+7 (495) 720-06-54
Пн-пт: с 9:00 до 21:00, сб-вс: 10:00-18:00
Мы принимаем он-лайн заказы 24 часа*
 

Pnr это что: Код бронирования (PNR), информация о рейсе и запросы бронирования

0

Что такое номер pnr в авиабилете. Как читать авиабилеты

Некоторые авиапутешественники сталкивались с трудностями приобретения авиабилетов. Для удобства пассажирам предлагается бронирование мест в салоне самолета с помощью интернета или при личном присутствии в авиакассе. Оба варианта обладают определенными преимуществами и недостатками. Но возможность оформить электронный проездной документ позволяет сэкономить личное время.

Код бронирования является необходимой информацией для совершения авиаперелета, в том числе и для осуществления рейсов Аэрофлота. Но не всегда туристы знают о месторасположения уникального номера на документе. Прежде чем узнать о том, где на электронном билете Аэрофлот находится код бронирования, необходимо более подробно узнать об этом проездном документе, о его преимуществах и недостатках.

Это проездной документ, предназначенный для совершения авиаперелетов пассажиром. Электронный билет любой авиакомпании, в том числе и Аэрофлота, мало чем отличается от бумажного документа.

Билет на самолет, приобретенный в режиме онлайн, отличается от бумажного варианта внешним видом. Его необязательно предъявлять при получении посадочного талона, в отличие от бумажного билета.

Преимущества электронных авиабилетов

В сравнении с бумажным проездным документом, электронный билет на самолет обладает некоторыми преимуществами.

К ним можно отнести:

  • Приобрести электронный билет на самолет можно при минимальном потраченном времени. Нет необходимости езды в авиакассу и возвращения обратно домой. Можно совершить покупку при наличии выхода в интернет и банковской карты или электронного кошелька.
  • Электронный билет нельзя потерять, а также его не могут украсть. В любой момент можете распечатать проездной документ на самолет.
  • При покупки электронного билета есть возможность сэкономить. Вы самостоятельно выберете подходящий вариант рейса, типа самолета и даты вылета.

Код бронирования – уникальный номер, содержащий информацию о предстоящем рейсе. На каждом электронном билете Аэрофлота и других авиакомпаний вы найдете код бронирования, состоящий из 6 символов. Состоит он из букв латинского алфавита, а также цифр.

Пассажиры, купившие билеты в компании «Аэрофлот», найдут уникальный номер бронирования в верхнем углу справа. Вы можете увидеть подпись к нему на русском языке или в виде «booking reference».

Как проверить электронный билет?

После того, как вы узнали информацию о том, где на электронном билете Аэрофлот находится код бронирования, можете проверить приобретенный проездной документ. Это позволит избежать дальнейших трудностей и проблем. Вы можете воспользоваться одним из удобных способов проверки электронного билета:

  • Позвонить на горячую линию. Любой авиаперевозчик предоставляет пассажирам возможность обращения к диспетчерам. Обратившись на горячую линию, вы выясните необходимую информацию о будущем рейсе. Оператор сможет вам ответить на все вопросы после того, как вы продиктуете ему код бронирования.
  • Проверка в электронном режиме. Для проверки авиабилета воспользуйтесь одним из удобных онлайн-сервисов. На сайте также следует ввести уникальный номер бронирования, после чего появится необходимая информация об авиаперелете.

Может возникнуть ситуация, когда во время проверки брони обнаруживаются ошибки. В этом случае незамедлительно звоните на горячую линию или обратитесь в авиакомпанию с личным визитом.

Но без уникального номера бронирования вы не сможете осуществить проверку электронного билета на самолет.

При оформлении проездного документа через интернет нужно знать, где код бронирования на электронном билете Аэрофлот. Именно эти данные являются самыми важными при регистрации на определенный рейс. Такой код подтверждает ваше право на перелет.

Популярность интернет-сервисов постоянно возрастает. Практически у каждой авиалинии есть официальный сайт, а также создано множество ресурсов, на которых легко совершить поиск нужного маршрута, заказать авиабилет и оплатить его. Преимущества такого доступа неоспоримы и все больше пассажиров пользуются данной возможностью.

Электронный билет – что это?

Такая форма проездного документа отличается от бумажного тем, что его не нужно получать в кассе и предъявлять при регистрации на рейс. Достаточно иметь на любом из устройств его виртуальную копию или же сообщить оператору код, который указывается при оформлении билета.

При получении талона на посадку достаточно назвать цифры или буквы, прописанные в нужной графе, и сотрудник аэропорта быстро найдет вас в списке пассажиров. Так намного удобнее и процедура оформления и регистрации на рейс проходит значительно проще и быстрее.

Проблема возникает лишь тогда, когда неопытный турист не может понять, где находится сам код бронирования на документе, купленном через интернет. В таком случае следует тщательно изучить каждую строку электронного маршрутного талона и найти требуемые обозначения.

Преимущества

У отдаленной формы покупки авиабилетов есть множество плюсов:

  • Сделать это можно не выходя из дома.
  • Не нужно стоять в длинной очереди.
  • Не приходится тратить много часов на то, чтобы добраться до кассы, купить авиабилет и доехать обратно.
  • Такой документ вы не потеряете, его никто не украдет, нельзя забыть дома и в любой момент доступно распечатать в бумажном виде.
  • Можно в спокойной обстановке выбрать подходящий маршрут, стоимость, перевозчика, условия перелета, определиться с местом в салоне и т. д.

Ради такого удобства и были созданы онлайн-сервисы, чтобы значительно упростить путешественникам весь процесс.

Во время покупки авиабилета на сайте нужно внимательно смотреть на все данные, написанные на электронном варианте маршрутного листа. Хотя иногда его указывают отдельно в специальном окошке. Тогда достаточно лишь выписать нужные символы.

Код бронирования – это сочетание цифр, а иногда и латинских букв в количестве 5-6 штук. Они указаны в поле под названием PNR или Booking reference. На русском языке такое обозначение пишется, как «данные бронирования».

Нужно запомнить выданный шифр, так как именно по нему вы доказываете свое право на документ и можете пройти все этапы регистрации на выбранный рейс.

Зачем нужно его предъявлять?

Опишем, в каких ситуациях приходится называть код:

  1. Вы желаете узнать все подробности и условия перелета или внести какие-либо изменения, например, выбрать место в салоне или заказать отдельное питание.
  2. При попытке проверить действительность и правильность бронирования, удостовериться, что вы не потратили деньги зря и перелет пройдет успешно.
  3. Во время онлайн-регистрации на рейс. При этом не нужно вводить все свои паспортные и другие данные, а достаточно лишь указать код.
  4. Если возникла непредвиденная ситуация и вам приходится менять рейс на другой или есть необходимость вернуть билет и потраченные на него деньги.

И если в бумажном варианте подтверждение вашего права на владение проездным документом является паспорт, то в случае покупки электронной версии код бронирования становится его аналогом.

Где найти шифр?

В зависимости от компании, данные на билете могут быть указаны в разных местах, хотя у них и есть общие поля для заполнения и какие-то стандарты. Поэтому нужно искать графу с обозначением Booking reference или «код бронирования».

Изображение: David Preston / Unsplash

Чтобы пассажир не потерялся во время путешествия, после покупки авиабилета он получает несколько важных документов. На них обязательно встретятся всякие коды, цифры, буквы и сокращения, которые на первый взгляд могут озадачить своей непонятностью. Что такое код бронирования и где его найти? Почему аэропорты маркируются какими-то буквами, и не всегда можно разобрать фактический пункт назначения? Мы понятно расскажем Вам обо всем: о коде бронирования, номере рейса и прочих обозначениях.

Код бронирования

Вам могут встретиться следующие понятия – и они все являются синонимами :

  • код бронирования
  • номера бронирования
  • номер брони
  • подтверждение бронирования поездки
  • номер заказа
  • подтверждающий номер поставщика (встречается очень редко)

Где найти код бронирования на билете

«>

Изображение: пример подтверждения бронирования Airberlin с номером бронирования

Номер бронирования – это код, обычно состоящий из комбинации цифр и букв. Однако он также может представлять собой исключительно числовую или же буквенную последовательность. Часто такое можно встретить, если билет приобретается через турагента.

Код бронирования помогает туроператору или авиакомпании сопоставить бронирование и сопутствующие ему услуги. Код бронирования остается единым для всех пассажиров одного бронирования.

Например, все члены семьи получают один тот же номер бронирования, если их билеты были куплены вместе. При этом код бронирования может распространяться сразу на несколько рейсов, например, включать в себя полет туда и обратно , а также стыковочные рейсы .

Изображение: номер бронирования авиабилета от туроператора Ltur

Часто номер бронирования необходим для получения посадочных талонов при регистрации в аэропорту. Этот же номер бронирования понадобится Вам, если Вы решите самостоятельно зарегистрироваться онлайн на сайте авиакомпании.

Совет: помните, при любой регистрации – как в аэропорту, так и онлайн – Вам понадобится код бронирования и удостоверяющий Вашу личность документ, где указан Ваш идентификационный номер (номер паспорта). Подготовьте их заранее и держите рядом.

После регистрации Вы получите посадочный талон, который должны будете предъявить на контроле безопасности при выходе на посадку и при входе на борт самолета. На посадочном талоне Вы найдете такую информацию, как: номер выхода на посадк, номер рейса, время посадки (Boarding Time), время отправления самолета (Departure Time), Ваше посадочное место в салоне самолета, класс бронирования (Economy, Business, First) и обычно код бронирования.

Изображение: пример посадочного талона Eurowings с кодом бронирования

Номер рейса

Номер рейса можно сравнить с номером автобусной или трамвайной линии. Он идентифицирует конкретное воздушное сообщение и остается неизменным, пока авиакомпания обслуживает этот маршрут в своем расписании полетов.

