Профессия стюардесса: описание, плюсы, минусы, где учиться, история

сочинение на английском про будущую профессию

My dream is to become a flight attendant. I think it’s a great job because it will allow me to visit different cities around the world.

I like to travel by plane. I’m not afraid of flights, because according to statistics, planes are even safer than cars. And one can see stunning views from a height.

The duties of the stewardess include passenger service, checking the aircraft before the flight, familiarizing passengers with safety precautions and first aid in emergency cases.

Of course, I understand that during the work unpleasant situations may take place. Passengers are not always friendly and polite. But I suppose it does not happen very often. I have traveled by plane many times with my parents, and flights have always been excellent.

I know that the schedule of flight attendants involves working at night, and you often need to adapt to the change of time zones. I hope I can handle it.

I am a sociable person. I like to spend time among people much more than to sit all day at the computer. So I think I made the right choice.

I heard that the most welcome in the labour market are flight attendants with education in medicine, linguistics or psychology. Maybe I’ll go to College to study psychology. But after that I will need to finish special three-month courses organized by the airline company.

Fluency in English is very important for my future profession. This is a mandatory requirement. Therefore, I pay much attention to this subject.

I hope I will succeed and I will be able to fulfill my dream.

 

Я мечтаю стать стюардессой. Я думаю, что это замечательная работа, поскольку она позволит мне побывать в разных городах мира.

Мне нравится летать на самолете. Я не боюсь полетов, ведь по статистике самолеты даже намного безопаснее автомобилей. А виды, которые открываются с высоты, — просто потрясающие.

В обязанности стюардессы входит обслуживание пассажиров, проверка самолета перед полетом, ознакомление пассажиров с техникой безопасности и первая помощь в экстренных случаях.

Конечно, я понимаю, что во время работы могут возникать и неприятные ситуации. Пассажиры не всегда бывают доброжелательными и вежливыми. Но, полагаю, это скорее исключение. Я уже неоднократно летала в отпуск с родителями, и полеты всегда проходили отлично.

Я знаю, что график стюардессы предполагает работу и в ночное время, а также нужно часто приспосабливаться к смене часовых поясов. Надеюсь, я смогу с этим справиться.

Я — общительный человек. Мне больше нравится проводить время среди людей, чем сидеть целый день за компьютером. Так что думаю, я сделала правильный выбор.

Я слышала, что наиболее востребованы стюардессы с образованием в сфере медицины, лингвистики и психологии. Возможно, я пойду в колледж учиться на психолога. Но после этого нужно будет еще окончить специальные трехмесячные курсы от авиакомпании.

Для моей будущей профессии очень важно свободное владение английским языком. Это обязательное требование. Поэтому я уделяю особое внимание этому предмету.

Надеюсь, у меня всё получится, и я смогу исполнить свою мечту.

ᐅ Профессия стюардесса | Профессия бортпроводник

История профессии бортпроводника

Сначала должность стюард бортпроводник была исключительно мужской профессией, но в 1930 году работникам американской авиакомпании «Boeing Air Transit» пришла в голову мысль сделать стюардами молодых девушек. Они сочли, что их присутствие вселит в пассажиров спокойствие. Кроме того, первые стюардессы имели медицинское образование, что было не лишне для того уровня развития авиации. Первопроходцы профессии должны были быть не старше 25 лет, рост иметь не выше 160 см и весить не более 52 кг. Современные требования профессия бортпроводник предъявляет другие. Теперь в стюардессы берут девушек от 18 до 30-35 лет, ростом 165-175 см, с размером одежды до 48. Внешность стюардесса должна иметь симпатичную и располагающую, не иметь на лице и руках шрамов, татуировок и родинок, не носить экстравагантных причесок и украшений. Если ваша внешность не идеальна, а стать стюардессой хочется, можно попробовать это сделать. Иногда допускается отход от жестких стандартов.

