нас на автобусе в отель, нам сразу же предложили забронировать место на обратный рейс, конечно, не бесплатно, аргументируя это тем, что тогда мы можем сесть в разных концах самолета и лучше сразу выбирать места поблизости.В общем, NordWind — это целая цепочка бонусов по любому поводу. Кстати, мы действительно летели по отдельности, правда, по очереди. А еще была проблема с рассадкой пассажиров, они искали место среди имеющихся, так как на одни и те же места ставили несколько человек.
За почти 12 часов полета кормят только один раз, если снова хочется кушать, то платят деньги . Я, конечно, все понимаю, но мне кажется, что их надо кормить хотя бы 2 раза, как это делают другие авиалинии. Некоторые авиакомпании кормят 2 раза за 8 часов. А кроме того, количество еды вообще не рассчитывается и запаса нет, например, на обратном пути у меня кончилась курица и все стали раздавать оставшуюся рыбу, и меньше половины самолета успели Проходят стюарды. Еда неплохая, можно съесть . Для примера показываю диету: рыба и рис, 2 булочки (правда, не понимаю, почему их две, масло, картофельный салат и Пироженко.
На борту нет алкоголя, даже вина и пива, то есть все по строгости, только соки и вода.Причем соки тоже заканчиваются к концу полета и двух стаканов их не наливают, чтобы хватило на всех.
В салоне были телевизоры, но когда мы туда прилетели, наушников не было и, наверное, их просто нужно было купить. Но покупать нет смысла, так как все фильмы на английском, китайском и французском языках, и это в российской авиакомпании, в общем логика мне не очень понятна. На обратном пути телевизоры вообще не работали, то есть просто не включались.
Багаж .
В этой авиакомпании можно 20 кг. на человека за один чемодан. Впервые сталкиваюсь с таким, то есть один чемодан не может весить больше 20 кг., Даже если вас 10 человек с одним чемоданом. То есть в сумме можно перевезти 200 кг, а в чемодане только 20 кг. Из-за довольно больших штрафов. Таким образом, шоу начинается в аэропорту, кто сколько и сколько перевезет. Перед заселением все взвешивают на весах чемоданы, хорошо, что есть свободные места, где их можно взвесить.Но получаешь дополнительный стресс, и со всех сторон доносятся сумасшедшие и восклицания людей.
Самолет совсем свежий, сиденья приличные, можно даже поспать, правда между сиденьями мало, да и сами сиденья не очень удобные.
И, конечно же, не ждите никаких дополнительных наворотов в виде косметичек с зубными щетками, масок для сна и тапочек, подушек на стулья и т. Д. Одеяла моментально заканчиваются, а кто опоздал, остается без одеяла.Но в целом впечатление от авиакомпании было не очень приятным, все-таки брать деньги абсолютно за все, что можно и нельзя, считаю перебором. Хорошо, что воздух в самолете еще свободен, но не удивлюсь, что это тоже скоро исправят. Поэтому, если есть возможность выбрать другую авиакомпанию, советую сделать именно это. Все-таки не очень хочется доплачивать за багаж на долгое время без еды, в разных концах самолета и даже при вылете.А остальное желательно начать с положительной ноты.
Всем спасибо за внимание, Лена была с вами.
авиакомпаний Nordwind отменили или задержали рейс, компенсацию и возмещение
Nordwind Airlines Компенсацию за задержку или отмену рейса и возмещение
Это ужасный сценарий путешествия: вы покупаете билет у авиакомпании Nordwind, появляетесь и обнаруживаете, что ваш рейс задерживается, отменяется, или хуже. Или вы обнаружите, что полет нормальный, но вам или ближайшему родственнику отказано в посадке.Какие у вас права? Вам полагается компенсация?
Вы можете получить до 600 евро от авиакомпании Nordwind. Мы в AirAdvisor упрощаем процесс получения компенсации. Если мы собираем компенсацию за вас, мы взимаем комиссию только в размере 30% от суммы, которую вы получаете. Но нам платят только в том случае, если мы успешно получим компенсацию от вашего имени.
