Почему я хочу работать бортпроводником: почему я хочу стать стюардессой?

Это один из первых вопросов, которые задают большинство интервьюеров. Держите свой ответ профессиональным и расскажите о том, что вы сделали в своей недавней работе.

Если вы только что закончили школу, расскажите о том, что вы изучали и почему, а также о том, что вы ищете после выпуска.

Когда они спрашивают, почему вы добились успеха на этой должности, это шанс проявить уверенность и немного похвастаться собой. Это не то место, где хочется быть робким.

Так что подумай о своем профессиональные сильные стороны и то, что вы видели в описании должности, что кажется вам подходящим для вас, и упомяните об этом.

Старайтесь оставаться позитивным. Расскажите о своем опыте образцового обслуживания. Упомяните, что опыт пассажира помог вам хотя бы частично понять работу бортпроводника.

Вы даже можете сказать, что ваш опыт побудил вас устроиться на работу вместе с ними.

Качества великого ФА мало изменились за последние пятьдесят лет. Быть вежливым и внимательным к потребностям пассажиров на протяжении всего полета и быть готовым справиться с любой ситуацией, которая может возникнуть на борту, характеризует отличного стюарда.

Это ваш шанс похвалить их за образцовую службу. У каждой авиакомпании есть какое-то конкурентное преимущество — если бы его не было, они бы разорились.

Вы можете указать список их направлений, их видение, корпоративные ценности, методы работы бортпроводников, их историю и репутацию, узнаваемость их бренда, что угодно.

Обслуживание клиентов, пожалуй, самый важный навык для бортпроводников.
Поскольку роль заключается в улучшении обслуживания пассажиров и обеспечении их безопасности, обслуживание клиентов является жизненно важным аспектом этой роли.
Даже в стрессовых, сложных ситуациях бортпроводники должны оставаться профессиональными и сосредоточиться на предоставлении качественного обслуживания клиентов.

Цель этого вопроса — выяснить, хорошо ли вы работаете в команде. Как вы, наверное, уже знаете, для бортпроводников важнее предпочитаю работать в команде чем предпочитать работать в одиночку.
Это потому, что хорошая командная работа является залогом бесперебойной работы полетов.

Наряду с некоторыми основами об их компании и ее истории, постарайтесь знать одну или две вещи, которые отличают ее от конкурентов.

Это может быть его репутация, места, куда он летает и где он обслуживается, отличное обслуживание клиентов или отзывы и т. Д. Просто убедитесь, что вы говорите что-то правдивое!

Мы считаем, что эта информация о вопросах и ответах на собеседование с бортпроводниками 2022 будет полезна для вас? Так как не у всех есть доступ к этой статье.

Однако, если вы считаете статью полезной, что вам мешает поделиться ею с друзьями, которым тоже нужна такая информация?

Чтобы помочь другу, почему бы не нажать на кнопку «Поделиться» на этом сайте? Вы можете спасти жизнь, поделившись ею в социальных сетях, чтобы они ее увидели.

CSN Team.

Теги: 101 вопрос и ответ для собеседования с бортпроводником pdf, Опишите свои навыки обслуживания клиентов, Вы предпочитаете работать в одиночку или в составе команды?, вопросы для собеседования с группой бортпроводников, вопросы и ответы на собеседование с бортпроводником в Delta, вопросы и ответы на собеседование с бортпроводником pdf, вопросы и ответы на собеседование с бортпроводником Филиппины, как бортпроводники представляют себя, вопросы, которые нужно задать рекрутерам бортпроводников, расскажи мне о себе ответ на собеседование бортпроводником, Что именно привлекло ваше внимание в нашей авиакомпании?, Что сегодня характеризует прекрасного бортпроводника?, Как вы думаете, чем наша авиакомпания отличается от конкурентов?, Почему бы вам стать хорошим бортпроводником?

«Почему вы хотите стать бортпроводником?»: ответьте так

Когда вы идете на собеседование на должность бортпроводника, вам зададут вопрос «Почему вы хотите стать бортпроводником?» ‘. Без сомнения.

Что хорошо, потому что это означает, что вы можете узнать, каким должен быть правильный ответ, и вы можете попрактиковаться в его ответе.

Сам несколько раз пройдя этот процесс собеседования, я собираюсь дать вам совет, основанный на опыте и практике, о том, как ответить на вопрос наилучшим образом.

Содержание

1

Какова цель этого вопроса?

Первое, что нужно понять, самое первое, это то, что вопрос не о вас .

Как бы оскорбительно это ни звучало, авиакомпания на самом деле не хочет знать о вас и о том, чего вы хотите.