Номер рейса складывается из кода ИАТА авиакомпании-оператора (1–3 буквы) и максимум 5 цифр, которые определяют маршрутную линию. То есть каждый новый рейс не имеет свой собственный уникальный одноразовый номер .

Примеры номеров рейса

  • DE143 >> Анталия — Франкфурт с авиакомпанией Condor (=DE)
  • AB6894 >> Штутгарт — Зильт с авиакомпанией Airberlin (=AB)
  • 4U2823 >> Милан — Штутгарт с авиакомпанией Germanwings (=4U)
  • LH817 >> Гётеборг — Франкфурт с авиакомпанией Lufthansa (=LH)
  • FR4026 >> Карлсруэ- Лондон-Станстед с авиакомпанией Ryanair (=FR)

Где можно найти номер рейса на посадочном талоне

Изображение: пример номера рейса на посадочном талоне Ryanair

Для чего нужен номер рейса

Авиакомпании, аэропорты и служба безопасности полетов используют номер рейса по «производственным причинам», а пассажирам он служит в качестве ориентира.

На информационных табло в аэропорту номера рейсов всегда можно найти под заголовком «flight» и понять, о какой авиакомпании и каком именно маршруте идет речь.

Коды ИАТА

Еще одно обозначение, которое встретится на Ваших проездных документах – это коды ИАТА (коды IATA). Они присваиваются Международной ассоциацией воздушного транспорта (ИАТА) и являются уникальными для каждого аэропорта, каждой посадочной площадки и каждой авиакомпании.

Аэропорты получают код, состоящий из 3 букв латинского алфавита, например: MUC для Мюнхена. Эти обозначения позволяют избежать путаницы между аэропортами и авиакомпаниями.

В качестве примера рассмотрим значение кода ИАТА для города Лондон

Всего в городе расположено 6 аэропортов. Если бы название аэропорта совпадало с названием города, то было бы непонятно, о каком именно аэропорте в Лондоне идет речь. Поэтому, например, у аэропорта Хитроу, самого крупного лондонского аэропорта, код LHR, а, например, аэропорт Лондон Гатвик обозначается кодом LGW и так далее.

Совет: при бронировании путешествия всегда обращайте внимание на код аэропорта! Таким образом, Вы не попадете в ситуацию, когда аэропорт прибытия окажется за пределами города, а Вы об этом не знали. Некоторые бюджетные авиаперевозчики, как например Ryanair или Easyjet, руководствуясь незнанием путешественников, специально обслуживают рейсы из региональных аэропортов. Работая с такими аэропортами, авиакомпании несут более низкие издержки, к примеру, меньшие аэропортовые пошлины.

Weiterlesen:

www.flight-refund.ru

Покупка билетов через интернет

Сегодня покупать билеты через интернет не только удобно и модно, но и экономически оправдано. Благодаря этому сервису вы сможете выбрать самый короткий маршрут по максимально приемлемой стоимости. К тому же пассажир получает возможность произвести оплату не выходя из дома, что существенно ускоряет этот процесс.

Опытные путешественники давно имеют проверенных посредников, через которых делают покупки и не сомневаются в их честности. А вот новички рискуют попасться в руки мошенников и испортить себе отдых. Однако тут на помощь придет код PNR в электронном билете. Эта простая комбинация букв и цифр содержится на каждой маршрутной квитанции, высланной на электронную почту, и включает в себя массу полезной информации.

Поэтому если вы впервые купили билеты на сайте и сомневаетесь в их подлинности, то открывайте письмо от авиакомпании и давайте изучать присланный вам документ.

Маршрутная квитанция: что это такое

Запомните, что каждая авиакомпания должна оформить на пассажира маршрутную квитанцию. При покупке билета через интернет она составляется практически мгновенно (после оплаты) и формируется системой в автоматическом режиме. Затем этот документ попадает на почту клиента. Обычно от оплаты до получения билета не проходит и десяти минут.

В маршрутной квитанции содержится вся информация о пассажире и его рейсе, при этом ее внешний вид никак не регламентируется. В каждой компании существуют свои правила, по которым данные располагаются и группируются на билете. Поэтому не удивляйтесь, если вы увидите абсолютно отличающиеся друг от друга маршрутные квитанции, приобретенные через разные сервисы.

Имейте в виду, что электронный билет можно распечатать перед посадкой на рейс, однако делать это необязательно, ведь все данные о вас уже занесены в базу авиакомпании. Если вы все же хотите распечатать документ, то сделайте это на обычном листе. Даже в таком виде он является официальным документом, который подходит для строгой отчетности в бухгалтерии вашей фирмы и других организаций.

Особенности электронного билета

Многие россияне более старшего возраста предпочитают приобретать билеты по-прежнему в кассах, чтобы после оплаты держать его в руках и точно не беспокоиться ни о каких мелочах. Однако электронная маршрутная квитанция имеет массу своих достоинств и особенностей, о которых хочется упомянуть:

  • билет в электронном виде не имеет фирменного бланка и его нельзя потрогать;
  • его нельзя потерять;
  • маршрутную квитанцию нельзя подделать;
  • электронный билет невозможно украсть;
  • по билету, купленному онлайн, можно регистрироваться на рейс через интернет;
  • пассажир может приезжать в аэропорт только с паспортом на руках.

Как видите, в электронном билете огромное количество плюсов. Поэтому не стоит бояться приобретать его через интернет, просто необходимо быть очень внимательным и понимать, что за документ вы получили после проведенной транзакции.

Читаем билет

Если вы впервые держите в руках электронный билет, то вам необходимо научиться читать его. Большая часть информации написана на нем на английском языке.

В первую очередь найдите на бланке свои имя и фамилию. В случаях, когда вам предстоит заграничная поездка, сверьте их написание с данными загранпаспорта. Если они не совпадают, то сесть на самолет вам вряд ли удастся. Поэтому свяжитесь с авиакомпанией и внесите все необходимые изменения, пока еще не поздно.

В верхней части маршрутной квитанции располагаются непосредственно номер вашего билета и название организации, через которую была совершена покупка. При необходимости на ее сайте можно будет проверить подлинность билета.

Также обязательно сверьте на квитанции дату и время вылета, а также аэропорты прибытия и отбытия. Данная информация обычно указывается в средней части билета. Здесь же напечатан номер рейса и авиакомпания, которая будет его осуществлять.

Кроме всех перечисленных составляющих маршрутной квитанции, в ней обязательно будут данные вашего паспорта, день оформления билета, класс перелета и сумма, заплаченная за путешествие.

Что такое код PNR в электронном билете?

Узнать этот код довольно легко — он представляет собой комбинацию из пяти латинских букв и цифр. В них заключено большое количество информации о путешественнике и рейсе. К тому же данный код позволяет узнать, насколько честен был с вами посредник. Если он действительно оформил бронь, то вы с легкостью проверите это, зайдя на его сайт. О данном методе проверки мы расскажем чуть позже.

Имейте в виду, что на некоторых квитанциях код состоит из шести буквенно-цифровых символов. Данный вариант тоже считается верным и не является ошибкой.

Где находится PNR в электронном билете?

Этот код обычно располагается в верхней части маршрутной квитанции. При этом он может быть нанесен как справа, так и слева. Часто он группируется с номером заказа или маршрутной квитанции.

К примеру, давайте разберем, где PNR в электронном билете Onur Air. Если возьмете в руки маршрутную квитанцию этой авиакомпании, то увидите шестизначный индивидуальный код. «Онур Эйр» как раз является тем перевозчиком, который пропечатывает код из шести символов. Он будет располагаться в левой части билета после указания авиакомпании и перед данными о номере рейса и аэропортах.

Зачем нужен буквенно-цифровой код?

Где номер PNR в электронном билете, мы уже знаем, а теперь необходимо выяснить, как именно его использовать и зачем он дается пассажирам вообще. Мы уже упоминали, что в этой комбинации латинских букв и цифр заключается вся информация о путешественнике и рейсе. К тому же благодаря коду можно узнать, насколько честен с вами посредник и действительно ли он выписал билет на ваше имя. Мы советуем делать такую проверку даже в случаях, когда приобретаются билеты на проверенных временем сайтах.

Для проверки вам понадобится название системы бронирования, через которую шло оформление вашей маршрутной квитанции. Обычно оно находится чуть выше PNR кода или рядом с ним. Далее выходите на сайт указанной системы и вводите на главной странице свой индивидуальный код и свою фамилию. Через несколько секунд после запуска поиска перед вами должна появиться развернутая информация о вашем билете и рейсе. Причем обязательно указывается его статус. Это могут быть слова «оформлен» или «выписан».

Если информация не появилась на экране компьютера, то у этой ситуации может быть только две причины. Первая заключается в том, что вы оформили билет только что и он еще не попал в базу. Поэтому стоит повторить попытку через несколько дней. А вот вторая причина самая неприятная — вы попались на удочку мошенников и самое время начинать бить тревогу.

Шестизначный код: преимущества данного варианта

Код из шести символов дает пассажиру больше преимуществ, так как он позволяет проверить подлинность билета в международной базе данных. Алгоритм проверки идентичен тому, который мы уже описали в предыдущем разделе.

fb.ru

Как проверить бронь билета по номеру и фамилии на официальном сайте Аэрофлота

Заходим на сайт www.aeroflot.ru , выбираем раздел онлайн — сервисы/проверить бронирование (см. картинку ниже).

Далее, в поля «Код бронирования (PNR)» вводим номер из примера (YWX876), а в поле «Фамилия» — фамилию пассажира и нажимаем «Поиск» (см. картинку ниже).