Пострадали от задержки или отмены рейса авиакомпании Nordwind Airlines Airlines? Узнайте, задолжали ли вам до 600 евро в качестве компенсации.Проверьте сейчас бесплатно
Если у вас был отменен или задержан рейс и вы ищете информацию о возмещении или компенсации за рейс авиакомпании Nordwind, мы здесь, чтобы помочь.Мы объясним ваши права пассажиров и поможем получить возмещение или компенсацию. Подайте жалобу в авиакомпанию Nordwind и получите целых 600 евро на пассажира. Воспользуйтесь нашим бесплатным калькулятором компенсации, чтобы узнать, сколько вам причитается, и начать подачу претензии авиакомпании Nordwind. Вам не нужно быть экспертом в области политики возврата или отмены бронирования авиакомпании Nordwind, чтобы получить свои деньги обратно.
Каковы права моего пассажира в случае отмены или задержки рейса авиакомпании Nordwind?
В соответствии с законодательством ЕС ваши права включают:
- компенсацию до 600 евро, не зависящую от цены билета
- Включает задержанные рейсы авиакомпании Nordwind до 3 года
- Покрываются задержанные рейсы в не менее 3 часов, отменено или забронировано больше
Что делать в случае отмены или задержки рейса авиакомпании Nordwind?
- Подтвердите причину задержки или отмены.
- Соберите доказательства: фотографии, квитанции о расходах, номер бронирования авиакомпании Nordwind, ваучеры и т. Д.
- Настаивайте на основных льготах и услугах в аэропорту.
- Проверьте свое право на получение компенсации с помощью нашего бесплатного онлайн-калькулятора компенсации.
Претензии авиакомпании Nordwind на компенсацию за полеты
Как пассажир, вы можете иметь право на компенсацию, если произошло следующее:
- Задержка рейса: Если ваш рейс прибыл с опозданием на 3 часа в конечный пункт назначения.
- Nordwind airlines Отмена рейса: если авиакомпания Nordwind отменила ваш рейс и уведомила вас менее чем за 14 дней до вылета.
- Овербукинг: если вам отказали в посадке из-за овербукинга.
- Пропущенный стыковочный рейс: если вы пропустили стыковочный рейс из-за задержки на одном из участков и прибыли в пункт назначения с опозданием на 3+ часа.
Отмена рейсов авиакомпании Nordwind: когда они несут ответственность?
Когда авиакомпании Nordwind могут избежать ответственности: Авиакомпания Nordwind предъявляет претензии, если рейс был отменен из-за событий, находящихся вне ее контроля; например, плохая погода или проблемы в аэропорту.Такие события обычно называют чрезвычайными обстоятельствами, и в таких случаях вы не имеете права на возмещение стоимости пропущенного рейса авиакомпании Nordwind.
Все авиакомпании обычно стараются бесплатно забронировать для вас следующий доступный рейс в случае отмены рейсов. Вы можете согласиться на предложенный рейс или запросить другой рейс на замену, или потребовать возмещения, если вас не устраивает какой-либо из предложенных вариантов.
Примечание: Если ваш перебронированный рейс по расписанию прибывает в то же время, что и исходное время вылета, вам не полагается компенсация.Закон справедлив и позволяет авиакомпаниям не выплачивать компенсацию, если вы можете добраться до пункта назначения с минимальными неудобствами. В большинстве случаев пассажиры, у которых был отменен рейс, будут иметь действительные претензии на компенсацию за рейс авиакомпании Nordwind.
Забастовка сотрудников аэропорта никому не подвластна. Узнайте больше о компенсации за отмену здесь.
Когда авиакомпании Nordwind не могут избежать ответственности: Когда авиакомпании Nordwind отменяют рейсы, правила EU 261 о правах авиапассажиров четко сформулированы: вы должны быть переведены на альтернативный рейс или вам будет предоставлено полное возмещение за рейс.