Они ищут лучшего кандидата, и этот вопрос на собеседовании — один из инструментов, который они используют для этого.

Итак, цель этого вопроса:

•   Чтобы выяснить, имеете ли вы реалистичное представление о работе : и обо всем, что с ней связано, обо всем хорошем и обо всем плохом.
• Чтобы узнать, являетесь ли вы не только подходящим человеком для этой работы , но и имеете ли вы правильные причины для этого.

Это означает, что их совершенно не интересуют люди, подающие документы, потому что они не могут найти ничего подходящего или просто имеют смутный интерес стать бортпроводником.

Человек, который берет у вас интервью, не является консультантом по вопросам карьеры, и он здесь не для того, чтобы помочь вам воплотить в жизнь ваши романтические идеи о кругосветном путешествии и проживании в роскошных отелях с оплатой всех расходов.

Так что же на выходе?

Дело не в вас и ваших потребностях, а в авиакомпании и ее потребностях.

Поймите разницу между этими двумя вещами, и вы уже на пути к успешному собеседованию.

Как ответить на вопрос?

Помня о том, что я только что сказал, вам нужно сопоставить свои навыки и отношения с теми, которые нужны авиакомпании.

Итак, как вы это делаете?

Сосредоточьтесь на том, как вы можете вписаться в роль бортпроводника , и докажите, что у вас есть веские причины для продолжения этой карьеры.

Сосредоточьте свой ответ на том, что вы можете принести авиакомпании, а не наоборот. Помогите им понять, что вы можете вписаться в их команду и что ваше отношение позволяет обучать и формировать корпоративные ценности компании.

Всегда помните, что у интервьюера преобладает неписаный вопрос: « Что этот человек может принести в нашу авиакомпанию? ’

И для этого вам нужно будет рассказать о сильных сторонах и навыках, которые вы приобрели и развили в своей предыдущей трудовой жизни, тех навыках, которые нужны и ценятся авиакомпанией.

Сосредоточьтесь на общих навыках, которые нужны рекрутерам, например:

• Отличные навыки общения
• Отличное обслуживание клиентов
• Навыки работы в команде
• Навыки решения проблем
• Забота и понимание
• Дружелюбный и позитивный характер
• Ориентация на детали
• Профессионализм и ответственность
• Гибкость, как личная, так и профессиональная 9002 вместе с вашим списком навыков, которые у вас есть, и где вы их получили, вы можете сказать что-то вроде этого в интервью:

  👎  «Я жил за границей, я занимался волонтерской работой и деятельностью, и я немного работа помощницей по хозяйству. И было время, когда я подрабатывала официанткой и фактически была туристическим представителем. А еще я был спасателем и переводчиком».

  Это откровенно скучно и не несет никакой реальной информации.

  Вы потеряли интерес интервьюера примерно после десятого слова, потому что просто дали им устный список, а не участвовали в разговоре.

  Как насчет того, чтобы взять точно такой же список и ответить на вопрос следующим образом?

  👍 «У меня широкий спектр навыков, которые, я думаю, будут полезны для вашей компании. Я начну с того, что, по моему мнению, наиболее важно для описания работы, если можно?

  У меня отличные навыки общения, которые были отточены моей работой в качестве туристического представителя и моим личным общением с клиентами в крупной торговой точке.

  Я обнаружил, что работа туристическим представителем очень требовательна к тому, чтобы выслушивать именно то, что хочет клиент, и следить за тем, чтобы он это получил.

  Моя работа официанткой дала мне представление о том, как обращаться с трудными клиентами, а моя работа спасателем научила меня понимать, что безопасность зависит от готовности и внимания к деталям».

  Вы взяли тот же список навыков, но во втором примере вы вплели его в интересное и основанное на фактах повествование.

  💡 Ключ не в том, чтобы просто устно перечислить свои навыки, вы должны говорить о них, обсуждать их, вплетать в разговор.

  Кстати, не лги ни о чем из этого, пожалуйста, не надо.

  Вас обнаружат, потому что авиакомпании ничего не значат, если не проводить тщательные проверки.

  В основном вы должны следовать следующему формату:

  Оконченное образование/образование + опыт работы/волонтёрства
  Как работа/образование соотносится с работой или укрепляет качества

  Расскажите им о своих качествах, которые важны для работы и подкрепите их своим опытом.

  На что НЕЛЬЗЯ отвечать (Скучные и заезженные ответы)

  Это ваш шанс проявить себя, показать, что у вас есть что-то еще, что нужно компании.

  И, поверьте мне, вы не сделаете этого, дав те же избитые, заезженные и скучные ответы, которые они уже столько раз слышали.