Если авиабилеты Аэрофлота оформлены

После ввода номера бронирования и фамилии пассажира вам откроется информация по сделанной брони и авиабилетам. Таким образом вы сможете проверить реальность оплаченных авиабилетов и посмотреть детали заказа. Кроме того из отрытого заказа вы можете отправить данные по бронированию себе на e-mail, распечатать авиабилеты на принтере или сохранить на компьютере. Для получения оперативной информации от авиакомпании Аэрофлот по изменениям в заказе можно ввести адрес электронной почты и номер мобильного телефона.

На странице «Информация о бронировании» отображаются данные о всех пассажирах в брони, номера авиабилетов (у Аэрофлота начинаются с 555), статусе заказа (оплачен/не оплачен), статусах авиабилетов (выпущен/не выпущен).

Ниже по экрану располагается детальная информация по рейсам, аэропортам и времени вылета/прилета, классам бронирования, типу обслуживания на борту, типу воздушного судна, типу питания, времени в полете.

Если авиабилеты Аэрофлота не оформлены

После ввода кода бронирования Аэрофлота и фамилии пассажира вам откроется информация по сделанному заказу. Но в отличии от примера выше с оформленными авиабилетами, на странице «Информация о бронировании» поле «Билеты» будет пустое. Далее, в зависимости от того, где был создан заказ информация будет различаться:

При бронировании билета на сайте Аэрофлота

В разделе «Информации об оплате» статус заказа будет «не оплачен», статус билетов будет «не выпущены», появиться поле «Стоимость» и кнопка «Оплатить». Ниже под «*» будет указан тайм-лимит вашего бронирования — до какого времени нужно произвести оплату брони. Если оплату не произвести в указанный срок — бронирование аннулируется.

При бронировании на рейс Аэрофлота в агентстве или на сайте ОТА

В разделе «Информации об оплате» статус заказа будет «Заказ не может быть оплачен», статус билетов будет «не выпущены», оплатить такой заказ и оформить авиабилеты можно только в агентстве, где создавалось бронирование.

Таким образом вы можете проверить все ваши заказы и электронные билеты через официальный сайт Аэрофлота и контролировать свое бронирование.

Поиск и бронирование билетов авиакомпании Аэрофлот

Посмотреть расписание рейсов, забронировать авиабилеты авиакомпании Аэрофлот онлайн Вы можете на нашем сайте в разделе АВИАБИЛЕТЫ .

на главную

www.air-agent.ru

Электронный билет — общие данные

Электронный билет — это договор между авиакомпанией и пассажиром о воздушной перевозке. Его ключевое отличие от бумажного заключается в том, что сведения о пассажире заносятся в базу данных компании. Поэтому в аэропорту вам даже необязательно предъявлять сам билет.

Это маршрут-квитанция, для которой нет каких-то регламентированных правил . У каждой компании есть свои примеры таких билетов. Главное, чтобы там была указана вся необходимая информация.

Вы можете распечатать его на обычном листе А4 — особых бланков не требуется. Такая система была введена специально для удобств пассажиров.

Он присылается на вашу электронную почту, после того, как вы произвели оплату. Обычно это документ в формате PDF. Если вы не нашли письма с билетом, то не спешите сразу обращаться в сервисный центр с гневными обвинениями. Поищите в папке “Спам” — оно могло попасть туда.

Брать его с собой в аэропорт необязательно, но желательно. К нему у вас должен быть с собой документ, удостоверяющий вашу личность — внутренний или заграничный паспорт.

Расшифровка электронного билета на самолет

Когда вы получаете билет, то сразу трудно сориентироваться, где и что указано. Найти номер рейса на электронном билете или время его прибытия и отбытия очень сложно. Внизу, на фотографии, вы можете увидите пример билета. Все важные данные на нем отмечены синими цифрами.

Информация о ваших фамилии и имени обозначена цифрой один. Они указываются латинскими буквами. При перелетах заграницу проверьте, чтобы их написание совпадало с тем, как они указаны в вашем загранпаспорте. Если они не одинаковые, то вас могут не пустить на борт самолета.

Под номером два вы найдете название компании, у которой вы покупали билет. Цифрой три — обозначена та организация, которая продала вам билет с ее географическим положением.

Номер четыре — это ваш индивидуальный код бронирования. Он состоит из набора латинских букв. Если вы хотите узнать статус вашего билета или уточнить какие-то детали о перелете, то именно его нужно называть работнику компании.

Под цифрой пять указан номер вашего документа, по которому вы приобретали билет. Проверьте, чтобы он совпадал с тем, что указан в вашем паспорте. Они тоже не должны отличаться один от другого.

Номер шесть — это дата вашего рождения, а семь — это тот день, когда вам был оформлен билет.

Под цифрой восемь вы найдете город отбытия и прибытия. Названия могут быть сокращены, но это не играет особой роли. Рядом может быть написано название аэропорта, если такое у него есть.

Девятка означает номер вашего рейса, которые состоит из кода авиакомпании и набора из трех цифр.

Под номером десять указана код класса бронирования. Если вы видите буквы — F, P или А , то это первый класс. Разница между ними есть:

  • Р — это первый класс с самым высоким уровнем обслуживания;
  • F — это обычный первый класс;
  • А — первый класс со скидкой.

Увидели буквы J, C, D, I, Z ? Это Бизнес-класс. Каждая из них обозначает определенный уровень обслуживания на борту самолета. J — это бизнес-класс, но с улучшенным вариантом обслуживания, приближенным к первому. С — обычный бизнес-класс. D, I, Z — то же самое, но со скидкой.

Буквы W, S, Y, B, H, K, L, M, N, Q, T, V, X обозначают Эконом-класс. Если вы видите первую букву, то это премиальный Эконом-класс. S и Y — обычный Эконом. B, H, K, L, M, N, Q, T, V, X — Эконом со скидкой.

Под номером 11 обозначены время прибытия и отбытия. Обратите внимание, что указывается местное время.

Цифра 12 — это количество багажа, которые вы можете брать с собой бесплатно.

Номер 13 — это сумма стоимости вашего билета, указываемая в той валюте, в которой вы оплачивали ее. Она состоит из двух частей — тарифа (fare) и различных сборов (tax).

Четырнадцать — это общая сумма, уплаченная вами за билет, с указанием валюты оплаты.

Последняя цифра — общая сумма тарифа.

Есть еще так называемое обозначение PNR. Что такое pnr в электронном билете? Это аббревиатура с английского языка — “Personal Name Record”. По-русски — обозначение вашего заказа, которое состоит из набора цифр и букв. Оно является уникальным для каждого билета.

В самом низу билета перечисляются правила авиакомпании, по которым осуществляется перелет. Если вы не понимаете английского языка, то всегда можете обратиться в сервисный центр компании, где вам обязательно их разъяснят.

Если вы летите с пересадкой, то ко всей информации, перечисленной выше, добавляется та, что касается ваших пересадок.

nasamoletah.ru

Это проездной документ, предназначенный для совершения авиаперелетов пассажиром. Электронный билет любой авиакомпании, в том числе и Аэрофлота, мало чем отличается от бумажного документа. Билет на самолет, приобретенный в режиме онлайн, отличается от бумажного варианта внешним видом. Его необязательно предъявлять при получении посадочного талона, в отличие от бумажного билета.

Преимущества электронных авиабилетов

В сравнении с бумажным проездным документом, электронный билет на самолет обладает некоторыми преимуществами.

К ним можно отнести:

  • Приобрести электронный билет на самолет можно при минимальном потраченном времени. Нет необходимости езды в авиакассу и возвращения обратно домой. Можно совершить покупку при наличии выхода в интернет и банковской карты или электронного кошелька.
  • Электронный билет нельзя потерять, а также его не могут украсть. В любой момент можете распечатать проездной документ на самолет.
  • При покупки электронного билета есть возможность сэкономить. Вы самостоятельно выберете подходящий вариант рейса, типа самолета и даты вылета.

Код бронирования – уникальный номер, содержащий информацию о предстоящем рейсе. На каждом электронном билете Аэрофлота и других авиакомпаний вы найдете код бронирования, состоящий из 6 символов. Состоит он из букв латинского алфавита, а также цифр.

Пассажиры, купившие билеты в компании «Аэрофлот», найдут уникальный номер бронирования в верхнем углу справа. Вы можете увидеть подпись к нему на русском языке или в виде «booking reference».

Как проверить электронный билет?

После того, как вы узнали информацию о том, где на электронном билете Аэрофлот находится код бронирования, можете проверить приобретенный проездной документ. Это позволит избежать дальнейших трудностей и проблем. Вы можете воспользоваться одним из удобных способов проверки электронного билета:

  • Позвонить на горячую линию. Любой авиаперевозчик предоставляет пассажирам возможность обращения к диспетчерам. Обратившись на горячую линию, вы выясните необходимую информацию о будущем рейсе. Оператор сможет вам ответить на все вопросы после того, как вы продиктуете ему код бронирования.
  • Проверка в электронном режиме. Для проверки авиабилета воспользуйтесь одним из удобных онлайн-сервисов. На сайте также следует ввести уникальный номер бронирования, после чего появится необходимая информация об авиаперелете.

Может возникнуть ситуация, когда во время проверки брони обнаруживаются ошибки. В этом случае незамедлительно звоните на горячую линию или обратитесь в авиакомпанию с личным визитом.

www.sellvoyage.ru

Что из себя представляет электронный проездной

Что такое этот электронный документ и чем его плюсы. Данный проездной также используется для осуществления авиапелетов в различные места мира. Электронный проездной почти всех авиакомпаний ничем не отличается от бумажного варианта.

У такого билета иметься всего несколько отличий, точнее одно отличие и один главный плюс. Они отличаются лишь визуально. Так как бумажный билет выгладит немного иначе в отличие от электронного билета. А вот его главным плюсов является то, что его не надо предъявлять при получении талона на посадку. В то время как бумажные билет обязательно показать во время посадки. Также вам не придется лишний раз беспокоиться из-за того что вы можете потерять свой билет или как-то его повредить.