Кроме того, если вы получили уведомление об отмене рейса менее чем за 14 дней за до даты вылета, вы можете получить компенсацию до 600 евро на человека. Кроме того, вы можете получить компенсацию за задержку рейса авиакомпании Nordwind, если вы прибыли на 3+ часа позже запланированного времени прибытия вашего первоначального рейса.
Выяснить, сколько вам должны за сорванный рейс, может быть сложно. Мы здесь, чтобы помочь. Позвольте нам оценить вашу компенсацию за вас.Проверьте свой рейс
Nordwind airlines Политика возврата средств за рейс
Компенсация за рейс и возврат средств — это разные вещи. Правила позволяют вам получить как компенсацию за отмену бронирования , так и компенсацию и .
В случае отмены рейса авиакомпания попытается повторно забронировать для вас билет на аналогичный рейс, но если это станет невозможным, возврат средств за отмену будет полным денежным возмещением. Как правило, ваша претензия будет удовлетворена, если не возникнут чрезвычайные обстоятельства, не зависящие от авиакомпании.
Если авиакомпания Nordwind отменит ваш рейс на номер . Экстренные обстоятельства (например, ограничения на поездки Covid или серьезное заболевание) и вам не предложили замену рейса, вы можете получить полную компенсацию за билет, поскольку ваши забронированные рейсы были недоступны.
Типы возврата билетов : Полный возврат должен быть наличными или кредитом. Ваучеры разрешены только в том случае, если вы специально на это согласны. Мы не рекомендуем принимать ваучеры из-за коротких сроков действия и потенциальных ограничений на погашение.
Примечание. Если авиакомпания Nordwind предлагает альтернативный рейс с примерно таким же временем прибытия, и вы решите не лететь на нем, существует вероятность того, что вы потеряете право на получение компенсации и возмещения стоимости билета.
Практическое правило : как правило, вы можете отклонить альтернативные рейсы и получить полную компенсацию, если новый заменяющий рейс прибывает на 3+ часа позже вашего первоначального запланированного времени прибытия.
Nordwind airlines Проблемы с возвратом средств? Позвольте нашей команде помочь вам.
Прерванный рейс? У вас может быть право на компенсацию — до 700 долларов. Проверьте свой рейс
Nordwind airlines Компенсация за задержку рейса
Хотя все авиакомпании стараются выполнять рейсы вовремя, иногда случаются задержки. Регламент ЕС 261 (EU 261) защищает пассажиров в случае задержки рейса .
Согласно EC 261, если ваш рейс прибывает позже, чем на 3 часа в конечный пункт назначения, вы можете иметь право подать заявку на компенсацию за задержку рейса авиакомпании Nordwind, чтобы получить до € 600 в качестве возмещения за рейс.
Исключения : Компенсация за задержку рейса авиакомпании Nordwind не подлежит исполнению в случае чрезвычайных обстоятельств . Если время вылета рейса задерживается из-за плохой погоды или сбоев, связанных с аэропортом, это считается чрезвычайным обстоятельством. Технические проблемы, забастовка сотрудников авиакомпании или эксплуатационные проблемы не являются уважительными причинами для отклонения требований о компенсации.
Совет : принятие ваучеров или подписание разрешительных документов приведет к потере права на компенсацию.
Узнайте больше о правах пассажиров на компенсацию за задержку авиакомпании Nordwind и о том, как требовать компенсации за задержку авиакомпании Nordwind.
Каков срок подачи требований о компенсации?
У вас есть шесть лет , чтобы связаться с авиакомпанией Nordwind и получить компенсацию и возмещение за билеты.
Как получить компенсацию за задержку рейса авиакомпании Nordwind Airlines?
Советуем использовать наш бесплатный калькулятор компенсации за задержку рейса для получения дополнительной информации.Ввод основной информации о вашем рейсе занимает всего несколько минут. Наш калькулятор сообщит вам, имеете ли вы право на компенсацию и сколько именно.
Требование о компенсации EU 261: сколько вы можете получить?