  Вот такие ответы заставляют рекрутеров и интервьюеров закатывать глаза и отключаться.

  1. ❌ «Я хочу стать бортпроводником, потому что люблю путешествовать и знакомиться с людьми из других культур».
     

     Это то, что вы слышите от участниц конкурсов красоты. Постарайтесь избежать этого ответа. Помимо того, что он наивен и настолько заезжен, что это раздражает. Если вы действительно хотите это сказать, сделайте это, но только убедитесь, что в этом больше глубины.
     Помните, о чем мы говорили раньше? Не то, что авиакомпания может предложить вам, а то, что вы можете им предложить, поможет вам получить работу.

  2. ❌ «Это была работа моей мечты с самого детства, и до сих пор это моя самая большая мечта. Это супер-гламурная работа, и я не могу дождаться, чтобы летать на самолете в качестве бортпроводника». Основной функцией бортпроводника является забота о безопасности и благополучии своих пассажиров. Речь идет не о гламуре и детских мечтах, а о долгих часах, напряженной работе, сложных клиентах и ​​рабочей среде, которая по самой своей природе является одной из условий высокого давления.
     Так что отложите ответ «У меня есть мечта». Помните, что вам нужно доказать, что у вас есть реалистичное представление о работе.

  3. ❌ «Я хочу получать оплату за проезд».
     

     С этим ответом вы даже баллы за честность не получите. Я знаю, что это клише слишком часто используется в наши дни, но на самом деле в слове «команда» нет «я».
     Этот ответ звучит эгоистично и корыстно, и вы хотите, чтобы авиакомпания делала что-то для вас, а не наоборот.

  4. ❌ «Я люблю путешествовать и знаю, что стюардессы могут купить дешевые билеты для них и их семей».
     

     Это почти тот же ответ, что и выше, и мой совет не использовать его такой же.
     Ты здесь только ради привилегий? Следующий кандидат, пожалуйста.

  Таким образом, как вы можете видеть, все неправильных ответов выше касаются того, чего хочет кандидат, а не того, что, по его мнению, он может принести авиакомпании и ее команде .

  Чтобы пройти этап собеседования, вы должны изменить свое мышление с того, что вам нравится, чего вы хотите и чем наслаждаетесь, на то, что хочет и в чем нуждается компания, и что она хочет использовать.

  3 примера ответов, которые могут оказаться полезными

  Я подготовил для вас несколько собственных примеров, но, пожалуйста, используйте их только в качестве руководства. Придумайте свои собственные ответы, те, которые лучше всего вам подходят, и расскажите интервьюеру, о чем вы.

  💡 Мой совет:

  Практикуйтесь в своих ответах на собеседовании всеми средствами, но НЕ пытайтесь запомнить их слово в слово .

  Во-первых, вы будете звучать как робот и совершенно без индивидуальности.

  Во-вторых, когда вы что-то запоминаете, вы часто делаете это в контексте представления того, как будут происходить события и как будут задаваться вопросы.

  Для некоторых людей, если происходит изменение того, что они ожидают или для чего они репетировали, первое, что забывается, это тщательно заученная речь.

  👉 Репетиция и практика обязательны, запоминание дословно не очень хорошая идея

  Пример №1

  «В настоящее время я работаю гидом, получившим образование в области путешествий и туризма. Это означает, что я образован на высоком уровне и обучен планированию, взаимодействию и общению с группами людей со всего мира. Это универсальные навыки, которые я мог бы привнести в должность бортпроводника. Мне нравится моя нынешняя работа, и я благодарен за нее, но я хочу более захватывающую, требовательную и разнообразную карьеру. Я считаю, что навыки, которые я изложил, хорошо подготовили меня к этому новому вызову. Я понимаю, что удовлетворение потребностей пассажиров, обеспечение их безопасности и предоставление первоклассного обслуживания является приоритетом для этой авиакомпании. Это то, что мне больше всего понравилось бы делать».

  Пример №2

  «Мои навыки работы в команде были отточены, когда я работал консультантом по летним видам спорта. Работа с детьми в такой среде означает, что вы должны иметь сильное чувство ответственности и острое внимание к безопасности, но в то же время быть дружелюбным, доступным и способным эффективно общаться. Из того, что я читал и узнавал о навыках, необходимых бортпроводнику, это те навыки, которые я могу привнести в команду».

  Пример #3

  Адаптируйте свой ответ.

  Не говорите в общих чертах об авиакомпаниях, говорите об их авиакомпании.

  Это демонстрирует две вещи: что вы провели исследование и что вы думаете в терминах «нас», а не «я» .