Для посадки с электронным билет нужно будет только предоставить код бронирования. С помощью этой информации, работники аэропорта смогу найти всю необходимую информацию. Но многие просто не могут найти данный код и из-за этого у них возникают трудности при покупке билета. Ниже мы вам расскажем, где и как найти данный код. Но для начала следует узнать обо всех плюсах электронной покупки билета.

Плюсы электронных билетов

Если сравнить бумажный и электронный билет, то у второго варианта есть несколько хороших плюсов. По этой причине электронный билет приобретать намного лучше, чем бумажный. К плюсам относиться следующие вещи:

  • Для того чтобы приобрести билет онлайн на самолет уйдет намного меньше времени, по сравнению с реальной покупкой билета. И для того чтобы приобрести билет вам не нужно будет никуда ехать, тратить лишнее время и потом возвращаться домой. Вам понадобиться всего лишь интернет и деньги на карте или электронном кошельке. А главное эту операцию можно выполнить сидя дома, по дороге домой или на работе.
  • Следующий плюс, это его безопасность. Вы можете быть уверенны, что билет никто не украдет или вы его потеряете. Так как его можно будет в любой момент распечатать снова. А главное для этого не понадобиться никакой сверх техники, нужен будет всего лишь принтер.
  • Когда вы покупаете билет онлайн, вам представлены все возможные варианты полета. Это значат, вы сами сможете выбрать, выгодны рейс для предстоящего перелета.

Где искать код бронирования и что это такое

Код бронирования — это индивидуальный номер покупателя, с помощью него работники аэропорта могут узнать всю необходимую информацию о предстоящем перелете. У каждого билета в электронном виде имеется свой уникальный код из шести символов. Такая комбинация присутствует как у авиакомпании «Аэрофлот», так и у других авиаперевозчиком. Код состоит как из латинских букв, так и из цифр.

Если вы приобрели билет онлайн, на сайте компании Аэрофлот. Тогда уникальный номер будет находиться в верхнем правой углу билета. Его можно найти без особых усилий, но некоторые не знают, для чего он нужен. У номера есть отдельное свободное место, в котором большими буквами выделен код. Также рядом с ним может быть подпись «booking reference» в переводе это означает Код бронирования.

Проверка онлайн билета

Многие туристы с все еще с опаской относятся к интернету. Для этого было принято решение организовать необходимые проверки таких билетов. После покупки билета онлайн, покупатель может спокойно проверить его. Чтобы быть точно уверенным, что никаких проблем перед вылетом не будет и также их деньги небыли потрачены неизвестно куда.

Для того чтобы проверить данный электронный документ необходимо выбрать один из нескольких вариантов проверки. Ниже мы напишем несколько способов точной проверки билета на выбор:

  • Для тех, кто переживает за свою покупку, лучшим решением будет связаться с работниками авиакомпании. Для этого необходимо позвонить на горячую линию в авиакомпанию. Каждый авиаперевозчик обязан предоставлять своим клиентам связь с диспетчером, для различных консультаций. После того как вам ответит диспетчер, вы сможете узнать всю необходимую информацию по предстоящему рейсу и вашему билету. Но для того чтобы получить консультацию диспетчера по вашим вопросам, ему понадобиться уникальный код билета.
  • Также есть и онлайн проверка. Для этого необходимо будет воспользоваться предложенными модулями на сайте авиаперевозчика. На данном сайте также потребуется указать данные уникального кода бронирования. После того как вы ведете его сайт выдаст вам всю необходимую информацию о вашем предстоящем перелете.

Не исключено, что когда вы будете проверять ваш электронный билет, возникнет ошибка. Если такое произойдет, необходимо срочно направиться в авиакомпанию для сообщения проблемы, помимо этого есть возможность решить проблемы через горячую линию авиаперевозчика. Для того чтобы данную проблему решили, потребуется вся информацию о вашем билете. Если вы не сможете предоставить ее в полной мере, тогда проблему решить не смогу и возможно ваши деньги будут утеряны.

В последнее время большая часть любителей авиапутешествий покупают билеты через интернет, что вовсе не удивляет. Ведь такой способ помогает быстро и в комфорте оформить покупку, а также внести оплату самым удобным для покупателя способом. Однако и этот, казалось бы, довольно простой способ таит в себе массу вопросов, к примеру, многие задаются вопросом: «Что такое PNR в электронном билете и в чем заключается его назначение?». Попробуем более тщательно рассмотреть эту тему, волнующую в первую очередь неопытных любителей авиапутешествий.

Преимущества покупки электронного билета

Те, кто неоднократно приобретал билеты онлайн, смогли отметить для себя надежных посредников, убедившись на деле в их честности и порядочности. А новичков в этом деле страшит первая покупка билетов через интернет, ведь все прекрасно понимают, что попасть в руки аферистов при таких обстоятельствах довольно просто.

Защитить вас как раз и поможет номер бронирования PNR, предусмотренный на каждом электронном авиабилете. Рассматриваемая аббревиатура представляет собой индивидуальный код, состоящий из букв и цифр. Шифр не только помогает не попасть в руки мошенников, но и отображает немало полезной и важной для потенциального пассажира информации.

Анализируем электронный билет

Тем, кто решит впервые купить авиабилет через интернет, в первую очередь после его получения на электронную почту нужно тщательно рассмотреть свою покупку. Внесенные данные должны быть не только грамотно вписаны, но и строго соответствовать информации, отмеченной в заграничном или гражданском паспорте. При иных обстоятельствах об авиапутешествии придется позабыть, так как с ошибочно заполненным электронным авиабилетом даже на борт самолета пассажиру не позволят зайти. При анализе документа уделить внимание нужно следующим моментам:

  • верно ли указаны личные данные покупателя;
  • проставлен ли в верхней части документа номер авиабилета;
  • указано ли название компании, через которую оформлялось приобретение;
  • отмечена ли в билете дата и время вылета воздушного транспорта.

Безусловно, вышеперечисленные данные очень важны. Однако в первую очередь нужно проконтролировать наличие в электронном авиабилете PNR.

PNR — номер бронирования

Расположение и функция кода

Как ранее мы уже отметили, анализируемый код состоит из пяти или из шести букв или цифр, поэтому найти его довольно легко. Именно при помощи данного шифра можно будет самостоятельно убедиться в порядочности и честности посредника.

Если бронирование билета осуществлялось по закону, то убедиться в этом поможет посещение официального сайта посредника. Зайдя на ресурс, нужно всего лишь ввести в нужную графу собственные инициалы и номер бронирования PNR, чтобы на мониторе всего лишь через несколько секунд отобразилась полная информация относительно приобретенного авиабилета.

Если получить информацию по этому вопросу не получится, то данную ситуацию можно пояснить двояко:

  1. Возможно, информация о покупке еще не попала в общую базу данных. Такой момент может просматриваться в том случае, если покупатель захочет сразу же после оплаты получить информацию относительно авиабилета. При таких обстоятельствах стоит повторно произвести попытку получения информации, спустя хотя бы пару часов.
  2. Если же и спустя время получить запрашиваемую информацию не получается, скорее всего, покупка была совершена на сомнительном сайте. Чтобы не остаться и без денег, и без билета, не «клюйте» на слишком низкие цены и осуществляйте бронирование только на проверенных ресурсах, например, Aviasales.

Довольно часто люди, впервые купившие авиабилет через интернет, интересуются тем, где находится PNR в электронном билете. Шифр располагается в верхней части документа, причем как с левой, так и с правой стороны. Нередко его располагают возле номера заказа.

Что такое номер PNR в электронном билете и где его искать?

Что такое PNR

PNR — это код бронирования билета. Он состоит из 6 буквенно-цифровых символов (п. 50 Порядка формирования и ведения автоматизированных централизованных баз персональных данных о пассажирах, утв. приказом Минтранса России от 19. 07.2012 № 243).

Как расшифровывается PNR

Это аббревиатура от Passenger Name Record, что означает уникальный номер, который используется для доступа к информации о бронировании авиабилета.

Где найти PNR в билете

Единого требования месту размещения PNR в электронном билете нет, поэтому придется искать его в тексте. Например:

Внимание: сегодня российские авиакомпании редко пользуются обозначением «PNR», предпочитая указывать «Код бронирования» или «Номер бронирования». Не пугайтесь, это одно и то же!

Например:

Для чего нужен PNR или код бронирования

Введя код PNR/код бронирования в форме запроса на сайте авиаперевозчика или компании-посредника, через которую был оформлен электронный билет, можно перепроверить данные билета и (или) убедиться в актуальности брони.

Либо, как вариант, внести изменения в билет, отказаться от поездки. Как это сделать, смотрите здесь: 

Как поменять электронный билет на поезд или самолет? Подробнее

Таким образом, PNR/код бронирования нужен для того, чтобы получить доступ к информации о бронировании билета и управлять бронью. Поэтому не стоит опасаться покупки авиабилетов через интернет – все риски можно исключить. Расскажем подробнее. 

Покупка авиабилетов онлайн: плюсы и минусы, риски

Плюсы:

  • Оперативность: не нужно никуда ехать, стоять в очередях, вся процедура занимает пару минут;
  • Выгода: есть возможность выбрать оптимальную цену, сравнив все предложения;
  • Удобство: купить билет онлайн можно в любое время суток, причем, не только для себя, но и для родных и друзей – для кого угодно;
  • Большой выбор способов оплаты: большинство онлайн-сервисов по продаже билетов принимают оплату не только банковскими картами, но и через платежные системы: QIWI, Ю-Мани, Webmoney и т.д.;
  • Дополнительные услуги: например, заодно можно заказать трансфер из аэропорта.