Компенсация расстояния: Все рейсы на расстояние менее 1500 км До 250 евро на человека
Nordwind airlines Внутренние рейсы на расстояние более 1500 км До 400 евро на человека
Рейсы за пределами ЕС на расстояние 1500 — 3500 км До 400 евро за человека человек
Международные рейсы авиакомпании Nordwind на расстояние более 3500 км До 600 евро на человека
В таблице указаны значения в евро, как указано в EC 261.Чтобы рассчитать размер причитающейся вам компенсации, воспользуйтесь нашей бесплатной проверкой компенсации.
Получите компенсацию в AirAdvisor и получите до 600 евро. Узнайте, сколько вы должны сегодня.
Если ваш рейс был задержан, отменен или забронирован в течение последних 3 лет, вы можете иметь право на компенсацию в размере до 700 долларов США. Проверьте свой рейс
Общие вопросы: требования о компенсации и возврат средств
Можно ли получить возврат средств авиакомпании Nordwind Airlines?
Да, конечно. Если авиакомпания Nordwind отменила ваш забронированный рейс без уважительной причины, ваше требование о возмещении должно быть действительным. Узнайте, сколько вы имеете право на компенсацию за задержку авиакомпании Nordwind с помощью нашего бесплатного калькулятора. Имейте под рукой ссылочный номер бронирования при заполнении нашей формы подтверждения клиента.
Что делать, если форма возврата средств авиакомпании Nordwind не работает?
Когда это произойдет, наша команда AirAdvisor может вам помочь. Наши внешние юридические партнеры обеспечат удовлетворение вашего иска.Мы упростили подачу заявки на компенсацию, и это займет всего 3 минуты.
Как получить возврат или компенсацию от авиакомпании Nordwind?
В соответствии с условиями и положениями авиакомпании Nordwind, пассажир должен подать форму заявки на возврат или форму заявки на компенсацию на официальном веб-сайте авиакомпании Nordwind, а не на стороннем веб-сайте. Используйте тот же адрес электронной почты, который использовался для бронирования билета, чтобы можно было идентифицировать вашу претензию. Вы должны получить ссылочный номер, как правило, в течение 40–60 дней.Если авиакомпания задерживает ответ или отклоняет вашу претензию, отправьте нам претензию на рейс, и наша команда поможет обеспечить соблюдение вашей жалобы. Когда вы отправляете претензию через нас, нет никаких рисков и авансовых платежей.
Что делать, если рейс авиакомпании Nordwind отменен?
Подтвердите причину отмены рейса в билетной кассе. Кроме того, получите квитанции о любых дополнительных расходах для возмещения позже. Попросите авиакомпанию предоставить еду и прохладительные напитки при задержке на 3 часа и более.Если ваш заменяющий рейс вылетает на следующий день, авиакомпания должна предоставить проживание в гостинице и транспорт. Наконец, воспользуйтесь нашим бесплатным онлайн-калькулятором компенсации, чтобы проверить, имеете ли вы право на компенсацию, и отправьте компенсацию авиакомпании Nordwind в случае отмены.
Что делать, если я отменю рейс авиакомпании Nordwind Airlines? Могу ли я получить возврат?
Если авиакомпания Nordwind отменяет рейс, они должны вернуть пассажирам стоимость билета. Но если вы решите добровольно отменить запланированный рейс, вы не имеете права на возмещение.Политика отмены рейсов авиакомпании Nordwind носит ограничительный характер, если у вас нет гибкого тарифа, который позволяет перенести рейс на более позднюю дату с минимальными затратами.
Примечание: независимо от типа билета, пассажиры имеют право запросить сумму возмещения аэропортовых сборов и сборов как часть возмещения за отмену бронирования.
Могу ли я также получить обратно свои деньги за отмену бронирования из-за Covid-19?
Если авиакомпания Nordwind отменила рейс из-за Covid-19, пассажиры имеют право на компенсацию в рамках прав на отмену рейса.Если авиакомпания Nordwind попытается возместить стоимость отмененного рейса с помощью ваучера, мы не рекомендуем его брать. Вместо этого подайте заявку на возврат. Если ваше требование о возмещении отклонено, AirAdvisor может помочь обеспечить соблюдение вашего требования через наших внешних юристов.