Необходимость профессии бортпроводника

Имеет профессия бортпроводника плюсы и минусы, так же как и всякая другая. Что перевесит – каждый определяет для себя сам. Главное, что должно быть – чтобы свою работу бортпроводник делал с удовольствием, чтобы ему нравилось общаться с людьми и он излучал позитивные эмоции. Именно желание работать с людьми, пожалуй, одно из определяющих качеств для выбора профессии стюардесса. А профессия эта очень нужная.

Как работают стюардессы?

В перечень основных обязанностей стюардессы входит встреча пассажиров и помощь им в размещении на борту, обеспечение безопасности в полете соответствии с техникой безопасности авиаперевозок, раздача пассажирам еды и напитков, оказание первой медпомощи, поддержание порядка, пресечение действий пассажиров, нарушающих правила или морально-этические нормы. Кроме работы с людьми, есть еще много обязанностей, входящих в перечень того, чем занимается бортпроводник. Они проводят предполетную подготовку, проверяют работу внутренней связи, контролируют санитарное состояние салона, проверяют, чтобы там не было посторонних предметов, следят за показаниями температуры воздуха, влажности, атмосферного давления, проверяют укомплектованность средств спасения, принимают и размещают кухонный инвентарь. Работать так интенсивно и оперативно, как работают бортпроводники, сможет не каждый.

Плюсы и минусы работы стюардессой

В плюсы и минусы стюардессы можно равно отнести нерегламентированный график работы. Есть в этом романтика, но это и утомительно, так как жизнь проходит все время в пути. Стюардесса не знает, в каком месте земного шара окажется завтра. Для многих это безусловный плюс. Есть возможность посмотреть мир и неплохо на этом заработать.

В минусы работы бортпроводником можно занести серьезную нагрузку на организм. Стюардессы испытывают перегрузки, поэтому неизбежны профессиональные заболевания, такие как болезни вен, варикоз — работа что называется «на ногах», проблемы с сердечно-сосудистой системой – сказываются перепады давления, частые смены климатических и часовых поясов.

Возможности карьерного роста в профессии есть, но занести ли их в минусы стюардессы или в плюсы зависит от точки зрения, с какой стороны посмотреть. Конечно, если есть желание стать большим начальником, то нужно, скорее всего, выбирать другую профессию. Но и в рамках работы стюардессы есть разные уровни профессионального мастерства, повышая которое, стюардесса и повышает свои доходы. В целом, эта профессия подходит людям определенного склада, которые видят плюсы и минусы работы бортпроводником, и для них подходит именно такой образ жизни.

К положительным факторам можно отнести хорошую заработную плату, наличие полного соцпакета, различные льготы, такие как бесплатные авиабилеты, путевки, длительный отпуск (45 дней), ранний выход на пенсию (в 45 лет). Для профессии стюардесса плюсы еще и в том, что рабочая жизнь динамична и насыщена событиями.

Стюардесса — что нужно для поступления?

Для поступления на курсы нужно отправить свою заявку-резюме в отдел кадров авиакомпании, в которой вы хотите работать. Нужно соответствовать требованиям авиакомпании к внешности, иметь хорошее здоровье. Из школьной программы, какие предметы нужно сдавать на стюардессу можно назвать английский язык, он точно пригодится. Имеет дополнительную ценность при поступлении наличие высшего образования. В общем, не столь важно, какие предметы нужны на стюардессу. Главным образом, нужны ваши личные качества, всему остальному вас научат.

Профессия Стюард/стюардесса

JavaScript

Для полной функциональности этого сайта необходимо включить JavaScript. Вот инструкции по включению JavaScript в вашем веб-браузере.

Кредиты: Shutterstock. com

Стюардесса предоставляет персональные услуги для обеспечения безопасности и комфорта авиапассажиров во время полета. Приветствуйте пассажиров, проверяйте билеты, объясняйте использование оборудования для обеспечения безопасности и подавайте еду или напитки.

Стюард/стюардесса Вакансии: Открыты вакансии

Найдите работу своей мечты на Talent.com, одном из крупнейших сайтов по трудоустройству в мире.