  «Я хотел бы быть бортпроводником ни в какой другой авиакомпании, кроме Эмирейтс, потому что она заслужила репутацию лидера в области обслуживания клиентов и стандартов безопасности, и я хотел бы быть частью такой инновационной и динамичной команда.»

  Еще несколько советов

  Соотнесите то, что вы можете принести на работу, с тем, что ищет компания

  Сядьте и представьте, что вы управляете авиакомпанией.

  Что вы хотите от бортпроводников? Какие навыки помогут вам обеспечить лучшее обслуживание клиентов и стандарты безопасности?

  Игра про авиалинии о бомжах на сиденьях, так как же набрать лучших сотрудников, чтобы привлечь как можно больше клиентов?

  Задавайте себе такие вопросы, а затем стройте себе правильные ответы.

  Будьте собой и будьте уникальными

  Вы будете частью команды, а не стада, так что выделяться нехорошо, это то, к чему стремятся.

  Но выделитесь тем, что обладаете всеми необходимыми качествами, и сообщите интервьюеру, почему эти качества будут ценны для ее компании.

  Не запоминайте свой ответ

  Мы уже говорили об этом раньше, но стоит повторить.

  Запоминание ваших ответов означает, что вы рискуете забыть, что сказать, если что-то пойдет не так, как вы ожидали.

  И, конечно же, вы будете звучать как робот и плоско.

  Вернитесь к моему последнему пункту — будьте собой и будьте уникальными. Ты хороший, теплый человек с индивидуальностью, покажи это!

  Говорите от всего сердца и будьте настоящими

  Прежде всего будьте настоящими.

  Все, что меньше этого, будет мгновенно подхвачено вербовщиками.

  Люди, которые берут у вас интервью, хорошо обучены, очень проницательны и имеют встроенные детекторы укусов.

  Можно сказать, что вам нравится стиль жизни и путешествия, вы не были бы человеком, если бы не думали, что они того стоят.

  Но вам нужно показать, что вы также осознаете, в чем состоит работа , включая все ее недостатки.

  Это еще один шанс показать, что вы провели свое исследование .

  Не забудьте поблагодарить рекрутеров

  В конце собеседования не забудьте поблагодарить рекрутеров.

  Возможно, это мелочь, но недостаток вежливости действительно раздражает вербовщиков.

  Помните, прощание — это последний шанс произвести на них впечатление.

  Similar Posts:

  • 70 реальных вопросов для интервью с бортпроводниками

  5 распространенных ответов на вопрос «Почему вы хотите быть бортпроводником?»

  Жизнь бортпроводников наполнена приключениями, отелями, путешествиями и возможностью познакомиться с новыми людьми. Не многие рабочие места могут предложить это. Но кандидатов в бортпроводники часто спрашивают: «Почему вы хотите стать бортпроводником?» Чтобы помочь ответить на этот вопрос, мы собрали несколько советов о том, как отвечать на собеседовании.

  Читайте также: 15 обязательных качеств бортпроводников

  Прежде чем ляпнуть что-нибудь лишнее, важно, чтобы вы знали о должностных обязанностях бортпроводника. В конце концов, вы подаете заявку на эту работу не только для того, чтобы исполнить свою мечту, но и для того, чтобы иметь возможность выполнять работу и ее функции.

  Содержание

  Как ответить: «Почему вы хотите стать бортпроводником?»

  Убедитесь, что вы понимаете роль бортпроводников в полете. Они подают еду и напитки? Бортпроводники помогают пассажирам при выходе из самолета? Как бортпроводники помогают в аварийной ситуации? Знание этой информации даст вам примеры того, как ответить на вопрос «Почему вы хотите стать бортпроводником?»

  Читайте также: Что такое стандарты внешнего вида и красоты бортпроводников?

  Итак, вот лучшие и самые безопасные ответы на этот распространенный вопрос:

  1. Я хочу стать бортпроводником, потому что хочу путешествовать.

  Это, пожалуй, самая распространенная причина для заявителей. Если бортпроводники хотят путешествовать по миру и изменить культуру, они должны использовать это как причину.

  Бортпроводникам нравится путешествовать и знакомиться с различными культурами по всему миру, работая с авиакомпанией, которая путешествует по многим странам. Работа в авиакомпании позволит мне увидеть места, которые я никогда раньше не видел, и в то же время получать приличный доход.

  ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Но слово предупреждения, это может быть общий ответ, который также фокусируется на вас и вашем желании путешествовать. Хотя этот ответ не является неправильным, вы можете сформулировать свой ответ таким образом, чтобы отвлечь внимание от себя.