Рейс авиакомпании Nordwind задерживается на 5 часов и более: могу ли я отменить рейс и получить возмещение?
Да, в таком случае вы можете отменить свой рейс, и авиакомпания Nordwind должна будет вернуть вам деньги напрямую или предложить альтернативный транспорт до пункта назначения.
Нужна помощь с жалобой на возврат средств от авиакомпании Nordwind? Позвольте нам сделать эту работу за вас
Узнайте, должна ли вам компенсация за сорванный рейс Проверьте свой рейс
Новые правила для Nordwind Airlines. Возврат билета на самолет, купленный через Интернет Возврат денег за билеты от норд авиа
Как правило, авиакомпании предпочитают громко говорить о нововведениях. Но в ситуации с Nordwind Airlines все произошло тихо и спокойно — перевозчик без предупреждения решил открыть безбеговые тарифы.Что нужно понимать туристам, которые собираются летать этой авиакомпанией?
Для билетов на 29 октября текущего года предусмотрена возможность приобретения безбегового тарифа. Как и ожидалось, изменения в Федеральных авиационных правилах привели к тому, что авиакомпания Nordwind Airlines резко снизила норму провоза багажа, который принимается к перевозке бесплатно. Норма в 5 килограммов была воспринята перевозчиком буквально, а потому изменения произошли. Кстати, можно найти сходство между новыми тарифами Nordwind Airlines и S7 (Smart Choice).В эконом-классе и бизнес-классе действуют 2 типа тарифов: «Оптимум» и «Промо». Что касается норм, то в Nordwind Airlines они существенно отличаются от принятых в S7.
По условиям бесплатного тарифа Economy Promo пассажир имеет право взять на борт только 1 место ручной клади, вес которого не должен превышать 5 кг. Также есть ограничения по размеру — не более 115 см по сумме 3-х измерений. Такие билеты возврату не подлежат, допускается только обмен, который осуществляется с доплатой 60 евро (до вылета) -95 евро (после).При необходимости добавить зарегистрированный багаж доплата устанавливается в размере 2000 рублей.
Можно предположить, что столь малая норма ручной клади будет неудобна для многих пассажиров, поэтому им придется либо доплачивать, либо искать лазейки. Один из них — список предметов, которые бесплатно принимаются на борт по новому проекту ФАП. Итак, в этом списке есть портфель или сумочка со всем содержимым. Вес этих предметов при учете не учитывается, поэтому туда можно упаковать дополнительные вещи до нескольких килограммов.Пока неизвестно, будет ли этот перевозчик контролировать вес ручной клади непосредственно перед посадкой. Одно можно сказать наверняка — при регистрации будет проверка.
Обратной стороной для клиентов Nordwind Airlines является то, что перевозчик не предупреждает об изменениях в своих правилах. Единственным указанием на правила, которые всегда следует учитывать, может считаться ссылка «Тарифные условия». Обратите на это внимание при бронировании места. «Условия тарифа» указаны очень мелким шрифтом под стоимостью выбранного авиабилета.Перейдя по ссылке, вы увидите список правил, которые, кстати, не все читают.
Остается неясным, почему оператор связи не опубликовал новости или пресс-релизы о грядущих таких существенных изменениях. Можно предположить, что найдутся пассажиры, которых во время регистрации просто застигнут врасплох.
Формально даже не ясно, с какой именно даты Nordwind Airlines начала продавать билеты по новым правилам. Можно предположить, что загадочная дата — 16 октября, когда перевозчик разослал своим агентам уведомления об изменениях.Теоретически те клиенты, которые приобрели билеты до этой даты, должны иметь право использовать старые правила и положения, согласно которым вы можете провозить 10 кг ручной клади и 10 кг багажа. Также есть портфель с сумочкой. Если билет был приобретен ранее, вам необходимо на всякий случай взять с собой маршрут-квитанцию для регистрации и посадки, чтобы избежать возможных недоразумений.