Минусы:

Пожалуй, только один: долго ждать возврата денег при аннулировании билета – они зачисляются на счет в течение 30 дней.

Риски:

  • Обман: если пользоваться непроверенными сервисами, можно нарваться на мошенников;
  • Технический сбой в системе бронирования: редко, но случается, что после оплаты билет не бронируется.

Если в случае обмана вернуть свои деньги вряд ли получится, то с техническим сбоем все гораздо проще: как правило, вопрос решается обращением в техподдержку онлайн-сервиса или авиакомпанию.

Внимание: безопаснее всего покупать билеты на официальном сайте авиакомпании – это исключает возможность подарить деньги мошенникам.

Еще один вариант – проверенные сервисы, много лет существующие на рынке. Например, Яндекс.Путешествия, skyscanner и т.д.

Больше  полезной информации – в «КонсультантПлюс». Если у вас еще нет доступа к системе, вы можете получить его на 2 дня бесплатно. Или закажите актуальный прайс-лист, чтобы приобрести постоянный доступ.

Купил билет на самолет онлайн, что дальше?

На электронную почту, указанную при бронировании и покупке, придет электронный билет. Нужно внимательно изучить его, удостовериться, что в нем нет ошибок. Если ошибка все же есть, ее следует исправить: 

Как исправить ошибку в электронном билете? Подробнее

Если все в порядке, нужно проверить бронирование билета на сайте авиакомпании. На примере авиакомпании «Победа»: 

1.    Заходим на официальный сайт и нажимаем «Управление бронированием»: 

Внимание: чтобы найти официальный сайт авиакомпании, наберите в любом поисковике ее название.

2.    Система предложит два варианта проверки брони. По коду бронирования: 

 

Вот здесь и пригодится PNR или код бронирования – его нужно ввести в соответствующее поле, чтобы посмотреть всю информацию о рейсе.

Если вы так и не нашли в билете PNR или код бронирования, выбирайте второй вариант: 

Что делать, если бронирование не найдено

Иногда после ввода PNR или кода бронирования система выдает вот такую надпись: 

Что делать в этом случае? Во-первых, не паниковать. Алгоритм действий:

  1. Попробовать ввести данные еще раз – возможно вы просто опечатались.
  2. Если это не помогло, подождите несколько минут и попытайтесь снова – может быть система еще не обработала вашу бронь. Такое бывает, и нередко.
  3. Если и это не дало результата, обращайтесь в авиакомпанию, вам обязательно помогут.

Как обратиться в авиакомпанию

На примере авиакомпании «Победа»:

1.    Прокрутите главную страницу авиакомпании вниз до конца и найдите там меню «Контакты». Обычно оно расположено в разделе «О компании»:

2.    На открывшейся странице вам предложат два способа обращения: платный – позвонить в колл-центр по указанному номеру телефона, и бесплатный – заполнить форму обратной связи:

3.    Если вы выбрали обращение через форму обратной связи, пройдите по ссылке, указанной на скриншоте выше под цифрой 2. На открывшейся странице выберите «Работа сайта»:

 

4.    В появившемся списке выберите «Другое» (последняя строка), введите свои данные, опишите ситуацию, поставьте галочку в поле «Я не робот» и нажмите «Отправить»:

Внимание: рекомендуем все же не пожалеть денег и обратиться в авиакомпанию через колл-центр. Так проблема решится гораздо быстрее.

Обязательно ли распечатывать электронный билет

В абсолютном большинстве электронных авиабилетов есть требование распечатать посадочный талон или сам билет. Например, вот такое:

Что будет, если не распечатать электронный билет? Ничего страшного не произойдет – вам просто нужно будет пройти регистрацию еще раз, уже в аэропорту. Для этого понадобится только паспорт – вы покажете его на стойке регистрации, и вам выдадут обычный бумажный билет.

Распечатанный заранее посадочный талон даст возможность пройти на посадку, минуя стойку регистрации. Конечно, если вы летите без багажа.

Как пройти онлайн-регистрацию на рейс онлайн: видео 

Номер рейса в электронном билете на самолет: как узнать

Приказом Минтранса РФ от 08.11.2006 № 134 утверждена форма электронного билета на самолет (описание находится в приложении к приказу).

Согласно подп. 1 п. 1 вышеуказанного приложения электронный билет состоит:

  • из полетного купона;
  • контрольного купона;
  • агентского купона;
  • маршрутной квитанции.

Обязательными частями являются все вышеперечисленные, кроме агентского купона.

На руки, вернее, на электронную почту пассажира отправляется маршрутная квитанция, содержащая информацию, аналогичную обычному билету:

  • Ф.И.О. пассажира, его паспортные данные;
  • наименование перевозчика;
  • номер, дата, время рейса;
  • код статуса бронирования;
  • уникальный номер билета и т. д.

Пассажир в любое время может распечатать маршрутную квитанцию или посмотреть на своей почте номер электронного билета, номер рейса, код PNR. 

Как найти электронный билет по номеру билета РЖД

Найти электронный билет по номеру билета особой трудности не составит, если оформление проездного документа происходит на официальном сайте РЖД.

  1. Сначала производится регистрация, т. е. создается личный кабинет пользователя.
  2. Через личный кабинет оформляется электронный билет: выбираются маршрут, дата, вводятся паспортные данные и т. д.
  3. После оплаты проездной документ сохраняется в личном кабинете в разделе «Мои заказы».
  4. Электронный билет можно распечатать или сохранить на своем гаджете. Он будет доступен в любое время, проверить информацию в нем также можно в любой день.

Если билет был куплен через сайт-посредника, то информацию о нем нужно запрашивать на том же сайте.

При покупке электронного билета РЖД рекомендуется обращать внимание на то, была ли пройдена электронная регистрация. Если электронная регистрация не пройдена, то перед посадкой пассажир подтверждает оформление билета в кассе вокзала или через терминал самообслуживания (п. 79 Правил, утв. приказом Минтранса России от 19.12.2013 № 473).

***

Итак, PNR в электронном билете — это номер бронирования. По нему вы можете узнать всю информацию о предстоящем рейсе. Достаточно ввести этот код в специальную форму на сайте авиакомпании. 

Узнаем где номер PNR в электронном билете?

Современные технологии незаметно вошли практически во все сферы жизни людей. Без многих новшеств мы не можем уже представить свое существование, а некоторые вызывают у нас странное ощущение непонимания. С подобным чувством сталкиваются те люди, которые впервые покупают билеты через интернет и пытаются понять, что делать с тем документом, который приходит к ним на электронную почту после совершения оплаты. Особенно часто такие неопытные путешественники мучаются вопросом о том, где найти номер PNR в электронном билете и как с его помощь проверить свои данные о вылете. Если вам тоже пришлось впервые столкнуться с маршрутной квитанцией, и вы не можете прочитать ее, то наша статья – это находка для вас. Пристальное внимание мы уделим выяснению того, что же такое этот загадочный PNR в электронном билете и зачем он все-таки нужен.

Покупка билетов через интернет

Сегодня покупать билеты через интернет не только удобно и модно, но и экономически оправдано. Благодаря этому сервису вы сможете выбрать самый короткий маршрут по максимально приемлемой стоимости. К тому же пассажир получает возможность произвести оплату не выходя из дома, что существенно ускоряет этот процесс.

Опытные путешественники давно имеют проверенных посредников, через которых делают покупки и не сомневаются в их честности. А вот новички рискуют попасться в руки мошенников и испортить себе отдых. Однако тут на помощь придет код PNR в электронном билете. Эта простая комбинация букв и цифр содержится на каждой маршрутной квитанции, высланной на электронную почту, и включает в себя массу полезной информации.

Поэтому если вы впервые купили билеты на сайте и сомневаетесь в их подлинности, то открывайте письмо от авиакомпании и давайте изучать присланный вам документ.

Маршрутная квитанция: что это такое

Запомните, что каждая авиакомпания должна оформить на пассажира маршрутную квитанцию. При покупке билета через интернет она составляется практически мгновенно (после оплаты) и формируется системой в автоматическом режиме. Затем этот документ попадает на почту клиента. Обычно от оплаты до получения билета не проходит и десяти минут.

В маршрутной квитанции содержится вся информация о пассажире и его рейсе, при этом ее внешний вид никак не регламентируется. В каждой компании существуют свои правила, по которым данные располагаются и группируются на билете. Поэтому не удивляйтесь, если вы увидите абсолютно отличающиеся друг от друга маршрутные квитанции, приобретенные через разные сервисы.

Имейте в виду, что электронный билет можно распечатать перед посадкой на рейс, однако делать это необязательно, ведь все данные о вас уже занесены в базу авиакомпании. Если вы все же хотите распечатать документ, то сделайте это на обычном листе. Даже в таком виде он является официальным документом, который подходит для строгой отчетности в бухгалтерии вашей фирмы и других организаций.

Особенности электронного билета

Многие россияне более старшего возраста предпочитают приобретать билеты по-прежнему в кассах, чтобы после оплаты держать его в руках и точно не беспокоиться ни о каких мелочах. Однако электронная маршрутная квитанция имеет массу своих достоинств и особенностей, о которых хочется упомянуть:

  • билет в электронном виде не имеет фирменного бланка и его нельзя потрогать;
  • его нельзя потерять;
  • маршрутную квитанцию нельзя подделать;
  • электронный билет невозможно украсть;
  • по билету, купленному онлайн, можно регистрироваться на рейс через интернет;
  • пассажир может приезжать в аэропорт только с паспортом на руках.

Как видите, в электронном билете огромное количество плюсов. Поэтому не стоит бояться приобретать его через интернет, просто необходимо быть очень внимательным и понимать, что за документ вы получили после проведенной транзакции.