  Совет: Вы можете ответить примерно так: «Моя любовь к путешествиям и исследованиям поможет мне поделиться своей страстью к приключениям с другими. Я делюсь своим опытом с единомышленниками и помогаю пассажирам расслабиться и хорошо провести время во время полета».

  Этот ответ гораздо больше об опыте обслуживания клиентов и о том, как вы положительно повлияете на жизнь тех, с кем столкнетесь, работая бортпроводником. Это по-прежнему ответ, который фокусируется на вас самих, но он также рисует картину того, как вы будете полезны для авиакомпании.

  Сосредоточьтесь на том, как вы будете менять жизнь других людей, работая бортпроводником. Это то, что отличает ваш ответ от всех остальных, кто просто хочет путешествовать.

  Читайте также: Как ответить: почему вы хотите работать в нашей авиакомпании?

  2. Мне нравится общаться с людьми разных культур и личностей, и у меня это хорошо получается.

  Это веская причина для бортпроводников, которые являются людьми-человеками. Бортпроводники ежедневно взаимодействуют с несколькими типами пассажиров и должны быть в состоянии обеспечить отличное обслуживание клиентов, обеспечивая при этом безопасность своих клиентов во время полета. Я должен обладать хорошими коммуникативными навыками, чтобы правильно реагировать, когда на борту возникает чрезвычайная ситуация или что-то идет не так.

  Читайте также: Нужна ли мне идеальная безупречная кожа, чтобы стать бортпроводником?

  3.

  Каждый день работы бортпроводником – это новый опыт.

  В конце концов, двух одинаковых рейсов не бывает, поскольку вы будете лететь в другое место, иметь дело с разными пассажирами и т.д. Это хорошо, особенно если вам быстро надоедает работать в одном и том же месте, с одними и теми же людьми, делать одно и то же все время.

  Вы увидите разные страны и культуры. Один рейс бортпроводников может доставить вас из Нью-Йорка в Париж, а другой рейс бортпроводников может вернуть вас домой через Атлантический океан. Каждый бортпроводник берет пассажиров на борт рейсов, которые направляются в другие захватывающие города по всему миру, каждый со своей уникальной культурой и едой!

  4. Работа бортпроводником предполагает хорошую зарплату и большие льготы.

  Очевидно, бортпроводники путешествуют и видят мир бесплатно. Они также получают хорошую заработную плату с множеством льгот, таких как медицинская страховка, оплачиваемый отпуск, пособие на перелет и пособие на проживание. В зависимости от авиакомпании вы можете получить компенсацию за проезд и даже бесплатную химчистку униформы!

  Вероятно, одна из лучших привилегий в этой работе — неограниченное количество авиабилетов со скидкой. В конце концов, это здорово, если вы получите 90-процентная скидка на авиабилет, который вы обычно платите, если путешествуете на регулярной основе.

  Читайте также: Как ответить: почему мы должны вас нанять?

  5. Работа бортпроводником – это ступенька к построению моей карьеры.

  Это позволит мне узнать о различных аспектах бортпроводников и авиационной отрасли. Работа бросает мне вызов каждый день, так как всегда неожиданно появляется что-то новое. Еще одна причина, по которой работа бортпроводником звучит как работа вашей мечты? Это может помочь улучшить ваше резюме, а также расширить карьерные возможности в будущем

  Вы получите ряд навыков, если будете работать бортпроводником. Некоторые из этих навыков включают в себя:

  — Навыки обслуживания клиентов
  — Командная работа и сотрудничество
  — Навыки общения
  — Управление конфликтами

  и, самое главное, как иметь дело с трудными клиентами! Кроме того, бортпроводники имеют возможность работать в динамичной среде. Если вы способны быстро адаптироваться под давлением, то это определенно для вас.

  Читайте также: Какой идеальный рост для работы бортпроводником? Почему вы хотите стать бортпроводником

  Избегайте эгоцентризма

  Когда вы отвечаете на вопрос Почему вы хотите стать бортпроводником , помните, что вы можете поделиться своим мнением о том, что вы хотите получить, НО основная часть вашего ответа НЕ должна сосредоточиться на себе.

  В конце концов, это собеседование при приеме на работу, и вместо этого ваш ответ должен быть сосредоточен на том, чем вы будете полезны для авиакомпании и что вы можете предложить, чего не могут сделать другие соискатели.

  Некоторые вещи, на которых вы могли бы сосредоточиться, включают ваши навыки обслуживания клиентов, вашу способность сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях, ваши навыки работы с людьми и вашу готовность много работать и путешествовать.

  Чем бы вы ни занимались, избегайте шаблонных ответов, таких как «Я хочу помогать людям» или «Я хочу путешествовать по миру».