Объявления о вакансиях: Talent.com

Тип личности

• Предприимчивый / Социальное

Задачи стюарда/стюардессы

• Посещение предполетных брифингов по таким вопросам, как погода, высота над уровнем моря, маршрут, действия в чрезвычайных ситуациях, координация действий экипажа, продолжительность полета, предлагаемые услуги питания и напитков и количество пассажиров.
• Убедитесь, что аптечки первой помощи и другое аварийное оборудование, такое как огнетушители и кислородные баллоны, находятся в рабочем состоянии, а также убедитесь, что на борту достаточно еды, напитков, одеял, материалов для чтения и т. д.
• Встречайте пассажиров, проверяйте посадочные талоны и следите за местом хранения ручной клади.
• Закрыть и открыть двери самолета.
• Объявите и продемонстрируйте меры безопасности и действия в чрезвычайных ситуациях, такие как использование кислородных масок, ремней безопасности и спасательных жилетов.
• Подготовьте пассажиров и воздушное судно к взлету и посадке в соответствии с установленными процедурами и убедитесь, что все пассажиры соблюдают правила техники безопасности.
• Подавайте напитки, прохладительные напитки, блюда и закуски, раздавайте материалы для чтения, подушки и одеяла, а также продавайте товары, не облагаемые налогом.
• Делать объявления о рейсах и предоставлять информацию о поездках, например.
  о стыковочных рейсах.
• Определить потребности пассажиров в особой помощи, т.е. маленьким детям, пожилым людям или инвалидам, а также при необходимости оказывать первую помощь пассажирам.
• Принимать меры в случае декомпрессии, турбулентности, механических неисправностей или противоправных действий пассажиров и сохранять спокойствие пассажиров в таких ситуациях.
• Руководство и помощь пассажирам в чрезвычайных ситуациях, например помогая эвакуировать самолет после аварийной посадки.
• Заполните документы, включая отчет о полете, проведите инвентаризацию наушников, алкогольных напитков и денег, а также сообщите обо всех потерянных и найденных предметах, проблемах со здоровьем пассажиров и проблемах с оборудованием в салоне.

Родственные профессии воздушный транспорт

• Авиадиспетчер
• Техник по безопасности воздушного движения
• Служащий по эксплуатации воздушного транспорта
• Грузчик
• Пилот, второй пилот
• Бортпроводник
• Техник по обслуживанию самолетов
• Пилот вертолета
• Радиолокационный наблюдатель

Навыки

• Соблюдение правил безопасности пищевых продуктов и гигиены

  Соблюдать оптимальную безопасность и гигиену пищевых продуктов при приготовлении, производстве, обработке, хранении, распределении и доставке пищевых продуктов.

• Обработка финансовых операций

  Управляйте валютой, операциями по финансовому обмену, депозитами, а также платежами компании и ваучерами. Подготовьте и управляйте гостевыми учетными записями и принимайте платежи наличными, кредитной картой и дебетовой картой.
• Обработка жалоб клиентов

  Администрирование жалоб и негативных отзывов от клиентов для решения проблем и, где это применимо, обеспечения быстрого восстановления обслуживания.

• Сервировка столов

  Предлагайте еду к столу, поддерживая высокий уровень обслуживания клиентов и стандарты безопасности пищевых продуктов.

• Встреча гостей

  Дружелюбно встречайте гостей в определенном месте.

• Обслуживание клиентов

  Обеспечьте максимально высокий уровень обслуживания клиентов и убедитесь, что обслуживание клиентов всегда осуществляется на профессиональном уровне. Помогите клиентам или участникам чувствовать себя непринужденно и поддерживайте особые требования.