Читаем билет

Если вы впервые держите в руках электронный билет, то вам необходимо научиться читать его. Большая часть информации написана на нем на английском языке.

В первую очередь найдите на бланке свои имя и фамилию. В случаях, когда вам предстоит заграничная поездка, сверьте их написание с данными загранпаспорта. Если они не совпадают, то сесть на самолет вам вряд ли удастся. Поэтому свяжитесь с авиакомпанией и внесите все необходимые изменения, пока еще не поздно.

В верхней части маршрутной квитанции располагаются непосредственно номер вашего билета и название организации, через которую была совершена покупка. При необходимости на ее сайте можно будет проверить подлинность билета.

Также обязательно сверьте на квитанции дату и время вылета, а также аэропорты прибытия и отбытия. Данная информация обычно указывается в средней части билета. Здесь же напечатан номер рейса и авиакомпания, которая будет его осуществлять.

Кроме всех перечисленных составляющих маршрутной квитанции, в ней обязательно будут данные вашего паспорта, день оформления билета, класс перелета и сумма, заплаченная за путешествие.

Все названные категории являются очень важными, однако в первую очередь вас должен заинтересовать код PNR в электронном билете. О нем мы сейчас и поведем речь.

Что такое код PNR в электронном билете?

Узнать этот код довольно легко — он представляет собой комбинацию из пяти латинских букв и цифр. В них заключено большое количество информации о путешественнике и рейсе. К тому же данный код позволяет узнать, насколько честен был с вами посредник. Если он действительно оформил бронь, то вы с легкостью проверите это, зайдя на его сайт. О данном методе проверки мы расскажем чуть позже.

Имейте в виду, что на некоторых квитанциях код состоит из шести буквенно-цифровых символов. Данный вариант тоже считается верным и не является ошибкой.

Где находится PNR в электронном билете?

Этот код обычно располагается в верхней части маршрутной квитанции. При этом он может быть нанесен как справа, так и слева. Часто он группируется с номером заказа или маршрутной квитанции.

К примеру, давайте разберем, где PNR в электронном билете Onur Air. Если возьмете в руки маршрутную квитанцию этой авиакомпании, то увидите шестизначный индивидуальный код. «Онур Эйр» как раз является тем перевозчиком, который пропечатывает код из шести символов. Он будет располагаться в левой части билета после указания авиакомпании и перед данными о номере рейса и аэропортах.

Зачем нужен буквенно-цифровой код?

Где номер PNR в электронном билете, мы уже знаем, а теперь необходимо выяснить, как именно его использовать и зачем он дается пассажирам вообще. Мы уже упоминали, что в этой комбинации латинских букв и цифр заключается вся информация о путешественнике и рейсе. К тому же благодаря коду можно узнать, насколько честен с вами посредник и действительно ли он выписал билет на ваше имя. Мы советуем делать такую проверку даже в случаях, когда приобретаются билеты на проверенных временем сайтах.

Для проверки вам понадобится название системы бронирования, через которую шло оформление вашей маршрутной квитанции. Обычно оно находится чуть выше PNR кода или рядом с ним. Далее выходите на сайт указанной системы и вводите на главной странице свой индивидуальный код и свою фамилию. Через несколько секунд после запуска поиска перед вами должна появиться развернутая информация о вашем билете и рейсе. Причем обязательно указывается его статус. Это могут быть слова «оформлен» или «выписан».

Если информация не появилась на экране компьютера, то у этой ситуации может быть только две причины. Первая заключается в том, что вы оформили билет только что и он еще не попал в базу. Поэтому стоит повторить попытку через несколько дней. А вот вторая причина самая неприятная – вы попались на удочку мошенников и самое время начинать бить тревогу.

Шестизначный код: преимущества данного варианта

Код из шести символов дает пассажиру больше преимуществ, так как он позволяет проверить подлинность билета в международной базе данных. Алгоритм проверки идентичен тому, который мы уже описали в предыдущем разделе.

Passenger Name Record (PNR)

Данные PNR представляют собой непроверенную информацию, предоставляемую пассажирами и собираемую авиаперевозчиками для обеспечения процессов бронирования и регистрации.

Какая информация содержится в PNR?

Содержание данных PNR варьируется в зависимости от информации, предоставленной пассажиром, и может включать, например:

  • даты поездки и маршрут поездки,
  • информация о билете,
  • контактные данные, такие как адрес и номер телефона,
  • турагент,
  • информация об оплате,
  • номер места и информация о багаже.

Почему это полезно?

Анализ данных PNR может предоставить властям важные элементы с точки зрения криминальной разведки, позволяя им выявлять подозрительные схемы поездок и идентифицировать сообщников преступников и террористов, в частности тех, кто ранее не был известен правоохранительным органам. Соответственно, обработка данных PNR стала широко используемым важным инструментом правоохранительных органов в ЕС и за его пределами для предотвращения и борьбы с терроризмом и другими формами серьезных преступлений, таких как преступления, связанные с наркотиками, торговля людьми и сексуальная эксплуатация детей.

Директива ЕС о PNR

27 апреля 2016 года Европейский парламент и Совет приняли Директиву об использовании данных записей имен пассажиров (PNR) для предотвращения, обнаружения, расследования и уголовного преследования террористических и тяжких преступлений .

Он определяет обязанности стран ЕС в отношении сбора данных PNR, требуя от них:

  • создание конкретных организаций, ответственных за сбор, хранение и обработку данных PNR ̵ так называемых подразделений информации о пассажирах (PIU), с поправками и
  • утвердить список компетентных органов, имеющих право запрашивать или получать данные PNR.

Правила применяются к рейсам, прибывающим из третьих стран в страны ЕС, но страны ЕС могут принять решение о применении их к рейсам, вылетающим из или прибывающим в другую страну ЕС (рейсы внутри ЕС, с изменениями).

Европейская комиссия также ввела в действие соответствующую структуру для связи между авиаперевозчиками и странами ЕС в решении о реализации (2017 г. ) о форматах данных и общем протоколе, которое будет пересмотрено в 2021 г.

Роль подразделений информирования пассажиров (PIU)

PIU отвечают за :

  • сбор данных PNR от авиакомпаний,
  • сравнение данных PNR с соответствующими базами данных правоохранительных органов и их обработку по заранее определенным критериям, чтобы выявлять лиц, потенциально причастных к террористическому акту или серьезному преступлению,
  • распространять данные PNR в национальные компетентные органы, Европол и ОРП других стран ЕС, как спонтанно, так и в ответ на должным образом мотивированные запросы.

Меры по защите данных

Директива PNR предусматривает мер по защите данных , таких как:

  • конфиденциальные данные не должны обрабатываться,
  • данные должны быть обезличены через 6 месяцев,
  • данные могут быть только повторно персонализированы при соблюдении строгих условий данные
  • должны быть удалены через 5 лет,
  • в каждом ГРП назначается сотрудник по защите данных, а
  • независимые национальные надзорные органы должны контролировать деятельность по обработке.

Обзор Директивы PNR

В июле 2020 года Комиссия приняла Отчет об обзоре Директивы PNR, в котором были рассмотрены ее первые два года применения. Этот обзор показывает, что разработка общеевропейской системы PNR идет полным ходом, а использование данных PNR уже дает ощутимые результаты в борьбе с терроризмом и серьезными преступлениями.

Передача PNR третьим странам

Существующие международные соглашения PNR

Австралия

  • Соглашение подписано 29 сентября 2011 г., вступило в силу 1 июня 2012 г.
  • 2013 г.: Совместный обзор Соглашения ЕС-Австралия о PNR
  • 2019 г.: Совместный обзор и совместная оценка Соглашения ЕС-Австралия о PNR
  • 1

Соединенные Штаты Америки

  • Соглашение подписано 14 декабря 2011 г., вступило в силу 1 июля 2012 г.0010

Текущие переговоры по соглашениям PNR

Канада

Суд в своем Заключении 1/15 от 26 июля 2017 г. заявил, что предусмотренное Соглашение между ЕС и Канадой, подписанное 25 июня 2014 г., не может быть заключено в его актуальная форма.

В соответствии с этим заключением в июне 2018 г. были начаты новые переговоры PNR с Канадой.

Япония

18 февраля 2020 г. и использование данных PNR.

Будущая внешняя политика PNR

В Сообщении 2010 г. изложен глобальный подход к передаче PNR в третьи страны, установлен набор общих критериев, которым должны соответствовать двусторонние соглашения PNR, включая, в частности, ряд принципов защиты данных. и гарантии.

Комиссия намерена обновить и упорядочить этот подход, чтобы адаптировать его к сегодняшним реалиям и учесть события, произошедшие с 2010 года. С этой целью Комиссия опубликовала дорожную карту 24 июля 2020 года. Эта инициатива будет направлена ​​на установление цели политики и основные проблемы как юридического, так и оперативного характера, на решение которых должна быть направлена ​​будущая пересмотренная стратегия.

Предварительная информация о пассажирах (API)

Данные API — это информация о пассажирах (обычно содержащаяся в проездных документах, таких как паспорта и удостоверения личности), собираемая авиаперевозчиками во время регистрации и передаваемая этими перевозчиками после закрытия регистрации на пограничный контроль власти страны назначения. Эти органы проверяют пассажиров во время полета; таким образом, использование API позволяет использовать подход к обеспечению безопасности на границе, основанный на оценке рисков и данных, позволяющий идентифицировать путешественников, которым может потребоваться дальнейшее расследование, и ускорить пограничный контроль для большинства путешественников.