По тарифу «Эконом-Оптимум» пассажир имеет право взять на борт 1 место ручной клади весом до 5 кг, а также зарегистрировать 1 место багажа до 20 кг. При изменении планов билет можно вернуть перед вылетом, заплатив штраф в размере 30 евро и 80 евро после вылета. Перед отъездом обмен осуществляется бесплатно, после отъезда взимается штраф в размере 80 евро.
В тариф Business Promo уже предусмотрено 2 места ручной клади по 5 кг и 1 место багажа до 20 кг. Такой билет возврату не подлежит, есть только платный обмен. Перед вылетом — 80 евро, после — 110 евро. Как и в предыдущих вариантах, в тарифе Business Optimum увеличивается возможность сдачи багажа — 2 места багажа до 20 кг и 2 места ручной клади по 5 кг каждое.Более подробную информацию об изменениях можно найти на сайте оператора связи.
Тем пассажирам, которые привыкли покупать недорогие билеты, новые правила не понравятся. По прежним правилам можно было провозить бесплатно багаж и ручную кладь. Кроме того, появилась возможность использовать вариант обмена с меньшим штрафом (до 1500 рублей по тарифам Promo и Standard). Что касается снижения самих тарифов, за счет которого можно было бы компенсировать убытки, то оно пока не обнаружено. Теперь клиенты перевозчика находятся на одном уровне с клиентами лоукостера «Победа». Именно этот перевозчик одним из первых заставил своих пассажиров почувствовать появление новой версии ФАП.
Билеты на самолет Nordwind пользуются большим спросом у пассажиров, что обусловлено доступной ценой и широкой географией деятельности. Это известная организация, созданная в 2008 году и осуществляющая грузовые и пассажирские перевозки в различные уголки мира.Главный офис находится в Москве (аэропорт Шереметьево).
Особенности:
- Билеты авиакомпании доступны по цене, что объясняет рост пассажиропотока.
- Используются надежные самолеты небольшого возраста.
- Руководство и персонал компании следят за уровнем безопасности и комфорта.
- Есть информативный официальный сайт, на котором можно получить необходимую информацию, купить проездной на самолет, пройти онлайн-регистрацию, уточнить правила перевозки багажа и решить другие вопросы.
Высокий уровень авиаперевозчика подтверждается положительными отзывами клиентов, которые отмечают профессионализм экипажей, чистоту салонов и высокое качество питания.
Как купить билеты на авиакомпанию North Wind?
Многие предпочитают покупать билеты на официальном сайте авиакомпании North Wind , где представлена актуальная информация, а процесс бронирования проходит в несколько этапов :
- Найдите подходящий рейс.Здесь вы вводите пункты отправления и прибытия, даты отправления и прибытия, количество взрослых и наличие детей.
- Выбор предложенного варианта.
- Предоставление информации о пассажирах.
- Выбор услуг.
- Осуществление оплаты и получение квитанции.
Покупка билета на официальном сайте занимает не более 10 минут. После этого вы можете пройти онлайн-регистрацию и сэкономить время на последующей стоянке в очередях в аэропорту.
Условия возврата авиабилетовNorth Wind, как это сделать через официальный сайт?
В жизни бывают разные ситуации, и поездка может сорваться в последний момент из-за изменения планов, появления форс-мажорных обстоятельств или текущих жизненных проблем. И если купить билет онлайн несложно, то в вопросе возврата возможны проблемы. Клиенты перевозчика не всегда понимают, куда обращаться с этим вопросом, и сколько будет стоить обмен (возврат) проездного документа.
Многое зависит от действующего тарифа. Рассмотрим варианты.
Промо
В связи с этим возврат денег за билеты, как правило, невозможен ни до, ни после вылета. Аналогичная функция применима и к обмену. Единственный шанс — поменять проездной раньше, чем за неделю до вылета самолета.