Дополнительные знания и навыки

обеспечить безопасную высадку пассажиров справляться с ветеринарными чрезвычайными ситуациями выполнять плановые проверки производства полетов обрабатывать гостевой багаж выполнять устные инструкции выполнять планы полетов готовить смешанные напитки обеспечить еду и напитки поддерживать безопасность судна и аварийное оборудование готовить простые блюда на борту использовать разные каналы связи внедрять стратегии продаж помощь в посадке пассажиров поддерживать складские запасы для гостевой каюты читать планы хранения помогают контролировать поведение пассажиров в экстренных ситуациях помогать клиентам с особыми потребностями выполнять процедуры безопасности малых судов проверить пассажирские билеты помогать пассажирам с информацией о расписании реализовывать маркетинговые стратегии проверить вагоны показать межкультурную осведомленность быть дружелюбным к пассажирам поддерживать отношения с клиентами оказать первую помощь распространять местные информационные материалы продемонстрировать аварийные процедуры выполнять услуги гибко допродажи продуктов санитарно-гигиенические меры на транспорте закон о воздушном транспорте иметь компьютерную грамотность передавать устные инструкции физические части судна общие правила безопасности полетов справляться со сложными условиями труда выполнять предполетные обязанности курировать гостевую прачечную управлять потерянными и найденными статьями управлять клиентским опытом определить потребности клиента продавать сувениры давать указания персоналу применять концепции управления транспортом предоставлять выдающийся сервис использовать речной язык для общения осмотреть сервисное оборудование салона обрабатывать заказы клиентов справиться со стрессовыми ситуациями терпеть стресс предоставлять информацию пассажирам провести полномасштабные учения по плану действий в чрезвычайных ситуациях ответить на вопросы о железнодорожном транспорте действовать надежно сообщать отчеты, предоставленные пассажирами анализировать письменные отчеты о работе планирование аэропорта опасности на борту служебные помещения помощь пассажирам в экстренных ситуациях оборудование для обеспечения безопасности судов подготавливать полетные отчеты

Источник: ОДБ Сизиф

Бортпроводники: заработная плата, карьерный рост, перспективы работы, образование и многое другое

Бортпроводники предоставляют обычные услуги и реагируют на чрезвычайные ситуации, чтобы обеспечить безопасность и комфорт пассажиров авиакомпаний.

Чем занимаются бортпроводники?

Бортпроводники обычно делают следующее:

• Участвуют в предполетных брифингах с пилотами, чтобы обсудить условия в салоне и детали полета
• Проведение предполетных осмотров аварийно-спасательного оборудования
• Демонстрация использования защитного и аварийного оборудования
• Убедитесь, что пассажиры пристегнуты ремнями безопасности, когда это необходимо, и соблюдают все остальные требования безопасности
• Подавать и продавать напитки, блюда или закуски
• Позаботьтесь о потребностях пассажиров, особенно с особыми потребностями
• Успокоить пассажиров во время полета, например, когда самолет попадает в зону турбулентности
• Администрирование и координация неотложной медицинской помощи по мере необходимости
• Предоставление указаний пассажирам, в том числе, как эвакуировать самолет в чрезвычайной ситуации

По закону авиакомпании обязаны предоставлять бортпроводников для обеспечения безопасности пассажиров. Основная задача бортпроводников — обеспечивать безопасность пассажиров, следя за тем, чтобы все соблюдали правила безопасности и чтобы кабина экипажа была в безопасности. Стюардессы также стараются сделать полет комфортным и без стресса для пассажиров. Иногда они могут иметь дело с пассажирами, которые проявляют разрушительное поведение.

Приблизительно за 1 час до взлета капитан (пилот) может провести предполетный инструктаж с бортпроводниками по соответствующей информации о полете, включая количество часов полета, маршрут полета и погодные условия. Бортпроводники проверяют исправность аварийно-спасательного оборудования, чистоту салона и наличие на борту достаточного количества еды и напитков. Стюардессы приветствуют пассажиров при посадке в самолет, направляют их к местам и при необходимости оказывают помощь.

Стюардессы демонстрируют всем пассажирам правильное использование оборудования для обеспечения безопасности либо лично, либо с помощью видеозаписи перед взлетом самолета.