В ЕС передача предварительных данных о пассажирах регулируется Директивой Совета 2004/82/ЕС от 29 апреля 2004 г. об обязанности перевозчиков сообщать данные о пассажирах. Основными целями Директивы являются борьба с нелегальной иммиграцией и улучшение пограничного контроля. Директива также разрешает государствам-членам использовать данные API в правоохранительных целях на основании национального законодательства. Данные API являются очень полезным инструментом для правоохранительных органов при использовании в сочетании с данными PNR.

Связанные документы

EU PNR

  • Директива PNR (2016 г.)
  • Национальные меры по транспонированию Директивы PNR
  • План реализации PNR (2016 г.) передача данных PNR в PIU (2017)
  • Отчет о рассмотрении Директивы PNR и сопровождающего ее Рабочего документа персонала. (июль 2020 г.)
  • Список государств-членов, которые решили применять Директиву PNR к рейсам внутри ЕС
    Список органов информации о пассажирах (PIP)
  • Исправление к списку PIU (19 сентября 2019 г.)
  • Список компетентных органов, имеющих право запрашивать и/или получать данные PNR или результат обработки этих данных от их национального PIU
  • Исправление к перечню компетентных органов (25 июня 2018 г.)
  • Исправление к перечню компетентных органов (22 февраля 2019 г.)
  • Исправление к перечню компетентных органов (30 октября 2020 г. )

Международные соглашения

  • Соглашение о PNR между ЕС и Австралией (2012 г.)
  • Отчет о совместном рассмотрении Соглашения EU AUS PNR (2013 г.) и сопровождающего его рабочего документа персонала
  • Отчет о совместном рассмотрении PNR ЕС и Австралии Соглашение (2019 г.) и сопровождающий его рабочий документ персонала
  • Отчет о совместной оценке Соглашения EU AUS PNR (2019 г.) и сопровождающий его рабочий документ персонала
  • Соглашение ЕС-США PNR (2012 г.)
  • Отчет о совместной оценке Соглашения ЕС и США о PNR (2015 г.) и сопровождающего его рабочего документа персонала
  • Отчет о совместной оценке Соглашения ЕС США о PNR (2019 г.) и сопровождающего его рабочего документа персонала

Внешняя политика PNR

  • Сообщение о глобальном подходе к передаче данных записей регистрации пассажиров (PNR) в третьи страны (2010 г.)
  • Дорожная карта: внешнее измерение политики ЕС в отношении записей регистрации пассажиров
  • Информация и документы по API

Что такое номер бронирования или PNR? – Блог индустрии туризма

Что такое номер бронирования или PNR? Номер бронирования, также называемый PNR или Record Locator, является внутренним идентификатором авиакомпании для вашего бронирования рейса в их компьютерной системе. Он генерируется компьютерной системой авиакомпании, а не турагентом или GDS. Если ваши рейсы выполняются разными авиакомпаниями, часто существуют отдельные PNR для каждого перевозчика для использования в их соответствующих системах, но вам может быть предоставлен только PNR авиакомпании, оформляющей билет.

Вместо термина «ссылка на бронирование» в большинстве случаев в индустрии туризма вы слышите запись имени пассажира — отсюда и PNR. По определению, в сфере авиаперевозок и путешествий PNR – это запись (имя пассажира) в базе данных компьютерной системы бронирования (CRS*), которая содержит маршрут пассажира. Так что же такое маршрут? Маршрут путешествия – это расписание мероприятий, связанных с запланированным путешествием, обычно включающее пункты назначения, которые необходимо посетить в определенное время и транспортные средства.

Серия блогов: Технология путешествий для чайников

  • Что такое полное содержание?
  • Что такое номер бронирования или PNR?
  • Что такое избыточное бронирование?
  • Что такое система обслуживания пассажиров (PSS)?
  • Что такое бронирование, списки ожидания, билеты, совместное использование кодов и интерлайн?
  • Что такое активные и пассивные сегменты?
  • Что такое поощрения, комиссионные и надбавки?
  • Что такое «женатый сегмент»?
  • Блокчейн в путешествиях: все, что вам нужно знать — на данный момент
  • В чем разница между тарифами, ставками и тарифами?
  • Что такое НДЦ?
  • Что такое непрерывное ценообразование?
  • Что такое прямое и непрямое распространение?

Если вам нравятся мои статьи, подпишитесь и поделитесь моими блогами — мне бы очень хотелось преодолеть отметку в 10 000 ежемесячных читателей этого специализированного блога о технологиях путешествий.

Краткий обзор: Super PNR

Теперь вопрос: в чем разница между маршрутом и PNR? PNR – это технический термин, обозначающий некоторые или все части (иногда называемые сегментами*) маршрута. Другими словами, маршрут может иметь несколько PNR. PNR может состоять из одного или нескольких сегментов. PNR может быть забронирован в одной или нескольких системах бронирования (CRS) через различные каналы распространения (например, глобальные системы распределения – GDS). Чтобы иметь возможность доступа к этим различным PNR в разных системах, время от времени возникает необходимость в Super PNR (иногда также называемом основным маршрутом). Super PNR аналогичен PNR, однако может содержать несколько PNR, относящихся к одной и той же поездке.

Пример: Вы летите из Европы/Азии в Нью-Йорк и далее в Орландо. Хотя есть авиакомпании, которые летают в обе стороны (этап — это один рейс из одного аэропорта вылета в один аэропорт прибытия), наиболее экономичным способом, скорее всего, будет использование бюджетного перевозчика (LCC) для внутренних рейсов в пределах Соединенных Штатов. Состояния. В таком случае рейс из Европы/Азии в Нью-Йорк будет забронирован у традиционного перевозчика через GDS, а внутренний рейс напрямую у такого LCC. Прокат автомобилей может быть добавлен через другого провайдера, а жилье через, например. Airbnb. PNR бронируется в каждой из соответствующих систем, при этом все эти PNR принадлежат одному и тому же маршруту. В этом примере будет создана Super PNR (например, SPNR01), которая состоит, например, из EMEA01, DOME01, CAR001 и HOTEL1.

Иногда даже для одного и того же сегмента бронирования создаются разные PNR: например. когда товары бронируются через одну систему (которая может быть GDS) и хранится в другой системе — CRS. Это иногда называют PNR перевозчика. Даже простое бронирование обратного рейса может иметь два или более PNR: PNR GDS и PNR перевозчика (один из CRS). Теперь, если к смеси добавляется интерлайн, что означает совместное использование кодов и, следовательно, другой действующий перевозчик (например, забронированный на Lufthansa, но фактически выполняющийся на United), может даже быть несколько PNR в разных CRS для одного и того же участка (действующий перевозчик ПНР). 6 = 2,18 миллиарда возможных комбинаций. Шансы выиграть самый крупный лотерейный джекпот в размере 1,5 миллиарда долларов США 13 января 2016 года были намного выше, чем шансы получить один и тот же номер PNR дважды: 175 миллионов к одному. Тем не менее, в 2016 году, по данным IATA, перевезено 3,6 миллиарда пассажиров (PAX). Рейсы можно бронировать за 12 месяцев до вылета, при этом билет действителен в течение 12 месяцев после первого полета, поэтому в целях безопасности PNR нельзя использовать повторно в течение 24 месяцев. Эти цифры предполагают, что уже недостаточно PNR для данного количества PAX. Ответ на эту проблему заключается в том, что PNR зависят от системы. Две авиакомпании могут иметь PNR 123ABC без риска путаницы. Для получения уникального идентификатора поездки необходима комбинация кода системы/авиакомпании и PNR. Даже самые крупные авиакомпании перевозят менее 150 миллионов пассажиров в год (в 2015 г.: американские: 146 млн, юго-западные: 144 млн, дельта: 136 млн), и не все авиакомпании обслуживаются одним и тем же PSS, что обеспечивает достаточно места для уникальных идентификаторов до PNR должны быть переработаны.

Последние новости

11-09-2018

Одна ссылка, один процесс, одна отрасль. Инициатива ИАТА, известная как ONE Order, которая в настоящее время находится на начальной стадии тестирования, может внести большие изменения в системы управления заказами в авиационной отрасли. Это концепция единой записи заказа клиента, в которой хранятся все элементы данных, полученные и необходимые для выполнения заказа в течение всего цикла авиаперевозок. Таким образом, он устраняет сегодняшнюю запись имени пассажира (PNR), электронный билет (ETKT) и электронный многоцелевой документ (EMD) и объединяет их содержимое в единый розничный заказ, ориентированный на клиента. Целью этого нового стандарта передачи данных является поддержка видения упрощенных и улучшенных продаж авиакомпаний.

*Некоторые определения

Сегмент

Один рейс — это сегмент. Таким образом, безостановочный рейс туда и обратно состоит из двух сегментов, рейс туда и обратно с соединением не менее 4 сегментов. Добавьте отель, и вы получите еще один сегмент. Добавить арендованный автомобиль: еще один. Средний показатель по отрасли составляет около 2,5 полетных сегментов на билет. Существует также термин «пассивный сегмент». Пассивный сегмент (или пассивное бронирование) — это сегмент, введенный в GDS, который не приводит к оформлению билета. Обычно пассивные сегменты используются агентами для составления маршрутов или создания заметок. Пассивные сегменты также используются для ввода бронирований, сделанных за пределами соответствующей GDS, чтобы зафиксировать эти бронирования для дальнейшей обработки (например, процессы бэк-офиса, такие как управление расходами и т. д.).

CRS (Центральная система бронирования)

CRS — это центральная система бронирования, которая представляет собой систему бронирования авиакомпаний, иногда используемую вместе с GDS (глобальной системой распределения), которая является системой распределения (см. разницу здесь). Термин CRS больше не используется, поскольку он стал частью более крупной системы: системы обслуживания пассажиров (PSS), которую мы рассмотрим в другом посте.