Стандартный
Особенность этого плана — увеличенные возможности для пассажиров. Если после вылета самолета вернуть билеты у авиакомпании North Wind невозможно (ни через официальный сайт, ни каким-либо другим способом), в других случаях это возможно.Если возврат происходит раньше суток, тариф составит 1000 руб. или 1500 р. + 10% от тарифа. Если до вылета самолета осталось меньше суток, придется заплатить 1500 руб. Плюс 10 или 25 процентов от цены.
Что касается обмена, то после вылета он невозможен, но в остальных случаях можно произвести при оплате 1000-1500 рублей (в зависимости от класса полета).
Стандарт «Плюс»
Как и в предыдущем тарифе, обмен после отправления невозможен, но в остальных случаях это можно сделать бесплатно.Билеты возвращаются на следующих условиях:
- 1500 руб — за сутки и более.
- 1500 руб. И 10% от суммы — менее чем за 24 часа.
- 1500 руб. И 25% от суммы — возврат при вылете самолета авиакомпании «Северный ветер».
Комфорт
Условия обмена и возврата идентичны рассмотренному выше тарифу.
Стоит отметить, что существуют также тарифы на международные направления.
Контакты
В вопросах покупки и возврата билетов следует руководствоваться информацией перевозчика, представленной на официальном сайте авиакомпании North Wind.
Контактную информацию можно получить в разделе контактов, где указаны номера телефонов и почтовые ящики для связи.
Перед автоматическим возвратом или заполнением бланка возврата вручную ознакомьтесь с условиями возврата и обмена а / билетов.
Автоматический возврат.
Всего добровольный возврат авиабилетов, оплаченных пластиковой картой или Яндекс.Деньгами на сайте Авиакомпании. Для этого вам необходимо найти свои билеты в поиске (на странице поиска заказов), нажать кнопку «Обратные билеты» , далее:
- Выбрать пассажиров, которым необходимо сдать билеты;
- Нажмите «Далее». Сумма к возврату будет рассчитана.
Если согласны с рассчитанной суммой:
- Установите флажок «Я согласен с условиями возврата авиабилетов»;
- Нажмите «Подтвердить возврат билета».Возврат произведен.
Если размер комиссионных сборов / штрафов вам кажется неправильным:
- Закройте всплывающее окно, щелкнув крестик;
- Заполните форму возврата вручную ниже.
Выполняя автоматический возврат, вы тем самым соглашаетесь на взимание штрафов и сборов. После этого возврат удержанных сумм, даже при наличии вынужденной причины возврата, возможен только через адрес Авиакомпании.
При наличии вынужденного повода для возврата и при оплате билетов через систему Рапида (Связной, Евросеть) или QIWI возможен только ручной возврат билетов (срок перевода средств от 3 до 30 рабочих дней) . Для этого вам необходимо заполнить форму ниже.
Возврат вручную билета, приобретенного на сайте www.site.ua.
На основании полученного заявления места на рейсы, указанные в билете (ах), будут аннулированы, после чего будет невозможно отменить возврат билета (ов) / восстановить места.
Контактное лицо службы поддержки Nordwind Airlines
Свяжитесь с Nordwind Airlines : Найдите ниже информацию о службе поддержки клиентов Nordwind Airlines, включая телефон и электронную почту. Помимо контактных данных, на странице также представлена информация о продуктах и услугах авиакомпании. Обратитесь в службу поддержки клиентов Nordwind Airlines, указанную ниже, с вопросами, жалобами или отзывами.
Головной офис Nordwind
Садовническая улица 14, корпус 2,
Офис 303-304-304A, Москва, 115035, Россия
Служба поддержки клиентов Nordwind
Телефон: +7 (495) 730-43-30
Электронная почта: [электронная почта защищена] (общая)
Электронная почта: [электронная почта защищена] (багаж)
Электронная почта: [электронная почта защищена] (жалобы)
______
О компании Nordwind Airlines
Компания Nordwind Airlines была основана в 2008 году. Российская авиакомпания выполняет рейсы из своего основного хаба в международном аэропорту Шереметьево. Флот Nordwind насчитывает 25 самолетов, которые выполняют рейсы в более чем 80 пунктов назначения в России, Европе, Южной Америке, Африке, на Ближнем Востоке и в Азии. В 2014 году авиакомпания перевезла около 4,4 млн пассажиров.