Открытая челюсть/Многоцелевой

Открытые бронирования могут быть одним из следующих: пункт назначения с открытыми рейсами, когда пассажир летит из одного города в другой, но возвращается в первоначальный город из другого места (MIA-FRA, MUC-MIA), пункт отправления с открытыми рейсами, где пассажир уезжает из одного города в другой, но возвращается в другое место (MIA-JFK, JFK-FLL), или двойная открытая челюсть с двумя полностью отдельными ногами (MIA-JFK, BOS-FLL). Использование разных аэропортов в одном и том же городе не считается открытой челюстью, поэтому MIA-JFK, EWR-MIA по-прежнему будет обратным рейсом, поскольку оба аэропорта считаются в Нью-Йорке. Пустые промежутки между городами отображаются в маршруте как ARNK, тот же код, который отображается в GDS авиакомпании или агентства, что означает «прибытие неизвестно». Причина этого в том, что системы бронирования авиабилетов (и основные GDS) требуют, чтобы сегменты следовали последовательно, поэтому прибытие в один город, а затем вылет из другого приведет к тому, что система вернет сообщение об ошибке. Поле ARNK сообщает системе, что это сделано намеренно, а также позволяет системе продажи билетов удалить неиспользованные купоны билета.

Вспомогательные услуги или торговля:

Дополнительные доходы — это доходы, введенные в США в 2008 году почти всеми крупными авиакомпаниями по примеру прибыльных бюджетных перевозчиков. Пассажиры доплачивают за услуги, которые ранее были включены в тарифы. Примером этого является плата за багаж. В 2008 году авиакомпании уже заработали более 10,25 млрд долларов США за счет дополнительных доходов. Одной из немногих авиакомпаний, не вводящих плату за багаж, была Southwest Airlines: их PSS не могла обрабатывать дополнительные сборы, такие как плата за багаж. Southwest преобразовала это в маркетинговую кампанию «Сумки летают бесплатно». В 2014 году авиакомпании получили ошеломляющие 38 миллиардов долларов в виде так называемых «дополнительных» доходов, что составляет около 5 % от их общего дохода. Для некоторых билетов доход от мерчандайзинга в размере до 70 % от общей суммы приза поездки больше не является надуманным.


Изображение предоставлено Shutterstock / pCasper1774 Studio

Что такое PNR (запись имени пассажира)?

2020, 20 апр    

Со времен Второй мировой войны число туристов в мире резко возросло. От ничтожных 25 миллионов международных посещений в 1950 году до рекордно высокого уровня в 1,4 миллиарда международных путешественников в 2018 году можно оценить, как индустрия туризма выросла за эти годы.

При таком росте глобализации и торговли между странами поездки за границу теперь рассматриваются как неотъемлемая часть жизни. Этот всплеск спроса на путешествия сопровождался большим развитием и даже потребностью в улучшении роскоши. Путешествие, которое когда-то занимало несколько месяцев на круизных лайнерах, теперь занимает всего несколько часов. Благодаря быстрому развитию и росту авиационной отрасли и внедрению авиаперевозок все это стало возможным.

Издалека может показаться, что авиационная промышленность сама по себе работает очень гладко, так же гладко, как и сами самолеты. Однако при ближайшем рассмотрении вы увидите, что для облегчения деятельности, происходящей в этой отрасли, задействовано множество мелких и крупных операций.

Большинство из них работают круглосуточно, чтобы что-то происходило, но незаметно, поскольку они действуют за кулисами. Некоторые из них чрезвычайно важны, но неизвестны широкой публике. Одним из таких примеров является PNR.

Что такое PNR?

PNR — это сокращение от Passenger Name Record . Как вы можете догадаться по самому названию, PNR — это идентификационный тег, используемый авиакомпаниями для распознавания пассажира и информации о бронировании рейса из данных, хранящихся в их системе, известной как компьютерная система бронирования (CRS). Эта информация извлекается из собственной базы данных авиакомпании, а не от третьих лиц, таких как турагенты или GDS.

PNR также обозначается номером бронирования имени или указателем записи. PNR хранит информацию о маршруте каждого пассажира, включая расписание событий, основанное на маршруте путешествия, названиях пунктов назначения, которые необходимо посетить, времени и продолжительности поездки, видах транспорта и другую связанную информацию.

Система множественных PNR

Не все каждый раз летают прямым рейсом в конкретный пункт назначения. Во многих случаях есть транзиты, и один маршрут состоит из разных мест. Чтобы решить эту небольшую проблему, PNR представляет собой отдельные части, составляющие маршрут, и для одного маршрута может быть несколько PNR.

В случае маршрута путешествия, включающего несколько мест и авиакомпаний, используется супер PNR. В нем хранятся данные обо всех остановках, местах и ​​авиакомпаниях, участвующих в одном цикле путешествия, который часто называют основным маршрутом. Во многих случаях даже один рейс может состоять из нескольких отдельных PNR.

При возможности бронирования одного PNR в более чем одной системе бронирования, например, с использованием компьютерных систем бронирования (CRS) и глобальных систем распределения (GDS), создаются разные сегменты одного и того же PNR. Также бывает, когда одна система используется для бронирования, а другая – для хранения.

Добавьте к этой процедуре интерлайн, и все станет немного сложнее. Интерлайн — это когда существует совместное использование кодов с использованием разных действующих перевозчиков, например, бронирование в одной авиакомпании, но полет в другой, поскольку это также приводит к использованию нескольких разных PNR. Эта практика использования нескольких PNR требует использования супер PNR или основного маршрута, как упоминалось выше. Таким образом, все данные о поездках могут быть легко доступны и сохранены в одном сложном PNR.

Использование кода PNR

Возможно, вам сейчас интересно, какова цель и польза знания вашего PNR. Запись имени пассажира очень полезна, когда речь идет о путешествии, поскольку она помогает вам объединить всю информацию, связанную с поездкой, в одном месте и хранить ее в связном виде. Кроме того, он обеспечивает легкий доступ, поскольку вы можете получить всю необходимую информацию, используя только этот код.

После бронирования рейса уникальный номер, состоящий из цифр и цифр, является вашим кодом PNR. Вы должны сохранить его в надежной записи, так как он поможет вам на протяжении всего маршрута и поможет решить любые проблемы, возникающие во время путешествия. Обычно PNR состоит из шести буквенно-цифровых символов.

Начиная с нескольких вариантов использования, номер бронирования или PNR можно использовать для онлайн-регистрации, избегая ненужных процедур. Этот особый атрибут PNR помогает вам сэкономить много времени.

Помимо этого, вы также можете использовать номер локатора записи, чтобы беспрепятственно управлять своими рейсами и бронированиями. Если вы когда-нибудь окажетесь в ситуации, когда у вас нет с собой электронного билета и, к сожалению, вы потеряли распечатанные авиабилеты, номер PNR станет вашим спасением, поскольку с его помощью вы можете легко перепечатать свой билет.

Кроме того, вы также можете совершать дополнительные действия, связанные с полетом, такие как покупка дополнительной нормы провоза багажа, изменение ранее предоставленной информации и покупка любых дополнительных услуг. Все эти действия можно выполнить без каких-либо хлопот, только если у вас есть с собой код PNR. Это поможет вам эффективно управлять своими заказами в короткие сроки.

Получение кода PNR

Так где же вы можете найти этот очень полезный код? Получить код PNR так же просто, как использовать его в качестве реферала. После покупки авиабилета через Интернет вы получите электронное письмо или SMS от агентства или авиакомпании. Это электронное письмо или сообщение содержит информацию о ваших личных данных и деталях рейса.

Внимательно просмотрите сообщение, и вы найдете код PNR в средней части цифрового документа или проверьте правый нижний угол, если вы просматриваете свой посадочный талон на своем смартфоне или планшете. Часто он находится под заголовком «Детали бронирования». Крайне важно, чтобы пассажиры предоставляли данные для связи при бронировании авиабилетов точно и всегда перепроверяли их. Коды

PNR и Privacy

PNR сегодня широко используются во всем мире. Однако так ли на самом деле безопасна эта система хранения персональных данных и информации? Этот вопрос оказался в центре внимания после осознания того, что при бронировании авиабилетов требуется минимальная и основная информация, а код PNR запрашивает гораздо больше информации, что также носит конфиденциальный характер.

Сюда входят основные данные, такие как полное имя пассажира, дата рождения, домашний и рабочий адреса, номер телефона, адрес электронной почты, а также более конфиденциальная информация, такая как данные кредитной карты, IP-адрес для онлайн-бронирования, имена и личная информация экстренные контакты. Дополнительная информация, которую PNR автоматически записывает, представляет собой персонализированную информацию, такую ​​как предпочтения в еде и требования к здоровью в случае бронирования инвалидной коляски вместе с авиабилетами.

После бронирования билета и получения PNR данные навсегда остаются в хранилище компаний CRS и GDS, что делает их хранилищем данных для информации PNR. Ко всей этой информации можно легко получить доступ, просто введя код PNR. Несмотря на все это, данные PNR по-прежнему обрабатываются как обычные данные коммерческих транзакций и, таким образом, поддерживаются основные стандарты конфиденциальности.

Будущее PNR

Несмотря на то, что PNR уже несколько лет обслуживает и помогает бесперебойному выполнению операционной деятельности в авиационной отрасли, есть намеки на то, что эта практика подходит к концу. С дальнейшим развитием технологий и прорывными инновациями в системе управления базами данных появляются более совершенные и современные вещи, которые снижают приверженность существующим системам.

Новая система, известная как Единый Орден, представляет собой грядущее технологическое достижение, которое может существенно изменить ситуацию в авиационной отрасли. Это соответствует системе Единой записи заказа клиента и содержит все основные данные и элементы, необходимые для выполнения одного маршрута или цикла путешествия.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

2019 © Все права защищены. Карта сайта