Nordwind выполняет регулярные рейсы в города Египта, Иордании, Марокко, Туниса, ОАЭ, Маврикия, Китая, Индии, Индонезии, Таиланда, Вьетнама, Шри-Ланки, Мальдивских островов, Австрии, Болгарии, Кипра, Греции, Италии, Испании, Турции, Андорры. , Куба, Доминиканская Республика и Мексика.На территории России авиакомпания соединяет города, включая Архангельск, Чебоксары, Кемерово, Москву, Уфу, Астрахань, Краснодар, Мурманск, Ульяновск, Барнаул, Омск, Самару, Томск, Белгород, Казань, Оренбург, Санкт-Петербург и Воронеж.
На веб-сайте авиакомпании Nordwind Airlines летчики могут забронировать авиабилеты, отели или даже выбрать план отдыха. Оплата билетов может производиться с помощью основных международных кредитных карт. Эконом и бизнес — это два класса салонов. Пассажирам бизнес-класса предоставляются роскошные кресла, питание и развлечения премиум-класса, доступ в залы ожидания и многое другое.
При бронировании войдите в систему, чтобы просмотреть или управлять маршрутом, предварительно выбрать место или проверить статус / расписание рейсов. Вы также можете распечатать посадочный талон и избежать проблем в аэропорту, зарегистрировавшись онлайн за 24–4 часа до вылета. Что касается багажа, то летчики эконом-класса могут перевозить до 20 кг, включая ручную кладь до 5 кг. Пассажиры бизнес-класса могут перевезти до 40 кг. Прочтите руководство по багажу для получения более подробной информации. Для получения дополнительной информации или запросов об оплате, отмене, возмещении, групповом бронировании, утерянном багаже и т. Д. Обратитесь в службу поддержки клиентов Nordwind Airlines.
Международный аэропорт Скопье
— Единственным открытым входом для пассажиров в здании аэровокзала будет вход «C», где каждый пассажир должен будет пройти путь дезинфекции обуви, а затем продезинфицировать руки с помощью бесконтактных дозаторов дезинфицирующего средства для рук, размещенных в самом начале вход в здание.
— Затем все пассажиры у входа в здание аэровокзала будут проверены на температуру тела с помощью тепловизора. Если после теплового сканирования у пассажира не будет более высокой температуры тела, он сможет пройти к стойкам регистрации или киоску саморегистрации.
— Только те, кто путешествует (имеет билет на самолет), могут войти в здание терминала, но не их семьи и друзья, которые их приветствуют или встречают.
— Пассажирам с ограниченными физическими возможностями (PRM), пожилым пассажирам или несовершеннолетним без сопровождения (UM) будет разрешено сопровождать только одного человека.
— Чтобы напомнить пассажирам о необходимости соблюдать физическую дистанцию, соблюдать высокий уровень личной гигиены и избегать касания поверхностей, повсюду в аэропорту размещены информационные знаки, такие как баннеры, наклейки и рекламные щиты.
— Зоны отдыха в залах прилета, вылета и выхода расположены таким образом, чтобы обеспечить физическое расстояние, и для этой цели места специально отмечены.
— В целях безопасности пассажиров была усилена очистка и дезинфекция всех зон аэропорта, в то время как вентиляция и кондиционирование воздуха в здании аэровокзала также были усилены и улучшены, с системой кондиционирования воздуха с использованием нанохимического покрытия F9. фильтры.
— Дозаторы дезинфицирующего средства для рук доступны по всему зданию терминала для удобства пассажиров.
— Пластиковые корзины на контрольно-пропускном пункте, в которые пассажиры помещают ручную кладь и личные вещи, будут дезинфицироваться после каждого использования или после каждого пассажира.
.